Plano de negócios para calçados femininos

JOICE C.
TANABE
PLANO DE NEGCIOS PARA O EMPREENDIMENTO DE CALADOS, ACESSRIOS E COMPLEMENTOS DE MODA FEMININA
Florianpolis- SC 2012
UNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINA - UDESC CENTRO DE ARTES - CEART CURSO DE BACHARELADO EM MODA HABILITAO ESTILISMO
JOICE C. TANABE
JOICE C. TANABE
Trabalho de Concluso do Curso modalidade plano de negcios - do Curso de Bacharelado em Moda: Linha de Formao em Estilismo do Centro de Artes da Universidade do Estado de Santa Catarina CEART/UDESC Professor Orientador: Dr. Nrio Amboni.
JOICE C. TANABE
Trabalho de Concluso de Curso aprovado como requisito para a obteno do grau de bacharel, no curso de graduao em moda pela Universidade do Estado de Santa Catarina.
Banca Examinadora:
Orientador:
________________________________________ Professor Nrio Amboni, Dr. Universidade do Estado de Santa Catarina - UDESC
Membro:
________________________________________ Professora Isabela Regina Fornari Mller, Me. Universidade do Estado de Santa Catarina - UDESC
Membro:
________________________________________ Professor Lucas da Rosa, Dr. Universidade do Estado de Santa Catarina UDESC
Florianpolis, 03 de julho de 2012
RESUMO
TANABE, Joice. Plano de Negcios para o empreendimento de calados, acessrios e complementos de moda feminina dentro de uma empresa de bordados industrializados. 2012. 82f. Trabalho de Concluso de Curso Curso de Bacharelado em Moda Habilitao em Estilismo, Universidade do Estado de Santa Catarina, Florianpolis, 2012.
Orientador: Dr. Nrio Amboni Defesa: 03 de julho de 2012
O presente trabalho prope um Plano de Negcios para a implementao do empreendimento de calados, acessrios e complementos de moda feminina dentro de uma empresa, j existente, de bordados industrializados. Na estrutura, excedente de espao interno, observou-se a possibilidade da criao de um novo negcio que utilizasse da vantagem de no necessitar de investimentos em rea de trabalho, e pudesse fazer o diferencial no design verstil, na compra de matrias primas sustentveis e alternativas e no desenvolvimento de txteis ornamentados. Confirmando assim a viabilidade da nova empresa perante a concorrncia com o mercado asitico, que se mostra crescente a cada ano.
Palavras - chave: calados, acessrios e complementos de moda feminina. plano de negcios. versatilidade. design txtil.
LISTA DE GRFICOS
Grfico 1 - Curva de Valor ....................................................................................................... 55
LISTA DE ILUSTRAES
Figura 1 - Exportaes de calados por destino 2010................................................................. 29 Figura 2 - Importaes de calados por origem ......................................................................... 30 Figura 3 - Taxa de variao do volume de vendas do varejo por UF 2012 ................................. 36 Figura 4 - Logomarca da empresa Alexandre Birman ................................................................ 37 Figura 5 - Logomarca da empresa Arezzo ................................................................................. 38 Figura 6 - Logomarca da empresa Capodarte............................................................................. 40 Figura 7 - Logomarca da empresa Carmen Steffens ................................................................... 41 Figura 8 - Logomarca da empresa Jorge Bischoff ...................................................................... 42 Figura 9 - Logomarca da empresa Legaspi ................................................................................ 43 Figura 10 - Logomarca da empresa Loucos&Santos .................................................................. 45 Figura 11 - Logomarca da empresa Luiza Barcelos ................................................................... 46 Figura 12 - Logomarca da empresa Luz da Lua ......................................................................... 47 Figura 13 - Logomarca da empresa Miezko ............................................................................... 48 Figura 14 - Logomarca da empresa Santa Lolla ......................................................................... 49 Figura 15 - Logomarca da empresa Satryani .............................................................................. 50 Figura 16 - Logomarca da empresa Schutz ................................................................................ 51 Figura 17 - Logomarca da empresa Smartbag ............................................................................ 52 Figura 18 - Logomarca da empresa Studio Tmls........................................................................ 53
LISTA DE QUADROS
Quadro 1 - Pontos fortes e fracos da marca Alexandre Birman ................................................. 37 Quadro2 - Pontos fortes e fracos da marca Arezzo ................................................................... 39 Quadro 3 - Pontos fortes e fracos da marca Capodarte ............................................................. 40 Quadro 4 - Pontos fortes e fracos da marca Carmen Steffens.................................................... 41 Quadro 5 - Pontos fortes e fracos da marca Jorge Bischoff ....................................................... 42 Quadro 6 - Pontos fortes e fracos da marca Legaspi ................................................................. 44 Quadro 7 - Pontos fortes e fracos da marca Loucos&Santos ..................................................... 45 Quadro 8- Pontos fortes e fracos da marca Luiza Barcelos ....................................................... 46 Quadro 9 - Pontos fortes e fracos da marca Luz da Lua ............................................................ 47 Quadro 10 - Pontos fortes e fracos da marca Miezko ................................................................ 48 Quadro 11 - Pontos fortes e fracos da marca Santa Lolla .......................................................... 49 Quadro 12 - Pontos fortes e fracos da marca Satryani............................................................... 50 Quadro 13 - Pontos fortes e fracos da marca Schutz ................................................................. 51 Quadro 14 Pontos fortes e fracos da empresa Smartbag......................................................... 52 Quadro 15 - Pontos fortes e fracos da marca Studio Tmls ........................................................ 53 Quadro 16 - Curva de Valor de Valor ...................................................................................... 54 Quadro 17 Matriz SWOT da empresa Joice Tanabe ............................................................... 57 Quadro 18 Matriz BCG .......................................................................................................... 66 Quadro 19a - Atividades da empresa........................................................................................ 69 Quadro 19b - Atividades da empresa ....................................................................................... 70 Quadro 20 - Seleo e requisitos de funionrios ....................................................................... 70 Quadro 21 - Tabela de clculo de despesas mensais ................................................................. 72 Quadro 22 - Detalhamento dos investimentos .......................................................................... 74
LISTA DE TABELAS
Tabela 1 - Evoluo da produo internacional de calados de 2000 a 2007 ............................. 28 Tabela 2 - Indicador de volume de vendas do comrcio varejista 2012 ..................................... 33
SUMRIO
LISTA DE GRFICOS .............................................................................................................. 6 LISTA DE ILUSTRAES ....................................................................................................... 7 LISTA DE QUADROS ............................................................................................................... 8 LISTA DE TABELAS ................................................................................................................ 9 SUMRIO................................................................................................................................ 10 1 1.1 1.2 INTRODUO ............................................................................................................ 13 TEMA ........................................................................................................................... 13 OBJETIVOS ................................................................................................................. 14
1.2.1 Objetivo geral................................................................................................................ 15 1.2.2 Objetivos especficos ..................................................................................................... 15 1.3 2 2.1 JUSTIFICATIVA .......................................................................................................... 15 FUNDAMENTAO TERICA ................................................................................. 18 EMPREENDEDORISMO ............................................................................................. 18
2.1.1 Influncias e Motivao ................................................................................................. 19 2.1.2 Processo empreendedor ................................................................................................. 19 2.1.3 Caractersticas do empreendedor ................................................................................... 19 2.2 PLANO DE NEGCIOS ............................................................................................... 20
2.2.1 Estrutura........................................................................................................................ 21 3 PLANO DE NEGCIOS PARA O EMPREENDIMENTO DE CALADOS,
ACESSRIOS E COMPLEMENTOS DE MODA FEMININA................................................ 23 3.1 3.2 3.3 SUMRIO EXECUTIVO ............................................................................................. 23 ANTECEDENTE DA INDSTRIA DE CALADOS E ACESSRIOS ....................... 24 ANLISE DE MERCADO ........................................................................................... 27
3.3.1 Caracterizao do mercado mundial .............................................................................. 27 3.3.2 Caracterizao do mercado brasileiro ............................................................................ 31 3.3.3 Caracterizao do mercado regional .............................................................................. 35
3.4
ANLISE DA CONCORRNCIA ................................................................................ 37
Alexandre Birman ..................................................................................................................... 37 Arezzo ...................................................................................................................................... 38 Capodarte.................................................................................................................................. 40 Carmen Steffens........................................................................................................................ 41 Jorge Bischoff ........................................................................................................................... 42 Legaspi ..................................................................................................................................... 43 Loucos e Santos ........................................................................................................................ 45 Luiza Barcellos ......................................................................................................................... 46 Luz da Lua ................................................................................................................................ 47 Miezko...................................................................................................................................... 48 Santa Lolla ................................................................................................................................ 49 Satryani .................................................................................................................................... 50 Schultz ...................................................................................................................................... 51 Smartbag................................................................................................................................... 52 Studio Tmls .............................................................................................................................. 53 3.4.1 Curva de valor .................................................................................................................. 54 3.5 ANLISE ESTRATGICA .......................................................................................... 57
3.5.1 Anlise Swot ................................................................................................................. 57 3.5.2 Base estratgica corporativa .......................................................................................... 61 3.6 DESCRIO DA EMPRESA ....................................................................................... 64
3.6.1 Descrio ...................................................................................................................... 65 3.6.2 Produtos ........................................................................................................................ 65 3.6.3 Matriz BCG ................................................................................................................... 65 3.6.4 Anlise dos produtos ..................................................................................................... 66 3.6.5 Ciclo de vida do produto................................................................................................ 67 3.7 PLANO DE OPERAES ............................................................................................ 67
3.7.1 Seleo de novas matrias-primas.................................................................................. 67 3.7.2 Desenvolvimento........................................................................................................... 67 3.7.3 Modelagem e encaixe .................................................................................................... 67 3.7.4 Enfesto e corte............................................................................................................... 68
3.7.5 Design txtil: bordado e silk .......................................................................................... 68 3.7.6 Confeco ..................................................................................................................... 68 3.7.7 Acabamento, controle da qualidade e embalagem .......................................................... 68 3.7.8 Expedio...................................................................................................................... 69 3.7.9 Vendedor....................................................................................................................... 69 3.8 3.9 PLANO DE RECURSOS HUMANOS .......................................................................... 69 ESTRATGIAS DE MARKETING .............................................................................. 72
3.9.1 Produto.......................................................................................................................... 72 3.9.2 Preo ............................................................................................................................. 72 3.9.3 Praa ............................................................................................................................. 73 3.9.4 Promoo ...................................................................................................................... 73 3.10 4 PLANO FINANCEIRO ................................................................................................. 73 CONSIDERAES FINAIS ......................................................................................... 76
REFERNCIAS ....................................................................................................................... 78
13
INTRODUO
O atual captulo objetiva expor o tema do trabalho, seus objetivos e suas justificativas.
1.1 TEMA
O setor caladista brasileiro formado por cerca de oito mil fbricas e emprega diretamente 340 mil pessoas. Produziu no ano de 2010, 814 milhes e em 2011exportou 113 milhes, relativo a pares de calados. O Brasil exporta calados para 150 pases, sendo que os principais so os Estados Unidos, Reino Unido, Argentina e Itlia, respectivamente em ordem quantitativa. As mquinas, equipamentos e matrias-primas para o processamento do sapato so obtidos, em grande parte, no prprio mercado interno. (ABICALADOS, 2010) A produo desse setor se encontra concentrada em plos produtores, conforme figura abaixo. Na regio Nordeste foram produzidos 399,2 milhes de pares, correspondente a 45% do total de pares fabricados no ano de 2010, j a regio Sul obtm 34% e a regio sudeste 21%. (ABICALADOS, 2010)
Figura 1 - Principais estados produtores de calados Fonte: IMEI; TEM; MDIC/SECEX apud Abicalados
14
J os polos produtores de bolsas esto concentrados em Minas, Rio Grande do Sul e So Paulo e de acordo com informaes da Assintecal (Associao das Empresas de Componentes para Couro, Calados e Artefatos) no ano de 2011 foram adquiridos no exterior 55,51 milhes de bolsas sintticas, sendo a China responsvel por 84% dessas importaes. Esse efeito alarmante poder ser visto na comparao entre os anos de 2006 a 2011, o aumento que vem crescendo a cada ano e corresponde a 959% no perodo relativo. Durante o SICC (Salo Internacional do Couro e Calado), ocorrido recentemente em Gramado, empresrios revelaram que a alavanche de importados reduziu a capacidade de produo e o volume de empregos em porcentagens acima de 50%. No diferente com os calados, de acordo com Guidolin e Rodrigues (2011) nos ltimos anos o setor tem sido alvo da competio asitica, e o mercado tem se sustentado devido ao fato de que o mercado interno consome a maior parte da produo nacional. Assim as autoras afirmam que para superar e aumentar a competitividade, as empresas devem utilizar-se de duas estratgias:
1)desenvolver produto, investindo em design, qualidade, criao e introduo de novos materiais e componentes; 2)desenvolver marcas nacionais, controlar distribuio e gerenciar a cadeia de fornecedores. (GUIDOLIN e RODRIGUES, 2011)
O primeiro item (1) tem como motivo diferenciar, agregando valor e qualidade, e o segundo item (2) eleva a combinao de indstria x tecnologia/inovao, a fim de criar novas funcionalidades e propriedades aos produtos. Considerando o posicionamento estratgico, a busca pela inovao e a implementao de uma nova empresa a ser constituda em um ambiente estrutural j existente, de bordados industrializados, v-se a necessidade da criao de um plano de negcios, como trabalho de concluso de curso. Com finalidade de facilitar e viabilizar a fundao do futuro empreendimento no setor de calados, acessrios e complementos de moda perante o mercado v-se como vantagem a reduo de investimento em infraestrutura, e como estratgia de diferenciao o uso de txteis ornamentados, o design verstil e matrias-primas sustentveis e alternativas, diminuindo assim os riscos e formando estratgias de sucesso.
1.2 OBJETIVOS
15
1.2.1 Objetivo geral Apresentar proposta de plano de negcios direcionado para a insero da empresa de confeco de calados, acessrios e complementos de moda no ambiente estrutural de uma empresa de bordados industrializados.
1.2.2 Objetivos especficos No intuito de alcanar o objetivo geral estabelecido, faz-se necessrio: Caracterizar o setor do qual pertence o empreendimento constante no plano de negcios; Levantar as oportunidades e ameaas junto ao ambiente direto (clientes, concorrentes, fornecedores, rgos regulamentadores, stakeholders1 e governo) e indireto (dimenses demogrficas, polticas, econmicas, legais, ecolgicas, culturais e sociais); Realizar anlise do setor do qual pertence a empresa pretendida, em termos de mercados-alvo, concorrncia e diferenciais competitivos; Definir a base estratgica corporativa para o negcio pretendido (negcio, misso, viso, valores e objetivos estratgicos); Definir o plano de operaes para a organizao pretendida; Identificar estratgias de marketing (preo, praa, produto e promoo) para assegurar o sucesso do negcio; Definir planejamento financeiro para o negcio pretendido.
1.3 JUSTIFICATIVA
Por ano so abertas cerca de 500 mil empresas no pas, o que um nmero considervel. Entretanto, segundo pesquisa realizada pelo SEBRAE, em 2004, 49,4% delas encerram as
1
O termo ingls stakeholder designa uma pessoa, grupo ou entidade com legtimos interesses nas aces e no desempenho de uma organizao e cujas decises e actuaes possam afectar, directa ou indirectamente, essa outra organizao. Esto includos nos stackeholders os funcionrios, gestores, proprietrios, fornecedores, clientes, credores, Estado (enquanto entidade fiscal e reguladora), sindicatos e diversas outras pessoas ou entidades que se relacionam com a empresa.
16
atividades com at 2 (dois) anos de existncia, 56,4% com at 3 (trs) anos e 59,9% no sobrevivem alm dos 4 (quatro) anos. J no ano de 2008, em nova pesquisa realizada pela mesma empresa foi divulgado que em 2007 quatro entre cem negcios iniciados haviam fechado. A abertura de um negcio no se baseia em simplesmente levantar as portas e agir, esse processo consiste em um planejamento prvio e detalhado que exponha os reais riscos, ameaas externas e fatores que impliquem no desenvolvimento do projeto. O plano de negcios ir orientar o empresrio na criao de uma nova empresa, com a finalidade de achar a melhor forma de alcanar os objetivos pretendidos.
Um plano de negcio um documento que descreve por escrito os objetivos de um negcio e quais passos devem ser dados para que esses objetivos sejam alcanados, diminuindo os riscos e as incertezas. Um plano de negcio permite identificar e restringir seus erros no papel, ao invs de comet-los no mercado. (SEBRAE 2009)
Esse documento uma anlise detalhada que comea na definio dos produtos e servios que ir oferecer, seus clientes, concorrentes, fornecedores e, principalmente, sobre os pontos fortes e fracos do seu negcio, identificando assim a viabilidade das ideias impostas. No presente plano a empresa de bordados Cleverness, que estar alocada ao novo empreendimento, titulada de pequeno porte e encontra-se em meio grande concorrncia no setor. Sendo a funo da empresa apenas a prestao de servios, estima-se a implantao da confeco de calados, acessrios e complementos de moda como meio de gerar outra fonte de riqueza e criar uma marca prpria, para posterior crescimento do empreendimento. Visto que durante o curso de Moda a acadmica teve preparao terica e prtica de como desenvolver criaes com restries de acordo com a demanda do empreendimento.
17
1.4 METODOLOGIA DA PESQUISA

