RELACIONES QUE CONSTITUYEN LA TECNOLOGIA Y LOS MEDIOS QUE ESTABLECEN LAS DIFERENCIAS

Hacia una teora social pragmtica de la tecnificacin

Werner Rammert Traducido por Mara Eugenia Est (eugenia.este@gmail.com)

1. Qu es tecnologa? Un cambio de perspectivas La tecnologa se define usualmente como el conjunto de herramientas hechas por el hombre, como los medios eficientes para un fin, o como el conjunto de artefactos materiales. Pero la tecnologa tambin contiene prcticas instrumentales, como la creacin, fabricacin y uso de los medios y las mquinas; incluye el conjunto material y no-material de hechos tcnicos; est ntimamente conectada con las necesidades institucionalizadas y los fines previstos a los cuales las tecnologas sirven (1). Cuando los autores incluyen un amplio rango de aspectos en sus perspectivas sobre la tecnologa, piensan a lo largo de lneas de una vieja y bien establecida tradicin. Desde los tiempos de Aristteles, cuatro elementos son discernidos como constitutivos de la tecnologa: el primer elemento es la materia o el material con el que se elabora el hecho tcnico; el segundo elemento es la forma o el contorno que se le da; el tercer elemento es el fin o el uso para el cual es determinado; el cuarto elemento es la accin eficiente que el hombre hacedor de herramientas le proporciona (2). Las concepciones sobre la tecnologa difieren en la manera de acentuar un elemento en particular. Los autores que enfatizan la materialidad hacen de la tecnologa una esfera ontolgica separada de artefactos fsicos y el campo de mecanismos fsi cos o hard ware. Los autores que acentan la forma instrumental tienden a reducirla a una simple funcin en una relacin fija medios-fines. Quienes subrayan la finalidad tienen que enfrentarse con problemas de ambivalencia tecnolgica y flexibilidad interpretativa. Aquellos que dan preeminencia al hombre como hacedor de herramientas subestiman el rol del agente material o de las resistencias en la relacin sujeto-objeto. Cada filsofo de la tecnologa que sigue esta estrategia de formacin es acusado de ser ontolgico, funcionalista, teleolgico o antropomrfico. Cmo debera construirse una teora de la tecnologa que evitara las falacias del esencialismo y el constructivismo, del objetivismo y el subjetivismo? Argumentar a favor de una estrategia relacional y pragmtica que se centre en los procesos de tecnificacin y las prcticas para institucionalizar las diferencias, al inscribir formas particulares en medios especiales. Profundizar ms an el significado de tecnologa producira un debate sin fin. Creo que una aproximacin ms sensible sera indagar cmo se ha utilizado el concepto de tecnologa en la historia del pensamiento (3). Con una tosca perspectiva genealgica se puede reconocer una finalidad oculta. La tecnologa siempre ha sido definida diferencindola de algo, primero, distinguida de la naturaleza y la vida, luego de la cultura, y actualmente en relacin con la sociedad. En cada caso se asumen diferentes esferas ontolgicas o cualidades sustanciales. Estas presuposiciones se enfrentaron a

mayores problemas, como cualquier pensamiento ontolgico o sustancial. Pero inclusive si uno usa estas diferencias de manera meramente analtica, ellas parecen estar incapacitadas para captar el carcter de las tecnologas contemporneas y la emergencia de tecnoestructuras en la sociedad (4). La primera lnea de mi argumentacin comienza con una crtica ejemplar respecto a la elaboracin de diferencias y fines sustanciales, reclamando una aproximacin relacional de la tecnologa. Qu clase de relacin constituye la tecnologa? Las corrientes principales de la filosofa de la tecnologa usualmente acentan la relacin instrumental entre medios y fines. Una versin ms especfica relaciona perplejidades y problemas con mtodos de resolucin. Estas concepciones presuponen que existe un orden prefijado de relaciones o que las relaciones son discernibles sin ambigedad alguna. Pero la contingencia y la complejidad de la tecnologa moderna ya no permite sostener estas suposiciones. Esta es la razn por la cual algunas corrientes alternativas de la filosofa de la tecnologa se reconstruyen de otra manera, y el motivo por el cual prefieren una perspectiva de proceso de la tecnologa y dan mas espacio al hecho de que las tecnologas se construyen continuamente y tienen siempre que representarse en constelaciones concretas. En mi segunda lnea de argumentacin preparar el terreno para un cambio a la perspectiva procesual de la tecnificacin y la pragmtica tecnolgica. Cmo se producen las diferencias entre tecnologas? Primero, la forma cmo se conceptualizan las relaciones. Si se imita el estilo de manipulacin del smbolo humano, se construirn las mquinas de conocimiento de la Inteligencia Artificial clsica; si se sigue la estrategia de funcionamiento del cerebro, se disearn los programas de computacin paralela de conexionismo; si se imaginan interacciones sociales y una mente que funciona de manera societal, construirs los sistemas multiagentes de la Inteligencia Artificial Distribuida. Segundo, el proyecto de tecnologa particular o la manera cmo son construidos y desarrollados los modelos tecnolgicos hace la diferencia. Por ejemplo, los sistemas de computadoras difieren en que los ingenieros o programadores prefieren algunas tcnicas o tradiciones de diseo. Tercero, las culturas del usuario o la manera cmo se practica realmente la computacin hacen la diferencia. Hacer hacking, pintar, explorar, calcular o comunicarse con la mquina, cada estilo de domesticar o cultivar la computadora remodela la tecnologa mediante la prctica experimental (5). Pero ms all de estos tipos de formulacin tecnolgica hay diferentes materiales que forman la tecnologa. Esto significa que no hay regreso a la sustancialidad en el sentido ontolgico. La materia se analiza con respecto a sus funciones mediadoras en relacin con diferentes prcticas. Las tecnologas son consideradas como formas particulares de control prctico sobre relaciones de input-output, inscritas en los medios de la actividad humana, artefactos fsicos y signos. Podemos aprender de una teora general de los medios (6) que stos - o la forma en que son acoplados sus elementos - tambin producen una diferencia. En mi ltima parte, argumentar a favor de una consideracin distinta de los medios en la teora de la tecnologa, esto significa particularmente sustituir la relacin forma-medios por la relacin entre el medio y los fines. 2. La diferencia tecnolgica: de la sustancia a la funcin

