ORGANIGRAMA CONCEPTO Organigrama (rgano = rgano u organismo + grama = grfico) es la grfica que representa la organizacin de una empresa, o sea,

su estructura organizacional. Corresponde a la radiografa de la empresa y muestra su esqueleto y su constitucin interna, pero no su funcionamiento ni su dinmica. FUNCIONES

Descubrir y eliminar defectos o fallas de organizacin. Comunicar la estructura organizativa. Reflejar los cambios organizativos.

VENTAJAS

Puede apreciarse a simple vista la estructura general y las relaciones de trabajo en la compaa, mejor de lo que podra hacerse por medio de una larga descripcin. Muestra quin depende de quin. Indica alguna de las peculiaridades importantes de la estructura de una compaa, sus puntos fuertes y dbiles. Sirve como historia de los cambios, instrumentos de enseanza y medio de informacin al pblico acerca de las relaciones de trabajo de la compaa. Son apropiados para lograr que los principios de la organizacin operen. Indica a los administradores y al personal nuevo la forma como se integran a la organizacin.

DESVENTAJAS

Ellos muestran solamente las relaciones formales de autoridad dejando por fuera muchas relaciones informales significativas y las relaciones de informacin. No sealan el grado de autoridad disponible a distintos niveles, aunque sera posible construirlo con lneas de diferentes intensidades para indicar diferentes grados de autoridad, sta en realidad no se puede someter a esta forma de medicin. Adems si se dibujaran las distintas lneas indicativas de relaciones informales y de canales de informacin, el organigrama se hara tan complejo que perdera su utilidad. Con frecuencia indican la organizacin tal como debera ser o como era, Algunos administradores descuidan actualizarlos, olvidando que la organizacin es dinmica y permiten que los organigramas se vuelvan obsoletos. Puede ocasionar que el personal confunda las relaciones de autoridad con el status. TIPOS

1. Organigrama clsico Bsicamente compuesto por rectngulos, que representan los cargos u rganos unidos entre s por lneas, que trazan las relaciones de comunicacin entre ellos. Si las lneas son horizontales, representan relaciones laterales de comunicacin. Si son verticales, representan relaciones de autoridad o relaciones de responsabilidad; lo que no est unido por ninguna lnea, no tiene relacin. Los rganos o cargos del mismo nivel jerrquico deben ser colocados paralelamente, utilizando la misma nomenclatura para designarlos.

2. Organigrama radial Tambin es llamado organigrama sectorial y se elabora mediante crculos concntricos, cada uno de los cuales representa un nivel jerrquico. La autoridad mxima se localiza en el centro, disminuyendo el nivel jerrquico a medida que se aproxime a la periferia. Permite representar de forma compacta la estructura organizacional. Sin embargo, no permite la representacin de organismos auxiliares muy variados. 3. Organigrama circular El organigrama circular es elaborado en crculos concntricos que representan los diversos niveles jerrquicos trazados en lneas de puntos o cortadas. Las lneas gruesas representan los canales de comunicacin existentes entre los rganos o cargos. Los rganos se representan con rectngulos o crculos. A medida que se aproximan al centro, los niveles jerrquicos son gradualmente ms elevados. En el centro del organigrama que el rgano cpula de la empresa.

CRITERIOS PARA SU ELABORACIN Disposicin funcional o por departamentos Esta disposicin es la ms utilizada en la organizacin o estructura centralizada empresarial, porque todos los puestos estn centralizados por el presidente o director general de la empresa. Disposicin territorial El criterio de ordenacin utilizado en este caso es la zona o sector de territorio que abarca, lo que permite conocer a fondo las caractersticas del mercado en ese mbito geogrfico, pudiendo adaptarse a sus necesidades. Disposicin divisional o por productos En este caso la distribucin del trabajo se realiza agrupando las funciones relativas a un producto o conjunto de productos con caractersticas comunes, lo que permite adaptar la poltica de la empresa a ese articulo o genero.

