Esquema de comunicacin segn Kerbrat-Orecchioni

Catherine Kerbrat-Orecchioni es una de las principales crticas al esquema de la comunicacin [1] elaborado por Jakobson y lo hace partiendo de distintos puntos. Primero comienza criticando la nocin de cdigo que plantea el lingista ruso. Segn ella, es inexacto que los dos participantes de la comunicacin, aun si pertenecen a la "misma comunidad lingstica", hablen exactamente la misma "lengua", y que su competencia se identifique con "el archiespaol" de un "archilocutor-alocutario". Con esto, nos quiere decir que la comunicacin no se funda sobre un cdigo nico compartido por ambos participantes de la comunicacin, sino que cada participante posee su propio idiolecto, compatibles entre ambos. Agrega tambin que al haberse multiplicado por dos la nocin de cdigo, estos se insertan en la esfera del emisor y receptor. Cada uno de estos dos idiolectos tiene dos aspectos: Una competencia lingstica desde el punto de vista de la produccin (propia del emisor) y una competencia lingstica desde el punto de vista de la interpretacin (propia del receptor). La nocin de competencia no es ms que la suma de todas las posibilidades lingsticas de un sujeto, es decir, todo lo que es susceptible de crear (emisor) e interpretar (receptor). Adems de criticar ciertos aspectos del esquema, Kerbrat Orecchioni agrega ms nociones. Una de ellas es la del "Universo del Discurso", que son las limitaciones que poseen los hablantes para expresarse, ya que es inexacto presentar al emisor como alguien que elige libremente tal o cual tem lxico, como si los tomara de un "stock" de sus actitudes lingsticas. Estas limitaciones dependen de dos factores bsicos: Las condiciones concretas de la comunicacin y Los caracteres temticos y retricos del discurso.

Agrega tambin las nociones de Competencias no lingsticas, a las que divide en dos: Las determinaciones psicolgicas y psicoanalticas, que desempean un papel importante en las operaciones de codificacin/decodificacin y las competencias culturales (que no son ms que el conjunto de los conocimientos implcitos que poseen sobre el mundo) e ideolgicos (el conjunto de los sistemas de interpretacin y de evaluacin del universo referencial) que mantienen relaciones con las competencias lingsticas y cuya especifidad contribuye a acentuar las diferencias de idiolectos. Y para finalizar, agrega la nocin de Modelos de produccin y de interpretacin, que no son ms que los procesos y reglas generales que se ponen a funcionar cuando los individuos se acercan a un acto enunciativo. Estos modelos son comunes a todas las personas, ya que todos realizamos los mismos procedimientos cuando emitimos/recibimos mensajes. En efecto, en primer lugar, en lo que respecta al factor constitutivo cdigo, se le objeta: a) Que no est caracterizado por la homogeneidad como parece pretender Jakobson; contrariamente, el mismo es esencialmente heterogneo. Justifica este argumento, por ejemplo, la circunstancia de que puedan convivir, dentro de una misma lengua y de un mismo cdigo, diversos dialectos , idiolectos , etc; b) Siguiendo la teora de Jakobson, el cdigo sera exterior al ser humano, un medio a travs del cual se hace posible la comunicacin; sin embargo, la autora le objetar siguiendo el razonamiento de Benveniste- que el cdigo es interior al ser humano, porque constituye su subjetividad; es decir, el hombre se constituye como sujeto en el habla, en el discurso. En segundo lugar, la autora se alza contra el procedimiento a travs del cual el mensaje llegara al destinador; es decir, el rgido proceso de codificacin y decodificacin propuesto por Jakobson. La autora nos conmueve a hablar no ya de mensajes que se codifican y decodifican, sino del discurso, que se produce e interpreta, para considerarlo como sumergido en un universo en el que toman partido elementos cruciales, que hacen a su vez de restricciones de ese universo; limitando, de ese modo, las posibilidades de eleccin; a saber: a) las condiciones concretas de la comunicacin, es decir el espacio y el tiempo en los que se produce e interpreta un discurso; b) las caractersticas temticas y retricas del discurso, es decir, las restricciones de gnero. En sustancia, la autora nos advierte, en su reformulacin, de que la teora de Jakobson no reconoce que tenemos limitaciones a la hora de comunicarnos; que, en verdad, estamos inevitablemente restringidos por este universo discursivo, cuyos elementos van a ejercer su influencia tanto al momento de producir el discurso por parte del emisor como al momento de interpretar el mismo por parte del receptor, y que, en definitiva, los mensajes no pasan del emisor al receptor libremente. En este procedimiento hacia la produccin e interpretacin intervienen, asimismo, otras variables, que sealaremos a lo largo de esta exposicin. En tercer lugar, la autora incorpora elementos singulares en este esquema uno de ellos es el que el que hemos referido en el prrafo anterior-, coherente con la teora sustentada que, leda en el plano de la comunicacin concreta, introduce lo contingente y momentneo en el acto de la comunicacin; estos son: a) competencias, subdivididas en: a.a.) Competencias lingsticas y paralingsticas, a.b.) Competencias enciclopdicas o culturales a.c.) Competencias ideolgicas; b) determinaciones psicolgicas. A los fines expositivos, nos detendremos en los elementos de esta enumeracin, para delimitar el rol que ocupa cada uno ellos y cules constituyen, esencialmente, una innovacin del primigenio esquema de la comunicacin diseado por Jakobson. La autora introduce el concepto de competencia y nos aproxima a su significado genrico cuando se refiere a ella como la suma de todas las posibilidades lingsticas que posee un sujeto, el abanico completo de lo que es susceptible de producir e interpretar, para luego diferenciar las competencias lingsticas y paralingsticas de las competencias culturales o enciclopdicas y de las competencias ideolgicas.