La historia del pensamiento acerca de la tecnologa puede verse como la tendencia continua a definirla en contraste con otra sustancia. Las sustancias, a las que uno se dirigi cambiaron, pero la direccin del pensamiento continu siendo la misma. Vamos a recordar brevemente algunos de los pasos relevantes para establecer las diferencias tecnolgicas. La diferencia entre naturaleza y tecnologa parece tener la ms larga tradicin. Desde el tiempo de los griegos la tecnologa estaba separada de la naturaleza en cuanto a que la tecnologa necesita la intervencin humana competente para existir, mientras que la naturaleza se organiza espontneamente. Por esta va, un mundo artificial de objetos se separ del reino terrenal de la naturaleza (7). Pero mientras ms entendemos que nuestra visin de la naturaleza tambin est constituida por intervencin experimental y con la ayuda de artefactos, ms se desvanece la diferencia definitoria. Mientras ms definimos la tierra por los lmites terrenales de crecimiento, ms conciencia tenemos de la naturaleza construida de nuestra imagen de la naturaleza. Caemos en la circularidad de una definicin sustancial. La diferencia entre vida y tecnologa pertenece a la misma estrategia para definir la diferencia tecnolgica. En este caso la vibracin y espontaneidad del organismo vivo son comparadas con el cuerpo cristalizado y el ritmo completamente regulado de un mecanismo muerto (8). Pero la diferencia entre vida orgnica y tecnologa mecni ca est disminuyendo. En la biotecnologa, la vida orgnica ahora se fabrica: el ratn de laboratorio genticamente manipulado es, a la vez y al mismo tiempo, un tipo de vida orgnica espontnea y una tecnoestructura controlada que puede ser patentada. En las ciencias de la computacin, los modelos mecnicos de la ingeniera de conocimiento son seguidos por diversas aproximaciones para crear Vida Artificial y cultivar una seleccin evolutiva entre una variedad de programas en crecimiento. Mquinas y programas se mueven ms all del campo puramente mecnico. La materialidad fsica o la artificialidad mecnica pueden ser marcadores significantes de objetos tecnolgicos. Pero no son suficientes para abarcar la tecnologa contempornea y para definir sus caractersticas centrales. Una segunda lnea de distincin se ha trazado entre cultura y tecnologa. Esta diferencia cultura/tecnologa muestra muchas caras. La esfera creativa de la cultura se opone a la esfera acumulativa de la civilizacin, especialmente en la tradicin alemana de la filosofa idealista (9). El campo significativo del lenguaje se ha contrastado con las esferas literales y formales de la lgica y la matemtica. Pero el ltimo Ludwig Wittgenstein (1953) nos ense que aun la tcnica simblica ms rigurosa, como la lgica matemtica, se establece sobre juegos de lenguaje. Los etnometodlogos y analistas del discurso han demostrado que incluso el habla coloquial sigue reglas formales y tcnicas de conversacin (10). Una clara demarcacin entre un mundo cultural de construccin de sentido y un mundo tecnolgico de seguimiento ciego de reglas no puede sustentarse por ms tiempo. La materialidad de los signos y la formalidad de las reglas enriquecen el concepto clsico de tecnologa que se centraba en herramientas materiales, mquinas y mecanismos.

La diferencia entre sociedad y tecnologa abre otra lnea de discusin. La eficiencia tecnolgica se contrasta frecuentemente con la ineficiencia de las instituciones sociales. La mejor ruta de una racionalidad tecnolgica neutral se confronta a menudo con el pluralismo catico de una socialidad cargada de valores. Estas distinciones son promovidas por los movimientos de tecncratas y perpetuadas por sus crticos (11). Si nosotr os hablamos por ejemplo de una solucin tcnica a un problema, se invoca una manera no-social y nopoltica para manejarlo. Entre el mundo social y el orden tecnolgico se traza una lnea distintiva. La manera social de hacer algo implica reconocer la doble contingencia de interaccin entre sujetos, requiere comunicacin y admite negociacin. El modo tecnolgico es asociado con la simple regularidad de las operaciones entre objetos, con el control programable y la ejecucin confiable. De cierta manera, las diferencias analticas entre tcnica y praxis, trabajo e interaccin, sistema y mundo de la vida reproducen esta divisin entre orden tecnolgico y mundo social (12). Pero la sociedad no puede comprenderse sin su mediacin tcnica. Las tecnologas de la produccin constituyen el rango de oportunidades econmicas y polticas de las sociedades. Los medios tcnicos de comunicacin constituyen la expansin de las comunidades y la intensidad en el tiempo de la vida social (13). No hay medios fuera de la sociedad, sino partes integrales de la asociacin humana. Incluso la interaccin, comunicacin y negociacin sociales estn hoy intensamente mediadas por tcnicas y tecnologas. No es posible imaginar una simple solucin poltica o decisin social que no est mediada por procesamiento de datos, llamadas telefnicas, documentos escritos y tcnicas de negociacin. Recprocamente, la tecnologa puede verse como la sociedad que se hace duradera (Latour 1991). Los conceptos y las prcticas sociales son incorporados a la mquina e inscritos en los programas, consciente e inconscientemente. Tampoco la sociedad est fuera de la tecnologa, sino dentro de las mquinas. Una diferencia sustancial entre tecnologa y sociedad no puede sostenerse. La durabilidad material y la confiabilidad en la ejecucin no estn limitadas a la tecnologa; sino que aclaran la propia funcin para la cual est construida. Despus de haber finalizado este rpido recorrido a travs de la diferenciacin semntica de la historia de la tecnologa, podemos extraer algunas conclusiones. Si la tecnologa no puede definirse suficientemente ni por su status artificial ni por su materialidad, ni por su rasgo mecnico ni por su carcter no social en tanto medio neutro, entonces todas las diferencias sustanciales pueden ser descontruidas, habra que abandonar esta estratregia de definicin. Si encontramos tecnologa en cada uno de los mundos observados arriba, entonces deberamos buscar una funcin particular que la tecnologa ejecuta a travs de las diferencias sustanciales. Si no podemos presuponer un mundo de esferas ontolgicas claramente recortadas, estamos forzados a construir conceptos relacionales que deben ser puestos a prueba. La bsqueda de un concepto relacional de tecnologa debera comenzar con una corta revisin de algunas filosofas que enfatizan la forma relacional, el proceso y las prcticas de ejecucin de la tecnologa. 3. Tecnificacin y prctica tcnica: Relaciones que constituyen la tecnologa

