COMUNICACIN La comunicacin es el proceso mediante el cual se puede transmitir informacin de una entidad a otra.

Los procesos de comunicacin son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semiticas comunes. INFORMACIN es un conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un mensaje que cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe dicho mensaje. RECEPTOR La comunicacin es el proceso mediante el cual se puede transmitir informacin de una entidad a otra. Los procesos de comunicacin son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semiticas comunes. EMISOR Es la persona que se encarga de transmitir el mensaje. Esta persona elige y selecciona los signos que le convienen, es decir, realiza un proceso de codificacin; codifica el mensaje. LXICO El lxico puede significar una lista de palabras; las palabras utilizadas en una regin especfica, las palabras de un idioma, o incluso de un lenguaje de programacin. LENGUAJE se basa en la capacidad de los seres humanos para comunicarse por medio de signos (usualmente secuencias sonoras, pero tambin gestos y seas, as como signos grficos). Principalmente lo hacemos utilizando el signo lingstico LENGUA Se llama "lengua" al conjunto o sistema de formas o signos orales y escritos que sirven para la comunicacin entre las personas de una misma comunidad lingstica. La lengua es un inventario que los hablantes emplean a travs del habla pero que no pueden modificar. Por ejemplo, el espaol es la lengua hablada por ms de 500 millone de personas en todo el mundo. HABLA El habla es el uso particular e individual que hace a una persona de una lengua para comunicarse. Desde esta perspectiva, como acto individual, se opone a la lengua, que es social. En lingstica, se conoce como habla a la seleccin asociativa entre imgenes

acsticas y conceptos que tiene acuados un hablante en su cerebro y el acto voluntario de fono-articulacin FUNDAMENTOS GENERALES DE LA COMUNICACIN La comunicacin es un valor que nos ayuda a que intercambiemos de la forma ms efectiva posible nuestros pensamientos, ideas y sentimientos con las personas de nuestro entorno, siempre y cuando exista un ambiente colmado De cordialidad en el cual se busque el enriquecimiento personal de las partes involucradas (emisor, que es quien da el mensaje y receptor que es quien capta dicho mensaje). Algunas personas poseen magnfica y agradable conversacin pero no poseen la misma capacidad para comunicarse eficazmente, trasmitiendo en la mayora de los casos conocimientos, experiencias, informacin y algunas vivencias que hayan tenido, pero con la salvedad de no ofrecer ninguna posibilidad a que las dems personas se expresen o puedan compartir sus propios puntos de vista; aunque esto no es del todo malo, pero debemos estar alertas y no debemos caer en excesos. Hay que dejar muy claro que el acto de comunicarse no significa tan solo decir, expresar o emitir algunos mensajes (esa labor la realizan los medios de informacin), lo que se busca es entablar un dilogo con otras personas, teniendo la oportunidad de conocer su manera de actuar y de pensar, su carcter, sus gustos y preferencias y algunas necesidades principales, en pocas palabras aprendemos de su experiencia conocindolas a travs del desarrollo de nuestra capacidad de comprensin.

Para lograr una mejor comunicacin tenemos que dejar sentadas algunas caractersticas que no todos conocemos:

* Se debe escuchar al interlocutor con atencin * No se debe monopolizar la palabra * No se debe interrumpir * Se debe utilizar un lenguaje moderado FUNCIONES DE LA COMUNICACIN ORACIN DONDE IDENTIFIQUE LAS FUNCIONES DE LA COMUNICACIN Informativa: Tiene que ver con la transmisin y recepcin de la informacin. A travs de ella se proporciona al individuo todo el caudal de la experiencia social e histrica, as