A pesquisa atual se identifica como sendo de metodologia cientfica, pois visa obter novo conhecimento em um cenrio realista. O tipo de pesquisa utilizada foi a exploratria com base em referncias bibliogrficas e documentais publicadas em livro e em artigos eletrnicos, pesquisas em sites e anlise do ambiente estrutural em estudo, na finalidade de fundamentar a implementao de um novo empreendimento de calados, acessrios e complementos de moda feminina em um ambiente estrutural, j concretizado, de bordados industrializados. Assim foram pesquisados os antecedentes dos produtos envolvidos e a atual situao em que o mercado atuante se encontra, seguido pelas etapas que compe a elaborao de um plano de negcios: a anlise dos principais concorrentes, a anlise estratgica, a descrio da empresa, o plano de operaes, o plano de recursos humanos, as estratgias de marketing e o plano financeiro. Os mtodos utilizados se mostraram na introduo, desenvolvimento e concluso do presente trabalho, permitindo a concretizao do mesmo.
18
FUNDAMENTAO TERICA
2.1 EMPREENDEDORISMO
Todo empreendedor comea a ter ideias ou pretendem montar um negcio prprio
geralmente quando est se sentindo infeliz no trabalho e quer abrir novos horizontes, partir pra um negcio prprio. Entretanto a imagem dos empreendedores como pioneiros arrojados talvez seja excessivamente romntica (DAFT, 1999). Futuros empreendedores, no comeo, acham que ter o prprio negcio fcil e melhorar espontaneamente o cotidiano, mas abrir um negcio requer bastante tempo e muita dedicao. Empreendedor aquele que constri uma nova empresa assim que visualiza uma oportunidade, levando em conta os fatores de produo e direcionando-os para a constituio de novos produtos ou servios. O administrador que aventura-se a melhorar uma organizao, introduzindo mudanas tambm pode ser considerado um exemplo do mesmo. (STONER e FREEMAN, 1994 apud SOUZA). Dornelas (2001) refere-se ao empreendedor como aquele que ao identificar uma oportunidade assume os riscos e cria um negcio com a finalidade de obter lucro dele. Um empreendedor tem como feitio, pelo menos as seguintes virtudes: iniciativa de criar um novo negcio tendo paixo pelo fazer, usar os meios disponveis atravs da criatividade fazendo a diferena no circulo econmico e social em que se vive, e arcar com os riscos calculados admitindo a probabilidade do fracasso. O empreendedor como identificador de oportunidades, permanece em constante alerta nas mudanas do mercado em foco. Segundo Schumpter (1949, apud DORNELAS) ele enfraquece a ordem econmica vigente ao inovar na criao de produtos e servios, formatos de organizao ou pela descoberta de recursos e materiais. Segundo Souza (2010), o empreendedor ao buscar novos mtodos, tecnologias e filosofias torna o seu negcio frente ao mercado que est inserido, mostrando-se mais competitivo, elevando a probabilidade de sucesso. Dolabela (1999a, p.68) usa a definio de Filion (1991) para o termo empreendedor, por ser simples e abrangente: Um empreendedor uma pessoa que imagina, desenvolve e realiza vises. Com base nessa definio, ele faz o seguinte comentrio: Um empreendedor algum
19
que define por si mesmo o que vai fazer e em que contexto ser feito. Ao definir o que vai fazer, ele leva em conta seus sonhos desejos, preferncias, o estilo de vida que quer ter. Assim, o empreendedor precisa ser uma pessoa muito dedicada, afinal seu trabalho foi escolhido a dedo, pode ser confundido com o prazer, pois todo empreendedor procura escolher um negcio do qual goste.
2.1.1 Influncias e Motivao Na maioria das vezes o individuo resolve virar um empreendedor pela vontade de ganhar muito dinheiro, querer ser seu prprio patro, colocar em prtica suas ideias e seus projetos, o desejo de desenvolver algo que traga bons resultados, e querer provar para si e para as outras pessoas que tem a capacidade de realizar um empreendimento de sucesso.
Para cada um, os motivos so uma ponderao dos expostos, acrescidos de algumas particularidades prprias. Mas importante observar que, aparentemente, a maioria das empresas de sucesso foi iniciada por homens ou mulheres motivados pela vontade de ganhar muito dinheiro e, em alguns casos, pelo desejo de sair da rotina a que estavam submetidos. (DEGEN, 1989, p.15).
2.1.2 Processo empreendedor Dornelas (2005, p. 40) descreve o processo empreendedor como:
O processo empreendedor envolve todas as funes, atividades e aes associadas com a criao de novas empresas. Em primeiro lugar, o empreendedorismo envolve o processo de criao de algo novo, de valor. Em segundo, requer a devoo, o comprometimento de tempo e o esforo necessrio para fazer a empresa crescer. E em terceiro, que riscos calculados sejam assumidos e decises crticas tomadas; preciso ousadia e nimo apesar de falhas e erros.
2.1.3 Caractersticas do empreendedor Os empreendedores possuem caractersticas prprias, precisa ser uma pessoa dinmica, dedicada, criativa, com grandes expectativas de negcios. Chiavenato (2006, p.3) vai mais alm, dizendo que o empreendedor a energia da economia. Para ele, o empreendedor no apenas um criador de novas empresas ou o gerenciador de novos negcios, ele a ener gia da economia, a alavanca de recursos, o impulso de talentos, a dinmica de ideias. Alm disso, destaca o autor: ele quem fareja as oportunidades fortuitas, antes que outros aventureiros o faam.
20
Para concluir o empreendedor uma pessoa que v em uma grande oportunidade uma forma de se dar bem profissionalmente, assumindo todos os riscos, se dedicando imensamente, e dando oportunidades a outras pessoas a fazerem o que gostam.
2.2 PLANO DE NEGCIOS

O plano de negcios a primeira incurso da empresa em planejamento estratgico e, ao contrrio do que muitos pensam, tambm pode ser feito por uma pequena empresa, podendo ser vital para esta, pois uma pequena empresa raramente dispe de recursos para se recuperar de eventuais erros. (...) No correto pensar que um plano de negcios funciona somente para empresas novas. Tanto as empresas em atividade quanto as empresas nascentes necessitam do plano de negcios. Com uma frequncia cada vez maior as empresas mais antigas sentem a necessidade de aplicar esse mtodo. (BIAGIO; BATOCCHIO, 2005, p.03)
O plano de negcios um documento que serve para guiar o andamento de uma empresa por um determinado tempo (SIEGEL et al., 1993, p. 18). Essa sequencia um planejamento prvio detalhado, que visualiza os possveis obstculos futuros e direciona o empreendimento para a melhor soluo a ser tomada, sendo essencial para o sucesso. Mesmo assim somente esse projeto, no garante o sucesso de uma empresa, ou que ela gere lucros, mas ajuda na preparao e na compreenso de todo o processo que deve ser seguido para que a empresa no fique apenas no papel e no acabe nos primeiros meses de existncia. O empreendedor que prepara um plano de negcios v-se obrigado a se concentrar nas anlises dos ambientes de negcio, nos objetivos a serem alcanados, na estrutura, na organizao, e em todos os recursos que so necessrios para que o empreendimento no seja apenas um sonho.
Sabedoria a capacidade de prever as consequncias, em longo prazo, das aes atuais, a disposio de sacrificar ganhos em curto prazo em favor de benefcios futuros, e a habilidade de controlar o que controlvel e de no se afligir com o que no . A essncia da sabedoria, portanto, a preocupao com o futuro. (BERNARDI, 2006, apud ACKOFF, 1979).
Bernardi (2007), afirma que o plano importante, pois serve para abrir um novo empreendimento, expandir o mesmo j existente, conseguir capital, realizar uma fuso, obter um empreendimento ou estender a provveis investidores e parceiros. Segundo Berle e Kirschner (1995) alm de ser primordial para se ter um emprstimo, o empreendedor necessita do projeto escrito ao querer investir em um novo negcio, modificar ou aumentar um antigo, ou at mesmo vend-lo.
21
2.2.1 Estrutura
Embora se encontrem variaes estruturais, o contexto geral dos dados e das finalidades da anlise so comuns; o que pode mudar a forma e a sequncia. Os vrios interessados no plano de negcios esto focados primeiramente na lgica do modelo, na consistncia, na viabilidade econmico-financeira, nos riscos e nas condies de sustentabilidade do negcio, o que inclui questes sociais e ambientais.(BERNARDI, 2006)
De acordo com Dornelas (2000) a estrutura do plano de negcios composta:
- Capa Pode no parecer, mas a capa uma das partes mais importantes do plano de negcios, pois na capa que se tem a primeira impresso, e nela que se encontram os primeiros detalhes do plano de negcios.
- Sumrio
onde devem estar os ttulos de cada seo do plano, e as pginas na qual se encontram cada informao.
- Sumrio executivo O sumrio executivo a parte principal do plano, pois atravs da leitura deste que o leitor decidir se continua a leitura ou no. Portanto deve ser escrito com muita ateno, revisado vrias vezes, para que no se encontrem erros e para que o leitor no se canse e no desista da leitura j no incio. Deve ainda ser escrito para o pblico alvo no qual o plano de negcios deseja atingir.
- Planejamento estratgico onde se define o rumo do negcio, a situao atual, as metas, os objetivos, bem como a viso e a misso da empresa. a base para o incio do plano de negcios.
- Descrio da empresa Nesta seo devem-se descrever a empresa em seus conceitos, seus gastos, receitas, seu histrico, razo social, seus impostos, localizao, fornecedores e clientes.
22
- Produtos e servios a seo onde se deve descrever que tipo de produtos e servios sua empresa oferece, qual seu ciclo de vida, como so produzidos, pesquisas, pblico alvo, principais clientes, principais fornecedores.
- Plano de marketing Como pretende vender seu produto, como conquistar seus clientes, como os manter, como aumentar sua carta de clientes, como desenvolver os mtodos para melhorar a propaganda, como desenvolver os preos, como ser a distribuio desses produtos e como ser a estratgia de promoes.
- Plano financeiro A seo das finanas deve apresentar todos os gastos, lucros, receitas, tudo comprovado, deve conter fluxo de caixa, balano, ponto de equilbrio, necessidade de investimentos, e os retornos.
- Anexos Deve conter todas as informaes que forem relevantes para o melhor entendimento do plano de negcios, no h um mnimo nem mximo de pginas, mas no se deve esquecer de anexar os currculos dos scios da empresa. Podem ainda ser anexas fotos dos produtos, fotos da empresa, o contrato social, e documentos que forem considerados importantes.
23

O atual captulo tem como objetivo analisar os fatores externos que viro a afetar o
empreendimento, determinar o sumrio executivo da empresa Joice Tanabe, fazer a anlise do mercado mundial, brasileiro e regional, a anlise estratgica, realizar uma descrio da empresa, criar um plano de operaes, um plano de recursos humanos, constituir estratgias de marketing e preparar um plano financeiro.
3.1 SUMRIO EXECUTIVO

O referente plano de negcios tem por objetivo expor uma estrutura, planejamento e estudo da viabilidade econmica de uma indstria de calados, acessrios e complementos de moda. A empresa ser alocada a uma indstria de bordados industrializados, pertencente famlia da autora, na cidade de Apucarana. Localizada no norte do estado do Paran, a cidade se v prxima a grandes polos comerciais, como So Paulo e Rio de Janeiro, e visa utilizar desta vantagem como estratgia de vendas. O empreendimento tem por determinao oferecer calados, acessrios e complementos de moda feminina na proposta do slow fashion. De acordo com Rech et al (2010), este ramo da indstria da moda tem como excelncia oferecer produtos limitados que superem a qualidade aliando-se criatividade, tais prioridades tm como compromisso perdurar o uso dos produtos, seja tanto pelo atributo quanto pela esttica, sem prender-se as tendncias estacionais da moda. As etapas no processo produtivo decorrem da criao, modelagem, corte, design txtil, confeco, acabamento, empacotamento e transporte. Dentro da empresa ser elaborado o design de produto, o design txtil de bordados, os moldes, o acabamento e empacotamento dos produtos, j a parte da confeco, estamparia e transporte sero terceirizados. Inicialmente, o empreendimento ter cinco funcionrios. Sendo estes recrutados na universidade de moda da cidade, os quais passaro por treinamentos para especializar a mo de obra, pois o ensino universitrio local no voltado para o setor de calados e acessrios. A rea
24
administrativa e financeira ser integrada a estrutura j existente da empresa de bordados da famlia da autora. A fim de preparar o negcio para futuras variaes do comrcio, prope-se fazer projees de vendas no cenrio realista. Em relao aos investimentos, a necessidade est na compra de computadores, programas especializados, papelaria, tecidos, aviamentos, estratgias de marketing, reserva para gastos no previstos e capital de giro. J que o empreendimento utilizar a infra-estrutura da indstria existente, os investimentos necessrios sero relativamente baixos, se comparados abertura de um novo negcio.
3.2 ANTECEDENTE DA INDSTRIA DE CALADOS E ACESSRIOS

