FUNDAO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAO

TRABALHO DE CONCLUSO DE CURSO TCC

MANUAL DO TCC REGULAMENTO ACADMICO E GUIA PARA SUA ELABORAO E APRESENTAAO

So Paulo 2012

FUNDAO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAO

Diretor da Faculdade de Administrao Prof. Dr. Tharcisio Bierrenbach de Souza Santos

Coordenador do TCC Prof. Luiz Alberto Melchert de Carvalho e Silva

Professores Assistentes de Metodologia Luiz Alberto M. de Carvalho E Silva Fernando L. Gurgueira Jos Faria de Paula Junior Jos Francisco Greco Martins Marina Lindenberg Lima

Secretria Maria do Carmo Oliveira

TCC Faculdade de Administrao Rua Alagoas, 903. Prdio 05 sala 5.200 Fone: (011) 3662 7286 - 7287 E-mail: tcc@faap.br

Edio 2012

SUMRIO

1 TRABALHO DE CONCLUSO DE CURSO...................................................... 1.1 Definio.......................................................................................................... 1.2 Tipos de TCC................................................................................................... 1.3 Etapas de TCC................................................................................................. 2 REGRAS GERAIS.............................................................................................. 2.1 Da matrcula..................................................................................................... 2.2 Da Orientao.................................................................................................. 2.3 Da troca de tema e de orientador..................................................................... 2.4 Do depsito e avaliao................................................................................... 2.5 Da reprovao da monografia.......................................................................... 2.6 Reprovao (recurso)....................................................................................... 2.7 Fraude acadmica............................................................................................ 2.8 Da graduao dos trabalhos 3 ESTRUTURA FORMAL...................................................................................... 3.1 Estrutura do trabalho cientfico......................................................................... 3.2 Parte Externa.................................................................................................... 3.3 Parte Interna..................................................................................................... 3.4 Elementos ps-textuais.................................................................................... 4 NORMAS GERAIS.............................................................................................. 5 NORMAS GERAIS PARA ELABORAO DE CITAES E NOTAS............. 5.1 Regras gerais para a apresentao das citaes............................................ 5.2 Incluso de supresses, comentrios ou destaques........................................ 5.3 Informaes verbais (entrevistas, palestras, debates etc.).............................. 5.4 Citaes de texto traduzido pelo autor da Monografia..................................... 5.5 Citaes diretas ou indiretas: casos especiais................................................. 5.6 Notas explicativas............................................................................................. 6 NORMAS PARA ELABORAR A LISTA DE REFERNCIAS............................ REFERNCIAS...................................................................................................... ANEXOS ANEXO - A Ficha de alterao de orientador (modelo)........................................ ANEXO - B Relatrio de Orientao (modelo)...................................................... ANEXO - C Ficha de desligamento de orientador (modelo)................................... ANEXO - D Ficha da Proposta do Projeto de Pesquisa: inscrio (modelo).......... ANEXO - E Estrutura do Projeto de Pesquisa........................................................ ANEXO - F Capa do TCC (exemplo)...................................................................... ANEXO - G Folha de rosto (exemplo).................................................................... ANEXO - H Resumo em Lngua Verncula (exemplo)........................................... ANEXO - I Resumo em Lngua Estrangeira (exemplo).......................................... ANEXO - J Sumrio (exemplo)............................................................................... ANEXO - K Abreviatura dos meses........................................................................

04 04 04 07 13 13 13 14 15 17 17 18 18 19 19 20 24 25 27 32 33 35 36 36 37 44 46 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59

1 O TRABALHO DE CONCLUSO DE CURSO

1.1 Definio O Trabalho de Concluso de Curso (TCC) atividade complementar obrigatria com valor de 144h, sendo: 72 destinadas ao Projeto de Pesquisa e as demais monografia. Trata-se do primeiro contato do aluno com a produo cientfica, tendo a finalidade de ascender nele o interesse pela carreira cientfica e universitria, se for essa sua vocao; caso contrrio, incutir-lhe o esprito crtico que o acompanhar pelo restante de sua carreira profissional, seja em que rea for. Tambm serve para que o aluno use tudo o que aprendeu durante o curso, bem como para que o ajude a delimitar sua rea de atuao profissional, posto que o tema de sua livre escolha. 1.2 Tipos de TCC 1.2.1 Reviso bibliogrfica a leitura intensiva do que j se escreveu sobre o tema, tal que o estudante seja capaz de opinar sobre ele com rigor cientfico. Em outras palavras, no se trata de um trabalho em que os dados sejam inditos, porm, um em que os principais autores sejam discutidos luz do conhecimento das cincias e temas acessrios, de forma a emitir uma concluso devidamente calcada em bases cientficas. Um exemplo O Uso da Teoria dos Jogos com Informaes Assimtricas na Determinao de Aes de Marketing. Nesse trabalho, os alunos estudaram teoria dos jogos, marketing e microeconomia para concluir que a teoria dos jogos s faz sentido nos mercados de concorrncia monopolstica. 1.2.2 Estudo exploratrio No pretende esgotar um tema, porm, explor-lo tal que suscite novas, mais profundas e mais especficas pesquisas. Um exemplo O Mercado de Imveis de Luxo na Cidade de So Paulo. Nesse trabalho, luz de uma reviso bibliogrfica, os alunos devero definir o que vem a ser luxo para fins da pesquisa em curso; continuando a reviso, devero delimitar o que so imveis e como se enquadram no mercado em questo; montar uma lista de quesitos que compe os artigos de luxo utilitrio e de consumo conspcuo, tal que se possam graduar os imveis disponveis para venda e aluguel. A contribuio cientfica justamente a graduao em si, pois esta poder permear outros trabalhos, bem como a apresentao de artigos em revistas especializadas em arquitetura e urbanismo.

1.2.3 Estudo de caso Atravs de uma extensa reviso bibliogrfica, o aluno busca entender cientificamente o que aconteceu em um determinado caso ou situao especfica. Um exemplo A Administrao de Portflio numa Empresa com Grande Nmero de Itens: o Caso da Faber-Castel. Nesse trabalho, a aluna fez uma reviso bibliogrfica versando sobre microeconomia, marketing e tecnologia da informao e sugeriu uma administrao matricial para o portflio da empresa escolhida e de quem obteve os dados. O Estudo de Caso deve conter o contedo a seguir. 1.2.3.1 Contexto Consiste na caracterizao da empresa pertinente ao caso estudado. recomendada a descrio e o histrico da empresa, especificao da rea estudada em particular, indicao das informaes relevantes para situar com clareza o prprio objeto do estudo do caso. 1.2.3.2 Diagnstico O diagnstico consiste na descrio do contexto que levou a empresa a adotar uma ao especfica para resolver um problema, implementar uma nova poltica, estratgia, reestruturao organizacional, dentre outras intervenes. Compreende, portanto, o estudo e a anlise que antecedeu a tomada de deciso, por mudar ou implementar algo na organizao. Via de regra um diagnstico leva em considerao as seguintes dimenses: estrutura, estratgia, pessoas, processos e sistemas. 1.2.3.3 Ao A ao consiste na descrio do que foi implantado e realizado em decorrncia do diagnstico elaborado. necessria uma descrio pormenorizada de como foi realizada cada uma das etapas de implantao, a fim de ter-se uma ideia do todo, do conjunto da ao levada a efeito. 1.2.3.4 Resultados Consiste na descrio dos principais resultados obtidos com a implantao das aes realizadas, sejam elas positivas ou negativas. Diante dos resultados obtidos em decorrncia das aes realizadas, necessrio voltar e realizar um dilogo com a teoria anteriormente estudada, para verificar o que pertinente e o que precisa ser revisto na teoria. Cabe lembrar que as consideraes so

especficas para o caso estudado e no devem ser generalizadas para o conjunto das organizaes de seu setor. Generalizaes deste tipo contribuem para concluses frgeis e contestveis, reduzindo-lhe o teor cientfico. 1.2.4 Plano de negcios Trata-se de um estudo em trs etapas distintas: reviso bibliogrfica, pesquisa de mercado e descrio da empresa. Costuma ser o alvo de interesse dos alunos, o que precisa ser encarado com enorme cuidado, pois muitos entendem que esse estudo pode ser usado sem retoques para sua vida profissional futura, at mesmo abrindo o negcio de seus sonhos. Um TCC , antes de tudo, um trabalho acadmico e um plano real demanda grande investimento em pesquisa, dispndio este que talvez no se justifique para um trabalho de concluso de curso, mesmo porque este tem prazo determinado e visa ensinar o aluno como desenvolver planos de negcios e, principalmente, como ler e criticar os que se apresentarem durante sua vida profissional. Exemplos so Produo e Exportao de Carvo a Base de Casca de Coco e Produo de Tubetes de Fibra Vegetal Obtida a Partir do Estrume de Vaca. O Plano de Negcios deve conter o contedo a seguir. 1.2.4.1 Reviso bibliogrfica Nela, o aluno estudar o que j se escreveu sobre o produto ou servio que deseja oferecer sob os pontos de vista tcnico, microeconmico e mercadolgico com o fim de conhecer em que mercado pretende atuar, quem so os possveis concorrentes e que aes de marketing tomar para enfrent-los, ao mesmo tempo em que seduz os clientes. 1.2.4.2 Estudo de mercado Ponto em que o aluno procurar ter uma ideia do tamanho do mercado em que a empresa dever atuar e qual ser a fatia que pretende abiscoitar. 1.2.4.3 Descrio do empreendimento quando o aluno dimensiona a empresa, descreve seu processo de produo, planeja seu mtodo administrativo e, com base nessas informaes, estima qual dever ser o investimento necessrio para p-la em marcha. tambm nessa etapa que as anlises financeiras so feitas, calculando os ndices de retorno esperados (ponto de equilbrio, taxa interna de retorno e e valor presente lquido).

1.3 Etapas do TCC O TCC desenvolvido em trs etapas, escolha do tema e orientador, projeto de pesquisa e monografia. As duas ltimas so reprobatrias, ou seja, so avaliadas e, se no se configurarem suficientes, podem levar o aluno a repetir a tarefa no semestre seguinte. 1.3.1 Escolha do tema e do orientador O tema deve ser algo de interesse do aluno. O orientador no um instrutor, porm, um parceiro no desenvolvimento do trabalho, cuja propriedade intelectual do aluno. Por causa disso, o aluno dever escolher alguns possveis orientadores entre os que se encontram na lista que fica disponvel no recinto do TCC, prdio 5, sala 5200. Essa lista contm um breve currculo de cada orientador, suas reas de atuao, bem como os trabalhos j orientados, alm de distinguir os que foram premiados. Escolhidos alguns orientadores possveis, o aluno dever entrar em contato com eles e apresentar o tema, verificando o interesse do orientador, bem como a empatia entre ambos, pois deve-se ter em mente que sero parceiros por todo um ano, num relacionamento infinitamente mais prximo que o da sala de aula. 1.3.1.1 Quem pode orientar Todos os professores da FAAP, desde que tenham tempo disponvel, no importando se professores assistentes, titulares, coordenadores ou diretores. 1.3.1.2 Quem pode se inscrever Os alunos regularmente matriculados no sexto semestre, ficando a matrcula efetiva a partir de sua aprovao e regular matrcula no stimo. Caso esta no se concretize, a inscrio ficar suspensa, podendo o aluno manter tema e orientador at que a oportunidade seja real. 1.3.1.3 Prazo para a inscrio D-se nos dois ltimos meses do sexto semestre, outubro e novembro, para os que entraram no primeiro semestre, ou abril e maio, para os que foram admitidos no segundo semestre.

