Anexo 2

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL PROCEDIMIENTO DE CERTIFICACIN DE FUNCIONARIOS Y SERVIDORES QUE LABORAN EN EL RGANO ENCARGADO DE LAS CONTRATACIONES DE LA ENTIDAD

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NDICE
Pag. 1.- Por qu es importante la Certificacin?....................................................................................... 2.3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 5 6 6 6 6 6 7 7 7 7 8 8 8 8 9 9 9 10 10 10 10 10 10

Cul es la Normativa que rige este Procedimiento?

Si presto servicios profesionales temporales (asesor, consultor, entre otros) al rgano Encargado de las Contrataciones de una Entidad, debo certificarme?....................................... Es obligatorio que me certifique? Qu beneficio obtengo al certificarme? . El Procedimiento es gratuito o implica un costo? Cules son los requisitos que debo cumplir para Certificarme?................................................... Cmo debo sustentar estos requisitos? .. Dnde debo rendir el examen de verificacin de conocimientos? Cmo accedo al Sistema de Certificacin?.................................................................................. Cules son los pasos para registrarme para el Sistema de Certificacin? .. Qu debo hacer para rendir el examen de verificacin de conocimientos? .. Qu sucede si desapruebo el examen? Qu sucede si no rindo el examen en la fecha y horario programado? Desde qu momento quedo certificado? ... Cules son los plazos para la entrega de la documentacin?

3.- Quines deben certificarse? .. 4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.-

18.- Donde y como se remite la documentacin declarada en la Ficha de Datos?

En qu casos no procede la Certificacin de funcionarios y servidores que laboran en el 19.rgano encargado de las contrataciones de la Entidad? .. 20.- Qu sucede si la Ficha de Datos presentara datos incompletos? .
21.22.23.24.25.26.27.-

Cmo acredito ante las Entidades Pblicas y al pblico en general que me encuentro Certificado? ........ Puedo recuperar mi clave? ..... Qu sucede si no puedo recuperar mi clave? .... Puedo cambiar mi clave? .... Puedo cambiar mi correo electrnico? ...... Puedo actualizar mis datos? ..... Se verificar la veracidad de la informacin consignada en la Ficha de Datos?

28.- Si he perdido el acceso al correo, ya no puedo continuar con el proceso? .... 29.- No puedo guardar temporalmente ni puedo enviar mi ficha de de Datos qu puedo hacer?..... 30.31

Si identifico que mi nmero de Documento de Identidad ya se encuentra registrado o est asociado a un funcionario o servidor certificado qu puedo hacer? ..

Puedo considerar como experiencia laboral las prcticas pre-profesionales

32.- Tengo problemas con mi examen, qu debo hacer? .... 33 Todas las capacitaciones son validas para efectos de certificacin? 34 35 36 37

Como puedo conocer quienes son los Aliados del OSCE? Cmo puedo verificar si un curso o diplomado es vlido para la certificacin?

Debo solicitar alguna informacin en mi Entidad? . 10 Si es que tuviera una consulta o duda, qu puedo hacer? ... 11

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PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL PROCEDIMIENTO DE CERTIFICACIN DE FUNCIONARIOS Y SERVIDORES QUE LABORAN EN EL RGANO ENCARGADO DE LAS CONTRATACIONES DE LA ENTIDAD 1.- Por qu es importante la Certificacin? Es importante ya que contribuye a que las entidades del Estado cuenten con recursos humanos con experiencia laboral y acadmica mnima, lo que contribuir a que estas cumplan con sus objetivos institucionales y de esta manera, lograr la satisfaccin de la sociedad. 2.- Cul es la Normativa que rige este Procedimiento? La Ley de Contrataciones del Estado aprobado mediante el Decreto Legislativo N 1017, y posteriormente modificado por D.L. N 29873 ; el Reglamento de Contrataciones del Estado aprobado con D.S. N 184-2008-EF y modificado por DS N 138-2012-EF y la Directiva 021-2012-OSCE/CD que regula el procedimiento de certificacin que entro en vigencia el 28 de diciembre de 2012. 3.- Quines deben certificarse? Todos aquellos funcionarios y servidores que laboren en el rgano encargado de contrataciones (OEC) de las Entidades Pblicas sujetas a la Ley de Contrataciones del Estado y que en razn de sus funciones, intervienen directamente en alguna de las siguientes actividades, referidas a las tres fases de la contratacin: Elaboracin del plan anual de contrataciones Elaboracin del expediente de contratacin Conduccin del proceso de seleccin Apoyo al Comit Especial Control y/o supervisin de la ejecucin del contrato Cabe resaltar que no es determinante el vnculo laboral o contractual que el funcionario o servidor mantenga con la respectiva entidad. 4.- Si presto servicios profesionales temporales (asesor, consultor, entre otros) al OEC, debo certificarme? S, el profesional que asesora al OEC deber certificarse. 5.- Es obligatorio que me certifique? De acuerdo a lo establecido en el Artculo 5 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado, los funcionarios y servidores del OEC de la Entidad que en razn de sus funciones intervienen directamente en alguna de las fases de contratacin, debern ser profesionales y/o tcnicos debidamente certificados. 6.- Qu beneficio obtengo al certificarme? Puede participar prioritariamente en las diferentes capacitaciones brindadas por el OSCE, incorporarse en la base de datos de funcionarios y servidores certificados entre otros. 7.- El Procedimiento es gratuito o implica un costo?

