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QUE ES MERCADOTECNIA?

Proceso social y administrativo por el cual grupos e individuos, satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes o servicios. Tcnicas y mtodos para promover la mejor venta posible de uno o varios productos. Principios o practicas con la que se pretende mejorar la demande de un producto o servicio.

QUE ES UN MERCADO? La aparicin del dinero contribuyo de manera muy importante en el desarrollo del comercio, mercado es entonces las

transacciones acuerdos o negocios entre compradores y vendedores. Esta conformado por oferentes compradores actuales y potenciales. y

QUE ES MERCADEO? Proceso dinmico pues se modifica constantemente, el anlisis de mercado y sus necesidades, la determinacin del producto, sus caractersticas y precio, la seleccin de un segmento dentro del mismo, como comunicar nuestro mensaje la logstica de distribucin del producto son parte del arte conocido como mercadeo o marketing, que en algunas ocasiones se confunde con las ventas.

QUE ES EL PRODUCTO? Cualquier cosa que se pueda ofrecer, para satisfacer un deseo o una necesidad, el producto hace parte del mercadeo, junto con el precio, distribucin y promocin.

QUE ES EL CONSUMIDOR? Persona u organizacin que demanda bienes o servicios, proporcionados por el proveedor o el productor de los bienes o servicios.

QUE SON PROMOCIONES? Es una herramienta o variable de la mezcla de promocin, consiste en incentivos de corto plazo, a los consumidores o a los miembros del canal de distribucin, o del

equipo de ventas, buscando incrementar la venta o compra de un producto.

PARA QUE SIRVE LA SEGMENTACION? Proceso de dividir un mercado en grupos uniformes ms pequeos que tengan caractersticas y necesidades semejantes, esta no es arbitraria sino que se da por el reconocimiento del mercado. Esta nos sirve para identificar los posibles consumidores, por medio de las caractersticas que lo identifican dentro y fuera del mercado meta y as poder tener un mejor resultado en cuanto a ventas y distribucin del producto o servicio.

QUE PAPEL JUEGA EL ESTILO DE VIDA EN LA DECISION DE COMPRA? Determina en forma decisiva el comportamiento de compra de las personas, las aspiraciones o las pretensiones de una clase social no es un indicador de la capacidad adquisitiva, indica las preferncias y un estilo de vida.

QUE IMPORTANCIA TIENE LA COMUNICACIN PARA LA MERCADOTECNIA? La mercadotecnia no es solo el desarrollo de un buen producto, su precio y ponerlo en venta, los clientes deben de conocer el producto antes de la compra. Proceso que se realiza mediante la comunicacin, por medio de ella la empresa transmite informacin de sus productos y de su imagen misma. La

empresa debe de conocer las necesidades de los clientes y la relacin que estos tienen con su producto.

CUAL ES EL OBJETIVO DE LA PUBLICIDAD EN LA MERCADOTECNIA? Generales Informar Persuadir Recordar Especficos Respaldo a las ventas Mejorar la relacin con los distribuidores Introducir productos nuevos Expandir el uso de un producto

Contrarrestar la sustitucin

CUAL ES LA IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES PUBLICAS EN LA MERCADOTECNIA? Debido a la similitud de productos y servicios en un mercado amplio y competitivo, la publicidad ya no basta por que ha perdido credibilidad, entonces la herramienta que diferencia a las empresas son sus relaciones pblicas, disciplina en la que se debe trabajar: Identidad Filosofa Cultura Imagen Reputacin

QUE TIPO DE MERCADOTECNIA TIENE MAYOR REPRESENTACION EN LA REGION? Es aquella que se realiza dando acompaamiento a mayoristas y minoristas, mejorando las relaciones pblicas, generando dividendos de parte y parte.

QUE ES LA MEZCLA DE LA MERCADOTECNIA? Conjunto de variables controlables que una firma combina para provocar la respuesta que quiere en el mercado meta.

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