SOCIEDADE EDUCACIONAL DE SANTA CATARINA INSTITUTO SUPERIOR TUPY - IST TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS

Francine do Rocio Rodrigues Daumann N 200610717 Marcelo Paes N 200012171

CENTRAL DE COMPRAS

SO BENTO DO SUL SANTA CATARINA FEVEREIRO /2012

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Francine do Rocio Rodrigues Daumann N 200610717 Marcelo Paes N 200012171

CENTRAL DE COMPRAS

Projeto Integrador do e pesquisa do Mdulo Logstica, orientado pela Prof. Edla Yara Priess Perini, do Curso de Tecnologia em Processos Gerenciais, submetido ao Instituto Superior Tupy, para obteno de nota final da disciplina de Projeto Integrador LOGSTICA

SO BENTO DO SUL SANTA CATARINA FEVEREIRO /2012

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SUMRIO

1 INTRODUO...........................................................................................4 2 FUNDAMENTAO TERICA ..............................................................5 3 DESENVOLVIMENTO ............................................................................6 CONSIDERAES FINAIS .......................................................................11 REFERNCIAS BIBLIOGFICAS ..........................................................12

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1 INTRODUO O tema do trabalho ser atravs da estruturao de uma Central de Compras que basicamente consistem num conglomerado de empresas, frequentemente com o mesmo porte, que tenham por objetivo a realizao de compras conjuntas de produtos, insumos e servios com preo mais competitivo. A formao de Centrais de compras entre empresas varejistas de menor porte uma forma estruturada de promoverem maior vantagem competitiva no processo de aquisio, condensando pequenos pedidos em um s, conseguindo preos e prazos mais atraentes juntos aos fornecedores, bem como variedade de produtos, proporcionando-lhes condies diferenciadas em relao ao que teriam atuando isoladamente. Com a globalizao de manufatura ou aquisio de produtos e insumos, Asiticos, norte americanos, europeus, possuem um maior acesso tecnologias e maior poder de investimento em seus processos, consequentemente esto um passo a frente de empresas de pequeno e mdio porte nacionais. H poucas dcadas os pequenos e mdios varejistas enxergavam-se somente em uma atmosfera de concorrncia, limitando a percepo de que estabelecendo parcerias cooperativistas estariam contribuindo para a manuteno e sobrevivncia de seus negcios e juntos superam obstculos como a falta de interesse de algumas indstrias em vender produtos em menor volume e os baixos preos aplicados pelas grandes redes. Deste modo deveremos definir como montar uma central de compras que traga benefcios a todos os associados, analisando primeiramente qual o tipo de empresa que ir participar da central, no podendo deixar de lado a realizao de uma anlise de mercado e definio da estratgia correta, verificar quais sero as desvantagens tambm muito importante nesta etapa, para o processo seguinte deveremos definir os critrios de utilizao, atuao e localizao das instalaes da central e por fim avaliar a eficcia da mesma. A formatao de centrais de compra ainda no uma prtica to comum no mercado

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nacional, devido a existncia de vrios paradigmas de gesto, mas a renovao na formatao do planejamento estratgico empresarial motivado pelo mercado ou at mesmo pela sucesso natural administrativa, busca colocar em foco as vantagens e resultados obtidos, tornando as centrais como uma das grandes promessas estratgicas das prximas dcadas.

2 FUNDAMENTAO TERICA Com a abertura de mercado a partir da dcada de 90, a insero das grandes redes no mercado nacional tornou-se crescente e com isso surge necessidade de uma adequao das empresas de pequeno a esta nova realidade. Neste contexto ganha nfase a formao de cooperativas, clusters e centrais de compra. Segundo o site Wikipdia Cooperativismo um movimento econmico e social, entre pessoas, em que a cooperao baseia-se na participao dos associados, nas atividades econmicas (agropecurias, industriais,comerciais ou prestao de servios) com vistas a atingir o bem comum e promover uma reforma social dentro do capitalismo(http://pt.wikipedia.org/wiki/Cooperativismo). Para Graziani (2011, pg.18), a globalizao influencia diretamente no modo que as compras so feitas, tendo em vista que os materiais e componentes so fornecidos de diversas partes do planeta. De acordo com DUARTE (2011, pg.34), para buscar a sobrevivncia e manter a vantagem competitiva, as empresas esto se organizando de forma a garantir cooperao entre elementos da cadeia logstica. Sobre planejamento estratgico MAXIMINIANO (2000. Pg.203), afirma que este processo consiste em definir objetivos para a relao com o ambiente, levando em conta os desafios e as oportunidades internos e externos e afeta as empresas a longo prazo, porque

