AC T A N 91-2007

En Santiago a siete de junio de dos mil siete, se reuni el Tribunal Pleno bajo la Presidencia de su Titular don Enrique Tapia Witting y con la asistencia de los Ministros seores Glvez, Chaigneau, Marn, Juica, Segura, Oyarzn, Rodrguez, Ballesteros y Muoz, seora Herreros y seores Dolmestch, Araya y Carreo.

TEXTO REFUNDIDO DEL AUTO ACORDADO SOBRE PROCEDIMIENTO EN LOS TRIBUNALES QUE TRAMITAN CON CARPETA ELECTRNICA

Teniendo presente la prxima entrada en vigencia de la Ley N20.084, sobre Responsabilidad Penal Adolescente, las modificaciones introducidas a dicha normativa por la Ley N20.191 de 2 de junio de 2007 y la necesidad de incorporarlas al Auto Acordado sobre Procedimiento en los Tribunales que tramitan con Carpeta Electrnica, del que da cuenta el Acta N66-2007, se acuerda refundir ambas regulaciones en el siguiente acuerdo: La necesidad de establecer criterios uniformes de sustanciacin para los diversos tribunales que tramitan con carpeta electrnica, y en ejercicio de las facultades econmicas de que se encuentra investida esta Corte y en conformidad a lo establecido en los artculos 82 de la Constitucin Poltica de la Repblica y 96 N4 del Cdigo Orgnico de Tribunales, se acuerda aprobar el siguiente PROCEDIMIENTO PARA LOS TRIBUNALES QUE TRAMITAN CON CARPETA ELECTRNICA.

TTULO I DISPOSICIONES GENERALES Captulo I mbito de aplicacin Artculo 1. mbito de Aplicacin. El presente texto tendr aplicacin respecto de todos los tribunales sujetos a procesos de reforma, es decir,

Juzgados de Garanta, Tribunales de Juicio Oral en lo Penal, Juzgados de Familia, Juzgados de Cobranza Laboral y Previsional, Juzgados Laborales y Juzgados Mixtos que cuenten con Sistema Informtico.

En lo sucesivo, cuando se haga referencia a Tribunal o Juzgado, sin especificar alguno en particular, se entender que la disposicin aplica a todos los tribunales mencionados en el inciso anterior. Asimismo, cuando se mencione el trmino Sistema Informtico sin sealar alguno en particular, la referencia se entender hecha al que funcione obligatoriamente en el respectivo Tribunal y que haya sido proporcionado por la Corporacin Administrativa del Poder Judicial, en adelante CAPJ. Las disposiciones del presente texto no resultan aplicables a los tribunales que integran el Centro de Justicia de Santiago o reciben servicios prestados por las Unidades Operativas que prestan servicios para l, en lo que resultaren incompatibles con las disposiciones que reglamentan a stas. Captulo II Principios Artculo 2. Principio de Responsabilidad. Los funcionarios debern responder administrativamente por el cumplimiento de sus funciones, las que debern estar suficientemente explicitadas y escrituradas a fin de que sean conocidas por ellos con la debida antelacin. Ser de cargo del Administrador del Tribunal confeccionar un plan de trabajo del tribunal, en que se describan los diagramas de flujo para el cumplimiento de este objetivo, considerando que debe contener una clara descripcin de funciones para todas y cada una de las posiciones laborales del respectivo tribunal, e incorporando los conductos y canales formales de relaciones internas. No podr sancionarse al funcionario que incurriere en un error motivado por la falta de instrucciones que rigen sus funciones o por la falta de claridad de las mismas, debiendo en caso de conflicto dirigirse slo a la autoridad funcional competente en el tribunal ( Administrador, Jefe de Unidad,

encargados de unidad u otro tipo de supervisin existente o definida al interior del mismo), teniendo en consideracin la orgnica estructural definida por diseo organizacional, bajo el concepto de unidad de mando. . Artculo 3. Principio de Legalidad y Competencia. Los rganos de los Juzgados han de obrar estrictamente en el marco de su competencia y debern respetar la autonoma de los dems, especialmente en la adopcin de las decisiones que les son privativas. La adopcin de decisiones directivas de carcter administrativo compete exclusivamente al Administrador de Tribunal, debiendo elaborar prcticas de apoyo administrativo al trabajo jurisdiccional que sean comunes para todos los jueces del Tribunal, propendiendo a la uniformidad de procesos y a la utilizacin de recursos tecnolgicos, en cuanto ello permita el ahorro de otros recursos. En este entendido debe el Administrador del Tribunal tener presente que el mbito de accin decisional derivar directamente de la descripcin de funciones contemplada en el Plan de Trabajo del Tribunal. Artculo 4. Separacin de Funciones. Al Comit de Jueces le corresponde disponer las decisiones de naturaleza administrativa que contempla la ley y el presente Auto Acordado, sin que pueda invadir la competencia funcional del Administrador. El Juez Presidente del Comit de Jueces supervigilar la labor administrativa del Tribunal, velando porque el Administrador del Tribunal y todo el personal bajo dependencia de ste ltimo, cuenten con la necesaria autonoma para el cumplimiento de su cometido. Al Administrador del Tribunal le corresponde dirigir las labores administrativas propias del funcionamiento del juzgado y de coordinacin con otros tribunales. Le est prohibido a los jueces disponer instrucciones de carcter administrativo, ya sean generales o particulares, o establecer exigencias para la administracin que importen la modificacin de los criterios establecidos por sta. Artculo 5. Principio de Eficiencia. La especializacin y

profesionalizacin de las labores administrativas de apoyo a la gestin judicial constituyen soportes del sistema de justicia. Por ello, los Administradores de

los Tribunales debern desarrollar las tareas necesarias para que su gestin genere ptimos resultados en el manejo de los recursos. Artculo 6. Principio de Eficacia. Los procesos administrativos

