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Una aproximacin al anlisis del contenido de las representaciones sociales sobre la violencia escolar en una escuela secundaria de la Ciudad de Mxico
An approach to content analysis of social representations on bullying in a secondary school in Mexico City
Ivn Gustavo-Baggini Observatorio Ciudadano de la Seguridad Escolar (OCSE) Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales, Sede Acadmica Mxico
ivanbaggini@gmail.com
Resumen
El presente documento muestra el anlisis de las narrativas que los actores de una escuela secundaria perifrica de la ciudad de Mxico tienen sobre la violencia escolar con la pretensin de conocer el contenido de las representaciones sociales. Para alcanzar este objetivo se tuvo en cuenta un diseo cualitativo en donde se destaca la utilizacin de la entrevista, la observacin y la revisin documental como las tcnicas que permiten la elaboracin de los datos y la teora fundamentada como el recurso para la reconstruccin analtica del contenido de las narrativas. La importancia de estudiar este tema radica en la necesidad de hacer visible los significados sociales que el sentido comn le atribuye a este fenmeno para entender las prcticas agresivas que se suscitan en el interior de la escuela adems de brindar insumos que ayuden a una revisin de las polticas pblicas que se implementan actualmente para la creacin de ambientes escolares basados en el desarrollo de una cultura de la paz. En este sentido, consideramos que el significado de la violencia escolar es construido a partir de la conjuncin de numerosos factores de orden subjetivo y social dando lugar los siguientes significados a saber: la violencia escolar como instrumento, la violencia como una forma de relacin escolar, la violencia escolar como rasgo identitario y la violencia escolar como efecto de las transformaciones sociales. Palabras clave: violencia escolar, representaciones sociales, escuela secundaria
Abstract
This paper shows the analysis of the narratives that actors in a peripheral secondary school in Mexico City have on school violence with the aim of knowing the content of social representations. To achieve this goal was considered a qualitative design which emphasizes the use of the interview, observation and document review and techniques for the processing of data and grounded theory as a resource for analytical reconstruction of the content of narratives. The importance of studying this issue is the need to make visible the social meanings that common sense attributes this phenomenon to understand the aggressive practices that arise within as well as providing school resources to assist a
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review of the policies currently being implemented to create school environments based on the development of a culture of peace. In this regard, we believe that the meaning of school violence is constructed from a combination of many factors of a subjective and social meanings resulting in the following namely: school violence as an instrument, school violence as a scholar relationship, violence identifying feature of school and school violence as a result of social transformations. Key Words: school violence, social representations, high school
Introduccin
La eleccin de la violencia escolar como objeto de esta comunicacin se enmarca en el debate que los cientficos sociales y los responsables de las polticas educativas realizan sobre uno de los fenmenos que mayor inters ha despertado en las ltimas dcadas debido a que el incremento de los casos de agresin en los centros educativos, la crueldad de sus manifestaciones como asimismo las diversas consecuencias que pueden padecer las vctimas, hacen visible un problema social que no era asumido ni considerado como tal por los especialistas. Actualmente, ante el proceso de transformacin que experimenta el nivel educativo en Mxico para poder dar respuesta al aumento de las exigencias sociales de seguridad, se requiere mayor conocimiento de los factores que propician la violencia en la escuela adems de sus caractersticas, dinmica y posibles soluciones. Demanda que se complementa con una necesaria dilucidacin sobre la dimensin representacional de la violencia escolar porque el conocimiento de los significados que tienen los actores sobre este fenmeno posibilitar entender las interacciones sociales que reposan sobre una lgica intimidatoria y de ese modo poder disear acciones institucionales que contribuyan a su prevencin. A partir de este ltimo requerimiento, el presente escrito tiene como propsito analizar el contenido de las representaciones que los actores le otorgan a la violencia escolar para resaltar la importancia que tienen como gua de la accin individual y colectiva pero adems mostrar la efectividad terica y metodolgica que tiene su aplicacin a una lnea de la investigacin socioeducativa que se encuentra en un proceso de construccin de su objeto de estudio. Se pretende, en sntesis, aportar un conjunto de consideraciones sobre el significado social de la violencia escolar en Mxico a partir de su repre-