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compreende as decises sobre produtos e servios que a organizao pretende oferecer e os mercados e clientes que pretende atingir. Referente aos custos de estoque DIAS(1993, pg.45), afirma que existem duas variveis que aumentam estes custos, que so a quantidade em estoque e o tempo de permanncia em estoque.Grandes quantidades em estoque somente podero ser movimentadas com a utilizao de mais pessoal ou, ento, com o maior uso de equipamentos, tendo como consequncia a elevao destes custos. No caso de um menor volume em estoque, o efeito exatamente o contrrio. Conforme a afirmao de GONALVES (2007, pg.295), hoje o comrcio eletrnico, que o compartilhamento de informaes do negcio, manuteno das relaes de negcios e fluxo de transaes por meio de rede de comunicao de dados transformou em muitos aspectos os modelos de negcios das empresas e atividades do mercado, propondo solues mais amplas mediantes o uso de novos recursos em telecomunicaes aliados a tecnologias disponveis.

3 DESENVOLVIMENTO

3.1 IDENTIFICAO E SENSIBILIZAO DO GRUPO POTENCIAL DE USURIOS DA CENTRAL A identificao de quantas empresas utilizar a central de compras o primeiro passo para o xito do negcio. Esta busca poder ser feita nos guias das associaes comerciais e ou cooperativas as quais as empresas pertencem. A adeso e aderncia dos varejistas ao projeto de implantao de uma central de compras sero atravs da exposio de benefcios oferecidos aos mesmos, bem como a desmistificao do trabalho em conjunto com demais varejistas que at ento eram somente enxergados como concorrentes indesejveis.

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Com a formao da central de compras, os varejistas participantes tero acesso a alguns benefcios que no teriam atuando sozinhos, tais como: - Agilidade no processo de aquisio; - Melhores preos e prazos de pagamento devido compra em maior escala; - Reduo no prazo de entrega devido aos benefcios de negociao; - Acesso a produtos e insumos que so comercializados em escala pr-estabelecida (lote mnimo); - Maior vantagem competitiva frente aos concorrentes que no participam do projeto, devido a reduo do seu custo; - Variao de materiais de marcas diferentes e tipos variveis, o que d maior opo de escolha na hora da aquisio; - Maior rotao de estoque e consequente reduo dos custos de armazenagem, que so fatores que tambm afetam a rentabilidade da empresa. 3.2 ANLISE DE MERCADO A anlise de mercado dever ser aplicada na etapa seguinte e servir de orientao para definio da melhor estratgia a ser utilizada para a criao da central. Ela poder ser feita atravs de questionrios especficos para a rea de atuao destas empresas, abordando quais os principais desafios a serem vencidos neste processo como os preos praticados, produtos consumidos e como as principais redes concorrem diretamente no mercado que atuam aplicados de maneira a permitir que se obtenha o maior nmero possvel de informaes para facilitar a estruturao da central de forma eficiente. O ideal que ela seja aplicada por uma empresa qualificada que trabalhe de maneira imparcial, sem favorecimento a qualquer membro do grupo. Com o resultado da pesquisa montada uma base de dados com informaes tanto cadastrais, quanto especificaes e preos dos produtos comercializados por elas. Pode ser adotada a sistemtica de um conselho deliberativo pelos participantes que avaliam periodicamente o desempenho da central.

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3.3 DESVANTAGENS Como no possvel abordar todos os aspectos de cada cliente, so formuladas questes que abordam as ocorrncias mais comuns aos tipos de empresas varejistas que faro parte da central, mas preciso observar que mesmo atuando no mesmo segmento cada uma tem caractersticas especficas que tambm devero ser consideradas e que todas as decises sobre novos empreendimentos contm probabilidade de incerteza, tanto nas informaes quanto nas suas consequncias, que devero ser avaliadas periodicamente de acordo com termos prestabelecidos para verificao da eficcia do projeto para realizao dos ajustes necessrios.

3.4 DEFINIO DOS CRITRIOS DE UTILIZAO E ATUAO As centrais de compras so constitudas com diferentes formataes, e esta constituio est diretamente atrelada a alguns requisitos: - Polticas de comrcio e indstrias locais; - Viso de negcio dos varejistas participantes; - Expectativas em comum dos varejistas participantes em relao a constituio da central. A formatao da central de compras abordada neste projeto tem como base as melhores prticas detectadas atravs de pesquisa em associaes comerciais e indstrias nacionais, literaturas especficas e SEBRAE, sendo denominada de forma fictcia de FRAMAVA Ltda. A FRAMAVA Ltda, ser administrada por um conselho deliberativo formado por 6 executivos que obrigatoriamente devero ser proprietrios de uma ou mais empresas participantes do projeto. O conselho ter o mandato por 1 ano, sendo possvel reeleio por mais 1 ano, sem um possibilidade de terceiro mandato sem que haja uma renovao na chapa. O conselho ser formado com a seguinte configurao: - Presidente - Vice Presidente