debern tender siempre al cumplimiento cabal de los objetivos definidos para el Tribunal. Por lo expuesto, los procesos administrativos tienen un carcter instrumental, lo que supone el grado de flexibilidad necesaria para satisfacer adecuadamente las exigencias y admitir las modificaciones ulteriores que los usuarios internos y externos demanden, si las circunstancias as lo aconsejaren, sin contravenir los restantes principios de la administracin. Artculo 7. Principio de Equivalencia de Soportes. Los actos y documentos emanados y recibidos por el Poder Judicial, suscritos mediante firma electrnica, sern vlidos de la misma manera y producirn los mismos efectos que los expedidos por escrito y en soporte de papel, luego que sean incorporados a la carpeta electrnica en la forma dispuesta por la ley o la reglamentacin que disponga la Corte Suprema. Captulo III Administracin de Personal Artculo 8. De la jornada de trabajo. La jornada de trabajo de los Juzgados ser de 44 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes entre las 8:00 y las 16:00 horas, y los sbados entre las 9:00 y las 13:00 horas. El Administrador del Tribunal deber adoptar un registro de asistencia en el cual se consignar la hora de ingreso y salida del personal a su cargo. Se podrn establecer turnos para labores especficas. Artculo 9. Vacaciones, permisos y comisiones de servicio. Las vacaciones, permisos administrativos y comisiones de servicio se organizarn con una planificacin que asegure el buen funcionamiento del Tribunal con la debida anticipacin, junto con obtener una adecuada redistribucin de las cargas de trabajo. El plan de vacaciones, permisos y comisiones de servicio de los jueces ser diseado y consensuado con la suficiente anticipacin por el

Comit de Jueces y el Administrador del Tribunal. En el caso de los funcionarios, ser competencia exclusiva del Administrador del Tribunal. El Administrador del Tribunal ser responsable de gestionar oportunamente ante la Corporacin Administrativa el financiamiento de las suplencias e interinatos de funcionarios, conforme a las instrucciones criterios generales dispuestos por la Corte Suprema. y

Ser igualmente

responsable de la formulacin de propuestas para proveer dichos cargos al Comit de Jueces o al Juez Presidente, segn corresponda. Las Cortes de Apelaciones, en coordinacin con la CAPJ, velar por la oportuna provisin de los reemplazos que sean requeridos por los tribunales para suplencias e interinatos. Artculo 10. Carrera funcionaria. El Administrador deber resguardar la carrera funcionaria del personal del Tribunal en la provisin de concursos, en cuanto aqul cumpla con las exigencias propias del perfil del cargo, particularmente atendiendo a la calificacin de idoneidad de los oponentes. Es responsabilidad del Administrador evaluar a todo el personal a su cargo, acorde a las directrices y metodologa que se instruya para el Poder Judicial. El Administrador deber realizar dos pre- evaluaciones, definida a Marzo y Julio respecto a los cuatrimestres anteriores, que permitan al evaluado corregir su desempeo laboral. Dicho instrumento deber ser considerado por el Juez Presidente al momento de calificar al personal, debiendo plasmar sus apreciaciones objetivas de manera escrita, si existiere modificacin a la propuesta del Administrador. Artculo 11. De la distribucin del personal. El Juez Presidente del Comit de Jueces, a proposicin del Administrador, debe aprobar la distribucin del personal del Tribunal, asegurando el debido funcionamiento de ste. Adems de lo anterior, teniendo en consideracin la planta del Tribunal y personal a contrata, el Juez Presidente junto con el Administrador, debern fijar la dotacin mnima de personal que ha de prestar servicios en cada una de las unidades funcionales del Tribunal, de manera de asegurar su

normal desempeo. La dotacin mnima fijada vincular al Administrador para efectos del otorgamiento de permisos y feriados del personal, as como para la reasignacin del personal en caso de insuficiencia en alguna Unidad provocada por circunstancias imprevistas. Artculo 12. De la reasignacin temporal de funciones. Todos los puestos de trabajo debern contar con un funcionario que tenga los conocimientos suficientes para garantizar la continuidad del servicio mediante la realizacin eficiente de las labores correspondientes. En este sentido, ser responsabilidad del Administrador del Tribunal formular un plan de accin que garantice que cada funcionario est capacitado para desarrollar ms de una actividad o desenvolverse en ms de un puesto de trabajo. En este sentido ser responsabilidad del Administrador del Tribunal definir el programa de capacitacin necesario para alcanzar tal fin. Deber el Administrador, adems, proponer al juez Presidente el modelo de subrogacin, que precise: cargos, funcionarios titulares y- a lo menos- dos niveles de subrogacin interna. Captulo IV Uso de medios tecnolgicos Prrafo I Sistemas Informticos Artculo 13. Uso del Sistema Informtico. El uso del Sistema Informtico ser obligatorio en cada Tribunal y constituir la herramienta exclusiva para la tramitacin de las causas. El Tribunal no dispondr de registros paralelos, ni formar carpetas o expedientes fsicos para la tramitacin de causas. Artculo 14. Del uso de medios tecnolgicos. Los magistrados y funcionarios estn obligados al uso de los dispositivos tcnicos de individualizacin y suscripcin de documentos asignados para su desempeo, de lo cual sern personalmente responsables. Los jueces deben emitir sus resoluciones empleando los medios tecnolgicos del Tribunal, quedndoles

terminantemente prohibido compartir los dispositivos de individualizacin, cdigos de acceso y firmas electrnicas, en su caso. El control de la ejecucin de las funciones encomendadas corresponder a los encargados de las unidades funcionales del Tribunal, o quien desempee tales funciones, los cuales debern hacer uso de los informes emitidos por el sistema computacional respecto de los registros de operaciones realizadas por cada uno de los funcionarios asignados a su cargo. Artculo 15. Seguridad de los Sistemas Informticos. Todos los sistemas informticos debern proporcionar control en el acceso a la informacin y seguridad en los casos de siniestros, quedando a cargo de la CAPJ velar por el diseo de un Sistema Informtico que asegure tales objetivos, como por ejemplo, evitar la publicidad de la informacin reservada que decreta el Tribunal en los trminos del art. 24. El Administrador del Tribunal requerir a la CAPJ adopte las medidas de seguridad apropiadas, tales como el resguardo fsico del equipamiento crtico para otorgar los servicios a los usuarios, mecanismos de respaldos para reconstitucin de datos ante prdidas, existencia de claves propias, perfiles y privilegios de acuerdo a cada usuario segn su rol en el Tribunal, as como la capacitacin de los funcionarios. Ante el evento de no disponer de Sistema Informtico por problemas o inconvenientes, el Administrador deber requerir de la CAPJ los recursos necesarios a fin de reducir el impacto que la falta o insuficiencia de stos genera en la labor del Tribunal. Prrafo II De las comunicaciones por medios electrnicos Artculo 16. De las comunicaciones electrnicas en general. La Corporacin Administrativa del Poder Judicial procurar los medios tcnicos que garanticen que las comunicaciones electrnicas se verifiquen

