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ﺠـﺎﻤﻌـﺔ ﺍﻟﺠـﺯﺍﺌـﺭ
ﻜﻠﻴـﺔ ﺍﻟﻌـﻠـﻭﻡ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴـﺔ ﻭ ﺍﻹﻋـﻼﻡ
ﻗـﺴـﻡ ﻋـﻠـﻭﻡ ﺍﻹﻋـﻼﻡ ﻭ ﺍﻻﺘـﺼـﺎل
..ﻭ ﻋـﺭﻓﺎﻨـﺎ ﺒﻭﻗـﻔـﺔ ﺍﻷﺴﺘﺎﺫ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻟﺩﻜﺘﻭﺭ " ﻤﺤﻤﺩ ﻟﻌﻘﺎﺏ " ﺇﻟﻰ ﺠـﺎﻨﺒﻲ
ﺃﺘﻘـﺩﻡ ﻟﻪ ﺒﺠﻤﻴل ﺍﻻﻤﺘﻨﺎﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺜﻘـﺔ ﻭﻤﺠـﺎل ﺍﻟﺤﺭﻴﺔ ﺍﻟﺫﻱ ﺃﺘـﺎﺤﻪ ﻟﻲ ،ﻷﺘﺤـﺭﻙ
ﺩﻭﻥ ﻗـﻴـﻭﺩ ﺒﻌـﺩ ﺃﻥ ﺯﻭﺩﻨﻲ ﻤـﻥ ﺒـﺩﺍﻴﺔ ﻤﺸـﻭﺍﺭ ﺍﻟﺒﺤـﺙ ﺒﻨﺼـﻴﺤﺔ ﺍﻟﺘﺤــﻠﻲ
ﺒﺎﻹﻗـﺩﺍﻡ ﻭ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤـل ﺒﻠﻐـﺔ ﺍﻟﺸﺠﺎﻋـﺔ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌـﻠـﻭﻤـﺔ .
ﺍﻟﻤـﻘـﺩﻤــﺔ :
-1ﺳﺮﺣﺎن ﺳﻠﻴﻤﺎن داود ،ﻣﺤﻤﻮد ﻋﺒﺪ اﻝﻤﻨﻌﻢ اﻝﻤﺸﻬﺪاﻧﻲ :أﻣﻦ اﻝﺤﺎﺳﻮب و اﻝﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ،اﻝﻄﺒﻌﺔ اﻷوﻝﻰ ،ص .12 :
ﻏﻴﺎﺒﻬﻡ ﺍﻟﺯﻤﻜﺎﻨﻲ ،ﻟﻴﺘﺠﺎﻭﺯﻭﺍ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺎﺕ ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ ﺒﻭﺘﻴﺭﺓ ﻤﺘﺴﺎﺭﻋﺔ ،ﻭ ﺒﺘﺤﻭل
ﺠﻭﻫﺭﻱ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻌﺎﻤﻼﺕ ،ﻭ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻘﺎﺌﻤﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﺸﺨﺎﺹ ؛ ﺍﻷﻤـﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﺴﺎﻋﺩ ﻋﻠﻰ
ﻫﺠـﺭﺓ ﺠﻤﺎﻋﻴﺔ ﻟﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ،ﻭﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﻋﺎﻟﻡ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴـﺔ ،ﺍﻟﺘـﻲ
ﺃﺼﺒﺤﺕ ﻤﺜل ﺍﻟﺠﻬـﺎﺯ ﺍﻟﻌﺼﺒﻲ ﺍﻟﻤﺘﺤـﻜﻡ ﻓﻲ ﺃﻴﺔ ﺤﺭﻜﺔ .
ﻭ ﺘﻌﺯﺯﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻜﺎﺴﺏ ﺃﻜﺜﺭ ﺒﺒﺭﻭﺯ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻜﺸﺒﻜﺔ ﺍﺘﺼﺎﻻﺕ ﻜﻭﻜﺒﻴﺔ ،ﺃﺤﺩﺜﺕ
ﺒﺨﺼﺎﺌﺼﻬﺎ ﺜﻭﺭﺓ ﻤﺸﻬـﻭﺩﺓ ؛ ﻓﺎﻗﺘﺭﺒﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﻤﺠـﺎﻭﺭﺓ ،ﻭ ﻨﻘﻠﺘـﻪ ﺒﻌﻴـﺩﺍ
ﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ،ﻭﺨﺎﻁﺒﺘﻪ ﻓﻲ ﺸﺨﺼﻪ ﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﻔﺭﺩﺍﻨﻴﺔ ،ﻭﻭﺼﻠﺘﻪ ﺒـﺎﻵﺨﺭﻴﻥ ﻟﺩﺭﺠـﺔ
ﺍﻟﺠﻤﺎﻫﻴﺭﻴﺔ ؛ ﻓﺨﻠﻘﺕ ﻓﻀﺎﺀ ﺍﺘﺼﺎﻟﻴﺎ ﻴﺘـﺴﻡ ﺒﺎﻟﺤﺭﻴﺔ ،ﺍﻻﺨﺘﻴﺎﺭﻴﺔ ،ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ،ﺍﻟﺘﻜﻴﻔﻴﺔ
ﻭﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ....ﻭﺃﺘﺎﺤﺕ ﻟﻪ ﻜﺎﻓﺔ ﺍﻟﻁﻠﺒﺎﺕ ،ﻋﻠﻰ ﺍﺨﺘﻼﻑ ﺃﻨﻭﺍﻋﻬﺎ ،ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺁﻨﻴـﺔ ؛ ﺤﺘﻰ
ﻜﺎﺩ ﺍﻟﻔـﺎﺭﻕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺤﺎﺠﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺭﻏﺒﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺘﻠﺒﻴـﺔ ﻴﻠﻐﻰ ﺘﻤﺎﻤﺎ ﻓﻲ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻔﻀﺎﺀ .
ﻭ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺃﻫـﻡ ﺍﻟﺴﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺒﺘﻜـﺭﺓ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺴﻤﺤﺕ ﺒﺈﺘﺎﺤـﺔ
ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ،ﻭ ﺘﻘـﺩﻴﻡ ﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﻓﺭﻴﺩﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ .ﻭ ﺍﺨﺘﺼﺭﺕ ﻜل ﻭﺴـﺎﺌل ﺍﻻﺘـﺼﺎل
ﺍﻟﺴﺎﺒﻘـﺔ ﻤﻥ ﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ ،ﻭ ﺼﺤﻑ ،ﻭ ﺭﺍﺩﻴـﻭ ،ﻭ ﻫﺎﺘﻑ ،ﻭ ﺒﺭﻴﺩ ﻓﻲ ﺃﺩﺍﺓ ﻭ ﺍﺤـﺩﺓ
ﻤﻤﺎ ﺠﻌﻠﻬﺎ ﻤﺴﺘﻘـﻁﺒﺔ ﻤﻥ ﻗـﺒل ﺍﻟﻜﺜﻴـﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ،ﺍﻟﺫﻴﻥ ﺍﻨﺘﻘـﻠﻭﺍ ﻤﻥ ﻤﺠـﺭﺩ
ﻤﺘﻠﻘـﻴﻥ ﺴﻠﺒﻴـﻴﻥ ﺇﻟﻰ ﻤﺸﺎﺭﻜﻴﻥ ﻓﺎﻋﻠﻴـﻥ .
ﻭ ﺍﺯﺩﺍﺩ ﺍﻟﺘﺠﺎﻭﺏ ﻤﻊ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺒﺴﺒﺏ ﻗﺩﺭﺍﺘﻬـﺎ ﺍﻟﻭﺍﺴﻌﺔ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺠﻌﻠﺕ ﻤﻨﻬﺎ ﺃﺩﺍﺓ ﻟﻠﺘﻌﺎﻤﻼﺕ
ﺍﻵﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺸﺘﻰ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ .ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻤﺜل ﺃﻀﺨﻡ ﺒﻨﻙ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ؛ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻠﺠـﻭﺀ ﺇﻟﻴـﻪ
ﻻﻗﺘﻨﺎﺀ ﺍﻟﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﺒﺤﺭﻴﺔ ﺘﺎﻤﺔ ،ﺒﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺔ ﻋﺒﺭﺍﻷﻨﺘﺭﻨـﺕ ،ﻻﻴـﺘﻡ
ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻟﻨﺸـﺭ ﺍﻟﻤﻌﻬـﻭﺩﺓ ،ﺒل ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ " ﺍﻟﻭﺼل " ؛ ﻓﺎﻟﻤﺴﺘﺨـﺩﻡ ﻴﺨﺘﺎﺭ ﻤﺎ ﻴﺭﻏﺏ ﻓﻴﻪ
ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗـﺕ ،ﻭ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﻴـﻥ .
ﻭ ﺒﺫﻟﻙ ﺘﻌـﺯﺯ ﺍﻟﻌـﺎﻟﻡ ﺒﺈﺤﺩﻯ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺯﻤﻥ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲ ،ﺍﻟﺘﻲ ﻗﺎﻤﺕ ﺒﺘﺤﻭﻴـل
ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴـﺔ ﻤﻥ ﻭﺍﻗﻌﻬـﺎ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﻲ ،ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻁﺎﺒﻊ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ،ﺤﻴـﺙ ﺘـﺫﻭﺏ
ﺍﻟﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴـﺔ ؛ ﻓﻼ ﻤﺠﺎل ﻓﻴــﻪ ﻟﻠﻌﻤـل ﺍﻟﺒـﺩﺍﺌﻲ ،ﻭ ﻻ ﻟﻠﻭﺴـﻴﻁ
ﺍﻟﺒﺸـﺭﻱ ،ﻭ ﻻ ﻟﻼﺴﺘﺨـﺩﺍﻡ ﺍﻟﻭﺭﻗﻲ ،ﻭ ﻻ ﻟﻸﻤﻭﺍل ﺍﻟﻨﻘـﺩﻴﺔ ...ﺒل ﺃﺼﺒﺢ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤـل
ﻴﺘﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨـﻁ ﺒﺸﻜل ﺍﻓـﺘﺭﺍﻀﻲ ؛ ﻓﻅﻬـﺭﺕ ﺍﻻﺴﺘﺸﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻁﺒﻴـﺔ ﻭ ﺍﻟﻘـﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﺨﻁ ،ﻭ ﻓﺘﺤﺕ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺌﻠﻴﺔ ﺃﺒﻭﺍﺒﻬﺎ ﻟﻠﻁﻠﺒﺔ ،ﻭﺍﻟﺒﺎﺤﺜـﻴﻥ ،ﻭﺃﺨﺫﺕ
ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﻻﺕ ﺍﻟﺘﺠـﺎﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺤﻰ ﺍﻟﺭﻗـﻤﻲ ...
ﻭ ﺒﻔﻀل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔـﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻤﻴﺯﺓ ،ﺍﺴﺘﻁﺎﻋﺕ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺃﻥ ﺘﺠﻠﺏ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ
ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﻴﻥ ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﻤﺨﺘﻠﻔـﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻠـﻭﻡ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﻴﻥ
ﻭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﻴﻥ ،ﻭ ﺍﻷﺸﺨﺎﺹ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﻴﻴﻥ ،ﻭ ﺍﻟﻤﻌﻨﻭﻴﻴﻥ ،ﻭ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻔﻀﻭﻟﻴـﻴﻥ .
ﺇﺫ ﻴﻘـﺩﺭﻋﺩﺩ ﺯﺍﺌﺭﻴﻬﺎ ﺒﻌﺸﺭﺓ ) (10ﺒﻠﻴﻭﻥ ﺯﺍﺌـﺭﺴﻨﻭﻴﺎ 2؛ ﻭﻫـﻭ ﺇﻗـﺒﺎل ﻟﻴﺱ ﻟﻪ ﻤﺜﻴل
ﻋﻠﻰ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ،ﻟﻔﺘﺕ ﺍﻨﺘﺒﺎﻩ ﺭﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ﺃﻴﻀﺎ ،ﻟﺘﺸﻜﹼل ﻟﻬـﻡ ﺃﺩﺍﺓ ﺘﺭﻭﻴﺠﻴـﺔ
ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺇﻏﻔﺎﻟﻬـﺎ ؛ ﻓﻬﻲ ﺘﻌـﺘﺒﺭ ﺃﻀﺨـﻡ ﺸﺒﻜﺔ ﺘﻠﻴﻔـﻭﻥ ﻋﺎﻟﻤﻴﺔ ،ﻭ ﺃﻜﺒﺭ ﺸﺭﻜﺔ
ﺒﺭﻴﺩ ﻤﺒﺎﺸـﺭ؛ ﻓﻔﻲ ﺨﻼل ﺜـﻭﺍﻥ ﻤﻌـﺩﻭﺩﺓ ،ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒﺄﻴﺔ ﻤﺅﺴﺴـﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌـﺎﻟﻡ
ﻟﺘﻘـﺩﻴﻡ ﺍﻟﻌـﺭﻭﺽ ﻭ ﺠﻠﺏ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺕ .
ﻭ ﺯﺍﺩ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺠﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﻭ ﺘﻨﻭﻋﺕ .ﻭ ﻤ ﹼﻜـﻥ ﻋﺭﺽ ﻋﺒﺭﻫﺎ ﻤﻀﺎﻤﻴﻥ
ﺇﻋﻼﻤﻴﺔ ﺤﻴﺔ ﺒﺎﻟﺼﻭﺕ ،ﻭﺍﻟﺼﻭﺭﺓ ،ﻭﺍﻷﻟﻭﺍﻥ ،ﻭﺍﻟﺤﺭﻜﺔ ،ﻤﻥ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬـﺎ ﻓـﻲ
ﺒﺙ ﺍﻟﺭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﻤﻥ ﺃﺠل ﺇﻀﻔﺎﺀ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻟﻠﺘﺒﺎﺩﻻﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ
ﻭﺭﺒﻁ ﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺒﻤﻨﺎﺒـﻊ ﺍﻟﻁﻠﺏ ؛ ﻓﺘﻭﻓـﺭﺕ ﻟﻠﻤﻌﻠﻨﻴـﻥ ﻤﺴﺎﺤﺔ ﻤﺜﻴﺭﺓ ،ﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺔ
ﻨﺸﺎﻁﻬـﻡ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ،ﻭ ﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺞ ﺍﻟﻌﺎﻟـﻤﻲ ﻟﺒﻀﺎﺌﻌﻬـﻡ ،ﻭ ﺨﺩﻤﺎﺘﻬـﻡ .
ﺇﺫ ﻋﺭﻑ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻁﺭﻴﻘـﻪ ﺇﻟﻰ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻌﺎﻟـﻡ ،ﻟﻴﺸﺎﺭﻙ ﺒﺩﻭﺭﻩ ﻓـﻲ ﻫــﺫﻩ ﺍﻟﺤﺭﻜﻴـﺔ
ﺍﻟﺤﺎﺼﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﺒﻜـﺔ ؛ ﻓﻬـﻭ -ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻩ ﺘﻘـﻨﻴﺔ ﺘﺭﻭﻴﺠـﻴﺔ ﻻﺯﻤﺕ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻹﻨـﺴﺎﻥ
ﻤﻨﺫ ﺍﻟﻘـﺩﻡ – ﻭﺠـﺩ ﻟﻨﻔـﺴﻪ ﺃﻴﻀﺎ ﻤﻜﺎﻨﺎ ﺭﻓﻘــﺔ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴـﺎﺕ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺔ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴـﺔ
ﻟﻤﻭﺍﺼﻠﺔ ﺃﺩﺍﺀ ﺃﺩﻭﺍﺭﻩ ﻭ ﻤﻬـﺎﻤﻪ ﺍﻟﻤﻌﻬـﻭﺩﺓ ؛ ﺤﻴﺙ ﺍﺤﺘﻀﻨﺘـﻪ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨـﺕ ﻭﺃﻴﻘــﻨﺕ
ﺃﻫﻤـﻴﺘﻪ ،ﻭ ﻓـﻭﺍﺌﺩﻩ ﻭ ﻀﺭﻭﺭﺘﻪ ﺍﻟﺤـﺘﻤﻴﺔ ،ﻤﺜﻠﻬـﺎ ﻤﺜل ﺴـﺎﺌﺭ ﻭﺴـﺎﺌل ﺍﻻﺘـﺼﺎل
ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺩﻴﺔ ،ﻤﻥ ﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ ،ﻭ ﺭﺍﺩﻴﻭ ،ﻭ ﺼﺤﻑ ...ﻟﻜﻥ ﺘﺒﻨﻲ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ
ﻟﻪ ،ﺘﻡ ﻁﺒﻌـﺎ ﺒﺄﺴﺎﻟﻴﺏ ﻭﻁﺭﻕ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ .ﻓﺎﻷﻜـﻴﺩ ﺃﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﻤﺘﺎﺡ ﻋﻠـﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨـﺕ
ﻟﻴﺱ ﻫـﻭ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﻤﻌﺭﻭﺽ ﻋﻠﻰ ﺸﺎﺸﺔ ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ ،ﻭﻻﻫـﻭ ﻨﻔـﺴﻪ ﺍﻟﻤﺒﺙ ﻋﻠـﻰ
-2ﻃﻠﻌﺖ أﺳﻌﺪ ﻋﺒﺪ اﻝﺤﻤﻴﺪ :اﻝﺘﺴﻮیﻖ اﻝﻔﻌﺎل :آﻴﻒ ﺕﻮاﺟﻪ ﺕﺤﺪیﺎت اﻝﻘﺮن ، 21ص . 567 :
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ﺃﻤﻭﺍﺝ ﺍﻹﺫﺍﻋﺔ ،ﻭ ﻻ ﻫـﻭ ﺍﻟﻤﻨﺸﻭﺭ ﻋﻠﻰ ﺼﻔﺤﺎﺕ ﺍﻟـﺼﺤﻑ ،ﻭﺍﻟﻤﺠـﻼﺕ ؛ ﺇﺫ ﺃﻥ
ﺇﻤﻜﺎﻨﺎﺕ ﻭ ﻓـﻨﻴﺎﺕ ﻜل ﻭﺴﻴﻠﺔ ﺘﺅﺜـﺭ ﻓﻲ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻬـﺎ .
أﺣﻤﺪ زآﻲ ﺏﺪوي :ﻣﻌﺠﻢ ﻣﺼﻄﻠﺤﺎت اﻹﻋﻼم :اﻧﺠﻠﻴﺰي – ﻓﺮﻧﺴﻲ – ﻋﺮﺏﻲ ،اﻝﻄﺒﻌﺔ اﻝﺜﺎﻧﻴﺔ ،ص .11 : -3
ﻧﻔﺲ اﻝﻤﺮﺟﻊ ،ص . 12 : -4
ﻋﺒﺪ اﻝﺠﺒﺎر ﻣﻨﺪیﻞ اﻝﻐﺎﻧﻤﻲ :اﻹﻋﻼن ﺏﻴﻦ اﻝﻨﻈﺮیﺔ و اﻝﺘﻄﺒﻴﻖ ،اﻝﻄﺒﻌﺔ اﻷوﻝﻰ ،ص . 22 : -5
ﻣﺤﻤﺪ ﻓﺮیﺪ اﻝﺼﺤﻦ :اﻹﻋﻼن ،ص .14 : -6
ﺇﺫﻥ ﻓﺎﻹﻋﻼﻥ ﻫـﻭ ﻨﺸﺎﻁ ﺍﺘﺼﺎﻟﻲ ﻏﻴﺭ ﺸﺨﺼﻲ ،ﻴﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺍﻹﻏﺭﺍﺀ ﺒﻤﺯﺍﻴـﺎ ﺍﻟـﺴﻠﻌﺔ
ﺃﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ،ﻟﻠﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﺸﺭﺍﺌﻬـﺎ ،ﺃﻭ ﺒﻘﺼﺩ ﺘﻘـﺒل ﺃﻓﻜـﺎﺭ ﻤﻌﻴﻨﺔ ؛ ﻭﺫﻟـﻙ ﺒﺎﻻﻋﺘﻤـﺎﺩ
ﻋﻠﻰ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻤﻌﻴﻨﺔ ،ﻤﻊ ﺍﻹﺸﺎﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﻭ ﺼﻔـﺘﻪ .
ﻭ ﺍﺴﺘﻌﻤل ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋـﺩﺓ ﻭﺴﺎﺌل ﻟﻠﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺘﻠﻘـﻴﻥ ؛ ﻓﻅﻬـﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺩﺍﻴﺔ ﻓﻲ ﺸﻜل
ﻤﻨـﺎﺩﺍﺓ ﻭ ﺼﻴﺎﺡ ،ﺜـﻡ ﻓﻲ ﺸﻜـل ﻨﻘـﻭﺵ ،ﻭ ﺭﻤﻭﺯ ،ﻟﻴﺘﻁﻭﺭ ﻤﻊ ﻅﻬـﻭﺭ ﺍﻟﻁﺒﺎﻋـﺔ
ﻓـﺎﺤﺘﻀﻨﺘﻪ ﺍﻟﺼﺤﻑ ﻭ ﺍﻟﻤﺠﻼﺕ ،ﺜﻡ ﺍﻨﺘﻘـل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺴﻤﻌﻴﺔ) ﺍﻟﺭﺍﺩﻴﻭ(
ﻭﺍﻟﺒﺼﺭﻴﺔ ) ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ ( ﺒﻌﺩ ﻅﻬـﻭﺭﻫﺎ ،ﻭﺍﺘﺠﻪ ﺍﻵﻥ ﻨﺤﻭ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ؛ ﻟﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﻜل
ﻭﺴﻴﻠﺔ ﺒﺼﻔـﺎﺕ ،ﻭ ﻤﻤﻴﺯﺍﺕ ﻤﻌـﻴﻨﺔ .
-2ﺍﻷﻨﺘـﺭﻨـﺕ :
ﻗـﺎﻡ ﺠﻬﺎﺯ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﻓﻲ ﺒﺩﺍﻴﺘﻪ ﺒﻤﻬﺎﻡ ﺘﺨﺯﻴﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ،ﻭ ﻤﻌﺎﻟﺠﺘﻬـﺎ ،ﻭ ﻤـﻊ
ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﻟﺤﺎﺼل ﻓﻲ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺒﺭﻤﺠﻴﺎﺕ ؛ ﺃﺼﺒﺢ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺠﻬـﺎﺯ– ﻭ ﺒﻤـﺸﺎﺭﻜﺔ ﺃﺠﻬــﺯﺓ
ﺃﺨﺭﻯ – ﻭﺴﻴﻠﺔ ﺭﺒـﻁ ﺒﻴﻥ ﺃﻻﻑ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ،ﻟﺘﻐﻁﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟـﻡ ﺒﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻬـﺎ ،ﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠــﺔ
ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ،ﻭﺍﻟﺼﻭﺭ ،ﻭﺍﻟﻜﻠﻤﺎﺕ ،ﻭﺍﻷﺼﻭﺍﺕ ،ﻭﺘﺴﻤـﺢ ﺒﺘﺒﺎﺩﻟﻬـﺎ ﺒـﺴﺭﻋﺔ ﻓﺎﺌﻘـﺔ
ﻭﺤﺭﻴﺔ ﺘﺎﻤﺔ ،ﻭﻫـﺫﺍ ﻓﻴﻤﺎ ﺍﺼﻁﻠـﺢ ﻋﻠﻴﻪ ﺒﺎﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ) . ( INTERNET
ﻭ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺍﺨﺘﺼﺎﺭ ﻟﻠﻜﻠﻤـﺘﻴﻥ ﺍﻻﻨﺠﻠـﻴﺯﻴﺘﻴـﻥ ) ( Interconnection of Net Works
ﻭ ﺘﻌـﻨﻲ ﺍﻟﺭﺒـﻁ ﺍﻟﻌـﺎﻟﻤﻲ ﻟﻠﺸﺒـﻜﺎﺕ .
ﻭ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻔﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﺠﻤﻴﺔ ،ﺍﻋﺘﺒﺭﺕ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺃﻨﻬـﺎ " :ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤـﻥ ﺍﻟـﺸﺒﻜﺎﺕ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﺒﻁ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺤﻜﻭﻤﻴﺔ ،ﻭ ﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ،ﻭ ﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴـﺔ ) ﻤﺜـل NSFNET-
… ( WestNetﻭ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻤﺼﻁﻠـﺢ ﻴﺴﺘﺨـﺩﻡ ﺒـﺸﻜل ﻤﻭﺴـﻊ ﻟﻠﺩﻻﻟــﺔ ﻋﻠـﻰ ﺃﻴـﺔ
ﻤﺠﻤـﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺼﻠﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﺘـﻘـﻠﺔ ﻤﻨﻁـﻘـﻴﺎ " . 7
ﻜﻤﺎ ﺤﻅﻴﺕ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﻋﻤﻠﻴﺎ ،ﺒﺎﻟﻌـﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻌﺎﺭﻴﻑ ،ﻤﺜل ﺃﻨﻬﺎ " :ﻋﺒـﺎﺭﺓ ﻋـﻥ
ﺨﻁﻭﻁ ﺍﺘﺼﺎل ﺘﻠﻑ ﺍﻟﻜﺭﺓ ﺍﻷﺭﻀﻴﺔ ﻤﻥ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﺠﻬﺎﺕ ،ﻭﺘﻘـﻭﻡ ﺒﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒـﻴﻥ
ﻤﻼﻴﻴﻥ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ،ﻭﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺘﺴﻤﻰ ﺸﺒﻜﺔ ﻭﺍﺴﻌﺔ ﺍﻟﻨﻁـﺎﻕ ( Wide Area Net
) Workﺃﻭ ﺘﻌﺭﻑ ﺒﺎﻻﺨﺘﺼﺎﺭ ) ، (WANﻭ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺘﻌﺭﻑ ﺃﻴﻀﺎ ﺒﺎﺴﻡ ). 8 " (NET
ﻭ ﻋﺭﻓﺕ ﺃﻴﻀﺎ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻬـﺎ " " :ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ " ﻭ ﻫـﺫﺍ ﻴﻌﻨـﻲ ﺃﻨﻬـﺎ ﻋﺒـﺎﺭﺓ ﻋـﻥ
ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴـﻭﺘﺭ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﻓـﻴﻤﺎ ﺒﻴﻨﻬـﺎ ،ﻭ ﺘﺸﻜل ﻓﻲ ﺍﻷﺨﻴـﺭ ﻫـﺫﻩ
ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐـﻴﺭﺓ ﺸﺒﻜﺔ ﻋـﺎﻟﻤﻴﺔ ﺘﺴﻤﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ " . 9
ﻭ ﺘﻘـﺩﻡ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻟﺭﻭﺍﺩﻫـﺎ ﺍﻟﻌـﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ،ﻴﺫﻜـﺭ ﻤﻨﻬـﺎ :
-ﺍﻟﺒﺭﻴﺩ ﺍﻹﻟﻜﺘـﺭﻭﻨﻲ ) : ( E-Mailﻴﺴﺘﺨﺩﻡ ﻹﺭﺴﺎل ﻭ ﺍﺴـﺘﻼﻡ ﺍﻟﺭﺴـﺎﺌل ﻤـﻥ ﺃﻱ
ﺸﺨﺹ ﻤﻭﺠـﻭﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ .
-ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻌﻨﻜﺒﻭﺘﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ )ﺍﻟـﻭﺍﺏ ( ) :( World Wide Web – Web-ﺘﺘـﻴﺢ
ﺇﻤﻜـﺎﻨﺔ ﺯﻴﺎﺭﺓ ﻤﻭﺍﻗـﻊ ﺍﻟﻭﺍﺏ ﻋﺒـﺭ ﺍﻟﻌـﻨﺎﻭﻴﻥ ،ﻟﻠـﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺕ ﻤﻌـﻴﻨﺔ
ﺃﻭ ﺍﻻﺴﺘﻔـﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﺨﺩﻤـﺎﺕ .
-ﺍﻟﺘﺤﻤﻴـل ) : ( Downloalsﻫﻲ ﺇﻤﻜﺎﻨﺔ ﻨﺴﺦ ﺍﻟﻤـﻭﺍﺩ ﺍﻟﻤﺭﻏــﻭﺏ ﻓﻴﻬـﺎ ﻤـﻥ
ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴـﻭﺘﺭ ﺍﻟﺸﺨـﺼﻲ .
-ﺍﻟﺘﺨـﺎﻁﺏ : ( Chat) :ﺘﺘﻴﺢ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺇﻤﻜﺎﻨﺔ ﺍﻟﻤﺤﺎﺩﺜﺔ ﻤﻊ ﺃﻓـﺭﺍﺩ ﺁﺨﺭﻴﻥ ﻓﻲ ﻜل
ﺃﻨﺤﺎﺀ ﺍﻟﻌﺎﻟـﻡ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ،ﻋﻥ ﻁﺭﻴـﻕ ﺍﻟﻜﺘﺎﺒﺔ ﺍﻟﻔـﻭﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺒﺎﺩﻟـﺔ .
-7ﻣﻔﺘ ﺎح ﻣﺤﻤ ﺪ دی ﺎب :ﻣﻌﺠ ﻢ ﻣ ﺼﻄﻠﺤﺎت :ﻧﻈ ﻢ و ﺕﻜﻨﻮﻝﻮﺟﻴ ﺎ اﻝﻤﻌﻠﻮﻣ ﺎت واﻻﺕ ﺼﺎﻻت :اﻧﺠﻠﻴ ﺰي -ﻋﺮﺏ ﻲ ،اﻝﻄﺒﻌ ﺔ
اﻷوﻝﻰ ،ص .94 :
-8أﻻن ﺳﻴﻤﺒﺴﻮن :اﻷﻧﺘﺮﻧﺖ اﺳﺘﻌﺪ و اﻧﻄﻠﻖ ،ﺕﺮﺟﻤﺔ :ﻣﺮآﺰ اﻝﺘﻌﺮیﺐ و اﻝﺒﺮﻣﺠﺔ ،اﻝﻄﺒﻌﺔ اﻷوﻝﻰ ،ص .13 :
-9ﻣﺤﻤﺪ ﻝﻌﻘﺎب :اﻷﻧﺘﺮﻧﺖ و ﻋﺼﺮ ﺙﻮرة اﻝﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ،اﻝﻄﺒﻌﺔ اﻷوﻝﻰ ،ص . 30 :
-ﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﺍﻷﺨﺒﺎﺭ ) : ( News groupsﺘﺘﻴﺢ ﺍﻻﺸﺘﺭﺍﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺎﺕ ﺍﻟﻤﺜـﺎﺭﺓ
ﺤـﻭل ﺃﻱ ﻤﻭﻀﻭﻉ ،ﻹﺒﺩﺍﺀ ﺍﻟﺭﺃﻱ ،ﺃﻭ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺃﺠﻭﺒﺔ ﻷﺴﺌﻠﺔ ﻤﻌـﻴﻨﺔ .10
ﻭ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻓﻲ ﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻹﻨـﺴﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻬـﻭﺩﺓ ؛ ﻓﺘـﺴﻤﺢ
ﺒﺎﻟﺘﻌﻠـﻴﻡ ،ﻭﺍﻟﺘﺜﻘﻴﻑ ،ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ،ﻭﺍﻻﺴﺘﺸﺎﺭﺓ ﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ،ﻭﻜل ﺫﻟﻙ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ
ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻌﺩ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﺘﺼﺎل ،ﻭﺇﻋﻼﻡ ﻓﻲ ﻏﺎﻴﺔ ﺍﻷﻫﻤﻴﺔ ؛ ﻓﻬﻲ ﺘﺤﺘﻭﻱ ﻋﻠﻰ ﻗﺩﺭ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ
ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻔـﻴﺩﺓ ،ﻭﺍﻷﺨﺒﺎﺭ ﺍﻵﻨﻴﺔ ،ﻭﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﺴﻠﻊ ﻭﺍﻟﺨـﺩﻤﺎﺕ ...
ﻭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ،ﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺴﺘﻜﻭﻥ ﻤﺤﻭﺭ ﺍﻫـﺘﻤﺎﻡ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﺒﺤﺙ .
ﺃﻤﺎ ﻋﻥ ﻤﻨﻬـﺞ ﺍﻟﺒﺤـﺙ :ﻓﺘﺘﻁﻠﺏ ﺤﺩﺍﺜﺔ ﻤﻭﻀﻭﻉ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ،ﺠﻤﻊ ﺃﻜﺒﺭ ﻗﺩﺭ ﻤـﻥ
ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺅﺴﺱ ﻟﻪ ؛ ﺴﻭﺍﺀ ﺒﺎﻹﻁﻼﻉ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻜﺘـﺏ ،ﻭﺍﻟﻤﻘـﺎﻻﺕ ﺍﻟـﺼﺤﺎﻓﻴﺔ
ﻭﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻴﺭ ﺍﻟﻤﻨﺸﻭﺭﺓ ،ﻭ ﺃﻴﺔ ﻭﺜﺎﺌﻕ ﺃﺨﺭﻯ ،ﺃﻭ ﺒﺎﻟﺭﺠﻭﻉ ﺇﻟﻰ ﺫﻭﻱ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﻤﻥ ﻤﻬﻨـﺩﺴﻴﻥ
ﻭﻫﻨﺎﻙ ﻤﻥ ﻴﺼﻨﻑ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﻠﻭﺏ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺘﺤﺕ ﺍﺴـﻡ" ﺍﻟﺩﺭﺍﺴـﺎﺕ ﺍﻟﻭﺼـﻔﻴﺔ"
ﻟﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻤﺴﺢ ﺃﺤﺩ ﻤﻨﺎﻫﺠﻬﺎ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ،ﻭ ﻴﻌﺭﻑ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺨﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻪ " :ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﻜﻥ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻅﺎﻫـﺭﺓ ﺍﻟﻤﺩﺭﻭﺴﺔ ،ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﻤﻜﻭﻨـﺔ
ﻟﻬﺎ ﻭﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺌﺩﺓ ﺩﺍﺨﻠﻬﺎ ﻜﻤﺎ ﻫﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻴﺯ ﺍﻟﻭﺍﻗﻌﻲ ،ﻭ ﻀﻤﻥ ﻅﺭﻭﻓﻬﺎ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﻴـﺔ
14
. ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺼﻁﻨﻌﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺠﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺕ ﻭ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻘـﻘﺔ ﻟﺫﻟﻙ "
ﻭﻴﺴﺘﺨﺩﻡ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻨﻬﺞ ﻓﻲ ﻋﻠﻭﻡ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﻋﺩﻴﺩﺓ ،ﻴﺫﻜﺭﻤﻨﻬﺎ " :ﻓـﻲ
ﻤﺠﺎل ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻟﻠﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﺒﺙ ﻭﺍﻟﻨﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴـﻊ
ﻭﺍﻹﻋﻼﻥ ﻭﺴﻴﺭ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﻔﻨﻲ ﺍﻹﻋﻼﻤﻲ ﻭﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭﻱ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻭﺍﻟﻤﺎﻟﻲ ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﺍﻟﺨﺎﺹ
15
.ﻭﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ،ﺠﺎﻨﺏ ﻴﺨﺩﻡ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺒﺤﺙ ،ﻭﻴﺘﻭﺍﻓﻕ ﻤﻊ ﺍﻷﻫـﺩﺍﻑ ﺒﺎﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ "
-12ﻣﺤﻴﻰ ﻣﺤﻤﺪ ﻣﺴﻌﺪ :آﻴﻔﻴﺔ آﺘﺎﺏﺔ اﻷﺏﺤﺎث و اﻹﻋﺪاد ﻝﻠﻤﺤﺎﺿﺮات ،اﻝﻄﺒﻌﺔ اﻝﺜﺎﻧﻴﺔ ،ص . 33 :
-13ﻋـﻤﺎر ﺏﻮﺣﻮش ،ﻣﺤﻤﺪ ﻣﺤﻤﻮد اﻝﺬﻧﻴﺒﺎت :ﻣﻨﺎهﺞ اﻝﺒﺤﺚ اﻝﻌﻠﻤﻲ و ﻃﺮق إﻋﺪاد اﻝﺒﺤﻮث ،اﻝﻄﺒﻌﺔ اﻝﺜﺎﻝﺜﺔ ،ص 139 :
.
-14أﺣﻤﺪ ﺏﻦ ﻣﺮﺳﻠﻲ :ﻣﻨﺎهﺞ اﻝﺒﺤﺚ اﻝﻌﻠﻤﻲ ﻓﻲ ﻋﻠﻮم اﻹﻋﻼم و اﻻﺕﺼﺎل ،ص ص . 287 ، 286 :
-15ﻧﻔﺲ اﻝﻤﺮﺟﻊ ،ص . 290 :
ﺍﻟﻤﺭﺠﻭﺓ ﻤﻨﻪ ؛ ﻓﺒﺎﺘﺒﺎﻉ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻨﻬﺞ ﻴﺘﻡ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻤﻔﺼﻠﺔ ﻋﻥ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﻜﻭﺍﻗـﻊ
ﻓﻌﻠﻲ ،ﺩﺨل ﻀﻤﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻴﻭﻤﻴﺔ ﻟﻸﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻭﺃﺼﺒﺢ ﺠﺯﺀﺍ ﻤﻨﻬﺎ ؛ ﻭﺫﻟﻙ ﻤﻥ ﺃﺠـل
ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺘﻔـﺴﻴﺭﺍﺕ ﻭﺍﻓﻴﺔ ﻋﻨﻪ ،ﻭﻋﻥ ﻜل ﻤﺎ ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﻤﺴﺘﺠﺩﺍﺘﻪ ﻋﺒﺭ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ﺤﺩﻴﺜﺔ .
– 2ﺍﻟﻤﻨﻬـﺞ ﺍﻟﻤﻘـﺎﺭﻥ :ﻫﻭ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺒﻌﺔ ،ﻹﺠﺭﺍﺀ ﻓﺤﺹ ﺸﺎﻤل
ﻟﻅﺎﻫﺭﺘﻴﻥ ) ﺃﻭﻤﻭﻀﻭﻋﻴﻥ( ﻤﺨﺘﻠﻔﻴﻥ ،ﻭﺘﻘﻴﻴﻡ ﻋﻨﺎﺼﺭﻫﻤﺎ ﻭ ﺤﻴﺜﻴﺎﺘﻬﻤﺎ ،ﻟﻜـﺸﻑ ﺃﻭﺠـﻪ
ﺍﻟﺘﺸﺎﺒﻪ ﻭﺍﻻﺨﺘﻼﻑ ﺒﻴﻨﻬﻤﺎ ،ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﺴﺘﺨﺭﺍﺝ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻔﺭﻭﻕ ﺍﻟﻤﺘﻭﺨـﺎﺓ ،ﻭﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠـﺔ ﻓـﻲ
ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻻﺴﺘﻨﺘﺎﺠﺎﺕ ،ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻨﻬﺎ ﺃﻥ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﻓﻲ ﻓﻬﻡ ﻫﺫﻴﻥ ﺍﻟﻅـﺎﻫﺭﺘﻴﻥ ،ﻭﺃﻫـﻡ
ﻤﻌﺎﻟـﻡ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺎﺼﻠﺔ ﻓﻴﻬﻤﺎ ؛ " ﻓﺎﻟﺒﺎﺤﺙ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻨﻬﺞ ﻴﺘﻭﻟﻰ ﺩﺭﺍﺴـﺔ ﻅـﺎﻫﺭﺓ
ﻤﻌـﻴﻨﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﻤﻌﻴﻥ ﻭﻓﻲ ﻭﻗﺕ ﻤﻌﻴﻥ ﺜﻡ ﻴﻘﻭﻡ ﺒﻤﻘﺎﺭﻨﺘﻬـﺎ ﺒﻅﻭﺍﻫﺭ ﺃﺨﺭﻯ ﻤﻤﺎﺜﻠﺔ ﻓﻲ
16
. ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺁﺨﺭ ﻓﻲ ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﻭﻗـﺕ "
ﻭ ﺇﻥ ﺍﻋﺘﺒﺭﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻤﻨﻬﺠﺎ ﻤﺴﺘﻘﻼ ﻟﺩﻯ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ،ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺒﻌﺽ
ﻴﺼﻨﻔﻬـﺎ ﻜﻨﻤﻁ ،ﺃﻭ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﻓـﺭﻋﻲ ﻤﻨﻀﻭﻱ ﺘﺤﺕ ﺍﻟﻤﻅﻠﺔ ﺍﻟﻭﺍﺴﻌﺔ ﻟﻠﻤﻨﻬـﺞ ﺍﻟﻭﺼﻔﻲ
ﻭ ﻴﻁﻠﻕ ﻋﻠﻴﻬـﺎ ﺍﺴﻡ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺔ .ﺇﺫ " ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﻠﻭﺏ ﺃﺤـﺩ
ﺍﻷﻨﻭﺍﻉ ﺍﻟﻤﺘﻤﻴـﺯﺓ ﻓﻲ ﺇﺠﺭﺍﺀ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺨﺎﺼﺔ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻌﺩﻯ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺠﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ
ﻭﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻭ ﺘﻔﺴﻴﺭﻫﺎ ﻤﻥ ﺃﺠل ﻓﻬﻡ ﺍﻟﻅﺎﻫﺭﺓ ﻤﻭﻀﻊ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺒﺤﻴﺙ ﺘﺘﺠﺎﻭﺯﻫﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺒﺤﺙ
ﺍﻟﺠﺎﺩ ﻋﻥ ﺃﺴﺒﺎﺏ ﺤﺩﻭﺙ ﺍﻟﻅﺎﻫﺭﺓ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺇﺠﺭﺍﺀ ﻤﻘـﺎﺭﻨﺎﺕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻅﻭﺍﻫـﺭﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔـﺔ
17
. ﻻﻜﺘﺸﺎﻑ ﺃﺴﺒﺎﺏ ﺍﻟﺤﺩﻭﺙ ﻭﺍﻟﻌـﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺼﺎﺤﺏ ﺤـﺩﺜﺎ ﻤﻌﻴﻨـﺎ "
ﻭﻴﺴﺘﺨﺩﻡ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻨﻬﺞ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ،ﻻﺴﺘﺨﺭﺍﺝ ﺃﻭﺠﻪ ﺍﻟﺘﺸﺎﺒﻪ ،ﻭﺍﻻﺨـﺘﻼﻑ ﺒـﻴﻥ
ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺩﻴﺔ )ﺼﺤﻑ ،ﺇﺫﺍﻋﺔ ،ﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ، (...ﻭ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ .
ﻭ ﺘـﺘﻤﺜـل ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺠﻤﻊ ﺍﻟﺒﻴـﺎﻨﺎﺕ ﻓﻲ :
-1ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺃﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ ) ﺃﻭﻤﻜﺘﺒﻴﺔ ( :ﻫﻲ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻤﺭﺍﺠـﻊ ،ﻭﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭﺍﻟﻤﻨـﺸﻭﺭﺓ
ﻭﻏﻴﺭﺍﻟﻤﻨﺸـﻭﺭﺓ ،ﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ :ﺍﻟﻜﺘﺏ ،ﺍﻟﻤﻘﺎﻻﺕ ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻘـﺎﺭﻴﺭ ،ﺍﻷﻁﺭﻭﺤﺎﺕ
ﻭ ﺍﻟﺭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺠﺎﻤﻌـﻴﺔ .
- 16ﻣﺤﻴﻰ ﻣﺤﻤﺪ ﻣﺴﻌـﺪ :آﻴﻔﻴﺔ آﺘﺎﺏﺔ اﻷﺏﺤﺎث و اﻹﻋﺪاد ﻝﻠﻤﺤﺎﺿﺮات ،م .س .ذ ،ص . 35 :
-17أﺣﻤﺪ ﺣﺴﻴﻦ اﻝﺮﻓﺎﻋﻲ :ﻣﻨﺎهﺞ اﻝﺒﺤﺚ اﻝﻌﻠﻤﻲ :ﺕﻄﺒﻴﻘﺎت إداریﺔ و اﻗﺘﺼﺎدیﺔ ،اﻝﻄﺒﻌﺔ اﻝﺜﺎﻧﻴﺔ ،ص .129 :
ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ،ﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﻤﺤﺘﻭﻴﺎﺕ ﻤﻭﺍﻗـﻊ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨـﺕ :ﻤـﻥ
ﻨﺼﻭﺹ ،ﻭ ﻤﻘـﺎﻻﺕ ،ﻭ ﺇﺤﺼﺎﺌﻴﺎﺕ .
-2ﺃﺩﺍﺓ ﺘﻁﺒـﻴﻘـﻴﺔ :ﺘﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻘﺎﺒﻠﺔ ،ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻟﺠﻤﻊ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨـﺎﺕ ﻤـﻥ
ﻤﺼﺎﺩﺭﻫﺎ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ،ﻓﻬﻲ " :ﻤﺤﺎﺩﺜﺔ ﻓﻲ ﺤﺩﻭﺩ ﻏﺭﺽ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺘﺴﺘﻬﺩﻑ ﺠﻤـﻊ ﺍﻟﺤﻘـﺎﺌﻕ
18
،ﺃﻱ ﺃﻨﻬﺎ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻓﻌﺎﻟﺔ ﻟﻠﺤـﺼﻭل ﻟﻼﺴﺘﻔـﺎﺩﺓ ﺒﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻭﺠﻴﻪ ﻭﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﻭﺍﻟﻌﻼﺝ "
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﻘﺎﺌﻕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻔﺼﻠﺔ ﻤﻤﻥ ﻴﺤﻭﺯﻭﻥ ﻋﻠﻴﻬﺎ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺜـﺭﻱ ﻋﻨﺎﺼـﺭﻫﺫﺍ
ﺍﻟﺒﺤﺙ ؛ ﻓﻌﻤﻠﻴﺔ ﺠﻤﻊ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻭﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺩﻗﻴﻘﺔ ﻋﻥ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ -ﺴﻴﻤﺎ ﻤـﻊ ﺍﻟﻜـﻡ
ﺍﻟﻬﺎﺌل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﻘـﻨﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﻬﺎ – ﺘﺘﻁﻠﺏ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒﺎﻷﺨـﺼﺎﺌﻴﻴﻥ
ﻭ ﺍﻟﻤﻬﻨﺩﺴﻴﻥ ،ﻟﻠﺘـﺯﻭﺩ ﺒﺎﻟﺸﺭﻭﺤﺎﺕ ﺍﻟﻭﺍﻓﻴـﺔ .
ﻭ ﻫـﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻘﺎﺒﻠﺔ ﺃﻤﺭ ﻀﺭﻭﺭﻱ ؛ ﺨﺼﻭﺼﺎ ﺍﻟﻤﻘﺎﺒﻠﺔ ﺍﻟﺤﺭﺓ ﺃﻭﻏﻴﺭ
ﺍﻟﻤﻘﻨﻨﺔ " :ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺴﻤﺢ ﻓﻴﻬﺎ ﻟﻠﺒﺎﺤﺙ ﺃﻥ ﻴﻭﺠﻪ ﺃﻱ ﻋـﺩﺩ ﻤﻥ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﻴﺭﺍﻩ ﻤﻨﺎﺴـﺒﺎ ﻭ ﺃﻥ
19
.ﻓﻬـﺫﺍ ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﺤﺭ ﻓﻲ ﺍﺴﺘﻘﺎﺀ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﻴﺨﺘﺎﺭ ﺸﻜل ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ "
ﺩﻭﻥ ﺤﺼﺭ ،ﺃﻭﻗـﻴﺩ ﻴﺘﻤﺎﺸﻰ ﻭ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ،ﺒﺴﺒﺏ ﺍﻨﻌـﺩﺍﻡ ﻭﺠﻭﺩ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﺴﺒﻘـﺔ
ﻋﻥ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ﺍﻟﻤﺩﺭﻭﺱ ؛ ﻭ ﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻓﻤﻥ ﺍﻟﻤﻬـﻡ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﻤﻘﺎﺒﻠﺔ ﺍﺴﺘﻁﻼﻋﻴﺔ .
-18ﻣﺤﻴﻰ ﻣﺤﻤﺪ ﻣﺴﻌـﺪ :آﻴﻔﻴﺔ آﺘﺎﺏﺔ اﻷﺏﺤﺎث و اﻹﻋﺪاد ﻝﻠﻤﺤﺎﺿﺮات ،م .س .ذ ،ص . 39 :
-19ﻃﺎهﺮ ﻣﺮﺳﻲ ﻋﻄﻴﺔ :إﻋﺪاد رﺳﺎﺋﻞ اﻝﻤﺎﺟﺴﺘﻴﺮ و اﻝﺪآﺘﻮراﻩ ،ص . 111 :
ﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﺒﺭ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﺴﺘﻐﻼل ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻪ ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﻀـﻌﺔ ﻤـﺴﺘﻘﺒﻼ
ﻟﻠﻘﻴﺎﻡ ﺒﺒﺤﻭﺙ ﻨﻅﺭﻴﺔ ،ﻭ ﻤﻴﺩﺍﻨﻴﺔ ﺘﻜﺸـﻑ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﺤﺩﺜـﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل
ﺍﻟﺨﺼﺏ ،ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺴﺘـﺤﻕ ﺍﻻﻫﺘﻤـﺎﻡ .
-2ﺍﻷﻫﻤـﻴﺔ ﺍﻟﻌﻤـﻠﻴـﺔ :ﺘﺘﺠﻠﻰ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻌﻤﻠﻲ ﻓﻲ ﻨﺎﺤﻴﺘﻴﻥ:
-ﺍﻟﻨﺎﺤﻴﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ :ﺘﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﺇﻤﻜﺎﻨﺔ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻟﻤﻨﺸﺂﺕ
ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ،ﻤﻥ ﺃﺠل ﺒﺙ ﺭﺴﺎﺌﻠﻬﺎ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻟﻠﺘﺭﻭﻴﺞ ﻟﻠﺨـﺩﻤﺎﺕ
ﻭﺍﻟﺴﻠﻊ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ؛ ﻓﺘـﻁﻭﺭ ﺃﺴﺎﻟﻴﺒﻬـﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ﻭ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘـﺴﻭﻴﻘﻴﺔ ،ﺒﻤـﺎ
ﻴﺘﻤﺎﺸﻰ ﻭ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺔ .
-ﺍﻟﻨﺎﺤﻴـﺔ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋـﻴﺔ :ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻓـﻲ ﺒﻨﺎﺀ ﺃﻨﻤـﺎﻁ ﺘﻌﺎﻤـل ﺠﺩﻴـﺩﺓ ﻓـﻲ
ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ،ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻠﻤﻤﺎﺭﺴﺎﺕ ﺍﻻﺘـﺼﺎﻟﻴـﺔ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜــﺔ ؛ ﺇﺫ ﺃﻥ ﺘﻌــ ﻭﺩ ﺍﻷﻓـﺭﺍﺩ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻻﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻲ ﻟﻸﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻭﺘﺴﺨﻴﺭﻩ ﻟﺨﺩﻤﺔ ﺤﺎﺠﺎﺘﻬﻡ ،ﻭﺭﻏﺒﺎﺘﻬـﻡ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔـﺔ ،ﻓﻲ
ﻁﻼﻉ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻠﻊ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﻴﺠﻌﻠﻬـﻡ ﺃﻜﺜﺭ ﻭﻋﻴﺎ ﻭﻤﻭﺍﻜﺒﺔ
ﻤﺠﺎل ﺍﻻ ﹼ
ﻟﻌﺼﺭ ﺜﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺕ ،ﻭ ﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺘﻪ ﺍﻟﺘﻘـﻨﻴﺔ .
ﻭﺇﻨﺠﺎﺯﻫﺫﻩ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺼﺎﺩﻓﺘﻪ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺼﻌﻭﺒﺎﺕ -ﺍﻟﺘﻲ ﻭ ﺇﻥ ﺒﺩﺕ ﺃﻤﻭﺭﺍ ﻋﺎﺩﻴﺔ ﺘﻭﺍﺠﻪ
ﻤﺠﺭﻴﺎﺕ ﺃﻱ ﺒﺤﺙ ﻭﺇﻻ ﻟﻤﺎ ﺍﻋﺘﺒﺭ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻜﺫﻟﻙ -ﻟﻜﻥ ﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ﺍﻟﻤﺩﺭﻭﺱ
ﻭﺤﺩﺍﺜﺘﻪ ،ﻭ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﺃﻁﺎل ﻓﻲ ﻋﻤﺭﻫﺫﺍ ﺍﻟﻌﻤل ،ﺒل ﻭ ﻭﻟﹼﺩ
ﻋﺭﺍﻗﻴﻼ ﻟﻡ ﺘﻜﻥ ﻤﻨﺘﻅﺭﺓ ،ﻭﺫﻜﺭﻫﺎ ﻫـﻭ ﺇﺸﺎﺭﺓ ﻟﻠﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺴﺎﺩﺕ ﻓﻴﻬـﺎ ﺃﺠﻭﺍﺀ
ﺍﻟﺒﺤﺙ ،ﻭﺘﻨﻭﻴﺭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻟﻠﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﺍﻟﻤﻘﺒﻠﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ؛ ﻟﻴﻜﻭﻨﻭﺍ
ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺍﻴﺔ ﺒﻤﺠﺎل ﺒﺤﺜﻬﻡ ،ﻭﺃﻫﻡ ﻤﺎ ﺘﻌﺘﺭﻀﻪ ﻤﻥ ﻤﺸﺎﻜل ﻟﻠﺘﻔﻭﻕ ﻋﻠﻴﻬﺎ ،ﻭﻤﻥ ﺒﻴﻨﻬـﺎ :
-1ﻗـﻠﺔ ﺍﻟﻤﺭﺍﺠﻊ ﺍﻟﻤﻨﺸﻭﺭﺓ ) ﻜﺘﺏ ،ﺭﺴﺎﺌل ﺠﺎﻤﻌﻴﺔ (...ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﻤﻭﻀﻭﻉ ﺍﻹﻋـﻼﻥ
ﻋﺒـﺭ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ .
-2ﺭﻏـﻡ ﺘﻭﻓـﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ﻓـﻲ ﻤﻭﺍﻗـﻊ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨـﺕ ،ﺇﻻ ﺃﻥ
ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺘﻌـﺘﺭﻀﻪ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻌـﻭﺒﺎﺕ ﻴﺫﻜـﺭ ﻤﻨﻬـﺎ :
-ﻋـﺩﻡ ﺍﻟﺴﺭﻋﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺭﺒﻁ ﺒﺎﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺒﺴﺒﺏ ﺍﻟﻀﻐﻁ ﺍﻟﻜﺒﻴﺭ ﻋﻠﻴﻬـﺎ ﻤـﻥ ﻜﺜـﺭﺓ
ﺍﻟﻤﺒﺤﺭﻴﻥ ﻓﻴﻬﺎ ،ﺃﻭﻟﻤﺸﺎﻜل ﺘﻘـﻨﻴﺔ ؛ ﻤﻤﺎ ﻴﻌﻁل ﻏﺎﻟﺒﺎ ﺍﻟﻭﺼـﻭل ﺇﻟـﻰ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗـﻊ
ﺍﻟﻤﻘﺼﻭﺩﺓ ،ﻓﻴﻀﻴﻊ ﺍﻟﻭﻗﺕ ،ﻭ ﻴﺴﺒﺏ ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﺯﺍﺓ ﺍﺭﺘﻔـﺎﻉ ﻜﻠﻔـﺔ ﺍﻟﺩﻓـﻊ .
-ﺘﺘﻁﻠﺏ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﻭﻟﻭﺝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﻭ ﺍﻟﻬﺎﻤﺔ ﺍﻟﺩﻓـﻊ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ،ﻭ ﻫـﻭ
ﻨﻅﺎﻡ ﺴـﺩﺍﺩ ﻏﻴﺭ ﻤﺘﺩﺍﻭل ﻋﻨﺩﻨﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗـﺕ ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ .
-ﺼﻌﻭﺒﺔ ﺘﺤﻤﻴل ﺍﻟﻤﻠﻔﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺠﺩﺓ ﻓﻲ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ،ﻟﺘﻭﻅﻴﻔﻬﺎ
ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺤﺙ ،ﺴﻴﻤﺎ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺼﻭﺭ ،ﻭﺍﻟﺭﺴﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﻴﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺠـﺩﺍﻭل
ﺍﻹﺤﺼﺎﺌﻴﺔ ؛ ﺒﺴﺒﺏ ﻜﺒﺭ ﺤﺠﻤﻬﺎ ﻭﺜﻘﻠﻬﺎ ،ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺈﻤﻜﺎﻨﺎﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﻋـﺎﻤﺎﺕ.
-ﺍﻟﺘﻌﺭﺽ ﻟﻠﻔـﻴﺭﻭﺴﺎﺕ ﻋﻨﺩ ﺘﺤﻤﻴل ﺍﻟﻤﻠﻔﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗـﺭﺍﺹ ،ﻤﻤﺎ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟـﻰ
ﺘﻌﻁﻴل ﻓﺘﺤﻬﺎ ﻭ ﺇﺘﻼﻑ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﺒﻬﺎ ؛ ﺍﻷﻤﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺴﺘﻭﺠﺏ ﺍﻟﺭﺠﻭﻉ
ﺇﻟﻰ ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗـﻊ ،ﻭ ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﻌﻤل ﻋـﺩﺓ ﻤﺭﺍﺕ .
-3ﺍﺤﺘﻭﺍﺀ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ﻓـﻨﻴﺔ ﻭ ﺘﻘـﻨﻴﺔ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻭ ﺼﻌﺒﺔ ،ﻤﻤﺎ ﺍﺴـﺘﻭﺠﺏ
ﺒﺫل ﻤﺠﻬﻭﺩﺍﺕ ﺇﻀﺎﻓﻴﺔ ﻟﺘﺭﺠﻤﺘﻬﺎ ،ﻭﺸﺭﺤﻬﺎ ،ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒﺎﻟﻤﺨﺘﺼﻴﻥ ،ﻭﺍﻟﻠﺠﻭﺀ
ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻌﺎﺠﻡ ﺍﻟﻠﻐﻭﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ .ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻀﺎﺭﺏ ﺍﻟﻤﻠﺤﻭﻅ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ
ﻭﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ) ﺍﻟﺘﻭﺍﺭﻴﺦ ،ﻭﺍﻹﺤﺼﺎﺌﻴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻭﺠﻪ ﺍﻟﺨﺼﻭﺹ ( ﻓﻲ ﺍﻟﻜﺜﻴـﺭﻤﻥ ﺍﻷﺤﻴـﺎﻥ
ﺴﻴﻤﺎ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺭﺠﺔ ﻤﻥ ﻤﻭﺍﻗـﻊ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ؛ ﺍﻷﻤـﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻁﻠﺏ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻌﻬﺎ ﺒﺘﻤﻌﻥ
ﻭ ﺘﻔﺤﺹ ،ﻭ ﺘﺄﻨﻲ ﻭ ﻫـﺫﺍ ﻁﺒﻌﺎ ﻋﻠﻰ ﺤﺴﺎﺏ ﺍﻟﻭﻗـﺕ.