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- Diretor Financeiro - Diretor de Comercial e Negcios - Diretor de Infraestrutura - Diretor Administrativo A central de compras no ter fins lucrativos, portanto a equipe de compras ser mantida pelas empresas participantes do projeto, tambm como toda a infraestrutura necessria. Como boa prtica observada junto ao SEBRAE a formao de parcerias com os fornecedores para a constituio da infraestrutura necessria como sala, mesas, computadores, impressoras e outros, uma prtica possvel e que diminui os investimentos de forma significativa. A estratgia adotada para sistemtica de compras da FRAMAVA ser atravs do ecommerce (compra por internet) e central telefnica, ambos montados na prpria sede da central de compras.

3.5 LOCALIZAO E INSTALAES Estudo quanto localizao de primordial importncia para avaliao de viabilidade do negcio. O envolvimento dos varejistas participantes para definio do local primordial para manuteno da aderncia dos mesmos no projeto, sendo que este envolvimento poder ser realizado desde reunies formais at aplicao de questionrios. A FRAMAVA ser ficticiamente sediada em galpo industrial de 2.500 metros quadrados s margens da BR 101 em Pirabeiraba, possibilitando maior e melhor acesso dos fornecedores (So Paulo, Curitiba, Rio Grande do Sul e demais regies) e escoamento dos produtos recebidos para os varejistas participantes atravs de lotes menores. Os investimentos para movimentao e transporte e os custos operacionais a serem utilizados para a distribuio dos produtos sero rateados conforme ao pr-definida pelos participantes da central.

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3.6

AVALIAO DA EFICCIA DA CENTRAL

A avaliao da eficcia da central de compras ser feita a cada quartil, atravs da exposio de indicadores pr-estabelecidos que tenham abordagem financeira, estratgica e de aderncia dos participantes. A apresentao dos resultados obtidos ser feita pelo conselho deliberativo vigente em reunies formais com as empresas participantes de forma expositiva, onde aes corretivas ou preventivas sero desencadeadas conforme a necessidade for detectada, sendo que ser de extrema importncia para a organizao que as aes apontadas realmente sejam implementadas.

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CONSIDERAES FINAIS Ao trmino do trabalho podemos observar que se as empresas varegistas de menor porte organizarem-se estratgicamente atravz de centrais de compras, tero mais oportunidades de sucesso do que atuando sozinhas, pois as Centrais de Compras possibilitam o acesso a condies comerciais que isoladamente no conseguiriam ou no seriam possveis, pois aumentam o poder de barganha com o fornecedor, a eliminao de intermedirios, menor custo de estoque e frete, impactado diretamente nos preos e consequente aumente do coeficiente de competitividade. Entretanto necessrio destacar que, a formao de uma central de compras no garantia de sucesso para todos os empreendimentos, pois cada empresa tem a sua maneira particular de atuar no mercado e administrar seus negcios, ou seja correm o risco de incorrerem em subutilizao deste recurso. Realizar um adequado mapeamento das vantagens e desvantagens e da implementao de uma central de compras o promeiro passo para a anlise crtica de viabilidade do negcio, isso s ocorre de forma efetiva se a alta direo incluir este projeto no escopo do planejamento estratgico anual da empresa, onde poder avaliar a interao com os demais processos da organizao. Cabe as empresas interessadas ultrapassarem os limites de suas organizaes e entenderem de forma clara a interao de seus tipos de negcio, seus clientes, o mercado concorrente, os requisitos estatutrios envolvidos para enxergarem os reais benefcios e limitaes oferecidos.

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REFERNCIAS BIBLIOGFICAS

DUARTE, Patricia Costa. Cadeia de Suprimentos. Ead Tupy, Joinville, 2011 SAUNDERS, Malcolm. Strategic Purcharsing & Suply Chain Management. Pitman Publishing, Great Britain, 1994. LAMBERT, Douglas M.; STOCK, James R.; VANTINE, Jos Geraldo. Administrao. Vantine Consultoria, Estratgica da Logstica . So Paulo, 1999. http://www.sebrae.com.br/br/parasuaempresa/planodenegocio.asp http://pt.wikipedia.org/wiki/Cooperativismo GRAZIANI, Alvaro Paz. Compras e Negociao. Ead Tupy, Joinville,2011. DIAS, Marco Aurlio P. Administrao de Materiais: uma abordagem logstica. Atlas, So Paulo, 1993. GONALVES, Paulo Srgio. Administrao de Materiais. Elsevier Editora Ltda. Rio de Janeiro, 2007. MAXIMINIANO, Antonio Cesar Amaru. Introduo a Administrao. Atlas, So Paulo, 2000.