HERRAMIENTAS TELEMATICA TRABAJO COLABORATIVO APORTES

CAMILO ENRIQUE VARON GOMEZ 1013601823

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTO Y A DISTANCIA

INGENIERIA ELECTRONICA
BOGOTA D.C. 2012

Caso No.4 Montera, Agosto de 2012 Seor(a) Estudiante Herramientas Telemticas UNAD Cordial saludo. En mi cumpleaos recib de regalo un computador y en el banco me han dicho que para evitar tener que desplazarme utilice los servicios en lnea pero que antes debo preparar mi equipo para evitar ser vctima de delitos informticos. Solicito su ayuda con el fin de que me colabore con lo siguiente: 1. Explicndome especficamente si tengo que instalar algn programa de computador especial, su costo, para qu sirve y cmo se instala, aclaro que requiero pantallazos paso a paso del procedimiento, pues no soy muy conocedor de la tecnologa. 2. Explicndome estos procedimientos especficos paso a paso con alguna entidad bancaria para realizar transacciones como: Pago de servicios pblicos, Traslado de dinero, Ver mi estado de cuenta. Por favor enviarme un solo documento pdf con toda la informacin, con los paso a paso y grficos explicativos para que yo pueda entender, de lo contrario no me solucionara mi problema. Agradezco de antemano su colaboracin con el fin de solucionar mi caso. Atentamente, Faustino Asprilla

BUEN DIA: SR FAUSTINO ASPRILLA Conforme a su solicitud le envi la respuesta del paso a paso para realizar transacciones en lnea.

1. Verifique que el sitio sea seguro Siempre que vaya a realizar una transaccin verifique que se cargue en sitio seguro. Un sitio seguro es aquel que utiliza el protocolo de seguridad SSL. Para reconocer un sitio seguro tenga en cuenta:

La direccin del sitio cambia de http://www.miempresa.com por https://www.miempresa.com. (Se adiciona la S al http) Candado cerrado: En la lnea de status (parte inferior de la ventana) o al lado del nombre de dominio aparece un smbolo de candado cerrado.

A continuacin se muestra como ejemplo el sitio seguro de la parte transaccional de Bancolombia. Se puede ver el candado cerrado y la direccin con https.

2. Protjase ante las amenazas presentes 2.1. Instalar una suite de seguridad: Una suite de seguridad es un programa que protege contra las siguientes amenazas:

Phishing Virus

Spyware Cracker Spam Existen suites de seguridad pagas y gratuitas: Las opciones pagas no tienen diferencias significativas en precio por lo que se recomienda escoger el mejor. La mejor suite de seguridad paga es: Norton Internet Security 2011. Si prefieren otra alternativa paga, se recomienda Kaspersky PURE Total Security. Las suites de seguridad gratuitas que se recomiendan son:

AVG Anti-Virus Free 2011 Avast! Free Antivirus En Softonic.com se pueden descargar estos y otros antivirus gratuitos.

EJEMPLO DE INSTALACION DE AVAST.

2.2. Cmo protegerse del phishing?

Una forma de protegerse contra la principal amenaza para las transacciones financieras es evitar hacer clic sobre un correo electrnico que nos solicit actualizar su clave. Lo que debemos hacer frente a una situacin de estas es lo siguiente: 1.Digitar directamente la direccin de la entidad financiera 2.Confirmar con la entidad financiera si est haciendo este tipo de solicitudes.