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vMetodologa de la Investigacin

TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS


TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS

INVESTIGACION DE ENCUESTAS

Resumen del cap. 24 del libro de F. Kerlinger, Investigacin sobre el Comportamiento


La investigacin por encuestas estudia poblaciones grandes o ms pequeas, seleccionando y analizando muestras elegidas de la poblacin para descubrir la incidencia relativa, la distribucin y la interrelacin de variables sociolgicas y psicolgicas. Suelen as denominarse encuestas de muestreo.

Sus procedimientos y mtodos han sido desarrollados ms que nada por psiclogos, socilogos, economistas, cientficos, polticos y estadgrafos. Estos individuos han procurado imponer una rigurosa estampilla cientfica sobre la investigacin de encuestas y en su proceso, influyendo de manera profunda en las ciencias sociales. Ellos quieren saber con la mayor aproximacin por ejemplo, cuntas personas van a votar por el candidato presidencial X y la relacin de esa votacin por sexo, estrato socioeconmico, zona geogrfica, etc. A partir de estas muestras se infieren las caractersticas de una poblacin o universo definido. Esto es as, porque la mayor parte de las veces hay dificultades para estudiar poblaciones enteras. Las muestras aleatorias pueden proporcionar a menudo la misma informacin que un censo (enumeracin y estudio de toda una poblacin), a un costo mucho menor, con mayor eficiencia y algunas veces con mayor exactitud. Las encuestas por lo general se centran en la gente, los hechos vitales de la gente, sus creencias, opiniones, motivaciones y conducta. Cuando hablamos de hechos nos referimos a atributos de los individuos que provienen de su pertenencia a diversos grupos sociales ( sexo, edad, nivel de instruccin, ocupacin, estado civil, religin, afiliacin poltica, etc.). Cuando nos referimos a opiniones, actitudes y comportamiento, nos referimos a lo que la gente siente, piensa y hace. Un estudio sobre calidad de vida efectuado en Estados Unidos demostr que la gente negra se siente menos digna de confianza que la gente de raza blanca y que al ser menos exitosas en sus encuentros con la sociedad, tienen una menor razn para sentirse dignas de confianza por parte de ella.

Tipos de encuestas

1. Por entrevista y contacto personal, es la que proporciona mayor abundancia en los datos. Se observa el comportamiento en forma directa y permite repreguntar. No obstante, las preguntas que son de naturaleza ms personal pueden ser ms difciles de responder por el entrevistado al no percibir suficiente privacidad. Tambin se requiere de mayor tiempo para aplicarlas. 2. Escritas, tipo cuestionario. Los sujetos se pueden sentir ms libres para responder, no obstante requieren de que las preguntas sean cuidadosamente diseadas para que todos las interpreten de igual manera. Para asegurar la espontaneidad se sugiere que sean annimas. Pueden aplicarse a varios sujetos simultneamente (en grupo) 3. Encuestas telefnicas. Pueden ser rpidas y a bajo costo, pero son limitadas por la falta de cooperacin o por la renuencia a contestar algunas preguntas que no sean sencillas ante una persona que no se conoce. Sin embargo, pueden ser muy tiles por ej., para estimar cmo un aspirante que va a trabajar en atencin al cliente se expresa verbalmente por telfono. 4. Por correo. La mayor parte de las encuestas por correo o a travs de terceros, dan lugar a pocas contestaciones. Son devueltas alrededor del 40 o 50%, por lo que no pueden hacerse generalizaciones vlidas. El mejor consejo sera no emplear este mtodo si puede utilizarse alguno mejor. Cuando haya que utilizarlo se sugiere hacer un gran esfuerzo en sensibilizar al sujeto para que devuelva el instrumento y enviarla a una muestra grande, superior a la estimada.
Pasos para la realizacin de una encuesta

El plan de flujo de una encuesta comienza con los objetivos de la encuesta. Cul es la informacin que se desea obtener?. Se trata de un problema puntual y de una variable sencilla, o de una variable ms compleja que tiene diferentes facetas y dimensiones? Definidos los objetivos y facetas del problema, se comienzan a hacer borradores de las posibles preguntas o items, tratando de redactar en forma clara, sencilla y concreta.. Toda encuesta va precedida por datos personales relevantes que sirven adems para relacionar el problema investigado segn caractersticas o condiciones propias de los sujetos como por ejemplo (edad, sexo, profesin, aos de experiencia, estado civil, etc) Para estandarizar y facilitar su aplicacin, debe redactarse una presentacin inicial que justifique la importancia de obtener la informacin requerida. Es recomendable garantizar la privacidad de los datos suministrados.

Es importante disear posibles tablas para el anlisis de los datos, de manera de visualizar de antemano cul va a ser la manera de tabularlos y analizarlos. Por ejemplo, si queremos averiguar si las personas de Caracas tienen una actitud favorable o desfavorable hacia el nuevo proyecto educativo que adelanta el gobierno podemos preveer que esta pregunta sera interesante cruzarla con el nivel de instruccin de los encuestados.
Actitud Positiva Universitarios Bachilleres Con Educacin Primaria Actitud Negativa

Este procedimiento ayuda al investigador a percibir si ha expresado el item con claridad, a darse cuenta de cuntos entrevistados necesita para llenar las celdillas de la tabla en forma adecuada, adems que le da los lineamientos para la codificacin y el anlisis. El siguiente paso es estudiar el plan de muestreo. En la mejor investigacin de encuestas se utilizan muestreos aleatorios. Debido a su alto costo y a su mayor dificultad de ejecucin, suele recomendarse el muestreo por cuota, donde la representatividad se logra supuestamente, asignando cuotas a los entrevistadores (tantos hombres y tantas mujeres, tantos estudiantes y tantos profesionales, etc.). Diseada la encuesta, el plan de tabulacin y el plan de muestreo, se preprueba en una pequea muestra representativa del universo. Se revisa con varios expertos y se le da la forma final. Esto constituira el proceso de verificacin de la validez del instrumento. Hasta aqu, la primera parte que implica el diseo de una encuesta. La recoleccin de los datos por medio de la encuesta sera la segunda parte. Los entrevistadores o aplicadores deben ser entrenados y enviados al campo con instrucciones precisas. En la mayora de los casos no se les permiten libertades acerca de a quin entrevistar. Su trabajo debe estar programado, supervisado y verificado. La tercera parte del plan de flujo es la analtica. Se codifican y tabulan las respuestas. Por codificacin se entiende el proceso de traduccin de las respuestas y de la informacin del entrevistado a categoras especficas para propsitos de anlisis. De acuerdo al ejemplo anterior, todos los entrevistados deben ser asignados a una de las tres categoras de nivel de instruccin y debe tambin asignarse un nmero o smbolo a cada nivel. Luego, cada persona tambin ser asignada a la categora de actitud positiva o negativa. (para ayudarse a diferenciar esto puede usarse la tcnica de anlisis de contenido). Por tabulacin, se entiende el registro o sumatoria de los tipos de respuestas en las categoras apropiadas, despus de lo cual, seguira el anlisis estadstico conveniente: porcentajes, promedios, relaciones individuales y pruebas

apropiadas de significancia. Los datos ya tabulados, se analizan y se interpretan para luego reportar los resultados de este proceso interpretativo.
Ventajas y desventajas

La encuesta tiene la ventaja de su amplio alcance, puede ser rpida en su construccin y econmica en su aplicacin. Se adapta mejor a una investigacin extensa que a una intensa ya que la informacin que se busca, ms precisa y puntual, suele ir en desmedro de la profundidad. Otra desventaja es que en ciertos casos puede apartar en forma temporal al encuestado de su propio contexto social; y esto puede invalidar el resultado de la encuesta. La entrevista es un suceso extraordinario en la vida del entrevistado. Esta separacin puede afectar el modo de interaccin con el entrevistador en forma no natural. Por ejemplo, una madre, cuando es investigada acerca de las prcticas de cuidado de sus hijos, puede dar respuestas que revelen los mtodos que ella anhelara utilizar pero que rara vez los emplea en realidad. Finalmente, la investigacin de encuestas requiere de una gran cantidad de conocimientos de investigacin y de complejidad de fenmenos a estudiar. El investigador de encuestas competente debe dominar el muestreo, la construccin de preguntas e informes, la entrevista, el anlisis de datos, etc., y pocos investigadores adquieren en su preparacin este tipo y cantidad de experiencia.
Ejemplo de encuesta Muestra: 2000 estudiantes de 4ao de Bachillerato de Caracas Estimado estudiante: La eleccin de una carrera y de la institucin universitaria en la cual cursars tus estudios es una de las decisiones ms trascendentes que tendrs que tomar dentro de poco tiempo. La diversidad de carreras as como la oferta de instituciones es alta en el pas. Los intereses juegan un papel importante en las decisiones que tomamos a la vez que son excelentes motivadores. Cuando las personas realizan actividades en las que estn interesadas se muestran ms atentos, con buena disposicin y buen nimo. Esta encuesta pretende explorar tus intereses. Tu opinin es muy relevante para fundamentar programas y decisiones en el campo de la Educacin Superior. La encuesta es annima, contestarla te llevar poco tiempo. por lo que te agradecemos tu disposicin a expresarte con toda sinceridad y espontaneidad. Datos iniciales: SEXO: F____ M____ EDAD: _____ aos

COLEGIO o LICEO _________________________________________ PROMEDIO DE BACHILLERATO HASTA EL MOMENTO (subraya el rango) + de 18 puntos 16-17puntos 14-15 puntos 12-13 puntos 10-11 puntos

Contesta las siguientes preguntas marcando una X en el espacio indicado

1. Al culminar tus estudios de bachillerato, estaras interesado en: ____ Estudiar una carrera corta, tcnica ____ Trabajar ____ Estudiar una carrera en una Universidad ____ No sabes

