NDICE DE CONTENIDO

1 2 3 COLABORARON EN ESTE MATERIAL 4 5

FUNDACIN SOLIDARIDAD - Agosto 2012 Tte. V. Flores 1368 y Tte. Lpez - B Mburucuy Asuncin - Paraguay www.fundacionsolidaridad.org.py Directores del trabajo Ing. Mara Mersn Directora Ejecutiva Fundacin Solidaridad Lic. Gabriela Bernardes Coordinadora Proyecto PLURAL Fundacin Solidaridad

Prlogo Definicin de trminos Normas vigentes Descripcin del trabajo Recomendaciones para la correcta realizacin de la actividad laboral Recomendaciones para un entorno laboral accesible Estacionamientos Circulaciones horizontales Vas de circulacin peatonal Pasillos Circulaciones verticales Rampas Escaleras Ascensores Plataformas Accesos Aberturas Recepcin Sanitarios

5 8 11 12 13 16 17 20 21 22 23 24 26 28 29 31 32 34 36 7 8

Recomendaciones para un espacio de oficina accesible Dimensiones y caractersticas Mobiliario Mesa de trabajo Muebles auxiliares Asiento Herramientas de apoyo Otros espacios Registro de asistencia Cantina/Comedor Kitchenette Auditorio Cajero automtico Telfonos Pblicos Sealizacin y Comunicacin Caractersticas generales Seales visuales Seales tctiles Seales audibles Estacionamiento Bibliografa de referencia Anexos

39 41 42 42 44 45 46 47 48 49 51 52 53 54 55 56 58 59 61 62 63 64

Unin Europea
Autores Arq. Ren Sosa - Arq. Patricia Ruser - Lic. Camilo Barragan - Lic. Laura Gonzlez

ESTE MATERIAL CUENTA CON LA APROBACIN DE

Colaboradores Beneficiarios del proyecto PLURAL: Liliana Mabel Paredez - Nelson Amarilla - Mario Marecos Diseo y maquetacin Lic. Laura Gonzlez Fundacin Solidaridad

Instituto Nacional de Tecnologa, Normalizacin y Metrologa

Facultad de Arquitectura, Diseo y Arte Universidad Nacional de Asuncin

La presente publicacin ha sido elaborada con la asistencia de la Unin Europea. El contenido de la misma es responsabilidad exclusiva de la Fundacin Solidaridad, y en ningn caso debe considerarse que refleja los puntos de vista de la Unin Europea.

INDICE DE TABLAS Y GRFICOS

PRLOGO

TABLAS Tabla 1. Alcances y manipulaciones Tabla 2. Parmetros ergonmicos adecuados Tabla 3. Cantidad de asientos para PcD segn capacidad del espacio Tabla 4. Pictogramas y sus referencias grficas Tabla 5. Tabla de smbolos Tabla 6. Contraste de color Tabla 7-8. Dimensin sealtica vertical y horizontal para estacionamientos GRFICOS Grfico 1: Alcances y manipulaciones Grfico 2 - 3. Manejo de cargas 14 15 57 57 58 62 15 35 52

Segn el informe mundial sobre la discapacidad, ms de mil millones de personas en el mundo viven con algn tipo de discapacidad, y se estima que en los prximos aos la prevalencia ir aumentando. Esto se debe a que la poblacin est envejeciendo, se incrementan las enfermedades crnicas tales como la diabetes, enfermedades cardiovasculares, el cncer y los trastornos de la salud mental (OMS, 2011). Se estima que en Paraguay las personas con discapacidad (PcD) constituyen entre el 10 y el 15 % de la poblacin, proporciones que van en aumento considerando los motivos citados por la OMS en su informe, y sumndose a stos, los accidentes de trnsito. Tomando esas referencias se podra decir que ms de 600.000 personas en este pas forman parte de ese segmento de la poblacin, y las ciudades no estn preparadas para que personas con limitaciones en la movilidad, discapacidad fsica u otras, puedan desplazarse de manera autnoma y libre. En las calles existen numerosos obstculos, no hay transportes pblicos adaptados, las edificaciones en su mayora presentan barreras arquitectnicas, y esto limita a que las personas no puedan trasladarse, restringe su participacin en la sociedad y el acceso a cualquier servicio o lugar pblico. La accesibilidad es la posibilidad de contar con las condiciones adecuadas de autonoma y seguridad para el desarrollo de las actividades de la vida diaria, favoreciendo la inclusin y participacin de todos y todas. Teniendo en cuenta la necesidad de promover la inclusin social y laboral de personas con discapacidad, diseamos una Gua de accesibilidad laboral. Una mirada arquitectnica, donde se encontrar una serie de pautas y recomendaciones tcnicas sobre accesibilidad en puestos de trabajo y alrededores. Superando lmites, vinculando capacidades

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PRLOGO
Este material fue elaborado en el marco del proyecto PLURAL Centro para el desarrollo socio laboral, llevado a cabo por la Fundacin Solidaridad gracias a la co-financiacin de la Unin Europea. El objetivo del proyecto fue establecer un sistema de capacitacin y desarrollo integral que favorezcan la inclusin socio laboral de personas con discapacidad fsica, implementando programas de formacin, promoviendo transversalmente la creacin de entornos, productos y servicios accesibles. Los problemas de accesibilidad afectan mayormente a las personas con discapacidad pero stas no son las nicas perjudicadas, tambin podran ser los adultos mayores, mujeres embarazadas o personas que tengan dificultades de movilidad temporal o permanente; lo cierto es que una buena accesibilidad beneficia a todos, ya que un acceso prctico es sinnimo de comodidad. Siendo una organizacin comprometida con la rehabilitacin integral e inclusin de las personas con discapacidad, a la Fundacin Solidaridad le resulta valiosa la realizacin de un material gua de construccin y creacin de espacios laborales y comerciales para todos y todas. Es importante aclarar que, considerar la accesibilidad como eje transversal o contratar a personas con discapacidad, no es cuestin de caridad, ayuda ni es hacer un favor, es respetar los derechos de las personas, el derecho al trabajo, al acceso a lugares y servicios. Considerando que la sociedad en general y especficamente las empresas socialmente responsables no podran olvidarse o dejar de lado a un porcentaje importante de la poblacin que suponen las personas con discapacidad, se plantea que la discapacidad debera ser una marco a incorporar en la responsabilidad social.
Co-financiado por la

PRLOGO
El presente documento servir como gua a los profesionales que trabajan en rea de construccin, empresarios y a las personas que decidan implementar la accesibilidad en sus edificaciones. Ayudar a incorporar la accesibilidad desde el momento en que se proyectan los edificios, instalaciones y entornos de una empresa o institucin. Una edificacin accesible ofrece comodidad a todas las personas. Un espacio laboral accesible favorece la misma productividad, los trabajadores se desempean mejor, con mayor agilidad y eficacia. Se espera que cada vez ms ciudades sean accesibles y saludables, donde las personas con discapacidad puedan desenvolverse social y profesionalmente, y as aportar al desarrollo de una sociedad ms inclusiva.

Lic. Gabriela Bernardes Soljancic Coordinadora - Proyecto PLURAL FUNDACIN SOLIDARIDAD

Este es un proyecto de la

Unin Europea

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DEFINICIN DE TRMINOS
Limitaciones en la actividad: Dificultades que un individuo puede tener en el desempeo (realizacin de actividades).6 Alcance: es el espacio de la superficie de la mesa que puede alcanzarse con la mano sin esfuerzo individualmente por la longitud de los brazos (dicho movimiento se da con flexin de hombro y extensin de codo). Segn Siemens (1979) y el laboratorio de REFA Argentina (1986). No se puede llegar con la misma facilidad a todos los lugares de esa zona de alcance. El juego de las articulaciones proporciona rbitas de movimientos ms favorables y menos favorables. Las zonas laterales son difciles de alcanzar, fundamentalmente por la zona debajo de los codos.7 Antropometra: parte de la antropologa que trata de las medidas y proporciones del organismo humano8. Estudio de las medidas y relaciones numricas de las distintas partes del cuerpo humano, que utiliza los procedimientos de la biometra o bioestadstica con finalidad antropolgica o identificacin personal.9 Ciencia que estudia y utiliza exactos en personas vivas y en el esqueleto. Es el ms importante mtodo de investigacin de la antropologa morfolgica sirve para estudiar c/ precisin las caractersticas corporales, especialmente las que son rasgos diferenciales entre razas, permitiendo la comparacin y el anlisis. Sirven tambin para tener un conocimiento exacto de la constitucin corporal.10

DEFINICIN DE TRMINOS

Para una mejor comprensin del trabajo se ha realizado un compendio de definiciones, conceptos y explicaciones de trminos valorados como importantes y utilizados actualmente. Accesibilidad: condicin que cumple un ambiente, objeto o instrumento para que pueda ser utilizable por todas las personas en forma segura y de la manera ms equitativa, autnoma y cmoda posible.
1

Discapacidad: la Organizacin Mundial de la Salud (OMS) define el trmino como dentro de la experiencia de la salud, una discapacidad es toda restriccin o ausencia (debida a una deficiencia) de la capacidad de realizar una actividad en la forma o dentro del margen que se considera normal para un ser humano. Constituye deficiencia toda prdida sustancial o alteracin de una funcin o estructura psicolgica, fisiolgica o anatmica.
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Discapacidad Psicosocial: limitaciones en las funciones relacionadas a la dimensin psicolgica que comprende aspectos emocionales, cognitivos y conductuales en contextos sociales. Pueden ser temporales o permanentes. Ergonoma: ciencia relacionada con el hombre y su trabajo, que estudia los principios anatmicos, fisiolgicos, psicolgicos y mecnicos relacionados con la distribucin eficiente de la energa humana.12 Conjunto de estudios, mtodos y disposiciones para hacer el trabajo ms humano en funcin de las posibilidades fisiolgicas y psicolgicas del individuo. Tan importante como encontrar a la persona adecuada para ocupar un determinado puesto de trabajo es que estos y sus mquinas no sobrepasen los lmites de seguridad, percepcin y, en general, de acomodamiento humano.13 Herramientas: objeto generalmente de hierro que sirve para realizar algn objeto manual14. Instrumento por lo comn de hierro o acero, con que trabajan los artesanos15. Mquina: artificio para aprovechar, dirigir o regular la accin de una fuerza16. Conjunto de aparatos combinados para recibir cierta forma de energa y transformarla en otra ms adecuada para producir un efecto determinado. Agregado de diversas partes ordenados entre si y dirigidos a la formacin de un todo17.
15 Real Academia de Lengua Espaola (2001). Diccionario de la Lengua Espaola. Editorial Espasa. Disponible en <http://buscon.rae.es/draeI/> 16 Enciclopedia Universal Ilustrada. Tomo XXXII (2001). Barcelona: Hijos de V. Espasa Editores 17 Real Academia de Lengua Espaola (2001). Diccionario de la Lengua Espaola. Editorial Espasa 18 Sasson Rodes, R. (2005) El puesto de trabajo. Monografa. GUIA DE ACCESIBILIDAD LABORAL. UNA MIRADA ARQUITECTONICA | 9

En forma genrica, es la condicin que cumple un espacio, objeto, instrumento, sistema o medio, para que sea utilizable por todas las personas, en forma segura, equitativa y de la manera ms autnoma y confortable posible.
2

El 13 de diciembre de 2006 fue aprobada por la Convencin Internacional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad, la utilizacin del trmino personas con discapacidad (PcD) para referirse a todas aquellas personas que cuentan con esta condicin. Esta Convencin fue ratificada por el Paraguay en el ao 2008. Clasificacin de la discapacidad segn la OMS (1980) Discapacidad Fsica: prdida de movimiento corporal. [...] Puede presentarse con dficit total en la movilidad (uso de silla de ruedas) o con disminucin en la movilidad (movilidad reducida uso de bastn, prtesis muletas). Discapacidad Sensorial: prdida parcial o total de alguno de los sentidos. Comprende a las personas con deficiencias visuales y auditivas. Discapacidad Intelectual: se caracteriza por una disminucin de las funciones mentales superiores (inteligencia, lenguaje, aprendizaje, entre otros), as como de las funciones motoras. Esta discapacidad abarca una serie de enfermedades y trastornos, dentro de los cuales se encuentra el retardo mental, el sndrome Down y la parlisis cerebral.