I. Bolsas
Segundo Franceschini (2006), os nmades da pr-histria peregrinavam em busca de sobrevivncia, com a descoberta da pele para suprir carncias de alimentos e proteo, acredita-se que tambm a tenham utilizado para carregar e proteger suas caas, uma primeira espcie de bolsa. Mas na Bblia Crist, que aparece uma das primeiras citaes sobre a existncia de acessrios de moda, isso ocorreu por volta de 750 a.C..
Naquele dia tirar o Senhor os seus enfeites: os anis dos artelhos, as toucas, os colares em forma de meia-lua, os brincos, os braceletes, os vestidos, os diademas, as cadeias dos artelhos, os cintos, os amuletos, as caixinhas de perfumes, os mantos, os xales, as bolsas, os espelhos as capinhas de linho e as tiaras. (ISAAS, cap. 3, p.16)
No inicio da Idade Mdia, as bolsas ganharam destaque junto ao vesturio e ornamentos. Comearam a ser feitas com peles e tecidos, ornadas com franjas, pingentes, bordadas em fios de ouro, prata ou pedrarias. Assim, as bolsas foram evoluindo ao longo dos tempos com nomes, utilidades, tecidos e ornamentos variados. Os ornamentos podiam ser com ouro, pedrarias, prolas, bordados, rendas, fios de seda, cetim, couro, rfia e madreprola. O uso evoluiu passando por bolsas de alimentos, de carregar rap, remdios, chaves, escovas de cabelo, dinheiro (esmolas), leques, garrafas de bebida, documentos, bolsas de relicrios, bolsas de viagem, bolsas retcule (usavam tecido que estavam em voga), bolsas de presente em formato de concha com escritas sentimentais, bolsa chateleine (pequena bolsa suspensa por correntes, presa a cintura para
25
manter as mos livres), bolsas de malha de metal, bolsas de compra, muitos outros nomes (FRANCESCHINI, 2006). O avano da industrializao, percorrido durante o sculo XIX, trouxe a facilidade na locomoo mundial e o crescente aumento das exportaes, acarretaram em uma grande quantidade de novas e atraentes bolsas que passaram a ser comercializadas por todas as partes do mundo. Durante o sculo XVI corporaes especializadas na confeco de bolsas comearam a aparecer por toda a Europa, devido ao aumento de procura. No sculo XX esse acessrio tornouse indispensvel ao mundo fashion, com constantes modelos diferentes surgindo a cada estao, elas passaram a ser desenhadas para ocasies especiais e para especficas horas do dia. (FRANCESCHINI 2006) Ao longo dos tempos, as bolsas foram ocupando mais espao no comrcio de acessrios e dobrando seu tamanho e valor econmico. Se antes eram apenas usadas para carregar dinheiro, atualmente, j chegam a valer bem mais do que se tem na carteira. Assim a partir do sculo XX surge o incio da era das It Bags: cones de estilo e alvo frequente de cpias (JEDYN 2011). As mais icnicas at hoje so: a bolsa Jackie da Gucci (referente a Jacqueline Kennedy), Birkin da Herms (em homenagem a Jane Birkin), 2.55 da Chanel (inovao por ser prtica e funcional), Lady Dior da Dior (referncia a Lady Diana) e a Speedy da Louis Vuitton (sendo a mais vendida a Speedy 25 nascida de uma encomenda da atriz Audrey Hepburn, em 1965). (LOBO, 2009)
II.
Calados
Segundo OKeeffe (apud PULS, 2003, p.38), a sandlia foi o primeiro calado feito pelo homem, confeccionada a partir de peles de animais enroladas em volta dos ps, este ato envolvia destreza em sua construo. McDowell (apud FERREIRA, 2010, p.84) confirma em pesquisas que o surgimento dos sapatos deram-se no fim do perodo paleoltico, de 12.00 a 15.00 A.C., sendo que pinturas em cavernas da Espanha e Frana apresentam uma espcie de bota primitiva de pele e modelos de sandlias. Os padres primitivos perduraram durante um longo perodo, mas foi no sculo IV que comeou uma produo de variaes decorativas de calados em
26
diferentes partes do Mediterrneo. Como exemplo podemos citar o Zori2, que foi o primeiro modelo de chinelo japons e lembrado e usado at o hoje. No fim do sculo XIX, com a mecanizao do trabalho, o sapateiro comeava a perder seu domnio, pois antes a produo do calado era feito somente por ele sendo responsvel por todas as fases do processo. Assim o calado como um produto de vrias operaes foi inevitvel no segment-las e distribu-las a setores diferentes. Assim, formaram-se pequenas oficinas e as etapas passaram a ser executadas separadamente, quebrando a relao do arteso com o produto (MOTTA apud NICOLAU, 2006, p.20). A indstria mundial de calados, desde meados dos anos 1980, vem promovendo uma reestruturao industrial nos processos de produo e organizao do trabalho. Uma das tendncias a produo em dois ou mais pases para reduo de custos. Algumas partes do calados so confeccionados em pases com baixo custo de fabricao e a montagem em pases com custo de fabricao mais caro e nvel tecnolgico melhor (CORRA et. al, 2001).
III.
Cintos
No livro de James Laver (1989), observa-se a imagem de duas esttuas datada do terceiro milnio a.C., uma delas o deus Abu, da Sumria, que utiliza um cinto para sustentar a saia. No mencionado o surgimento dos cintos no livro, porm em vrias imagens pode ser visto a utilizao dos mesmos ao longo dos anos. Atravs das imagens mostradas por Laver, nota-se no apenas a funo utilitria, como no caso dos soldados gregos, mas tambm se observa a funo esttica, percebidas nos homens e mulheres cretenses de 1550-1450 a.C., que usavam cintos rgidos desde a infncia para apresentar uma cintura extremamente fina. Seguindo a trajetria do livro, em 481-752 na Frana foram encontrados tmulos de invasores francos que usavam o cinto na gonelle, que era uma tnica na altura dos joelhos. J com a rainha merovngia Arnegonde (550-70) foi achado um cinto largo que era utilizado sobre a tnica do chemise. Segundo imagens do livro de Franois Boucher (2001) os cintos eram feitos de tecidos, franjas, cordas, correntes e o prprio couro como comumente visto. Nos dias atuais, novos
Produto de inspirao das sandlias da marca Havaianas.
27
materiais alternativos so inseridos no mercado, atravs de feiras nacionais e internacionais. Muitas dessas feiras apresentam variaes do couro, com diferenciais na textura imitando as peles de animais como o avestruz, tilpia, leopardo e cobras. Tambm podem ser observadas alternativas de materiais em couro sinttico, lona e outros tecidos. O desenvolvimento desse setor tem se enfatizado em tecnologias de sustentabilidade, que geraram o couro vegetal e a sarja reciclada. As renovaes no mercado so acompanhadas pela multiplicidade de identidades nas personalidades dos indivduos, sendo as identidades formadas pelo nosso ntimo aliado ao meio em que se vive (HALL apud RECH et al., 2010). Assim um novo consumidor consciente e de intelecto global foi criado, e tem sido alvo de vrias marcas. Esses novos empreendimentos oferecem produtos associados responsabilidade social, devido s exigncias em que o mundo se v acompanhado.
3.3 ANLISE DE MERCADO

A seguinte anlise tem o propsito de fazer um estudo do panorama englobado pelo setor de calados, acessrios e complementos de moda.
3.3.1 Caracterizao do mercado mundial
Segundo Guidolin et al. (2010) nos anos 1970 muitos pases desenvolvidos passaram a reduzir sua participao na produo e exportao de calados para o mundo, devido s diferenas no custo da mo-de-obra. Esse espao criou oportunidade para que pases em desenvolvimento se destacassem. Porm a China foi alm e passou a representar 60% da produo global em 2000 (Tabela 1).
28
Tabela 1 - Evoluo da produo internacional de calados de 2000 a 2007
A ascenso da China na fabricao de produtos do setor de moda, fez com que as empresas que terceirizam esse trabalho, perdessem o domnio total sobre seus segredos artesanais na confeco do produto, o que um diferencial de qualidade que eleva o custo. Assim esse pas asitico aliou sua produtividade com a qualidade adquirida e criou um produto de concorrncia muito similar aos originais. A Cmara de Comrcio Internacional estima que o valor dos produtos falsificados e pirateados em todo o mundo atinge cerca de US$ 600 bilhes, e sua projeo que esse nmero dobre at 2015. Sendo dois teros dos bens falsificados apreendidos por agentes americanos no ano passado procedem da China, que tem um contingente considervel de mo de obra altamente qualificada e , cada vez mais, o pas onde se fabricam bens de luxo legtimos (HOLMES, 2011). No s nos Estados Unidos, mas como em todo o mundo esses dados se tornam vigentes e cada vez mais consumidores so vitimas dessas fraudes.
29
O Brasil com o incentivo de adentrar e melhorar sua competio com outros pases tem criado meios de se desenvolver perante o panorama mundial, como exemplo h o Brazilian Footwear um programa de promoo internacional do calado brasileiro, tem como objetivo incluir a participao de empresas do setor em eventos internacionais, assim com feiras e showrooms, com a misso de buscar novos mercados alm de promover a vinda de compradores e formadores de opinio, e muitas outras aes. Esse plano administrado pela Abicalados em parceria com a Apex-Brasil (ABICAADOS; APEX-BRASIL. 2011). Estratgias como essas esto sendo utilizadas por diversos setores como forma de incluso no mercado externo. O Brasil possui a stima economia mundial, e sobressai na indstria de calados com produo de 12.340,4 milhes de dlares obtendo um crescimento de 9,9% relativo ao ano de 2009. O volume de exportaes recentemente foi de 143 milhes de pares, sendo 29 destes destinados apenas aos Estados Unidos. As importaes na maioria oriundas da sia alcanaram os US$304,6 milhes, tendo a China com 9,4 milhes em nmeros de pares e o Vietn com US$128,600,000,00. (ABICAADOS; APEX-BRASI, 2011)
Figura 2 - Exportaes de calados por destino 2010
30
Figura 3 - Importaes de calados por origem
O couro predominantemente visto como matria prima das bolsas, cintos e sapatos desde os tempos mais remotos. Porm o desenvolvimento da indstria petroqumica e o surgimento de materiais sintticos criaram ao mercado uma nova variedade de materiais que se atualizam em feiras internacionais que ocorrem ao longo do ano. A misso destas a apresentao de novas opes de material com qualidades especficas para cada uso e texturas variadas com a inteno de suprir as exigncias dos mais novos tipos de consumidores. No esquecendo os maquinrios de ponta, que fazem com que a concorrncia possa ser comparada em tecnologia com pases mais desenvolvidos e abra espao para constantes inovaes no produto final. As feiras so lanadoras de tendncias no mundo da moda, no s no setor do vesturio, mas como tambm no de calados, acessrios e complementos de moda. Uma das mais importantes da Europa ocorre em Dsseldorf na Alemanha, a GDS que apresenta novidades e o que estar em evidncia nas prximas estaes na rea de calados, trazendo compradores principalmente da Europa Central e do Norte, alm de profissionais do Oriente Mdio. J na China, acontece a International Clothing & Acessories Fair (CHIC) a feira esta em sua 20 edio, sendo uma das principais exposies de moda da sia e chegam a receber por volta de 100 mil profissionais para conhecer os produtos de mais de mil marcas.
31
O Brasil j participa dessas duas feiras com estimativas positivas, pois a Alemanha comprou 1,6 milho de pares do Brasil em 2011, equivalente a US$ 25 milhes e at agora em janeiro de 2012, importaram 439,9 mil pares brasileiros, que geraram US$ 4,4 milhes. E a Rssia negociou US$ 25,4 milhes (1,4 milho de pares) durante 2011. Em neste janeiro comprou 365,8 mil pares brasileiros (US$ 5,7 milhes). (ABICAADOS, 2012)
3.3.2 Caracterizao do mercado brasileiro Trs fatores deram incio entrada dos produtos asiticos no Brasil, so eles: o processo de abertura comercial, o inicio da estabilizao econmica e a valorizao da moeda nacional. Essas medidas acarretaram no aumento da concorrncia externa e interna, fazendo com que as empresas diminussem os custos na produo e elevasse sua participao no mercado estrangeiro. (FRANCISCHINI e AZEVEDO apud TRICHES et al. 2008) A abertura econmica para as importaes da China um dos maiores problemas enfrentado pelo mercado brasileiro atualmente. Segundo o jornal Valor Econmico (2012), o governo brasileiro pediu ao vice primeiro ministro chins Wang Qishang, em recente vista ao pas, a criao de mecanismos de "restrio voluntria" de exportaes por parte de empresas chinesas de txteis, confeces, calados e eletroeletrnicos, a medida seria uma forma de no abrir salvaguardas (barreiras temporrias importao) aos produtos. Medidas como a anunciada pelo Brasil sobre o aumento do IPI (Imposto sobre Produtos Industrializado) para carros importados foi a abertura para que outros setores se revelem. As propostas pedem por outras medidas compensatrias, como desonerao para os fabricantes nacionais, aumento do Imposto de Importao ou aplicao de tarifas antidumping, afirma Faccchini. Providncias como essas ajudam o mercado interno a ter condies de concorrer com os preos baixos vindo do exterior. De acordo com Carlos Ajita, presidente da Associao Brasileira de Lojistas de Artefatos e Calados, o IPI elevado gera dificuldades de comercializao de cintos, carteiras e bolsas, pois representam cerca de 20% do faturamento do varejo e esto sujeitos alquota de 10%, ao contrrio do calado e do vesturio, que so isentos de IPI (COUROMODA, 2012).
32
As baixas tarifas alfandegrias cobradas pelo governo e a falta de patrulhamento dos postos de fiscalizao da Receita Federal, muitos produtos ilegais acabam entrando no Brasil e por consequncia afetam o mercado interno. Assim de acordo com Guidolin et al. (2010) a partir dos anos 1990 o governo lanou atrativos industriais para a regio nordeste, com o baixo custo da mo de obra, incentivos fiscais promovidos pelos governos locais e a posio regional favorvel em relao aos maiores mercados consumidores de importao brasileira, como a Europa e os Estados Unidos. A produo brasileira de calados teve seu mximo em 2004, quando comeou a baixar em decorrncia da exacerbada concorrncia internacional, dominado pela China, e da poltica econmica de valorizao do real. Como estratgias empresas exportadoras adoraram trs medidas importantes: procurar novos mercados, redirecionar as vendas para o mercado interno e/ou investir em marcas prprias em novos canais de comercializao e em estilo e design, fazendo produtos diferenciados e com maior valor agregado (CAMPOS, 2010). De acordo com publicao do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica (IBGE 2012) as atividades do varejo de tecidos, vesturio e calados apresentou taxa de variao de 3,1% com relao ao mesmo ms de janeiro do ano anterior e variao de 3,2% para os ltimos 12 meses. O resultado abaixo da mdia pode ser explicado pelo aumento de preos do setor, devido variao no vesturio de 8,2% e a inflao de 6,2% nos ltimos 12 meses.
33
Tabela 2 - Indicador de volume de vendas do comrcio varejista 2012
Eventos para a promoo das vendas acontecem ao longo do ano todo no Brasil, com o objetivo de apresentar tendncias e abrir possibilidades de entrada no mercado internacional ocorrem feiras como a SICC (Salo Internacional do Couro e do Calado) em Gramado-RS, a Francal e a Couromoda em So Paulo. Essas feiras abrangem todo o pblico que se interessa pelo assunto, como comerciante, varejistas, produtores, empresrios e consumidores. Dentre os maiores acontecimentos na rea, destacam-se a preocupao com sustentabilidade, que usada como argumento para atrair o consumidor: No caso do Grupo Kidy, quem comprar o tnis da linha Ecokidy poder devolver o produto quando no servir mais e ganhar um vale de R$ 10 para comprar um novo da mesma linha. Os tnis devolvidos sero reciclados e utilizados para fabricar novos itens da linha (GUIMARES, 2012). A busca de novidades no setor acompanha a moda e as preocupaes ambientais exigidas pelo mercado. No ano passado a Sapatoterapia lanou o primeiro calado biodegradvel com certificado no mundo, feito com materiais reciclados. O solado feito de borracha natural, a cola usada base de gua, o couro natural livre de cromo e no agride o meio ambiente, o forro de fibra de
34
bambu e o atacador de algodo. Apenas a linha usada para costurar composta de polister para dar a sustentao ao produto (COUROMODA, 2012). Tecnologias como as desenvolvidas na rea txtil podem ser grandes aliadas no desenvolvimento do setor de acessrios de moda. Segundo o jornal Hoje (2011) muitos estilistas esto se voltando para os tecidos do futuro, com novas tecnologias. A estilista britnica Amy Winter cria em seu ateli roupas que interagem com o meio ambiente, visto em roupas que mudam de cor quando em contato com o sol ou com a gua, e at mesmo que pisquem luzes ao sentirem a vibrao sonora. J a universidade de Saint Martins oferece mestrados com incentivo criao de novos tecidos tecnolgicos, uma das professoras esta tentando criar algas que imitem a renda. O G1 (2012) destaca a estilista Helen Storei que inventou um jeans que purifica o ar quando se movimenta, esta tecnologia se baseia no dixido de carbono, e segundo Helen essa moda chamada de altrusta no faz efeito com apenas uma pessoa usando, mas causa um grande impacto se muitos a usarem. Questes ligadas ao desenvolvimento sustentvel esto sendo debatidas de forma frequente em praticamente todos os setores da economia mundial e, na cadeia de calados, acessrios e complementos de moda no tem sido diferente. Diante do contexto ambiental atual a maioria dos pases tem implementado rgidas legislaes que visam aumentar a necessidade de avanos contnuos nos padres de qualidade, com a otimizao de insumos utilizados. A BM & FBOVESPA, juntamente com vrias instituies ABRAPP, ANBIMA, APIMEC, IBGC, IFC, Instituto ETHOS e Ministrio do Meio Ambiente decidiram unir-se para criar um ndice de aes que seja um referencial para os investimentos socialmente responsveis, o ISE - ndice de Sustentabilidade Empresarial . Tendo por objetivo, refletir o retorno de uma carteira composta por aes de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial, e tambm atuar como promotor das boas prticas no meio empresarial brasileiro. Segundo Costa e Rocha (2009), prope-se que pases menos desenvolvidos como o Brasil, a inovao difere dos pases desenvolvidos, pois se desenvolve de maneira cumulativa e gradual, com a natureza incremental e fortemente relacionada ao aprendizado organizacional interativo. Buscando adotar tais medidas, muitas empresas esto surgindo ou se adequando a essa nova tendncia, pois um novo consumidor com pensamento consciente e global foi criado, procura de produtos que oferecem conceitos locais e englobem a responsabilidade social.
35
Aes como das estilistas inglesas Annie Sherburne, que recicla 50% das colees passadas para criar outras novas, e da designer Stella McCartney, que combate o uso de pele e couro, no Brasil marcas como a Osklen, que aliam a busca de novos materiais ao design evitando agresses ao ambiente, tem sido o caminho usado pela moda para um bom relacionamento com o mundo.
3.3.3 Caracterizao do mercado regional
Dentro do mercado interno o governo permanece em constante conflito com a entrada ilegal de produtos oriundos de pases asiticos, assim tem se criado medidas que dificultem esse processo. Recentemente a Receita Federal apreendeu no porto de Paranagu/PR apreendeu 2.292 malas falsificadas importadas. Procedentes da China as mercadorias tinham como destino a cidade de Curitiba. O continer foi selecionado para vistoria por meio de anlise risco procedimento que monitora cargas a partir de dados internos do fisco, antes mesmo da chegada em territrio nacional. Outra providncia foi o resultado do convnio entre a Secretaria da Receita Federal do Brasil e a Associao Brasileira das Indstrias de Calados (Abicalados), fiscais da Receita Federal da aduana de Santos/SP receberam treinamento para identificarem calados importados de forma irregular. O intuito preparar auditores fiscais da aduana para que possam reconhecer e identificar fraudes comuns nas importaes de calados procedentes, principalmente, de pases asiticos. A entrada de produtos como esses causam um prejuzo gigantesco s indstrias de vrios setores, diminuindo suas vendas e fazendo com que o pas alm de no arrecadarem impostos oferea produtos de pssima qualidade ao consumidor. De acordo com BNDES (2006) empresas brasileiras comeam a se aliar a China para valer-se dos preos mais competitivos nos calados atravs da importao de seus produtos ou terceirizando a produo de calados. Mencionando tambm que muitos tcnicos brasileiros se mudaram para o pas, devido aos salrios que so recebidos em dlares alm de serem trs vezes mais altos do que no Brasil. O Brasil segmentado em dois padres de organizao das atividades produtivas do setor de calados. O primeiro tem como alicerce as redes locais de produo, constituda
36
principalmente por pequenas e mdias empresas. Assim revelam-se a regio do Vale dos Sinos no Rio Grande do Sul, especializada em calados femininos, o polo de Franca em So Paulo, que se destaca em calados masculinos, e as cidades de Birigui e Ja, no interior de So Paulo, revelando-se em, respectivamente, na produo de calados infantis e femininos. O segundo modelo de organizao foi estabelecido no Nordeste por empresas de grande porte que buscavam mo de obra barata, economias de escala (baixos custos de produo e incremento de bens e servios) e incentivos fiscais para disputar a concorrncia internacional. J em relao a vendas regionais a tabela a seguir apresenta os resultados por estado, referentes ao volume de vendas relativas a janeiro de 2011 /2012. O Paran mostrou-se em quarto lugar com a taxa de 17,1% de aumento.
Figura 4 - Taxa de variao do volume de vendas do varejo por UF 2012 Fonte: IBGE, 2012
37
3.4 ANLISE DA CONCORRNCIA