como proporciona la formacin de hbitos, habilidades y convicciones. En esta funcin el emisor influye en el estado mental interno del receptor aportando nueva informacin. Afectivo - valorativa: El emisor debe otorgarle a su mensaje la carga afectiva que el mismo demande, no todos los mensajes requieren de la misma emotividad, por ello es de suma importancia para la estabilidad emocional de los sujetos y su realizacin personal. Gracias a esta funcin, los individuos pueden establecerse una imagen de s mismo y de los dems. Reguladora: Tiene que ver con la regulacin de la conducta de las personas con respecto a sus semejantes. De la capacidad autorreguladora y del individuo depende el xito o fracaso del acto comunicativo Ejemplo: una crtica permite conocer la valoracin que los dems tienen de nosotros mismos, pero es necesario asimilarse, proceder en dependencia de ella y cambiar la actitud en lo sucedido. Hechos sociales como la mentira son una forma de comunicacin informativa (aunque puede tener aspectos reguladores y afectivo-valorativos), en la que el emisor trata de influir sobre el estado mental del receptor para sacar ventaja. Otras Funciones de la comunicacin dentro de un grupo o equipo: Control: La comunicacin controla el comportamiento individual. Las organizaciones, poseen jerarquas de autoridad y guas formales a las que deben regirse los empleados. Esta funcin de control adems se da en la comunicacin informal. Motivacin: Lo realiza en el sentido que esclarece a los empleados qu es lo que debe hacer, si se estn desempeando de forma adecuada y lo que deben hacer para optimizar su rendimiento. En este sentido, el establecimiento de metas especficas, la retroalimentacin sobre el avance hacia el logro de la meta y el reforzamiento de un comportamiento deseado, incita la motivacin y necesita definitivamente de la comunicacin. Expresin emocional: Gran parte de los empleados, observan su trabajo como un medio para interactuar con los dems, y por el que transmiten fracasos y de igual manera satisfacciones, es decir sentimientos. Cooperacin: La comunicacin se constituye como una ayuda importante en la solucin de problemas, se le puede denominar facilitador en la toma de decisiones, en la medida que brinda la informacin requerida y evala las alternativas que se puedan presentar.

ORACIONES Repetir:

Ejemplo: cuando se hacen seas mientras se dice lanzo la pelota muy fuerte. Sustituir: Ejemplo: cuando se lleva un dedo a la boca para indicar silencio o cuando se levanta la mano para intervenir en una reunin. Contradecir: . Ejemplo: una persona dice estar muy contenta, pero su cara e incluso su postura corporal indican que no es as. Este tipo de mensaje es conflictivo porque al presentar dos mensajes: uno con la emisin verbal y otro con la emisin no verbal, percibimos que la persona muestra incongruencia entre lo que dice y lo que su expresin corporal informa. Acentuar: Ejemplo: cuando una persona habla de un choque y con sus manos empuadas lo representa. Regular o controlar: Envan mensajes que se convierten en seales del tipo: no entiendo, no me interesa lo que dice, me divierte lo que dice, me interesa lo que dice, etc

SERA CAPAZ DE APRECIAR CON FACILIDAD ESTAS FUNCIONES JUSTIFIQUE SUS RESPUESTAS Y RESALTE A IMPORTANCIA

La comunicacin puede tener una importancia decisiva promoviendo el desarrollo humano en el nuevo clima de cambio social de nuestros das. A medida que el mundo avanza hacia la descentralizacin, la economa de mercado y una mayor democracia, mejoran las condiciones para que la poblacin empiece a fijar su propio rumbo al cambio. Pero es necesario aumentar su sensibilizacin, participacin y capacidad Los conocimientos y tecnologas relacionadas con la comunicacin son esenciales para esta tarea, pero suelen estar subutilizados. Es necesario tomar medidas que impulsen una planificacin y aplicacin eficaces de los programas de comunicacin. Cada uno de los elementos o factores del proceso comunicativo, determinan una funcin diferente de la comunicacin o cdigo utilizado.

Estas funciones fueron formuladas inicialmente para investigar el lenguaje verbal. Sin embargo, hoy son de gran utilidad en el estudio de otras formas de comunicacin,

como las de tipo audiovisual o audio-oral, incluso en aquellas basadas en los gestos, el contacto fsico, la proximidad, la expresin facial, etc.

EL SER HUMANO COMO UN SER COMUNICATIVO

El humano, como ser total, es comunicativo por excelencia, continuamente est vertido hacia fuera mediante los diversos canales de comunicacin que son los rganos de los sentidos, teniendo cada uno de ellos, una forma peculiar de expresin. La voz, los gestos, la postura, la escritura, los colores, los gustos, los ruidos, los sueos, etc. son lenguajes especficos que una persona elabora para comunicar su mundo interior."

Desde que nace el hombre inicia sin demora su contacto con la naturaleza y los dems hombres, a travs de formas elementales y complejas de relaciones comunicativas. La capacidad de comunicarse con los dems y con todo lo que le rodea es una caracterstica humana nicamente, se ha logrado alcanzar cumbres extraordinarias de complejidad y sofisticacin en las civilizaciones ms desarrolladas gracias a la comunicacin. Podemos, decir entonces, que gracias a la capacidad de comunicarse el hombre se expresa y entra en contacto con los dems hombres y con las cosas que estn en su ambiente, dialoga, vive en sociedad, explica sus ideas y apetencias, comprende la naturaleza y a los seres que le rodean , adquiere experiencias, construye cosas, piensa ,inventa y desarrolla nuevas formas de convivencia, en otras palabras hace que su vida sea mejor, ms fcil y ms cmoda, todo por el simple hecho de ser un ser comunicativo, caracterstica que siempre har la diferencia.