Accesibilidad bsica: condicin mnima basada en requisitos que sin comprometer la seguridad reducen el grado de confortabilidad en la utilizacin, aplicable a los casos de intervencin en vas existentes as como en cascos histricos, asentamientos, adecuacin de edificios existentes viviendas incluidas y slo cuando no exista posibilidad de adoptar lo dispuesto en la Norma por razones tcnicas.
3

Actividad: (...) La actividad est caracterizada de manera parecida a la accin, como forma activa orientada a un fin, ms all de las formas reactivas de conducta, reguladas en sus tareas por la conciencia, unificando diversos aspectos psicolgicos parciales y condicionada socialmente en sus fundamentos consientes. Realizacin de una tarea o accin por parte de un individuo.
4 5

1 Banco Interamericano de Desarrollo (2005). Gua operativa de accesibilidad para proyectos de desarrollo urbano con criterios de diseo universal. Disponible en <www.namela.co.za/brt/accessibility/content/file/Oth/GuiaBID.pdf> 2 Instituto Nacional de Tecnologa, Normalizacin y Metrologa -INTN- (2011). Comit Tcnico de Normalizacin. Manual del INTN CTN 45 Accesibilidad. 3 Idem 4 Dorsch, Friedrich (1995). Diccionario de Psicologa. Barcelona: Editorial Herder. 8 | GUIA DE ACCESIBILIDAD LABORAL. UNA MIRADA ARQUITECTONICA

5 Organizacin Mundial de la Salud, Organizacin Panamericana de la Salud, Ministerio de Trabajo y Asunto Social de Espaa (2001). Clasificacin Internacional del Funcionamiento, la Discapacidad y la Salud. 6 Idem 7 Melo, Jos Luis (2009). Ergonoma Prctica. Gua para la evaluacin ergonmica de un puesto de trabajo. Fundacin Mapfre. 8 Dorland (1992). Diccionario de Medicina. Nueva Editorial Interamericana.

9 Diccionario Enciclopedica Bibliografica (1985). Barcelona: Editorial Lixis22. 10 Dorsch, Friedrich (1995). Diccionario de Psicologa. Barcelona: Editorial Herder. 11 Organizacin Mundial de la Salud (1980). Clasificacin Internacional de Deficiencias, Discapacidades y Minusvalas (CIDDM). 12 Dorland (1992). Diccionario de Medicina. Nueva Editorial Interamericana. 13 Diccionario Enciclopedica Bibliografica (1985) Barcelona: Editorial Lixis22. 14 Moliner, Maria (1991). Diccionario de uso del espaol. Madrid: Editorial Gredos

DEFINICIN DE TRMINOS
Normas Nacionales A nivel nacional contamos con las Normas de Accesibilidad de las Personas al Medio Fsico. La misma se divide en 17 partes y fue elaborada en el ao 2011 por el Comit Tcnico de Normalizacin CTN 45 Accesibilidad, sub Comit de Accesibilidad al Medio Fsico. Los integrantes de este comit son el Instituto Nacional de Tecnologa, Normalizacin y Metrologa (INTN), Instituto Nacional de Proteccin a Personas Excepcionales (INPRO), Fundacin Saraki, la Direccin General de Educacin Inclusiva del Ministerio de Educacin y Cultura, el Ministerio de Obras Pblicas y Comunicaciones, la Direccin Nacional de Transporte y la Facultad de Arquitectura, Diseo y Arte de la Universidad Nacional de Asuncin. A continuacin detallamos los captulos.

NORMAS VIGENTES

Puesto de trabajo: parte del rea de produccin establecida a cada obrero (o brigada) y dotada de los medios de trabajo necesarios para el cumplimiento de una determinada parte del proceso de produccin .
18

En general actividad orientada hacia un fin (realizacin de una tarea), caracterizada por la accin corporal, mental y psquica sistemtica que sirve para asegurar el sustento vital y para satisfacer necesidades. El objetivo del trabajo requiere una motivacin especifica (aplicacin especial de la voluntad), requisitos cognitivos (anticipacin del fin, que repercute sobre la totalidad del trabajo, ejerciendo una funcin reguladora) y planificacin y control continuos condiciones especiales tales como tiempo, medio ambiente, colaboradores, material, seguridad y otros elementos ms.21

Aquello que es tanto metafrica como concretamente el espacio que uno ocupa en una empresa, institucin o entidad desarrollando algn tipo de actividad o empleo con la cual pueda ganarse la vida, ya que recibe por ella un salario o sueldo especfico. La nocin de puesto de trabajo comienza en la historia moderna, con los resultados de la revolucin industrial y la creacin de fbricas o industrias que requieren mano de obra no familiar o conocida a diferencia de lo que suceda hasta el momento con los grandes talleres o incluso con el trabajo rural. (...) Tambin puede hacer referencia al lugar o espacio especifico en el que la persona deber desarrollar su actividad, por ejemplo un escritorio en una oficina, un bar, una mina, etc.19 Trabajo: Ejecucin de tareas que implican un esfuerzo fsico o mental y que tienen como objetivo la produccin de bienes y servicios para atender las necesidades humanas. El trabajo es por tanto la actividad a travs de la cual el hombre obtiene sus medios de subsistencia por lo que o bien trabaja para vivir o vive del trabajo de los dems. El concepto de trabajo ha sido transformado y ha adquirido re-levancia desde la revolucin francesa y la revolucin industrial.20

PNA 45 001 10. Criterios y requisitos generales de diseo para un entorno edificado accesible. PNA 45 002 10. Edificios, espacios urbanos. Sealizacin. PNA 45 003 10. Edificios, espacios urbanos. Equipamientos. Bordillos o cordones, pasamanos y agarraderas. PNA 45 004 10. Espacios urbanos. Vas de circulacin peatonales horizontales. PNA 45 005 10. Edificios y espacios urbanos. Cruces peatonales a nivel y puentes peatonales. PNA 45 006 10. Edificios y espacios urbanos. Rampas fijas adecuadas y bsicas. PNA 45 007 10. Smbolo grfico, caractersticas generales. PNA 45 008 10. Edificios. Pasillos y galeras, caractersticas generales. PNA 45 009 10. Edificios, espacios urbanos. Escaleras adecuadas. PNA 45 010 10. Edificios. Puertas accesibles. PNA 45 011 10. Estacionamientos. PNA 45 012 10. Smbolos de sordera e hipoacusia o dificultad de comunicacin. PNA 45 013 10. Smbolos y ceguera ambliopa. PNA 45 014 10. Edificios y espacios urbanos. Servicios sanitarios accesibles. PNA 45 015 10. Equipamientos. Grifera. PNA 45 016 10. Edificios. Cocinas accesibles PNA 45 017 10. Edificios y espacios urbanos. Equipamientos. Herrajes accesibles.

19 Definicin disponible en <www.definicionabc.com> 20 Sanchis Enric (2011). Trabajo y paro en la sociedad postindustrial, Tirant Lo Blanch, Valencia, ISBN 978-84-9004-105-5, pag. 17 21 Dorsch, Friedrich (1995).Diccionario de Psicologia. Barcelona: Editorial Herder. Pp. 1030.

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DESCRIPCIN DEL TRABAJO

Referencias Para la realizacin de la GUIA DE ACCESIBILIDAD LABORAL, fueron tomados como referencias la Norma Nacional vigente, realizada por el Comit Tcnico de Normalizacin CTN 45 Accesibilidad adems de Manuales de Accesibilidad Arquitectnica internacionales. Algunas dimensiones fueron analizadas y reestructuradas segn modelos de estudio.

RECOMENDACIONES PARA LA CORRECTA REALIZACIN DE LA ACTIVIDAD LABORAL

Para poder realizar una mejor definicin del trabajo es necesario realizar una diferenciacin entre puesto de trabajo y rea de trabajo. De acuerdo a la definicin antes mencionada puesto de trabajo est relacionado con la actividad puntual que realiza la persona dentro de un establecimiento laboral dicho trmino hace referencia no solo al entorno fsico inmediato sino tambin a las otras reas por donde el empleado deba pasar o permanecer en funcin de la realizacin de su actividad laboral. Dicho de otra manera el puesto de trabajo hace referencia al cargo ocupado por una persona. Sin embargo rea de trabajo hace relacin solamente al espacio fsico donde la persona realiza la mayor parte de su actividad laboral. En esta gua se hace nfasis en puestos de trabajo de oficina por ello se trabaja con base en todos los elementos que se pueden encontrar dentro de un entorno cerrado calificado como oficina. Se establecen las medidas ms apropiadas para permitir el libre acceso y utilizacin tanto de las herramientas como de los equipos y el mobiliario requerido para la realizacin de la actividad laboral.

