Clima organizacional

Clima organizacional
Clima organizacional es el nombre dado al ambiente generado por las emociones de los miembros de un grupo u organizacin, el cual est relacionado con la motivacin de los empleados. Se refiere tanto a la parte fsica como emocional. En la misma medida en que se puede analizar y describir una organizacin en lo que concierne a sus propiedades, a su estructura y a sus procesos, tambin es posible identificar las diferentes dimensiones de la percepcin del medio ambiente laboral en el que se encuentra el colaborador individual e investigar su influencia sobre la experiencia y las conductas individuales. La percepcin por parte de la organizacin y del medio ambiente laboral, representa el sistema de filtracin o de estructuracin perceptiva. En virtud de esta percepcin, tal persona efecta una descripcin de la multiplicidad de los estmulos que actan sobre l en el mundo del trabajo y que representan su situacin laboral, y este medio ambiente, se denomina clima de la organizacin o de la empresa para un individuo. El Clima Organizacional es: Un constructo personalista, una serie de percepciones globales por parte del individuo en lo concerniente a su organizacin. Estas percepciones globales reflejan la interaccin que se da entre las caractersticas personales y las de la organizacin. Las percepciones individuales del clima de la organizacin consisten aqu en una interaccin (y combinacin) de caractersticas objetivas y hechos que integran el devenir de la organizacin, por una parte, y caractersticas individuales y personales del individuo que percibe por otra. Weinert, Ansfried. 1985, 2 Ed. Manual de Psicologa de la Organizacin. Herder: Barcelona. Aiken, Lewis. 1996, 8 Ed. Test Psicolgicos y Evaluacin Prentice Hall Hispanoamericana, S.A.: Mxico D.F El concepto se asimila al de dinmica de grupo al analizar las fuerzas internas que inciden en el ambiente laboral como resistencia al cambio. Fue el socilogo Kurt Lewin quien desarroll un anlisis del campo de fuerzas, como modelo con el cual describa cualquier nivel presente de rendimiento o del ser. El Clima organizacional muestra un cierto nivel positivo o negativo en las interacciones, de seguridad o inseguridad para expresar los sentimientos o hablar sobre las preocupaciones, de respeto o falta de respeto en la comunicacin entre los miembros de la organizacin.[1] Clima organizacional implica tratar un grupo de componentes que ofrece una visin amplia de la organizacin. Estos componentes son: Ambiente fsico: comprende el espacio fsico, las instalaciones, los equipos instalados, el color de las paredes, la temperatura, el nivel de contaminacin, entre otros. Caractersticas estructurales: como el tamao de la organizacin, su estructura formal, el estilo de direccin, etctera. Ambiente social: que abarca aspectos como el compaerismo, los conflictos entre personas o entre departamentos, la comunicacin y otros. Caractersticas personales: como las aptitudes y las actitudes, las motivaciones, las expectativas, etctera. Comportamiento organizacional: compuesto por aspectos como la productividad, el ausentismo, la rotacin, la satisfaccin laboral, el nivel de tensin, entre otros.[2]

Comunicacin
Stephen Covey establece una correlacin entre la confianza y la cooperacin para caracterizar los niveles de comunicacin. Una comunicacin defensiva se caracteriza por la baja confianza y la baja cooperacin entre las personas, en ella hay una actitud autoprotectora y a menudo un lenguaje legalista que califica las alternativas y estipula clusulas para la huida en caso de que las cosas salgan mal. La comunicacin respetuosa es propia de personas maduras, se respetan entre s, pero quieren evitar la posibilidad de confrontaciones desagradables, de modo que se comunican con diplomacia, aunque no con empata. Cuando hay alta confianza y alta cooperacin, se logra la sinergia en el grupo gracias a la comunicacin efectiva y se estimula la creatividad. Ver ms sobre Comunicacin, Confianza y Cooperacin [3] La comunicacion es un elemento clave para un buen clima organizacional, ademas de incidir con el logro de los objetivos propuesto para la empresa