Os concorrentes analisados so empresas que atuam na confeco e venda de calados, acessrios e complementos de moda. So empresas de patamar elevado e que o futuro empreendimento visa se igualar. Os produtos envolvidos no segmento em questo sero: bolsas, cintos e sapatos. A anlise ser realizada de acordo com informaes nos respectivos sites das empresas citadas.
Alexandre Birman
Figura 5 - Logomarca da empresa Alexandre Birman Fonte: http://alexandrebirman.com.br
Quadro 1 - Pontos fortes e fracos da marca Alexandre Birman PONTOS FORTES Localizao Loja principal em So Paulo PONTOS FRACOS No site no informa o local da fbrica, porm sendo parte do grupo Arezzo deduz-se que fique no Vale dos Sinos-RS
PRAA Locais de Atuao
Lojas prpria em So Paulo e de revendas em PR, SP, RJ, MG, DF, GO, CE, EUA, Canad, Itlia,Reino Unido, Frana, Rssia, Turquia, Emirados rabes, China e Japo 5 anos desde 2008 Variedade de calados, trabalhando tambm com a personalizao Modelos de luxo, com matrias-primas importadas sendo produzidos artesanalmente Possui lojas conceito e o A marca mais recente do grupo Trabalha apenas com calados
Tempo de Existncia Variedade PRODUTO Qualidade Diferenciao
Valor agregado no preo do produto final No agrega nenhum valor
38
Informao sobre os produtos Formas de Venda PROMOO Canal de Informaes
Site Sistema de Atendimento ao Consumidor Preo PREO Condies de Pagamento
produto pode ser personalizado, vendidos nas melhores lojas de multimarcas de luxo, como Neiman Marcus, Bergdorf Goodman e Saks em NY, Printemps em Paris, Brows em Londres, Harvey Nichols em Hong Kong entre outras, citado em revistas de moda (Vogue, Harpers Bazaar, Elle e In Style). Conceituadas e usado por celebridades internacionais como Demi Moore, Kate Hudson, Jessica Alba, Courtney Cox e Leighton Meester, sendo citado por esta mo seriado Gossip Girls Fotos do produto em algumas posies, zoom, nome, referncia e descrio do material utilizado Lojas e representantes comerciais Facebook, twitter, e-mail, telefone, revistas, celebridades Site interativo com vdeo sobre o processo artesanal da produo, e de tima visualizao Atravs do link contato no site Adequado ao mercado da classe A e B De acordo com cada loja (cheques, cartes, etc.)
sustentvel ou ecolgico
No informa preo e cores disponveis, o zoom no detalhado Apenas em lojas
Precrio em informaes detalhadas sobre os produtos No possui outros meios, como telefone Disponvel para poucos, no atinge outras classes sociais
Fonte: Elaborada pela autora, 2012
Arezzo
Figura 6 - Logomarca da empresa Arezzo Fonte: http://www.arezzo.com.br
39
Quadro2 - Pontos fortes e fracos da marca Arezzo PONTOS FORTES Fabricao no polo caladista do vale do Sinos, Rio Grande do Sul, e operaes comerciais centralizadas em So Paulo Em todos os estados brasileiros, com 308 lojas, no exterior na Bolvia, Paraguai, Portugal e Venezuela, alm de diversos outros pases atravs do canal multimarca 40 anos desde 1972 9 colees ao ano com variedade de calados, bolsas e acessrios (batom, bijuterias, cachecis, carteiras, chapus, cintos, echarpes, esmaltes, luvas, culos) Boa qualidade industrializada Conceito fast fashion Fotos de varias posies com zoom, preo, referncia, composio e dimenso dos materiais, tamanho do salto, disponibilidade de cores e de onde encontrar Somente atravs de lojas franqueadas ou multimarcas Revistas em geral, facebook, twitter, orkut, sites, you tube Site interativo com imagens animadas e vdeo da nova campanha e do making of, sendo de boa comunicao visual PONTOS FRACOS
Localizao
PRAA Locais de Atuao
Tempo de Existncia
Variedade PRODUTO Qualidade Diferenciao
No agrega nenhum valor sustentvel ou ecolgico Dimenso dos materiais no se aplica a acessrios como os cintos e luvas
Informao produtos
sobre
os
Formas de Venda PROMOO Canal de Informaes
Site
PREO
No possui a opo Sistema de Atendimento reclamaes ou sugestes, e Envio de e-mail atravs do site ao Consumidor no possui outros meios, como telefone Adequado ao mercado da Preo classe A e B Condies de De acordo com cada loja Pagamento (cheques, cartes, etc.)
40
Capodarte
Figura 7 - Logomarca da empresa Capodarte Fonte: http://www.capodarte.com.br
Quadro 3 - Pontos fortes e fracos da marca Capodarte PONTOS FORTES PONTOS FRACOS Localizao Sapiranga - RS Atuante no Brasil em 18 Locais de Atuao estados, e no exterior na Costa PRAA Rica e Lbano Primeira loja em 1991- 21 Tempo de Existncia No especificado diretamente anos Sapatos, bolsas, cintos e Variedade pulseiras Design sofisticado e com Qualidade toques artesanais PRODUTO Produtos exclusivos e repletos de detalhes diferenciados. Diferenciao Lojas com espaos diferenciados que refletem o estilo da marca Fotos de varias posies, e zoom, preo, nmero de parcelas, disponibilidade de cores, tamanho, detalhes do Informao sobre os produto com: referncia, produtos composio e dimenso dos materiais, como podem ser usada, e servios com informaes de atendimento, frete e devoluo PROMOO O site no informa a venda em Para lojas franqueadas e pelo lojas de multimarcas, porm a Formas de Venda site autora j observou a marca em diversas lojas Canal de Informaes Facebook e twitter Site interativo com animao de fotos e vdeos de making of Site da coleo atual possui tima visualizao e bem instrudo
41
Sistema de Atendimento Em cada produto visualizado, ao Consumidor atravs de telefone Preo PREO Condies de Pagamento Compatvel com o mercado atuante, da classe A e B Cartes de crdito e boleto bancrio
Sujeito a hackers
Carmen Steffens
Figura 7 - Logomarca da empresa Carmen Steffens Fonte: http://www.carmensteffens.com.br
PRAA
PRODUTO
Quadro 4 - Pontos fortes e fracos da marca Carmen Steffens PONTOS FORTES PONTOS FRACOS Localizao Franca, So Paulo 215 lojas no Brasil e 35 no exterior (Argentina, Estados Locais de Atuao Unidos, Frana, Austrlia e Espanha), Tempo de Existncia 19 anos desde 1993 11 colees anuais com grande variedade feminina de calados, bolsas, carteiras, ncessaires, porta cartes, capas para celular e tablet, cintos, pulseiras, braceletes, Variedade jaquetas de couro. Tambm possui a linha masculina Raphael Steffens com calados, capas para tablet, bolsas e carteiras, alm da linha CS teen para garotas No menciona o uso de Qualidade Alta qualidade industrial processos artesanais Possui lojas conceito e oferece produtos com design sofisticado, desenvolvidos Diferenciao dentro das ultimas tendncias de moda, elaborados com couro diferenciado sendo de
42
alta qualidade e confortveis, controle de vendas limitado por cidade Fotos de varias posies, e zoom, preo, referncia, tamanho, composio e dimenso dos materiais, disponibilidade de cores, Informao sobre os situao do dia em que pode produtos ser usada, descrio do perfil da pessoa que usaria, como usada (ombro, transversal, etc.) e atendimento para maiores informaes Exclusivamente para lojas PROMOO Formas de Venda franqueadas e licenciadas e pelo site Facebook, twitter, blog, Canal de Informaes vimeo, you tube, webstagram Site interativo com animao de fotos e vdeos de making of Site da coleo atual, possui tima visualizao e bem instrudo Em cada produto visualizado, Sistema de Atendimento atravs de telefone ou ao Consumidor atendimento online Compatvel com o mercado Preo atuante, da classe A e B PREO Cartes de crdito, Condies de Pagamento transferncia bancria e boleto bancrio
Sem fotos do interior da bolsa
Alto valor devido ao controle de vendas limitado por cidade Sujeito a hackers
Jorge Bischoff
Figura 8 - Logomarca da empresa Jorge Bischoff Fonte: http://jorgebischoff.com.br
PRAA
Quadro 5 - Pontos fortes e fracos da marca Jorge Bischoff PONTOS FORTES PONTOS FRACOS No informado no site. Pelo fato do estilista ser o mesmo da Localizao marca Loucos e Santos acredita-se que a fbrica fique
43
na cidade de Igrejinha - Rs Locais de Atuao Tempo de Existncia Variedade 800 pontos de venda no pas e 30 no exterior No informa, apenas diz que o sistema de franquias iniciou-se em 2008
Sapatos, bolsas, carteiras, cintos, chaveiros, braceletes Valoriza a moda, design, PRODUTO Qualidade inovao, conforto e qualidade Diferenciao Luxo e sofisticao Foto, preo, referncia, Fotos sem zoom e sem mostrar Informao sobre os composio de materiais, detalhes de outras posies do produtos tamanho do salto e dos cintos produto, e nas bolsas no e disponibilidade de cores mostra o interior Franquias, lojas multimarcas Formas de Venda e pelo site E-mail, facebook, twitter, Canal de Informaes blog e you tube PROMOO Site interativo com animao de fotos dos destaques do site Confuso, poludo e com poucas Site e vdeo de making of da informaes coleo atual, possui boa visualizao Sistema de Atendimento Atravs do site pelo link fale No possui outros meios, como ao Consumidor conosco telefone Compatvel com o mercado Necessita investir mais em Preo da classe A e B marketing para manter o valor PREO Cartes de crdito e boleto Condies de Pagamento Sujeito a hackers bancrio
Legaspi
Figura 9 - Logomarca da empresa Legaspi Fonte: http://www.legaspi.com.br
44
Quadro 6 - Pontos fortes e fracos da marca Legaspi PONTOS FORTES PONTOS FRACOS Localizao No informado pelo site No informa cidades de Locais de Atuao Principais boutiques do pas atuao pelo site PRAA Informa que so mais de 15 anos de sucesso, mas no diz Tempo de Existncia exatamente quando a empresa foi criada Bolsas e recentemente Indstrias desse setor possuem Variedade calados mais variedade de produtos Alta qualidade suspeita em uma compra realizada pela me da autora, aps reenvio do produto para avaliao da fbrica foi devolvido o mesmo produto concertado, empresas que trabalham com Alta qualidade e processos Qualidade valores to elevados e que artesanais prezam pela qualidade oferecida deveriam enviar um PRODUTO produto novo a consumidora, que no caso teve que reenviar vrias outras vezes ocasionando na devoluo do produto No trabalha com o sistema de colees, design inconfundvel e sofisticado, Diferenciao cores vibrantes, materiais exclusivos, alta tecnologia e trabalho artesanal Fotos de varias posies, do interior da bolsa e zoom, preo, referncia, tamanho, composio de materiais, Informao sobre os Na loja online informa se for o dimenses do produto, produtos ultimo produto do estoque. disponibilidade de cores. Em alguns produtos, como os sapatos, tem uma observao sobre o salto PROMOO Formas de Venda Lojas multimarcas e pelo site No informa onde encontrar Facebook, twitter, blog e Canal de Informaes Poucos canais utilizados revistas De boa visualizao e possui Poucas informaes e apenas Site aviso sobre a variao de cor algumas fotos da nova coleo, das fotos com o produto real sem making of Sistema de Atendimento No possui outros meios, como Atravs do link fale conosco ao Consumidor telefone
45
PREO
Compatvel com o mercado da Necessita investir mais em classe A e B marketing para manter o valor Cartes de crditos, depsito online, e boleto bancrio, Condies de Pagamento segurados pelo PagSeguro. Sujeito a hackers Possui desconto na forma de pagamento por boleto Preo
Loucos e Santos
Figura 10- Logomarca da empresa Loucos&Santos Fonte: http://www.loucosesantos.com.br
Quadro 7 - Pontos fortes e fracos da marca Loucos&Santos PONTOS FORTES PONTOS FRACOS No informado, no fim da pgina do site e no link contato possui um telefone e Localizao endereo da cidade de Igrejinha, no Rio Grande do PRAA Sul No informada pelo site, Locais de Atuao porm a autora j observou o produto em lojas do Paran Tempo de Existncia No informada pelo site Variedade Sapatos, bolsas e acessrios Qualidade No informada pelo site Arrojadas combinaes de cores, materiais e PRODUTO padronagens, desenvolvidas Diferenciao pelo designer Jorge Bichoff para atingir um pblico jovem e questionador Apenas uma foto do produto PROMOO Informao sobre os produtos com sua respectiva referncia
46
Formas de Venda Canal de Informaes Facebook, twitter, e-mail e blog Muito contedo de interatividade (vdeos, msicas, fabebook, tweets do blog). Atravs do site pelo link fale conosco De acordo com cada loja (cheques, cartes, etc.)
No informado, porm a autora j observou o produto em lojas de multimarcas
Site Sistema de Atendimento ao Consumidor PREO Preo Condies de Pagamento
Pouqussimas informaes sobre a empresa
No informado
Luiza Barcellos
Figura 11 - Logomarca da empresa Luiza Barcelos Fonte: www.luizabarcelos.com.br
PRAA
PRODUTO
Quadro 8- Pontos fortes e fracos da marca Luiza Barcelos PONTOS FORTES PONTOS FRACOS Fabricao em Belo Localizao Horizonte (MG) e em Campo Bom (RS) Locais de Atuao 25 estados brasileiros No definido pelo site, na Tempo de Existncia Metade da dcada de 80 pgina do facebook a fundao foi em 1987 No site possui a opo de Sapatos, bolsas e calados cinto, porm no h Variedade femininos infantis visualizao de produtos no item Suspeita, a autora j comprou um produto da marca que descolou o bico do solado em poucos dias de uso, foi Qualidade Ateno aos detalhes enviado ao fabricante que colou e devolveu, no mesmo caso da marca Legaspi a insatisfao foi absoluta,
47
devido ao elevado valor pago em relao a qualidade oferecida Somente referncia e uma foto pequena Apenas lojas de multimarcas Facebook, mas no Canal de Informaes Blog divulgado no site Pssima visualizao do PROMOO contedo, com letras Site pequenas, e dos produtos, fotos pequenas e sem informao Sistema de Atendimento ao No possui outros meios, Atravs do link fale conosco Consumidor como telefone Preo elevado de acordo com Preo PREO a qualidade suspeita De acordo com cada loja Condies de Pagamento (cheques, cartes, etc.)
Diferenciao Informao sobre os produtos Formas de Venda
Foco na qualidade
Luz da Lua
Figura 12 - Logomarca da empresa Luz da Lua Fonte: http://www.luzdalua.com.br
PRAA
PRODUTO
Quadro 9 - Pontos fortes e fracos da marca Luz da Lua PONTOS FORTES PONTOS FRACOS No informado com exatido, no link contato Localizao aparece o nome da cidade de Novo Hamburgo, RS Lojas exclusivas em 8 Locais de Atuao diferentes estados e multimarcas em 27 Tempo de Existncia No informado Calados, bolsas, carteiras, Variedade cintos e chaveiros Qualidade No informado Couros especiais, texturas e Diferenciao cores exclusivas, toques hand
48
made, metais personalizados e ateno aos detalhes Informao sobre os produtos Formas de Venda PROMOO Canal de Informaes Site Sistema de Atendimento ao Consumidor Preo Condies de Pagamento Atravs do link fale conosco e do telefone informado No informado De acordo com cada loja (cheques, cartes, etc.) Lojas exclusivas e multimarcas No informado Simples sem interao e animao, com poucas informaes Apenas foto com zoom e referncia
PREO
Miezko
Figura 13- Logomarca da empresa Miezko Fonte: http://www.miezko.com.br
Quadro 10 - Pontos fortes e fracos da marca Miezko PONTOS FORTES PONTOS FRACOS Aparentemente pelo link Localizao Origem Holandesa contato a emprese se situa em Campo Bom, Rs Presente em mais de 50 pases PRAA Locais de Atuao 350 clientes internacionais e mais de 400 brasileiros Tempo de Existncia 6 anos criada em 2006 Calados, bolsas, capas para Variedade celular e tablet, cintos, pulseiras, luvas, jaquetas PRODUTO Qualidade No informado Design diferenciado, Diferenciao qualidade e exclusividade Nome, referncia, tamanho, Informao sobre os variedade de materiais e cores, PROMOO produtos foto com zoom Formas de Venda Lojas de multimarcas em
49
Canal de Informaes
Site
Sistema de Atendimento ao Consumidor Preo PREO Condies de Pagamento
muitas cidades do pas, lojas online e representantes comerciais Facebook, twitter, e-mail e blog Site interativo com imagens animadas e vdeos da nova campanha e do making of, sendo de boa comunicao visual Atravs do link fale conosco e do telefone informado De acordo com o pblico da classe A e B De acordo com cada loja (cheques, cartes, etc.)
Preo mais baixo, produo abundante
Santa Lolla
Figura 14- Logomarca da empresa Santa Lolla Fonte: http://www.santalolla.com.br
PRAA
Quadro 11 - Pontos fortes e fracos da marca Santa Lolla PONTOS FORTES PONTOS FRACOS Localizao No informa Uso do Google maps para Locais de Atuao 120 estados brasileiros mostrar a localizao das lojas fica confuso Tempo de Existncia 10 anos desde 2002 Sapatos, bolsas, carteiras, ncessaires, porta tablet e Variedade celular, cintos, pulseiras e culos Qualidade Sapatos de alta qualidade tanto para trabalhar como nas horas de lazer Trazer tendncias mundiais para mulheres antenadas e que gostam de moda
PRODUTO
Diferenciao
50
Informao sobre os produtos Formas de Venda PROMOO Canal de Informaes Site Sistema de Atendimento ao Consumidor Preo PREO Condies de Pagamento
Foto com zoom, subclassificao do produto, referncia, preo, cores, tipo do salto e material usado Lojas franquiadas Facebook, twiter, e-mail e blog Imagens interativas e boa visibilidade
Pouca informao sobre a marca Somente pelo site
Adequado De acordo com cada loja (cheques, cartes, etc.)
Satryani
Figura 15- Logomarca da empresa Satryani Fonte: www.satryani.com.br
PRAA
PRODUTO
Quadro 12 - Pontos fortes e fracos da marca Satryani PONTOS FORTES PONTOS FRACOS Pela informao no link contato Localizao a localizao da sede da empresa em Sapiranga - RS 200 multimarcas no Brasil e no exterior: frica do Sul, Antilhas Holandesas, Bolvia, Locais de Atuao Canad, Chipre, Emirados rabes, Frana, Grcia, Malsia, Malta, Martinica Desde 1992, mas a marca foi Tempo de Existncia criada em 1999 13 anos Sapatos, bolsas, carteiras, Variedade cintos e pulseiras Tendncias da moda, materiais diferenciados, Qualidade couros nobres, estampas exclusivas com linhas criativas e contemporneas Diferenciao Qualidade no ambiente de
51
Informao sobre os produtos
Formas de Venda PROMOO Canal de Informaes Site Sistema de Atendimento ao Consumidor Preo Condies de Pagamento
trabalho, em tecnologias e nos maquinrios aparentes no luxo e requinte impecveis dos produtos Foto com zoom, referncia e fotos com disponibilidade de cores Representantes de vendas em Minas Gerais, So Paulo e Paran. Lojas de multimarcas em 15 estados brasileiros
Acesso a showroom virtual apenas para lojistas
Apenas facebook e twitter Acesso limitado de cinco consultas no site Atravs do site, endereo da empresa, e-mail e telefone No informado De acordo com cada loja (cheques, cartes, etc.)
PREO
Fonte: Elaborada pela autora 2012
Schultz
Figura 16- Logomarca da empresa Schutz Fonte: http://www.schutz.com.br
PRAA
PRODUTO
Quadro 13 - Pontos fortes e fracos da marca Schutz PONTOS FORTES PONTOS FRACOS Campo Bom, Rio Grande do Localizao Sul Pontos de venda em todos os estados do Brasil, lojas prprias convencionais em So Paulo e Rio de Janeiro e lojas Locais de Atuao nos principais centros de moda fashion do pas. No mercado externo, seus produtos podem ser encontrados em diversos pontos de venda multimarca. Tempo de Existncia 17 anos desde 1995 Variedade Sapatos, bolsas e acessrios Acessrios no definidos
52
Qualidade Diferenciao
PROMOO Formas de Venda Canal de Informaes Site Sistema de Atendimento ao Consumidor Preo PREO Condies de Pagamento
Tendncias, desenvolvimento de material e tecnologia Design, qualidade, moda e liberdade de expresso Fotos com zoom, nome, referncia, descrio, materiais utilizados, cores disponveis, preo com numero de parcelas, e tamanho com tabela para outros pases Lojas exclusivas, multimarcas e pelo site Facebook, twitter e blog Imagens animadas e de fcil visualizao Apenas atravs do site no link contato De acordo com o pblico da classe A e B Cartes de crdito e boleto bancrio
Smartbag
Figura 17 - Logomarca da empresa Smartbag Fonte: http://www.smartbag.com.br
PRAA
PRODUTO
Quadro 14 Pontos fortes e fracos da empresa Smartbag PONTOS FORTES PONTOS FRACOS Localizao Vila Aricanduva - So Paulo No informa. No site possui telefone e um sistema de envio Locais de Atuao de email para saber onde encontrar os produtos Tempo de Existncia No informado Variedade Bolsas e Cintos Altssima qualidade e Qualidade acabamentos primorosos
53
Diferenciao
Utilizao de tecnologia de ponta na produo especializada de couro curtido e ecologicamente correto Apenas uma foto do produto, descrio do material usado e se possui variedade de uso e ala No informa a venda em lojas de Lojas de multimarcas e multimarcas, de acordo com atravs de lojas multimarcas pesquisa de campo a autora j online observou o produto Facebook, twitter, orkut, you tube Site sem muitas informaes e simples Atravs do site, e de telefone do showroom
Formas de Venda PROMOO Canal de Informaes Site Sistema Atendimento Consumidor Preo PREO Condies Pagamento de ao
Compatvel com o mercado atuante, da classe A e B De acordo com cada loja de de revenda (cheques, cartes, etc.)
Studio Tmls
Figura 18- Logomarca da empresa Studio Tmls Fonte: http://loja.studiotmls.com.br
PRAA
PRODUTO
Quadro 15 - Pontos fortes e fracos da marca Studio Tmls PONTOS FORTES PONTOS FRACOS No informado, porm no Localizao link atendimento o endereo de Campo Bom - RS Locais de Atuao So Paulo e Braslia Mais de 20 anos terceirizando Tempo de Existncia No informado com exatido a fabricao de calados Variedade Sapatos e bolsas Design exclusivos, Qualidade profissionais qualificados Plataformas, saltos altos e Diferenciao edies limitadas
54
PROMOO Formas de Venda Canal de Informaes Site Sistema de Atendimento ao Consumidor Preo PREO Condies de Pagamento
Nome, referncia, informao se o frete grtis, tamanho, preo, nmero de parcelas disponveis, descrio do material usado e informao sobre o tamanho do salto Lojas exclusivas, multimarcas e atravs do site Apenas facebook e twitter timo de agradvel visualizao Atravs do site, e-mail e telefone De acordo com o pblico, da classe A e B tima sesso de promoes. Carto de crdito, depsito, PagSeguro e boleto bancrio
3.4.1 Curva de valor Para uma melhor avaliao sobre a situao da empresa a ser criada perante a concorrncia existente, fez se necessrio a criao da curva de valor como forma de anlise dos pontos fracos dessas empresas mantendo-se sempre frente. Os nmeros de classificao variam de 1 a 10, sendo de ordem decrescente e avaliados pela autora.
Quadro 16 - Curva de Valor de Valor Variedade Locais de Diferenciao Localizao de Atuao dos Produtos Produtos Alexandre Birman CURVA DE VALOR Arezzo Capodarte Carmen Steffens Jorge Bischoff Legaspi Loucos e Santos 8 8 8 8 7 0 7 8 8 5 8 4 2 0 3 9 5 9 4 1 3 4 2 4 3 2 7 5
Site 7,5 8 8 8 4 2 6
MDIA 6,1 7 6 7,2 4,2 2,4 4,2
55
Luiza Barcellos Luz da Lua Miezko Santa Lolla Satryani Schultz Smartbag Studio Tmls
6 8 6 0 6 8 7 6
5 6 8 6 7 6 2 4 TOTAL
4 7 8 8 5 3 6 2
2 7 6 4 1 4 9 3
1 2 7 5 1 3 4 8
3,6 6 7 4,8 4 4,8 5,6 4,6 4,76
Fonte: elaborado pela autora, 2012
Grfico 1 - Curva de Valor Fonte: elaborado pela autora, 2012
De acordo com as anlises acima, pode-se observar que as marcas (exceto Santa Lolla e Legaspi) que tem suas fbricas em polos caladistas, possuem vantagem na contratao de mo de obra especializada e mais barata, alm dos fornecedores que cercam a regio. A nova empresa Joice Tanabe v como vantagem a permanncia no estado do Paran, devido proximidade s
56
regies em que pretende atuar. Os locais onde as marcas citadas atuam corelacionam ao tempo de existncia da empresa, a maioria com mais de 10 anos de experincia j esto inseridas no mercado brasileiro, sendo assim necessitam expandir seus negcios e se voltam a pases estrangeiros. J em relao variedade de produtos as empresas analisadas apresentam produtos muito diversificadas, por exemplo, a marca Alexandre Birman s vende calados, j a Smartbag somente bolsas e a Legaspi bolsas e recentemente calados. A maioria vende sapatos, bolsas e acessrios (carteiras, ncessaires, porta tablet e celular, pulseiras, braceletes, chaveiros e culos) assim como a Capodarte, Jorge Bischoff, Loucos e Santos, Luiza Barcellos, Luz da Lua, Santa Lolla, Satryani, Schultz e Studio Tmls. Alm de vender sapatos, bolsas e acessrios, a Arezzo comercializa batom, bijuterias, cachecis, chapus, echarpes, esmaltes e luvas, a Carmen Steffens jaquetas de couro e a Miezko jaquetas e luvas, essa expanso na variedade de mercadorias vista como meio de atrair uma quantidade maior de consumidoras para o setor. Contrapondo a variedade dos produtos, o fator de diferenciao no muito explorado pelas marcas, pode-se observar, na maioria, que a valorizao pelo mtodo artesanal e a busca pelas ltimas tendncias da moda, so primordiais e comunais. Essa distino realmente aparece nas marcas: Alexandre Birman, pois oferece a opo de personalizao; Capodarte, que apresenta produtos exclusivos com detalhes diferenciados; Carmen Steffens, proporciona couro de alta qualidade, conforto e controle de vendas por regio; Legaspi, no se adqua a colees sazonais; Loucos e Santos, utiliza arrojada combinao de cores, materiais e padronagens; Luz da Lua, oferece couros especiais, texturas e cores exclusivas, toques hand made e metais personalizados; Smartbag, proporciona couro com curtimento ecologicamente correto; Studio Tmls oferta saltos altos em geral e edies limitadas. No que diz respeito ao site, este se revela como a porta de entrada de uma empresa nesse setor, o consumidor ao ter interesse por um produto recorre internet para obter informaes de que o produto realmente vale o preo, sendo que bolsas e sapatos geralmente no so de baixo valor. Em meio tecnologia muitos celulares possuem um aplicativo de leitura de cdigos, que so encontrados em revistas e em informaes sobre os produtos (etiquetas), assim atravs da cmera o aparelho l o cdigo e se direciona ao site da marca. Na anlise de 15 empresas somente seis tiveram um site realmente de fcil visualizao com informaes.
57
Localizao, locais de atuao, variedade de produtos, diferenciao dos produtos e site so critrios em que a empresa a ser constituda pretende investir e fazer seu diferencial. Sendo assim ser possvel sobressair-se, e entrar no mercado com vantagem competitiva.
3.5 ANLISE ESTRATGICA