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Todas las etapas que comprenden el procedimiento de certificacin, como son: el registro, la rendicin del examen de verificacin de conocimientos y la certificacin misma (emisin de constancia, etc.) son totalmente gratuitas. 8.- Cules son los requisitos que debo cumplir para certificarme? Los requisitos mnimos, establecidos en el Artculo 5 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado son: 1. Capacitacin tcnica en contrataciones pblicas o gestin logstica en general, no menor a 80 horas lectivas, con una antigedad no mayor a 5 aos. 2. Experiencia laboral en general, no menor a tres (3) aos; 3. Experiencia laboral en materia de contrataciones pblicas o en logstica privada, no menor de un (1) ao. Adems, deber rendir un examen de verificacin de conocimientos y obtener como nota mnima catorce (14) o ms. 9.- Cmo debo sustentar estos requisitos? Toda la informacin que permita sustentar que usted cuenta con los tres requisitos establecidos en la Normativa as como la informacin referente a los datos personales del postulante, ser ingresada al Sistema de Certificacin mediante el llenado de una ficha de datos electrnica. 10.- Dnde debo rendir el examen de verificacin de conocimientos? El examen de verificacin de conocimientos puede ser rendido desde cualquier ubicacin geogrfica, debido a que este es virtual. Por tal motivo, usted tiene que asegurarse de tener una conexin a Internet rpida y segura. La rendicin del examen de verificacin de conocimientos se realiza todos los das del ao a excepcin de los sbados, domingos y feriados nacionales o regionales. 11.-Cmo accedo al Sistema de Certificacin? Puede ingresar desde: a) www.osce.gob.pe Desarrollo de Capacidades Certificacin b) www.seace.gob.pe Procedimiento de certificacin c) http://certificacion.osce.gob.pe

Ingresar

12.- Cules son los pasos para iniciar el procedimiento de certificacin de funcionarios y servidores del OEC en el sistema de certificacin? Si usted est interesado en registrarse, deber seguir los siguientes pasos: Paso N 1 (clave de acceso) Acceda al Sistema de Certificacin ingresando al Portal de Certificacin: http://certificacion.osce.gob.pe y seleccione la opcin Inicie el procedimiento de Certificacin. Luego, ingrese a la opcin Asignacin de Clave y llene los siguientes campos obligatorios: Tipo de documento N de Documento de Identidad Correo electrnico principal.
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 Correo electrnico secundario (opcional). Ingresados los datos, el sistema de certificacin le enviar al correo electrnico principal consignado la clave para poder acceder al llenado de su Ficha de Datos. Nota.- Recibida su clave, usted dispone de siete (07) das calendario como mximo para cambiarla. En caso no realice dicho cambio dentro del plazo establecido, el sistema de certificacin destruir la clave asignada. Le recomendamos que la nueva clave sea fcil de recordar. Paso N 2 (ficha de datos) Acceda al Sistema de certificacin ingresando al portal de certificacin: http://certificacion.osce.gob.pe, y seleccione la opcin Inicie el procedimiento de Certificacin y llene los siguientes campos: Tipo de documento N de Documento de Identidad Correo electrnico principal. Clave Luego, clic en Ingresar al Sistema Ingresados los datos, el sistema de certificacin le solicitar cambio de clave. Digite su nueva clave y confrmela. A continuacin, el sistema de certificacin le mostrar la ventana Ficha de Datos, donde se encuentran las siguientes secciones: 1. Informacin personal. 2. Informacin acadmica y laboral: Capacitacin tcnica en Contratacin Pblica y/o Gestin Logstica en general con una antigedad no mayor a 5 aos (mnimo 80 horas lectivas). Experiencia laboral general (No menor a 03 aos). Experiencia laboral en Contrataciones Pblicas o Logstica Privada (No menor a 01 ao). Nota.- En caso no tenga toda la informacin solicitada a la mano, puede Guardar temporalmente su Ficha de Datos. Cuando vuelva a ingresar al Sistema de certificacin, sus datos se encontrarn almacenados en la Ficha de Datos. Paso N 3 (examen). Una vez llenada la Ficha de Datos y enviada con xito, el sistema genera la fecha de examen de verificacin de conocimientos, la misma que es enviada al correo principal y es en general a los 5 das hbiles. 13.- Qu debo hacer para rendir el examen de verificacin de conocimientos? En la fecha de rendicin de examen asignada, usted deber acceder al Sistema de certificacin ingresando al portal de Certificacin: http://certificacion.osce.gob.pe y seleccionar la opcin Inicie el procedimiento de Certificacin. Luego, ingrese a la opcin Ingresar al Sistema de Certificacin y llene los siguientes campos obligatorios:
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Tipo de documento N de Documento de Identidad Correo electrnico principal. Clave

