Formasoft

INET Technology

Parce que chaque besoin de formation est unique, Formasoft sait sadapter au enjeux les plus spcifiques.

Catalogue

2013

Audit & Qualit : ISO 20000 / ISO27001 Scurit des SI : CISA, CISM, CISSP Gestion de projets et mthodes : PMP, PRINCE2, CMMI,SCRUM ITIL : Stratgie et management informatique Certification Lean Six Sigma : Yellow, Green et Black Belt Management , Communication et Dveloppement Personnel Coaching Personnel & Professionnel

Adresse : N18 Rue 8609 Zone Industrielle CHARGUIA 1 - 2035 2me Etage Tunis Tl : 216 71 806 000 / 216 71 806 399 Fax : 216 71 807 519 E-mail : commercial@formasoft.com.tn / formation@formasoft.com.tn

Bulletion dinscription
FORMASOFT 2013
I- Entreprise : ........................Adresse : ............................ Responsable de la socit : .................................... Tl : ...............Fax : ........ E-mail : . Responsable de formation : ........ Responsable Informatique : .... Mode : Inter Intra II- Particulier : Fonction : Adresse : .. Tl Fixe : .....Portable : ... E-mail :..
PARTICIPANTS Nom / Prnom THEME DE FORMATION NBE JOURS PRIX H.T. TND TVA : 12% DATE & LIEU

Financement : TFP PRONAFOC FONCTION PUBLIC PRIX TOTAL H. T. : . Modalit de Payement : . Fait ....le ......... Signature et cachet de lentreprise

216 71 806 000 / 71 806 399 216 71 807 519 http://www.formasoft.com.tn

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Audit, Qualit & Scurit des SI

CISA : Certified Information Systems Auditor (05 Jours)
CISA est la certification dAudit des Systmes dInformation. Connue et reconnue dans le monde entier, elle sanctionne la fois la russite lexamen du CISA (200 questions choix multiple en 4 heures) et la validation de cinq annes dexprience. Ce sminaire sadresse aux Directeurs dAudit, Auditeurs Internes, Auditeurs Externes, Risk Manager, Directeurs Informatiques, Responsables des Systmes dInformation, Chefs de Projets et Consultants en Informatique.
S1 : J S2 : uin O S3 : ctobre D c emb .

CISSP : Certified Information Systems Security Professional

(05 Jours)
Le cours de CISSP aborde les concepts de scurit ncessaires lobtention de la certification CISSP. Cette formation permet de se prparer lexamen CISSP, dune manire acclre mais rigoureuse, en couvrant lensemble du CBK ( Common Body of Knowledge), tronc commun de connaissances en scurit dfinit par LISC2. Ce sminaire sadresse aux Managers, Auditeurs, Experts, Consultants et professionnels souhaitant enrichir leurs comptences en scurit des systmes dinformation.
S1 : M S2 : ai S S3 : eptem . Nov emb .

CISM : Certified Information Security Manager (04 Jours)

Certified Information Security Manager (CISM) sadresse aux managers et aux professionnels seniors de la scurit de linformation qui souhaiteraient obtenir cette certification internationale dlivre par lISACA . Le programme de la formation couvre lensemble des cinq domaines ncessaires la prparation de lexamen : gouvernance de la scurit, gestion des risques, gestion des plans de scurit, gestion des activits de scurit, et gestion des incidents et rponses.
S1 : J S2 : uin N S3 : ovem. D c emb .

ISO 9001 : Systme de Management de la Qualit (SMQ)

(02 Jours)

Ce cours permet aux participants de prendre connaissances des bonnes pratiques de mise en uvre et de gestion dun Systme de Management de la qualit tel que spcifi dans lISO 9001:2008 ainsi que dans lISO 9004:2009 .L e participant (Les membres dune quipe de qualit Professionnels dsirant acqurir une connaissance approfondie des principaux processus dun systme de gestion de la qualit (SMQ) ) apprendra les diffrentes composantes dun SMQ, incluant le manuel qualit du SMQ, les procdures requises, les enregistrements, la mesure de la performance, lengagement de la direction, laudit interne, la revue de direction et lamlioration continue.
S1 : J S2 : uin O S3 : ctobre D c emb .