Clima organizacional

Liderazgo
El estilo de mando del lder es el que genera cierta atmsfera en la organizacin. Lo caracterstico del lder es estimular, a los otros a que le sigan, su funcin especfica es poner en movimiento, incitar a la accin. En una atmsfera autoritaria la responsabilidad reside en la autoridad y nadie participa o inicia una accin excepto cuando lo impone el lder. En una atmsfera de sospecha hay temor de ser puesto en ridculo, de ser rechazado o de que se burlado. En una aptica no existe vitalidad, todos esperan que otro haga o diga algo. Los individuos en una atmsfera clida, democrtica son ms productivos, viven satisfechos y menos frustrados, hay compaerismo, cordialidad, cooperacin, ms pensamiento individual facultad creativa y mejor motivacin.[4]

Identidad-Pertenencia
La identidad como la conciencia definida de estar unidos, lleva a los individuos a sentir un inters por lo que sucede a los otros integrantes del grupo. El individuo siente que pertenece al grupo, que es parte de ste y que tiene un inters comn en l. Hay una relacin entre la identidad con un grupo y la participacin en el mismo, pues una mayor identificacin estimula la participacin. La participacin en el proceso de analsis y de concertacin de decisiones da como resultado una mejor resistencia a los cambios, menor abandono de las funciones por parte de los integrantes del grupo, mayor productividad...

Motivacin
La motivacin muestra lo que mueve a los trabajadores en su labor. Cuando tienen una gran motivacin, se eleva el clima y se establecen relaciones satisfactorias de animacin, inters, colaboracin. Cuando la motivacin es escasa, ya sea por frustracin o por impedimentos para la satisfaccin de necesidades, el clima organizacional tiende a disminuir y sobrevienen estados de depresin, desinters, apata, descontento, hasta llegar a estados de agresividad, agitacin, inconformidad, caractersticos de situaciones en que los empleados se enfrentan abiertamente contra la empresa, haciendo huelga, por ejemplo.

Antecedentes
Los antecedentes del concepto de Clima aplicado a las interacciones humanas se puede encontrar en el libro de las transformaciones I Ching, en el que mediante analogas, se establecen diversidad de actitudes a partir de la correlacin entre el pensamiento y el estado de nimo.[5] Las actitudes son los mejores indicadores de un clima organizacional, ya que al estar conformadas por emociones, van dando forma a la atmsfera grupal. Los sentimientos de odio, envidia, venganza, rencor, mala intencin y descontento se producen a diario en las organizaciones. En efecto el estado emocional de las personas se centra en tales sentimientos. La siguiente tabla correlaciona el Clima atmosfrico con el temperamento del ser humano, lo que da origen a las actitudes. En el Eje horizontal estn ubicados los diversos climas y en el eje vertical los temperamentos. Para interpretarlo se analiza el trigrama que aparece encima y su efecto en el que aparece debajo. Por ejemplo, lo estimulante sobre lo receptivo se interpreta como el encuentro del movimiento con la devocin, inspirando entusiasmo. El progreso surge del sol que sale sobre la tierra, smbolo del progreso rpido y fcil.