sentacin, aspecto que es necesario conocer para enriquecer el actual debate del tema, adems de contribuir a formular estrategias que se orienten a la prevencin de la violencia y garantizar, de ese modo, una convivencia escolar pacfica. El problema que la violencia escolar lleva implcito la idea de asumir un carcter multidimensional de la escuela al transformarse en un espacio en donde se conjugan procesos de socializacin y encuentros, pero tambin de agresin y olvidos. Teniendo en cuenta esta apreciacin, el argumento que pretendemos desarrollar a lo largo del texto parte de considerar la situacin de tensin en la que se encuentran las relaciones sociales en la escuela como el factor que contribuye al desarrollo de un sentido comn que percibe a la violencia escolar de diferentes maneras, siendo por lo tanto, diversas las representaciones sociales que convergen en el espacio escolar llegando a coexistir, yuxtaponerse y a contraponerse. Destacamos en este sentido aquellas que asumen a la violencia escolar como un recurso instrumental para ejercer una accin agresiva que es culturalmente aceptada por los sujetos y por consiguiente una expresin normal para relacionarse; las que lo interpretan como un rasgo identitario; una forma de relacin escolar o como una manifestacin que resulta de las transformaciones sociales. Para reconstruir el contenido de las representaciones sociales, metodolgicamente el trabajo reposa en un diseo cualitativo que contempla un anlisis mico pues el propsito es reconstruir la lgica que anima los puntos de vista de los actores por lo cual los criterios que se siguieron para la seleccin del nivel educativo sobre el cual se trabaj, la escuela y su poblacin fueron relevantes para elaborar la etapa emprica de la investigacin. De all que los criterios seguidos para la seleccin de la unidad de estudio fueron: 1) el contexto socioeconmico en donde se encuentra inserta la escuela secundaria:
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aqu se tuvieron en cuenta los niveles econmicos, aspectos sociales, niveles de inseguridad, servicios de salud y la ubicacin geogrfica de la escuela; 2) la pertenencia al servicio pblico de educacin, es decir, un establecimiento educativo que sea de gestin pblica dependiente del Secretara de Educacin Pblica (SEP) y que sea de servicio nico para gran parte de la poblacin escolar de la zona en donde se encuentra inserta; y 3) la modalidad educativa de nivel secundario que presente mayor porcentaje de violencia siendo la modalidad tcnica la que presenta esta caracterstica aunque levemente- segn lo sealan los estudios encontrados al respecto1. A partir de estos criterios, se seleccion una escuela pblica urbano marginal de modalidad secundaria tcnica ubicada en la delegacin lvaro Obregn (Distrito Federal) como el establecimiento educativo en donde se realiz el trabajo emprico por reunir los criterios expuestos anteriormente. Por su parte, los informantes que se consideraron en la investigacin fueron el personal directivo, docentes, estudiantes y orientadores escolares (trabajadores sociales, psiclogos, psicopedagogos, entre otros). Se utilizaron la entrevista semiestructurada2 (Flick, 2004), la observacin no participante (Woods, 1987) y la revisin de documentos como tcnicas principales para introducirnos en el mundo representacional de los actores que cotidianamente conviven en la escuela. Las recomendaciones de la teora fundamentada (Strauss y Glaser, 1967) se utilizaron para analizar la informacin cualitativa que se construy desde las narraciones y llegar, por ese medio, a reconstruir su contenido. Su eleccin se sustenta en ser un procedimiento metodolgico propicio porque a travs del anlisis descriptivo se puede llegar a elaborar inductivamente las categoras generales a partir de elementos particulares, as como los contenidos socialmente compartidos por medio de las comparaciones de representaciones singulares (Campo-Redondo y Labarca Reverol, 2009). Como corolario de las decisiones metodolgicas, seala1
mos que para validar la informacin cualitativa se sigui el proceso de triangulacin (Bericat, 1998) que consisti en confrontar la informacin obtenida a partir de la combinacin de diferentes tcnicas de recoleccin de datos con las fuentes de informacin y lo narrado por los diferentes actores escolares. La delimitacin de la violencia escolar como objeto de estudio nos condujo a seguir un itinerario terico, metodolgico y emprico que, ensamblado, ayude a comprender la especificidad de este fenmeno social por lo cual resulta pertinente iniciar ese recorrido haciendo referencia a la delimitacin del concepto aglutinador de la investigacin para posteriormente vincularlo con el anlisis de las narrativas y finalmente sealar los resultados de este ejercicio, etapas que, a su vez, se constituyen en las diferentes partes en que organizamos el escrito.
