Professional Documents
Culture Documents
Kennisportfolio
Inhoud
Inleiding ........................................................... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. Blok P1 ................................................................................................................ 6 Algemene economie (micro) ................................................................................ 6 Productiefactoren ............................................................................................ 6 Participanten &omgevingsfactoren ..................................................................... 7 SWOT-analyse ................................................................................................ 8 Bedrijfskolom .................................................................................................. 8 Marktvormen .................................................................................................. 9 Elasticiteiten ................................................................................................... 9 Bedrijfseconomie ...............................................................................................10 Balans...........................................................................................................10 Winst en verliesrekening .................................................................................10 liquiditeitsoverzicht .........................................................................................11 Communicatie ...................................................................................................12 Basis model communicatie...............................................................................12 Corporate Identity-mix ....................................................................................12 Vormen van communicatie ..............................................................................13 Het communicatieplan .....................................................................................13 Inleiding Management I......................................................................................14 7S-model McKinsey ........................................................................................14 Partijen en omgevingsfactoren .........................................................................14 DESTEP-model ...............................................................................................15 Scientific Management theorie .........................................................................15 Algemene management Theorie .......................................................................16 Theorie van de Bureaucratie ............................................................................16 Human Relations theorie .................................................................................17 Het revisionisme: X en Y theorie van Douglas McGregor ......................................17 Theorie van Ansoff ..........................................................................................18 Managers rollen..............................................................................................18 Werkzaamheden van een manager ...................................................................19 Managementniveaus met taakgebieden .............................................................19 Inleiding Recht ..................................................................................................20 2 Rechtsgebieden ...........................................................................................20 Indelingen van het recht .................................................................................20 Klassiek of sociaal grondrecht ..........................................................................20 De bronnen van het recht ................................................................................21 Wetten in materiele zin ...................................................................................21 Voorrang van wetgeving ..................................................................................21 Ondernemingsrecht ........................................................................................22 2
Arbeidsovereenkomst & ontslag .......................................................................22 Rechterlijkemacht ...........................................................................................23 Blok 2 .................................................................................................................24 Bedrijfseconomie ...............................................................................................24 Vormen van eigen vermogen ...........................................................................24 Soorten aandelen ...........................................................................................24 Waarde van het aandeel ..................................................................................25 Winstverdeling ...............................................................................................25 Vreemd vermogen ..........................................................................................26 Gouden balansregel ........................................................................................26 Kengetallen ...................................................................................................27 HRM ................................................................................................................28 Fombrun .......................................................................................................28 Competenties.................................................................................................29 Branding piramide ..........................................................................................29 Personeelsplanning .........................................................................................30 Personeelsplanning .........................................................................................30 Competentiemanagament: de 5 fase.................................................................31 Pushfactoren van uitstroom .............................................................................31 Pullfactoren van uitstroom ...............................................................................31 Marketing .........................................................................................................32 Ontwikkeling van de marketinggedachte ...........................................................32 Marketingtaak ................................................................................................32 Toepassingsgebieden ......................................................................................33 Marketingmix; 4 Ps ........................................................................................33 Strategie bepaling ..........................................................................................34 Abell-diagram ................................................................................................34 Vijfkrachtenmodel Porter .................................................................................35 Generieke concurrentiestrategien Porter ..........................................................35 Groeistrategien Ansoff-matrix.........................................................................36 Portfolioanalyse ..............................................................................................37 Vormen van directe marketing .........................................................................38 Swot-analyse .............................................. Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. Merkontwikkeling ...........................................................................................39 Persoonlijke verkoop: stappen .........................................................................40 Productniveau s .............................................................................................40 Inleiding management II ....................................................................................41 7-s model ......................................................................................................41 Vormen van organisatiestelsels (organisatiestructuur).........................................41 Shared values (uit-diagram) ............................................................................44 Organisatiecultuur Handy ................................................................................44 3
MVO > duurzaam ondernemen .........................................................................45 Proces (systemen) ..........................................................................................45 Processen ( 3 vormen) ....................................................................................46 Deming-cirkel (Beheersen) ..............................................................................47 Leiderschap (types) ........................................................................................48 5 bronnen van invloed/macht...........................................................................49 Overeenkomsten- & rechtspersonenrecht .............................................................50 Eenmanszaak.................................................................................................50 Beroep/bedrijf ................................................................................................50 Maatschap .....................................................................................................51 VOF ..............................................................................................................52 Kapitaalbegrippen...........................................................................................52 BV (besloten vennootschap) ............................................................................53 Rechtspersoon ...............................................................................................54 Rechtsfeiten...................................................................................................56 Absoluut/relatief vermogensrecht .....................................................................56 Overeenkomst ...............................................................................................56 Rechtshandeling .............................................................................................57 Verval van aanbod (schema) ...........................................................................58 Nakoming (en tekortkoming in de nakoming) .....................................................58 Wanprestatie .................................................................................................59 Eigendom/eigenaar (bevoegdheden etc.) ...........................................................59 Blok 3 .................................................................................................................60 Algemene economie (macro) ..............................................................................60 Economische groei ..........................................................................................60 Economische Kringloop met geldstromen ...........................................................61 Conjunctuur ...................................................................................................62 Economische variabelen ..................................................................................62 Collectieve sector ...........................................................................................63 Productiefactoren ...........................................................................................64 Productiefactor: arbeid ....................................................................................64 WIG ..............................................................................................................65 Productiecapaciteit en bezettingsgraad ..............................................................66 Economische groei ..........................................................................................66 Bedrijfseconomie ...............................................................................................67 Uitgaven - kosten ...........................................................................................67 Ontvangsten - opbrengsten .............................................................................67 Kostenindelingen ............................................................................................68 Kostprijsberekening ........................................................................................68 Rationele capaciteit en irrationele overcapaciteit ................................................69 Periode resultaten ..........................................................................................69 4
Belastingrecht ...................................................................................................71 Loonbelasting ................................................................................................71 Inkomstenbelasting (boxenstelsel) ...................................................................71 Vennootschapsbelasting ..................................................................................72 HRM ................................................................................................................73 Arbeidsmarktcommunicatie..............................................................................73 Arbeidsmarktcommunicatieplan ........................................................................74 (directe) Werving ...........................................................................................74 Selectie .........................................................................................................74 OGI-model ....................................................................................................75 Online werven ................................................................................................75 Online werven ................................................................................................76 STARR-Methodiek ...........................................................................................76 Perceptie fouten .............................................................................................76 Management .....................................................................................................77
Blok P1
Algemene economie (micro) Algemene economie = economie in combinatie met de maatschappij. Er wordt onderzocht hoe er met beperkte middelen keuzes worden gemaakt uit oneindige behoeften. Macro-economie = economie van een groter geheel (meestal een land) Micro-economie = economie van bedrijven en gezinnen Model/Theorie
Productiefactoren
Auteur Dr. R. Schondorff, drs. J.F.B. Pleus en dr. C.A. de Kam Vakgebied Het productieproces (algemene economie) Beschrijving Bij productie worden productiefactoren ingeschakeld. Deze productiefactoren zijn nodig om een productieproces te voltooien Relevantie/Te gebruiken voor Productiefactoren zijn nodig om een productieproces te voltooien. Het is belangrijk om te weten welke van deze je als bedrijf nodig hebt
Model/Theorie
Model/Theorie
SWOT-analyse
Auteur Dr. R. Schondorff, drs. J.F.B. Pleus en dr. C.A. de Kam Vakgebied Bedrijfsvoering Beschrijving In de SWOT-analyse worden kansen (extern), sterktes (intern), zwakten (intern) en bedreigingen (extern) van een organisatie beschreven. Relevantie/Te gebruiken voor Het formuleren voor een strategie (weten waar je kansen zitten).
Model/Theorie
Bedrijfskolom
Auteur Dr. R. Schondorff, drs. J.F.B. Pleus en dr. C.A. de Kam Vakgebied Productie/verkoop proces Beschrijving De bedrijfskolom laat de fase zien die een product doorloopt van grondstofproducent tot en met de detailhandel. Dit proces kan in de loop van de tijd nogal eens veranderen door verschillende manieren, namelijk; integratie ( verkort de bedrijfskolom), differentiatie (verlengt de bedrijfskolom), parallellisatie (verbreden van de bedrijfskolom) en specialisatie (versmallen van de bedrijfskolom) Relevantie/Te gebruiken voor Bepalen van het proces wat een product doorloopt van grondstofproducent tot detailhandelaar.
Model/Theorie
Marktvormen
Auteur Dr. R. Schondorff, drs. J.F.B. Pleus en dr. C.A. de Kam Vakgebied Markt en afzet Beschrijving De marktvormen op de in- en verkoopmarkt wordt bepaald door de aard van het goed, het aantal vragers, de transparantie en de toetredingsmogelijkheden Relevantie/Te gebruiken voor Het analyseren van de markt (concurrentie).