Elementos Grficos Para El Diseo De Diagramas 1. La ubicacin de las unidades de trabajo por nivel La ubicacin podra depender de las particularidades y relaciones de trabajo de cada organismo o institucin. Las teoras modernas de organizacin tienden a recomendar las estructuras "achatadas" o de pocos niveles, para optimizar los recursos. La grfica siguiente demuestra tal tendencia:

El orden de colocacin de las unidades de trabajo dentro de cada nivel en el diagrama no tiene ninguna significacin particular.

Los tres niveles en que se divide la estructura de organizacin son: el directivo, el de "staff" o de apoyo, y el operacional. El nivel de "staff" se subdivide a su vez en nivel asesorativo y de servicios auxiliares. En la ubicacin de las unidades por nivel debe considerarse lo siguiente: En la parte superior del diagrama se presenta(n) la(s) unidad(es) del nivel directivo, es decir, el alto nivel gerencial del organismo. En la parte intermedia del diagrama se ubican las unidades con funciones de apoyo o sostn al nivel directivo y a la institucin en general (o a un sector determinado de la misma), las cuales son conocidas por los especialistas en organizacin como unidades del "nivel de staff". Estas desarrollan funciones asesorativas y/o de servicios auxiliares como son las de elaboracin de polticas, auditora interna, planificacin, evaluacin, asesoramiento legal, etc. El nivel de "staff" se subdivide en dos: a) Subnivel Asesorativo o Consultivo Las unidades que componen el mismo se ubican inmediatamente bajo el nivel directivo. En este nivel podran quedar ubicadas, entre otras, las unidades con funciones de servicios legales, relaciones pblicas, auditora, evaluacin, anlisis gerencial, planificacin y relaciones obrero-patronales. b) Subnivel de Servicios Auxiliares Las unidades de este tipo se ubican inmediatamente bajo el nivel asesorativo o consultivo. Estas son unidades que asesoran al ejecutivo del organismo y a otros funcionarios de ste en aspectos relacionados con su rea de especializacin. Adems, prestan servicios comunes a los distintos componentes de trabajo del organismo y, por su especialidad, tienen autoridad funcional sobre las mismas. Estas unidades tambin asesoran al ejecutivo en aspectos relativos al rea especializada bajo su jurisdiccin. En este nivel podran quedar ubicadas, entre otras, las unidades con funciones de administracin de personal, servicios administrativos, servicios bibliotecarios, servicios generales, etc. 2. Las figuras geomtricas Simbolizan o representan a las unidades de trabajo que componen la estructura de organizacin dibujada en la grfica. Se debe representar, adems, la relacin especial con organismos exgenos a dicha organizacin. Las figuras sirven, para expresar grficamente algunas particularidades relativas a las unidades representadas. Las dimensiones dadas a las diferentes figuras en un organigrama no tienen, ningn significado especial. Es, ms correcto representar todas las unidades de trabajo utilizando figuras de la misma dimensin. Las figuras ms utilizadas para disear el diagrama de organizacin son: a. Rectngulo 1) Rectngulo formado por lnea contina 2) Rectngulo formado por lnea entrecortada

3) Rectngulo con lados dobles b. Crculo 1) Crculo formado por lnea contina 2) Crculo formado por lnea entrecortada Los crculos colocados en espacios especiales del organigrama y que poseen un nmero en su interior, indica un comit en el que participan todas las unidades sealadas con el mismo nmero.

c. Elipse 1) Representa un organismo subsidiario de otro. Organismo Subsidiario es aquel que se crea bajo la jurisdiccin de otro organismo, pero tiene personalidad jurdica propia. Se entiende que est en una jerarqua menor que el organismo que lo cre. Sus decisiones y plan de trabajo responden a los intereses que tiene el organismo mayor. d. Cuadrado y otras figuras geomtricas con lnea continua o discontinua Es una figura que se est utilizando ms frecuentemente para reflejar estructuras de organizacin grandes. Por necesidades de diseo el cuadrado acomoda ms adecuadamente las unidades de trabajo regulares en el diagrama. Se puede utilizar tambin para representar organismos, unidades, proyectos, servicios, etc., 3. Las lneas Indican los diferentes tipos de relaciones existentes. Los organigramas ms frecuentes suelen presentar una sola clase de lnea, pero en algunos casos puede observarse la existencia de distintos tipos de trazos, cada uno de los cuales representar un tipo especial de relaciones. Los siguientes conceptos se deben considerar para dibujar las mismas: a. El punto de origen y de terminacin de la lnea El punto de arranque u origen ilustra donde radica la autoridad o de donde surge la relacin especial que existe. Dado que el vnculo jerrquico supone una relacin de

contenido bidireccional, no es necesario que las lneas que lo representan terminen en flechas.

b. El tipo de lnea La lnea ya sea continua o discontinua indica los tipos de nexos entre componentes. Cada uno de los tipos de nexos especiales representados debe aparecer explicado en la leyenda.