Lead Auditor ISO 27001 (02 Jours)

Ce cours intensif de cinq jours permet aux participants de dvelopper lexpertise ncessaire pour auditer un systme de management de la scurit de linformation (SMSI) et de grer une quipe dauditeurs en appliquant les principes, procdures et techniques daudits gnralement reconnus.
em. Sept S1 : ovem. N : 2 S mb. D ce S3 :

Lead Implementor ISO 27001 (02 Jours)

Ce cours intensif permet aux participants de dvelopper lexpertise ncessaire pour assister une organisation dans la mise en uvre et la gestion dun Systme de Management de la Scurit de lInformation (SMSI) tel que spcifi dans lISO/CEI 27001:2005.

bre Octo S1 : ovemb. N S2 : cemb. D S3 :

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Gestion de projets et mthodes

Formation
CAPM : Certified Associate in Project Management (05 Jours)
Le PMI propose une certification internationale de premier niveau en management de projet : CAPM (Certified Associate in Project Management). La certification CAPM permet la reconnaissance des comptences en management de projet pour la personne qui la dtient. Elle implique de solides connaissances dans le domaine.
S1 : M S2 : ai S S3 : eptem . Nov emb .

PMP (05 Jours)

La certification Project Management Professional (PMP) valide les comptences des chefs de projet pour piloter des quipes et pour obtenir des rsultats en respectant des contraintes de temps, de budget, et de ressources. Cette certification simpose dsormais comme un standard en Europe, o la gestion de projet prend une part prpondrante dans les pratiques de gestion des entreprises. Destine aux professionnels ayant une exprience significative en gestion de projet, cette formation apporte les connaissances thoriques et lentranement pratique ncessaires lobtention de la certification PMP.
S1 : J S2 : uin O S3 : ctobre Nov emb .

PRINCE2 - Foundation (03 Jours)

PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments) est une mthode de gestion et de certification de projet qui se focalise sur trois points : lorganisation, la gestion et le contrle du projet. Le recours PRINCE2 favorise en outre ladoption dun langage commun tous les participants dun projet. Cette formation prsente les principes essentiels de la mthode et prpare lexamen PRINCE2 Fondamental.
S1 : J S2 : uin S S3 : eptem b D c emb . .

PRINCE2 - Practitioner (05 Jours)

Une des mthodes de gestion de projet structure est la description crite de cette approche logique et organise. PRINCE2, qui fait partie des mthodes de gestion de projet structure favorise lutilisation de ressources et permet de grer plus efficacement les projets. Les participants cette formation de 2 jours prpareront activement la certification Practitioner e vue de son passage qui aura lieu lissue de la formation.
S1 : J S2 : uin N S3 : ovemb D c emb . .

CMMI : Capability Maturity Model Integration (03 Jours)

Les modles du CMMI (Capability Maturity Model Integration) vous permettront de renforcer la qualit de vos prestations. Cette formation vous permettra dune part de comprendre limportance de lapproche processus et les bnfices dune dmarche damlioration continue, et dautre part de matriser les concepts fondamentaux du CMMI, sa terminologie ainsi que ce que recouvre chacun des domaines de processus et niveaux de maturit du modle.
S1 : S S2 : eptem . N S3 : ovemb D c emb . .