adecuadamente. Para tales efectos, dicha entidad proveer de las cuentas de correo que sean necesarias. El Administrador del Tribunal designar el o los funcionarios responsables tanto para la recepcin, as como para el despacho

de tales comunicaciones, circunstancias que pondr debidamente en conocimiento del pblico. Artculo 17. Comunicacin entre Juzgados. Los Tribunales darn tramitacin por va electrnica a los exhortos y a toda otra comunicacin judicial que se requiera, salvo cuando sta se verifique desde o hacia tribunales que carezcan de Sistema Informtico, en cuyo caso se emplear el medio de comunicacin idneo ms eficaz de que disponga ese Juzgado. Tratndose de las comunicaciones entre los Tribunales que cuenten con sistemas informticos de apoyo a la gestin judicial y las Cortes de Apelaciones, se verificarn a travs de este. Artculo 18. Comunicacin entre el Tribunal y las instituciones relacionadas. Cuando las instituciones relacionadas de cada materia jurisdiccional dispongan de los recursos tcnicos, el Tribunal llevar a cabo sus comunicaciones a travs de medios electrnicos, sea mediante interconexin, uso de correo electrnico u otros similares, promoviendo para tales efectos la suscripcin de convenios o acuerdos interinstitucionales que correspondan a nivel local y operativo, respetando los convenios generales suscritos por la Corte Suprema. Prrafo III De los Registros Artculo 19. De los registros administrativos del Tribunal. Se

entender por registros administrativos todas las constancias escritas, sea por medios electrnicos o anlogos, necesarias para el adecuado funcionamiento del Tribunal. Los registros administrativos debern efectuarse y almacenarse por medios electrnicos, quedando reservado para casos muy excepcionales el uso de libros o archivadores en formato anlogo o de papel. Debern efectuarse exclusivamente en formato digital los siguientes registros: el registro de amonestaciones y medidas del artculo 531 del Cdigo Orgnico de Tribunales; el registro de visitas ordinarias y extraordinarias de Ministros y Fiscales Judiciales al Tribunal; el inventario y el registro de custodia

de especies, sin perjuicio de lo dispuesto en el artculo 517 del Cdigo Orgnico de Tribunales; la cuenta corriente judicial; el Sistema de Contabilidad Gubernamental Unificado (CGU); el registro de ingreso de causas y el libro de decretos econmicos. En todo caso, se llevar un registro de sentencias en soporte escrito de papel, firmado y autorizado. Artculo 20. Informes y reportes. La CAPJ, a travs de los sistemas informticos, proporcionar las herramientas necesarias para suministrar a la administracin los informes estadsticos concernientes al funcionamiento jurisdiccional y operacional del Tribunal, sean de carcter general o especial, necesarios para la adopcin de medidas tendientes al mejoramiento de la gestin. Artculo 21. Registro Digital de Causas. Se entender por registro digital de causas aquel al que se agregan cronolgicamente, sin mayores formalidades, los antecedentes necesarios que dan cuenta de trmites o diligencias de las cuales legalmente debe dejarse constancia durante el curso del procedimiento. As, a modo ejemplar, debern registrarse en el Sistema Informtico las resoluciones que incidan en presentaciones o solicitudes de los intervinientes, sea que se formulen a travs de ste o por otro medio digital, electrnico o anlogo que permita su incorporacin al registro en la misma forma; los oficios de organismos o instituciones que den cuenta de trmites cuya informacin sea relevante mantener; los documentos que se acompaen en determinadas presentaciones o solicitudes; las constancias de las notificaciones realizadas; y, en general, todas las resoluciones dictadas fuera de audiencia, o dentro de ella, en los casos que lo disponga la ley o instrucciones de la Corte Suprema. El Tribunal, con el objeto de evitar la acumulacin de documentos y otros similares, ordenar la digitalizacin e incorporacin al sistema de los que estime necesarios. En los casos en que esto resulte engorroso y/o dispendioso, el Administrador adoptar los procedimientos necesarios que garanticen la conservacin y acceso a los mismos, sin que ello importe la mantencin de un expediente fsico paralelo.

El Juez Presidente, a propuesta del Administrador, determinar el perodo de conservacin, restitucin y/o destruccin de aquellos instrumentos custodiados, el que en caso alguno podr exceder de seis meses contados desde que la causa quede ejecutoriada. Artculo 22. Incorporacin de piezas a los registros. El Juez Presidente, a propuesta del Administrador, determinar las directrices para la seleccin de las piezas que deban ser incorporadas a la carpeta digital. Artculo 23. Registro de documentos probatorios. Respecto de estos instrumentos se estar a lo ya regulado en los artculos precedentes. Los documentos probatorios que hubieren sido digitalizados e incorporados a la causa en lo pertinente, sern devueltos inmediatamente a las partes que as lo soliciten, a menos que por su naturaleza y por el fin para el cual fueron presentados deban ser conservados hasta la resolucin de la causa, sin perjuicio de la limitacin establecida en el inciso final del artculo 21. Captulo V Atencin de Pblico Artculo 24. Entrega de Informacin. Atencin de Pblico ser responsable de otorgar una adecuada orientacin, atencin, derivacin e informacin al pblico que concurra al Juzgado. Los aspectos principales respecto de los cuales deber suministrar oportuna respuesta, sern: Estado de la causa, Audiencias Programadas, Copias, preferentemente en formato digital, Direcciones de entidades, instituciones y organismos relacionados con el sistema de justicia, atingente a su jurisdiccin, preferentemente preimpresos Notificaciones y citaciones, Pagos y multas,