2. Cules carreras te interesan ms? ___ Las relacionadas con ingeniera y tecnologa ___ Las relacionadas con humanidades, psicologa y educacin ___ Las relacionadas con la salud como medicina, odontologa, etc ___ Las relacionadas con administracin, economa, contadura ___ Las relacionadas con leyes y poltica 3. Cules son tus opciones de carrera hasta el momento? (Seala mximo tres) 1______________________ 3_______________________ 4. Cul es la razn principal para tu escogencia de carrera? (Marca con el Nmero 1 la ms importante y si lo deseas puedes marcar otras con el nmero 2 y 3) ___ Satisfaccin personal ___ Prestigio social asociado a la carrera ___ Futura remuneracin econmica ___ Posibilidad de ocupar cargos gerenciales ___ Sugerencia de padres/maestros/amigos/psiclogo ___ No ests seguro 5. Preferiras estudiar en: (marca con una X una de las opciones) 2________________________

___ Una Universidad Privada (Ejemplos: Universidad Catlica, Universidad Metropolitana, Universidad Santa Mara, Universidad Nueva Esparta, etc.) ___Una Universidad Pblica o del Estado (Ejemplos: Universidad Simn Bolvar, Universidad Central, Universidad Simn Rodrguez, etc.) 6. Los motivos que te llevan a elegir una determinada Universidad son: (seala tres en orden de preferencia: utiliza los nmeros 1, 2 y 3). ___ Ubicacin cercana ___ Prestigio ___ Recomendada por padres y familiares ___ Posibilidades econmicas ___ Buenas instalaciones ___ Facilidades de transporte

___ Estabilidad, ausencia de paros ___ Ambiente humano amigos ___ Mayores oportunidades de ingresar a esa institucin

___ Facilidades de horarios ___ Buenos profesores ___ Otro ____________________

7. Te sientes atrado (a) por temas psicolgicos como: comunicacin, liderazgo, relaciones interpersonales, comprensin y manejo de emociones, inteligencia y creatividad, estimulacin del aprendizaje, dinmica de grupos, salud mental y terapia? (marca con una X una alternativa)) ___ Mucho ____ Poco

8. Si la Universidad Metropolitana ofrece la carrera de Psicologa, te inscribiras en ella? (marca con una X una alternativa) ___ Si ___ No ___ Indeciso

9.Tu familia te apoyara econmicamente y sin mayores restricciones para estudiar en la Universidad Metropolitana? (marca con una X una alternativa) ___ Si ___ No ___ Tendra que buscar otro financiamiento

10. Para estudiar una carrera como psicologa, preferiras un horario: (marca con una X una alternativa) ___ Matutino (7:00 a.m. 12:00 m) ___ Vespertino (2:00 p.m. 7:00 p.m.) ___ Nocturno (5:00 p.m. 10:00 p.m.) ___ Mixto (maana y tarde) ___ Mixto (presencial y virtual)

LOS CUESTIONARIOS

( Resumen del Cap. 9 del libro Metodologa de la Investigacin de Hernandez Sampieri y otros). Los cuestionarios constituyen un conjunto de preguntas estructuradas y enfocadas que se contestan generalmente con lpiz y papel. Es tal vez el instrumento ms utilizado para recolectar informacin sobre una o ms variables. Generalmente exploran varios aspectos o dimensiones de una variable Los cuestionarios pueden estar integrados por varios tipos de preguntas: Preguntas cerradas:

1. De tipo dicotmico Estudia Ud. actualmente?

Si___ No ___

2. De alternativas mltiples: Cul es el cargo que ocupa en el Plantel Educativo? ___ Director General ___ Sub-director ___ Coordinador ___ Docente ___ Auxiliar ___ Obrero ___ Otro En cules niveles educativos tiene experiencia como docente? ___ Preescolar ___ Bsica (1. Etapa) ___ Bsica (2. Etapa) ___ Bsica (3. Etapa) ___ Ciclo Diversificado ___ Superior En el primer caso la respuesta esperada es una (1) de las alternativas propuestas. En el segundo caso, el que responde podra marcar una o varias alternativas. Tambin hay preguntas cerradas donde se jerarquizan opciones. Ej. Entre las siguientes actividades cules le agradan ms para realizar en su tiempo libre? (numere cada actividad del 1 al 10, segn su inters) ___ Deportes ___ Cine ___ Teatro ___ Danza ___ Pintura ___ Lectura ___ Discotecas ___ Paseos-excursiones ___ Televisin ___ Reuniones con amigos

Preguntas abiertas: No delimitan de antemano las alternativas de respuesta, por lo cual el nmero de categoras de respuesta puede ser muy elevado.

Qu opina Ud. del programa de televisin Justicia para Todos?

Por qu escogi la carrera docente?

Ventajas y desventajas de preguntas cerradas y abiertas

1. Las cerradas son fciles de codificar y de preparar para su anlisis. Requieren de un menor esfuerzo de los respondientes, ya que toma menos tiempo el contestarlas. Pero sus desventajas radican en que limitan la cantidad de respuestas posibles, en ocasiones, ninguna de las categoras describe con exactitud lo que la persona tiene en mente. Para formular buenas preguntas cerradas el investigador debe asegurarse de poder anticipar las posibles alternativas de respuesta. Este es un criterio importante para poder cerrar o no las preguntas. 2. Las preguntas abiertas son especialmemte tiles cuando no se tiene informacin sobre las posibles respuestas de las personas o cuando esta informacin es insuficiente. Tambin sirven en situaciones donde se desea profundizar una opinin o los motivos de un comportamiento. Su mayor desventaja es que son ms difciles de codificar, clasificar y preparar para su anlisis. Adems, pueden presentarse sesgos, tanto del respondiente, que interpreta la pregunta a su manera que puede tener mayor o menor facilidad para expresarse oralmente o por escrito, y sesgos del investigador, para categorizar e interpretar las respuestas. Adems, responder a preguntas abiertas, requiere de mayor esfuerzo y tiempo. La eleccin del tipo de preguntas depender entonces, del grado en que se puedan anticipar las respuestas, del tiempo que se disponga para aplicar y codificar, y si se quieren respuestas ms precisas y puntuales, o ms profundas en alguna cuestin. Hay tambin que examinar el tipo de variable y tomar en cuenta si se puede examinar con uno u otro tipo de pregunta. En muchas ocasiones se mezclan los dos tipos de preguntas. Ej. En telefona celular, es Ud usuario de: ___ Telcel ___ Movilnet ___ Digitel ___ Otro, Cul? ______________________

Cules son los beneficios que le reporta el ser usuario de una de estas compaas?

Qu caractersticas deben tener las preguntas? 1. Claras y comprensibles para los respondientes. Deben incluir slo las palabras necesarias, sin repeticiones ni trminos vagos o confusos. Adems, el lenguaje debe estar adaptado al nivel educativo y socioeconmico del respondiente. 2. Las preguntas no deben incomodar al que responde, porque tienden a provocar rechazo. En temas delicados como drogadiccin, homosexualismo, anticoncepcin, etc, es ms adecuado utilizar escalas de actitudes o entrevista personal. 3. Las preguntas deben referirse a un solo aspecto por vez. A veces hacemos preguntas dobles como, Acostumbra oir radio y ver televisin diariamente?. En este caso habra que hacer 2 preguntas para evitar confusin. 4. Las preguntas no deben inducir respuestas. Hay preguntas tendenciosas por sesgos y poca experiencia del investigador.. Por ej. Considera Ud. a Elba Escobar como la mejor actriz de T.V.?. Los colombianos son ms productivos que los venezolanos? 5. Las preguntas no deben apoyarse en instituciones, en ideas respaldadas socialmente ni en evidencia comprobada, porque sera igualmente inducir las respuestas. Por ej. La O.M.S. concluy que el tabaquismo provoca daos en el organismo, considera Ud. que fumar es nocivo para la salud? 6. El orden de las alternativas de respuesta ante preguntas cerradas, debe ser lo suficientemente variado para no predisponer al que responde. Generalmente se favorecen la primera y la ltima alternativa, por lo que no conviene que estas sean siempre las mismas o que sean categoras de respuesta parecidas. Cmo debe cuestionario? organizarse la presentacin y administracin de un

1. Todo cuestionario debe comenzar con una carta de presentacin que ocupa generalmente la cartula o la primera pgina. Esta debe estar escrita en papel membreteado de la institucin, tener fecha reciente, dirigirse en forma personalizada (Estimado Sr_____ ) e indicar claramente el propsito del cuestionario y la importancia del estudio. Se debe prometer confidencialidad , dar las gracias por colaborar y firmar la carta (jefe del proyecto e investigadores). 2. En la segunda hoja y antes de exponer las preguntas deben suministrarse las instrucciones generales para responder; estas son tan importantes como las preguntas y es necesario que sean claras para los usuarios a quienes van dirigidas. 3. Se recomienda comenzar con preguntas neutrales o fciles de contestar y no con preguntas directas o muy difciles. Las preguntas iniciales deben favorecer la confianza, el inters y la concentracin en el cuestionario.
Otras recomendaciones al elaborar las preguntas