Lnea continua - sin interrupciones son aquellas que indican autoridad formal, relacin de lnea o mando, comunicacin y la va jerrquica Las lneas llenas verticales indican autoridad sobre. Las horizontales sealan especializacin y correlacin. Cuando la lnea llena cae sobre la parte media y encima del recuadro indica mando. Cuando la lnea llena se coloca a los lados de la figura geomtrica indica relacin de apoyo.

El vnculo principal de autoridad o la autoridad de lnea debe, en lo posible, representarse mediante un trazo visiblemente ms grueso que el que se utiliza para el diseo de las figuras geomtricas, tal como se expresa a continuacin:

Lnea discontinua - Se utiliza para representar varios tipos de relaciones especiales entre componentes de una institucin. Su uso debe indicar al pie del organigrama el significado que se dara a cada una de ellas. Entre estas lneas encontramos: Lnea formada por pequeos trazos (-----) Lnea formada por puntos (.....) - Representa la relacin formal de coordinacin, y la de control tcnico.

 Lnea formada por pequeos trazos y puntos (_._._.) -Representa la relacin bien especial entre organismos, donde el cuerpo rector del organismo adscrito ser presidido por el ejecutivo del otro organismo. Otras lneas
o o o

Lneas continuas y flechas Lneas discontinuas y flechas Lneas discontinuas

Las lneas con zigzagueos al final y una flecha indican continuacin de la estructura.

4. Los nombres El nombre del organismo deber ser el que aparece en la ley o estatuto que lo crea. La nomenclatura debe reflejar la funcin principal que se realiza en la unidad; no el puesto del que lo ocupa, excepto en el caso del alto nivel gerencial del organismo y en alguna otra situacin muy especial.
Correcto Oficina de Auditora Oficina de Contralora Oficina de Asesoramiento Legal Incorrecto Oficina del Auditor Oficina del Contralor Oficina de Asesoramiento

No obstante lo anterior, los siguientes criterios deben tenerse presentes para efectos de la denominacin uniforme de las unidades de trabajo en una organizacin: Generalmente, las unidades del nivel de staff se denominan oficinas, especialmente las de carcter asesorativo y consultivo. Las unidades del nivel operacional se denominan divisin, reas, negociado, etc.

El trmino programa se utiliza para esbozar la estructura programtica o presupuestaria de una institucin. El trmino unidad es de carcter genrico utilizado comnmente para identificar cualquier componente de trabajo de una institucin. El trmino departamento, se utiliza exclusivamente para designar aquellos organismos principales creados por ley para atender funciones bsicas inherentes a la responsabilidad del Gobierno para con el Pueblo y que son de primordial importancia para el Pas. El trmino departamento sombrilla, de acuerdo a la poltica adoptada, es un modelo de organizacin basado en la agrupacin de organismos o unidades de la Rama Ejecutiva por reas programticas. Su principio bsico es la integracin de agencias con funciones y caractersticas similares bajo la coordinacin de una direccin comn. El trmino administracin, de acuerdo a la poltica sealada, es de aplicabilidad a los organismos gubernamentales que trabajan con relativa autonoma en el Gobierno.

El trmino rama se utiliza para denominar, con carcter genrico, cada una de las partes, esferas o componentes grandes y bsicos de trabajo del Gobierno, como lo son la Rama Judicial, la Rama Legislativa y la Rama Ejecutiva.

ORGANIGRAMA DEL MERCOSUR

ORGANIGRAMA FUNCIONAL DE LA CORTE SUPREMA DE JUSTICIA