Model/Theorie
Elasticiteiten
Auteur Dr. R. Schondorff, drs. J.F.B. Pleus en dr. C.A. de Kam Vakgebied Markt en afzet Beschrijving Doormiddel van percentages berekenen wat een bepaald product voor soort product is. Relevantie/Te gebruiken voor Het analyseren van een product (in hoeverre: elastische, complementaire, substitutie of basis, luxe en inferieure goederen). Prijs elasticiteit van de vraag % verandering vraag % verandering prijs Analyseer >>>>>>>>>>>>>>>>>> Kruislingse elasticiteit % verandering vraag goed a % verandering vraag goed b Complementaire goederen (aanvullende) Substitutie goederen ( alternatieve) Inkomens elasticiteit % Verandering vraag % Verandering inkomen 0 1 basis goederen 1> Luxe goederen 1< Inferieure goederen
Bedrijfseconomie Model/theorie Bedrijfseconomie = de wetenschap die de handel in goederen en diensten door ondernemingen en de financile kant van de onderneming bestudeert. Model/Theorie
Balans
Auteur A. Heezen Vakgebied Besturen van een organisatie (ondernemingsplan) Beschrijving Overzicht van een investering en financiering begroting samengevoegd. Relevantie/Te gebruiken voor Het maken van een overzicht van de organisatie (onderdeel van het jaarverslag).
Model/Theorie
Winst en verliesrekening
Auteur A. Heezen Vakgebied Besturen van een organisatie (ondernemingsplan) Beschrijving Overzicht van opbrengsten en kosten van een organisatie Relevantie/Te gebruiken voor Het berekenen van het resultaat van de organisatie ( winst/verlies) (onderdeel van het jaarverslag)
10
Model/Theorie
liquiditeitsoverzicht
Auteur B. Heezen Vakgebied Besturen van een organisatie (ondernemingsplan) Beschrijving Geeft een overzicht van de ontvangsten en uitgaven van een bedrijf. En laat de veranderingen van de kas/bank zien. Relevantie/Te gebruiken voor Het beheren van de geldstromen. (onderdeel van het jaarverslag)
11
Communicatie = is het proces waarbij de zender de intentie heeft via een medium een boodschap over te brengen naar n of meer ontvangers. Model/Theorie
Model/Theorie
Corporate Identity-mix
Auteur Birkigt & Stadler (Drs. C. Essink-Matzinger en drs. B. van Veghel) Vakgebied Corporate communicatie Beschrijving Het beschrijven van de identiteit en het imago van een bedrijf aan de hand van verschillenden onderdelen, namelijk: Gedrag, symbolen en communicatie. Deze 3 onderdelen kenmerken de persoonlijkheid van een onderneming Relevantie/Te gebruiken voor Het beschrijven van de identiteit en het imago van een onderneming
12
Model/Theorie
Non-verbaal
Gebarentaal, uiterlijk, gelaatsuitdrukking, kleding, kleuren, visueel, tactiel (voelen), gustatorisch (proeven), olfactorisch (ruiken)
Model/Theorie
Het communicatieplan
Auteur Drs. C. Essink-Matzinger en drs. B. van Veghel Vakgebied Communicatieplan Beschrijving De stappen die nodig zijn om een goede communicatie te laten plaatsvinden (meestal van bedrijven naar buiten). Relevantie/Te gebruiken voor Het planmatig communiceren van een boodschap (van een bedrijf)
Communicatieplan 1. Probleem 2. Analyse 3. Communicatiedoelgroepen 4. Communicatiedoelstellingen 5. Boodschap 6. Communicatiestrategie 7. Communicatiemiddelen 8. Tijdsplanning 9. Budget 10. Evaluatie
13
7S-model McKinsey
Auteur McKinsey Vakgebied Bedrijfsvoering (intern) Beschrijving Het 7S-model bestaat uit een zevental die allemaal even belangrijk zijn en sterk met elkaar samenhangen. Relevantie/Te gebruiken voor McKinsey heeft het 7S-model ontwikkeld waarbinnen de rol van visie als managementinstrument kan worden geanalyseerd.
Model/Theorie
Partijen en omgevingsfactoren
Auteur Marcus van Dam Vakgebied Samenleving en omgeving Beschrijving De maatschappij waarin in organisatie zich bevindt en welke partijen en/of omgevingsfactoren invloed zouden kunnen hebben op de organisatie Relevantie/Te gebruiken voor Het bepalen van de omgeving en samenleving waarin een bedrijf zich verkeerd.
14
Model/Theorie
DESTEP-model
Auteur Marcus van Dam Vakgebied Omgeving Beschrijving DESTEP is een samenvoeging van de eerste letter van de 6 omgevingsfactoren. Relevantie/Te gebruiken voor Te gebruiken als geheugensteun (omgevingsfactoren)
Model/Theorie
15
Model/Theorie
Model/Theorie
16
Model/Theorie
Model/Theorie
17
Model/Theorie
Model/Theorie
Managers rollen
Auteur Mintzberg Vakgebied Managen Beschrijving Rollen van een manager Relevantie/Te gebruiken voor Het managen en het bepalen van de rol van een manager
18
Model/Theorie
Model/Theorie
19
2 Rechtsgebieden
Auteur J.W.P. Verheugt Vakgebied Rechtsgebieden Beschrijving In het recht kennen we 2 rechtsgebieden, namelijk: Publieksrecht (burger <>overheid) Strafrecht Staats- en bestuursrecht Onder andere: Gemeente- en provincierecht Milieu, ruimtelijke ordening, volksgezondheid Privaatrecht (burger <> burger). Personen- en familierecht Rechtspersonenrecht Vermogensrecht Relevantie/Te gebruiken voor Het bepalen wat in welk rechtsgebied valt. Model/Theorie
20
Model/Theorie
Model/Theorie
21
Model/Theorie
Ondernemingsrecht
Auteur J.W.P. Verheugt Vakgebied Ondernemingsrecht Beschrijving Ondernemingsrecht gaat (onder andere) over de juridische vorm waarin een bedrijf functioneert en welke verplichtingen daarbij nagekomen moeten worden. Verschillende vormen hiervan zijn: NV, BV, eenmanszaak, VOF, Maatschap en CV. Relevantie/Te gebruiken voor Het starten van een bedrijf, het verdiepen in de juridische vorm van een bedrijf. Model/Theorie
4. Ontbinding
Wg of wn naar kantonrechter
gewichtige redenen
22
Model/Theorie
Rechterlijkemacht
Auteur J.W.P. Verheugt Vakgebied Indeling van de rechterlijke macht Beschrijving 19 rechtbanken, 5 gerechtshoven, 1 HR - Een ander onderdeel dan de wetgevende (en uitvoerende) macht is de rechterlijke Macht. Taak rechterlijkemacht: Handhaving regels (artikel 112 e.v. GW), afgedwongen door middel van sancties. Relevantie/Te gebruiken voor Weten welke rechtbanken en gerechtshoven er zijn en natuurlijk de hoge raad in Den haag.
Rechtbank (absolute competentie) 1. Lagere rechter, ook wel eerste aanleg genoemd. De rechtbank heeft verschillende kamers (straf-, familie-, handel-, bestuurs-, enz). De kantongerechten maken onderdeel uit van de rechtbanken 2. Gerechtshof: In hoger beroep tegen uitspraak lagere rechter. Het gerechtshof heeft aparte kamers. 3. Hoge Raad: Hoogste rechtscollege. Beroep in cassatie (Art. 78 v. Wet RO).
23
Blok 2
Bedrijfseconomie Model/Theorie
Persoonlijke ondernemingsvormen: 1. Inbreng priv vermogen 2. Deel van winst BV of NV (rechtspersoon): 1. Aandelenvermogen 2. Reserves
Model/Theorie
Soorten aandelen
Auteur A.W.W. Heezen Vakgebied Aandelen Beschrijving Soorten van aandelen Relevantie/Te gebruiken voor Vorm van eigen vermogen bij een BV of NV
1. Gewone aandelen (zeggenschap en dividend) 2. Preferente aandelen (bijzondere rechten) vr alle overige aandelen recht op een vast dividend bij ontbinding van het bedrijf vr de andere terugbetaald 3. Prioriteitsaandelen (meer zeggenschap) =>type preferent aandeel de houders van deze aandelen kunnen bijvoorbeeld een nieuw bestuurslid benoemen
24
Model/Theorie
Nominale waarde waarde zoals die op het aandeel staat staat op balans als aandelenkapitaal Intrinsieke waarde Waarde van het eigen vermogen van een onderneming / het aantal geplaatste aandelen Rentabiliteitswaarde Gebaseerd op de contante waarde van de toekomstige geldstromen Beurswaarde Wordt bepaald door vraag en aanbod Emissiewaarde De waarde waar tegen nieuwe aandelen worden uitgegeven. ( is alleen het bedrijf zelf die dat kan doen)
Model/Theorie
Winstverdeling
Auteur A.W.W. Heezen Vakgebied Aandelen/winstverdeling Beschrijving Verdeling van de winst (in een bedrijf) Relevantie/Te gebruiken voor Te gebruiken om de winst te verdelen aan de aandeelhouders
Winst voor VPB (vennootschapsbelasting) VPB Winst na vpb Dividend (primair dividend) Overwinst * Dividend (secundair dividend) * Tantimes * Reserve
25
Model/Theorie
Vreemd vermogen
Auteur A.W.W. Heezen Vakgebied Vreemd vermogen Beschrijving Verschillende soorten van vreemd vermogen Relevantie/Te gebruiken voor Te gebruiken om te financieren op lange termijn en/of op korte termijn
Model/Theorie
Gouden balansregel
Auteur A.W.W. Heezen Vakgebied Financieren Beschrijving Manier om goed te financieren. Relevantie/Te gebruiken voor Het analyseren van een balans van een bedrijf of het bepalen hoe je iets moet financieren. Goudenbalansregel= Vaste activa en vaste deel van vlottende activa financieren met EV en VVL.