1. Es importante, que cada pregunta tenga instrucciones acerca de cmo contestarla. En algunos casos se dir Marque con una X en otros casos Subraye o Escriba los nmeros 1, 2 y 3 al lado de las alternativas, indicando orden de preferencia. 2. Cuando el cuestionario cambie de orientacin o de tema es preciso hacrselo saber al encuestado, con subttulos y nuevas instrucciones. 3. El formato debe ser uniforme. Algunas personas prefieren el formato vertical donde se enuncia la pregunta y las alternativas de respuesta se indican debajo de la pregunta. Otros prefieren el formato horizontal, la pregunta a la izquierda y las altenativas de respuesta a la derecha. Lo importante es conservar el tipo de formato durante todo el cuestionario. 4. No existe regla sobre el tamao o cantidad de preguntas que debe tener un cuestionario. Si es corto se puede perder informacin importante y si es largo puede resultar tedioso, el sujeto puede negarse a responder o hacerlo incompleto. El tamao depende del nmero de variables y de dimensiones a medir. Sin embargo, no debemos hacer preguntas innecesarias o injustificadas. 5. La administracin de un cuestionario puede ser: Autoadministrado. En este caso, la poblacin debe tener un nivel medio o alto de instruccin para garantizar la comprensin de la lectura. Si son nios de primeros grados o trabajadores con niveles de lectura bsica, se recomienda asesorarlos y supervisarlos durante la ejecucin. Por entrevista personal: En este caso hay un entrevistador, capacitado en el arte de entrevistar, debe conocer a fondo el cuestionario y no debe sesgar o influir en las respuestas. Es una forma que se emplea con todo tipo de sujetos (incluso, analfabetas) Por entrevista telefnica: Similar a la anterior, pero la entrevista no es cara a cara. Suele utilizarse en directivos o ejecutivos, que no tienen mucho tiempo para realizar el cuestionario autoadministrado o conceder entrevistas. Por correo postal o electrnico. Debe ser muy claro y conciso, tener instrucciones muy motivantes, porque no hay intermediario y si los sujetos tienen alguna duda, no se les puede aclarar en el momento. Cmo se codifican las preguntas cerradas? Se codfican con smbolos o nmeros. Por ejemplo, el sexo y otras preguntas de respuesta dicotmica se pueden codificar as: Masculino (1) Femenino (0) Las que tienen mayor cantidad de alternativas de respuesta as: Cuntas horas trabaja por semana? Ninguna (0)

Entre 1 y 10 horas (1) Entre 11 y 20 horas (2) Entre 21 y 30 horas (3) Entre 31 y 40 horas (4) Ms de 40 horas (5) Los pasos son los siguientes: 1. Codificar las alternativas de respuesta 2. Elaborar un libro o matriz de datos. La matriz tiene renglones y columnas. Los renglones representan casos o sujetos en la investigacin, las columnas son los lugares donde se registran los valores de las alternativas de respuesta 3. Llenar fsicamente la matriz vaciando las respuestas. Se hacen tantas hojas de codificacin como sean necesarias. 4. Generar archivos o carpetas para que el proceso est listo para ser analizado mediante un programa de computadora Cmo se codifican las preguntas abiertas? 1. Primeramente debemos listar y conocer todas las respuestas que los sujetos han dado a la pregunta. 2. Observar la frecuencia con la que aparece cada respuesta. 3. Elegir las respuestas que se presentan con mayor frecuencia, que se parecen o son semejantes.(patrones generales de respuesta) 4. Clasificar estas respuestas elegidas por temas o aspectos, de manera lgica 5. Darle un nombre o ttulo a cada tema o patrn general de respuesta. 6. Asignarle un cdigo a cada patrn de respuesta

Por ejemplo, si pedimos sugerencias acerca de cmo mejorar el Programa de un curso determinado, podramos agruparlas as: 1.sugerencias en cambios de contenido 2.sugerencias en cambios de metodologa didctica 3.sugerencias en cambios de horario, etc.

LA ENTREVISTA Resumen del cap. 9 del libro Mtodos de Investigacin de N. Salkind.

Las entrevistas o cuestionarios orales pueden adoptar varias formas, desde una sesin de preguntas y respuestas totalmente informal realizada en la calle, hasta una interaccin altamente estructurada y detallada. Aunque no hay que preocuparse por el formato fsico de las preguntas de la entrevista (porque el entrevistado nunca las ve), si hay que ocuparse de cuestiones como las transiciones entre secciones, ser sensibles al tipo de informacin que se est solicitando ser objetivos y directos. Suelen ser muy tiles cuando se desea obtener informacin que de otra forma resultara inaccesible, lo que incluye el conocimiento de primera mano de los sentimientos y percepciones de las personas, Por ej. en un Preescolar se suele entrevistar a los padres de los nios por admitir, para conocer en qu medida los nios estn listos para asistir al maternal. Los resultados de las entrevistas se combinan con otras tcnicas de observacin y de documentos importantes. Ventajas y desventajas de la entrevista: Las entrevistas ofrecen gran flexibilidad porque las preguntas se pueden guiar en cualquier direccin (dentro del mbito del proyecto). Tambin se puede observar la conducta no verbal del entrevistado, la cual aporta informacin valiosa. No obstante tambin tienen su lado negativo, consumen mucho tiempo por lo que resulta una tcnica costosa y los entrevistados, al no disfrutar del anonimato total se pueden manifestar reacios a responder de manera honesta. Al no tener un formato estandarizado de preguntas y darle libertad al entrevistador para expresarlas, se puede caer en subjetividad y en variantes de entrevistadores, donde unos resultaran ms indagadores y exitosos en obtener la informacin y otros ms cautos o prudentes en el arte de entrevistar, los cuales obtendran menor informacin y por lo tanto resultados diferentes.

Cmo disearla: 1. Plantear el propsito de la entrevista, teniendo en mente las metas del proyecto de investigacin 2. Seleccionar la muestra apropiada para el estudio, tanto por sus caractersticas como por su tamao. Si vamos a estudiar y conocer estilos de supervisin educativa sera interesante entrevistar a Directores de Planteles, pero tambin a los supervisados, es decir, a los docentes y tratar de apreciar cmo ellos se sienten supervisados. El tamao de la muestra suele ser ms reducido que cuando se trabaja con encuestas o cuestionarios, por razones de tiempo y costo. 3. Disear las preguntas, sean estructuradas o no estructuradas, deben ser claras y directas, sin intenciones ocultas, dobles negativos, palabras rebuscadas o difciles de entender. UnA de las mejores formas de averiguar que tan buena es un a entrevista es someterla a una prueba piloto. Utilcela con personas que tengan las mismas caractersticas que el pblico al que va dirigida. Solicite retroalimentacin y haga los cambios que considere pertinentes. 4. Una vez definido el formato o el guin de entrevista, llega el momento de capacitar a los entrevistadores. La mayor parte de los rasgos que se buscan en un entrevistador son obvios: amable, buena presentacin, aspecto poco provocativo, responsable para llegar puntual al sitio de la entrevista, ni muy tmido ni demasiado agresivo, capaz de intuir cuando debe profundizar con un Por qu? y cuando de esperar que se produzca la respuesta, sin presionar.

Cmo aplicar la entrevista: No inicie la entrevista en fri. Entre en calor con algo de conversacin sobre cualquier tema. Utilice cualquier cosa que sirva para romper el hielo y hacer ms clida la interaccin. Este perodo de tiempo que puede ser ms largo o corto se denomina rapport y significa lograr la confianza para poder comenzar la entrevjsta. Slo con consentimiento del entrevistado, podr utilizar grabacin o video. Sin embargo, no deje que la cinta corra sin tomar anotaciones que pueden ser muy importantes, como lenguaje postural, no verbal, etc. Recuerde que su misin es obtener informacin. Concntrese en su tarea y utilice una seri de preguntas impresas como ayuda o guin de entrevista. Debe conocerlas de antemano para no dar la impresin de improvisacin o desinters. Vista de manera apropiada (no es conveniente demasiados adornos y detalles en la forma de vestir) Encuentre un lugar tranquilo para realizar la entrevista, donde Ud. y su entrevistado no estn sujetos a distracciones. Sea directo con sus preguntas. Si el entrevistado no le proporciona una respuesta satisfactoria la primera vez que hace la pregunta, plantela de otra manera hasta acercarse lo ms posible a la respuesta que usted cree necesitar. Haga que el entrevistado se sienta como parte importante del proyecto y no slo como alguien que est presentando una prueba. A la mayora de la gente le gusta hablar si le dan una oportunidad. Dgale que se da cuenta de lo valioso que es su tiempo y lo mucho que aprecia su participacin. No olvide prometer y entregar, en su debido tiempo, los resultados. Finalmente de las gracias al entrevistado e nvtelo a consultar dudas o a realizar comentarios y sugerencias. Para convertirse en un buen entrevistador se requiere de prctica. La primera entrevista suele estar llena de aprehensiones y dudas. Es conveniente ensayar y grabar con video para observar y tratar de mejorar la postura, diccin, tono de voz, pausas entre una pregunta y otra, o entre respuestas. A medida que se hagan ms entrevistas, habr mayor confianza y dominio de las preguntas, una interaccin menos tensa y se obtendr informacin ms til.

LA OBSERVACION PARTICIPANTE Y LA ENTREVISTA A PROFUNDIDAD (Resumen de los cap. 3 y 4 del libro Introduccin a los mtodos cualitativos de investigacin de Taylor y Bogdan)

La observacin participante: Implica la interaccin social entre el investigador y los informantes en el medio o contexto de estos ltimos, y durante la cual se recogen datos de modo sistemtico y no intrusivo. Es muy propicia para la investigacin etnogrfica y para la investigacin-accin

El investigador inicia su estudio con interrogantes e intereses generales y por lo comn no predefine la naturaleza y el nmero de casos, escenarios o informantes que habr de estudiar. El diseo de investigacin en la observacin participante permanece flexible. Ahora bien, cmo entrar y actuar en el campo o escenario de estudio? 1. Durante los primeros das los observadores deben permanecer relativamente pasivos, palpar la situacin, avanzar lentamente tratando de no alterar la rutina establecida. 2. Durante este perodo inicial, la recoleccin de datos es secundaria para llegar a conocer el escenario y las personas. Es importante, en la medida que la gente pregunte, aclarar quin es uno y por qu esta all sin decir exactamente qu es lo que estudiamos (para no ocasionar inhibicin o sentimientos de amenaza). Es comn que muchas veces el investigador se sienta incmodo, con incertidumbres y hasta frustracin, pero esto mejorar a medida que el estudio progrese. Una forma adecuada de iniciar interaccin es preguntar a algunas personas Puedes decirme qu te parece este lugar? o, Cmo entraste aqu? 3. Las observaciones no deben ser muy largas en tiempo, deben ser del lapso en que permiten ser recordadas. Por lo tanto, no permanezca en el campo si siente que va a olvidar muchos de los datos o no tendr el tiempo para registrarlas. 4. Para lograr el rapport o el nivel de confianza y aceptacin de los informantes se aconseja: Reverenciar sus rutinas, amoldarse al modo como ellos hacen las cosas Ayudar a la gente, hacer favores. Ser humilde, desplegar un conocimiento excesivo ocasiona amenaza Interesarse por lo que los otros hacen o dicen. 5. Identificar informantes claves. Generalmente el investigador se relaciona con todos los informantes, pero trata de cultivar relaciones ms estrechas con una o dos personas respetadas y conocedoras del medio que se constituyen en fuentes primarias de informacin y le proporcionan una comprensin ms profunda del escenario. Estas relaciones ms estrechas no deben establecerse hasta haber adquirido una buena sensibilidad del escenario. 6. El investigador comenzar a definir lneas especficas de indagacin y tendr que formular preguntas para permitir que la gente hable sobre lo que tiene en mente y lo que le interesa. En este sentido, cuando la gente comience a hablar, debe alentarlos a que digan ms cosas sobre los temas que est interesado, no dar por supuesto que est entendiendo lo que la gente dice, preguntar Qu entiendes tu por eso? Me lo puedes explicar de nuevo?, etc. Por lo tanto, en la medida que los observadores adquieren conocimientos y comprensin del escenario, las preguntas pasan a ser ms directivas y focalizadas.

