MOBBING

Unidad 2. Definicin de Mobbing

2.1. EL CONCEPTO DE ACOSO EN El DICCIONARIO DE LA REAL ACADEMIA ESPAOLA

La Real Academia Espaola (RAE) edita desde 1780 el Diccionario de la lengua espaola. La vigesimosegunda edicin de este diccionario es de 2001, pero desde el ao 2005 se puede consultar en la pgina web de la RAE (www.rae.es), un avance de la que ser su vigesimotercera edicin, que est previsto que se publique en 2013 con motivo del tercer centenario de la institucin. Este avance es en realidad, la vigesimosegunda edicin, con parte de los cambios que se incluirn en la vigesimotercera.

La RAE en su avance de la vigesimotercera edicin del Diccionario de la Lengua Espaola, completa la definicin del concepto de Acoso incluyendo las referencias al acoso moral o psicolgico.

La

definicin

de

acoso

en

el

avance

23

edicin

del

DICCIONARIO DE REAL ACADEMIA ESPAOLA, es la siguiente:

ACOSO 1. m. Accin y efecto de acosar. 2. m. Taurom. Acosamiento a caballo, en campo abierto, de una res vacuna, generalmente como preliminar de un derribo y tienta.

~ moral, o ~ psicolgico. 1

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m.

Prctica

ejercida

en

las en

relaciones el mbito

personales,

especialmente

laboral, consistente en un trato vejatorio y descalificador hacia una persona, con el fin de desestabilizarla psquicamente.

~ sexual 1. m. El que tiene por objeto obtener los favores sexuales de una persona cuando quien lo realiza abusa de su posicin de superioridad sobre quien lo sufre.

Teniendo en cuenta el avance de la nueva redaccin de la palabra acoso, es importante determinar cul es su finalidad. Tambin deberamos analizar cmo define el Diccionario de la RAE las palabras vejatorio, descalificador, desestabilizar y

psquicamente incluidas en dicha definicin. Adems, tambin, hemos visto que el acoso es un tipo de violencia, por tanto, tambin tendramos que analizar cmo lo define la RAE.

Definiciones recogidas en la DE REAL ACADEMIA ESPAOLA:

22 edicin del DICCIONARIO

VEJATORIO, RIA 1. adj. Que veja o puede vejar. Condiciones vejatorias.

VEJAR (Del lat. vexre) 1. tr. Maltratar, molestar, perseguir a alguien, perjudicarle o hacerle padecer. 2

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2. tr. Dar vejamen (reprensin satrica y festiva).

DESCALIFICADOR, RA 1. adj. Que descalifica o sirve para descalificar (desacreditar).

DESCALIFICAR (De des- y calificar) 1. tr. Desacreditar, desautorizar o incapacitar. 2. tr. Eliminar a un deportista o a un equipo de una competicin como sancin por faltar a las normas establecidas.

DESESTABILIZAR 1. tr. Alterar o perturbar la estabilidad. El fuerte viento desestabiliz la avioneta. U. t. c. prnl. 2. tr. Comprometer la estabilidad de una situacin poltica o econmica. El terrorismo desestabiliza la economa del pas. U. t. c. prnl.

VIOLENCIA (Del lat. violenta) 1. f. Cualidad de violento. 2. f. Accin y efecto de violentar o violentarse. 3. f. Accin violenta o contra el natural modo de proceder. 4. f. Accin de violar a una mujer.

VIOLENTAR 1. tr. Aplicar medios violentos a cosas o personas para vencer su resistencia.

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2. tr. Dar interpretacin o sentido violento a lo dicho o escrito. 3. tr. Entrar en una casa u otra parte contra la voluntad de su dueo. 4. tr. Poner a alguien en una situacin violenta o hacer que se moleste o enoje. U. t. c. prnl. 5. prnl. Dicho de una persona: Vencer su

repugnancia a hacer algo.

Es de suma importancia que los conceptos de acoso moral y psicolgico estn recogidos en el Diccionario de la RAE, ya que en muchas ocasiones se acude al ste para aclarar a qu se refieren estos trminos, aunque no se traten de definiciones jurdicas.

Del anlisis de las distintas definiciones que hemos visto, podemos entender que el "trato vejatorio y descalificador hacia una persona, con el fin de desestabilizarla psquicamente", al que se refiere la nueva redaccin del concepto de acoso, considera que dicho trato vejatorio es un trato degradante y la desestabilizacin psquica es una lesin, en este caso provocada por el trato degradante, por lo que hay una relacin de causalidad.

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Teniendo en cuenta esta redaccin de la palabra acoso, qu pasara si el acoso moral, no tuviera como finalidad la

desestabilizacin psquica de una persona, sino cualquier otra finalidad, como por ejemplo entretener al personal como sucede en los casos de buying?

Si tenemos en cuenta que la definicin no jurdica, recogida en el Diccionario de la RAE, no nos encontraramos ante un caso de acoso moral si no existiera esa finalidad de desestabilizacin psquica, aunque si lo estaramos ante otro tipo de figuras jurdicas, pero no ante la descripcin que se recoge en el avance de la 23 edicin del Diccionario de la RAE.

2.2.- LA PRIMERA DEFINICIN DE MOBBING La primera definicin de mobbing proviene de la etologa, que es la ciencia que estudia el comportamiento de los animales, sobre todo del campo de la ornitologa, donde la conducta defensiva de un grupo de pequeos pjaros consiste en el atosigamiento continuado a un enemigo ms grande, con frecuencia un ave rapaz. Estos comportamientos en la naturaleza terminan frecuentemente, o bien con la huida, o con la muerte del animal acosado.