Desarrollo
Hacia una definicin de violencia escolar Los intentos de definicin del concepto de violencia escolar develan un desacuerdo relevante y la lnea rectora del debate entre los estudiosos del tema, transformndose no slo en un concepto que abarca una multiplicidad de situaciones y acciones que se suscitan cotidianamente en la escuela llegando a una visin inflacionista de la violencia (Bonnaf-Schmitt, 1997; citado en Debarbieux, 2001) sino tambin a ser considerado como un trmino vacio de significacin unvoca. Ante este diagnstico, algunos autores han recomendando asumir posiciones tan dismiles como definirla a partir de una multiplicidad de criterios que traten de capturar la esencia agresiva de su manifestacin en distintos niveles y modalidades (Furln, 2004) o a partir de los intereses que tiene el investigador en su trabajo (Charlot, 2002). Siguiendo esta ltima propuesta, consideramos que la posibilidad de definir el concepto depende de una argamasa de interpretaciones variadas e intelectualmente frtiles que tiene el investigador sobre el tema. No obstante, rescatamos aquellos elementos que resultan constitutivos para comprender el fenmeno de la violencia escolar, es decir, insumos tericos que deben estar presentes en todo intento por analizar la violencia. En este sentido, la violencia como accin engloba tres supuestos centrales: 1) la agresividad
La fuente utilizada para fundamentar esta decisin metodolgica fue una investigacin desarrollada en el Instituto Nacional de Evaluacin Educativa (INEE) durante el ao 2006 a cargo de Ruiz Cuellar (2007) en donde se especifica que el promedio de violencia dentro de la escuela secundaria de modalidad tcnica es del 20.6%, contra el 20.4% de escuelas secundarias generales, el 8.5% de escuelas secundarias privadas y el 8.4% de telesecundarias. El promedio nacional es de 15.9% 2 Se realizaron un total de ochenta y una entrevistas de las cuales treinta y seis correspondieron a estudiantes de los tres grados, de ambos sexos y turnos de funcionamiento del establecimiento. Veintisis entrevistas corresponden a docentes de asignaturas acadmicas y tcnicas, seis a directivos y diez a los orientadores escolares. Todas fueron individuales a excepcin de las tres realizadas a los padres y madres de familia en las cuales se adopt la modalidad grupal. El perodo de realizacin de las entrevistas fue de ocho meses.
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como naturaleza de todo acto violento; 2) el desarrollo de relaciones interpersonales basadas en la dominacin y en la intencionalidad de causar dao; y 3) la negacin de lo social. Compartimos la postura que tienen los socilogos franceses (principalmente Bernard Charlot) sobre la naturaleza de la violencia. Para esta corriente toda agresividad es violencia porque es una disposicin biopsquica y social a causar una agresin, es decir, un acto que implica brutalidad. De all que la violencia sea un recurso que est disponible en el repertorio cultural de la sociedad y goza de una multiplicidad de instrumentos para manifestarse desde la simple amenaza verbal hasta el uso de la fuerza, la dominacin y el poder. La violencia es un fenmeno que tambin est vinculado con el ejercicio de las relaciones de dominacin que se pueden establecer entre personas o grupos, aunque no toda dominacin lleva implcita la violencia. Una relacin de dominacin3 lleva implcita la asimetra de poder entre dominado y dominante, coaccin y coercin y la utilizacin de medios simblicos para sostenerse y conservarse, pero cuando el poder simblico es dbil para imponer la legitimidad de la dominacin simblica, emerge una conciencia social del dao, es decir un sentimiento de prdida que debe ser restituido para evitar la desubjetivizacin. Cuando la dominacin carece de legitimacin, provoca dao y la violencia se transforma en el vehculo para restituir la prdida. Por consiguiente, toda accin es violenta si se sustenta en una intencionalidad daina. Adems de agresiva e intencionada, la violencia tiene como principal caracterstica ser antisocial. En este sentido, estamos de acuerdo con Wieviorka (2001; 2004a; 2004b) Charlot (2002) y Debarbieux (2001), quienes sostienen que la violencia anula no slo la capacidad de reconocimiento del otro, sino la capacidad agntica del sujeto, es decir, la posibilidad de convertirse en actor, en protagonista de la vida social. La violencia como tal inhibe, adems, la comunicacin, la posibilidad de acuerdo y entendimiento entre las partes en conflicto y aunque puede ser un instrumento de transformacin de las estructuras sociales (las revoluciones son un ejemplo de los mencionado), la deshumanizacin que lleva su ejercicio la ubica en una manifestacin esencialmente no social. En definitiva la violencia cancela los lazos sociales.
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De este modo y considerando los elementos de orden terico constitutivos de toda accin violenta, en este trabajo asumimos un sentido amplio y operativo que rescata aquellos argumentos centrales de las propuestas esbozadas anteriormente sin estar completamente ligados a una determinada posicin. Por lo tanto, la violencia escolar la entendemos como aquellas relaciones interpersonales conflictivas que reiteradamente se desarrollan en el espacio escolar y que refuerzan los lazos de dominacin con una lgica basada en la agresividad entre todos los integrantes de una comunidad escolar, lo que provoca procesos de victimizacin que se caracterizan por la alienacin tanto de la vctima como del victimario (Baggini, 2011). Esta definicin contiene un conjunto de enunciados que merecen su profundizacin para hacer ms cabal su operatividad. La violencia escolar nos remite, en primer lugar, a relaciones interpersonales conflictivas, es decir, vnculos sociales en donde las acciones de las personas o grupos entran en contradiccin dialctica entre un objeto deseado y la forma elegida para alcanzarla, haciendo de los procesos de mediacin una estrategia que fracasa en su intensin de eliminar el conflicto y garantizndose, de este modo, su perdurabilidad en el tiempo. La frecuencia temporal en el espacio escolar, es, en segundo lugar, otro rasgo distintivo de la violencia escolar, haciendo que su ejercicio forme parte del entramado relacional que cotidianamente se suscita en la escuela y no sea pasible de interpretarse como acciones aisladas o espordicas. Por espacio escolar consideramos el establecimiento educativo como asimismo el entorno social prximo de la escuela pues muchos conflictos que se generan en su interior se resuelven en las proximidades del centro y viceversa. El tercer elemento a considerar en la definicin es entender a la violencia como un recurso que fortalece la dominacin a partir de prcticas agresivas. Como lo enunciamos en prrafos anteriores, la violencia que emerge de relaciones desiguales de poder en donde el agresor percibe a la vctima como un no-sujeto, es el instrumento que refuerza la relacin de sumisin. El proceso de victimizacin que sufre el agredido a travs de prcticas intimidatorias, provoca un dao emocional, fsico y psicolgico (problemas de autoestima) que sacrifica su capacidad agentica y hace de la dominacin una relacin que se fundamenta en una conducta antisocial. El ejercicio del abuso y maltrato entre iguales (bullying) es un ejemplo de los sealado anteriormente.