7. Es preciso aprender el propio lenguaje de los informantes, porque las palabras y smbolos utilizados en el mundo del investigador pueden tener significados muy diferentes en los mundos de sus informantes. Esto solamente se logra despus de un perodo extenso de observacin. 8. El registro de notas debe ser completo, preciso y detallado. Para lograr mayor objetividad y confiabilidad se aconseja que un colega lea las notas. Estas deben incluir descripciones de personas, acontecimientos y conversaciones, tanto como las acciones, sentimientos, intuiciones o hiptesis de trabajo del observador. La estructura del escenario se describe detalladamente. En resumen, las notas de campo procuran registrar en el papel todo lo que se puede recordar de la observacin. Una buena regla que se establece es si no est escrito, no sucedi.. 9. Algunas sugerencias para la forma en que se deben llevar las notas es la siguiente Cartula con fecha, momento y lugar de la observacin, incluyendo un diagrama del escenario Anotar lo observado en la forma ms descriptiva posible, dejando mrgenes amplios para comentarios propios o de otras personas (colegas revisores). Emplear comillas para frases y expresiones importantes. Usar seudnimos para los nombres de las personas y lugares Conservar las notas por duplicado. 10. Es comn combinar la tcnica de observacin participante con otras tcnicas para un estudio. Generalmente se utilizan las entrevistas a profundidad y los anlisis de documentos como tcnicas complementarias, lo que produce la llamada triangulacin. Esta triangulacin tambin puede obtenerse con un trabajo en equipo, cuando dos o ms personas estudian el mismo escenario.

Las entrevistas a profundidad:


Por entrevistas cualitativas a profundidad se entienden reiterados encuentros cara a cara entre el investigador y los informantes, encuentros stos dirigidos hacia la comprensin de perspectivas que tienen los informantes acerca de sus vidas, experiencias o situaciones, tal como las expresan en sus propias palabras. Deben seguir el modelo de una conversacin entre iguales y no de un intercambio formal de preguntas y respuestas. El propio investigador es el instrumento de la investigacin y no lo es un protocolo o formulario de entrevista. La diferencia primordial entre la observacin participante y las entrevistas a profundidad reside en los escenarios y situaciones en los cuales se da la investigacin. Mientras que los observadores participantes llevan a cabo sus estudios e situaciones naturales, los entrevistadores realizan los suyos en situaciones especficamente preparadas. El observador participante obtiene una experiencia directa del mundo social, en cambio el entrevistador reposa exclusiva e indirectamente sobre los relatos de otros. Pueden diferenciarse tres tipos de entrevista a profundidad:

1. La historia de vida. El investigador solicita activamente el relato de las experiencias destacadas de una persona y las definiciones que esa persona aplica a tales experiencias para luego construir la historia de vida como producto final. En ella debe revelar como de ninguna otra manera, la vida interior de una persona, sus luchas morales, sus xitos y fracasos en el esfuerzo por realizar su destino en un mundo que con frecuencia no coincide con sus esperanzas o ideales. 2. Las entrevistas que se dirigen al aprendizaje sobre acontecimientos y actividades que no se pudieron observar directamente. En este tipo de entrevista los interlocutores son los informantes en el sentido ms estricto de la palabra, actan como los ojos y los odos del investigador. Su rol consiste no solo en describir sus modos de ver las cosas sino que deben describir lo que sucedi y el modo en que otras personas lo percibieron. Ejemplo de este tipo de entrevista se cuenta en estudios que se han hecho en una ciudad o poblado a raz de un desastre natural . 3. El tercer tipo de entrevistas cualitativas a profundidad tiene la finalidad de proporcionar un cuadro amplio de una gama de escenarios, situaciones o personas. Se utilizan para estudiar un nmero relativamente grande de personas en un lapso relativamente breve, si se lo compara con el tiempo requerido por una investigacin mediante observacin participante. Por ejemplo, probablemente se podran realizar varias entrevistas a profundidad con 10 maestros empleando la misma cantidad de tiempo que tomara un estudio de observacin participante en un aula nica. Esta tcnica suele denominarse grupo focal y la analizaremos seguidamente. Aunque e investigador opte por uno u otro tipo con diferente propsito, en todos los casos habr que tomar en cuenta una seleccin cuidadosa y significativa de la muestra, el establecimiento del rapport o clima de confianza, la habilidad para preguntar y dejar que la gente hable, el utilizar grabacin bajo consentimiento del informante y el repasar los datos obtenidos en cada entrevista con la finalidad de reorientar la prxima (preguntas no repetitivas o aclarar lo que qued confuso)

GRUPOS FOCALES Resumen de los cap. 1 y 2 del libro "Focus Group, a Practical Guide for Applied Research" de R. A. Krueger, 1994

Los grupos focales estn tpicamente compuestos por 7 a 10 participantes, seleccionados por tener ciertas caractersticas en comn y que guardan relacin con el tema o tpico que se desea tratar en el grupo. Esta tcnica se puede repetir varias veces con gente diferente. Un estudio donde se aplique esta tcnica requiere mnimo de tres grupos, aunque hay investigaciones que pueden incluir hasta una docena de grupos. El investigador ha de ser un hbil entrevistador para fomentar en el grupo un ambiente permisivo que nutra y permita expresar diferentes percepciones y puntos de vista, sin presionar para que haya un plan, votacin o se alcance un consenso. La discusin en grupo es conducida varias veces con tipos similares de personas con la finalidad de identificar patrones y tendencias en esas percepciones. La discusin es cmoda, a menudo agradable para los participantes y los miembros del grupo se influencian unos a otros respondiendo a ideas y comentarios en la discusin. Es una tcnica que utiliza entrevistas no directivas con preguntas semi-abiertas, las cuales permiten que los individuos respondan sin sentirse limitados, opuesta a la entrevistas muy directivas y estructuradas conducida por un entrevistador. La entrevistas en grupos focales estn ampliamente aceptadas dentro del marco de la investigacin porque producen resultados crebles a un costo razonable. Es una tcnica que ha ido creciendo en popularidad entre cientficos sociales, planificadores, evaluadores, terapistas y educadores. Es un procedimiento particularmente apropiado para usar cuando el objetivo es explicar cmo la gente considera una experiencia, idea o evento. El grupo focal est integrado, la mayora de las veces por personas que se conocen muy poco entre s, pero que son similares de acuerdo al propsito del estudio. Implica un gran esfuerzo por crear un ambiente permisivo. El entrevistador no acta en una posicin de poder o de influencia, permite comentarios de todo tipo, tanto positivos como negativos. Es cuidadoso de no hacer juicios sobre las respuestas y de no mostrar con lenguaje corporal seales de aprobacin o desaprobacin. Al comenzar la discusin puede decir: "Hemos invitado gente con experiencias similares para compartir sus percepciones e ideas acerca de un tpico. Ustedes han sido seleccionados porque tienen ciertamente cosas en comn que son de particular inters para nosotros. Hablaremos sobre .. Aqu no habr respuestas correctas ni incorrectas, pero si diferentes puntos de vista. Por favor comparen su propio punto de vista con el de los otros y observen en qu difieren. Estamos interesados en comentarios positivos y negativos, a veces los comentarios negativos son los que ms ayudan".

(Supongamos que hemos citado a una serie de padres para hablar sobre los hijos adolescentes, o que hemos citado a un grupo de adolescentes para hablar sobre el noviazgo, etc). Los resultados que produce el grupo focal son datos cualitativos que proveen una visin sobre las actitudes, percepciones y opiniones de los participantes. El entrevistador debe cumplir con varias funciones dentro del grupo: moderar, escuchar, observar y eventualmente analizar, utilizando un proceso inductivo. El investigador inductivo consigue comprender procesos a travs de la discusin, en oposicin a querer probar o confirmar teora o hiptesis preconcebidas. Recientemente, los investigadores reconocen los beneficios de combinar procedimientos cuantitativos y cualitativos para fortalecer un diseo de investigacin. El grupo focal puede ser usado en diferentes maneras en relacin a mtodos cuantitativos. Primeramente, el grupo focal puede preceder procedimientos cuantitativos. Cuando es usado en esta forma, la entrevista en grupo focal puede ayudar al investigador a aprender un vocabulario y descubrir patrones de pensamiento de un sector de audiencia. Puede proveer de claves y de especiales problemas a considerar en otra fase ms cuantitativa de la investigacin. Segundo, el grupo focal puede ser usado paralelamente al procedimiento cuantitativo, sera como utilizar dos o ms mtodos dirigidos a obtener mayor y ms profunda informacin. Tercero, el grupo focal puede ir despus del procedimiento cuantitativo, para proveer de mayor visin sobre el significado o la interpretacin de los datos obtenidos por procedimientos cuantitativos. Cuarto, El focus group puede ser usado solo, independiente de otros procedimientos. Supongamos que en una clnica se pasa una encuesta a los usuarios para que expresen su opinin sobre los servicios. Esto es un procedimiento cuantitativo, sin embargo, grupos de personas que fueron pacientes y que han sido dados de alta, pueden convocarse en fechas posteriores a grupos focales para que discutan sobre este tema y provean de mayores datos cualitativos y mayor comprensin de los problemas a resolver por la clnica. El arte de preguntar en grupos focales: Las preguntas han de ser estimulantes para que la gente responda. Convienen las preguntas semiabiertas, porque sin sugerir respuestas, el entrevistador conserva el propsito del grupo focal. Algunos ejemplos son: Qu piensan ustedes acerca de .. ? Cmo se sintieron ante .. ? Qu sugieren ustedes para mejorar . ? Cules son los problemas mayores que tienen los padres con sus hijos adolescentes?

