ACT 6 TRABAJO COLABORATIVO 1

LIZETH NATALIA OBANDO SANCHEZ COD 1016038873

YALFA ODETH VILLAMIL SANTAMARIA TUTORA

UNIVERSIDA NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD) ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS TECNOLOGIAS E INGENIERIAS FUNDAMENTOS DE MERCADEO BOGOTA D.C.

2013

TABLA DE CONTENIDO

Introduccin1 Cuerpo del trabajo.2 Conclusiones...................................................................................................3 Bibliografa..4

1) INTRODUCCIN

El mercadeo para toda actividad comercial en general significa el punto de partida y en especfico de la carrera que nos encontramos emprendiendo; por esto sobra recalcar la importancia que este curso tiene en nuestra carrera y en nuestra vida laboral.

Por medio de este trabajo podemos ver las maneras de exhibicin y estrategia de mercadeo que maneja almacenes xito podemos ver como promocionas sus productos y podremos ver tambin la estrategia para atraer ms clientes a comprar a almacenes xito

2 CUERPO DEL TRABAJO

Punto 1Del listado de empresas observadas en su municipio, debe escoger una de las empresas de comercializacin: Indican el nombre de la empresa, direccin. La visitan y observan como exhiben sus productos, si existen gndolas de exhibicin, vitrinas, islas promocionales, expliquen qu elementos utiliza la empresa para mostrar y promocionar sus productos. (Anexe fotos como prueba documental para cada caso)

Tratndose, de un almacn de cadena que opera en gran parte del territorio Colombiano y en algunos pases vecinos es interesante conocer su organizacin, Para iniciar con este anlisis es necesario mencionar que almacenes xito de Suba increblemente cumple con Darles claridad a los clientes acerca de su ubicacin y modo de organizacin Almacenes xito S.A. se enfoca en la departamentalizacin por productos, pues los artculos estn organizados en secciones, Este modelo le permite a

Almacenes xito S.A. facilitar el uso de instalaciones, generar de forma individual utilidades, permite el crecimiento y la diversidad de productos y servicios, mejora la coordinacin de las actividades funcionales.

A continuacin observaremos la manera en que exhiben los productos podemos darnos cuenta que almacenes xito utiliza varias formas para exhibir sus productos entre ellas podemos ver gndolas donde tienen ubicados sus diferentes productos

GONDOLAS

Una de las maneras en que el xito tiene para promocionar sus productos en cada almacn son sus impulsadores tambin manejan muchos los carteles o habladores para ser ms llamativos los productos tambin encontramos las revistas con las ofertas especiales entre otros

FORMAS DE PROMOCIONAR

Punto 2 Explique cules son los productos que ms se venden en esa empresa y porqu, que estrategia utiliza la empresa para dinamizar sus ventas, para segmentar el mercado (Es decir que personas compran esos productos).

Verificando los productos es complicado saber cul es el producto que tiene mayor salida ya que los clientes llevan determinada variedad pero lo que si pude identificar es que los clientes de almacenes xitos prefieren la marca propia.

ESTRATEGIA

Su estrategia de presentar esta nueva marca propia es para darle ms opciones a los clientes y as poder hacerle la vida ms fcil en uno de los almacenes que le ofrece al cliente una experiencia de compra inigualable, se dirige a diferentes segmentos de mercado por su gran variedad, en un ambiente moderno con excelente atencin al cliente, satisfaciendo las necesidades en precio, calidad y servicio. . SEGMENTAR EL MERCADO La iniciativa de dar a conocer su marca propia ekono le permiti a la empresa atraer a los clientes de medianos y bajos ingresos. Quienes tradicionalmente han tenido acceso limitado al crdito de consumo

Punto 3- Indique si en el almacn existen islas o sitios promocionales, que artculos se estaban promocionando, como los promocionaban, cul era la estrategia utilizada por la empresa para cautivar a los clientes

Al realizar la visita pude observar que almacenes xito, como lder del comercio minorista formal, busca fortalecer suposicin competitiva partiendo del principio de rentabilidad. La estrategia que se puede reflejar es escogen alguna seccin del almacn y la colocan en promocin en esta visita pude ver como los clientes se emocionan al saber que hay promociones. Al escuchar como por micrfono recordaban que estaban con descuentos los productos de aseo al igual los habladores colgados tambin las propagandas por las pantallas y las revistas con las promociones del mes me pude fijar que realmente est pendiente de estas promociones para poder ahorrar

Punto 4- Explique qu actividades realiza la empresa como: (eventos artsticos, das especiales de promocin, rebajas quincenales etc.) para

fidelizar los clientes

Al mirar el xito cuenta con dos ocasiones especiales para hacer ofertas esta

Da de precios especiales xito Aniversario xito

Tambin tienen en cuenta las fechas importantes para nosotros sus clientes Ente ello contamos con el da de la madre del padre navidad entre otros

Esto incentiva a los clientes hay bastantes ofertas durante todo el aos

OFERTAS MENSUALES

DIA DE PRECIOS ESPECIALES

ANIVERSARIO EXITO

CONCLUSIONES Con el trabajo realizado podemos comprender las diferentes maneras de exhibicin que manejan los almacenes de cadena para organizar sus productos Podemos ver que la publicidad es realmente importante para llegar al cliente Podemos ver como los clientes son el centro de movimiento de cada negocio

BIBLIOGRAFIA

http://es.wikipedia.org/wiki/Almacenes_%C3%89xito http://www.eltiempo.com/economia/empresas/ARTICULO-WEB-NEW_NOTA_INTERIOR8930161.html