Segn Weber, dominacin es un estado de cosas por el cual una voluntad manifiesta (mandato) del dominador o de los dominadores influye sobre los actos de otros (del dominado o de los dominados), de tal suerte que en una grado socialmente relevante estos actos tienen lugar como si los dominados hubieran adoptado por s mismos y como mxima de su obrar el contenido del mandato (obediencia) (Weber, 2005, p. 699).
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La violencia escolar y sus mltiples significados sociales Delimitado el significado del trmino violencia escolar, el anlisis del contenido de las representaciones sociales sobre este problema social es la meta de este apartado y para ello debemos tener en consideracin las etapas de su reconstruccin las cuales comprende conocer la informacin, el campo de representacin y la actitud como dimensiones que organizan el contenido de una representacin y que la definen como una unidad funcional estructurada (Moscovici, 1979). Solamente nos concentraremos en este trabajo en la primera de las dimensiones anteriormente sealada, es decir, en la informacin, en el conjunto de relatos sobre el significado primario que los actores realizan de la violencia escolar por lo que a fines organizativos en la presentacin del contenido se transcribieron los fragmentos que sintetizan la informacin que consideramos ms relevante y se eligieron luego de haber realizado una comparacin constante de cada uno de ellos para detectar aquellas creencias que son transversales a su narracin; asimismo, las que otorgan especificidad a cada relato pero que develan en conjunto el universo de significados que tienen sobre el tema de anlisis. Sin embargo, cabe aclarar que nuestra interpretacin no se limita exclusivamente a los fragmentos citados a continuacin sino al conjunto de las narrativas de cada grupo de actores; a pesar de que hayamos sealado algunas de ellas por su relevancia cualitativa.
Los docentes
La informacin que disponen los docentes sobre la violencia escolar se presenta de la siguiente manera (ver cuadro 1)
Cuadro 1. Creencias y opiniones de los docentes sobre la violencia escolar
Yo creo que la violencia ha existido siempre desde que el hombre quiso algo de otro hombre (Mara Guadalupe, 52 aos) La violencia es cuando se pierde todo el respeto a la norma, cuando no se siguen las normas que se han establecido (Laura, 48 aos) Yo creo que ms que otra cosa es la prdida de valores [] el respeto que haba hacia la figura del maestro era totalmente diferente a lo que vemos ahorita con chicos de trece, doce aos que son los que tenemos aqu. Creo que ahorita, el tema de la violencia escolar se le ha dado mayor auge por esa situacin de prdida de la autoridad que nos lleva al descontrol (Jos, 54 aos) FUENTE: Elaboracin propia con base en la codificacin de las entrevistas a docentes.
En conjunto, el testimonio de los docentes se caracteriza por presentar puntos de coincidencia con relacin al origen y causas que provocan la violencia escolar, en considerar que la misma est focalizada exclusivamente en la accin agresiva de los estudiantes por pertenecer a un entorno socialmente violento, en advertir sobre las consecuencias de la violencia en el medio escolar y en no precisar una distincin conceptual exhaustiva entre indisciplina y violencia escolar. En sus testimonios subyace una interpretacin general del tema que se puede explicar a partir de la conjuncin de los enfoques estructuralistas (la violencia como un fenmeno que surge a partir de la carencia de normas y valores sociales) y culturalistas (la violencia como resultado de la influencia del entorno comunitario); es decir, que es un fenmeno engendrado y difundido por la sociedad, siendo la escuela una institucin ajena a su produccin y solamente receptora de sus efectos por medio de sus estudiantes. La consecuencia de esta interpretacin es la adopcin de una actitud que los posiciona al margen de todo compromiso social que conlleva el reconocimiento de este fenmeno, pues la violencia escolar existe y se la puede identificar pero es un hecho aislado que no es propiciado por la escuela sino el epifenmeno de las transformaciones en la que se encuentra subsumida la sociedad y los jvenes que asisten a esa escuela.