O desenvolvimento de um empreendimento necessita ser pensado estrategicamente, a fim de sobreviver s turbulncias do mercado que se mostra bastante vulnervel. O nvel de competio tem aumentado com o fator globalizao que abriu as portas para mercados internacionais que se mostraram prsperos. A fim de preparar o novo negcio para as variaes dos ambientes internos e externos, em que a empresa se encontrar, ser realizada a anlise SWOT e a base estratgica corporativa da empresa, correlacionando o cenrio envolvido e os objetivos a serem alcanados.
3.5.1 Anlise Swot Esta anlise vista na forma de matriz SWOT 3, que tem como objetivo examinar o ambiente externo e interno relativo empresa, verificando oportunidades a serem aproveitadas e ameaas que interfiram na concorrncia. Alm de identificar as foras de vantagem competitiva, mostra as fraquezas diante da competio com outras empresas.
Quadro 17 Matriz SWOT da empresa Joice Tanabe DIMENSES AMBIENTE EXTERNO OPORTUNIDADES AMEAAS Pases asiticos exportando produtos falsificados e sem qualidade, alm de produzir artigos dos mais variados tipos com preos abusivamente baixos
INTERNACIONAL
Diferenciao dos produtos por meio do design
SWOT: Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats. Traduo em Portugus: Foras,
Fraquezas, Oportunidades e Ameaas.
58
Slow Fashion- implementando um novo movimento de melhoria da qualidade dos produtos, por meio de processos artesanais, Reduo do tempo de criao, e a fim de perdurar o uso dos produtos, produo e venda dos produtos exibe a importncia da no adequao a concorrentes sazonalidade da moda, fazendo opo pelo design clssico criativo Os acessrios vem obtendo cada vez mais importncia na composio do vestir Uso de tecidos que agreguem o valor orgnico e sustentvel. TECNOLOGIA Compra de matria prima com empresas que participem de programas ligados a responsabilidade social e sustentvel Uso de tecidos sintticos com nveis tecnolgicos agregados Design para todos SOCIEDADE Classes sociais de maior poder aquisitivo dando importncia a questes ambientais Crescimento de 3,1% das vendas no setor, relativo aos nmeros do ano passado ECONOMIA O Paran se destaca como quarto lugar no volume de vendas por regio referente 2011/2012 Representam cerca de 20% do faturamento do varejo Crescimento do consumo pelo pblico feminino Aumento da renda dos consumidores Consumidores mind style, que mudam seus estilos de vestir com frequncia. Busca pelos que utilizem de prticas conscientes na produo da matria prima FORNECEDORES Feiras nacionais e internacionais Utilizao de prticas de desenvolvimento social Prticas abusivas no preo dos fornecedores IPI elevado no setor Concorrncia com preos sempre mais inferiores O alto valor dos tecidos, devido a tecnologia inovadora O valor agregado s marcas cones, como as it-bags, faz com que o desejo se volte para marcas que possuem status
POLTICO-LEGAL
IPI elevado gera dificuldades de comercializao
CONSUMIDORES
Exigncias dos consumidores que mudam a todo tempo
59
GRUPOS DE INTERESSES ESPECIAIS CONCORRENTES
Ecofriendly,pessoas preocupadas com os efeitos ambientais causados pelo homem Poucos concorrentes no Brasil que trabalham na produo de calados, acessrios e complementos de moda priorizando o sistema slow fashion Facilidade no treinamento de mo de obra artesanal
Elevado valor que se agrega ao produto Populao pouco consciente, necessidade de implementao de ideais Falta de comprometimento na permanncia do empregado, com a empresa Problemas das empresas brasileiras com sindicatos trabalhistas
MO DE OBRA
Busca de funcionrios e estagirios em entidades como o SENAC (Servio Nacional de Aprendizagem Comercial) e UTFPR (Universidade Tecnolgica Federal do Paran)
ASPECTOS CONSIDERADOS
PONTOS FORTES A emprese se encontrar em Apucarana, regio Norte do Paran, que se encontra prximo a polos comerciais como So Paulo e Rio de Janeiro
PONTOS FRACOS A cidade conta com aproximadamente 120 mil habitantes, e depender de representantes comerciais pela regio Preo mais elevado, em relao a sites que no possuem esse grau de comunicao com o internauta Ameaa de invaso de hackers
LOCALIZAO
AMBIENTE INTERNO
SITE
Site interativo para conectar a empresa ao consumidor, com vendas online
Contar com o sistema de vendas O mix de produtos contar com calados, acessrios e complementos de moda, englobando bolsas, cintos e sapatos A diferenciao se dar por meio da DIFERENCIAO DE versatilidade oferecida no produto, o uso ter PRODUTOS a opo de uso dos dois lados, com alas retrateis, conforme a criao da estilista VARIEDADE DE PRODUTOS FORNECEDORES Fornecedores preferenciais da regio, caso no haja variedades de materiais novos a procura poder se estender a outras regies
O no consumismo exagerado Falta do poder de negociao, por ser uma nova e pequena empresa no mercado
60
Vendas pelo site por meio do sistema PagSeguro4 COMERCIALIZAO Representantes comerciais em So Paulo e Rio de Janeiro A proprietria possui graduao em bacharelado em moda com habilitao em estilismo, e possui curso de modelagem para calados. Os pais e donos da empresa em que o novo empreendimento estar alocado possuem mais de 15 anos de experincia no No realizao de estgios mercado de bordados industrializados, e na rea ajudaro na rea administrativa e na de criao do design txtil Para verificar a viabilidade do empreendimento est sendo realizado um plano de negcios MARGEM DE LUCRO ATUALIZAO Valor agregado devido ao trabalho artesanal Inicialmente no poder contar com margens altas
EXPERIENCIA DE MERCADO
EQUIPE
ESTOQUES
MDIAS SOCIAIS
No mximo lanamento de 3 colees ao No corresponder as ano sazonalidades das estaes A cidade de Apucarana e regio contm a rea da moda bem desenvolvida, devido s A equipe ter que ser faculdades (UTPR, UEL5, UEM6 e preparada e qualificada CESUMAR 7) e os servios do SENAI8 e para se adequar ao setor SENAC A empresa atuar no sistema just in time, ou seja, no ter altos nveis de estoque visto que cada produo ser vista como um projeto Estar presente sempre a fim de identificar os consumidores e criar melhorias nos produtos, alm de divulgar a marca. Atuar com divulgaes em sites, blogs, facebook, twitter, e-banner, e as mdias que vierem a existir
PagSeguro a soluo completa para pagamentos online, que garante a segurana de quem compra e de quem
vende na web. Confirma a garantia de produto ou servio entregue ou seu dinheiro de volta
5 6 7 8
UEL: Universidade Estadual de Londrina. UEM: Universidade Estadual de Maring. CESUMAR: Centro Universitrio de Maring. SENAI: Servio de Aprendizagem Industrial.
61
AO SOCIAL
Ser mantida uma relao de apoio com entidades locais, seja no fornecimento de matrias primas ou na prestao de servios a comunidade Ser por meio de peas pilotos distribudas aos representantes, com mostrurio de materiais e cores Um funcionrio ser encarregado pelo controle de qualidade, com a inteno de no deixar escapar imperfeies
PROSPECO DE CLIENTES QUALIDADE DOS PRODUTOS
A pea ter que ser doada devido ao desgaste causado pelo contato manual
3.5.2 Base estratgica corporativa Consiste na definio do negcio, misso, viso, valores e objetivos organizacionais. 3.5.2.1 Definio do negcio
O negcio da empresa a industrializao e comercializao de calados, acessrios e complementos de moda feminina, atuando dentro do conceito slow fashion, a fim de promover o consumo consciente e desacelerado dos produtos de moda. Os usos de materiais alternativos e de resistncia tero preferncia, adequado assim aos produtos oferecidos que exigem durabilidade. A utilizao de materiais alternativos e acessrios que complementam a versatilidade dos produtos da marca com valor agregado, implicando em custos mais altos, e portanto, se adequando ao consumo de uma classe social com maior poder aquisitivo.
3.5.2.2 Definio da Misso
Produzir calados, acessrios e complementos de moda feminina, por meio de matrias primas alternativas com ndice de sustentabilidade, preciso e inovao que aliam design das formas versatilidade de uso aos nossos clientes.
3.5.2.3 Definio da Viso
62
Ser referncia na representao do uso consciente e duradouro em calados, acessrios e complementos de moda feminina no pas.
3.5.2.4 Definio dos valores
QUALIDADE: Produtos de qualidade com processos artesanais e uso de materiais qualificados que perdurem. RESPEITO NATUREZA: Cuidado meticuloso da empresa na escolha de fornecedores e nos processos relativos a materiais descartados. RESPONSABILIDADE SOCIAL: Ajudar o consumidor a compreender as atuais necessidades do meio ambiente e criar vnculos com entidades carentes no objetivo de criar projetos de reaproveitamento de materiais. EQUIPE: Colocar o funcionrio em sua funo de trabalho, mantendo respeito e clareza na comunicao. RELACIONAMENTO: Criar um ambiente de cooperao entre a empresa e os fornecedores, cliente e parceiros.
3.5.2.5 Definio dos objetivos e estratgias
Os objetivos e estratgias usadas para o novo empreendimento estaro segmentados em curto prazo (um ano), mdio prazo (dois a quatro anos) e longo prazo (acima de quatro anos). Sendo apresentadas a seguir:
CURTO PRAZO Inicialmente produo de bolsas e cintos. Construir a empresa juridicamente: atravs do escritrio de contabilidade j estabelecido pela empresa de bordados. Contratar funcionrios e adapt-los as exigncias das funes: busca de colaboradores em fundaes de qualificao como SENAI (Servio Nacional de Aprendizagem Industrial) e UTFPR (Universidade Tecnolgica Federal do Paran), e assim trein-los para a adequao a funo dentro do segmento.
63
Definir parcerias de terceirizao: criar uma tabela atualizada de confeces de bolsas e cintos, a fim de montar uma ordem de preferncia sem ficar na dependncia de apenas uma, pois os prazos nessa rea so instveis. Investir em marketing: montagem do site, divulgao da marca em redes sociais e sites parceiros e criar um mailing de efetivos e possveis lojas revendedoras. Realizao de um planejamento de vendas: definir metas e quantidades. Planejamento de ao social na regio: estudo da reutilizao dos excedentes de produo em fundaes que necessitem de apoio.
MDIO PRAZO Expandir e iniciar a produo de calados. Implementao de rea de atualizao em matria prima: o mercado relacionado novidades de materiais sustentveis e ecolgicos cresce a cada momento com o desenvolvimento de novas tecnologias. Definir parceria com fornecedores: a fim de estabelecer regies de compras e se prevenir de possveis atrasos nas entregas de matria prima, mantendo assim uma boa relao. Desenvolver plano de cargos e salrios: guiar o servidor em relao s perspectivas de crescimento dentro da empresa, alm de planos de capacitao e desenvolvimento previstos. Definir mais parcerias de terceirizao: criar nova tabela atualizada na rea de confeces de sapatos, montando uma ordem de preferncia sem permanecer na dependncia de apenas uma, devido aos prazos instveis e a necessidade de possvel parceria com estados mais afastados que so polos caladistas. Rever o planejamento estratgico: o planejamento do primeiro ano de vida da empresa dever ser revisado anualmente para que possa ser adaptado s mudanas externas e internas. Atualizar plano de marketing: devido entrada de um novo item dentro da marca. Expanso de vendas: atravs de revendedores em So Paulo e Rio de Janeiro.
LONGO PRAZO
64
Refazer planejamento estratgico: ao longo de cinco anos, o planejamento estratgico da empresa necessitar ser refeito.
3.6 DESCRIO DA EMPRESA
A empresa Joice Tanabe estar sediada em Apucarana, Paran. A cidade se encontra ao norte do estado e pretende utilizar a vantagem competitiva de estar prxima a metrpoles, como So Paulo e Rio de Janeiro, onde estaro seus maiores consumidores. O ambiente estrutural utilizado ser o mesmo da indstria de bordados industrializados, pertencente famlia da autora. A agregao de duas empresas em um mesmo ambiente vista como estratgia de aproveitamento de uma rea no utilizada, ocasionando na reduo dos custos. O desenvolvimento do design txtil em bordados e corte a laser, focos do trabalho da empresa Cleverness, ser usado como um dos meios de diferenciao dos artigos oferecidos, assim, devido proximidade possvel ter maior controle na qualidade e na agilidade. A compactao das empresas se dar tambm no quadro de funcionrios que ser reduzido inicialmente, e alguns exercero a mesma funo nos dois empreendimentos, ocorrendo a sobreposio de funes da diretora geral do negcio, que ocupar a funo de estilista e modelista, a ocupao do cargo de design txtil ocorrer entre a estilista e o programador de bordados da empresa Cleverness. A terceirizao dos funcionrios na confeco, na estamparia de silk9 e no transporte sero grandes aliados no desenvolvimento do negcio. O empreendimento oferecer produtos femininos como bolsas e cintos em curto prazo e calados em mdio prazo. Atuando na prtica do sistema slow fashion, com o desenvolvimento de colees que no se prendam a sazonalidade das tendncias de moda, prezando por modelos de design diferenciado e versteis, com um toque clssico. O mix de produtos traz o conceito de uma nova mulher exigente por design e conscientizao ambiental nos produtos comprados. As vendas sero realizadas por meio do site prprio e de sites de revenda, alm de representantes comerciais, estes necessitaro de consentimento da diretoria da empresa para a revenda, pois os produtos tero limites de vendas por regio ocasionando no estudo antecipado mostrando se a regio condiz com as consumidoras em foco.
Processo de estamparia por meio de impresso, no qual a tinta vazada por uma tela preparada.
65
O funcionamento da fbrica se dar de segunda a sexta-feira das 08:00h s 18:00h, conforme a necessidade h previses de abrir aos sbados.
3.6.1 Descrio O empreendimento ser constitudo de uma indstria de confeco de calados, acessrios e complementos de moda feminina que prioriza o sistema slow fashion. Localizada em Apucarana, Paran, visa expandir suas vendas nas regies mais industrializadas do estado e nas metrpoles de So Paulo e Rio de Janeiro.
3.6.2 Produtos Lanando colees de duas a trs vezes por ano, investir no design dos produtos, dos bordados e cortes a laser, na versatilidade, na qualidade oferecida e na escolha de matria-prima consciente. A empresa contar com bolsas, cintos e sapatos femininos que se adquam ao estado de esprito da consumidora, que se mostra instvel, em alguns dias ela poder se sentir bsica e em outros necessitar de um brilho que a complemente. Os produtos sero oferecidos de duas formas para se adequar a versatilidade: por meio de bolsas e cintos dupla face, e por componentes das bolsas e calados que sero removveis, sendo que alas e aviamentos complementares as peas acompanharo o produto vendido. Os aviamentos representaro a feminilidade e sensualidade da mulher de acordo com cada coleo. Sendo estes e os tecidos utilizados escolhidos com cautela, em busca do uso e consumo adequado.
3.6.3 Matriz BCG A matriz BCG analisa os produtos quanto a sua relao perante a participao e crescimento no mercado em foco, podendo ser classificados como: produtos estrela, produtos dvida, produtos vaca leiteira e produtos abacaxi. Produto Estrela: possui alta participao no mercado, sendo este comrcio com alto crescimento.
66
Produto Dvida: possui baixa participao no mercado, sendo este comrcio com alto crescimento. Produto Vaca leiteira: possui alta participao no mercado, sendo este comrcio com baixo crescimento. Produto Abacaxi: possui baixa participao no mercado, sendo este comrcio com baixo crescimento. De acordo com dados j apresentados no presente trabalho, foi elaborada a matriz BCG a seguir:
Quadro 18 Matriz BCG
MATRIZ BCG ALTA PARTICIPAO BAIXA PARTICIPAO PRODUTOS ESTRELAS PRODUTOS DVIDAS CRESCIMENTO
ALTO
Calados
PRODUTOS VACA LEITEIRA PRODUTOS ABACAXI CRESCIMENTO
BAIXO
Bolsas Cintos
3.6.4 Anlise dos produtos Partindo da construo da matriz BCG, possvel realizar uma anlise dos produtos da nova empresa. Assim, verifica-se que os produtos classificados estrela como os calados mantm uma alta participao e um alto crescimento devido iseno de impostos pelo governo. E produtos como as bolsas e cintos considerados como vaca leiteira, possuem alta participao por representarem 20% do faturamento do varejo e baixo crescimento devido a cobrana de IPI elevado, o que gera obstculos na comercializao.
67
3.6.5 Ciclo de vida do produto Os produtos da empresa a ser constituda so classificados como bens durveis. O negcio trabalhar com duas ou trs colees ao ano, com data de lanamentos ainda no definidos. Assim o ciclo dos produtos terminar aps um ms do lanamento da coleo seguinte.
3.7 PLANO DE OPERAES