En este punto se abordan aspectos relacionados con la higiene postural, los cuales son de vital importancia para el mantenimiento de la salud del trabajador en relacin con las enfermedades laborales causadas por la fatiga muscular, los movimientos repetitivos y el mal uso del cuerpo en relacin a los movimientos realizados en las actividades laborales durante toda la jornada; as como tambin de aspectos relacionados con el rea de trabajo individual. Posturas El trmino Postura proviene del latn positura: accin, figura, situacin o modo en que est puesta una persona, animal o cosa. La postura es la relacin de las posiciones de todas las articulaciones del cuerpo y su correlacin entre la situacin de las extremidades con respecto al tronco y viceversa. O sea, es la posicin del cuerpo con respecto al espacio que le rodea y como se relaciona el sujeto con ella y est influenciada por factores: culturales, psicolgicos, hereditarios, profesionales; hbitos (pautas de comportamiento); modas; fuerza; flexibilidad, etc. Segn criterios mecnicos la postura ideal se define como la que utiliza la mnima tensin, rigidez, permite la mxima eficacia y un gasto de energa mnimo. Es aquella que para permitir una funcin articular eficaz, necesita flexibilidad suficiente en las

articulaciones de carga para que la alineacin sea buena, est asociada a una buena coordinacin, a los gestos elegantes y a la sensacin de bienestar. La postura se determina y mantiene mediante la coordinacin de los diferentes msculos que mueven los miembros, mediante la propiocepcin o sensibilidad cinestsica y mediante el sentido del equilibrio. Otro trmino relacionado con postura, es el de actitud postural y se define como la disposicin fsica externa, que reproduce la disposicin o actitud interna y la forma de relacionarse con el entorno. Abarca tres dimensiones: orientacin espacial, sostn y expresin. Segn R. Cant y J. Jimnez [...] la actitud postural es el resultado final de un largo proceso por el que se equilibra bpedamente el ser humano [...], y estos autores optan por hablar de educacin de la actitud en vez de educacin postural.22 Postura correcta Una postura correcta se define como la alineacin simtrica y proporcional de los segmentos corporales alrededor del eje de la gravedad. La postura ideal de una persona es la que no se exagera o aumenta la curva lumbar, dorsal o cervical; es decir, cuando se mantienen las curvas fisiolgicas de la columna vertebral.

Imagen de una oficina estandar accesible. (Vase en el Captulo: Recomendaciones para un espacio de oficina accesible, pp 39-46)

22 Pazos, J. M. y Aragunde, J. L. (2000): Educacin postural. Barcelona. 12 | GUIA DE ACCESIBILIDAD LABORAL. UNA MIRADA ARQUITECTONICA GUIA DE ACCESIBILIDAD LABORAL. UNA MIRADA ARQUITECTONICA | 13

RECOMENDACIONES PARA LA CORRECTA REALIZACIN DE LA ACTIVIDAD LABORAL

Se logra manteniendo la cabeza erguida en posicin de equilibrio, sin torcer el tronco, la pelvis en posicin neutral y las extremidades inferiores alineadas de forma que el peso del cuerpo se reparta adecuadamente. Para mantener una buena postura necesitamos: Evitar una vida sedentaria: Para mantener una postura correcta es necesario desarrollar la musculatura, por lo cual se recomienda hacer pausas de ejercicios en una larga jornada y favorecer la actividad fsica caminando, andando en bicicleta o nadando. Fortalecer la musculatura: Abdominales, glteos y hombros son las reas del cuerpo que menos se suelen ejercitar en nuestra actividad cotidiana y por lo tanto es indispensable reforzarlas mediante ejercicios localizados que se pueden realizar en el suelo cada maana. Cuidar el peso: La obesidad y el sobrepeso se convierten fcilmente en un problema de postura. Es importante conocer tu cuerpo, controlar el peso y mantener una buena alimentacin.23 Alcances y manipulaciones Para la realizacin de la actividad laboral es pertinente tener en cuenta aspectos como los alcances y manipulaciones para as favorecer actitudes posturales ptimas e higiene postural. Ver grfico 1 y tabla 1

RECOMENDACIONES PARA LA CORRECTA REALIZACIN DE LA ACTIVIDAD LABORAL

Cabe notar que el rea de trabajo se divide en dos espacios de manipulacin, un rea ocasional (hasta 50 cm.) y el rea comn (hasta 25 cm.) pero el alcance puede ser mayor de acuerdo al tipo de actividad a realizar. Ver
tabla 1
Altura de la vista

Manejo de cargas
Levantar y transportar
Carga cerca del cuerpo Carga LEJOS del cuerpo

13 KG.

7 KG.

TIPO DE TAREA Trabajo fino (ensamble) Trabajo con precisin Ensamble mecnico Ensamble ligero Trabajo mediano Lectura y escritura Rangos para digitacin Uso del teclado

HOMBRES CM 99 - 105 89 - 94 74 - 78 74 - 78 69 - 72 74 - 78 60 - 70 58 - 71

MUJERES CM 89 - 95 82 - 87 Depositar sobre superficie elevada 70 - 75 66 70 70 - 74 60 70 58 - 71

Altura del muslo Debajo del codo Encima del codo

PESO TERICO RECOMENDADO

19 KG.

11 KG.

25 KG.

13 KG.

Distancia vertical

20 KG.

12 KG.

Tabla 1. Alcances y manipulaciones.24 Recoger desde superficie elevada y depositar en el suelo

50 cm max.

Altura de la pantorrilla

14 KG.

8 KG.

25 cm max.
Distancia horizontal

23 Ferrer, D. La actitud postural. Postura corporal correcta e incorrecta. La postura como causa de salud o enfermedad. 24 Fundacin MAPFRE (1996). Manual de Higiene Industrial - 4ta Edicin. ISBN: 8471009293 14 | GUIA DE ACCESIBILIDAD LABORAL. UNA MIRADA ARQUITECTONICA
80 cm max. 50 cm max.

10 max.

Grfico 1: Alcances y manipulaciones 24

Grfico 2 - 3. Manejo de cargas 25 25 Disponible en http://www.istas.net/sl/rs/rsgs10.htm

Distancia vertical: distancia del suelo a las manos durante el levantamiento. Distancia horizontal: distancia del punto medio de las manos al punto medio de los tobillos, durante el levantamiento.

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RECOMENDACIONES PARA UN ENTORNO LABORAL ACCESIBLE

ESTACIONAMIENTOS

captulo Estacionamientos Circulaciones horizontales Circulaciones verticales Accesos Sanitarios EspacioS para oficina Otros espacios Sealizacin y comunicacin

Pg. 17 20 23 31 36 39 47 55
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ESTACIONAMIENTOS
Definicin Lugar o recinto reservado para estacionar vehculos. Lugar donde puede estacionarse un automvil.26 Estacionar: Situar en un lugar, colocar. 27 Dimensiones Las dimensiones mnimas para estacionamientos perpendiculares u oblicuos a la va de circulacin, son de 3,5 m de ancho y 5 m de largo. En el caso de que sean paralelos a la va de circulacin ancho mnimo 3,5 m y largo mnimo 6,5 m. Cantidad Se deben prever siempre como mnimo un estacionamiento accesible y en el caso de los estacionamientos colectivos el mnimo de plazas es de 1 por cada 25 lugares. Ubicacin La ubicacin de los estacionamientos debe ser lo ms cercano posible a los accesos y estar directamente vinculados a un itinerario accesible. De preferencia techados y sin presentar desniveles.
3.5m 1m 2.5m

ESTACIONAMIENTOS
Desniveles Si el desnivel entre el estacionamiento y vereda no es muy pronunciado este podr salvarse con rebajes de cordn de vereda, siguiendo las recomendaciones de la Norma. Para desniveles mayores se deben recurrir a rampas y ascensores accesibles.
3.5m

5m

Mnimo 1 estacionamiento accesible cada 25 lugares Estacionamientos perpendiculares a la va de circulacin 1m

Pavimento No debe presentar irregularidades u obstculos, debe ser firme y antideslizante tanto en seco como en mojado. Sealizacin La sealizacin debe ser clara y ser tanto horizontal como vertical.

5m

3.5m

6.5m

3.5m

a 26 Real Academia Espaola (2001), Diccionario de la lengua espaola. Consultado el 16 de mayo 2012. Disponible en <http://buscon.rae.es/draeI/> 27 Idem 18 | GUIA DE ACCESIBILIDAD LABORAL. UNA MIRADA ARQUITECTONICA 6.5m Estacionamientos paralelos a la va de circulacin. Estacionamientos paralelos a la va de circulacin a- Desnivel GUIA DE ACCESIBILIDAD LABORAL. UNA MIRADA ARQUITECTONICA | 19

CIRCULACIONES HORIZONTALES

Vas de circulacin peatonal

Definicin Son todas las veredas o aceras, los senderos, los andenes, los itinerarios peatonales y cualquier otro tipo de superficie de uso pblico, destinada al trnsito de peatones. 28 Dimensiones Como mnimo 1,2 m de ancho libre de obstculos. En caso de circulacin simultnea de dos sillas de ruedas el ancho mnimo es de 1,8 m. Pavimento Debe ser firme y antideslizante tanto en seco como mojado. Se deben evitar materiales reflectivos, transparentes y brillantes. Obstculos Se deben mantener libres de obstculos y elementos que sobresalgan entre 2,20 m de altura y 10 cm de altura y que se encuentren a ms de 15 cm de un plano lateral. En caso de existir dichos elementos, se deben utilizar a modo de advertencia cambios de textura en el pavimento (sealizacin tctil). Rejillas Las rejillas y tapas de registros deben ir enrazadas a nivel del pavimento.
28 INTN (2011). Manual INTN CTN 45 ACCESIBILIDAD, Accesibilidad de las personas al medio fsico. PNA 45 004 10. GUIA DE ACCESIBILIDAD LABORAL. UNA MIRADA ARQUITECTONICA | 21

1.2m

1.8m

Acera con rampa de acceso desde la calzada

PASILLOS
Definicin Pieza de paso, larga y angosta, de cualquier edificio.29 Dimensiones Ancho mnimo: 1,50 m, adecuado 1,80 m de manera a permitir cambios de direccin y radios de giros a personas que utilicen silla de ruedas. Pavimento Debe ser firme, antideslizante tanto en seco como en mojado y sin accidentes. Sealizacin Los cambios de direccin y presencia de escaleras, rampas, ascensores debern estar sealizados correctamente. Obstculos No debe haber obstculos a lo largo del recorrido. Ningn objeto en voladizo sobresaldr ms de 15 cm a una altura menor de 2,10 m. Observacin En pasillos largos y estrechos existentes, se deben prever cada 8 m. reas de descanso de 1,50 m x 1,50 m, segn figuras.
1.0m 29 Real Academia Espaola (2001), Diccionario de la lengua espaola. Consultado el 16 de mayo 2012. Disponible en <http://buscon.rae.es/draeI/> 22 | GUIA DE ACCESIBILIDAD LABORAL. UNA MIRADA ARQUITECTONICA Los pasillos deben prever la circulacin de hasta 2 sillas de ruedas

CIRCULACIONES VERTICALES

1.5m

1.5m

Descansos en pasillos largos y estrechos GUIA DE ACCESIBILIDAD LABORAL. UNA MIRADA ARQUITECTONICA | 23