26
Model/Theorie
Kengetallen
Auteur A.W.W. Heezen Vakgebied Analyse financile structuur Beschrijving Kengetallen om de financile structuur te analyseren Relevantie/Te gebruiken voor Het analyseren van de financile structuur
Brutowinstmarge = EBIT / omzet (excl.BTW) RTV = EBIT / gemiddelde totale vermogen KVV (of RVV) = rentekosten / gemiddelde vreemd vermogen REV = winst na belasting / gemiddelde eigen vermogen REVvb = RTV + (RTV KVV) x VV/EV REVnb = 1-f x (RTV + (RTV KVV) x VV/EV) Current ratio = VLA / VVK Quick ratio = (VLA voorraden) / VVK Solvabiliteitspercentage = EV / TV * 100% Debt ratio = VV / TV * 100% omloopsnelheid van de voorraad = Inkoopwaarde van de omzet / gemiddelde voorraad Opslagduur van de voorraad = 365 * 1/omloopsnelheid van de voorraad Gemiddelde krediettermijn debiteuren = Gemiddelde debiteurensaldo / Verkopen op rekening X 365 dagen Gemiddelde krediettermijn crediteuren = Gemiddelde crediteurensaldo / inkopen op rekening x 365 dagen
27
HRM Model/Theorie
Fombrun
Auteur Schoemakers, I. en Koopmans, F Vakgebied Fombrun Beschrijving Het in-door-uitstroom proces van een bedrijf (personeel) met het personeelsmanagement (missie en strategie) en de arbeidsmarkt. Relevantie/Te gebruiken voor Het omschrijven van het bovenstaande proces. (concreet maken voor een bedrijf)
28
Model/Theorie
Competenties
Auteur Schoemakers, I. en Koopmans F Vakgebied HRM Beschrijving In het schema zie je welke dingen onder competenties vallen Relevantie/Te gebruiken voor Het bepalen van je competenties
Model/Theorie
Branding piramide
Auteur Schoemakers, I. en Koopmans, F Vakgebied HRM Beschrijving Dingen die je identiteit bepalen en/of laten uitstralen Relevantie/Te gebruiken voor Het onderzoeken hoe je identiteit tot uiting komt of wil laten komen
29
Model/Theorie
Personeelsplanning
Auteur Schoemakers, I. en Koopmans, F Vakgebied Instroom Beschrijving Planning voor het aannemen van personeel (instroom) Relevantie/Te gebruiken voor Het procesmatig aannemen van personeel (instroom)
1. 2. 3. 4. 5.
Breng de personeelsbehoefte in kaart Bepaal het interne personeelsaanbod Wat doet de arbeidsmarkt (landelijk n regionaal)? Plannen: instroom - doorstroom - uitstroom Evalueren
Model/Theorie
Personeelsplanning
Auteur Schoemakers, I. en Koopmans, F Vakgebied Behoeften van de mens (werk) Beschrijving Behoeften die van belang zijn bij een baan van belangrijk(1) naar minder belangrijk (5) Relevantie/Te gebruiken voor Het achterhalen van de behoeften van personeel
30
Model/Theorie
Competentiemanagement: de 5 fase
Auteur Schoemakers, I. en Koopmans, F Vakgebied HRM Beschrijving Het managen van de competenties van het personeel op een gestructureerde manier Relevantie/Te gebruiken voor Het procesmatig managen van de competenties van het personeel Vijf fasen: 1. Vaststellen kerncompetenties 2. Bepalen functie-en competentieprofielen 3. Meten individuele competenties 4. Verschil tussen gewenste en aanwezige competenties > POP (persoonlijk ontwikkelingsplan) 5. Werken met competenties Model/Theorie
Model/Theorie
31
Marketing = Zo optimaal mogelijk inspelen op de behoeften van de afnemers binnen het kader van de ondernemingsdoelstellingen. = Kotler: Een menselijke activiteit gericht op het bevredigen van behoeften door middel van ruil Model/Theorie
Model/Theorie
Marketingtaak
Auteur Kotler, P Vakgebied Marketingtaak Beschrijving Het inspelen van de marketing op verschillende soorten vraag uit de maatschappij Relevantie/Te gebruiken voor Het bepalen van de juiste handeling bij de juiste vraag
32
Model/Theorie
Toepassingsgebieden
Auteur Kotler, P Vakgebied Toepassingsgebieden Beschrijving Verschillende gebieden waar je marketing kan toepassen. In elk gebied pas je marketing anders toe. Relevantie/Te gebruiken voor Het bepalen van je marketinggebied en welke vorm van marketing je moet kiezen
Consumentenmarketing (B2C) Industrile marketing (B2B) Detaillistenmarketing (trade) Detailhandelsmarketing (retail) Dienstenmarketing Non-profitmarketing Model/Theorie
Marketingmix; 4 Ps
Auteur Kotler, P Vakgebied Marketingmix Beschrijving De 4 onderdelen die een grote rol spelen in de uitvoering van marketingtaken Relevantie/Te gebruiken voor Het analyseren van de 4 Ps (onderdelen) en hoe de marketingtaak hierop aansluit.
33
Model/Theorie
Strategie bepaling
Auteur Kotler, P Vakgebied Strategie Beschrijving Van missie tot strategie. Hier staat beschreven wat er per onderdeel beschreven moet worden op de juiste strategie te kunnen bepalen Relevantie/Te gebruiken voor Het bepalen van de juiste strategie voor een bedrijf. Dit gebeurd aan de hand van de stappen in de piramide. (van missie tot strategie).
Model/Theorie
Abell-diagram
Auteur Kotler, P Vakgebied Missie Beschrijving In dit schema geef je weer waar een bedrijf voor staat (missie) Relevantie/Te gebruiken voor Het een oogopslag zien waar een bedrijf voor staat (missie). 34
Model/Theorie
Vijfkrachtenmodel Porter
Auteur Kotler, P Vakgebied Concurrentie analyse Beschrijving Door dit model nauwkeurig in te vullen krijg je een handig overzicht van de analyse van de concurrentie Leveranciers & afnemers: externe concurrentie Potentiele toetreders & substituten: potentiele concurrentie Concurrenten: intern Relevantie/Te gebruiken voor Analyseren van de con concurrentie.
Model/Theorie
35
Model/Theorie
Groeistrategien Ansoff-matrix
Auteur Kotler, P Vakgebied Groeistrategien Beschrijving 4 vormen van groeistrategien: Marktpenetratie: Dieper doodringen met bestaande producten op bestaande markten Marktontwikkeling: Nieuwe markt met bestaande producten Productontwikkeling: Bestaande markt met nieuwe producten Diversificatie: Nieuwe markt en nieuwe producten Relevantie/Te gebruiken voor Het bepalen van de juiste groeistrategie
36
Model/Theorie
Portfolioanalyse
Auteur Kotler, P Vakgebied Strategie Beschrijving Evalueren van alle producten en activiteiten binnen een bedrijf Relevantie/Te gebruiken voor Het bepalen van de aantrekkelijkheid (evalueren) van de SBUs Stap 1: Welke strategische business units zijn er? (SBUs = zelfstandig bedrijfsonderdeel, bijv. productlijn, divisie, merk). Stap 2: hoe aantrekkelijk zijn de verschillende SBUs binnen een bedrijf? Analysemethoden: 1. BCG matrix 2. GE matrix/ MABA analyse
37
Model/Theorie
38
Model/Theorie
SWOT-analyse
Auteur Kotler, P Vakgebied SWOT-analyse Beschrijving Het analyseren van de kansen, bedreigingen, sterkten en zwakten van een bedrijf en zijn omgeving. Relevantie/Te gebruiken voor Het bepalen waar je kansen liggen en vaak in combinatie met sterkten
Model/Theorie
Merkontwikkeling
Auteur Kotler, P Vakgebied Ontwikkeling Beschrijving Verschillende manieren van het ontwikkelingen van een merk Relevantie/Te gebruiken voor De ontwikkeling van een merk (op n van de 4 manieren)
39
Model/Theorie
Model/Theorie
Productniveau s
Auteur Kotler, P Vakgebied Productniveau s Beschrijving Per niveau aangegeven wat er belangrijk is in dat niveau. Relevantie/Te gebruiken voor Bepalen van de waarde van een product (belangrijk voor de klant)
40
7-s model
Auteur Nick van Dam, Jos Marcus Vakgebied 7-s model Beschrijving 7-s model zoals al eerder in dit portfolio behandeld (blok 1) Relevantie/Te gebruiken voor McKinsey heeft het 7S-model ontwikkeld waarbinnen de rol van visie als managementinstrument kan worden geanalyseerd.