Si subrayamos la materialidad, artificialidad e instrumentacin de la tecnologa, no hemos comprendido la idea misma de tecnologa. La tecnologa no existe slo como conjunto material, como artefactos hechos por el hombre, y como relaciones medio-fines. Es una relacin particular con el mundo lo que constituye la tecnologa. Qu clase de relacin puede ser? Ernst Cassirer ha propuesto acudir al proceso de devenir o transformacin, la forma formans de la tcnica, del conjunto tecnolgico, no slo en la estructura del ser, en la forma formata, (<1930>1985: 43). l descubri una relacin entre la funcin de lenguaje y la funcin de la tecnologa: Ambas sirven para sostener la realidad contruyndola. El lenguaje construye la realidad comunicativa por medio del pensamiento teortico; la tecnologa construye la realidad material realizndola. En las tcnicas mgicas ambas formas de prctica significativa estaban todava entretejidas. Es la idea particular de relaciones causales y necesario acoplamiento que diferencia a las tecnologas modernas de las tcnicas mgicas, as como tambin de los artefactos estticos. Desde ese tiempo en adelante, el proceso de elaboracin tecnolgica incluy la abstraccin instrumental a partir de otros significados y connotaciones, la objetivacin del mundo y la encapsulacin de los efectos intencionales a partir de los no-intencionales en una caja negra. En su ltimo trabajo acerca de La Crisis de las Ciencias Europeas Edmund Husserl desarroll una fuerte actitud crtica haca la ciencia moderna y la tecnologa. l diagnostic una gran divisin entre un objetivismo fisicalista y un subjetivismo trascendental. En la reconstruccin de la matemtica moderna y el uso tcnico de frmulas en las ciencias, lleg a la conclusin de que el proces o que l llama Technisierung (<1936> 1982: 49 pp.) es la causa central de la divisin y la crisis consecuente de la modernidad. Yo traduzco este trmino como tecnificacin. La tecnificacin est relacionada con la estrecha experiencia producida por la abstraccin de otros significados, movimientos simplificantes hacia los mtodos en lugar de profundas elaboraciones de sentido, y el seguimiento de reglas vacas en lugar de una comprensin completa. Esta forma patolgica de tecnificacin transforma la realidad en una fuente de mundos posibles. De acuerdo con el ltimo Husserl, la forma de tecnificacin adquiere una creciente eficiencia al precio de una prdida de sentido. En su crtica Hans Blumenberg nos recuerda la necesaria ambivalencia de la tecnificacin: podra no haber ninguna creacin de mundos nuevos sin el riesgo de alienacin del mundo de la vida. Blumenberg culpa a Husserl, porque no ve la paradoja de que incluso la fenomenologa como mtodo de pensamiento sea una parte de la tecnificacin. Como la ciencia moderna la tecnificacin llega a la conciencia de la contingencia del mundo (Blumenberg <1963> 1981:47). En este punto de la argumentacin nosotros podemos definir la tecnificacin como una relacin esquemtica entre causas y efectos, que opera independientemente de la comunicacin de sentido. Los elementos esquematizados pueden ser acoplados y combinados con sistemas tcnicos complejos. Una mquina o motor matemtico o algoritmo consiste en algunas frmulas numricas e instrucciones formales, de manera que incluso problemas complejos pueden ser computados sin conocimiento del contexto; una mquina mecnica conecta un par de herramientas e imprime mi texto exactamente sin reflejar sus implicaciones morales; un francotirador alineado combina algunas tcnicas corporales y de percepcin, de manera que l puede quiz matar a una persona de la forma

en que le ha sido ordenada sin sopesar los pro y los contras. La diferencia entre un algoritmo, una mquina y un ser humano no importa a este nivel. Ser el tema de la ltima parte, cuando hablar sobre los medios que constituyen las diferencias. Lo que interesa aqu es una diferencia gradual, no una sustancial. Tecnificacin significa mayor confiabilidad, mayor acoplamiento de los eleme ntos, menor dependencia del contexto, y ms eficiencia en el control. Las tcnicas que ataen a relaciones tecnificadas son la simplificacin y especificacin de relaciones causales complejas mediante la separacin, purificacin y esquematizacin de elementos, la fijacin de relaciones por repeticin en el tiempo o la incorporacin en materia, el cierre o la concrecin de un sistema por encapsulamiento y la elaboracin de cajas negras o black boxing Podemos decir algo ms acerca de la relacin que constituye la tecnologa? Quizs podemos tomar algunas ideas del filsofo americano de la tecnologa Don Ihde que, como scholar de la fenomenologa y bajo la influencia del pragmatismo, ley a Martin Heidegger (Idhe 1979; 1983). En su libro Technology and the Lifeworld (1990), el autor se centra en las relaciones tecnologa-hombre y la circunscripcin cultural de las tecnologas. Siguiendo una ontologa relativista traza una distincin entre las experiencias perceptuales y corporales directas de otros y el ambiente inmediato y las experiencias tecnolgicamente mediadas (Idhe 1990: 15 pp.). Y sugiere como propuse arriba - la bsqueda de diferentes grados de mediacin en nuestro mundo tecnolgicamente texturizado. La posicin que concibe la tecnologa como instrumentos para transformar algo puede calificarse de cartesianismo y de tener un sesgo subjetivista: se supone que un yo o un sujeto puede usar una cosa como un instrumento para efectuar algo en el mundo exterior. Pero es razonable hablar de un sujeto, si los instrumentos tecnolgicos cambian el status de la subjetividad? Quin es el sujeto en una planta atmica? Los lmites claros entre sujeto y objeto se perturban. La tcnica es una simbiosis de artefacto y usuario dentro de una accin humana (Idhe 1990: 73). La relacin material entre los humanos y el mundo debera concebirse como una relacin simbitica y mediada en lugar de una relacin dividida e instrumental. Un sesgo objetivista emerge, si la relacin medios-fines es criticada a causa de su perversin. Quienes mantienen una posicin tecnocrtica como tambin los crticos de nuestra civilizacin - desde la izquierda y la derecha tienden a subrayar la fuerza del imperativo tecnolgico. Ambos apuntan a los medios que devienen un fin en s mismos. Los primeros dan la bienvenida a esta preferencia tecnolgica como una va para racionalizar la economa y la sociedad capitalista (ver e.j. Taylor 1947; Veblen 1954). Los crticos de la cultura se quejan de la totalidad del orden tecnolgico, la alienacin o inclusive la desaparicin del proyecto humano (ver e.j. Ellul 1964). Pero es razonable pensar que la tcnica est completamente fuera de control? (14) Es la misma divisin entre sujeto y objeto, que conduce a tal perspectiva objetivista y determinista. Yo propongo tomar en serio estas observaciones sobre la alteridad de la tecnologa, pero transformarlas en relaciones de alteridad (15) con diferentes intensidades y grados de agenciamiento. Siguiendo un punto de vista de la mediacin, el agente o agenciamiento puede ser visto como distribuido entre humanos y no-humanos (16). El agente no est reservado a sujetos humanos; pero los humanos son los nicos agentes que pueden experimentar y reflejar esta