TIPOS DE COMUNICACIN La Comunicacin Verbal:

Se refiere a la comunicacin que se vale de la palabra para dar el mensaje, es la principal forma de comunicacin que se utiliza. Puede ser oral o escrita. Por ejemplo: Conversaciones, juntas, entrevistas, memorndos, cartas, tablero de avisos, correo electrnico, pginas de internet etc. COMUNICACIN NO VERBAL

Podemos comunicar sin pronunciar palabras, sin escribir cosa alguna. Las acciones son actividades de comunicacin no verbal que tienen igual importancia que la palabra y las ilustraciones.

Puede ser por medio del movimiento corporal (postura, gestos, ademanes), la proxmica (uso fsico de los espacios), etc.

la comunicacion no verbal incluye expresiones faciales, tono de voz, patrones de contacto, movimientos, diferencias culturales, etc. En la comunicacin no verbal se incluyen tanto las acciones que se realizan como las que dejan de realizarse. As, un apretn de manos fuerte, o llegar tarde todos los das al trabajo son tambin comunicacin.

En las organizaciones, la comunicacin no verbal se da por las asignaciones de espacios fsicos, la manera en que se sienta la gente en las juntas, la forma como se visten, etc. COMUNICACIN GRFICA.

La comunicacin grfica y las ilustraciones son complemento para la comunicacin de tipo verbal, se refiere a los apoyos grficos que se utilizan tanto para apoyar un mensaje como para trasmitir una idea completa.

Las organizaciones utilizan diagramas de avance, mapas, logotipos, iconos y otro tipo de grficos para complementar la actividad de comunicacin. Es importante combinar las ilustraciones con palabras bien seleccionadas para lograr el xito de la comunicacin.

De igual manera, las fotografas, pinturas y similares obras de arte tienen una funcin de comunicar por s mismas, por medio de la imagen que trasmiten FUNCIN DE LOS TIPOS DE COMUNICACIN Funciones de la comunicacin no verbal La comunicacin no verbal tiene varias funciones: - Complementa, y a veces, sustituye a las comunicaciones verbales.

- Puede confirmar o repetir lo que se ha dicho verbalmente y con la misma intensidad - Puede tambin negar o contradecir lo dicho verbalmente.

FUNCION DE LA COMUNICACION VERBAL Por medio del lenguaje hablado transmitimos ideas, mensajes, pensamientos y sentimientos, y del mismo modo recibimos los mensajes que otros nos dirigen. Si tomamos el esquema general y bsico de la comunicacin: EMISOR-----MENSAJE-----RECEPTOR podemos adaptarlo a la comunicacin oral: HABLANTE-----MENSAJE-----OYENTE De los elementos de este esquema se derivan varias funciones: Funcin representativa: est relacionada con el mensaje cuando este es descriptivo o informativo. Funcin emotiva o expresiva: Cuando el hablante expresa sus sentimientos. Funcin apelativa: Busca atraer la atencin del oyente o recibir una respuesta, forma parte de las ordenes, consejos, instrucciones

FUNCIONES DE LA COMUNICACIN GRAFICA Funcin expresiva o emotiva: Tienen como objetivo transmitir emociones. Funcin conativa, apelativa o exhortativa: Es aquella relacionada con la persuasin, cuyo objetivo es convencer. Funcin referencial o informativa: Son imgenes cuyo objetivo es informar. Su funcin es ilustrar un texto o noticia. Funcin potica o esttica: Consiste en aquella imagen que busca la belleza con sentido artstico, esttico. Funcin ftica: Se trata de aquella que tiene como objetivo llamar la atencin. Muy frecuente en el uso de contrastes, en los tamaos y tambin es muy utilizada en los mensajes publicitarios. Funcin metalingstica: Es aquella funcin que se refiere al cdigo, has de conocer el cdigo para otorgarle un significado. Funcin descriptiva: Ofrece informacin detallada y objetiva sobre aquello que representa. (dibujos cientficos, mapas).