 Patrocinio y poder, en cuanto a oportunidad y modalidad de otorgamiento, Presentacin de escritos, y Estado diario. Artculo 25. Informacin sobre el estado de la causa. La base para la entrega de la informacin del estado de la causa ser el Sistema Informtico, debiendo ser comunicada verbalmente, y slo por excepcin impresa, caso en el cual deber existir motivo fundado. Para el caso en que se decrete la reserva de ciertos antecedentes, el Tribunal deber tomar todas las providencias necesarias para garantizarla, tales como requerir la acreditacin de identidad del interviniente en la causa. La CAPJ deber velar por el diseo de un sistema que garantice tal objetivo. Artculo 26. Solicitud de copias. Se brindar copia de los registros en formato electrnico, para lo cual la parte deber proveer un soporte apropiado. En casos excepcionales se dar copia impresa de los registros pedidos. Cuando sea solicitada por alguna persona copia del registro de audio de la audiencia, se requerir al solicitante la entrega de un soporte o unidad de almacenamiento electrnico, sin perjuicio de que hubiere asistido o no a la audiencia, salvo que la ley establezca la reserva de las actuaciones o restringiere la consulta o el acceso a reproducciones de ella. Artculo 27. Recepcin de documentos, escritos y solicitudes. Las presentaciones y solicitudes sern recibidas por medios electrnicos, tales como: correo electrnico, fsicamente en el mesn de atencin de pblico y por fax o telfono en los casos previstos por la Constitucin y la ley. La Unidad funcional del Tribunal determinada por el Administrador ser responsable de mantener actualizado el registro de todas las direcciones, correos electrnicos, nmeros telefnicos y de fax de los intervinientes que opten por estas vas de comunicacin, siendo de responsabilidad de stos actualizar sus datos en el Tribunal.

Artculo 28. Recepcin material. En el caso de la recepcin directa en el mesn, esta se llevar a cabo en horario de funcionamiento de atencin de pblico. El Administrador del Tribunal deber promover acuerdos, criterios operativos y/o incentivos con el objeto de estandarizar los horarios para la recepcin de escritos. Los escritos que sean entregados fuera del horario de atencin de pblico debern indicar la fecha y hora de recepcin y las constancias respectivas. Artculo 29. Recepcin por medios electrnicos. El Administrador designar al funcionario responsable de recibir, descargar y derivar las solicitudes que ingresen por medios electrnicos, para que se ejecuten los procedimientos tendientes a su resolucin. Adems, el Administrador deber determinar los procedimientos relativos a las formas de presentacin por va electrnica Artculo 30. Horario. El horario de atencin de pblico en los Juzgados ser de lunes a viernes desde las 8:00 a las 14:00 horas, y los das sbado de 9:00 a 12:00 horas. Captulo VI Tramitacin Prrafo I Ingreso de Causas Artculo 31. Proceso de ingreso de causas. El o los funcionarios

responsables del ingreso de las causas y su incorporacin en el Sistema Informtico ser definido por el Administrador del Tribunal. Artculo 32. Constitucin de Patrocinio y Poder. El patrocinio y poder ser constituido ante el ministro de fe del Tribunal y, en audiencia, ante el juez que la dirija. Prrafo II

Distribucin de Causas Artculo 33. Proceso de Distribucin de Causas. Una vez recibida la presentacin, sta deber ser ingresada al Sistema Informtico por los funcionarios designados por el Administrador, quienes le asignarn RIT a la causa. Artculo 34. Criterio de distribucin. Los requerimientos que deban ser resueltos por el Tribunal, debern ser distribuidos entre los jueces que integren el mismo, segn el procedimiento objetivo y general propuesto por el Administrador y Juez Presidente, y aprobado por el Comit de Jueces. El referido procedimiento deber garantizar la adecuada resolucin de los requerimientos presentados y el cumplimiento oportuno y eficaz de todas las funciones que por ley le asignan a los magistrados, considerando para ello la naturaleza del asunto o materia, su complejidad y urgencia, el ingreso precedente o proyectado del Tribunal y la disponibilidad de jueces que para resolver las solicitudes presentadas, requieran estas audiencias, en su caso. Artculo 35. No radicacin de causas. La resolucin de un juez que hubiere prevenido en el conocimiento de una causa, no importar su radicacin en l durante su tramitacin y hasta su conclusin, salvo norma legal en contrario. En caso que por razones de eficiencia administrativa resultare conveniente radicar en un magistrado un requerimiento determinado, el procedimiento de distribucin de causas deber consignar el criterio de radicacin que eventualmente se adoptare, garantizando la adecuada y oportuna resolucin de las solicitudes que en ella se presenten conforme al sistema de subrogacin interna y externa contemplado en la ley o en los Autos Acordados que regularen la materia. De existir regla o procedimiento de radicacin, el mismo deber ser de pblico conocimiento. En caso alguno podr suspenderse o reprogramarse una audiencia por ausencia del juez en que eventualmente estuviere radicada, como tampoco

por falta de especialidad de los magistrados sobre la materia de que trata la audiencia. Prrafo III Solicitudes Artculo 36. Tramitacin de solicitudes recibidas por medios

electrnicos. La peticin resuelta en el Sistema Informtico, se deber derivar lo antes posible con el requerimiento de notificacin a la Unidad responsable de ello, salvo que tal proceso se verifique automatizadamente. Respecto de las presentaciones de abogados, el Tribunal podr solicitar la entrega de ellas en formato digital conforme a la plataforma electrnica vigente o de capacidad de soporte del sistema informtico, promoviendo para tales efectos los convenios o acuerdos necesarios. Se

mantendr publicado en la Pgina Web el correo electrnico actualizado del Tribunal. En caso de que el Tribunal solicite algn informe, si se dispusiere del servicio de interconexin con la institucin requerida, se deber enviar el oficio por medios electrnicos, solicitando la remisin de respuesta por el mismo medio. En caso contrario, el Tribunal dispondr de preferencia que la resolucin que decreta el oficio haga las veces de suficiente remisor. Artculo 37. Tramitacin para solicitudes recibidas por medios fsicos. En las solicitudes que se reciban por medios fsicos, antes de ser ingresadas al Sistema Informtico, deber verificarse que contengan la informacin bsica requerida para poder ser incorporadas a la causa. A continuacin debern ser digitalizadas e ingresadas al Sistema Informtico, conforme a las polticas de digitalizacin adoptadas por el Tribunal. Artculo 38. Presentaciones previas a audiencia fijada. Los

requerimientos presentados el mismo da de la audiencia y antes de su celebracin sern resueltos en sta.