Precisaremos el concepto de competencia lingstica y paralingstica para poder abordar un punto comn entre los autores y el agregado innovador de la teora reformulatoria. As es que un sujeto es competente lingsticamente en la medida que posee un conocimiento, ms o menos amplio, de su lengua; de manera que la competencia lingstica est delimitada por el conjunto de esos conocimientos; tiene con la competencia paralingstica (mimo-gestual) una relacin particularmente asociativa cuando se trata de la comunicacin oral, ya que esta ltima es multicanal. Hablar es, en definitiva, proceder a la seleccin de diversas categoras de soportes formales (lengua, gesto, mmica); se puede privilegiar uno de los sistemas semiticos, usarlos alternativamente o concurrentemente, - dice la autora. As las cosas, a pesar de que Jakobson no reconoce esta categora como elemento constitutivo del acto de comunicacin verbal, s podemos advertir, a partir del esquema reformulado -que diagramaremos al pie de este prrafo para poder integrarlo a esta explicacin- que existe; primero, una multiplicacin de elementos, multiplicacin cuya finalidad es otorgar nfasis al carcter concreto del acto comunicacional; en segundo lugar, que las competencias lingsticas y paralingsticas de Jakobson, estn de alguna manera implcitamente reconocidas en su teora, porque es a travs de la rigidez y permanencia del factor constitutivo que l llama cdigo, que el emisor codifica un mensaje que el receptor decodifica, libremente; sin embargo, all es donde se queda, en el terreno del cdigo, en el objeto saussureano de la lingstica: la lengua. Ahora bien, lo novedoso, lo revolucionario de esta reformulacin lo hallamos en las otras variables que introduce, las que entran a funcionar en el acto enunciativo efectivo y que llevan a la autora a sostener que comunicar es producir e interpretar enunciados; no, codificar y decodificar oraciones; es decir, que el acto de comunicacin verbal encuentra filtros en las aludidas restricciones del universo discursivo (espacio, tiempo y gnero), en las competencias culturales, en las competencias ideolgicas y en las determinaciones psicolgicas. En efecto, la reformulacin apunta a que si bien en el acto comunicacional entran a operar las competencias lingsticas, las cuales explicitan el conjunto de los conocimientos que los sujetos poseen de su lengua; cuando esos conocimientos se movilizan para un acto enunciativo efectivo, los sujetos emisor y receptor hacen funcionar reglas generales que rigen los proceso de codificacin y decodificacin; el conjunto de stas constituir los modelos de produccin e interpretacin del discurso. Detenidos en esta consideracin, no puede soslayarse una diferencia abismal entre los autores, cual es que el uno, Roman Jakobson, considera al emisor y receptor como categoras abstractas; en cambio, la autora, los hace concretos, llevndolos a una situacin discursiva determinada, convirtindolos en sujeto productor y sujeto interpretante del discurso, restringidos como se hallan por el espacio comunicacional, por el tiempo, las limitaciones que enarbola el gnero y por las determinaciones y competencias con las que cuentan para comunicarse en ese acto enunciativo. Ahora bien, como venimos adelantando, en este proceso hacia el acto enunciativo concreto como puede verse en el esquema-, entran a operar, asimismo: las competencias ideolgicas, en tanto conjunto de los sistemas de interpretacin y evaluacin del universo referencial que poseen los sujetos emisor y receptor; competencias culturales, en tanto conjunto de los conocimientos implcitos que los mismos poseen del mundo y de los otros; las determinaciones psicolgicas, en tanto inciden en las elecciones lingsticas y, por tanto, en la produccin e interpretacin de un discurso. (El estado de nimo de los interlocutores, sus preocupaciones, etc.); las restricciones del universo del discurso que funcionan, como se adelant, como filtros que limitan las posibilidades de eleccin. En cuarto lugar, se contemplan las categoras de emisor y receptor desde una perspectiva diversa. En efecto, la autora reconoce que varios son los niveles de enunciacin que pueden suponerse en la instancia emisora. As, el emisor puede ser complejo, como en el caso de una campaa publicitaria en la que la instancia emisora la constituyen el enunciador y la agencia. Puede existir tambin una cadena de emisores, circunstancia que se da, por ejemplo, en una comunicacin teatral en la que el emisor original (el autor) es relevado por una serie de