1.3.1.4 Como se inscrever Na sala do TCC, encontram-se os formulrios de Proposta do Projeto de Pesquisa, aqui reproduzido no anexo D. Todos os quesitos sero preenchidos em conjunto com o orientador que, dentre outras tarefas, ajudar o aluno a caracterizar seu tema, pois este ltimo no est acostumado com o jargo cientfico. Depois de assinado pelos dois parceiros, o formulrio ser depositado na secretaria do TCC e o coordenador verificar se j h tema excessivamente semelhante no semestre, evitando que ele no tenha o mnimo de originalidade. 1.3.2 Projeto de pesquisa Trata-se de uma etapa importantssima, pois nela que o aluno refinar o tema. Na etapa anterior (inscrio formal), o aluno ainda no domina o tema, o que s ocorrer depois de a reviso bibliogrfica estar concluda. No exemplo da empresa exportadora de carvo de casca de coco, quando se escolheu o tema, o aluno no entendia de coco nem de carvo, tendo apenas conhecimento superficial dos processos de exportao e venda no exterior. Aps a concluso do projeto de pesquisa, j dominava todos os assuntos pertinentes ao tema, podendo descrev-lo com propriedade e desembarao. Alm disso o projeto de pesquisa (anexo E) organiza as tarefas e d coerncia dinmica do trabalho de concluso de curso. Seu formato padronizado em quatro sees, respeitando o ditado pela ABNT, como se demonstrar nos prximos captulos. 1.3.2.1 Determinao do objeto de pesquisa Seo que, embora apresente-se como a primeira, s deve ser elaborada depois de terminada a reviso bibliogrfica. 1.3.2.1.1 Definio do tema da pesquisa Subseo em que se explica do que se trata com um grau aceitvel de detalhe. Eis um exemplo calcado no ttulo O Mercado de Futuros e a biodiversidade. As commodities, por definio tm quatro qualidades: universalidade, pois seu consumo deve ser global; homogeneidade, pois, mesmo que o produto seja passivo de classificao, ser sempre reconhecvel; divisibilidade, ou seja, um gro de milho ou uma tonelada de milho so simplesmente milho, e durabilidade, j que o produto precisa poder ser armazenado sem se estragar no curto prazo. Isso parece levar diminuio da biodiversidade, privilegiando poucos itens a serem produzidos no mundo todo em detrimento das matrias-primas locais.

1.3.2.1.2 Definio do problema de pesquisa Trata-se da pergunta que o trabalho pretende responder. Aproveitando o exemplo acima, tem-se: Sendo a idia de mercadoria antagnica biodiversidade, pode a transformao do objeto dos contratos futuros de produto pela substncia incentivar a manuteno da diversidade ao mesmo tempo em que privilegia as operaes em mercado futuro? 1.3.2.1.3 Hiptese a ser testada A hiptese a resposta esperada pergunta de pesquisa, ao problema da pesquisa. Ela necessariamente uma afirmao ou negao, jamais ambas simultaneamente, o que caracterizaria uma hiptese nula. Aproveitando o exemplo anterior, a hiptese que a troca das commodities em produto fsico pela substncia que o caracteriza ajude a proteger a biodiversidade. Cabe lembrar que, para a cincia, to importante provar que sim quanto provar que no. 1.3.2.1.4 Delimitao do objetivo da pesquisa Apresenta a abrangncia do trabalho em termos macro. Aproveitando o exemplo acima, tem-se: Estudar o funcionamento dos mercados futuros e o papel da definio de mercadoria na manuteno da biodiversidade no planeta... 1.3.2.1.5 Justificativa 1.3.2.1.5.1 Oportunidade da pesquisa Nesse ponto, demonstra-se que o projeto oportuno, ou seja, de interesse presente como, no exemplo anterior, tanto o emprego das operaes de mercado futuro como o desfrute do ambiente esto aumentando significativamente e merecem ser estudados em conjunto. 1.3.2.1.5.2 Exequibilidade da pesquisa Muitos alunos confundem a viabilidade do projeto com a do empreendimento, quando o trabalho um plano de negcios. No isso. Trata-se de demonstrar que o trabalho pode ser desenvolvido nos dois semestres com que o aluno conta, alm de demonstrar que existem fontes de consulta disponveis e que, embora original, o assunto no desconhecido da comunidade cientfica.

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1.3.2.1.5.3 Relevncia da pesquisa A pesquisa s se justifica se o tema for relevante, no exemplo acima, a perda de biodiversidade parece ser uma questo de interesse mundial. 1.3.2.2 Marco Terico A primeira seo a ser escrita deve travar uma discusso entre os temas que envolvem o trabalho sempre de forma cientfica e organizada. neste ponto em que o aluno e o orientador pesquisam o que j se escreveu acerca dos assuntos a serem desenvolvidos no decorrer do trabalho, dando base ao prprio tema. Mantendo o exemplo acima, o aluno dever pesquisar, no mnimo, sobre biodiversidade, funcionamento da bolsa de mercadorias e futuros, economia agrcola e agronegcios. 1.3.2.3 Metodologia Nesta seo, o aluno dever: a. determinar em qual dentre os quatro tipos de TCC seu trabalho se enquadra; b. que tipo de dados usar: primrios, secundrios ou ambos; c. como se far a pesquisa e que princpios metodolgicos usar; d. sumrio provisrio do trabalho. 1.3.2.4 Cronograma do trabalho Etapa em que o aluno apresenta, passo a passo, os tpicos a serem desenvolvidos e quando os pretende entregar. 1.3.2.5 Referncias Compreende a indicao do material bibliogrfico utilizado. Deve vir em ordem alfabtica e seguir as definies estruturais contidas no tpico 6 Normas para elaborar a lista de referncias.

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1.3.3 Monografia Monografia o formato preconizado pela ABNT para a apresentao dos trabalhos de concluso de curso. Eles no devem ser longos, porm, densos e coerentes. Deve-se seguir a mxima de Antoine Saint-Exupry, projetista de avies e escritor, que dizia que um projeto no bom quando no falta nada a pr, tornandose excelente quando no faltar nada a eliminar. Resumindo, no o seu tamanho que lhe conferir qualidade e boas notas, porm, sua originalidade, demonstrao de conhecimento por parte do aluno, consistncia e rigor cientfico. A monografia dever conter as seguintes sees, que podem variar em nmero consoante o tema. 1.3.3.1 Introduo Sempre escrita no passado, um texto vendedor, identifica o estudo e a essncia do trabalho. Na introduo devem constar a delimitao do assunto tratado, o problema e os objetivos da pesquisa, a justificativa do tema, seu enquadramento entre um dos quatro tipos de TCC possveis, e um esboo da estrutura do trabalho, bem como qualquer outro elemento que contribua para situar o tema da monografia. Deve ter no mximo cinco pginas. Citaes literais devem ser evitadas, porm dados especficos apresentados devem, necessariamente, conter a indicao da fonte de origem. 1.3.3.2 Marco terico um conjunto de sees oriundas da reviso bibliogrfica do projeto de pesquisa, dando suporte a quaisquer discusses ou concluses a que se venha chegar no decorrer da monografia. Difere da segunda seo do projeto de pesquisa no que concerne ao compromisso com o tema. 1.3.3.3 Desenvolvimento do tema Se for uma reviso bibliogrfica, a discusso propriamente dita; se for um estudo exploratrio, o desenvolvimento da pesquisa de campo ou elaborao de algoritmos; se for um estudo de caso, o conjunto de sees que descrevem a empresa e relatam os fatos pertinentes ao tema; finalmente, se for um plano de negcios, o conjunto de sees em que o empreendimento descrito, bem como os processos produtivos e as anlises financeiras correspondentes.

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1.3.3.4 Consideraes finais Seo em que o autor elenca as concluses tiradas captulo a captulo, dando base concluso geral. o oposto estrutural da introduo, visto que resume brevemente o que se viu e responde s perguntas propostas inicialmente. 1.3.3.5 Referncias Compreende a indicao do material bibliogrfico utilizado. Deve vir em ordem alfabtica e seguir as definies estruturais contidas no tpico 6 Normas para elaborar a lista de referncias.

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2 REGRAS GERAIS
2.1 Da matrcula O TCC uma atividade semestral a ser cursada no stimo e oitavo semestre, podendo antecipar-se mediante motivos analisados e aceitos pela diretoria. 2.1.1 A matrcula far-se- mediante a entrega do formulrio de anteprojeto (anexo D) devidamente assinado pelo aluno e orientador na secretaria do TCC, prdio 5 sala 5200, conforme o cronograma do semestre a ser afixado em mural daquela sala, bem como publicado pelo Blackboard. 2.1.2 Respeitar-se- o horrio regular, das 9:00h s 22:30h, de segunda a sextafeira. 2.1.3 Apenas o coordenador poder autorizar a matrcula fora do perodo, mediante a comprovao de motivo forte e indiscutvel. Nesses casos, a solicitao deve ser apresentada na Central de Atendimento ao Aluno para anlise. 2.1.4 O prazo para a matrcula : a. do primeiro dia til de outubro ao ltimo dia til de novembro para os alunos que estejam cursando o sexto semestre entre agosto e dezembro; b. do primeiro dia til de abril ao ltimo dia til de maio para os alunos que estejam cursando o sexto semestre entre fevereiro e junho. 2.1.5 Caso o aluno no esteja apto a matricular-se no stimo semestre, sua matrcula fica suspensa at que ele ascenda at este nvel, podendo-se preservar tema e orientador. 2.2 Da orientao Cada orientador s poder acumular seis trabalhos, indiferentemente de pertencerem ao stimo ou oitavo semestre. Em outras palavras, se um orientador tiver dois alunos ascendendo ao oitavo semestre por ocasio da matrcula, s poder assumir mais quatro trabalhos.

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2.2.1 Da freqncia As reunies com os alunos devero ser, no mnimo, semanais, incentivandose o trfego de informaes pelo Blackboard, reservando-se uma delas por ms para ser presencial na sala do TCC. Os relatrios de orientao (anexo B) devero ser depositados fisicamente na secretaria do TCC, a no ser que o sejam regularmente enviados via Blackboard. 2.2.2 Do Desligamento O orientador pode se desligar a qualquer momento, em quatro casos, depois de preencher e assinar formulrio correspondente que se encontra no anexo C deste manual: a. o tema alterou-se e o orientador considera-se despreparado no assunto para continuar orientando; b. insuficincia trabalho; de desempenho do aluno, prejudicando irremediavelmente o

c. motivo de fora maior como uma viagem inadivel, doena, mudana de emprego, todos a serem devidamente avaliados pela coordenao; d. demisso voluntria do orientador. 2.2.3 Como todos os orientadores so empregados da instituio, mesmo que no tenham atividade docente no momento, podem ser desligados dos orientandos somente em demisso por iniciativa do empregador, quando os alunos devero ser informados, ficando a cargo da coordenao ajud-los na reposio. 2.3 Troca de tema e de orientador 2.3.1 Da troca de tema O aluno poder trocar de tema a qualquer momento antes da entrega do projeto de pesquisa, ou seja, at o fim do stimo semestre. Caso o orientador do momento no se considere competente para continuar a orientao, o aluno dever desligar-se dele e ter um prazo extraordinrio para a entrega do novo projeto, findando no ltimo dia til do primeiro ms do semestre letivo seguinte, quando passar pelo processo normal de avaliao.