Prrafo IV Cumplimiento de Sentencias Artculo 39. Ejecucin de Sentencias. Ejecutoriada la resolucin que pone trmino definitivo al procedimiento, se proceder a la ejecucin de lo ordenado por la Unidad funcional que determine el Administrador. Segn los casos, la unidad asignada deber oficiar a las instituciones competentes, poner a disposicin de los intervinientes los instrumentos que hubieren para su devolucin o restitucin, o la destruccin que corresponda; la cancelacin de las medidas cautelares pendientes, y cualquier otra que proceda para cumplir acabadamente lo ordenado, solicitando del juez el pronunciamiento jurisdiccional que corresponda, en caso de ser necesario. Artculo 40. Control de Multas. El Administrador del Tribunal deber disponer de un procedimiento a fin de garantizar el oportuno cobro y pago de las multas que se dispongan por resolucin ejecutoriada, empleando para tal fin el mdulo correspondiente del sistema de apoyo informtico de causas en su caso. El procedimiento adems deber contemplar la existencia de la informacin suficiente y oportuna para los usuarios que deban realizar el trmite de pago. Captulo VII Audiencias Artculo 41. Criterios para programacin de audiencias. El Juez Presidente, a proposicin del Administrador del Tribunal, deber determinar criterios de programacin de audiencia que debern considerar siempre las siguientes circunstancias: a) Eficiencia en el uso de las Salas, verificando adems que no coincidan jueces en ms de una audiencia a la misma hora. b) El horario en el cual las audiencias sern realizadas y su control.

c) Los tiempos intermedios entre cada audiencia, segn su clase o naturaleza. d) Los plazos mximos legales. e) El nmero de audiencias mnimas que cada Sala deber tener programada conforme una distribucin equitativa de la carga de trabajo asociada a ellas. f) La intervinientes. Es responsabilidad del Administrador del Tribunal la programacin y control en la fijacin de las audiencias. Los Jueces del Tribunal no podrn modificar la programacin sealada. Artculo 42. Audiencia programada no verificada por falta de notificacin. En el momento que la audiencia programada no se verifique por falta de notificacin de las partes u otra causa, el Juez resolver en esa misma oportunidad, lo pertinente para darle curso progresivo a los autos. Artculo 43. Anticipacin de Audiencias. El Administrador podr urgencia o necesidad de los requerimientos de los

acordar con los intervinientes la posibilidad de anticipar las audiencias, cuando alguna de las programadas no se pueda realizar por motivos conocidos con anterioridad; motivos que se indicarn de manera expresa en el sistema, junto con disponer el curso progresivo de la tramitacin. Artculo 44. Proceso de programacin en audiencia. En el evento que en la audiencia programada surjan nuevas peticiones, estas se resolvern de inmediato, a menos que por su complejidad impliquen la necesidad de fijar una nueva audiencia, caso en el cual, el funcionario encargado proceder a indicar la fecha y hora en que sta se practicar. Artculo 45. Preparacin de Audiencias. El funcionario que determine el Administrador es responsable de entregar un listado con la totalidad de las audiencias programadas en cada Sala diariamente, al menos el da previo a la realizacin de las mismas, con la informacin que provea el Sistema

Informtico, salvo que la tramitacin de la carpeta se haya dispuesto se realice de manera reservada. Tratndose de Juzgados de Familia y Laborales, en el caso de las audiencias de juicio, se deber verificar adems, la recepcin y ejecucin de todas las gestiones decretadas en la audiencia preparatoria, particularmente en lo relativo a los informes solicitados a instituciones. Artculo 46. Verificacin de citaciones. La verificacin de las

citaciones consiste en corroborar que las partes intervinientes citadas a una audiencia se encuentran debidamente notificadas, de modo de evitar la suspensin de audiencias por este motivo. La revisin y verificacin de estos antecedentes se debe realizar diariamente y con la debida anticipacin a la fecha de realizacin de la respectiva audiencia a travs del Sistema Informtico, conforme a las instrucciones impartidas por el Administrador del Tribunal, con el objeto de subsanar la omisin, en su caso. Artculo 47. Desarrollo de la Audiencia. Durante el desarrollo de la audiencia, el o los funcionarios designados por el Administrador del Tribunal debern: a) Verificar el buen funcionamiento del equipo computacional y de audio de la respectiva Sala. b) Verificar que los intervinientes se encuentren presentes antes de la hora de inicio de la audiencia y deber llamarlos a viva voz cuando se inicie ella. c) Registrar en el Sistema Informtico las principales actuaciones decretadas en la audiencia y la hora de inicio y de trmino de la misma. d) Operar el sistema de registro de audio. Artculo 48. Actas y resoluciones en audiencia. Las actuaciones realizadas en audiencia sern registradas en el sistema de registro de audio. Para los efectos de levantar actas de lo acontecido en audiencia, el Tribunal deber hacer uso exclusivamente de las plantillas de actas provistas

por el Sistema Informtico, incorporando al mismo el marcado de las nomenclaturas o hitos de la respectiva audiencia. En caso alguno, tales actas incluirn trascripcin de las declaraciones de testigos, peritos o de las propias partes. Las resoluciones que se dicten en audiencia se ceirn a los modelos computacionales disponibles en el Sistema Informtico Artculo 49. Suspensin de Audiencias. El Administrador del Tribunal deber verificar el cumplimiento de los horarios de programacin de las