emisores interpretantes (director, actores, decorador, etc.). Por su parte, en la categora de receptor, introduce la siguiente distincin: a) alocutario o destinatario directo; b) no alocutario, que a su vez puede ser: b.a.) Destinatario directo (previsto por el locutor) o b.b.) Receptor adicional (no previsto por el locutor. De aqu que, para la autora, los destinatarios directos o indirectos puedan estar fsicamente presentes o ausentes, puedan tener o no la responsabilidad de responder, y la respuesta pueda ser inmediata o diferida. Distingue, finalmente, entre: a) receptor presente, locuente, el que encontramos, por ejemplo, en el intercambio oral cotidiano; b) receptor presente, no locuente, el que es destinatario, por ejemplo, de una conferencia magistral; c) receptor ausente, locuente, el que hallamos, por ejemplo, en una comunicacin telefnica; d) receptor ausente, no locuente, categora que se presenta en la mayor parte de las comunicaciones escritas. Contempla, asimismo, la posibilidad de que los destinatarios integren diversas capas receptivas (entrevistas radiofnicas, por ejemplo); aun que el receptor pueda ser real, virtual o ficcional (se convierte en un ser de ficcin cuando al lector virtual se le otorgan los poderes de un ser real, como el don de la palabra, y responde o dialoga con el narrador). En quinto lugar, analiza la complejidad del estatuto del referente. En efecto, la autora contempla que por una parte, el referente es exterior al mensaje y rodea la comunicacin; pero al mismo tiempo, se inserta en ella; es decir que una parte est concretamente presente y es perceptible en el espacio comunicacional (en general es lo que se entiende por situacin de discurso); otra parte (que puede coincidir parcialmente en el discurso de situacin con la anterior) es convertida en contenido del mensaje; y finalmente el referente se refleja en la competencia ideolgica y cultural de los sujetos. En sexto lugar, nos advierte que aun el canal, en tanto soporte de los significantes, puede tener incidencia en las elecciones lingsticas. En efecto, la naturaleza del canal, a travs del cual se efectiviza la comunicacin, funcionar como un nuevo filtro suplementario. En resumen, desde la perspectiva de Roman Jakobson, un acto de comunicacin verbal implica la transmisin lisa y llana de un mensaje por parte del destinador al destinatario; la reformulacin del esquema por parte de Catherine Kerbrat Orecchioni, nos lleva a considerar concretamente al acto de comunicacin, contemplando las contingencias que se presentan en el terreno discursivo, que funcionan como limitaciones a los fines de la efectividad del acto enunciativo. Sin embargo, as como no puede dejar de reconocerse la importancia del esquema reformulado, cuya completitud nos abre las puertas a un anlisis pormenorizado y ubicado en la circunstancia discursiva, no puede olvidarse el hecho de que Roman Jakobson escribi dos dcadas antes que la autora centrado en su objetivo central, cual fue el de diferenciar las funciones del lenguaje para darle a la funcin potica su lugar preciso; no ya el de concentrarse ampliamente en el acto de comunicacin verbal. Ello explica que para su estudio no se evada aqul primigenio esquema, que sirve de punto de partida para entender de qu manera nos comunicamos; aunque reconozcamos, con la autora, que no existe tal manera, que no es posible diagramar un mapa que de cuenta total del territorio comunicacional. Bibliografa Catherine Kerbrach-Orecchioni, Adaptado de La enunciacin. De la subjetividad en el lenguaje, Buenos Aires, Hachette, 1987 (Edicin original francesa: 1980) Roman Jakobson. Adaptado de, Lingstica y potica, en Ensayos de lingstica general, Barcelona, Planeta-Agostini, 1986. (Edicin original francesa: 1963)