Los directivos
El conjunto de creencias y opiniones que tiene el cuerpo directivo de la secundaria tcnica sobre la violencia escolar, es el siguiente (ver cuadro 2):
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Es un fenmeno que se est dando en las escuelas, afortunadamente en la nuestra no. Hemos escuchado del famoso bullying [violencia entre pares], de las agresiones entre los compaeros, la violencia, pero le repito afortunadamente en esta escuela no se ha dado porque existe la colaboracin de los maestros, existe la disciplina tal cual (Antonio, 52 aos) Hay casos contados de violencia porque es un entorno, ahora s, que sobrevive el ms fuerte [] los problemas los traen de afuera y las familias vienen y quieren que se los resolvamos (Jess, 44 aos)
El contenido de la narrativa de los directivos coincide con la mayora de las reflexiones de los docentes en el sentido que concebir que la violencia sea un problema social extraescolar causado, entre otros motivos, por la influencia de las condiciones de vulnerabilidad social y econmica del entorno y las relaciones conflictivas a nivel intrafamiliar en el comportamiento del adolescente. No obstante, se diferencia en el hecho de asumir una posicin ms extrema que los docentes, llegando incluso hasta a un desconocimiento y/o negacin del fenmeno. A partir de esa actitud, los directivos nos ofrecen una visin no conflictiva de la escuela y de las relaciones escolares, armona que est garantizada en el ejercicio del respeto a las normas disciplinarias de la escuela que actan como directriz de los vnculos sociales. Incluso, esta postura acrtica del tema, se condice con las prcticas que implementan y las decisiones que ejecutan al momento de resolver un conflicto (ocultar los hechos o convencer a los padres para retirar a su hijo del establecimiento), por lo que la violencia se trasmuta en sus acciones independientemente de su grado de conciencia.
Yo entiendo como violencia cualquier acto que tenga la intencin de daar a otras personas y donde est una jerarqua, un poder, una lucha por el poder. Ahora, esta violencia traspasada a la escuela cuando hay una intencin de hacer dao a otra persona, ya sea entre estudiantes o los maestros o entre nosotros mismos. Yo observo que esa violencia est en diferentes niveles y, a veces, observo violencia sobre todo en los alumnos del turno vespertino que se los considera como flojos, irrespetuosos y agresivos (Daniela, 35 aos) Un gran error que cometemos tanto maestros como alumnos es de negar las cosas, de callarlas, de no responder por temor a que van a ser agredidos (Laura, 32 aos) Actualmente aqu en la escuela lo que me ha conmocionado son los problemas de depresin, son los problemas de intento de suicidio, que no es un chico, son constantes [] hay muchas situaciones tambin con adicciones, que finalmente es autodestruccin y todo eso, finalmente es violencia hacia s mismo y es una constante (Miriam, 40 aos)
FUENTE: Elaboracin propia con base en la codificacin de las entrevistas a los orientadores escolares.
El primer aspecto en el que convergen sus testimonios es el reconocimiento y nfasis que denota el problema de la violencia en las interacciones sociales de la secundaria que visitamos y que se lo puede definir como consustancial de los lazos escolares que se entretejen entre todos los actores. Es decir que para los orientadores escolares, el conflicto es el vnculo que regula las relaciones entre todos los agentes educativos, provocado por una multiplicidad de factores entre los que se destacan el ejercicio centralista de la autoridad por parte de los directivos o por la falta de cumplimiento de sus obligaciones para con la escuela por parte de los padres como los ms relevantes.
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Adems en su diagnstico de la escuela tambin coinciden en sealar que hay diferentes niveles de manifestacin de la violencia, las cuales abarcan prcticas sociales relacionadas con la violencia institucional (ignorar la presencia de los estudiantes en el saln de clases por parte de los docentes o desor las recomendaciones que ofrecen a los directivos para la resolucin de los problemas de convivencia que ellos les ofrecen, por ejemplo) como as tambin la violencia auto-infligida o autodestruccin (consumo de sustancias nocivas, auto-laceracin) que es caracterstico del comportamiento de algunos estudiantes que presentan serios problemas de convivencia social. En este sentido, la mirada que tienen los orientadores escolares sobre las expresiones que adquiere la conflictividad escolar es ms amplia que la ofrecida por los docentes y directivos, para quienes la violencia slo se expresa y reconoce como una agresin fsica. De este modo, los orientadores escolares advierten el ejercicio de una violencia sutil e invisible entre todos los integrantes de la escuela quienes apelan a la intimidacin y al miedo a la denuncia de los actos agresivos como mecanismo efectivo para su ejecucin y reproduccin de las relaciones de dominio y sumisin que existen principalmente entre los estudiantes a travs del maltrato entre pares.