Gestion agile de projets avec Scrum (02 Jours)

Mthode agile pour la gestion de projets, Scrum a t conue pour amliorer la productivit dans les quipes auparavant pnalises par des mthodologies plus lourdes. Au terme de cette formation, les participants auront une vision pragmatique de la mthode agile Scrum et connatront les bonnes pratiques pour une mise en oeuvre efficace de la mthode.
Juin S1 : ctobre O S2 : cemb. D S3 :

Certification Scrum Master

(02 Jours)
En rendant le cycle de dveloppement itratif, incrmental et adaptatif, des mthodes Agiles telles que Scrum ont chang la faon de travailler des quipes informatiques. Cette dmarche novatrice favorise incontestablement lamlioration continue. Les participants cette formation certifiante maitriseront tous les aspects de Scrum, lune des mthodes agiles de rfrence.

Juin S1 : ctobre O S2 : cemb. D S3 :

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Rfrentiels ITIL
Information Technology Infrastructure Library

ITIL - Foundation (03 Jours)

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) est un ensemble de publications qui regroupe les meilleures pratiques pour structurer et amliorer lefficacit, la performance et les cots de services informatiques. LEdition 2011, mise jour de la version 3 a pour but dlargir la couverture dapplication du recueil en tant plus pragmatique, avec pour objectif dtre plus facilement applicable dans son ensemble. Les participants cette formation se familiariseront avec le vocabulaire et les enjeux dITIL en se S1 : Ju S2 : in prparant activement la certification. Nov e S
3:D

m cem b. b.

ITIL V3 Intermediate - Stratgie des Services (SS) (04 Jours)

Lobjectif de cette formation est de fournir aux participants les cls ncessaires pour aligner au mieux lensemble des services proposs par le SI aux besoins des clients et pour aligner la stratgie IT sur la stratgie de lentreprise et des mtiers S1

ITIL V3 Intermediate Conception des Services (SD) (04 Jours)

Lobjectif de cette formation est de fournir aux participants les cls ncessaires pour prendre en compte ds la phase de conception des services tous les aspects du service (capacit, continuit, disponibilit attendue ...) et prparer sa mise en production de manire efficiente. S1 :

ITIL V3 Intermediate - Transition des Services (ST) (04 Jours)

:S S2 : eptem. O S3 : ctobr. D ce m.

ITIL V3 Intermediate Exploitation des Services (SO) (04 Jours)

Lobjectif de cette formation est de fournir aux participants les cls ncessaires pour faire vivre au jour le jour les services et garantir le respect des niveaux de services.
S1 : Ju S2 : in N S3 : ovem. D ce mb.

Ju S2 : in O S3 : ctobr. Nov emb .

Lobjectif de cette formation est de fournir aux participants les cls ncessaires pour contrler limpact au niveau mtier de toutes les modifications du SI et sassurer de ladquation des caractristiques du service.
S1 : M S2 : ai O S3 : ctobr. D ce m.

ITIL V3 Intermediate - Amlioration Continue des Services (CSI) (04 Jours)

Lobjectif de cette formation est de fournir aux participants les cls ncessaires pour raligner continuellement les services aux besoins volutifs des mtiers en sinscrivant dans une dmarche damlioration continue : gestion des quipes, mesure de la satisfaction des utilisateurs, optimisation des processus.

ITIL V3 Intermediate - Release, Control and Validation (RCV) (05 Jours)

Lobjectif de cette formation est dapprhender au mieux et de manire concrte les processus de transition qui soutiennent ces 3 phases
S1 : Ju S2 : in N S2 : ovem. D ce m.

ITIL V3 Intermediate - Gestion tout au long du cycle de vie (04 Jours)

S1 : Ju S2 : in O S3 : ctobr. Nov em.

La formation ITIL Intermediate La gestion tout au long du cycle de vie est axe sur les connaissances complmentaires exiges pour mettre en oeuvre et grer les comptences essentielles en gestion des services informatiques. Cette formation est la dernire du cursus ITIL V3 et lexamen de certification associ conduit au niveau dITIL Expert. S
1 : Ju S2 : in N S3 : ovem. D ce m.

