ANLISE DISCURSIVA DE PROPAGANDA DE CURSO DE INGLS VIA INTERNET. Elidia Karolina de Oliveira Matos. Unifran: Mestrado em Lingstica.

e-mail: prof.elidia@yahoo.com.br Professora orientadora: Dra. Maria Regina Momesso de Oliveira Este trabalho tem como objeto de estudo um website de um curso de Ingls na Internet, retirada do site: www.englishtown.com.br . sabido que a propaganda uma das formas mais eficientes de divulgar produtos, idias, valores, e por meio dela, necessidades e desejos que estavam latentes no ser e que podem vir tona, fazendo com que o indivduo adquira o produto ou mude seu comportamento. Segundo Pcheux (1990) as palavras, as expresses, proposies, mudam de sentido segundo as posies sustentadas por aqueles que as empregam e, assim, esses sentidos so determinados pela ideologia dominante. Logo, o discurso publicitrio na Internet apresenta-se como inovador, pois se utiliza recursos imagticos, de udio e lingsticos de forma diferente do impresso. Tendo como objetivo: - analisar o discurso publicitrio e pedaggico de um website de Ingls; - identificar quais formaes discursivas que esto latentes neste discurso. Para anlise do corpus elegemos como base terica a Anlise de discurso francesa filiada a Michel Puchex que visa estudar e compreender a linguagem utilizada por membros de uma comunidade. Ao examinarmos a forma e as funes dessa linguagem podemos compreender fatores sociais e culturais que caracterizam as relaes entre as pessoas, significados e o seu lugar social. Assim, o conceito de Formao Discursiva importante para nossa anlise, que se caracteriza como a manifestao no discurso de uma determinada formao ideolgica em uma situao de enunciao especfica. A formao discursiva a matriz de sentidos que regula o que o sujeito pode e deve dizer e, tambm, o que no pode e no deve ser dito, funcionando como lugar de articulao entre lngua e discurso.

O DISCURSO PEDAGGICO X DISCURSO PUBLICITRIO O ensino de lnguas tem se apresentado em grande mudana para acompanhar a era da digitalizao, da globalizao, pois a prtica de ensino do Ingls tambm tem de buscar novas formas de serem apresentadas ao aluno, formas estas mais atuais. Deparamos-nos correntemente com dois discursos, anteriormente j citados, o publicitrio e o pedaggico dentro da pratica do ensino-aprendizagem de Ingls.

O discurso pedaggico, baseado nos PCNs de Ingls, vem se apresentando cada vez mais de forma eficaz e diferenciada. Parte do conhecimento e realidade do aluno para a assimilao do contedo proposto. No curso via internet, que nosso foco de anlise, o discurso pedaggico prope professores altamente qualificados e disponveis 24 horas, metodologias avanadas e atuais, recursos audiovisuais, com dilogos em tempos reais, legendas para assimilao de vocabulrio, repetio de vocabulrio para a fixao do mesmo e reforando a pronncia adequada, enfim trabalha a leitura, compreenso, fala e escrita. Integra seu aluno ao mundo virtual e propicia encontro com colegas de curso para batepapos e aulas de conversao com professores naturais do pas e cultura estudados. Este contato direto com um estrangeiro motiva muitos os alunos, e propicia a eles um encontro direto com esta nova cultura. Com tantas ferramentas oferecidas pelo website, o professor passa a no ser mais o mediador da aprendizagem, e sim apenas mais uma dessas ferramentas. Possibilitando ao aluno um conhecimento muito mais amplo, atual e motivador. Alm de navegar por este pas novo e esta nova cultura, estando sujeito a um contato direto com nativos do pas. O computador passa ser ento, o mediador do conhecimento. A internet passa a ser o grande centro de comercializao, porm neste mercado to amplo de ofertas e compras, a competitividade surge em grande escala. Passa-se a ter acesso a inmeras escolas de lnguas estrangeiras de diversos pases e com grande variedade de ofertas, vence quem fizer a melhor publicidade. Surge ento, no meio do discurso pedaggico, o discurso publicitrio, entrelaado ao primeiro, visando sempre venda de seu produto, aqui o curso de lngua estrangeira, o Ingls. Mas o que seria este discurso publicitrio que muitas vezes passa despercebido aos olhos do consumidor? A propaganda uma das formas mais eficientes de divulgar produtos, e por meio dela, necessidades e desejos que estavam no consumidor e que podem vir a ser adquiridas pelo consumidor previsto. Com a chegada da Internet o discurso publicitrio passou por mudanas, em funo do suporte, do destinatrio e das estratgias que estes discursos precisam adquirir para chamar ateno, uma vez que o suporte digital agrega vrias linguagens ao mesmo tempo: sonora, plstica, grfica, enfim tanto a verbal quanto a no verbal. Assim os dois discursos, publicitrio e pedaggico, caminham lado a lado dentro do website de ingls, o publicitrio visando sempre convencer o aluno a comprar o curso oferecido por determinada escola, enquanto o pedaggico visa o processo de ensino-aprendizagem mais eficaz, para a satisfao do seu consumidor. Percebe-se que o discurso publicitrio utilizado na propaganda digital valese do sincretismo de linguagens para atrair o destinatrio. Num primeiro plano temos um convite APRENDA INGLS ONLINE e fale com professores 24 horas por dia. Uma das principais dificuldades no ensino de Ingls o fato de no falarmos o idioma, a todo