relacin. No podemos reflejar las relaciones desde un afuera como en una visin satelital, sino que debemos hacerlo en el medio, rodeados por ellas, con una perspectiva navigacional. Una tercera falacia concierne a las relaciones hermenuticas . En este caso, deben evitarse las falacias del funcionalismo y el intencionalismo. Un seguidor del funcionalismo no ve ninguna dificultad para detectar los significados o sentidos de una tecnologa. Uno podra decir: la funcin constituye la forma tecnolgica, o con el mundo de la filosofa de la Bauhaus: la forma sigue a la funcin. Un pensador intencionalista buscara el objetivo particular para el cual el artefacto tecnolgico fue diseado. Pero es un asunto difcil si no imposible reducir un artefacto a una funcin general o interpretar un significado particular. Deberamos indagar la visin del inventor, o deberamos revisar los planes de la ingeniera o del mercado de produccin? Daniel Dennett (1989) - reflexionando sobre la interpretacin de textos, gente y otros artefactos - destruye cualquier esperanza de encontrar una interpretacin definitiva y final de una funcin tecnolgica. Tenemos que buscar con l una solucin pragmtica a estos problemas. John Dewey ha desarrollado una filosofa de la praxis, que niega tales cosas como funciones e intenciones y que rechaza la divisin rgida sujeto-objeto (17). La tecnologa y su uso no pueden ser separados uno del otro. La tecnologa est definida como una habilidad productiva activa (Hickman 1990:18). Ella comprend e todos los medios que son usados en los procesos concretos de experiencia para controlar los cambios que interfieren entre el comienzo y el fin de un proceso. La tecnologa no tiene ninguna existencia y funcin fuera de su uso. Es lo que me gustara llamar las relaciones de uso que crean el objeto manejado como una herramienta y el gesto manipulante como prctica tcnica (18). Un objeto tcnico difiere de otro no-tcnico en tanto que la tecnologa incluye una interrelacin preestrucutrada entre objetos y operaciones como un rasgo que se autodefine. La tecnologa es esta relacin, que me gustara llamar interobjetividad. Esta interrelacin es revelada en la prctica tcnica y sus relaciones de uso. No est basada en propiedades de las cosas relacionadas ni en la intencin de la actividad humana. Ni la relacin entre las corrientes de aire en ascenso y la forma de las alas, ni la voluntad de convertirlas en instrumentos de vuelo conforman la tecnologa del aeroplano. El arte de volar slo aparece en la interrelacin o el intercambio entre experiencias productivas activas, como investigar, reparar y experimentar, y las relaciones entre objetos que son producidas como esquemas de diseos, combinaciones de materiales y reglas para pilotear. Andrew Pickering ha encontrado una metfora para describir este proceso: el rodillo de la praxis (1995). Con esta metfora indica que los objetos y sus respectivas relaciones son transformados por las prcticas de investigacin y bsqueda. Pero tambin las intenciones del experimentador humano se disuelven en una secuencia de pasos y procesos mediante un arreglo o acomodo de las intenciones, cuando entran en contacto con la resistencia de los objetos y la estructura de sus relaciones. Esta concepcin pragmtica difiere de la nocin materialista de que las propiedades fsicas objetivas o las leyes de la naturaleza limitan los proyectos tecnolgicos y el rango de las posibilidades tecnolgicas. La experiencia de limitacin es dependiente de la interrelacin particular entre los objetos y de la intencin especfica de quienes se les aproximan. Los experimentos no fallan y las tecnologas no funcionan no porque algunas condiciones materiales estn incompletas o son