Ingresados los datos, usted deber acceder a la opcin Rendicin del Examen, en la que se mostrar en una sola ventana, las treinta (30) preguntas referentes a las fases de la Contratacin Pblica. Al terminar de resolver las preguntas o al acabar los sesenta (60) minutos para rendir el examen, el Sistema de Certificacin calificar su examen automticamente. Si obtiene 14 o ms se calificar como APROBADO y si obtiene menos de 14 estar DESAPROBADO. Si est aprobado, tendr la condicin de Certificacin en Proceso, que tiene una vigencia en esta primera etapa hasta el 31 de diciembre de 2013. As tambin, se le generar una Constancia de certificacin, la que contiene un Cdigo de certificacin. 14.- Qu sucede si desapruebo el examen? Si usted ha DESAPROBADO el examen, el Sistema de certificacin le asignar una nueva fecha y horario para que rinda el examen de verificacin de conocimientos ya sea a los diez (10), quince (15) o veinte (20) das hbiles, segn corresponda. 15.- Qu sucede si no rindo el examen en la fecha y horario programado? En caso no rinda el examen en la fecha y horario programado, el Sistema de Certificacin lo calificar como NO SE PRESENT (NSP) y le programar una nueva fecha y horario de examen. Es importante sealar que, en caso acumulara tres NSP, usted deber iniciar nuevamente el registro para el examen. 16.- Desde qu momento quedo certificado? Usted obtiene la condicin de Profesional o Servidor Certificado desde que entrega la documentacin completa que sustenta lo declarado en la ficha de dato; recibiendo la notificacin correspondiente as como su Constancia de certificacin en el correo electrnico principal consignado. 17.- Cules son los plazos para la entrega de la documentacin? Una vez aprobado el examen se cuenta con 20 das hbiles (estado de la certificacin en Proceso), luego tendr 10 das hbiles (al finalizar este plazo su estado es Suspendido) y finalmente 30 das hbiles ( al finalizar este plazo su estado ser Eliminado) 18.- Donde y como se remite la documentacin declarada en la Ficha de Datos? La documentacin se presenta en cualquier oficina zonal del OSCE a nivel nacional y en Lima en mesa de partes de la sede central.. Tal como figura en el correo que recibe el usuario luego de aprobar el examen, el orden establecido es:
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Copia de su DNI Capacitacin Tcnica en Contratacin Pblica y/o Gestin Logstica en general. Experiencia laboral General ( No menor a 03 aos) Experiencia Laboral en contrataciones Pblicas o Logstica Privada. Un (CD-R) conteniendo la documentacin escaneada.