ITIL V3 Intermediate Operational Support and Analysis (OSA) (05 Jours)

Lobjectif de cette formation est dapprhender au mieux et de manire concrte les processus dexploitation, de support et danalyse oprationnels afin daugmenter la satisfaction des clients et de diminuer les cots S1 : S dinterruption de service. S2 eptem
S3 :

. : Oc tob Dce r. mb.

ITIL V3 Intermediate - Planning, Protection and Optimization (PPO)

(05 Jours)
Lobjectif de cette formation est dapprhender au mieux et de manire concrte les processus ITIL V3 permettant la gestion de la capacit, de la disponibilit, de la continuit, S1 : de la demande et de la scurit. Ju

ITIL V3 Intermediate - Service Offerings and Agreements (SOA)

(05 Jours)
Lobjectif de cette formation est de prparer au mieux et de manire concrte les acteurs du SI en vue du dploiement des processus doffres et accords de niveaux de services.
S1 : S S2 : eptem. N S3 : ovem. D ce m.

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S2 : in O S3 : ctobr. D ce mb.

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Lean Six Sigma

MBB
Association dune dimension entrepreneuriale lexpertise mthodologique Elaboration et pilotage de la stratgie de dploiement en lien avec les objectifs de lentreprise Formation et coaching des black Belts Perfectionnement et expertise mthodologique Formation et coaching des Green Belts Ralisation de projets Complexes et transversaux lchelle de lentreprise

Master Black Belt (MBB)

Black Belt
(12J)

Black Belt (BB)

Green Belt
(4J)

Initiation et premier niveau dautonomie dans la mise en uvre du Lean Six Sigma Ralisation de projets damlioration des processus adressant des problmatiques courantes de lentreprise

Green Belt (GB)

Yellow Belt
(2J)

Connaissance de lapproche mthodologique Comprhension des principaux concepts et outils Membre actif au sein de lquipe projet

Yellow Belt (YB)

Sensibilisation
(1J)

Sensibilisation Lean Six Sigma

Comprendre les principaux concepts , la philosophie et les bnfices du Lean Six Sigma

Toutes nos formations sont ralisables en inter- ou intra-entreprise. Elles Peuvent sadresser des publics mixtes ou tre orientes exclusivement services ou industrie suivant vos besoins . Les diffrents modules de Formation Lean Six Sigma (LSS) sont proposs avec la certification de la British Quality Foundation pour les niveaux Green Belt et Black Belt . Certification par la BQF , le plus important regroupement dentreprise dEurope visant promouvoir lexcellence oprationnelle et lamlioration de la performance
Rf.
MBB BB GB YB SLSS

Thmes
Master Black Belt (MBB) Black Belt (BB) (12J) Green Belt (GB) (4J) Yellow Belt (YB) (2J) Sensibilisation Lean Six Sigma (1J)

Session1
Mai Juin Mai Juin Juin

Session2
Septembre Octobre Septembre Septembre Octobre

Session3
Novembre Novembre Novembre Dcembre Dcembre

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Management dquipes & coaching

Motivation et animation dquipes
Rf. Mec01 Mec02 Mec03 Mec04 Mec05 Mec06 Mec07 Thmes Motiver et animer votre quipe (3J) Matriser les conflits dans votre quipe (2J) Prvenir et grer le stress dans votre quipe (3J) Renforcer la cohsion dans son quipe (2J) Donner du sens au travail (2J) Dvelopper les comptences de vos collaborateurs (2J) Favoriser linnovation dans votre quipe (2J) Session1 Mai Juin Mai Juin Mai Juin Mai Session2 Septembre Octobre Septembre Octobre Septembre Octobre Septembre Session3 Novembre Dcembre Novembre Dcembre Novembre Dcembre Novembre

Organisation et performance dquipes

Rf. Mec08 Mec09 Mec10 Mec11 Thmes Organiser le travail de votre quipe (2J) Renforcer la performance de votre quipe (3J) Grer le temps dans votre quipe (2J) Grer le travail en open space (2J) Session1 Juin Mai Juin Mai Session2 Octobre Septembre Octobre Septembre Session3 Dcembre Novembre Dcembre Novembre