momento, mas apenas durante as aulas. Em seguida um o rosto de uma linda mulher termina o convite fazendo um desafio: Teste Agora. O internauta ao entrar nesta janela depara-se com uma ficha de inscrio, que deve ser preenchida com seus dados, inclusive com os do carto de crdito do pretenso aluno.

Caso o internauta se assuste com a ficha de inscrio depara-se com um discurso de autoridade, em que coloca a Englishtown com uma poderosa escola de ingls virtual que atende as melhores empresas multinacionais existentes no pas. Por meio do discurso de autoridade, a Englishtown teve como conseqncia o seu reconhecimento pela universidade de Boston. Assim, a escola de Ingls virtual sensibiliza os seus interlocutores percorrendo um trajeto discursivo que retoma formaes discursivas j institucionalizadas nas propagandas impressas, quais sejam: a necessidade de se fazer um curso que oferea disponibilidade de professores falantes da lngua inglesa em tempo integral, o status quo da empresa que sustenta num mercado competitivo por ser eficaz e bem sucedida e todas as condies de preparar o indivduo para sua insero no s no mercado de trabalho, mas no mundo dos negcios com sujeitos ativos e detentores fluentes do ingls. Quanto ao discurso pedaggico existente, a aula preparada com o objetivo de desenvolver as habilidades e competncias em seus alunos, utilizando para isso a produo de dilogo, com traduo, que desenvolve a interpretao e entendimento. Logo abaixo aparece o vocabulrio, com compreenso e um link para a repetio da palavra chave aprendida naquela lio, que trabalha a audio e a fala.

CONCLUSO

Na questo do discurso pedaggico, oferecido curso individualizado, personalizado, com metodologia avanada, mtodos visuais e auditivos, reproduo de fala (pronncia), assimilao de aes atravs de vdeos, leitura, enfim todos os meios possveis e necessrios em curso de lngua estrangeira, alm de minimizar problemas de horrio e formao de turmas, trabalhando com professores capacitados e de nvel internacional muitas vezes. Ainda colocam em evidncia a metodologia do curso e sua experincia, a simplicidade do uso do curso via internet e oferece um curso gratuito de 14 dias via email. No podemos deixar de constatar que como inferncia a este discurso pedaggico oferecido pela English Town, aparece em grande evidencia, quase sobreposto a este discurso o discurso publicitrio, com inteno de vender este produto que o curso de ingls oferecido. Dando-nos garantias, certificados e se utilizando de uma voz de autoridade em seu discurso para se fazer verdadeiro para o internauta consumidor. Fica evidente o uso desta voz falando de 120 pases diferentes, que se utilizam e propagam pelo mundo, quer dizer se firma na condio de ser eficaz e de no ser uma fraude, uma explorao. Cita tambm a Universidade do mundo todo, a IBM, o governo da China, do Equador, da Itlia, assim cria um discurso de autoridade, uma voz de confiabilidade soa no ouvido do futuro consumidor do curso. Em relao ao discurso publicitrio, o site apresenta inmeros motivos para voc, consumidor, comprar o produto oferecido, vrias formas de apresentaes, diversas maneiras de dizer que esta a melhor empresa a ser escolhida. Oferecem at um curso gratuito onde pode se navegar e cursar por quatorze dias, fazendo lies e conhecendo o site, o que caracteriza todas as lies a metodologia, pois todas parecidas em sua efetivao de exerccios, mudando apenas os temas de cada lio. Voc escuta o dilogo, repete palavras, memoriza vocabulrio, forma conceitos etc., porm quando lhe oferecida a oportunidade de fazer uma aula de conversao na hora com um professor instrudo e capacitado, aparece outra tela, a de realizar o pagamento do curso, o que intensifica este discurso publicitrio existente constantemente no site pesquisado. No entanto no que depende de publicidade o navegador tem acesso a inmeras partes, como por exemplo, de depoimentos de ex-alunos satisfeitos com o curso oferecido e como eles se tornaram pessoas realizadas com este curso.