1.5m

rampas
Definicin / Ubicacin Plano inclinado dispuesto para subir y bajar por l. 30 Dimensiones mnimas Ancho para el paso de una persona: 1,20 m. Pendientes mnimas Segn la longitud de la rampa: Entre 10 m y 15 m pendiente de 6% Entre 3 m y 10 m pendiente de 8% Entre 3 m y 1,5 m pendiente de 10% Menor o igual a 1,5 m pendiente de 12%

RAMPAS
Sealizacin Ubicar sealizacin tctil de alerta y direccional, la primera en el comienzo y fin de la rampa y la segunda a lo largo de la misma. 31 Descansos Ubicarlos entre tramos de rampas cuando exista un giro o frente a un acceso.
c b c- Descanso en una rampa

Dimensin Profundidad entre 1,20 m y 1,50 m, el ancho responde al de la rampa. Si una puerta se abre hacia el descanso, el barrido de la puerta debe darse fuera del rea de estas dimensiones mnimas. Pasamanos Se utilizarn pasamanos si el desnivel que se salva con la rampa supera los 25 cm. Para rampas con anchos a partir de 1,80 m deber utilizarse pasamanos intermedios como mnimo a 90 cm. En todos los casos los pasamanos deben ir a ambos lados de la rampa y constar con dos barras a diferentes alturas, a 75 cm y a 90 cm.

b- Pendiente

30 Real Academia Espaola (2001), Diccionario de la lengua espaola. Consultado el 16 de mayo 2012. Disponible en <http://buscon.rae.es/draeI/> 24 | GUIA DE ACCESIBILIDAD LABORAL. UNA MIRADA ARQUITECTONICA

1.2m

1.8m

1.2m

31 Vase en el Cap. Sealizacin y Comunicacin. Pp 55-62 GUIA DE ACCESIBILIDAD LABORAL. UNA MIRADA ARQUITECTONICA | 25

ESCALERAS
Definicin Serie de escalones que sirven para subir a los pisos de un edificio o a un plano ms elevado, o para bajar de ellos.32 Dimensiones Ancho til mnimo de 1,20 m. (medida tomada entre pasamanos) Contrahuellas Plano vertical del escaln o peldao. 33 Menor o igual a 18 cm. el ngulo entre la huella y contra huella ser siempre de 90. Huellas Plano del escaln o peldao en que se sienta el pie. 34 Mnimo 28 cm. Frmula para calcular la huella: 2a + b = 60 cm 64 cm a= altura mx. de la contrahuella en cm. b= dimensin min. de la huella en cm. Bordes Redondeados (radio mx. de 1 cm), y diferenciados visualmente.
32 Real Academia Espaola (2001), Diccionario de la lengua espaola. Consultado el 16 de mayo 2012. Disponible en <http://buscon.rae.es/draeI/> 33 Idem 34 Idem

ESCALERAS
Revestimiento Debe ser antideslizante tanto en seco como en mojado, sin accidentes en su superficie. Descanso El ancho debe coincidir con el de la escalera, profundidad mnima de 90 cm. Sealizacin Debe ser acorde a lo establecido en la Norma PNA 45 002 10 - Edificios, espacios urbanos. Sealizacin.35 Iluminacin Mnimo de 100 lx36 para el desarrollo del recorrido y de 150 lx al comienzo y al final de la escalera.

1.20m

d e 1.2m d- Huella e- Contrahuella

35 INTN (2011). Manual INTN CTN 45 ACCESIBILIDAD, Accesibilidad de las personas al medio fsico. 36 Lux: Unidad de iluminancia del Sistema Internacional, que equivale a la iluminancia de una superficie que recibe un flujo luminoso de un lumen por metro cuadrado. (Smbolo lx). GUIA DE ACCESIBILIDAD LABORAL. UNA MIRADA ARQUITECTONICA | 27

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ascensores
Definicin Aparato para trasladar personas de unos a otros pisos.37 Dimensiones Mnimo 1,10 m de ancho por 1,40 m de profundidad. Espacio necesario para una persona en silla de rueda ms un acompaante. El espacio de acceso y salida debe ser mnimo de 1,5 m libre de obstculos.
0.80m 1.05m

PLATAFORMAS
Plataformas verticales
i

Dimensiones Ancho min. 80 cm, fondo min. 120 cm. Elementos de la Rampa abatible Abatible: Dicho de un objeto que puede pasar de la posicin vertical a la horizontal o viceversa hacindolo girar en torno a un eje o bisagra.38 Barras de proteccin 75 cm a 90 cm de alto. Embarque Espacio de embarque libre de obstculos y con radio de giro y de maniobra min 1,5 m.
f- Pasamanos | g- Zcalo de proteccin | h- Botonera

Pasamanos Altura entre 0.95 m y 1.05 m, seccin circular. Zcalo de proteccin 40 cm desde el nivel del piso.
h

i- Barra de proteccin j- Pavimento

min. 1.40m

Botonera Posicin: altura entre 90 cm y 120 cm, separacin mnima de las esquinas 40 cm. Informacin: ser en altorrelieve contrastado y en braille de 2 cm de dimetro, debe diferenciarse fcilmente. Los indicadores de parada y alarma sern de forma y color diferente al resto de los botones.
j

Pavimento Antideslizante en seco y mojado. Mandos Fciles de operar, con botn de parada de emergencia detectable de forma visual y sonora.

g f 37 Real Academia Espaola (2001), Diccionario de la lengua espaola. Consultado el 16 de mayo 2012. Disponible en <http://buscon.rae.es/draeI/>

min. 1.10m

Sealizacin Deben contar con un indicador de informacin visual y auditiva de cada parada. Los indicadores de pisos sern en altorrelieve y en contraste con el fondo, medida 10x10cm.

38 Real Academia Espaola (2001), Diccionario de la lengua espaola. Consultado el 16 de mayo 2012. Disponible en <http://buscon.rae.es/draeI/> GUIA DE ACCESIBILIDAD LABORAL. UNA MIRADA ARQUITECTONICA | 29

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PLATAFORMAS
Plataformas Diagonales o Salva escaleras Dimensiones Ancho min. 70 cm, fondo min. 110 cm. Elementos de la Rampa abatible Barras de proteccin 90 cm de alto, sincronizadas al sistema, evitando su accionamiento en el caso de no estar correctamente posicionadas. Pavimento Antideslizante en seco y mojado. Pendiente Mxima 40. Mandos Fciles de operar, ubicados en el interior y exterior (reas de embarque y desembarque) de la plataforma.

ACCESOS

k- Pendiente

30 | GUIA DE ACCESIBILIDAD LABORAL. UNA MIRADA ARQUITECTONICA

GUIA DE ACCESIBILIDAD LABORAL. UNA MIRADA ARQUITECTONICA | 31

ABERTURAS
Definicin Vano de forma regular abierto en una pared, una cerca, una verja, etc., desde el suelo hasta una altura conveniente, para poder entrar y salir por l.39 Tipos de Aberturas Batiente Puerta que gira en torno a un eje de rotacin situado a un extremo de la misma, se abre en un solo sentido. Vaivn Debe contar con herrajes de barras a ambos lados de la hoja de fcil accionamiento. Esto evita que la persona tenga que hacer flexin de tronco, especialmente personas parapljicas o tetrapljicas o aquellas que tienen poca funcin manual. Corrediza Se abre de manera horizontal por medio de un deslizamiento paralelo a su abertura. Los rieles o guas inferiores deben estar al ras del piso. Plegadiza Posee un conjunto de hojas verticales articuladas que al abrir quedan plegadas, se abre de manera horizontal. Automtica Es aquella que posee un sistema automtico de apertura y cierre, el tiempo transcurrido entre la apertura y cierre debe ser mayor a 15 s. Debe contar con un sistema de reapertura en caso de presencia de objetos o personas.
l m p

ABERTURAS
Vidrio De ser de vidrio deben tener ayudas visuales (franjas horizontales) en todo el ancho de la puerta a una altura entre 90 cm y 1,50 m, estas no deben impedir la visin hacia el otro lado de la puerta. Adems debe contar con un borde de proteccin en el inferior de la puerta, de 40 cm de alto. Observaciones No se recomienda la utilizacin de brazos hidrulicos. Superficies de Aproximacin Las puertas que vinculan locales accesibles, deben tener una superficie mnima de aproximacin que cumpla los requisitos dimensionales establecidos en las figuras. Cuando la puerta sea corrediza de accionamiento automtico, no es necesario disponer de esta superficie. 40 Superficie de aproximacin en descansos En el caso de que la puerta se abra hacia el descanso, se debe aumentar la dimensin mnima del mismo de forma proporcional con el barrido de la puerta.
Si x= 1.20m y= 1.20m Si x= 1.40m y= 1.00m Si x= 1.50m y= 0.90m

0.6m

1.3m

0.6m

1.0m

Aproximacin frontal

Aproximacin lateral

1.3m 0.8m 0.3m 0.6m Aproximacin lateral 1.2m

l- Batiente. m- Corrediza. n. Vaiven. o. Plegadiza. p. Vidrio

Giratoria Est formada por 3 o 4 hojas verticales que poseen un pivote central y giran sobre el mismo. Este tipo de puerta no se considera accesible. Dimensiones La luz libre mn. 90 cm, altura mn. 2,05 m. Herrajes Deben estar a una altura entre 80 cm y 1 m, ser fciles de usar sin requerir de esfuerzos para su accionamiento. Se recomiendan picaportes rectos, barras o tiradores no as los de forma esfrica o pomo.
39 Real Academia Espaola (2001), Diccionario de la lengua espaola. Consultado el 16 de mayo 2012. Disponible en <http://buscon.rae.es/draeI/> 0.4m

Aproximacin frontal

Aproximacin lateral

Aproximacin lateral 40 INTN (2011). Manual INTN CTN 45 ACCESIBILIDAD, Accesibilidad de las personas al medio fsico. PNA 45 010 10 GUIA DE ACCESIBILIDAD LABORAL. UNA MIRADA ARQUITECTONICA | 33

32 | GUIA DE ACCESIBILIDAD LABORAL. UNA MIRADA ARQUITECTONICA

1.0m

recepcin
Definicin Lugar donde se atiende a las personas que acceden o llaman por telfono a un edificio ya sean estos clientes, usuarios o proveedores. Puerta de acceso Ancho mnimo 90 cm, debidamente sealizada y en contraste con el fondo. Espacio de circulacin Debe ser suficiente de manera a poder maniobrar con una silla de ruedas (dimetro min. necesario 1,50 m). Iluminacin 500 luxes en el rea del mostrador. Mostrador De dos partes con alturas diferentes 75 cm a 85 cm y otra de 1,05 m a 1,10 m. Debe permitir la aproximacin de usuarios con silla de ruedas, para esto el espacio libre debajo el plan de trabajo debe ser mnimo 80 x 60 x 70cm (ancho x profundidad x altura). Sillas Altura regulable de acuerdo con el usuario. Parmetros adecuados o rangos mnimos para una serie de elementos: ELEMENTOS Altura corriente del mostrador Altura accesible del mostrador Intesidad luminosa Altura mnima bajo mesa o mostrador Profundidad libre nivel de rodillas Profundidad libre nivel de pies Anchura mnima debajo de la mesa MEDIDADS MIN. 110 cm. 72 / 80 cm. 500 lux. > 72 cm. > 60 cm. > 75 cm. > 86 cm.

