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Disciplina: Planejamento em Comunicao Profa.: Eliane Cintra Montresol 5 termo Data:

Tipos de Campanhas de Comunicao

Existem diferentes tipos de campanhas convencionadas pelo mercado, cada qual com suas caractersticas, suprindo necessidades especficas e dimensionadas caso a caso.

Campanhas de Propaganda Basicamente, so campanhas de produto, divulgando e informando seus benefcios, motivando a compra, despertando um desejo de consumi, enfim, toda e qualquer campanha relacionada ao produto. mais comum a utilizao da mdia eletrnica (rdio e TV) e as impressas (outdoor e jornal). As campanhas de propaganda podem ser de: . Lanamento: destinado a divulgar um produto ou servio indito ou que sofreu, recentemente, alguma transformao. . Sustentao: destinada a manter presente a propaganda de um produto j existente no mercado. . Reposicionamento: destinada a modificar a imagem do produto ou servio perante o pblico.

Campanhas Institucionais: Lupetti (2007, p.101), afirma que a campanha institucional pode ser empresarial ou de servio pblico, sendo: A campanha institucional empresarial deve ser entendida como aquela que divulga a organizao como um todo. Caracteriza-se por conceituar a empresa, fixar sua imagem e informar seu segmento de atuao, com a finalidade de estabelecer e reconhecer sua marca. A campanha institucional de servio pblico caracteriza-se por divulgar e orientar o pblico em geral sobre os servios prestados pelo governo, por fundaes ou ONGs, como por exemplo, as campanha de aleitamento materno, preveno do cncer de mama, AIDS, etc. possvel ainda unir os dois tipos de campanhas, com excelentes resultados. Segundo Dias (2005, p.71), a campanha institucional aquela que divulga a empresa como um todo, buscando a valorizao da marca e seu reconhecimento perante a sociedade ou seu target.

Portanto, so campanhas relacionadas ao fabricante/fornecedor e diferente das campanhas de propaganda. Sua misso principal transmitir os valores e conceitos relacionados empresa, fixando imagens, mudando a percepo da empresa frente ao pblico, segmentando mercado e estabelecendo o reconhecimento e valorizao da marca.

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Sua principal caracterstica a divulgao do produto, informando seus principais benefcios e atributos, com o objetivo de tornar a marca mais conhecida e por consequncia levar o consumidor a adquir-la, afirma Dias (2005, p.71).

Campanha guarda-chuva ou campanha de linha de produtos: rene as caractersticas da campanha institucional e da campanha de propaganda. Sua caracterstica principal conceituar a empresa, fixar sua imagem e informar sua linha de produtos, com o objetivo de estabelecer e reconhecer a marca da empresa e de seus produtos. Em geral, apresenta toda a linha de produtos, evidenciando a marca. Segundo Dias (2005), a campanha guarda-chuva tem caractersticas da campanha institucional e da campanha de propaganda, pois evidencia caractersticas associadas marca e apresenta estas associadas linha de produtos.

Campanhas Promocionais Esta modalidade de campanha divide-se em diversas finalidades, como: divulgar um produto, realar suas caractersticas e benefcios, motivar a ao de compra, degustao e experimentao, bloquear a concorrncia, manter contato direto e acelerar as vendas. . A promoo tem o intuito de diminuir a resistncia do pblico em relao ao produto. As promoes de vendas visam a venda efetiva, geralmente causando um impacto forte no pblico. . Pode-se valer de vrias alternativas: embalagens, folhetos, espetculos e exposies, degustao, amostra grtis, sorteios, jogos, vale-brindes, etc. A diferena entre uma campanha de propaganda e uma campanha de promoes reside na velocidade do retorno das campanhas. Na campanha de promoo, as vendas so imediatas, o retorno mais rpido e o contato com o consumidor mais estreito e direto. A campanha de propaganda leva o consumidor ao produto, enquanto a de promoo traz o produto at o consumidor. Em geral, a campanha de promoo solicita algo ao consumidor oferecendo alguma coisa em troca, como, por exemplo, : Recorte o selo, coloque seu nome, endereo, envie para caixa postal x e concorra a ..., explica Lupetti (2007, p.102). A campanha promocional est atrelada a um mecanismo promocional e busca impulsionar vendas de imediato ou neutralizar aes da concorrncia, por meio de interatividade com o consumidor, afirma Dias (2005, p.71).