-4ﺍﻟﺘﻐﻴـﺭﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻹﺤﺼﺎﺌﻴﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﺒﺤﺙ ؛ ﻤﻤﺎ ﺼﻌﺏ ﻤـﺴﺎﻴﺭﺓ
ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﺴﺎﺭﻋﺔ ،ﻭﻤﻊ ﺫﻟﻙ ،ﻭﻟﻀﺭﻭﺭﺓ ﺍﻷﻤﺭ ،ﺘـﻡ ﺘﻐﻴﻴﺭﻫﺎ ﻭﻓـﻕ ﺍﻟﻤﻌﻁﻴـﺎﺕ
ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﻋـﺩﺓ ﻤﺭﺍﺕ .
ﻭﺃﺸﺎﺭﺕ ﺍﻟﻤﻘﺩﻤﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺭﻓﻬﺎ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻨﺘﻘﺎﻟﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﻤﺠﺘﻤﻊ
ﺠﺩﻴﺩ ﻴﺴﻤﻰ" ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ " ،ﺍﻟﺫﻱ ﻤﻥ ﺃﺒﺭﺯﻤﻼﻤﺤـﻪ ﻅﻬـﻭﺭ ﻭﺴـﺎﺌل
ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟﻺﻋﻼﻡ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ،ﻤﻨﻬﺎ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻭﻤﺎ ﺃﻓﺭﺯﺘﻪ ﻤﻥ ﻤﻅﺎﻫﺭ ﺠﺩﻴـﺩﺓ
ﻜﺎﻟﻌﻤل ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ،ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﺘﺩﺍﻭﻱ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ...ﻭﻫﻭ ﻤﺠﺘﻤـﻊ ﺘﻌﻴـﺸﻪ
ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺘﻘﺩﻤﺔ ؛ ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﺍﻟﺒﻠﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺎﻤﻴﺔ ﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻓـﻲ ﻤﺠـﺎل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎ
ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ .ﻟﻴﻁﺭﺡ ﺇﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻜﻤﺎﻴﻠﻲ :
ﻤﺎﻫﻲ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺤﺩﺜﺘﻬـﺎ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻟﻺﻋﻼﻡ ﻭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ ؟
ﻭﺘﻤﺜﻠﺕ ﺍﻟﺘﺴـﺎﺅﻻﺕ ﻓـﻲ :
-ﺘـﺴﺎﺅﻻﺕ ﺍﻟﻘـﺴـﻡ ﺍﻟﻨﻅـﺭﻱ :
-1ﻤﺎﻫﻲ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺘﺎﺭﻴﺨﻲ ﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻻﺘﺼﺎل ؟
-2ﻤﺎﺫﺍ ﻴﻌﻨﻲ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ؟ ﻭ ﻤﺎﻫﻲ ﺨﺼﺎﺌﺼﻪ ﻭ ﻤﻤﻴﺯﺍﺘﻪ ؟
-3ﻤﺎﻫﻲ ﺃﺸﻜﺎل ﻭ ﺴﻤﺎﺕ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﻓﻲ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ؟
-4ﻤﺎﻤﺩﻯ ﺘﻔﺎﻋـل ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ؟
-5ﻤﺎﻫﻲ ﺍﻟﺘﺤـﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﻭ ﺍﻹﺴﻼﻤﻲ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ؟
-ﺘـﺴﺎﺅﻻﺕ ﺍﻟﻘـﺴـﻡ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴـﻘﻲ :
-1ﻤﺎﻫﻲ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ؟
-2ﻤﻥ ﻫـﻡ ﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻭ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ؟
-3ﻤﺎﻫﻲ ﺍﻟﺼﻌﻭﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﺭﺽ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻴﻴﻥ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﻴﻥ ؟
-4ﻤﺎ ﻤﺩﻯ ﺘﻔﺎﻋـل ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻴﻴﻥ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﻴﻥ ﻤﻊ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ؟
ﺃﻤﺎ ﻨـﻭﻉ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴـﺔ ﻓﻬـﻲ ﺘـﺸﻤـل :ﺍﻟﺩﺭﺍﺴـﺎﺕ ﺍﻟﻭﺼﻔــﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﺩﺭﺍﺴـﺎﺕ
ﺍﻻﺴﺘﻜﺸﺎﻓـﻴﺔ ) ﺍﻹﺴﺘﻁﻼﻋﻴﺔ( .ﻭ ﻏﻁﺕ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ :
-ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻲ :ﺍﻟﻤﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺍﻟﻌﺎﺼﻤﺔ .
-ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ:ﺠﻤﻬﻭﺭﺍﻟﺒﺤﺙ ﻤﻥ ﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻲ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﻀﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ.
-ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺯﻤﻨﻲ :ﻴﺸﻤل ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺠﻤﻊ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻭﺍﻹﻋﺩﺍﺩ ﻟﻠﻌﻤـل ﺍﻟﻤﻴـﺩﺍﻨﻲ ﻭ ﺘﺤﺭﻴـﺭ
ﺍﻟﺭﺴﺎﻟـﺔ .
ﻭ ﻟﻠﻘﻴﺎﻡ ﺒﻬﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ،ﺍﺘﺒﻊ ﺍﻟﻁﺎﻟﺏ ﻤﻨﻬﺠﻴﻥ ﻫﻤﺎ :ﺍﻟﻤﻨﻬﺞ ﺍﻟﺘﺎﺭﻴﺨﻲ ،ﺍﻟﻤﻨﻬﺞ ﺍﻟﻭﺼـﻔﻲ
ﻓﻲ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺒﺤﺙ ﺼﻌﺏ ﺘﺤﺩﻴﺩﻩ ﺒﺩﻗﺔ ؛ ﻓﺎﻋﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻴﻨـﺔ ﺍﻟﻌﺭﻀـﻴﺔ )ﻋـﻥ ﻁﺭﻴـﻕ
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ﺍﻟﺼﺩﻓﺔ( ،ﻭﺘﺘﺸﻜل ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻤﻥ ) ( 176ﻤﺒﺤﻭﺜﺎ .ﻭ ﺘﻤﺜﻠﺕ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺠﻤﻊ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨـﺎﺕ
ﻓﻲ :ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺃﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ )ﺍﻟﻜﺘﺏ– ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ– ﻭﺍﻟﺩﻭﺭﻴﺎﺕ ،(...ﺍﻹﺴﺘﻤﺎﺭﺓ ،ﺍﻟﻤﻘﺎﺒﻠﺔ ) ﻤﻘﻨﻨﺔ
ﻭﻏﻴﺭ ﻤﻘﻨﻨﺔ ( ،ﺍﻟﻤﻼﺤﻅﺔ ) ﺒﺩﻭﻥ ﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ( .ﻭ ﺘﻡ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺇﻟـﻰ ﻗـﺴﻤـﻴﻥ :
ﻨﻅﺭﻱ ،ﻭ ﺘﻁﺒﻴـﻘﻲ ،ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ :
-ﻤﻘـﺩﻤﺔ
-ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻲ ﻟﻠﺒﺤﺙ
-ﺍﻟﻘﺴﻡ ﺍﻟﻨﻅﺭﻱ :
ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﺍﻟﻤﺭﺍﺤل ﺍﻟﺘﺎﺭﻴﺨﻴﺔ ﻟﻼﺘﺼﺎل ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ
ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻷﻭل :ﻋﺼﺭ ﺍﻟﻜﺘﺎﺒﺔ ﻭ ﺍﻟﺨﻁﺎﺒﺔ
ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺍﻟﻁﺒﺎﻋﺔ ﻭ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ
ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻋﺼﺭ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭ ﺍﻻﺘﺼﺎل
ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻷﻭل :ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺒﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺨﺼﺎﺌﺹ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﺍﻨﺘﻘـﺎﺩﺍﺕ
ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻓﻲ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻷﻭل :ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ
ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ
ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﺎﺼﺭ ﻭ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭ ﺍﻻﺘﺼﺎل
ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻷﻭل :ﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭ ﺍﻻﺘﺼﺎل
ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻼﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ
ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻼﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ
ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻼﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻲ
ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻼﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻲ
ﻭﻓﻲ ﻤﻨﺘﺼﻑ ﺍﻟﻘﺭﻥ 20ﻋﺭﻑ ﻋﺼﺭ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭﺍﻻﺘـﺼﺎل ﺫﺭﻭﺘـﻪ ،ﺒﻅﻬـﻭﺭ
ﻭﺍﻨﺘﺸﺎﺭ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻤﺜل :ﺍﻟﺭﺍﺩﻴﻭ ،ﺍﻟﺴﻴﻨﻤﺎ ،ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ،ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺍﻟﺘﺴﺠﻴل
ﺍﻷﻗﻤﺎﺭﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ،ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ...ﻭﻜﺎﻥ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﺍﻷﺜﺭﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ﻟﻅﻬﻭﺭﻤﺠﺘﻤﻊ
ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ .ﻓﺎﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻴﻌﻤل ﺩﺍﺌﻤﺎ ﻨﺤﻭ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﻭﺴـﺎﺌل ﺍﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ﻭ ﺘﻁﻭﻴﺭﻫـﺎ
ﻨﺤﻭﺍﻷﻓﻀل ،ﻭﺘﻌﻤل ﺒﻌﺩ ﺫﻟﻙ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﻋﻠﻰ ﺇﺤﺩﺍﺙ ﺘﺤﻭﻻﺕ ﻋﺩﻴﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ .
ﻭ ﺘﺘﻤﺜل ﺨﺼﺎﺌﺹ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻓﻲ ﺍﻟﺫﻜﺎﺀ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻲ ،ﻭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ،ﻭ ﻭﺴﺎﺌﻠﻪ
ﺘﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ – ﺍﻟﺒﺭﻴﺩ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ – ﺍﻷﻗـﺭﺍﺹ ﺍﻟﻤﻀﻐﻭﻁﺔ -ﺍﻟﺭﺍﺩﻴﻭ ﺍﻟﺭﻗﻤـﻲ
– ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻨﻲ ﺍﻟﺭﻗـﻤﻲ – ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ ﺍﻟﻨﻘـﺎل ...ﻭﺃﺜﺭﺕ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﺘﻔـﺎﻋﻼﺕ ﺍﻟﺠﺩﻴـﺩﺓ ﻓـﻲ
ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ،ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ،ﻭﺤﺘﻰ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﺤـﺭﻭﺏ ؛ ﻟﺫﻟﻙ
ﺘﺴﻌﻰ ﺍﻟﻌـﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻠﺤﺎﻕ ﺒﺭﻜﺏ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ .
ﻭ ﻴﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺒﺩﺃﺕ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺙ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﺘﺼﺎﻻﺘﻬﺎ ،ﻤﻊ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻟﺘﺴﻌﻴﻨﺎﺕ ﻭﺇﻥ
ﺍﻋﺘﺒﺭﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺒﺩﺍﻴﺘﻬﺎ ﻟﺤﺩ ﺍﻵﻥ ،ﺇﻻ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻤﻠﻙ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ﻫﺎﻤـﺔ ﺘﻐﻁـﻲ
ﻤﺨﺘﻠـﻑ ﺍﻟﺘـﺭﺍﺏ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ،ﻭﺴﻴﻤﻜﻥ ﺘﺤﺩﻴﺜﻬـﺎ ﻤﻥ ﺘﻭﻓـﻴﺭﺃﻫـﻡ ﺃﺴﺱ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻹﻋﻼﻡ
ﻭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ،ﻜﻤﺎ ﻴﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺍﻨﺘﺸﺎﺭﺴﺭﻴﻊ ﻟﻸﻨﺘﺭﻨﺕ ﺒﺎﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ،ﺭﻏﻡ ﺍﻟﺼﻌﻭﺒﺎﺕ .
ﺘﻌﺘﺒـﺭ ﺩﺭﺍﺴﺔ " ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ " ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻘﻴﻤـﺔ
ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺍﻟﺭﻓـﻴﻌﺔ ،ﺇﺫ ﺃﺘﺕ ﺒﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ،ﻭﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ﺘﻘـﻨﻴﺔ ،ﻭ ﻓـﻨﻴﺔ ﺤﺩﻴﺜﺔ ﺘﺘﻤﺎﺸـﻰ
ﻭ ﻋﺼﺭﺍﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ،ﻭ ﻭﻓـﺭﺕ ﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﺠﺩ ﺜﺭﻴﺔ .
ﻟﻜﻨﻬﺎ ﺍﻋﺘﻤﺩﺕ ﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺔ ﻤﺘﻜﻭﻨﺔ ﻤﻥ ) ( 176ﻤﺒﺤﻭﺙ ،ﻭ ﻫﻭﻋـﺩﺩ ﻗﻠﻴـل ﻨﻭﻋـﺎ ﻤـﺎ
ﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﻤﻊ ﺤﺠﻡ ،ﻭﻤﺴﺘﻭﻯ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﺃﻁﺭﻭﺤﺔ ﺩﻜﺘــﻭﺭﺍﻩ .ﻜﻤـﺎ
ﺃﻨﻬـﺎ ﻟﻡ ﺘﺨﻀﻊ ﻟﻠﺘﻭﺍﺯﻥ ﻓﻲ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﻔﺼﻭل ؛ ﻓﻤﻨﻬﺎ ﺒﻤﺒﺤﺜﻴﻥ ﻭﻤﻨﻬﺎ ﺒﺴﺘﺔ ﻤﺒﺎﺤﺙ ،ﻤﻤﺎ
ﻴﺅﺜﺭﻋﻠﻰ ﺸﻜل ﺍﻟﺒﺤﺙ ،ﻭ ﺠﺎﺀﺕ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻴﺔ ﺒﺸﻜل ﻋﺎﻡ ،ﻟﻜﻥ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻘـﺴﻡ
ﺍﻟﺘﻁﺒﻴـﻘﻲ ﻜﺎﻨﺕ ﺃﻜﺜﺭ ﺘﺤﺩﻴﺩﺍ ﻭ ﺩﻗـﺔ .
ﻭ ﻟﻺﺸـﺎﺭﺓ ،ﻓﺈﻨﻪ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻔﻴﺩ ﺠـﺩﺍ ﺍﻹﻁﻼﻉ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ،ﻟﻤﺎ ﺘﺤﻤﻠﻪ ﻤـﻥ
ﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﻭ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻏﺯﻴﺭﺓ ﻋﻥ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ؛ ﻓﺘﻁﺭﻗﻬﺎ ﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ
ﺒﻤﺎ ﻴﺘﺼﻑ ﻤﻥ ﺨﺼﺎﺌﺹ ﻭ ﻤﻅﺎﻫﺭ ﺍﺘﺼﺎل ﺤﺩﻴﺜﺔ ،ﻭ ﺍﻜﺘـﺴﺎﺒﻪ ﻷﺩﻭﺍﺕ ﻭ ﺘﻘــﻨﻴﺎﺕ
ﻤﺒﺘﻜﺭﺓ -ﻤﻨﻬﺎ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ -ﻴﺴﺎﻋﺩ ﻜﺜﻴﺭﺍ ﻓﻲ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻋﻨﺎﺼﺭ ﺒﺤـﺜـﻨﺎ .
ﺠﺎﺀﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻓﻲ ﺒﺩﺍﻴﺘﻬﺎ ،ﻜﻌﺭﺽ ﻟﻠﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺸﻬﺩﻫﺎ ﺍﻟﻨﺼﻑ ﺍﻟﺜـﺎﻨﻲ ﻤـﻥ
ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﻌﺸﺭﻴﻥ ،ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ،ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺃﻤﺩﺕ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ
ﻭﺴﺎﺌﻼ ﺠﺩﻴﺩﺓ ،ﻭﺃﺤﺩﺜﺕ ﺘﺄﺜﻴﺭﺍﺕ ﻋﻠﻰ ﺃﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﻭﺴـﺎﺌل ﺍﻻﺘـﺼﺎل ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴـﺔ .
ﺍﻷﻤﺭﺍﻟﺫﻱ ﻴﺴﺘﺭﻋﻲ ﺍﻨﺘﺒﺎﻩ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭﻤﻥ ﺍﻟﻤﻬﺘﻤﻴﻥ ،ﻭﻴﺩﻓﻌﻬﻡ ﺇﻟﻰ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻤـﺴﺘﺤﺩﺜﺎﺕ
ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ،ﻭﺃﺴﺒﺎﺏ ﺍﻨﺘﺸﺎﺭﻫﺎ ،ﻭﺍﺴﺘﺤﻭﺍﺫﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭﻴﻥ ،ﺒـﺸﻜل
ﻴﻬﺩﺩ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻷﺨﺭﻯ ،ﻭ ﺃﻫﻤﻬﺎ ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ؛ ﻤﻤﺎ ﻴﺜﻴﺭ ﺍﻟﺘﺴـﺎﺅل ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ :ﺇﻟـﻰ
ﺃﻱ ﺤﺩ ﺴﻭﻑ ﺘﺅﺜﺭ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻜﻤﺴﺘﺤﺩﺙ ﺍﺘﺼﺎﻟﻲ ﺇﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ؟ ﻭ ﻫل
ﺘﺴﺘﻁﻴﻊ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺸﻬﺩﻫﺎ ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴـﻭﻥ ﺍﻵﻥ ﺃﻥ ﺘﻼﺤـﻕ ﺍﻻﻨﺘـﺸﺎﺭﺍﻟﻜﺒﻴﺭ ﻟـﺸﺒﻜﺔ
ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ؟ ﻭﻫل ﻴﺴﺘﻁﻴﻊ ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ﺃﻥ ﻴﺸﺒﻊ ﺍﻟﺤﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﺍﻟﺘـﻲ ﺒـﺩﺃﺕ ﺸـﺒﻜﺔ
ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻘﻬﺎ ﻟﻠﻤﺸﺘﺭﻜﻴﻥ ؟ ﻭ ﻤﻥ ﺜﻡ ﻫل ﻴﺴﺘﻁﻴﻊ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻴـﺸﻬـﺩ
ﺍﻨﺘﺸﺎﺭﺍ ﻭﺍﺴﻌﺎ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺃﻥ ﻴﻭﺍﺠﻪ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺃﻭ ﺃﻥ ﻴﻼﺤﻘﻬـﺎ ؟
ﻭﺍﺴﺘﻬﺩﻑ ﻤﻭﻀﻭﻉ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺭﺼﺩ ﻤﻭﺍﺼﻔﺎﺕ ،ﻭﺴﻤﺎﺕ ﻤـﺴﺘﺨﺩﻤﻲ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻤـﺴﺘﺤﺩﺜﺎﺕ
ﻭﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎﺘﻬﻡ ﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ؛ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻜﺸﻑ ﻋﻥ ﻨﻭﻋﻴـﺔ ﻤـﺴﺘﺨﺩﻤﻲ
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ﺃﺼﺤﺎﺏ ﺩﺨل ﻤﻨﺨﻔﺽ ،ﻭ ﻤﻊ ﺫﻟﻙ ﻓﻘﺩ ﻟﻭﺤﻅ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ،ﻭ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ
ﻻ ﻴﺅﺜﺭ ﻋﻠﻰ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻻﺴﺘﺨـﺩﺍﻡ ﺍﻟﻔﻌـﻠﻲ ﻟﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯ .
ﺇﻥ ﺃﻁﺭﻭﺤﺔ " ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﺎﺼﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻻﺘﺼﺎل :ﺍﻟﻤﺴﺘﺤﺩﺜﺎﺕ ﻭﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎﺕ " ﻫـﻲ
ﺫﺍﺕ ﺤﺠﻡ ﻜﺒﻴﺭ ،ﻟﻜﻥ ﻋﻨﺩ ﺘﺼﻔﺤﻬﺎ ﻴﻅﻬﺭ ﺃﻥ ﻤﺎ ﻴﻘﺭﺏ ﻤﻥ ﺜﻠﺜﻬﺎ -ﻤﻥ ﺍﻟـﺼﻔﺤﺔ 198
ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ - 285ﻫﻭ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﻤﻼﺤﻕ ،ﺘﺘﻤﺜل ﻏﺎﻟﺒﻴﺘﻬـﺎ ﻓـﻲ ﻋﻨـﺎﻭﻴﻥ ﺍﻟﺒﺭﻴـﺩ
ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ .ﻭﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻤﺤﺘﻭﻯ ﻟﻡ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺘﻌﺭﺽ ﻟﻌﻨﺼﺭ ﻤﻬﻡ ؛ ﻓﺎﻨﺘﻬﺎﺠﻬـﺎ ﻷﺴـﻠﻭﺏ
ﺍﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻭﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠـﺔ ﻓـﻲ
ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ،ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺘﺨﺼﻴﺹ ﺠﺯﺀ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ،ﻤﻊ ﺫﻜﺭﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﻻﻨﺘﻘﺎل ﻤـﻥ ﺍﻟﻭﺴـﺎﺌل
ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ؛ ﻟﺫﺍ ﺒﺩﺍ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺘﻁﺒﻴـﻘﻲ ﻏﻴﺭﻤﺘﻨﺎﺴﻕ ﻨﺴﺒﻴﺎ ﻤﻊ ﻤﻌﻁﻴﺎﺕ
ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ؛ ﺤﻴﺙ ﺍﻫﺘﻡ ﺍﻟﻁﺎﻟﺏ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ،ﻭﺃﺜﺭﻫـﺎ ﻋﻠـﻰ
ﻤﻌﺩﻻﺕ ﺍﻟﺘﻌﺭﺽ ﻟﻠﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ،ﺩﻭﻥ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺨﻴﺭ ؛ ﻓﺒﺩﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ
ﻏﻴﺭ ﻤﺘﺭﺍﺒﻁﺔ ﻨﻭﻋﺎ ﻤﺎ .ﻭ ﺍﺤﺘﻭﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﻤﺘﻀﺎﺭﺒﺔ ﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻷﺤﻴﺎﻥ ،ﺴـﻴﻤﺎ
ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻭﺍﺭﻴﺦ ﻭ ﺍﻷﺭﻗـﺎﻡ .ﺃﻤﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ ﻓﺎﻋﺘﻤﺩ ﺍﻟﻁﺎﻟﺏ ﻋﻠﻰ ﺘﻘـﺴﻴﻡ ﻓﺼﻭل
ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻨﻭﻋﺎ ﻤﺎ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﻌﺘﺎﺩ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ :
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ﺘﻌﺭﻀﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﻤﻘﺩﻤﺔ ﻟﻤﺭﺍﺤل ﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ،ﻤﻥ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺯﺭﺍﻋﺔ ﺇﻟـﻰ
ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ،ﺇﻟﻰ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ،ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻤﻴﺯ ﺒﺎﻻﻨﺘﻘـﺎل ﺇﻟـﻰ ﺍﻗﺘـﺼﺎﺩ
ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ،ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺭﺘﻜﺯﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ،ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻭﺜﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ،ﻭﻋﻠـﻰ ﻋـﺎﻟﻡ
ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ،ﺒﻤﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ؛ ﻓﺄﺩﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﺨﻠﻕ ﺜﻭﺭﺓ ﻓﻲ ﻤﺠـﺎل ﺍﻟﺘﺠـﺎﺭﺓ
ﻭﺍﻷﻋﻤﺎل ؛ ﻓﺘﺤﻭﻟﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ،ﺃﻭﻤﺎ ﻴﺴﻤﻰ
ﺒﺎﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ،ﻭﻫﻲ ﻤﻤﺎﺭﺴﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻋﺭﻓﺘﻬﺎ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻋﺩﻴـﺩﺓ ﻋﺒﺭﺍﻟﻌﺎﻟــﻡ .
ﻭﻓﻲ ﻅل ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﺘﺤﻭﻻﺕ ،ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻤﻁﺎﻟﺒﺔ ﺒﺎﻟﺘﺄﻗﻠـﻡ ﻤﻊ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻐﻴﺭﺍﺕ .
ﻭ ﺒﻐـﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌـﻤﻕ ﻓﻲ ﺘﻔـﺎﺼﻴل ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ،ﻁﺭﺡ ﺍﻟﻁﺎﻟﺏ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺴﺎﺅﻻﺕ :
-1ﻤﺎﻫﻴﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ؟
-2ﺇﻟﻰ ﺃﻱ ﻤﺩﻯ ﺍﺴﺘﻁﺎﻋﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﻟﻡ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﻭ ﺍﻷﻋﻤﺎل ؟
ﻭ ﻜﻴﻑ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﺃﺩﺍﺓ ﻋﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﺘﺠﺎﺭﺓ ؟
-3ﻤﺎ ﻭﺍﻗﻊ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻟﻸﻨﺘﺭﻨﺕ ؟
-4ﻤﺎ ﻫـﻭ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺘﻭﺠﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ؟
ﻭ ﻟﻺﺠﺎﺒﺔ ﻋﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﺴﺎﺅﻻﺕ ،ﺘﻤﺕ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ :
-1ﺇﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺃﻭﺴﻊ ﻤﻥ ﺤﺼﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﻭ ﺍﻟﺸﺭﺍﺀ ﻋﻠﻰ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ
-2ﺘﻌﺘﻤﺩ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﻭﻓـﺭ ﻋـﺩﺓ ﻋﻭﺍﻤل ﻭ ﺇﻤﻜﺎﻨﺎﺕ
-3ﻻ ﺯﺍل ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻓﻲ ﻤﺴﺘﻭﺍﻩ ﺍﻟﺒﺩﺍﺌﻲ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
-4ﺃﺩﻯ ﻀﻌﻑ ﺘﻐﻠﻐـل ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺒﺎﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺇﻟﻰ ﻋﺩﻡ ﺍﻨﺘﺸﺎﺭ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ
ﻭ ﺍﺘﺒﻌﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴﻥ ﺍﻟﻭﺼﻔﻲ ﻭﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻲ ،ﻤﻊ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل :ﺍﻟﻤﺴﺢ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﻲ ،ﺍﻟﺒﺤﺙ
ﻋﻠﻰ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﺍﻹﺴﺘﺒﻴﺎﻥ ،ﺍﻟﻤﻘﺎﺒﻼﺕ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ،ﺍﻹﺤﺼﺎﺌﻴﺎﺕ ،ﻜﺄﺩﻭﺍﺕ ﻟﻠﺒﺤﺙ .
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻴﺤﻬﺎ ،ﻭ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎﺘﻬﺎ ؛ ﺴﻴﻤﺎ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﺠـﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺔ .ﻭ ﻫـﻭ
ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ﺍﻟﺫﻱ ﺃﺤﺎﻁﻪ ﺒﺎﻻﻫـﺘﻤﺎﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ،ﻤﻥ ﺨﻼل ﺇﺒﺭﺍﺯﺃﺸﻜﺎل ﺍﻟﺘﺠـﺎﺭﺓ
ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ،ﻤﺯﺍﻴﺎﻫﺎ ﻭ ﻓﺭﺼﻬـﺎ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺍﺠﻬﻬـﺎ .
ﺃﻤﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ ،ﻓﺘﻁﺭﻕ ﻟﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﺘـﻲ ﺘﻌـﺎﻨﻲ ﻤﻨﻬـﺎ ﺍﻟﺘﺠـﺎﺭﺓ
ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ،ﻤﺜل :ﺇﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺘﺄﻤﻴﻥ ﺍﻟﻤﻌﺎﻤﻼﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﻋﻠـﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨـﺕ ،ﻭﺍﻟﻤـﺸﺎﻜل
ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻀﺭﺍﺌﺏ ،ﻤﻊ ﻋﺭﺽ ﻷﻫﻡ ﺍﻟﺤﻠﻭل ﻭﺍﻟﺘﺩﺍﺒﻴﺭ ،ﻭﺍﻟﻘـﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﺘﺸﺭﻴﻌﻴﺔ ﻟﻤﺠﺎﺒﻬﺔ
ﻫﺫﻩ ﺍﻻﻨﺸﻐﺎﻻﺕ ،ﻤﺜل ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﺘﻘـﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺸﻔـﻴﺭ ،ﻭﺍﻟﺘﻭﻗﻴﻊ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨـﻲ ،ﻭﺘﺤـﺩﻴﺙ
ﺍﻟﻘـﻭﺍﻨﻴﻥ ﺒﻤﺎ ﻴﺘﻤﺎﺸﻰ ﻭ ﻤﺘﻁﻠـﺒﺎﺕ ﺍﻟﻭﻀﻊ .
ﻭﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ ،ﺍﺴﺘﻌﺭﺽ ﺍﻟﻁﺎﻟﺏ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﺠﻬﻭﺩ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ،ﻭﺍﻹﻗﻠﻴﻤﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ
ﻓﻲ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﻤﺴﺎﺌل ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ،ﺒﻌﺭﺽ ﻤﺠﻬﻭﺩﺍﺕ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ .
ﻭﺨﺼﺹ ﺍﻟﻁﺎﻟﺏ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ ﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﺘﻭﺠﻪ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻨﺤـﻭ
ﺍﻟﺘﺠـﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ،ﻓﻘـ ﺩﻡ ﻨﺒـﺫﺓ ﻋﻥ ﺘﺎﺭﻴﺦ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻓـﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌـﺭ ،ﺜـﻡ ﻗــ ﺩﻡ
ﻤﺠﻤـﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺴـﺎﺅﻻﺕ :
-ﻤﺎ ﻭﺍﻗﻊ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺒﺎﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ؟
-ﻫل ﺒﺩﺃ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻋﺒﺭ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ؟
-ﺃﻱ ﺍﻫﺘﻤـﺎﻡ ﻭﺍﺴﺘﺨـﺩﺍﻡ ﺘﻭﻟﻴﻪ ﻤﺅﺴﺴﺘﻨﺎ ﻻﺴﺘﺨـﺩﺍﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺒﻭﺼﻔﻬﺎ ﺃﺩﺍﺓ ﻋﺎﻟﻤﻴﺔ
ﻭ ﻓﺭﻴﺩﺓ ﻟﻠﺘﺠﺎﺭﺓ ؟ ﻭ ﻤﺎ ﺩﺭﺠﺔ ﺘﻭﺍﺠﺩﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ؟
ﻭ ﻟﻺﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﺴﺎﺅﻻﺕ ،ﺘـﻡ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﺴﺘﺒﻴﺎﻥ ﻋﻠـﻰ) ( 21ﻤﺅﺴـﺴﺔ ﻤـﻥ
ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻭﺍﻟﺨﺎﺹ ،ﺘﻤﻠﻙ ﻤﻭﻗﻌﺎ ﻟﻬﺎﻋﻠﻰ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻟﻜﻨﻪ ﻟﻡ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺭﺩ ﺇﻻ ﻋﻠﻰ
ﺘﺴﻌﺔ ﻤﻨﻬﺎ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺨﻤﺱ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻋﻤﻭﻤﻴﺔ ﻭﺃﺭﺒﻊ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺨﺎﺼﺔ ،ﻟﺘﺅﺩﻱ ﻋﻤﻠﻴﺔ
ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ :ﺇﻥ ﻤﻌﺩل ﺘﻭﺍﺠﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺸﺒﻜﺔ
ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻴﻘﺩﺭ ﺒـ ) ، ( %1,49ﻭﻫﻭﻤﻌﺩل ﻀﻌﻴﻑ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﺩﻭل ﺍﻷﺨـﺭﻯ ،ﺃﻤـﺎﻋﻥ
ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﺴﺘﻐﻼﻟﻬﺎ ؛ ﻓﺠل ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﻻ
ﺘﺨﻠﻭ ﻤﻥ ﺍﻷﺠﻬﺯﺓ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ ﻟﻼﺘﺼﺎل ،ﻤﺜل :ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ ،ﻭﺍﻟﻔﺎﻜﺱ ،ﻭﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﻀﻌﻴﻑ ﻟﻠﺒﺭﻴﺩ
ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ .ﻭﻋﻥ ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ ﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ؛ ﻓﺈﻥ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻟـﺭﺒﻁ ﺒﻭﺍﺴـﻁﺔ
ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ ﺍﻟﻤﻌـﺘﻤﺩﺓ ﻤﻥ ﻏﺎﻟﺒﻴﺔ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌـﻴﻨﺔ ،ﻻ ﺘﻨﺎﺴﺏ ﺍﻻﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﻤﻜﺜﻑ ﻭ ﺍﻷﻤﺜل
ﻭ ﺴﻴﺘـﻡ ﺍﻟﺘﻁـﺭﻕ ﺇﻟﻰ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﻭ ﻏﻴﺭﻫﺎ ﻭﻓـﻕ ﺍﻟﺨـﻁـﺔ ﺍﻟﺘـﺎﻟﻴـﺔ :
ﺍﻟﻤﻘــﺩﻤــﺔ
ﺍﻟﻔـﺼل ﺍﻷﻭل :ﺍﻟﻭﺴـﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻨﻴـﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺩﻴﺔ
-ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻷﻭل :ﻤﺩﺨل ﺇﻟﻰ ﺍﻹﻋﻼﻥ
ﺍﻟﻤﻁﻠﺏ ﺍﻷﻭل :ﻤﻔﻬـﻭﻡ ﺍﻹﻋﻼﻥ
ﺍﻟﻤﻁﻠﺏ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺃﻫـﻤﻴﺔ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻭ ﻀﻭﺍﺒﻁﻪ
ﺍﻟﻤﻁﻠﺏ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﺘﻁـﻭﺭ ﺍﻹﻋﻼﻥ
-ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺘﻁـﻭﺭ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ
ﺍﻟﻤﻁﻠﺏ ﺍﻷﻭل :ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﻁﺒﻭﻋﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﻘﺭﻭﺀﺓ
ﺍﻟﻤﻁﻠﺏ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﺴﻤﻭﻋﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺭﺌﻴﺔ
-ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﺍﻟﻤﻔـﺎﻀﻠﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ
ﺍﻟﻤﻁﻠﺏ ﺍﻷﻭل :ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ
ﺍﻟﻤﻁﻠﺏ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺠﺩﻭﻟﺔ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ
ﺍﻟﻤﻁﻠﺏ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﺃﺜﺭ ﺍﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻻﺨﺘﻴﺎﺭ
ﺍﻟﻔـﺼل ﺍﻟﺜـﺎﻨﻲ :ﺍﻟﻭﺴـﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻨﻴـﺔ ﺍﻟﺭﻗـﻤﻴـﺔ
-ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻷﻭل :ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻭ ﺍﻟﺜﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺘﻴﺔ
ﺍﻟﻤﻁﻠﺏ ﺍﻷﻭل :ﻅﻬﻭﺭ ﻋـﺼﺭ ﺍﻟﻤﻴﻠﺘﻴﻤﺩﻴﺎ
ﺍﻟﻤﻁﻠﺏ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻟﻌـﺼﺭ ﺍﻟﻤﻴﻠﺘﻴﻤﺩﻴﺎ
-ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺸﺒﻜـﺔ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ
ﺍﻟﻤﻁﻠﺏ ﺍﻷﻭل :ﻤﻔﻬـﻭﻡ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ
ﺍﻟﻤﻁﻠﺏ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺃﻫـﻤﻴﺔ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ
ﺍﻟﻤﻁﻠﺏ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﺴﻠﺒﻴﺎﺕ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻭ ﻀﻭﺍﺒﻁﻬﺎ
-ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﺍﻟﻤﺴﺘﺠﺩﺍﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﻋـﺼﺭ ﺍﻟﺭﻗـﻤﻨﺔ
ﺍﻟﻤﻁﻠﺏ ﺍﻷﻭل :ﺍﻨﻌﻜﺎﺴﺎﺕ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ
ﺍﻟﻤﻁﻠﺏ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺴﻤﺎﺕ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﺎﺼﺭﺓ
ﺍﻟﻔـﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘـﺭﺍﻀﻲ
-ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻷﻭل :ﺇﻋﻼﻥ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ
ﺍﻟﻤﻁﻠﺏ ﺍﻷﻭل :ﻤﻔﻬـﻭﻡ ﺇﻋﻼﻥ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ
ﺍﻟﻤﻁﻠﺏ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺃﺸﻜﺎل ﻭ ﺩﻋﺎﻤﺎﺕ ﺇﻋﻼﻥ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ
ﺍﻟﻤﻁﻠﺏ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﺒﻴﻊ ﺍﻟﻤﺴﺎﺤﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀﻴﺔ
-ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺘﻘـﻨﻴﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻻﻓـﺘﺭﺍﻀﻲ
ﺍﻟﻤﻁﻠﺏ ﺍﻷﻭل :ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺤﻤﻠﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ
ﺍﻟﻤﻁﻠﺏ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺇﻋـﺩﺍﺩ ﺍﻹﻋﻼﻥ
ﺍﻟﻤﻁﻠﺏ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﺩﻋﺎﻤﺔ
-ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻌـﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺒﺎﻷﻨﺘﺭﻨﺕ
ﺍﻟﻤﻁﻠﺏ ﺍﻷﻭل :ﺃﻁﺭﺍﻑ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ
ﺍﻟﻤﻁﻠﺏ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺁﻟﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ
ﺍﻟﻔـﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘـﺭﺍﻀﻲ
-ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻷﻭل :ﺍﻟﻔﻌـﺎﻟﻴﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻋـﺒﺭ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ
ﺍﻟﻤﻁﻠﺏ ﺍﻷﻭل :ﺃﺴﺒﺎﺏ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ
ﺍﻟﻤﻁﻠﺏ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﻗـﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ
-ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ﺍﻻﻓـﺘﺭﺍﻀﻲ ﻭ ﻀﻭﺍﺒﻁﻪ
ﺍﻟﻤﻁﻠﺏ ﺍﻷﻭل :ﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺒﺎﻷﻨﺘﺭﻨﺕ
ﺍﻟﻤﻁﻠﺏ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺴﻠﺒﻴﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀﻲ
ﺍﻟﻤﻁﻠﺏ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ
-ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﺍﻵﻓـﺎﻕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻋـﺒﺭﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ
ﺍﻟﻤﻁﻠﺏ ﺍﻷﻭل :ﺘﻨﻭﻉ ﺍﻟﻨﻤﺎﺫﺝ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ
ﺍﻟﻤﻁﻠﺏ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺍﻟﺘﻜﺎﻤل ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ
ﺘﺤـﻠﻴـل ﺍﻟﻤﻌـﻁﻴـﺎﺕ
ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺒﺤـﺙ
ﺍﻟﺨـﺎﺘـﻤـﺔ
ﺍﻟﻤـﺭﺍﺠـﻊ
ﺍﻟﻔـﻬـﺭﺱ
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ﲢﻠﻴﻞ ﻭ ﺍﳌﻌﻄﻴﺎﺕ
ﺘﻤﻬﻴـــﺩ :
-ﺩﺭﺍﺴـﺔ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﻏﺏ ﻓﻲ ﺘﻭﺼﻴﻠﻬﺎ ﻟﺫﻟﻙ ﺍﻟﺠﻤﻬـﻭﺭ ﺸﻜﻼ ﻭ ﻤﻀﻤﻭﻨﺎ . 1
ﻭ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻤﺎ ،ﻟﻨﻘـل ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻥ ﻟـﻪ
ﺃﻤﺭﻀﺭﻭﺭﻱ ،ﻷﻥ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﻔﺭﺩﻴـﺔ – ﻭﺇﻥ ﻤﺎ ﺯﺍﻟﺕ ﺃﺸﻜﺎﻟﻬـﺎ ﻤﺴﺘﻤﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﻴﻭﻤﻨﺎ
ﻤﺜل :ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺯﺍﻴﺩﺍﺕ ﺍﻟﻌﻠﻨﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺭﺠﺎل ﺍﻟﺒﻴﻊ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﻌﺎﺭﺽ
ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ،ﻭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺎﺯل – ﻻﺘﻔﻲ ﺒﻐـﺭﺽ ﺇﺒﻼﻍ ﺍﻟﺠﻤﺎﻫﻴﺭ ﺍﻟﻭﺍﺴﻌﺔ ،ﻭ ﺍﻟﻤﻨﺘﺸﺭﺓ ﻋﺒﺭ
ﻤﻨﺎﻁﻕ ﺠﻐﺭﺍﻓـﻴﺔ ﻤﺘﺒﺎﻋـﺩﺓ ﺒﻤﻀﻤﻭﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ .
ﻟﺫﺍ ﺘـﻡ ﺍﻟﻠﺠﻭﺀ ﺇﻟﻰ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺠﻤﺎﻫﻴﺭﻱ ،ﺍﻟﺘﻲ ﻤﺎ ﻓﺘﺌﺕ ﺘﻌﺭﻑ ﺭﻭﺍﺠﺎ ﻭﺍﺴـﻌﺎ
ﻓﺄﺼﺒﺤﺕ ﺘﻨﻘل ﻟﻠﻨﺎﺱ ﺍﻟﺭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ .ﻭﺘﻘﻭﻡ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻻﻋﻼﻡ ﺒﺎﻟﺩﻭﺭﺍﻷﻜﺒﺭ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ
ﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺞ ،ﺒﻔﻀل ﺘﻘﻨﻴﺎﺘﻬﺎ ﻭﻓﻨﻴﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ ،ﻭﺘﺒﻘﻰ ﺍﻷﻜﺜﺭﺍﺴﺘﻌﻤﺎﻻ ﻭﻁﻠﺒﺎ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻴﻥ
ﻟﻤﺎ ﺘﻤﺘﻠﻜﻪ ﻤﻥ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ؛ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﺘﻼﺯﻤﻪ ﻓﻲ ﺤﻴﺎﺘﻪ ﺍﻟﻴﻭﻤﻴﺔ ﻻﻜﺄﺩﺍﺓ
ﺘﻘﻨﻴﺔ ﺤﻴﺎﺩﻴﺔ ﻓﺤﺴﺏ ،ﺒل ﻜﻨﻅﺎﻡ ﺍﺘﺼﺎﻟﻲ ﻴﺤﻤل ﺍﻟﻜﺜﻴﺭﻤﻥ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ،ﻭﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ،ﻭﺍﻷﻫﺩﺍﻑ.
ﺇﻥ ﻤﺨﻁﻁﻲ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻴﺩﺭﻜﻭﻥ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻡ ﺍﻟﺠﻴﺩ ﻟﻺﻋﻼﻥ ،ﻭﺇﺨﺭﺍﺠﻪ ﻓـﻲ ﺸـﻜل
ﺭﺴﺎﻟﺔ ﺠﺫﺍﺒﺔ ،ﻻﻴﻜﻔﻲ ﻟﻴﻜﻭﻥ ﻓﻌﺎﻻ ،ﻤﺎﻟﻡ ﻴﺼل ﺇﻟىﺎﻟﺠﻤﺎﻫﻴﺭﺍﻟﻐﻔﻴﺭﺓ ؛ ﻟﺫﺍ ﺘﻜﺭﺱ ﺍﻟﺠﻬﻭﺩ
ﻻﺨﺘﻴﺎﺭﺃﻨﺴﺏ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻟﺘﻭﺼﻴل ﺍﻟﺭﺴﺎﺌل .ﻭﻗﺩ ﻴﺠﺩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﻨﻔﺴﻪ – ﺒﺎﻟﺭﻏﻡ ﻤﻥ
ﺤﻨﻜﺘﻪ ﻭﺘﺠﺭﺒﺘﻪ ﺍﻟﻁﻭﻴﻠﺔ -ﻓﻲ ﺤﻴﺭﺓ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﺃﻤﺎﻡ ﺘﻌﺩﺩ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ،ﻭﺘﻔﺭﺩ ﻫﺎ ﺒﻤﻴﺯﺍﺕ ﺒﺎﻫﺭﺓ
ﺨﺼﻭﺼﺎ ﻤﻊ ﺍﻟﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻟﺤﻘﺕ ﺒﻬﺎ ،ﺒﻔﻀل ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺎﺼﻠﺔ ﻓﻲ ﻋﺎﻟﻡ ﺍﻻﺘﺼﺎل.
ﻓﺎﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻟﻡ ﺘﻌﺩ ﻫﻲ ﺘﻠﻙ ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﺒﺩﺍﺌﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻲ ﻋﻬـﺩ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﻨﻔﺴﻪ ﻟﻬﺎ ﻓﻲ
ﺃﻭل ﺍﻷﻤﺭ ،ﻜﺎﻟﻤﻨﺎﺩﺍﺓ ،ﻭﺍﻟﻨﻘـﻭﺵ ؛ ﺒل ﺃﻨﻬﺎ ﺃﺨﺫﺕ ﺃﻨﻤﺎﻁﺎ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻭﻤﺘﻨﻭﻋـﺔ ،ﺴـﻤﺤﺕ
ﻟﻠﺭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺒﺎﻟﻅﻬـﻭﺭ ﻓﻲ ﺸﻜل ﻤﻁﺒﻭﻉ ،ﺃﻭﻤﺴﻤﻭﻉ ،ﺃﻭﻤﺭﺌﻲ ،ﺃﻭ ﺤﺘـﻰ ﻓـﻲ
ﻗـﺎﻟﺏ ﻴﻀﻡ ﻜل ﻫـﺫﻩ ﺍﻷﺸﻜﺎل ؛ ﻟﻴﻠﺠـﺄ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻤﻊ ﻜل ﻋﺼﺭ ﺇﻟﻰ ﻭﺴـﺎﺌل ﻤﻌﻴﻨـﺔ
ﻟﻼﺴﺘﻔـﺎﺩﺓ ﻤﻨﻬﺎ ﻓﻲ ﺘﺄﺩﻴﺔ ﻤﻬـﺎﻤﻪ .
ﻭ ﻫـﺫﺍ ﻤﺎ ﻴـﺘﻡ ﺍﻟﺘـﻁـﺭﻕ ﺇﻟـﻴﻪ ﺒﺎﻟﺘـﻭﻀﻴﺢ ﻭ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴـل ﻓـﻴﻤﺎﻴـﻠﻲ :
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ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
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ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
ﻋـﺭﻑ " ﻓﻴﻠﻴﺏ ﻜﻭﺘﻠﺭ" ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﺄﻨﻪ " :ﺸـﻜل ﻤـﻥ ﺍﻷﺸـﻜﺎل ﻏﻴﺭﺍﻟﺸﺨـﺼﻴﺔ
ﻟﻼﺘﺼﺎﻻﺕ ﻴﺠﺭﻱ ﻋﺒﺭ ﻁﺭﻴﻕ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻤﺩﻓﻭﻋﺔ ﺍﻷﺠﺭ ﻭ ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺠﻬﺔ ﻤﻌﻠﻭﻤﺔ
ﻭ ﻤﺤﺩﺩﺓ " . 1ﻜﻤﺎ ﻗـ ﺩﻡ ﺭﺠل ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻟﺸﻬﻴﺭ" ﺴﺎﻻﻜﺭﻭ" ﺘﻌﺭﻴﻔﺎ ﻟﻺﻋﻼﻥ ﻋﻠﻰ ﺃﻨـﻪ:
" ﻓﻥ ﻴﺴﺎﻋﺩ ﻋﻠﻰ ﻨﺸﺭ ﺃﻓﻜـﺎﺭﻤﻌﻴﻨﺔ ،ﺃﻭ ﺨﻠﻕ ﻋﻼﻗﺔ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺃﺸﺨﺎﺹ ﻗــﺎﺩﺭﻴﻥ
ﻋﻠﻰ ﺘﻘﺩﻴـﻡ ﺴﻠﻌـﺔ ﺃﻭ ﺨﺩﻤـﺔ ﻭ ﺁﺨﺭﻴـﻥ ﻤﺴﺘﻌﺩﻴﻥ ﻻﺴﺘﻌﻤﺎﻟﻬـﺎ " . 2
ﻭﺨﻼﻓﺎ ﻟﻠﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻷﻭل ،ﺍﻟﺫﻱ ﺃﺒﺭﺯﺕ ﻓﻴﻪ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﻴﺯ ﺍﻹﻋﻼﻥ
ﺒﺄﻨﻪ " ﺍﺘﺼﺎل ﻏﻴﺭﺸﺨﺼﻲ " ،ﺃﻱ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﻻ ﻴﻭﺠﻪ ﺭﺴﺎﻟﺘﻪ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ
ﺒل ﻋﻥ ﻁﺭﻴـﻕ" ﻭﺴﻴـﻠﺔ ﺍﺘﺼﺎل " ﺘﺘﺤﺩﺩ ﺤﺴﺏ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﺒﺎﻹﻀـﺎﻓﺔ ﺇﻟـﻰ ﺃﻥ
ﺼﺎﺤﺏ ﺍﻹﻋﻼﻥ " ﻴﺩﻓﻊ ﺃﺠﺭﺍ " ﻤﻘﺎﺒـل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ،ﻭ" ﻴﻔﺼﺢ ﻋﻥ ﻫﻭﻴﺘﻪ" ﺨﻼﻟﻪ ؛ ﻓﺈﻥ
ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻟﻡ ﻴﻜﺸﻑ ﻋﻥ ﺃﻴﺔ ﺘﻔﺎﺼﻴل ﻟﺴﻴﺭ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ،ﺇﺫ ﺍﻋﺘﺒﺭﻩ ﺃﺩﺍﺓ ﻟﺭﺒﻁ
ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻴﻊ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺒﺎﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻥ ،ﺩﻭﻥ ﺫﻜﺭ ،ﻻﻟﻠﻭﺴﻴﻠﺔ ،ﻭﻻ ﻟﻠﻜﻴﻔﻴﺔ ﻭﻻ ﻷﻱ ﺸـﺭﻁ
ﻹﺘﻤﺎﻡ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺭﺒﻁ ؛ ﻏﻴﺭﺃﻨﻪ ﺃﺸﺎﺭ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻟﺘﺭﻭﻴﺞ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ.
ﻭﺃﻋﻁـﺕ ﺍﻟﻤﻭﺴﻭﻋﺔ ﺍﻟﻔـﺭﻨﺴﻴﺔ ﺍﻟﻜﺒـﺭﻯ ﺘﺼـﻭﺭﺍ ﺨﺎﺼﺎ ﻟﻺﻋﻼﻥ ،ﻓﺭﺃﺕ ﺃﻨﻪ :
" ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ ﻟﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭ ﺒﻤﻨﺸـﺄﺓ ﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﺃﻭﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻭ ﺇﻗﻨﺎﻋـﻪ
ﺒﻤﻴﺯﺍﺕ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ﻟﻪ ﻭﺍﻹﻴﺤﺎﺀ ﻟﻪ ﻻﻗﺘـﻨﺎﺌﻬﺎ " . 3ﻭ ﻴﺭﻯ " ﺁﺭ ﻤﺴﺘﺭﻭﻨﻎ" ﺃﻥ ﺍﻹﻋـﻼﻥ:
" ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﺘﺼﺎل ﺘﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺒﺎﺌﻊ ﺇﻟﻰ ﻤﺸﺘﺭﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﻏﻴﺭ ﺸﺨﺼﻲ ،ﺤﻴـﺙ
ﻴﻔﺼﺢ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﻋﻥ ﻨﻔﺴﻪ )ﺸﺨﺼﻴﺘﻪ( ﻭﻴﺘﻡ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻤﻥ ﺨﻼل ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ " .4
ﻭ ﻜﺸـﻑ ﻫﺫﺍﻥ ﺍﻟﺘﻌـﺭﻴﻔﺎﻥ ﻋﻥ ﻏﺎﻴﺔ ﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺴﻌﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻨـﻭﻥ ﺇﻟـﻰ ﺘﺤﻘﻴﻘﻬـﺎ
ﻭﺍﻟﻤﺘﻤﺜـﻠﺔ ﻓﻲ ﻤﺤﺎﻭﻟﺔ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴـﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬـﻠﻙ ،ﻹﻗﻨﺎﻋﻪ ﺒﺎﻟﺨـﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﻤﻤﻴﺯﺓ ﻟﻠﺴﻠﻌﺔ
ﺃﻭ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﻋﻨﻬـﺎ ،ﻭ ﺩﻓﻌـﻪ ﻻﻗـﺘﻨﺎﺌﻬـﺎ.
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ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
-1اﻝﻘﺎﺿﻲ أﻧﻄﻮان اﻝﻨﺎﺵﻒ :اﻹﻋﻼﻧﺎت و اﻝﻌﻼﻣﺎت اﻝﺘﺠﺎریﺔ ﺏﻴﻦ اﻝﻘﺎﻧﻮن و اﻻﺟﺘﻬﺎد ،ص ص . 24 ، 23 :
38
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
-1ص . 83 :
39
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
-1ﺍﻟﻤﻌـﻠـﻥ :ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻥ ﻓﺭﺩﺍ ﺃﻭ ﻫﻴﺄﺓ ،ﺃﻱ ﺸﺨﺹ ﻁﺒﻴﻌﻲ ﺃﻭﻤﻌﻨـﻭﻱ ،ﻓﻬـﻭ
ﺼﺎﺤﺏ ﺍﻟﻤﺼﻠﺤﺔ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﻭﻫﻭ ﻤﻥ ﻴﺘﺤﻤل ﺘﻜﺎﻟﻴﻔـﻪ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴـﺔ ،ﻭ ﺤﺘـﻰ
ﻨﺘﺎﺌﺞ ﻨﺠﺎﺤﻪ ﺃﻭ ﻓﺸﻠﻪ ،ﺇﺫ ﻴﺴﻌﻰ ﺇﻟﻰ ﺘﻌﺒﺌﺔ ﺍﻟﺭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻨﻴـﺔ ﺍﻟﻤﻭﺠﻬـﺔ ﻟﻠﺠﻤﻬـﻭﺭ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﺩﻑ ﺒﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﻠﻔﺕ ﺍﻨﺘﺒﺎﻫﻪ ،ﻗﺼﺩ ﺘﺒﻨﻲ ﺍﺘﺠـﺎﻩ ﺍﻴﺠـﺎﺒﻲ ﻭ ﻤﻔــﻴﺩ ﻟـﺼﺎﻟﺢ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ .1
ﻭ ﺘﻤﺜل ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﻓﻲ ﻏﺎﻟﺏ ﺍﻷﺤﻴﺎﻥ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﻭﻡ ﺒﺎﻟﺒﺤﻭﺙ ﺍﻻﺴﺘﻜﺸﺎﻓﻴﺔ
ﻟﻠﺘﺨﻁﻴـﻁ ﻟﻠﺤﻤﻠﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﻓـﺘﺤﺎﻭل ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﻴﻭل ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻥ ،ﻭ ﺸﻌﺒﻴــﺔ
ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ،ﻭ ﺃﺴﻌﺎﺭ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻗﺼﺩ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ؛ ﻜﻤﺎ ﻴﻘﻊ
ﻋﻠىﻌﺎﺘﻘﻬـﺎ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻨﻔﻘﺎﺕ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ،ﺍﻟﺘﻲ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﺘﻜﻭﻥ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻟﻜﻥ ﻤﻊ ﺫﻟﻙ ﺘﻜﺭﺱ ﻜل
ﺇﻤﻜﺎﻨﺎﺘﻬﺎ ﻹﻋﺩﺍﺩ ﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﻤﺅﻤﻨﺔ ﺒﺄﻥ ﻤﺎ ﺴﺘﺠﻨﻴﻪ ﻤﻥ ﻭﺭﺍﺀ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻪ ﺃﻜﺜﺭ ﺒﻜﺜﻴﺭ ﻤﻤﺎ ﻟﻭ
ﺘﺴﺘﻐﻨﻲ ﻋﻨﻪ ؛ ﻭ ﻤﺎ ﻨﻔﻘﺎﺕ ﺸﺭﻜﺔ " ﺠﻴﻠﻴﺕ " ﻟﻠﺘﺭﻭﻴﺞ ﻵﻟﺔ ﺍﻟﺤﻼﻗﺔ ﺍﻟﻨـﺴﺎﺌﻴﺔ ﺍﻟﻤﺜﻠﺜـﺔ
ﺍﻟﺸﻔﺭﺍﺕ " ﻓﻴﻨﻭﺱ " ﺇﻻ ﺨﻴﺭ ﺩﻟﻴل ﻋﻠﻰ ﺫﻟـﻙ ،ﺇﺫ ﺨﺼـﺼﺕ ) ( 150ﻤﻠﻴـﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ
ﻜﻤﻭﺍﺯﻨﺎﺕ ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﺴﻌﺔ ﻭ ﻋﺸﺭﻭﻥ ﺒﻠﺩ . 2ﻭ ﻭﺼل ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻨـﻴﻥ ﺒﻔﺭﻨـﺴﺎ ﻓـﻲ
ﺍﻟﻌﺸﺭﻴﺔ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﺤﻭﺍﻟﻲ ) ( 22000ﻤﻌﻠـﻥ ،ﺃﻨﻔﻘـﻭﺍ ﻋﺎﻡ 1996ﻡ ،ﻤﺎ ﻴﻘﺎﺭﺏ ﺘﺴﻊ
ﻭ ﺃﺭﺒﻌﻴﻥ ﻤﻠﻴﺎﺭ ﻓﺭﻨﻙ ﻓﺭﻨـﺴﻲ ،ﻤﻭﺠﻬـﺔ ﻟﻼﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻨـﻴﺔ . 3
-2ﺍﻟـﻭﻜﺎﻻﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ :ﺇﻥ ﺍﺘﺴﺎﻉ ﺤﺠﻡ ﺃﻋﻤﺎل ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻴﻥ ،ﻭ ﺍﻓـﺘﻘــﺎﺩ ﺍﻟﺨﺒـﺭﺍﺕ ﻭ ﺍﻹﻤﻜﺎﻨـﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻟﺩﻯ ﻏﺎﻟﺒﻴﺔ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ،ﻴﺤﺘﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻨﻬﺎ ﺍﻟﻠﺠﻭﺀ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻭﻜﺎﻻﺕ
ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻟﻼﺴﺘﻌﺎﻨﺔ ﺒﺨﺩﻤﺎﺘﻬﺎ ؛ ﺇﻤﺎ ﻓﻲ ﺘﺨﻁﻴﻁ ﺃﻭ ﺘﻨﻔـﻴﺫ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴـﺔ .ﻭ ﺍﻟﻭﻜــﺎﻟﺔ
ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ " :ﻫﻲ ﻤﻨﺸﺄﺓ ﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﺘﺨﻁﻁ ،ﻭ ﺘﻨﻔـﺫ ﻭ ﺘﺭﺍﻗﺏ ﻜل ﺍﻟﺤﻤﻼﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺃﻭ ﺠﺯﺀ ﻤﻨﻬـﺎ ﻟـﺼﺎﻟﺢ
ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻴﻥ " . 4
ﻤﻥ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻤﻨﻁﻠﻕ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺤـﺩﻴﺩ ﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﻭﻜﺎﻟﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﻠﻲ :
-ﺍﻟـﻘﻴﺎﻡ ﺒﺎﻟﺒﺤﻭﺙ ﻭﺇﺠﺭﺍﺀ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻘـﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺨﺼﺎﺌﺼﻪ
ﻭ ﺩﻭﺍﻓﻌـﻪ ﺍﻟﺸﺭﺍﺌﻴﺔ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻗـﻴﺎﺱ ﻓﺎﻋﻠﻴـﺔ ﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﻤﻥ ﺤﻴـﺙ ﺭﺩ ﻓﻌـل
ﺍﻟﻤﺴﺘﻬـﻠﻙ ﻭ ﺘﺫﻜـﺭﻩ ﻟﻠﺴﻠﻌﺔ ...