Clima organizacional

Clima Tierra Fro Agua Humedad Seco Fuego Clido Aire Tempera

11.Concordia

26.Enseanza

5.Paciencia

9.Sugestin

34.Poder

14.Ecunime

43.Decisin

1.Voluntad

Optimismo

19.Progresin

41.Prdida

60.Moderacin

61.Sinceridad

54.Placer

38.Separacin

58.Alegra

10.Conducta

Pasin

36.Confusin

22.Belleza

63.Decaimiento

37.Tolerancia

55.Efectividad

30.Claridad

49.Cambio

13.Equidad

Ira

24.Renovacin

27.Nutricin

3.Originalidad

42.Rectitud

51.Miedo

21.Justicia

17.Simpata

25.Autenticidad

Calma

46.Crecimiento

18.Corrupcin

48.Abundancia

57.Influencia

32.Persevera

50.Destino

28.Tensin

44.Unin

Sentimental

7.Disciplina

4.Discernir

29.Angustia

59.recogimi

40.Desenlace

64.Exito

47.Fatalidad

6.Discordia

Constancia

15.Humildad

52.Serenidad

39.Asociacin

53.Paciencia

62.Deber

56.Inestabilidad

31.Deseo

33.Retroceso

Apata

2.sensible

23.Depresin

8.solidario

20.Contempla

16.Entusiasmo

35.Progreso

45.Reunin

12.Abstencin

Ansiedad

Referencias
Weinert, Ansfried. 1985, 2 Ed. Manual de Psicologa de la Organizacin. Herder: Barcelona. Aiken, Lewis. 1996, 8 Ed. Test Psicolgicos y Evaluacin Prentice Hall Hispanoamericana, S.A.: Mxico D.F
[1] Stephen Covey. Los siete hbitos de las personas altamente efectivas. Barcelona: Ediciones Paids. 1989 [2] Salazar, Jos G., Guerrero, Julio C., Machado, Brbara, Caedo, Rubn (2009). Clima y cultura organizacional: Dos componentes esenciales en la productividad laboral. ACIMED 20(4):67-75 [3] http:/ / www. pablobuol. com/ capacitacion/ comunicacion_confianza_cooperacion. htm [4] George Beal. Conduccin y accin dinmica del grupo [5] Carl Jung. El secreto de la Flor de OroBuenos Aires: Paids. 1961

Enlaces externos
El clima organizacional o clima laboral, una prioridad de la empresa (http://www.trabajarmejor.com.ar/sitio/ articulo.php?id=clima_organizacional_clima_laboral_prioridad_empresa) Evaluacin del clima laboral u organizacional de la empresa (http://www.trabajarmejor.com.ar/sitio/ evaluacion-clima-laboral.php)

Fuentes y contribuyentes del artculo

Fuentes y contribuyentes del artculo

Clima organizacional Fuente: http://es.wikipedia.org/w/index.php?oldid=64994358 Contribuyentes: Acadmicos, Angelito7, Anual, Carabs, Cperez701, Davius, Fadesga, Jcaraballo, Joarsolo, Pablobu, UA31, Waka Waka, 21 ediciones annimas

Fuentes de imagen, Licencias y contribuyentes

Archivo:Trigramme2637 .svg Fuente: http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Archivo:Trigramme2637_.svg Licencia: Public Domain Contribuyentes: User:VIGNERON Archivo:Trigramme2636 .svg Fuente: http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Archivo:Trigramme2636_.svg Licencia: Public Domain Contribuyentes: Dudy001, Leyo, Sarang, VIGNERON Archivo:Trigramme2635 .svg Fuente: http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Archivo:Trigramme2635_.svg Licencia: Public Domain Contribuyentes: User:VIGNERON Archivo:Trigramme2634 .svg Fuente: http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Archivo:Trigramme2634_.svg Licencia: Public Domain Contribuyentes: User:VIGNERON Archivo:Trigramme2633 .svg Fuente: http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Archivo:Trigramme2633_.svg Licencia: Public Domain Contribuyentes: Dudy001, Leyo, Sarang, VIGNERON Archivo:Trigramme2632 .svg Fuente: http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Archivo:Trigramme2632_.svg Licencia: Public Domain Contribuyentes: User:VIGNERON Archivo:Trigramme2631 .svg Fuente: http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Archivo:Trigramme2631_.svg Licencia: Public Domain Contribuyentes: User:VIGNERON Archivo:Trigramme2630 .svg Fuente: http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Archivo:Trigramme2630_.svg Licencia: Public Domain Contribuyentes: User:VIGNERON

Licencia
Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 Unported //creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/