Model/Theorie
41
Lijnorganisatie
Eenvoudige en duidelijke structuur Duidelijke gezagsverhoudingen TBV zijn duidelijk af te bakenen Goed toezicht en controle op uitvoering processen Snelle besluitvorming mogelijk Relatief geringe kosten aan leidinggevenden en organisatie
Lijnstaforganisatie
Medewerkers met specialistische kennis Kunnen het (lijn-)management gevraagd/ongevraagd adviseren en informeren > stafafdeling werkt voor de manager waar ze onder valt Mogen aan de lijnmedewerkers nooit opdrachten geven
42
Verschil stafafdeling functionele stafafdeling: Door de gespecialiseerde stafmedewerker wordt ook een stuk werk daadwerkelijk uitgevoerd ten behoeve van de lijn n ze verstrekken dwingende aanwijzingen of opdrachten
Matrixorganisatie
(Functionele) staffunctionaris nu meer betrokken bij het resultaat > doet nu zelf meer mee Uniformiteit en consistentie in procedures, beleid etc. Inbreng van deskundigheid in bedrijfsprocessen
43
Model/Theorie
Organisatiecultuur Handy
Rollencultuur Kleine machtsspreiding, lage samenwerkingsgraad Regels en procedures Functies geven toon aan, niet de mens (bureaucratische organisatie) Machtscultuur Kleine machtsspreiding, hoge samenwerkingsgraad Alles draait om topfiguur Weinig regels en procedures (kleine, jonge organisaties Personencultuur Grote machtsspreiding, lage samenwerkingsgraad Prioriteit aan het individu; manager is een gelijke (school, advocatenkantoor) Taakcultuur Grote machtsspreiding, hoge samenwerkingsgraad Taakgericht en professioneel (vaak matrixorganisatie; veel projecten) Relevantie/Te gebruiken voor Het analyseren van welke organisatiecultuur er wordt gehanteerd binnen een bedrijf
44
Model/Theorie
Model/Theorie
Proces (systemen)
Auteur Nick van Dam, Jos Marcus Vakgebied Systemen Beschrijving Ieder systeem bestaat uit een proces dat start met invoer en wordt omgezet in bedrijfsprocessen (transformatie) en eindigt met uitvoer. En eventueel een terugkoppeling. Relevantie/Te gebruiken voor Het invullen van een systeem doormiddel van een vast proces.
45
Model/Theorie
Processen ( 3 vormen)
Auteur Nick van Dam, Jos Marcus Vakgebied Systemen Beschrijving Primair: klant tot klant Secundaire: ondersteunend Bestuurlijk: * zie afbeelding Relevantie/Te gebruiken voor
46
Model/Theorie
Deming-cirkel (Beheersen)
Auteur Deming Vakgebied Systemen Beschrijving Het proces hoe het bestuur een proces kan beheersen Plan > doen (meten) > check(vergelijken/evalueren) > bijsturen (act) Relevantie/Te gebruiken voor Het beheersen van een bedrijf (procesmatig)
47
Model/Theorie
Leiderschap (types)
Auteur Marcel Pieterman Vakgebied Leiderschap Beschrijving Verschillende vormen van leiderschap Relevantie/Te gebruiken voor Het bepalen van de juiste leiderschap Autoritair/autocratisch leiderschap leider geeft 'bevelen' aan medewerkers macht als middel van gezagsuitoefening strikt hirarchische verhoudingen geen inspraak/discussie de leider beslist geld is belangrijke stimulans voor medewerker leider gericht op het behalen van resultaat Democratisch leiderschap leidinggeven is een groepsfunctie geworden besluiten komen democratisch in de groep tot stand leidinggevende is begeleider/cordinator gevaar: geringe slagvaardigheid/besluiteloosheid Participerend leiderschap zit tussen autoritair en democratisch in leidinggevende behoudt de eindverantwoordelijkheid medewerkers participeren in overlegorganen informeren en adviseren leidinggevende de leider neemt de uiteindelijke beslissingen
48
Model/Theorie
Beloningsmacht Gedrag via beloning benvloeden Afgedwongen macht Gedrag via straf benvloeden Legitieme macht Manager mag gedrag medewerker sturen Expertisemacht Macht gebaseerd op deskundigheid manager Referentiemacht Benvloedt gedrag door prestige of bewondering voor de manager - manager heeft charisma
De macht die een manager heeft is in twee delen te Splitsen Groep 1: beloning, straf en functie formele bronnen samenhangend met de positie van een manager in de organisatie hieraan wordt gezag ontleend, positionele macht Groep 2: deskundigheid en identificatie samenhangend met de manager als persoon hieraan wordt meer werkelijke macht ontleend
49
Eenmanszaak
Auteur J.W.P Verheugt, A.M.M.M. van Zeijl Vakgebied Privaatrecht Beschrijving Een onderneming die toebehoort aan een natuurlijk persoon Onderneming inschrijven in het Handelsregister Administratie voeren Geen scheiding zakelijk en priv-vermogen Relevantie/Te gebruiken voor Het oprichten van een eigen bedrijf Model/Theorie
Beroep/bedrijf
Auteur J.W.P Verheugt, A.M.M.M. van Zeijl Vakgebied Privaatrecht Beschrijving Definitie van bedrijf en welke rechtsvorm een beroep of bedrijf is Relevantie/Te gebruiken voor Het analyseren van een rechtsvorm op gebied van beroep of bedrijf.
50
Model/Theorie
Maatschap
Auteur J.W.P Verheugt, A.M.M.M. van Zeijl Vakgebied Privaatrecht Beschrijving Definitie (art. 7A:1655 BW) Overeenkomst (vormvrij) twee of meer personen verbinden om iets in (a) gemeenschap (b) in te brengen oogmerk: winstdeling Verdeling winst/verlies art. 7A:1670 BW: als je niets afspreekt, evenredig naar inbreng Afwijken mag, maar beperkingen van art. 7A:1671 en art. 7A:1672 BW Bevoegdheid tot handelen Beheer: ieder der maten afzonderlijk bevoegd, maat kan andere maten binden (art. 7A: 1676 lid 1) Tenzij anders overeengekomen in maatschapsovereenkomst Beheersdaden behoren tot de normale gang van zaken binnen de onderneming Beschikken: (art. 7A:1681 BW) alle maten gezamenlijk; 1 maat kan de ander niet binden Wel binding bij: Volmacht (anderen geven vooraf toestemming) Bekrachtiging (anderen zeggen achteraf dat het goed is) Bij voordeel voor de maatschap Beschikkingsdaden zijn handelingen die geen beheersdaden zijn Externe aansprakelijkheid T.o.v. derden (schuldeisers) geen afgescheiden vermogen geen hoofdelijke aansprakelijkheid (art. 7A:1679) aansprakelijkheid voor gelijke delen (art. 7A:1680); dus ook indien winst/verliesdeling intern anders is geregeld art. 7A:1681: indien een onbevoegde handeling van een der maten tot voordeel van de maatschap heeft gestrekt, overige maten toch gebonden Relevantie/Te gebruiken voor Het oprichten van een eigen bedrijf
51
Model/Theorie
VOF
Auteur J.W.P Verheugt, A.M.M.M. van Zeijl Vakgebied Privaatrecht Beschrijving Definitie (art. 16 WvK) Bijzondere maatschap uitoefening van bedrijf onder een gemeenschappelijke naam Eerst kijken wat in het Wetboek van Koophandel is geregeld. Staat daar iets niet in, dan kijk je bij de regels over maatschap (boek 7A BW) Verdeling winst/verlies art. 7A:1670 BW: als je niets afspreekt, evenredig naar inbreng Afwijken mag, maar beperkingen van art. 7A:1671 en art. 7A:1672 BW Bevoegdheid van de vennoten afzonderlijk ieder der vennoten bevoegd tot beheer en beschikken (art. 17, eerste lid, WvK) Tenzij (artikel 17, tweede lid, WvK): buiten doel vennootschap of, afgesproken bevoegdheidsbeperking artikel 29 WvK
T.o.v. derden (schuldeisers) vennoten zijn hoofdelijk aansprakelijk (art. 18 WvK) (d.w.z.: ieder afzonderlijk kan voor 100% worden aangesproken!) de vof heeft een afgescheiden vermogen; schuldeisers van de vof hebben voorrang op dit vermogen boven privschuldeisers ook verhaal op privvermogen van vennoten Relevantie/Te gebruiken voor Het oprichten van een eigen bedrijf Model/Theorie
Kapitaalbegrippen
Auteur J.W.P Verheugt, A.M.M.M. van Zeijl Vakgebied Privaatrecht Beschrijving Maatschappelijk kapitaal Het maximale bedrag waarvoor de BV ingevolge de statuten aandelen mag uitgeven (niet verplicht) Geplaatst kapitaal Dat deel van het maatschappelijk kapitaal dat ook daadwerkelijk aan de aandeelhouder(s) is uitgegeven Gestort kapitaal Het geplaatst kapitaal voor zover aan de daar tegenoverstaande stortingsplicht is voldaan (art. 2:191 BW) Relevantie/Te gebruiken voor Het bepalen van kapitaal voor een BV.