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2.3.2 Da troca de orientador O aluno poder trocar de orientador a qualquer momento (anexo A), mesmo depois de entregue o projeto de pesquisa, respeitando as condies a saber: a. ter encontrado outro orientador que o aceite, mantendo-se o tema; b. que o novo orientador aceite a avaliao anterior acerca do projeto de pesquisa, caso este j tenha sido entregue. 2.4 Do depsito e avaliao A partir do segundo semestre de 2012 a nota atribuda pelo orientador, por ocasio da autorizao do depsito do projeto de pesquisa ou monografia, ser replicada como nota N3 para as disciplinas em curso no stimo ou oitavo semestres. Os critrios de avaliao do projeto e da monografia como descritos nos tpicos 2.4.2 e 2.4.4, ficam mantidos, assim como a composio das bancas de avaliao do projeto e da monografia. No caso da monografia caber banca examinadora manter ou no a nota N3 anteriormente atribuda, uma vez que a nota final do TCC independente. No caso de alterao da nota, para mais ou para menos, no implicar em mudana na nota N3, a qual ser utilizada para compor a mdia do aluno em cada uma das disciplinas cursadas no oitavo semestre. Caso o orientador no autorize o depsito do projeto (stimo semestre) ou da monografia (oitavo semestre), a nota N3 atribuda pelo orientador ao aluno ser inferior a 5,0 (cinco) e vlida para o conjunto das disciplinas pertinentes ao stimo e oitavo semestres. 2.4.1 Do depsito do projeto de pesquisa O orientador dever autorizar o depsito do projeto de pesquisa e indicar a nota correspondente at dez dias antes da sua entrega. O projeto de pesquisa autorizado para deposito pelo orientador dever ser entregue na secretaria do TCC, respeitando seu horrio de funcionamento, consoante um cronograma a ser afixado no quadro mural do departamento e divulgado amplamente pelo Blackboard. O prazo no ser posterior a trs semanas letivas precedentes ao incio das frias, tal que o departamento tenha tempo hbil para promover as bancas de qualificao. O projeto de pesquisa dever ser entregue em duas vias impressas e encadernadas com capas flexveis e espiral, alm de uma cpia eletrnica de igual teor no padro DOC Office 2003, haja visto que a FAAP ainda no adotou o Office 2007 em todas as mquinas instaladas. Se houver tabelas dinmicas ou software demonstrativo, alm de serem gravados no mesmo disco que a cpia eletrnica acima, outros dois CDs devero ser encartados na contracapa dos volumes impressos.

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2.4.2 Da avaliao do projeto de pesquisa Haver uma banca de qualificao com, no mximo quinze minutos de durao, em que o aluno, o orientador e um dos professores auxiliares de coordenao do TCC discutiro as correes de rumo a que o projeto dever-se- submeter. Nos casos em que o orientador no autorizar o depsito do projeto a nota do aluno atribuda pelo orientador ser inferior a 5,0 (cinco). O projeto ser reapresentado at o fim do primeiro ms do semestre letivo seguinte, submetendo-se a nova avaliao, esta sim irremediavelmente reprobatria. Em caso de reprovao definitiva, o aluno dever mudar de tema e de orientador para reiniciar o processo. Sero julgados os seguintes quesitos: a. coerncia temtica (25%); b. reviso bibliogrfica (25%); c. plano metodolgico (25%); d. aspectos formais (25%). 2.4.3 Do depsito da monografia Desde que autorizado o depsito por parte do orientador e atribuda a nota correspondente, at dez dias antes da data final de entrega, a monografia dever ser depositada na secretaria do TCC conforme cronograma a ser afixado no quadro mural do departamento e amplamente divulgado atravs do Blackboard. Este prazo no poder exceder cinco semanas antes do fim do semestre letivo, de tal forma que o departamento possa distribuir os trabalhos entre os membros das bancas, concedendo-lhes tempo para os lerem, bem como prazo para sua realizao. Sua entrega far-se- em trs vias impressos em espiral e capas flexveis, alm de uma cpia eletrnica em formato DOC Office 2003, em CD inviolvel. Da mesma forma que para o projeto de pesquisa, se houver planilhas dinmicas ou software demonstrativo, alm de figurar no CD descrito acima, dever ser encartado na contracapa de cada um dos volumes impressos. Caso a monografia seja disponibilizada para consulta, aps avaliao da banca examinadora, o aluno dever entregar novo CD e uma cpia em capa dura na cor preta e escrito em dourado, com as respectivas alteraes recomendadas pela banca. 2.4.3.1 Monografias no autorizadas para depsito pelo orientador No havendo autorizao do depsito conforme as regras descritas no item 2.4.3, o aluno ter a prerrogativa de entregar a monografia at o ltimo dia til do primeiro ms letivo do semestre subsequente. Neste caso a nota N3 atribuda pelo orientador ser inferior a 5,0 (cinco) e replicada para o conjunto das disciplinas cursadas pelo aluno no oitavo semestre.

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O orientador dever autorizar o novo depsito da monografia at dez dias antes do prazo, sem o que o aluno no poder fazer a sua entrega na secretaria do TCC. Caso o aluno no cumpra os prazos pr estabelecidos acima, bem como no seja autorizado o depsito da monografia por parte do orientador, o aluno estar automaticamente reprovado. Neste caso dever matricular-se, sem o que nada se poder registrar a seu respeito. Dever ainda trocar de orientador para dar sequncia ao desenvolvimento da sua monografia mantendo o tema. 2.4.4 Da avaliao das monografias Os trabalhos sero avaliados por uma banca examinadora composta por trs membros que atribuiro nota nica e indivisvel, podendo declarar o trabalho como disponvel ou no para consulta ou publicao. A nota para aprovao 5,0 (cinco) e atender aos seguintes quesitos: a. originalidade (10%); b. complexidade (10%); c. domnio prtico do tema (15%); d. conhecimento terico (15%); e. compatibilidade entre as concluses e a proposta inicial do trabalho (30%); f. apresentao (10%); g. metodologia (10%). 2.5 Da reprovao da monografia A nota mnima para aprovao 5.0 (cinco). Caso no seja atingida, o trabalho estar reprovado, respeitando-se o disposto no item 2.6 deste manual. O aluno poder manter tema e o orientador, reapresentando o trabalho em qualquer data do semestre seguinte, a contar de seu primeiro dia de aula (1 de fevereiro ou 1 de agosto), at a data estipulada para a entrega das demais monografias. Nesse caso, o aluno dever depositar o trabalho mediante autorizao do orientador, resguardando-se ao departamento sete dias para formar-se a banca e marcar-se sua data de apresentao. No caso de o aluno entregar o trabalho no fim do prazo, ter exato tratamento descrito no item 2.4.3 deste manual. 2.6 Da reprovao (recurso) Os alunos cujo trabalho tenha sido reprovado tm o direito a entrar com recurso junto Coordenao do TCC. Esse recurso dever ser apresentado por escrito dentro do prazo mximo de 2 (dois) dias teis, contados da data de realizao da Banca. Feito isso, o Coordenador analisar a procedncia do pedido, determinando seu arquivamento definitivo ou, em caso de aceitao das justificativas, proceder da seguinte forma: Nomear uma comisso com dois

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Professores no envolvidos com o trabalho e cadastrados no TCC, um dos quais podendo ser indicado pelo Orientador. Esta comisso ter um prazo de 30 dias corridos para manifestar-se de forma definitiva sobre o assunto. 2.7 Da fraude acadmica O uso de trabalhos j realizados, nesta ou em qualquer outra instituio, assim como a incorporao na monografia (de forma literal) de qualquer texto, documento ou dado (integralmente ou em parte) sem indicao precisa da sua fonte (autor, instituio, site etc.) considerada fraude acadmica e ser rigorosamente verificada de acordo com a Lei 9610/98 e a Lei 10406/01. Caso se confirme a fraude, o trabalho ser automaticamente retirado do processo de avaliao sendo a sua Banca suspensa. Para avaliar o caso ser constituda uma comisso de tica presidida pelo Coordenador do TCC que dever analisar a extenso e a gravidade do plgio acadmico e determinar as providncias cabveis. Nessa situao, o aluno estar sujeitos aplicao das normas disciplinares previstas no regulamento da Faculdade de Administrao. 2.8 Da graduao dos trabalhos 2.8.1 Todos os trabalhos aprovados podero ficar disponveis para consulta interna, ou seja, no recinto do TCC. Caso no se considerem aptos, os examinadores devero, obrigatoriamente, elencar em seu parecer quais os erros que comprometeram a correo terica e metodolgica do trabalho, fazendo as devidas citaes. 2.8.2 Os trabalhos que tiverem nota acima de 8,0 (oito) obtero meno honrosa a ser aludida por ocasio da colao de grau, com certificado parte a ser entregue pelo departamento diretamente ao aluno, com direito publicao na pgina de produo cientfica da FAAP na Internet. 2.8.3 Os trs melhores trabalhos sero premiados conforme deciso da mantenedora, tambm com direito a publicao que mencione o prmio, especialmente, na Revista Estratgica. 2.8.4 Os indcios de fraude sero apresentados coordenao do curso e vicediretoria para que se tomem as devidas providncias disciplinares, posto que a reprovao ser imediata.

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3 ESTRUTURA FORMAL
Este guia apresenta as normas gerais para a elaborao, formatao e apresentao de uma monografia. Essas normas quanto formatao acadmica e mecanografia seguem as diretrizes da Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT). 3.1 Estrutura do trabalho cientfico De acordo com a NBR 14.724, 2011 da ABNT, a estrutura de tese, dissertao ou de qualquer trabalho acadmico (por trabalhos acadmicos entendese Trabalho de Concluso de Curso TCC; Trabalho de Concluso de Curso de Especializao etc.) possui os chamados elementos prtextuais, elementos textuais e elementos ps-textuais.
Quadro 1 Estrutura do trabalho acadmico

Parte externa

Capa (obrigatrio) Lombada (opcional) Folha de Rosto (obrigatrio) Ficha catalogrfica (obrigatrio) Errata (opcional) Folha de aprovao (no obrigatrio no TCC) Dedicatria(s) (opcional) Agradecimentos (opcional) Epgrafe (opcional) Resumo na lngua verncula (obrigatrio) Resumo em lngua estrangeira (obrigatrio) Lista de ilustraes (opcional) Lista de tabelas (opcional) Lista de abreviaturas e siglas (opcional) Lista de smbolos (opcional) Sumrio (obrigatrio) Introduo Desenvolvimento (captulos) Concluso Referncias (obrigatrio) Glossrio (opcional) Apndice(s) (opcional) ao Anexo(s) (opcional) ndice (no obrigatrio no TCC)

Parte interna

Elementos Pr-textuais (anteriores ao texto) Elementos textuais Elementos ps-textuais (posteriores texto)

Fonte: ABNT NBR 14724, 2011, p. 5.