Los estudiantes
Por su parte, los estudiantes significan la violencia escolar e de acuerdo con el cuadro 4:
Cuadro 4. Creencias y opiniones de los estudiantes sobre la violencia escolar
Que traten mal a los alumnos o maestros, que se peleen o se agreden psicolgicamente o fsicamente
(Miguel, 11 aos) La violencia escolar es no tener respeto hacia el maestro, hacer lo que a uno le plazca en la escuela, llevarse pesado [relacin conflictiva], pegarse (Joel, 14 aos) Nos gusta jugar pesado [golpearse] entre nosotros, o luego as a otros compaeros que tambin se llevan, pero muchas veces conmigo casi no se aguantan, con los que yo me junto, s se aguantan conmigo y yo me aguanto con ellos, esa es la forma de convivir entre nosotros. (Daro, 15 aos) No soy lder en el grupo pero s una de las personas que respetan, que no se meten conmigo [] me gusta que me respeten, que no me falten el respeto y si me llegaran a faltar el respeto, yo definira a golpes [] mis compaeros me tienen miedo porque son consientes de que yo intervengo a golpes si me insultan o algo as [] tengo en mente que soy un poco violento (Roberto, 14 aos)
Cualitativamente podemos distinguir tres grandes grupos de significados que los estudiantes le otorgan a la violencia escolar al momento de haberles preguntado sobre su definicin. El primero de ellos responde a asumir la violencia escolar desde una perspectiva utilitaria, es decir desde un enfoque pragmtico, pues es una herramienta que puede ser manipulada de acuerdo a las circunstancias favorables o desfavorables que conlleva toda situacin de interaccin. De all que la violencia sea interpretada desde diferentes ngulos como reaccin de defensa ante cualquier agresin, como recurso para la diversin o como estrategia para reconocer el liderazgo de uno de sus pares. La segunda acepcin ms frecuente de la violencia escolar es aquella que se refiere a su significado ldico. En este sentido, la violencia forma parte del acontecer diario de la escuela, es una expresin natural y carece de un sentido peyorativo pues es interpretada como un juego aceptado por los estudiantes en su relacin con sus pares; la tercera interpretacin que los estudiantes le atribuyen a la violencia escolar corresponde a las manifestaciones de maltrato fsico y verbal que se suscitan entre ellos o con sus docentes, denotando problemas de convivencia que se plantean principalmente cuando la agresin deja de ser un juego y se convierte en una ofensa, traspaso que es difcil determinar exactamente a raz de su falta de claridad en este sentido. No obstante, en funcin de los relatos, podemos sostener que una agresin es considerada por ellos como violenta si atenta a su respeto e integridad fsica.
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Las interpretaciones sobre la violencia escolar que tienen los integrantes de esta escuela secundaria tcnica de la ciudad de Mxico no son uniformes y varan de acuerdo con el grupo de pertenencia y al perfil sociocultural de cada individuo. A pesar de este panorama tan heterogneo y aunque son las personas las que experimentan la violencia es la sociedad la que construye sus nociones y genera modo de respuesta similares, encontrando semejanzas en las narraciones, por lo que se puede inferir que para los entrevistados las representaciones grupales (y sociales) de la violencia escolar se construyen a partir de su consideracin como: un instrumento; una modalidad que asumen las relaciones escolares; un rasgo identitario de grupo; un efecto de las transformaciones sociales. La violencia escolar como instrumento La concepcin de la violencia como un instrumento disponible culturalmente para alcanzar un determinado fin como, por ejemplo, defenderse ante cualquier intento de agresin, para manifestar una crueldad, para llamar la atencin o para contribuir a perfilar una imagen de autosuficiencia, estuvo muy presente en las narraciones de los estudiantes aunque no se constituye en un patrimonio exclusivo de los mismos. En efecto, la violencia es un recurso que utilizan todos los actores en la secundaria tcnica independientemente del rol que en ella ocupen, del grado de conciencia que tengan sobre la misma y del contexto de interaccin social. Esta perspectiva interpretativa se fundamenta en el criterio de racionalidad del actor y en su capacidad de utilizar la violencia como medio para aplicar estrategias de imposicin y resistencia que le otorguen un beneficio individual, grupal o institucional. Esta concepcin estratgica de la violencia se justifica a partir del ejercicio de la micropoltica que cada grupo de actores implementa en la secundaria tcnica pues las tcticas de control y oposicin resultan efectivas al momento de mantener el poder y la autoridad. Ejemplos de lo anterior es la micropoltica del silencio colectivo que los estudiantes aplican luego de haber provocado un acto de indisciplina o el ocultamiento, por parte de las autoridades, de los hechos graves de violencia que se suscitan en el interior de la escuela ante los intentos de suicidio y autodestruccin de los estudiantes. La violencia escolar como una modalidad de las relaciones escolares Al interpretar los fragmentos de las entrevistas de los actores que citamos en el esquema, se evidencia