audiencias, as como las razones que determinan la no realizacin o suspensin de ellas, adoptando las medidas administrativas para evitar su ocurrencia. El juez podr excusarse por escrito de realizar las audiencias que le sean asignadas slo por motivo estrictamente legal, el que se registrar por el Administrador del Tribunal. En caso de excusa o ausencia no comprendida en el inciso anterior, el Administrador del Tribunal deber informar al Juez Presidente, con copia al Ministro Visitador y, en su caso, directamente a este ltimo. Artculo 50. De la asistencia de las partes, testigos y peritos a audiencias. El Administrador del Tribunal establecer un procedimiento general y nico para el adecuado orden en el ingreso del pblico a las salas, de acuerdo a la infraestructura disponible y a la arquitectura del recinto. Artculo 51. Tramitacin de causas fuera de audiencia. La tramitacin de causas fuera de audiencias dice relacin con la adopcin de resoluciones que se dictan sin necesidad de disponer de audiencia alguna, entre las que se encuentra la tramitacin de exhortos, la resolucin de incidentes de plano, la citacin a nueva audiencia cuando una de las partes no ha sido notificada y otros escritos que no requieran ser resueltos en audiencia. La unidad funcional del Tribunal determinada por el Administrador ser responsable del procedimiento, debiendo distribuirse las causas para la preparacin de los proyectos de resolucin que cuenten con plantillas-modelo predefinidas entre los funcionarios, y adjuntando el modelo de resolucin

pertinente previamente aprobado por el Comit de Jueces para la materia de que se trate. En el evento que la resolucin modelo no se ajuste al requerimiento efectuado o ste no cuente con una resolucin tipo de mero trmite que corresponda, deber resolverla directamente en el Sistema Informtico. Captulo VIII Notificaciones Artculo 52. De la notificacin. Toda resolucin o actuacin judicial debe ser oportunamente notificada a las partes intervinientes. El Tribunal deber efectuar dicho proceso conforme al marco legal que las regula, utilizando el mdulo creado para estos efectos en el respectivo Sistema Informtico. Artculo 53. De los medios para notificar a los participantes. Todo litigante ser llamado, desde su primera solicitud o comparecencia ante el Tribunal, a individualizar un medio electrnico nico de notificacin con el fin de facilitar la comunicacin expedita de la informacin de que se trate. El Tribunal llevar un registro destinado a ello, bajo la responsabilidad el funcionario designado por el Administrador. Artculo 54. Preparacin de notificaciones. La resolucin que ordena la notificacin deber contener todos los antecedentes requeridos para efectuar la notificacin, incluyendo las formalidades y contenido de las mismas. En el caso de las notificaciones que puedan realizar otros auxiliares de la administracin de justicia, el Tribunal deber asegurar el acceso a la informacin requerida para la realizacin de esta actuacin. El funcionario u organismo notificador recibir del Tribunal los requerimientos de notificaciones que se deban realizar y practicar o supervisar, segn el caso, su pronta ejecucin. Artculo 55. Notificacin subsidiaria. En el caso de la prctica de notificaciones personales ordenadas por el Tribunal, se adoptarn las medidas tendientes a garantizar la eficacia y eficiencia de la actuacin.

En su caso, el Tribunal autorizar la notificacin personal subsidiaria de la resolucin desde ya, sin necesidad de resolucin ulterior, y tan pronto se certifiquen bsquedas por el funcionario notificador. TTULO II DISPOSICIONES Especiales Captulo I Juzgados de Garanta y Tribunales de Juicio Oral en lo Penal. Artculo 56. Acceso a copias solicitadas por Ministerio Pblico y Defensora Penal. En el caso de las Fiscalas y Defensoras Locales, no se har entrega de copias de actuaciones, debiendo regirse por un procedimiento nico, centralizado y automatizado, convenido con las Direcciones Nacionales respectivas, las que estarn encargadas de fijar los procedimientos internos para la entrega de estos registros. Artculo 57. Excepcin Horaria. Respecto de la jornada de trabajo sealada en el Art. 7, se exceptan de la misma los jueces y funcionarios que prestan servicios en las Unidades Operativas del Centro de Justicia de Santiago, o que cumplen turnos para la realizacin de audiencias de control de detencin u otras programadas fuera de tales horarios. En estos casos, el Administrador del Tribunal adoptar las medidas del caso para practicar compensacin horaria respecto de los jueces y funcionarios concernidos. Artculo 58. Ingreso de presentaciones va Sistema de Interconexin Interinstitucional. Las Fiscalas y Defensoras Locales enviarn va

interconexin las solicitudes a los Juzgados de Garanta correspondientes, las que sern validadas en el nivel central de la CAPJ. La validacin rechazar y no permitir el ingreso de solicitudes defectuosas, conforme los parmetros y exigencias dispuestas en los convenios generales de interconexin que se celebren. El resultado de este proceso generar un archivo de control que ser remitido a cada Fiscala o Defensora Local informando el hecho del rechazado y el motivo del mismo.

Se promover que entre cada Juzgado de Garanta e interviniente institucional correspondiente se suscriban acuerdos en relacin con el nmero mximo de solicitudes diarias a enviar va electrnica. Artculo 59. Ingreso de presentaciones va telfono y fax. En casos graves y urgentes que requieran resolucin inmediata, el Tribunal recepcionar solicitudes por va telefnica o fax, las que debern formularse directamente al Juez, dejando constancia apropiada de ellas en los registros. Artculo 60. Cuestiones relativas a notificaciones y audiencias con imputados privados de libertad. El encargado de notificaciones deber notificar oportunamente, va fax, oficio o correo electrnico al imputado a travs de Gendarmera el da y hora en que se ha fijado audiencia para los casos en que su comparecencia sea necesaria. El Administrador o quien ste designe ser el responsable de coordinar con los centros de detencin el traslado de los imputados a las audiencias programadas, as como de la presencia de Gendarmera con la debida antelacin para la recepcin de los imputados trasladados por las policas. Artculo 61. De las consignaciones. El Tribunal promover que las consignaciones que deban efectuarse por concepto de acuerdos reparatorios o suspensiones condicionales del procedimiento no se efecten en la cuenta corriente jurisdiccional del Tribunal. Captulo II Juzgados de Familia Artculo 62. Ingreso de demandas orales en Juzgados de Familia. El ingreso de demandas orales debe realizarse en el mismo da que los usuarios se presenten ante el Tribunal con la informacin suficiente y necesaria para entablar una demanda oral, pudiendo utilizarse formularios tipo segn materia para cada procedimiento. No debe exigirse documentacin al ingresar tales demandas, salvo la que sea imprescindible para la adecuada identificacin de las partes en el proceso.