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3.2 Parte externa: Capa A capa do trabalho de concluso de curso (veja exemplo no anexo F) dever conter os seguintes elementos: a) b) c) d) e) f) g) Lombada De acordo com a norma da ABNT NBR 12.225, 2004 um elemento opcional e deve conter: a) o nome da instituio (FAAP); b) o ttulo do trabalho, abreviado se for o caso; c) a data (ano de entrega); Embora opcional, no caso do trabalho de concluso de curso, recomenda-se a insero da lombada. Parte Interna: Elementos pr-textuais Folha de Rosto Elemento obrigatrio, de acordo com a ABNT NBR 14724, 2011 p. 6 (exemplo no Anexo G) e deve conter: a) nome do autor; b) ttulo principal do trabalho; c) subttulo: se houver, deve ser subordinado ao ttulo principal, precedido de dois pontos; d) nmero de volume, se houver mais de um, deve constar em cada folha de rosto o respectivo nmero de volume; e) natureza (tese, dissertao, trabalho de concluso) e objetivo; nome da instituio, rea de concentrao; f) nome do orientador; g) local; h) ano de depsito. nome da instituio; nome do autor e/ou autores do trabalho; ttulo; subttulo, se houver; nome do professor orientador; local (cidade) da instituio onde deve ser apresentado; ano de entrega.

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Ficha catalogrfica No verso da folha de rosto dever constar a ficha catalogrfica do trabalho, conforme o Cdigo de catalogao Anglo-Americano vigente. Essa ficha dever utilizar letra tamanho 10, ter 7,5 cm de altura e 12,5 cm de largura; o nome do autor deve comear a oito espaos da margem lateral; o pargrafo deve comear sempre na 4 letra; entre o nmero de pginas e a palavra monografia deve haver um espao duplo e entre o orientador e o assunto tambm deve haver um espao duplo. Veja exemplo abaixo:

Santos, Maria Isabel. Livraria Cidadania e sua parceria com franqueadores: um relacionamento passado a limpo / Maria Isabel Santos. So Paulo, 2006. 120 p. Monografia (Trabalho de Concluso de Curso de Graduao) Fundao Armando Alvares Penteado. Faculdade de Administrao. rea de concentrao: Administrao de empresas. Orientador: Prof. Dr. Joo Dutra 1. Franquia. 2. Livrarias. 3. Consumidor

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Errata Elemento opcional que, se for necessrio, dever ser inserido logo aps a folha de rosto (NBR 14724, 2011, p. 7) e obedecer ao seguinte formato: ERRATA Folha 54 Dedicatria(s) Elemento opcional, colocado aps a folha de aprovao. Agradecimento(s) Elemento opcional, colocado aps a dedicatria. o registro dos agradecimentos do autor do trabalho a pessoas ou instituies que contriburam para a sua elaborao. Epgrafe Elemento opcional, colocado aps o agradecimento. Trata-se de citao direta de um autor ou texto. Resumo na lngua verncula Elemento obrigatrio, constitudo de uma seqncia de frases concisas e objetivas. Na parte inferior devem constar as palavras-chave representativas do contedo do trabalho (conforme a ABNT NBR 6028, 2003). O resumo deve conter de 150 a 500 palavras e ressaltar o objetivo, o mtodo, os resultados e as concluses do trabalho. Usa-se o verbo na voz ativa e na terceira pessoa do singular; a primeira frase deve ser significativa, explicando o tema. As palavras-chave devem ser separadas por ponto e finalizadas por ponto (Anexo H). Linha 11 Onde se l publicaco Leia-se publicao

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Resumo em Lngua Estrangeira Elemento obrigatrio, com as mesmas caractersticas do resumo em lngua verncula. Digitado em folha separada contendo tambm as palavras-chave. Em ingls Abstract, em espanhol Resumen e em francs Rsum. (vejase o Anexo I) Proibido o uso de tradutores eletrnicos. Lista de ilustraes Elemento opcional. Deve ser elaborada de acordo com a ordem em que as ilustraes aparecem no texto. Cada item deve vir designado por seu nome especfico, acompanhado do respectivo nmero da pgina (NBR 14724:2011). Lista de tabelas Elemento opcional. A lista de tabelas deve ser apresentada na ordem contida no texto. Cada item deve ter o nome especfico e o respectivo nmero da pgina (NBR 14724:2011). Lista de abreviaturas e siglas opcional. Consiste na relao alfabtica das abreviaturas e siglas usadas no texto, seguidas das palavras ou expresses grafadas por extenso (NBR 14724: 2011). Lista de smbolos opcional, deve seguir a ordem apresentada no texto com o devido significado de cada smbolo. Sumrio Elemento obrigatrio. Deve apresentar as partes do trabalho acompanhadas do(s) nmero(s) da(s) pgina(s), de acordo com a NBR 14724, 2011. Havendo mais de um volume, deve-se inserir em cada um deles o sumrio completo do trabalho (vide ABNT NBR 6027, 2003). As divises, as sees e outras partes do estudo devem ser enumeradas na mesma ordem e grafia em que se sucedem no trabalho.

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Com letra tamanho 14 e em negrito, a palavra sumrio deve estar centralizada na pgina. Os indicativos das sees (captulos) devem ser alinhados esquerda, seguidos por ttulos e subttulos (NBR 6024, 2003). Um exemplo de sumrio encontra-se no anexo J. 3.3 Parte interna Fazem parte do corpo principal do trabalho. o texto da monografia propriamente dito. Possui trs partes fundamentais: a introduo, o desenvolvimento (os captulos) e a concluso (NBR 14.724, 2011). Introduo Sempre escrita no passado, um texto vendedor, identifica o estudo e a essncia do trabalho. Na introduo devem constar a delimitao do assunto tratado, o problema e os objetivos da pesquisa, a justificativa do tema, seu enquadramento entre um dos quatro tipos de TCC possveis, e um esboo da estrutura do trabalho, bem como qualquer outro elemento que contribua para situar o tema da monografia. Deve ter no mximo cinco pginas. Citaes literais devem ser evitadas, porm dados especficos apresentados devem, necessariamente, conter a indicao da fonte de origem. Desenvolvimento Contm a exposio ordenada e pormenorizada do assunto. a parte principal da monografia na qual so apresentados o marco terico (reviso bibliogrfica), os dados, as informaes e a anlise desenvolvida sobre o tema e que contribuem para a compreenso do problema de pesquisa proposto no trabalho. Dividi-se em sees (captulos) e subsees (subitens), que se diferenciam em funo da abordagem do tema, do seu desenvolvimento e do mtodo cientfico usado. fundamental realizar um dilogo entre os elementos contidos no marco terico e os resultados da pesquisa realizada. Esse dilogo essencial para gerar um conhecimento original sobre o tema estudado. Consideraes finais a parte final do trabalho na qual so apresentadas as concluses e os resultados obtidos em relao ao problema de pesquisa, aos objetivos do trabalho ou s hipteses de pesquisa. Pode ser iniciada com uma pequena sntese geral do trabalho, apresentar os resultados e as concluses do estudo e ser finalizada com as propostas e sugestes resultantes da anlise do tema e que representariam a contribuio da monografia.

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No se recomenda o uso de citaes literais no desenvolvimento das consideraes finais. 3.4 Elementos ps-textuais Referncias um elemento obrigatrio. Trata-se do conjunto das obras (livros, artigos, documentos etc.) usadas para a elaborao do trabalho e que contm os elementos descritivos essenciais que permitem a identificao individual de cada uma delas. As referncias devem ser elaboradas de acordo com as normas da ABNT NBR 6023, 2002 que sero explicadas mais adiante neste manual. Glossrio Item opcional. uma relao de termos (em geral pouco usuais) especficos da rea de conhecimento e seus respectivos significados. O glossrio deve ser elaborado em ordem alfabtica. Apndice Outro elemento opcional (segundo a NBR 14.724, 2011). So documentos elaborados pelo prprio autor do trabalho tais como: questionrios de pesquisa, transcrio de entrevistas, anotaes de observaes, demonstrativos financeiros etc. Sua incluso ficar a critrio do autor, porm uma vez includos devem estar referidos no corpo do trabalho. Os Apndices so identificados por letras maisculas consecutivas, travesso e pelos respectivos ttulos que devem ser grafados de forma centralizada no alto da pgina em que se encontra o documento. Exemplos: APNDICE A Avaliao do Ensino a Distncia nas Universidades da Cidade de So Paulo. APNDICE B Avaliao do Ensino a Distncia nas Universidades da Cidade de Belo Horizonte. Anexo A incluso de anexos no trabalho opcional (NBR 14.724, 2011), ficando a critrio do autor e do orientador suo uso, bem como a seleo do tipo de documento que ser anexado monografia. importante destacar que somente devem ser includos em anexo aqueles documentos que decididamente contriburem para a

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clareza do texto e da anlise. Uma vez includos, esses documentos devem ser obrigatoriamente referidos no corpo do trabalho. Os anexos so identificados por letras maisculas consecutivas, travesso e pelos respectivos ttulos (centralizados na pgina). Trata-se de documentos usados no trabalho e que no foram elaborados pelo autor. Exemplo: ANEXO A Lei 5692/70 do Ministrio da Educao ANEXO B Mapa do Municpio de So Paulo

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4 NORMAS GERAIS PARA APRESENTAO DO TCC De acordo com a NBR 14.724, 2011 da ABNT a monografia deve ser apresentada da seguinte forma: Papel e margens O trabalho deve ser digitado em papel no formato A4 (21 cm x 29,7 cm), na cor branca, obedecendo s seguintes margens: Fonte O texto deve ser digitado na cor preta usando-se a fonte Times New Roman ou Arial no tamanho 12 e estilo normal. As citaes literais com mais de trs linhas, as notas de rodap, os nmeros das pginas e as legendas das ilustraes e das tabelas devem ser digitadas em tamanho menor e uniforme (sugere-se que sejam digitadas no tamanho 10). Espaamento e pargrafo Todo o texto deve ser digitado com espao 1,5 entre linhas. Usa-se espao 1 (simples) nos seguintes casos: citaes com mais de trs linhas, notas de rodap, referncias, legendas das ilustraes, tabelas e ficha catalogrfica. O pargrafo padro para a digitao geral do texto da monografia deve ser formatado de acordo com as seguintes especificaes: Alinhamento: justificado (exceto nas referncias - bibliografia) Recuo: esquerdo (0) e direito (0); Recuo: especial, primeira linha 1,25 cm; Espaamento: antes (6pt), depois (0); Superior: 3,0 cm Inferior: 2,0 cm Esquerda: 3,0 cm Direita: 2,0 cm

As referncias (bibliografia), ao final do trabalho, devem ser digitadas em espao simples e separadas entre si tambm por um espao simples. No justificar as referncias.

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Notas de rodap Devem ser digitadas dentro das mesmas margens do texto principal, sendo separadas deste por um espao simples de entrelinhas e por um trao de 3 cm a partir da margem esquerda. Exemplo: _____________
1. As regras definidas neste item foram compostas a partir do prprio Manual de Metodologia de TCC da FAAP complementadas por outras informaes extradas dos trabalhos de (SEVERINO, 2000, p. 107-109) e (ECO, 1986 p. 121-129).