52
Model/Theorie
BV (besloten vennootschap)
Auteur J.W.P Verheugt, A.M.M.M. van Zeijl Vakgebied Privaatrecht Beschrijving Definitie Artikel 2:175, eerste lid BW: In overdraagbare aandelen verdeeld kapitaal Aandelen op naam Aandeelhouder niet persoonlijk aansprakelijk Privaatrechtelijke rechtspersonen (art. 2:3 BW) Kapitaal BV is een kapitaalvennootschap Aandeelhouders verschaffen onderneming (eigen) vermogen Eigen vermogen: de door de aandeelhouders bijeengebrachte risicodragende waarden Bij overdracht aandelen geldt aanbiedingsregeling, tenzij anders geregeld in statuten Oprichting Vereisten voor oprichting BV (art. 2:175, tweede lid BW): - oprichtingshandeling (eenzijdig of meerzijdig) - notarile akte van oprichting - ondertekening door de oprichters en door elke aandeelhouder die aandelen bij oprichting neemt BV wordt opgericht op moment dat de notarile akte wordt ondertekend bij de notaris Inschrijven in handelsregister Art. 2:180 BW: de bestuurders zijn verplicht de vennootschap te doen inschrijven in het Handelsregister Inschrijving is geen ontstaansvereiste (kan na oprichting) Niet inschrijving: bestuurders aansprakelijk (art. 2:180 lid 2 onder a BW) Notarile akte Statuten moeten bevatten (art. 2:177 BW): de naam, de zetel en het doel van de vennootschap (art. 2:177 BW) het nominale bedrag van de aandelen (art. 2:178 BW) Van aanvullend recht kun je bij statuten afwijken Doeloverschrijding: rechtshandeling vernietigbaar bij wetenschap tegenpartij (art. 2:7 BW) Aansprakelijkheid bestuurder t.o.v. de rechtspersoon Motieven voor oprichten BV Belastingtechnisch: Vennootschapsbelasting lager dan hoogste tarief inkomstenbelasting Aansprakelijkheid: Rechtspersoon eigen vermogen Bestuurder niet aansprakelijk in privvermogen Aandeelhouder aansprakelijk tot ingebrachte bedrag Bedrijfscontinuiteit: Aandelenoverdracht (bij eenmanszaak activa overdragen onder bijzondere titel; passiva alleen met instemming crediteuren) Bestuursfunctie neerleggen; aandelen behouden Relevantie/Te gebruiken voor Het analyseren van een rechtsvorm op gebied van beroep of bedrijf. 53
Model/Theorie
Rechtspersoon
Auteur J.W.P Verheugt, A.M.M.M. van Zeijl Vakgebied Privaatrecht Beschrijving Definitie Rechtspersoon Drager van rechten en plichten Deelnemer aan het rechtsverkeer Gelijk gesteld aan natuurlijk persoon (art. 2:5 BW) Organen binnen de rechtspersoon Algemene vergadering van aandeelhouders (AvA) Kapitaalverschaffers Recht op dividend (Beperkte) zeggenschap Bestuur Raad van Commissarissen (RvC) Facultatief Tenzij structuurvennootschap: dan verplicht Toezichthouder Belangen van AvA en bestuur Aandeelhouders: Financieel belang (dividend uitkering) Neigen (soms) naar korte-termijn-denken Bestuur: Ondernemingsbelang: bedrijfscontinuteit Neigen naar lange-termijn-denken Bevoegdheden op hoofdlijnen AvA: Vaststellen jaarrekening Vermeerderen / verminderen kapitaal Benoemen, ontslaan, schorsen van bestuur Statutenwijziging alles wat niet krachtens wet of statuten aan bestuur of anderen toekomt (art. 2:107 /2:217 BW) Bestuur: Het bestuur bestuurt (art. 2:129 / art. 2:239 BW) Het bestuur vertegenwoordigt (art. 2:130 /2:240 BW) Aandeelhouders Rechten van de aandeelhouder stemrecht in de AVA financile rechten recht om de AVA bij te wonen Bijeenroeping: minimaal 1 AVA per jaar (art. 2:218 BW) Benoeming eerst akte van oprichting, daarna AVA (art. 2:242 BW) inschrijving hrg, publicatie Staatscourant (art. 2:4 lid 1 BW, 17 en 18 Hrgw) 54
BW)
Gewone meerderheid van stemmen, tenzij statuten anders bepalen (art. 2:230 lid 2 BW) In structuurregeling: RvC bevoegd orgaan (art. 2:272 en 2:243 BW) Ontslag - Degene die bevoegd is te benoemen, is bevoegd te ontslaan (art. 2:244/134
Aansprakelijkheid bestuur Aansprakelijkheid van een bestuurder is uitzondering intern: art. 2:9 BW - Bij bevoegdhedenoverschrijding - Onbehoorlijke taakvervulling - Tekortkoming bestuurder -> persoonlijk aansprakelijk extern: art. 2:138 /2:248 BW - Faillissement door wanbestuur - Hoofdelijke aansprakelijkheid Raad van commissarissen Benoeming eerst akte van oprichting, daarna AVA (art. 2:252 BW) inschrijving hrg, publicatie Staatscourant (art. 2:4 lid 2 BW, 17 en 18 Hrgw) Ontslag - Degene die bevoegd is te benoemen, is bevoegd te ontslaan (art. 2:254/144 BW) Bevoegdheden Toezicht (art. 2:250 BW) Advies Vertegenwoordigen bij tegenstrijdig belang bestuur (art. 2:256 BW) Relevantie/Te gebruiken voor Verplichtingen te analyseren van een rechtspersoon
55
Model/Theorie
Rechtsfeiten
Auteur J.W.P Verheugt, A.M.M.M. van Zeijl Vakgebied Privaatrecht Beschrijving Rechtsfeiten met een rechtsgevolg Relevantie/Te gebruiken voor Verschillende rechtsfeiten te analyseren
Model/Theorie
Absoluut/relatief vermogensrecht
Auteur J.W.P Verheugt, A.M.M.M. van Zeijl Vakgebied Privaatrecht Beschrijving Vermogen: het geheel van rechten en plichten dat op een bepaald moment aan iemand toekomt en dat op geld waardeerbaar is. Er zijn absolute en relatieve vermogensrechten -> absoluut: geldt tegenover iedereen zonder onderscheid (voorbeeld: eigendom) -> relatief: werkt slechts tegenover een of enkele personen (voorbeeld: een overeenkomst) Relevantie/Te gebruiken voor Om te bepalen wanneer het absoluut of relatief is Model/Theorie
Overeenkomst
Auteur J.W.P Verheugt, A.M.M.M. van Zeijl Vakgebied Privaatrecht Beschrijving Definitie Art. 6:213 BW: - een meerzijdige rechtshandeling - waarbij 2 (of meerdere) verbintenis(sen) wordt (worden) aangegaan Verbintenis: recht voor de een, plicht voor de ander Art. 6:213 BW: Meerzijdige rechtshandeling Art. 6:219 BW: Door aanbod en aanvaarding Zowel het aanbod is een rechtshandeling Als de aanvaarding
Model/Theorie
Rechtshandeling
Auteur J.W.P Verheugt, A.M.M.M. van Zeijl Vakgebied Privaatrecht Beschrijving Definitie Art. 6:213 BW: - een meerzijdige rechtshandeling - waarbij 2 (of meerdere) verbintenis(sen) wordt (worden) aangegaan Verbintenis: recht voor de een, plicht voor de ander Zie voor rechtshandeling: art. 3:32 BW en verder Rechtshandeling art. 3:32 BW Hoofdregel (lid 1): ieder natuurlijk persoon is handelingsbekwaam Uitzondering (lid 2): een rechtshandeling van een onbekwame is vernietigbaar Wie is handelingsonbekwaam? Minderjarigen: zie art. 1:234 en art. 1:235 BW Onder curatele gestelde: zie art 1:378 BW Wat is vernietigbaar? Moet worden ingeroepen door beschermde partij Dan: rechtshandeling heeft nooit bestaan Een rechtshandeling vereist een wil die zich door een verklaring heeft geopenbaard. Er kunnen een aantal dingen misgaan: Je verklaart iets anders dan wat je wilt: Misverstand, verschrijving (art. 3:35 BW) Geestelijke stoornis (art. 3:34 BW en art. 3:35 BW) Je verklaring komt gebrekkig tot stand Misbruik van omstandigheden, bedreiging, bedrog (art. 3:44 BW) Dwaling (art. 6:228 BW) Relevantie/Te gebruiken voor Erachter komen wanneer er een rechtshandeling is ofniet.
