UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONMA DE MXICO

ESCUELA NACIONAL PREPARATORIA NO. 1 GABINO BARREDA OPCIN TCNICO AUXILIAR BANCARIO
Alumna: Rodrguez Martnez Itzel Leticia Materia: Redaccin de Informes Ttulo: Catlogo de Documentos Maestra: Juana Esquivel Grupo: 1131 Periodo: 2010-2011 Fecha de Entrega: 27 de Abril del 2011

NDICE
Pginas Objetivo Documentos Carta de Desarrollo de Acuerdo Carta Pedido Carta Solicitud Carta remisin Carta Aviso Notificacin de ordenes 3 4-31 4 5-6 7-8 9-10 11-12 13-14 15 16-17 18-19 20-21 22-23 24-25 26-27 28-29 30-31 32

Cartas de Trmite de Respuesta Oficio Memorandum Circular Curriculum Conclusin Trmite de Recibo o Acuse de Recibo Trmite de Respuesta de Enterado Trmite de Respuesta como lo pide Trmite de Respuesta no procede

OBJETIVO
El objetivo de este trabajo es poner en prctica lo aprendido en cada clase acerca de los diferentes documentos que realizamos. Tambin trabajaremos en nuestra redaccin ya que no solo abarca los documentos que vimos sino tambin nuestro estilo, as como nuestra buena ortografa, que aprendimos al inicio del curso. Veremos si cada una de las caractersticas utilizadas, las utilizamos correctamente. Nos ayudara a tener como base este catlogo para futuros documentos que necesitemos realizar.

CARTA DE DESARROLLO DE ACUERDO

Este tipo de acuerdos siempre es inicial para la realizacin de trmites. Es todo escrito que origina el desarrollo de un asunto al cual se le debe de dar trmite. Existen 5 tipos de clasificarlo y son las siguientes: Carta pedido Carta de Solicitud Carta Remisin Carta de Aviso Notificacin de ordenes De las cuales hablaremos de cada una de ellas a continuacin:

CARTA PEDIDO Es todo documento por medio del cual se va a llevar a cabo una transaccin. La cualidad de estilo es la precisin. Y los elementos que debe contener el texto son: Orden que motiva el escrito. Forma de pago. Indicaciones especiales (especificaciones de como, cuando, a que hora y quien va a recibir).

Zapatareria Nueva Estrella S.A de C.V, Mxico, D.F, Calle Cuitlhuac #267 zap_nvaest@yahoo.com.mx Tel: 5548-1107 Fax: 7011-2935 Mxico, D.F., a 28 de Marzo del 2011 Lic. Victor Guzmn Martnez Gerente del Dpo. de Ventas de la Zapateria Capa de Ozono. Estimado Lic. Victor Guzmn Por este medio solicito a usted de la manera ms atenta 5 pares de sandalias del modelo CJ76/tiras de color cobre por el precio de $329.50 de cada par ms I.V.A de la anterior cotizacin. As mismo requiero sean entregados en la Sucursal de La Viga ubicado en Calz. de la Viga en un horario de 9:00 a 19:00 hrs. a ms tardar el 6 de Abril del presente ao, con atencin al Lic. Gerardo Ortiz subgerente del Dpo. de Ventas de dicha sucursal. Ese mismo da se le pagara con un cheque con la cantidad antes mencionada.

Atentamente: Gerente de Compras de la Zapateria Nueva Estrella

Lic. Brenda Prez Olivares BPO/mg

CARTA SOLICITUD En este documento no se lleva a cabo una transaccin, como lo dice su nombre solo se hace una solicitud. La cualidad del estilo es cortesa. Los elementos que debe contener el texto son: Objetivo que motiva el escrito. Razones que originan la solicitud. Frases de cortesa.

Zapatareria Nueva Estrella S.A de C.V, Mxico, D.F, Calle Cuitlhuac #267 zap_nvaest@yahoo.com.mx Tel: 5548-1107 Fax: 7011-2935 Mxico, D.F., a 2 de Abril del 2011 Lic. Oscar Trinidad Gonzlez Gerente del Dpo. de Ventas de la Zapateria Andrea. Estimado Lic. Oscar Trinidad Por este medio solicito a usted de la manera ms amable, el catlogo de zapatos de la coleccin de Primavera-Verano 2011. As como hacerme valido el cupn para ser aplicable en algunas promociones de este mes. Lo anterior para cubrir la alta demanda de zapatos de su empresa en varias de las mis sucursales. Disculpe por las molestias causadas.

