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COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL Es un campo de estudio que investiga el efecto que los individuos, grupos y estructura tienen sobre el comportamiento

dentro de las organizaciones con el propsito de aplicar dicho conocimiento para mejorar la efectividad de las organizaciones. Es decir, el CO es un campo de estudio, lo que significa que es un rea distinta de experiencia con un cuerpo comn de conocimiento que estudia tres determinantes del comportamiento en las organizaciones: individuos, grupos y estructura. Adems este aplica el conocimiento que se obtiene sobre los individuos, grupos y el efecto de la estructura sobre el comportamiento, para hacer que las organizaciones trabajen con mas eficacia. COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL APTITUD Es la capacidad de un individuo para realizar las distintas tareas de un trabajo. APTITUDES INTELECTUALES: Capacidad de realizar actividades mentales: pensamiento, razonamiento y solucin de problemas. Dimensiones que abarca:
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habilidad numrica, comprensin verbal, velocidad de percepcin, razonamiento inductivo, razonamiento deductivo, visualizacin espacial y memoria.

APTITUDES GERENCIALES: Una manera de considerar lo que los gerentes hacen es fijarse en las aptitudes o competencias que necesitan para alcanzar sus metas. Existen tres aptitudes gerenciales esenciales:
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Aptitudes Tcnicas: Habilidad para aplicar el conocimiento o experiencia especializados.

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Aptitudes Interpersonales (o humanas): Facilidad para trabajar, entender y motivar a otras personas, tanto en lo individual como en grupo. Aptitudes Conceptuales: Capacidad mental para analizar y diagnosticar situaciones complejas. ACTITUDES

Son enunciados de evaluacin (favorable o desfavorable) de los objetos, personas o eventos. Reflejan como se siente alguien respecto de algo. Componentes principales de las actitudes:
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Componente cognitivo: Creencia de cmo son las cosas, es la parte ms crtica de una actitud; mi sueldo es bajo. Componente afectivo: es la parte emocional o sentimental de una actitud; estoy enojado por lo poco que me pagan. Componente del comportamiento: la intencin de comportarse de cierta manera frente hacia alguien o algo; voy a buscar otro trabajo donde me paguen mejor. ACTITUDES LABORALES

Las personas tienen miles de actitudes, pero el CO reclama nuestra atencin para un numero muy limitado de aquellas que se relacionan con el trabajo, las cuales son evaluaciones positivas o negativas que los empleados tienen acerca de ciertos aspectos de su ambiente de trabajo. La mayor parte de investigaciones en el CO se han dedicados a tres actitudes:
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Satisfaccin en el trabajo: Sentimiento positivo respecto del trabajo propio, que resulta de una evaluacin de sus caractersticas. Involucramiento en el trabajo: Grado en que una persona se identifica con su trabajo, participa activamente en l y considera su desempeo como algo importante que la beneficia. Compromiso organizacional: Grado en que un empleado se identifica con una organizacin particular y sus metas, y desea conservarse como miembro de sta. Tiene tres componentes distintos: a. Compromiso afectivo: Dedicacin emocional a la organizacin y compromiso con sus valores.

b. c.

Compromiso para continuar: Valor econmico que se percibe por permanecer en una organizacin comparado con el de dejarla. Compromiso normativo: Obligacin de permanecer con la organizacin por razones morales o ticas.

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