insatisfactorias. Las tecnologas que funcionan tienen que ser producidas activamente mediante la investigacin de diferentes constelaciones entre objetos, adaptando las intenciones tecnolgicas. El conocimiento de la frmula correcta, de la organizacin funcional efectiva y de las propiedades fsicas no es suficiente para construir una tecnologa. La experiencia prctica es necesaria. En su estudio sobre la reconstruccin de los mecanismos de laser experimental, Harry M. Collins (1992) demostr que la experiencia materializada, por al menos un miembro del equipo original, y sus formulaciones, fueron necesarios para reconstruir el mecanismo de manera exitosa en otros lugares. Para conseguir la edificacin objetivada de una tecnologa final en funcionamiento, se necesita ms que planos para su construccin y ms que una mezcla de materiales. Se necesita la experiencia de cmo afinar las relaciones entre objetos y proyectos, y la experiencia acerca de lo que es posible y lo que puede ser realizado, en qu manera y con cul efecto. Como en una danza de agenciamientos (Pickering 1995:21) aparecen las relaciones eficientes de interobjetividad. Luego ellas son fijadas en una frmula e interpretadas un esquema simplificado de causas y efectos. Nuevas tecnologas se constituyen mediante un tipo posterior de relaciones que yo llamo relaciones evaluativas. Las tecnologas estn desde el comienzo vinculadas a otras tecnologas, e.j. relaciones de competencia con nuevas formas y relaciones de compatibilidad con aquellas que estn establecidas. No se trata de la incorporacin singular de una idea en una esfera indefinida de ideas tcnicas como tan frecuentemente suponen los filsofos de la invencin (ver Dessauer 1956). Las tecnologas no estn relacionadas unas con otras, por una lgica funcional de sustitucin de rganos que gobierna la sucesiva sustitucin de una funcin del crculo humano de actividades (Handlungskreis), empezando por la funcin energtica de los msculos y terminando con la funcin cerebral. Esta es la manera en que las teoras antropolgicas de la tecnologa quieren concebir la relacin (ver Kapp <1877> 1978; Gehlen <1957> 1980). Las tecnologas no pueden estar colocadas ordenadamente en un rango sin ambigedad que concierne a la eficiencia tecnolgica o econmica. Esta es una prctica preferida por las teoras histricas, econmicas y sociales del cambio tcnico (19). Las innovaciones tecnolgicas no pueden simplemente ser explicadas por la escogencia econmica racional o por el criterio de una mayor eficiencia. Ellas se caracterizan por una relacin de destruccin creativa como Joseph Schumpeter acu (1942). Los criterios universales y sustanciales de superioridad tecnolgica no pueden ser indicados definitivamente. La multitud y mezcla de criterios no provee una base firme para la evaluacin. El carcter heterogneo e histrico de los criterios no admite un procedimiento neutral y universal. Esta es la razn por la cual propongo otro concepto relacional que pueda manejar la diferencia entre las tecnologas establecidas, altamente evaluadas y las tecnologas profanas y no evaluadas. Es el concepto de archivo tecnolgico. Boris Groys ha transferido el concepto de archivo de Michel Foucault y Jacques Derrida para describir el mecanismo de innovacin en las artes y luego en las artes tiles de tecnologa (20). Puede dudarse que existe alguna argumentacin conclusiva para decidir acerca de la superioridad esttica de una obra de arte o algn procedimiento universal y racional para determinar la superioridad funcional de una pieza tecnolgica. La existencia de cualquier criterio sustancial es puesta en cuestin. Puede ser calificado como una

paradoja de innovacin el referirse a las reglas de juego establecidas y al mismo tiempo romperlas para elevar los rasgos considerados anteriormente como inferiores al criterio ahora evaluado como superior (21). En las artes, la coleccin o el museo son considerados como mecanismos para manejar esta paradoja. Al comienzo el arte africano de la mscara y, en conexin con l, la prctica de la pintura cubista inventada por Pablo Picasso y Fernand Braques fue etiquetada de primitiva. Pero luego, cuando despus de un tiempo de fermentacin estas piezas fueron adquiridas por coleccionistas de arte y museos, comenzaron a ser valoradas como las obras del cubismo y el arte moderno. El mecanismo del archivo transforma prcticas primitivas y profanas e incluso la prctica del antiarte en un arte socialmente aceptado y altamente valorado. Es justo este mecanismo del archivo el que constituye un intercambio formal entre la esfera profana y el campo escogido de los artefactos. Inclusive en tiempos de postmodernidad con su perdida de certeza y valores universalmente compartidos este mecanismo garantiza la continuidad de la innovacin, pero no un progreso sustancial. Este enfoque relacional puede ser transferido a la innovacin tecnolgica. Siguiendo la concepcin pragmtica de la tecnologa de John Dewey puede observarse una inmensa masa de prcticas tcnicas profanas que son significantes slo localmente y de pasada. Pero estas prcticas son elevadas al status de tecnologa altamente evaluada y socialmente reconocida, cuando son exhibidas en las ferias industriales y de inventores, cuando reciben reconocimiento por la publicacin y la educacin de las ciencias de la ingeniera, cuando son patentadas con xito, y cuando sus productos son difundidos por va de la produccin en masa. Incluyo todas aquellas prcticas tcnicas y sus productos bajo el archivo tecnolgico, que est oficialmente incluido en el estado del arte del campo tecnolgico (22). Esto puede ocurrir por va de la publicacin, coleccin, codificacin y otras prcticas de institucionalizacin. Las tecnologas legitimadas estn separadas de las ilegtimas, las tecnologas seguras de las inseguras, las eficientes de las ineficientes. Las tecnologas en las sociedades estn constituidas tambin por estas relaciones evaluativas. Para resumir las consideraciones de esta parte: la perspectiva sobre la tecnologa ha cambiado de una visin sustancial a una perspectiva relacional. En un primer paso, cambi este nfasis - con ayuda de Ernst Cassirer - de un conjunto material de artefactos al proceso de tecnificacin. En un segundo paso, correg el punto de vista crtico de Edmund Husserl acerca de una tecnificacin global des-integrada, utilizando las reflexiones de Hans Blumenberg, y argument a favor de un concepto gradual y ambivalente que establece las diferencias entre relaciones ms o menos tecnificadas. En un tercer paso, redefin la visin subjetivista de la instrumentalidad y la perspectiva objetivista de la relacin pervertida medio-fines inspirado por la interpretacin pragmato-fenomenolgica que Don Ihde hace de la filosofa de la tecnologa de Martin Heidegger: la separacin sujeto-objeto fue sustituida por una perspectiva simbitica y mediacional. En un cuarto paso, la pragmtica de John Dewey me ayud a rechazar la interpretacin funcional y meramente intencional de la tecnologa. Las relaciones prcticas constituyen el sentido y significado de la tecnologa; ni las opciones ni las visiones tecnolgicas pueden hacerlo. Al final, argument que todas las aproximaciones fallan cuando usan criterios sustanciales para evaluar tecnologas, comparndolas unas con otras. Tom el concepto de archivo desarrollado por Michel Foucault y descrito como un mecanismo formal por Boris Groys para demostrar cmo una prctica tcnica es institucionalizada en comparacin con otra.