Atentamente: Gerente de Compras de la Zapateria Nueva Estrella

Lic. Brenda Prez Olivares

Anexo: Cupn de promociones Andrea. BPO/mg

CARTA REMISIN Esta carta se utiliza en todos los casos en que va a llevarse a cabo de un envo (mercanca, informacin). Puede ser de inicio o de respuesta. La cualidad de estilo es precisin. Los elementos que debe contener el texto son: Alusin al escrito que se contesta. Especificacin de la remesa. Expresin de agradecimiento.

Zapatareria Nueva Estrella S.A de C.V, Mxico, D.F, Calle Cuitlhuac #267 zap_nvaest@yahoo.com.mx Tel: 5548-1107 Fax: 7011-2935 Mxico, D.F., a 29 de Marzo del 2011 Lic. Gabriela Hernndez Laurel Gerente del Dpo. de Ventas de Price Shoes. Estimada Lic. Gabriela Hernndez Por este medio solicito a usted de la manera ms atenta el envo de los zapatos que le he solicitado en la anterior cotizacin. Para lo cual necesito que sean entregados a ms tardar el 8 de abril del ao en curso con las indicaciones que hemos manejado en ocasiones anteriores. El pago ser a travs de un giro bancario, por lo que le solicit me proporcione los datos necesarios para llevar a cabo el trmite correspondiente. Agradezco su atencin. Atentamente: Gerente de Compras de la Zapateria Nueva Estrella

Lic. Brenda Prez Olivares Anexo: Cotizacin anterior BPO/mg

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CARTA AVISO En este tipo de cartas el firmante necesita poner un asunto, en conocimiento del destinatario. La cualidad de estilo es claridad. Los elementos que debe contener el texto son: Una breve introduccin. Asunto que motiva el escrito. Frases de cortesa.

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Zapatareria Nueva Estrella S.A de C.V, Mxico, D.F, Calle Cuitlhuac #267 zap_nvaest@yahoo.com.mx Tel: 5548-1107 Fax: 7011-2935 Mxico, D.F., a 30 de Marzo del 2011 Lic. Alberto Cisneros Garca Gerente del Dpo. de Ventas de la Zapatera Flexi. Estimado Lic. Alberto Cisneros Por este medio le hago conocedor de la nueva sucursal de que ha empezado sus actividades a partir del da de hoy, ubicado en Av. Miramontes esq. Acoxpa. Por lo cual le informo que el pedido, que se le ha hecho recientemente, sea enviado con las mismas condiciones a esta nueva sucursal. As mismo las formas de pago sern de la misma forma. Agradezco su atencin. Atentamente: Gerente de Compras de la Zapateria Nueva Estrella

Lic. Brenda Prez Olivares BPO/mg

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NOTIFICACIN DE ORDENES En este tipo de cartas el jefe dicta ordenes o transmite acuerdos de una autoridad superior. La cualidad de estilo es claridad. Los elementos que debe contener el texto son: Orden que se emite o transcribe. Circunstancias en que la situacin debe cumplirse Frases de cortesa

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Zapatareria Nueva Estrella S.A de C.V, Mxico, D.F, Calle Cuitlhuac #267 zap_nvaest@yahoo.com.mx Tel: 5548-1107 Fax: 7011-2935 Mxico, D.F., a 28 de Marzo del 2011 Lic. Dalia Castellanos Jimnez Gerente del Dpo. Administrativo de la Zapateria Capa de Ozono. Estimada Lic. Dalia Castellanos Por este medio le hago le solicito de la manera ms atenta que se me sean enviadas las facturas correspondientes de compra que se ha realizado recientemente, para poder concluir con el pago. Las cuales requiero que sean enviadas en la brevedad posible en un horario de 9:00 a las 19:00, a la direccin del Dpo. Administrativo que se le ha mencionando en ocasiones anteriores. Le deseo un excelente da. Atentamente: Gerente de Compras de la Zapateria Nueva Estrella

Lic. Brenda Prez Olivares C.c.p Lic. Victor Guzmn BPO/mg

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CARTAS DE TRMITE DE RESPUESTA

Siempre que nos referimos a cosas frecuentes y similares que se resuelven de forma semejante, recibe el nombre de trmite. Estas cartas comnmente Desarrollo de acuerdo. son la respuesta a las diferentes cartas de

Existen 4 formas de clasificarlo y son las siguientes: Trmite de Recibo o Acuse de Recibo Trmite de Respuesta de enterado Trmite de Respuesta como lo pide Trmite de Respuesta no procede De las cuales hablaremos a continuacin:

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TRMITE DE RECIBO O ACUSE DE RECIBO Esta carta se refiere a que han llegado a su destino los documentos o mercancas enviadas. El texto debe contener los siguientes elementos: Alusin a la fecha de la carta que se contesta. Expresin de agradecimiento, si precede. Frases de cortesa adecuadas a las circunstancias.

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Zapatareria Nueva Estrella S.A de C.V, Mxico, D.F, Calle Cuitlhuac #267 zap_nvaest@yahoo.com.mx Tel: 5548-1107 Fax: 7011-2935 Mxico, D.F., a 9 de Abril del 2011 Lic. Dalia Castellanos Jimnez Gerente del Dpo. Administrativo de la Zapateria Capa de Ozono. Estimada Lic. Dalia Castellanos Por este medio acusamos de recibo las facturas solicitadas correspondientes a la ltima compra, que se han enviado el da 30 de Marzo del ao en curso. Una vez revisadas se realizara el ltimo pago correspondiente. Y agradezco la brevedad con la que han sido enviadas. Que goce de un excelente da.

Atentamente: Gerente de Compras de la Zapateria Nueva Estrella

Lic. Brenda Prez Olivares

BPO/mg

TRMITE DE RESPUESTA DE ENTERADO

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En esta carta nos da a entender que el firmante a conocido la noticia que se le comunica y que se obliga a tenerla en consideracin. El texto debe contener las siguientes caractersticas: Alusin a la fecha de la carta que se contesta y de la noticia recibida. Indicacin que se toma nota de la misma para los efectos a que haya lugar. Expresin de agradecimiento, si procede.

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Zapatareria Flexi S.A de C.V, Mxico, D.F, Av. Acoxpa #589 flexi@gmail.com Tel: 5646-4878 Fax: 3457-3570 Mxico, D.F., a 8 de Abril del 2011 Lic. Brenda Prez Olivares Gerente de Compras de la Zapateria Nueva Estrella Estimada Lic. Brenda Prez Por este medio le informo que estamos enterados de la nueva sucursal y le hemos enviado el pedido solicitado a esta. Agradecemos que se nos informara previamente para no tener ningn inconveniente. As mismo le enviaremos posteriormente todos los pedidos a esta sucursal como no los ha solicitado. Que goce de un excelente da.

Atentamente: Gerente del Dpo. de Ventas de la Zapatera Flexi.

Lic. Alberto Cisneros Garca

ACG/rp

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TRMITE DE RESPUESTA COMO LO PIDE En esta carta se refiere a que se accede a la peticin formulada en la carta. El texto debe contener las siguientes caractersticas: Alusin a la fecha de la carta que se contesta. Indicacin que se accede. Motivo por el cual se da resolucin favorable a la solicitud.

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Zapateria Andrea S.A de C.V, Mxico, D.F, Av. Tlahuac s/n zap_andrea@gmail.com Tel: 5670-3552 Fax: 4698-7855 Mxico, D.F., a 5 de Abril del 2011 Lic. Brenda Prez Olivares Gerente de Compras de la Zapateria Nueva Estrella Estimada Lic Brenda Olivares. Por este medio, le hago conocedor de mi respuesta favorable a la solicitud del da 2 de Abril realizada por su Zapatera conforme al envi del catlogo y le informo que se le har valido el cupn enviado. Lo anterior para que sea parte de nuestros clientes frecuentes. Espero que lo solicitado sea de su agrado.

Atentamente: Gerente del Dpo. de Ventas de la Zapateria Andrea.

Lic. Oscar Trinidad Gonzlez

Anexo Catlogo Primavera-Verano 2011 OTG/mep

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TRMITE DE RESPUESTA NO PROCEDE Esta carta da el significado que el firmante no accede a la peticin. Los elementos que debe contener el texto son: Alusin a la fecha que se contesta la carta. Negativa de la solicitud presentada. Causas que originan la negativa. Frases de cortesa a manera de excusa o expresiones enrgicas para evitar la insistencia.

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Zapatareria Nueva Estrella S.A de C.V, Mxico, D.F, Calle Cuitlhuac #267 zap_nvaest@yahoo.com.mx Tel: 5548-1107 Fax: 7011-2935 Mxico, D.F., a 18 de Abril del 2011 Lic. Gabriela Hernndez Laurel Gerente del Dpo. de Ventas de Price Shoes. Estimada Lic. Gabriela Hernndez Por medio de este conducto le informo que la forma de pago que me ha solicitado el da 11 de Abril del presente ao no podr ser efectuada, debido a problemas administrativos. Lamentamos la molestia y le solicitamos que nos notifique otra forma de pago para hacerlo a la brevedad posible. Que goce de un excelente da. Atentamente: Gerente de Compras de la Zapateria Nueva Estrella

Lic. Brenda Prez Olivares

C.c.p. Alejandro Cazares BPO/mg

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OFICIO
El oficio es el escrito que sustituye a la carta en los trmites que se originan en la administracin pblica. Se distingue por la sobriedad (ms formal) de estilo que le es propia y va en consonancia con la jerarqua. Las partes que deben contener el oficio son las siguientes: Membrete Cuadro Clasificador Dependencia Seccin Mesa (rea) No. de oficio Expediente Asunto Destinatario Texto Despedida Lema Antefirma Firma Otros datos o Referencias finales

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Instituto Nacional de Estadstica, Geografa e Informtica, Mxico, D.F., Calle Puebla s/n inegi@org.com.mx Tel: 5646-4878 Fax: 3821-1832

Instituto Nacional de Estadstica, Geografa e Informtica Comit de Certmenes Zona Oriente 17/02/2011 Tr.q-28 ASUNTO: Acuse de Recibo Mxico, D.F., a 9 de Marzo del 2011 Srita. Esperanza Garca Directora del Departamento de Estadstica de la UNAM. Srita. Garca: Por este medio le hago conocedora del acuse de recibo de su trabajo enviado el 17 de Febrero del presente ao. Y le inform que se turn al Jurado Calificador, que fallar en su oportunidad, por lo cual se le pide tomar las medidas necesarias. Agradezco su atencin al presente. Atentamente: ORGANIZANDO ES MEJOR

Jefe del Departamento del Comit de Certmenes LIc. Manuel Barrera Zuiga Anexo: Acuse de Recibo MBZ/dgp

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MEMORNDUM
Es el documento que se utiliza esencialmente para auxiliar a la memoria con apunte escrito; es por tanto una nota informal con carcter informativo, que carece de validez y de la seriedad que distingue a la carta y el oficio. Los elementos del memorndum son: Membrete, debe de venir la palabra MEMORNDUM. Fecha Remitente Destinatario Asunto Texto Despedida Antefirma Firma Referencias finales La despedida, la antefirma y las referencias finales pueden ser omitidas. Este documento no tiene validez oficial de empresa a empresa sino interna.

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MEMORANDUM Mxico, D.F., a 18 de Abril del 2011 De: Lic. Pedro lvarez Para: Arq. Omar Olivares Le recuerdo que la reunin de trabajo se llevar a cabo en el saln de actos de la Facultad de Arquitectura a las 13:00 hrs. el da 8 de Mayo.

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CIRCULAR
Es el escrito que se emplea para comunicar simultneamente un mismo asunto a varias o numerosas personas a quienes por igual interesa. Los elementos que contiene son: Membrete La palabra CIRCULAR N de Circular Asunto Fecha Destinatario Texto Despedida Antefirma Firma Otros datos Referencias finales

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Secretara de Agricultura, Ganadera, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentacin Av. Municipio Libre 377. Col. Santa Cruz Atoyac, Del. Benito Jurez, C.P. 03310, Mxico, D.F. Tel: 38711000 contacto@sagarpa.gob.mx

CIRCULAR

No.05

ASUNTO: Memoria Mensual Anual. Mxico, D.F., a 30 de Marzo del 2011 A los Subsecretarios de la Secretara de Agricultura, Ganadera, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentacin. Por este medio se les informa que a partir del 4 d abril se har la elaboracin de la Memoria Anual del ao 2010, que abarca del 1 de Enero al 31 de Diciembre del 2010. Por lo cual se les enva los formularios necesarios para la elaboracin de los informes de los trabajos realizados en sus respectivas dependencias. Los formularios debern ser enviados al Director de Recursos Financieros, en forma fsica a la oficina correspondiente, y por va electrnica al correo: jresendiz@sagarpa.gob.mx. La fecha mxima para que sea entregado el informe ser el da 25 de Abril del ao en curso. Y se les atender en un horario de 9:00 a 16:00. Para cualquier aclaracin favor de llamar a la oficina de Coordinacin Administrativa al nmero: 01(55)38711064 o enviar un correo va electrnica a: jrcorona@sagarpa.gob.mx. Agradeceremos su puntualidad y cumplimiento de los informes, a fin de tener un buen resultado en la Memoria Anual. Atentamente

Lic. Francisco Javier Mayorga Castaeda Secretario de Estado Agricultura, Ganadera, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentacin. Anexo: Formularios de Informes 29

FMC/lga

CURRICULUM
Es un documento que debe recoger de forma clara y concisa los datos personales, la formacin y la experiencia laboral del candidato a un puesto de trabajo. El objetivo principal del curriculum es conseguir una entrevista de trabajo con el empleador. Se recomienda que sea lo ms breve utilizando como mximo 2 cuartillas, a fin de tener una buena presentacin. Se debe de tener un estilo propio a cuando se realice este documento. Los elementos que debe de contener se presentan a continuacin:

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Datos Personales Nombre completo No. De cuenta UNAM Lugar y Fecha de nacimiento Nacionalidad y calidad migratoria Sexo Estado civil Registro federal Contribuyentes CURP Direccin particular Telfono Correo electrnico Datos Familiares Nombre del padre, edad, ocupacin, escolaridad mxima Nombre de la madre, edad, ocupacin, escolaridad mxima

Itzel Leticia Rodrguez Martnez 309216816 Mxico. D.F., a 28 de Marzo de 1993 Mexicana Femenino Soltera ROMI930328 ROMI930328MDFDRT05 Tlacatecutli Mz.48 Lt.7 Ampl. Los Reyes Culhuacan, Iztapalapa, D.F. 5646-4878 Itzelrm_28@hotmail.com Juan Carlos Rodrguez Estvez, 39 aos, Taxista, Bachillerato Norma Leticia Martnez Castellanos, 42 aos, Contadora, Licenciatura

Formacin acadmica o escolaridad Licenciatura: institucin, carrera, UNAM, Facultad de Arquitectura , escuela, periodo y promedio Arquitectura del Paisaje, Periodo del 2004-2008, Promedio de 8.7 Titulo de la tesis presentada Adaptacin de la Vida Moderna a la Naturaleza. Fecha del examen profesional 17 de Junio del 2009 Posgrado: Institucin, Nombre de la UNAM, Posgrado de Aquitectura, de la Maestra, periodo y promedio Arquitectura Colonial, Periodo 20082010, Promedio 9 Fecha de examen de grado y nombre 26 de Mayo del 2010, de la tesis presentada El Regreso de la Arquitectura Colonial Mexicana. Idiomas que conoce y nivel de este Ingles y Francs (80% en todos los conocimiento aspectos) Actualizacin y otros estudios: Institucin, Nombre del curso, duracin en horas y fecha del mismo Publicaciones Titulo, autores, revista, lugar y fecha Experiencia Profesional Tipo de nombramiento o de puesto o tipo de actividad, institucin y Perodo Becas Institucin, nivel y periodo Practicas escolares por 500 horas

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CONCLUSIN
Al finalizar este trabajo podemos concluir que nos es de gran utilidad para el futuro. Al realizar cada uno de los documentos pudimos diferenciar cada tipo y ver que cada uno tiene un estilo y sus caractersticas especficas. Tambin para llevar a cabo cada uno de estos debamos incluir cada elemento que aprendimos para tener un buen documento. Todo esto nos ayuda a mejorar y ampliar nuestra redaccin, ortografa, vocabulario y otros conocimientos.

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