1
- p, AMEREIN. D, BARCZYK . R, EVRARD . et autres : Op. cit , p : 327 .
-2دان ﺵﻴﻠﺮ " :ﻃﻔﻴﻠﻴﺎت ﻓﻲ واﻗـﻌـﻨﺎ اﻝﻴﻮﻣﻲ " http: //www.mondiploar.com /
3
- p, AMEREIN. D, BARCZYK . R, EVRARD . et autres : Op. cit , p: 327 .
4
- Loc .cit .
40
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
-ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺤﻴﺔ ﺍﻟﻔـﻨﻴﺔ ﻤﻥ ﺘﺼﻤﻴﻡ ،ﻭ ﺘﺤـﺭﻴﺭ ،ﻭ ﺭﺴﻡ ،ﻭ ﺘـﺼﻭﻴﺭ
ﻟﻴﺼﺒﺢ ﺼﺎﻟﺤﺎ ﻟﻠﻌـﺭﺽ ،ﺃﻭ ﺍﻟﺒﺙ ؛ ﺤﻴﺙ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻫــﺫﻩ ﺍﻟﺨﻁـﻭﺓ ﺘﺭﺠﻤـﺔ ﻟﻸﻓﻜـﺎﺭ
ﻭﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﺨﻼﻗﺔ ،ﻭ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﻤﺘﻭﻓـﺭﺓ ﻟﺩﻯ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﻴﻥ .
-ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ،ﻭ ﺍﻻﺘﻔـﺎﻕ ﻤﻌﻬﺎ ﻟﻌﺭﺽ ﺃﻭ ﺒﺙ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻲ
ﺃﻤﺎﻜﻥ ﻭ ﺃﻭﻗـﺎﺕ ﻤﺤﺩﺩﺓ . 1
ﻭ ﺘﺎﺭﻴﺨﻴـﺎ ،ﻅﻬﺭﺕ ﺃﻭل ﻭﻜﺎﻟﺔ ﻟﻺﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﻴﺭﺓ ﻓﻲ ﺒـﺎﺭﻴﺱ ﻋـﺎﻡ 1630ﻡ
ﺤﻴﺙ ﺃﻨﺸـﺄ " ﺘﻴﻭﻓﺭﺍﺴﺕ ﺭﻴﻨﻭﺩﻭﺭ" ﻤﺎ ﺃﺴﻤﺎﻩ " ﻤﻜﺘـﺏ ﺍﻟﻌﻨـﺎﻭﻴﻥ" 2؛ ﻭ ﺒـﺩﺃ ﻅﻬـﻭﺭ
3
،ﻟﺘﺘﻁـﻭﺭ ﺤﺘـﻰ ﺍﻟﻭﻜﺎﻻﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤـﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ﺴﻨﺔ 1840ﻡ
ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﺘﺴﻴﻁﺭﻋﻠﻰ ﻤﻌﻅـﻡ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ،ﺴﻴﻤﺎ ﻓﻲ ﺃﻤﺭﻴﻜﺎ ﺍﻟﺸﻤﺎﻟﻴﺔ
ﻭ ﺃﻭﺭﺒـﺎ .ﻭﺘﻁﻠﺒﺕ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺒﺭﻭﺯﻋﺩﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﻜﺎﻻﺕ
ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻜﺒﺭﻯ ؛ ﺤﻴﺙ ﺍﻨﺒﺜـﻘﺕ ﺨﻤﺱ ﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﻀﺨﻤﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤـﻥ ﻋﻤﻠﻴـﺎﺕ
ﺍﻟﺸﺭﺍﺀ ﻭﺍﻻﻨﺩﻤﺎﺝ ،ﻭ ﻫﻲ " wp":ﺒﻠﻨﺩﻥ ،ﻭ" ﺃﻭﻤﻴﻨﻜﻭﻡ " ﻭ " ﺃﻨﺘﺭﺒﻭﺒﻠﻴﻙ " ﺒﻨﻴﻭﻴـﻭﺭﻙ
ﻭ" ﻫﺎﻓﺎﺱ " ﻭ" ﺒﻭﺒﻠﻴﺴﻴﺱ" ﺒﺒﺎﺭﻴﺱ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓـﺔ ﺇﻟﻰ ﺸﺭﻜـﺔ ﺒﻁﻭﻜﻴـﻭ ﺘﺩﻋﻰ " ﺩﻨﺸﻭ"
4
. ﺍﻗﺘﺤﻤﺕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻥ ،ﻟﻜﻥ ﺒﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻗـﻠﻴﻠﺔ ﺒﺎﻟﺨﺎﺭﺝ ﺭﻏﻡ ﻤﺎ ﺘﻤﻠﻜﻪ ﻤﻥ ﺇﻤﻜﺎﻨـﺎﺕ
-3ﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻹﻋـﻼﻥ :ﺘﻤﺜل ﻫﻤﺯﺓ ﻭﺼل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ،ﻭﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺒﺘﺤﻘﻴﻕ
ﺍﻻﻟﺘﻘـﺎﺀ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﻭ ﺍﻟﻌﺭﺽ ﻓﻲ ﺴﻭﻕ ﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﺇﺫ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻜﺴﻠﻌﺔ
ﻓﻲ ﺤـﺩ ﺫﺍﺘﻪ ،ﻴﺒﺎﻉ ﻭ ﻴﺸﺘﺭﻯ ﺒﻐـﺽ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻋﻥ ﻤﻀﻤﻭﻨﻪ ﺃﻭ ﺃﻫـﺩﺍﻓﻪ .
ﻭ ﻴﺭﺠﻊ ﺍﻟﻔﻀل ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ،ﻟﻴﺱ ﻓﻘﻁ ﻓﻲ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻜﺴﻠﻌﺔ ،ﻭﺇﻨﻤﺎ
ﻓﻲ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭﻫﺎ ﻭﺴﺎﺌل ﺇﻋﻼﻨﻴـﺔ ﺠﺩﻴﺩﺓ ؛ ﺇﺫ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻘـﻭﻡ " ﺒﺈﻋﻼﻥ" ﻋﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﺘﺤﺙ ﻓﻴﻪ
ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺠﺩﺭﺍﻥ ﺍﻟﻤﻼﻋﺏ ﺍﻟﺭﻴﺎﻀﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﺤﻘﺎﺌﺏ ،ﻭﺍﻷﻟﺒﺴﺔ ،ﺨـﺼﻭﺼﺎ
ﺍﻟﻘﻤﺼﺎﻥ ،ﻜﻭﺴﺎﺌل ﺃﺨﺭﻯ ﻟﻠﺘﺭﻭﻴﺞ ،ﺒﻌﺩ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻗﺩ ﺃﻗﻨﻌﺕ ﺍﻟﺠﻬـﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻜـﺔ ﻟﻬـﺫﻩ
ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺒﻤﺼﻠﺤﺘﻬـﺎ ﻓﻲ ﺨﻭﺽ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻴـﺩﺍﻥ .
41
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
ﺇﻥ ﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺘﻤﺜل ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺍﻟﻭﻜﺎﻟﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﻗــﺩ
ﺘﻤﺜل ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﻤﺎﻋﻬـﺩ ﺇﻟﻴﻬـﺎ ﺒﺫﻟﻙ ،ﻭ ﺘﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﻜل ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺤﻴﺎﺩﻴﺔ.
ﻭ ﻟﻺﺸﺎﺭﺓ ،ﻓﺈﻥ ﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺸﺎﺌﻌﺔ ﺍﻻﻨﺘﺸﺎﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺘﻘـﺩﻤﺔ ،ﺃﻤﺎ ﻓﻲ ﺒﺎﻗﻲ
ﺃﻨﺤـﺎﺀ ﺍﻟﻌﺎﻟـﻡ ؛ ﻓﻼ ﺘﺯﺍل ﺍﻟﻬـﻴﺂﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺘـﻠﻙ ﻭﺴـﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﻜـﺩﻭﺭﺍﻟﺼﺤﻑ
ﻭ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻹﺫﺍﻋـﺔ ﻭﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ ،ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻭﻟﻰ ﺘﺴﻭﻴﻕ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻴﻬﺎ ﺒﻨﻔـﺴﻬﺎ. 1
-4ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋـﻼﻨﻴﺔ :ﻫﻲ ﺍﻟﻘﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺴﺎﺏ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﺭﺴـﺎﻟﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴـﺔ ﻤـﻥ
ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬـﻠﻙ ،ﺇﺫ ﺘﻌﺘﺒـﺭ ﺍﻟﺒﺩﻴل ﺍﻟﻭﺤﻴﺩ ﻟﻼﺘﺼﺎل ﺍﻟﺸﺨﺼﻲ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ؛ ﻗﺩ ﺘﻜﻭﻥ
ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺇﻤﺎ ﻤﻘـﺭﻭﺀﺓ ﻤﺜـل :ﺍﻟﺼﺤﻑ ﻭﺍﻟﻤﺠﻼﺕ ،ﺃﻭﻤﺴﻤﻭﻋﺔ ﻤﺜل :ﺍﻟﺭﺍﺩﻴـﻭ
ﺃﻭﻤﺭﺌﻴﺔ ﻤﺜل :ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ ...ﻓﺘﺤﺩﻴﺩﻫﺎ ﻴﻜﻭﻥ ﺤﺴﺏ ﻨﻭﻉ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﺭﺍﺩ ﻨﺸﺭﻫﺎ .
ﻭ ﺍﻟﻭﺴـﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻫﻲ ﻓﻲ ﺍﻷﺼل ﻭﺴﺎﺌل ﺇﻋﻼﻤﻴﺔ ﺃﺘﺎﺤﺕ ﺤﻴﺯﺍ ﻤﻥ ﻤـﺴﺎﺤﺎﺘﻬﺎ
ﻟﻸﻏﺭﺍﺽ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﺃﻱ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻬﺎ ﻭﻅﻴﻔﺔ ﺇﻀﺎﻓﻴﺔ ،ﻟﺘﺤﻘـﻴﻕ ﻤـﻭﺭﺩ
ﻤـﺎﻟﻲ ؛ ﻟﻜـﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ﻭﺃﻭﺭﺒﺎ ﻤﺤﻁﺎﺕ ﺇﺫﺍﻋﻴﺔ ﻭﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻨﻴﺔ ﺘﻨﺸﺄ
ﺨﺼﻴﺼﺎ ﻟﻺﻋﻼﻥ ،ﻟﺘﻘﺩﻡ ﺒﺎﻟـﻤﻭﺍﺯﺍﺓ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﺸﻌﺒﻴﺔ ،ﻻﺠﺘـﺫﺍﺏ ﺸـﺭﺍﺌﺢ
2
. ﻭﺍﺴﻌـﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺠﻤﻬـﻭﺭ ،ﻭ ﻤﺤﻁﺔ ﺇﺫﺍﻋﺔ " ﻤﻭﻨﺕ ﻜﺎﺭﻟﻭ " ﺃﺤﺴﻥ ﻤﺜﺎل ﻋﻠﻰ ﺫﻟﻙ
-5ﺍﻟﻤﺴﺘـﺸﺎﺭ ﺍﻹﻋـﻼﻨﻲ :ﺇﻨﻪ ﻁﺭﻑ ﻤﺤﺎﻴﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ،ﻴﻘﺩﻡ ﺨﺩﻤﺎﺘـﻪ
ﻟﻤﻥ ﻴﻁﻠﺒﻬﺎ ﻓﻲ ﺸﻜل ﻤﺸﻭﺭﺓ ﻤﺒﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻨﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﻴﺔ ،ﻭ ﺘﺒﺭﺯﺍﻟﺤﺎﺠﺔ ﻟﻪ
ﻋـﺎﺩﺓ ،ﻋﻨﺩ ﺍﻻﻓﺘﻘـﺎﺭ ﺇﻟﻰ ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﻭ ﺍﻹﻁﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼـﺼﺔ ،ﻭﻴﺒﻘـﻰ
ﺩﻭﺭﺍﻟﻤﺴﺘﺸﺎﺭ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ﻤﻁﻠﻭﺒﺎ ،ﻨﻅﺭﺍ ﻟﺘﻤﺘﻌﻪ ﺒﺎﻟﺩﺭﺍﻴﺔ ﺍﻟﻭﺍﺴﻌﺔ ،ﻨﺘﻴﺠﺔ ﺘﺨﺼﺼﻪ ﻓـﻲ
ﻗﻀﺎﻴﺎ ﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﺒﻤﺎ ﺃﻨﻪ ﻴﺠﻤﻊ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺍﻟﻌﻤﻴﻘﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﻁﻭﻴﻠﺔ .
ﻭ ﺤﺘﻰ ﺇﻥ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺴﺘﺸﺎﺭ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ﻤﻥ ﻗﺒـل ﺒﻘﻴـﺔ ﺃﻁـﺭﺍﻑ ﺍﻟﻨـﺸﺎﻁ
ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ﻓﻲ ﻓﺘﺭﺍﺕ ﻤﺘﺒﺎﻋـﺩﺓ ؛ ﺇﻻ ﺃﻥ ﻭﺠـﻭﺩﻩ ﻴﻌﺘﺒـﺭ ﻋﻼﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻭﺼـﻭل ﺇﻟـﻰ
ﺃﺭﻗﻰ ﻤﺴﺘﻭﻴـﺎﺕ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴـﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ . 3
-1ﻋﺒﺪ اﻝﺠﺒﺎر ﻣﻨﺪیﻞ اﻝﻐﺎﻧﻤﻲ :م .س .ذ ،ص ص . 91، 89 :
-2ﻧﻔﺲ اﻝﻤﺮﺟﻊ ،ص . 96 :
-3ﻧﻔﺲ اﻝﻤﺮﺟﻊ ،ص . 98 :
42
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
-1ﺏﺸﻴﺮ ﻋﺒﺎس اﻝﻌﻼق ،ﻋﻠﻲ ﻣﺤﻤﺪ رﺏﺎﺏﻌﺔ :م .س .ذ ،ص . 171 :
-2ﻣﺤﻤﺪ ﻓﺮیﺪ اﻝﺼﺤﻦ :م .س .ذ ،ص . 91 :
43
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
ﺇﻥ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﺫﻱ ﻋﺭﻓﻪ ﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﺠﻌﻠﻪ ﻴﺤﺘل ﻤﻜﺎﻨﺔ ﻤﺘﻤﻴﺯﺓ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺎ ﻭﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺎ ،ﺃﻴﻥ
ﺒﺭﺯ ﺩﻭﺭﻩ ،ﻭ ﺘﻌﺎﻅﻤﺕ ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ ؛ ﻓﺄﺼﺒﺢ ﺍﻟﻤﺼﺩﺭﺍﻷﻭل ﻓﻲ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ،ﺍﻟﺘـﻲ
ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻜﺄﺴﺎﺱ ﻟﻠﻤﻔﺎﻀﻠﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻜﻡ ﺍﻟﻬﺎﺌل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﻭﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﺭﻭﻀﺔ ،ﻓﻬﻭ ﻴﻤﺜل ﻫـﻤﺯﺓ
ﻭﺼل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ،ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ﻭ ﻴﺅﺩﻱ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺠﻠﻴﻠﺔ ﻟﻬﻤﺎ ،ﻭ ﻟﻤﺎ ﻴﺤـﻴﻁ ﺒﻬﻤـﺎ ﻤـﻥ
ﻭﺴﻁﺎﺀ ﻭ ﻭﺴﺎﺌﻁ .ﻟﻜﻥ ﺍﻹﺸﺎﺩﺓ ﺒﻔﻀﺎﺌل ﻫـﺫﻩ ﺍﻷﺩﺍﺓ ﺘﺴﺘﻭﻗـﻔﻬـﺎ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺎﺕ ﺍﻟﻔﻌﻠﻴـﺔ
ﻓﻲ ﺃﺭﺽ ﺍﻟﻭﺍﻗـﻊ ﻭ ﻤﺎ ﺘﺤـﻤﻠﻪ ﻤﻥ ﻨﻘـﺎﺌﺹ ﻭ ﺍﻨﺘﻘـﺎﺩﺍﺕ .
44
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
-1ﺧﻠﻴﻞ ﺻﺎﺑﺎﺕ :ﺍﻹﻋﻼﻥ :ﺗﺎﺭﳜﻪ ،ﺃﺳﺴﻪ ﻭ ﻗﻮﺍﻋﺪﻩ ،ﻓﻨﻮﻧﻪ ﻭ ﺃﺧﻼﻗﻴﺎﺗﻪ ،ﺍﻟﻄﺒﻌﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ،ﺹ . 289 :
45
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
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ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
ﻓﻴﻜﺎﺩ ﻴﺸﻐل ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺤﻴﺯﻭﺍﻷﻫﻤﻴﺔ ،ﻋﻠﻰ ﻏﺭﺍﺭ ﺴﺎﺌﺭﻤﻭﺍﺩﻫﺎ ﺍﻹﻋﻼﻤﻴﺔ ﺍﻷﺨﺭﻯ ،ﺒل ﺠﻌل
1
ﺃﺸﻬﺭﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻴﻥ ﻭﺨﺒﺭﺍﺀ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺍﻟﻐﺭﺒﻲ ﻴﻘ ﺭﻭﻥ ﺃﻨﻪ " :ﻻ ﺇﻋﻼﻡ ﺒﺩﻭﻥ ﺇﻋﻼﻥ"
ﺴﻴﻤﺎ ﺃﻨﻪ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻤﺼﺩﺭ ﺩﺨل ﻫﺎﻡ ﻟﻠﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻤﻴﺔ ،ﻴﻤ ﹼﻜﻨﻬﺎ ﻤﻥ ﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻷﻋﺒﺎﺀ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ
ﺍﻟﻤﺘﺯﺍﻴﺩﺓ ؛ ﻓﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﺭﻭﻑ ﻤﺜﻼ ﺃﻥ ﺜﻤﻥ ﺒﻴﻊ ﺍﻟﻨﺴﺨﺔ ﺍﻟﻭﺍﺤﺩﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﺼﺤﻴﻔﺔ ﻻ ﻴﻐﻁﻲ ﻜﻠﻔﺔ
ﺇﻨﺘﺎﺠﻬـﺎ ،ﻭ ﺒﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﺒﺎﻉ ﺒﺴﻌﺭ ﻤﻨﺨﻔﺽ ﻴﺘﻨﺎﺴﺏ ﻤﻊ ﺇﻤﻜﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﻘﺭﺍﺀ ،ﻓﻼ ﺒـﺩ ﻤـﻥ
ﺘﺩﺨل ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻟﺴﺩ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻌﺠﺯ ،ﻭ ﻫﻜﺫﺍ ﺍﻟﺤﺎل ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺒﻘﻴﺔ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻷﺨﺭﻯ .
ﻭﺘﻭﺴﻊ ﻤﺠﺎل ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﺸﻜل ﻤﻠﺤﻭﻅ ،ﺇﺫ ﺍﺤﺘﻀﻨﺘﻪ ﻭﺴـﺎﺌﻁ ،ﻭ ﺠﻬـﺎﺕ
ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ،ﻜﺎﻟﻜﺘﺏ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺫﻜـﺭ ﺃﺤﻴﺎﻨﺎ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻌـﻼﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﻤﺜل " :ﻨﺎﻴﻙ"
ﻭ" ﺩﻴﺯﻨﻲ ﻻﻨﺩ " ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺸﺎﺤﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻠﻴﻡ ،ﻭﻋﻠﺏ ﺍﻟﺭﺴﺎﺌل ،ﻭ ﺠﺩﺭﺍﻥ ﺍﻟﻭﻜﺎﻻﺕ
ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺼﺒﺢ ﺍﻟﺒﺭﻴﺩ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻲ ﻴﺒﻴﻊ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺎﺤﺎﺘﻬﺎ .ﺤﺘﻰ ﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻟﻔﺎﺘﻴﻜـﺎﻥ
ﺴﻤﺤﺕ ﻟﻠﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﺍﺤﺘﻔﺎﻻﺕ ﻴﻭﺒﻴﻠﻬﺎ* ﻋﺎﻡ 2000ﻡ ،ﺒﺎﻹﻋﻼﻥ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻬﺎ
ﺤﻴﺙ ﺩﻓﻌﺕ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ " ﺘﻴﻠﻴﻜﻭﻡ ﺍﻴﻁﺎﻟﻴﺎ " ﻤﺒﻠﻎ ) ( 80ﻤﻠﻴـﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ ﻋﻠـﻰ
ﺸﻜل ﺨﺩﻤﺎﺕ ﻫﺎﺘﻑ ﻭ ﺃﻨﺘﺭﻨﻴﺕ ،ﻟﺤﺼﻭﻟﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺤـﻕ ﺇﻟﺼـﺎﻕ ﺸﺎﺭﺍﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﻤﺼﺎﻥ
2
. ﻭ ﺍﻟﻘﺒﻌﺎﺕ ،ﻭ ﺍﻟﺸﻤﺴﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﺯﻋﺔ ﻋﻠﻰ ) (70 000ﻤﺘﻁﻭﻉ ﻓﻲ ﻫـﺫﻩ ﺍﻻﺤﺘﻔﺎﻻﺕ
ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻫﺫﺍ ،ﻴﻌﻤل ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﻠﻰ ﺘﻭﺴﻴﻊ ﻗﺎﻋﺩﺓ ﺠﻤﻬﻭﺭ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻨﻴـﺔ
ﻓﺘﻘـﺩﻴﻡ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﺠﻠﻴﻠﺔ ﻟﻠﺒﺎﺌﻌـﻴﻥ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻥ ﻴﺯﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﻫﺅﻻﺀ ﺒﻬﺎ ،ﺤﺘﻰ ﺃﻥ
ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺼﺤﻑ ﻭ ﺍﻟﻤﺠﻼﺕ ﺘﺼﺩﺭ ﻤﻼﺤﻕ ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ ﺒﺎﻟﻜﺎﻤل ﻤﻥ ﻭﻗﺕ ﺇﻟﻰ ﺁﺨﺭ ،ﺃﻭ ﺒﺼﻔﺔ
ﻤﻨﺘﻅﻤﺔ ،ﻜﻤﺎ ﻫـﻭ ﺍﻟﺤﺎل ﺒﺎﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ﻤﺜﻼ ،ﺒﻤﺎ ﺃﻥ ﺘﻭﺯﻴﻌﻬـﺎ ﻴـﺯﺩﺍﺩ
3
. ﺨﻼل ﺇﺼﺩﺍﺭ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻤﻼﺤﻕ ﺤﺴﺏ ﻤﺎ ﺠﺎﺀ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ
دان ﺵﻴﻠﺮ " :ﻃﻔﻴﻠﻴﺎت ﻓﻲ واﻗﻌـﻨﺎ اﻝﻴﻮﻣﻲ " http://www.mondiploar.com / -1
ﺏﻬﺬا اﻝﺼﺪد اﻧﻈﺮ :اﻝﺮاﺋﺪ :ﻣﻌﺠﻢ ﻝﻐﻮي ﻋﺼﺮي ،اﻝﺠﺰء اﻝﺜﺎﻧﻲ ،اﻝﻄﺒﻌﺔ اﻝﺜﺎﻝﺜﺔ ،ص . 1637 : *
" یﻮﺏﻴﻞ ﻓﻲ اﻷﺹﻞ ذآﺮى ﻣﺮور ﺧﻤﺴﻴﻦ ﺳﻨﺔ ﻋﻠﻰ ﺣﺪث ﺵﺨﺼﻲ ،أو ﻋﺎم
-اﻝﻴﻮﺏﻴﻞ اﻝﻔﻀﻲ :ذآﺮى ﻣﺮور 25ﺳﻨﺔ
-اﻝﻴﻮﺏﻴﻞ اﻝﺬهﺒﻲ :ذآﺮى ﻣﺮور 50ﺳﻨﺔ
-اﻝﻴﻮﺏﻴﻞ اﻝﻤﺎﺳﻲ :ذآﺮى ﻣﺮور 75ﺳﻨﺔ "
دان ﺵﻴﻠﺮ " :ﻃﻔﻴﻠﻴﺎت ﻓﻲ واﻗﻌـﻨﺎ اﻝﻴﻮﻣﻲ " http://www.mondiploar.com / -2
ﻋﺒﺪ اﻝﺠﺒﺎر ﻣﻨﺪیﻞ اﻝﻐﺎﻧﻤﻲ :م .س .ذ ،ص . 40 : -3
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ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
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ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
ﻭﻴﻨﻬﺽ ﺒﺎﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ،ﻭ ﻴﻨﺸﻁ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ؛ ﻓﻴﺨﻠﻕ ﻓﺭﺹ ﻋﻤل ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ .
ﻭ ﻴﺴﺎﻋﺩ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﻠﻰ ﻋﺩﺍﻟﺔ ﻭﺼﻭل ﺍﻟﺴﻠﻊ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻨﺎﺱ ،ﺩﻭﻥ ﺍﻗﺘﺼﺎﺭ
ﻓﺌﺔ ﻤﻌﻴﻨﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺴﺘﻔـﺎﺩﺓ ﻤﻨﻬـﺎ .ﻭ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﻓﻭﻕ ﻜل ﻫﺫﺍ ،ﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﺘﺼﺎل ﺘﻘـﺭﺏ
ﺒﻴﻥ ﻁﺒﻘﺎﺕ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻭﺍﺤﺩ ﻭ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠـﻔﺔ ﺃﻴـﻀﺎ ؛ ﺒﻨﻘــﻠﻬﺎ ﻟﻠﻌـﺎﺩﺍﺕ
ﻭﻨﺸﺭﻫـﺎ ﻟﻭﺠﻬـﺎﺕ ﺍﻟﻨﻅﺭ ،ﻭﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴـﺭ ،ﻭ ﺘﻭﺼﻴل ﺍﻟﻤﻌﺎﺭﻑ ﺇﻟﻰ ﻜل ﻤﻜﺎﻥ .
ﺜﺎﻨﻴﺎ :ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻭ ﻀﻭﺍﺒﻁـﻬـﺎ
ﺘﻌـﺩﺩﺕ ﻤﺂﺜﺭﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﻟﺩﺭﺠﺔ ﺃﻨﻪ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﺍﻵﻥ ﻤﻥ ﻻ ﻴﻘـﺭ ﺒﺠـﺩﻭﺍﻩ ؛ ﻭﺤﺠـﻡ
ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺼﺩﺭﺘﻬﺎ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻴﺜﺒﺕ ﻤﺩﻯ ﺍﻫﺘﻤﺎﻤﻬﺎ ﺒﻬﺫﻩ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺠﻴـﺔ
ﻓﻤﺜﻼ ﻗﺎﻤﺕ ﺸﺭﻜﺔ " ﻜﻭﻜﺎ ﻜﻭﻻ " ﻋﺎﻡ 2000ﻡ ﺒﺘﻘﺩﻴﻡ ) (20.000ﺸﺭﻴﻁ ﺇﻋﻼﻨﻲ ﻨـﺸﺭ
ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟـﻡ ،ﺨﻼل ﻨﺼﻑ ﻗﺭﻥ ،ﻜﻬﺒﺔ ﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻟﻜﻭﻨﻐﺭﺱ ؛ ﻤﻤـﺎ ﻴﻌﻨـﻲ ﺃﻥ ﺸـﺭﻴﻁﺎ
ﺇﻋﻼﻨﻴﺎ ﻜﺎﻥ ﻴﻌـﺩ ﻜل ﻴـﻭﻡ ﻟﺼﺎﻟﺢ " ﻜﻭﻜﺎ ﻜﻭﻻ " ﺨﻼل ﺨﻤﺴﻴﻥ ﻋﺎﻤﺎ . 1
ﻭ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻷﻨﺠﻠﻭﺴﻜﺴﻭﻨﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﻴﺎﺒﺎﻥ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺍﻋﺘﺭﺍﻓـﺎ ﺒﻔﺎﺌﺩﺓ ﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﻭ ﺘﺨﺼﺹ
ﻟﻪ ﻨﻔﻘـﺎﺕ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻤﻨﺫ ﻋﻘـﻭﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻨﻴﻥ ،ﻟﺘﺄﺘﻲ ﺒﻌﺩ ﺫﻟﻙ ﺩﻭل ﺃﻤﺭﻴﻜﺎ ﺍﻟﻼﺘﻴﻨﻴﺔ ﻭ ﺁﺴـﻴﺎ
ﺍﻟﺘﻲ ﺸﻬﺩﺕ ﻤﻨﺫ ﻤﻨﺘﺼﻑ ﺍﻟﺜﻤﺎﻨﻴﻨﺎﺕ ﺘﻘﺩﻤﺎ ﺇﻋﻼﻨﻴﺎ ﻤﺩﻫـﺸﺎ .ﻭ ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤﺔ ،ﺘﻀﺎﻋﻔﺕ
ﺍﻟﻨﻔﻘﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﺴﺒﻊ ﻤﺭﺍﺕ ،ﺨـﻼل ﺍﻟﻔﺘـﺭﺓ ﻤـﺎ ﺒـﻴﻥ 1950ﻡ ﻭ 1996ﻡ
2
. ﻟﺘﺘﺠـﺎﻭﺯ ﻨﺴﺒﺔ ﺘﻀﺎﻋـﻑ ﺍﻹﻨـﺘﺎﺝ ﺒﻜﺜﻴـﺭ
-1ﺍﻻﻨﺘـﻘـﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﻤﻭﺠﻬـﺔ ﻟﻺﻋـﻼﻥ :
ﺭﻏﻡ ﺍﻹﻨﺠﺎﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺤﻘـﻘﻬـﺎ ﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﻤﻥ ﻭﺠﻬﺔ ﻨﻅﺭ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ،ﻭ ﺭﺠﺎﻻﺕ
ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ،ﻭ ﺍﻹﻋﻼﻥ ؛ ﺇﻻ ﺃﻥ ﻋﺩﺩﺍ ﻜﺒﻴﺭﺍ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻴﻌﺘﻘـﺩﻭﻥ ﺃﻥ ﻻ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻟﻪ ﺒـل
ﻭ ﻴﻌـﺎﺭﻀﻭﻥ ﺍﺴﺘﺨـﺩﺍﻤﻪ ،ﻤﺴﺘﻨـﺩﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﺠـﺞ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ :
-ﺃﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻴﻤﺜل ﻋﺒﺌﺎ ﺇﻀﺎﻓﻴﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﻔﻘﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﺤﻤﻠﻬﺎ ﺍﻟﻤﺸﺭﻭﻋﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻭﻥ
ﻤﻌﺎ ،ﺃﻱ ﺃﻨﻪ ﻤﻅﻬـﺭ ﻤﻥ ﻤﻅﺎﻫﺭ ﺍﻹﺴﺭﺍﻑ ﺩﻭﻥ ﻀﻤﺎﻥ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻤﺒﻴﻌـﺎﺕ .
-ﻴـﺅﺩﻱ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺇﻟﻰ ﺨﺭﻭﺝ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﻀﻌﻴﻔﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ؛ ﻤﻤﺎ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﻅﻬﻭﺭ
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ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻻﺤﺘﻜﺎﺭ ،ﻭ ﻫـﺫﺍ ﺒﺩﻭﺭﻩ ﻴﻤﻨﻊ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﻤﻥ ﺍﻗـﺘﺤﺎﻡ ﺍﻟﺴـﻭﻕ .
-ﻴﺘﺭﺘﺏ ﻋﻥ ﺍﺭﺘﻔـﺎﻉ ﻨﻔﻘـﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﺯﻴﺎﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻷﺴﻌـﺎﺭ.
-ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻴﺨﺩﻉ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ﻭ ﻴﻀﻠل ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭ ،ﺒﻤﺎ ﺘﺘﻀﻤﻨﻪ ﺭﺴﺎﺌﻠﻪ ﻤـﻥ ﻤﺒﺎﻟﻐـﺎﺕ
ﻭﻭﻋـﻭﺩ ﺨﻴﺎﻟﻴﺔ ،ﻜﻤﺎ ﻴﺅﺜﺭ ﻓﻲ ﺴﻠﻭﻜﻪ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻜﻲ ﻭ ﺍﻷﺨﻼﻗﻲ ؛ ﻓﻴﺠﻌل ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻴﺸﺘﺭﻭﻥ
ﺃﺸﻴﺎﺀ ﻟﻴﺴﻭﺍ ﺒﺤﺎﺠﺔ ﺇﻟﻴﻬﺎ ،ﻜﻤﺎ ﻴﺨﻠـﻕ ﻋﻨﺩﻫﻡ ﺭﻏﺒﺔ ﺘﻤﻠﻙ ﻤﺎ ﻴﻌﺭﺽ ﻤﻥ ﺴـﻠﻊ ﺭﺍﻗﻴـﺔ
ﺭﻏـﻡ ﻨﻘـﺹ ﺇﻤﻜﺎﻨﺎﺘﻬـﻡ ،ﻓـﻴﺘﺴﺒﺏ ﻓﻲ ﺘﻭﻟـﻴﺩ ﻀﻐﻭﻁﺎﺕ ﻨﻔﺴﻴﺔ ؛ ﺘﺩﻓﻌﻬــﻡ ﺇﻟـﻰ
ﺇﺸـﺒﺎﻉ ﺤﺎﺠﺎﺘﻬـﻡ ﺒﺸـﺘﻰ ﺍﻷﺴﺎﻟﻴﺏ . 1
ﻭ ﻴﻀﺎﻑ ﺇﻟﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺭﻓـﺽ ،ﺭﺃﻱ ﺍﻹﻋﻼﻤﻴﻴﻥ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﺭﻭﻥ ﺃﻥ ﺍﻗﺘﺤـﺎﻡ ﺍﻹﻋـﻼﻥ
ﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻡ ،ﺴﺒﺏ ﻟﻬـﺎ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻹﺴﺎﺀﺓ ﻴﺫﻜـﺭ ﻤﻨﻬـﺎ :
-ﻴﺅﺩﻱ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺇﻟﻰ ﻓﺭﺽ ﻨﻔﻭﺫ ﻭ ﺴﻴﻁﺭﺓ ﺃﺼﺤﺎﺏ ﺍﻟﻤﺼﺎﻟﺢ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ
ﺍﻹﻋﻼﻤﻴﺔ ؛ ﻤﻤﺎ ﻴﺤﺩ ﻤﻥ ﺤﺭﻴﺘﻬـﺎ ،ﻭ ﻴﺠﻌﻠﻬـﺎ ﻤﻬـﺩﺩﺓ ﻭ ﺨﺎﻀﻌﺔ ﻤﺎﺩﻴﺎ ﻟﺘﻠﻙ ﺍﻟﺠﻬﺎﺕ.
-ﺇﻥ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﺩﻡ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﺩﻭﻥ ﺸﺭﻭﻁ ﻀـﺒﻁ ﺃﻭ ﻗﻴـﺩ ﺨﺎﺼـﺔ
ﺒﺎﻟﻤﻀﻤﻭﻥ ﻭ ﺍﻟﻜـﻡ ,ﺘﻔﻘـﺩ ﺸﺨﺼﻴﺘﻬﺎ ﻭ ﺘﺤﻴﺩ ﻋﻥ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﻤﻨﻭﻁﺔ ﺒﻬـﺎ.
-ﻴﻤﻨﻊ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺴﻤﻌﻲ ﺒﺼﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻠﻘـﻴﻥ ﻤـﻥ ﺍﻻﺴـﺘﻤﺘﺎﻉ ،ﻭ ﺤﺘـﻰ
ﺍﻻﺴﺘﻴﻌﺎﺏ ﻭﺍﻟﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﻟﻠﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﻤﻌﺭﻭﻀﺔ ,ﺇﺫﺃﻨﻪ ﻴﻘﺘﺤﻤﻬﺎ ﻋﺩﺓ ﻤﺭﺍﺕ ؛ ﻓﻴﺸﻭﺵ ﺃﺫﻫﺎﻨﻬﻡ. 2
ﻭﺍﻟﻤﺘﺘﺒﻊ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻻﻨﺘﻘﺎﺩﺍﺕ ﻴﺭﻯ ﺃﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻤﺠﺭﺩ ﺃﺩﺍﺓ ﻓﻲ ﻴﺩ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﻴﻥ ﻴـﺴﺘﺨﺩﻤﻭﻨﻪ
ﻟﻤﺼﺎﻟﺤﻬـﻡ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ،ﻭ ﻟﻭﻋﻠﻰ ﺤﺴﺎﺏ ﺍﻟﺼﺎﻟﺢ ﺍﻟﻌـﺎﻡ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ ,ﻟﻜﻥ ﺇﻥ ﻜﺎﻥ ﻫـﺫﺍ
ﺍﻟﺭﺃﻱ ﺼﻭﺍﺒﺎ ،ﻓﺈﻨﻪ ﻻ ﻴﻌﺒﺭ ﺇﻻ ﻋﻥ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺎﺕ ﺍﻟﺭﺩﻴﺌـﺔ ﻤﻥ ﺃﻁﺭﺍﻑ ﻏﻴﺭ ﻤﺅﻫﻠـﺔ
ﻭ ﻏﻴﺭ ﻤﻠﺘﺯﻤﺔ ﺒﺄﺼﻭل ﺍﻟﻤﻬﻨﺔ .ﻓﺎﻹﻋﻼﻥ ﺃﺼﺒﺢ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﻋﻠﻤﺎ ﻴـﺩﺭﺱ ﻓﻲ ﺃﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ
ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ،ﻭ ﻴﻤﺎﺭﺱ ﻜﻤﻬﻨﺔ ﻟﻘـﺕ ﺍﻻﻋﺘﺭﺍﻑ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ،ﻭ ﺘﺤﻜﻤﻪ ﻤﻭﺍﺜﻴـﻕ ﻭ ﻗﻭﺍﻨﻴﻥ .
-2ﺍﻹﻁـﺎﺭ ﺍﻟﺘﻨـﻅـﻴﻤﻲ ﻟﻺﻋـﻼﻥ :
ﺤﺭﺼﺕ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﺘﺸﺭﻴﻌﺎﺕ ،ﻤﻨﺫ ﻋﻘﻭﺩ ﺨﻠﺕ ،ﻋﻠﻰ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻹﻋﻼﻥ ؛ ﺤﻴﺙ ﻋﻤﺩﺕ
ﺍﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤـﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ،ﻋﺎﻡ 1911ﻡ ،ﺇﻟﻰ ﺘﺸﻜـﻴل ﻟﺠﺎﻥ ﺨﺎﺼﺔ ﻏﻴـﺭﺤﻜﻭﻤﻴﺔ
50
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
ﺘﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﺼﺩﻱ ﻹﺴﺎﺀﺓ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ،ﺍﻨﺒﺜﻘﺕ ﻋﻨﻬﺎ " ﻤﻜﺎﺘـﺏ ﺃﻋﻤـﺎل "
ﻟﻠﺭﻗﺎﺒﺔ ﺍﻟﺫﺍﺘﻴﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺃﻤﺭﻴﻜﺎ ﺍﻟﺸﻤﺎﻟﻴﺔ . 1ﻭ ﺼﺩﺭ ﺃﻭل ﻗـﺎﻨﻭﻥ ﻤـﻨﻅﻡ ﻟﻺﻋـﻼﻥ
ﺒﺎﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤـﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ﻋﺎﻡ 1914ﻡ ،ﺒﻌﺩ ﺘﺼﺎﻋﺩ ﺍﻟﺼﻴﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻁﺎﻟﺒﺔ ﺒـﺫﻟﻙ .2
ﻭ ﻓﻲ ﻋﺎﻡ 1928ﻡ ،ﺃﺴﺴﺕ ﺍﻟﻔﻌـﺎﻟﻴﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺇﻨﺠﻠﺘﺭﺍ ﺃﻭل ﻟﺠﻨﺔ ﺘﺤﺭﻴﺎﺕ ﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ
3
.ﻜﻤﺎ ﻗﺭﺭﺕ ﺍﻟﻐﺭﻓﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺅﺘﻤﺭ ﻓﻴـﻴﻨﺎ ،ﺍﻟﺫﻱ ﻋﻘـﺩ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ
ﻓﻲ ﻤﺎﺭﺱ 1935ﻡ ،ﺘﺸﻜﻴل ﻟﺠﻨﺔ ﻟﺒﺤﺙ ﺁﺜﺎﺭﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﻀﻠﻠﺔ ،ﻤﻊ ﻭﻀـﻊ ﺩﺴـﺘﻭﺭ
ﻤﻬـﻨﻲ ﺩﻭﻟﻲ ﻟﻺﻋﻼﻥ ؛ ﻴﺸﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﺘﻨﻔـﻴﺫﻩ ﺍﻟﻤﺠﻠﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻹﻋﻼﻥ .
ﻭ ﻋﻤﻭﻤﺎ ،ﺍﺘﻔﻘﺕ ﺩﻭل ﺍﻟﻌﺎﻟـﻡ ﻋﻠﻰ ﻤﻨﻊ ﻨﻭﻋﻴﺎﺕ ﻤﻌﻴﻨﺔ ﻤﻥ ﺍﻹﻋﻼﻨـﺎﺕ ،ﻜـﺎﻟﺘﻲ
ﺘﺘﻨﺎﻭل ﺍﻟﺩﻴﻥ ،ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ،ﻨﻭﺍﺩﻱ ﺍﻟﻤﺭﺍﺴﻠﺔ ,ﻭﻜﺎﻻﺕ ﺍﻟـﺯﻭﺍﺝ ،ﺍﻟﻤﺭﺍﻫﻨـﺎﺕ ،ﻭﺃﻭﺭﺍﻕ
ﺍﻟﻴﺎﻨﺼﻴﺏ ؛ ﻤﺎﻟﻡ ﺘﻜﻥ ﻤﺭﺨﺼﺔ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺇﻗﺭﺍﺽ ﺍﻟﻨﻘـﻭﺩ ،ﻭﻜـل
ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ،ﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﺘﺘﻼﺀﻡ ﻭﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ. 4
ﻭ ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﻫﺫﺍ ،ﺘﻤﻨﻊ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻠﺤـﻕ ﺍﻟـﻀﺭﺭ
ﺒﺎﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ،ﻜﺎﻟﻤﺸﺭﻭﺒﺎﺕ ﺍﻟﻜﺤﻭﻟﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﺴﺠﺎﺌﺭﻋﺒﺭ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺴﻤﻌﻲ ﺒﺼﺭﻴﺔ .ﻟﻜﻥ ﻫﻨﺎﻙ
ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺩﻭل ﻻ ﺘﺘﺒﻊ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ؛ ﻓﻔﻲ ﺍﻟﺩﺍﻨﻤﺎﺭﻙ ﻤﺜﻼ ﻻ ﻴﺤﻅﺭﺃﻱ ﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻹﻋﻼﻨـﺎﺕ
ﻋﺒﺭ ﻤﺤﻁﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ،ﻭ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺭﺘﻐﺎل ﻴﺴﻤﺢ ﺒﻤﺤﻁﺘﻴﻬﺎ ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻨﻴﺘﻴﻥ ﻋﺭﺽ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ
ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﺘﺒﻎ ،ﻭ ﺍﻟﻤﺸﺭﻭﺒﺎﺕ ﺍﻟﻜﺤﻭﻟﻴﺔ ،ﺒﻌـﺩ ﺍﻟﺴﺎﻋﺔ ﺍﻟﻌﺎﺸﺭﺓ ) (10ﻤﺴﺎﺀ . 5
ﻭ ﺃﻭﺭﺩﺕ ﻭﺜﻴﻘﺔ ﻏﺭﻓﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺓ ﻓﻲ 30ﻤﺎﻱ 1937ﻡ ﻤﺠﻤﻭﻋـﺔ ﻤـﻥ
ﺍﻟﻘـﻭﺍﻋﺩ ،ﺘﻬـﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺭﻓﻊ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻷﺨـﻼﻗﻲ ﻟﻺﻋﻼﻥ ،ﻴﺫﻜـﺭ ﻤﻨﻬـﺎ:
-ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻤﺸﺭﻭﻋـﺎ ﻭ ﺼﺎﺩﻗـﺎ ،ﻭ ﻴﺘﻔﻕ ﻤﻊ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﻭ ﺍﻟﻤـﺴﺅﻭﻟﻴﺔ
ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ،ﻭ ﻤﺒﺎﺩﻯﺀ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﻤﺸﺭﻭﻋـﺔ.
-ﻴﺤﻅـﺭﻋﻠﻰ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﻤﺸﺎﻋﺭ ﺍﻟﺨﻭﻑ ﻟﺩﻯ ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭ ،ﻭﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﺨﺭﺍﻓـﺔ
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ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
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ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
ﻭ ﻜﻲ ﺘﺘﻤﺘﻊ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﺒﺎﻟﺤﻤﺎﻴﺔ ﺍﻟﻤﻠﻜﻴﺔ ﻭﺍﻷﺩﺒﻴﺔ ،ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﺴﺘﺠﻤﻊ ﺸﺭﻁﻴﻥ ﺃﺴﺎﺴﻴﻴﻥ :
-ﺸﺭﻁﺎ ﺸﻜﻠﻴﺎ :ﺃﻱ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻲ ﺼﻭﺭﺓ ﻤﺎﺩﻴﺔ ﻭ ﻤﻌـﺩﺓ ﻟﻠﻨﺸﺭ .
-ﺸﺭﻁﺎ ﻤﻭﻀﻭﻋﻴﺎ :ﺃﻱ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﻤﻼ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭﻴﺎ ﻴﺘﺴﻡ ﺒﺎﻷﺼﺎﻟﺔ ﻭ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﻭ ﻴﺒﻴﻥ
ﻋﻥ ﻤﺠﻬـﻭﺩﺍﺕ ﺼﺎﺤﺒﻪ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻀﻔﻲ ﻋﻠـﻴﻪ ﺸﻴﺌﺎ ﻤﻥ ﺸﺨﺼﻴﺘﻪ . 1
ﻭ ﻤﻊ ﺫﻟﻙ ،ﻓـﺎﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩﺓ ﻓﻲ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ﻭﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ،ﺃﻓﺭﺯﺕ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭ
ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﻭﺯﺍﺕ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻁﻠﺒﺕ ﺘﺩﺨل ﺍﻟﻤﺤﺎﻜﻡ ﻟﻔـﻙ ﺍﻟﻨﺯﺍﻉ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻨﺎﻓـﺱ ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻴﻨﻬـﺎ ﺃﺤﻴﺎﻨﺎ ﺒﻁﺭﻕ ﻏﻴـﺭ ﺸﺭﻋـﻴﺔ .
ﻭ ﻓﻲ ﻫـﺫﺍ ﺍﻹﻁﺎﺭ ،ﺘﺨﺼﺹ " ﻻﻜﻭﺴﺕ " ) ( La costeﺜﻼﺜﻴﻥ ﻤﻠﻴﻭﻥ ﻓﺭﻨﻙ ﻓﺭﻨﺴﻲ ﻓﻲ
2
. ﺍﻟﺴﻨﺔ ،ﻟﻤﺤﺎﺭﺒﺔ ﺃﻱ ﺘﻘـﻠﻴﺩ ﻟﺘﻤﺴﺎﺤﻬـﺎ ﺭﻤﺯ ﺸﻬـﺭﺘﻬـﺎ
ﺇﻥ ﺍﻗـﺘﺭﺍﻥ ﻨﺠﺎﺡ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﺎﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ،ﻻ ﻴﻌﻨﻲ ﺃﻨﻪ ﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﺘﻘـﺩﻡ
ﺍﻟﺫﻱ ﺸﻬـﺩﻩ ﺍﻟﻘـﺭﻥ ﺍﻟﻌﺸﺭﻴﻥ ﻓﻘﻁ ،ﺃﻭ ﻭﻟﻴﺩ ﺍﻟﻴﻭﻡ ؛ ﺒل ﻟﻪ ﺠﺫﻭﺭ ﺘﺎﺭﻴﺨﻴﺔ ﺘﻤﺘﺩ ﺇﻟـﻰ
ﺍﻟﺒﺩﺍﻴﺎﺕ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻟﻠﺒﺸﺭﻴﺔ ؛ ﻟﻴﺘﻡ ﺘﻁـﻭﺭﻩ ﺘﺩﺭﻴﺠﻴﺎ ﻀﻤﻥ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﻤﺘﻭﺍﺼﻠﺔ.
ﺃﻭﻻ :ﻤﺭﺍﺤـل ﺘﻁـﻭﺭ ﺍﻹﻋﻼﻥ
ﺘﺸﻴﺭ ﺍﻟﺸﻭﺍﻫﺩ ﺍﻟﺘﺎﺭﻴﺨﻴﺔ ﺃﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺼﺎﺤﺏ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻤﻨﺫ ﺍﻟﻌﺼﻭﺭ ﺍﻟﻘﺩﻴﻤﺔ
ﺒﺄﺸﻜﺎل ﻭ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺤﺴﺏ ﻜل ﻓﺘﺭﺓ ،ﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻘﺴﻴﻤﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻭﻡ ﻜﻤﺎﻴﻠﻲ :
-1ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺒﺩﺍﺌﻴﺔ :
ﺍﻋﺘﺒﺭ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﺃﻥ ﺃﻭل ﻤﻥ ﻋﺭﻑ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ ﺍﻟﺸﻔﻭﻱ ،ﻭ ﻤﺎﺭﺴـﻪ
ﻫﻡ ﺍﻹﻏﺭﻴﻕ ،ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺩﻴﻥ ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻨﻭﺍ ﺍﻟﺒﺎﻋﺔ ،ﺃﻭ ﺃﻭﻟﺌﻙ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﺫﻴﻌﻭﻥ ﺍﻷﻭﺍﻤﺭ
ﻭ ﺍﻟﻨﻭﺍﻫﻲ .3ﻭ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻵﺨﺭﻭﻥ ﺃﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﺫﻱ ﻜﺘﺏ ﻋﻠﻰ ﺃﻟﻭﺍﺡ ﺍﻟﺒﺭﺩﻱ ،ﻤﻥ ﻁﺭﻑ
ﺃﺤﺩ ﺘﺠﺎﺭ ﻤﺼﺭ ﺍﻟﻘـﺩﻤﺎﺀ ،ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﻠـﻥ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻪ ﻋﻥ ﺒﻴﻊ ﺃﺤﺩ ﺍﻟﻌﺒـﻴﺩ ﻜﺎﻥ ﻤﻥ ﺃﻭﺍﺌل
53
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻤل ﻜﺎﻓﺔ ﺍﻟﺼﻔﺎﺕ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ ﻓﻲ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﻤﻌﺎﺼـﺭ ،ﺍﻟـﺫﻱ
ﻴﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺸﺭﺍﺀ ﻭﺍﻟﺘﺭﻏـﻴﺏ ﺒﺎﻟﺴﻠﻌﺔ . 1ﻭﺃﺭﺠﻊ ﺍﻟﺒﻌﺽ ﻤﻨﻬـﻡ ﺒﺩﺍﻴﺘـﻪ
ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻙ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻹﻗﻨﺎﻋﻲ ،ﺍﻟﺫﻱ ﻅﻬﺭﻋﻠﻰ ﺸﻜل ﻤـﺴﻜﻭﻜﺎﺕ ﻓـﻀﻴﺔ ﺒـﺸﻤﺎل
ﺇﻓـﺭﻴﻘﻴﺎ ،ﻗﺒل ﻨﺼﻑ ﻗﺭﻥ ﻤﻥ ﻤﻴﻼﺩ ﺍﻟﺴﻴﺩ ﺍﻟﻤﺴﻴﺢ ،ﺘﺤﻤل ﺼﻭﺭﺍ ﻤﻨﻘﻭﺸﺔ ﻟﻨﺒﺎﺕ ﻜﺎﻥ
ﻤﻌﺭﻭﻓـﺎ ﺁﻨﺫﺍﻙ ﻓﻲ ﻋﻼﺝ ﺒﻌﺽ ﺍﻷﻤﺭﺍﺽ ،ﻹﻗـﻨﺎﻉ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺒﺎﻗـﺘﻨﺎﺌﻪ . 2
ﻭ ﻤﻬﻤﺎ ﺍﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﺅﺭﺨﻭﻥ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺘﺎﺭﻴﺦ ﻭ ﻤﻜﺎﻥ ﺼﺩﻭﺭ ﺃﻭل ﺇﻋـﻼﻥ ،ﻓـﺈﻨﻬﻡ
ﺍﺘﻔﻘﻭﺍ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﺩﺍﺓ ﻜﺎﻨﺕ ﺃﻭل ﻭﺴﺎﺌﻠﻪ ،ﻟﺘﻠﻴﻬﺎ ﺒﻌﺩ ﺫﻟﻙ ﺍﻟﻜﺘﺎﺒﺎﺕ ،ﻭﻟـﻭ ﻓـﻲ ﺸـﻜل
ﺭﻤﻭﺯ ﻭﺼﻭﺭ .ﻭ ﻜﺎﻥ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﻥ ﺍﻟﺸﻔـﻭﻱ ﻭﺍﻟﺘﺤﺭﻴﺭﻱ ﺃﻜﺜﺭﺘﻘـﺩﻤﺎ ﻓﻲ ﺭﻭﻤﺎ ؛ ﺃﻴﻥ ﻜﺎﻥ
ﻴﺼﺩﺭ " ﺍﻟﺴﺠل ﺍﻟﺭﺴﻤﻲ ﻟﻺﻋﻼﻥ " ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﻠﻥ ﻋﻥ ﺍﻷﻟﻌﺎﺏ ؛ ﻭﻫﻭﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﻟﻭﺤﺔ ﻤـﻥ
ﺍﻟﻤﺼﻴﺹ* ،ﺃﻭﻤﻥ ﺍﻟﺨﺸﺏ ﺍﻟﻤﺒﻴﺽ ﺒﺎﻟﺠﻴﺭ ،ﻴﻜﺘﺏ ﻋﻠﻴﻪ ﺒﺎﻟﻁﻼﺀ ﺍﻷﺴـﻭﺩ ﺃﻭ ﺍﻷﺤﻤـﺭ
ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ " ﺍﻟﻤﺤﺭﺭ" ﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻨﺕ ﺘﻁﻠﻕ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﻥ ﺠﻠﺴﺔ ﻗﺭﺍﺀﺓ ﻋﺎﻤﺔ ،ﺃﻭﻋﻥ
ﺍﻟﻌﺜـﻭﺭﻋﻠﻰ ﺸﻲﺀ ﻤﻔﻘـﻭﺩ ،ﺃﻭﻋﻥ ﻤﺒﺎﺭﺍﺓ ﺍﻟﻤﺼﺎﺭﻋﺔ ...ﻭﺤﺴﺏ ﺍﻟـﺸﻭﺍﻫﺩ ﺍﻟﺘﺎﺭﻴﺨﻴـﺔ
ﺍﻟﻤﺘﺒﻘﻴﺔ ،ﻴﺘﺒﻴﻥ ﺃﻨﻪ ﺍﺴﺘﺨﺩﻤﺕ ﻓﻲ ﺭﻭﻤﺎ ﺃﻴﻀﺎ ،ﺍﻟﻼﻓﺘﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺃﺒﻭﺍﺏ ﺍﻟﻤﺘﺎﺠﺭ ﻭﺍﻟﺤﻭﺍﻨﻴﺕ
ﻓﻜﺎﻨﺕ ﺒﺎﺏ ﺍﻟﺨﻤﺎﺭﺓ ﺘﺯﻴﻥ ﺒﺈﻜﻠﻴل ﻤﻥ ﻨﺒﺎﺕ ﺍﻟﻠﺒﻼﺏ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺭﻤﺯ " ﻟﺒﺎﻜﻭﺱ" ﺇﻟﻪ ﺍﻟﻨﺒﻴﺫ ﻋﻨﺩ
ﺍﻹﻏﺭﻴﻕ ،ﺃﻭ ﺘﺭﺴﻡ ﻋﻠﻰ ﻤﺩﺨﻠﻬﺎ ﺼﻭﺭﺓ ﻫﺫﺍ ﺍﻹﻟﻪ ﻴﻌﺼﺭﻋﻨﻘﻭﺩﺍ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻨـﺏ ،ﻭﺘﻌﻠـﻕ
3
. ﻋﻠﻰ ﺒﺎﺏ ﺒﻴﺕ ﻤﻌﻠـﻡ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﻻﻓﺘﺔ ؛ ﺘﻤﺜل ﺭﺠﻼ ﻴﻀﺭﺏ ﻁﻔﻼ ﺒﺎﻟﻌﺼﺎ ﻤﺜﻼ...
ﻭ ﺍﻨﺘﺸﺭﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺸﺎﺭﺍﺕ ﻭ ﺍﻟﺭﻤﻭﺯ ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ،ﻭ ﺍﻟﻌﺼﻭﺭ ،ﻭ ﺒﻘﺕ ﻤﺘﺩﺍﻭﻟﺔ ﺇﻟﻰ
ﻭﻗﺕ ﻗﺭﻴﺏ ؛ ﻜﺎﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﺤﺫﺍﺀ ﺍﻟﺨﺸﺒﻲ ﻟﻠﺩﻻﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺤل ﺍﻹﺴﻜﺎﻓﻲ ،ﻭﺍﻟﻜﺄﺱ ﻭ ﺍﻟﺜﻌﺒﺎﻥ
ﻟﻠﺩﻻﻟـﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺼﻴـﺩﻟﻲ....
ﻭ ﺒﻘﻲ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻤﺤﺘﻔﻅﺎ ﺒﺄﺸﻜﺎﻟﻪ ﺍﻟﻘﺩﻴﻤﺔ ﺤﺘﻰ ﺍﻟﻘﺭﻭﻥ ﺍﻟﻭﺴﻁﻰ ،ﺤﻴﺙ ﻋﺎﺩ ﻅﻬـﻭﺭ
ﺍﻟﻤﻨﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴـﻴﻥ ﻓﻲ ﺃﻭﺭﺒﺎ ﺒﻘـﻭﺓ ،ﻭﻜ ﻭﻨﻭﺍ ﻷﻨﻔﺴﻬـﻡ ﻨﻘﺎﺒﺎﺕ ﺨﺎﺼﺔ ،ﻭﻜﺎﻥ ﻫﺅﻻﺀ
- 1ﻋﺒﺪ اﻝﺠﺒﺎر ﻣﻨﺪیﻞ اﻝﻐﺎﻧﻤﻲ :م .س .ذ ،ص .15 :
- 2ﺏﺸﻴﺮ ﻋﺒﺎس اﻝﻌﻼق ،ﻋﻠﻲ ﻣﺤﻤﺪ رﺏﺎﺏﻌﺔ :م .س .ذ ،ص .147 :
* ﺏﻬﺬا اﻝﺼﺪد اﻧﻈﺮ :أﺏﺎدي اﻝﻔﻴﺮوز :ﺕﺮﺕﻴﺐ اﻝﻘﺎﻣﻮس اﻝﻤﺤﻴﻂ ) ﺕﺮﺕﻴﺐ :أﺣﻤﺪ اﻝﺰاوي ( ،اﻝﺠﺰء اﻝﺮاﺏﻊ ،ص 251 :
.