As etapas do processo de produo do empreendimento a ser constitudo sero:
3.7.1 Seleo de novas matrias-primas Antes de cada coleo ser realizada uma busca de novos materiais pela estilista, em feiras do setor de calados e txteis. Estas possuem grande variedade de novos materiais e maquinrios disponveis, alm de ser um lugar ideal para ter contato com fornecedores e pessoas do ramo, o que se torna importante, pois mantm a definio dos valores da empresa atualizados. A busca por tendncia em materiais novos na rea sustentvel e ecolgica faz com que feiras nacionais e internacionais, sejam a grande aliada, pois essa rea se evolui constantemente e so lanadas atravs destas.
3.7.2 Desenvolvimento No desenvolvimento dos desenhos a estilista j ter por base quais materiais usar, sendo assim adequando-os elaborao dos produtos. Aps os croquis e as fichas tcnicas terminadas, ser feito um prottipo de cada modelo para conferir a modelagem e a aparncia necessrias, para posterior aprovao da diretora geral.
3.7.3 Modelagem e encaixe Aps a aprovao do prottipo, e se necessrio feito as devidas correes, liberada para a modelista a definio dos moldes e posterior encaixe para diminuio do desperdcio de matria-prima. O sistema inicial ser o artesanal, posteriormente com a inicializao do ganho de
68
lucros prev-se a compra de sistemas mais informatizados como o CAD 10, e ou o sistema Audaces Digiflash Plus11, a fim de aperfeioar o tempo de produo.
3.7.4 Enfesto e corte Com o encaixe dos moldes definido e a matria-prima devidamente preparada, o cortador enfesta os tecidos (sobreposio de materiais utilizados para o corte) se necessrio, e realiza o corte. Separando-os para o envio a confeco ou a etapa do design txtil.
3.7.5 Design txtil: bordado e silk Esta etapa envolver a empresa de bordados industrializados Cleverness, que estar alocada ao mesmo ambiente da indstria de calados, acessrios e complementos. Em uma combinao da estilista com o programador de bordados, os designs txteis sero previamente testados e corrigidos, adequando-os ao molde, dependendo do tecido utilizado ser necessrio o re corte da parte. J o silk ser terceirizado por meio de uma pesquisa de campo, que levar s empresas que possam se encaixar no servio prestado.
3.7.6 Confeco Devido complexidade das peas e a exigncia por qualidade no acabamento, o empreendimento necessitar de um sistema rigoroso de busca por prestadoras de servio especializados na confeco de bolsas, cintos e sapatos. Por ser um trabalho que exige certo grau de adequao, inicialmente ser preciso o acompanhamento da modelista durante o processo de terceirizao. A escolha das prestadoras ser atravs da qualidade no acabamento das peas.
3.7.7 Acabamento, controle da qualidade e embalagem
10
CAD Computer Aided Design Desenvolve produtos com auxlio do computador. Envolve a criao, detalhamento, criao de linhas, criao de moldes, desenvolvimento e graduao (SENAI-RS. 2006). 11 Audaces Digiflash Plus sistema de digitalizao de moldes atravs de fotografias, com detalhamento de piques e direo do fio (AUDACES).
69
Aps o artigo retornar da confeco haver uma pessoa na empresa encarregada da conferncia no controle de qualidade. A reviso visar confirmar a cor, o tecido, o design txtil de acordo com a ficha tcnica em mos, o acabamento do produto final poder ser nos pontos manuais e na retirada dos excessos de linhas de costura. Tudo confirmado a pea poder ser embalada pela mesma pessoa, mantendo a ficha tcnica fora da embalagem.
3.7.8 Expedio Esse processo ser terceirizado por empresas que realizem o trajeto do pedido, ou o cliente poder vir ou se encarregar do transporte. Este oferecido pela empresa Joice Tanabe ser de acordo com a vontade do cliente, se for urgente acharemos a melhor maneira de entregar no menor tempo. O valor do transporte ser cobrado parte, e relativo ao tipo de transporte escolhido. Com a demanda e o tempo de vida no mercado, a empresa possuir em mdio prazo uma lista de empresas pr-definidas que realizaro o trabalho, porm tal lista se manter atualizada conforme elogios ou reclamaes dos clientes.
3.7.9 Vendedor Realizar atendimento a clientes orientando quanto s especificaes dos produtos, oramentos e prazos. Controlar os pedidos dos clientes, garantindo a qualidade do produto e a entrega do mesmo no prazo estabelecido. Vender mercadorias em estabelecimentos definidos pela diretora geral, auxiliando os clientes na escolha.
3.8 PLANO DE RECURSOS HUMANOS

