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Toma De Decisiones Es el proceso mediante el cual se realiza una eleccin entre varias opciones o alternativas, estas se pueden presentar

en diferentes contextos: a nivel personal, laboral, familiar y empresarial. La toma de decisiones no es un proceso que pueda ser realizado por las personas aislndose completamente de las circunstancias que los rodean, ya que es un proceso en el que los personas se ven influidas por un conjunto de circunstancias las cuales afectarn a la hora de tomar la decisin. Se pueden dividir los condicionantes que influyen en los procesos de decisin, entre factores externos a la persona que decide, y factores internos a quien decide:

Factores Externos: La estabilidad del entorno: Cuando el entorno que rodea la toma de decisiones goza de estabilidad se facilita el proceso de toma de decisiones. Ya que el propio medio genera la certeza, entre las personas que intervienen en la toma de decisiones, de que las consecuencias de la opcin elegida van a permanecer entre los lmites previstos, lo que limita en gran medida la incertidumbre sobre los resultados. El riesgo: Se define como la posibilidad de que un evento o circunstancia, dainos o no deseados, se produzcan. Cuando es preciso tomar una decisin hay que analizar qu posibilidades existen de que la alternativa elegida lleve al resultado esperado. Para ello habr que analizar las consecuencias de cada alternativa. Puede ocurrir que a pesar de los anlisis llevados a cabo, no pueda precisarse qu resultados tendr la opcin que se vaya a adoptar. En estos casos, el riesgo que se asumir ser elevado. Las presiones: la existencia de presiones es inevitable ante ciertas decisiones que implican cambios importantes. Son ms fuertes cuando los cambios perjudican a aspectos importantes de la vida. Una vez que las presiones existen no se pueden despreciar, sino que hay que tenerlas en cuenta para la toma de decisiones.

El tiempo: El tiempo del que se dispone para tomar la decisin y el poder de quien toma la decisin son factores fundamentales en la resolucin de conflictos. Con mucho tiempo y poco poder, lo mejor es analizar bien la situacin e intentar llegar a acuerdos beneficiosos para todos Con mucho tiempo y mucho poder se puede pensar bien cul es la decisin ms beneficiosa si no se logra un acuerdo. Con poco tiempo y poco poder, lo ms probable es que haya que ceder y no se puedan imponer soluciones. Con poco tiempo y mucho poder, puede ocurrir que haya que elegir una alternativa sin negociarla con nadie.

Factores Internos: Estos factores junto a los factores externos en la toma de decisiones influyen notablemente en las caractersticas individuales de la persona que van a decidir. Desde el punto de vista psicolgico, se seala que los principales factores internos a tener en cuenta ante la toma de decisiones son: La actitud: Cuando hablamos de actitud nos estamos refiriendo a la manera en la que nuestro nimo o nuestra mente se enfrentan con determinadas circunstancias. La actitud que mantenga la persona que ha de tomar decisiones ante las diferentes situaciones en las que hay que decidir influir en la propia eleccin. La aptitud: Se refiere al conjunto de capacidades fsicas, intelectuales o sociales que tenemos cada uno de los seres humanos. Cuando aplicamos estas capacidades a la hora de una toma de decisin se realizara con ms facilidad ya que son habilidades naturales que presenta cada persona.

La experiencia personal y profesional: Esto influye notablemente sobre los procesos de toma de decisiones, debido a cuanto mayor es la experiencia, menor es la posibilidad de cometer errores; lo cual crea mas seguridad y confianza al momento de tomar la decisin. La Creatividad La creatividad se puede tomar como un factor esencial en la toma de decisiones, debido a que esta supone ver o analizar las cosas desde posiciones diferentes a las que son habituales, y que permita crear situaciones que en principio no se esperaban. Tambin se puede considerar que la creatividad consiste en crear nuevas relaciones con el fin de ayudarnos en diferentes puntos de vistas tales como en pensar nuevas posibilidades al momento de una toma de decisin, ya que es una importante fuente a la hora de solucionar un problema.

Repblica Bolivariana De Venezuela Ministerio Del Poder Popular para la Defensa Universidad Nacional Experimental Politcnica de las Fuerzas Armadas Ncleo Carabobo Extensin Isabelica

FACTORES QUE INFLUYEN EN LA TOMA DE DECISIONES

Profesora:
Sonia Tamayo

Autores:
Vzquez Juan V-22.223.016

Seccin: I-001 D Carrera: Ing. Petrleo Semestre: VI

Abril, 2013

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