En el caso del ingreso de demandas orales por violencia intrafamiliar y/o medidas de proteccin, un profesional del Consejo Tcnico asistir en la prctica de dicha funcin al funcionario que la realice. El Administrador del Tribunal, en conjunto con el Comit de Jueces, deber establecer un procedimiento de turnos para garantizar el cumplimiento efectivo de esta obligacin y la adecuada distribucin de las cargas de trabajo entre los profesionales del Consejo Tcnico. Se procurar realizar el ingreso de demandas orales en un espacio fsico distinto al destinado a la atencin de pblico, con el objeto de garantizar adecuadamente la intimidad de las partes. Si la Unidad de Atencin de Pblico no cuenta con el personal suficiente para aplicar esta medida, deber ser auxiliada por personal de la Unidad de Administracin de Causas, salvo lo sealado para las demandas orales de violencia intrafamiliar y medidas de proteccin. Artculo 63. Audiencia de juicio en procedimiento de adopcin. Tratndose del procedimiento de susceptibilidad de adopcin, el Tribunal podr posponer la fijacin de audiencia de juicio hasta que haya vencido el plazo de retractacin de que disponen los padres que han expresado su voluntad favorable a la adopcin. Artculo 64. Lectura de fallo. En el caso de lectura de fallos, el Tribunal podr disponer que la diligencia se verifique por un funcionario designado al efecto, quien podr hacer una lectura resumida de la sentencia y dejar constancia de la notificacin. Artculo 65. Reserva de actuaciones. Las actuaciones judiciales y las audiencias de los Tribunales de Familia son pblicas. No obstante, el juez informar de ello a las partes y, en caso de ser requerido por stas, podr disponer la reserva de la audiencia o de determinadas actuaciones de la causa conforme a la ley. Artculo 66. Consejo Tcnico. Los profesionales del Consejo Tcnico dependern administrativamente del Administrador del Tribunal.

Captulo III Juzgados Laborales Artculo 67. Notificacin de fallo. El Tribunal dispondr que la notificacin del fallo se verifique por un funcionario designado al efecto, quien dejar constancia de la prctica de la diligencia. Captulo IV Juzgados de Cobranza Laboral y Previsional Artculo 68. Prevencin. Atendidas las normas de procedimiento aplicables en los Juzgados de Cobranza Laboral y Previsional, las disposiciones del presente auto acordado relativas a audiencias aplicarn en lo que no fueren contrario a las mismas. Artculo 69. Notificacin y copias a entidades previsionales.

Tratndose de entidades previsionales y de seguridad social, los Juzgados de Cobranza Laboral y Previsional notificarn las resoluciones judiciales y brindarn acceso y copia a los registros exclusivamente a travs de sistema de interconexin o mediante correo electrnico, salvo que se tratare de la notificacin de emplazamiento. Captulo V Varios Artculo 70. Del rol del personal de Gendarmera. El personal de Gendarmera deber cumplir funciones relacionadas con el resguardo y seguridad del Tribunal, segn su ley orgnica y reglamentos, y en ningn caso le sern asignados roles, responsabilidades o labores de carcter

administrativo que sean ajenas a su institucin. Artculo 71. De las medidas de seguridad. El Administrador adoptar medidas tendientes a normalizar la adecuada circulacin y espera en las dependencias del Tribunal de los nios, nias y adolescentes en trnsito, personas detenidas, arrestadas, y privados de libertad en general, en

consideracin al respeto de los derechos y la dignidad de los involucrados y al debido resguardo de los funcionarios judiciales y del pblico en general. Artculo 72. Postulantes y habilitados de derecho. Los postulantes de las Corporaciones de Asistencia Judicial y dems habilitados en derecho que se desempean en entidades pblicas o privadas que prestan asistencia jurdica gratuita a personas de escasos recursos, podrn comparecer a las audiencias en los asuntos de familia. Artculo 73. De los Ministros Visitadores. Los Ministros visitadores debern velar por el cumplimiento de las normas establecidas en los Procedimientos para Juzgados de Reforma. Para ello requerirn del respectivo Administrador a lo menos las estadsticas relativas a la gestin interna previstas en la respectiva cartilla para visita de Ministros de Cortes de Apelaciones a Juzgados que se pondr a disposicin por la Corte Suprema. Las suplencias y permisos de jueces sern comunicadas al Ministro Visitador. Los Ministros visitadores velarn por el cumplimiento de los horarios y procedimientos en los Juzgados a su cargo.

Captulo VI
MODELO OPERATIVO PARA TRIBUNALES LEY DE RESPONSABILIDAD PENAL ADOLESCENTE I.- Recepcin y traslado de adolescentes privados de libertad. Artculo 74. Recepcin de los adolescentes. Los tribunales slo recibirn a los adolescentes privados de libertad por intermedio de Gendarmera de Chile. Los Tribunales no se comunicarn con las Policas o Fiscalas para solicitar que se les ponga a disposicin los adolescentes privados de libertad en dependencias del juzgado. Los tribunales debern velar porque los adolescentes privados de libertad cuenten con la vigilancia y medidas de seguridad pertinentes, sin que sea posible la entrega de las policas a gendarmera de los adolescentes en dependencias del tribunal.