57
Model/Theorie
Model/Theorie
58
Model/Theorie
Wanprestatie
Auteur J.W.P Verheugt, A.M.M.M. van Zeijl Vakgebied Privaatrecht Beschrijving Soorten van wanprestaties Definities: In gebrekestelling Art. 6:82 lid 1 BW Verzuim: Art. 6:81 BW Relevantie/Te gebruiken voor Rechten bij wanprestaties. (schadevergoedingen)
Model/Theorie
59
Blok 3
Algemene economie (macro) Model/Theorie
Economische groei
Auteur Dr.R. Schndorff, drs. JFB Pleus, dr. CA de Kam. Vakgebied Economische groei Beschrijving Wat elkaar benvloed en hoe groei ontstaat. Relevantie/Te gebruiken voor Groei in de economie
60
Model/Theorie
61
Model/Theorie
Conjunctuur
Auteur Dr.R. Schndorff, drs. JFB Pleus, dr. CA de Kam. Vakgebied Conjunctuur Beschrijving Grafische weergave van de conjunctuur met uitwerking Relevantie/Te gebruiken voor Inzicht krijgen in de economie
1: recessie (indien de groei negatief is: depressie) 2: opleving 3: expansie 4: afzwakking 1+2 = laagconjunctuur (groei onder de trend) 3+4 = hoogconjunctuur (groei boven de trend) Model/Theorie
Economische variabelen
Auteur Dr.R. Schndorff, drs. JFB Pleus, dr. CA de Kam. Vakgebied Makro economie Beschrijving Conjunctuur (ontwikkeling van de vraag) Wisselkoersen Olieprijzen (=prijzen grondstoffen) Lonen Rente Relevantie/Te gebruiken voor Inzicht krijgen in de economie
62
Model/Theorie
Collectieve sector
Auteur Dr.R. Schndorff, drs. JFB Pleus, dr. CA de Kam. Vakgebied Collectieve sector Beschrijving Indeling van de collectieve sector (hirarchie) Taken van de collectieve sector: 1. Allocatie 2. Herverdeling 3. Stabilisatie Relevantie/Te gebruiken voor Inzicht krijgen in de collectieve sector
63
Model/Theorie
Productiefactoren
Auteur Dr.R. Schndorff, drs. JFB Pleus, dr. CA de Kam. Vakgebied Productiefactoren Beschrijving Beloning voor het ter beschikking stellen: Arbeid loon Kapitaal rente, huur Natuur pacht Ondernemerschap winst Relevantie/Te gebruiken voor Het bepalen van beloning per productiefactor Model/Theorie
Productiefactor: arbeid
Auteur Dr.R. Schndorff, drs. JFB Pleus, dr. CA de Kam. Vakgebied Arbeid Beschrijving Indeling van de bevolking op gebied van arbeid Oorzaken van veranderingen in de loonsom per werknemer Vraag en aanbod op de arbeidsmarkt Relevantie/Te gebruiken voor Inzicht in de bevolking op gebied van arbeid, arbeidsmarkt en loonsom
64
Model/Theorie
WIG
Auteur Dr.R. Schndorff, drs. JFB Pleus, dr. CA de Kam. Vakgebied Arbeid Beschrijving De WIG Beschrijving van de indeling van het loon van een medewerker en wat de werkgever daaraan moet betalen. Relevantie/Te gebruiken voor Het bepalen of analyseren van het loon voor zowel de werknemer als werkgever.
65
Model/Theorie
Productiecapaciteit en bezettingsgraad
Auteur Dr.R. Schndorff, drs. JFB Pleus, dr. CA de Kam. Vakgebied Productie(proces) Beschrijving Productiecapaciteit = hoeveelheid goederen en diensten die een economie (in een jaar) maximaal kan produceren Bezettingsgraad = Mate waarin de bestaande productiecapaciteit ook werkelijk wordt gebruikt Relevantie/Te gebruiken voor Het analyseren van het productieproces van een bedrijf Model/Theorie
Economische groei
Auteur Dr.R. Schndorff, drs. JFB Pleus, dr. CA de Kam. Vakgebied Economische groei Beschrijving 2 manieren van ontstaan van de economische groei: 1. verbetering structuurzijde van de economie (LT) aanbodzijde productiecapaciteit Meer en betere productiefactoren Kapitaal Arbeid Natuur Ondernemerschap 2. verbetering conjunctuurzijde van de economie (KT) vraagzijde bestedingen Meer bestedingen door: Gezinnen Bedrijven Overheid Buitenland Relevantie/Te gebruiken voor Het inzicht in de economische groei
66
Bedrijfseconomie Model/Theorie
Uitgaven - kosten
Auteur A.W.W. Heezen Vakgebied Uitgaven kosten Beschrijving Definitie: Kosten zijn aan perioden, functies of producten toegerekende geldswaarden, die verband houden met de doelmatige opoffering van productiemiddelen. Kosten zijn niet altijd direct uitgaven. Vb. eens in de 5 jaar wordt het hele bedrijfspand geschilderd. De schilder vraagt hiervoor een bedrag van 1000 De kosten zijn dan ieder jaar 200 Maar de uitgaven vinden pas plaats aan het einde van die 5 jaar en bedragen 1000. Relevantie/Te gebruiken voor Het opstellen van het jaarverslag Model/Theorie
Ontvangsten - opbrengsten
Auteur Vakgebied Ontvangsten - opbrengsten Beschrijving Definitie: Opbrengsten zijn aan perioden, producten, enzovoort toegerekende geldswaarden, die verband houden met de verkoop van producten of levering van diensten Vb. Je verkoopt een kast van 500 dat is een opbrengst de ontvangst vind pas plaats als de klant daadwerkelijk betaald. Relevantie/Te gebruiken voor Het opstellen van het jaarverslag
67
Model/Theorie
Kostenindelingen
Auteur A.W.W. Heezen Vakgebied Kostenindelingen Beschrijving 5 manieren om kosten in te delen 1. variabele en constante kosten 2. directe en indirecte kosten 3. verdeling naar functies 4. doelmatigheid 5. kostensoorten Kostensoorten: Grond- en hulpstoffen Afval Uitval voorraadkosten Arbeid Stukloon Tijdloon Premieloonstelsel Winstdelingsregeling bonusregeling Duurzame productiemiddelen Grond Diensten van derden Kostprijsverhogende belastingen Vermogen Relevantie/Te gebruiken voor Het op een procesmatige manier indelen van kosten. Model/Theorie
Kostprijsberekening
Auteur A.W.W. Heezen Vakgebied Kostprijs Beschrijving Onderscheid vaste en variabele kosten Variabele kosten: Proportioneel Progressief Degressief Vaste kosten: Capaciteitsgrenzen Periode Kp = Totale variabele kosten (V) + Constante kosten (C) Verwachte productie (W) Normale productie (N) Relevantie/Te gebruiken voor Het berekenen van de kostprijs
68
Model/Theorie
Model/Theorie
Periode resultaten
Auteur A.W.W. Heezen Vakgebied Kostprijs Beschrijving Verschillende manieren om je perioderesultaat te berekenen. Relevantie/Te gebruiken voor Het berekenen van het perioderesultaat Klassiek begroot & werkelijk
69
Geanalyseerd - begroot
Verschil op variabele kosten Prijsverschil: P.V. = (SP WP) x WH Efficiencyverschil = hoeveelheidsverschil: H.V. = (SH WH) x SP Probleem bij SH: Als ik 1 product maak, mag ik verbruiken (a) Werkelijke productie = .(b) SH = a x b Verschil op vaste kosten Bezettingsresultaat: Bij productie Bij afzet Budgetverschil Bij productie Bij afzet
70
Belastingrecht Model/Theorie
Loonbelasting
Auteur Kluwer (wettenbundel) Mr. G.A.C. Aarts Vakgebied Belastingrecht Beschrijving Loonbelasting is een voorheffing op de Inkomstenbelasting. De belangrijkste belastingplichtige is de werknemer. De loonbelasting wordt betaald over het belastbaar loon (gezamenlijk bedrag aan loon). Zie wet LB. Relevantie/Te gebruiken voor Het bepalen wie er loonbelasting moet betalen en als er betaald moet worden dan kun je kijken hoeveel loonbelasting er betaald moet worden. Model/Theorie
Inkomstenbelasting (boxenstelsel)
Auteur Kluwer (wettenbundel) Mr. G.A.C. Aarts Vakgebied Belastingrecht Beschrijving
De inkomstenbelasting wordt afgedragen doormiddel van 3 boxen. Box 1: inkomsten uit werk en woning, inkomsten uit eigen zaak (zonder rechtspersoonlijkheid) en eventueel fooien. Box 2: Dividend, koerswinst (5% of meer van de aandelen dan in box 2) Box 3: Rente over spaarrekening, obligaties, 2e huis, spaarpot, eigen vermogen met uitzondering van eigen woning. (voordeel uit box 3 is 4% rende rendement uit eigenvermogen op 1 januari) Art. 5.2 lid 2 Wet inkomstenbelasting Art. 5.5 heffingsvrij vermogen Wet op inkomstenbelasting In de wet inkomstenbelasting worden de volgende ondernemingen belast: Eenmanszaak Vennootschap onder firma (Vof) Vof is geen rechtspersoon Vennoten zijn ondernemers Commanditaire vennootschap Eenmanszaak of vof PLUS n of meer geldschieters Maatschap De vereisten van een onderneming zijn: (staat niet in de wettenbundel) Duurzame organisatie (bedoeling) (Kapitaal en) arbeid Deelname economisch verkeer Winstoogmerk (gericht op behalen van winst en op termijn een redelijke verwachting van winst) 71
Berekening van IB (inkomstenbelasting) Stappenplan: De verschuldigde IB wordt voor de drie boxen apart uitgerekend Ook hier moeten premies volksverzekeringen betaald worden over het inkomen van de eerste twee schijven. Totale premie: 31,15% In mindering komen de heffingskortingen (=korting op de belastingheffing) Het te betalen bedrag wordt verminderd met de voorheffingen* * Voorheffingen zijn: Loonbelasting/loonheffing (zie week 1 en 2) Dividendbelasting (geen theorie over, zal letterlijk worden gegeven) Eindbalans beginbalans Stortingen + onttrekkingen + beperkt en niet aftrekbare kosten Vrijstellingen Ondernemingsfaciliteiten MKB-winstvrijstelling = Belastbare winst uit onderneming voor Box 1 Zie wet IB. Relevantie/Te gebruiken voor Het te betalen of terug te krijgen bedrag (belasting). Model/Theorie
Vennootschapsbelasting
Auteur Kluwer (wettenbundel) Mr. G.A.C. Aarts Vakgebied Belastingrecht Beschrijving Belasting op de winst van vennootschappen zoals een BV of NV. (uitgekeerde dividend valt bij de aandeelhouder in Box 2 of 3) Veelal zijn dezelfde regels als voor een IB-onderneming van belang (Zie art. 8 lid 1 Wet VPB) Zie wet VPB Relevantie/Te gebruiken voor Het bepalen wie er loonbelasting moet betalen en als er betaald moet worden dan kun je kijken hoeveel loonbelasting er betaald moet worden.
