UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE MXICO

UAEM

FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMINISTRACION LICENCIATURA EN INFORMATICA ADMINISTRATIVA

ALUMNO: MARIO HERNANDEZ AGUIRRE CORREO: mocksi62@hotmail.com TEL: 7222471603 MATERIA: SISTEMAS DE INFORMACIN DEL CONOCIMIENTO NOMBRE DE LA ACTIVIDAD: SISTEMAS SEMESTRE OCTAVO SEMESTRE

FECHA: 15/02/2013

Qu es un sistema de informacin?

Sistema, automatizado o manual, que engloba a personas, mquinas y/o mtodos organizados para recopilar, procesar, transmitir datos que representa informacin. Un sistema de informacin realiza cuatro actividades bsicas: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de informacin Sistema de procesamiento de transacciones (TPS) Son sistemas de informacin encargados de procesar gran cantidad de transacciones rutinarias, entre estas tenemos el pago de nmina, facturacin, entrega de mercanca y depsito de cheques. Funciones:

Enmendar cualquier error ocurrido durante una transaccin, pudiendo deshacer las operaciones realizadas, manteniendo los datos tal cual estaban antes del error.

Es

capaz

de

controlar

administrar

mltiples

transacciones,

determinando prioridades entre stas.

Controlar las transacciones para mantener la seguridad y consistencia de los datos involucrados. Beneficios visibles y palpables. Automatizan tareas operativas de la Organizacin.

Sistemas de informacin gerencial (MIS) Orientados a solucionar problemas empresariales en general. Funciones

Apoya las funciones de operacin, administracin y toma de decisiones Permiten al que decide recuperar los datos y probar las soluciones alternativas durante el proceso de solucin del problema

Opera a travs de dialogo interactivos con el usuario El papel del computador

o Apoya al gerente, mas no su criterio o juicio o Ideal para problemas semi estructurados, que permite la sistematizacin en el computador o La solucin es interactiva entre el sistema-computador y el ser humano con su capacidad de discernimiento Sistema de apoyo a las decisiones (DSS) Ayudan a los encargados de tomar decisiones utilizando datos y modelos para resolver problemas no estructurados. Funciones

Ayudar a los gerentes a tomar decisiones para tratar de resolver problemas semiestructurados. Apoyar el juicio del gerente en lugar de tratar de reemplazarlo. Mejorar la eficacia del gerente en la toma de decisiones, ms que su eficiencia.

Sistemas de informacin ejecutiva (EIS) Herramienta orientada a usuarios de nivel gerencial, que permite monitorizar el estado de las variables de un rea o unidad de la empresa a partir de informacin interna y externa a la misma. Funciones

Hacer un inventario de las transacciones de informacin recibidas. Estimular las fuentes con valor alto. Aprovechar las oportunidades. Adaptar el sistema al individuo. Aprovechar la tecnologa

Sistemas de automatizacin de oficinas (OAS)

Sistemas de cmputo como procesamiento de texto, autoedicin,digitalizacin, programacin de eventos, comunicacin etc.,diseados para aumentar la productividad de los trabajadores Funciones

Objetivo: oficina sin papeles Rediseo de los flujos de trabajo Software integrado Diseo ergonmico Espacio de trabajo limpio y agradable

Sistema Planificacin de Recursos (ERP) Este integra todo lo necesario para el funcionamiento de los procesos de negocio de la empresa. Estos manejan la produccin, logstica, distribucin, inventario, envios, facturas y contabilidad de la compaa. Funciones

Optimizacin de los procesos empresariales. Eliminacin de datos y operaciones innecesarias de reingeniera Acceso a toda la informacin de forma confiable, precisa y oportuna La posibilidad de compartir informacin entre todos los componentes de la organizacin.

Sistemas expertos (SE) Sistema basado en el conocimiento es un sistema informtico capaz de emular las prestaciones de un experto humano en un rea concreta de conocimiento especializado

Funciones

Aceptar las consultas que el usuario realice acerca de una situacin dada del mundo real. Aceptar los datos proporcionados por el usuario acerca de esta situacin, y solicitar otros datos que el sistema estime relevantes. Procesar esta informacin, en busca de una respuesta a la consulta planteada. Emitir la respuesta hallada, que debe ser anloga en l a mayor parte de los casos a la respuesta que dara un experto humano. Justificar la respuesta finalmente emitida, siempre que el usuario as lo solicite.