reiteradamente el significado de la violencia escolar como una modalidad de las relaciones escolares que atraviesan la cotidianeidad de la secundaria, opinin que atae directamente a los conflictos de convivencia y a la conflictividad escolar. Al asumir que las relaciones escolares son violentas, damos por supuesto su carcter conflictivo el cual puede expresarse a nivel de la convivencia o a nivel institucional. La primera alude a aquellos conflictos que estn basados en un mal trato y su solucin exige la intervencin de mediadores pues el dilogo entre los involucrados es ineficiente; en cambio, la conflictividad escolar es aquella que surge cuando se elimina toda mediacin pacfica (Ortega y Del Rey, 2008). La distincin resulta importante al momento de abordar este tipo de significado de la violencia porque en la escuela se reconocieron prcticas de cada una de ellas como, por ejemplo, casos de hostigamiento y acoso que son recogidas en las narraciones de los entrevistados. En este ltimo caso, las prcticas de acoso entre pares es un ejemplo notorio de conflictividad escolar que se suscita a nivel de las relaciones interpersonales, las cuales implican un uso instrumental de la violencia pero tambin un posicionamiento en la relacin de victimizacin que hacen del victimario un anti-sujeto pues la violencia es un medio para exteriorizar su crueldad y la vctima aparece como un no-sujeto, es decir como alguien que se somete a la dominacin (Wieviorka, 2004). Los procesos de victimizacin que se producen en una concepcin de la violencia como expresin de una relacin social tienen una consecuencia emocional muy alarmante para la vctima como para el victimario, pues paulatinamente se va generando en ambos una desubjetivizacin de la persona llegando a provocar una alienacin en la vctima o una hiper-subjetivizacin en el caso del agresor al evaluar favorablemente la efectividad de la violencia por una sobre carga de nuevos sentidos. El acoso entre pares como cualquier otra prctica violenta tiene como consecuencia indeseada de las relaciones sociales la alienacin del sujeto. Sin embargo, el comportamiento alienado de la vctima es la expresin primaria y notoria de un problema ms profundo como es el vinculado a la exclusin social sistemtica de la vctima por parte de sus pares, la cual no llega a ser visualizada como problema por parte de las autoridades escolares a pesar de que llega a agravar an ms la situacin de sumisin de la vctima. La violencia escolar como un rasgo identitario El grupo de pares se transforma para los adolescentes en un espacio que le asegura proteccin, posibilidad
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de compartir vivencias y amistad, transformndose en un referente para su vida social. Por consiguiente, considerar a la violencia como un rasgo identitario de grupo es referirse a un criterio y cualidad de pertenencia a un colectivo. En sus narraciones, la violencia es significada como orgullo, como un mecanismo que contribuye a su autoestima y al respeto de sus pares adems de asegurarse la aceptacin del grupo, es decir como un artilugio que reafirma su ser en el entorno escolar y social que los rodea. La violencia es uno de los elementos que se constituye como primordial al momento de conformar grupos de pares en la secundaria adems de asegurar entre ellos el mantenimiento de un alto capital social que se expresa, entre otras acciones, en lazos de lealtad y solidaridad muy estrechos. Estas caractersticas fueron evidenciadas durante la observacin de las clases y el receso, espacios en donde los estudiantes se reconocen y expresan su compaerismo por medio de numerosas modalidades como compartir los mismos tiles escolares, libros de texto, hasta empujones, pequeos golpes y agresiones. Entre las consecuencias de asumir a la violencia como un componente de la identidad juvenil, encontramos la posibilidad de conocer mejor la dinmica de la agresin que generalmente sigue un mismo patrn de ejercicio. Las agresiones son ejecutadas por el grupo de estudiantes que se consideran como lderes en su saln y que generalmente tienen mayor edad que sus compaeros o presentan semblanzas fsicas distintivas (mayor estatura que el resto, por ejemplo). Los agresores siempre hostigan a las mismas personas, las cuales adoptan una postura sumisa y de obediencia. Cabe sealar que entre la figura del agresor y el agredido es comn, sobre todo en los grados inferiores de la secundaria, la presencia de estudiantes que actan como imitadores y aceptan las rdenes de sus compaeros, fundamentando esa accin a partir de la necesidad de ser aceptado por el grupo. Otra consecuencia que se ha detectado es la vinculacin entre el comportamiento que tienen los estudiantes en la sociedad y en el interior de la escuela. Muchos de los entrevistados forman parte de bandas juveniles, la cual crea cdigos de comunicacin y desarrolla ciertas prcticas que son reproducidas en el interior de la escuela con nuevos compaeros que, a su vez, perteneces a otras bandas. La socializacin de los adolescentes en entornos altamente vulnerables en donde es necesario adaptarse a las normas sociales imperantes en ese medio que hace una valoracin positiva de la violencia, es un aspecto a considerar para entender el comportamiento en el interior de la
