PRESENTACIN

La aparicin y desarrollo de las nuevas tecnologas ha provocado la posibilidad de que los ciudadanos de todo el mundo tengan acceso a nuevas fuentes de informacin y conocimiento. Instrumentos como las nuevas tecnologas, que se constituyen en medios de comunicacin y fuentes de informacin, deberan estar al alcance de todos los habitantes; sin embargo, la introduccin de las nuevas tecnologas de la informacin ha creado una divisin abismal entre los pases pobres y ricos. As mismo nos damos cuenta que cada da que pasa la tecnologa avanza y es necesario estar conectados al mundo de internet ya que as estaremos a tanto no solo de informacin sino tambin de los acontecimientos que pasa en el mundo. El acceso a la informacin es una condicin esencial para el desarrollo y parece haber un consenso en ese sentido. Muchos de los proyectos que procuran proveer a las comunidades de satisfactores bsicos se basan en la premisa de usar precisamente Internet, una herramienta de informacin, "como medio para apoyar el desarrollo en entornos urbanos restringidos, semi-urbanos y rurales."

INTRODUCCIN
Las cabinas Internet son una forma de ayuda rpida, ya que son una forma prctica de hacer negocios, debido a su bajo costo y a una demanda cada vez ms creciente de Internet que involucra, a los estratos ms populosos del pas. Las cabinas pblicas de Internet fueron concebidas como medios donde cualquier persona que no tuviera computadora ni conexin a la red de redes pudiera sin embargo participar de esta nueva forma de interaccin social. De hecho las cabinas de Internet peruanas se han constituido como un factor democratizador en el uso de estas tecnologas. Diversos estudios constatan que de cada diez internautas, nueve se conectan a los mundos virtuales a travs de este medio. Lo interesante de este asunto reside en la paradoja: la inmensa infraestructura de conectividad que suponen las dos mil cabinas que existen en el Per (a un promedio de diez computadoras por cada local) ha permitido democratizar el acceso pero esto ha sido posible gracias a una creatividad que se sostiene en un mercado estrictamente precario donde la demanda es intensa y la competencia es brutal. El mercado de las cabinas de Internet puede vencer la precariedad en la que se encuentra si es que se transforma en un generador de la sociedad de la informacin. En este propsito, los proveedores de servicios de Internet, las instancias del Estado y las instituciones de la sociedad civil, tienen un papel

fundamental. El reto est en constituir una sociedad donde la informacin sea, ya no slo tericamente, un elemento dinamizador de los proyectos de los individuos. Las cabinas solas no pueden. Son medios, no fines. Sin embargo, es desde ellas que podremos imaginar formas de inclusin social que respondan a la avidez de los peruanos por vivir integrados al difcil mundo de hoy. Las cabinas de internet van poco a poco siendo menos rentables en las ciudades, donde la gente ya tiene Speedy u otros servicios de internet en casa, en los telfonos mviles, televisores ,etc. Y esto se ha vuelto una realidad, la gente en la calle necesita de un punto de conexin, por ejemplo ahora vas por la calle y recibes un SMS en tu celular y de inmediato buscas una cabina ahora con el uso de internet en los mviles no acuden a una cabina de internet . Como todo negocio ahora las cabinas tendrn que convertirse en algo ms que ofrecer internet. Una cafetera, librera y locutorio telefnico son los negocios afines que pueden complementar una cabina de internet. Lo importante de la Sociedad de la Informacin son los servicios. Algunos servicios importantes que pueden proveerse a travs de la Internet son la Tele-administracin, la Tele-educacin, la Tele-medicina y el uso de Internet para el desarrollo de la pequea y mediana empresa

ANALISIS FODA:

FORTALEZAS Experiencia y conocimiento del mercado. Ambiente adecuado para las cabinas de internet. Servicio de locutorio y recargas virtuales. Servicio de tipeos, scaneos, impresiones, grabacin de cds, grabacin de msica. Bsqueda de trabajos escolares. Buena relacin con los clientes. La rentabilidad es buena en la mayora de servicios. Local propio.

OPORTUNIDADES Aumento de alumnado en los alrededores del negocio. Incremento del uso de las redes sociales. Juegos en red actualizados. El clima : verano La venta de jugos.

DEBILIDADES Falta de actualizacin de los equipos de cmputo. Horario de atencin no definido. Falta de ambientacin del local.

AMENAZAS Precios ms bajos. Equipos actualizados. Aumento de creacin de cabinas de internet con servicios mltiples de anillados, copias, bodega y otros. Servicios de internet de los operadores de claro y movistar.

Los competidores tienen horarios ms extendidos.

PROBLEMA: La falta de actualizacin de equipos de cmputo de ltima generacin y la remodelacin del diseo del local tanto interno como externo de acuerdo a la actualidad. OBJETIVOS 1. OBJETIVOS CUALITATIVOS Informar a usuarios promociones mediante correo. Promocionar el uso del servicio con un adicional de tiempo 2. OBJETIVOS CUANTITATIVOS Invertir en el cambio de activos (actualizarlos) ESTRATEGIAS Disminuir los precios. Agregar nuevas promociones de ventas. Establecer nuevos sistemas de informacin.

PLAN DE ACCION Tener un local ms moderno y con equipos de ltima tecnologa. Implementar mis promociones en la zona ubicada para llegar a tener ms reconocimiento en las cabinas. Definir polticas para establecer las promociones de uso de servicio con descuento.

I.

Descripcin del negocio

I.1

Historia de la empresa. Cabinas VILLA@NET LOCUTORIO se inicio en el ao 2005 con N de RUC 10430336083, al ver que las cabinas de esta zona iban cerrando y a la vez tener la necesidad de recurrir siempre a ellas para desarrollar trabajos, surgi la idea de aperturar una.

I.2

Descripcin de los servicios ofrecidos. Actualmente mi negocio ha bajado debido a los servicios de internet de Claro y Movistar que ofrecen promociones, hoy en da la mayora cuenta con internet en sus casas. La diferencia que tengo con los competidores es de realizar los trabajos con rapidez y responsabilidad al elaborarlos.

I.3

Localizacin del negocio. Nuestro local est ubicado en la calle Racarrumi N 198 Urbanizacin Federico Villarreal esquina con Tinajones. Nuestro local es propio, pero el espacio no es tan amplio.

I.4

Descripcin de las operaciones. Horario de atencin: 10:00 a.m. a 2:30 p.m. 4:00 p.m. a 10:30 p.m. La que administra actualmente tambin atiende.

I.5

Composicin y organizacin de la empresa. La que administra estudio Computacin e Informtica en el Instituto Pedro Ruiz Gallo, por ende tiene amplio conocimiento del negocio.

Contamos con 9 pcs con la principal, 1 impresora, scanner, 4 telfonos. Hay 1 cabina de internet a 1 cuadra de mi negocio. La hora punta del negocio es por la noche.