TIPO DE COMUNICACIN ES IMPORTANTE TENER EN CUENTA LAS LEYES DE LA COMUNICACIN Es decir, en la comunicacin oral y en la escrita. En la comunicacin oral, es importante saber que se debe hacer un esfuerzo para que haya coincidencia entre lo que dice A y lo que entiende B, y esto se logra mediante la revisin peridica que pueden realizar los interactuantes a travs de preguntas como: -Lo que Ud. quiere decir es que...?, entend que Ud. quera decir que...? o mediante explicaciones del emisor que precisen exactamente lo que quiere decir comunicar. Para ello puede utilizar reiteraciones (volver a decir con otras palabras), descripciones, ejemplificaciones, etc., que aclaren los conceptos e ideas que se expresan. En la comunicacin escrita el emisor debe hacer un gran esfuerzo por expresar claramente sus ideas. Para ello, es necesario que domine la competencia lingstica (uso apropiado del cdigo lingstico) en cuanto a la correcta escritura de las palabras y claridad en las ideas. Asimismo, debe conocer el contexto sociocultural de sus lectores potenciales para adecuar el lxico y el contenido del texto DE ACUERDO A LAS LEYES Y AXIOMAS DE LA COMUNICACIN DE EJEMPLO Y ESTABLEZCA COMPARACIONES En Bolet(2001) se describe Axiomas y Leyes, por la que se rige la comunicacin, haciendo referencia a dos leyes bsicas, las que se relacionan. La primera ley tiene que ver con la claridad que debe expresarse el emisor, en el proceso de comunicacin, para que el receptor interprete el mensaje tal como es, es decir, que no de a lugar a interpretaciones errneas, esto se conoce como La verdad no es lo que dice A sino lo que entiende B. La segunda Ley hace referencia a que la responsabilidad, de una comunicacin correcta, recae en el emisor.

En relacin a los axiomas Watzlawia, hace una agrupacin que las nombra axiomas pragmticos, entre los que se encuentran: el Axioma1, no es posible la no comunicacin ciertamente este lo que postula, es que siempre hay algn tipo de comunicacin, porque queramos o no siempre trasmitimos algn mensaje sin necesidad de expresarlo oralmente, sino a travs de nuestra expresin corporal. Esto lo evidenciamos a diario un ejemplo, son los bebes que sin emitir palabras transmiten sus emociones y necesidades. En el Axioma 2, cada comunicacin explica un aspecto de contenido y un aspecto de relacin, este se desarrolla en dos niveles que son el racional y el emocional y este

ltimo condiciona el aspecto del contenido, por el tipo de relacin que exista entre los interlocutores. Para el Axioma 3, Los procesos de comunicacin interpersonales son simtricos o complementarios, segn que la relacin entre los interlocutores se base en la igualdad o en la diferencia esta tiene que ver con la relacin de poder o influencia mediadora entre los interlocutores. Se habla de comunicacin simtrica cuando los interlocutores se manejan a un mismo nivel, a niveles diferente se habla de una comunicacin complementaria. PRINCIPIOS DE UNA COMUNICACIN EXITOSA Y CITE EJEMPLO Esta explicacin es fundamental entenderla ya que marca una diferencia entre comunicar y entender lo que se expresa. En muchas ocasiones nos vemos tan confusos al relacionarnos con una persona porque no la entendemos, no sabemos cuales son sus verdaderas intenciones, qu es lo que en realidad siente o quiere y a travs de su lenguaje verbal y no verbal podemos lograr puntos importantes en su comunicacin.

El primer Principio de la Comunicacin es que existen dos partes al comunicar; lo que es la comunicacin Verbal que es el contenido de las palabras y la otra parte es la comunicacin NO Verbal, es la forma en que yo comunico las palabras a travs de mi voz y mi fisiologa. Yo podra estar callado sin decir una sola palabra, pero siempre voy a estar comunicando por mis movimientos y los gestos del rostro.

El segundo Principio de la comunicacin tiene un aspecto para distinguir lo que es la comunicacin Implcita y explcita, haciendo que uno clarifique al otro, a esto se le llama METACOMUNICACION. Yo dira que es el principio ms difcil de interpretar, uno tiene que estar completamente enfocado en la forma en que se dicen las palabras, analizando cada gesto, ritmo respiratorio, movimiento de las manos y ojos y el tono de voz para saber si existe una incongruencia en el mensaje.

Implcita- es un mensaje que comunica algo acerca de la relacin existente entre emisor y receptor, puede marcar una pauta en la interaccin, ese algo es comunicado tambin con los gestos propios al comunicar. Explcita- esta se refiere a la necesidad de pedir explicaciones acerca de aquellos mensajes confusos o contradictorios para poder comprender el mensaje verdadero que se quiere llevar.