RECEPCIN
Paneles de informacin No deben obstaculizar la circulacin. Deben estar ubicados hasta una altura de 1,40 m y separado del piso de altura. Debe contar con toda la informacin necesaria para que cualquier persona con discapacidad pueda manejarse correctamente por las instalaciones. Sala /zona de espera Dimensin acorde con el tipo de actividad, flujo de personas y tiempo de espera. Utilizar sistemas de informacin visual y sonoro. Mesas Altura min. libre 70 cm, ancho min. 80 cm, profundidad min. 60 cm. Observacin Se recomienda que la/el recepcionista tenga conocimientos de la lengua de seas, a fin de poder transmitir la informacin de una lengua a otra o viceversa a PcD auditiva evitando as las barreras de comunicacin.
0.75 / 0.85m

Tabla 2. Parmetros ergonmicos adecuados 41

0.60m

0.7m

41 GARCA ALONSO, J. Vidal et al. Pregntame sobre accesibilidad y ayuda tcnica!. Madrid: IMSERSO, 2005. 410 p. 34 | GUIA DE ACCESIBILIDAD LABORAL. UNA MIRADA ARQUITECTONICA GUIA DE ACCESIBILIDAD LABORAL. UNA MIRADA ARQUITECTONICA | 35

SANITARIOS
Definicin Perteneciente o relativo a las instalaciones higinicas de una casa, de un edificio, etc.42 En las edificaciones o construcciones de uso pblico, los servicios sanitarios deben incluir en cada unidad sanitaria, una unidad accesible y en los espacios urbanos cuando se ubiquen unidades sanitarias, como mnimo una deber ser accesible.43 Dimensiones Dimensiones mnimas 1,50 m x 1,70 m. Deben disponer de un espacio lateral al inodoro, de dimensiones mn. 1,20 m x 1 m con una altura mnima libre de 2,10 m. Ubicacin Deben estar sealizados de acuerdo con la Norma del Manual INTN y dentro de recorridos accesibles. Asiento Entre 48 cm y 50 cm con respecto al nivel del piso terminado. En el caso de usuarios de baja estatura la altura del inodoro ser entre 30 cm y 35 cm con respecto al nivel del piso terminado.
0.60m 42 Real Academia Espaola (2001), Diccionario de la lengua espaola. Consultado el 16 de mayo 2012. Disponible en <http://buscon.rae.es/draeI/> 43 INTN (2011). Manual INTN CTN 45 ACCESIBILIDAD, Accesibilidad de las personas al medio fsico. PNA 45 014 10

SANITARIOS
Vlvula de descarga Altura mx. 1,10 m. Su accionamiento debe ser por palanca o automtico. Dispensador de papel Altura entre 50 cm y 80 cm. Agarraderas o Barras de apoyo Deben disponer como mnimo una agarradera horizontal del lado opuesto al espacio de transferencia y una vertical. La agarradera horizontal ser de 75 cm de longitud, su ubicacin ser a 32 cm del eje del inodoro y a 30 cm encima del mismo. La agarradera vertical ser de 75 cm de longitud y se ubicar a una altura de 60 cm del piso.

q- Agarradera r- Dispensador de papel

q 1.2m

Una unidad accesible en cada bao

Espacio lateral al inodoro

GUIA DE ACCESIBILIDAD LABORAL. UNA MIRADA ARQUITECTONICA | 37

sanitarios
Lavamanos Deben permitir la aproximacin frontal al mismo (80 cm de ancho x 85 cm de largo). Altura: 80 cm desde el piso. Cuando los usuarios sean personas de baja estatura, la altura mx. ser de a 65 cm con respecto al nivel del piso. Deben estar equipados con agarraderas segn figura. Para evitar tener inodoros y lavamanos de menor altura, para personas de baja estatura, se implementar un elemento mvil escalonado en dos niveles, de 10cm por escaln para ubicar frente al inodoro o el lavamanos, indistintamente. Grifera Deben ser fciles de accionar, pueden ser tipo palanca o automticas con sensor, se evitaran las griferas tipo pomo. Urinarios Altura entre 43 cm y 50 cm con respecto al nivel del piso. La vlvula de descarga estar a una altura mx. de 1m, se recomienda que la misma sea automtica. Deben contar con dos agarraderas verticales de 80 cm de longitud, a 70 cm de altura con respecto al nivel del piso, separadas 30 cm de la pared. Deben estar ubicadas a ambos lados del urinario, a 40 cm con respecto al eje del mismo.
s. Grifera

RECOMENDACIONES PARA UN ESPACIO DE OFICINA ACCESIBLE

0.75m

0.8m

0.35m
0.3m

0.2m 0.1m

38 | GUIA DE ACCESIBILIDAD LABORAL. UNA MIRADA ARQUITECTONICA

0.6m
0.6m

0.7m

GUIA DE ACCESIBILIDAD LABORAL. UNA MIRADA ARQUITECTONICA | 39

INTRODUCCIN
Desde el punto de vista de accesibilidad se debe tener en cuenta aspectos importantes como los alcances, el desplazamiento y los agarres. Es por ello que en los casos particulares que se dan a continuacin mostraremos aspectos de adecuacin para facilitar no solo el acceso sino el desarrollo de actividades al interior del lugar de trabajo. Dichas adecuaciones permitirn que un mismo puesto de trabajo pueda adaptarse a cualquier tipo de discapacidad sin necesidad de cambio de entorno, equipo y/o mobiliario que genere gastos al empleador. En las siguientes pginas, se manejan equipos que pueden cambiar su altura para facilitar la adecuacin del puesto de trabajo a la persona con discapacidad: La mesa tiene la posibilidad de aumentar y/o disminuir su altura facilitando el uso a personas que presenten discapacidad referente a talla y/o desplazamiento y requiera silla de ruedas o disminuir la altura de trabajo. Adems presenta la posibilidad de inclinacin con lo cual tambin se facilita el uso no solo por parte de personas con discapacidad sino tambin para la realizacin de otras actividades laborales no solo de oficina. La silla tiene la caracterstica de pasar de sedente a semi-sedente y bpeda para facilitar el acceso a la mesa de trabajo de personas con discapacidad fsica en cuanto a asumir postura sedente o problemas de medula espinal que requieran de la persona una postura bpeda continuada. Los estantes estn diseados de manera que sean de fcil acceso para cualquier persona con o sin discapacidad sin afectar su postura.
Esquema organizacin oficina accesible

DIMENSIONES Y CARACTERSTICAS
Definicin Oficina: Local donde se hace, se ordena o trabaja algo. Departamento donde trabajan los empleados pblicos o particulares.44 Accesos y salidas Sern de fcil localizacin y dentro de recorridos accesibles. Deben estar debidamente sealizados. Dimensiones El espacio debe permitir el giro de una silla de ruedas (1,50 m de dimetro), libre de obstculos y muebles. Pavimento Debe estar libre de desniveles, en caso de que existan los mismos estarn debidamente resueltos (rampas, plataformas). El pavimento debe ser firme, antideslizante tanto en seco como en mojado y se deben evitar superficies reflectivas. Temperatura del ambiente Para un ambiente confortable se consideraran temperaturas entre 20 C y 25C. Interruptores y enchufes Se ubicarn a alturas entre 40 cm hasta un mx. de 1,40 m del piso. Todos los mecanismos elctricos permitirn un fcil control. Se darn preferencia a los interruptores tipo presin de gran superficie y se evitarn los de giro o palanca.
44 Real Academia Espaola (2001), Diccionario de la lengua espaola. Consultado el 16 de mayo 2012. Disponible en <http://buscon.rae.es/draeI/> GUIA DE ACCESIBILIDAD LABORAL. UNA MIRADA ARQUITECTONICA | 41

1. 5m

0.9m

MESA DE TRABAJO
Una mesa ha de ser accesible para todos los usuarios, tanto para quien trabaja en ella (el que ocupa la posicin operativa) como las visitas que ste recibe (los que ocupan la posicin de confidentes). La mesa debe facilitar el desarrollo adecuado de la tarea. Caractersticas y Dimensiones Altura regulable con amplitud de regulacin entre 65 - 82 cm. En caso de ser de regulacin elctrica el botn de regulacin debe tener una superficie amplia y diferenciada. Superficie mnima ser de 1.40 m. de ancho y 80 cm. de profundidad. El espesor no debe ser mayor de 3 cm. La superficie ser de material mate y color claro suave. Permitir la colocacin y los cambios de posicin de las piernas. Debe contar con 10 cm. libres entre el borde de la mesa y el teclado del ordenador y una separacin de mnimo 40 cm. entre el usuario y el monitor. El sistema estructural ms adecuado dota de patas en las esquinas, ya que es el que ms espacio libera debajo de la mesa y permite que se pueda acceder a ella por todos los lados.
1.40m

MOBILIARIO

MOBILIARIO

MESA DE TRABAJO
Las cajoneras deben ser rodantes, para poder situarlas en donde ms convenga y poder apartarlas cuando sea necesario. El mueble no debe presentar esquinas ni cantos vivos, todas las aristas deben estar redondeadas. Las partes mviles han de tener topes, frenos o cualquier otro sistema que fije su posicin para que no pueda moverse involuntariamente. La mesa ha de contar con sistemas para gestionar el cableado, mediante huecos pasa cables en el tablero, vigas de electrificacin horizontal debajo del mismo y columnas o vrtebras verticales que lleven el cableado hasta el suelo, evitando que pueda enredarse en los pies o estorbar por encima de la mesa. Reposapis El reposapis tiene un papel importante, siempre que no se disponga de mesas regulables en altura, ya que permite a las personas de pequea estatura evitar posturas inadecuadas. La superficie de apoyo debe asegurar la correcta situacin de los pies; las caractersticas sern: Anchura 40 cm. Profundidad 40 cm. Altura 5 25 cm. Inclinacin 10. Es aconsejable asimismo que la superficie de apoyo de los pies sea de material antideslizante.