Cuando no debe usarse el grupo focal 1. Cuando el ambiente est emocionalmente carfgado y la bsqueda de informacin puede generar o intensificar conflictos 2. Cuando el investigador no tiene control de grupo o lo ha perdido sobre el grupo 3. Cuando se necesitan proyecciones estadsticas 4. Cuando otras metodologas pueden producir mayor calidad de informacin. 5. Cuando el investigador no puede asegurar la confidencialidad de los informantes Ventajas de la tcnica 1. Es una tcnica natural, porque la gente est acostumbrada a interactuar unas con otras y en esa interaccin se pueden observa toda la dinmica de la relacin, influencias, inhibiciones, cambios de actitud, etc. 2. La segunda ventaja es que permite al investigador explorar anticipadamente posibles soluciones a problemas que pueden presentarse. 3. La tcnica es fcilmente entendida por todos y sus resultados tienen un alto porcentaje de credibilidad, al no ser presentados bajo cuadros estadsticos complicados sino con terminologa propia de los mismos participantes. 4. Es una tcnica de bajo costo. Los participantes se pueden convocar hasta por telfono. Las sesiones no necesitan de grandes recursos, a excepto de un hbil entrevistador y si los participantes lo permiten, una grabadora o video. 5. Las entrevistas en grupos focales proveen de rpidos resultados. La informacin que se pretende obtener puede surgir rpidamente y preparar un informe de anlisis sobre ella en menos de una semana Limitaciones: 1. El investigador puede tener menor control de la sesin, comparado con el que tendra con un solo entrevistado. Necesita estimular el proceso de conversacin en todos los participantes y que ellos se oigan entre s, tarea que no resulta fcil. 2. Los datos obtenidos son difciles de analizar. Los resultados han de ser interpretados dentro del contexto en que se producen. A veces los participantes suelen modificar sus posturas individuales despus de interactuar con otros. 3. La tcnica requiere de entrevistadores cuidadosamente entrenados.

4. Los grupos pueden variar considerablemente. Cada grupo focal puede tener caractersticas nicas; unos pueden resultar apticos, otros estimulantes, otros

mostrar resistencia, etc. Para evitar en lo posible que esto ocurra, se recomienda que los participantes sean seleccionados con diversidad de experiencia y caractersticas personales.

LAS PRUEBAS

(Resumen del cap. 6 del libro Mtodos de investigacin de N. Salkind,1997)

Una prueba es una herramienta tcnica que sirve para evaluar el comportamiento. Una buena prueba debe poder diferenciar una persona de otra, de manera confiable con base a sus puntajes. Generalmente las pruebas producen una calificacin que refleja el desempeo respecto a una variable (como inteligencia, autoestima, intereses vocacionales, habilidades sociales, etc.), pero tambin pueden satisfacer diversas necesidades del investigador como se resumen a continuacin:

1. Las pruebas ayudan al investigador a determinar el resultado de un experimento o de un programa. En este caso seran como la vara con la que se mide la efectividad de un tratamiento. Puesto que los resultados de las pruebas nos ayudan a determinar el valor de un experimento o de un programa, tambin pueden ayudarnos a construir y probar hiptesis. 2. Las pruebas pueden utilizarse como herramientas de diagnstico y seleccin, pues nos informan sobre habilidades y limitaciones de un individuo. Colegios y universidades las utilizan con este fin y las empresas igualmente para saber cules personas van a contratar. 3. Las pruebas sirven para nivelar (exceptuar al individuo de realizar determinados cursos) o bien para recomendar en cul etapa de un programa debe colocarse al individuo. (pruebas sobre el dominio de un idioma) Las pruebas pueden asumir muchas formas distintas, dependiendo de su diseo y propsito. No todas son de lpiz y papel. Algunas se administran oralmente, otras a travs de dibujos y de acciones con material concreto.
TIPOS DE PRUEBAS

a) Pruebas de aprovechamiento Sirven para medir los conocimientos en un rea especfica y son las que comunmente se utilizan cuando el resultado que se est midiendo es el aprendizaje. Existen bsicamente dos tipos de pruebas de aprovechamiento: Las pruebas estandarizadas, que se aplican en muchas situaciones y vienen con un conjunto de instrucciones y procedimientos de calificacin que son

estandar El desempeo se compara con grupos similares de individuos. Por ej. pruebas de lenguaje y de matemticas que se aplican para ingresar a las Universidades o al Postgrado. Las pruebas hechas por el investigador, se disean para un propsito mucho ms especfico y estn limitadas en su aplicacin a un nmero ms pequeo de personas. Por ej. una prueba de lectoescritura, de redaccn y ortografa, o de clculo que hace un profesor para estimar el aprendizaje logrado por sus alumnos en su materia. Las preguntas o reactivos en las pruebas estandarizadas suelen ser de opcin mltiple. (Preguntas con 4 alternativas de respuesta). Un reactivo que todo el mundo contesta no es til porque no le dice al investigador quin conoce el material y quin no.. Igualmente, un reactivo que nadie contesta tampoco suministra informacin para evaluar. Por lo tanto, dos medidas que se utilizan para estimar la bondad de los reactivos son el ndice de dificultad y el ndice de discriminacin. El ndice de dificultad no es ms que la proporcin de examinados que contestaron correctamente el reactivo. Si de 100 personas 40 lo contestaron correctamente, el ndice de dificultad es 40% (esto indica que es un item moderadamente difcil). Para estimar el ndice de discriminacin: Primero hay que colocar los puntajes obtenidos en el tem en orden descendente, de modo que el ms alto est a la cabeza de la lista. Segundo, hay que considerar como grupo alto el que est sobre el percentil 75, y como grupo bajo, el que est por debajo del percentil 25. Tercero, utilice la frmula d = NCa NCb donde, T D = nivel de dificultad NCa = N de personas del grupo alto que contest correctamente el tem NCb = N de personas del grupo bajo que contest correctamente el tem T = Total de personas en los grupos alto y bajo Este ndice vara entre 1,00 y + 1,00. Un ndice de discriminacin +1,00 indica que el reactivo discrimina a la perfeccin (todos los integrantes del grupo alto contestaron correctamente y todos los integrantes del grupo bajo lo hicieron de modo incorrecto). Para concluir, generalmente lo que se quiere es discriminar entre los que saben y los que no saben pero con preguntas que no sean ni demasiado fciles ni demasiado difciles. Entonces, se considera que los reactivos suelen discriminar perfectamente cuando el nivel de dificultad est en el orden del 50%. b) Pruebas de inteligencia y aptitudes

En investigaciones educativas frecuentementeia es necesaria una medida de aptitudes o de inteligencia, ya sea como variable dependiente o independiente Por ej., al evaluar los efectos de programas de uno u otro tipo sobre el logro educativo, generalmente es necesario controlar la inteligencia, de manera que las diferencias encontradas entre los grupos de tratamiento no puedan ser atribuidas a las diferencias en inteligencia ms que a los tratamientos mismos. Existe una diversidad de pruebas de inteligencia, que pueden ser utilizadas de forma grupal o individual, con elementos verbales, numricos, espaciales etc. Las mejores son de administracin individual y de tipo batera porque exploran diferentes modalidades de inteligencia. La aptitud es la habilidad potencial para el logro. Las pruebas de aptitudes se usan como gua y asesoramiento, pero tambin pueden ser usadas en investigacin como variable control. Una variable de control es aqulla cuyo efecto sobre la variable dependiente requiere de nulificacin. Por ej. al estudiar el efecto de un programa de lectura en cuanto a progresos en esta rea, se hara necesario estimar la aptitud verbal que tiene cada individuo para medir sus progresos en funcin de su habilidad previa. c) Pruebas de personalidad Intentan evaluar los patrones individuales de conducta que son estables. Son pruebas muy difciles de construir y como la personalidad humana es algo tan complejo, el principal problema de su medicin es la validez. Medir los rasgos de personalidad en forma vlida requiere de un conocimiento profundo de cmo interactan estos rasgos, capacitacin para administrarlas y para interpretarlas. Existen bsicamente dos tipos de pruebas de personalidad: proyectivas y estructuradas. Las proyectivas presentan al sujeto un estmulo un tanto ambiguo y luego le piden algn tipo de respuesta. El supuesto en que se basan es que la persona proyectar o impondr su propia visin sobre los estmulos y que tales respuestas formarn un patrn que la persona capacitada que administra la prueba lo podr evaluar. Ejemplos de este tipo de prueba son el T.A.T. (lminas con personajes y ambientes y sobre las cuales se elaboran historias), el test de Rosrchach (manchas de tinta), el test de frases incompletas de Madeleine Thomas, test de dibujo sobre la familia de Corvan, etc. Las estructuradas utilizan preguntas cerradas de alternativas mltiples o de respuesta dicotmica (Si No, Verdadero Falso). En estas pruebas se pide al sujeto indicar su acuerdo o desacuerdo con un reactivo que describe sus sentimientos hacia ellos mismos. Ejemplo de este tipo de prueba es el cuestionario de autoestima de Coopersmith, pruebas sobre habilidades sociales, estilos parentales, etc. Si bien son ms fciles de calificar porque son pruebas objetivas son pruebas que exigen administracin e interpretacin de gente experta.