Es justo la inclusin de prcticas tcnicas profanas en una coleccin altamente evaluada de lo que las convierte en tecnologa relevante y legtima. He identificado tres tipos de relaciones que constituyen la tecnologa: la causal, la hermenutica, y las relaciones de evaluacin. Las relaciones causales consisten en agentes y objetos que estn enrollados con sistemas efectivos estrechamente acoplados. Las relaciones hermenuticas emergen con el uso y determinan el mismo sentido de una tecnologa por la manera en que se practica realmente, y no de acuerdo a como fue originalmente proyectada. Las relaciones evaluativas conectan diferentes prcticas tcnicas y artefactos y regulan la manera en que ellas son incluidas en la coleccin social de tecnologas legitimadas y como estas tecnoestructuras ganan influencia. Todas juntas, estas relaciones constituyen la forma particular de tecnificacin que es practicada e institucionalizada en la vida social. Hasta ahora no respond la pregunta acerca del material con el cual se constr uyen estas relaciones. Usualmente, uno concibe la tecnologa como hard ware hecho de objetos fsicos. Intencionalmente mantuve esta pregunta abierta. No quera estrechar el concepto amplio y procesual de tecnologa. Despus de revisar las relaciones constitutivas que he presentado, puedo finalmente ir a las cuestiones relacionadas con los materiales que forman parte de la tecnologa y sus diferencias. 4. La diferencia de medios: el material con el que se hace la tecnologa Caracteric la tecnologa como una cierta forma de prctica. Entonces es obvio que se necesita materia que pueda ser transformada. Incluso en el marco de una perspectiva instrumental de la tecnologa es importante, ya sea un instrumento hecho de madera, metal o plstico. Podemos aprender de la teora de los medios (ver Heider 1929 y McLuhan 1968) que el material debera tener dos rasgos particulares. Debe ser permeable y maleable, de manera que pueda moldearse fcilmente. Debe ser fuerte y duradero, de manera que la forma o el contorno sea claramente discernible y repetible constantemente en cualquier momento y en cualquier lugar. Es la capacidad de los materiales para funcionar como mediadores en los procesos tcnicos, no sus diferencias materiales triviales, a lo que quiero referirme. Un medio puede definirse como un material que suavemente presta o proporciona sus caractersticas materiales para darle forma, que minimiza su resistencia por un lado, y proporciona a los contornos sus expresiones visibles y distintivas sin perturbarlas con sus propios rasgos. La arena de grano fino permite construir paredes o inscribir signos, pero estos artefactos no muestran ninguna dureza o durabilidad. Por lo tanto la arena es un mal mediador por construir edificios en comparacin con el cemento, o para inscribir signos en comparacin con la cera o el papel o incluso el monitor electrnico de la computadora. La categora de medios se usa aqu muy ampliamente. No est restringida a los medios de comunicacin. Hablamos de un medio para referirnos a la diferencia entre un material tan finamente graneado y laxamente acoplado, que desaparece en el fondo de nuestra experiencia, y el material que hace posible la construccin de relaciones fuertemente acopladas entre elementos, como piedra o signos, entonces. El carcter de medio no es un rasgo sustancial, sino que depende del contexto de uso, si un material controla una funcin

mediadora. Podemos ahora preguntar con precisin por las diferencias que establecen los medios en nuestro contexto de prctica tcnica y tecnificacin. Siguiendo una corriente amplia de pensamiento (23), relacionar tres tipos de materiales: Primero, cuerpos humanos, incluyendo la accin y percepcin, usualmente vistas como el material del cual esta hecho el mundo social o interactivo; Segundo, cosas fsicas, incluyendo los materiales fsicos y biolgicos, elementos y procesos que constituyen la interobjetividad o el mundo natural; Tercero, signos simblicos, incluyendo letras, nmeros e iconos, el material con el que est construida la intersubjetividad o el mundo cultural. Mi punto de vista se desva de la corriente de aproximaciones teorticas principal en dos aspectos. Incluye tcnicas de accin y tcnicas de percepcin. No puedo slo tomar en cuenta la amplia concepcin de la tecnologa basada en el pragmatismo y la fenomenologa. Mi perspectiva puede basarse tambin en la investigacin antropolgica que observa una fuerte interdependencia entre accin, cuerpos y tecnologa (ver Mauss 1936). Adicionalmente, mi concepto integra las tecnologas simblicas desde las primeras pinturas de cuevas hasta la ltima versin de realidad virtual en el ciberespacio. En este caso tambin, puedo referirme al testimonio que subraya la co-evolucin de la mano y la palabra (ver Leroi-Gourhan 1980) y enfatizar la importancia equivalente de las revoluciones mecnica e informtica (ver Innis 1951; McLuhan 1968; Luhmann 1989). La tecnologa slo emerge si se cumplen tres condiciones. Tiene que encontrarse o crearse una relacin de uso entre la experiencia corporal y un ambiente exterior que est mediada por algo. Tiene que establecerse una relacin de interobjetividad entre dos elementos que aseguren un output anticipado, fuertemente acoplado con un input. Debe haber una memoria o un archivo que marca y fija las relaciones de evaluacin de una manera que puedan ser frecuentemente repetidas y reproducidas en cualquier contexto. Los cuerpos humanos, la materia fsica, y los signos simblicos son todos necesarios para constituir la tecnologa. Una mquina sin alguien, que la controle, no es mquina, sino una exhibicin en un museo o chatarra en un basurero. Una tcnica para abrir nueces con una piedra o usar plantas para sanar heridas que no esta marcada y no deviene perdurable mediante un instrumento o una frmula significante, se pierde y sigue siendo un incidente en una vida animal o primitiva (ver Strum/Latour 1987). Pero tratar los tres tipos de materias separadamente para averiguar sus funciones mediadoras particulares.