Indicativos de seo (captulos) Os ttulos das sees (captulos) devem ser grafados na parte superior da folha e ser separados do texto que os sucedem por dois espaos de 1,5. O indicativo numrico de uma seo (captulo) precede seu ttulo, alinhado esquerda, separado por um espao de caractere (NBR 6024, 2003). Embora a norma no especifique o tamanho da fonte, sugere-se que na grafia tanto do indicativo numrico como do ttulo da seo seja usada a mesma fonte do texto do trabalho em tamanho 14, em caixa alta (maisculas) e em negrito. Veja exemplo abaixo: 1 A GLOBALIZAO E SEU IMPACTO NAS EXPORTAES (margem esquerda) Deve-se adotar a numerao progressiva (em algarismos arbicos inteiros a partir de 1) para as sees (captulos) do texto que por serem as principais divises do trabalho devem-se, a cada seo, iniciar em uma nova pgina. As chamadas sees secundrias, tercirias, quaternrias e assim por diante, (os subitens) devem ser grafadas alinhadas margem esquerda, a primeira letra em maiscula, fonte tamanho 12 e em negrito. O indicativo numrico dessas sees constitudo pelo nmero da seo primria a que pertence mais o nmero correspondente da prpria seo. Repete-se o mesmo processo em relao s demais sees. Os subttulos devem ser separados do texto que os antecedem e os sucedem por dois espaos de 1,5. Deve-se limitar a numerao progressiva at a seo quinria. Exemplos: Seo primria Seo secundria Seo terciria Seo quaternria Seo quinria 1 1.1 1.1.1 1.1.1.1 1.1.1.1.1

1. 2 1. 2. 2 1. 2. 2. 2 1. 2. 2. 2. 2

1. 3 1.3. 3 1. 3. 3. 3 1. 3. 3. 3. 3

(etc.) (etc.) (etc.) (etc.)

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Ttulos sem indicativo numrico So os ttulos das partes do trabalho que no numerados, esses ttulos so: errata, agradecimentos, lista de ilustraes, lista de abreviaturas e siglas, lista de smbolos, resumos, sumrio, referncias, glossrio, apndice, anexo e ndice devem ser centralizados na pgina, de acordo com a ABNT NBR 6024, 2003. Elementos sem ttulo e sem indicativo numrico Fazem parte os seguintes elementos: a folha de aprovao (no obrigatria no TCC), a dedicatria e a epgrafe. Paginao Todas as folhas devem ser contadas seqencialmente, a partir da folha de rosto, mas no numeradas. A numerao s inserida, a partir da parte textual, em algarismos arbicos, no canto superior direito, a 2 cm da borda superior, ficando o ltimo algarismo a 2 cm da borda direita da folha. No caso de mais de um volume, mantida a numerao seqencial at o final do ltimo volume. Os apndices e os anexos seguem a paginao seqencial do texto principal (NBR 14724, 2011). Siglas Quando aparecem pela primeira vez no texto, a forma completa do nome precede a sigla, colocada entre parnteses. Exemplo: Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT) Ilustraes De acordo com a NBR 14724, 2011p. 11, so consideradas ilustraes: desenhos, esquemas, fluxogramas, fotografias, quadros, grficos, mapas, organogramas, retratos entre outros. Sua identificao aparece na parte superior, precedida da palavra designativa, seguida de seu nmero de ordem de ocorrncia no texto, em algarismo arbico, e do respectivo ttulo e/ou legenda explicativa. Veja alguns exemplos a seguir:

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Grfico 1 Pesquisa Industrial Mensal Produo Fsica

Fonte: Fundao Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica - IBGE

Na referncia ficaria assim: FUNDAO INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATSTICA. Pesquisa Industrial Mensal: produo fsica. Disponvel em <www.ibge.gov.br/home/presidencia/noticias/noticia_ visualiza.php?id_noticia=1811&id_pagina=1>. Acesso em: 09 fev. 2012)

Quadro 1 Fundos setoriais e estimativas de contribuio.

Fundo Petrleo (CTPetro) Infra-estrutura Informtica Telecomunicaes Universidade-Empresa (F. Verde - Amarelo Energia Mineral Transportes Espacial Recursos Humanos Total
Fonte: Mendes; Marques, 2002.

Contribuio esperada (R$ milhes) 2001 2001-2005 130 720 200 1.160 50 265 225 1.440 240 1.320 100 560 5 20 10 120 80 25 120 1.015 5.805

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Figura 1 - Mapa da cidade de So Paulo em 1890.

Fonte: Arquivo do Estado de So Paulo, 2006.

Tabelas Apresentam informaes estatsticas e devem ser tratadas conforme IBGE (1993).
Tabela 1 - Comparao dos Resultados do Ms com Ms Anterior (%)
Regio Rio de Janeiro Porto Alegre Belo Horizonte Recife So Paulo Braslia Belm Fortaleza Salvador Curitiba Goinia Geral
Perodo de Coleta 29 de dezembro de 2011 a 28 de janeiro de 2012 (referncia) 30 de novembro a 28 de dezembro de 2011 (base)

IPCA Janeiro 2012 1,11 0,31 0,66 0,46 0,53 0,77 0,61 0,07 0,34 0,36 0,46 0,56 Dezembro 2012 0,66 0,19 0,43 0,77 0,40 0,65 0,45 0,50 0,98 0,43 0,52 0,50

INPC Janeiro 2012 Dezembro 2011 1,48 0,67 0,15 0,04 0,79 0,41 0,42 0,72 0,40 0,43 0,43 0,67 0,50 0,47 0,03 0,61 0,26 0,83 0,34 0,46 0,55 0,56 0,51 0,51

Fonte: Fundao Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica IBGE

Nas referncias ficaria assim: FUNDAO INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATSTICA. Comparao dos Resultados do Ms com Ms Anterior (%). Disponvel em: <www.ibge.gov.br/home/estatistica/indicadores/precos/inpc_ipca/ ipca-inpc_201201_1.shtm>. Acesso em: 17 fev. 2012

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5 NORMAS GERAIS PARA ELABORAO DE CITAES E NOTAS As citaes so trechos ou idias retiradas das fontes pesquisadas (documentos, textos, artigos, teses, dissertaes, relatrios etc.) que contribuem para dar maior fundamento anlise desenvolvida no trabalho. As citaes no substituem a anlise, mas fornecem elementos para reforar e dar consistncia discusso do tema. No h limites para a incluso de citaes no texto da monografia, mas importante salientar que seu uso deve ser equilibrado para que haja, em primeiro lugar, coerncia entre o que foi citado e a idia em desenvolvimento; em segundo lugar, para que o texto citado contribua efetivamente para enriquecer a discusso. Dessa forma, as citaes podem funcionar tanto para reforar uma idia em discusso, quanto para indicar uma informao a analisar-se posteriormente. As citaes de documentos obedecem a algumas regras bsicas que sero indicadas a seguir, baseadas na ABNT NBR 10.520, 2002. Quanto a forma, as citaes podem ser: Diretas: transcrio literal do trecho a ser citado tal como este se encontra no documento original. Indiretas: sntese das idias, das informaes ou dos conceitos do autor do texto citado.

Fica dispensada a indicao da pgina quando a idia permear o texto original como um todo, ou seja, constitui sua essncia. Nos dois casos a indicao da fonte de onde se retirou a citao obrigatria (a forma de apresentao e de indicao das fontes ser abordada mais adiante nesse manual). Citao de segunda mo (citar direta ou indiretamente um trecho de um texto referido em outra fonte a citao da citao) pode ser usada no trabalho, porm com muita cautela j que, por no ser original, pode conter imprecises que acabam por comprometer a anlise, portanto, recomendvel que se use apenas em ltimo caso. Se a citao de segunda mo for includa no trabalho deve-se indicar a referncia da obra de que ela foi retirada e no a do seu autor original. A referncia deve vir precedida do nome do autor original seguido da expresso latina apud (citado por), como no exemplo abaixo: Sobre a existncia das leis, Montesquieu (apud BOBBIO, 1994, p. 128) afirma: h, portanto uma razo primitiva, e as leis so as relaes entre ela e os vrios seres, bem como as relaes destes ltimos entre si. Na lista de referncias no final do trabalho a indicao deve ser do autor (e obra) do qual se retirou a citao. No caso do exemplo acima a referncia ficaria assim: BOBBIO, Norberto. A teoria das formas de governo. 7. ed. Braslia: UnB, 1994.

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Localizao das citaes No caso do TCC deve ser no corpo do texto conforme exemplificado neste manual. Adota-se O uso autor-data. Neste sistema, a indicao da fonte feita basicamente pelo sobrenome de cada autor ou pelo nome da entidade responsvel at o primeiro sinal de pontuao, seguido do ano de publicao e da(s) pgina(s), quando for citao direta, separadas por vrgulas e entre parnteses. Exemplo bsico: a) No corpo do texto: No h democracia sria que resista ao cinismo histrico de nossas prticas polticas e sociais. (PINSKY, 1998, p. 25) b) Na lista de referncias: PINSKY, Jaime. Cidadania e Educao. So Paulo: Contexto, 1998. importante destacar que no sistema autor-data, independente do tipo de documento (livro, artigo, internet etc.), se houver indicao de autoria a referncia no corpo do texto deve ser feita sempre pelo sobrenome do seu autor seguido do ano (e da pgina(s) no caso das citaes diretas). Essa regra bsica. Os casos excepcionais sero tratados mais adiante neste manual. 5.1 Regras gerais para a apresentao das citaes A incluso e a apresentao de citaes devem obedecer a padres especficos para cada forma: direta ou indireta. No sistema autor-data, padro no TCC, elas devem ser apresentadas da seguinte forma: Citaes diretas: As de at trs linhas devem seguir a seqncia normal do texto da monografia, na mesma fonte (tamanho 12) e serem indicadas entre aspas duplas. Quando o nome do autor estiver dentro do parnteses, deve ser grafado em letras maisculas. Exemplos: Fiorelli (2004, p. 96) descreve a felicidade como sendo: [...] uma emoo complexa a fonte de recursos pode ser fonte de infelicidade. Ou: A alegria, o bem estar, podem auxiliar na resoluo de problemas j que [...] pessoas alegres mostram-se mais dispostas a enfrentar novos desafios. (FIORELLI, 2004, p. 96).

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Ou ainda: Segundo Severino (2000, p.106) citaes so elementos retirados dos documentos durante a leitura de documentao e que se revelam teis para corroborar as idias desenvolvidas pelo o autor no decorrer do seu raciocnio. As citaes com mais de trs linhas Devem ter um recuo de 4 cm da margem esquerda, com a fonte menor (tamanho 10), sem as aspas e com espao simples. Exemplos:
A ateno e a memria de trabalho possuem uma capacidade limitada. Se sua mente dispuser apenas do clculo racional puro, vai acabar por escolher mal e depois lamentar o erro, ou simplesmente desistir de escolher em desespero de causa. (DAMSIO, 1996, p. 24)

Ou ento: Para Eco (1986, p. 125):

As citaes devem ser fiis. Primeiro, devem-se transcrever as palavras tal como esto (e, para tanto convm sempre, aps a redao, confrontar as citaes com o original, pois, ao copi-las, mo ou mquina, costumamos incorrer em erros ou omisses).

Citaes diretas que possuem indicativo de volume ou seo Neste caso os indicadores devem ser colocados aps a data e separados por vrgula. Exemplo: Na crnica de 14 de maio de A Semana, o autor afirma: Houve sol, e grande sol, naquele domingo de 1888, em que o Senado votou a lei, que o regente sancionou [...] (ASSIS, 1994, v. 3, p. 583). Citaes indiretas: As citaes indiretas seguem o padro de formatao do texto da monografia (fonte, tamanho etc.), lembrando mais uma vez que devem conter, obrigatoriamente, a referncia da obra da qual foi retirada. Nesse tipo de citao a indicao da pgina opcional. Se o nome do autor estiver colocado dentro do parnteses, deve ser grafado em letras maisculas.