O presente plano depender de 5 funes, conforme apresentado na seguinte tabela. Inicialmente a autora do trabalho ficar encarregada por todas as funes realizadas dentro da empresa, contando apenas com uma estagiria.
Quadro 19a - Atividades da empresa
70
Estilista/Designer
Modelista
Design de Txtil (bordados/estamparia)
Bordados
1pessoa
1pessoa
1pessoa
Terceirizado para a empresa da famlia da autora
Fonte: elaborada pela autora, 2012
Quadro 20b - Atividades da empresa

Acabamento/ Controle de Qualidade/ Empacotamento 1pessoa
Estamparia/ Silk
Corte
Confeco
Transporte
Vendedor 1 pessoa
Terceirizado
1pessoa
Terceirizado
Terceirizado
Fonte: elaborada pela autora, 2012
Os servios terceirizados sero escolhidos de acordo com rigorosa seleo. A cada um ser enviado uma pea para testar a qualidade, e se os padres forem adequados aos pretendidos pela empresa, s assim sero selecionados. Logo, contar com uma lista de 3 empresas para cada funo, afim de no ficar na dependncia apenas de uma. O quadro de funcionrios da empresa em mdio prazo atender a tabela seguinte, de acordo com valores informados no site CATHO (2012) e em conversas informais com pessoas da rea.
Quadro 210 - Seleo e requisitos de funionrios
Cargo
Pr-requisitos
Horrio de trabalho
Atividades Pesquisa de tendncia em materiais Criao e desenvolvimento dos produtos (do croqui ficha tcnica, englobando a criao do design txtil) Desenvolvimento da
Salrio inicial
Estilista/Designer
Graduada em moda com especializao em desenvolvimento de calados, acessrios e complementos de moda Formao tcnica em
08:00 s 12:00 13:30 s 18:00
R$ 4.000,00
Modelista
08:00 s
R$
71
modelagem Experincia prvia com modelagem na rea de calados, acessrios e complementos de moda Experincia em Corel Draw, Photoshop e Wilcom ES Designer Formao tcnica ou experincia prvia em corte de tecidos
12:00 13:30 s 18:00
modelagem dos produtos
2.000,00
Designer Txtil
08:00 s 12:00 13:30 s 18:00 08:00 s 12:00 13:30 s 18:00
Desenvolvimento do design txtil nos formatos adequados para as reas do silk e dos bordados Cortar manualmente ou em enfesto Realizar acabamentos manuais seja em costura ou na retirada dos excessos de linhas Conferncia no acabamento Embalar o produto em papel de seda, sacos de TNT e em caixas Realizar atendimento a clientes orientando quanto s especificaes dos produtos, oramentos e prazos. Controlar os pedidos dos clientes, garantindo a qualidade do produto e a entrega do mesmo no prazo estabelecido. Vender mercadorias em estabelecimentos definidos pela diretora geral, auxiliando os clientes na escolha.
R$ 700,00
Corte
R$ 800,00
Acabamento/ Controle de Qualidade/ Empacotamento
Experincia prvia em controle de qualidade
08:00 s 12:00 13:30 s 18:00
R$ 750,00
Vendedor de atacado
Disponibilidade para viagens Experincia no ramo de vendas
08:00 s 12:00 13:30 s 18:00
R$700,00 + 5% por venda realizada
Fonte: elaborado pela autora (2012)
72
Um novo plano de cargos e salrios dever ser elaborado anualmente, definindo a necessidade da contratao de novos funcionrios e os benefcios a serem oferecidos aos mesmos. O treinamento dos funcionrios ser feito pela autora do trabalho que se aprofundou na rea de desenvolvimento de bolsas, cintos e sapatos, e pretende se atualizar anuamente para a melhoria na qualidade dos produtos.
3.9 ESTRATGIAS DE MARKETING

3.9.1 Produto O produto tem como diferenciao a inovao no design, que torna o produto verstil, e o uso de materiais alternativos, que prolonguem a utilizao de recursos naturais do ambiente. O item 5.4 melhor especifica o produto oferecido.
3.9.2 Preo Os preos das peas sero definidos com base nos seguintes clculos:
1 - Clculo do Custo da Matria-Prima (CMP e Aviamentos) CMP = Consumo + ICMS + Frete + Seguro.
2 - Clculo das Despesas Mensais