20 0.65 / 0.82m Inclinacin variable

0.8

0m

Patas con regulacin de altura

42 | GUIA DE ACCESIBILIDAD LABORAL. UNA MIRADA ARQUITECTONICA

GUIA DE ACCESIBILIDAD LABORAL. UNA MIRADA ARQUITECTONICA | 43

ASIENTO
Las sillas han de ser cmodas y estables; permitir la regulacin en altura de sus distintas partes, admitiendo tanto una posicin sentada como semi-bipedeste, pudiendo elevarla sin tener que mantener una postura de semi-flexin de caderas y rodillas. Caractersticas y Dimensiones Regulable en altura (en posicin sentado) entre 38 - 52 cm. Anchura entre 45 50 cm. Profundidad entre 39 - 50 cm. Acolchado de 2 cm. recubierto con tela flexible y transpirable. Borde anterior inclinado. El respaldo debe regularse en altura e inclinacin a fin de poseer el correcto apoyo de las vrtebras lumbares, en un rango entre 17-28 cm desde el asiento. Dimensiones: como mnimo de 33 cm de ancho en la zona baja y de 40 cm en la parte torcica. El respaldo debe poder variarse en inclinacin de manera continua, o al menos con intervalos de 5 y contarn con sistema de bloqueo de la inclinacin. La base debe tener como mnimo cinco apoyos (sean ruedas o topes); no debe deslizarse sola ni siquiera cuando el usuario se apoya cerca del borde del asiento o cuando se deja caer sobre ella.

MOBILIARIO

MOBILIARIO
Los muebles auxiliares de oficina deben cumplir su funcin de facilitar el almacenamiento y la rpida localizacin de los documentos y tiles necesarios para la realizacin de las tareas laborales.

MUEBLES AUXILIARES
Archivador La documentacin que vaya a ser usada con ms frecuencia ir en un modular auxiliar, de tamao medio, dotado de suficiente espacio fsico para guardar diferentes tipos de herramientas a utilizarse en el trabajo. Debe ser transportable para permitir su movilidad y debe requerir de poca fuerza para su manejo. Para aumentar su versatilidad puede poseer en su estructura la capacidad de ser gaveta o de colocar estantes diferenciadores. Su altura debe ser no mayor a 65 cm de manera a dar la posibilidad de ubicarlo por debajo o al costado de la mesa. Estantes Primar la horizontalidad, teniendo si es necesario varios bloques de estantes alrededor de la oficina, evitando las disposiciones verticales con estantes elevados. La altura mxima ser de 1 m iniciando el primer estante a 15 cm. del nivel de suelo. En caso de poseer estantes mviles con posibilidad de extraccin total, estarn equipados con un sistema de tranca y las guas rodarn suavemente. Los tiradores sern de tipo lineal, con la mayor longitud posible, dejando una separacin de unos 4 cm con la puerta para poder asirlo con facilidad.

Respaldo reclinable y regulable en altura

Apoyabrazos regulable Mximo 0.65m Altura regulable

Archivador con cajones

Esquema silla estandar accesible

Los apoyabrazos ayudan a sentarse e incorporarse; se recomienda que sean regulables en altura con un recorrido de 19-25 cm desde el asiento, si son fijos habr que comprobar que no choquen con la mesa. En caso de poseer ruedas, las mismas han de estar dotadas de freno, y en el caso de las sillas de ruedas han de estar adaptadas al tipo de pavimento (ruedas para suelo duro o blando).
Estantes horizontales

44 | GUIA DE ACCESIBILIDAD LABORAL. UNA MIRADA ARQUITECTONICA

GUIA DE ACCESIBILIDAD LABORAL. UNA MIRADA ARQUITECTONICA | 45

HERRAMIENTAS DE APOYO
Definicin Cualquier producto (incluyendo dispositivos, equipo, instrumentos, tecnologas y software) fabricado especialmente o disponible en el mercado, para prevenir, compensar, controlar, mitigar o neutralizar deficiencias, limitaciones en la actividad y restricciones en la participacin.45 Con este tipo de herramientas se busca la eficacia, seguridad y comodidad del usuario. Algunas herramientas que debe contar el rea de trabajo: Reposamueca individual, o mousepad, almohadilla siliconada que presenta 2 alturas, una mayor para elevar ligeramente la mueca al trabajar con el mouse y que le aporta confort y comodidad a las tareas habituales, previniendo el Sndrome del Tnel Carpiano (STC). Reposamueca para teclado, permitiendo mantener una postura ergonmica, en el cual se distribuye uniformemente el peso y la presin en todo el forro. Las herramientas de apoyo se actualizan velozmente y van variando y mejorando en funciones y comodidad. (Ver infomacin sobre Tecnologa Accesible en ANEXOS)
Posicin correcta de la mano usando el mouse Reposamueca individual

OTROS ESPACIOS

otros espacios

Reposamueca para teclado

45 Norma Internacional ISO 9999 (2007) 46 | GUIA DE ACCESIBILIDAD LABORAL. UNA MIRADA ARQUITECTONICA

Posicin correcta de la mano usando del teclado GUIA DE ACCESIBILIDAD LABORAL. UNA MIRADA ARQUITECTONICA | 47

registro de asistencia
Definicin Es el sistema que verifica los horarios de entrada y salida del personal, las asistencias y las faltas. Ubicacin Deben ser de fcil acceso y manipulacin, se ubicarn de manera horizontal sobre una mesada en lugares accesibles. Dimensiones La superficie en la cual se ubicaran ser de: 60 cm de profundidad, 90 cm de ancho y 70 cm de altura libre.

CANTINA/COMEDOR
Definicin Cantina: Puesto pblico en que se venden bebidas y algunos comestibles46 Comedor: Establecimiento destinado para servir comidas a personas determinadas y a veces al pblico.47 Ubicacin Cerca de recorridos accesibles. Dimensiones Debe haber como min. 90 cm libres para circulacin entre mesas. De existir un buffet, la distancia mnima de circulacin debe ser de 1,20 m. Pavimento Debe ser antideslizante tanto en seco como en mojado, sin accidentes en su superficie y evitar que sea reflectivo.
0.90m

0.70m

1.20m

1.20m

0.90m

Mobiliario Su ubicacin debe permitir la aproximacin de usuarios con sillas de rueda y una diferenciacin clara de los espacios de circulacin y los espacios ocupados por las mesas.

1.20m

46 Real Academia Espaola (2001), Diccionario de la lengua espaola. Consultado el 16 de mayo 2012. Disponible en <http://buscon.rae.es/draeI/> 47 Idem 48 | GUIA DE ACCESIBILIDAD LABORAL. UNA MIRADA ARQUITECTONICA GUIA DE ACCESIBILIDAD LABORAL. UNA MIRADA ARQUITECTONICA | 49

CANTINA/COMEDOR
Barras Se recomienda que tengan al menos dos alturas, una altura de 75 cm a 85 cm y otra de 1,05 m a 1,10 m. Los taburetes debern ser adecuados a las diferentes alturas de la barra (75 cm y 85 cm para la parte ms alta y 45 cm a 50 cm para la ms baja). Mesas Altura min. 70 cm desde el piso a la parte inferior de la mesa, ancho min de 80 cm y profundidad min de 60 cm. Las patas han de estar situadas de manera que quepan sin dificultad usuarios con sillas de ruedas.
0.75 / 0.85m

KITCHENETTE
Definicin Cocina pequea, es aquella que est integrada a un espacio reducido. Por lo general est constituida por una heladera pequea, fregadero, cocina.
1.05 / 1.10m

1.40m

0.5
0.70m

5m

Dimensiones Debe permitir radio de giro para silla de ruedas min. de 1,50 m, libre de obstculos. Pavimento Debe ser antideslizante tanto en seco como en mojado, sin accidentes en su superficie y de preferencia de un color liso para facilitar la ubicacin de objetos sobre l. Mobiliario Las mesadas deben tener un ancho mnimo de 80 cm y profundidad mx. de 55 cm. La altura libre por debajo de las mismas ser de 70 cm como mn. El color de las mesadas ser liso y en contraste con la cocina, fregadero, etc. Todos los bordes y esquinas sern redondeados. Para la distribucin de muebles como alacenas o estantes se debe tener en cuenta una altura mx. de 1,40 m. Interruptores y enchufes Deben estar distribuidos por todo el lugar, a alturas entre 40 cm y 1,40 cm.

0.70m

1.50m

0.90m

50 | GUIA DE ACCESIBILIDAD LABORAL. UNA MIRADA ARQUITECTONICA

GUIA DE ACCESIBILIDAD LABORAL. UNA MIRADA ARQUITECTONICA | 51

AUDITORIO
Definicin Sala destinada a conciertos, recitales, conferencias, coloquios, lecturas pblicas, etc.48 Circulacin Libre de obstculos. En el caso de que el local posea pendiente, se deber prever pasamanos en rampas y escaleras as como luces gua en bordes. Pavimento Deben ser antideslizante tanto en seco como en mojado, sin accidentes en su superficie y el caso que posean alfombras el bucle o pelo no debe tener ms de 13 mm de longitud. Asientos Debern situarse sobre una superficie firme y nivelada libre de obstculos. Dimensiones min. 80 cm de ancho x 1,20 m de profundidad. Deben contar con un espacio mnimo 2,10 m de dimetro libres de obstculos para realizar maniobras. Todos los asientos para personas con movilidad reducida deben contar al frente con 60 cm libres para las piernas.
48 Real Academia Espaola (2001), Diccionario de la lengua espaola. Consultado el 16 de mayo 2012. Disponible en <http://buscon.rae.es/draeI/> 49 Caruso, Camila (2008). et al. Manual de instrues tcnicas de acessibilidade para apoio ao projeto Arquitetnico: Acessibilidade. Sao Paulo: Imprensa Oficial do Estado de Sao Paulo. p. 111 0.80m

CAJERO AUTOMTICO
Definicin Es una mquina expendedora usada para extraerdinero utilizando una tarjeta de plstico con una banda magntica o chip (tarjeta de crdito por ejemplo), sin necesidad de personal del banco.50 Dimensiones Delante del cajero existir un espacio libre de obstculos de 1,50 m de dimetro. Deben permitir el acercamiento frontal al mismo. Las ranuras para la insercin de las tarjetas se situarn a alturas de entre 80 cm a 1 m como mximo. Instrucciones El dispositivo debe poseer instrucciones sonoras, visuales y tctiles de manera a garantizar el uso del mismo por personas con discapacidad visual y auditiva.
1. 50
De 51 a 100 De 101 a 200 De 201 a 500 De 501 a 1000 Ms de 1000 3 4 2% en total 10 espacios, ms 1% de lo que exceda a 500 15 espacios, ms 1% de lo que exceda 1000 1 1 1% 1% 10 espacios, ms 1% de lo que exceda a 1000 1 1 1% 1% 10 espacios, ms 1% de lo que exceda a 1000

1.20m

CAPACIDAD TOTAL DE ASIENTOS Hasta 25 De 26 a 50

ESPACIO P/ LAS PERSONAS EN SILLA DE RUEDAS 1 2

ASIENTOS P/ PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA 1 1

LOS ASIENTOS PARA PERSONAS OBESAS 1

2.
1

10

Tabla 3. Cantidad de asientos para PcD segn capacidad del espacio. 49 50 Real Academia Espaola (2001), Diccionario de la lengua espaola. Consultado el 16 de mayo 2012. Disponible en <http://buscon.rae.es/draeI/> GUIA DE ACCESIBILIDAD LABORAL. UNA MIRADA ARQUITECTONICA | 53

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TELFONOS PBLICOS
Al menos 1 de cada 5 telfonos pblicos deber tener condiciones que permitan su uso por personas con discapacidad. Dimensiones La altura mnimainferior para permitir la aproximacin al aparato ser de 68 cm.El rea de aproximacin debe estar libre de obstculos. La altura mximade la ranura de las monedas no puede superar los 120 cm. Considerar un gancho para colgar muletas o bastn a una altura mximade 120 cm. Los telfonos pblicos en lo posible, no deben ser volantes, si as fuera los costados deben proyectarse hasta una altura mnimade 68 cm del suelo para ser detectados por un bastn. Es recomendable que el teclado cuente con sistemabraille. Los telfonos pblicos deben identificarse con el smbolo internacional de accesibilidad (SIA) cuando son adecuados en sus dimensiones para personas con discapacidad.