El investigador Konrad Lorenz, premio Nobel de medicina y psicologa, se refiri por primera vez al mobbing, en 1973, en el contexto de la etologa:

El Mobbing es el ataque de una coalicin de miembros dbiles de una misma especie contra un individuo ms fuerte. 5

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Konrad Lorenz destaca como factor relevante la coalicin y fortaleza del grupo frente a la individualidad y debilidad del sujeto atacado.

Las caractersticas principales del funcionamiento del mobbing entre animales, ayudan a comprender los efectos de este tipo de acoso psicolgico entre las personas en el mbito laboral. Estas caractersticas son las siguientes:

A) Carcter amenazante del grupo hotigador o acosador. El grupo acosador percibe a la vctima como una amenaza. En el caso de los seres humanos, la envidia y los celos suelen ser la causa ms frecuente por la que alguien se convierte en instigador o amenazador.

B) El instigador amenaza no por lo que hacen o han hecho las vctimas, sino simplemente por lo que son. En este caso 6

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podramos hablar de acosadores paranoides, es decir, con una alteracin en su percepcin originada por una psicopatologa.

C) La preferencia de acosar en grupo contra un individuo, el todos contra uno. Si lo hicieran individualmente lo ms probable en que no tuvieran xito. 2.3.- DEFINICIN DE MOBBING EN MBITO LABORAL

En el mbito laboral se han dado distintas definiciones de mobbing, entre las ms importantes resaltamos las siguientes:

El profesor alemn Heinz Leymann, doctor en psicologa pedaggica y poseedor del grado de doctor en la ciencia mdica de la psiquiatra. Est considerado como el primer investigador y pionero en los estudios de este fenmeno, defini en 1980 el concepto de mobbing como:

el fenmeno en que una persona o grupo de personas ejerce una violencia psicolgica extrema, de forma sistemtica y recurrente -al menos una vez por semana- y durante un tiempo prolongado ms de seis meses- sobre otra persona en el lugar de trabajo con la finalidad de destruir las redes de comunicacin de la vctima o vctimas, destruir su reputacin, perturbar el ejercicio de sus labores y lograr finalmente que esa persona o personas acaben abandonando el lugar de trabajo.

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Para Leymann, el psicoterror o mobbing en la vida laboral conlleva una comunicacin hostil y desprovista de tica que es administrada de forma sistemtica por uno o unos pocos individuos (los instigadores), principalmente contra un nico individuo (la vctima), quien, a consecuencia de ello, es arrojado a una situacin de soledad e indefensin prolongada, a base de acciones de hostigamiento frecuentes y persistentes. Como consecuencia de la alta frecuencia y larga duracin de estas conductas hostiles, tal maltrato se traduce en un enorme suplicio psicolgico, psicosomtico y social.

En 1996, Leymann defini de nuevo el mobbing como:

El encadenamiento sobre un periodo de tiempo bastante corto de intentos o acciones hostiles consumadas, expresadas o manifestadas, por una o varias personas, hacia una tercera, el objetivo.

El mobbing es un proceso de destruccin; se compone de una serie de actuaciones hostiles, que tomadas de forma aislada, podran parecer anodinas, pero cuya repeticin constante tiene efectos perniciosos. (Leymann 1996)

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As tambin, la francesa Marie France Hirigoyen mdico psiquiatra, psicoanalista y psicoterapeuta, especializada en la terapia del acoso moral o acoso psicolgico, defini en 1999 el mobbing como:

un proceso, en s mismo, de desmoralizacin, deliberado y continuado. Es decir, se busca un efecto de soledad, incomprensin, desilusin y desesperanza. (Marie France Hirigoyen 1999)

Por su parte, el espaol Iaki Piuel y Zabala, psiclogo, ensayista, investigador y profesor en la Facultad de Ciencias Empresariales y Ciencias del Trabajo de la Universidad de Alcal de Henares, defini en 2001 el mobbing de la siguiente forma:

En el mbito laboral, definimos el mobbing como el continuado y deliberado maltrato verbal y modal que recibe un trabajador por parte de otro y otros, que se comportan con l cruelmente con el objeto de lograr su aniquilacin o destruccin psicolgica y a obtener su salida de la organizacin a travs de diferentes procedimientos ilegales, ilcitos, o ajenos a un trato respetuoso o humanitario y que atentan contra la dignidad del trabajador.

El mobbing tiene como objetivo intimidar, opacar, reducir, aplanar, amedrentar y consumir emocional e intelectualmente a la vctima, con vistas a eliminarla de la organizacin o a satisfacer la 9

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necesidad insaciable de agredir, controlar y destruir, que suele presentar el hostigador, que aprovecha la situacin que le brinda el contexto organizativo particular (reorganizacin, reduccin de costes, burocratizacin, cambios vertiginosos, etc.) para canalizar una serie de impulsos y tendencias psicopticas. Iaqui Piuel - 2001

NOTA:
Esta definicin se recogi en la sesin del pleno del Senado de 19 de junio de 2001 en el que se aprob con unanimidad una resolucin sobre acoso psicolgico, que instaba al gobierno a legislar en contra de este fenmeno.

Como hemos visto, la prctica del moobbing tiene distintas y variadas definiciones pero todas ellas tienen caractersticas

semejantes.

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