Quadro 221 - Tabela de clculo de despesas mensais
Despesas Folha de pagamento dos colaboradores (5 pessoas) Encargos Sociais (62,07%) Pr-Labore + Encargos (20%) Honorrios Contbeis gua, Luz, Telefone, Internet Propaganda Veculo (gasolina) Depreciao Diversos TOTAL
R$ 1.700,00 1.055,19 2.000,00 350,00 180,00 100,00 150,00 248,33 200,00 3.983,52
73
Cada produto ter o valor do calculo 1 mais o calculo 2, que ser dividido nas peas produzias durante o ms e mais os lucros de 80% (inicialmente).
3.9.3 Praa O empreendimento estar sediado em Apucarana, norte do Paran, e alocado ao andar superior da empresa Cleverness que pertence famlia da autora. Devido localizao alem de atender a regio do estado, visa se estender a regio do estado de So Paulo e Rio de Janeiro. Por meio de um vendedor pretende atingir lojas de multimarcas onde h consumidoras em foco. O transporte dos pedidos se dar a medida do cliente, seja a cargo do prprio ou terceirizado pela empresa Joice Tanabe, que escolher o melhor meio que respeite o prazo de entrega que o cliente necessita.
3.9.4 Promoo A comunicao de marketing ser voltada para consumidoras que se preocupam com a sustentabilidade e exigem que o bem comprado perdure. Visando um pblico eco-mind a divulgao da marca ser por meio de e-banners em sites que promovem a ecologia, sustentabilidade, culinria vegetariana, vegan e orgnica. Os e-mails marketing sero enviados a contatos de amigos que se enquadram ao pblico alvo e que passaro a outros amigos e assim por diante. O mercado que ainda escasso precisa de divulgao para uma maior conscientizao das pessoas, assim alm do site a marca ter um blog com atualizaes sobre assuntos que envolvem a natureza x moda x tecnologia. Atravs do facebook as notcias sero divulgadas em conjunto ao blog.
3.10
PLANO FINANCEIRO
O plano financeiro, sob o ponto de vista no cenrio realista, colocar em detalhes onde ser o investimento inicial para possvel avaliao de necessidade de financiamento.
74
Quadro 232 - Detalhamento dos investimentos
01
02
03 04 05
06 07
08
09
ITEM Equipamentos eletrnicos: Computador Cmera fotogrfica Maquina de corte de tecido Equipamentos para modelagem Faca de corte (calados, cintos) Papel craft Papelo Criao do Site Mveis Mesa para corte 1,30 x 1,90 metros Marketing e-banners e-mail marketing Abertura da empresa Funcionrios Auxiliar ou estagiaria de moda Vendedor Materiais para embalagem Papel de seda Adesivo com logomarca Saco de TNT Caixas cintos Caixa bolsas Outros TOTAL
INVESTIMENTOS QUANTIDADE 01 01 01 01 10 kg 10 placas 01 01 01
VALOR TOTAL R$ 1.200,00 R$ 400,00 R$ 250,00 R$ 70,00 R$ 48,00 R$ 60,00 R$ 2.000,00 R$ 150,00 R$ 50,00/ms R$ 20,00/ms R$ 800,00 R$ 800,00 R$ 900 +10% R$ 20,00 R$ 50,00 R$ 30,00 R$ 50,00 R$ 50,00 R$ 300,00 R$ 6.998,00
01 01
Os itens equipamentos eletrnicos (1) foram orados por sites de vendas online como Bondfaro, Mercado Livre e Submarino. Itens de papelaria para modelagem foram cotados de acordo com contatos de fornecedores da empresa Cleverness. O preo da faca de corte de tecidos para calados foi feito de acordo com preo estipulado pelo Senai, no ano passado quando a autora fez o curso de modelagem (2).
75
Para a criao do site foi feito um oramento com uma empresa de webdesigner (3). A empresa em paralelo j possui todos os mveis necessrios da estrutura, faltando apenas mesa de corte que foi cotada com uma madeireira a placa de compensado de serraria e os suportes foram cotados com uma serralheria.
O item de marketing (5) foi elaborado com base no site Google. A abertura da empresa (6) foi feita com base em informaes do escritrio de contabilidade da empresa Cleverness. O salrio dos funcionrios (7) foi baseado em informao de conversas com pessoas da rea e pelo site Catho. Os materiais para embalagem (8) foram cotados pela mesma empresa que fornece as caixas personalizadas da Cleverness.
O valor total do investimento inicial (R$ 6.998,00) considerado relativamente baixo se comparado abertura de novos empreendimentos na mesma rea, logo no ser necessrio o uso de financiamento, pois a autora do trabalho possui o valor em caixa.
76
CONSIDERAES FINAIS
As diferenas no custo da contratao de mo de obra, atreladas abertura comercial, a
estabilizao econmica e a valorizao da moeda nacional fizeram com que pases como a China sobressassem devido alta disponibilidade de mo de obra barata e abundante, acarretando no consequente aumento da concorrncia interna e externa no Brasil. Pases asiticos afetam o setor de calados, acessrios e complementos de moda de varias formas, por exemplo, nas falsificaes, defasando o sistema private label devido ao menor preo (mo de obra + matria prima) e alm da alta concorrncia nas exportaes para o mercado externo. J em relao concorrncia interna obteve-se uma mdia de 4.76, o que resultou na possibilidade da implementao de grandes oportunidades, que explorem os diversos pontos fracos observados durante a anlise. Assim pode-se verificar que a abertura para a entrada nesse setor de bolsas, cintos e sapatos se mostra no investimento em design verstil, qualidade e combinao de materiais alternativos e na inovao do conceito que o produto transmite. Constituindo uma relao do consumidor com o objeto, o individuo se identifica no ato da compra e cria prazeres para consigo mesmo e com o ambiente a sua volta. Ao analisar a localizao do novo empreendimento observou-se que o posicionamento estratgico se explica pelo fato de estar entre os estados que necessitar manter uma relao. Na regio Sul presumiu-se a possibilidade da confeco em larga escala, devido concentrao de plos produtores caladistas e na regio Sudeste observa-se consumidores em potencial. Como estratgia de marketing a empresa utilizar de e-banners estratgicos em sites que ligam o pblico-alvo a marca, e-mails marketing enviados para amigos e a pessoas ligadas ao meio social, blog e facebook com atualizaes sobre novidades dos produtos e assuntos de interesse. No plano de operaes foi abordada a utilizao de servios de terceirizao como forma de reduzir custos na compra de maquinrios, e evitar o desgaste no processo de relacionamento ou cobrana em cima dos funcionrios. Visto que na empresa a qual o futuro empreendimento se alocar essa problemtica tem prejudicado o funcionamento. Atravs do plano financeiro pode-se verificar que o investimento necessrio de R$ 6.998,00 consideravelmente baixo, sendo que esse valor ser gasto em adaptaes para a implementao da nova empresa junto a outra j existente. Sendo assim ao novo empreendimento
77
poder contar com uma maior disponibilidade de investimento em diferenciais que agregaro valora ao produto final.
78
REFERNCIAS
ABICAADOS; APEX-BRASIL. Indstria de Calados do Brasil 2011. Disponvel em <http://www.abicalcados.com.br/documentos/resenha_estatistica/cartilha%20portugues%20web. PDF>. Acesso em: 26 maro 2012. ABICALADOS. 2012. Abicalados e Receita Federal combatem fraudes nas importaes. Disponvel em <http://www.abicalcados.com.br>. Acesso em: 18 maro 2012. ABICALADOS. 2012. GDS - Feira alem encerra ciclo de feiras europias para o inverno 2013. Disponvel em <http://www.abicalcados.com.br>. Acesso em: 09 abr 2012. ALVES; RUTHSCHILLING, Evelise; ALVES, Gabriela Jobim da Silva. 2006. Vesturio convencional: Aplicao e comercializao de eco-txteis. Disponvel em <http://www.nds.ufrgs.br/admin/documento/arquivos/vestuarioconvecional.pdf>. Acesso em: 14 abril 2011. AUDACES. Disponvel em < http://www.audaces.com>. Acesso em: 29 abril 2012. BIAGIO, Luiz Arnaldo, BATOCCHIO, Antonio. Plano de negcios estratgia para micro e pequenas empresas. So Paulo: Manole, 2005. BERLE, G.; KIRSCHNER, P. Plano de negcios instantneo: doze etapas rpidas e fceis para um negcio lucrativo. Rio de Janeiro: Axcel Books, 1995. BERNARDI, Luiz Antonio. Manual de plano de negcios Fundamentos, processos e estruturao. So Paulo: Atlas, 2006. ACKOFF, L.Russel. Planejamento empresarial.. Rio de Janeiro: Livros tcnicos e cientficos, 1979. BERNARDI, Luiz Antonio. Manual de plano de negcios Fundamentos, processos e estruturao.So Paulo: Atlas, 2006. BMF&BOVESPA. ndice de sustentabilidade empresarial ISE. Disponvel em <http://www.bmfbovespa.com.br/indices/ResumoIndice.aspx?Indice=ISE&Idioma=pt-br>. Acesso em: 19 maro 2011. BOUCHER, Franois. Histoire du Costume em occident: des origines nos jours. Paris: Flammarion, 2001. CAMPOS, Silvia Horst. A cadeia coureiro-caladista brasileira e gacha em 2010: recuperao em andamento. Disponvel em
79
<http://revistas.fee.tche.br/index.php/indicadores/article/viewFile/2498/2937>. Acesso em: 26 maro 2012. CATHO. Disponvel em< http://www.catho.com.br>. Acesso em: 13 maio 2012. CHIAVENATO, I. Empreendedorismo: Dando asas ao esprito empreendedor. So Paulo: Saraiva, 2006. CORRA, Abidack Raposo; ANDRADE, Jos Eduardo Pessoa de. Panorama da Indstria Mundial de Calados, com nfase na Amrica Latina. BNDES Setorial, Rio de Janeiro, n. 13, p.97. 2001. Disponvel em <http://www.bndes.gov.br/SiteBNDES/bndes/bndes_pt/Institucional/Publicacoes/Consulta_Expr essa/Setor/Calcados/200103_10.html>. Acesso em: 26 maro 2012. COSTA, Ana Cristina Rodrigues & ROCHA, rico Rial Pinto da . Panorama da cadeia produtiva txtil e de confeco e a questo da inovao . BNDES Setorial, Rio de Janeiro, n. 29, p. 159202. 2009. Disponvel em <http://www.bndespar.com.br/SiteBNDES/export/sites/default/bndes_pt/Galerias/Arquivos/conh ecimento/bnset/Set2905.pdf>. Acesso em: 19 maro 2011. COUROMODA. Couromoda marca o inicio das vendas do setor. Disponvel em <http://www.couromoda.com/noticias/empresa/Enoticia_2657.html>. Acesso em: 26 maro 2012. COUROMODA. Sapatoterapia lana primeiro calado biodegradvel certificado do mundo . Disponvel em <http://www.couromoda.com/index.php?http://www.couromoda.com/noticias/setor_gerais/Gnoti cia_3464.html>. Acesso em: 26 maro 2012. DAFT, Richard L., Administrao. Rio de Janeiro: LTC Livros Tcnicos e Cientficos Editora S.A., 1999. DEGEN, Ronald. O Empreendedor Fundamento da iniciativa Empresarial. So Paulo: Pearson Education do Brasil, 1989. DORNELAS, Jos Carlos A. Manual de Elaborao de plano de negcios para micro, pequena e mdia empresa. So Carlos, junho, 2000. DORNELAS, Jos Carlos. Empreendedorismo: Transformando idias em negcios. 2ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. FACCCHINI, Claudia. iG So Paulo.2011. Aps IPI para carros, outros setores querem proteo contra China. Disponvel em < http://economia.ig.com.br>. Acesso em: 18 maro 2012. FEGHALI, Marta Kasznar e DWYER, Daniela. As Engrenagens da moda. Rio de Janeiro: Editora Senac Rio, 2006.
80
FERREIRA, Natalie Rodrigues Alves. O calado como artefato de proteo diferenciao social: A histria do calado da Antiguidade ao sculo XVI. Cincia et Praxis, v. 3, n. 6, 2010. Disponvel em <http://www.fip.fespmg.edu.br/ojs/index.php/scientae/article/view/238/108>. Acesso em 24 maro 2012. FRANCESCHINI, Maria Angelina Vicente de Azevedo. 2006. Histria da bolsa. Disponvel em <http://www.sinacouro.org.br>. Acesso em: 04 maro 2012. G1. 2012. Tecidos inteligentes reagem ao meio e so exemplos de produtos sustentveis. Disponvel em <http://g1.globo.com/globo-news/ciencia-e-tecnologia/videos/t/todos-osvideos/v/tecidos-inteligentes-reagem-ao-meio-e-sao-exemplos-de-produtossustentaveis/1886455/>. Acesso em: 09 abril 2012. GUIDOLIN, Silvia Maria; COSTA, Ana Cristina Rodrigues da; ROCHA, rico Rial Pinto da. 2011. Setor precisa investir em inovao para ter competitividade no mercado global. Disponvel em http://www.bndes.gov.br/SiteBNDES/export/sites/default/bndes_pt/Institucional/Sala_de_Impren sa/Galeria_Arquivos/Setor_Calxados.pdf. Acesso em: 28 maio 2012. GUIDOLIN, Silvia Maria; COSTA, Ana Cristina Rodrigues da; ROCHA, rico Rial Pinto da. 2010. Indstria caladista e estratgias de fortalecimento da competitividade. Disponvel em <http://www.bndes.gov.br/SiteBNDES/export/sites/default/bndes_pt/Galerias/Arquivos/conheci mento/bnset/set3104.pdf>. Acesso em: 26 maro 2012. GUIMARES, Ligia. G1. 2012. Caladistas apostam no bsico com brilhos e estampas de animais. Disponvel em < http://g1.globo.com>. Acesso em: 19 maro 2012. HAVAIANAS. O nascimento de Havaianas. Disponvel em <http://br.havaianas.com/ptBR/about-havaianas/history/>. Acesso em: 19 maro 2012. HOLMES, Elizabeth. JORNAL VALOR ECONMICO. 2011 . Falsificaes se sofisticam e foram setor de luxo a reagir. Disponvel em <http://www.valor.com.br>. Acesso em: 18 maro 2012 IBGE. 2012. Pesquisa Mensal de Comrcio: janeiro 2012. Disponvel em <http://www.ibge.gov.br/home/estatistica/indicadores/comercio/pmc/pmc_201201caderno.pdf>. Acesso em: 25 maro 2012. JEDYN, LARISSA. Universo Porttil. 2011. Disponvel em <http://www.gazetadopovo.com.br>. Acesso em: 04 abril 2012 JORNAL VALOR ECONMICO. 2012. Governo pede China que limite de vendas ao Brasil. Disponvel em <http://www.valor.com.br>. Acesso em: 18 maro 2012 LAVER, James. A roupa e a moda: uma histria concisa. Traduo Glria Maria de Mello Carvalho. So Paulo: Companhia das Letras, 1989
81
LIPOVETSKY, Gilles. O imprio do efmero: a moda e seu destino nas sociedades modernas. Traduo Maria Lucia Machado. So Paulo: Companhia das Letras, 2009. LOBO, ALICE. Bolsas de Valor. 2009. Disponvel em <http://elle.abril.com.br>. Acesso em: 04 abril 2012 MALAN, Ceclia. G1 2011. Universidade de Londres pesquisa tecido que interage com o ambiente. Disponvel em < http://g1.globo.com/jornal-hoje/noticia/2011/11/universidade-delondres-pesquisa-tecido-que-interage-com-o-ambiente.html>. Acesso em: 09 abril 2012. NICOLAU, Mariana. Estudo da estrutura administrativa e produtiva das indstrias de calados de So Joo Batista. 2006. Disponvel em <http://www.pergamumweb.udesc.br/dadosbu/000000/000000000002/0000029C.pdf>. Acesso em 24 maro 2012. PAGSEGURO. Sobre o PagSeguro. Disponvel em: <https://pagseguro.uol.com.br/sobre_o_pagseguro.jhtml>. Acesso em: 16 julho 2012. PORTER, Michael E. Estratgia competitiva. Rio Janeiro: Editora Campus, 1991 PULS, Lourdes Maria. Os sapatos e a moda. In: SANT'ANNA, Mara Rbia. Moda Palavra. Florianpolis UDESC/CEART: Ed. Insular, v. 02, n. 2, 2003. p. 36 43. RECECITA FEDERAL.2012. Receita apreende quase 2500 unidades de malas falsificadas no Porto de Paranagu. Disponvel em <http://www.receita.fazenda.gov.br/automaticoSRFSinot/2012/03/12/2012_03_12_15_42_04_78 2802494.html>. Acesso em: 18 maro 2012. RECH, Sandra Regina; S E SIVA, Rosielli. Produtos slow fashion. Disponvel em: <http://blogs.anhembi.br/congressodesign/anais/artigos/66718.pdf>. Acesso em 20 maro 2012 ROSA, Cludio Afrnio.Como elaborar um plano de negcio Braslia : SEBRAE, 2007. SENAI-RS. 2006. Dossi Tcnico: Desenvolvimento do Produto em Calados. Disponvel em < http://sbrt.ibict.br/dossie-tecnico/downloadsDT/OA==>. Acesso em: 29 abril 2012. SIEGEL, E. S. et al. Guia da Ernst & Young para desenvolver o seu plano de negcios. Rio de janeiro: Record, 1993. SOUZA, Bruna. Plano de negcios para um empreendimento de moda feminina. Florianpolis: UDESC/ESAG, 2010. Relatrio de Estgio Supervisionado (Graduao em Administrao). Centro de Cincias da Administrao e Socioeconmicas ESAG, Universidade do Estado de Santa Catarina, UDESC, 2010. SOUZA, Paulo Andr Ferreira de. e-Tec, v.1, n.1. 2008. Esttica da Salvao X Esttica da Perdio Um Estudo Sobre Sustentabilidade na Indstria da Moda. Disponvel em < http://revistas2.unibh.br/index.php/dtec/article/view/445>. Acesso em: 27 maro 2012.
82
TRICHES, Divanildo; SILVESTRIN, Luisiane Evelise. A anlise do setor caladista brasileiro e os reflexos das importaes chinesas no perodo de 1994 a 2004. Revista Econmica. V.10, n.1. 2008. Disponvel em: <http://www.proppi.uff.br/revistaeconomica/sites/default/files/V.10_N.1_Luisiane_Evelise__Div anildo_Triches.pdf>. Acesso em 24 maro 12.

Plano de negócios para calçados femininos

Uploaded by

Document Information

Original Description:

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Plano de negócios para calçados femininos

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

JOICE C.

PLANO DE NEGCIOS PARA O EMPREENDIMENTO DE CALADOS, ACESSRIOS E COMPLEMENTOS DE MODA FEMININA

PLANO DE NEGCIOS PARA O EMPREENDIMENTO DE CALADOS, ACESSRIOS E COMPLEMENTOS DE MODA FEMININA

PLANO DE NEGCIOS PARA O EMPREENDIMENTO DE CALADOS, ACESSRIOS E COMPLEMENTOS DE MODA FEMININA

PLANO DE NEGCIOS PARA O EMPREENDIMENTO DE CALADOS, ACESSRIOS E COMPLEMENTOS DE MODA FEMININA

Florianpolis, 03 de julho de 2012

Orientador: Dr. Nrio Amboni Defesa: 03 de julho de 2012

2.2.1 Estrutura........................................................................................................................ 21 3 PLANO DE NEGCIOS PARA O EMPREENDIMENTO DE CALADOS,

ANLISE DA CONCORRNCIA ................................................................................ 37

1.4 METODOLOGIA DA PESQUISA

2.2 PLANO DE NEGCIOS

De acordo com Dornelas (2000) a estrutura do plano de negcios composta:

PLANO DE NEGCIOS PARA O EMPREENDIMENTO DE CALADOS, ACESSRIOS E COMPLEMENTOS DE MODA FEMININA

3.1 SUMRIO EXECUTIVO

3.2 ANTECEDENTE DA INDSTRIA DE CALADOS E ACESSRIOS

Produto de inspirao das sandlias da marca Havaianas.

3.3 ANLISE DE MERCADO

3.3.1 Caracterizao do mercado mundial

Tabela 1 - Evoluo da produo internacional de calados de 2000 a 2007

Figura 2 - Exportaes de calados por destino 2010

Figura 3 - Importaes de calados por origem

Tabela 2 - Indicador de volume de vendas do comrcio varejista 2012

3.3.3 Caracterizao do mercado regional

3.4 ANLISE DA CONCORRNCIA

Figura 5 - Logomarca da empresa Alexandre Birman Fonte: http://alexandrebirman.com.br

PRAA Locais de Atuao

Tempo de Existncia Variedade PRODUTO Qualidade Diferenciao

Valor agregado no preo do produto final No agrega nenhum valor

Informao sobre os produtos Formas de Venda PROMOO Canal de Informaes

Site Sistema de Atendimento ao Consumidor Preo PREO Condies de Pagamento

No informa preo e cores disponveis, o zoom no detalhado Apenas em lojas

Fonte: Elaborada pela autora, 2012

Figura 6 - Logomarca da empresa Arezzo Fonte: http://www.arezzo.com.br

PRAA Locais de Atuao

Variedade PRODUTO Qualidade Diferenciao

Formas de Venda PROMOO Canal de Informaes

Figura 7 - Logomarca da empresa Capodarte Fonte: http://www.capodarte.com.br

Fonte: Elaborada pela autora, 2012

Figura 7 - Logomarca da empresa Carmen Steffens Fonte: http://www.carmensteffens.com.br

Sem fotos do interior da bolsa

Figura 8 - Logomarca da empresa Jorge Bischoff Fonte: http://jorgebischoff.com.br

Figura 9 - Logomarca da empresa Legaspi Fonte: http://www.legaspi.com.br

Figura 10- Logomarca da empresa Loucos&Santos Fonte: http://www.loucosesantos.com.br

No informado, porm a autora j observou o produto em lojas de multimarcas

Site Sistema de Atendimento ao Consumidor PREO Preo Condies de Pagamento

Pouqussimas informaes sobre a empresa

Fonte: Elaborada pela autora, 2012

Figura 11 - Logomarca da empresa Luiza Barcelos Fonte: www.luizabarcelos.com.br

Diferenciao Informao sobre os produtos Formas de Venda

Figura 12 - Logomarca da empresa Luz da Lua Fonte: http://www.luzdalua.com.br

Fonte: Elaborada pela autora, 2012

Figura 13- Logomarca da empresa Miezko Fonte: http://www.miezko.com.br

Sistema de Atendimento ao Consumidor Preo PREO Condies de Pagamento

Preo mais baixo, produo abundante

Fonte: Elaborada pela autora, 2012

Figura 14- Logomarca da empresa Santa Lolla Fonte: http://www.santalolla.com.br

Pouca informao sobre a marca Somente pelo site

Adequado De acordo com cada loja (cheques, cartes, etc.)

Fonte: Elaborada pela autora, 2012

Figura 15- Logomarca da empresa Satryani Fonte: www.satryani.com.br

Informao sobre os produtos

Acesso a showroom virtual apenas para lojistas