5 errores del marketing en lnea

Estos son los detalles que debes cuidar al momento de establecer una estrategia para Facebook, como canal de comunicacin con tus clientes.

Por: ALTONIVEL Publicado: 01 de Agosto de 2012

Twitter: @altonivel Twitter: @altonivel Las plataformas en internet, especficamente las redes sociales, son una excelente herramienta para hacer crecer los negocios. Cada vez ms empresas grandes, medianas y pequeas estn sacando provecho del marketing online como canal de comunicacin para aumentar su presencia entre los consumidores y mantener un acercamiento directo y personalizado con stos. La constante evolucin del lenguaje en el dominante mundo de internet, provoca que esta comunicacin sea desatinada en ocasiones. Por ello te decimos cules son los detalles que debes cuidar al momento de establecer una estrategia de marketing para tus redes sociales:

1. Depositar toda la confianza en los anuncios patrocinados de Facebook

Si este tipo de publicidad es la nica que usamos para dar a conocer nuestra marca, estaremos limitando nuestro poder de alcance como marca. Si bien es cierto que el 85% de los usuarios de Facebook da clic a los anuncios que se despliegan dentro de la red social, es importante tener en mente otros canales como otras redes sociales. Algunos consejos que te ayudarn a que el conocimiento de tu marca sea mayor a travs de Facebook son: construye un Facebook muy grfico, en el que incluyas diferentes plataformas como video, imgenes, aplicaciones y textos con call to action. Responde rpidamente y con amabilidad a las acciones de los usuarios. Realiza un constante recuento de tu evolucin.

2. Postear textos pobres

Es de suma importancia que cuides la ortografa y redaccin de los contenidos que posteas en Facebook, ya que es tu carta de presentacin con los consumidores que ya te siguen y con los que estn por sumarse a tus filas. Adems, el 73% de los usuarios prefieren obtener informacin sobre las marcas que siguen en Facebook. Toma nota de que los artculos siguen siendo el producto de consumo comercial preferido, aunque la inclinacin es hacia los contenidos personalizados. Las preferencias en cuanto a contenidos y comercializacin tienen los siguientes porcentajes de importancia:

Artculos 79% Social media 74% Blog 65% Correo electrnico 63% Revistas impresas 58% Informes de investigacin 25%

3. Olvidar los nichos al momento de la comercializacin

Por el momento, los resultados y patrones de comportamiento de las redes sociales apuntan a que, mientras ms especfico sea el nicho al que te diriges, mejor. Desarrolla una estrategia de marketing que se adapte a las necesidades especficas de tu nicho.

4. Excederse en el uso de Search Engine Optimization

Cuida que tu contenido no sea abundante en herramientas de SEO, ya que Google sanciona la sobre optimizacin. Si encausas tus esfuerzos a generar contenido de calidad, ser suficiente para que los buscadores te den una buena posicin y tu base de fans crezca.

5. Un email marketing con contenido o diseo pobre

Es tambin vital que formes una base de datos de tus clientes; stos son quienes seguramente abrirn la mayor parte del contenido que les enves. Adems estos usuarios probablemente buscarn dentro del envo, un botn que los lleve al perfil de tu Facebook, por ello la importancia de incluir uno. Qu otras estrategias de redes sociales te han servido para ayudar a mejorar tu negocio?