19.- En qu casos no procede la Certificacin de funcionarios y servidores que laboran en el rgano encargado de las contrataciones de la Entidad? Los casos en los cuales no procede la certificacin de funcionarios y servidores que laboran en el rgano encargado de las contrataciones de la Entidad son: 1. No cumplir con uno de los requisitos establecidos en el Artculo 5 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.. 20.- Qu sucede si la Ficha de Datos presentara datos incompletos? Si el Sistema de certificacin detectara que la Ficha de Datos presenta informacin incompleta, le mostrar qu informacin falta consignar. Adems no ser posible asignarle fecha para la rendicin de examen. 21.- Cmo acredito ante las Entidades Pblicas y al pblico en general que me encuentro certificado? Usted podr acreditar ante las Entidades Pblicas que se encuentra certificado con la presentacin de su Constancia de certificacin. Cabe mencionar que toda Entidad u Organismo Pblico tiene la responsabilidad y obligacin de validar la certificacin ingresando al Portal de Certificacin: http://certificacion.osce.gob.pe-Seccin Infrmese sobre el procedimiento de certificacin, ingresando al mdulo de consulta denominado Funcionarios o Servidores Certificados. Puede realizar la bsqueda: a) Por datos personales: Ingresando uno o todos los datos de DNI, Cdigo de certificacin y apellido paterno. b) Listado por departamento y/o nivel de gobierno: ingresando departamento y/o nivel de gobierno. 22.- Puedo recuperar mi clave? S. Para realizar la recuperacin de clave usted deber realizar lo siguiente: Acceda al Sistema de Certificacin ingresando al Portal de Certificacin: http://certificacion.osce.gob.pe, y seleccione la opcin Inicie el procedimiento de Certificacin. Luego, ingrese a la opcin Olvid su clave? y llene los siguientes campos: Tipo de Documento N de Documento de Identidad Correo electrnico principal. Ingresados los datos, una nueva clave ser enviada a su correo electrnico principal. 23.- Qu sucede si no puedo recuperar mi clave?
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Una de las razones por la cual no puede recuperar su clave es porque no la cambi en el plazo mximo de siete (07) das calendario. Ante ello, deber realizar lo siguiente: Acceda al Sistema de Certificacin ingresando al Portal de Certificacin: http://certificacion.osce.gob.pe, y seleccione la opcin Inicie el procedimiento de Certificacin. Luego, ingrese a la opcin Asignacin de Clave y llene los siguientes campos: Tipo de Documento N de Documento de Identidad Correo electrnico principal.

Ingresados los datos, el Sistema de Certificacin le enviar a su correo electrnico la clave para poder acceder al llenado de su Ficha de Datos. Recuerde en cambiarla en los siguientes siete (07) das calendario. 24.- Puedo cambiar mi clave? S. Para realizar el cambio de clave usted deber realizar lo siguiente: Acceda al Sistema de Certificacin ingresando al Portal de Certificacin: http://certificacion.osce.gob.pe y seleccione la opcin Inicie el procedimiento de Certificacin.Luego, ingrese a la opcin Ingresar al Sistema de Certificacin y llene los siguientes campos obligatorios: Tipo de Documento N de Documento de Identidad Correo electrnico. Clave Ingrese a la opcin Cambiar Clave, digite su clave actual, su nueva clave y la confirmacin de su nueva clave. Ingresados los datos, su clave de acceso ser reemplazada por la nueva clave consignada. 25.- Puedo cambiar mi correo electrnico? S. Para realizar el cambio de correo electrnico usted deber realizar lo siguiente: Acceda al Sistema de Certificacin ingresando al Portal de Certificacin: http://certificacion.osce.gob.pe y seleccione la opcin Inicie el procedimiento de Certificacin. Luego, ingrese a la opcin Ingresar al Sistema de Certificacin y llene los siguientes campos obligatorios: Tipo de documento N de Documento de Identidad Correo electrnico. Clave Ingrese a la opcin Cambiar Correo, digite su clave actual, su correo actual, su nuevo correo y la confirmacin de su nuevo correo. Ingresados los datos, su correo electrnico ser reemplazado por el nuevo correo consignado. 26.- Puedo actualizar mis datos? NO, en el caso que requiera modificar un dato anteriormente registrado.

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SI, Para adicionar datos. Para lo cual usted deber realizar lo siguiente: Acceda al Sistema de Certificacin ingresando al Portal de Certificacin: http://certificacion.osce.gob.pe y seleccione la opcin Inicie el procedimiento de Certificacin. Luego, ingrese a la opcin Ingresar al Sistema de Certificacin y llene los siguientes campos obligatorios: Tipo de documento N de Documento de Identidad Correo electrnico. Clave Ingrese a la opcin Actualizar datos, adicione algn dato. Ingresados los datos, seleccione Actualizar y los datos sern actualizados en el Sistema de Certificacin. Nota.- Es importante precisar informacin no modificable es: N de Documento de Identidad, capacitacin tcnica, experiencia laboral en general, experiencia laboral en materia de contrataciones pblicas o en logstica privada, datos del Jefe de Administracin de Entidad ingresada previamente. 27.- Se verificar la veracidad de la informacin consignada en la Ficha de Datos? S. Toda la informacin declarada en la Ficha de Datos tiene carcter de Declaracin Jurada, por tanto, ser sometida a un procedimiento de fiscalizacin posterior, segn lo establecido por la Ley N27444, Ley del Procedimiento Administrativo General. 28.- Si he perdido el acceso al correo ya no puedo continuar con el proceso? Puede continuar con el proceso de certificacin solicitando el cambio de correo telefnicamente al 613-5500 anexo 121. 29.- No puedo guardar temporalmente ni puedo enviar mi Ficha de de Datos, qu puedo hacer? Debe tener las siguientes consideraciones de conexin para el envo de la ficha electrnica y para el examen:

