EXCELENTSSIMO SENHOR DOTOR JUIZ DE DIREITO DO 10 JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE GOINIA (GO)

Processo n. 5064065.81.2012

AUDREY DE SOUZA PEREIRA, devidamente qualificado nos autos da ao identificada em epgrafe, vem, respeitosamente perante Vossa Excelncia apresentar IMPUGNAO CONTESTAO ofertada pelo requerido, Banco Ita Unibanco S/A, o que faz pelas razes de fato e fundamentos jurdicos a seguir articulados. Trata-se de Ao de Indenizao por Danos Materiais e Morais c/c Repetio e Indbito que o Requerente move em face do Requerido, em suma com a finalidade de poder reaver valores que esto indevidamente em posse do banco, bem como obter indenizao por cobrana indevida e insero de seus dados junto aos rgos de proteo ao crdito. Excelncia, o Requerente era cliente do banco requerido, entretanto desejou encerrar a conta bancria. Para tanto, efetuou acordo com o banco, em 30/03/2012, para a quitao saldo devedor do limite LIS, de forma que restou avenado que o Requerente deveria pagar o valor certo e ajustado de R$ 6.480,67 (seis mil, quatrocentos e oitenta reais e sessenta e sete centavos) em 03 (trs) parcelas de R$ 2.266,08 (dois mil, duzentos e sessenta e seis reais e oito centavos), com vencimento nos dias 05/04/2012, 05/05/2012 e 05/06/2012, conforme Contrato Refin anexo. Assim, APS ENCERRADA a conta bancria, e no no dia 02/04/2012, o Requerente obteve instruo da funcionria do banco, Sra. Bruna Thome Cunha Sales, de que deveria dirigir-se ao caixa, portanto o Contrato Refin, e solicitar ao funcionrio do caixa que desejava efetuar o pagamento da primeira parcela. Desta forma o Requerente procedeu, tendo o funcionrio do caixa daquela agncia supostamente efetuado o pagamento da primeira parcela. Assim, encerrada a conta bancria e efetuado o pagamento da primeira parcela na data de 02/04/2012 o Requerente deixou a agncia bancria, ciente de que deveria efetuar o prximo pagamento, qual seja, o da segunda parcela, at o dia 05/05/2012.

Em 20/04/2012 o Requerente recebeu uma correspondncia enviada pelo banco requerido, datada de 30 (trinta) de maro de 2012, informando que a conta fora encerrada e que o valor do saldo disponvel para o requerente , na forma de ordem de pagamento, era de R$ 2.253,21 (dois mil, duzentos e cinquenta e trs reais e vinte e um centavos), devendo o valor ser retirado em sua agncia. Assim, o requerente dirigiu-se sua antiga agncia do banco requerido (agncia 4433), em 30/04/2012 e procedeu ao levantamento da ordem de pagamento para pagar a segunda parcela, que venceria dia 05/05/2012. Ocorre, Excelncia, que ao solicitar emisso de boleto para o pagamento da segunda parcela, o Requerente foi informado de que a primeira parcela do acordo encontrava-se sem pagamento. Estranhando a situao, porquanto procedera ao pagamento diretamente no caixa da agncia, foi informado ainda de que o funcionrio do caixa no havia efetuado o pagamento, mas sim um DEPSITO NA CONTA BANCRIA DO REQUERENTE, de forma que a parcela estava em atraso, e deveria ser quitada com juros, correo e multa. Questiona-se: como foi efetuado o depsito em conta bancria encerrada? De mais a mais, o Requerente foi claro e seguiu todas as instrues do banco, solicitou ao funcionrio, em 02/04/2012, o pagamento da primeira parcela do refinanciamento e no depsito em sua conta, mesmo porque esta j se encontrava encerrada desde 30/03/2012. Pois bem, sem conseguir resolver o problema e nem mesmo qualquer acordo para afastar os juros e multa, o Requerente, solicitou os boletos para efetuar o pagamento da primeira e da segunda parcelas, entretanto foi informado de que o banco no emitia boletos para pagamento de acordo, e que ele deveria sacar o dinheiro e pagar na boca do caixa. Tendo em vista que o pagamento da primeira parcela no fora realizado, e, em lugar disto, consoante informaes do prprio banco, a quantia de R$ 2.270,00 (dois mil, duzentos e setenta reais) havia sido depositada em sua conta bancria, o Requerente solicitou atendente Bruna T. Cunha Sales que desejava reaver este dinheiro, que supostamente encontrava-se depositado em sua conta.

No entanto, foi informado pela atendente de que no havia qualquer verba disponvel em conta bancria, e que a conta encontrava-se encerrada desde 30/03/2012, de forma que o depsito no existia. Ora, Excelncia, a prpria funcionria informara que o valor havia sido depositado, razo pela qual a parcela continuava em aberto e agora afirmava categoricamente no haver este valor na conta bancria pois esta encontrava-se encerrada? Questiona-se: onde est o valor de R$ 2.270,00 (dois mil, duzentos e setenta reais) que o funcionrio do banco requerido supostamente depositou na conta bancria do Requerente? O questionamento. Impossibilitado de obter este valor, o Requerente dirigiu-se agncia da Caixa Econmica Federal, onde possui conta-salrio e efetuou o saque do que seria necessrio para complementar o valor da primeira parcela, com juros, correo e multa, e mais o valor para pagar a segunda parcela, efetuando ambos os pagamentos, conforme os demonstrativos acostados com a inicial. Entretanto, apesar das inmeras tentativas, o Requerente, at o presente momento, no conseguiu reaver o valor que fora depositado em sua conta bancria. De fato, em sede de audincia de conciliao o Requerente solicitou aos representantes do Requerido que fizessem um levantamento acerca de onde estaria este valor que lhe pertence de direito. Em razo mesmo deste fato foi deferido prazo de trinta dias, solicitado pelo Requerido, para buscar informaes e possibilitar um acordo. Entretanto, o prazo decorreu e o nico contato que o banco fez com o Requerente foi no sentido de cobrar a ltima parcela do acordo, que o Requerente efetivamente no pagou, haja vista que tem valor a receber do Requerido e deseja efetuar a devida compensao de crditos. Ressalte-se que, em decorrncia do erro da instituio financeira, que, no promoveu o pagamento da primeira parcela do acordo mas sim um depsito em conta bancria, o Requerente teve seus dados inscritos no cadastro de inadimplentes, consoante explanado em sede de inicial. Requerido no sabe responder a este

Portanto, Excelncia, o que se observa claramente que houve grotesca falha na prestao de servio por parte do Banco Requerido, que no tomou os devidos cuidados na relao com o seu consumidor a fim de que o pagamento fosse efetivado, j que a instituio nega-se a fornecer boleto bancrio. Em razo de sua prpria falha, o Requerido cobrou correo, juros e multa do Requerente, cobrana indevida e abusiva, e ainda inseriu seu nome no rol dos inadimplentes. Outrossim, apropriou-se indevidamente do dinheiro do Requerente, e insiste na tese de que este valor no se encontra em posse do banco, apesar dos documentos comprovarem o contrrio. Portanto, as alegaes expendidas pelo Requerido em sua pea de defesa no tem qualquer respaldo ftico ou jurdico, no merecendo prosperar Por todo o exposto, bem como por todos os fundamentos expendidos na pea inaugural e com respaldo dos elementos de prova anexados aos autos, pugna o Requerente seja a ao julgada TOTALMENTE PROCEDENTE.

Nestes Termos, Pede Deferimento. Goinia (GO), 08 de maro de 2013.

Gabriela Adorni Mazzotti OAB/GO 32.589