" اﻝﻤﺼﻴﺺ :ﻣﺼﻴﺺ اﻝﺜﺮي :اﻝﻨﺪي ﻣﻦ اﻝﺘﺮاب و اﻝﺮﻣﻞ ،و اﻝﻤﺼﻴﺺ :اﻝﻘﺼﻌﺔ "
- 3ﺧﻠﻴﻞ ﺹﺎﺏﺎت :م .س .ذ ،ص . 28 :
54
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
1
- Bernard CATENELAT , André CADET : Op.cit , P : 34 .
-2ﺏﺸﻴﺮ ﻋﺒﺎس اﻝﻌﻼق ،ﻋﻠﻲ ﻣﺤﻤﺪ رﺏﺎﺏﻌﺔ :م .س .ذ ،ص . 148 :
-3ﺧﻠﻴﻞ ﺹﺎﺏﺎت :م .س .ذ ،ص . 31 :
55
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
ﻭ ﺍﻗﺘﺤﻡ ﺒﺫﻟﻙ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﺎﻟـﻡ ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ،ﻟﻜﻥ ﺩﻭﻥ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﻗﺎﻨﻭﻨﻲ ،ﻭﻻ ﻤﻘﺎﺒل ﺜﺎﺒﺕ ﺤﺘﻰ
1
. ﻋﺎﻡ 1789ﻡ ،ﺘﺎﺭﻴﺦ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺃﺴﻌـﺎﺭ ﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﻤﻥ ﻗـﺒل ﺇﺤﺩﻯ ﺍﻟﻨﺸﺭﻴﺎﺕ
ﻭ ﺭﻏﻡ ﺍﻻﺤﺘﻀﺎﻥ ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ ﻟﻺﻋﻼﻥ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻟﺼﺤﻑ ﺨﻼل ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻔﺘـﺭﺓ ،ﺇﻻ ﺃﻥ
ﺘﻁﻭﺭﻩ ﻜﺎﻥ ﺒﻁﻴﺌﺎ ﻁﻴﻠﺔ ﻗﺭﻨﻴﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﺯﻤﺎﻥ ﺍﺒﺘﺩﺍﺀ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ ﻋﺸﺭ ،ﻭ ﻫﺫﺍ ﺒـﺴﺒﺏ
ﺍﻟﻀﻐﻭﻁﺎﺕ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﻷﻨﻬﺎ ﺍﻋﺘﺒﺭﺘﻬﺎ ﻤﻌﺎﺭﻀﺔ ﻟﻬـﺎ؛ ﻓﺄﺜﻘﻠـﺕ ﻜﺎﻫﻠﻬـﺎ
ﺒﺎﻟﻀﺭﺍﺌﺏ ،ﻤﻤﺎ ﺃﺩﻯ ﺇﻟﻰ ﺍﺨﺘﻔﺎﺀ ﺒﻌﻀﻬﺎ ،ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺒﻘﻴـﺔ ﻤﻨﻬﺎ ﻗﺎﻭﻤﺕ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟـﻀﻐﻭﻁﺎﺕ
ﻭ ﺤﺎﻭﻟﺕ ﺠﻠﺏ ﺃﻜﺒﺭ ﻋﺩﺩ ﻤﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﺭﺍﺀ ؛ ﻓﺨﻔﻀﺕ ﺜﻤﻥ ﺍﻻﺸﺘﺭﺍﻙ ﻋﻠـﻰ ﺃﻥ ﻴﻘـﻭﻡ
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﺘﻐﻁﻴـﺔ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺇﺨﺭﺍﺝ ﺍﻟﺼﺤﻑ ،ﺒﻌـﺩ ﺃﻥ ﺘﻡ ﺇﻗـﻨﺎﻉ ﺍﻟﺘﺠـﺎﺭ ،ﻭ ﺍﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻥ
ﻭ ﺍﻟﻘﺭﺍﺀ ﺒﺎﺘﺤﺎﺩ ﻤﺼﺎﻟﺤﻬـﻡ ،ﻭ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺭﺒﻁ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻭ ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ؛ ﻟﻴـﺼﺒﺢ ﻤـﻭﺭﺩﺍ
ﺜﺎﺒﺘﺎ ﻟﻬﺎ .ﻭ ﻤﻥ ﻫﻨﺎ ،ﺒﺩﺃﺕ ﺘﺘﺄﺴﺱ ﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﺔ ﻓـﻲ ﺠﻤـﻊ ﺇﻋﻼﻨـﺎﺕ
ﺍﻟﺼﺤﻑ ،ﺨﻼل ﺍﻟﻘـﺭﻥ ﺍﻟﺘﺎﺴﻊ ﻋﺸـﺭ.
-3ﻤﺭﺤـﻠﺔ ﺍﻟﺘﻁـﻭﺭ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ :
ﺴﺎﻋﺩ ﺍﻻﻨﺘﻌـﺎﺵ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ،ﻭﺩﺨﻭل ﺍﻵﻟﺔ ﺇﻟـﻰ ﺍﻟﻤـﺼﺎﻨﻊ ،ﻭﻅﻬـﻭﺭﺍﻟﻤﺤﻼﺕ
ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﺍﻟﻜﺒﺭﻯ ﻋﻠﻰ ﺍﻨﺘﺸﺎﺭﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﺤﻑ ،ﺨﺩﻤﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻉ ،ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭ ﺍﻟﻁﻤﻭﺤﻴﻥ
ﻟﺘﻭﺴـﻴﻊ ﺃﺴﻭﺍﻗﻬـﻡ ؛ ﻓﻔﻲ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﺍﻟﻤﻤﺘﺩﺓ ﻤﺎ ﺒﻴﻥ 1875ﻡ ﻭ 1905ﻡ ،ﺃﺼﺒﺢ ﺍﻹﻋـﻼﻥ
ﻭﺴﻴﻠﺔ ﺃﻜﻴﺩﺓ ﻤﻥ ﻭﺴﺎﺌل ﺘﺭﻭﻴﺞ ﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ ،ﻭ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻷﺭﺒﺎﺡ ، 2ﺨﺼﻭﺼﺎ ﻤﻊ ﺍﺸـﺘﺩﺍﺩ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ ،ﻭ ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﻤﻌﺩﻻﺕ ﺩﺨﻭل ﺍﻟﺠﻤﺎﻫﻴﺭ ،ﻭ ﺍﺘﺴﺎﻉ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺼﻼﺕ ،ﻭ ﺍﻨﺘﺸﺎﺭ
ﺍﻟﺘﻌﻠﻴـﻡ ؛ ﻓﻬﻲ ﻓـﺘﺭﺓ ﺫﻫـﺒﻴﺔ ﻷﺼﺤﺎﺏ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﺯﺍﺩ ﻨﺸﺎﻁﻬﻡ ﺍﺘﺴﺎﻋﺎ ﺒﻌﺩ
ﺍﻟﺘﻘـﺩﻡ ﻓﻲ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻻﺘﺼﺎل .
3
،ﻟﺘﻠﻴﻬـﺎ ﺍﻹﺫﺍﻋــﺔ ﺤﻴﺙ ﺴﺎﻫﻤﺕ ﺍﻟﺴﻴﻨﻤﺎ ﻓﻲ ﻨﺸﺭﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﺒﺘﺩﺍﺀ ﻤﻥ ﺴﻨﺔ 1930ﻡ
ﻭﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ ؛ ﻓﺩﺨل ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﻌﺩ ﺍﻟﺤﺭﺏ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﻓﺘﺭﺓ ﻨـﻀﻭﺝ ،ﺒﻌـﺩ ﺃﻥ
ﺘﺄﻜﺩﺕ ﻓﺎﻋـﻠﻴﺘﻪ ﻓﻲ ﺘﺭﻭﻴﺞ ﺍﻟﺴﻠﻊ ﻭ ﺍﻟﺨﺩﻤـﺎﺕ .
1
- Bernard CATENELAT , André CADET : Op.cit , P: 35.
-2ﺏﺸﻴﺮ ﻋﺒﺎس اﻝﻌﻼق ،ﻋﻠﻲ ﻣﺤﻤﺪ رﺏﺎﺏﻌﺔ :م .س .ذ ،ص . 149 :
-3ﺧﻠﻴﻞ ﺻﺎﺑﺎﺕ :ﻡ .ﺱ .ﺫ ،ﺹ . 39 :
56
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
57
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
ﻅﻬـﺭﺍﻹﻋﻼﻥ ﺃﻭل ﻤﺭﺓ ﻓﻲ ﺸﻜل ﻤﻨﺎﺩﺍﺓ ﺼﺤﺒﺔ ﺒﻭﻕ ﻜﺒﻴﺭﺃﺤﻴﺎﻨﺎ ﻟﺠﻠﺏ ﺍﻻﻨﺘﺒﺎﻩ ،ﺜﻡ
ﺍﺒﺘﻜﺭﺕ ﻁﺭﻴﻘـﺔ ﻜﺘﺎﺒﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﺒﺎﻟﻴﺩ ﻋﻠﻰ ﻟﻔﺎﺌﻑ ﺠﻠﺩﻴـﺔ ،ﺘﻌﻠــﻕ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﻤﺒـﺎﻨﻲ
ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺴﺎﺤﺎﺕ ،ﻭ ﺘﻨﻘل ﻤﻥ ﻤﻜﺎﻥ ﺇﻟﻰ ﻤﻜﺎﻥ ،ﻟﻴﺭﺍﻫﺎ ﺃﻜﺒﺭ ﻋـﺩﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺱ .
ﻭ ﺘﻭﺴﻊ ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻌﺩ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻹﻋﻼﻥ ؛ ﻓﺼﺩﺭﺕ ﺍﻟﻨﺸﺭﻴﺎﺕ ،ﻭﺍﺴﺘﻌـﻤﻠﺕ
ﺍﻟﺸﺎﺭﺍﺕ ،ﻭﺍﻟﺭﻤﻭﺯ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺍﻟﻤﺤﻼﺕ ،ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﻅﻬـﺭﺕ ﺍﻟﺼﺤﻑ ﻓﻲ ﺍﻟﻘـﺭﻥ
ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ ﻋﺸﺭ؛ ﻓﺒﺩﺃﺕ ﺘﺨﺘﻔﻲ ﺍﻷﺸﻜﺎل ﺍﻟﺒﺩﺍﺌﻴﺔ ﻟﻺﻋﻼﻥ ،ﻟﻴﺄﺨﺫ ﺸﻜﻠﻪ ﺍﻟﺤﺩﻴﺙ ،ﻭ ﺃﺼـﺒﺢ
ﻴﺩﻋﻰ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﻤﻁﺒـﻭﻉ ،ﻓﺎﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﻤﺴﻤﻭﻉ ﻭ ﺍﻟﻤﺭﺌﻲ ،ﺒﻌﺩ ﺃﻥ ﻅﻬـﺭﺕ ﻭﺴـﺎﺌل
ﺃﻜﺜﺭ ﺘﻘـﺩﻤﺎ ﻤﺜل :ﺍﻟﺭﺍﺩﻴـﻭ ،ﻭ ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ .
ﻭ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﺒﺎﻟﻤﻌﻨﻰ ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﻫﻲ ﺍﻟﻘﻨﺎﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘـﺴﻠﻜﻬﺎ ﺍﻟﺭﺴـﺎﻟﺔ
ﻟﻠﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘـﺒل .ﻭﻗـﺩ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﻘـﻨﺎﺓ ﺇﻤـﺎ :
-1ﺸﺨﺼﻴﺔ :ﺤﻴﺙ ﻴﻜﻭﻥ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺸﺨﺼﻴﺎ ﻭﻓﺭﺩﻴﺎ ﻤﻊ ﺍﻟﺠﻬﺔ ﺍﻟﻤﻘﺼﻭﺩﺓ ،ﻋﻥ
ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﻤﻘـﺎﺒﻠﺔ ﻭﺠﻬـﺎ ﻟﻭﺠﻪ ،ﺃﻭ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﻬﺎﺘﻔﻲ ،ﺃﻭ ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺭﺴﺎﻟﺔ ﺨﺎﺼﺔ .
-2ﻏﻴﺭ ﺸﺨﺼﻴﺔ :ﺘﻨﻘل ﺍﻟﻘـﻨﺎﺓ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺩﻭﻥ ﺍﻻﺘـﺼﺎل ﺍﻟﻤﺒﺎﺸـﺭ
ﺒﺎﻟﻤﺭﺴل ﺇﻟﻴﻪ ،ﻭ ﻫﻲ ﺘﻨﻘﺴـﻡ ﺇﻟﻰ ﺜﻼﺜﺔ ﺃﻨـﻭﺍﻉ :
ﺃ -ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺠﻤﺎﻫﻴﺭﻱ :ﻤﺜل :ﺍﻟﺼﺤﻑ ،ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ،ﺍﻟﺭﺍﺩﻴﻭ ،ﺍﻟﻤﻠـﺼﻘﺎﺕ
ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ،ﺍﻟﺴﻴﻨﻤﺎ .
ﺏ -ﺍﻷﺤﺩﺍﺙ :ﻤﺜل ﺍﻻﺤﺘﻔﺎﻻﺕ ﺒﺫﻜﺭﻯ ﺍﻓﺘﺘﺎﺡ ﻨﻘـﺎﻁ ﺍﻟﺒﻴـﻊ ،ﺭﻋﺎﻴـﺔ ﺍﻟﺘﻅـﺎﻫﺭﺍﺕ
ﺍﻟﺭﻴﺎﻀﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ،ﺘﻤﻭﻴـل ﺍﻟﺤﺼـﺹ ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻨﻴـﺔ .
ﺝ -ﺍﻷﺠﻭﺍﺀ :ﺘﺘﻤﺜـل ﻓﻲ ﺘﻬـﻴﺌﺔ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺒﺸﻜل ﻴﻭﻟـﺩ ﺍﻻﻨﻁﺒﺎﻉ ﺍﻟﺠﻴﺩ ،ﺒﻭﺍﺴـﻁﺔ
ﺍﻟﺩﻴﻜﻭﺭ ،ﻭ ﺍﻷﺼﻭﺍﺕ ،ﻭ ﺘﺯﻴﻴـﻥ ﺍﻟﻤﺤﻼﺕ ،ﻭ ﺘﺭﺘﻴﺏ ﺍﻟﻭﺍﺠﻬـﺎﺕ .1 ...
1
- p, AMEREIN. D, BARCZYK . R, EVRARD . et autres : Op. cit , p: 324 .
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ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
ﻭ ﺇﻥ ﺘﻭﺤﺩﺕ ﻤﻬﺎﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﻭﻏﻴﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﻤﻨﺢ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﺭﺼﺔ ﺍﻟﺒـﺭﻭﺯ ،ﻭﺃﺨـﺫ
ﺍﻟﻤﻜﺎﻨﺔ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ؛ ﻓﺈﻥ ﺃﺸﻜﺎﻟﻬﺎ ،ﻭﺨﺼﺎﺌﺼﻬﺎ ،ﻭﻭﻅﺎﺌﻔﻬﺎ ،ﻭﻤﺯﺍﻴﺎﻫـﺎ ،ﻭﻜـﺫﺍ ﻤـﺴﺎﻭﺌﻬﺎ
ﺘﺨﺘﻠﻑ ﻤﻥ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﺨﺭﻯ ؛ ﻤﻤﺎ ﺨﻠﻕ ﺍﻟﺘﻨﻭﻉ ﻓﻲ ﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤﻠﺔ .
-1ﻣﺤﻤﺪ ﻋﺒﺪ اﻝﺤﻤﻴﺪ :ﻧﻈﺮیﺎت اﻹﻋﻼم و اﺕﺠﺎهﺎت اﻝﺘﺄﺙﻴﺮ ،اﻝﻄﺒﻌﺔ اﻷوﻝﻰ ،ص . 44 :
-2ﻋﺒﺪ اﻝﺠﺒﺎر ﻣﻨﺪیﻞ اﻝﻐﺎﻧﻤﻲ :م .س .ذ ،ص . 138 :
-3اﺳﻤﺎﻋﻴﻞ اﻝﺴﻴﺪ :اﻹﻋﻼن ،ص . 299 :
59
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
-2ﺍﻟﻌﻨﺎﻭﻴﻥ ﺍﻟﻔـﺭﻋﻴﺔ :ﻴﺸﻜل ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ ﺍﻟﻔﺭﻋﻲ ﺠﺴﺭﺍ ﺍﻨﺘﻘﺎﻟﻴﺎ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻲ
ﻭ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ؛ ﻓﻴﺴﺎﻋﺩ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻭﻴل ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﻘﺎﺭﻯﺀ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ
ﺒﺎﻟﻤﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﻋﻨﻬﺎ ،ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﻀﺨﻴﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻲ ،ﻭ ﺒﺫﻟﻙ ﻓﺈﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﻫﺫﺍ
ﺍﻷﺨﻴﺭ ﻗﺎﺩﺭﺍ ﻋﻠﻰ ﺘﻭﺼﻴل ﺍﻟﻤﻌﻨﻰ ﺒﺸﻜل ﻓﻌﺎل ؛ ﻓﻼ ﺩﺍﻉ ﻟﻠﻌﻨﺎﻭﻴﻥ ﺍﻟﻔﺭﻋﻴـﺔ .ﻭ ﺘـﺄﺘﻲ
ﺍﻟﻌﻨﺎﻭﻴﻥ ﺍﻟﻔـﺭﻋﻴﺔ ﺴﻬﻠﺔ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺀﺓ ،ﻷﻨﻬﺎ ﺘﻘـﺴﻡ ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻁﻭﻴﻠﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﺠﺯﺍﺀ ﻗـﺼﻴﺭﺓ
ﻭ ﺠﻤل ﻤﻔﻴﺩﺓ ،ﻭ ﺃﺤﻴﺎﻨﺎ ﺘﻭﻓـﺭ ﺍﻟﺠﻭﺍﺏ ﻟﺴﺅﺍل ﻤﻁﺭﻭﺡ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻲ . 1
-3ﺠﻭﻫـﺭ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ :ﻫـﻭ ﺃﺒـﺭﺯ ﻤﺎ ﻓﻲ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﺇﺫ ﺃﻨﻪ ﻴﺤﻤل
ﺍﻟﺒﺭﺍﻫﻴﻥ ﻭ ﺍﻹﺜﺒﺎﺘﺎﺕ ،ﻹﻗـﻨﺎﻉ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤل ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﻭﺼﻑ ﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﺴﻠﻌﺔ
ﻭ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﺘﺸﻐـﻴل ،ﻭﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺸﻬﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺨﺒﺭﺍﺀ ،ﺒﺎﻟﻠﺠﻭﺀ ﻟﻠﻤﻐـﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌـﺎﻁﻔﻴﺔ
ﻭ ﺍﻟﻌـﻘﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﺭﺸﻴـﺩﺓ ،ﺤﺴﺏ ﻨﻭﻋـﻴﺔ ﺍﻟﺴﻠﻌﺔ . 2
– 4ﺍﻟﻌـﺒﺎﺭﺓ ﺍﻟﺨـﺘﺎﻤﻴﺔ :ﻴﻭﻓـﺭ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﺠـﺯﺀ ﻜﺎﻓـﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ،ﻭﺍﻻﺘﺠﺎﻫﺎﺕ
ﻭ ﺍﻟﺩﻭﺍﻓـﻊ ﻟﻠﻘـﺎﺭﻯﺀ ،ﻜﻲ ﻴﺘﺨﺫ ﻗـﺭﺍﺭ ﺍﻟﺸﺭﺍﺀ ؛ ﻭ ﺒﺫﻟﻙ ﺘﻤﺜل ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﺓ ﺍﻟﺨﺘﺎﻤﻴﺔ ﺩﻋﻭﺓ
ﻟﻠﺘﺤﺭﻙ ﻭ ﺍﻟﻔﻌـل .ﻭ ﻫﻲ ﻨـﻭﻋـﻴﻥ :
-ﺩﻋـﻭﺓ ﻓـﻭﺭﻴﺔ :ﻭ ﺘﺴﻤﻰ ﺇﻋﻼﻥ ﺍﻟﺒـﻴﻊ ﺍﻟﺼﻌﺏ ،ﺃﻭ ﺇﻋـﻼﻥ ﺍﻟﻔﻌـل ﺍﻟﻤﺒﺎﺸـﺭ
ﻤﺜـل " :ﺍﺸﺘﺭ ﺍﻵﻥ ...ﻻ ﺘﻔـﻭﺘﻙ ﺍﻟﻔـﺭﺼﺔ ".
-ﺩﻋـﻭﺓ ﻏـﻴﺭ ﻤﺒﺎﺸـﺭﺓ :ﻭ ﺘﺴﻤﻰ ﺇﻋﻼﻥ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﺍﻟﺴﻬـل ،ﻴﻠﺠﺄ ﺇﻟﻴﻬـﺎ ﻟﻠﺘﺄﻜﻴﺩ ﻋﻠﻰ
ﻤﺼﺩﺍﻗـﻴﺔ ﺍﻟﻭﻋﻭﺩ ﻭ ﺍﻟﻤﺯﺍﻴﺎ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﺴﻠﻌﺔ ،ﻤﺜل " :ﻓﻜـﺭ ﺠﻴﺩﺍ ﻭﻨﺤﻥ ﺴﻨﺒﻘﻰ ﻓـﻲ
ﺍﻨﺘﻅـﺎﺭﻙ " . 3
ﻭ ﻫﻨﺎﻙ ﻤﻥ ﻴﺭﻯ ﺃﻥ ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﻁﺒﻭﻋـﺔ ﻻ ﺘﺯﻴـﺩ ،ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻌﻤﻭﻡ ،ﻋﻥ ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ ،ﻭ ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻹﻴﻀﺎﺡ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘـﺩﻡ ﺍﻟﺤﻘﺎﺌﻕ ﻭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺸﻜل ﻏﻴـﺭ
4
.ﻭ ﺭﻏﻡ ﺍﻟﺘﻨﻭﻉ ﺍﻟﻜﺒﻴـﺭ ﺍﻟـﺫﻱ ﺘﻌﺭﻓـﻪ ﺍﻟﻭﺴـﺎﺌل ﻟﻔـﻅﻲ ﻭ ﻓﻲ ﺼﻭﺭﺓ ﺭﻤﺯﻴﺔ
ﺍﻟﻤﻁﺒﻭﻋﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﻘـﺭﻭﺀﺓ ،ﻴﺘـﻡ ﺍﻟﺘﻁﺭﻕ ﻷﻜﺜﺭﻫـﺎ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎ ،ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤـﻭ ﺍﻟﺘـﺎﻟﻲ :
ﺏﺸﻴﺮ ﻋﺒﺎس اﻝﻌﻼق ،ﻋﻠﻲ ﻣﺤﻤﺪ رﺏﺎﺏﻌﺔ :م .س .ذ ،ص . 342 : -1
ﻧﻔﺲ اﻝﻤﺮﺟﻊ ،ص . 344 : -2
ﻧﻔﺲ اﻝﻤﺮﺟﻊ ،ص . 345 : -3
اﺳﻤﺎﻋﻴﻞ اﻝﺴﻴﺪ :م .س .ذ ،ص . 299 : -4
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ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
-1ﺳﺎرة وایﺖ :أﺳﺎﺳﻴﺎت اﻝﺘﺴﻮیﻖ ،ﺕﺮﺟﻤﺔ :ﺧﺎﻝﺪ اﻝﻌﺎﻣﺮي ،اﻝﻄﺒﻌﺔ اﻷوﻝﻰ ،ص . 288 :
61
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
-ﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ ﺍﻟﻜﺒﻴﺭﺓ ﻓﻲ ﺘﻐﻁﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻁـﻕ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻴﺔ ؛ ﻤﻤﺎ ﻴﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﻌﻠﻥ ﺤﺴﺏ ﺇﻤﻜﺎﻨﺎﺘﻪ
ﻭ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ،ﻤﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺼﺤﻑ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻨﺕ ﻤﺤﻠﻴﺔ ،ﻭﻁﻨﻴﺔ ،ﺃﻭ ﺩﻭﻟﻴﺔ.
-ﻁﺭﻴﻘﺔ ﺼﺩﻭﺭ ﺍﻟﺼﺤﻑ – ﺨﺎﺼﺔ ﺍﻟﻴﻭﻤﻴﺔ – ﺘﺴﻤﺢ ﺒﺘﻜﺭﺍﺭ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟـﺫﻱ ﺘﻌﺘﺒـﺭ
ﺍﺴﺘﻤﺭﺍﺭﻴﺘﻪ ﺴﺒﺒﺎ ﻓﻲ ﻨﺠـﺎﺤﻪ ؛ ﺇﺫ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻨﺸﺂﺕ ﺘﺤﻘـﻕ ﻨﺠﺎﺤﺎ ﺃﻜﺒﺭ ،ﺇﻥ ﻫﻲ ﺃﻋﻠﻨﺕ ﺴﺒﻊ
ﻤـﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻷﺴﺒﻭﻉ ،ﺒﺩﻻ ﻤﻥ ﺴﺕ ،ﻭ ﺴﺕ ﻤﺭﺍﺕ ﺒﺩﻻ ﻤـﻥ ﺨﻤــﺱ ...ﻭ ﻫــﺫﺍ
ﺤﺴﺏ " ﺃﺭﺜﺭ ﻤﻭﺭﻱ" ،ﺃﺤـﺩ ﺍﻟﻤﺩﺍﻓﻌـﻴﻥ ﻋﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﻴﻭﻤﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﺤـﻑ . 1
-ﺍﻟﺘﻜﻠﻔـﺔ ﺍﻟﻤﻨﺨﻔﻀﺔ ﻟﻨﺸـﺭ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﺎﻟﺼﺤﻑ ﺘﺘﻴﺢ ﻟﻠﻤﻌﻠﻥ ﻓﺭﺼﺔ ﺘﻜـﺭﺍﺭ ﻨـﺸﺭ
ﺇﻋﻼﻨﺎﺘﻪ ﻋـﺩﺓ ﻤـﺭﺍﺕ .
-ﺇﻥ ﻭﻗﺕ ﺍﻹﻗﻔـﺎل ﺍﻟﻘﺼﻴﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﻨﻲ " ﺁﺨﺭ ﻤﻭﻋﺩ ﻟﺘﺴﻠﻴﻡ ﻨـﺴﺨﺔ ﺍﻹﻋـﻼﻥ ﺇﻟـﻰ
ﺍﻟﺼﺤﻑ ﻗـﺒل ﺍﻟﻘـﻴﺎﻡ ﺒﻁﺒﻌﻬـﺎ ﻭ ﻨﺸﺭﻫـﺎ ،ﻭ ﻋﺎﺩﺓ ﻤﺎ ﻻ ﻴﺯﻴﺩ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻭﻋـﺩ ﺒﺎﻟﻨـﺴﺒﺔ
2
ﻴﻌﻁﻲ ﺤﺭﻴﺔ ﺃﻜﺜﺭ ﻟﻠﻤﻌﻠﻨﻴﻥ ﻟﺘﻐﻴﻴـﺭ ﺃﻭ ﺘﺄﺠﻴـل ﻟﻠﺼﺤﻑ ﺍﻟﻴﻭﻤـﻴﺔ ﻋﻥ 24ﺴﺎﻋـﺔ "
ﺃﻭ ﺇﻟﻐﺎﺀ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻗـﺒل ﻨﺸﺭﻩ ؛ ﻭ ﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺴﻤﺢ ﻟﻬﻡ ﺒﺎﻟﺘﺄﻗﻠـﻡ ﻤﻊ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁﺔ ﺒﻬـﻡ .
ﻭ ﺭﻏﻡ ﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﺼﺤﻑ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ؛ ﻓﻬﻲ ﻻﺘﺨﻠـﻭ ﻤﻥ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻌﻴﻭﺏ ،ﺍﻟﻤﺘﻤﺜـﻠﺔ ﻓﻲ :
-ﻗﺼﺭﻋﻤـﺭﺍﻟﺼﺤﻴﻔﺔ ،ﺨﺼﻭﺼﺎ ﺍﻟﻴﻭﻤﻴﺔ ،ﻭﻫـﺫﺍ ﺍﻷﻤﺭ ﻴﻌـﺎﻟﺞ ﺒﺘﻜﺭﺍﺭﺍﻹﻋﻼﻥ .
-ﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﻁﺒﺎﻋﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺸـ ﻭﻩ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﺴﺒﺏ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﻭﺭﻕ ،ﺃﻭ ﺒـﺴﺒﺏ ﻤﺤﺩﻭﺩﻴـﺔ
ﺍﻟﻭﻗـﺕ ﻟﻤﺭﺍﺠﻌﺔ ﺒﻌﺽ ﺍﻷﺨﻁﺎﺀ .
-ﺍﺭﺘﻔـﺎﻉ ﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻲ ﺘﻐـﻁﻴﺔ ﺍﻟﺴـﻭﻕ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ،ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ
ﺍﻷﺨﺭﻯ ،ﺇﺫ ﺃﻥ ﺘﻜﻠﻔﺘﻬـﺎ ﺒﺎﺴﺘﺨـﺩﺍﻡ ﺍﻟﺼﺤﻑ ﺘﺯﻴﺩ ﻋﻥ ﺘﻜﻠﻔـﺔ ﺍﺴﺘﺨـﺩﺍﻡ ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ
ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺠﻼﺕ ﺒﻨﺴﺒﺔ ) ( % 80ﺘﻘـﺭﻴﺒﺎ . 3
ﺏ – ﺃﻨـﻭﺍﻉ ﺍﻹﻋـﻼﻨﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﺤـﻑ :
ﺘﺴﻌﻰ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﺼﺤﻑ ﺇﻟﻰ ﺠﺫﺏ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻥ ﻭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻴﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺤﺩ ﺴﻭﺍﺀ ؛ ﻓﺘﺘﻔـﻨﻥ
ﻓﻲ ﻨﺸﺭ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ،ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺘﺼﻤﻴﻤﻬـﺎ ﻭ ﺘﺒﻭﻴﺒﻬـﺎ ،ﻟﺘﻨﺸﺭ ﻓـﻲ ﺇﻁـﺎﺭ ﻻ
ﻴﺨﺭﺝ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌـﻤﻭﻡ ﻋﻥ ﺍﻷﻨـﻭﺍﻉ ﺍﻟـﺘﺎﻟﻴﺔ :
62
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
ﺇﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻷﺒﻭﺍﺏ ﺍﻟﺜـﺎﺒﺘﺔ :ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺸـﺭ ﻓﻲ ﻜل ﻋـﺩﺩ ﻴﺼﺩﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﺼﺤﻴﻔﺔ
ﻴﺘﻌﺭﺽ ﻟﻬﺎ ﺍﻟﻘﺎﺭﻯﺀ ﻋﻨﺩ ﻗﺭﺍﺀﺘﻪ ﻟﻬﺎﺘﻪ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ،ﻭ ﻴﺘﻡ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺤﺠـﻡ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻴﻬﺎ ﻋـﻥ
ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﺴﻴﻨﺘﻴﻤـﺘﺭ /ﺍﻟﻌﻤـﻭﺩ .
ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﺠﻤﻌﺔ :ﺘﺒﺎﺩﺭ ﺍﻟﺼﺤﻑ ﺒﺎﺨﺘﻴﺎﺭ ﻤﻭﺍﻀﻴﻊ ﻤﻌﻴﻨﺔ ،ﻟﺘﻨﺸﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺸﻜل
ﻤﻘﺎﻻﺕ ﻭ ﺘﺤﻠﻴﻼﺕ ،ﺘﻀﻊ ﻤﻌﻬـﺎ ﺇﻋﻼﻨﺎﺕ ﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺒﻬـﺎ ﻋﻥ ﺸـﺭﻜﺎﺕ ،ﺃﻭ ﺠﻬـﺎﺕ
ﻤﻌﻴﻨﺔ ،ﻭ ﻫﻨﺎﻙ ﻋـﺩﺓ ﺃﺸﻜﺎل ﻤﻥ ﻫـﺫﻩ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ :
-ﺍﻟﺼﻔﺤﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ :ﺘﻅﻬـﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺎﺕ ﺍﻟﺭﻴﺎﻀﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ،ﺍﻟﺩﻴﻨﻴﺔ ﻭﻏﻴﺭﻫﺎ
ﺒﺘﺨﺼﻴﺹ ﺼﻔﺤﺎﺕ ﻋﻥ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻟﺭﻴﺎﻀﻴﺔ ،ﺃﻭﺍﻟﻤﻌﺎﺭﺽ ،ﺃﻭ ﺍﻻﺤﺘﻔـﺎﻻﺕ ....
-ﺍﻟﻤﻼﺤـﻕ :ﺘﺨﺘﺎﺭ ﻤﻭﻀﻭﻉ ﻤﻌﻴﻥ ،ﻭ ﺘﻁﺭﺤﻪ ﺒﺸﻜل ﻤﻭﺴﻊ .
-ﺍﻷﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ :ﺘﺩﻋﻰ ﻜﺫﻟﻙ ﺍﻹﺼﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ،ﺘﻁﺒﻊ ﻤﻨﻔﺼﻠﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﺠﺭﻴـﺩﺓ
ﺒﻌﺩﺩ ﺼﻔﺤﺎﺕ ﻜﺒﻴـﺭﺓ ،ﻭﺘﻜﺭﺱ ﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ،ﻤﺘﻌﻠﻘـﺔ ﺒﻤﻭﻀﻭﻋﺎﺕ ﻤﻌﻴﻨﺔ .
-ﺍﻟﺤﻤﻼﺕ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﺔ :ﻴﺘﻔـﻕ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻬﺎ ﻋﺩﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻨـﻴﻥ ﺤـﻭل ﻫـﺩﻑ ﻤﻌـﻴﻥ
ﻓﻴﺸﺘﺭﻜﻭﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﺤﻤﻠﺔ ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ ﻭﺍﺤﺩﺓ ﻋﺒﺭﻋﺩﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺼﺤﻑ ،ﻋﻠﻰ ﻓﺘﺭﺍﺕ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ .2
-1ﺏﺸﻴﺮ ﻋﺒﺎس اﻝﻌﻼق ،ﻋﻠﻲ ﻣﺤﻤﺪ رﺏﺎﺏﻌﺔ :م .س .ذ ،ص . 290 :
-2ﻣﺤﻤﺪ ﻓﺮیﺪ اﻝﺼﺤﻦ :م .س .ذ ،ص ص . 187 ، 186 :
63
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
-1ﻋﺒﺪ اﻝﺴﻼم أﺏﻮ ﻗﺤﻒ :م .س .ذ ،ص . 196 :
64
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
ﻜﻠﻤﺎ ﺍﺘﺠﻪ ﻤﻥ ﺍﻟﺨﺎﺭﺝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺩﺍﺨل ﻓﻲ ﻜل ﻭﺭﻗـﺔ ﻤﻥ ﺃﻭﺭﺍﻕ ﺍﻟﺠﺭﺍﺌﺩ ،ﻭ ﻤـﻥ ﺃﻋﻼﻫـﺎ
ﺇﻟﻰ ﺃﺴﻔﻠﻬـﺎ ، 1ﻭ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺘـﺎﻟﻲ ﻴﻭﻀﺢ ﺫﻟﻙ :
3 5 12 11 2 1 1 2 11 12 5 3
7 14 20 19 10 4 4 10 19 20 14 7
8 16 24 23 15 6 6 15 23 24 16 8
13 18 22 21 17 9 9 17 21 22 18 13
2
ﺭﺴﻡ ﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗـﻡ ) ( 1ﻴﺒﻴـﻥ ﺃﻓﻀﻠﻴﺔ ﻤﻭﺍﻗـﻊ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﺤﻴﻔـﺔ
ﺍﻟﻤﺭﺒﻊ ﺭﻗـﻡ ) (1ﺃﻓﻀل ﻤﻭﻗـﻊ ،ﻭ ﺍﻟﻤﺭﺒﻊ ﺭﻗـﻡ ) (24ﺃﺴـﻭﺃ ﻤﻭﻗـﻊ .
ﺍﻟﻤﺭﺒﻌﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﺜﻠﺙ ﺍﻟﻤﻠـﻭﻥ ﻫﻲ ﺃﻓـﻀل ﺍﻟﻤﻭﺍﻗـﻊ .
ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻫﺫﺍ ،ﻴﻨﺒﻐﻲ ﺍﻷﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻤﻭﻗﻊ ﻨﺸﺭﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﺎﻟﻨـﺴﺒﺔ ﻹﻋﻼﻨـﺎﺕ
ﺃﺨﺭﻯ ،ﻭ ﺍﻟﻤﺴﺎﺤﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺴﻴﺸﻐﻠﻬﺎ ،ﻭ ﻫﺫﺍ ﺤﺘﻰ ﻻ ﻴﻔﻘــﺩ ﺃﻫﻤﻴﺘـﻪ ﺃﻤـﺎﻡ ﺍﻹﻋﻼﻨـﺎﺕ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺃﻭ ﻴﺨﺘﻨـﻕ ﺘﺤﺕ ﺜﻘـﻠﻬـﺎ .
-ﻋﺩﺩ ﻤﺭﺍﺕ ﻨﺸﺭ ﺍﻹﻋﻼﻥ :ﺇﻥ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﻜﺭﺍﺭ ﻨﺸﺭﺍﻹﻋﻼﻥ ﻟﻔﺘـﺭﺍﺕ ﻋﺩﻴـﺩﺓ ﺘﺜﺒـﺕ
ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺫﺍﻜﺭﺓ ﺍﻟﻘﺎﺭﻯﺀ ،ﻭ ﻻ ﻴﻬـﻡ ﺇﻥ ﻅﻬﺭﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﺸﻜل ﻤﺘﻐﻴﺭ ،ﻟﻜﻥ ﺍﻟﻤﻬﻡ ﺃﻥ
ﻴﺤﻤل ﺭﺴﺎﻟﺔ ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ ﺘﺫﻜـﺭﺍﻟﻤﺘﻠـﻘﻲ ﺒﺸﻜل ﺩﻭﺭﻱ ﺒﺎﻟﻤﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﻌـﻠﻥ ﻋﻨﻬـﺎ.
65
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
-2ﺍﻟﻤـﺠــﻼﺕ :
ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻤﺠﻼﺕ ﺃﻓﻀل ﻤﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﻁﺒﻭﻋﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻹﻋـﻼﻥ ؛ ﻓﻬـﻲ
ﺘﺘﺴﻡ ﺒﺄﻋﻠﻰ ﻨﻭﻋﻴﺎﺕ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻁﺒﺎﻋﺔ ،ﻭﺒﺄﻁﻭل ﻤﺩﺓ ﻤﺘﻭﻗﻌﺔ ﻟﻠﺒﻘﺎﺀ .ﻭﺍﻜﺘﺴﺒﺕ ﻫـﺫﻩ
ﺍﻟﻤﻤﻴﺯﺍﺕ ﻤﻥ ﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﺸﻜﻠﻴﺔ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ؛ ﺇﺫ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻁﺒﻊ ﻓـﻲ ﺼـﻔﺤﺎﺕ ﺩﺍﺨـل
ﻏﻼﻑ ﻴﻘـﻭﻡ ﺒﺩﻭﺭﺤﻤﺎﺌﻲ ﻟﻬﺎ ؛ ﻭ ﺩﻭﺭﻴﺘﻬﺎ ﻻ ﺘﻘل ﻋﻥ ﺃﺴﺒﻭﻉ ،ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌﻠﻬﺎ ﻓﻲ ﻤﺘﻨﺎﻭل
ﺍﻟﻘﺎﺭﻯﺀ ﻟﻭﻗﺕ ﻁﻭﻴل ؛ ﻓﻴﺴﺘﻁﻴﻊ ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﻘﺭﺍﺀﺓ ،ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻜﺎﻥ ﻭ ﺍﻟﺯﻤـﺎﻥ
ﺍﻟﻤﺤـﺩﺩﻴﻥ ،ﻤﻊ ﺇﻤﻜﺎﻨﺔ ﺍﻟﺭﺠـﻭﻉ ﺇﻟﻴﻬـﺎ ﻤﺭﺓ ﺃﺨﺭﻯ . 1
ﻓﺎﻟﻤﺠﻠﺔ ﺘﺤﻅﻰ ﺒﺠﻤﻬـﻭﺭ ﻤﺤﺩﺩ ﻭ ﻤﻤﻴﺯ ؛ ﻤﻤﺎ ﺠﻌل ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻴﻥ ﻴﻌﺘﺒﺭﻭﻨﻬﺎ ﻤﻭﻗﻌﺎ ﺇﻋﻼﻨﻴـﺎ
ﺤﻴﻭﻴﺎ ،ﻭﺘﻭﺴﻊ ﻨﺸـﺭﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﻬـﺎ ،ﺤﺘﻰ ﻭﺼل ﺇﻟﻰ ) ( % 60ﻤﻥ ﻤـﺴﺎﺤﺘﻬﺎ ﺍﻟﻜﻠﻴـﺔ
ﻟﻴﺘﺭﻙ ﻟﻠﺘﺤﺭﻴﺭ ﺤﻭﺍﻟﻲ ) (% 40ﻓﻘـﻁ ،ﻭ ﻫﺫﺍ ﻓﻲ ﺠل ﺍﻟﻤﺠﻼﺕ ﺍﻟﻤﺼﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺠـﺩﺓ
2
. ﻓﻲ ﺃﻭﺭﺒﺎ ،ﺍﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ،ﻭ ﺍﻟﻴﺎﺒﺎﻥ
ﺃ – ﺃﻨـﻭﺍﻉ ﺍﻟﻤﺠـﻼﺕ :
ﺴـﻡ ﺍﻟﺨﺒﺭﺍﺀ ﺍﻟﻤﺠﻼﺕ ﺇﻟﻰ ﻋـﺩﺓ ﺃﻨﻭﺍﻉ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
ﻗـ
ﺤﺴﺏ ﺩﻭﺭﻴﺔ ﺼﺩﻭﺭﻫﺎ :ﻤﺠﻼﺕ ﺃﺴﺒﻭﻋﻴﺔ ،ﻤﺠﻼﺕ ﻨﺼﻑ ﺸﻬـﺭﻴﺔ ،ﻤﺠﻼﺕ
ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻬـﺩﻑ :ﻤﺠﻼﺕ ﻋﺎﻤـﺔ ﺘﺘﻁـﺭﻕ ﻟﻤﻭﺍﻀـﻴﻊ ﻤﺨﺘﻠﻔـﺔ ،ﺃﻭ ﻤﺠـﻼﺕ
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ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
-ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻨﺘﻘﺎﺀ ﻓـﺌﺔ ﻤﻌﻴﻨﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭ ﺘﺸﺘﺭﻙ ﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻘـﻭﺍﺴﻡ ،ﻓﺘﻭﺠـﻪ
ﻤﺜﻼ :ﺍﻟﻤﺠﻼﺕ ﺍﻟﻨﺴﺎﺌﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺭﺃﺓ ،ﻭ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﻤـﺎل ...ﻭ ﻴﺘﺼﻑ ﺠﻤﻬـﻭﺭﻫﺎ
ﺒﺎﺭﺘﻔﺎﻉ ﻤﺴﺘﻭﺍﻩ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻲ ﻭ ﺩﺨﻠﻪ ؛ ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌﻠﻪ ﻫـﺩﻓـﺎ ﻟﺒﻌﺽ ﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ .
-ﻁﻭل ﻋﻤﺭﺍﻟﻤﺠﻠﺔ ﻴﺯﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﺤﺘﻤﺎل ﺘﻌﺭﺽ ﺍﻷﻓـﺭﺍﺩ ﻟﻺﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺸﻭﺭﺓ ﺒﻬﺎ ،ﻷﻥ
ﺘﻭﺍﺠﺩﻫﺎ ﻓﻲ ﻜل ﻤﻜﺎﻥ )ﺍﻟﺒﻴﺕ – ﻗﺎﻋﺎﺕ ﺍﻻﻨﺘﻅﺎﺭ (...ﻻ ﻴﺠﻌﻠﻬﺎ ﺘﺴﺘﻬﺩﻑ ﺍﻟﻘﺭﺍﺀ ﺍﻷﺼﻠﻴﻴﻥ
ﻓﻘـﻁ ،ﺒل ﺘﻤﺱ ﻋﺩﺩ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﺭﺍﺀ ﺍﻹﻀﺎﻓﻴـﻴﻥ ؛ ﻭ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻴﺼل ﻤﺘﻭﺴﻁ
ﺍﻟﻘﺭﺍﺀ ﺍﻟﻔﻌـﻠﻴﻴﻥ ﻟﻠﻤﺠﻼﺕ ﺇﻟﻰ ﺨﻤﺴﺔ ﻗﺭﺍﺀ ﻓﻲ ﺍﻟﻌـﺩﺩ ﺍﻟﻭﺍﺤﺩ .1ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﻫـﺫﻩ
ﺍﻟﺨﺎﺼﻴﺔ ﺘﺘﻴﺢ ﻟﻠﻘﺎﺭﻯﺀ ﺇﻤﻜﺎﻨﺔ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺘﺼﻔﺤﻬﺎ ﻋـﺩﺓ ﻤﺭﺍﺕ ،ﻭ ﺤﺘﻰ ﺍﻟﺭﺠﻭﻉ ﺇﻟﻰ ﺃﻋﺩﺍﺩ
ﻗـﺩﻴﻤﺔ ﺃﺤﻴﺎﻨﺎ ؛ ﻭ ﺃﺸﺎﺭﺕ ﺠﻤﻌﻴﺔ ﺩﻭﺭ ﻨﺸﺭﺍﻟﻤﺠﻼﺕ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ) ( % 94ﻤﻥ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﻴﻥ
ﺍﻟﺒﺎﻟﻐﻴﻥ ﺴﻥ ﺍﻟﺸﺒﺎﺏ ﻴﻘـﺭﺅﻭﻥ ﺍﻟﻤﺠﻼﺕ ،ﺨﻼل ﺍﻟﺸﻬـﺭ ﺒﺄﻜﻤﻠـﻪ . 2
-ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﺠﻼﺕ ،ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﻭﺭﻕ ،ﻭ ﺩﻗـﺔ ﺍﻟﺼﻭﺭ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻌﻤﻠﺔ
ﻭ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻁﺒﺎﻋﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻁﻭﺭﺓ ؛ ﺘﺠﻌـﻠﻬﺎ ﻗﺎﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺇﺨﺭﺍﺝ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﺒـﺸﻜل ﻤﻤﻴـﺯ
ﺨﺼﻭﺼﺎ ﻤﻊ ﺇﻤﻜﺎﻨﺔ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻷﻟﻭﺍﻥ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﺒﺭﻤﻥ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺠﻠﺏ ﺍﻻﻫﺘﻤـﺎﻡ ؛ ﺇﺫ
ﺃﻜﺩ ﺍﻟﺨﺒﺭﺍﺀ ﺃﻥ ﺍﻷﻟـﻭﺍﻥ ﺘﺯﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻨﺘﺒﺎﻩ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺀ ﻤﻥ ) ( % 6ﺇﻟﻰ ). 3 ( % 60
ﻭ ﻤﻘﺎﺒل ﻫـﺫﻩ ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﺘﻌﺭﻑ ﺍﻟﻤﺠﻼﺕ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺴـﺎﻭﻯﺀ ،ﻤﺜل :
-ﺍﻟﺘﻜﻠـﻔﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ ﻟﻺﻋﻼﻥ ﻓﻴﻬﺎ ،ﻭ ﻫﺫﺍ ﻟﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﺘﻤﻴﺯ ،ﺇﺫ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻨـﻴﻥ
ﻴﺩﻓﻌـﻭﻥ ﺃﺴﻌﺎﺭﺍ ﺒﺎﻫﻀﺔ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺸﺭﺍﺀ ﻤﺴﺎﺤﺎﺕ ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ ﺒﻬﺎ ،ﺨﺼﻭﺼﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗـﻊ
ﺫﺍﺕ ﺍﻷﻓﻀﻠﻴﺔ ،ﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﺼﻔﺤﺎﺕ ﺍﻟﻐـﻼﻓﺔ * .ﻭ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨـﺕ ﺼـﻔﺤﺔ ﺍﻟﻐﻼﻓــﺔ
ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻻ ﺘﺒﺎﻉ ﺇﻻ ﻨﺎﺩﺭﺍ ؛ ﻓﺈﻥ ﺼﻔﺤﺔ ﺍﻟﻐﻼﻓﺔ ﺍﻟﺭﺍﺒﻌﺔ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺃﻏﻠـﻰ ﺼـﻔﺤﺔ ﺒﺎﻟﻤﺠﻠـﺔ
ﻟﺘﻠﻴﻬـﺎ ﺍﻟﻐﻼﻓـﺘﺎﻥ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ،ﺜﻡ ﺼﻔﺤﺘﺎ ﺍﻟﻭﺴﻁ . 4
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ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
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ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
ﻭ ﻟﻜﻲ ﻴﻜﻭﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﻓﺎﻋﻼ ،ﻴﻨﺒﻐﻲ ﺘﻭﻓﺭﻩ ﻋﻠﻰ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ :
-ﺍﻟﺘﺼﻤـﻴﻡ ﺍﻟﺠﻴﺩ :ﺃﻱ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻜﺒﻴﺭﺍ ﻤﻠﻔﺘﺎ ﻟﻼﻨﺘﺒﺎﻩ ،ﺒﺄﻟﻭﺍﻥ ﺠﺫﺍﺒﺔ ﻭ ﺘﺸﻜﻴﻼﺕ
ﻓﻨﻴﺔ ﻤﺸﻭﻗـﺔ ،ﻭﻻ ﺒﺩ ﻟﻪ ﺃﻥ ﻴﺨﻀﻊ ﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﻤﺜل ﺍﻟـﺼﺤﻑ ،ﺃﻱ ﺃﻥ ﺍﻟﻌﻴﻨــﻴﻥ
ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﺘﺠﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﻤﺎﻫـﻭ ﺃﺴﺎﺴﻲ ،ﻤﺜل ﺍﺴـﻡ ﺍﻟﺴﻠﻌﺔ ،ﺃﻭ ﻋﻼﻤﺘﻬـﺎ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ . 1
-ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺭﻤﺯﻴﺎ ﻗـﺩﺭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻁﺎﻉ ،ﻓﻴﺒﺭﺯﺍﻟﺭﺴﻡ ﺃﻭﺍﻟـﺼﻭﺭﺓ ﻜﻌﻨـﺼﺭﺍﻥ
ﺭﺌﻴﺴﻴﺎﻥ ﻓﻴﻪ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻜﻠﻤﺎﺕ ﻤﻭﺠﺯﺓ ،ﻤﻌﺒﺭﺓ ﻭ ﺴﻬﻠﺔ ﺍﻹﺩﺭﺍﻙ ،ﻨﻅـﺭﺍ ﻟﻘـﺼﺭ
ﻓﺘﺭﺓ ﺍﻟﺘﻌﺭﺽ ﻟﻪ ؛ ﻟﺫﺍ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﺘﻌﺭﺽ ﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ﻭﺍﺤﺩ ﻓﻘﻁ ﺒﻨﺹ ﺇﻋﻼﻨﻲ :ﻻ ﻋﻨﻭﺍﻥ
ﻭ ﻻ ﺠﺴـﻡ ،ﻭ ﻻ ﺨﻼﺼﺔ ﻟﻪ ؛ ﺒل ﺠﻤﻠﺔ ﻭﺍﺤﺩﺓ ﻤﺭﻜﺯﺓ ﻏﺭﻀﻬـﺎ ﺍﻟﺘﺄﻜﻴـﺩ ،ﻭﺇﺒـﺭﺍﺯ
ﺍﺴـﻡ ﺍﻟﺴﻠﻌﺔ ﻤﺜل " :ﺍﺸـﺭﺏ ﻜﻭﻜﺎﻜـﻭﻻ " . 2
-ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻓﻲ ﻤﻭﺍﻗـﻊ ﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﺒﻘﺭﺏ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ،ﻭ ﺍﻷﻤـﺎﻜﻥ ﺍﻟﻤﻘﺎﺒﻠـﺔ
ﻟﻠﻁﺭﻕ ،ﻭﻓﻲ ﻜل ﻤﻜﺎﻥ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﺭﺍﻩ ﻋﺩﺩ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺎﺭﺓ ﻷﻁﻭل ﻓﺘﺭﺓ ﻤﻤﻜﻨﺔ ؛ ﻭ ﻤﻥ
ﺍﻷﻓـﻀل ﺃﻥ ﻴﺒﺘﻌـﺩ ﻋﻥ ﻤﻭﺍﻗـﻊ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴـﺔ .3
-1ﺘﺼﻨﻴﻔـﺎﺕ ﺇﻋـﻼﻨﺎﺕ ﺍﻟﻁـﺭﻕ ﻭ ﻭﺴـﺎﺌل ﺍﻟﻨﻘـل :
ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺇﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻟﻁﺭﻕ ﻤﻥ ﺃﻗﺩﻡ ﺍﻷﺸﻜﺎل ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻨﺕ ﺘـﻨﻘﺵ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻷﺤﺠﺎﺭ ،ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﺩﻥ ،ﻭﺍﻷﺨﺸﺎﺏ ،ﻭﺘﻜﺘﺏ ﻋﻠﻰ ﺠﻠﻭﺩ ﺍﻟﺤﻴﻭﺍﻨﺎﺕ ،ﺜﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻭﺭﻕ ﺒﻌـﺩ
ﺍﺨﺘﺭﺍﻉ ﺍﻟﻤﻁﺒﻌﺔ ؛ ﻓﺈﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻲ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻨﻘل ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺃﺤﺩ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻋﺭﻓﺘﻬﺎ ﻫﺫﻩ
ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ؛ ﺇﺫ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺘﺴﺘﻌﻤل ﺍﻟﺤﺎﻓﻼﺕ ﻭﺍﻟﻘﻁﺎﺭﺍﺕ ﻭﻏﻴﺭﻫﺎ ﻜﻭﺴﺎﺌل ﻟﻺﻋﻼﻥ ،ﺴﻭﺍﺀ
ﻓﻲ ﺩﺍﺨﻠﻬﺎ ﺃﻭ ﺨﺎﺭﺠﻬﺎ ،ﻭ ﻴﺭﺠﻊ ﺘﺎﺭﻴﺦ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺤﻭﺍﻟﻲ ﺍﻟﻘﺭﻥ ﻭﻨﺼﻑ ﺘﻘﺭﻴﺒﺎ . 4
ﻭ ﻋـﺭﺽ ﺇﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻟﻁـﺭﻕ ،ﻭ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻨﻘـل ﺒﺄﺴـﺎﻟﻴﺏ ﻤﺨﺘﻠﻔـﺔ ؛ ﻴﺠﻌـل ﻤـﻥ
ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﺘﺼﻨﻴﻔـﻬـﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨـﺤـﻭ ﺍﻟﺘـﺎﻟﻲ :
ﺃ -ﺇﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻟﻁـﺭﻕ :
ﺘﺸﻤـل ﻜﺎﻓـﺔ ﺃﻨـﻭﺍﻉ ﺍﻟﻤﻠﺼﻘـﺎﺕ ﺍﻟﺠﺩﺍﺭﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﻼﻓـﺘﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﻠﻭﺤﺎﺕ
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ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
ﺍﻟﻤﻨﻘـﻭﺸﺔ ﻭﺍﻟﻤﻀـﻴﺌﺔ....
-ﺍﻟﻤﻠﺼﻘـﺎﺕ :ﻴﻁﺒﻊ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﺭﻕ ﻟﻴﻠﺼﻕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺠﺩﺭﺍﻥ ﻤﺒﺎﺸـﺭﺓ ،ﺃﻭﻋﻠـﻰ
ﺘﺭﻜﻴﺒﺎﺕ ﺨﺸﺒﻴﺔ ،ﺃﻭ ﻤﻌﺩﻨﻴﺔ ﺒﺎﻟﺸﻭﺍﺭﻉ ﺍﻟﻜﺒﺭﻯ ،ﻭﻗـﺩ ﺘﻀﺎﺀ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺒﺎﺕ ﻟﻴﻼ .
ﻭ ﻴﺼﻠﺢ ﻫﺫﺍ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﻤﺤﺩﻭﺩﻴﺔ ﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ،ﺃﻭ ﺭﻏﺒﺘﻪ ﻓﻲ ﺘﻐﻴﻴــﺭﻩ ﺒﻌـﺩ
ﻓﺘﺭﺓ ﻗـﺼﻴﺭﺓ .ﻭ ﻫﻨﺎﻙ ﻤﻥ ﻴﻁﻠﻕ ﺍﺴﻡ ﺍﻟﻤﻠﺼﻕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺹ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ﻓﻘﻁ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻜـﻭﻥ
ﻤﺭﻜﺯﺍ ،ﻭ ﻴﺤﻤل ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻗﺼﻴﺭﺓ ﻋﻥ ﺤﺩﺙ ﺃﻭ ﺴﻠﻌﺔ ﻤﺎ ،ﻭﺍﺴﻡ ﺍﻟﻼﻓﺘـﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴـﺔ
ﻴﻁﻠﻕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻠﺼﻕ ،ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺤﻤل ﻨﺼﺎ ﺇﻋﻼﻨﻴﺎ ،ﻭ ﺼﻭﺭﺓ ﺃﻭﻤﺨﻁﻁﺎ ﻟﻠﻤﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﻋﻨﻬﺎ
ﺃﻴﻀﺎ ،ﻭ ﻴﺠﺏ ﻓﻲ ﻜل ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﺘﺤﺎﺸﻲ ﺍﻟﺘﻔـﺎﺼﻴل ،ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺸﺘﺕ ﺍﻨﺘﺒﺎﻩ ﺍﻟﻘﺎﺭﻯﺀ . 1
-ﺍﻟﻠﻭﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﻘـﻭﺸﺔ :ﻫﻲ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﻤﺴﺎﺤﺎﺕ ﻤﻥ ﺨﺸﺏ ،ﺃﻭ ﻤﻌـﺩﻥ ،ﺃﻭ ﻤـﻥ
ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ،ﻴﻘـﻭﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﺒﺭﺴـﻡ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﻠﻴﻬﺎ .ﻭ ﻋﺎﺩﺓ ﻤﺎ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻓـﻲ ﺠﻭﺍﻨـﺏ
ﺍﻟﻁﺭﻕ ﺍﻟﺴﺭﻴﻌﺔ ،ﻭ ﺠﺩﺭﺍﻥ ﺍﻟﻤﺒﺎﻨﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ ؛ ﺤﺘﻰ ﺘﻅﻬﺭ ﻤﻥ ﻤﺴﺎﻓﺎﺕ ﺒﻌﻴﺩﺓ ،ﻭ ﺤﺠـﻡ
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻠـﻭﺤﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻴﻜﻭﻥ ﺃﻜﺒﺭ ﺒﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻠﺼﻘﺎﺕ ؛ ﻟﺫﺍ ﻓﺈﻋﺩﺍﺩ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨـﻭﻉ ﻤـﻥ
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺍﻻﻫـﺘﻤﺎﻡ ﺒﺎﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ ،ﻭ ﺍﻷﺸﻜﺎل ،ﻭ ﺍﻷﻟﻭﺍﻥ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺠﻌﻠﻪ
ﻤﻨﺴﺠﻤﺎ ﻤﻊ ﻤﺎ ﻴﺤﻴـﻁ ﺒﻪ .