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Exemplos: Assaf Neto (2002) escreve que no ambiente de globalizao a economia proporciona sua insero nas oportunidades de investimentos de mercado. Ou ainda: Eco (1983, p. 135) afirma ainda que o sistema de referncia no corpo do texto muito til quando se torna necessrio citar uma sucesso de obras ou quando uma mesma obra citada com muita freqncia, pois permite eliminar aquelas notas na forma de ibidem ou op. cit. Ou ento: A emoo age sobre as funes mentais superiores (FIORELLI, 2004). 5.2 Incluso de supresses, comentrios ou destaques Nas citaes diretas quando for necessrio suprimir ou intercalar trechos, inserir palavras ou comentrios prprios, enfatizar ou destacar algum trecho ou idia, deve-se proceder da seguinte forma: a) as supresses so indicadas por: [...]; b) as interpolaes, acrscimos ou comentrios devem ser indicadas por [ ]; Exemplo: [...] "citar como testemunhar num processo. [...] Por isso, a referncia deve ser exata e precisa [...] [para que se possa identificar o seu autor] (ECO, 1986, p.126). c) a nfase ou o destaque de uma idia ou trecho do texto deve ser indicado por negrito. Neste caso a indicao, grifo nosso, deve ser colocada entre parnteses aps a referncia. No caso do grifo ser do prprio autor do livro ou documento citado coloca-se: grifo do autor. Exemplos: "A direo do servio radiotelegrfico e radiotelefnico, quando oficial, e a concesso e fiscalizao, quando particular, dentro do territrio nacional e nas guas territoriais brasileiras, so de exclusiva competncia do Governo Federal" (BRASIL, 1925, p. 357, grifos nossos). Organizao nacional, no Brasil, quer dizer principalmente, educao do povo, nacionalizao da economia e circulao das idias e da riqueza. (ROQUETTEPINTO, 1933, pp. 123 e 124, grifos do autor).

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5.3 Informaes verbais (entrevistas, palestras, debates etc.) No caso de citaes (tanto diretas quanto indiretas) retiradas de documentos especiais (entrevistas, palestras, seminrios, congressos etc.) deve-se indicar no corpo do texto entre parnteses (informao verbal) e em de nota de rodap a indicao da fonte. Em se tratando de citaes literais de entrevistas feitas pelo autor devem-se indicar o nome completo do entrevistado, seu cargo (se for o caso) e a organizao para qual trabalha ou est ligado. Alm disso, se a entrevista for transcrita a transcrio deve ser fiel e indicada que foi feita pelo autor ou pelo grupo. As citaes devero utilizar a fonte tamanho 10 (dez). Veja os exemplos abaixo: a) no corpo do texto: Pinheiro Neto afirma que [...] o setor espera, para este ano, um crescimento da ordem de 15% nas vendas dos populares (informao verbal) 4. na nota de rodap: _____________
4. Entrevista realizada com Jos Carlos Pinheiro Neto (presidente da Associao Nacional dos Fabricantes de Veculos Automotores - ANFAVEA), em 27 de fevereiro de 2000. A transcrio foi feita pelo autor.

a) no corpo do texto: A educao deve estar voltada para a formao do ser integral (informao verbal). b) na nota de rodap: _____________
Informao fornecida por Jos Silva, no XX Congresso de Educao, em So Paulo, em novembro de 2003.

5.4 Citaes de texto traduzido pelo autor da monografia As citaes de obras em lngua estrangeira devem ser traduzidas e acompanhadas da indicao, entre parnteses, aps a identificao da fonte da citao, de que a traduo de responsabilidade do autor do trabalho. Exemplo: [...] ao faz-lo pode estar envolto em culpa, perverso, dio de si mesmo [...] pode julgar-se pecador e identificar-se com seu pecado. (RAHNER, 1962, v. 4, p. 463, traduo nossa).

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5.5 Citaes diretas ou indiretas: casos especiais Sero apresentados a seguir alguns casos especiais de citaes diretas ou indiretas nos quais, pela natureza da obra, a indicao da fonte apresenta algumas particularidades. As regras para esses casos seguem as determinaes da NBR 10520: Ago. 2002. Para os casos no referidos neste manual favor consultar essa norma. Citaes em que h Coincidncia de sobrenomes Quando em citaes diferentes ocorrer a coincidncia de sobrenomes entre os autores, devem-se acrescentar as iniciais dos seus respectivos prenomes (NBR 10520, 2002). Exemplo: (BARBOSA, O., 1996) (BARBOSA, J., 1987) Caso as letras iniciais tambm sejam coincidentes acrescenta-se o nome completo (NBR 10520, 2002). Exemplo: (BARBOSA, Celso, 1958) (BARBOSA, Cssio, 1965) Citaes de documentos de um mesmo autor, publicados no mesmo ano Nos casos em que haja mais de uma obra escrita pelo autor no mesmo ano acrescentam-se, tanto no corpo do texto, quanto nas referncias ao final do trabalho, letras minsculas (a, b, c etc.) logo aps a data. Veja exemplo abaixo: a) no corpo do texto: Dizer que um pensador um clssico significa dizer que suas idias permanecem (WEFFORT, 1995a, p. 8). Os clssicos no so atemporais. Eles so parte da nossa atualidade, porque so parte de nossa razes. So por assim dizer, a declarao de nossa historicidade. (WEFFORT, 1995b, p. 7) b) na referncia final viria: WEFFORT, Francisco (Org). Os clssicos da poltica. So Paulo: tica, 1995a. v. 1. WEFFORT, Francisco (Org). Os clssicos da poltica. So Paulo: tica, 1995b. v. 2.

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Citaes indiretas de diversos documentos Quando as citaes indiretas forem de diversos documentos do mesmo autor, publicados em anos diferentes, porm mencionados simultaneamente, devem-se indicar as datas em ordem crescente separadas por vrgulas. Exemplos: Drucker (1993, 1995, 2002) observa que... etc. Ou ento: Torna-se necessrio demonstrar a importncia dos elementos alternativos na definio dos parmetros disciplinares das tarefas de ao continuada (DREYFUSS, 1989, 1991, 1995) No caso das citaes indiretas de diversos documentos de autores diferentes, mas que so mencionados simultaneamente, indica-se o sobrenome de cada autor em ordem alfabtica (mais o ano), separados entre si por ponto e vrgula. Exemplo: Diversos autores salientam a importncia da participao do educando para a aprendizagem (CARPEGIANE, 2005; FREIRE, 1993; MORAN, 2000). Citaes diretas ou indiretas de peridicos (revistas, jornais, boletins etc.) com indicao de autor De acordo com a NBR 10.520, 2002 as citaes (diretas ou indiretas) retiradas de publicao peridicas nas quais h indicao do autor devem ser referidas como nos exemplos abaixo: a) no corpo do texto: Ir ao cinema uma prtica codificada e datada. No apenas traduz um hbito, mas revela formas de freqentao e distino social, fruio esttica, imaginaes sobre a diverso e a cultura. (SCHVARZMAN, 2005, p. 154). b) na lista de referncias: SCHVARZMAN, Sheila. Ir ao cinema em So Paulo nos anos 20. Revista Brasileira de Histria: histria e manifestaes visuais, So Paulo, ANPUH, v. 25, n. 49, p. 153-174, jan. - jun. 2005. Semestral. a) No corpo do texto: A cincia, ou melhor, a descrio cientfica da natureza, uma linguagem criada pelos homens (e mulheres) para interpretar o cosmo em que vivemos. (GLEISER, 2003, p. 18).

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b) na lista de referncias: GLEISER, Marcelo. O ceticismo do cientista. Folha de S. Paulo. So Paulo, 16 mar. 2003, Caderno Mais, p. 18. Nota-se que nos exemplos acima na lista de referncias esto colocados os elementos essenciais que seriam: autor(es), ttulo da matria ou do artigo, ttulo da publicao, local de publicao, numerao relativa ao volume, fascculo ou nmero, pginas inicial e final e data ou intervalo de publicao. Quando se tratar de artigo de jornal em que no h indicao da seo, caderno ou parte o nmero da pgina deve vir antes da data. Outras informaes adicionais (elementos complementares) devem ser acrescentadas quando necessrio para melhor identificar a referncia (NBR 6023, 2002). Sem indicao do autor Nos casos de citaes (diretas ou indiretas) retiradas de artigos de peridicos sem a indicao do autor ou responsvel deve-se fazer a referncia pela primeira palavra do ttulo (caso inicie-se o ttulo por artigo definido ou indefinido este deve ser includo) seguida de reticncias mais a data de publicao e a(s) pgina(s), sendo todos os elementos separados por vrgula. A indicao da fonte na lista de referncias, exceto pela ausncia do nome do autor, segue o mesmo padro descrito no item anterior para artigos de peridicos com autoria. Veja exemplos abaixo: a) no corpo do texto: A expectativa da indstria brasileira para o prximo ano que [...] os juros atormentaro cada vez menos a indstria. As taxas brasileiras ainda esto entre as maiores do mundo, mas esto caindo e a expectativa do setor industrial que a queda continue. (CMBIO..., 2006, p. B1). b) Na lista de referncias no final: CMBIO substitui juros como dor de cabea do setor em 2007. Folha de S. Paulo, So Paulo, p. B1, dez. 2006. a) no corpo do texto: De 28 a 30 junho, de cada ano, Parintins hospeda um dos maiores festivais folclricos do Brasil. Algumas sociedades privadas italianas esto analisando a possibilidade de aderir como financiadores, como apoio ao Governo do Estado do Amazonas. (A SOLIDARIEDADE..., 2003, p. 40)

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b) na lista de referncias: A SOLIDARIEDADE italiana chega ao corao da floresta amaznica. AFFARI: negcios. Rev. da Cmara talo-Brasileira de Comrcio e Indstria, So Paulo, n. 99, p. 40, set. 2003. Citaes de documentos oficiais, institucionais e jurdicos Quando forem citados (direta ou indiretamente) documentos de origem institucional (seminrios, congressos, sindicatos, empresas etc.), oficiais (rgos governamentais, entidades etc.) e jurdicos (constituio federal, legislao, publicaes oficiais etc.) em que no houver indicao de autoria deve-se proceder da seguinte forma: indicar pelo nome, por extenso, da prpria entidade ou, caso a entidade ou rgo tenha uma denominao genrica (Ministrio, Secretaria, Departamento etc.) insere-se o local que identifica sua jurisdio. Veja alguns exemplos abaixo: a) no corpo do texto (citao direta): A experincia tem mostrado que a arma mais eficaz para o cumprimento da lei o olhar atento do professor. (SINDICATO DO ENSINO SUPERIOR, 2005/2006, p.v). b) na lista de referncias: SINDICATO DO ENSINO SUPERIOR. Conveno coletiva de trabalho. So Paulo, 2005/2006. a) no texto (citao indireta): No projeto pedaggico Interdisciplinar via Tema-Gerador o estudo da realidade requer: a concepo dialtica de conhecimento da realidade, a identificao do tema gerador e a construo do novo currculo e programao (SO PAULO, 1990). b) na lista de referncias: SO PAULO. (So Paulo). Secretaria de Educao do Municpio. Estudo preliminar da realidade local: resgatando o cotidiano. So Paulo, 1990. a) no texto (citao indireta): De acordo com o Anurio Estatstico Brasileiro, o Brasil possua, em 1935, um total de 52 estaes de rdio em funcionamento (IBGE, 1936, p. 377). b) na lista de referncias no final:

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INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATSTICA. Anurio Estatstico do Brasil. (Ano II) Rio de Janeiro, IBGE, 1936. a) no corpo do texto (citao direta): Todo poder emana do povo, que o exerce por meio de representantes eleitos ou diretamente nos termos desta Constituio. (BRASIL, 1989, p.3). b) na lista de referncias no final: BRASIL. Constituio (1988). Organizao dos textos, notas remissivas e ndices por Juarez de Oliveira. 2. ed. So Paulo: Saraiva, 1989. Srie Legislao Brasileira. Esto destacados acima apenas alguns exemplos bsicos. Para os casos no especificados neste manual ou de carter excepcional importante consultar as normas da ABNT NBR 6023: Ago. 2002 e NBR 10520: Ago. 2002 Citaes com mais de um autor Quando as citaes (diretas ou indiretas) forem de documentos com at trs autores so indicados, no corpo do texto, os sobrenomes de cada um deles e, na lista de referncias, os sobrenomes e os respectivos nomes pela ordem em que aparecem na capa. Exemplo: a) no corpo do texto: Em certos aspectos pode afirmar que [...] qualquer teoria poltica a expresso do seu mundo e, necessariamente, trs tambm em si mesma um convite ao. (QUIRINO; SOUZA, 1992, p. 2). b) na lista de referncias: QUIRINO, Clia Galvo; SOUZA, Maria Teresa Sadek R. de. O pensamento poltico clssico: Maquiavel, Hobbes, Locke, Montesquieu, Rousseau. So Paulo: T. A. Queiroz, 1992. Caso a obra possua mais de trs autores deve-se citar no texto o sobrenome do primeiro autor e acrescentar a expresso et al. Na lista de referncias indica-se apenas o nome do primeiro autor (na ordem inversa: sobrenome, nome) e acrescenta-se a expresso et al. Como no exemplo abaixo: a) no corpo do texto: Neste caso no houve a preocupao em fornecer uma lista exaustiva de autores de filosofia, mas a seleo de alguns temas de filosofia e seus respectivos autores (OLIVEIRA et al, 1992).

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b) Na lista de referncias: OLIVEIRA, Armando Mora de et al. Primeira filosofia: tpicos de filosofia geral. 9. ed. So Paulo: Brasiliense, 1992. Citaes de fontes obtidas em meio eletrnico As citaes (diretas ou indiretas) retiradas de qualquer documento em meio eletrnico (livro, texto, artigo, relatrio, site etc.) obedecem as mesmas regras aplicadas aos documentos impressos (j destacadas nos itens anteriores deste manual). Ou seja, se o documento possuir autor, a indicao da fonte feita pelo sobrenome do autor, seguido da data, do nmero da pgina (no caso das citaes diretas). Na lista de referncias no final do trabalho os documentos em meio eletrnico seguem tambm as mesmas normas para documentos impressos com o acrscimo da identificao do tipo de documento (CD-Rom, Vdeo, Fita, Disco etc.) e no caso de documentos da internet, do endereo eletrnico (completo se houver) e da data de acesso. Sendo assim, a referncia no final do trabalho deve obedecer seguinte sequncia: a) Autor, nome do artigo, data, endereo eletrnico e data do acesso; b) Quando no houver indicao de autor iniciar com o nome do artigo; c) Caso no haja indicao do autor e nem do ttulo do artigo, coloca-se o nome da instituio. Veja alguns exemplos abaixo: Citao de documentos on line com autor No corpo do texto viria: Um dos principais pontos a ser levado em considerao por franqueados conhecer muito bem o mercado local, fazendo isso possvel para o franqueador explorar as oportunidades do negcio (ALVES, 12 maio 1998, p.4). Na lista de referncias a indicao completa da fonte seria da seguinte forma: ALVES, Tarcsio. preciso conhecer o mercado. O Estado de So Paulo, So Paulo, 12 maio 1998. Disponvel em: <http//:www.estado.com.br/jornal/ suplem/fran/98/05/12/fran012.html>. Acesso em: 02 mar. 1999. A respeito da abreviatura dos meses, ver anexo K.

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Citao de documentos on line sem indicao de autor No corpo do texto viria: Vendas do comrcio crescem 0,59% em maio e receita tem aumento de 0,38%, de 18 jul. 2006 (IBGE, 2006). Na lista de referncia: INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATSTICA. Pesquisa Mensal de Comrcio. 18 jul. 2006. Disponvel em: <http://www.ibge.com.br.> Acesso em: 19 jul. 2006. Quando o documento for de acesso exclusivo em meio eletrnico, no corpo do texto viria: Sobre o desempenho da indstria no ano de 2011, observou-se: [...] que o comportamento da indstria em 2011 ficou muito aqum` de 2010, quando o setor registrara ndices elevados em comparao ao ano anterior 9,9% no faturamento, 7,1% nas horas trabalhadas, 5,4% no emprego. (CNI, 2012) Na lista de referncias no final viria: CNI. Atividade industrial ficou estagnada em 2011, indica estudo da CNI. Braslia, 2012. Disponvel em:<http://www.cni.org.br/portal/data/pages/ FF80808134CE96AF01355402996A5D45.htm#Conteudo>. Acesso em: 09 fev 2012. Citao de CD-ROM, Vdeo, Cd etc. No corpo do texto viria: O texto citado (direta ou indiretamente) mais a indicao da fonte: (KOOGAN; HOUAISS, 1995). Na lista final de referncias: KOOGAN, Andr; HOUAISS, Antonio (Ed.). Enciclopdia e dicionrio digital 98. Direo geral de Andr Koogan Breikman. So Paulo: Delta: Estado, 1998. 5 CDROM. importante salientar que os exemplos acima so bsicos. Para os casos no especificados neste manual ou de carter excepcional importante consultar as normas da ABNT NBR 6023, 2002 e NBR 10520, 2002. Nota importante De acordo com a NBR 6023, 2002 deve-se evitar o uso de material eletrnico, sobretudo da internet, que seja de curta durao. Material que pela prpria natureza do meio de suporte (internet) seja de carter temporrio e que,

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portanto, tornar-se- inacessvel muito rapidamente. Alm disso, recomenda-se que a consulta d preferncia a sites institucionais, de organizaes com credibilidade ou de reconhecido valor acadmico e cientfico. E mesmo nestes casos recomendvel, sempre que possvel, checar as informaes encontradas com outras referncias. Enfatizamos aqui a importncia de NO julgar a informao obtida via Internet confivel somente porque foi obtida atravs deste canal. O que fundamental poder avaliar sempre a credibilidade da fonte que produziu o dado ou que tenha elaborado a informao. S assim se estaro respeitando as normas de produo cientfica. 5.6 Notas explicativas Usadas para acrescentar comentrios ou esclarecimentos que, embora importantes, no precisam estar includos diretamente no corpo do texto. Como a norma ABNT NBR 15287, 2011 no especfica em relao numerao das notas por captulo, sugere-se que essa numerao seja nica e seqencial para o trabalho todo. As notas explicativas devem ser inseridas na forma de notas de rodap ao final da pgina (e no no fim do captulo), digitadas em espao simples de entrelinhas, mantendo-se a mesma margem ( esquerda e direita) do texto principal e sendo separadas deste por um trao de 3 cm a partir da margem esquerda. No rodap emprega-se fonte tamanho 10 (dez). De forma geral, as notas explicativas so usadas para: a) inserir informaes complementares ao tema; Exemplo: __________________
Esse tipo de nota contribui para no sobrecarregar o texto com informaes que, embora teis, so acessrias ao tema ou apenas reforam uma idia cuja essncia j foi devidamente discutida no corpo do texto (Eco, 1986, p.130-131).

b) Acrescentar outras referncias bibliogrficas que tratam do mesmo tema Exemplo: __________________
A esse respeito veja-se tambm o trabalho de ECO, 1986, p. 130.

c) remeter o leitor a outras partes do trabalho; Exemplos: _______________

Para maiores informaes veja-se o captulo III deste trabalho;

Ou ento: _______________
Essa questo ser discutida com maior profundidade no captulo V desta monografia;

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5.6.1 Sistema numrico para notas explicativas A chamada no corpo do texto das notas explicativas pode ser feita de dois modos exemplificados abaixo: Escreve Paulo Freire: [...] a conscincia gerada na prtica social de que se participa. (12). Ou ento: Escreve Freire: [...] a conscincia gerada na prtica social de que se participa. .

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6 NORMAS PARA ELABORAR A LISTA DE REFERNCIAS A lista de referncias ao final do trabalho (que deve vir sob o ttulo referncias) a apresentao de todas as obras (livros, textos, artigos, revistas, jornais etc.) tanto citadas, quanto consultadas, que foram usadas na elaborao do trabalho. A sua indicao ao final da monografia fundamental para informar ao leitor, com preciso, as fontes que foram usadas na pesquisa. Alm disso, a lista de referncias (a bibliografia) representa tambm uma viso geral das obras relacionadas com o tema da monografia que poder servir de guia para trabalhos futuros. Como a orientao deste manual para que seja usado o sistema de referncia no corpo do texto: o sistema autor-data, a lista de Referncias deve ser nica para livros, artigos, documentos eletrnicos e etc. e deve estar em ordem alfabtica. Quanto formatao da lista de Referncias, segue-se alinhamento esquerda, espaamento simples de texto para cada obra referida e, para separar as obras entre si, coloca-se um espao simples (NBR 14724, 2011). Em relao forma de apresentao de cada uma das referncias bibliogrficas, embora haja certa divergncia quanto algumas diretrizes, a tendncia atual seguir os parmetros estabelecidos pela norma, NBR 6023: Ago. 2002, da Associao Brasileira de Normas Tcnicas ABNT. (SEVERINO, 2000, p. 114) Como grande parte dos exemplos para elaborao das referncias j foi apresentada anteriormente neste manual, nesta parte sero retomadas apenas algumas diretrizes bsicas (e alguns casos especiais) para a indicao adequada das referncias usadas no trabalho de concluso de curso. De acordo com a NBR 6023: Ago. 2002 a referncia, ou seja, o conjunto de elementos descritivos retirados de um documento que permite sua identificao deve conter os seguintes elementos essenciais: autor(es), ttulo (sub-ttulo, se houver), edio, local, editora e data de publicao. Veja exemplo bsico abaixo: BOBBIO, Norberto. Estado, governo, sociedade: para uma teoria geral da poltica. 4. ed. Rio de Janeiro: Paz e Terra, 1995. Alm dos elementos essenciais podero ser acrescentados, para melhor identificao da referncia, os chamados elementos complementares, tais como: o tipo de documento (trabalho de concluso, dissertao, catlogo etc.); a coleo, a srie, o nmero de pginas etc. Veja exemplos abaixo: GONALVES, Luciana Marques et al. Profissionalizao do futebol: uma anlise do marketing esportivo. 1999. Trabalho de Concluso de Curso (Graduao). Faculdade de Administrao da FAAP. So Paulo, 1999. SOUZA, Jos Incio de Melo. Ao e imaginrio de uma ditadura: controle coero e propaganda poltica nos meios de comunicao durante o Estado Novo. 1990. Dissertao (Mestrado) - Escola de Comunicao e Artes da Universidade de So Paulo, So Paulo, 1990. MARTINS, Carlos Benedito. O que sociologia. 38. ed. So Paulo: Brasiliense, 1994. (Coleo Primeiros Passos; 57).

