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Instituto Tecnolgico de Puebla

Araceli Palacios Tepetzi


Disear estrategias para aumentar el nivel de ventas y poder ser lderes dentro del ramo de publicidad en medios electrnicos.
17/04/2012

ndice

Introduccin..........................................................................................................................................i Generalidades ..................................................................................................................................... 1 Antecedentes del problema ................................................................................................... 1 Planteamiento del problema.................................................................................................. 1 Delimitacin del problema ..................................................................................................... 1 Objetivo general ..................................................................................................................... 2 Objetivos especficos .............................................................................................................. 2 Justificacin ............................................................................................................................ 2 Alcances y limitaciones....................................................................................................................... 2 ndice tentativo................................................................................................................................... 4 Fuentes................................................................................................................................................ 4 Anexos................................................................................................................................................. 5 Tabla de recursos ................................................................................................................... 5 Cronograma ............................................................................................................................ 5

INTRODUCCIN

El presente protocolo de investigacin desarrollado tiene como fin presentar los antecedentes del problema a estudiar as como los inconvenientes que este presenta, especificando su objetivo general y especfico, considerando los alcances y limitaciones que se tuvo al realizar esta investigacin mostrando el instrumento y el mtodo que se utilizara.

ANTECEDENTES DEL PROBLEMA Publysorpresas es una agencia de publicidad integral que inicia actividades en Febrero de 1997 con el objeto principal de satisfacer las necesidades de los clientes que buscan diversas alternativas publicitarias en un mismo lugar. La empresa es concebida como un sistema de marketing y publicidad que conjuga, de manera integral, mercadotecnia, publicidad y diseo grfico. A partir de su fundacin y en virtud de sus resultados, son diversas las personas y empresas que han sido testigos del xito del negocio, de su rpida penetracin en nuevos mercados y de los altos rendimientos potenciales, creando as la posibilidad de abrir unidades franquiciadas en toda la Repblica Mexicana. Con el constante avance de la tecnologa, el ramo de la publicidad ha tenido que evolucionar para adaptarse a ello. Con esto en mente, Publysorpresas se encamin en el proyecto de El Directorio, un concepto publicitario con una visin amplia y ambiciosa que no han tenido otros directorios virtuales anlogos, consistente en la creacin de un extenso directorio nacional mediante la implementacin de una red de franquicias que resulte redituable para un sinnmero de franquiciaarios, vendedores, empresarios y profesionistas. El Directorio incorpora a un confiable grupo de especialistas en diseo, marketing, negocios, ingeniera en sistemas, contabilidad y expertos legales, dando la sustentabilidad necesaria para el adecuado desarrollo y perfeccionamiento del proyecto.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA La microempresa Directorio.mx en donde se va realizar la investigacin es en materia de publicidad en medios electrnicos. El inconveniente que presenta esta microempresa es como desarrollar estrategias para poder alcanzar un mayor nmero de ventas dentro de los municipios de Santa Clara Ocoyucan, San Andrs Cholula y San Juan Cuautlancingo del estado de puebla.

DELIMITACIONES DEL PROBLEMA Se les va ofrecer una estrategia prctica y entendible para la solucin del problema y que el dueo del negocio se posiciones en el mercado y sea el lder en este ramo.

OBJETIVO GENERAL Disear estrategias para aumentar el nivel de ventas y poder ser lderes dentro del ramo de publicidad en medios electrnicos.

OBJETIVOS ESPECFICOS Recopilar informacin sobre cmo establecer un diseo de estrategias para el aumento de ventas Analizar la informacin recopilando a travs de la consulta de diversas fuentes Disear el tipo de investigacin que se aplicara Seleccionar las tcnicas apropiadas, recopilar informacin Disear los instrumentos que se aplicara Reproducir instrumentos Tabular informacin obtenida Analizar la informacin obtenida de la encuesta Interpretar resultados Generar conclusiones, recomendaciones y propuestas Elaborar el informe de investigacin

JUSTIFICACIN Para disear las estrategias para el aumento de las ventas debemos tomar en cuenta la viabilidad y eficacia que este servicio debe tener, as como una buena atencin propiciada con amabilidad, generando a la vez confianza y seguridad, tomando en cuenta los procesos al realizar cada una de las actividades con cierta precaucin y cuidado, elemento clave al consolidar una organizacin, esto a la vez generara una promocin por el mismo cliente al recomendar el negocio, haciendo que este obtenga ms clientes.

ALCANCES Y LIMITACIONES
o Alcances. La investigacin es de tipo aplicada ya que el mtodo que vamos a desarrollar lo tiene que adaptar a un hecho real o particular para tener un mejor resultado.Tambin es de tipo mixto tanto es cualitativo como es cuantitativo porque vamos recolectar y analizar datos e informacin de autores para poder hacer un mtodo mucho mejor y tambin tiene como objetivo la descripcin de la investigacin de cada proceso que se va a realizar. 2

Otro tipo de investigacin es experimental ya que esta consiste en la manipulacin de variables que aun n es comprobada pero controlada con el fin de describir las causas o cual sera el mejor procedimiento para la mejora la estrategia para el aumento de las ventas

Limitaciones

La investigacin se limita a que los clientes no ayuden a responder los cuestionarios El investigador solo puede dedicar 3 horas diarias de 13 a 16 hrs.

METDICA
o Teora

Concepto de ventas, mercadotecnia, mercado (Philip Kotler) Importancia del precio (Philip Kotler, Armstrong, garay Objetivos de las ventas en una organizacion (Fisher Laura) Estrategias orientado a las ventas (David meer) Factores externos que influyen las ventas de la organizacin (Robber Maynard) o Tcnicas

Recopilacin de informacin (fichas bibliogrficas) Observacin Encuestas (gua de observacin) o Instrumento

En este caso utilizaremos la observacin ya que la accin que realizaremos es observar, de mirar detenidamente el mercado en el que estamos, y en nuestro caso es un directorio electrnico, tenemos que observar el comportamiento del usuario, las necesidades, que lugares y/o servicios buscan encontrar en el directorio los usuarios. As tambin, la entrevista para poder saber qu es lo que los usuarios desean encontrar en el directorio electrnico.

NDICE TENTATIVO

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

Portada ndice Introduccin Generalidades Marco contextual Marco terico Marco metodolgico Resultados Conclusiones y/o recomendaciones Fuentes

FUENTES

http://www.tiposde.org/general/484-tipos-de-investigacion/ http://manuelgalan.blogspot.mx/2010/02/justificacion-y-limitaciones-en-la.html http://www.tegsolutions.com/Que%20es%20la%20Calidad.htm http://www.promonegocios.net/empresa/tipos-organizaciones.html

http://www.eumed.net/tesis-doctorales/2012/mirm/tecnicas_instrumentos.html

ANEXOS

o Cronograma

Actividades
Elaboracin de anteproyecto Recoleccin de informacin Recoleccin de informacin y desarrollo de objetivos y orientacion de ventas Recoleccin de informacin y desarrollo de (factores y mtodos de fijacin) Recoleccin de informacin y desarrollo de (estrategias de ventas) Recoleccin de informacin y desarrollo de (estrategias de determinacin de ventas) Desarrollo de la implementacin del mtodo, presentacin y entrega

Marzo 1 2

Abril 2 3

Mayo 1 2

Tabla de recursos $600.00 Araceli Palacios Tepetzi 1 paquete de hojas $60.00 1 lpiz $2.00 1 lapicero $3.50 Impresiones $100 Computadora ( cuento con equipo) Pasajes $96.00 Memoria USB $120 Calculadora $ 35.00 19 marzo-17 mayo

Financiero Humanos Materiales

Tiempo