escuela, sus relaciones y las estrategias de resistencia que implementan ante determinadas medidas disciplinarias que aplican los docentes y directivos, es decir para conocer los fundamentos de la violencia como un juego y como algo normal. La violencia escolar como efecto de las transformaciones sociales Los significados que anteriormente sealamos de la violencia escolar tienen en comn la particularidad de analizar el tema a partir de un nivel individual, relacional o grupal, diferencia que es notable cuando advertimos que algunos actores escolares (principalmente los docentes de mayor antigedad) explican el fenmeno a partir de la transformacin social, fenmeno que es externo a la escuela. En la interpretacin de la violencia escolar como una manifestacin de los cambios de la sociedad moderna, subyace el fundamento del debilitamiento de las instituciones familiares y educativas como referentes sociales. Los actores establecen una conexin entre cambio social y modificacin de las pautas de la vida cotidiana por medio de una relacin causal entre ambas situaciones pero enfatizan la dimensin tica de las transformaciones sociales al considerar que la violencia escolar es la consecuencia de la prdida de valores. Se enfatiza una definicin de violencia escolar teniendo en consideracin el criterio de quebrantamiento de los valores socialmente aceptados, en especial la prdida de respeto a las personas y a su trabajo, asimismo, a la figura de autoridad que encarna la familia y el docente. En la construccin de este significado de la violencia escolar, los actores asumen que la ruptura de los valores imperantes en una sociedad implica una violacin a la norma formal al alterar la convivencia escolar y social, provocando efectos como la deshumanizacin y la ausencia de control en determinadas situaciones.
Conclusin
El ejercicio de reconstruir el contenido de las representaciones sociales sobre la violencia escolar en su dimensin informativa a partir de los testimonios ofrecidos por los actores de una escuela secundaria tcnica de la ciudad de Mxico, nos permite exponer dos conclusiones centrales. La primera radica en considerar que el sentido de la violencia escolar es construido a partir de la conjuncin de numerosos factores de orden
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subjetivo (entre los que destacamos la autopercepcin, la vivencia con sus pares, la relacin con la cadena de poder escolar) y de naturaleza social (el proceso de socializacin temprana con la violencia) dando lugar a la construccin de cuatro representaciones grupales que estn presente en el pensamiento de los mismos. Estas representaciones son: la violencia escolar como instrumento, la violencia escolar como una modalidad de relacin escolar, la violencia escolar como rasgo identitario y la violencia escolar como efecto de las transformaciones sociales. Dichas interpretaciones no corresponden a un colectivo especfico en la escuela sino que son transversales al sentido comn de todos actores independientemente de sus caractersticas individuales y del lugar que ocupen en la estructura escolar y social. A pesar de ello, la diferencia ms notable radica en que las tres primeras representaciones estn vinculadas directamente a las creencias y opiniones de los estudiantes y un poco con los orientadores escolares y la ltima con las creencias y opiniones de los profesores y directivos. Asimismo y en segundo lugar, consideramos que en conjunto las representaciones develan que la violencia que hay en la escuela secundaria son un problema social y no un fenmeno especfico de un individuo, grupo, de un centro educativo en particular o de un sector de la sociedad. Al ser un problema social, la violencia escolar es indisolublemente un problema cultural ligado al proceso de legitimizacin que los actores hacen de la ilegalidad, la corrupcin y la negociacin de la norma en el seno de la sociedad mexicana. Por ello, los procesos de socializacin que median entre el individuo y los patrones culturales que elabora una sociedad resultan claves para entender las acciones violentas que se desarrolla en la esfera familiar, social y en el espacio escolar pues todos ellos son fragmentos de una sola realidad de elaboracin y expresin de modos relacionales de dominacin. Si una sociedad valida acciones transgresoras, ilegales y violentas, nos encontramos ante una sociedad anmica y en riesgo permanente de desintegracin por lo que la violencia escolar slo sera una expresin ms de ese proceso. Por ello es en el nivel relacional en donde deben situarse todas aquellas acciones que pretendan contribuir a la prevencin de ese fenmeno, pues para garantizar la cohesin social es necesario redefinir y reestructurar el contenido cultural y su valoracin como estrategia para reconstruir el tejido social y de este modo llegar a la prevencin de la violencia escolar.
Al hacer explcito con la reconstruccin del contenido de las representaciones sociales la idea de que la violencia es para los actores estudiados un comportamiento socialmente aceptado, demostramos no slo una faceta de este problema cultural sino tambin destacamos la importancia que tienen el estudio del pensamiento social como una actividad previa para todo diseo de solucin a los inconvenientes derivados de la convivencia social.
Referencias
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