Campanha de Promoo de Vendas: enquanto a campanha de promoo divulga o produto, torna a marca conhecida e interage com o pblico, solicitando algo e oferecendo alguma coisa em troca, a campanha de promoo de vendas voltada reduo de preos de formas diversas: liquidao; leve 3 pague 2; etc. Este tipo de campanha faz parte de um processo mercadolgico em que a agncia no pode interferir. Reduzir o preo ou casar produtos leve

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3 e pague2 uma deciso unicamente do anunciante e no da agncia de publicidade, explica Lupetti (2007, p.102-103). Dias (2007), classifica a Campanha de promoo de Vendas como Campanha de Preo.

Campanha Cooperada: comum em empresa de varejo que estabelecem parcerias com seus fornecedores, dividindo os custos dos investimentos e lucros com os resultados. (Dias, 2007, p.72). Sua funo dentro da comunicao facilitar cada vez mais a informao de onde e quanto se compra o produto anunciado. Geralmente so campanhas que reforam a comunicao realizada em outros tipos de campanha, facilitando sua implantao, pela diviso de custos entre o fabricante e os revendedores participantes. As campanhas de varejo acabam assemelhando-se a campanhas cooperadas, pois so lojas cujos produtos so de diversas marcas e modelos variados.

Campanha de incentivo: Normalmente so campanhas internas de uma empresa que deseja motivar sua equipe (venda, produo) ou a empresa como um todo, com o intuito de aumentar a produtividade.

Campanha de Assessoria de Imprensa/Relaes Pblicas: So campanhas realizadas para divulgar algum fato, informar o pblico atravs da credibilidade dos veculos que divulgam as informaes, formar opinio pblica a respeito dos fatos desejados. Diferentes das matrias pagas em veculos, pois so matrias plantadas , dando a idia de reportagem ou fato jornalstico. A mdia mais utilizada a impressa (jornal, press-release, matria paga, etc).

Planejamento: processo administrativo e sistemtico para se atingir um determinado objetivo, coordenando a atuao para se obter o mximo de resultado com o mnimo de recursos humanos e financeiros.

Plano: documento que contm o programa plenejado.

Planejamento de comunicao: derivado do planejamento de marketing. um processo administrativo e sistemtico com a finalidade de coordenar os objetivos, estratgia e as diversas fases de uma campanha de propaganda, relaes pblicas, promoo de vendas, etc. com o intuito de atingir o mximo de retorno sobre o investimento realizado.

Planejamento de Campanha: sua finalidade coordenar os objetivos, estratgia e as diversas fases de uma campanha de propaganda, relaes pblicas, promoo de vendas, etc. com o intuito de atingir o mximo de retorno sobre o investimento realizado. O planejamento de campanha envolve: briefing, pesquisa de mercado, anlise da situao mercadolgica, anlise comparativa da concorrncia, levantamento de problemas e oportunidades, posicionamento do

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produto, definio de pblico-alvo, objetivo de comunicao, etc. ferramenta fundamental para o processo de comunicao/marketing de uma empresa.

Planejamento de Marketing: a formalizao do planejamento, para que este possa ser posto em prtica organizacionalmente. O Planejamento de Marketing dever conter: diagnstico da situao da empresa dos ltimos trs anos; a situao atual e uma previso do futuro; a identificao das situaes negativas que a empresa est vivendo ou na eminncia de viver as oportunidades que aparecerem; o estabelecimento dos objetivos especficos e realistas; a escolha das estratgias e o detalhamento dos planos de ao necessrios e adequados para a consecuo dos objetivos; a previso de prazos para a realizao desses programas (cronogramas) e as formas e mtodos de avaliao e controle (ferramentas gernaciais); a previso oramentria e a identificao das fontes de recursos imprescindveis realizao dos planos, bem como a sua administrao.

Referncias:

LUPETTI, Marclia. Gesto Estratgica da Comunicao Mercadolgica. So Paulo: Thomson Learning, 2007.

Dias, Edson Paiva. Projeto Experimental de Propaganda. So Paulo: Iglu, 2005.