Los cuerpos humanos pueden ser usados como medios para inscribir una forma tcnica cuando pueden manejarse para que se comporten de manera fija y repetitiva de acuerdo con un esquema efectivo. Los movimientos pueden ser esquematizados y practicados. Las sensaciones pueden ser codificadas y ritualizadas. Mientras ms finamente puedan dividirse los actos en unidades ms pequeas y ms fuertemente puedan acplarse, ms tecnificados se hacen. Los ejercicios militares, los mtodos taylorsticos para simplicar los movimientos de trabajo y las rutinas para el manejo de mquinas se pueden contar en este tipo de tecnologa de accin. Ella se basa en repeticiones y entrenamiento del cuerpo para

eliminar la conciencia. Los cuerpos actuantes relajan su funcin mediadora si emerge la conciencia. Ahora podemos ver mejor la ambivalencia de tecnologas que son hechas con cuerpos humanos. Son tecnologas imperfectas porque las acciones humanas no pueden ser fijadas y acopladas con la misma confiabilidad que las cosas fsicas, pero son al mismo tiempo, altamente flexibles si las situaciones son cambiantes y surgen problemas. El tipo de tecnificacin que utiliza el medio de la accin humana puede llamarse habituacin (24). Las cosas fsicas y los procesos son el material ms exitoso como medio para construir formas tcnicas duraderas y transferibles. Las rutinas de trabajo y las funciones de comunicacin separadas en pequeas unidades pueden imitarse mediante operaciones mecnicas. Nuevos efectos de relaciones interobjetales pueden descubrirse y aislarse. Estos hechos tcnicos constituyen el inmenso contenido del archivo tecnolgico. Pueden combinarse y ensamblarse para constituir complejos sistemas tecnolgicos ms grandes, e.j. un sistema de maquinaria de produccin de automviles est compuesto por energa, trabajo, transporte y mquinas controladoras; o la red de suministro elctrico consiste en turbinas, dinamos, transformadores y cables. Estas tecnologas materiales abarcan desde simples herramientas hasta mquinas ensambladas, desde sistemas tecnolgicos cerrados hasta redes tecnolgicas abiertas (25). Esta tecnologa de tipo hardware predomina en la discusin terica, porque est tan obviamente presente como recurso y como restriccin de accin. La materialidad fsica significa una ganancia en durabilidad y sustituibilidad calculable piense en los miles de partes compatibles de las que est hecho un carro -, pero una prdida en flexibilidad y reversibilidad piense en la dificultad de cambiar la lnea de produccin o inclusive toda la trayectoria de los carros con motores de combustin interna. Este tipo de tecnificacin que utiliza el medio de operaciones y procesos fsicos puede llamarse mecanizacin. Los signos son materiales especiales. Constituyen un tercer campo entre los otros dos mundos (26). La materialidad y la prctica humana se requiere cuando surgen los signos. Pero los sistemas de signos, como el alfabeto y la aritmtica pueden separarse completamente de los contextos conductuales y fsicos de los cuales emergieron. Ellos pueden manipularse con precisin siguiendo reglas de procedimiento. Las tcnicas de clculo, las frmulas qumicas y los programas de computacin pertenecen a esta categora de tecnologa tipo simblico o de software. El carcter formal de los algoritmos nos capacita para transformar los sistemas de signos y reglas en mquinas triviales. En combinacin con una computadora ellos abren la puerta a la simulacin de cualquier tecnologa dada (27). Usar signos como medio de tecnificacin significa la mayor precisin de acoplamiento sin desgaste, en comparacin con las mquinas fsicas. Pero exige tambin mayores esfuerzos para hacer que los inputs y outputs sean compatibles con el ambiente. Este tipo de significacin que usa el medio de signos puede llamarse algoritmizacin (28).

5. Caractersticas y diferencias de un concepto de tecnologa socio-pragmtico Para qu sirve este concepto pragmtico y mediacional de la tecnologa? Generalmente podemos observar ms diferencias entre las tecnologas, podemos construir una caja de

herramientas analticas ms detallada y especialmente conseguir una visin fresca de las diferencias que constituyen la tecnologa. Al cierre de mi contribucin resumo mis consideraciones en relacin con algunas ventajas. Primero, desarroll el concepto de tecnologa como una forma particular que produce una diferencia. La forma tecnolgica esquematiza, acopla y fija objetos, smbolos y agentes de manera que un efecto til puede ser anticipado repetidamente y controlado intencionalmente. La tecnologa no se define ms mediante las distinciones esenciales respecto a la naturaleza, la cultura o la sociedad. La forma tecnolgica se define cruzando estas lneas de distincin. Ella diferencia la forma tecnificada de la no tecnificada. Hace la distincin entre la forma estrechamente acoplada y la ligeramente acoplada. Acenta la diferencia entre la experiencia mediada y la directa. Este concepto gradual de tecnificacin se presta ms que otros a estudios empricos. Permite especialmente analizar los procesos de devenir tecnolgico o de prdida del carcter tecnolgico. Uno puede usarlo para identificar diferentes grados de tecnificacin y sus implicaciones sociales. Segundo, precis tres relaciones que constituyen tecnologas: las relaciones de uso, las relaciones causales entre objetos y las relaciones evaluativas del archivo. Las relaciones de uso definen el sentido de la tecnologa, independientemente de la visin del inventor o el diseo del productor. Este concepto pragmtico nos ayuda a eludir falsas generalizaciones de los tipos tecnolgicos modernos u occidentales. Lo que experimentamos es siempre tecnologa en uso o tecnologa en situacin. Las relaciones causales o las relaciones fijas entre el input y el output anticipado se refieren a las interrelaciones de objetos, lo que llam interobjetividad. Esta relacin limita una nocin idealista o inclusive la nocin de constructivismo radical de que todo vale o que la tecnologa puede ser modelada de forma enteramente social. Pero tambin califica la nocin de causas materiales, tomando la materialidad como la resistencia emergente oportuna contra ciertas prcticas de intervencin humana. Las relaciones evaluativas del archivo tecnolgico son el mecanismo para establecer el nivel de desarrollo dentro de los campos tecnolgicos. Nos permiten explicar la renovacin tecnolgica sin suponer alguna cualidad sustancial o criterios de eficiencia neutral. Este concepto relacional y pragmtico de la tecnologa nos permite capturar la contingencia y ambivalencia de las tecnologas sin eliminarlas con rigor. Porque este concepto es sensible a diferentes prcticas culturales y situaciones locales. Ms all de la forma en que la tecnologa es esquematizada y ms all de las relaciones que definen la tecnologa, yo identifiqu una diferencia de medios. Se establece una diferencia, si los cuerpos humanos o la materia fsica o los signos simblicos son los medios en que las formas se constituyen o se inscriben. Esta relacin medios-forma parece abrir ms oportunidades para analizar las nuevas tecnologas de la informacin y la biotecnologa que el concepto tradicional medios-fines. Con su ayuda pueden combinarse el clsico concepto mecnico de transformacin y el concepto ciberntico de comunicacin. Puede ser de mucha utilidad cuando empezamos a analizar las tecnoestructuras de la futura sociedad del conocimiento y la red, y a preguntar dnde estn situados los agencia mientos tcnicos y humanos y cmo est distribuida nuestra vida social tecnolgicamente mediada.