72
HRM Model/Theorie
Arbeidsmarktcommunicatie
Auteur Schoemakers, I. en Koopmans, F. Vakgebied Communicatie Beschrijving Arbeidsmarktcommunicatie = Het planmatig proces waarbij wordt getracht een directe of indirecte wervingsboodschap over te brengen bij potentile medewerkers en hun benvloeders, direct of via een bepaald medium Directe wervingsboodschap: je hebt direct mensen nodig, vacatures en die opvullen Indirecte wervingsboodschap: heeft te maken met het werkgeversmerk. Wat wil je uitstralen en laten zien wie je bent als werkgever (niet zo zeer direct mensen werven maar misschien wel in de toekomst) dus niet direct een vacature opvullen. Potentiele medewerkers: mensen die binnen je doelgroep vallen en bij jou zouden kunnen komen werken. Benvloeders: bijv. bij ouders als het gaat om de kinderen.
Belangen bij arbeidsmarktcommunicatie zijn: - Arbeidsmarkt - arbeidsmarktimago Relevantie/Te gebruiken voor Het opstellen van een arbeidsmarktcommunicatie plan.
73
Model/Theorie
Arbeidsmarktcommunicatieplan
Auteur Schoemakers, I. en Koopmans, F. Vakgebied Communicatie Beschrijving Het arbeidsmarktcommunicatieplan bestaat uit de volgende onderdelen: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Probleemstelling: opdracht - centrale vraag Doelstellingen (smart) Doelgroep Boodschap (wat willen we overbrengen?) Strategie (hoe gaan we dat aanpakken?) Werving- en selectiemiddelen/ Media Organisatie en planning (draaiboek werving n selectie) Budget Evaluatie
Relevantie/Te gebruiken voor Het opstellen van een arbeidsmarktcommunicatieplan ( arbeidsmarktcommunicatie). Model/Theorie
(directe) Werving
Auteur Schoemakers, I. en Koopmans, F. Vakgebied Werving Beschrijving Het geheel van activiteiten dat erop is gericht gegadigden te doen solliciteren naar bepaalde functies in de organisatie > Intern en/of extern Relevantie/Te gebruiken voor Werving Model/Theorie
Selectie
Auteur Schoemakers, I. en Koopmans, F. Vakgebied Selectie Beschrijving Het geheel van activiteiten dat gericht is op en leidt tot het uitkiezen van personen voor de vervulling van functies Relevantie/Te gebruiken voor Selectie
74
Model/Theorie
OGI-model
Auteur Schoemakers, I. en Koopmans, F. Vakgebied Werving Beschrijving Competentiegerichte werving & selectie De competenties moet worden vastgesteld van organisatieniveau tot individueel niveau. Door dit goed weer te geven (uit te werken aan de hand van dit model) als bedrijf vind je juiste competenties die iemand nodig heeft voor de functie. Relevantie/Te gebruiken voor Het op een efficinte manier werven van personeel doormiddel van een uitgewerkt OGImodel.
Model/Theorie
Online werven
Auteur Schoemakers, I. en Koopmans, F. Vakgebied Werving Beschrijving Verschillende manieren om online te werven zijn: Eigen (recruitment)site http://banen.bol.com/?referrer=rbanen Vacaturesites: vier categorien - vaak mix Online exposure: bereiken en bewegen van latente baanzoekers Online sociale netwerken: LinkedIN, Facebook, Twitter, communities In de ideale situatie hangt alles samen met elkaar. Zie afbeelding hieronder Relevantie/Te gebruiken voor Online werving
75
Model/Theorie
Online werven
Auteur Schoemakers, I. en Koopmans, F. Vakgebied Werving Beschrijving Verschillende manieren om online te werven zijn: Eigen (recruitment)site http://banen.bol.com/?referrer=rbanen Vacaturesites: vier categorien - vaak mix Online exposure: bereiken en bewegen van latente baanzoekers Online sociale netwerken: LinkedIN, Facebook, Twitter, communities In de ideale situatie hangt alles samen met elkaar. Zie afbeelding hieronder Relevantie/Te gebruiken voor Online werving Model/Theorie
STARR-Methodiek
Auteur Schoemakers, I. en Vakgebied Selectie Beschrijving Situatie Taak Actie Resultaat (Reflectie) Koopmans, F.
Wat speelde er? Wat was je taak/rol? Welke acties heb je ondernomen? Hoe er op je acties gereageerd? Hoe kijk je erop terug?
Perceptie fouten
Auteur Schoemakers, I. en Koopmans, F. Vakgebied Selectie Beschrijving Fouten die gemaakt kunnen worden in de selectie/ beoordeling van (potentiele) medewerkers. Bijv. tijdens een sollicitatiegesprek
Management Model/Theorie
Keuning-model
Auteur Keuning Vakgebied Groei (bedrijf) Beschrijving Keuning kent verschillende vormen van groei. 7 groeistadia 4 groeifasen (structuren) 6 kenmerken, die per groeifase/structuurvorm veranderen Relevantie/Te gebruiken voor Een groei voor een bedrijf of het analyseren van de groei van een bedrijf.
77
Model/Theorie
78
Model/Theorie
Greiner-model
Auteur Greiner Vakgebied Groei (bedrijf) Beschrijving 5 (Keuning) + 2 fasen (door Keuning stadia genoemd) Elke fase vereist haar eigen managementstijl Fasen (evolutie) worden afgewisseld door crises (revolutie) Na een crisis volgt er een trendbreuk in managementstijl Overwinnen van de interne crises vaak dominant bij ontwikkelingen (trigger vaak wel extern) Elke overgang betekent veranderingen Relevantie/Te gebruiken voor Een groei voor een bedrijf of het analyseren van de groei van een bedrijf.
79
Model/Theorie
Lewin-model
Auteur Lewin Vakgebied Verandering (bedrijf) Beschrijving Fasen in een veranderingsproces: 1.Unfreezing Losweken Kweken van bereidheid Mensen mobiliseren 2.Moving Acceptatie is een feit De gang naar de nieuwe toestand 3.Freezing Verankeren Relevantie/Te gebruiken voor Een verandering in een bedrijf
Model/Theorie
80
Model/Theorie
Veranderingsstrategien Ezerman
Auteur Lewin Vakgebied Verandering (bedrijf) Beschrijving Veranderen en weerstand: acceptatie. Fasen in een veranderingsproces: 1) Zelf laten ervaren maakt het krachtiger 2) Door informatie creer je inzicht en daarmee langzaam gewenning 3) Opleiden, opvoeden, coachen (K/H/G) 4) Streven naar compromis 5) Inhoudelijke argumentatie 6) Opleggen via belonen en straffen 7) Voorwaarden creren, bv thuiswerken Relevantie/Te gebruiken voor Een verandering in een bedrijf
81
Blok 4
Bedrijfseconomie Model/Theorie
Balans
Auteur A.W.W. Heezen Vakgebied Ondernemingsplan Beschrijving Relevantie/Te gebruiken voor Jaarverslag/ondernemingsplan
82
Model/Theorie
83
Model/Theorie
Liquiditeitsbegroting
Auteur A.W.W. Heezen Vakgebied Ondernemingsplan Beschrijving Liquiditeitsbegroting Relevantie/Te gebruiken voor Jaarverslag/ondernemingsplan
84
Model/Theorie
Resultatenbegroting
Auteur A.W.W. Heezen Vakgebied Ondernemingsplan Beschrijving Ook wel winst/verlies rekening genoemd Relevantie/Te gebruiken voor Jaarverslag/ondernemingsplan
85
86
87
Model/Theorie
Trendcanvas
Auteur Osterwalder & Yves Pigneur, Philip Kotler Vakgebied Trends Beschrijving Trechter model om van gebeurtenissen in je omgeving, naar concrete taken in je organisatie te komen om hier op in te spelen. Gebeurtenissen in de omgeving kunnen losse gebeurtenissen zijn maar als ze vaker voorkomen en/of samenvallen met andere gebeurtenissen dan kan sprake zijn van een trend. Die moet je herkennen. Vervolgens in kaart brengen. Welke zijn relevant, welke zijn niet relevant. Welke bieden kansen. Dan doelen stellen: hoe gaan we reageren op de trend. Waar willen we staan over een x periode t.a.v. deze trend. Vervolgens uitvoeren en implementeren. Relevantie/Te gebruiken voor Het inspelen op trends
88
Model/Theorie
Productlevenscyclus
Auteur Osterwalder & Yves Pigneur, Philip Kotler Vakgebied Produceren Beschrijving Elk product doorloopt een bepaalde levenscyclus. Het is belangrijk om hier rekening mee te houden. De blauwe lijn volgt de ontwikkeling van de winst. De groene lijn is de omzet. Relevantie/Te gebruiken voor Het produceren van een product (weten wat je te wachten staat).