ﻭ ﺘﻘﻭﻡ ﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﺒﺎﺴﺘﺌﺠﺎﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺴﺎﺤﺎﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻴﻥ ،ﺃﻭ ﻤﻥ ﺃﺼﺤﺎﺒﻬﺎ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ
ﻭﻓﻲ ﺍﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ،ﻴﺠﺏ ﺃﻻ ﺘﻘل ﻤﺩﺓ ﺴﺭﻴﺎﻥ ﻋﻘﻭﺩ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﺼﻭﺭﺓ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺠﺩﺭﺍﻥ ﻋﻥ ﺜﻼﺙ ﺴﻨﻭﺍﺕ ﺇﻥ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﺠﺩﻴﺩﺍ ،ﻭﻋﻥ ﺴﻨﺔ ﺇﻥ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﻗﺩﻴﻤﺎ. 2
-ﺍﻟﻠﻭﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻀﻴﺌﺔ :ﻅﻬﺭﺕ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻠﻭﺤﺎﺕ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ،ﻭ ﺘﺘﻁﻠﺏ
ﺘﺼﻤﻴﻤﺎ ﻤﺒﺘﻜﺭﺍ ،ﻭ ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﻋﺎﻟﻴﺔ ؛ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻜﻬﺭﺒﺎﺀ ﻟﺘﺯﻭﻴﺩﻫﺎ ﺒﺎﻹﻀﺎﺀﺓ ،ﺇﺫ ﻴﻠﺠـﺄ
ﺍﻟﻤﺼﻤﻤﻭﻥ ﻓﻲ ﺫﻟﻙ ﺇﻟﻰ " ﺍﻟﻨﻴـﻭﻥ " ﻜﺄﻜﺜﺭ ﺍﻟﻁﺭﻕ ﺸﻴﻭﻋﺎ ؛ ﻓﺘﺴﺘﻌﻤل ﺃﻨﺎﺒﻴـﺏ ﻤــﻥ
ﺍﻟﺒﻼﺴﺘﻴﻙ ﺃﻭ ﺍﻟﺯﺠﺎﺝ ،ﺒﻬﺎ ﻨﻭﻋﻴﺎﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﻐﺎﺯ ﺍﻟﻤﻠﻭﻥ ،ﺤﺴﺏ ﺍﻟﺭﻏﺒﺔ ،ﺃﻭ ﺘﻜﻭﻥ ﻤﻠﻭﻨﺔ
ﺃﺼﻼ ،ﻤﻊ ﺘﻤﺭﻴﺭ ﺴﻠﻙ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻐـﻨﻴﺯﻴـﻭﻡ ﻴﺸﺘﻌل ﺒﺘﺸﻐﻴـل ﺍﻟﺘﻴﺎﺭ ،ﻓﻬﻲ ﺘﺤﺘـﺎﺝ ﺇﻟـﻰ
ﺼﻴﺎﻨﺔ ﻭ ﻤﺭﺍﻗـﺒﺔ ﻤﺴﺘﻤـﺭﺓ . 3
1
-ﻋﺒﺪ اﻝﺠﺒﺎر ﻣﻨﺪیﻞ اﻝﻐﺎﻧﻤﻲ :م .س .ذ ،ص . 149 :
-2ﺧﻠﻴﻞ ﺹﺎﺏﺎت :م .س .ذ ،ص . 168 :
-3ﺃﲪﺪ ﳏﻤﺪ ﺍﳌﺼﺮﻱ :ﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﺹ .83 :
70
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
ﻭﺘﺘﻤﻴﺯ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻠﻭﺤﺎﺕ ﺒﺄﺸﻜﺎل ﺠﺫﺍﺒﺔ ،ﻭﺇﻀﺎﺀﺓ ﺒﺎﻫﺭﺓ ،ﻭﻤﻭﻗﻊ ﻤﺘﻤﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺒﺎﻨﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ
ﻭ ﺘﻌﻤل ﻤﺩﺓ ) ( 24ﺴﺎﻋﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﺩﻭﻥ ﺍﻨﻘﻁﺎﻉ ،ﻟﻜﻥ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎﻟﻬـﺎ ﻤﻜﻠﻑ ﺠﺩﺍ .
ﻭﺍﺴﺘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ ﺃﻥ ﻴﺩﺨل ﻋﻠﻴﻬـﺎ ﺘﻘـﻨﻴﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ،ﺘﺴﺘﻁﻴﻊ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻪ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺃﻜﺜـﺭ
ﻤﻥ ﻤﻌﻠﻭﻤﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﻋﻨﻬـﺎ ،ﻓﻲ ﻓﺘﺭﺍﺕ ﺯﻤﻨﻴﺔ ﻤﺘﻘﻁﻌـﺔ ؛ ﻤﻤـﺎ ﻴﻜـﺴﺭﺍﻟﻤﻠل
ﺍﻟﻤﺘﺄﺘﻰ ﻤﻥ ﺍﻟﺜﺒﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ .ﻜﻤﺎ ﻅﻬـﺭﺕ ﺃﻴﻀﺎ ﻟﻭﺤﺎﺕ ﻤـﻀﻴﺌﺔ ﻨﺎﻁﻘـﺔ
ﺘﺯﻴﺩ ﻓﻲ ﺠﻠﺏ ﺍﻻﻨﺘـﺒﺎﻩ ﺃﻜﺜـﺭ . 1
ﺏ – ﺇﻋـﻼﻨﺎﺕ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻨـﻘـل :
ﺘﺘـﻴﺢ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻨﻘـل ﻟﻺﻋﻼﻥ ﻓﺭﺼﺔ ﺍﻟﺘﺤﺭﻙ ﺒﻤﻨﻁﻘﺔ ﻤﻌﻴﻨﺔ ،ﻟﻴﺸﺎﻫﺩﻩ ﺍﻟﺠﻤﻬـﻭﺭ
ﻤﻥ ﺨﻼل ﻁﺭﻴﻘـﺘﻴﻥ :
-ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺨﺎﺭﺝ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﻟﻨﻘـل :ﻴﺘﻡ ﻭﻀﻊ ﺍﻟﻤﻠﺼﻘﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺒﺄﺤﺠﺎﻡ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﺠﺴﻡ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﻟﻨﻘـل ،ﺴﻭﺍﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺠﺎﻨﺒﻴﻥ ،ﺃﻭ ﺍﻷﻤﺎﻡ ،ﺃﻭ ﺍﻟﺨﻠﻑ ؛ ﺒـﺸﻜل
ﻤﺩﺭﻭﺱ ﻻ ﻴﺘﻌـﺎﺭﺽ ﻭ ﻗـﻭﺍﻨﻴﻥ ﺍﻟﻤﺭﻭﺭ .ﻭ ﻴﺴﺘﺨﺩﻡ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻜﺜﻴﺭﺍ ﻓﻲ
ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻨﺎﻤﻴﺔ ،ﻭ ﺫﻟﻙ ﻻﻓﺘﻘـﺎﺩﻫﺎ ﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻨﺸﺭﺍﻟﻤﺘﻁﻭﺭﺓ ،ﻭ ﺘﺘﻤﻴـﺯ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘـﺔ
ﺒﺎﻨﺨﻔﺎﺽ ﻜﻠﻔـﺘﻬـﺎ ،ﻭ ﻗﺩﺭﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺘﻜﺭﺍﺭ ﺍﻹﻋﻼﻥ .
-ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺩﺍﺨل ﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﻟﻨﻘـل :ﻴﻭﻀﻊ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻲ ﺃﻤﺎﻜﻥ ﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻨﻘـل
ﺴﻭﺍﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻘﺎﻋﺩ ﺇﻥ ﻜﺎﻨﺕ ﻁﻭﻴﻠﺔ ،ﺃﻭﻓﻭﻕ ﺍﻷﺒﻭﺍﺏ ،ﻭﻋﻠﻰ ﺃﻴﺔ ﻤﺴﺎﺤﺔ ﻤﺘﺎﺤﺔ ،ﻭﺘﻜﻭﻥ
ﺍﻟﻤﻠﺼﻘﺎﺕ ﺼﻐﻴﺭﺓ ﺃﻭﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﺍﻟﺤﺠﻡ .ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﺃﻜﺜﺭ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎﻻ ﻤﻥ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻷﻨﻬـﺎ
ﻋﻼﻭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﻜﻠﻔﺘﻬﺎ ،ﺘﺴﻤﺢ ﻟﻺﻋﻼﻥ ﺃﻥ ﻴﺼﺎﺤﺏ ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭﺍﻟﻤـﺴﺘﻬﺩﻑ ﻁـﻭﺍل
ﻓﺘﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﻘل ؛ ﻟﺫﺍ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺃﻜﺜﺭﺘﻔﺼﻴﻼ ﻓﻲ ﺘﺼﻤﻴﻤﻪ ﻤﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ .
ﻭ ﻴﻤﺜـل ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻘﻁﺎﺭﺍﺕ ﻤﻭﺭﺩﺍ ﺠﻴﺩﺍ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﺘﺭﻭ ﻟﻨﺩﻥ ،ﻭ ﻤﻭﺴﻜـﻭ. 2
-2ﺨﺼﺎﺌﺹ ﺇﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻟﻁـﺭﻕ ﻭ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻨﻘـل :
ﺘﻭﺠﻪ ﺇﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻟﻁﺭﻕ ﻭﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻨﻘـل ﺇﻟﻰ ﻋﺩﺩ ﻜﺒﻴﺭ ،ﻭﻏﻴﺭﻤﺘﺠﺎﻨﺱ ﻤﻥ ﺍﻷﻓـﺭﺍﺩ
ﻟﺫﺍ ﻓﻬﻲ ﺘﺘﺼﻑ ﺒﺨﺼﺎﺌﺹ ﺘﺴﺎﻋﺩﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺇﺤﺩﺍﺙ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻹﻴﺠﺎﺒﻲ ﻓﻴﻬـﻡ ،ﻴﺫﻜﺭﻤﻨﻬﺎ :
-1ﺏﺸﻴﺮ ﻋﺒﺎس اﻝﻌﻼق ،ﻋﻠﻲ ﻣﺤﻤﺪ رﺏﺎﺏﻌﺔ :م .س .ذ ،ص . 301 :
-2ﻧﻔﺲ اﻝﻤﺮﺟﻊ ،ص . 302 :
71
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
-ﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻡ ﺍﻟﻤﺒﺘﻜﺭ ﻭ ﺍﻟﺒﺴﺎﻁﺔ ﻓﻲ ﻁﺭﺡ ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ ،ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻠﺏ ﺍﻻﻨﺘﺒﺎﻩ ﺨـﺼﻭﺼﺎ ﻤـﻊ
ﺍﺘﺴـﺎﻡ ﻤﺴﺎﺤﺎﺕ ﻫـﺫﻩ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﺒﺎﻟﻜﺒـﺭ.
-ﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ ﻓﻲ ﺘﻐـﻁﻴﺔ ﺃﻤﺎﻜﻥ ﻤﻌﻴﻨﺔ ؛ ﻓﻴﻤﻜﻥ ﻭﻀﻌﻬﺎ ﺃﻤﺎﻡ ﺍﻟﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ،ﺃﻭ ﻓﻲ
ﺍﻟﻁﺭﻕ ﺍﻟﺴﺭﻴﻌﺔ ،ﺃﻭ ﻓﻲ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻨﻘـل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﺤﺭﻙ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ،ﻭ ﻫﺫﺍ ﺤـﺴﺏ ﺭﻏﺒـﺔ
ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﺒﺎﻻﺘﻔـﺎﻕ ﻤﻊ ﺍﻟﺠﻬﺔ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﺔ ﻋﻥ ﻨﺸﺭ ﺍﻹﻋﻼﻨـﺎﺕ ،ﺒﺎﻹﻀـﺎﻓﺔ ﺇﻟـﻰ ﻭﺠـﻭﺩ
ﺠﻤﻬﻭﺭ ﻤﺘﺤﺭﻙ ﻤﻤﺎ ﻴﺯﻴﺩ ﻤﻥ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺘﻌـﺭﺽ .
-ﺇﻤﻜﺎﻨﺔ ﺘﻜﺭﺍﺭﻤﺸﺎﻫﺩﺓ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ،ﺴﻴﻤﺎﻋﻨﺩ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ ﻟﻬـﺎ ،ﻭﺃﺩﻯ
ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﺇﻟﻰ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﺠﺎﺫﺒﻴﺘﻬﺎ ،ﺒﻭﻀﻌﻬﺎ ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭﺍﺕ ﻤﺘﺤﺭﻜﺔ ﻭ ﻤﻀﺎﺀﺓ ؛ ﻤﻤﺎ
ﻴﺴﻤﺢ ﺒﻅﻬـﻭﺭﻫﺎ ﻁﻭﺍل ) (24ﺴﺎﻋـﺔ ﻴﻭﻤﻴـﺎ .
-ﺍﻗـﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ،ﺇﺫ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﺤﻤل ﺭﺴﺎﻟﺔ ﺘﺩﻭﻡ ﻟﻔـﺘﺭﺓ ﻁﻭﻴﻠﺔ ﺒﺄﻗــل
ﺍﻟﻨﻔﻘﺎﺕ ،ﻭ ﺘﺨﺘﻠﻑ ﺃﺴﻌﺎﺭ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻜﺜﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﻠﻤﻭﺍﻗﻊ ؛ ﻓﻬﻲ ﺘﺅﺠــﺭ
ﺒﺎﻷﺴﺒـﻭﻉ ،ﻭ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻤﺩﻴﺩﻫـﺎ ﻁﺒﻌﺎ ﻷﺴﺎﺒﻴﻊ ﺃﺨﺭﻯ ؛ ﻓﺘﻘـﺩﻡ ﺨﺼﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻷﺴـﻌﺎﺭ
ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻌﻘـﻭﺩ ﺍﻟﻁﻭﻴﻠﺔ ﺍﻷﺠل . 1
ﻭ ﺭﻏﻡ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻤﻤﻴﺯﺍﺕ ،ﻓﺈﻨﻪ ﻴﻌﺎﺏ ﻋﻠﻰ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻤﺎﻴﻠﻲ:
-ﺘﻘـﻴﺩ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭﻱ ،ﺒﺴﺒﺏ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﺼـﻭﺭ ﻭﻜﻠــﻤﺎﺕ
ﻤﺤﺩﻭﺩﺓ ،ﻭ ﺒﺫﻟﻙ ﺇﻥ ﺘﻁﻠﺒﺕ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻤﺴﺎﺤﺔ ﺃﻁﻭل ،ﻓﻼ ﻴﻤﻜﻥ ﺇﺩﺭﺍﺠﻬﺎ ﻓﻴـﻪ
ﻭ ﻫﺫﺍ ﺍﻻﺨﺘﺼﺎﺭ ﻴﺠﻌل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻻ ﺘﺼﻠﺢ ﺇﻻ ﻟﺘﻠﻙ ﺍﻟﺴﻠﻊ ،ﺍﻟﺘـﻲ ﺘﻌـﺭﻑ
ﻋﻠﻴﻬـﺎ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ﻤﻥ ﻗـﺒل ،ﻟﺘﺫﻜـﺭﻩ ﺒﻬـﺎ .
-ﻜﺜﺭﺓ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﻤﺸﻭﺸﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻭﺴـﻴﻠﺔ ؛ ﺇﺫ ﺃﻥ ﺍﻷﺸـﺨﺎﺹ
ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﻌـﺒﺭﻭﻥ ﺃﻤﺎﻡ ﺍﻟﻤﻠﺼﻘﺎﺕ ﻭﺍﻟﻼﻓﺘﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺼﻭﺒﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻁﺭﻕ ،ﺃﻭ ﺩﺍﺨل ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻨﻘل
ﻭﺨﺎﺭﺠﻬﺎ ،ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﺘﻜﻭﻥ ﺃﺫﻫﺎﻨﻬـﻡ ﻤﻨﺸﻐﻠﺔ ﺒﺄﻤﻭﺭﻫﻡ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ،ﻭﺃﻤـﺯﺠﺘﻬﻡ ﻤﺘـﺄﺜﺭﺓ
ﺒﺎﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁﺔ ﺒﻬﻡ ﻤﻥ ﺤﺭﻜﺔ ﺍﻟﻤﺭﻭﺭ ،ﻭﻜﺜﺭﺓ ﺍﻻﺯﺩﺤﺎﻡ ،ﻭﺘﻠـﻭﺙ ﺍﻟﻬﻭﺍﺀ ...ﻤﻤﺎ ﻴﻘﻠل
ﻤﻥ ﺍﻫﺘﻤﺎﻤﻬـﻡ ﺒﺎﻹﻋﻼﻥ.
1
- Jean – Marc DECAUDIN : Op.cit , P : 272 .
72
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
1
- p, AMEREIN. D, BARCZYK . R, EVRARD .et autres : Op. cit , p : 330 .
-2ﺑﺸﲑ ﻋﺒﺎﺱ ﺍﻟﻌﻼﻕ ،ﻋﻠﻲ ﳏﻤﺪ ﺭﺑﺎﺑﻌﺔ :ﻡ .ﺱ .ﺫ ،ﺹ . 294 :
-3ﳏﻤﺪ ﻓﺮﻳﺪ ﺍﻟﺼﺤﻦ :ﻡ .ﺱ .ﺫ ،ﺹ . 190 :
-4ﻋﺒﺪ ﺍﻟﺴﻼﻡ ﺃﺑﻮ ﻗﺤﻒ :ﻡ .ﺱ .ﺫ ،ﺹ . 204 :
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ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
1
-ﻃﻠﻌﺖ ﺃﺳﻌﺪ ﻋﺒﺪ ﺍﳊﻤﻴﺪ :ﻡ .ﺱ .ﺫ ،ﺹ . 562 :
2
-ﺳﺎﺭﺓ ﻭﺍﻳﺖ :ﻡ .ﺱ .ﺫ ،ﺹ . 294 :
-3أﺣﻤﺪ ﻣﺤﻤﺪ اﻝﻤﺼﺮي :م .س .ذ ،ص . 82 :
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ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
ﺃﻥ ﻴﺘﻀﻤﻥ ﺍﻟﻤﻅﺭﻭﻑ ﺍﺴﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻥ ،ﺒل ﻋﻠﻴﻪ ﺃﻥ ﻴﺄﺨﺫ ﺸﻜل ﺍﻟﺼﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﺸﻭﻗـﺔ . 1
ﺏ -ﺍﻟﺨﻁـﺎﺏ ﺍﻟﺒﻴﻌﻲ ﺃﻭ ﺍﻟﺭﺴـﺎﻟـﺔ :ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻤﻥ ﺃﺭﻜﺎﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﺒﺭﻴﺩﻱ ،ﻷﻨﻪ ﻴﺤﻤل
ﻜل ﺍﻟﻤﻐﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺠﺫﺏ ﺍﻟﻌﻤﻴل ﻤﻥ ﺴﻌﺭﻤﻨﺨﻔﺽ ،ﻭﺇﻤﻜﺎﻨﺔ ﺍﻟﺨﺼﻡ ،ﻭﺍﻟﺘﺴﻠﻴﻡ
ﺍﻟﻔﻭﺭﻱ ،ﻭ ﻴﻌﻤل ﻤﺤﺭﺭ ﺍﻟﺨﻁﺎﺏ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ﻋﻠﻰ ﺇﺨﺭﺍﺠﻪ ﺒﺈﺘﻘﺎﻥ ﺘـﺎﻡ ،ﻭﻓﻘـﺎ ﻟـﺒﻌﺽ
ﺍﻟﻤﻘﺎﻴﻴﺱ ؛ ﻜﺄﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﺨﻁﺎﺏ ﻁﻭﻴﻼ ﻨﻭﻋـﺎ ﻤﺎ ﺤﺘﻰ ﻴﻜﻭﻥ ﻓﻌﺎﻻ ،ﻭﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻓﻴﻪ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ ،ﻭ ﻴﻨﺒﻐﻲ ﻜﺘﺎﺒﺘﻪ ﻓﻲ ﺃﻭﺭﺍﻕ ﺫﺍﺕ ﺠﻭﺩﺓ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻭ ﺒﺄﻟﻭﺍﻥ ﻫﺎﺩﺌﺔ .ﻭﻤﻥ ﺤﻴﺙ
ﺍﻷﺴﻠـﻭﺏ ؛ ﻓﻤﻥ ﺍﻟﻤﻬﻡ ﺘﺤﺭﻴﺭﻩ ﺒﺼﻔﺔ ﺸﺨﺼﻴﺔ ،ﻜﺄﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﻴﺤﺩﺙ ﻋﻤﻴﻠﻪ ﻋﻥ ﻗـﺭﺏ
ﻭ ﻤﻥ ﺍﻷﻓﻀل ﺃﻥ ﻴﺫﻜﺭ ﺍﺴﻡ ﺍﻟﻌﻤﻴل ﻓﻲ ﺍﻟﺨﻁﺎﺏ ﺇﻥ ﺃﻤﻜﻥ ،ﺤﺘﻰ ﻴﻭﺤﻲ ﻟﻪ ﺒﺎﻷﻟﻔـﺔ . 2
ﺝ -ﺍﻟﻤﻁﺒﻭﻋـﺎﺕ ﺍﻟﻤﺭﺍﻓـﻘـﺔ :ﺘﺸﻤل ﺍﻟﻜﺘﻴﺒﺎﺕ ،ﻭﺍﻟﻜﺘﺎﻟﻭﺠﺎﺕ ،ﻭﺍﻟﻤﻁﻭﻴﺎﺕ ،ﺘﻅﻬﺭ
ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻬـﺎ ﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﺴﻠﻊ ﻭﺍﻟﺨـﺩﻤﺎﺕ ﺒﺎﻷﺩﻟـﺔ ،ﻭﺍﻟﺒﺭﺍﻫﻴـﻥ ﻋﻥ ﻁﺭﻴـﻕ ﺍﻟﺭﺴﻭﻡ
ﻭ ﺍﻟﺼﻭﺭ؛ ﻭ ﻗـﺩ ﺘﺼﺎﺤﺏ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻁﺒﻭﻋﺎﺕ ﺒﻌـﺽ ﺍﻟﻬـﺩﺍﻴﺎ ﺍﻟﺭﻤﺯﻴـﺔ ،ﻜـﺎﻟﻤﻔﻜﺭﺍﺕ
ﻭﺴﻼﺴل ﺍﻟﻤﻔﺎﺘﻴﺢ ،ﻭ ﺍﻷﻗـﻼﻡ ...ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻤل ﺒﺩﻭﺭﻫﺎ ﺭﺴﺎﺌل ﺘﺭﻭﻴﺠﻴـﺔ .
ﺩ -ﻗﺴﻴـﻤﺔ ﺍﻟـﺭﺩ :ﺤﺘﻰ ﻴﺘﺤﻔـﺯ ﺍﻟﻌﻤﻴل ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺸﺭﺍﺀ ،ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﺘﻀﻤﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ
ﺍﻟﺒﺭﻴﺩﻱ ﺃﻤﺭ ﺍﻟﺸﺭﺍﺀ ،ﻹﻨﻬﺎﺀ ﺍﻟﺠﻬـﺩ ﺍﻟﺒﻴﻌﻲ ﻟﺼﺎﻟﺢ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻥ ،ﻭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻬـﻡ ﺇﺭﻓـﺎﻕ
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﺴﻴﻤﺔ ﺒﻤﻅﺭﻭﻑ ﻟﻠـﺭﺩ ﻴﺤﻤل ﻁﺎﺒﻌﺎ ﺒﺭﻴﺩﻴﺎ ،ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻋﻨﻭﺍﻥ ﺍﻟﻤﻌــﻠﻥ ؛ ﻭ ﺫﻟـﻙ
ﺤﺘﻰ ﻻ ﻴﺘﺭﻙ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻟﻠﺘـﺭﺩﺩ ﻟﺩﻯ ﺍﻟﻌﻤﻴل ﺍﻟﻘـﺎﺩﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺸﺭﺍﺀ .
ﻫـ -ﺍﻟﺒﻁـﺎﻗـﺎﺕ ﺍﻟﺒﺭﻴﺩﻴـﺔ :ﻴﻭﺠﻪ ﻋﺒﺭﻫﺎ ﺘﺫﻜﻴﺭ ﺒﺎﻟـﺴﻠﻌﺔ ،ﺃﻭ ﺩﻋـﻭﺓ ﻟﻤﺘﺎﺒﻌـﺔ
ﺘﻔﺼﻴﻼﺕ ﻋﻨﻬﺎ ﻓﻲ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻨﺸﺭ ﺍﻷﺨﺭﻯ ،ﺃﻭ ﻟﺤﻀﻭﺭ ﻤﻌﺭﺽ ﺨﺎﺹ ﺒﻬﺎ ...ﻭﺘـﺼﻤﻡ
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺒﻁﺎﻗﺎﺕ ﺃﺤﻴﺎﻨﺎ ﺒﺘﺭﻙ ﻤﺴﺎﺤﺔ ﻤﺨﺼﺼﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻥ ﻟﻪ ،ﻟﻠﺭﺩ ﻋﻠﻰ ﻤﺎ ﻭﺭﺩ ﻓﻴﻬـﺎ . 3
-2ﺨﺼـﺎﺌﺹ ﺍﻹﻋـﻼﻥ ﺍﻟﺒﺭﻴـﺩﻱ :
ﻴﺤﻘـﻕ ﺍﺴﺘﺨـﺩﺍﻡ ﺍﻟﺒﺭﻴﺩ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ﻤﺯﺍﻴﺎ ﻜﺜﻴﺭﺓ ﻟﻠﻤﻌﻠﻥ ،ﻴﺫﻜـﺭ ﻤﻨﻬـﺎ:
-ﺍﻟﻘـﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻨﺘﻘـﺎﺀ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﻴﻥ ،ﻭﺒﺫﻟﻙ ﻴﺴﺘﻁﻴﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﺘﻨﻭﻴـﻊ ﺭﺴـﺎﻟﺘﻪ
ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻤﺤﺘﻭﺍﻫـﺎ ،ﻭﺸﻜﻠﻬـﺎ ،ﻭﻭﻗﺘﻬـﺎ ،ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻤﺠﻤـﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬـﺩﻓﺔ
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ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
-1ﺏﺸﻴﺮ ﻋﺒﺎس اﻝﻌﻼق ،ﻋﻠﻲ ﻣﺤﻤﺪ رﺏﺎﺏﻌﺔ :م .س .ذ ،ص . 298 :
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ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
-ﺭﻏﻡ ﺃﻥ ﺠﻤﻬـﻭﺭﻫـﺎ ﻤﺤﺩﺩ ،ﺇﻻ ﺃﻥ ﺘﻜﻠﻔـﺘﻬـﺎ ﻋﺎﻟﻴﺔ ،ﻭ ﻫﺫﺍ ﺒﺴﺒﺏ ﻤﺘﻁﻠﺒـﺎﺕ
ﺍﻟﺩﻗﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻡ ،ﻭ ﺠـﻭﺩﺓ ﺍﻟﻁﺒﻊ ﻭ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﺩﻓـﻴﻥ...
ﺘﻤﺜل ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﺴﻤﻭﻋﺔ ﻭﺍﻟﻤﺭﺌﻴﺔ ﺃﻫـﻡ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﺨﻼل ﺍﻟﻨﺼﻑ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻤﻥ
ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﻌﺸﺭﻴﻥ ،ﻟﻤﺎ ﺘﺘﻤﺘﻊ ﺒﻪ ﻤﻥ ﺍﻨﺘﺸﺎﺭ ،ﻭﺸﻌﺒﻴﺔ ﻭﺍﺴﻌﺔ ،ﻭ ﺇﻤﻜﺎﻨﺎﺕ ﻓﻨﻴﺔ ﻤﺒﻬـﺭﺓ .
ﻭ ﺘﺸﻤل ﺍﻟﺭﺍﺩﻴﻭ ،ﻭﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ ،ﻭﺍﻟﺴﻴﻨﻤﺎ ،ﻭﺍﻟﻔـﻴﺩﻴﻭ ؛ ﻭﺘﺩﻋﻰ ﺃﻴﻀﺎ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﺫﺍﻋﺔ
ﺃﻭﺍﻟﻤﺒﺜﻭﺜﺔ .ﻭﻴﻌﺘﺒﺭﺍﻟﺭﺍﺩﻴﻭ ﻤﺜﻼ ﺇﺫﺍﻋﺔ ﺼﻭﺘﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ﺇﺫﺍﻋﺔ ﺼﻭﺘﻴﺔ ﻭﻤﺭﺌﻴﺔ ﻤﻌـﺎ.
ﻭ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﺎﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﻁﺒﻭﻋﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﻘﺭﻭﺀﺓ ﻴﺼﻤﻡ ،ﻟﻴﻤﻸ ﻤﺴﺎﺤﺔ ﻤﻜﺎﻨﻴـﺔ
ﻤﻌﻴﻨﺔ ،ﻭ ﻴﻘﺭﺃﻩ ﺸﺨﺹ ﻭﺍﺤﺩ ﻓﻲ ﻟﺤﻅﺔ ﻤﺎ ؛ ﻓﺈﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﺎﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﺫﺍﻋﺔ ﻴﺼﻤﻡ ﻟﻴﻤﻸ
ﻤﺴﺎﺤﺔ ﺯﻤﻨﻴﺔ ﻤﻌﻴﻨﺔ ،ﻭ ﻴﺘﻌﺭﺽ ﻟﻪ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﻓﺭﺩ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻠﺤﻅﺔ .ﻭ ﻴﺘﻤﻴﺯ ﺍﻹﻋـﻼﻥ
ﺒﺎﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﺫﺍﻋﺔ ﺃﻴﻀﺎ ﺒﺎﻹﻴﻘﺎﻉ ﺍﻟﺴﺭﻴﻊ ؛ ﻤﻤﺎ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ ،ﻭ ﺘﻭﻓـﺭ ﻋﻨﺎﺼﺭ ﻓﻨﻴـﺔ
ﻤﺩﻋﻤﺔ ﻜﺎﻷﺼﻭﺍﺕ ،ﻭ ﺍﻟﻤﻭﺴﻴﻘﻰ ،ﻭ ﺍﻟﺼﻭﺭ ﺍﻟﻤﺘﺤﺭﻜﺔ – ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﺭﺌﻴﺔ -
ﺤﺘﻰ ﺘﺴﺎﻋﺩ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻠـﻘـﻴﻥ.
ﻭ ﻴﺴﺘﻠﺯﻡ ﻓﻲ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﻤﻭﻋﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺭﺌﻴﺔ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ :
-1ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺠﺫﺏ ﺍﻻﻨﺘﺒﺎﻩ ﺒﺎﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﻤﺅﺜﺭﺍﺕ ﺍﻟﺼﻭﺘﻴﺔ ﺍﻟﻤﻤﻴﺯﺓ.
-2ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺇﺜﺎﺭﺓ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ،ﺒﺘﻜﺭﺍﺭ ﻋﺭﺽ ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ،ﻭﺍﻟﻤﻐﺭﻴﺎﺕ ،ﻭﺍﻟﻭﻋﻭﺩ
ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﺴﻠﻌﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﻋﻨﻬﺎ ،ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﻏﻴﺭ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ،ﺃﻱ ﻴﻜـﻭﻥ ﺍﻟﺘﻜـﺭﺍﺭ
ﻤﻨﺴﻘـﺎ ،ﻭ ﺒﺄﺴﺎﻟﻴﺏ ﻤﺘﻨﻭﻋﺔ ،ﺤﺘﻰ ﻴﺜﺒﺕ ﺍﺴـﻡ ﺍﻟﺴﻠﻌﺔ ﻓﻲ ﺍﻷﺫﻫﺎﻥ .
- 3ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺨﻠـﻕ ﺍﻟﺘﻔـﻀﻴل ﻟﻠﺴﻠﻌﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺘﺭﻏﻴﺏ ﺒﺸﺭﺍﺌﻬﺎ ،ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺴﺭﺩ ﻤﺯﺍﻴﺎ
ﺍﻟﺴﻠﻌﺔ ،ﻭﺇﻋـﻁﺎﺀ ﺼﻭﺭﺓ ﺤﺴﻨﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺔ ﻟﻬﺎ ؛ ﻭ ﻫـﺫﺍ ﺒﺘـﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﺒﺭﺍﻫﻴﻥ
ﻭ ﺍﻟﺩﻻﺌل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺠـﻭﺩﺓ ،ﻓﻲ ﺠـﻭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺭﺡ ،ﻭ ﺭﻭﺡ ﺍﻟﺩﻋﺎﺒﺔ ﻓﻲ ﻏﺎﻟﺏ ﺍﻷﺤﻴﺎﻥ .
ﻭ ﺍﺴﺘﺨـﺩﺍﻡ ﻀﺭﻭﺭﻱ ﻟﻤﺅﺜﺭﺍﺕ ﺼﻭﺘﻴﺔ ﻭ ﻤﻭﺴﻴﻘـﻴﺔ ،ﻹﻀﻔﺎﺀ ﻨـﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﺭﻭﻤﺎﻨﺴﻴﺔ
ﻭ ﺍﻟﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜـﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ .
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ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
1
-ﻧﻔﺲ ﺍﳌﺮﺟﻊ ،ﺹ ﺹ . 350 ، 347 :
-2اﺳﻤﺎﻋﻴﻞ اﻝﺴﻴﺪ :م .س .ذ ،ص ص . 301 ، 300 :
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ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
" ﺍﻟﺘﻠﻔـﻭﻥ ﻭ ﺍﻟﺘﻠﻐﺭﺍﻑ " ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻪ ﻜﻭﺴﻴﻠﺔ ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ ﻋﺎﻡ 1922ﻡ ،ﺜﻡ ﺒـﺩﺃﺕ
ﺍﻋﺘﺒﺎﺭﺍ ﻤﻥ ﺴﻨﺔ 1925ﻡ ،ﺘﺫﺍﻉ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﻤﻜﻔـﻭﻟﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﻡ ،ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻬﺎ ،ﺍﻹﻋـﻼﻥ
ﺒﺸﻜل ﻏﻴـﺭ ﻤﺒﺎﺸﺭ . 1
ﻭ ﺍﺴﺘﻤﺭ ﺍﻟﻌﺼﺭ ﺍﻟﺫﻫﺒﻲ ﻟﻺﻋﻼﻥ ﺍﻹﺫﺍﻋﻲ ﺤﺘﻰ ﺃﻭﺍﺌل ﺍﻟﺨﻤﺴﻴﻨﺎﺕ ،ﻭﺒﺎﻟﻀﺒﻁ ﻤﻊ ﻅﻬﻭﺭ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻤﻥ ﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ،ﻟﻜﻥ ﻤﻊ ﺫﻟﻙ ﺒﻘﻲ ﻤﺤﺎﻓﻅﺎ ﻋﻠـﻰ ﻤﻜﺎﻨﺘـﻪ ﻓـﻲ ﺃﻭﺴـﺎﻁ
ﺍﻟﺠﻤﺎﻫﻴﺭ؛ ﻓﺤﺎﻭل ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻤﻭﺍﺩﻩ ﺨﺼﻭﺼﺎ ﻤﻊ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﻋـﺩﺩ ﺍﻟﻤﺤﻁـﺎﺕ ﺍﻹﺫﺍﻋﻴـﺔ ﺍﻟﺘـﻲ
ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺘﻬﺘﻡ ﺒﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﺸﺭﺍﺌﺢ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ ،ﺍﻟـﻭﻁﻨﻲ ،ﺍﻹﻗﻠﻴﻤـﻲ ،ﻭﻜـﺫﻟﻙ
ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ؛ ﻭﻫﺫﺍ ﺒﻌﺩ ﺍﻟﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻤﻭﺠﺎﺕ ﺍﻟﻘﺼﻴﺭﺓ ،ﺍﻟﻤﺘﻭﺴـﻁﺔ ،ﻭ ﺍﻟﻁﻭﻴﻠـﺔ
ﻭ) (F M؛ ﻓﺘﻤﻜﻥ ﺍﻟﺭﺍﺩﻴﻭ ﻤﻥ ﺘﺠﺎﻭﺯ ﺍﻟﺤﺩﻭﺩ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﺜﻘـﺎﻓـﻴﺔ .
ﻭ ﻴﺘﻤﻴﺯ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺭﺍﺩﻴﻭ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺼﻭﺕ ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ ﻭﺍﻟﻤﻭﺴـﻴﻘﻰ ،ﻭﻫـﻭ ﻤـﺎ
ﻴﻀﻔﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﺩﻑﺀ ﻭ ﺍﻟﺤﻴﻭﻴﺔ ،ﻭ ﺘﺘﺼﻑ ﺭﺴـﺎﻟﺘﻪ ﺃﻴـﻀﺎ ﺒـﺴﺭﻋﺔ
ﻭﺼﻭﻟﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﻜل ﻓﺌﺎﺕ ﺍﻟﺠﻤﺎﻫﻴﺭ .ﻜﻤﺎ ﻴﺘﻔﺭﺩ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺠﻬﺎﺯ ﺒﻘﻭﺓ ﺍﻟﺨﻴﺎل ؛ ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌﻠﻪ ﻤﺤـل
ﻁﻠﺏ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻴﻥ ،ﺇﺫ ﺃﻥ ﻏﻴﺎﺏ ﺍﻟﻤﺸﺎﻫﺩ ﻴﺩﻓﻊ ﺒﺎﻟﻤﺴﺘﻤﻊ ﺇﻟﻰ ﺭﺴﻡ ﺍﻟﺼﻭﺭﺓ ﺍﻟﻐﺎﺌﺒﺔ
2
. ﻭ ﻫﻭ ﻤﺴﺘﻐـﺭﻕ ﻓﻲ ﺴﻤـﺎﻉ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﻋﻨﻬـﺎ ؛ ﻤﻤﺎ ﻴﺯﻴـﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻓﻴﻪ
-1ﺃﺸﻜـﺎل ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻹﺫﺍﻋـﻲ :
ﻴﺘﺨـﺫ ﺍﻟﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ،ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺒﺙ ﻋﺒﺭ ﺍﻹﺫﺍﻋـﺔ ﻋـﺎﺩﺓ ﺍﻷﺸﻜـﺎل ﺍﻵﺘـﻴﺔ :
ﺃ -ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﻤﺒـﺎﺸـﺭ :ﻴﻁﻠـﻕ ﻋﻠﻴﻪ ﺍﺴﻡ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﺸﺨﺼﻲ ﺃﻭﺍﻟﻔﺭﺩﻱ .ﻴـﺴﺘﻐﺭﻕ
ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻭﻗـﺘﺎ ﻴﺘﺭﺍﻭﺡ ﻤﺎ ﺒﻴﻥ ﺭﺒﻊ ﺩﻗﻴﻘﺔ ،ﻭ ﺩﻗﻴﻘﺔ ﻜﺎﻤﻠـﺔ ،ﻭ ﻴﺘﺤﻤـل
ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﺘﻜـﺎﻟﻴﻑ ﺇﻨﺘﺎﺠﻪ ،ﻭ ﺜﻤﻥ ﺸـﺭﺍﺀ ﺍﻟﻭﻗـﺕ ﻹﺫﺍﻋـﺘﻪ . 3
ﺇﺫ ﻴﺩﻓـﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﻗﻴﻤﺔ ﻋﺩﺩ ﻤﻌـﻴﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻜﻠﻤﺎﺕ ﺘـﺫﺍﻉ ﺨﻼل ﻭﻗﺕ ﻤﻌﻴﻥ ،ﻭ ﺍﺼـﻁﻠﺢ
ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤـﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻭﺤـﺩﺓ ﻟﻤﺌﺔ ﻭ ﺨﻤﺴﺔ ﻭﻋﺸﺭﻴﻥ ) ( 125ﻜﻠﻤـﺔ
ﺃﻭ ﺍﻟﺩﻗﻴـﻘﺔ ﺍﻟﻭﺍﺤﺩﺓ .ﻭ ﻫـﻭ ﻴﻜﻭﻥ ﺇﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﺸﻜـل :
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ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
-ﺇﻋﻼﻥ ﻤﻘـﺭﻭﺀ :ﻴﻘـﺩﻡ ﺍﻟﻨﺹ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻭﺠـﺯﺓ ﺤﻭل ﺍﻟﻤـﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻥ
ﻋﻨﻬﺎ ﻤﻥ ﻗـﺒل ﺸﺨﺹ ﻭﺍﺤـﺩ ﺒﺩﻭﻥ ﻤﻭﺴﻴﻘﻰ .
-ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﻤﺭﺡ :ﻴﺒﺩﺃ ﺒﺄﻏﻨﻴﺔ ﻤﺭﺤﺔ ،ﺃﻭ ﻤﻭﻗﻑ ﻓﻜﺎﻫﻲ ،ﻟﻼﻨﺘﻘﺎل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﺤﺩﺙ ﻋﻥ
ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﻋﻨﻬﺎ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﺫﻴﻊ ﺒﺄﺴﻠﻭﺏ ﺸﻴـﻕ ،ﻭ ﻁﺭﻴﻑ .
-ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺍﻟﺤـﻭﺍﺭ :ﺒﺘﻘـﺩﻴﻡ ﻤﺯﺍﻴﺎ ﺍﻟﺴﻠﻌﺔ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺤـﻭﺍﺭ ﺒﻴﻥ ﺸﺨﺼﻴﻥ
ﻭ ﻗـﺩ ﺘﺭﺍﻓﻘـﻪ ﺃﺤﻴﺎﻨﺎ ﺍﻟﻤﻭﺴﻴﻘﻰ .
-ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺍﻟﺘﻤﺜﻴـﻠﻴﺔ :ﺘﻘـﺩﻡ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻥ ﺍﻟﺴﻠﻌﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻗﺼﺔ ﻗـﺼﻴﺭﺓ
ﻴﻘـﻭﻡ ﺒﺘﻤﺜﻴﻠﻬـﺎ ﻋﺩﺓ ﺃﺸﺨﺎﺹ.1
ﺏ -ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺃﺜﻨـﺎﺀ ﺍﻟﺒﺭﻨﺎﻤﺞ :ﻴﺫﻜﺭﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻹﺫﺍﻋﻴﺔ ﺍﺴﻡ ﻤﻌﻠﻨﻴﻥ ،ﺃﻭﺇﺤﺩﻯ
ﺴﻠﻌﻬﻡ ،ﺒﻁﺭﻴﻘـﺔ ﻻ ﻴﺩﺭﻙ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﻊ ﺃﻥ ﻤﺎ ﺘﻀﻤﻨﻪ ﺍﻟﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﻤﻘـﺼﻭﺩ ﺒﻪ ﺍﻹﻋﻼﻥ
ﻭ ﻴﺘﺤﻤل ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﻋﺎﺩﺓ ﻤﺒﻠﻐﺎ ﻤﻌﻴﻨﺎ ﻴﺘﻭﻗﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﺩﺓ ﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﻭﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﺭﻨـﺎﻤﺞ .ﻜﻤـﺎ
ﻴﺘﺨﺫ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺸﻜل ﺍﻟﺭﻋﺎﻴﺔ ﺃﻴﻀﺎ؛ ﻓﻴﻘﺩﻡ ﺃﻱ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﻋﺎﻡ ﺒﺎﺴﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﻤﻊ ﺘﺤﻤـل ﻫـﺫﺍ
2
،ﻭﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻘﺩﻤـﻪ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻥ ﺃﻭ ﻴﺭﻋـﺎﻩ ﺍﻷﺨﻴـﺭ ﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺇﻨﺘﺎﺠﻪ
ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺘﺠﺎﺭﻱ ،ﻴﺩﺨل ﻓﻴﻪ ﺭﺴﺎﺌل ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ ﻻ ﺘﺘﺠﺎﻭﺯ ) ( % 10ﻤﻥ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﻤﺨﺼﺹ
ﻟﻪ ،ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻹﺫﺍﻋﺔ ﻤﺴـﺎﺌﻴﺔ ،ﻭﻻ ﺘﺯﻴﺩ ﻋﻥ) (% 15ﺇﻥ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻹﺫﺍﻋﺔ ﺼﺒﺎﺤﻴﺔ . 3
ﻭﻤﻬﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﻨﻭﻉ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻹﺫﺍﻋﻲ ﺃﻭﻤﺩﺘﻪ ،ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﺘﻭﻓﺭ ﻓﻴﻪ ﺍﻟﻤﻭﺍﺼﻔﺎﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
ﺃ -ﺍﻹﻴﺠـﺎﺯ :ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺎﺴﺘﻌﻤﺎل ﻜﻠﻤﺎﺕ ﻤﺤﺩﻭﺩﺓ ،ﻟﻠﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﻓﻜﺭﺓ ﺭﺌﻴﺴﻴﺔ ﻭﺍﺤﺩﺓ ،ﻤﻊ
ﺍﻟﺩﺨﻭل ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﺤﺘﻰ ﻻ ﻴﻤل ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﻊ ،ﻟﻜﻥ ﻫﺫﺍ ﻻ ﻴﻤﻨﻊ ﻤﻥ ﺘﻜﺭﺍﺭ ﺍﻟﻨﻘﺎﻁ
ﺍﻟﻬﺎﻤﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﺴﻠﻌﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻐﺭﻱ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺸﺭﺍﺀ ،ﻭ ﻴﺠﺏ ﻭﻀﻊ ﺍﺴـﻡ ﺍﻟﺴﻠﻌﺔ
ﺃﻭ ﻋﻼﻤﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺩﺍﻴﺔ ﻤﺎ ﺃﻤﻜﻥ ،ﻷﻥ ﻋﺩﺩﺍ ﻜﺒﻴﺭﺍ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﻌﻴﻥ ﻴﺼﻐـﻭﻥ ﺇﻟﻰ
ﺍﻟﺠﺯﺀ ﺍﻷﻭل ﻓﻘـﻁ ﻤﻥ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﻟﻴﺘﺤﻭﻟﻭﺍ ﺒﻌﺩﻫﺎ ﺇﻟﻰ ﺃﻨﺼﺎﻑ ﻤﺴﺘﻤﻌـﻴﻥ .4
ﻋﺒﺪ اﻝﺠﺒﺎر ﻣﻨﺪیﻞ اﻝﻐﺎﻧﻤﻲ :م .س .ذ ،ص ص . 144 ، 143 : -1
ﺏﺸﻴﺮ ﻋﺒﺎس اﻝﻌﻼق ،ﻋﻠﻲ ﻣﺤﻤﺪ رﺏﺎﺏﻌﺔ :م .س .ذ ،ص ص . 314 ، 313 : -2
ﺧﻠﻴﻞ ﺹﺎﺏﺎت :م .س .ذ ،ص . 239 : -3
ﻧﻔﺲ اﻝﻤﺮﺟﻊ ،ص . 241 : -4
80
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
ﺏ – ﺍﻟﺴﻬـﻭﻟﺔ :ﺒﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻲ ﻟﺠﻤﻬﻭﺭ ﺍﻟﺭﺍﺩﻴﻭ ﻤﺘﻔﺎﻭﺕ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ،ﻓﻴﺠﺏ
ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﻨﺹ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ﻤﻔﻬـﻭﻤﺎ ،ﺨﺎﻟﻴﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻌﺒﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻌﻘـﺩﺓ ،ﻭ ﺍﻷﺭﻗـﺎﻡ ﺍﻟﺘـﻲ
ﺘﺠﺒﺭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﻊ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻓﻴﻬـﺎ ؛ ﻤﻤﺎ ﻴﻔﻭﺕ ﻋﻠﻴﻪ ﺒﻘﻴﺔ ﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﻜﻤﺎ ﻴﻨـﺼﺢ ﻜﺘﺎﺒـﺔ
ﺍﻟﻨﺹ ﻟﻠﻌﻴﻥ ﻜﻤﺎ ﻴﻜﺘﺏ ﻟﻸﺫﻥ ،ﺤﺘﻰ ﻴﺘﻤﻜﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﻊ ﻤﻥ ﺇﺩﺭﺍﻙ ﻤﺎ ﻴﻘـﺎل .
ﺝ – ﺍﻟﺨﻁـﺎﺒﻴﺔ :ﺇﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻹﺫﺍﻋﻲ ﻜﻼﻡ ﻤﻨﻁﻭﻕ ،ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻟﻪ ﻭﻗﻊ ﺨﺎﺹ
ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺭﺸﺎﻗـﺔ ﺍﻟﻜﻠﻤﺔ ،ﻭ ﺩﻗـﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﺒﻴﺭ؛ ﺒﺤﻴﺙ ﺘﻜﻭﻥ ﻗﺭﻴﺒﺔ ﻤﻥ ﻟﻐﺔ ﺍﻟﺠﻤﻬـﻭﺭ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﺩﻑ ،ﻭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺫﻴﻊ ﺃﻥ ﻴﻨﻁﻘﻬﺎ ﺒﺼﻭﺕ ﻋﺎل ،ﻭ ﺒﻤﺨﺎﺭﺝ ﺃﻟﻔﺎﻅ ﺴﻠﻴﻤﺔ ،ﻭﺒﺭﻨﻴﻥ
ﻤﻭﺴﻴﻘﻲ ﻴﺜﻴﺭ ﺇﻋﺠﺎﺏ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﻊ ﺒﺠﻤﺎل ﺍﻟﺘﻌﺎﺒﻴﺭ؛ ﻓﻴﺘﺫﻜـﺭﻫﺎ ﺒﻌﺩ ﺫﻟﻙ .ﻭ ﻤـﻥ ﺍﻟﻤﻬــﻡ
ﺃﻴﻀﺎ ﺃﻥ ﻴﻠـﻘﻰ ﺍﻟﻨﺹ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ﺒﺸﻜل ﻁﺒﻴـﻌﻲ ﻭ ﺼـﺎﺩﻕ .
– 2ﺨـﺼﺎﺌـﺹ ﺍﻹﻋـﻼﻥ ﺍﻹﺫﺍﻋـﻲ :
ﻤﻥ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺠﻌل ﺍﻹﺫﺍﻋﺔ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ ﺠﺫﺍﺒﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻨﻴﻥ :
-ﺇﻤﻜﺎﻨﺔ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﺃﻋـﺩﺍﺩ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻤﻌﻴﻥ ،ﻋﻠـﻰ ﺍﺨـﺘﻼﻑ ﺃﻋﻤـﺎﺭﻫﻡ
ﻭﺠﻨﺴﻬﻡ ﻭ ﻤﺴﺘﻭﺍﻫﻡ ،ﻭﻗـﺩ ﺠﻌل ﺤﺠﻡ ﺠﻬﺎﺯ ﺍﻟﺭﺍﺩﻴﻭ ﺍﻟﺼﻐﻴﺭ ،ﺍﻟـﺫﻱ ﻴـﺴﺎﻋﺩ ﻋﻠـﻰ
ﺘﺤﺭﻜﻪ ﻭ ﻨﻘـﻠﻪ ﻓﻲ ﻜل ﻤﻜﺎﻥ ﺍﻹﺫﺍﻋﺔ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ ﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﺠﻴﺩﺓ .
-ﺇﻤﻜﺎﻨﺔ ﺘﻐﻁﻴﺔ ﻗـﻁﺎﻋﺎﺕ ﻤﻌﻴﻨﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﻌﻴﻥ ؛ ﻓـﺘﻨﻭﻉ ﺍﻟﻤﺤﻁﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﺠﻬﺔ ﺇﻟـﻰ
ﻓﺌﺎﺕ ﻤﺨﺘﻠﻔـﺔ ،ﻤﺜل ﺍﻟﺸﺒﺎﺏ ،ﻭ ﺍﻟﻨﺴﺎﺀ ...ﻴﺠﻌﻠﻬـﺎ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﻭ ﺴﺭﻴﻌﺔ ﻟﺘﻭﺼﻴل
ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻟﻠﺠﻤﻬـﻭﺭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬـﺩﻑ .
-ﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ ﻓﻲ ﺘﻐـﻁﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﺠﻐـﺭﺍﻓﻴﺔ ،ﻟﻭﺠﻭﺩ ﻤﺤﻁﺎﺕ ﺇﺫﺍﻋﻴﺔ ﻤﺤﻠﻴﺔ ،ﺇﻗﻠﻴﻤﻴﺔ
ﻭ ﺩﻭﻟﻴﺔ ﻤﻤﺎ ﻴﻌﻁﻲ ﻓﺭﺼﺎ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﻟﻼﺨﺘﻴﺎﺭﺃﻤﺎﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ،ﺒﻤﺎ ﻴﺘﻔﻕ ﻤﻊ ﺇﻤﻜﺎﻨﺎﺘﻪ ﻭ ﺃﻫﺩﺍﻓﻪ .
-ﺍﻟﺘﻘـﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻔـﻨﻴﺔ ﺍﻟﺠﻴﺩﺓ ﻟﻺﺫﺍﻋﺔ ،ﻤﻥ ﻤﺅﺜـﺭﺍﺕ ﺼـﻭﺘﻴﺔ ،ﻭ ﻤﻬــﺎﺭﺍﺕ ﻓـﻲ
ﺍﻹﻟﻘﺎﺀ ،ﻭ ﻓـﻨﻭﻥ ﻤﻭﺴﻴﻘـﻴﺔ ﺘﻌﻁﻲ ﻓﺭﺼﺔ ﺃﻜﺒﺭ ﻟﻠﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻟﻨﻔﺴﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻬﻠﻙ ؛ ﺇﺫ ﺃﻥ
ﺍﻟﺭﺍﺩﻴﻭ ﻴﺨﻠـﻕ ﻋﺎﻟﻤﺎ ﺨﺎﺼﺎ ﺒﺎﻟﻤﺴﺘﻤﻊ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻷﻟـﻔﺔ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺫﻴﻊ .
-ﺍﻟﺴﺭﻋﺔ ﻭﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ ﻓﻲ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﺒﻤﺎ ﻴﺴﻤﺢ ﺒﻤﺠـﺎﺭﺍﺓ ﺍﻟﺘﻁـﻭﺭﺍﺕ
ﺍﻟﻤﺘﺴﺎﺭﻋﺔ ،ﻷﻥ ﺍﻹﺫﺍﻋﺔ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﺃﻗل ﻓﺘﺭﺓ ﺇﻗﻔﺎل ؛ ﻓﻴﻤﻜﻥ ﺘﺴﻠﻴﻡ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻭﻗﺕ ﺇﺫﺍﻋﺘﻪ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﻬﻭﺍﺀ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ،ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﻴﺘﺤﺭﻙ ﺒﺤﺭﻴﺔ ،ﺇﻥ ﺃﺭﺍﺩ ﺇﺤﺩﺍﺙ ﺃﻱ ﺘﻐﻴﻴﺭﻓﻲ ﺇﻋﻼﻨﻪ.
81
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
-ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺈﻋﺩﺍﺩ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻹﺫﺍﻋﻲ ،ﺒﻤﺎ ﺃﻨﻪ ﻻ ﻴﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟـﻰ ﺘﻘﻨﻴـﺎﺕ
ﻤﻌﻘـﺩﺓ ﺃﻭ ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺨﺎﺼﺔ ؛ ﻓﺘﻨﻔـﻴﺫ ﻭﺇﺨﺭﺍﺝ ﺍﻟﻨﺹ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ﺍﻹﺫﺍﻋـﻲ ﻴﻌـﺩ ﺃﺒـﺴﻁ
ﺒﻜﺜﻴﺭ ،ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻨﺹ ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻨﻲ ،ﺃﻭﺍﻟﺴﻴﻨﻤﺎﺌﻲ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﺴﻌــﺭﺍﻟﻭﻗﺕ
ﺍﻹﺫﺍﻋﻲ ﻟﺒﺙ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ؛ ﻤﻤﺎ ﻴﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﻌﻠﻥ ﺒﺈﻤﻜﺎﻨﺔ ﺘﻜﺭﺍﺭ ﺇﻋﻼﻨﻪ ﻟﻤﺭﺍﺕ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ .
ﻭﻤﻘﺎﺒل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻹﻴﺠﺎﺒﻴﺔ ،ﻫﻨﺎﻙ ﺒﻌﺽ ﺍﻻﻨﺘﻘﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﻤﻭﺠﻬﺔ ﻟﻺﺫﺍﻋﺔ ﻤﺜل :
-ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻹﺫﺍﻋﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺼﻭﺕ ﻓﻘﻁ ،ﻴﺠﻌﻠﻬﺎ ﻻ ﺘﺘﻨﺎﺴﺏ ﻤﻊ ﺒﻌﺽ
ﺍﻟﺴﻠﻊ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﺍﻟﺘﻭﻀﻴﺢ ﻭﺍﻹﻗﻨﺎﻉ ﺍﻟﺒﺼﺭﻱ ،ﻜﻤﺎ ﻻ ﻴﻤﻜﻨﻬﺎ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ،ﻭﺍﻷﺭﻗﺎﻡ
ﻭ ﺍﻟﺘﻭﺴﻊ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﺭﺡ .
-ﻋـﺩﻡ ﻗـﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﻊ ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﻭﻗﺕ ﺍﻻﺴﺘﻤﺎﻉ ،ﺒﻤﺎ ﺃﻨﻪ ﻤﺭﻫـﻭﻥ ﺒﺒﺭﻨـﺎﻤﺞ
ﺍﻹﺫﺍﻋﺔ ؛ ﻤﻤﺎ ﻴﺼﻌﺏ ﻋﻠﻴﻪ ﺍﺴﺘﺭﺠﺎﻉ ﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﺭﻏﺏ ﻓﻲ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻌﻴﻨﺔ ﻋﻨﻪ .
-ﺘﻌﺭﺽ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻟﻠﻀﻴﺎﻉ ،ﺒﺴﺒﺏ ﻋـﺩﻡ ﺍﻹﻨﺼﺎﺕ ،ﺃﻭﻋﺩﻡ ﺘﺭﻜﻴﺯ ﻭﺘﻔﺭﻍ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﻌﻴﻥ ﺍﻟﻤﻨﺸﻐـﻠﻴﻥ ﺒﺄﻤﻭﺭ ﻋﺩﻴﺩﺓ ﺃﺜﻨﺎﺀ ﺍﻟﺒﺙ ﺍﻹﺫﺍﻋﻲ .
-ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ ﺍﻟﺸﺩﻴﺩﺓ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻹﺫﺍﻋﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﻤﺤﻁﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ؛ ﻤﻤﺎ ﻴـﺅﺩﻱ ﺇﻟـﻰ
ﺍﻟﺘﺸـﻭﻴﺵ ﻋﻠﻰ ﺃﺫﻫﺎﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﻌﻴﻥ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﻜﺒﻴﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌـﺭﺽ ﻟﻬـﺎ
ﺍﻟﺭﺍﺩﻴـﻭ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ ﻭ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﺭﺌﻴﺔ ﺍﻷﺨﺭﻯ .
ﺜﺎﻨﻴﺎ :ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ – ﺍﻟﺴﻴﻨﻤـﺎ -ﺍﻟﻔـﻴﺩﻴـﻭ
( 1ﺍﻟﺘﻠـﻔـﺯﻴـﻭﻥ
ﻴﻌـﺩ ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ ﻤﻥ ﺃﻗﻭﻯ ﺃﻨﻭﺍﻉ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺘﺄﺜﻴﺭﺍ ﻭﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ،ﺒﺘﻭﺍﻓﺭﻩ ﻟﻤﺯﺍﻴﺎ
ﺘﺠﻤﻊ ﺒﻴﻥ ﺨﺼﺎﺌﺼﻬﺎ ،ﻤﻥ ﺍﻹﻗﻨﺎﻉ ﺍﻟﺸﻔﻭﻱ ،ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺘﻤﺘﻊ ﺒﻪ ﺍﻟﺭﺍﺩﻴﻭ ،ﻭﺠﺎﺫﺒﻴﺔ ﺍﻟﺭﺅﻴـﺔ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻘﻘﻬـﺎ ﺍﻟﺼﻭﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﺤﻑ ﻭﺍﻟﻤﺠﻼﺕ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻗﺩﺭﺍﺘـﻪ ﻋﻠـﻰ ﺘﺠـﺴﻴﺩ
ﺍﻷﺸﻜﺎل ﻭﺘﺤﺭﻴﻜﻬﺎ ،ﻭ ﺘﺯﻭﻴﺩﻫﺎ ﺒﻤﺅﺜﺭﺍﺕ ﺼﻭﺘﻴﺔ ﻭ ﺇﻴﻘﺎﻋﻴﺔ ،ﺘـﺴﺎﻋﺩ ﻋﻠـﻰ ﺇﻀـﻔﺎﺀ
ﺍﻟﺤﻴﻭﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ؛ ﻤﻤﺎ ﻴﺴﻤﺢ ﻟﻬﺎ ﺒﺘﺄﺩﻴﺔ ﺩﻭﺭﺍﻹﻋﻼﻥ ﻭ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﺒﻴﻌــﻴﺔ
ﻓﻲ ﺁﻥ ﻭﺍﺤﺩ .ﻓﻬـﺫﻩ ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﺘﺠﻌل ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ ﺒﺎﺌﻌﺎ ﺸﺨﺼﻴﺎ ﻴـﺩﺨل ﺇﻟـﻰ
1
. ﺍﻟﻤﻨﺎﺯل ﻭ ﻴﺤـﺩﺙ ﺃﺼﺤﺎﺒﻬـﺎ ﻋﻥ ﺍﻟﺴﻠﻊ
-1ﻃﻠﻌﺖ أﺳﻌﺪ ﻋﺒﺪ اﻝﺤﻤﻴﺪ :م .س .ذ ،ص . 521 :
82
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻋﻨﺎﺼﺭ ﺍﻹﻗﻨﺎﻉ ،ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﻤﺘﻊ ﺒﻬﺎ ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ ﺠﻌﻠﺕ ﻤﻨﻪ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺸـﻌﺒﻴﺔ
ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ؛ ﺤﻴﺙ ﻭﺼﻠﺕ ﻋﺩﺩ ﺍﻷﺴﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺠﻬﺎﺯ ﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ﺇﻟﻰ ) ، 1( % 98ﻭﻓﻲ
ﺍﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ،ﻴﺘﻭﻓـﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺠﻬﺎﺯ ﻓﻲ ) ( % 99ﻤﻥ ﺍﻟﺒﻴﻭﺕ ،ﻭ ﻴﻤﺘﻠﻙ
ﻨﺼﻑ ﺍﻟﻌـﺩﺩ ﺠﻬﺎﺯﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗـل 2؛ ﻤﻤﺎ ﺨﻠـﻕ ﻓﺭﺹ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﻋـﺩﺩ ﻫﺎﺌـل
ﻤﻥ ﺍﻟﻨـﺎﺱ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻨﻴﻥ ،ﺨﺼﻭﺼﺎ ﺃﻥ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﻤﺸﺎﻫـﺩﺓ ﻴﺯﻴﺩ ﻓـﻲ ﺍﻟﻜﺜﻴـﺭ ﻤـﻥ
3
. ﺍﻷﺤﻴﺎﻥ ﻋﻥ ) ( 7ﺴﺎﻋﺎﺕ ﻴﻭﻤﻴﺎ
ﻭ ﻅﻬـﺭ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ ﻷﻭل ﻤﺭﺓ ،ﺴﻨﺔ 1941ﻡ ،ﺒﺎﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ
4
،ﻟﻴﻨﺘﺸﺭ ﺒﺴﺭﻋﺔ ﻓﺎﺌﻘﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻷﻭﺭﺒﻴﺔ ،ﻓﺎﻟﻌـﺎﻟﻤﻴﺔ ﻜﻜل .ﻭ ﻟﺠﺄﺕ ﺇﻟﻴﻪ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻨﺎﺕ ﻟﻠﺘﻨﻭﻴﻪ ﺒﺒﺭﺍﻤﺠﻬﺎ ،ﻭﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺞ ﻟﻠﺴﻠﻊ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ .ﻭﺠﻠﺏ ﺍﻫﺘﻤـﺎﻡ
ﺍﻟﻤﻨﺸﺂﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ؛ ﻓﺄﺼﺒﺤﺕ ﺘﻭﺠﻪ ﺠل ﻨﻔﻘﺎﺘﻬـﺎ ﺇﻟﻴـﻪ ؛ ﺤﻴـﺙ ﺃﻅﻬـﺭﺕ
ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺃﻥ ﻨﻔﻘـﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻨﻲ ﻭﺼﻠﺕ ﻓﻲ ﺃﻭﺭﺒﺎ ﻋﺎﻡ 1999ﻡ ﺇﻟﻰ) ( 27,8
ﺩﻭﻻﺭ ،ﻭ ﺘﻭﻗﻊ ﺍﺭﺘﻔﺎﻋﻬـﺎ ﺇﻟﻰ ) ( 40,6ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺩﻭﻻﺭ ﺴﻨﺔ 2004ﻡ . 5
ﻭ ﻓﻲ ﻓﺭﻨﺴﺎ ،ﻭﺠﻬﺕ ﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻜﺒﺭﻯ ﻤﺜل ":ﺩﺍﻨﻭﻥ" )"، ( Danoneﻜﻭﻟﻘﺎﻴـﺕ"
) " ، ( Colgateﺒﺎﻟﻤﻭﻟﻴﻑ " ) " ، (Palmoliveﻫﻨﻜل " ) " ، (Henkelﺒﺭﻭﻜﺘﺭ ﺃﻨﺩ ﺠﻤﺒل "
) (Procter and Gambleﺃﻜﺜﺭﻤﻥ ) ( % 80ﻤﻥ ﻤﺨﺼﺼﺎﺘﻬﺎ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻟﻠﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ. 6
ﻭ ﺯﺍﺩﺕ ﻅﺎﻫـﺭﺓ ﺍﻟﺸﺭﺍﺀ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ) (Téléachatﻤﻥ ﺘﻭﺴﻴﻊ ﺍﺴـﺘﻌﻤﺎل
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ،ﺤﻴﺙ ﺘﻌﺭﺽ ﻋﻠﻰ ﺸﺎﺸﺎﺘﻬـﺎ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺨﺎﺼﺔ ،ﻴﻘﺩﻤﻬﺎ ﻤﻨﺸﻁﻭﻥ ﻴﻌﻤﻠـﻭﻥ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺞ ﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻤﺤﻼﺕ ﻤﻌﻴﻨﺔ ﻜﺎﻟﻤﻼﺒﺱ ،ﻭﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﺯﻟﻴﺔ ...ﻓﻴﻘﻭﻡ ﺍﻟﻤـﺸﺎﻫﺩ
ﺒﺎﻻﺘﺼﺎل ﺒﻤﺤﻁﺔ ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺭﻗﻡ ﻤﻌﻴﻥ ،ﻋﺎﺩﺓ ﻤﺎ ﻴﻜﻭﻥ ﻤﺠﺎﻨﻴﺎ ﻟﻁﻠـﺏ ﻤﺒﺎﺸـﺭ
ﻟﻠﺸﺭﺍﺀ ،ﻭ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺘﺨﻠﻴﺹ ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺒﻁﺎﻗﺎﺕ ﺍﻹﺌﺘﻤﺎﻥ ،ﻟﺘﺴﻠﻡ ﻟﻪ ﺤﺎﺠﻴﺎﺘﻪ ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺍﻟﺒﺭﻴﺩ. 7
83
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
ﺃ -ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ :ﻴﺘﻡ ﻋﺒﺭﻩ ﻤﺨﺎﻁﺒﺔ ﺍﻟﻤﺸﺎﻫﺩ ﻤﻥ ﻗـﺒل ﺃﺤﺩ ﺍﻷﺸﺨﺎﺹ ،ﺒﻬـﺩﻑ
ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻓﻴﻪ ﻭ ﺩﻓﻌﻪ ﻻﻗﺘﻨﺎﺀ ﺴﻠﻌﺔ ﻤﻌﻴﻨﺔ ؛ ﻭﺤﺘﻰ ﻴﻜﻭﻥ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻓـﺎﻋﻼ ،ﻴﺠـﺏ ﺃﻥ
ﻴﻜﻭﻥ ﻤﻘـﺩﻡ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻤﻌﺭﻭﻓﺎ ،ﻭ ﻟﻪ ﻤﻜﺎﻨﺔ ﻓﻲ ﻨﻔـﻭﺱ ﺍﻟﻤﺸﺎﻫـﺩﻴﻥ ،ﻜﻤﺎ ﻴﺠﺏ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ
ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺘﻠﻘﻲ ﺒﺼﻔﺔ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ،ﻭ ﺸﺨﺼﻴﺔ ﻗـﺩﺭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻁﺎﻉ ،ﺤﺘﻰ ﻴﺤﺱ ﺃﻨﻪ ﻫﻭ ﺍﻟﻤﻘﺼﻭﺩ
ﻤﻊ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺍﺴﺘﺨـﺩﺍﻡ ﻟﻐﺔ ﺘﺘﻨﺎﺴﺏ ﻭ ﺍﻟﺠﻤﻬـﻭﺭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬـﺩﻑ .
ﺏ -ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟـﺩﺭﺍﻤﻲ :ﻴﻜﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺸﻜل ﺴﻴﻨﺎﺭﻴﻭ ﻤﻘﻨﻊ ،ﺘﻘـﻭﻡ ﺒﺘﺠﺴﻴﺩﻩ ﻤﺠﻤﻭﻋـﺔ
ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻤﺜﻠﻴﻥ ،ﻟﻴﺒﺭﺯ ﻓﻲ ﻫـﻴﺄﺓ ﻗـﺼﺔ ﺩﺭﺍﻤﻴﺔ ﻗـﺼﻴﺭﺓ ،ﺘﻭﻀﺢ ﻤﺯﺍﻴﺎ ﺴﻠﻌﺔ ﻤﻌﻴﻨﺔ .
ﺝ -ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﻋﺭﺽ ﺍﻟﺴﻠﻌﺔ :ﻴﺘـﻡ ﺇﺒﺭﺍﺯ ﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟـﺴﻠﻌﺔ ،ﻭ ﻁـﺭﻕ
ﺍﺴﺘﻌﻤﺎﻟﻬـﺎ ،ﻭ ﻤﺯﺍﻴﺎﻫﺎ ﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﻤﻊ ﺍﻟﺴﻠﻊ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ ،ﻭ ﻴﺘﻭﻗـﻑ ﻨﺠﺎﺡ ﻫﺫﺍ ﺍﻹﻋﻼﻥ
ﻋﻠﻰ ﻗـﺩﺭﺓ ﻤﻘـﺩﻡ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﻠﻰ ﺇﻗﻨﺎﻉ ﺍﻟﻤﺸﺎﻫـﺩﻴﻥ ﺒﺎﻟﺘﺠﺭﻴﺏ ﺍﻟﻔﻌـﻠﻲ ﻟﻠﺴﻠـﻌﺔ .
ﺩ -ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﺘﺫﻜـﻴﺭﻱ :ﻴﺴﺘﻐـﺭﻕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺯﻤﻨﺎ ﻗﺼﻴﺭﺍ ،ﻴﺘﻡ ﻤـﻥ
ﺨﻼﻟﻪ ﻋﺭﺽ ﺴﺭﻴﻊ ﻻﺴﻡ ﺴﻠﻌﺔ ﻤﻌﺭﻭﻓﺔ ﻤﻊ ﺒﻌﺽ ﺍﻹﻴﻘﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﺴـﻴﻘﻴﺔ ،ﻤـﻥ ﺃﺠـل
ﺘﺫﻜﻴﺭ ﺍﻟﻤﺸﺎﻫـﺩ ﺒﻬـﺎ ،ﻭ ﻴﻔﻀل ﺘﻐﻴـﻴﺭ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻜل ﻤﺭﺓ ﺃﻭ ﺘﻌﺩﻴﻠﻪ ،ﺤﺘـﻰ ﻻ ﻴﻭﻟـﺩ
ﺍﻟﻤـﻠل ﻟﺩﻯ ﺍﻟﻤﺘﻠﻘـﻴﻥ .
ﻫـ -ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﺤﻭﺍﺭﻱ :ﻴﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺇﺠﺭﺍﺀ ﻤﺤﺎﺩﺜﺔ ﺒﻴﻥ ﺸﺨﺼﻴﻥ ﺃﻭ ﺃﻜﺜـﺭ ﺤـﻭل
ﺍﻟﺴﻠﻌـﺔ ؛ ﺒﻁﺭﺡ ﻓﻜﺭﺓ ﺃﻭ ﻤﺸﻜﻠﺔ ﻤﻌﻴﻨﺔ ﻤﻥ ﻗـﺒل ﺃﺤﺩﻫـﻤﺎ ،ﻟﻴﺭﺩ ﺍﻵﺨـﺭ ﻋﺎﺭﻀـﺎ
ﺍﻟﺤل ،ﺃﻭ ﻤﻤﺘﺩﺤﺎ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻥ ﻋﻨﻬـﺎ .
ﻭ -ﺇﻋﻼﻥ ﺍﻟﺭﺴـﻭﻡ ﺍﻟﻤﺘﺤﺭﻜﺔ :ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺃﺴﻠﻭﺒﺎ ﺠـﺫﺍﺒﺎ ،ﻴﻤﻜـﻥ ﺍﻟﺘﻌﺒﻴـﺭﻤﻥ ﺨﻼﻟـﻪ
ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻷﺸﺨﺎﺹ ﻭﺍﻟﺤﻴﻭﺍﻨﺎﺕ ﻓﻲ ﺸﻜل ﺭﺴﻭﻡ ﻤﺘﺤﺭﻜـﺔ ،ﻋﻠـﻰ ﺃﻓﻜـﺎﺭ ﺇﻋﻼﻨﻴـﺔ
ﺘﻭﻀﻴﺤﻴﺔ ،ﻤﺸﻭﻗـﺔ ﻴﺩﺨل ﻓﻴﻬـﺎ ﺍﻟﺤﻭﺍﺭ ﺃﻭ ﺍﻟﺩﺭﺍﻤﺎ ﺃﺤﻴﺎﻨﺎ .
ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﺸـﺭﺍﺀ ﺍﻟﻭﻗـﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ :
ﺃ -ﺘﻤﻭﻴل ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻨﻴﺔ ﻜﺎﻤﻠﺔ :ﺘﻠﺠﺄ ﺇﻟﻴﻪ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﻜﺒﺭﻯ ﺒﺎﻻﺘﻔـﺎﻕ ﻤﻊ ﺇﺩﺍﺭﺓ
84
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ ،ﺒﺭﻋﺎﻴﺔ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﻤﻌﻴﻥ ،ﻭ ﺫﻟﻙ ﺒﺘﻐﻁﻴﺔ ﺘﻜﺎﻟﻴﻔـﻪ ﻤﻘـﺎﺒل ﻋﺭﺽ ﺇﻋﻼﻨﺎﺘﻬﺎ
ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻪ ،ﺃﻭ ﻗﺒـل ،ﺃﻭ ﺒﻌـﺩ ﺒﺜﻪ .
ﺏ -ﺍﻟﺸﺭﺍﺀ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﻲ ﻟﻭﻗـﺕ ﺍﻹﻋﻼﻥ :ﺒﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻴﻥ ﻓﻲ ﺸـﺭﺍﺀ
ﻭﻗﺕ ،ﻴﻘﺘﺴﻤﻭﻨﻪ ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻴﻨﻬﻡ ﻟﻌﺭﺽ ﺇﻋﻼﻨﺎﺘﻬﻡ ؛ ﻓﻴﺘﺤﺼﻠﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺤﺴﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻌـﺭ.
ﺝ -ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﻔـﺭﺩﻱ :ﻴﻘـﻭﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﺒﺸﺭﺍﺀ ﻭﻗـﺕ ،ﻟﻺﻋﻼﻥ ﻋﻥ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻪ ﻟﻔﺘﺭﺍﺕ
ﺯﻤﻨﻴﺔ ﻤﺤﺩﺩﺓ ،ﻭ ﻓﻲ ﺃﻭﻗﺎﺕ ﻤﻌﻴﻨﺔ ،ﻭ ﻴﺨﺘﻠﻑ ﺴﻌـﺭ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻫﻨـﺎ ﺤـﺴﺏ ﺍﺨـﺘﻼﻑ
ﺃﻭﻗـﺎﺕ ﺍﻟﻤﺸﺎﻫـﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ ﻁﺒﻌﺎ .
ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻨﻁـﺎﻕ ﺍﻟﺠﻐـﺭﺍﻓﻲ :
ﺃ -ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﻤﺤﻠﻲ :ﻴﻜﻭﻥ ﻨﻁﺎﻕ ﺒﺙ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻤﺤﺼﻭﺭﺍ ﻓﻲ ﻤﻨﻁﻘﺔ ﻀﻴﻘﺔ .
ﺏ -ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ :ﻴﺘﻡ ﺒﺜـﻪ ﺩﺍﺨل ﺤـﺩﻭﺩ ﺍﻟﻭﻁـﻥ .
ﺝ -ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﺩﻭﻟـﻲ :ﻴﺘﻌـﺩﻯ ﻨﻁﺎﻕ ﺒﺜـﻪ ﺍﻟﺤﺩﻭﺩ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ،ﻟﻴﺼل ﺇﻟﻰ ﺩﻭل ﺃﺨﺭﻯ
ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﻔـﻀﺎﺌﻴﺎﺕ . 1
ﻭ ﻋﺭﻓﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻨﻴﺔ ﺘﺼﻨﻴﻔﺎﺕ ﻜﺜﻴﺭﺓ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻤﻌﻴﻨﺔ ،ﻴﺫﻜﺭ ﻤﻨﻬﺎ
ﻋﻠﻰ ﺴﺒﻴل ﺍﻟﻤﺜﺎل ﻤﺎ ﺠﺎﺀ ﻓﻲ ﻜﺘﺎﺏ "ﺍﻹﻋﻼﻥ ؟ " ﻟﻠﺩﻜﺘﻭﺭﺓ ﻤﻨﻰ ﺍﻟﺤﺩﻴﺩﻱ : 2
-ﺤﺴﺏ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﺍﻨﺘﺎﺠﻬـﺎ ﺒﺘﻘـﻨﻴﺔ ﺍﻟﺴﻴﻨﻤﺎ ﺃﻭ ﺍﻟﻔـﻴﺩﻴﻭ .
-ﺼﺭﻴﺤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﻟﻠﺠﻤﻬـﻭﺭ ﺃﻭ ﻏﻴﺭ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ .
-ﺤﺴﺏ ﻁﻭﻟﻬـﺎ ﻭ ﻤﺴﺎﺤﺘﻬـﺎ ﺍﻟﺯﻤﻨﻴﺔ .
-ﺍﻋﺘﻤﺎﺩﻫﺎﻋﻠﻰ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﻲ ﻟﻸﺸﺨﺎﺹ ﺃﻭﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﺭﺍﺌﺱ ﻭ ﺍﻟﺭﺴﻭﻡ ﺍﻟﻤﺘﺤﺭﻜﺔ....
-ﻜﻭﻨﻬﺎ ﻤﺅﻟﻔـﺎﺕ ﺨﻴﺎﻟﻴـﺔ ﺃﻭ ﺘﺴﺠﻴﻠـﻴﺔ ﻭﺜﺎﺌﻘـﻴﺔ .
-ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﻌـﻠﻥ ﻋﻨﻬـﺎ ﻓﻘـﻁ ﺃﻭ ﺘﻘﺩﻴﻤﻬﺎ ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﻤﺤﻴﻁ ﺒﻬـﺎ .
-ﺸﻜل ﺍﻟﺘﻘﺩﻴﻡ ﺇﻥ ﻜﺎﻥ ﺘﻤﺜﻴﻠﻴﺎ ﺃﻭ ﺘﻌﻠﻴﻘـﻴﺎ ﺃﻭ ﻏـﻨﺎﺌﻴـﺎ....
-ﻨﻭﻉ ﺍﻟﻠﻐﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤﻠﺔ .
-ﺍﻟﻨﻁﺎﻕ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻲ :ﻤﺤﻠﻲ ﺃﻭ ﺩﻭﻟﻲ....
ﻭﺇﻥ ﺘﻌﺩﺩﺕ ﺘﺼﻨﻴﻔﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻨﻲ ،ﻓﻬﻲ ﺘﺨﻀﻊ ﻟﻤﻘﺎﻴﻴﺱ ﻤﻌﻴﻨﺔ ﻴﺫﻜﺭ ﻤﻨﻬـﺎ:
-1ﻣﺤﻤﺪ ﻓﺮیﺪ اﻝﺼﺤﻦ :م .س .ذ ،ص ص . 203 ، 201 :
-2ص . 131 :
85
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
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ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
-ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺤﻤـﻴﻤﺔ ﻟﻠﻤﺸﺎﻫـﺩ ،ﺒﻤﺎ ﺃﻨﻪ ﻤﺘﻭﺍﺠـﺩ ﺩﺍﺨل ﺒﻴﺘـﻪ
ﻭ ﻴﺨﺎﻁﺒﻪ ﺒﺸﻜل ﻤﺒﺎﺸﺭ ﻓﻲ ﻜل ﻭﻗـﺕ ؛ ﻤﻤﺎ ﻴﻭﻟﺩ ﻨﻭﻋﺎ ﻤﻥ ﺍﻷﻟﻔـﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﻭﺍﺼل ،ﻴﺠﻌل
ﺍﻟﻤﺘﻠﻘﻲ ﻴﺘﻘﺒل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻘـﺩﻤﺔ ﻟﻪ ،ﺩﻭﻥ ﺸﻙ ﻓﻴﻬـﺎ.
ﻭﻤﻥ ﺍﻟﺴﻠﺒﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺭﻗل ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﺩﻭﺭﻩ ﻜﻭﺴﻴﻁ ﺇﻋﻼﻨﻲ ﻴﺫﻜـﺭ:
-ﻜﺜﺎﻓـﺔ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺸﺎﺒﻬﺔ ،ﻜﺜﻴﺭﺍ ﻤﺎ ﺘﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺇﺜـﺎﺭﺓ ﺍﻟـﺸﻙ ﻓـﻲ
ﻤﺼﺩﺍﻗﻴﺘﻬـﺎ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻜﺜﺭﺓ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﻓﻲ ﺃﻭﻗﺎﺕ ﺫﺭﻭﺓ ﺍﻟﺘﻌﺭﺽ ﺘـﺸﻭﺵ ﻋﻠـﻰ
ﺫﻫـﻥ ﺍﻟﻤﺸﺎﻫـﺩ ؛ ﻤﻤﺎ ﻴﻭﻟـﺩ ﻋـﺩﻡ ﺍﻻﻫﺘﻤـﺎﻡ ﺒﺄﻱ ﻤﻨﻬـﺎ.
-ﻴﻘـﻁﻊ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺸﺎﻫـﺩ ﻤﺘﻌـﺔ ﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤـﺞ ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﺘﺨﻠﻠﻬﺎ ،ﻤﻤﺎ ﻴﻀﺎﻴﻘﻪ
ﻭ ﻗـﺩ ﻴﻨﻔـﺭﻩ ﻤﻨﻪ .
-ﻤﺩﻯ ﺍﻹﺭﺴﺎل ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻨﻲ ﻀﻴﻕ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻤﺩﻯ ﺍﻹﺭﺴﺎل ﺍﻹﺫﺍﻋﻲ ؛ ﻤﻤﺎ ﻴﺤـﺩ ﻨﻭﻋﺎ
ﻤﺎ ﻤﻥ ﺍﺴﺘﻘـﺒﺎﻟﻪ ﻋﻠﻰ ﻨﻁﺎﻕ ﺠﻐـﺭﺍﻓﻲ ﻭﺍﺴﻊ .
-ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﻌـﺎﻟﻴﺔ ﻹﻋﺩﺍﺩ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻨﻲ ﻤﻥ ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﻤﻌﻘـﺩﺓ ،ﻭ ﻤﻭﺍﺭﺩ ﺒـﺸﺭﻴﺔ
ﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ،ﺘﺠﻌﻠﻪ ﺤﻜﺭﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻴﻥ ﺍﻟﻤﻘـﺘﺩﺭﻴﻥ ﻓﻘـﻁ ؛ ﻤﻤﺎ ﻴﺤـﺭﻡ ﺍﻟﻜﺜﻴـﺭ ﻤـﻥ
ﺍﻟﻤﻨﺸﺂﺕ ﺍﻻﻗـﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﻨﺎﺸﺌﺔ ﻤﻥ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﻟﻤﺘﻁـﻭﺭﺓ .
(2ﺍﻟﺴﻴﻨـﻤـﺎ ﻭ ﺍﻟﻔـﻴﺩﻴـﻭ
ﺘﺸﺎﺭﻙ ﺍﻟﺴﻴﻨﻤﺎ ﻭ ﺍﻟﻔﻴﺩﻴﻭ -ﻜﻭﺴﻴﻠﺘﻴﻥ ﺇﻋﻼﻨﻴﺘﻴﻥ ﻤﺭﺌﻴﺘﻴﻥ -ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ﻓﻲ ﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ
ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ،ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺼﻭﺭ ،ﻭ ﺍﻟﺤﺭﻜﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺼﻭﺕ ،ﻭ ﻤﻥ ﺤﻴـﺙ ﻜﻴﻔﻴـﺔ ﺇﻋـﺩﺍﺩ
ﺍﻹﻋﻼﻥ ؛ ﻟﺫﻟﻙ ﻴﺘـﻡ ﺍﻟﺘﻁﺭﻕ ﺇﻟﻴﻬـﻤـﺎ ﺒﺎﻴﺠﺎﺯ ﻟﺫﻜﺭ ﺃﻫـﻡ ﻤﺎ ﺘﺘﻔـﺭﺩﺍ ﺒﻪ ﻓـﻘـﻁ .
ﺘﺘﻤﻴﺯ ﺍﻟﺴﻴﻨﻤﺎ ﺒﺎﺘﺴﺎﻉ ﺍﻟـﺸﺎﺸﺔ ،ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌﻠﻬـﺎ ﺘﻘـﺩﻡ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﺸﻜل ﻤﺘﻔـﻭﻕ ﻴﺒﺭﺯ
ﻓﻲ ﺩﺭﺠﺔ ﻭﻀﻭﺡ ﺍﻟﺼﻭﺭﺓ ،ﻭ ﻅﻬـﻭﺭ ﺃﺩﻕ ﺍﻟﺘﻔـﺎﺼﻴل ﻓﻴﻬـﺎ .ﻭ ﺘﻌﺩ ﺍﻟﺴﻴﻨﻤﺎ ﻤﻥ ﺃﻗﺩﻡ
ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺘﻲ ﺍﺴﺘﺨﺩﻤﺕ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﻓﺒﻌﺩ ﻅﻬـﻭﺭﻫﺎ ﺴﻨﺔ 1895ﻡ ﻋﻠﻰ
ﺃﻴﺩﻱ ﺍﻷﺨـﻭﻴﻥ " ﻟﻭﻤﻴـﻴﺭ" 1؛ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﻤﺤل ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭ ﻭﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ،ﺨـﺼﻭﺼﺎ
ﻤﺼﺎﻨﻊ ﺍﻟﻜﺎﻤﻴﺭﺍﺕ ،ﻭﺁﻻﺕ ﺍﻟﻌـﺭﺽ ﺍﻟﺴﻴﻨﻤﺎﺌﻲ ﻟﻠﺘﺭﻭﻴﺞ ﻋﻥ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬـﺎ.
87
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
ﻭﻜﺎﻨﺕ ﺩﻭﺭﺍﻟﻌﺭﺽ ﺍﻟﺴﻴﻨﻤﺎﺌﻲ ،ﻭﻻ ﺘﺯﺍل ﺘﺨﺼﺹ ﻓﺘﺭﺍﺕ ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ ﻗﺒل ﻭﺒﻌـﺩ ﻋـﺭﺽ
ﺍﻟﻔﻴﻠﻡ ،ﻭﻓﻲ ﻓﺘﺭﺓ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺤﺔ ،ﻟﻠﺘﻭﺠﻪ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺘﻔﺭﺠﻴﻥ ﺒﺈﻋﻼﻥ ﻭﻓﻕ ﺍﻷﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﻤﻭﺍﻟﻴﺔ :
-1ﺸﺭﺍﺌﺢ ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ :ﻫﻲ ﺜﺎﺒﺘﺔ ،ﻴـﺴﺘﻤﺭﻋﺭﻀﻬﺎ ﻟﺜـﻭﺍﻨﻲ ﻤﺤـﺩﺩﺓ ،ﻭﺘـﺴﺘﻬﺩﻑ
ﺘﺫﻜﻴـﺭﺍﻟﻤﺘﻔـﺭﺝ ﺒﺎﻟﺴﻠﻌﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ . 1
-2ﺃﻓـﻼﻡ ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ :ﺘﺒﺙ ﻟﻤـﺩﺓ ﻻ ﺘﺯﻴﺩ ﻋﻥ ﺜﻼﺙ ﺩﻗـﺎﺌﻕ ﻭ ﻫﻲ ﺘﻨﻘـﺴـﻡ ﺇﻟﻰ :
-ﺍﻟﻔﻴﻠـﻡ ﺍﻟﻭﺜﺎﺌﻘﻲ :ﻴﺸﺒﻪ ﺍﻟﺭﻭﺒﻭﺭﺘﺎﺝ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ،ﺇﺫ ﻴﻌﺭﺽ ﺍﻟﺴﻠﻌﺔ ﺒﻜل ﻭﺍﻗﻌـﻴﺔ .
-ﺍﻟﻔﻴﻠـﻡ ﺍﻟﺭﻭﺍﺌﻲ :ﻴﺠﺴـﺩﻩ ﻤﻤﺜﻠـﻭﻥ ﻓﻲ ﻗـﺎﻟﺏ ﻗـﺼﺼﻲ .
-ﻓﻴﻠـﻡ ﺍﻟﺼـﻭﺭ ﺍﻟﻤﺘﺤﺭﻜﺔ :ﻴﻌﺘﻤـﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺴﻠﻭﺏ ﺍﻟﻔﻜﺎﻫﻲ ﻭ ﺍﻟﻤﺭﺡ ،ﻭﻋـﺭﺽ
ﺍﻷﺤﺩﺍﺙ ﺘﻜﻭﻥ ﺒﻁـﻠﺘﻪ ﺍﻟﺴﻠﻌـﺔ . 2
ﻭ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﺴﻴﻨﻤﺎﺌﻲ ﻴﺸﺒﻪ ﻓﻲ ﺇﻋﺩﺍﺩﻩ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻨﻲ ﻟﺤﺩ ﺒﻌـﻴﺩ ،ﻤﻥ
ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻘﺩﺓ ،ﻭﺍﻟﻔﻨﻴﻴـﻥ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﻴﻥ ،ﻭﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﺒﺎﻫﻀﺔ ؛ ﻓﺈﻨﻪ ﻴﺨﺘﻠﻑ ﻤﻌﻪ
ﻓﻲ ﻨﻭﻉ ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭ ﺍﻟﻤﺘﻠﻘﻲ ﻭ ﺤﺠﻤﻪ ؛ ﺇﺫ ﻴﻜﻭﻥ ﻋﺩﺩﻩ ﻤﺤﺩﻭﺩﺍ ،ﻭﺍﻫﺘﻤﺎﻤﻪ ﻜﺒﻴﺭﺍ ﺒﻤـﺎ ﺃﻥ
ﺍﻨﺘﺒﺎﻫﻪ ﻴﻨﺼﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺸﺎﺸﺔ ﺍﻟﺴﻴﻨﻤﺎﺌﻴﺔ ،ﺒﻌـﺩ ﺃﻥ ﻗﺼﺩ ﺍﻟﻌﺭﺽ ﺒﻤﺤﺽ ﺇﺭﺍﺩﺘﻪ .
ﻭ ﺘﺒـﻘﻰ ﺍﻟﺴﻴﻨﻤﺎ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻤﺤـﺩﻭﺩﺓ ﺍﻟﻨﻁـﺎﻕ ،ﺇﺫ ﻻ ﻴﺘﻌﺩﻯ ﺘﺄﺜﻴﺭﻫﺎ ﻤﻨﻁﻘـﺔ ﻤﻌﻴﻨﺔ
ﻭ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﺃﺨﺫ ﻴﻘـل ﻴﻭﻤﺎ ﺒﻌﺩ ﻴﻭﻡ ،ﺨﺼﻭﺼﺎ ﺒﻌﺩ ﺍﻨﺘﺸﺎﺭ ﺠﻬـﺎﺯ ﺍﻟﻔﻴـﺩﻴﻭ ،ﺍﻟـﺫﻱ
ﺃﺼﺒﺢ ﻴﻭﻓـﺭ ﻅﺭﻭﻑ ﻤﺸﺎﻫـﺩﺓ ﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻟﺭﻏﺒﺎﺕ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ،ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺯﻤﺎﻥ ﻭ ﺍﻟﻤﻜﺎﻥ .
ﻭ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻔـﻴﺩﻴﻭ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻋﺭﺽ ﺸﺨﺼﻲ ،ﻴﺴﺘﻐﻠﻬـﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻨـﻭﻥ ﻹﺩﺭﺍﺝ ﺍﻹﻋـﻼﻥ
ﻀﻤﻥ ﻤﻭﺍﺭﺩﻫﺎ ،ﻟﻴﻅﻬـﺭ ﻗﺒل ﺃﻭ ﺨﻼل ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻹﻋﻼﻤﻲ ؛ ﻭ ﻗﺩ ﻴﻠﺠﺄ ﺍﻟﻤﻌﻠﻨـﻭﻥ ﺇﻟـﻰ
ﺇﺼﺩﺍﺭ ﺃﺸﺭﻁﺔ ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ ﻜﺎﻤﻠﺔ ﻋﻥ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬـﻡ ،ﺨﺼﻭﺼﺎ ﺘﻠـﻙ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠـﻘــﺔ ﺒﻌﺎﻟــﻡ
ﺍﻟﻤﻭﻀﺔ ،ﻜﺎﻟﻤﻼﺒﺱ ،ﻭ ﺍﻟﻤﺎﻜﻴﺎﺝ ،ﻭ ﺍﻻﻜﺴﺴﻭﺍﺭﺍﺕ .ﻭ ﺘﺘﻤﺘﻊ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﺒﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ
ﺍﻟﺤﺭﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺴﻬـﻭﻟﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ،ﻟﻜﻨﻬﺎ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻤﻜﻠﻔﺔ ﺠﺩﺍ ﻤـﻥ ﺤﻴـﺙ ﺇﻨﺘـﺎﺝ ﺍﻟﺭﺴـﺎﺌل
ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﻭ ﺍﻻﻗـﺘﻨﺎﺀ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﻤﺸﺎﻫﺩﻴﻥ ،ﻤﻤﺎ ﻴﻘﻠل ﻤﻥ ﺍﻨﺘـﺸﺎﺭﻩ ؛ ﺇﺫ ﺃﺼـﺒﺤﺕ
ﺍﻷﻏـﻠﺒﻴﺔ ﺘﻠﺠﺄ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻘﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ .
-1ﺏﺸﻴﺮ ﻋﺒﺎس اﻝﻌﻼق ،ﻋﻠﻲ ﻣﺤﻤﺪ رﺏﺎﺏﻌﺔ :م .س .ذ ،ص . 309 :
-2ﻋﺒﺪ اﻝﺠﺒﺎر ﻣﻨﺪیﻞ اﻝﻐﺎﻧﻤﻲ :م.س.ذ ،ص . 148 :
88
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
-1ﻣﺤﻤﺪ ﻓﺮیﺪ اﻝﺼﺤﻦ :م .س .ذ ،ص ص . 180 ،179 :
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ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
-4ﺍﻻﺨﺘﻴﺎﺭﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻲ ﻟﻠﻭﺴﻴﻠﺔ ﺃﻭﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺨﺩﻡ ﺍﻟﺤﻤﻠﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﻭﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻭﻡ ﻴﺘﻔﻕ
ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻨﺠﺎﺡ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﻴﺘﺤـﻘﻕ ﺒﺎﻋﺘﻤﺎﺩﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﻭﺴﻴﻠﺔ .1
ﻟﻜﻥ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﻻ ﺘﺘﻭﻗﻑ ﻋﻨﺩ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﺤﺩ ،ﺒل ﺘﺘﻁﻠﺏ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﻗـﺭﺍﺭﺍﺕ
ﺃﺨﺭﻯ ،ﻭ ﺇﻥ ﻜﺎﻨﺕ ﻓﺭﻋﻴﺔ ؛ ﻓﻬﻲ ﺫﺍﺕ ﺃﻫـﻤﻴﺔ ﻜﺒﻴـﺭﺓ ،ﻭ ﺘﺘﻌﻠـﻕ ﺒـ :
-ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﺒﺩﺍﺌل ﺃﻭ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ،ﻭ ﺫﻟﻙ ﺒﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻘﻨﺎﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﻡ ﻤﻥ
ﺨﻼﻟﻬﺎ ﺘﻭﺼﻴل ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ؛ ﻓﺎﻟﺭﺍﺩﻴﻭ ﻭﺴﻴﻠﺔ ،ﻭﺍﻟﻘﻨﺎﺓ ﺍﻟﻨﺎﻁﻘﺔ ﺒﺎﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺒﺩﻴﻼ ﺃﻭ ﻭﺤﺩﺓ
ﺃﻭﻗﻨﺎﺓ ؛ ﻭﺍﻟﺼﺤﻑ ﻭﺴﻴﻠﺔ ،ﻭﺍﻟﺼﺤﻴﻔﺔ ﺍﻟﺼﺒﺎﺤﻴﺔ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺒﺩﻴﻼ ﺃﻭ ﻭﺤﺩﺓ ﺃﻭ ﻗﻨﺎﺓ ،ﻭﻫﻜـﺫﺍ.
ﻜﻤﺎ ﻴﺘﻡ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺃﻴﻀﺎ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﺴﻡ ﺍﻟﻘـﻨﺎﺓ ﺍﻟﻤﺨﺘﺎﺭﺓ ﻤﺜل :ﺼﺤﻴﻔﺔ ﺍﻷﺨﺒﺎﺭ ،ﺍﻟﻘﻨـﺎﺓ
ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ ،ﻭ ﻤﺎ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻙ .
-ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﻭﻗﻊ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻡ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭﻫﺎ ،ﻭﻓـﻘـﺎ ﻟﺨﺭﻴﻁﺔ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ
ﺃﻭ ﺼﻔﺤﺎﺕ ﺍﻟﺠﺭﻴﺩﺓ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺠـﻠﺔ ،ﻭ ﻴﺘﻭﻗﻑ ﺫﻟﻙ ﻋﻠﻰ ﻨﻭﻉ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻭ ﺤﺠﻤﻪ ﻭ ﺇﻤﻜﺎﻨﺎﺕ
ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ...ﺇﻟﺦ ؛ ﻓﻘـﺩ ﻴﺄﺨﺫ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻤﻜﺎﻨﺎ ﻟﻪ ﻓﻲ ﺍﻟـﺼﻔﺤﺔ ﺍﻷﻭﻟـﻰ ،ﺃﻭ ﺍﻷﺨﻴـﺭﺓ ﻓـﻲ
ﺍﻟﺼﺤﻴﻔﺔ ؛ ﻭ ﻗـﺩ ﻴﻜـﻭﻥ ﻓﻲ ﺃﻋﻠﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ،ﺃﻭ ﻓﻲ ﺃﺴﻔـﻠﻬـﺎ...
ﺇﻥ ﺘﻌﺩﺩ ﺍﻷﺸﻜﺎل ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ ﻟﻠﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﻴـﺅﺩﻱ ﺇﻟـﻰ ﺼـﻌﻭﺒﺔ ﺩﻭﺭ ﺭﺠـل
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻲ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ؛ ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺠﻌﻠﻪ ﻴﺭﺍﻋﻲ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭﻤﻥ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ،ﻭﺃﺨﺫﻫﺎ
ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺴﺒﺎﻥ ﻋﻨﺩ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ؛ ﻭﻤﻥ ﻀﻤﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﻤﺎ ﻫـﻭ ﻤﺘﻌﻠــﻕ ﺒﺎﻟﻭﺴـﻴﻠﺔ
ﻨﻔﺴﻬـﺎ ،ﻭ ﺘﺘﻤﺜـل ﻓﻲ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌـﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﻜﻤﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﻨﻭﻋـﻴﺔ .
ﺃﻭﻻ :ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴـﺭ ﺍﻟﻜﻤﻴـﺔ
–1ﺍﻟﺘﻐـﻁﻴﺔ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓـﻴﺔ :ﻗـﺩ ﻴﺴﺘﻌﻤل ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻌﻨﺼﺭ ،ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺸـﺴﺎﻋﺔ
ﺍﻟﺘﻐﻁﻴﺔ ؛ ﻓﻴﺯﻴﺩ ﻋﺩﺩ ﻤﻥ ﺘﺼﻠﻬـﻡ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﺤﺴﺏ ﺯﻴـﺎﺩﺓ ﺭﻗﻌـﺔ ﺍﻟﺘﻐﻁﻴـﺔ
ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻘﻘﻬـﺎ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﻜﻤﺎ ﻴﺴﺘﻌﻤﻠﻪ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺭﻏﺒﺘﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ
ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻲ ؛ ﻓـﻴﻠﺠﺄ ﺇﻟﻰ ﻭﺴﺎﺌل ﻤﺤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺼﺩﻭﺭ ،ﺃﻭ ﻤﺤﺩﻭﺩﻴﺔ ﺩﺍﺌﺭﺓ ﺍﻹﺭﺴﺎل ؛ ﻟﺘﻭﺠﻴـﻪ
1
- p, AMEREIN. D, BARCZYK . R, EVRARD. et autres : Op. cit , p: 342 .
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ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
ﻭ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ،ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﺍﻟﻤﻌﺭﻭﻓـﺔ
ﻜﺎﻟﻤﻼﺤﻅﺔ ،ﻭ ﺍﻻﺴﺘﻘـﺼﺎﺀ . 1
ﻜﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺇﻀﺎﻓﺔ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭﺃﺨﺭﻯ ،ﺘﺩﺨل ﻜﺄﺴﺱ ﻟﻠﻤﻔﺎﻀﻠﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ ﻭﻫﻲ:
–1ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺴﻠﻌـﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ :ﺇﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﻥ ﺍﻟﺴﻠﻊ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻜﻴﺔ ﻤـﺜﻼ ﻴﻌﺘﻤـﺩ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﺭﺌﻴﺔ ،ﻋﻠﻰ ﻋﻜﺱ ﺍﻟﺴﻠﻊ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻲ ﻴـﺘﻡ ﺍﻹﻋـﻼﻥ ﻋﻨﻬـﺎ ﻓـﻲ
ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﻘـﺭﻭﺀﺓ ،ﻤﺜل :ﺍﻟﻤﺠﻼﺕ ،ﻭ ﺍﻟﺒﺭﻴﺩ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ،ﻷﻨﻬﺎ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﻜﺜﻴـﺭ ﻤـﻥ
ﺍﻟﺘﻔﺎﺼﻴل ﻓﻲ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ ﻋﻥ ﻤﻭﺍﺼﻔﺎﺘﻬـﺎ ،ﻭ ﻁﺭﻕ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎﻟﻬـﺎ ،ﻭ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ
ﺼﻴﺎﻨﺘﻬـﺎ ؛ ﻭﻫﻭﺃﻤـﺭ ﻏﻴﺭ ﻤﺘﻨﺎﺴﺏ ﻤﻊ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﺭﺌﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺴﻤﻭﻋﺔ ،ﻟﻀﻴﻕ
ﺍﻟﻭﻗـﺕ ﻤﻥ ﺠﻬـﺔ ،ﻭ ﺍﺭﺘﻔـﺎﻉ ﺘﻜﺎﻟﻴﻔﻬـﺎ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ .ﻓﻀﻼ ﻋﻠـﻰ ﺃﻥ ﻫﻨـﺎﻙ
ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻤﺤﻅﻭﺭﺓ ﻗﺎﻨﻭﻨﺎ ﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺩﻭل ﻟﻺﻋﻼﻥ ﻋﻨﻬﺎ ﻋﺒﺭ ﻭﺴﺎﺌل ﻤﻌﻴﻨﺔ ،ﻤﺜل
ﺍﻟﻜﺤـﻭل ،ﻭ ﺍﻟﺴﺠﺎﺌﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ .
ﻭ ﻴﺩﺨل ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺃﻴﻀﺎ ،ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻋﺭﺽ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ؛ ﻓﺈﻥ ﻜﺎﻨﺕ ﺘﺤﻤـل
ﻜﻠﻤﺎﺕ ﺼﻌﺒﺔ ﺍﻟﻨﻁﻕ ﻭﺍﻻﺴﺘﻴﻌﺎﺏ ؛ ﻓﻼ ﻴﻔﻀل ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺭﺍﺩﻴﻭ ،ﻭ ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ،ﺃﻤـﺎ ﺇﺫﺍ
ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﻗﺼﻴﺭﺓ ،ﻭ ﺨﻔﻴﻔﺔ ؛ ﻓﺴﺘﺼﺒﺢ ﻫﺎﺘﺎﻥ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺘﺎﻥ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻼﺀﻤﺔ ﻭ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ . 2
-2ﺍﻟﺴﺭﻋﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ :ﺇﻥ ﺍﻟﺘﻐﻴﺭﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﻭﺍﻟﺴﺭﻴﻊ ﻓﻲ ﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁـﺔ
ﺒﺎﻟﻤﻨﺸﺄﺓ ،ﻴﺴﺘﺩﻋﻲ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺘﻜـﻴﻔﺎ ﻻﺴﺘﻴﻌﺎﺏ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ،ﻓﻴﻤﻜﻥ ﺘﻘﺩﻴﻡ
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺃﻭ ﺘﻌﺩﻴﻠﻪ ﺃﻭ ﺘﻐـﻴﻴﺭﻩ ؛ ﺇﺫ ﺃﻥ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﺼﺤﻑ ،ﻭ ﺍﻟﻤﺠﻼﺕ ،ﻭ ﻤﺤﻁـﺎﺕ
ﺍﻹﺫﺍﻋﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ﺘﻘﺩﻡ ﻟﻠﻤﻌﻠﻥ ﻓﺭﺼﺎ ﻟﻌﺭﺽ ﺇﻋﻼﻨﺎﺘﻪ ﻋﻠﻰ ﻤﺩﺩ ﻗـﺼﻴﺭﺓ ،ﺒـﺩﻭﻥ
ﺠﺩﻭﻟﺔ ﻤﺴﺒﻘﺔ ،ﺃﻭ ﺒﺠﺩﻭﻟﺔ ﻤﺭﻨﺔ ؛ ﻓﻴﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻑ ﺒﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻪ ﺒﺄﻗﻠﻤﺘﻬـﺎ ﻤﻊ ﺃﻭﻀـﺎﻉ
ﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ ،ﻭ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﻏﻴـﺭ ﺍﻟﻤﺘﻭﻗﻌﺔ ؛ ﻓﻴﻠﺠﺄ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴـﺔ
ﺩﻭﻥ ﺍﻟﺤﺎﺠﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻻﻨﺘﻅﺎﺭ ﻁﻭﻴﻼ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺤﺠـﺯﺍﻟﻭﻗـﺕ ،ﺃﻭ ﺍﻟﺤﻴﺯ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ،ﻜﻤـﺎ
ﻴﻤﻜﻨﻪ ﺴﺤﺏ ﺇﻋﻼﻨﻪ ،ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﺭﻏﺏ ﻓﻲ ﺫﻟﻙ ﻷﻱ ﺴﺒﺏ ﺃﻭ ﻁﺎﺭﻯﺀ ﻤﻘـﺒﻭل . 3
-1ﻋﺒﺪ اﻝﺠﺒﺎر ﻣﻨﺪیﻞ اﻝﻐﺎﻧﻤﻲ :م .س .ذ ،ص ص . 209 ، 202 :
-2ﻣﺤﻤﺪ ﻓﺮیﺪ اﻝﺼﺤﻦ :م .س .ذ ،ص . 181 :
-3ﺏﺸﻴﺮ ﻋﺒﺎس اﻝﻌﻼق ،ﻋﻠﻲ ﻣﺤﻤﺪ رﺏﺎﺏﻌﺔ :م .س .ذ ،ص . 279 :
93
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
–3ﺒﻴـﺌﺔ ﺍﻟﺘﺤﺭﻴـﺭ :ﺘﻁﻠﻕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﺴﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ،ﻭﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﺭﻓﻴﻬﻴﺔ
ﻭﺍﻟﻤﺴﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻴﻁ ﺒﺎﻹﻋﻼﻥ ،ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺯﻴﺩ ﻤﻥ ﺘﻤﺘﻊ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺒﺎﻟﻭﺠﺎﻫﺔ ،ﻭﺍﻟﻘﺒﻭل
ﻭ ﺍﻷﺼﺎﻟﺔ ؛ ﻓﺘﻨﻌﻜﺱ ﺤﺴﺏ ﺍﻋﺘﻘﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ،ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺼﻔﺎﺕ ﺍﻟﺠﻴﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻪ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ
ﻋﻨﻬـﺎ ،ﺃﻭ ﺍﺴﻡ ﺸﺭﻜﺘﻪ ؛ ﻭ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺘﻠﻘﻲ ،ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺭﺒﻁ ﺒـﻴﻥ ﻤـﺼﺩﺍﻗﻴﺔ
ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﻭ ﻤﺼـﺩﺍﻗﻴﺔ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﻤﻨﺸﻭﺭ ﻓﻴﻬﺎ ؛ ﻓﻤﺜﻼ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﻓﻲ ﺼـﺤﻑ
ﻤﺸﻬـﻭﺭﺓ ﻭ ﻋﺭﻴﻘﺔ ﻭ ﺃﻜﺜﺭ ﺃﺼﺎﻟﺔ ﻭ ﺩﻗﺔ ،ﺘﻜﻭﻥ ﺃﻜﺜﺭ ﻗﺒﻭﻻ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﺠﻤﻬـﻭﺭ. 1
–4ﺍﻋﺘﺒﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴـﺔ :ﻗﺩ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ،ﻭ ﻨﺠﺎﺡ
ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺘـﻬﻡ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻋﺒﺭﻫﺎ ،ﻋﺎﻤﻼ ﻤﺅﺜﺭﺍ ﻭﺤﺎﻓﺯﺍ ﻟﻠﻤﻌﻠﻥ ﻻﺨﺘﻴﺎﺭﻫﺎ ﻤﻊ ﻤﺭﺍﻋـﺎﺓ
ﻋﻭﺍﻤل ﺃﺨﺭﻯ ﻁﺒﻌﺎ . 2ﻭﻗـﺩ ﺘﺄﺨﺫ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺔ ﻤﻨﺤﻰ ﺁﺨـﺭ؛ ﻓﻴﻠﺠﺄ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ
ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﻗﺭﺍﺭﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻤﻌﻴﻨﺔ ،ﻟﺘﺠﻨﺏ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﺸﺩﻴﺩﺓ
ﻭ ﺫﻟﻙ ﻋﻨﺩ ﺘﻘـﺩﻴﻡ ﺴﻠﻊ ﻤﺘﺸﺎﺒﻬﺔ ﻓﻲ ﺴﻭﻕ ﺜﺎﺒﺘﺔ ؛ ﺇﺫ ﻴﺘﻌﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﺃﻥ ﻴﺤﻠل ﻨﺼﻴﺒﻪ
ﻓﻲ ﺍﻟﺴـﻭﻕ ﻤﻘـﺎﺭﻨﺔ ﺒﻨﺼﻴﺏ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﻴﻥ ،ﻭ ﺤﺼﺘﻪ ﻓﻲ ﺍﻹﻨﻔـﺎﻕ ﺍﻹﻋﻼﻨـﻲ ،ﻤـﻥ
3
. ﺍﻹﻨﻔـﺎﻕ ﺍﻟﻜﻠﻲ ،ﻭﺤﺼﺘﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﺭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺼل ﺇﻟﻰ ﺫﻫﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬـﻠﻙ
-5ﺍﻟﺘﻌـﺎﻭﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﻌـﻠﻥ :ﺇﻥ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﺩﻤﻬﺎ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ
ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﺇﻟﻰ ﺠﺎﻨﺏ ﻤﻬﻤﺘﻬـﺎ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻴﺔ ،ﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺘﺤﻔـﺯ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻥ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻠﺠـﻭﺀ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺩﻭﻥ ﻏﻴﺭﻫـﺎ .ﻓﺘﻘـﺩﻴﻡ ﺍﺴﺘﺸﺎﺭﺍﺕ ﻟـﻪ ﻭ ﺘﺯﻭﻴـﺩﻩ ﺒﻤﻭﺍﺩ ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ ﻤﻌﻴﻨﺔ
ﻭ ﻤﺴﺎﻋﺩﺘﻪ ﻓﻲ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺇﻋﻼﻥ ﻤﻤﻴﺯ ،ﻭﻓـﻕ ﻤﻭﺍﺼﻔﺎﺕ ﺨﺎﺼﺔ ،ﻭ ﻏﻴﺭﻫﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻐﺭﻴـﺎﺕ
ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺩﻓﻌـﺎ ﺇﻀﺎﻓـﻴﺎ ﻟﻠﺘﻌﺎﻤل ﻤﻌﻬـﺎ . 4
ﺘﻌـﺩ ﺨﻁﻭﺓ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﺘﻭﻗﻴﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ ،ﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻭ ﺠﺩﻭﻟﺘﻪ ﺒﻤﺎ ﻴﻨﺎﺴﺏ ﻁﺒﻴﻌﺔ
ﺍﻟﺴﻠﻌﺔ ،ﻭﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭﺍﻟﻤﺴﺘﻬﺩﻑ ﻤﻬﻤﺔ ﺠﺩﺍ ،ﻓﻬﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻴﻘـﺼﺩ ﺒﻬﺎ " :ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻋﺩﺩ ﻤﺭﺍﺕ
94
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻲ ﻜل ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻭ ﺍﻟﻤـﺩﺓ ﺍﻟﺯﻤﻨﻴﺔ ﻟﻜل ﺇﻋﻼﻥ " .1ﻓﻴﺘﻡ ﻤﺜﻼ ﺍﻹﻋﻼﻨـﺎﺕ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻬﺩﺍﻴﺎ ﻓﻲ ﺃﻭﻗـﺎﺕ ﺃﻋﻴﺎﺩ ﺭﺃﺱ ﺍﻟﺴﻨﺔ ،ﻭ ﻴﺘـﻡ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﺸﺭﻭﺒﺎﺕ
ﺍﻟﻐﺎﺯﻴﺔ ،ﻗـﺒﻴل ﺤﻠﻭل ﻓﺼل ﺍﻟﺼﻴﻑ ﻭﺃﺜﻨﺎﺀﻩ ،ﻭ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﺩﺍﻓﻰﺀ ﺒﺤﻠﻭل ﻓﺼل
ﺍﻟﺸﺘﺎﺀ ،ﻭ ﻫﻜﺫﺍ ؛ ﺇﺫ ﺃﻥ ﺘﻭﻗـﻴﺕ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺫﻭ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺃﻜﺒﺭ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﺴﻠﻊ ﺍﻟﺘـﻲ ﺘﺘﻤﻴـﺯ
ﺒﻤﻭﺴﻤﻴﺔ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻙ .ﻭﻋﻠﻰ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺘﻭﻀﻊ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺠﺩﻭﻟﺔ ﺤﺴﺏ ﻤـﺎﻴـﻠﻲ:
ﺃﻭﻻ :ﺍﻟﺠﺩﻭﻟـﺔ ﻭﻓـﻘـﺎ ﻟﻠﻤﻨﺎﻁـﻕ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓـﻴﺔ
ﺤﺘﻰ ﺘﺘﻡ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ،ﻴﺠﺏ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺒﻴﺎﻥ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﺒﻴﻌـﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠـﺔ ﻓـﻲ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻴﺔ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ،ﻟﻴﺨﺼﺹ ﺍﻹﻨﻔﺎﻕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ﻭﻓﻘـﺎ ﻟﻪ ؛ ﻓﺘﺤﻅﻰ ﻜل ﻤﻨﻁﻘﺔ
ﺒﻨﺴﺏ ﺘﺘﺴﺎﻭﻯ ﻤﻊ ﺤﺼﺘﻬﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ ،ﻟﻜﻥ ﻤﻊ ﻤﺭﺍﻋﺎﺓ ﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺕ ﺍﻷﺴﻭﺍﻕ
ﺍﻟﻤﺘﺴﻌﺔ ،ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻜﺜﺭ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓـﺱ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ،ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺸﻭﺵ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴـﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴـﺔ
ﻟﻠﺸﺭﻜﺔ ؛ ﻟﺫﺍ ﻋﻠﻴﻬـﺎ ﺘﺨﺼﻴﺹ ﻨﺴﺒﺔ ﺃﻜﺒﺭ ﻤﻥ ﺍﻹﻨﻔـﺎﻕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ﻟﻬـﺎ .