Artculo 75. Ingreso, traslados y egreso de los adolescentes. Los tribunales dispondrn las medidas cautelares y penas que deban cumplir los adolescentes infractores, a la Autoridad Administrativa del Servicio Nacional de Menores, que coordinar el traslado e ingreso a los distintos lugares en que corresponda mantener a los adolescentes. En las ordenes respectivas se dispondr el tipo de medida cautelar o penalidad a la Autoridad Administrativa del Servicio Nacional de Menores, la cual decidir en concreto el lugar en que ingresar el adolescente, la que luego lo informar al Tribunal. El traslado de los adolescentes infractores hacia y desde los lugares en que deban cumplir las medidas cautelares y penas, se realizar por Gendarmera de Chile. Los tribunales se abstendrn de determinar los lugares concretos en que deban ingresar los adolescentes, pues no les corresponde buscar vacantes, labor que es propia de la autoridad que administra el sistema de readaptacin. El tribunal comunicar: a) al Coordinador de Sename toda medida que adopte en relacin al menor; b) en el evento que adopte una medida de internacin provisioria o sancin en un centro cerrado o

semicerrado, se pondr, adems, en conocimiento de gendarmera para el traslado, y

c)

en las ciudades que no sean capital de regin, en donde no tiene asiento el coordinador regional de Sename, las medias cautelares y penas impuestas a los

adolescentes se comunicarn, adems al prestador del servicio respectivo, para el solo objeto de dejar citado a ese centro al adolescente al quinto da hbil de adoptada la medida. En ningn caso los tribunales podrn disponer el ingreso directo de los adolescentes a un centro cerrado o semicerrado o de internacin provisoria.

II.- Operacin para el pas (Excluido el Centro de Justicia de Santiago) Artculo 76. Horario de audiencias. Los Juzgados de Garanta y de Letras con competencia en Garanta, controlarn preferentemente la detencin de los adolescentes, en el horario de funcionamiento del tribunal. El horario de las audiencias ser flexible, podr adaptarse a las realidades concretas de cada lugar, propendiendo a llegar a acuerdos con los distintos actores del sistema procesal penal, de modo que se podr anticipar su inicio y/o trmino, con las mismas facilidades de extensin eventual en el horario de recepcin de imputados en el caso que sean necesarias. Todo lo anterior es sin perjuicio de dejar establecido que las audiencias las determina el tribunal. La audiencias programadas para adolescentes, asociadas a causas ingresadas a partir del 08 de Junio de 2007, sern realizadas en un solo bloque horario preferentemente los das mircoles de acuerdo a la realidad de cada localidad, posibilitando de esta forma la concurrencia de fiscales y defensores capacitados en el sistema de responsabilidad penal adolescentes. Impuesta una sancin por el tribunal o juzgado respectivo, se fijar inmediatamente la audiencia, conforme al parmetro indicado en el inciso anterior, a ms tardar a 15 da en que se lea el fallo, para los efectos de aprobar el plan de intervencin individual. III.- Operacin en el Centro de Justicia de Santiago. Artculo 77. Audiencias de Controles de Detencin. Las audiencias de control de detencin de los adolescentes se realizarn preferentemente en salas especiales y de manera preferente. Artculo 78. Bloques Horarios. Se establecen dos bloques horarios anlogos a los existentes para imputados adultos.: a) El Bloque de Maana, ordinario y obligatorio, de 11 a 13 horas, el que se realizar en todo caso que existan adolescentes cuya detencin deba ser controlada, y b) El Bloque de tarde, ordinario, obligatorio y flexible, de 16:30 a 18:30 horas, el que se realizar en todo caso en que existan adolescentes cuya detencin deba ser controlada, pudiendo alterarse la sala conforme a la carga de audiencias.

Artculo 79. Coordinacin de audiencias. Los bloques horarios se deben implementar coordinadamente con las audiencias de control de detencin de adultos, tanto para el traslado segregado de los menores y por sexo, como optimizando los recursos. Artculo 80. Sistema preferente. La sala de control de adolescentes atender preferentemente a dichos infractores, sin perjuicio que, conforme al nmero de audiencias a realizar, se haga necesario controlar su detencin en salas de adultos. De igual forma podr procederse cuando la carga de trabajo en el control de detencin de adultos igualmente lo aconseje. Artculo 81. Primer Bloque de Maana: Para los efectos de este diseo, se considera que el adolescente se encuentra a disposicin del tribunal, cuando se toma conocimiento cierto que est fsicamente en Gendarmera y se pueden realizar a su respecto los trmites propios para controlar su detencin, en especial realizar su traslado al Tribunal de Garantas y la entrevista con el defensor. Este bloque se realizar en el mismo horario que el de controles de detencin para adultos, esto es desde las 11 de la maana y hasta las 13 horas, con las dos salas adicionales de atencin preferente - no exclusiva - una para cada jurisdiccin de las Cortes de Apelaciones, esto es Santiago y San Miguel. Por el carcter ordinario del bloque y de atencin preferente de los adolescentes, procurando que la mayor parte de ellos sean controlados en este bloque, con lo cual se aplica el principio de atender los intereses superiores de los adolescentes, se introducen ciertas variantes, que estn concebidas en una mayor flexibilidad en la recepcin de los antecedentes y de los adolescentes. Hora Actividad Gendarmera debe precisar los detenidos a trasladar 8.00 Fiscala enva por interconexin la informacin de los imputados para las Audiencias de Control de Detencin 8.30 El Coordinador de Control de Detencin deber

enviar la informacin de las Audiencias al Ministerio Pblico 8.00 a 11.00 Entrevista de detenidos con Defensora y Fiscala. Entrega de Carga de Trabajo, sala designada y equipo de trabajo a cada juez. Procedimiento Administrativo de traslado por Gendarmera al Tribunal 11.00 a 13.00 Audiencias de Control de Detencin

Artculo 82. Bloque de Tarde (ordinario, obligatorio y flexible): Su funcionamiento se realizar entre las 16:30 y 18:30 horas con dos salas de atencin preferente. Se mantiene el diseo en cuanto a instalar dos salas de atencin preferente, las que, en su caso podrn ser reducidas a una sola, si la carga de trabajo lo permite. Hora Actividad Gendarmera trasladar 13.00 Fiscala enva por interconexin la informacin de los imputados para las Audiencias de Control de Detencin 13.30 El Coordinador de Control de Detencin deber enviar la informacin de las Audiencias al Ministerio Pblico 13.00 a 16.00 Fiscala. Entrega de Carga de Trabajo, sala designada y equipo de trabajo a cada juez. Procedimiento Administrativo de traslado por Gendarmera Entrevista de detenidos con Defensora y debe precisar los detenidos a