89
Model/Theorie
Productlevenscyclus
Auteur Boston Consulting Group Vakgebied Innovatie Beschrijving Omdat elk product dus een beperkte levensduur heeft dient een bedrijf permanent te innoveren zodat ze producten hebben in verschillende fasen in hun levenscyclus. De Question marks: producten waarvan nog niet zeker is of deze succesvol zullen worden. Stars: Dit zijn producten die veel potentie hebben maar waarvan de omzet nog gering is. Cash Cows: Hier verdient het bedrijf het geld mee om nieuwe innovaties te betalen. De markt is groot en indien het bedrijf een aanzienlijk marktaandeel bereikt kunnen deze aanzienlijk bijdragen aan de winst. Dogs: zijn producten die aan het eind van hun levenscyclus zijn. Niet meer in investeren en zolang er winst mee wordt gemaakt handhaven anders afstoten. Relevantie/Te gebruiken voor Innoveren van steeds weer nieuwe producten
90
Model/Theorie
Model/Theorie
Productontwikkeling (stappenplan)
Auteur Kotler Vakgebied Productontwikkeling Beschrijving 1. Brainstormen over alle mogelijke ideen. 2. Ideen globaal toetsen in de markt en op haalbaarheid d.m.v. deskundigen en klantenpanels e.d. 3. Het concept verder uitwerken en testen op grotere klantpopulaties middels marktonderzoeksbureaus. Hiermee krijgt het definitieve concept/product vorm. (maken van testmodellen, mock-ups e.d.) 4. Marketing strategie: Het geheel van vermarkten, prijsstrategie, distributiestrategie, promotiestrategie e.d. 5. De bedrijfseconomische analyse: wordt met dit product met deze marketingstrategie voldoende omzet en winst gemaakt. Return-on-investment. 6. Productontwikkeling: Het werkelijk verder ontwikkelen van het product en het daarvoor in te richten productieproces. 7. Test marketing: Op kleinere schaal introduceren via testwinkels e.d. om het product verder te verbeteren. Relevantie/Te gebruiken voor Het op de markt brengen van een product.
91
Model/Theorie
Co-creatie
Auteur Rogers, (Kotler) Vakgebied Innovatie Beschrijving De mate waarin de klant betrokken wordt bij het ontwikkelproces kan erg verschillen. De meest beperkte rol is de selecteur van voorgelegde ideen van een developer zoals in een testpanel. De dominantie van het bedrijf is dan nog erg groot. Een volgende stap is dat de klant bij de keuze van zijn product bij aanschaf steeds meer gendividualiseerde keuzes kan maken. De klant zit minder vast aan het door de aanbieder gekozen aanbod. 3e stap is dat de klant wordt ingezet om ideen aan te dragen. Klantenforums e.d. (zowel door het bedrijf georganiseerd als meer spontane) worden gebruikt om ideen op te doen. Het bedrijf is niet sturend maar pikt ideen op die klanten naar voren brengen. Een ontwerpwedstrijd is ook een dergelijk voorbeeld. De 4e stap is de klant in de lead en definieert zijn eigen behoefte. De aanbieder zoekt naar componenten die het mogelijk maken om de klant te bedienen. De klant is volledig deel van het ontwerp proces. Denk aan het bouwen van een huis. De 5e stap kan de klant zelf producten ontwerpen. De aanbieder faciliteert en indien het een succesvol product is kan het zelfs worden opgenomen in het standaard assortiment. Een leuk voorbeeld is Lego. Je kunt op de lego site een eigen ontwerp maken. Lego stuurt je vervolgens alle elementen die nodig zijn voor je eigen ontwerp inclusief doos met je ontwerp erop toe. Indien het een mooi ontwerp is kunnen ook anderen jouw ontwerp bestellen. Relevantie/Te gebruiken voor Het bepalen in hoeverre de klant mee kan beslissen in een productieproces.
92
Model/Theorie
Patronen
Auteur Osterwalder & Yves Pigneur, Philip Kotler Vakgebied Bedrijfsorganisatie Beschrijving Patronen hoe je een bedrijf kan invullen (Business Model Canvas). Patroon 1: Ontbundeling Patroon 2: Long tail Patroon 3: Multi sided platforms Patroon 4: Free Patroon 5 en 6: Open business modellen Relevantie/Te gebruiken voor Het invullen van een bedrijf (doormiddel van Business Model Canvas) Model/Theorie
Businessmodellen managen
Auteur Osterwalder & Yves Pigneur, Philip Kotler Vakgebied Businessmodellen managen Beschrijving > Integreren: Veel steentjes lijken op elkaar, je kan samenwerken, en het bijt elkaar niet. > Autonomie: Je kan een zakelijke klant en particuliere klant niet helemaal het zelfde helpen. > Afsplitsen: Stenen zijn heel anders, heeft geen toevoeging als ze bij elkaar zitten, bijt elkaar Relevantie/Te gebruiken voor Het managen voor Businessmodellen.
Model/Theorie
Businessplan
Auteur Osterwalder & Yves Pigneur, Philip Kotler Vakgebied Businessplan (organisatie van innovatie) Beschrijving Het team Het Business Model Financile analyse Externe Omgeving Implementatieroadmap Risicoanalyse Relevantie/Te gebruiken voor Het opstellen van een businessplan (tijdens een innovatie)
93
Intellectueel Eigendomsrecht = intellectueel eigendomsrecht (alleen diegene heeft recht op dat eigendom). -Een monopolie (kan gelden ten opzichte van iedereen) -Geestelijke eigendom: wat je heb bedacht in je hoofd en wat er tot uiting is gekomen Model/Theorie
Portretrecht
Auteur Kluwer (Wettenbundel), Keizer Vakgebied Portretrecht Beschrijving Art. 20 Auteurswet Geldt voor portret in opdracht Auteursrecht portret komt auteur toe Auteur niet bevoegd tot openbaarmaking Tenzij overeengekomen Art. 21 Auteurswet Portret Zonder opdracht Openbaarmaking Niet geoorloofd voorzover Een redelijk belang zich verzet Relevantie/Te gebruiken voor Te gebruiken voor bijvoorbeeld inbreuk op portretrecht. Model/Theorie
94
Model/Theorie
Auteursrecht
Auteur Kluwer (wettenbundel), Keizer Vakgebied Auteursrecht Beschrijving Het uitsluitend recht van de maker van een werk van letterkunde, wetenschap of kunst () om dit te openbaren en te verveelvoudigen Het recht ontstaat op het moment dat het waarneembaar tot stand is gekomen Vereisten 1) 2) 3) voor auteursrecht: aantonen dat je de maker bent zekere mate van originaliteit geconcretiseerd in product/werk
Zie Auteurswet. Relevantie/Te gebruiken voor Te gebruiken voor bijvoorbeeld inbreuk Auteursrecht Model/Theorie
Octrooirecht
Auteur Kluwer (wettenbundel), Keizer Vakgebied Octrooirecht Beschrijving Alleenrecht van de uitvinder om zijn uitvinding commercieel uit te baten Octrooirecht is een eigendomsrecht Octrooi = patent Zie Rijksoctrooiwet en art. 6:162 BW Relevantie/Te gebruiken voor Te gebruiken voor bijvoorbeeld inbreuk op Octrooirecht
95
Model/Theorie
Merkenrecht
Auteur Kluwer (wettenbundel), Keizer Vakgebied Merkenrecht Beschrijving Merk= een teken (woord, naam of afbeelding) waarmee de handelswaren / diensten van een onderneming onderscheiden worden van handelswaren / diensten van concurrenten. Art. 2.1 e.v. Benelux Verdrag I.E. - Beschermt, onderzoek art. 2.7 BVIE - Procedures art. 2.14 BVIE - Vormen merkinbreuk art. 2.20 BVIE - Schadevergoeding art. 2.21 BVIE Relevantie/Te gebruiken voor Te gebruiken voor bijvoorbeeld inbreuk op Merkenrecht Model/Theorie
Handelsnaam
Auteur Kluwer (wettenbundel), Keizer Vakgebied Handelsnaam Beschrijving = De naam waaronder de onderneming wordt gedreven (art. 1 Hnw) Doel is het onderscheiden van een onderneming iedere ondernemer is vrij om een handelsnaam te kiezen, de wet geeft slechts een aantal verbodsbepalingen Ontstaat door gebruik Misleidende handelsnaam: Misleiding omtrent eigendom (art 3 Hnw) Misleiding omtrent rechtsvorm (art 4 Hnw) Overige misleiding (art 5b Hnw) Conflicterende handelsnamen Verbod artikel 5 Hnw Oudere handelsnaam tegen jongere handelsnaam Rechtmatig voeren (= eigenaar zijn of mogen gebruiken) Verwarringsgevaar Aard onderneming Plaats vestiging Botsing handelsnaam en merk: Verbod artikel 5a Hnw Oud merk tegen jongere handelsnaam Handelsnaam lijkt teveel op merk Verwarringsgevaar over herkomst Rechtshandhaving: Artikel 6 Hnw: veroordelen tot wijziging (dwangsom) Artikel 6:162 BW: verbod en schadevergoeding Art. 7 8 HNW (geld boete 2e categorie of bij herhaling hogere boete of 14 dagen hechtenis) Relevantie/Te gebruiken voor Het voeren van een handelsnaam.
96