Mieux communiquer
Rf. Mec12 Mec13 Mec14 Mec15 Mec16 Mec17 Mec18 Mec19 Mec20 Mec21 Mec22 Mec23 Thmes Initiation la PNL (2J) Analyser sa personnalit et dvelopper son potentiel relationnel (2J) Contrler son motivit, oser sexprimer (2J) Crdibiliser son expression et son image (2J) Dvelopper sa crativit (2J) Dvelopper son intelligence motionnelle pour mieux saffirmer (3J) Dvelopper son potentiel de mmorisation (2J) Grer les personnalits difficiles (2J) La lecture rapide - Mthodes et Techniques (3J) Le stress : une nergie positive (2J) Saffirmer dans son milieu professionnel (2J) Savoir sadapter aux interlocuteurs en toute circonstance (3J) Session1 Juin Mai Juin Mai Juin Mai Juin Mai Juin Mai Juin Mai Session2 Octobre Septembre Octobre Septembre Octobre Septembre Octobre Septembre Octobre Septembre Octobre Septembre Session3 Dcembre Novembre Dcembre Novembre Dcembre Novembre Dcembre Novembre Dcembre Novembre Dcembre Novembre

Relationnel et Coaching
Rf. Mec24 Mec25 Mec26 Mec27 Mec28 Thmes Coaching dquipe (3J) Coaching individuel pour manager (2J) Coacher la nouvelle gnration (2J) Facilitateur, rle et techniques (2J) Convaincre et faire partager ses dcisions (2J) Session1 Juin Mai Juin Mai Juin Session2 Octobre Septembre Octobre Septembre Octobre Session3 Dcembre Novembre Dcembre Novembre Dcembre

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Management Oprationnel
Les fondamentaux
Rf. Mo01 Mo02 Thmes Devenir manager (3J) Management dquipe (3J) Session1 Mai Juin Session2 Septembre Octobre Session3 Novembre Dcembre

Savoir-faire managrial
Rf. Mo03 Mo04 Mo05 Mo06 Mo07 Thmes Dlguer et responsabiliser (2J) Fixer et valuer des objectifs (2J) Reconnatre et valoriser ses collaborateurs (2J) Efficacit personnelle pour managers (3J) Manager, amliorer votre communication crite (2J) Session1 Mai Juin Mai Juin Mai Session2 Septembre Octobre Septembre Octobre Septembre Session3 Novembre Dcembre Novembre Dcembre Novembre

Conduite dentretiens
Rf. Mo08 Thmes Russir vos entretiens oprationnels (2J) Session1 Juin Session2 Octobre Session3 Dcembre

Conduite de runions
Rf. Mo09 Mo10 Thmes Conduire efficacement une runion (2J) Mener une runion de rsolution de problmes (2J) Session1 Mai Juin Session2 Septembre Octobre Session3 Novembre Dcembre

Conduite du changement
Rf. Mo11 Mo12 Mo13 Mo14 Mo15 Thmes Russir une transition culturelle (2J) Change Manager (2J) Conduire le changement, dmarche et outils (2J) Communiquer efficacement pour accompagner le changement (2J) Utiliser la crativit pour favoriser le changement (2J) Session1 Mai Juin Mai Juin Mai Session2 Septembre Octobre Septembre Octobre Septembre Session3 Novembre Dcembre Novembre Dcembre Novembre

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Management : Spcialisations
Rf.

