UNESPAR UNIVERSIDADE ESTADUAL DO PARAN

CAMPUS FAFIPAR FACULDADE DE FILOSOFIA, CINCIAS E LETRAS DE PARANAGU

Administrao 3 A Disciplina: Recursos Humanos 2 Acadmicos: Saulo Henrique Alves & Gustavo Philipe Arajo Reis AVALIAO DE DESEMPENHO CONCEITUAO A avaliao de desempenho uma importante ferramenta aos administradores da rea de recursos humanos, conforme SIQUEIRA (2002) avaliao de desempenho a crtica que deve ser feita na defasagem existente no comportamento do empregado entre a expectativa de desempenho definida com a organizao e o seu desempenho real , sendo assim a forma de levantar de forma sistemtica os resultados do empregado e compar-lo com os resultados ideias que este deveria apresentar em sua funo especfica. Siqueira ainda afirma que poucas organizaes sabem como aplicar e se beneficiar a avaliao de desempenho, muitas vezes levando este conceito de forma rgida e aplicando-o como uma fita mtrica, sendo que esta comparao com o ideal um parmetro para a avaliao, mas os fatores ambientais e pessoais devem ser levados em considerao. LUCENA (1992) nos mostra que a avaliao de desempenho a verificao formal dos resultados alcanados, sendo com base nestes dados a nica forma de poder-se proceder com segurana decises para gesto de pessoas, procedendo movimentao de pessoal ou em ltimo caso demisses. Lucena ainda pontua que o desempenho do empregado compreende sua atuao em seu posto de trabalho, projetos e tarefas que lhe foram atribudas no perodo que ser realizada a avaliao e que esta avaliao uma forma de desenvolver melhorias do trabalho e das decises do gestor de recursos humanos. Para CHIAVENATO (1999) a avaliao de desempenho a forma de estimar o valor do colaborador e suas contribuies para a empresa. Sendo os recursos humanos de uma empresa uma vantagem estratgica no atual mundo competitivo, e o nfase no desenvolvimento humano de seus empregados pode garantir o sucesso organizacional. Chiavenato ainda define: "a avaliao de desempenho uma apreciao sistemtica do desempenho de cada pessoa em funo das atividades que ela desempenha, das metas e resultados a serem alcanados e do seu potencial de desenvolvimento ", sendo que nesta podemos perceber a importncia da avaliao de desempenho como ferramenta nas empresas. Sendo que o mesmo autor ( CHIAVENATO, 1994) informa que a avaliao de desempenho constitui uma tcnica de direo imprescindvel na atividade administrativa. um meio atravs do qual se podem localizar problemas de superviso de pessoal, de integrao do empregado organizao. Definindo assim uma sistemtica apreciao de desempenho de um indivduo ( CHIAVENATO, 1981). SCOTT (1998) traz uma tica de que a avaliao de desempenho uma forma de avaliar o nvel atual de desempenho e comprometimento, sendo assim um mtodo de avaliar possibilidades de recompensa como promoes ou aumento salarial, ou se caso seja evidenciada baixa motivao uma medida para determinar necessidade de treinamentos ou encorajamento financeiro. Sendo assim uma medida segura da satisfao com o trabalho, constituindo vantagens estratgicas organizao. A avaliao de desempenho tambm uma medida da integridade, motivao, capacidade e comprometimento de um indivduo e uma equipe, sendo seus resultados mensurveis e passveis de tabulao para avaliao posterior, servindo de um arquivo

permanente para avaliar o progresso do funcionrio dentro da organizao quando esta executada regularmente (MOURA, 2009). LARA & SILVA (2004) definem a avaliao como uma caracterstica inerente natureza humana e a avaliao de desempenho como a forma de mensurar o desempenho do empregado, concluindo-se se este adequado e se contribui efetivamente para que a organizao alcance suas metas. HAMPTON (1992) nos traz o conceito de que a avaliao de desempenho constitui-se de padres de medies que apresenta resultados com os quais o gestor pode motivar e recompensar seus colaboradores. GIL (1994) utiliza-se conceito semelhante afirmando que ela um meio de desenvolver os recursos humanos da empresa, desenvolvendo conjuntamente o empregado e a empresa, baseando-se que empregados desenvolvidos e motivados prestam servios eficientes e de qualidade que mantm os clientes satisfeitos. Ainda podemos utilizar o conceito de SANTO (1997) que determina como um processo de observao e identificao, com o qual pode-se mensurar os aspectos qualitativos e quantitativos do trabalho dos colaboradores, afim de obter o desenvolvimento de ambos no mesmo contexto. Vemos que todos os autores citados demonstraram formas diferentes de definir o objetivo da avaliao de desempenho, mas em essncia mantm que a avaliao de desempenho a comparao de um objetivo proposto com um resultado obtido ( ROMO, 2004). V-se que com base num modelo ideal, avalia-se o colaborador de forma objetiva por seus resultados brutos e de forma subjetiva, levando-se em consideraes fatores ambientais e pessoais (variveis) e em toda a reviso de bibliografia mantm-se a importncia desse processo de avaliao, seja para o feedback aos colaboradores, seja para melhorias da organizao.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS: SIQUEIRA, W. Avaliao de Desempenho - Como romper amarras e superar modelos ultrapassados. Rio de Janeiro: R&A Editores, 2004. LUCENA, M.D. da S. Avaliao de Desempenho, So Paulo: Atlas, 1992. CHIAVENATO, I. Gesto de Pessoas: O Novo Papel dos Recursos Humanos nas Organizaes. Rio de Janeiro: Campus, 1999. CHIAVENATO, I. Recursos Humanos. 3 ed. So Paulo: Atlas, 1994. CHIAVENATO, I. Administrao de Recursos Humanos. 2 ed. So Paulo: Atlas, 1981. SCOTT, A. G. Administrao Construindo Vantagem Competitiva. So Paulo, 1998. MOURA, H. J. T. Avaliao de Desempenho Uma Abordagem Atual . So Paulo, 2009. LARA, J. F. & SILVA, M. B. da Avaliao de Desempenho no Modelo de Gesto por Competncias uma Experincia de Utilizao. Paran, 2004. HAMPTON, D. R. Administrao Contempornea: Teoria, Prticas e Casos . 3 ed. So Paulo: McGraw-Hill, 1992. GIL, A. C. Administrao de Recursos Humanos: Um Enfoque Profissional . So Paulo: Atlas, 1994. SANTO, A. do E. Estruturando a Avaliao Participativa de Desempenho: Fundamentos, Estratgias, Prticas e Modelos . Paran: Midiogral, 1997. ROMO, C. Avaliao de Desempenho Conceituao . So Paulo, 2004.