EL PERICO FERRETERO Y SU RECURSO HUMANO

sta empresa ofrece a su personal la oportunidad de subir de puesto en base a su evaluacin de desempeo, el perico ferretero toma primordialmente en cuenta la actitud del trabajador, la lealtad a la organizacin y el valor de la honestidad, pero esto no es suficiente; al igual que los aspectos personales la empresa se preocupa porque sus empleados estn aptos para desempear sus respectivas funciones, es por ello que les ofrece capacitaciones tcnicas y motivacionales. ANALISIS INTERNO (FODA) FUERZA
recursos Variedad de productos. Servicio al cliente. Instalaciones. Tiempos de entrega inmediata. Calidad de la mercanca. Experiencia y conocimiento. Precios bajos. Buena reputacin entre los proveedores. Personal suficiente. Asesoramiento al cliente.

VARIABLE
1. Planeacin humanos de

DEBILIDAD
Ineficiencia en el manejo de inventarios. Una sola sede. Falta de conocimiento de los empleados. Falta de una clara direccin estratgica. Ofrecer productos con problemas de fabricacin. Falta de confianza con el personal. No contar con una pgina web. Falta de incentivos. Tener deudas difciles de cancelar. Relacin entre empleados.

Empleo

Reclutamiento

Seleccin

PLAN ESTRATEGICO DE RH Misin Ser una empresa que trabaja para brindar a sus clientes la mayor diversidad en materiales de construccin y de ferretera en general, bajo premisas de precio, calidad y servicio acorde a las exigencias del mercado, comprometindonos con la capacitacin constante de nuestro recurso humano, para que este sea altamente calificado, productivo y comprometido a mantener la preferencia y satisfaccin de nuestros clientes; con la finalidad de generar un crecimiento rentable, en beneficio de todos que nos permita mantener y mejorar cada da la calidad y servicio prestado Visin Mantener un slido posicionamiento y liderazgo comercial en cuanto a la venta de materiales de construccin y ferretera en general, superando las perspectivas de calidad y servicio de nuestros clientes, gracias al apoyo incondicional de un comprometido equipo de trabajo, permitindonos as sostener un alto grado de responsabilidad social y comercial que nos garantice solidez financiera y crecimiento sostenible.

Valores Los valores son las formas deseables de ser y actuar de las personas, que posibilitan la construccin de la convivencia para el logro de los objetivos de la empresa. Respeto Aceptar y valorar a las personas promoviendo el estado de igualdad y respeto entre los compaeros de trabajo, llamando a cada uno por su nombre, evitando los apodos y palabras ofensivas para mejorar las relaciones interpersonales. Tener en cuenta las opiniones. Responsabilidad Cumplir a cabalidad los deberes y compromisos asignados, haciendo las cosas bien a la primera vez. Ser puntual en horario de trabajo y cumplir totalmente las obligaciones encomendadas de manera responsable para el logro de los objetivos empresariales.

Transparencia Realizar nuestras actuaciones de manera sincera, honesta y con rectitud en todo momento, sin que genere el mnimo de duda y expresando la verdad en todas las situaciones que se presenten. Colaboracin Brindar ayuda a los dems en el momento apropiado para fortalecer el trabajo en equipo y lograr el cumplimiento de las metas empresariales. Confianza Es la seguridad, transparencia y excelente comunicacin que irradia una persona para buena ejecucin de sus actividades para el logro de los objetivos empresariales.