Manager confirm
Thmes Manager confirm, renforcer votre efficacit (3J) Dvelopper ses comptences de manager, atelier thatre (3J) Donner une nouvelle dimension son management (2J) Manager, dcider pour agir (2J) Manager en situation de crise et dincertitude (2J) Svaluer comme manager, les 12 comptences cls (3J) Lvaluation 360 et son utilisation (2J) Les outils de dveloppement personnel pour managers (2J) Management, intgrer lhumain dans son management (3J) Manager par lintelligence motionnelle (2J) Dynamiser et entretenir son rseau (2J) Ngocier vos contrats avec succs (3J)

Session1 Mai Juin Mai Juin Mai Juin Mai Juin Mai Juin Mai Juin

Session2 Septembre Octobre Septembre Octobre Septembre Octobre Septembre Octobre Septembre Octobre Septembre Octobre

Session3 Novembre Dcembre Novembre Dcembre Novembre Dcembre Novembre Dcembre Novembre Dcembre Novembre Dcembre

MS01 MS02 MS03 MS04 MS05 MS06 MS07 MS08 MS09 MS10 MS11 MS12

Rf.

Situations complexes : management non hirarchique, distance

Thmes Session1 Mai Juin Mai Juin Mai Session2 Manager les situations complexes :diversit, conflits (2J) Prvenir et grer les risques psychosociaux dans son quipe (2J) Matriser le management transversal (3J) Manager des quipes distance (2J) Tltravail, guide pratique de mise en uvre (2J) Septembre Octobre Septembre Octobre Septembre

Session3 Novembre Dcembre Novembre Dcembre Novembre

MS13 MS14 MS15 MS16 MS17

Management de la diversit
Rf. Thmes MS18 MS19 MS20 Management de la diversit (3J) Manager des managers (2J) Manager des prestataires de services (2J)

Session1 Juin Mai Juin

Session2 Octobre Septembre Octobre

Session3 Dcembre Novembre Dcembre

Leadership
Rf. Thmes MS21 MS22 MS23 MS24 Dvelopper son leadership de manager (2J) Leadership au fminin (2J) Renforcer son leadership, atelier thatre (2J) Manager, dvelopper votre pouvoir dinfluence (2J)

Session1 Mai Juin Mai Juin

Session2 Septembre Octobre Septembre Octobre

Session3 Novembre Dcembre Novembre Dcembre

216 71 806 000 / 71 806 399 216 71 807 519

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Gestion de projets
Management
Rf. Gp01 Gp02 Gp03 Gp04 Gp05 Gp06 Gp07 Gp08 Gp09 Thmes Management dquipe (3J) Manager votre quipe projet et les parties prenantes (2J) Risk Manager, grer efficacement les risques projets (3J) Le leadership du chef de projet (2J) Renforcer la cohsion dans son quipe (2J) Fixer et valuer des objectifs (2J) Donner du sens au travail (2J) Conduire efficacement une runion (2J) Matriser les conflits dans votre quipe (2J) Session1 Mai Juin Mai Juin Mai Juin Mai Juin Mai Session2 Septembre Octobre Septembre Octobre Septembre Octobre Septembre Octobre Septembre Session3 Novembre Dcembre Novembre Dcembre Novembre Dcembre Novembre Dcembre Novembre

Techniques
Rf. Gp10 Gp11 Gp12 Gp13 Gp14 Thmes Gestion de projets, les fondamentaux (3J) Gestion de projets, lessentiel pour les managers (2J) Matriser les cots et les risques des projets (2J) Concevoir et dployer un projet stratgique (2J) Rdiger un cahier des charges technique et fonctionnel (2J) Session1 Juin Mai Juin Mai Juin Session2 Octobre Septembre Octobre Septembre Octobre Session3 Dcembre Novembre Dcembre Novembre Dcembre

Planification et suivi
Rf. Gp15 Gp16 Gp17 Thmes Planifier et suivre vos projets (3J) Piloter un projet avec MS-Project 2007-2010 (3J) Conduire une revue de projet (2J) Session1 Mai Juin Mai Session2 Septembre Octobre Septembre Session3 Novembre Dcembre Novembre

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Plan daccs
Entre de la foire Charguia

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Caf Philadelphia

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Entre des Exposants

Nos Rfrences

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