El Tercer Principio de la comunicacin todos los seres humanos nos comunicamos digital y analgicamente (Voz y Fisiologa)

La digital-son las palabras que salen de nuestra comunicacin. La analgica- es la comunicacin no verbal. El Cuarto Principio de la comunicacin son los intercambios o Interaccin comunicacionales, son de dos maneras, segn estn basados en la igualdad o en la diferencia:

Interaccin Complementaria/Asimtrica- Uno de los participantes ocupa la posicin superior o primaria mientras que el otro ocupa la posicin correspondiente inferior o secundaria. Se puede establecer por un contexto social o cultural, como padres e hijos, mdico y paciente, maestro y alumno, patrono y empleado. Interaccin Simtrica -, no existe dos posiciones ya que se basan en la igualdad, se define por el contexto social, como las relaciones entre hermanos, entre amigos, relaciones de parejas. En la interaccin simtrica existe el peligro de competencia o rivalidad. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIN los elementos que aparecen en el mismo son: Cdigo. El cdigo es un sistema de signos y reglas para combinarlos, que por un lado es arbitrario y por otra parte debe de estar organizado de antemano. Canal. El proceso de comunicacin que emplea ese cdigo precisa de un canal para la transmisin de las seales. El Canal sera el medio fsico a travs del cual se transmite la comunicacin. Ej: El aire en el caso de la voz y las ondas Hertzianas* en el caso de la televisin. La radiocomunicacin es un sistema de telecomunicacin que se realiza a travs de ondas de radio u ondas hertzianas*. En tercer lugar debemos considerar el Emisor. Es la persona que se encarga de transmitir el mensaje. Esta persona elige y selecciona los signos que le convienen, es decir, realiza un proceso de codificacin; codifica el mensaje. El Receptor ser aquella persona a quien va dirigida la comunicacin; realiza un proceso inverso al del emisor, ya que descifra e interpreta los signos elegidos por el emisor; es decir, descodifica el mensaje.

Naturalmente tiene que haber algo que comunicar, un contenido y un proceso que con sus aspectos previos y sus consecuencias motive el Mensaje. Las circunstancias que rodean un hecho de comunicacin se denominan Contexto situacional (situacin), es el contexto en que se transmite el mensaje y que contribuye a su significado. LENGUAJE Se llama lenguaje (del provenzal lenguatge1 y este del latn lingua) a cualquier sistema de comunicacin estructurado, para el que existe un contexto de uso y ciertos principios combinatorios formales. Existen contextos tanto naturales como artificiales. LENGUA es un cdigo, es decir, un conjunto de reglas que sirven para combinarlas entre s y producir un inventario infinito de mensajes, entonces podemos concluir que una lengua es un idioma. HABLA El habla es un elemento vivo de la lengua y pese a los preceptos de la gramtica, sigue evolucionando y produciendo nuevos trminos incesantemente. El gramtico hace su labor al decirnos cmo tenemos que ajustar nuestra lengua hablada y escrita, pero el torrente impetuoso de la lengua hablada arrastra a aquella hacindola evolucionar. CDIGO ORAL Y CDIGO ESCRITO El cdigo lingstico natural (oral en lenguas ordinarias, gestual en lenguas de seas). El cdigo lingstico escrito. Las diferencias entre el cdigo lingstico oral y el escrito son: Cdigo lingstico oral: Sus mensajes nos llegan a travs de los sentidos (como sonidos analizables como fonemas en las lenguas orales y como configuraciones preconvenidas en lenguas de seas). Es instantneo, no permanece en el tiempo. Se tiene acceso a l por el sentido del odo (lenguas orales) o la vista (lenguas de seas). Se apoya en signos extralingsticos.Los signos extralingsticos son los ademanes, postura corporal, expresin facial, el nfasis en presentacin, etc. Esta lengua se aprende por un proceso de adquisicin lingstica espontneo, por transmisin de adultos a nios. Cdigo lingstico escrito: Se capta a travs de la lectura.

Es exclusivo para aqullos que saben leer y escribir. No se adquiere de manera espontnea sino que requiere aprendizaje consciente. No es imprescindible para la convivencia social. Est estructurado en signos grficos que al organizarse forman palabras. Exige el conocimiento de ciertas convenciones ortogrficas. Permanece a travs del tiempo. Gracias al Cdigo Lingstico Escrito se han transmitido y han llegado hasta nuestros das las manifestaciones culturales de sociedades pasadas y de esta manera conocemos la vida y el pensamiento de la humanidad.