Juntamente com os depoimentos encontra-se tambm uma lista de dez motivos pra voc tambm cursar a English Town. So estas observaes de relevncia para a pesquisa que caracterizam os dois discursos existentes neste website de Ingls analisado durante um curto perodo de tempo e com determinados recortes que evidenciam fatores importantes ao resultado do trabalho. "Nas mensagens publicitrias, a informao convertida em argumento de persuaso" (GOMES, 2003, p. 35). O foco dos anncios associar benefcios, valores aos produtos com a inteno de interagir com o receptor pela persuaso. assim que o discurso publicitrio aparece claramente juntamente com o discurso pedaggico que perde seu efeito diante de tanta insistncia para a venda de seu produto atravs da web. Enfatizando, o discurso pedaggico, com um suporte muito bem acabado, com aulas dinmicas e de recursos incomparveis as aulas presenciais. O aluno ento desenvolve sua prpria representao e a usa para construir novo conhecimento, em contexto, baseado em seu conhecimento anterior e suas habilidades. O conhecimento localizado baseado no princpio do construtivismo, no qual o aluno ativamente constri uma representao interna do conhecimento atravs de interao com o material a ser aprendido. (penta.ufrgs.br/edu/edu1.html. Acesso em: 19 jun de 2007) No caso desta pesquisa, justifica-se o uso do computador por t-lo como mediador do processo de aprendizagem, pelo prprio aluno ter autoridade de determinar o seu prprio horrio de aula e ser o grande responsvel por sua aprendizagem, j que o ensino distncia depende muito mais do aluno do que do professor-orientador. Podemos perceber que a tecnologia em educao depende muito do aluno, porm oferece recursos facilitadores e entusiasmadores aos seus alunos, sendo mais eficaz aprendizagem. Percebemos tambm que o discurso muda e se torna mais visvel enquanto publicitrio dentro deste curso oferecido de quatorze dias. E o efeito de sentido do discurso o de venda do curso, no entanto mostra suas qualidades, se faz valer de um discurso de autoridade utilizando nomes de firmas conhecidas mundialmente. Portanto, o discurso pedaggico encontrado condiz com as normas dos PCNs, e oferecem condies aos alunos para que a prtica de ensino-aprendizagem ocorra de forma eficaz e em prazo a depender do prprio aluno. E, concomitantemente capacita o aluno em ler, escrever, entender e reproduzir uma lngua estrangeira condizente com o momento vivido. Embora a propaganda seja virtual as formaes discursivas presentes e todo o discurso elaborado pelo publicitrio ainda retomam os discursos j existentes na

propaganda impressa. Uma das diferenas importantes que a tecnologia propicia facilidades de nfase no discurso e assim promove o efeito de verdade, pois os links existentes no site automaticamente levam o internauta a comprovar tudo o que se diz. Logo, os recursos utilizados propiciam a interao e a possvel interpretao positiva do leitor sobre a escola, uma vez que a utilizao do discurso de autoridade leva o leitor a dar credibilidade empresa e ao texto produzido. Atravs de um discurso de seduo, a publicidade sugere, convida, simula os desejos dos sujeitos consumidores.

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