Emplear el navegador Internet Explorer versin 6.0 SP1 o superior, as como contar con una resolucin mnima de pantalla de 1024x768 para una ptima visualizacin. En la parte superior ubique herramientas y seleccione: Bloqueador de elementos emergentes (Pop Ups) de su navegador de Internet se encuentre deshabilitado. Hacer clic En vista de compatibilidad.

Comprobar la correcta funcionalidad y continuidad de su conexin a Internet. Evitar el uso de otros aplicativos mientras rinde su Examen Virtual de Certificacin.

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Evitar que su navegador tenga barras de herramientas adicionales a las propias del Internet Explorer. Evitar periodos de inactividad mayores a cinco minutos al momento de llenar la Ficha de Datos; as como, a la hora de rendir el examen.

30.- Si identifico que mi nmero de Documento de Identidad ya se encuentra registrado o est asociado a un funcionario o servidor certificado qu puedo hacer? En caso tome conocimiento que su nmero de Documento de Identidad se encuentra registrado o est asociado a un funcionario o servidor certificado (SUPLANTACION), usted deber acercarse al OSCE (Sede Central u Oficinas Desconcentradas) y presentar en Trmite Documentario el formulario Solicitud de Anulacin del Registro por suplantacin- Anexo N02 debidamente llenado, adjuntando la Copia de su Documento de Identidad. Para descargar dicho formulario deber ingresar al portal de Certificacin: http://certificacion.osce.gob.pe - Seccin Inicie el procedimiento de Certificacin y escoger la opcin Descargar documentos y finalmente Preguntas Frecuentes.

31.- Puedo considerar como experiencia laboral las prcticas pre-profesionales No se considera como experiencia laboral las prcticas pre-profesionales ni las prcticas profesionales. 32.- Tengo problemas con mi examen, qu debo hacer? Antes de dar el examen, verificar la conexin, y de ser posible prever el uso de otra PC. En el caso que el problema persista envi pantallazos o capturas de la pantalla a avisitacion@osce.gob.pe, explicando el problema presentado indicando su DNI y telfono de contacto. 33.- Todas las capacitaciones son validas para efectos de certificacin? NO, a partir del 28 de diciembre del 2012 solo son validas las capacitaciones realizadas por los Aliados del OSCE. 34.- Como puedo conocer quienes son los Aliados del OSCE? Ingresa al portal del OSCE (www.osce.gob.pe), Desarrollo de Capacidades y finalmente Aliados. Se mostrar el listado actualizado de instituciones Aliadas del OSCE. 35.- Cmo puedo verificar si un curso o diplomado es vlido para la certificacin? No basta con verificar que la institucin sea un Aliado del OSCE, se debe tambien verificar que el curso o diplomado se encuentre en www.osce.gob.pe, Desarrollo de Capacidades y finalmente Capacitacin. En esta pgina se muestra el listado de cursos o diplomados por mes. 36.- Debo solicitar alguna informacin en mi Entidad? Si. A fin de demostrar lo declarado en su ficha de datos. 37.- Si es que tuviera una consulta o duda, qu puedo hacer?
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Si es que quisiera realizar una consulta adicional, usted dispone de las siguientes opciones: Gua rpida sobre el Procedimiento de certificacin en el portal de Certificacin: http://certificacion.osce.gob.pe Seccin Infrmese sobre el Procedimiento de Certificacin. Call center del OSCE: 6143636 Video tutorial accesible en el portal de Certificacin, seccin Infrmese sobre el Procedimiento de Certificacin. Telfonos: 613-5500 Anexo 121, 462-8286 Acercndose a la Subdireccin de Desarrollo de Capacidades del OSCE.

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