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A atividade logstica deve ser vista por meio de duas grandes aes que so denominadas de primrias e de apoio.
Atividades primrias
So as atividades-chaves, as mais importantes no ambiente da Logstica e, que, alm disso, participam com os maiores percentuais nos custos logsticos. So elas:
Transportes
a atividade que permite empresa a movimentao de suas matrias-primas ou seus produtos de alguma forma. Sua importncia reforada porque os transportes assumem, em geral, o maior percentual dos custos logsticos.
Costuma-se dizer que os transportes agregam valor de lugar ao produto, pois o posicionam adequadamente para atender a demanda.
Existem vrios sistemas para se movimentar produtos: o sistema rodovirio, o sistema ferrovirio e o sistema aerovirio. Tais sistemas e seus subsistemas sero estudados posteriormente.
Manuteno de Estoques
a atividade que permite a disponibilizao de produtos aos clientes, a imediata entrega, de acordo com suas necessidades (demanda), o que s possvel, normalmente, com a manuteno de nveis mnimos de estoques dos produtos. Pode-se dizer que os estoques funcionam como amortecedores entre a oferta e a demanda, pois evitam que pedidos efetuados pelos clientes deixem de ser atendidos.
Costuma-se dizer que a manuteno de estoques agrega valor de tempo ao produto, permitindo sua disponibilidade na hora que o cliente o deseja.
Processamento de Pedidos
a atividade que inicia a movimentao de produtos em razo dos pedidos dos clientes.
Essa atividade associada ao transporte e manuteno de estoques forma o que pode ser denominado de: Ciclo Crtico das Atividades Logsticas.
so as atividades que do o suporte indispensvel s atividades Primrias, para que seja atendido, na plenitude, o objetivo da reduo de distncias entre a demanda e a produo, para a perfeita satisfao dos clientes.
Armazenagem
Segundo Ronald Ballou refere-se administrao do espao necessrio para manter estoques.
Tal administrao de espaos busca a otimizao, transitando, em consequncia, em discusses que envolvem problemas de: localizao, dimensionamento de rea, arranjo fsico, configurao de armazns, entre outros.
Com a antiga misso de guardar estoques, o que representava um custo a mais no negcio, a armazenagem depara-se com sua nova e imprescindvel misso, que gerenciar o fluxo fsico e de informaes.
Nessa nova misso, a armazenagem passa a representar um instrumento de grande importncia no que diz respeito competitividade. Os produtos passam a ser armazenados de maneira mais eficiente (reduo de custos) e eficaz (qualidade), bem como fornecem as informaes necessrias para a manuteno da informao
Como fatores que determinaram a mudana da misso da armazenagem, podem-se citar: exigncias de qualidade, redues de desperdcio, entre outras.
Manuseio de Materiais
De acordo com Hong Yuh Ching , refere-se movimentao dos produtos no local da armazenagem.
O processo envolvido no manuseio de materiais vai desde o recebimento de mercadorias, no ponto de recebimento do depsito, sua movimentao at o local de armazenagem e, por fim, a movimentao do ponto de armazenagem at o ponto de despacho.
Embalagem
Um processo logstico, em nvel de excelncia, procurar utilizar-se de embalagens adequadas que possibilitem: Movimentar produtos sem quebras ou danos; Otimizar atividades de Manuseio e Armazenagem.
Suprimentos
a atividade que trata do fluxo de entrada dos produtos, deixando-os disponveis para o sistema logstico.
Segundo Hamilton Pozo, o procedimento de avaliao e da seleo das fontes de fornecimento, da definio das quantidades a serem adquiridas, da programao das compras e da forma pela qual o produto comprado.
uma rea importantssima de apoio logstico e, tambm, um setor de obteno de enormes redues de custos da organizao
Planejamento
Refere-se primariamente s quantidades agregadas que devem ser produzidas bem como quando, onde e por quem devem ser fabricadas. a base que servir de informao programao detalhada da produo dentro da fbrica. o evento que permitir o cumprimento dos prazos exigidos pelo mercado.
Sistema de informao
a funo que permitir o sucesso da ao logstica dentro de uma organizao para que ela possa operar eficientemente.
So as informaes necessrias de custo, procedimentos e desempenho essenciais para correto planejamento e controle logstico.
Portanto, uma base de dados bem estruturados, com informaes importantes sobre os clientes, sobre os volumes de vendas, sobre os padres de entregas e sobre os nveis dos estoques e das disponibilidades fsicas e financeiras que serviro como base de apoio a uma administrao eficiente e eficaz das atividades primrias e de apoio do sistema logstico.