SEALIZACIN Y COMUNICACIN

45

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0.68m

1.2m

CARACTERSTICAS GENERALES
Toda sealizacin debe realizarse recurriendo simultneamente a diferentes formas de comunicacin a efectos de asegurar su percepcin por todas las personas, independientemente de la discapacidad que tengan. Algunas caractersticas que deben cumplir: Soporte No debe suponer un obstculo o riesgo, por lo que no tendr elementos o salientes sin base en el suelo y su diseo no presentar esquinas ni aristas. Ubicacin No debe exigir esfuerzos de localizacin, atencin ni comprensin. La informacin podr ser leda hasta una distancia de 5,00 m. Las sealizaciones visuales adosadas a las paredes deben estar a alturas comprendidas entre 1,40 m y 1,70 m. Las seales tctiles de percepcin manual, deben ubicarse a alturas comprendidas entre 80 cm y 1,20 m. Se recomienda reproducir toda informacin importante en braille. En el caso de poseer un cartel colgante, la parte inferior de este debe estar por encima de los 2.20 m y en ningn caso puede tapar o dificultar la visibilidad de las seales de seguridad. Materiales Deben ser fabricadas con materiales resistentes a las condiciones a las que se vern sometidas y deben ser fciles de cambiar, limpiar y reparar. El material del soporte de la rotulacin debe ser mate, ya que no debe causar reflejos que dificulten la lectura del texto o la identificacin del pictograma.
2.20m 1.40 / 1.70m 0.80 /1.20

CARACTERSTICAS GENERALES

Pictograma Es el signo de la escritura de figuras o smbolos. Se utilizarn los smbolos internacionales de accesibilidad. Para otras sealizaciones utilizar los smbolos estndar internacionales, que sern ms conocidos y comprensibles que una iconografa propia:
Crculo rojo Prohibicin Material contraincendios Peligro Seguridad - Salida de Emergencia Obligacin Informacin

Cuadrado rojo Tringulo amarillo Cuadrado verde Circulo azul Cuadrado azul

Tamao de Smbolos Tomando en cuenta la distancia a que van los observadores, las letras y smbolos en la rotulacin de los sistemas de sealizacin deben seguir los siguientes parmetros: Distancia de lectura en metros 5 m. 4 m. 3 m. 2 m. 1m. Tamao de letra en centmetros 14.0 cm. 11.2 cm. 8.4 cm. 5.6 cm. 2.8 cm.
Tabla 5. Tabla de smbolos 52 GUIA DE ACCESIBILIDAD LABORAL. UNA MIRADA ARQUITECTONICA | 57

Tabla 4. Pictogramas y sus referencias grficas 51 51 Normativa internacional NTC 1461 y NTC 1931 52 Gua Tcnica de Seales y Avisos de Proteccin Civil para Establecimientos de Salud 2008

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SEALES VISUALES
Caracteristicas Las sealizaciones visuales deben estar claramente definidas en su forma, color y grafismo. Deben estar bien iluminadas o ser luminosas a cualquier hora del da o de la noche. Debe contrastar cromticamente. Se debe evitar la interferencia de materiales en la lectura de la sealizacin. El tipo de letra a utilizar debe ser clara y no complicada. Se debe diferenciar el texto principal de la leyenda secundaria. Para palabras cortas se pueden usar letras maysculas y para las palabras largas es preferible el uso de letras minsculas. Se recomienda el empleo de sentencias cortas ya que son fciles de comprender y recordar. Las abreviaturas y las palabras muy largas son difciles de entender y deben ser evitadas. Las palabras no deben ubicarse muy juntas y deben estar separadas por espacios adecuados que faciliten su compresin.

SEALES TCTILES
Tctiles Las seales tctiles deben ser realizadas en altorrelieve y no grabado, con dimensiones abarcables por el elemento que la deba detectar, dedos, pies o bastn. La siguiente tabla indica las combinaciones de colores que ofrecen un mejor contraste para ser utilizados en el texto y en el fondo: Seales en Braille El sistema braille, es el resultado de la combinacin de puntos en relieve desde una matriz generadora o celdilla de 6 puntos. Todas las seales debern contar con su texto en Braille, el mismo debe estar en altorrelieve, teniendo los caracteres una misma dimensin siempre. Se ubicar en los accesos, puestos informativos y lugares que posean informaciones relevantes. Tambin deber sealizarse: Ascensores: pulsadores de llamada del ascensor estarn en altorrelieve y/o Braille. Escaleras: El sistema de sealizacin, tanto escrito como pictogrfico, que se encuentre en la escalera deber permitir su identificacin tctil (Sistema Braille y/o altorrelieve) Macro-carcter en altorrelieve Se utilizar para aquellas personas cuyo resto visual es bajo y/o desconocen el Sistema Braille.

FONDO Azul oscuro Amarillo Blanco Blanco Blanco Blanco Negro Rojo Verde oscuro

SIMBOLO Blanco Negro Rojo Verde Azul Negro Amarillo Blanco Blanco A A A A A A A A A
Macro-carcter Braille

Tabla 6. Contraste de color 53

53 Gua Tcnica de Seales y Avisos de Proteccin Civil para Establecimientos de Salud. (2008)

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SEALES TCTILES
Sealizacin tctil en el piso Sern antideslizantes tanto en seco como en suelo mojado. La sealizacin tctil en el piso puede ser de dos tipos: de alerta o direccional. TIpos de Pisos Tctiles Piso tctil de alerta Su utilizacin es adecuada para sealizar situaciones que impliquen riesgo, tales como la proximidad de un desnivel o de un obstculo en circulaciones. El piso tctil de alerta debe ser de textura y luminancia contrastante con el piso adyacente y debe tener una profundidad mnima de 60 cm por el ancho del obstculo a sealar y a una distancia adecuada. La textura de la sealizacin tctil de alerta debe garantizar la continuidad del patrn de informacin y debe ubicarse al inicio y al final. Piso tctil direccional Su utilizacin es adecuada en reas de circulacin con ausencia o interrupcin de una gua identificable de aviso como la lnea de edificacin y en espacios amplios indicando el camino a ser recorrido, tanto en ambientes internos como externos. La sealizacin tctil direccional debe indicar el cambio de direccin y sentido del desplazamiento, tener un ancho entre 20 cm y 60 cm y ser de color diferente o estar asociada a una faja de luminancia contrastante con el piso adyacente. Caractersticas Las seales audibles deben ser emitidas de manera distinguible e interpretable y en todas las oficinas y rincones del espacio laboral. La seal acstica deber tener un nivel sonoro superior al nivel de ruido ambiental. Se debe prestar especial atencin a los niveles de sonido mximos de estas seales, con el objeto de evitar que las mismas resulten lacerantes. Las fuentes de emisin sonora (bafles, hilo musical etc.) se dispondrn alineadas a lo largo del recorrido de forma que su emisin facilite la orientacin y la movilidad autnoma. Las mismas se ubicarn a una altura superior a 2.10 m. Se recomienda utilizar sistemas de avisos o alarma sonoros que tambin integren funciones visuales como: timbre luminoso, video portero, telfono de texto. Se recomienda en grandes reas de trabajo, la utilizacin de varias seales de volumen moderado a cambio de una estridente. En instalaciones al aire libre, se recomienda la utilizacin de seales ms poderosas, espaciadas a distancias considerables.

SEALES AUDIBLES
Tipos de Seales audibles Bocina: emite tonos claros, definidos, elevados y agudos. Suele ser empleada para seales de alarma, de iniciacin o trmino de la jornada. Sirena: es la ms llamativa de todas las seales sonoras, por lo cual se la emplea para sealar emergencia, inicio y fin de jornada laboral. Es utilizada usualmente en ambulancias, camiones de bombero, polica. Campanilla: verstil para cualquier tipo de seal concebible. Los modelos de mayor escala son empleados para alarma contra ladrones o incendio. Zumbador: utilizada para todo tipo de seales. En caso de seales de alerta debe ir acompaado por un tono claro, definido y llamativo. Carilln: posee un sonido agradable, de volumen audible, usualmente con tonos musicales. Es recomendado para los espacios de un nivel de ruido moderado, como son los bancos, tiendas de comercios, hospitales y oficinas en general.