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Notas

(1) Para una perspectiva ms amplia en relacin con el concepto de tecnologa ver Mitcham (1978) y Hannay/McGinn (1981); ver tambin Ropohl (1979: 31 f.) que restringe la definicin de tecnologa a los artefactos materiales, su produccin humano y su propsito de uso. (2) Muchos autores se han referido de diferentes maneras a este esquema en la esfera de la tica nicomaquea de Aristteles, e.j. ms implicitamente a Friedrich Dessauer 1956, cuando diferencia entre naturgegebene Bestnde (fuentes naturales o stock of nature), Ideen (ideas), finale Gestaltung (forma final o final shaping) y Bearbeitung

(procesamiento o processing), ms explcitamente Martin Heidegger en su Question Concerning Technology, 1962 (3) En Thinking Through Tecnology (1995) Carl Mitcham ha realizado el trabajo de integrar completa y sistemticamente las filosofas de la tecnologa europea y americana. (4) Para el trmino tecnoestructura tecnoestructuracin Rammert 1997 ver Bhme 1992 y para el procesos de

(5) Para el concepto de domesticacin (Lie/Srensen 1996) y de contruccin cultural de las tecnologas Rammert 1996; 1998 (6) Ver Heider 1926, Innis 1973, McLuhan 1964 y Luhmann 1997: 190 pp. (7) El pensamiento aristotlico es una corriente principal; para el nfasis actual en relacin la artificialidad y los problemas para sostener esta separacin Simon 1981 y Bunge 1985 (8) Para la confrontacin entre mecanizacin y vida orgnica ver Giedion 1948. Hay una continuidad en la crtica izquierdista de la mecanizacin capitalista desde los pronunciamientos marxistas acerca de la contradiccin entre trabajo vivo y trabajo muerto, por va de la distincin entre tecnologas vivas apropiadas y tecnologas mecnicas destructivas (Mumford 1967), hasta las preocupaciones posmodernas acerca de la prdida del cuerpo y los sentidos. Pero hay tambin una continuidad en la crtica conservadora de la tecnologa moderna en relacin con esta oposicin, e.j. Jnger 1949 y el ltimo Heidegger 1962 (9) Una consecuencia fue el debate acerca del valor cultural de la tecnologa (Kulturwert der Technik). Por ejemplo, la filosofa de la tecnologa de Dessauers (1927) puede interpretarse como un intento para elevar la filosofa de la ingeniera al nivel de la cuarta crtica kantiana, una crtica del hacer tecnolgico (ver tambin Mitcham 1995: 31) (10) Ver e.j. Schegloff 1972 (11) En relacin con la tecnocracia como tema en el pensamiento poltico Winner 1977: 135 pp. (12) Estas divisiones estn mejor reflejadas en The Theory of Communicative Action (1987) de Jrgen Habermas (13) Para el concepto de mediacin tcnica ver el manifiesto radical de Bruno Latour 1994, en relacin con la dialtica de fuerzas productivas y vida social ver el Manifiesto Comunista y otros escritos de Karl Marx y para una aproximacin moderna enriquecida ver Anthony Giddens (1990) (14) Para una panormica y crtica de la idea de tecnologa autnoma ver Langdo n Winner 1977 (15) Para el trmino y su definicin ver Idhe 1990: 98 (16) Fue Latour 1988 quien encontr el agenciamiento perdido y analiz la mezcla de humanos y no- humanos

(17) Ver especialmente Dewey 1916; 1925; mis interpretaciones condensadas siguen ampliamente el excelente libro de Larry Hickman acerca de la tecnologa pragmtica de John Dewey (1990) y Webster Hood 1982 y 1992 (18) Para una buena descripcin fenomenolgica del gesto tcnico ver Flusser 1991 (19) La economa poltica clsica, la economa poltica e histrica marxista y la economa neoclsica unnimemente suponen que el cambio tcnico est regido por criterios objetivos de eficiencia. Para una crtica ver Elster 1983; los conceptos histrico y sociolgico de progreso tcnico son descontruidos de manera emprica por los estudios sociales de ciencia y tecnologa, ver Bijker/Hughers/Pinch 1987, Dierkes/Hoffmann 1992 y Cronberg/Srensen 1995 (20) Para las artes ver Groys 1992, y para el concepto de tecnologa en el archivo Groys 1997. La idea del archivo es desarrollada por Foucault 1973 y Derrida 1975 (21) Esta paradoja es el tema de la pera de Richard Wagners Die Meistersinger von Nrnberg (22) El estado del arte tambin se define durante procedimientos judiciales en tribunales de justicia, e.j. en relacin con la tcnicas de ciruga, reduccin de emisiones, etc. (23) Ver por ejemplo los tres mundos de Karl Popper (1972) (24) Con esta nocin refiero a conceptos similares de formacin de habitus (Gehlen 1980, Berger/Luckmann 1967) y al concepto de accin rutinaria (Giddens 1984) (25) Para esta tipologa ver Tushman/Rosenkoph 1992. Finalmente sigo el concepto ms amplio de sistemas tecnolgicos que incluye a los operadores humanos y a los artefactos simblicos (ver Hughes 1987 y Perrow 1984), pero mi concepto analtico difiere de los suyos en tanto que yo enfatizo los medios que producen diferencias (26) Para un concepto tripartito del significado de acuerdo con el tipo de signo, interpretantes y objetos ver los trabajo de Peirce. Para una interpretacin desde la perspectiva del pragmatismo social ver Wiley 1994 (27) Ver los trabajos del inventor de la mquina universal e inteligente (Turing 1937; 1950) y para las relaciones entre acciones humanas tipo mquina y operaciones computables ver Collins 1990 (28) Ver Bettina Heintz (1993: 234 pp.) quien destaca la importancia de la algoritmizacin para una teora social de la tecnologa.