ﺜﺎﻨﻴﺎ :ﺍﻟﺠﺩﻭﻟـﺔ ﺍﻟﻤﻭﺴﻤـﻴﺔ
ﻴﺘـﻡ ﺘﻜﺜﻴﻑ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﻓﻲ ﺃﻭﻗﺎﺕ ﻤﻌﻴﻨﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻨﺔ ،ﺤﻴـﺙ ﻴﺘﻭﻗـﻊ ﻓﻴﻬـﺎ ﺯﻴـﺎﺩﺓ
ﻤﻌﺩﻻﺕ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﻋﻠﻰ ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺃﻭ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺘﺘﻤﻴﺯ ﺒﺎﻟﺘﻘﻠﺏ ﺍﻟﻤﻭﺴﻤﻲ ؛ ﻓﻴﻘﻭﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﺒﺎﺨﺘﻴﺎﺭ
ﺍﻟﺯﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ ﻟﻺﻋﻼﻥ ﻋﻨﻬﺎ ﺨﻼل ﺍﻟﻌـﺎﻡ ،ﺒﺘﺭﻜﻴﺯ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﻋﻼﻨـﻲ ﻗﺒـل ﺒﺩﺍﻴـﺔ
ﺍﻟﻤﻭﺴﻡ ﻟﻴﻀﻤﻥ ﺃﻗﺼﻰ ﻗـﺩﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ ﺨﻼل ﻤﻭﺴﻡ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻠﻌﺔ ؛ ﻓﺘﻘﻭﻡ ﻤﺜﻼ
ﺸﺭﻜﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﺈﻨﺘﺎﺝ ﻤﻜﻴﻑ ﺍﻟﻬﻭﺍﺀ ﺍﻟﺒﺎﺭﺩ ﺒﺘﺭﻜﻴﺯ ﺇﻋﻼﻨﺎﺘﻬـﺎ ﻗﺒل ﻤﻭﺴﻡ ﺍﻟﺼﻴﻑ .
ﺜﺎﻟـﺜﺎ :ﺍﻟﺠﺩﻭﻟـﺔ ﺍﻟﺯﻤـﻨﻴـﺔ
ﻴﻘـﻭﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﻋﺒﺭﻫﺎ ﺒﺘﺭﻜﻴﺯﺍﻹﻨﻔﺎﻕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ﻓﻲ ﺯﻤﻥ ﻤﺤﺩﺩ ،ﻭ ﺘﺨﻔﻴـﻀﻪ ﻓـﻲ
ﺃﻭﻗﺎﺕ ﺃﺨﺭﻯ ،ﺒﻬﺩﻑ ﺘﺤﻘـﻴﻕ ﺃﻜﺒﺭ ﺩﺭﺠﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺼﻭل ،ﻭ ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ ﻓﻲ ﻓﺘﺭﺓ ﺯﻤﻨﻴـﺔ
ﻤﺤﺩﻭﺩﺓ ،ﻟﻜﻥ ﻤﻊ ﺃﻤل ﺇﺤﺩﺍﺙ ﺍﻨﻁﺒﺎﻉ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻴﺩﻭﻡ ﺇﻟﻰ ﻤـﺎ ﺒﻌﺩ ﺫﻟﻙ .
ﻭ ﺘﺘﻴﺢ ﺍﻟﺠﺩﻭﻟﺔ ﺍﻟﺯﻤﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻥ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺯﺍﻴﺎ ،ﻜﺎﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﺨـﺼﻭﻤﺎﺕ ﻓـﻲ
ﺍﻟﺴﻌﺭﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﺭﻜﺯ ﺍﻹﻨﻔﺎﻕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ﺨﻼل ﻓﺘﺭﺓ ﻤﻌﻴﻨﺔ .ﻜﻤﺎ
ﺃﻥ ﺘﻜﺜﻴـﻑ ﺍﻟﺤﻤﻠﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺨﻼل ﻓـﺘﺭﺓ ﻤﺤﺩﻭﺩﺓ ،ﻴﺴﺎﻋـﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﺫﻫـﻥ
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ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻬـﻠﻙ ﺒﺩﺭﺠﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ،ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻟﻔﺘﺭﺍﺕ ﻤﺘﻘـﺎﻁﻌﺔ ﻭ ﻁﻭﻴﻠﺔ
ﻭ ﺍﻷﻫـﻡ ﻤﻥ ﺫﻟﻙ ﺘﻔﻴﺩ ﺍﻟﺠﺩﻭﻟﺔ ﺍﻟﺯﻤﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻷﻤﻭﺍل ﺍﻟﻤﺘﺎﺤـﺔ ﻟﻺﻨﻔـﺎﻕ
ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ﻏﻴﺭ ﻜﺎﻓـﻴﺔ ،ﻟﻼﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ﻁﻴﻠﺔ ﺍﻟﺴﻨﺔ .
ﺭﺍﺒﻌﺎ :ﺠﺩﻭﻟﺔ ﺤﺠـﻡ ﻭ ﻤﻜﺎﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺩﺍﺨـل ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ
ﺘﺨﺘﻠﻑ ﺍﺤﺘﻤﺎﻻﺕ ﻤﺸﺎﻫﺩﺓ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﺎﺨﺘﻼﻑ ﺤﺠﻤﻪ ،ﻭﻤﺴﺎﺤﺘﻪ ،ﺃﻭ ﻭﻗﺘﻪ ؛ ﻭ ﻤﻭﻗﻌﻪ
ﻟﺫﺍ ﻓﻤﻥ ﺍﻟﻤﻬـﻡ ﻋﻨﺩ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺃﻴﺔ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺒﺩﻗﺔ ﻜﻤﺎﻴﻠﻲ :
-1ﺤﺠـﻡ ﺍﻹﻋﻼﻥ :ﻴﺅﺩﻱ ﺤﺠـﻡ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺩﻭﺭﺍ ﻜﺒﻴﺭﺍ ﻓﻲ ﺠﺫﺏ ﺍﻨﺘﺒـﺎﻩ ﺍﻷﻓـﺭﺍﺩ
ﻓﻜﻠـﻤﺎ ﺯﺍﺩ ﻁـﻭل ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻭ ﻤﺴﺎﺤﺘﻪ ﻤﺜﻼ ،ﻟﻔﺕ ﻨﻅﺭﺍﻟﻤﺸﺎﻫﺩ ﺃﻭﺍﻟﻘـﺎﺭﻯﺀ ؛ ﻭﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻌﻤﻭﻡ ﺇﻥ ﺍﻟﺤﺠﻡ ﻴﺨﺘﻠﻑ ﺤﺴﺏ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺴﻠﻌﺔ ،ﺃﻭ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﻋﻨﻬــﺎ ؛ ﻭ ﻴﺒﻘـﻰ
ﺍﻟﺤﺠﻡ ﺍﻟﻜﺒﻴﺭ ﺃﻜﺜﺭ ﻗـﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻓﻲ ﺍﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ،ﻜﻤﺎ ﻴﺴﻤﺢ ﺒﻤﺭﻭﻨﺔ ﻋﺎﻟﻴـﺔ
ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﺼﻤﻴﻡ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺫﺍﺘﻪ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺴﺎﺤﺔ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ .
ﻭ ﺒﺨﺼﻭﺹ ﺍﻟﺭﺍﺩﻴﻭ ﻭﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ،ﻓﻁﻭل ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻴﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﻌﻠﻥ ﺒﺘﻘـﺩﻴﻡ ﻤﻨﺘﻭﺠـﻪ
ﺒﺸﻜل ﺃﻜﺜﺭ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ،ﻟﻜﻥ ﻜﻠﻔﺘﻪ ﺍﻟﻌﺎﻟﻴﺔ ﺘﻀﻁﺭ ﻟﻼﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺇﻋﻼﻥ ﻗﺼﻴﺭ ﺍﻟﻤـﺩﺓ ﻭﻫـﻭ
ﺃﻤﺭﻏﻴﺭ ﺴﻠﺒﻲ ﻤﻁﻠﻘـﺎ ،ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﺭﻭﻋﻲ ﻓﻴﻪ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﺩﻗﺔ ﻭﺠﺎﺫﺒﻴﺔ ؛ ﻓﻘـﺩ ﻴﻜـﻭﻥ
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺫﻭﺍﻟﻌﺸﺭ ﺜﻭﺍﻥ ) 10ﺜﺎ( ﺃﻜﺜﺭ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺫﻱ ﺍﻟﺜﻼﺜﻴﻥ ﺜﺎﻨﻴﺔ ) 30ﺜﺎ ( .
-2ﻤﻜـﺎﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ :ﻴﺘﺤـﺩﺩ ﻤﻜﺎﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﺤﺴﺏ ﻨﻭﻉ
ﺍﻟﺴﻠﻌﺔ ﻭﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭﺍﻟﻤﺴﺘﻬﺩﻑ ،ﻭﺍﻹﻤﻜﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻥ .ﻓﺈﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﺍﻟﺼﺤﻑ
ﻓﻌﻠﻴﻪ ﺃﻥ ﻴﻌـﻠﻡ ﺃﻥ ﺠﻤﻴﻊ ﺼﻔﺤﺎﺘﻬﺎ ﺘﻌﺩ ﺠﻴﺩﺓ ﻟﻺﻋﻼﻥ ؛ ﻤﻊ ﻤﺭﺍﻋﺎﺓ ﺒﻌـﺽ ﺍﻟﻤﻘـﺎﻴﻴﺱ
ﻜﻭﻀﻊ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻲ ﻤﻜﺎﻥ ﺘﻭﺠﺩ ﺒﻪ ﻤﻘﺎﻻﺕ ،ﻭﻤﻭﻀﻭﻋﺎﺕ ﺼﺤﻔﻴﺔ ﺘﺘﻨﺎﺴـﺏ ﻭ ﻁﺒﻴﻌـﺔ
ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﻭ ﺇﺒﻌﺎﺩﻩ ﻋﻥ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ﻭﻭﻀـﻌﻪ ﻓـﻲ
ﺍﻟﺠﺯﺀ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻠﻔﺕ ﺍﻻﻨﺘﺒﺎﻩ ،ﺘﻤﺎﺸﻴﺎ ﻤﻊ ﺤﺭﻜﺔ ﺍﻟﻌﻴﻥ .ﺒﺎﻻﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻭﺠﻭﺏ ﺇﺨﺭﺍﺝ ﻜـل
ﺇﻋﻼﻥ ﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﻤﻌﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﻔﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﺠﻬﺔ ﺇﻟﻰ ﻗﺭﺍﺀ ﻤﻌﻴﻨﻴﻥ .ﻭﻨﻔﺱ ﺍﻟـﺸﻲﺀ ﻴﻨﻁﺒـﻕ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺠﻼﺕ ﻤﺎ ﻋﺩﺍ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﺃﻏﻠﻔﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﺒﺭﺃﻫﻡ ﺍﻟﺼﻔﺤﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ .ﺃﻤﺎ ﺍﻹﻋﻼﻥ
ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ﻭﺍﻟﺭﺍﺩﻴﻭ؛ ﻓﻴﻜﻭﻥ ﺫﺍ ﺘﺄﺜﻴﺭﺃﻜﺒﺭ ،ﻋﻨﺩﻤﺎ ﻴﺒﺙ ﻭﺴﻁ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﻭﻟﻴﺱ ﺨﺎﺭﺠﻬﺎ. 1
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ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
ﺇﻥ ﺍﻟﻤﺘﻠﻘﻴﻥ ﻟﻬﻡ ﻤﻴﻭﻟﻬـﻡ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﺘﻔﻀﻴل ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻤﻌﻴﻨـﺔ ،ﺤـﺴﺏ ﻤـﺴﺘﻭﺍﻫﻡ
ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻲ ،ﻭﻗﺩﺭﺍﺘﻬـﻡ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ،ﻭﺭﻏﺒﺎﺘﻬﻡ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ،ﻭﺁﺭﺍﺌﻬﻡ ﺍﻟﻤﺒﻨﻴـﺔ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﺨﺒـﺭﺍﺕ
ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ،ﻭ ﻤﺎ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻙ ،ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻤﺎﻴﻌﺭﻑ ﺒﺎﻻﺘﺠﺎﻩ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺘﺒﺭﺤـﺴﺏ ﺍﻟﺒـﺎﺤﺜﻴﻥ ﺸـﻌﻭﺭﺍ
ﻴﻌﻜﺱ ﺭﺃﻴﺎ ،ﺃﻭ ﺍﻋﺘﻘﺎﺩﺍ ،ﺃﻭ ﻤﻴﻼ ﺴﻠﻭﻜﻴﺎ ﻨﺤﻭ ﺸﻲﺀ ﺃﻭ ﻤﻔﻬـﻭﻡ ﻤﻌﻴﻥ ،ﺴﻭﺍﺀ ﺒﺎﻹﻴﺠﺎﺏ
ﺃﻭ ﺍﻟﺴﻠـﺏ ،ﺃﻭ ﺒﺎﻟﺘﺄﻴـﻴﺩ ﺃﻭ ﺍﻟـﺭﻓـﺽ ؛ ﻓﺈﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺘﺘﻤﻴـﺯ ﺒﺠﺎﺫﺒﻴﺘﻬﺎ
ﻭ ﻓﻨﻴﺎﺘﻬـﺎ ؛ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﻗـﺩ ﻻ ﺘﻠﻘﻰ ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﻘـﺒﻭل ،ﻭ ﺍﻹﻗـﺒﺎل ﻋﻨﺩ ﺍﻟﺠﻤﺎﻫﻴـﺭ.
ﻭﺃﺜﺒﺘﺕ ﺫﻟﻙ ﺩﺭﺍﺴﺔ " ﺠﺎﻥ ﻟﻭﻱ ﻻﺒﻭﺭﻱ" ﺭﺌﻴﺱ ﻤﺅﺴﺴﺔ " ﺴﻭﻓﺭﻴﺱ" ﺍﻟﻔﺭﻨﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻨﻭﻨـﺔ
ﺒـ " ﻋﺼﺭ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻡ " ،ﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﻨﺸﺭﺘﻬﺎ ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﺤﻭﺍﺩﺙ ﺍﻷﺴﺒﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ
ﺘﺼﺩﺭ ﻓﻲ ﻟﻨﺩﻥ ،ﻓﻲ ﻋﺩﺩﻫـﺎ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭ ﺒﺘﺎﺭﻴﺦ 19ﻓﻴﻔﺭﻱ 1993ﻡ ؛ ﺤﻴـﺙ ﺃﺠﺭﻴـﺕ
ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻋﻠﻰ ) (18000ﻤﺒﺤﻭﺙ ،ﺨﻼل ﺍﻟﻔـﺘﺭﺓ ﺍﻟﻤﻤﺘﺩﺓ ﻤﺎ ﺒﻴﻥ 15 :ﺃﻓﺭﻴل 1991ﻡ
ﻭ 14ﺃﻓﺭﻴل 1992ﻡ ،ﻭ ﻭﺼﻠﺕ ﺇﻟﻰ ﺍﻻﺴﺘﻨﺘﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟـﻴﺔ :
-ﻟﻠﺼﺤﺎﻓﺔ ﻭﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ ﻭﺍﻹﺫﺍﻋﺔ ﻤﺴﺘﻤﻌـﻭﻥ ] ﺤـﺴﺏ ﻤـﺎ ﻭﺭﺩ ﻓـﻲ ﺍﻟﻤﺭﺠـﻊ [
ﻤﺘﺸﺎﺒﻬـﻭﻥ ﻭﻤﺘﻌﺎﺩﻟﻭﻥ ﺃﺤﻴﺎﻨﺎ ،ﻭﺨﺼﻭﺼﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺎﺕ ﺍﻟﻜﺒﺭﻯ ،ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺴﺘﻔﺎﺩ ﻤﻨﻬـﺎ
ﻟﺘﺤﺭﻴﺭ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ .
-ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺘﺴﺒﻕ ﺒﻜﺜﻴﺭ ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﺯﻤﻨﻲ ﻟﻺﻋﻼﻥ ،ﺇﺫ ﻴﺨﺼﺹ
ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﺘﺴﻊ ﻋﺸـﺭﺓ ﺩﻗﻴﻘﺔ ) 19ﺩ ( ﻤﻥ ﻨﻬﺎﺭﻩ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻨﺎﻴﺔ ﺒﺎﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﻤﻜﺘﻭﺏ ﻭ ﺇﺤﺩﻯ
ﻋﺸﺭﺓ ﺩﻗﻴﻘﺔ ) 11ﺩ ( ﻓﻘـﻁ ﻓﻲ ﺍﻫﺘﻤﺎﻤﻪ ﺒﺈﻋﻼﻥ ﺍﻟﺸﺎﺸﺔ ﺍﻟﺼﻐـﻴﺭﺓ .
-ﺒﺨﺼﻭﺹ ﺍﻹﺨﺘﺭﺍﻕ ) ﺃﻱ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭ ﺍﻟﺘﺎﺒﻊ ﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ ﻤﻌﻴﻨـﺔ ( ،ﻓـﺈﻥ
ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻭﺒﺔ ﻟﻬﺎ ﺍﻟﺴﺒﻕ ﻓﻲ ﺫﻟﻙ ،ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﺴﻤﻭﻋﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺭﺌﻴﺔ .
ﻜﻤﺎ ﺨﺭﺠﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺒﻨﺘﺎﺌﺞ ﺃﺨﺭﻯ ،ﺘﺤﻤل ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻅﺭﻓﻲ ﺴﻴﺎﺴﺘﻬـﻡ
ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ؛ ﺇﺫ ﺃﻥ ﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﻘﺭﺅﻭﻥ ﺍﻟـﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻭﺒـﺔ ،ﻭ ﻴـﺴﺘﻤﻌـﻭﻥ ﻟﻠﺭﺍﺩﻴـﻭ
ﻭﻴﺸﺎﻫـﺩﻭﻥ ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ،ﺍﻟﻤﻘـﺩﺭﺓ ﺒـ ) ( % 32ﻤﻘﺎﺒل ) ( % 8،8ﻤﻤﻥ ﻴﻬﺘﻤﻭﻥ ﺒﻭﺴﻴﻠﺔ
ﺇﻋـﻼﻡ ﻭﺍﺤﺩﺓ ،ﻫـﻭ ﺃﻤﺭ ﻴﺠﻌل ﻤﻥ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ
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ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
1
؛ ﻭﻫـﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﻌﺭﻑ ﺒﺘﻜﺎﻤل ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﺨـﺼﻭﺼﺎ ﻋﻨـﺩ ﺠﻤﻴﻌﻬﺎ ﺩﻭﻥ ﺇﻫـﻤﺎل
ﺍﻟﻌـﺯﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﺤﻤﻠﺔ ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ ﻭﺍﺴﻌﺔ ؛ ﺇﺫ ﺘﺴﺘﻌﻴﻥ ﺍﻟﻤﻨﺸﺄﺓ ﺒﺄﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﻭﺴﻴﻠﺔ ،ﺍﻟﻤﻬـﻡ
ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻤﻼﺌﻤﺔ ،ﻭ ﺘـﺅﺩﻱ ﻏﺭﺽ ﺘﺤﻘﻴـﻕ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺭﺠـﻭﺓ .
ﻭ ﻟﻺﺸﺎﺭﺓ ،ﻓﺈﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻜﺎﻤل ﻓﻲ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﻴﻜﻭﻥ ﺃﻜﺜﺭ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎﻻ
ﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺔ ﻟﻠﺴـﻠﻊ ﺍﻻﺴﺘﻬﻼﻜﻴﺔ ،ﺇﺫ ﺃﻥ ﻭﺠﻭﺩ ﻫـﺫﻩ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ
ﺒﻜﺜﺭﺓ ،ﻭ ﺍﺘﺼﺎﻑ ﻜل ﻤﻨﻬﺎ ﺒﻤﺯﺍﻴﺎ ﺨﺎﺼﺔ ،ﻴﺼﻌﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻴل ﺘﻤﻴﻴﺯﻫـﺎ ﻋﻥ ﻏﻴﺭﻫﺎ
ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻠﻊ ﺍﻟﻤﺘﺸﺎﺒﻬﺔ ؛ ﻤﻤﺎ ﻴﺴﺘﻭﺠﺏ ﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻟﻠﺘـﻭﻀﻴﺢ . 2
ﻭ ﺇﻥ ﺍﺘﺠﻪ ﺍﻟﺠﻤﻬـﻭﺭ ﺇﻟﻰ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻤﻌﻴﻨﺔ ،ﻓﻼ ﻴﺘﺨﻠﻰ ﺒﺘﺎﺘﺎ ﻋﻥ ﻭﺴـﺎﺌل ﺃﺨـﺭﻯ ،ﻭ ﻻ
ﻴﻘـل ﺍﻨﺠـﺫﺍﺒﻪ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺇﻻ ﻨﺴﺒﻴﺎ ،ﺃﻭ ﻅﺭﻓـﻴﺎ ؛ ﻭ ﻫـﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺠﻌـل ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻨﻴـﺔ
ﺠﻤﻴﻌﻬـﺎ ﺘﺒﻘﻰ ﻫـﺩﻓﺎ ﻟﻠﻤﻌﻠﻨﻴﻥ ،ﻻﺴﺘﻌﻤﺎﻟﻬﺎ ﻤﻨﻔـﺭﺩﺓ ﺃﺤﻴﺎﻨﺎ ﻭ ﻤﺘﻜـﺎﻤﻠﺔ ﺃﺤﻴﺎﻨﺎ ﺃﺨﺭﻯ .
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ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
ﺨـﻼﺼـﺔ :
ﺘﻘـﻭﻡ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺒﺩﻭﺭ ﺭﺠـل ﺍﻟﺒﻴﻊ ،ﺍﻟﻤﻜﻠﻑ ﺒﺈﻗـﻨﺎﻉ ﺍﻟﺠﻤﻬـﻭﺭ ﺒﺎﻟﺸﺭﺍﺀ
ﻭ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫـﺎ ﺼﻭﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺭﻴﺩ ﺃﻥ ﻴﺼل ﺇﻟﻰ ﺃﺒﻌﺩ ﻨﻁﺎﻕ ؛ ﻓﻬﻲ ﺘﺒﺤﺙ ﺩﻭﻤﺎ ﻋﻥ
ﻭﺴﺎﺌﻁ ﻭ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺘﺤﻘـﻕ ﻟﻬـﺎ ﺫﻟﻙ .
ﻓـﺎﻋﺘﻤـﺩ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻲ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻷﻤﺭ ،ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺸﺨﺼﻲ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸـﺭ ﻭﺠﻬــﺎ
ﻟﻭﺠﻪ ،ﻟﻴﺄﺨﺫ ﻤﻊ ﻤﺭﻭﺭ ﺍﻟﺯﻤﻥ ﺃﺸﻜﺎﻻ ﻭﺃﺒﻌـﺎﺩﺍ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ؛ ﺤﻴﺙ ﻅﻬﺭﺕ ﺭﺴﺎﺌﻠﻪ ﻤﻁﺒﻭﻋﺔ
ﺃﺤﻴﺎﻨﺎ ،ﻭ ﻤﺴﻤﻭﻋﺔ ﺃﺤﻴﺎﻨﺎ ،ﻭ ﻤﺭﺌﻴﺔ ﺃﺤﻴﺎﻨﺎ ﺃﺨـﺭﻯ .ﻭ ﺴـﺎﻋﺩ ﺍﺭﺘﻔــﺎﻉ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻭﻯ
ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﻲ ،ﻭ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻋﺭﻓـﺘﻪ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻋﺒﺭ ﺴﻴﺭﻭﺭﺘﻬﺎ ،ﻋﻠﻰ ﺇﻨﺠﺎﺏ
ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻘـﻨﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﺠﻬـﻴﺯﺍﺕ ﻤﺎ ﺸﻜل ﺩﻋﺎﻤﺎﺕ ﺤﻘﻴـﻘـﻴﺔ ﻟﻪ ؛ ﻓﻤﺜﻠـﺕ ﺍﻟﻤﻠﺼﻘﺎﺕ ﺸﻜﻼ
ﻤﻥ ﺃﺸﻜﺎل ﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﻓﺎﻟﺼﺤﻑ ،ﻭ ﺍﻟﻤﺠﻼﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺴﺎﻫﻤﺕ ﻜﺜﻴﺭﺍ ﻓﻲ ﻨﺸﺭﻩ ،ﺜﻡ ﺍﻟﺭﺍﺩﻴﻭ
ﻭ ﺍﻟﺴﻴﻨﻤﺎ ،ﻭ ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ ،ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫـﺎ ﻭﺴﺎﺌل ﺠﺫﺍﺒﺔ ﻗـﺎﻤﺕ ﺒﺩﻭﺭ ﺭﺌﻴـﺱ ﻓﻲ ﺒﺭﻭﺯﻩ
ﻭ ﺘﻁـﻭﺭﻩ ،ﻭ ﻭﺼﻭﻟﻪ ﺇﻟﻰ ﺃﻫـﺩﺍﻓﻪ ،ﻭ ﺃﻏﺭﺍﻀﻪ .
ﻭ ﺘﺒﻘﻰ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻌﻨﺼﺭ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻲ ﻹﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ؛ ﺇﺫ ﺘـﺴﺎﻫـﻡ
– ﻤﻨﻔـﺭﺩﺓ ﺘﺎﺭﺓ ،ﻭﻤﺠﺘﻤﻌﺔ ﺘﺎﺭﺓ ﺃﺨﺭﻯ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺴﻤﻰ ﺒﻤﺯﻴﺞ ﺍﻟﻭﺴـﺎﺌل )– (média mix
ﻓﻲ ﺍﺤﺘﻀﺎﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻷﺩﺍﺀ ﻤﻬﺎﻤﻪ ﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﻜﻤل ﻭﺠﻪ ،ﺨﺼﻭﺼﺎ ﻤـﻊ ﺘﻨـﻭﻉ
ﺨﺼﺎﺌﺼﻬﺎ ،ﻭ ﻓـﻨﻴﺎﺘﻬﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻴﺔ .ﻭ ﺒﻘـﺕ ﻤﺤل ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻴﻥ ؛ ﻟﻤﺎ ﻗﺩﻤﺘـﻪ ﻤـﻥ
ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺠﻠﻴﻠﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺸﺄﻥ ،ﺒﺎﻟﺭﻏـﻡ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﻨﺤـﻭ ﺘﺼﻨﻴﻔﻬـﺎ ﻀـﻤﻥ ﺍﻟﻭﺴـﺎﺌل
ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺩﻴﺔ ،ﻓﻲ ﺨﻀﻡ ﺇﻓـﺭﺍﺯﺍﺕ ﺍﻟﺜﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ؛ ﻭ ﻫـﺫﺍ ﻤﺎ ﺠﻌﻠﻬــﺎ ﺘﻨﺤـﻭ
ﺒﺎﺘﺠـﺎﻩ ﺍﻟﺘﻐﻴـﻴﺭ ،ﻭ ﺍﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ،ﻟﺘﻨﺎل ﺤﻅﻬـﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻔـﺎﻀﻠـﺔ .
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ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺪﻳﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ
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ﲢﻠﻴﻞ ﻭ ﺍﳌﻌﻄﻴﺎﺕ
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﺘﻤﻬـﻴــﺩ :
ﻟﻤـﺎﻋـ ﺭﻑ ﺍﻟﻤﻌﻠﻡ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ " ﺒﻁﺭﺱ ﺍﻟﺒﺴﺘﺎﻨﻲ" * ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻲ ﺩﺍﺌﺭﺓ ﻤﻌﺎﺭﻓﻪ ﺒﻘﻭﻟﻪ:
" ﺇﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺃﻭﺍﻹﻋﻼﻡ ﺒﺎﻟﻔﺭﻨـﺴﻴﺔ AVISﺃﻭ AVERTISSEMENTﻭ ﺒﺎﻹﻨﺠﻠﻴﺯﻴـﺔ
NOTICEﺃﻭ ، ADVERTISSEMENTﻫﻭ ﻓﻲ ﺍﻟﻠﻐـﺔ ﺍﻹﻅﻬـﺎﺭ ﻭﺍﻟﻨـﺸﺭ ،ﻭ ﻓـﻲ
ﺍﻹﺼﻁﻼﺡ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺒﺄﻤﺭ ﻤﺨﺼﻭﺹ ﻋﻠﻰ ﻭﺠﻪ ﻤﺨﺼﻭﺹ .ﻭﻁﺭﻗﻪ ﻜﺜﻴﺭﺓ ،ﻤﻨﻬﺎ ﺍﻟﻨﺩﺍﺀ
ﻤﻥ ﻤﻜﺎﻥ ﻤﺸﺭﻑ ﻭ ﻓﻲ ﺍﻷﺯﻗﺔ ﻭ ﻫـﻭ ﻤﻥ ﺃﻗﺩﻤﻬﺎ ،ﻭﻤﻨﻬﺎ ﺘﻌﻠﻴـﻕ ﺃﻭﺭﺍﻕ ﻓـﻲ ﺃﻤـﺎﻜﻥ
ﻤﺨﺼﻭﺼﺔ ﺃﻭ ﺇﺩﺭﺍﺝ ﺍﻟﺨﺒﺭ ﻓﻲ ﺠﺭﻴﺩﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﺠﺭﺍﺌﺩ ، 1 "...ﻜﺎﻥ ﻴﻌﺒﺭ ﺒﺘﻌﺭﻴﻔﻪ ﻫـﺫﺍ ﻋﻥ
ﻓﺘـﺭﺓ ،ﻟﻡ ﺘﺸﻬـﺩ ﺒﻌـﺩ ﺍﺨﺘـﺭﺍﻉ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺠﻤﺎﻫﻴﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻁﻭﺭﺓ ،ﻜﺎﻟﺭﺍﺩﻴـﻭ
ﻭ ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ ...ﻓﻬﺫﺍ ﺍﻟﻤﺅﻟﻑ ،ﺍﻟﺫﻱ ﻋﺎﺵ ﻤﺎ ﺒﻴﻥ 1819 :ﻡ ﻭ 1883ﻡ ،ﻟﻭ ﻋﺎﻴﺵ
ﺯﻤﻥ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺭﺍﻫﻨﺔ ﻟﻘـ ﺩﻡ ﺘﻌﺭﻴﻔﺎ ﻤﻐﺎﻴﺭﺍ ﻟﻺﻋﻼﻥ ،ﺃﻭ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗـل ﻟﻤـﺎ ﺤـﺼﺭ
ﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻨـﺩﺍﺀ ،ﻭ ﺍﻟﺠـﺭﺍﺌﺩ ﻓﻘـﻁ ؛ ﻷﻨﻪ ﺤﺘﻤﺎ ﺴﻴـﻀﻴﻑ ﻟﻬـﺎ ﺍﻟﺭﺍﺩﻴـﻭ
ﻭﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ ،ﻭ ﺍﻟﻼﻓﺘﺎﺕ ﺍﻟﻤﻀﻴﺌﺔ ،ﻭ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻭ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻤﻀﻐﻭﻁﺔ ،ﻭﺍﻟﻬﻭﺍﺘﻑ
ﺍﻟﻨﻘﺎﻟﺔ ...ﻭﻏﻴﺭﻫـﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺭﻗـﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻅﻬـﺭﺕ ﺤﺩﻴﺜـﺎ ؛ ﻓـﺴـﺎﻫﻤﺕ ﻓـﻲ
ﺍﺨﺘﺼـﺎﺭ ﺯﻤـﻥ ﺘﺩﺍﻭل ﻭ ﺘﻨﺎﻗـل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺔ ،ﻭ ﺘﻘـﺩﻴﻤﻬـﺎ ﺒﺼﻭﺭﺓ ﺃﻓـﻀل .
ﻭ ﻫﺫﺍ ﺍﻻﺴﺘﺤﺩﺍﺙ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁﻲ ﺃﺜـّﺭﻋﻠﻰ ﺍﻷﻨﻤﺎﻁ ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ﺃﻴﻀﺎ ؛ ﻓﺎﺒﺘﻌﺩﺕ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﻋﻥ
ﻜﻭﻨﻬﺎ ﻤﺠﺭﺩ ﺃﺠﻬـﺯﺓ ﺍﺴﺘﻘـﺒﺎل ،ﺃﻭ ﻗـﻨﻭﺍﺕ ﻨﻘـل ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ،ﻭ ﺃﺨـﺫﺕ ﻤﻭﻗـﻊ
ﺍﻟﻁﺭﻑ ﺍﻷﺼﻴل ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ؛ ﻟﺘﺨﻠـﻕ ﻋﻼﻗﺎﺕ ﻭﺠﺩﺍﻨﻴﺔ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺘﻠﻘﻲ ،ﻭﺘﻔﺭﺽ
ﻋﻠﻴﻪ ﺃﻥ ﻻ ﻴﻜﻭﻥ ﺴﻠﺒﻴﺎ ،ﺒل ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﺸﺎﺭﻙ ﻓﻲ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺒﻁـﺭﻕ ﻋﺩﻴﺩﺓ .
ﻭ ﺒﺘﺯﻭﺩ ﻋﺎﻟﻡ ﺍﻻﺘﺼﺎل -ﻓﻲ ﻅل ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺴﺎﺭﻋﺔ -ﺒﻭﺴـﺎﺌﻁ
ﺠﺩﻴﺩﺓ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ،ﻭ ﺍﻟﺘﻌﺩﻴﻼﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻋﺭﻓﺘﻬﺎ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟـﺴﺎﺒﻘﺔ ؛ ﺘﻭﺴـﻊ
ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻟﺘﻀﺎﻑ ﺇﻟﻴﻪ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﻤﺎ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺼﻔﺎﺕ ﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺨﻼﻗـﺔ .
* ﺏﻬﺬا اﻝﺼﺪد اﻧﻈﺮ :ﺧﻠﻴﻞ ﺹﺎﺏﺎت :م .س .ذ ،ص . 9 :
" أول ﻋﺮﺏﻲ یﻌﺮف اﻹﻋﻼن و أول ﻣﺎ ﻧﺎدى ﺏﺘﻌﻠﻴﻢ اﻝﻤﺮأة ،و ﻝﺪ ﺏﻠﺒﻨﺎن ،و أﺹﺪر ﺏﻌﺾ اﻝﺼﺤﻒ ﺏﻬ ﺎ ،ﻣ ﻦ ﻣﺆﻝﻔﺎﺕ ﻪ "
ﻗﺎﻣﻮس ﻣﺤﻴﻂ اﻝﻤﺤﻴﻂ "
و " داﺋﺮة اﻝﻤﻌﺎرف " " .
-1ﺧﻠﻴﻞ ﺹﺎﺏﺎت :م .س .ذ ،ص . 9 :
101
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﻤﻨﺫ ﺃﻥ ﺼﺩﺭﺕ ﺃﻭﻟﻰ ﺍﻟﺠﺭﺍﺌﺩ ﺍﻟﻤﻁﺒﻭﻋﺔ ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺍﻟﺭﻭﺘﺎﺘﻴﻑ ،ﻤﻥ ﺤﻭﺍﻟﻲ) (150ﺴﻨﺔ
ﻭﻋﺎﻟﻡ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺘﻀﺎﻑ ﺇﻟﻴﻪ ﻜل) (25ﺴﻨﺔ ﺘﻘﺭﻴﺒﺎ ﺘﻘﻨﻴﺔ ﺠﺩﻴﺩﺓ ، 1ﻟﺘﺘﺴﺎﺭﻉ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ
ﻤﻊ ﻤﻁﻠﻊ ﺍﻟﻘـﺭﻥ ﺍﻟﻭﺍﺤﺩ ﻭ ﺍﻟﻌﺸﺭﻴﻥ ،ﻭﺘﺠﺘﻤﻊ ﺇﻓﺭﺍﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﺴﻤﻲ
" ﺒﺜـﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ" ،ﻭ ﺘﻌﻨﻲ ﻫـﺫﻩ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﺩﻜﺘﻭﺭ" ﻤﺤﻤﺩ ﻟﻌﻘﺎﺏ " ﻓﻲ ﻜﺘﺎﺒﻪ
2
ﺘﺭﺍﺒﻁ ﻋـﺩﺓ ﺃﺸﻴﺎﺀ ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻴﻨﻬﺎ ،ﻤﺜل ﻤﻨﺘﺠـﺎﺕ " ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻭﻋﺼﺭ ﺜﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ "
ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟﺠﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺕ ،ﻭﺘﺨﺯﻴﻨﻬـﺎ ،ﻭﻤﻌﺎﻟﺠﺘﻬﺎ ،ﻭﺍﺴﺘﺭﺠﺎﻋﻬﺎ
ﻭ ﺒﺜﻬﺎ ﺒﺴﺭﻋﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ،ﻭﻜﺫﺍ ﺍﻟﺘﻨﻭﻉ ﺍﻟﻜﺒﻴﺭﻟﻠﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ،ﻭﺍﻷﺠﻬﺯﺓ ،ﺃﻭﻤﺴﺘﺤﺩﺜﺎﺕ
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺜﻭﺭﺓ ﻭﺘﻁﻭﺭﻫﺎ ﺒﺸﻜل ﺴﺭﻴﻊ ،ﻤﺜل :ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ ،ﻭﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ،ﻭﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ،ﻭﺍﻷﻗﺭﺍﺹ
ﺍﻟﻤﻀﻐﻭﻁﺔ ،ﻭ ﺩﻗﺔ ﻭﻀﻭﺡ ﻤﻀﺎﻤﻴﻨﻬﺎ ،ﻭﻤﺤﺘﻭﻴﺎﺘﻬﺎ .ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺘﺩﺍﺨل ﻋﺩﺓ ﺃﺠﻬﺯﺓ
ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻴﻨﻬﺎ ﻤﺜل :ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ،ﻭﺍﻟﻬﺎﺘﻑ ،ﻭﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﺓ ...ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺴﻤﻰ ﺒﺎﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ،ﺩﻭﻥ
ﺇﻏﻔﺎل ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻴـﺔ ،ﺃﻭ ﺍﻟﺤﻭﺍﺭﻴـﺔ ) (interactivitéﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﻴﺯ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻤﺨﺘﺭﻋﺎﺕ .
ﻭ ﺨﻠﻘـﺕ ﺍﻟﺜـﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﻤﺠﺘﻤﻌـﺎ ﺠـﺩﻴﺩﺍ ﻓﻲ ﺤﻴـﺎﺓ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ،ﻴﺩﻋـﻰ:
" ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺕ " ،ﻭ ﻴﻘـﺩﺭﺃﻥ ﺘﻁﻭﺭﻩ ﻤ ﺭ ﺒﻌﺩﺓ ﻤﺭﺍﺤل ؛ ﺒﺩﺃﺕ ﻤﺭﺤﻠﺘﻪ
ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻓﻲ ﺍﻟﺨﻤﺴﻴﻨﺎﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﻘـﺭﻥ ﺍﻟﻌﺸﺭﻴﻥ ؛ ﻤﻊ ﺍﺯﺩﻫﺎﺭ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭ ﺍﻻﺘـﺼﺎل
ﻟﻴﻨﺘﻘـل ﺇﻟﻰ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻨﺘﺸﺎﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺩﻗﻴﻘـﺔ ،ﻭ ﺒﺩﺍﻴـﺔ ﺘﻁـﻭﺭ ﺼـﻨﺎﻋﺔ
ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﻓﻲ ﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﺴﺒﻌـﻴﻨﺎﺕ ،ﺜﻡ ﺇﻟﻰ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺜﺎﻟﺜﺔ ؛ ﻤﻊ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻟﺭﻗﻤﻲ ﻓﻲ
ﺍﻟﺜﻤﺎﻨﻴﻨﺎﺕ ،ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﻭﺼل ﺍﻟﻤﻁﺎﻑ ﺇﻟﻰ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ . 3
1 e
- Francis BALLE : Média et Société , 9 édition , p : 183 .
-2ص . 9 :
-3ﻧﻔﺲ اﻝﻤﺮﺟﻊ ،ص . 10 :
102
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﻭﺠﺴـﺩ " ﻓﺭﺍﻨﺴﻴﺱ ﺒﺎل" ) (Francis BALLEﻫـﺫﺍ ﺍﻻﺭﺘﺒﺎﻁ ﻟﻠﻌﻭﺍﻟـﻡ ﺍﻟﺜﻼﺜﺔ ﻓﻲ
ﺍﻟﺸﻜـل ﺍﻟﻤـﻭﺍﻟﻲ :
103
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ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
Multi
Média
ﺳـﻤـﻌﻲ ﺑﺼـﺮي إﻋـﻼم أﻟـﻲ
Audiovisuel Informatique
1
ﺭﺴﻡ ﺒﻴﺎﻨﻲ ﺭﻗـﻡ ) ( 2ﻴﻭﻀﺢ ﺍﺭﺘﺒﺎﻁ ﺍﻟﻌﻭﺍﻟﻡ ﺍﻟﺜﻼﺜﺔ :ﺍﻟﻤﻴﻠﺘﻴﻤﺩﻴﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨـﻁ
ﻜﻤﺎ ﻗـﺩﻡ ﺘﻌﺭﻴﻔـﺎ ﻟﻠﻤﻴﻠﺘﻴـﻤﺩﻴﺎ ﺒﺄﻨﻬﺎ " :ﺘﺭﻜﻴﺏ ﺃﻨﻭﺍﻉ ﻤﺨﺘﻠﻔـﺔ ﻤـﻥ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻨﺩﺍﺕ
ﺍﻟﻨﺼﻴﺔ ﺍﻟﺭﺴﻭﻤﺎﺕ ،ﺍﻟﺼـﻭﺭ ،ﻭ ﺍﻷﺼﻭﺍﺕ ﻓﻲ ﺩﻋﺎﻤﺔ ﻭﺍﺤﺩﺓ ﺃﻭ ﻓﻲ ﺍﺘﺠﺎﻩ ﻭﺍﺤﺩ ،ﻤـﻊ
2
. ﺇﻤﻜﺎﻨﺔ ﺍﻹﺒﺤﺎﺭ ﺒﻴﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻨﻭﻋﺔ ﻤﻬﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﺸﻜﻠﻬـﺎ "
ﻭ ﻤﻊ ﻫﺫﺍ ﺍﻻﺨﺘﺭﺍﻉ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩ ،ﻅﻬﺭﺕ ﻋﺩﺓ ﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ،ﻟﻠﺘﻌﺒﻴﺭ ﻋﻥ ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﻭﻓﻨﻴﺎﺕ
ﻤﺒﺘﻜﺭﺓ ﻗﻔـﺯﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺎﺕ ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺩﻴﺔ ؛ ﺤﻴﺙ ﺃﺘﺎﺤﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ
ﺍﻟﻨﺼﻭﺹ ﺁﻟﻴـﺎ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﻓﻌـﺎﻟﺔ ،ﻟﺘﺤـﻠﻴل ﻤﻀﻤـﻭﻥ ﺍﻟﻨﺼﻭﺹ ،ﻭ ﺍﺴﺘﻅﻬـﺎﺭ ﻤﻌﺎﻨﻲ
1
- Francis BALLE : Op. cit , p : 181 .
2
- IBID , p : 689 .
104
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﺃﻟﻔﺎﻅﻬـﺎ ﻭﺠﻤﻠﻬـﺎ ،ﻭﻓﻘﺭﺍﺘﻬﺎ ،ﻭﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩﺓ ﺍﻟﺭﺍﺒﻁﺔ ﺒﻴﻨﻬﺎ؛ ﻓﺘﺤﺭﺭﺕ ﺍﻟﻨﺼﻭﺹ ﻤﻥ
ﻗﺒﻀﺔ ﺍﻟﺨﻁﻴﺔ ) (linéaritéﺍﻟﻤﻘﻴﺩﺓ ،ﺍﻟﺘﻲ ﻓﺭﻀﻬﺎ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺠﻤﻭﺩ ﺍﻟﻭﺭﻕ ،ﻭﺜﺒﻭﺕ ﺍﻟﻁﺒﺎﻋـﺔ
ﻭ ﻫﺫﺍ ﺒﺎﺴﺘﻌﻤﺎل ﺘﻘـﻨﻴﺔ " ﺤﻠﻘﺎﺕ ﺍﻟﺘﺸﻌﺏ ﺍﻟﻨﺼﻲ" ) (Hypertextesﻟﻠﻘﻀﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺨﻁﻴـﺔ
ﺍﻟﺴـﺭﺩ ﺍﻟﻨﺼﻲ ؛ ﺤﻴﺙ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺭﺒﻁ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻪ ﺒﻴﻥ ﺃﻱ ﻤﻭﻀﻊ ،ﻭﺁﺨـﺭ ﺩﺍﺨل ﺍﻟـﻨﺹ
ﺃﻭ ﺍﻟﻭﺜﻴﻘﺔ ،ﺃﻱ ﺒﻴﻥ ﻜﻠﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ،ﺘﺠﻤﻌﻬـﺎ ﺇﻤﺎ ﻋﻼﻗﺔ ﺍﻟﺘﻁـﺎﺒﻕ ﺍﻟﻠﻔﻅـﻲ
ﻓﺘﺭﺒﻁ ﻤﺜﻼ ﻜﻠﻤﺔ " ﺨﻁﻴﺔ " ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻜﺭﺭ ﻋﺩﺓ ﻤﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﺹ ؛ ﻭ ﺇﻤﺎ ﻋﻼﻗﺔ ﺍﻟﺘﺭﺍﺒﻁ ﺒﻴﻥ
ﺍﻟﻜﻠﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺘﻘـﺎﺭﺏ ﺍﻟﻤﻌﻨﻰ ﻤﺜل ﺍﻟﺭﺒـﻁ ﺒﻴﻥ ﻜﻠﻤﺎﺕ " :ﺍﻟﺨﻁﻴﺔ" "،ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﻗﺒﺔ"
ﻭ "ﺍﻟﺴﻼﺴل" ،ﻭ ﺇﻤﺎ ﻋﻼﻗﺔ ﺍﻟﺘـﺭﺍﺩﻑ ﺍﻟﻤﻌﺠﻤﻲ ﻜﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺼﻔـﺔ " ﺍﻟﺘﻘـﻨﻴﺔ " ﻭ ﻜﻠﻤﺔ
" ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ " ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻜﺸﻑ ﻤﺴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺸﻌﺏ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻨﺹ ﺍﻟﻤﻔﺭﺩ ،ﻫﻨﺎﻙ ﻭﺴﺎﺌل
ﺁﻟﻴﺔ ﻟﺭﺒﻁ ﺍﻟﻨﺹ ﺒﺨﺎﺭﺠﻪ ،ﻓﻴﻤـﺎ ﻴﻌـﺭﻑ ﺒﻌﻤﻠﻴﺔ " ﺍﻟﺘﻨـﺎﺹ" ). (inter-textualité
ﻭ ﻭﺴﻌﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﻤﻥ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻤﻔﻬـﻭﻡ ؛ ﻓﺘﺠﺎﻭﺯﺕ ﻭﻅﺎﺌﻔﻪ ﺍﻟـﺭﺒﻁ
ﺒﻴﻥ ﻭﺜﺎﺌﻕ ﺍﻟﻨﺼﻭﺹ ،ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺭﺒﻁ ﺒﻴﻨﻬﺎ ﻭﺒﻴﻥ ﺍﻟﻭﺜﺎﺌﻕ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺍﻷﺨـﺭﻯ ﻜﺎﻟـﺼﻭﺭ
1
. ﺍﻟﺜﺎﺒﺘﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺘﺤـﺭﻜﺔ ،ﻭ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻷﺸﻜـﺎل ﻭ ﺍﻷﺼﻭﺍﺕ
ﻜﻤﺎ ﺴﻤﺤﺕ ﺤﻠﻘﺎﺕ ﺍﻟﺘﺸﻌﺏ ﻟﻠﻭﺴﺎﺌل ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ) (Hypermédiasﻟﻠﻤﻴﻠﺘﻴﻤﺩﻴﺎ ،ﺒﺘﺤﺭﻴـﺭ
ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ ،ﻭ ﺍﻟﺭﺍﺩﻴﻭ ﻤﻥ ﺤﻭﺍﺠﺯﻫﻤـﺎ ،ﻭ ﻗﻨﻭﺍﺘﻬﻤـﺎ ﺍﻟﻤﺤﺩﻭﺩﺓ ؛ ﻓﻤﻨﺤﺘﻬﻤـﺎ ﺃﻓﻀل
ﻤﺎ ﻓﻲ ﻋـﺎﻟـﻡ ﺍﻟﺴـﻤﻌﻲ ﺒﺼﺭﻱ ،ﻤﻥ ﺼـﻭﺭ ﻭ ﺭﺴـﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻀﺤﺔ ،ﻭ ﻤـﺸﺎﻫـﺩ
ﺤﻴﺔ ﻭ ﺘﺴﺠﻴﻼﺕ ﺩﻗـﻴﻘﺔ ،ﻭ ﺘﻌﻠﻴﻘـﺎﺕ ﻤﻤﻴﺯﺓ .
ﺇﻥ ﺍﻟﻤﻠﺘﻴﻤـﺩﻴﺎ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺘﻤﺜـل ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﻟﻌـﺎﻟﻤﻴﺔ ﺍﻟﺸﺎﻤـﻠﺔ ،ﺃﻭ ﻜﻤـﺎ ﻗـﺎل ﻋﻨﻬﺎ
2
،ﻓﻬـﻲ ﻤـﻥ ﺍﻵﻥ " ﻓـﺭﺍﻨﺴﻴﺱ ﺒﺎل" ﻫﻲ " ﺍﻟﻜـل ﻓﻲ ﻭﺍﺤـﺩﺓ " )(Tout en un
ﺘﺠﻤﻊ ﺜﻼﺙ ﻋـﻭﺍﻟﻡ ﻤﻊ ﺒﻌﺽ :ﺍﻟﻤﻁﺒﻭﻉ ،ﺍﻟﺴﻤﻌﻲ ﺍﻟﺒﺼﺭﻱ ،ﻭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ .
105
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
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ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﻓﻴﻠﺘـﻑ ﻋﻨﺼﺭ ﺍﻟﺸﺒﺎﺏ ﺤﻭل ﺍﻟﻘﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻭﺴﻴﻘﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﻤﻬﺘﻤﻴﻥ ﺒﺎﻟﺭﻴﺎﻀﺔ ﺤﻭل ﺍﻟﻘﻨـﻭﺍﺕ
ﺍﻟﺭﻴﺎﻀﻴﺔ ،ﻭ ﻫﻜـﺫﺍ . 1...
ﻜﻤﺎﻋﺭﻑ ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ ﺃﻴﻀﺎ ﺍﻗﺘﺭﺍﺒﺎ ﻤﻠﺤﻭﻅﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴـﻭﺘﺭ ،ﻤـﻥ ﺤﻴـﺙ ﺒﻌـﺽ
ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ،ﻭﺘﻤﻴﺯ ﺒﺎﻟﺘﻔـﺎﻋﻠﻴﺔ ﻤﺜﻠﻤﺎ ﻫﻭﺍﻟﺤﺎل ﻓـﻲ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨـﺕ ؛ ﻓﻅﻬـﺭﺍﻟﺘﻠﻔــﺯﻴﻭﻥ
ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻲ ) ( La télévision interactiveﻤﻊ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻟﺘﺴﻌﻴﻨﺎﺕ ،ﻟﻴﻌﺭﻑ ﺘﻁـﻭﺭﺍ ﺁﺨـﺭﺍ
ﺒﺤﻠﻭل ﻋﺎﻡ 2000ﻡ ،ﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ ﺍﻟﻤﻤـ ﻭل ) ، ( La télévision enrichieﺇﺫ
ﻴﺘﻡ ﺭﺒﻁﻪ ﺒﻤﺤﻁﺎﺕ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴل ﺒﺎﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻨﻴﺔ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺴﻠﻜﻴـﺔ ،ﻟﺘﺘﻠــﻘﻰ
ﺤﺼﺼﻪ ﺍﻹﻋﻼﻤﻴﺔ ،ﻭ ﻭﻤﻀﺎﺘﻪ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺯﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ،ﻭ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴـﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺘﻁﻭﺭﺓ ﺘﺴﻤﺢ ﻟﻠﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ ﺒﺄﻥ ﻴﻅﻬـﺭ ﻓﻲ ﺼـﻭﺭﺓ ﺃﻭﻓــﺭ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴـﺔ ،ﻭ ﺃﻜﺜـﺭ
ﺘﻔـﺎﻋﻠﻴﺔ ؛ ﺒﺘﺯﻭﻴﺩﻩ ﺒﻜﻡ ﻫﺎﺌل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻗـﺩﺭﺓ ﺘﻔﺎﻋـﻠﻪ ،ﺒﻔـﻀل
ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺤﺩﻴﺜﺔ ﻜﺎﻟﺒﺭﻴﺩ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ،ﻭ ﺍﻟﺸﺭﺍﺀ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ .2
ﻭ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﺃﺘﺎﺡ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﺤﺭﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ ،ﻤﻤﺎ ﺸﺠﻊ ﻋﻠـﻰ
ﻅﻬـﻭﺭﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺭﺍﺕ ؛ ﻓﻬﻨﺎﻙ ﺸﺭﻜﺔ ﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻨﻴﺔ ﻜﺎﺒﻠﻴﺔ ﻤﻥ ﻜﻨﺩﺍ ﺃﺠـﺭﺕ ﺘﺠﺎﺭﺒـﺎ
ﻴﺄﺨﺫ ﺒﻤﻭﺠﺒﻬـﺎ ﺍﻟﻤﺘﻔﺭﺝ ﻤﻜﺎﻥ ﺍﻟﻤﺨﺭﺝ ،ﻟﻴﺘﺴﻨﻰ ﻟﻪ ﺃﻥ ﻴﺨﺘﺎﺭ ﺍﻟﻜﺎﻤﻴﺭﺍ ﺍﻟﺘـﻲ ﻴﺭﻴـﺩ ﺃﻥ
ﻴﺸﺎﻫﺩ ﺼﻭﺭﻫﺎ ،ﻤﻊ ﺇﻤﻜﺎﻨﺔ ﺘﻘﻠﻴل ﺴﺭﻋﺔ ﺍﻟﻠﻘﻁﺔ ،ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻘﻁﻊ ﺍﻟﺫﻱ ﻫﻭ ﺒﺼﺩﺩ ﻤﺸﺎﻫﺩﺘﻪ .
ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻫـﺫﺍ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻹﺸﻬـﺎﺭ ﺤﺴﺏ ﻤﻨﻁﻘﺔ ﺍﻟﺒـﺙ ،ﻓﻤـﺜﻼ ﺍﻟـﺼﻭﺭ
ﺍﻹﺸﻬﺎﺭﻴﺔ " ﻟﺠﻨﺭﺍل ﻤﻭﺘﻭﺭﺯ" ﺍﻟﻤﻌـﺭﻭﻀﺔ ﺒﺎﻷﻟﻭﺍﺡ ﺤﻭل ﺍﻟﻤﻼﻋﺏ ،ﺘـﻭﺯﻉ ﻷﻤﺭﻴﻜـﺎ
ﻓﻘـﻁ ،ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﻴﻭﺠﻪ ﺇﺸﻬـﺎﺭ ﺁﺨﺭ ﻷﻭﺭﻭﺒﺎ ،ﻭ ﻫﻜـﺫﺍ . 3...
ﻭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل ﻴﻌﺩ ﺃﻥ ﻴﺸـﺎﻫـﺩ ﻤﺭﺒـﻭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺸﻲ ﻟﻭﺤﺩﻫـﻡ ﻭﻤﻀﺎﺕ ﺇﺸﻬـﺎﺭﻴﺔ ،ﺨﺎﺼﺔ
ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻻﺴﺘﻬـﻼﻜﻴﺔ ﺍﻟﺤﻴﻭﺍﻨﻴﺔ ،ﻭ ﺍﻟﻤﺘﻘﺎﻋﺩﻭﻥ ﺫﻭﻭ ﺍﻟـﺩﺨل ﺍﻟﻤﺭﺘﻔـﻊ ،ﻴﺨﺼـﺼﻭﻥ
ﺒﺄﻓـﻼﻡ ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ ﻋﻥ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﻤﺎﻟـﻴﺔ ....
ﻜﻤﺎ ﻴﻌﺭﻑ ﻤﺠﺎل ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﺘﻐﻴﻴﺭﺍﺕ ﺠﺫﺭﻴﺔ ،ﺒﺤﻴﺙ ﺘﻜﻭﻥ ﺃﻜﺜﺭﺍﺴﺘﻬﺩﺍﻓﺎ ؛ ﻓﻨﺼﻑ
1
- Philip KOTLER et autres : L'Art du Marketing : concepts et pratique du marketing par les grands spécialistes
internationaux , traduction : translations paris , p : 315 .
2
- Francis BALLE : Op. cit , p : 454.