LAS ESCALAS DE OPINION Y ACTITUDES: (Resumen del cap. 9 del libro Mtodologa de investigacin de R. Hernndez y otros, 2001)

Una actitud es una predisposicin aprendida para responder consistentemente de manera favorable o desfavorable frente a un objeto o sus smbolos asociados. Los mtodos ms conocidos para medir estas actitudes son dos: el mtodo de escala de Lickert y la escala de diferencial semntico: Escala de Lickert: Se presenta una afirmacin que puede ser favorable o positiva, o bien desfavorable o negativa y luego se proporcionan alternativas graduadas de respuesta. El sujeto debe contestar sealando una de esas alternativas. Ej, Los servicios que presta la Clinica " ............" son muy buenos. (marque con una X la alternativa de respuesta que refleje ms su opinin) CA A I D CD donde,

CA =Completamente de acuerdo A = De acuerdo I = Indeciso D = En desacuerdo CD = Completamente en desacuerdo

Otra forma de presentarla es como pregunta y proporcionado varias categoras de respuesta muy bien graduadas . Por ej. " Cmo cree Ud que Eladio Lares conduce el programa Quin quiere ser millonario?" Muy bien Bien Regular Mal Muy mal

Las respuestas, al estar graduadas, se califican numricamente. En la primera pregunta podria asignarsse un 5 a la respuesta "Completamente de Acuerdo" y en la segunda pregunta un 5 a la respuesta "Muy bien". Las otras respuestas pueden ir con valor 4,3,2,1. Al final, las puntuaciones se suman se promedian y se puede obtener un coeficiente de opinin o de actitud hacia un hecho, situacin o persona. Cuando la escala se administra a un grupo de personas hay que tabular y promediar al grupo por pregunta. Escala de diferencial semntico

Consiste en una serie de adjetivos bipolares o extremos que califican el objeto de la actitud y ante los cuales se solicita que el (los) sujeto (s) asuman una postura Ej El nuevo producto "............" le parece: Costoso____ _____ _____ _____ ____ ____ _____ Barato Otros adjetivos bipolares a investigar pueden ser: Agradable--Desagradable Activo-Pasivo Poderoso-Impotente Util-Intil Profundo-Superficial Seguro-Peligroso Favorable-Desfavorable Interesante-Aburrido Organizado-Desorganizado Competente-Incompetente Realizada la escala se colocan puntos para estimar la posicin que asume cada sujeto frente a lo que se pregunta. Por ejemplo, si le parece muy costoso (+3), si le parece muy barato (-3). En estos casos hay que sumar respuestas positivas y restar respuestas negativas, para obtener un ndice de puntuacin que va a reflejar la actitud ms neutral, a favor o en contra de lo que se desea explorar.

EL ANALISIS DE CONTENIDO

(Resumen del cap. 9 del libro Mtodologa de investigacin de R. Hernndez y otros, 2001) Esta tcnica se utiliza cuando el objetivo de una investigacin es analizar la personalidad de un autor a travs de su discurso, sus obras, sus producciones. As podramos analizar la personalidad de Fran Kaffka a travs de sus escritos o sus obras o del Director de cine Steven Spielberg a travs de sus pelculas. Esto constituira la muestra. Una vez escogida la muestra, se delimitan las unidades de anlisis, que son segmentos de contenido, que son caracterizados para luego ubicarlos en categoras. Pueden haber 5 importantes unidades de anlisis: 1) La Palabra: es la unidad de anlisis ms simple. As se puede medir cuantas veces aparece una palabra en un mensaje, Cules son las palabras preferidas del Presidente Chvez en sus discursos? 2) El Tema: Los temas pueden ser ms o menos generales. De qu temas hablan los adolescentes? Cules son los temas preferidos de las telenovelas venezolanas? 3) El tem: es la unidad de anlisis ms empleada y puede definirse como una unidad total de productos de material simblico. Ejemplos de tems pueden ser: un libro, un programa televisivo, un comercial, una cancin, etc. 4) El personaje: Un individuo, un lder histrico, un artista de cine, un poeta, etc. 5) Medidas de espacio-tiempo: son unidades fsicas como el centmetro o la columna periodstica, la lnea, los minutos. Cunto tiempo y cunto espacio ocupa una televisora en cuas comerciales, cuantas canciones en ingls pone una radio, cuanto tiempo ocupan los discursos del presidente en la radio y la televisin. Cuando se aplica la tcnica de anlisis de contenido, se pueden escoger varias unidades de anlisis a la vez. Una vez seleccionadas estas unidades, habr que construir las categoras donde sern caracterizadas estas unidades

Ej. Unidad de anlisis: Discurso del Presidente Bush Categoras: Optimista vs. Pesimista frente a una nueva guerra mundial. Otras categorizaciones podran ser ( liberal o conservador) (tradicional o innovador), etc. Las categoras pueden ser : -De asunto o tpico.Por ej. el ltimo discurso del rector fu sobre planificacin, inflacin, etc. -De direccin: Los entrevistadores de radio se muestran a favor o en contra del gobierno? -De valores: la actitud de las muchachas hacia los muchachos es liberal, tradicional.

-De receptores: a qu pblico se dirige el Programa "Al presidente" (edad, estrato social, etc) -Fsicas: en cul horario aparecen las propagandas de Graffitti, cuntas veces al da, cunto tiempo dura cada una? El anlisis de contenido consiste entonces en asignar cada unidad de anlisis a una o mas categoras. Se codifican las frecuencias en cada una de las categoras. Esto implica emplear personas entrenadas para codificar los datos, realizar hojas de codificacin, interpretar esa codificacin y llegar a conclusiones.

Escrito por iyanu el 03/07/2008 06:39 | Comentarios (0)

RECOMENDACIONES PARA LA PRESENTACION DEL PROYECTO


RECOMENDACIONES PARA LA PRESENTACIN Extensin. La extensin del proyecto tendr un mximo de cincuenta (60 pginas, sin incluir las referencias bibliogrficas y los anexos. Numeracin de las pginas. Las pginas estarn numeradas en la esquina inferior derecha, respetando los criterios para la numeracin de las pginas preliminares (en nmeros romanos) y las del resto del proyecto (introduccin en adelante en nmeros arbigos y contando a partir del ltimo nmero romano). Estilo. El Proyecto de investigacin se presentar en papel bond, color blanco, tamao carta, impreso a doble espacio, no se dejarn lneas en blanco entre los prrafos y la primera lnea de cada prrafo comienza con sangra del lado izquierdo. Para los mrgenes se dejarn 4 cms del lado izquierdo y 3 cms para los restantes. El tipo de letra a utilizar es Times New Roman, tamao 12 o Arial, tamao 12. En cuanto a la redaccin, las ideas se presentarn en forma ordenada, mediante una comunicacin clara, precisa, racional y fluida, adecundose a las exigencias de puntuacin, acentuacin, ortografa, sintaxis y concordancia que son propios del idioma Castellano,

siguiendo las recomendaciones del Manual de estilo de publicaciones de la American Psychological Association, algunas de las cuales se sealan brevemente a continuacin: En la redaccin de todo informe cientfico se debe utilizar una comunicacin clara y racional, sin hacer uso de los artificios propios de la escritura potica o literaria. Las ideas se presentan de manera organizada, directa y se expresan con fluidez y precisin. El texto se redacta en modo impersonal, evitando el uso de los pronombres de primera persona (yo, nosotros, mi, nuestro). Las unidades de pensamiento (una palabra, una oracin, un prrafo o una secuencia mayor) deben presentarse en orden lgico, manteniendo la continuidad entre ellos y un desarrollo temtico desde el inicio hasta la conclusin Para mantener esta continuidad son tiles los signos de puntuacin y los nexos o palabras de transicin, tales como pronombres, conjunciones, preposiciones o adverbios (temporales, afirmativos, comparativos modales, contrastivos, consecutivos y los que indican causa efecto). Con respecto a la fluidez, es importante cerrar el discurso en torno a un tema antes de pasar a otro, as como mantener la consistencia en los tiempos verbales utilizados dentro de un prrafo o prrafos adyacentes. Como orientacin, el tiempo pretrito es conveniente para las reseas, la descripcin de procedimientos y eventos pasados as como para la presentacin de resultados, mientras que el tiempo presente es preferible para la discusin de los resultados y las conclusiones. La extensin de un manuscrito debe ser tal que permita desarrollar los aspectos relevantes de la investigacin sin ser innecesariamente extenso, para ello, es recomendable enunciar los puntos que lo componen en forma clara y directa, limitar la discusin al problema especfico bajo investigacin, evitar la repeticin a lo largo de las secciones y escribir en voz activa. Otras acciones dirigidas a alcanzar este objetivo consisten en eliminar la redundancia, palabrera, galimatas (escrito o discurso embrollado por la impropiedad de la frase o la confusin de las ideas) y las observaciones irrelevantes. En cuanto a la claridad y precisin, se alcanzan utilizando las palabras que significan exactamente lo que se quiere decir, escribiendo las oraciones completas cuando se hacen comparaciones (para evitar la ambigedad) y evitando las expresiones coloquiales,

los cuantificadores indefinidos y los pronombres (a menos que el sustantivo al que hacen alusin sea obvio). Las anteriores recomendaciones, extradas del Manual de estilo de publicaciones de la American Psychological Association (1998) pueden resumirse en la siguiente afirmacin: esfurcese por ser claro; lbrese de las palabras superficiales; evite la excesiva informacin y repeticin; sea explcito, pero sin excederse en los detalles; utilice la voz activa y, por supuesto, emplee la gramtica correcta (Ibid, p. 382) Notas. En caso de ser requeridas, el estudiante puede utilizar el sistema que prefiera (pie de pgina, final de seccin, final del proyecto), manteniendo el sistema elegido a lo largo de todo el proyecto. Citas. Toda expresin, dato o elemento tomado directa o indirectamente de otros autores debe documentarse fielmente en el texto con el esquema Autor, fecha, pgina, manteniendo la consistencia a lo largo de todo el texto. Es preferible consultar directamente la fuente original, sin embargo, en ocasiones esto no es posible y la informacin requerida se encuentra reseada en otra fuente. En este caso, tanto la fuente original como la secundaria son mencionadas en el texto, por ejemplo: (Festinger, en Shaw, 1998) y en la lista de referencias se incluye solamente la fuente secundaria, es decir, Shaw, 1998). En el caso particular de la parfrasis, es oportuno recordar que sta es una formulacin personal de las ideas expresadas por otro autor, utilizando palabras y un estilo propio, para explicarlas o interpretarlasNo se trata de sustituir una a una palabras por sinnimos, o el orden de las frases y oraciones conservando inalteradas las palabrasLa parfrasis implica un esfuerzo de anlisis, asimilacin y reelaboracin de las ideas, exponindolas de modo que sirvan para reforzar el argumento propio, pero con respeto riguroso del sentido de lo expresado por el autor que se cita (Universidad Pedaggica Experimental Libertador, 1998, p. 153) Aunque no es un requisito indispensable, en las Normas APA se recomienda colocar tambin el nmero de pgina (nmero de prrafo en el caso de textos electrnicos) cuando se parafrasea o se hace referencia a una idea contenida en otro trabajo.

En cuanto a su ubicacin en el trabajo, las citas textuales con ms de 40 palabras se despliegan en un bloque independiente del texto, sin comillas y se indenta 5 espacios del margen izquierdo, mientras que las que tienen menos de 40 palabras, se incorporan en el texto encerradas entre comillas. Encabezados. Los encabezados permiten organizar el manuscrito y establecer la importancia de cada uno de los puntos expuestos, de manera que todos los temas que tengan igual importancia deben llevar el mismo nivel de encabezado a lo largo del manuscrito. Independientemente del nmero de niveles de encabezado utilizados en una seccin, deben seguir la misma progresin de arriba hacia abajo, comenzando con el nivel ms elevado; inicie cada captulo en una pgina aparte con un ttulo de nivel 5. Cada subttulo debe tener al menos una contraparte del mismo nivel dentro de la seccin. Los encabezados (ttulos) y subencabezados (subttulos) no deben rotularse con nmeros o letras. Los encabezados de varias lneas se escriben con interlineado doble, utilizando espacio triple despus de los ttulos de los captulos (Nivel 5), antes y despus de los encabezamientos de las secciones que corresponden a los niveles 1 a 3 y antes de los encabezamientos de nivel 4. A continuacin se indican los niveles de encabezado sealados en el Manual de estilo de publicaciones de la American Psychological Association (1998)

Encabezado

Nivel

TTULO CENTRADO, LETRAS MAYSCULAS, TIPO NORMAL, RESALTADO EN NEGRITAS

Subttulo de Primer Nivel Centrado, Letras Maysculas y Minsculas, Tipo 1 Normal, Resaltado en Negritas Subttulo de Segundo Nivel Centrado, Letras Maysculas y Minsculas, en Cursivas, Resaltado en Negritas Subttulo de Tercer Nivel al Margen Izquierdo, Letras Maysculas y 3 Minsculas, en Cursivas, Resaltado en Negritas Subttulo de cuarto nivel con sangra igual a la de los prrafos del 4 texto, letras minsculas, en cursivas, resaltado en negritas y terminando con punto y seguido. Al finalizar el subttulo se deja un espacio y se contina en la misma lnea. 2

Escrito por iyanu el 17/05/2008 19:22 | Comentarios (0)

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Esta Gua para la elaboracin del proyecto de investigacin es una adaptacin realizada por ECHARRY, 2008; de la GUIA TRABAJO DE ESPECIALIZACIN para optar al titulo de Especialista en Dinmica de Grupos de la UCV, elaborado por Gmez P, 2006 y revisado y modificado por Obregn, 2007

REFERENCIAS:

En esta lista se incluyen solamente las obras que se citen o se comenten en el texto del trabajo y que hayan sido consultadas directamente por el estudiante, por ello, no se incluyen referencias consultadas en fuentes secundarias. Es importante recordar que debe existir concordancia entre el texto y la lista de referencias, es decir, las referencias que se citan en el texto deben aparecer en la lista de referencia y viceversa. Cada entrada en la lista debe tener los siguientes elementos: Autor, ao de publicacin, ttulo y datos de publicacin. En trminos generales, los datos a presentar son los siguientes: 1. Publicaciones no peridicas (como libros): Autor. (ao de publicacin). Ttulo de la publicacin. Localidad: Editorial. Ej. lvarez, R., (2000). Manual prctico de PNL. Bilbao. Espaa. Editorial Descle de Brouwer, S.A. 2. Para las publicaciones peridicas (como revistas cientficas con un solo autor): Autor. (ao de publicacin). Ttulo del artculo. Ttulo de la revista cientfica, Volumen, Pginas. Ej. Mellers, B. (2000). Choice and the relative pleasure of consequences. Psychological Bulletin, 126, 910-924. 3. Para informacin en red:

a.

Publicaciones peridicas: Autor. (fecha). Ttulo del artculo. Nombre de la publicacin peridica [En red], Volumen. Disponible en: Especifique la va. Ej. Crow, T. J. (2000). Did homo sapiens speciate on the y chromosome? Psycoloquy, [En red], 11. Disponible en ftp://ftp.princeton.edu/harnad/Psycoloquy/2000.volume.11/psyc.00.11.00 1.languagesex-chromosomes.1.crow

b. Resmenes en red: Autor. (fecha). Ttulo del trabajo completo. Nombre de la publicacin peridica. [En red]. Volumen. Disponible en: Especifique la va. Ej. Macroy, T. (1978). Linguistic surface structures in family interaction. Abstracts International, 40 (2) 926-B, Utah State University, [En red]. Disponible en: http.//www.nlp.de/cgi-bin/research/datenbank.pl?submit=Anzeigen&id=109. (Consultado 2002, marzo 22) c. Publicaciones no peridicas: Autor. (fecha). Ttulo del trabajo completo [En red]. Disponible en: Especifique la va. Ej. Tompkins, P. y Lawley, J. (1997). I See, Hear and Feel what you Mean: Representational Systems. [En red]. Disponible: http://www.devco.demon.co.uk/repsys.html. (Consulta 2002, marzo 04) Dada la diversidad de tipos de obras que pueden ser incluidas en la lista de referencias, se sugiere consultar el apartado correspondiente en las Normas APA. Un resumen bastante completo de las mismas se puede encontrar en la pgina http://www.uva.es./psicologia/arias1.htm. Escrito por iyanu el 17/05/2008 19:08 | Comentarios (0)

Cap. II Marco de Referencia


Esta Gua para la elaboracin del proyecto de investigacin es una adaptacin realizada por ECHARRY, 2008; de la GUIA TRABAJO DE ESPECIALIZACIN para optar al titulo de Especialista en Dinmica de Grupos de la UCV, elaborado por Gmez P, 2006 y revisado y modificado por Obregn, 2007

CAPTULO II MARCO DE REFERENCIA AntecedentesEn esta seccin se expone una sntesis de la revisin hecha respecto a investigaciones y materiales bibliogrficos actuales relativos al tema o problema a

investigar, lo que permitir establecer el estado del problema en el momento de iniciarse la investigacin. Si existen, se incluyen tambin aportes personales sobre el tpico o problema. Se trata de hacer una revisin de la documentacin e investigaciones existentes para ubicar el problema en el contexto del conocimiento acumulado.

Por lo general se presenta el resultado de las investigaciones ms recientes (los ltimos 5 aos) sealando el autor, el ttulo del trabajo, el ao de publicacin, la metodologa utilizada y los resultados ms relevantes. Cuando stas no existen se pueden utilizar entrevistas a expertos o documentos que tengan validez para ser considerados como antecedentes. (Trujillo, 1990)

Fundamentos Tericos Una vez realizada la revisin bibliogrfica relacionada con el tema, se procede a construir este apartado a partir de una o varias teoras o modelos tericos. Para Hernndez, Fernndez y Baptista (1991, p.47) lo ms comn es tomar una teora como base y extraer elementos de otras teoras tiles para construir el marco terico. Recomiendan estos autores, que cuando no existan teoras propiamente dichas que expliquen los fenmenos en estudio y solo se disponga de generalizaciones empricas comprobadas en investigaciones previas, se construya una perspectiva terica a partir de los resultados y conclusiones encontrados en las mismas, siguiendo algn esquema lgico para comentarlos. En todo caso, el marco de referencia debe centrarse en el problema de investigacin, sin divagar en temas ajenos al mismo o que lo toquen tangencialmente, seleccionando de dichas teoras, modelos o generalizaciones empricas solamente aquellos aspectos relacionados con el problema en estudio y cuidando que los mismos no tengan contradicciones lgicas entre s. En cuanto a la revisin bibliogrfica, se recomienda incluir literatura actualizada para lo cual se pueden consultar libros, artculos, traducciones, investigaciones, documentos y revistas electrnicas, pginas web (serias, es decir, cientficas o de instituciones educativas o institutos y centros de investigacin), entre otras fuentes especializadas. Resulta relevante acotar que el marco terico no es una recopilacin de citas textuales inconexas, sino una integracin coherente, fluida y con aportes de los realizadores del trabajo. Para finalizar, es importante recordar que un buen marco terico no es aquel que contiene muchas pginas, sino el que trata con profundidad nicamente los aspectos relacionados con el problema, y vincula lgica y coherentemente los conceptos y proposiciones existentes en estudios anteriores (Hernndez, et al., op. cit., p.50).

Referencias Bibliogrficas

Hernndez, R., Fernndez, C. y Baptista, P. (1991). Metodologa de la Investigacin. Mxico. Mc Graw Hill. Escrito por iyanu el 17/05/2008 18:44 | Comentarios (0) Escrito por iyanu el 01/01/1970 01:00 | Comentarios (0)

VERBOS PARA EL DOMINIO COGNOSCITIVO


VERBOS PARA EL DOMINIO COGNOSCITIVO
Nivel I Conocimiento Adquirir Anotar Aprender Citar Combinar Completar Copiar Computar Compartir Conocer Comentar Cambiar Convertir Definir Describir Decir Discutir Duplicar Encontrar Escoger Enunciar Escribir Enumerar Escuchar Enlistar Explicar Exponer Expresarse Formular Graficar Identificar Indicar Imitar Nivel II Comprensin Agrupar Arreglar Asociar Combinar Convertir Colocar Clasificar Catalogar Categorizar Colocar Completar Contrastar Comparar Considerar Dar Diagramar Diferenciar Discriminar Distinguir Especificar Empatar Encontrar Establecer Expresar Explicar Extrapolar Generalizar Hallar interpelar Interpretar Igualar Organizar Parear Nivel III Aplicacin Aplicar Activar Adaptar Afianzar Afirmar Apoyar Aprovechar Asegurar Caracterizar Confeccionar Calcular Controlar Conversar Cooperar Cultivar Cumplir Chequear Dramatizar Demostrar Ejecutar Emplear Efectuar Ensayar Ejercitar Experimentar Encontrar Establecer Extender Fomentar Hacer Hallar Iniciar Localizar Nivel IV Anlisis Analizar Asociar Categorizar Clasificar Catalogar Considerar Consultar Chequear Distinguir Discriminar Detectar Desarmar Descifrar Descomponer Descubrir Desmenuzar Desglosar Diferenciar Dividir Examinar Estudiar Establecer Extraer Estudiar Encontrar Enfocar Experimentar Hallar Jerarquizar Investigar Ordenar Participar Presentar Nivel V Sntesis Agrupar Ampliar Armar Aceptar Bosquejar Concebir Condensar Crear Componer Construir Combinar Confeccionar Cambiar Convertir Derivar Deducir Definir Disear Dirigir Dibujar Determinar Elaborar Enriquecer Establecer Encontrar Experimentar Formular Fabricar Formar Generalizar Graficar Hacer Hallar Nivel VI Evaluacin Adoptar Apreciar Auscultar Calcular Calificar Comprobar Comparar Criticar Confirmar Considerar Constatar Cambiar Chequear Escoger Elegir Estimar Evaluar Decir Defender Determinar Juzgar Medir Opinar Sancionar Valorar

Informar Memorizar Multiplicar Nombrar Narrar Nominar Observar Pronunciar Preparar Percibir Rotular Recopilar Retener Recalcar Recitar Relatar Repetir Reconocer Reconstruir Representar Reproducir Resumir Rehacer Traducir Transformarse Visualizar

Revisar Reafirmar Reproducir Recoger Relacionar Reconocer Seleccionar Sustituir Traducir Trasladar

Lanzar Lograr Llevar Manejar Mostrar Manipular Mantener Probar Practicar Participar Presentar Procurar Representar Realizar Rebotar Recoger Recortar Regresar Seguir Seleccionar Sistematizar Solucionar Transformar Usar Utilizar Determinar Reducir Replanear Trazar

Razonar Seleccionar Separar

Ilustrar Inducir Integrar Inventar Idear Imaginar Manipular Originar Opinar Preparar Precisar Proponer Producir Participar Planificar Presentar Predecir Reconstruir Realizar Recoger Redactar Reestructurar Resumir Razonar Sintetizar Solucionar Sugerir Suponer

Landshere G (1981). Objetivos de la Educacin. Barcelona: Oikos-tau.

Escrito por iyanu el 03/05/2008 04:57 | Comentarios (0)

GUIA PARA EL PROYECTO DE INVESTIGACIN


GUIA PARA EL PROYECTO DE INVESTIGACIN
Esta Gua para la elaboracin del proyecto de investigacin es una adaptacin realizada por ECHARRY, 2008; de la GUIA TRABAJO DE ESPECIALIZACIN 2007 para optar al titulo de Especialista en Dinmica de Grupos de la UCV, elaborado por Gmez P, 2006 y revisado y modificado por Obregn, 2007

La presente Gua para la Elaboracin de Proyectos de investigacin pretende ser una herramienta conceptual y metodolgica dirigida a atender necesidades, requerimientos o problemas de las comunidades, apoyado en datos recogidos

directamente de la realidad, es decir, a partir de datos originales o primarios y est organizado como sigue: 1. Pginas preliminares. Anteceden al texto o cuerpo del proyecto e incluyen la pgina del ttulo, el ndice general y el resumen. 2. Texto o cuerpo del proyecto. Comprende los siguientes apartados: Introduccin, Captulo I: Formulacin del Problema, Captulo II: Marco de Referencia, Captulo III: Marco Metodolgico, Captulo IV: Presentacin y Anlisis de Resultados; Captulo V: Conclusiones, Limitaciones y Recomendaciones. 3. Materiales de Referencia. Lista de referencia. 4. Anexos Comprende los formatos de: cuestionario, entrevistas, etc.

PGINAS PRELIMINARES Ttulo a. Encabezado de filiacin institucional, con el sello y el nombre oficial de la

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA. b. Ttulo tentativo del trabajo, el cual tendr una extensin mxima de 100 caracteres y expresar en trminos breves y concretos el contenido del mismo, haciendo alusin a la(s) variable(s) relacionadas. Ej. Programa de intervencin dirigido a mejorar (aumentar, fortalecer) el (la) (Autoestima, Comunicacin, Asertividad, Motivacin, Cohesin...) de un grupo de............................................. c. Nombres y apellidos de los autores

d. Lugar y fecha de presentacin. ndice general Consiste en una relacin de los ttulos de los ndices complementarios de las listas de tablas y figuras (si proceden), los captulos y subttulos de las secciones principales (primer nivel de encabezamiento), las referencias y los anexos, siguiendo el mismo orden que tienen en el trabajo.

Si la extensin del ttulo del captulo es mayor que una lnea, se contina en las lneas siguientes, a espacio sencillo y al mismo margen de la primera. En el caso de los subttulos se procede de la misma manera, con la excepcin que se deja una sangra de dos espacios a partir de la segunda lnea. (Ver anexo 1) Aparte se hacen los ndices de tablas y de grficos y se colocan inmediatamente despus del ndice general. Resumen En la parte superior de la pgina se registran los mismos datos incluidos en la pgina de ttulo. El cuerpo del resumen se escribe a espacio sencillo, en un solo bloque, sin sangra y su extensin no debe exceder de una pgina. Debe ser preciso, conciso y especfico, de forma que refleje correctamente el objetivo y contenido del trabajo. En el resumen se hace una exposicin concisa y clara del problema seleccionado, se mencionan los objetivos de la investigacin, el enfoque terico que la sustenta, la metodologa seguida, los aportes e importancia que tiene el trabajo tanto para la organizacin y el grupo a que se refiere como para el rea de conocimientos en que se enmarca, los resultados obtenidos y las conclusiones a que se ha llegado. Se recomienda incluir los cuatro o cinco conceptos, hallazgos o conclusiones ms relevantes. Al final de la pgina se presentan entre cinco (5) y diez (10) palabras claves o descriptores. CUERPO DEL TRABAJO INTRODUCCIN La introduccin proporciona al lector una idea clara de lo que se hizo y las razones para ello. Incluye una resea de: la temtica o problema a ser abordado (el qu), objetivos principales (para qu), la(s) perspectivas terica(s) que orientarn el estudio o la investigacin (con qu), la metodologa (cmo), as como la estructura del trabajo. Su extensin no debe exceder de 2 pginas.

CAPTULO I PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Planteamiento del problema de investigacin. Es la eleccin del tema, definindolo con claridad y precisin. Los criterios para un planteamiento adecuado son: 1. El problema debe expresar una relacin entre dos o ms variables. 2. El problema debe estar formulado claramente y como pregunta. 3. El planteamiento implica la posibilidad de prueba emprica, es decir debe poder observarse en la realidad. Formulacin del problema de investigacin Objetivos de la investigacin a. Objetivo(s) general(es): es el propsito central del proyecto.

b. Especficos: Consiste en la enumeracin de los logros parciales a alcanzar para cumplir con el objetivo general

Justificacin de la investigacin Comprende la exposicin de las razones que justifican la pertinencia de investigar el tema o problema seleccionado. Algunas razones relevantes son: a. No existen investigaciones o estudios especficos previos.

b. Las revisiones y estudios revisados presentan un enfoque diferente. c. Las investigaciones y estudios previos no son adecuados.

d. La investigacin o estudio que se propone, constituye un aporte terico novedoso para el rea de conocimientos.

e.

La investigacin o estudio, constituye un aporte para la solucin de problemas prcticos. En este caso particular, la razn ms relevante es que el estudio constituye un aporte

para la solucin de problemas prcticos en un grupo, por lo que se indicarn la relevancia y alcance de la intervencin para la comunidad involucrada. Esto no excluye otras razones, de las indicadas en la lista anterior, que puedan estar presentes y dar mayor peso a la necesidad de realizar el estudio.

Es importante responder a las siguientes interrogantes; 1. Por qu es un Problema?

2. Para quin es un problema? 3. Desde cuando es un problema? Escrito por iyanu el 03/05/2008 04:51 | Comentarios (1)

Concepto de Investigacin (Ander-Egg, 1995).


Como primera aproximacin al concepto de investigacin, la palabra proviene del latn in (en) y vestigare (hallar, inquirir, indagar, seguir vestigios). De ah se desprende un conceptualizacin elemental averiguar o descubrir alguna cosa.

Se puede especificar mejor el concepto afirmando que la investigacin es el proceso que, utilizando el mtodo cientfico, permite obtener nuevos conocimientos en el campo de la realidad social (investigacin pura) o bien estudiar una situacin para diagnosticar necesidades y problemas a efectos de aplicar los conocimientos con fines prcticos (Ander-Egg, 1995: 59).