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CATANI, Denice Brbara; SOUSA, Cynthia Pereira de (Orgs.). Imprensa peridica educacional paulista (1890 1996). So Paulo: Plide/FINEP, 1999. (Catlogo). Quando a referncia tratar-se de parte de uma obra (captulo, artigo, texto etc.) deve-se indicar o autor(es) e o ttulo da parte seguidos da expresso In:, mais a referncia completa da obra e a indicao das pginas (inicial e final) da parte. Veja exemplos abaixo: Se a parte referida for de obra do mesmo autor: SEVERINO, Antnio Joaquim. Diretrizes para a elaborao de uma monografia cientfica. In: ________. Metodologia do trabalho cientfico. 21. ed. So Paulo, Cortez, 2000. p. 73-132. Se a parte referida for de obra de outro autor: LEFORT, Claude. Sobre a lgica da fora. In: QUIRINO, Clia Galvo ; SOUZA, Maria Teresa S. R. de (Orgs.). O pensamento poltico clssico. So Paulo, T. A. Queiroz, 1992. p. 27-47. Na lista de referncias pode ocorrer a indicao de diversas obras de um mesmo autor ou autores. Neste caso, o nome do autor poder (aps a primeira referncia) ser substitudo por um trao, equivalente a seis espaos, seguido de ponto final. A seqncia das obras deve seguir a ordem cronolgica decrescente. Veja exemplos abaixo: BOBBIO, Norberto. Estado governo e sociedade: para uma teoria geral da poltica. 4. ed. Rio de Janeiro: Paz e Terra, 1987. ______. A teoria das formas de governo. 7. ed. Braslia: UnB, 1994. ______. Dicionrio de poltica. Braslia: UnB, 1997. Lembrete importante Para aqueles casos que no estiverem referidos neste manual a NBR 6023, 2002 poder ser consultada, bem como Medeiros e Andrade (2001). Alm dessas obras pode-se buscar orientao especfica dos professores assistentes de metodologia do TCC da FAAP e as Bibliotecrias da Biblioteca da FAAP.

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REFERNCIAS
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS E TCNICAS. NBR 6023. Informao e documentao Referncias Elaborao. Rio de Janeiro, Ago 2002. ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS E TCNICAS. NBR 6024. Informao e documentao Numerao progressiva das sees de um documento escrito Apresentao. Rio de Janeiro, Maio 2003. ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS E TCNICAS. NBR 6027. Informao e documentao Sumrio Apresentao. Rio de Janeiro, Maio 2003. ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS E TCNICAS. NBR 6028. Informao e documentao Resumo Apresentao. Rio de Janeiro, Nov. 2003. ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS E TCNICAS. NBR 10520. Informao e documentao Citaes em documentos Apresentao. Rio de Janeiro, Ago 2002. ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS E TCNICAS. NBR 14724. Informao e documentao Projeto de pesquisa Apresentao. Rio de Janeiro: 2011. ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS E TCNICAS. NBR 15287. Informao e documentao Trabalhos acadmicos Apresentao. Rio de Janeiro: 2011. ECO, Umberto. Como se faz uma tese. 3. ed. So Paulo: Perspectiva, 1986. FACHIN, Odlia. Fundamentos de metodologia. 4 ed. So Paulo: Saraiva, 2003. GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. 5. ed. So Paulo: Atlas, 2010. MEDEIROS, Joo Bosco; ANDRADE, Maria Margarida de. Manual de elaborao de referncias bibliogrficas: a nova NBR 6023:2000 da ABNT: exemplos e comentrios. So Paulo: Atlas, 2001. ROESCH, Sylvia Maria Azevedo. Projetos de estgios e de pesquisa em Administrao: guia para estgios, trabalhos de concluso, dissertaes e estudo de caso. 2 ed. So Paulo: Atlas, 1999. SEVERINO, Antnio Joaquim. Metodologia do trabalho cientfico. 21. ed. So Paulo: Cortez, 2000. VERGARA, Sylvia Constant. Projetos e Relatrios de pesquisa em administrao. 3. ed. So Paulo: Atlas, 2000.

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ANEXO A - Ficha de alterao de orientador (modelo)

So Paulo, At.: Luiz Alberto M. de Carvalho E Silva Coordenador de TCC Ref.: DESLIGAMENTO DO ALUNO Equipe : _______/______

Informo (informamos) que a partir desta data no atuarei (atuaremos) mais como orientando(s) do Professor____________________________________________ . Aluno 1.__________________________________ Ass:________________________

Ciente: Ex- professor orientador Assinatura:_________________________________ Ciente: Professor orientador atual Assinatura:_________________________________ Data: _____/____/____

Visto TCC : __________________________ Data : ____/____/____

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ANEXO B - Relatrio de Orientao (modelo)

RELATRIO de ORIENTAO Ms FEVEREIRO/ 2012

Equipe: Tema: Professor Orientador: Aluno:

Data

Aluno (visto)

Contedo

Data: ____/____/____

Assinatura do Professor Orientador:____________________________________

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ANEXO C - Ficha de desligamento do Orientador (modelo)

So Paulo , At.: Luiz Alberto M. de Carvalho E Silva Coordenador de TCC Ref.: Desligamento do Prof. Orientador _______/______ Equipe :

Informo que a partir desta data no atuarei mais como orientador da equipe _____ /_____. Prof. Orientador:_______________________________________________________ Assinatura: Data: _______________________________________________________ ____/____/____

Ciente : Representante __________________________________________ Assinatura:_________________________________ Data: _____/____/____

da

Equipe

Visto TCC : __________________________ Data : ____/____/____

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ANEXO D Proposta do Projeto de Pesquisa

(ficha de inscrio)
TRABALHO DE CONCLUSO DE CURSO

Proposta de Pesquisa Aluno: Projeto regulamentado por manual do TCC verso 2011 Equipe: _______/______ 2012

1.

Nome: ___________________________________________________________ Sem:_______

Endereo: ____________________________________________________________________ Bairro:______________________________________________ CEP:____________________

Tel Residencial:_________________________ Tel. Comercial: _________________________

Celular: ________________________________ Matrcula: ___________________________

Assinatura:__________________Email____________________________________________

Assinatura:__________________Email____________________________________________

PROPOSTA DO PROJETO DE PESQUISA

Tema: _________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ Problema de Pesquisa: ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ Objetivo: ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ Justificativa: ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ Material de Pesquisa: ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ Professor Orientador:__________________________________________________ Assinatura do Orientador: _______________________ Data do acordo: ___/___/___ Visto Coordenador : __________________________ Data: ___/___/___

Lanado Controle Equipes : _____________________ Data: ___/___/___

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ANEXO E - Estrutura do projeto de pesquisa

Estrutura do Projeto de Pesquisa

Folha de rosto Sumrio I- Da pesquisa 1.1 Delimitao do objeto de pesquisa 1.1.1 Definio do tema de pesquisa 1.1.2 Definio do problema de pesquisa 1.1.3 Hiptese a ser testada 1.1.4 Delimitao do objetivo da pesquisa 1.2 Justificativa 1.2.1 Oportunidade da pesquisa 1.2.2 Exiquibilidade da pesquisa 1.2.3 Relevncia da pesquisa II Marco Terico 2.1 Exposio dos conceitos tericos pertinentes ao tema em todas as suas dimenses. III Metodologia 3.1 Plano ou delineamento da pesquisa 3.2 Mtodo de coleta e manuseio de dados 3.3 Sumrio provisrio do trabalho IV Cronograma do Projeto Referncias

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ANEXO F Capa do TCC (exemplo) FUNDAO ARMANDO ALVARES PENTEADO Faculdade de Administrao

Maria Isabel Santos

LIVRARIA CIDADANIA E SUA PARCERIA COM FRANQUEADORES: um relacionamento passado a limpo

Orientador: Prof. Dr. Joo Dutra

So Paulo 2006

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ANEXO G - Folha de rosto (exemplo)

Maria Isabel Santos

LIVRARIA CIDADANIA E SUA PARCERIA COM FRANQUEADORES: um relacionamento passado a limpo

Trabalho de Concluso de Curso de graduao da Fundao Armando Alvares Penteado. rea de concentrao: administrao.

Orientador: Prof. Dr. Joo Dutra

So Paulo 2006

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ANEXO H Resumo na lngua verncula

RESUMO

A indstria hoteleira uma rea frtil para pesquisas em fuses e aquisies (F&A), embora as evidncias empricas sejam surpreendentemente escassas considerandose o grau das consolidaes da indstria. Embora as F&As sejam motivadas pela sinergia antecipada entre o alvo e as firmas adquirentes, algumas fuses so bem sucedidas enquanto outras no so. Estudos demonstram que, em media, as transaes na indstria hoteleira so distintas daquelas de outras indstrias porque os proprietrios, tanto do alvo quanto do adquirente, se beneficiam muito depois da fuso. Uma anlise detalhada das negociaes de F&A poder aumentar nosso conhecimento a respeito dos fatores relacionados s negociaes bem sucedidas, no apenas na indstria hoteleira mas tambm em outras indstrias. Esta investigao a respeito da situao atual do que se conhece sobre o sucesso de F&A sugere uma agenda para pesquisas futuras das transaes da indstria hoteleira. Particularmente, a identificao das melhores prticas associadas a cada etapa do processo de F&A. Especialmente aquelas voltadas para como as empresas de hospedagem se integram, transferem e gerenciam os recursos da empresa agregada, so pontos maduros para pesquisas futuras.

Palavras-chave: Fuses e aquisies. Fuses na indstria hoteleira. Cinergia. Integrao.

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ANEXO I Resumo em lngua estrangeira

ABSTRACT

The lodging industry is a fruitful area for merger and acquisition (M&A) research, although the empirical evidence is surprisingly sparse given the degree of industry consolidation. Although the M&As are motivated by the expected synergy between the target and the acquiring firms, some mergers are successful while others are not. Studies have found that, on average, lodging transactions are distinct from those in other industries because owners of both target and acquirer are better off after the merger. A thorough analysis of lodging M&A deals may enhance our knowledge of the factors related to successful deals not only in the lodging industry but also in other industries. This investigation of the current state of knowledge of M&A success suggests an agenda for further research on lodging industry transactions. In particular, identification of the best practices associated with each stage of the M&A process, especially about how lodging firms integrate, transfer, and manage the resources of the combined firm is a ripe area for future research.

Keywords: Integration.

Mergers

and

acquisitions.

Lodging

industry

mergers.

Synergy.

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ANEXO J Sumrio (exemplo)

SUMRIO

1 INTRODUO................................................................................................. 2 MARCO TERICO 2.1 Princpios do planejamento estratgico. 2.2 Principais prticas do planejamento estratgico no setor metalrgico.......... 3 PESQUISA DE CAMPO 3.1 As vises dos gestores em relao ao planejamento estratgico........................................................................................................... 3.2 As prticas de planejamento estratgico adotadas pela Metalrgica Trs Rios..................................................................................................................... 3.3 Anlise dos dados coletados e correlao com a teoria sobre planejamento estratgico.................................................................................... 4 CONSIDERAES FINAIS..... REFERNCIAS. ANEXOS.

10 13 14 25 37 38 49 62 70 73 77

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ANEXO K Abreviatura dos meses

MS Janeiro Fevereiro Maro Abril Maio Junho Julho Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro

ABREVIATURA jan. fev. mar. abr. maio jun. jul. ago. set. out. nov. dez.