- 3ﻣﺤﻤﺪ ﻝﻌﻘـﺎب :ﻣﺠﺘﻤﻊ اﻹﻋﻼم و اﻝﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ) أﻃﺮوﺣﺔ دآﺘﻮراﻩ دوﻝﺔ ( ،ص . 144 :
107
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﺍﻟﻭﻤﻀﺎﺕ ﺍﻹﺸﻬﺎﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻨﻴﺔ ،ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ،ﺘﺤﺘﻭﻱ ﻋﻠﻰ ﺁﻟﻴﺔ
ﺍﻟﺭﺩ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺩﻋـﻭ ﺍﻟﻤﺘﻔـﺭﺝ ﻟﻼﺘﺼﺎل ﺒﺭﻗـﻡ ﻫـﺎﺘﻔﻲ ،ﻭ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭ ﻤﻨﻬـﺎ ﺘـﺸﺘﻤل ﻋﻠـﻰ
ﻋﻨﻭﺍﻥ ﺍﻟﺒﺭﻴﺩ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ .1
ﻭ ﺒﻬـﺫﺍ ﺍﻨﺘﻌـﺵ ﺍﻟﺘﺴـﻭﻕ ﻋﺒﺭﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ ،ﺤﺴﺒﻤﺎ ﺃﺸﺎﺭﺕ ﺇﻟﻴﻪ ﺇﺤﺩﻯ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ
– ﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺓ ﺒﺘﺎﺭﻴﺦ 15ﺴﺒﺘﻤﺒﺭ 2004ﻡ– ﺤﻴﺙ ﺴﺠل ﺍﻟﺒﻴﻊ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ﻋﺎﻡ 2003ﻡ
ﺒﺄﻭﺭﻭﺒﺎ ) ( 4,5ﻤﻼﻴﻴﻥ ﺃﻭﺭﻭ ،ﻭ) (6,9ﻤﻼﻴﻴﻥ ﺩﻭﻻﺭ ﺒﺎﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴـﺔ
ﻟﺘﻌﻠـﻥ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﺴﻭﻕ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ ﺴﻴﺘﻀﺎﻋﻑ ﻓﻲ ﺃﻭﺭﻭﺒﺎ ،ﻟﻴـﺼـل
ﺇﻟﻰ ) (8,8ﻤﻼﻴﻴﻥ ﺃﻭﺭﻭ ،ﺃﻱ ) (10,8ﻤﻼﻴﻴﻥ ﺩﻭﻻﺭ ﺒﺤﻠﻭل ﺴﻨﺔ 2008ﻡ ؛ ﺤﻴﺙ ﺃﻥ
ﺃﻜﺜـﺭ ﺍﻟﻘﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺸﺎﻫـﺩﺓ ،ﻭ ﺃﻜﺜﺭﻫـﺎ ﺘﺨﺼﺼﺎ ﻓﻲ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠـﺎل ﺴﺘﺯﺩﻫـﺭ ،ﻜﻤﺎ
ﺴﺘﻅﻬـﺭ ﻗـﻨﻭﺍﺕ ﺠـﺩﻴﺩﺓ ﻟﻠﺘﺴـﻭﻕ ،ﻭ ﺃﺨﺭﻯ ﻟﺘﻨﻅﻴـﻡ ﺍﻟﺭﺤﻼﺕ . 2
ﺇﻥ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺭﻗﻤﻲ ﻗـ ﺭﺏ ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺸﺎﻫﺩ ،ﻭﺃﺘﺎﺡ ﻟﻪ ﻓﺭﺼﺔ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤـﻊ
ﺃﻜﺜﺭﻤﻥ ﻗﻨﺎﺓ ﻓﻲ ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﻭﻗـﺕ ،ﻭﺃﻜﺴﺒﻪ ﺍﻟﻘـﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔـﺎﻋل ،ﻤﻤﺎ ﺸـﺠﻊ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻨﺘﺸﺎﺭ ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ﺍﻟﺭﻗﻤﻲ ؛ ﺤﻴﺙ ﺘﺘﻭﻗﻊ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﺼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﻋﺎﻡ 2008ﻡ
3
. ﺇﻟﻰ ) (% 40ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﺯل ﺍﻷﻭﺭﻭﺒﻴﺔ ،ﻤﻘﺎﺒل ) ( % 18,5ﻓﻘـﻁ ﻋﺎﻡ 2003ﻡ
ﺜﺎﻨﻴﺎ :ﺍﻟﺭﺍﺩﻴـﻭ ﺍﻟـﺭﻗـﻤـﻲ
ﺘﻤﻜﻥ ﺍﻟﺭﺍﺩﻴﻭ ﺍﻟﺭﻗـﻤﻲ ﻤﻥ ﺘﺠﺎﻭﺯ ﺒﻌﺽ ﻋـﻭﺍﺌﻕ ﺍﻟﺘﺸﻭﻴﺵ ،ﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻨﺕ ﺴﺎﺌﺩﺓ ﻤﻥ
ﻗﺒل ؛ ﻟﻴﺘﻠﻘﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺔ ،ﺃﻭ ﺍﻟﺼﻭﺕ ﺒﺼﻭﺭﺓ ﻤﻤﺘﺎﺯﺓ ،ﻭﻫﺫﺍ ﺒﻔـﻀل ﺍﻟﺘﻘـﻨﻴﺔ
ﺍﻟﺭﻗـﻤﻴﺔ .ﻭ ﻴﺭﻤﺯ ﻟﻠﺭﺍﺩﻴـﻭ ﺍﻟﺭﻗﻤﻲ ﺒــ ) ، ( DABﻭﺘﻌــﻨﻲ ﺍﻟﺒـﺙ ﺍﻹﺫﺍﻋـﻲ
ﺍﻟﺭﻗـﻤﻲ ) . ( Digital Audio Broadcasting
ﻭ ﺍﺴﺘﺤﺩﺙ ﺍﻟﺭﺍﺩﻴـﻭ ﺍﻟﺭﻗـﻤﻲ ﻓﻲ ﻤﻨﺘﺼﻑ ﺍﻟﺜﻤﺎﻨﻴﻨﺎﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﻘـﺭﻥ ﺍﻟﻌﺸﺭﻴﻥ ،ﻤﻥ
ﻗﺒل ﺍﻟﻤﺭﻜﺯ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻙ ﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﺒﺙ ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻨﻲ ﻭ ﺍﻻﺘـﺼﺎل ﺍﻟﻼﺴـﻠﻜﻲ )(CCETT
ﻭﺍﻟﻤﻌﻬـﺩ ﺍﻷﻟﻤﺎﻨﻲ ) ، (IRTﻭ ﺼﻨﺎﻋﻴﻲ" ﻓﻴﻠﻴﺒﺱ " ،ﻭ "ﻁﻭﻤﺴﻭﻥ " ،ﻭ" ﺘﻠﻴﻔﺎﻨﻜﻥ " . 4
1
- Philip KOTLER et autres : Op . cit , p : 316 .
-2أﺳﺮة اﻝﺘﺤﺮیﺮ " :اﻝﺘﺴﻮق ﻋﺒﺮ اﻝﺘﻠﻔـﺰیﻮن یﺘﻀﺎﻋﻒ ﻓﻲ أوروﺏﺎ ﺏـﺤﻠﻮل ، " 2008ﺟﺮیﺪة اﻟﻔﺠﺮ ،اﻝﻌﺪد 1197 :
،
16ﺳﺒﺘﻤﺒﺮ ، 2004ص . 7 :
-3ﻧﻔﺲ اﻝﻤﻜﺎن .
-4ﻣﺤﻤﺪ ﻝﻌﻘﺎب :ﻣﺠﺘﻤﻊ اﻹﻋﻼم و اﻝﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ،م .س .ذ ،ص . 145 :
108
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﻭ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﺠﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻋﺭﻓﻬـﺎ ﺍﻟﺭﺍﺩﻴﻭ ﺃﻴﻀﺎ ،ﻫﻭ ﻅﻬﻭﺭﻩ ﺒﺄﺤﺠﺎﻡ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ؛ ﻭﺼل
ﺒﻌﻀﻬﺎ ﻗﺩﺭ ﺭﺍﺤﺔ ﺍﻟﻴـﺩ ؛ ﻓﺘﻤﻴﺯ ﺒﺎﻟﺤﺭﻜﻴﺔ ،ﻭﻜﺜﺭﺓ ﺍﻟﺘﺩﺍﻭل ،ﻟﻴﺴﻬـل ﻨﻘﻠﻪ ﻭ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻪ
ﺒﺄﻜﺜﺭ ﻤﺭﻭﻨﺔ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻤﻜﺎﻥ ،ﻭ ﻴﺘﻭﻗﻊ ﺃﻥ ﻴﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺭﺍﺩﻴﻭ ﺍﻟﺭﻗﻤﻲ ﺒﺸﻜل ﺩﺍﺌﻡ ،ﻟﻴﻌﺭﻑ ﻓﻲ
ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﻭﻗـﺕ ﺍﻨﺨﻔﺎﻀﺎ ﻓﻲ ﺍﻷﺴﻌـﺎﺭ ،ﻭ ﺍﻨﺘﺸﺎﺭﺍ ﻭﺍﺴﻌـﺎ .1
ﻭ ﻋﻠﻰ ﻏﺭﺍﺭ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ،ﺍﺤﺘﻀﻥ ﺍﻟﺭﺍﺩﻴﻭ ﺍﻟﺭﻗــﻤﻲ ﺍﻷﺩﻭﺍﺭ ﺍﻟﺠﺩﻴـﺩﺓ
ﻟﻼﺘﺼﺎل ،ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔـﺎﻋﻠﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ،ﻭ ﻤﻨﻬﺎ ﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺞ ﻭ ﺍﻹﻋﻼﻥ .
ﺜﺎﻟﺜﺎ :ﺍﻷﻗـﺭﺍﺹ ﺍﻟﻤﻀﻐـﻭﻁـﺔ
ﺘﺼﻨﻑ ﺍﻷﻗـﺭﺍﺹ ﺍﻟﻤﻀﻐﻭﻁﺔ ﻀﻤﻥ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻴﺢ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﺘﺼﺎﻟﻴﺔ
ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺘﻔـﺎﻋﻠﻴﺔ ،ﻭﻏﻨﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻤﺤـﺘﻭﺍﻫﺎ ،ﻭﺒﺭﻏﻡ ﺍﺨﺘﻼﻑ ﺘﺴﻤﻴﺎﺘﻬـﺎ ،ﻴﻁﻠـﻕ
ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﺍﺴﻡ ﺍﻟﺴﻴﺩﻴﺭﻭﻡ ) (CD-ROM؛ ﻭ ﻫـﻭﻤﺼﻁﻠﺢ ﻴﺘـﺸﻜـل ﻤـﻥ ﺍﻟﺤـﺭﻭﻑ
ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻟﻠﻜﻠـﻤـﺎﺕ ﺍﻟﺘـﺎﻟﻴﺔ :
Compact Disc : CD -ﻭ ﻤﻌـﻨﺎﻩ ﻗـﺭﺹ ﻤﻀﻐـﻭﻁ
Read Only Memory : ROM -ﻭ ﻤﻌـﻨﺎﻩ ﻴﻘـﺭﺃ ﺍﻟﺫﺍﻜـﺭﺓ ﻓﻘـﻁ
ﺃﻱ ﺃﻥ ﻫـﺫﻩ ﺍﻷﻗـﺭﺍﺹ ﻫﻲ ﻟﻠﻘـﺭﺍﺀﺓ ﻓﻘـﻁ ،ﺩﻭﻥ ﺇﻤﻜﺎﻨﺔ ﺍﻟﺘﺴﺠﻴل ﻋﻠﻴﻬﺎ ،ﺃﻭ ﻤﺤﻭﻫﺎ
ﻟﻜﻥ ﻫﺫﺍ ﻓﻲ ﺒﺎﺩﻯﺀ ﺍﻷﻤﺭ ،ﻗﺒل ﺃﻥ ﺘﺩﺨل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺤﺴﻴﻨﺎﺕ ،ﻭﺘﺘـﺯﻭﺩ ﺒﻬـﺫﻩ
ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘـﺎﺕ ﻭ ﻏﻴﺭﻫﺎ .ﻭ ﺍﻟﺴﻴـﺩﻴﺭﻭﻡ ﻫـﻭ " :ﻗـﺭﺹ ﻓـﻀﻲ ،ﻴﺒﻠﻎ ﻗﻁـﺭﻩ 12ﺴﻡ
ﻭ ﺴﻤﻜﻪ 1,2ﻤﻠﻡ ﻭ ﻴﺯﻥ ﺤﻭﺍﻟﻲ 20ﺇﻟﻰ 30ﻍ ،ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﺤﻭﻱ ﻋﻠﻰ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ
2
. ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺸﻜل ﻨﺼﻭﺹ ،ﺃﺼﻭﺍﺕ ،ﺼﻭﺭ ﻭ ﺒﻴﺎﻨﺎﺕ "
ﻭ ﻴﺤﺘﻭﻱ ﻗـﺭﺹ ﺍﻟﺫﺍﻜﺭﺓ ﺒﻔـﻀل ﻗـﻭﺘﻪ ﺍﻟﺒﺎﻟﻐﺔ ) (650ﻤﻴﻐﺎ ﺃﻭﻜﺘﻲ * ﻋﻠﻰ ﻤﺎ ﻴﻌﺎﺩل
) (270.000ﺼﻔﺤﺔ ﻤﻁﺒﻭﻋﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻵﻟﺔ ﺍﻟﻜﺎﺘﺒﺔ ) (74ﺩﻗـﻴﻘﺔ ﻤﻥ ﺍﻟـﺼﻭﺕ (460) ،
ﺍﺴﻁﻭﺍﻨﺔ ) (3,5ﺒﻭﺼﺔ ،ﻭﺴﺎﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻔﻴﺩﻴﻭ ﺃﻭ ﺃﻴﻀﺎ ﺜﻼﺙ ﻤﺠﻠﺩﺍﺕ ﻤﻥ ﻤﻭﺴﻭﻋـﺔ .3
1
- Philip KOTLER et autres : Op . cit , p : 316 .
2
- Pierre DESMET et Alfred ZEYL : le CD ROM porte du multimédia pour le marketing , p : 9.
* أﺣﻤﺪ ﻗﺎدري :ﻣﻬﻨﺪس دوﻝﺔ ﻓﻲ اﻹﻋﻼم اﻵﻝﻲ ،ﻣﻘﺎﺏﻠﺔ أﺟﺮﺕﻬﺎ اﻝﺒﺎﺣﺜﺔ ﻣﻊ اﻝﺴﻴﺪ أﺣﻤﺪ ﻗ ﺎدري ی ﻮم 2004/02 / 19 :
ﺏﻤﻘﺮ ﻣﻜﺘﺒﻪ ﻝﻠﺪراﺳﺎت ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻹﻋـﻼم اﻵﻝﻲ – اﻝـﻤﺪیﺔ -
" یﻤﺜﻞ اﻝﻤﻴﻐﺎأوآﺘﻲ ﻣﻠﻴﻮن أوآﺘﻲ ،و 1أوآﺘﻲ هﻮ آﻠﻤﺔ ﻣﻦ 8ﺏﻴﺖ ،و 1ﺏﻴﺖ هﻮ وﺣﺪة ﻝﻤﻌﻠﻮﻣﺔ ﺕﺴﺎوي 0أو " . 1
-3ﻓﺮاﻧﺴﻮا ﻝﺴﻠﻲ ،ﻧﻘﻮﻻ ﻣﺎآﺮیﺰ :وﺳﺎﺋﻞ اﻻﺕﺼﺎل اﻝﻤﺘﻌ ﺪدة " ﻣﻴﻠﺘﻴﻤﻴ ﺪیﺎ " ،ﺕﺮﺟﻤ ﺔ :ﻓ ﺆاد ﺵ ﺎهﻴﻦ ،اﻝﻄﺒﻌ ﺔ اﻷوﻝ ﻰ ،
ص . 17 :
109
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﻭ ﻴﻌﻭﺩ ﺍﺨﺘﺭﺍﻉ ﺍﻷﻗـﺭﺍﺹ ﺍﻟﻤﻀﻐﻭﻁﺔ ﺇﻟﻰ ﺘﺭﺍﻜـﻡ ﺠﻤﻠﺔ ﻤﻥ ﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ،ﻤﺜل
ﺍﻟﻠﻴﺯﺭ ،ﻭﻨﻤﺎﺫﺝ ﻤﻥ ﺍﻷﻗـﺭﺍﺹ ﺍﻟﻤﺨﺘـﻠﻔـﺔ ؛ ﻟﺘﺘﻭﺤﺩ ﺠﻬــﻭﺩ ﺸـﺭﻜﺘﻲ " ﺴـﻭﻨﻲ "
ﺍﻟﻴﺎﺒﺎﻨﻴﺔ ،ﻭ " ﻓـﻴﻠﻴﺒﺱ " ﺍﻟﻬﻭﻟﻨـﺩﻴﺔ ﺴﻨﺔ 1982ﻡ ،ﻤﻥ ﺃﺠـل ﺇﻁـﻼﻕ ﺍﻟﻘــﺭﺹ
ﺍﻟﻤﻀﻐﻭﻁ ) ، (CDﻟﻴﺒـﺭﺯ ﻫـﺫﺍ ﺍﻷﺨـﻴﺭ ،ﻤﻨﺫ ﺍﻟﻌـﺎﻡ 1985ﻡ ،ﻜﻭﺴﻴﻠﺔ ﻟﻠﺘﺨـﺯﻴﻥ
ﻋﻠﻰ ﺸﻜـل ﺴﻴﺩﻴﺭﻭﻡ ) ﻗـﺭﺹ ﻤﻀﻐـﻭﻁ ﻟﻠﺫﺍﻜـﺭﺓ ( . 1
ﻭ ﻫﻜﺫﺍ ﺘﻌـﺯﺯ ﻋﺎﻟـﻡ ﺍﻹﻋﻼﻤﻴﺎﺀ ﺒﺸﻜل ﺍﺘﺼﺎﻟﻲ ﺠﺩﻴﺩ ،ﻤـﺎ ﻓــﺘﻰﺀ ﻴﻌــﺭﻑ
ﺘﻌـﺩﻴﻼﺕ ،ﻭ ﺘﺤﺴﻴﻨﺎﺕ ﺃﺩﺕ ﺇﻟﻰ ﺘﻨﻭﻋـﻪ ،ﻭ ﺘﺸﻌﺏ ﻋﺎﺌﻠﺔ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻤـﻀﻐـﻭﻁﺔ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻀﻡ ﺍﻟﻌـﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﻤﺎﺫﺝ ﻴﺫﻜـﺭ ﻤﻨﻬـﺎ :
-1ﺍﻷﻗـﺭﺍﺹ ﺍﻟﻤﻀﻐﻭﻁﺔ ﺍﻟﺴﻤﻌﻴﺔ ) : (CD Audioﺘﺴﺘﻌﻤل ﺍﻟﻤﻭﺴﻴﻘﻰ ،ﻅﻬﺭﺕ
ﺴﻨﺔ 1982ﻡ ﻤﻥ ﻗﺒل " ﻓﻴﻠﻴﺒﺱ" ) ، (PHILIPSﺜﻡ" ﻫﻴﺘﺎﺸـﻲ" ) ،(HITACHIﻭ"ﺴـﻭﻨﻲ"
) ،(SONYﻭ" ﺇ .ﻓﻲ.ﺴﻲ ") . (IVCﻭ ﻴﺘﻡ ﻗﺭﺍﺀﺘﻬﺎ ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ " ﺩﻴﺴﻜﻤﺎﻥ" ).(Discman
-2ﺍﻟﺴﻴﺩﻴﺭﻭﻡ ) :(Cédéromﻫـﻭ ﻗﺭﺹ ﻤﻀﻐﻭﻁ ﻟﻘـﺭﺍﺀﺓ ﺍﻟﺫﺍﻜـﺭﺓ ﻓﻘﻁ ،ﻟﻪ
ﺍﻟﻘـﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺨﺯﻴﻥ ﺍﻟﺒﺼﺭﻱ ﻟﻠﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ ﻤﺜل ﺍﻟﻨﺼﻭﺹ ،ﺍﻷﺼﻭﺍﺕ ،ﺍﻟﺼﻭﺭ
ﺍﻟﺜﺎﺒﺘﺔ ؛ ﻤﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﻤﺜل :ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ،ﺍﻻﺘﺼﺎل ،ﺍﻷﻟﻌﺎﺏ
ﺍﻟﺴﻴﺎﺤﺔ ،ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﻑ ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀﻴﺔ ...ﺒﺩﺍﻴﺘﻪ ﻜﺎﻨـﺕ ﺴـﻨﺔ 1985ﻡ ﻤـﻊ " :ﻓﻴﻠﻴـﺒﺱ"
)" ، (PHILIPSﺴﻭﻨﻲ" ) " ، (SONYﺁﺒل" ) ، (APPLEﻭ " ﺘﻭﺸﻴﺒﺎ" ). (TOCHIBA
-3ﺍﻟﺴﻴﺩﻴﺭﻭﻡ : ( CD-Rom eXtended Architecture ) Xaﻫﻭ ﻗـﺭﺹ
ﻅﻬﺭﺴﻨﺔ 1988ﻡ ﺒﻘﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻴﻠﺘﻴﻤﺩﻴﺎ) ﺼﻭﺭﻤﺘﺤﺭﻜﺔ ( ،ﻟﻴﺴﺘﺨﺩﻡ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻟﻠﺸﺭﺍﺌﻁ ﺍﻷﺼﻠﻴﺔ
ﻟﻸﻓﻼﻡ ؛ ﺤﻴﺙ ﻴﻘﺘﺭﺡ ﺠﺯﺀ ﺍﻟﻤﻴﻠﺘﻴﻤﺩﻴﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻔـﻴﻠﻡ ﺼﻭﺭﺍ ،ﻭ ﻨﺼﻭﺼﺎ ،ﻭ ﺤﻭﺍﺭﺍﺕ.
-4ﺍﻷﻗـﺭﺍﺹ ﺍﻟﻤﻀﻐـﻭﻁﺔ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋـﻠﻴﺔ ) : (CD-Iﻁﻭﺭﺕ ﻤﻥ ﻗﺒل " ﻓﻴﻠﻴـﺒﺱ "
ﺴﻨﺔ 1991ﻡ ،ﻭﻫﻲ ﺘﺘﻤﺘﻊ ﺒﻨﻭﻋﻴﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﻔﻴﺩﻴﻭ ،ﻭ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﻟﻘﺭﺍﺀﺘﻬـﺎ ﻗـﺎﺭﻯﺀ ﺨـﺎﺹ
ﻴﻭﺼل ﺒﺎﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ﻓﻘﻁ ،ﻭﺘﺴﺘﻌﻤل ﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺨﺼﻭﺼﺎ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻜـﻭﻴﻥ .
-5ﺍﻷﻗـﺭﺍﺹ ﺍﻟﻤﻀﻐﻭﻁﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟـﺼﻭﺭ ) : ( CD-Photoﺒﺩﺃ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎﻟﻬــﺎ
ﺨﻼل ﺴﻨﺔ 1992ﻡ ،ﺘﻘـﻭﻡ ﺒﺘﺨﺯﻴﻥ ﺍﻟﺼﻭﺭ ،ﻟﺘﻭﻓـﺭ ﺘﻁﺒﻴﻘـﺎﺕ ﻤﺜل :ﺃﻟﺒـﻭﻡ ﻟﻠﺼﻭﺭ
110
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
1
- Francis BALLE : Op. cit , p : 690 .
-2ﻓﺮاﻧﺴﻮا ﻝﺴﻠﻲ ،ﻧﻘﻮﻻ ﻣﺎآﺮیﺰ :م .س .ذ ،ص . 56 :
111
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ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﻋﻤل ﺍﻵﻻﺕ ...ﻭ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺸﺄﻥ ،ﻴﺫﻜﺭ ﻤﺒﺎﺩﺭﺓ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ) ، (Chargeursﺍﻟﺘﻲ ﻗﺩﻤﺕ
ﺘﻘﺭﻴﺭﻫﺎ ،ﺴﻨﺔ 1995ﻡ ،ﻋﻠﻰ ﺴﻴﺩﻴﺭﻭﻡ ﻓﻲ) ( 3000ﻨـﺴﺨﺔ ﻤـﻥ ﺇﻤﻜﺎﻨـﺔ ﺍﻟﺒﺤـﺙ
ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻋﺎﺘﻲ ،ﺒﺎﻻﻋﺘﻤـﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻗﺎﻤﻭﺱ ﻴﺘﻜﻭﻥ ﻤﻥ ) (110ﻜﻠﻤﺔ ﻤﻔـﺘﺎﺤﻴﺔ . 1
ﻭ ﺒﻔﻀل ﺤﺭﻴﺔ ﺍﻹﺒﺤﺎﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﻴﺤﻬـﺎ ﺍﻟﺴﻴﺩﻴﺭﻭﻡ ﻟﻠﻤﺴﺘﺨـﺩﻡ ،ﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺠﻌﻠﻪ ﻴﺨﺘﺎﺭ
ﺍﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻼﺌﻤﺔ ﻟﻪ ،ﻭ ﺘﻠﻘﻲ ﺍﻹﺠﺎﺒﺎﺕ ﺍﻟﻭﺍﻓـﻴﺔ ﻟﺤﺎﺠﺎﺘﻪ ،ﺩﻭﻥ ﺍﻹﺤـﺴﺎﺱ ﺒﺄﻨـﻪ
ﺨﺎﻀﻊ ﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ ﻤﻌﻴﻨﺔ ؛ ﻭﺠﺩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻭﻥ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻲ ﺍﻟﻤﺤﻘـﻕ ﻷﻫﺩﺍﻓﻬــﻡ
ﻓﻤﻥ ﺨﻼل ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺸﺭﻜﺔ " ﻤﻴﻠﺘﻲ ﺁﺩ ﺴﻴﺭﻓـﻴﺱ " ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒـﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻹﺸﻬــﺎﺭ ﻓـﻲ
ﺃﻭﺭﻭﺒﺎ ؛ ﺘﺒﻴـﻥ ،ﺃﻨﻪ ﻓﻲ ﻨﻬﺎﻴﺔ 1995ﻡ ،ﻜﺎﻥ ) (% 94ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺤﺘﺭﻓﻴﻥ ﺍﻟﻤـﺴﺘﺠﻭﺒﻴﻥ
2
. ﻴﻨﺠـﺯﻭﻥ ﺇﻋﻼﻨﺎﺘﻬـﻡ ﺍﻹﺸﻬﺎﺭﻴﺔ ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺍﻟﺩﻋـﺎﻤﺔ ﺍﻟﺭﻗـﻤﻴﺔ
1
- Pierre DESMET et Alfred ZEYL : Op .cit , p :61 .
-2ﻣﺤﻤﺪ ﻝﻌﻘﺎب :ﻣﺠﺘﻤﻊ اﻹﻋﻼم و اﻝﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ،م .س .ذ ،ص . 123 :
112
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ " ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ " ﺘﻤﺜل ﺍﻟﻭﺴﻴﻁ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩ ،ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻤﻜﻥ
ﺍﻹﻁﻼﻉ ﺒﻪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﻭﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻌﻪ ،ﺒﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻷﻨﺸﻁﺔ ﺍﻟﺫﻫﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻋـﻥ
ﺒﻌـﺩ ؛ ﺇﺫ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﺴﺘﺭﺠﺎﻉ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺭﻏﻭﺏ ﻓﻴﻬﺎ -ﺒﺎﻟﺼﻭﺕ ﻭﺍﻟﺼﻭﺭﺓ ﻭﺍﻟﺤﺭﻜﺔ -
ﻓﻲ ﺃﻱ ﻭﻗﺕ ،ﻜﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺘﻌﻠـﻡ ،ﻭﺍﻟﻨﻘـﺎﺵ ،ﻭﺘﺒﺎﺩل ﺍﻵﺭﺍﺀ ،ﻭﺍﻟﺘﺴﻭﻕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺤﻼﺕ
ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ،ﻭ ﻋﻘـﺩ ﺍﻟﺼﻔـﻘﺎﺕ ،ﻭ ﻜﺫﺍ ﺍﻻﺴﺘﻔـﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﺍﻻﺴﺘﺸﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻁﺒﻴﺔ ،ﻭ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ
ﻭ ﺇﻗـﺎﻤﺔ ﺍﻟﺼﺩﺍﻗﺎﺕ ،ﻭ ﺘﻭﺴﻴﻊ ﺍﻟﻌـﻼﻗﺎﺕ ﺍﻹﻨﺴـﺎﻨﻴﺔ ...
ﻓﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻬﺎ ﻴﻨﻘل ﺤﻀﻭﺭﻩ ﺩﻭﻥ ﺘﺭﺤﺎل ،ﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﺍﻵﺨﺭﻴﻥ ﺍﻫﺘﻤﺎﻤﺎﺘﻬﻡ ﻭﺃﻋﻤﺎﻟﻬﻡ ،ﺩﻭﻥ
ﺍﻟﺤﺎﺠﺔ ﺇﻟﻰ ﺘﻭﺍﺠﺩﻩ ﺍﻟﻔﻴﺯﻴﺎﺌﻲ ﻤﻌﻬـﻡ ،ﺒﺘﺤﺭﺭﻤﻁﻠﻕ ﻤﻥ ﻗﻴﻭﺩ ﺍﻟﻤﻜﺎﻥ ﻭﺍﻟﺯﻤﺎﻥ ،ﻷﻨﻪ ﻓﻲ
ﻓﻀﺎﺀ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻲ ﻀﺨـﻡ ،ﺩﺍﺌﻡ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻭﺍﻻﻤﺘـﺩﺍﺩ .ﻓﺎﻷﻨﺘﺭﻨﺕ "ﻫﻲ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟـﺸﺒﻜﺎﺕ "
ﻜﻤﺎ ﻴﻘـﺎل ﻋﻨﻬﺎ ،ﺃﻭ " ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻷﻡ " ،ﺍﻟﺘﻲ ﺍﺤﺘﻭﺕ ﻤﺌﺎﺕ ﺍﻵﻻﻑ ﻤﻥ ﺸـﺒﻜﺎﺕ ﺘﺒـﺎﺩل
ﺍﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ،ﺍﻹﻗـﻠﻴﻤﻴﺔ ،ﻭ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴـﺔ .
ﻭ ﺇﺯﺍﺀ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻅﺎﻫﺭﺓ ﺍﻟﻔﺭﻴﺩﺓ ،ﻭﻗﻑ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻭﻥ ،ﻭ ﻤﻼﻴﻴﻥ ﻤـﻥ ﺍﻟﺒـﺸﺭ ﻤﻨﺒﻬـﺭﻴﻥ
ﺒﻨﺠﺎﺤﺎﺘﻬﺎ ،ﻭﻤﺤﺘﺎﺭﻴﻥ ﻤﻥ ﺘﻌﻘﺩﻫﺎ ،ﻭﻤﺘﺫﻤﺭﻴﻥ ﻤﻥ ﻤﺨﺎﻁﺭﻫﺎ ﺃﻴﻀﺎ ؛ ﻷﻥ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل
ﺍﻟﺠﺩﻴﺩ ،ﺍﻟﺫﻱ ﺃﺤﺩﺜﺘﻪ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟـﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ،ﻭﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻀﺨﻤﺔ ﺍﻟﺘﻲ
ﺘﻤﺘﻠﻜﻬـﺎ ،ﺠﻌﻠﺕ ﺍﻟﻤﺘﻠﻘﻲ – ﻤﻬﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﻤﺴﺘﻭﺍﻩ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ -ﻋﺎﺠﺯﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﻴﻌﺎﺒﻬـﺎ ؛ ﻓﻠﺤـﺩ
ﺍﻟﺴﺎﻋﺔ ،ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻘﻭل ﺃﻨﻪ ﻴﻭﺠﺩ ﻤﻥ ﻴﻔﻬـﻡ ﻜل ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﺃﻭ ﺤﺘﻰ ﻤﻌﻅﻡ ﻤﺎ ﻓﻴﻬـﺎ .
ﻟﻜﻥ ﻭ ﺇﻥ ﻋﺠﺯ ﺍﻟﺒﻌﺽ ﻋﻥ ﺘﻔﺴﻴﺭ ﻜﻨﻬﻬﺎ ﺍﻟﻴﻭﻡ ؛ ﻓﺈﻨﻪ ﺴﻴﻔﻬﻤﻬﺎ ﻭ ﻴﺘﺄﻗﻠﻡ ﻤﻌﻬﺎ ﻋﺎﺠﻼ
ﺃﻭ ﺁﺠﻼ ،ﺒﻤﺎ ﺃﻨﻬـﺎ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﻤﻠﺤﺔ ،ﻭ ﺃﺩﺍﺓ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻻﺴﺘﻐﻨﺎﺀ ﻋﻨﻬـﺎ
ﻓﻲ ﺠﻤـﻴﻊ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻹﻨﺴـﺎﻨﻴﺔ ؛ ﺒل ﻭﺍﻋﺘﺒﺭﺕ ﺒﻭﺍﺒﺔ ﻟﻌﻭﻟﻤﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻭ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤﻼﺕ
ﺒﺄﺴﺎﻟﻴﺏ ﻭ ﺘﻘـﻨﻴﺎﺕ ﻓﺭﻴﺩﺓ ،ﺘﺴﺘﺤـﻕ ﻜل ﺍﻻﻫﺘـﻤـﺎﻡ .
113
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﻟﻡ ﺘﺨﺭﺝ ﺠﻬـﻭﺩ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺼﻠﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﺒﺈﻴﺠﺎﺩ ﺼﻴﻐﺔ ﻤﺸﺘﺭﻜﺔ
ﻟﺘﺴﻤـﻴﺔ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ،ﻓﺘﻌﺩﺩﺕ ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻭﺼﻔـﺕ ﺒﻬـﺎ ،ﻤﻥ
" ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ " ،ﺇﻟﻰ " ﺸﺒﻜﺔ ﻤﺎ ﺒﻌﺩ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ " " ،ﻓﺒﻴﺕ ﺍﻟﻌﻨﻜﺒﻭﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴـﺔ " ،ﺇﻟـﻰ
"ﺒﻴﺕ ﺍﻟﻌﻨﻜﺒﻭﺕ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ " ،ﻭ ﻜﺫﺍ " ﺍﻟﻤﺠﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ " ،ﻭ" ﻓﻀﺎﺀ ﺍﻟﺴﻴﺒﺭ" ...ﻭﻤﺎ
ﺸﺎﺒﻬﻬـﺎ ﻤﻥ ﺘﺴﻤﻴﺎﺕ ،ﻟﻜـﻥ ﺍﻟﻤﺅﻜﺩ ﻭﺍﻟﻤﺘﻔﻕ ﻋﻠﻴﻪ ﺃﻥ ﻜﻠﻤﺔ ﺃﻨﺘﺭﻨﻴﺕ ﻫﻲ ﺍﺨﺘﺯﺍل ﻟﻌﺒﺎﺭﺓ
) ، (Interconnection of Net Worksﺃﻱ " ﺍﻟﺭﺒﻁ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﺒﻴﻥ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ " .
ﻭ ﻋﻠﻰ ﻏﺭﺍﺭ ﺘﻌـﺩﺩ ﺘﺴﻤﻴﺎﺘﻬـﺎ ،ﺘﻌـﺩﺩﺕ ﺍﻟﺘﻌﺎﺭﻴﻑ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﻬﺎ ؛ ﻓﺠﺎﺀﺕ ﻓـﻲ
ﻋـﺩﺓ ﺼﻴﻎ ،ﻴﺫﻜﺭ ﻤﻨﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺴﺒﻴل ﺍﻟﻤﺜﺎل " :ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻫﻲ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﺘـﻲ
1
. ﺘﺭﺒﻁ ﺍﻷﺸﺨﺎﺹ ﻭ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﺃﻨﺤـﺎﺀ ﺍﻟﻜﺭﺓ ﺍﻷﺭﻀﻴﺔ "
ﻜﻤﺎ ﻋﺭﻓﺕ ﺃﻴﻀﺎ ﻜﻤﺎﻴﻠﻲ " :ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻫﻲ ﺍﺘﺤﺎﺩ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻵﻟﻲ ﺒﻜل ﺍﻟﻤﻘﺎﺴـﺎﺕ
ﻭﻫﻲ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ﺩﻭﻥ ﻨﻭﺍﺓ ﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ،ﻴﺘﻡ ﺍﻟﻭﺼل ﺒﻬـﺎ ﺃﺴﺎﺴﺎ ﺒﺤﺎﺴﻭﺏ ﻓﺭﺩﻱ ﻴﺭﺒﻁ
ﺒﻤﻭﺯﻉ )ﺤﺎﺴﻭﺏ ﻤﺭﻜﺯﻱ ﻟﻤﻭﺭﺩ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﺠﺎﻤﻌﺔ ،ﺇﺩﺍﺭﺓ( ﻤﻭﺼـﻭل
ﺒﺩﻭﺭﻩ ﺒﻤﻭﺯﻋﺎﺕ ﺃﺨﺭﻯ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ،ﻭ ﻤﻬﻤﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﻋﻼﻤﺘﻬﺎ ﺃﻭ ﻨﻭﻋﻬﺎ ،ﻓﺈﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻵﻻﺕ
ﺘﺘﻭﺍﺼل ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻴﻨﻬﺎ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺒﺭﻭﺘﻭﻜﻭل ﺍﺘﺼﺎل ﻋﺎﻟﻤﻲ ). " (TCP/IP
ﻭ) (TCP/IPﻫـﻭﺍﺨـﺘﺼﺎﺭ ﻟـ ( TRANSMISSION CONTROL PROTOCOL :
) / INTERNET PROTOCOL
ﻭ ﻫﻲ ﺍﻟﻠﻐـﺔ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﺔ ﺒﻴﻥ ﺃﺠﻬـﺯﺓ ﺍﻟﺤـﺎﺴـﻭﺏ ﻓﻲ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ، 2ﻭ ﻴﺩﻋﻰ ﺒﺎﻟﻠﻐــﺔ
ﺍﻟﻌـﺭﺒﻴﺔ " :ﺒﺭﻭﺘﻭﻜـﻭل ﻤﺘﺤﻜـﻡ ﺍﻹﺭﺴﺎل /ﺒﺭﻭﺘﻭﻜـﻭل ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ "
ﻭ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺼﻭﺭ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺩﻭﻥ ﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ،ﺃﻭ ﺃﺠﻬﺯﺓ ﻭﺼل ﻨﻬـﺎﺌﻴﺔ ؛ ﻜﺘﻘﻨﻴﺎﺕ
ﻫﺎﻤﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺤﻴﺔ ﺍﻟﻔـﻴﺯﻴﺎﺌﻴﺔ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟـﺭﺒﻁ ،ﻭﻻ ﺩﻭﻥ ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻤـﻊ ﺍﻟـﺸﺒﻜﺔ ﻤـﻥ
ﻤﻨﺘﺠﻲ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ،ﻭﺍﻟﻤﺯﻭﺩﻴﻥ ﺒﺎﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺕ ،ﻭﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ،ﻭ ﻻ ﺩﻭﻥ – ﻁﺒﻌﺎ -ﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻲ
-1ﺏﻴﺘﺮ دایﺴﻮن ،ﺏﺎت آﻮﻝﻤﺎن ،ﻝﻦ ﻏﻴﻠﺒ ﺮت :أﻝﻔﺒ ﺎء اﻷﻧﺘﺮاﻧ ﺖ :ﺕﻌﻠ ﻢ آﻴﻔﻴ ﺔ ﺕﺨﻄ ﻴﻂ و ﺏﻨ ﺎء أﻧﺘﺮاﻧ ﺖ ﻓﻌﺎﻝ ﺔ ،ﺕﺮﺟﻤ ﺔ :
ﻣﺮآﺰ اﻝﺘﻌﺮیﺐ و اﻝﺒﺮﻣﺠﺔ ،
اﻝﻄﺒﻌﺔ اﻷوﻝﻰ ،ص . 22 :
2
- François – Xavier HUSSHERR et autres : la Publicité sur Internet : comment tirer parti efficacement
de l'é- pub , p : 227 .
114
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﻤﻥ ﺨﻭﺍﺹ ﻭ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ؛ ﻓﻬﻲ ﺒﺎﻟﺘﺄﻜﻴﺩ ﻜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﻤﻊ ﺒﻌﻀﻬـﺎ ،ﻭ ﺍﻟﺘﻲ
ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺼﻨﻴﻔﻬـﺎ ﻀﻤﻥ ﺠـﺯﺌﻴﻥ ﺃﺴﺎﺴـﻴﻴﻥ :
-1ﺍﻟﻤﺼـﺎﺩﺭ :ﻭ ﻫﻲ ﺍﻟﻤﻠﻔـﺎﺕ ،ﻭ ﺍﻟﻭﺜﺎﺌﻕ ،ﻭ ﻗـﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ
ﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ؛ ﺇﺫ ﺒﺈﻤﻜﺎﻥ ﻤﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﺃﺸﺨﺎﺹ ﺁﺨﺭﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ
ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻭ ﺍﻷﺩﺒﻴﺔ ،ﻭﻗـﺩ ﻴﺠـﺩ ﻋﻨﺩﻫـﻡ ﺤﻠﻭﻻ ﻭ ﺇﺠﺎﺒﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺘﺴـﺎﺅﻻﺘﻪ .
-2ﺍﻟﻭﺴـﺎﺌل :ﻫﻲ ﺍﻟﻁﺭﻕ ﻭﺍﻹﻤﻜﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻓﻲ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻟﻠﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ
1
. ﺨﺩﻤﺎﺘﻬـﺎ ﺍﻟﻤﺘﻨﻭﻋﺔ ،ﻭ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺕ
ﺇﺫﻥ ﻓﺎﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻴﻤﻠﻜﻬـﺎ ﺍﻟﺠﻤﻴﻊ ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤﺔ ،ﻭ ﻻﻴﻤﻠﻜﻬﺎ ﺸـﺨﺹ ﻤﻌـﻴﻥ ﺒـﺼﻔﺔ
ﺨﺎﺼﺔ ؛ ﺒل ﺇﻥ ﻤﺴـﺅﻭﻟﻴﺔ ﻋﻤﻠﻬـﺎ ،ﻭ ﺘﺴﻴﻴـﺭﻫﺎ ﺘﻘـﻊ ﻋﻠﻰ ﻋﺩﺩ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﻴﻥ
ﻭ ﺍﻟﺘﻘﻨـﻴﻴﻥ ،ﻭ ﺍﻟﻤﺒﺩﻋﻴﻥ ،ﻭ ﺍﻟﻤﻔﻜﺭﻴﻥ ،ﻭ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ،ﻭﺤﺘﻰ ﺍﻷﻓـﺭﺍﺩ ﺍﻟﻌـﺎﺩﻴﻴﻥ .
ﺃﻭﻻ :ﻜﻴﻔـﻴﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒﺎﻷﻨﺘﺭﻨﺕ
ﺘﺸﺒﻪ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻋﻠﻰ ﻨﺤﻭ ﻤﺒﺴﻁ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻬﺎﺘﻔﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺼل ﺠﻤﻴﻊ ﻤﺤﻁﺎﺕ
ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ ،ﻟﻜﻥ – ﻭ ﻟﻠﺘﺩﻗﻴـﻕ ﺃﻜﺜﺭ – ﻓﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺩﺨـﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺘﺘﻤﺜـل ﻓﻲ :
-ﺠﻬﺎﺯﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭﻤﺯﻭﺩ ﺒﺩﺍﺌﺭﺓ ﺍﺘﺼﺎل "ﻤﻭﺩﻴﻡ" ) (Modemﺫﺍﺕ ﺍﺭﺘﺒﺎﻁ ﺒﺨﻁ ﻫﺎﺘﻔﻲ ﻋﺎﺩﻱ.
-ﺘﻭﻓﺭ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺤﺩﻴﺜﺔ ﻟﺘﺸﻐﻴل ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻤﺜل ﺒﺭﺍﻤﺞ ﻭﻴﻨـﺩﻭﺯ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ .
-ﺍﻻﻨﻀﻤﺎﻡ ﺇﻟﻰ ﺇﺤﺩﻯ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻘﺩﻤﺔ ﻟﻠﺨﺩﻤﺔ ،ﺃﻭ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺸﺒﻜﺔ ﻋﺎﻟﻤﻴﺔ ﻤﺒﺎﺸـﺭﺓ
ﻤﺜل . (... Compuserve America on line , Microsoft net work ) :
ﻭ ﻴﻤﻜﻥ ﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻭ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺍﻻﺸﺘﺭﺍﻙ ﺒﺜﻼﺜﺔ ﺠﻬﺎﺕ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﺘﺯﻭﻴﺩ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ :
-1ﻤﻭﺭﺩﻱ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺭﺒﻁ ﻋﺎﺩﻴـﻴﻥ ): (Internet Access Providers – IAP
ﻴﻘﻭﻤﻭﻥ ﺒﺘﺯﻭﻴﺩ ﺍﻟﺒﺭﻤﺠﻴﺎﺕ ﺒﺎﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺒﺤﺎﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ،ﻭ ﺒﻌﻨﻭﺍﻥ ﺃﻭ ﻋﻨﺎﻭﻴﻥ
ﻟﻠﺒﺭﻴﺩ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ) ، ( E- Mailﻭ ﺍﻟﺭﺒﻁ ﺒﺎﻷﻨﺘﺭﻨﺕ .
-2ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ) : ( les services en ligne
ﺘﻘـﺩﻡ ﻟﻠﻤﺸﺘﺭﻜﻴﻥ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﺭﺒﻁ ﺒﺎﻷﻨﺘﺭﻨـﺕ ،ﻤﺤﺘـﻭﻯ ﻭﺨـﺩﻤﺎﺕ
ﺨﺎﺼﺔ .
-1ﻓﻬﺪ ﺏﻦ ﻋﺒﺪ اﷲ اﻝﻠﺤﻴﺪان :اﻷﻧﺘﺮﻧﺖ : INTERNETﺵﺒﻜﺔ اﻝﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻝﻌﺎﻝﻤﻴﺔ ،اﻝﻄﺒﻌﺔ اﻷوﻝﻰ ،ص . 31 :
115
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
1
- François – Xavier HUSSHERR et autres : Op . cit , p : 229.
2
- IBID , p : 230 .
116
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
-ﺒﻌﺩﻫﺎ ﻴﺠﺏ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﻋﻥ ﺍﺴﻡ ﺨﺎﺩﻡ ﺍﻷﺨﺒﺎﺭ ،ﺍﻟﻤﺘﻤﺜل ﻓﻲ " ﺒﺭﻭﺘﻭﻜﻭل ﻨﻘـل ﺍﻷﺨﺒﺎﺭ
ﻋﺒﺭ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ " ) ، ( Net work News Transfer Protocol – NNTPﻭﺍﺴﻡ ﺨﺎﺩﻡ ﺍﻟﺒﺭﻴـﺩ
ﺍﻟﺨﺎﺭﺝ " ﺒﺭﻭﺘﻭﻜﻭل ﻨﻘل ﺍﻟﺒﺭﻴﺩ ﺍﻟﺒﺴﻴﻁ " )( Simple Mail Transfer Protocol- SMTP
ﻭﻜﺫﺍ ﺍﺴﻡ ﺨـﺎﺩﻡ ﺍﻟﺒـﺭﻴﺩ " ﺒﺭﻭﺘﻭﻜـﻭل ﻤﻜﺘﺏ ﺍﻟﺒﺭﻴﺩ " )(Post office protocol - POP
ﺍﻟﺫﻱ ﻗـﺩ ﻴﺤﻤل ﻨﻔـﺱ ﺍﻻﺴـﻡ .ﻭﺒﻌﺩ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ،ﻭﺘﺤـﻀﻴﺭ
ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﺭﺒﻁ ﺒﺎﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺤﻘـﻴﻕ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﻭﺼل ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺘﻨﻔـﻴﺫ ﺨﻴﺎﺭ
ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ،ﻤﻥ ﻨﻅـﺎﻡ ﺍﻟﻨﻭﺍﻓـﺫ ،ﻭ ﺘﻌﺒﺌﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﺼل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻓـﻲ ﺍﻟـﺸﺎﺸﺎﺕ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻅﻬـﺭ ﺠﺭﺍﺀ ﺘﻨﻔـﻴﺫ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ. 1
ﻭ ﻟﻺﺸﺎﺭﺓ ﻓﺈﻥ ﺒﻌﺽ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺭﺍﺤل ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻻﺴﺘﻐﻨﺎﺀ ﻋﻨﻬﺎ* ،ﻓﻬﻲ ﻓﻲ ﻁﺭﻴﻘﻬﺎ ﺇﻟـﻰ
ﺍﻟﺯﻭﺍل ،ﺒﻌﺩ ﺘﻁﻭﺭ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ؛ ﺒﻅﻬـﻭﺭ ﺘﻘـﻨﻴﺎﺕ ﺴﻬﻠﺔ ﻭ ﺒﺴﻴﻁﺔ ،ﻭ ﻟﻜﺜﺭﺓ ﺍﻟﻤﺯﻭﺩﻴﻥ
ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﺘﻨﺎﻓـﺴﻭﻥ ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻴﻨﻬـﻡ ،ﻟﺘﻘـﺩﻴﻡ ﺃﻓﻀل ﺨﺩﻤﺔ .
ﺜﺎﻨﻴﺎ :ﺨﺩﻤـﺎﺕ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ
ﺘﻭﻓـﺭ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﻤﺘﻨﻭﻋﺔ ،ﻗـﺩ ﻻ ﺘﻜﻭﻥ ﻤﺠﺘﻤﻌﺔ ﻓﻲ ﺃﻴﺔ ﻭﺴـﻴﻠﺔ ﺍﺘـﺼﺎل
ﺃﺨﺭﻯ ،ﻴﺫﻜـﺭ ﻤﻥ ﺃﻫﻤﻬـﺎ :
-1ﺍﻟﺒﺭﻴﺩ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ) : ( électronic – mail : e-mail
ﻴﻤﺜل ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﻴﻥ ﺒﺎﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﺒﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﺴﻤﺢ ﻟﻬـﻡ
ﺒﺈﺭﺴﺎل ،ﻭﺍﺴﺘﻘﺒﺎل ،ﻭﺤﻔﻅ ،ﻭﻁﺒﻊ ،ﻭﺃﺭﺸﻔﺔ ﺍﻟﺭﺴﺎﺌل ،ﻭ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ،ﺒﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﻋﺎﻟﻴـﺔ
ﺠﺩﺍ ؛ ﻭﻴﻘﺩﺭ ﺍﻟﺒﺭﻴﺩ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﺒﺤﻭﺍﻟﻲ ) (% 35ﻤـﻥ ﺤﺠـﻡ ﺍﻻﺘـﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴـﺔ
ﻋﺒﺭﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ . 2ﻭ ﺒﻭﺍﺴﻁﺘﻪ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻠـﻘﻲ ،ﻭ ﺇﺭﺴﺎل ﺍﻟﺭﺴﺎﺌل ﻤﻥ ﻭ ﺇﻟﻰ ﺃﻱ ﺸﺨﺹ ﻟﻪ
-1زیﺎد اﻝﻘﺎﺿﻲ ،ﻋﻠﻲ ﻓﺎروق ،ﻣﺤﻤﻮد ﺳﺎﻝﻢ ) ،و ﺁﺧﺮون ( :ﻣﻘﺪﻣ ﺔ إﻝ ﻰ اﻷﻧﺘﺮﻧ ﺖ ،اﻝﻄﺒﻌ ﺔ اﻷوﻝ ﻰ ،ص ص ، 28 :
. 29
* أﺣﻤﺪ ﻗﺎدري :ﻣﻬﻨﺪس دوﻝﺔ ﻓﻲ اﻹﻋﻼم اﻵﻝﻲ ،ﻣﻘﺎﺏﻠﺔ أﺟﺮﺕﻬﺎ اﻝﺒﺎﺣﺜﺔ ﻣﻊ اﻝﺴﻴﺪ أﺣﻤﺪ ﻗ ﺎدري ی ﻮم 2004/02 / 19 :
ﺏﻤﻘﺮ ﻣﻜﺘﺒﻪ ﻝﻠﺪراﺳﺎت ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻹﻋـﻼم اﻵﻝﻲ – اﻝـﻤﺪیﺔ -
" یﻤﻜﻦ اﻻﺳﺘﻐﻨﺎء ﻋﻦ ﻃﻠﺐ ﻋﻨﻮان اﻝﺒﺮیﺪ اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻷﻧﻪ ﻏﻴﺮ ﺿﺮوري ،آﻤﺎ أن اﻝﺴﺆال ﻋﻦ ﻋﻨ ﻮان DNSأﺹ ﺒﺤﺖ
ﻃﺮیﻘﺔ ﺕﻘﻠﻴﺪیﺔ )ﻷن هﺬﻩ اﻝﻌﻤﻠﻴﺔ و ﻣﺎ ﺕﺴﺘﻮﺟﺒﻬﺎ ﻣﻦ ﺕﺤﻮیﻞ إﻝﻰ أرﻗﺎم هﻲ ﻣﻦ إﻧﺠﺎز اﻝﻤﺰود ( ،ﺏﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻝ ﻰ أن اﻝ ﺴﺆال
ﻋﻦ NNTPهﻮ ﻏﻴﺮ ﺿﺮوري اﻵن و ﺏ ﺬﻝﻚ یﻜﻔ ﻲ ﻃﻠ ﺐ ﻋﻨ ﻮان URLﻣﺒﺎﺵ ﺮة و URLه ﻮ ﻋﻨ ﻮان ﻣ ﺼﺪر ی ﺴﺘﺨﺪم
ﻝﻠﺘﺤﺮك ﺏﻴﻦ ﻣﻮاﻗﻊ ﻣﺤﺪدة ،وآﻞ ﻣﺼﺪر ﺏﺎﻷﻧﺘﺮﻧﺖ ) ﺹﻔﺤﺔ واب ،ﻣﻠﻒ ﺹﻮﺕﻲ أو ﺹﻮرة (...یﻤﺘﻠﻚ ﻋﻨﻮاﻧﺎ ﺧﺎﺹﺎ ﺏﻪ "
.
2
– - Serge GUINCHARD , Michélle HARICHAUX , Renaud de TOURDONNET: Internet pour le droit : connexion
recherche – droit , 2 é
édition , p : 55 .
117
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﻋﻨﻭﺍﻥ ﺒﺭﻴﺩ ﺇﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ،ﻭﺫﻟﻙ ﺒﺎﺘﺒﺎﻉ ﺨﻁﻭﺍﺕ ﺒﺴﻴﻁﺔ ،ﺘﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﻜﺘﺎﺒﺔ ﻋﻨﻭﺍﻥ ﺍﻟﻤﺭﺴل
ﺇﻟﻴﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﺨﺎﻨﺔ ﺍﻟﻤﺨﺼﺼﺔ ﻟﺫﻟﻙ ،ﺜﻡ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﺘﺤﺭﻴﺭ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ،ﻭ ﺍﻟـﻀﻐﻁ ﻋﻠـﻰ ﺃﻤـﺭ
ﺍﻹﺭﺴﺎل ،ﻟﺘﻨﺩﺭﺝ ﻭ ﺒﺴﺭﻋﺔ ﻓـﺎﺌﻘﺔ ﺘﺤﺕ ﻋﻨﻭﺍﻥ ﺍﻟﻤﺭﺴل ﺇﻟﻴﻪ ؛ ﻓﻴﺘﻤﻜﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺨﻴﺭ ﻤﻥ
ﺍﻹﻁﻼﻉ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﻭﻗـﺘﻬـﺎ ﺍﻵﻨﻲ ) ، ( temps réelﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺼﻨﺩﻭﻕ ﺒﺭﻴﺩﻩ ﻤﻔــﺘﻭﺤﺎ
ﻭﻗﺘﻬـﺎ ﺃﻭ ﺍﻟﺭﺠﻭﻉ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﻤﺘﻰ ﺸﺎﺀ ،ﺤﻴﺙ ﻴﻘـﻭﻡ ﺒﺘﺤﻤﻴل ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﺭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻭﺍﺭﺩﺓ ﻋﻠـﻰ
ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺼﻨﺩﻭﻕ ،ﻓﻲ ﺸﻜل ﻗﺎﺌﻤﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﻗﺭﺍﺀﺓ ﻜل ﺭﺴﺎﻟﺔ ﻤﻨﻬـﺎ .ﻭ ﺍﻟﺒﺭﻴـﺩ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨـﻲ
ﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ﻤﺒﺘﻜﺭﺓ ﺘﺘﺼﻑ ﺒﺎﻟﻜﺜﻴـﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺯﺍﻴﺎ ،ﻤﺜل :
-ﺇﻤﻜﺎﻨﺔ ﻭﺼﻭل ﺍﻟﺭﺴﺎﻟـﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻱ ﺸﺨﺹ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟـﻡ ﺩﻭﻥ ﺤﺩﻭﺩ .
-ﺴﻬﻭﻟﺔ ﻓﻲ ﺍﻻﺴﺘﻌﻤﺎل ،ﻭﺍﺨﺘﺼﺎﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻭﺍﻟﺠﻬﺩ ﻭﺍﻟﻤـﺎل ،ﻟـﺫﺍ ﻟﺠـﺄﺕ ﺇﻟﻴـﻪ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺘﺩﻓﻘﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل ؛ ﺒﺈﺘﺎﺤﺔ ﺘﺒﺎﺩل ﺍﻟﻨﻤﺎﺫﺝ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ
ﻓﻴﻬﺎ ﻹﻨﺠﺎﺯ ﺍﻟﻌﻤل ﺒﺴﺭﻋﺔ ﻭ ﺒﺩﻗﺔ ﻭﻤﺭﻭﻨﺔ ،ﻤﻊ ﺘﻘﻠﻴل ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﻤﺎﺫﺝ ﺍﻟﻭﺭﻗـﻴﺔ .
-ﻗﻠﻴل ﺍﻟﻜﻠﻔـﺔ ،ﺒل ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻘﻭل ﺃﻨﻪ ﻤﺠﺎﻨﻲ ﺨﺎﺭﺝ ﻨﻔﻘﺎﺕ ﺍﻟﺭﺒﻁ ،ﻭ ﺘﺅﻜﺩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ
ﺃﻥ ﺴﻌـﺭ) ( 25ﺭﺴﺎﻟﺔ ﻋﺒﺭ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺘﺴﺎﻭﻱ ﺜﻤﻥ ﻤﻜﺎﻟﻤﺔ ﺩﻭﻟﻴﺔ ﻭﺍﺤـﺩﺓ ﻓﻘـﻁ . 1
-ﺇﻤﻜﺎﻨﺔ ﺘﺤﻤـﻴل ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘـﺭﻭﻨﻴﺔ ﺒﻤﻠﻔﺎﺕ ﺇﻀﺎﻓﻴﺔ ﻤﻌﻘـﺩﺓ ،ﻤﺜـل :ﺍﻟـﺼﻭﺭ
ﺍﻷﺼﻭﺍﺕ ،ﺍﻟﺭﺴـﻭﻤﺎﺕ ....
-ﺇﻤﻜﺎﻨﺔ ﻤﺭﺍﺴﻠﺔ ﻋﺩﺓ ﺃﺸﺨﺎﺹ ﻤﺭﺓ ﻭﺍﺤﺩﺓ ،ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻴﻌـﺭﻑ ﺒﺎﻟﻘـﻭﺍﺌﻡ ﺍﻟﺒﺭﻴﺩﻴﺔ * .
-ﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺭﺍﺴﻼﺕ ﺘﻜﻭﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺯﻤﻥ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲ) ، (temps réelﻭ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ
ﺍﻟﻼﺘﺯﺍﻤﻨﻲ ) (Asynchroneﻓﻲ ﺁﻥ ﻭﺍﺤﺩ ،ﻓﻴﻁﻠﻊ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺭﺴﺎﺌل ﻓﻲ ﻭﻗﺘﻬـﺎ
-1ﻃﻠﻌﺖ أﺳﻌﺪ ﻋﺒﺪ اﻝﺤﻤﻴﺪ :م .س .ذ ،ص . 569 :
* ﺏﻬﺬا اﻝﺼﺪد اﻧﻈﺮ :ﻃﻠﻌﺖ أﺳﻌﺪ ﻋﺒﺪ اﻝﺤﻤﻴﺪ :م .س .ذ ،ص ص . 599 ، 598 :
" اﻝﻘﻮاﺋﻢ اﻝﺒﺮیﺪی ﺔ ) : ( mailing-lists ; les listes de diffusionﺕﻤﺜ ﻞ ﻣﺠﺘﻤ ﻊ ﻣ ﻦ ﻣ ﺴﺘﺨﺪﻣﻲ اﻷﻧﺘﺮﻧ ﺖ ،اﺧﺘ ﺎر
أﻋ ﻀﺎؤﻩ اﻹﺵ ﺘﺮاك ﻓ ