You are on page 1of 59

.

.
2011.



.

.

: :


.
.
-1 :
) Digital
(Economy :
- ).(Electronic commerce
- ).(Information Technology


.

.
Electronic commerce
E-commerce
I-commerce Enter-net-commerce






.
.



:
* - .
* - .
* - .
) .(5692006
E-
business


.


.




.
Internet Based Marketing

.
-2 :
)(
:

- External marketing :
) - - -(.

- Internal Marketing :


.

.
.

- .Interactive Marketing:

.


.

.
-3 :
:
- : :Mass service


.
- :

- :




.
- :

:
.
- :






.
- :



.
.
.
- :



.
- :

. .

.
-4 :
)(
:


G2G G2B G2C
B2G B2B B2C
B2G C2B C2C
572

- G2G
.
- G2B

.
- G2C

.
- B2G

.
- B2B

.
- B2C

.
- B2G .

- C2B
.
- C2C
.
B2B
.B2C
: :

.




) - - -(
(P(Product,Price,Place,Promotion 4.
-1 :Product

.
.
:
- : .
- : .

- :
.
- : .
- : .
- : .
- : -1 -2 -3
4.
.
.
- :

.
.


.


.

.


.
-2 :Place

:

- : .
- : .
- :
.



.

.


.

.
%60

.

.


.


.
-3 :Promotion


.



.

.

) . (2006618


.

.
- - -
)( - :
- :

.
.

Java


.

Gif
Gif .
.

.
.


%55 %45
.

.

.
.
* :

.
. - :

.


.

.
- :


.
- :


)

(.
-4 :Pricing

.
- :

. .
- -
.
:
:

.


.

.
.
:
.


.


.
:


. .
.

.

.
%16-9 .
:

.
.
:

.

.


.
:

.
.
.
- :

. :
:

:= + .

.


.

2004
%35,7 %33,9 - %32,9 -
%27,6 %27,6 - .
:


.
.


.
:

.

.
:

.
.

.
Dell . www.dell.com

.
:

.
ebay www.ebay.com
. . .
:
:
.

:
.
:
.
- :

.
.



Shop bots
.



. )(
.
.
.

.

) .(2006168




.

.
: :E- Infra-structure
.

.
-1 :


publicly
accessible
.

Access .





.


.




.
(word wide web(www websites
HTML (Hyper Text Markup .
(Language
). 2006
.(160


)Talent
(.



.
.


. shop hots

.
Cat room

.

.


) .(Hyper links
-2 ):(Commercial Protection Protocols




IETF
. :

.
.
.

. :
- ) HTTP (Hypertext Transfer Protocol
.
.
- : First Virtual Holdings:


.
.
- )Net Cash ( : Coupons

Net Cash
%2
100.
- )Net bill ( :

).Carnegie.(302000

- (SSL (Secure Socket Layers

SSL
.
- SET )Secure Electronic

:(Protocol

Netscape,IBM,GTE,SAIC
.
SET

)..(2005133
-3 Domain Names :E-mail
Host

IP Address ]
www.c4arab.com./url [url/].
.
.
www
www
com
c4arab .
root domain .
1997 org,net,mil,gov,edu,com

.
.

domain name server

.

.
.E-mail : friendly@scs-net.org
friendly @ .scs-net

org
.
-4 ):(server

.
).(proxy.scs.net
-5 :( ( browser



.
.
.



.
.
. Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari, Opera, and Netscape
-6 :


.

.

.
:

-
.
- .

.
.
-

.
- .


.
-

.
- .

- .
- .
-

). .(20063
: :
: - -
- - -

- - - .

.



.


.

.


.


.
.
.



.
: :
:

.1 :


.
.2 :
.
.
.3 :


.
.4 :


.




.
:


.
.

.
: :

.
:
.


.
%0.6
%88 .

.
%24.44
22 %38
2005 .
2002 3.54 .
)(



)ISP)Internet Service
Providers 1999

.
Portals


Links






%90.14 %9.86


.
.


.
.
. :
- .
-

.
-


.

.

)( . 1998
184 2000
20-10.
570000 .2003
1997
:
.
.
) 83 2000
(.
.
:
* - ) (
.
* - .
) .(200574
1994

. 2002 250000
45000 %0.60

.

1.3
500
3 5 .2007
) .(20074


.

.
95 .

%70 . %80
.
1998

.

. %25
.
uaemail.com
.
.

. -

-
.

.



.
- :

:
-1 :


.
.


e-Business

Secure Public Key
(Infrastructure (PKI
Third Party .


.

.


.

.
.

.


.





.

.
.
.


.

.
)

(
%42
%33
. 13.48
.
11.22
.


.
.
.


.

.





.


.

:


.


-2 :

.

.







.

%29.29


.


.


.

.

.


.


.

.



.

.
-3 :
.



.

.


)
(
.


.




). .(20065






.
: :


.


.






.


.
.


.
-1 :

.

.





.

) .(20061
-2 :




.

.


. Click Wrap
Contract






.




.
). 2002
.(4
.

-3 :

.



.


.

.
-4 :

.
.


...



.

.
-5 :





.

.


.
-6 :


.


.



.

.

-7 :


.

.
.




.
-8 :

.



.
.
-9 :


.


.
-10 :
.


.

.

.
1998



.
-11 :

.

.


.
.
-12 :
.
Certificates
Encrypted
. Certification Authority
Authentication
Digital Signature e-business
verisingn .Global Sign

.

: :




.
-1 :

:
- :







.


.



.
- :



.

.
- :



.

.
Mass promotion
.

.
.
- :

.

.

Online
.

.
- :



.
- :




.
- :





.
.
.

-2 :
:
- :



.
) (E-money
.
- :

. .
) .(20062
- :


.


.

.




.
- :
E-market


SSL SET
.

.
.
: :

.
Internet-banking
Credit Card transaction over
the internet Cyber Cash inc
SET Net

Bill (Smart card)SC
Electronic Wallet Virtual Bank
) .(200720





.
: :

.


.
.


.
-1 :


.


:

- :



.

.
chip 500
. .
:
.
.
.
.
.

.

.
- :

)( -
-
)(



.
- :




.



:

1/1 BHS
100 .
2/1 BHS ) (
2 %3.5 .
4/1 .
5/1
)100=158(.
6/1
158 %1
)3.76 158
( 600.0 =%1+.
31/1 = 600.40.
) 1419 .(190
Smart card

Online



).
.(42006

Offline

.

.




.

). .(20023

) (20061

-
-
.

-
.

.


.


.


. ) (

.


.

/
/3000 /1600 / .

.


2006
%177 .


.



.

-2 .

) (


.

.

.
.
1995



.
) (

.
:

-
.
- .

- .

- .

- .

- .

- .

- .

:
) (11

*-
*-
*- www.ebilco.ae
. www.ebil/ebi/index
www.ebil/meb/index.html
www.bankgsm.com
www.nbd.co.ae " target="_blank">www.nbd.co.ae
- www.unb.co.ae
- www.audi.com.lb
www.nbk.com
www.creditibanais.com.lb
www.netcommerce.com.lb
www.bibank.com
- www.mashreqbank.com
www.qatarbank.com.lb
: 21



.
.


.
.

)(
.

.
.



.

-3 :




.
.
.
.


.


: :



:
-1 :

.
1998 60
80 2000




:
:
.
: .
: .
: .
-2 :


%8
.1999



.

e-business
e-com e-banking




.

.
.



2003 1875



.



.

)
( .
1996
1000 51 )
.(5 2004


.




.




.
: :




.
.

.


.


) 2006
.(23


-1 :

)( .
.

- :
:

* - ) (:
...

.
.

) .(200624
* - ) ( :


.
* - ) ( :





.
.

.
.


4300 2.1
3550
.
.


). .(200624
- :
:
* - : ) (
.


)( )(

)(

) .(200625

.

.
.
)(
.


. 1.5
15
) .(200625
* - :



.
* - :Denial of service

.
* - :



) ( . :
DNS

.
.

* - :



.


). 2006
.( 5
-2 :


:
- :




.


.


SNIFFER
) (

) ( . SNIFFER
.

) (
100

) .(200625




)
(.


.
- :


.
.


.


:
) ( IP
.
) (IP .
SPOOFING
.

.
- :

) (

)(
.


.
- :
)(

)(

) (PIN
.


.


. - -
.
Server
.
.
- :





.
SET
SSL

.
SSL

.
- :



.
WORM

.

.
- :

/24/







.


.

- :










.


.



.

.




.


).@ .(20073
.



.
.
:

.
) (
.

.


.


.
:
%10.5
%9 1995-1990
.
1964

.1998
.

.

.

.






.


.

:
-1 :


.

-2 :



.
-3 :



.
-4 :

.

.
-5 :

)
R&D)Recherche et developpement .
-6 :


.



: :

.



.


.

Portals

. Links
.




-1 :



:
- Infra-structure :

DSL GSM ISDN
Fiber Optic
) (


.

2000
.
- :


.
- :


.

). .(200632
- :

.
.
- :



.




.
-2 :


.

.


.

.


.




.


.
.
.
2010
.
.



.



1999 20.3
1998 1.6
%46 .



.

-3 :


.

). .(20076


.

- -
.

.


.
)
(
.




.

.

:

-
.
-

.
-

.






.
.


.





) .(200636
-4 :






:
-

.
-
.

- .
-
.
- .
portals

Links

: :


.

1/1/1998
2010
2010
.




.



.
.

-1 :

.
-2 :



.

-3 :


.
www



Virtual Reality

.
.


ASMO449 .ISO 9046
8

AIDMO
TC-8 . :

EDI
www EDI
FACT .


HTML
Expert Systems
.
Networking

Links
.
.
:
- .
- .
- .
- TC8 TC5 AIDMO.
ISO - .
- .
- .Term net
info term - .
- .



.
-4 :



.
-5 :


.
-6 :




.
-7 :


.
: :






.


.
%0.0007 126 .


800

.
.
-1 :






.



.


.
-2 :




.


%3
.



.

.








.

You might also like