Piso tctil direccional

Piso tctil de alerta

La textura de la sealizacin tctil direccional debe incluir un conjunto de elementos lineales en relieve regularmente dispuestos y que la modulacin del piso garantice la continuidad de la textura y del patrn de informacin.
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estacionamiento
Los estacionamientos accesibles deben tener sealizacin vertical y horizontal para su fcil identificacin.
E A G F G

BIBLIOGRAFA DE REFERENCIA
SEAL HORIZONTAL
DIMENSIONES Boudeguer & Squella ARQ (2010). Ciudades y espacios para todos. Manual de Accesibilidad Universal. Corporacin Ciudad Accesible. Chile. Caruso, C. (2008). Manual de instrues tcnicas de acessibilidade para apoio ao projeto arquitetnico: acessibilidade. Sao Paulo: Imprensa Oficial do Estado de Sao Paulo. Comisso Permanente de Acessibilidade (CPA) da Secretaria Especial da Pessoa com Deficincia e Mobilidade Reduzida (SEPED) (2005). Acessibilidade. Mobilidade Acessvel na Cidade de So Paulo. Brasil. COPINE (2008). Manual de sealtica accesible. Para los edificios pblicos de la ciudad autnoma de buenos aires. Argentina. Departamento de Fsica e Instituto Navarro de Salud Laboral (2003). Seales acsticas de peligro y alarma.Prevencin, Trabajo y Salud.Universidad Pblica de Navarra. Espaa Federaciones Nacionales de y para la Discapacidad del Ecuador (2010). Gua de lenguaje positivo y comunicacin incluyente. Ecuador. Disponible en <http:// discapacidadecuador.org> Dorsch, Friedrich (1995). Diccionario de Psicologa. Barcelona: Editorial Herder. Equipo de Accesibilidad. Direccin general de obras particulares (2005). Pautas y exigencias para un proyecto arquitectnico de inclusin. Municipalidad de Rosario. Argentina. Fernndez, Garca Mil, Junc Ubierna, Rojas Torralba y Santos Guerras (2005). Manual para un entorno accesible. Ed.: Real Patronato sobre Discapacidad, con la colaboracin de la Fundacin ACS. Espaa. Fundacin ADECCO. Gua de Accesibilidad para Empresas 2.0. Edicin especial Accesibilidad en el transporte. Espaa. Fundosa Accesibilidad. Gua de aplicacin tcnica. Proyecto APTRA. Va Libre. Espaa. Garca Alonso, J. Vidal (2005) Pregntame sobre accesibilidad y ayudas tcnicas!. Instituto de Biomecnica de Valencia (IBV). Espaa. Gonzlez R., Arq. Norma. Sealizacin para puntos de atencin y servicio al ciudadano. Especificaciones con fundamente en normas legales y tcnicas.

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Caractersticas seal a piso (horizontal) 54 Espacio limitado con pintura epxica, para exteriores color amarillo trnsito. Margen indicando la zona reservada. Caractersticas seal vertical 55 Sealizacin de lmina negra calibre 14, acabado en pintura color blanco fluorescente. Letra tipo HELVTICA mdium de 6 cm de alto, acabado con pintura fluorescente color negro. Recuadro azul pantone N 249. Smbolo trazado con pintura fluorescente color blanco. Tubo galvanizado de 55 mm (2) de dimetro.

Cod. A B C D E F G
D

Usuario en silla de ruedas 3.50 m. 5.00 m. 2.40 m. 1.60 m. 1.00 m. 1.60 m. 0.95 m.
A

SEAL VERTICAL
DIMENSIONES

Cod. A B C D
54 Gonzlez R., Arq. Norma. Sealizacin para puntos de atencin y servicio al ciudadano. Departamento Nacional de Planeacin (DNP). Colombia. Pp 26. 55 Idem

Usuario en silla de ruedas 0.40 m. 2.60 m. 0.60 m. 2.00 m.

Tabla 7-8. Dimensin sealetica vertical y horzontal para estacionamientos.

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ANEXOS
Sistemas soplar y absorber que se activan con la respiracin del usuario. Varitas o pajitas para golpear las teclas del teclado (normalmente se lleva en la cabeza o se sujeta con la boca o est atada a la barbilla). Joysticks que se manejan con la mano, los pies, la barbilla, etc. y se utiliza para controlar el cursor de la pantalla. Trackballs bolas que se colocan sobre una base y que se utilizan para mover el cursor por la pantalla. Pantallas tctiles que permiten seleccionar o activar el ordenador tocando directamente la pantalla, siendo ms sencillo seleccionar una opcin directamente que utilizando el teclado o el ratn. Las pantallas tctiles pueden estar situadas en el monitor del ordenador o incluidas en l. Otros dispositivos: relieve en Braille, filtros de teclado, seales de alerta luminosas, teclados de pantalla, herramientas de lectura y programas de aprendizaje especiales, presentaciones en Braille que se actualizan, ampliadores de pantalla, lectores de pantalla, sistemas de reconocimiento de voz, sintetizadores de voz (a menudo conocidos como sistemas TTS por sus siglas en ingls), procesadores de texto para voz y para impresiones ampliadas, mdems de conversin TTY/TDD.

TECNOLOGA accesible 56
La tecnologa accesible es la tecnologa informtica que permite a los individuos ajustar sus equipos informticos a sus necesidades visuales, auditivas, de movilidad, cognitivas y del lenguaje. Los tipos de tecnologa accesible incluyen: Opciones de accesibilidad de los propios productos (en ingls) tales como cambios de tamaos o colores. Productos de tecnologa accesible con software y hardware especfico tales como lectores de pantallas o productos de reconocimiento de voz. Los dispositivos alternativos de entrada de informacin permiten a los usuarios manejar el ordenador sin tener que recurrir al teclado o al dispositivo sealador estndar. Algunos ejemplos son: Teclados alternativos que tienen teclas o teclados ms grandes o pequeos que los estndares, otras configuraciones de teclas y teclados diseados para su uso con una sola mano. Dispositivos sealadores electrnicos que se utilizan para manejar el cursor en la pantalla utilizando el ultrasonido, un rayo infrarrojo, seales nerviosas u ondas cerebrales.

Dentro del rea laboral se cuenta actualmente con pulsadores, teclado ergonmico, teclados aumentado para discapacidad visual, teclados en tapete para discapacidad motora, programas de control de voz y control ceflico. Todo lo anterior facilita el uso de los equipos dentro del rea laboral y favorecen la realizacin de la actividad. Prtesis informtica Es un instrumento que, como todas las herramientas, compensa las capacidades naturales de las personas permitindoles realizar tareas que no podran hacer por s mismas. Brinda igualdad de posibilidades a muchas personas que por su discapacidad no pueden participar plenamente de actividades como la capacitacin, lo laboral y lo comunitario.

56 Microsoft. Disponible en <http://www.microsoft.com/spain/accesibilidad/business/at.aspx> 64 | GUIA DE ACCESIBILIDAD LABORAL. UNA MIRADA ARQUITECTONICA

57 Junta de Andaluca. Catlogo de Productos de Apoyo para las TIC. Consejera de Innovacin, Ciencia y Empresa. Disponible en <www.juntadeandalucia.es/innovacioncienciayempresa>

Grfico 4 - Catlogo de Productos de Apoyo para las TIC 57: Lnea Braille Alva 570 Satlite Pro - Teclado Braille BlueType - Telfono Amplificado CL400 - Pulsador Big Beamer Twist Discapacidad cognitiva - Ratn de Bola BigTrack - Comunicador goTalk 20+

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Normalizacin Seales Accesibles

SMBOLO INTERNACIONAL DE ACCESIBILIDAD PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD (PcD)

Normalizacin Seales Accesibles

SMBOLO INTERNACIONAL PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD AUDITIVA

2X

7X

8X

11X

Caractersticas El smbolo consiste en una figura estilizada de un hombre en silla de ruedas y un cuadro plano con cara a la derecha. Si indica una direccin, debe estar con la cara hacia la derecha o a la izquierda. Debe ser blanco con fondo azul pantone No. 294. Cuando est en piso, la figura y su contorno deben ser de color amarillo trnsito. Requisitos Se puede hacer en placa metlica, lminas, calcomanas adhesivas o pintada sobre alguna superficie. Debe situarse en los sitios donde haya accesibilidad para personas con discapacidad y estar siempre a la vista.
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Caractersticas El smbolo consiste en una oreja estilizada con una lnea diagonal. Debe ser en blanco con fondo azul pantone No. 294. Requisitos Este smbolo debe situarse en los lugares donde haya telfono de texto. En el caso de que el telfono de texto no est a la vista, el smbolo debe indicar la direccin en que se encuentra. Debe colocarse en cabinas de telfonos accesibles y en las entradas principales. Tambin se utiliza para identificar programas de TV subtitulados o con interpretacin de lengua de seas.
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11X

Normalizacin Seales Accesibles

SMBOLO INTERNACIONAL PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD visual

RECOMENDACIONES PARA UN RELACIONAMIENTO EFECTIVO CON UNA PcD

Si la persona usa silla de ruedas: No empujar la silla de ruedas sin preguntrselo. Hablar directamente con la persona en silla de ruedas y no con su acompaante. Es mejor situarse de frente y a la misma altura (de ser posible sentados). No se debe levantar la silla por el apoya brazos. Para pasar un obstculo o gradas, girar la silla y ascenderla o descenderla por sus ruedas traseras. Si desconoce el manejo de la silla de ruedas, pregunte al usuario cmo puede ayudarle apropiadamente. Si usa muletas o prtesis: Ajustar tu paso al suyo. Evitar que lo empujen. Ofrecerle ayuda si necesita transportar objetos o paquetes. Procurar que no quede separado de sus muletas. Si usa prtesis, se recomienda no fijar su mirada en esta. Si presenta deficiencia auditiva total o parcial y no se maneja la lengua de seas: Hablar con una velocidad lenta, con claridad y con buena modulacin. Ubicarse delante de la persona y, de ser posible, con el rostro iluminado. Utilizar el lenguaje corporal y la gesticulacin (sin exageraciones). Utilizar palabras sencillas y fciles de leer en los labios. Evitar hablarle si la persona se encuentra de espaldas. Verificar que ha comprendido lo que tratas de comunicarle. No aparentar haber comprendido su mensaje, cuando no es as. No demostrar una atencin excesiva debido a su problema de audicin. Si tienes dificultad de entender, escribe lo que quieres decir. Si presenta discapacidad visual total: Identificarse inmediatamente. Ofrecer ayuda si la persona vacila, o bien si existe algn obstculo. Ofrecer el hombro como punto de apoyo y caminar ligeramente por delante. Si se le ofrece o indica alguna cosa, describir de lo que se trata. Informar en qu lugar exacto se encuentra lo indicado. Describir verbalmente los escenarios en que actan. No dejar sola a la persona sin una advertencia previa. No dejar obstculos en el camino. Informar cuando se mueve o cambia un mueble de lugar. Es aconsejable mantener las puertas cerradas o completamente abiertas, segn sea su costumbre. Si presenta baja visin: Pintar o pegar cinta luminosa en las cerraduras. Pintar con colores brillantes los cuartos de bao, bordes de escaleras, puertas y ventanas. El bastn blanco (de ubicacin espacial), debe ser igual a la distancia entre el pecho de la persona y el suelo.
Recomendaciones tomadas de: Federaciones Nacionales de y para la Discapacidad del Ecuador (2010). Gua de lenguaje positivo y comunicacin incluyente. Ecuador. Disponible en <http://discapacidadecuador.org>

2X

6X

2X

Caractersticas El smbolo consiste en la figura estilizada de un hombre de pie con bastn y un cuadro plano con cara a la derecha o a la izquierda. Debe ser blanco con fondo azul pantone No. 294. Requisitos Se puede hacer en placa metlica, lminas, adhesivos o pintada sobre alguna superficie. Debe situarse en los lugares donde haya accesibilidad para personas ciegas y estar siempre a la vista.

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8X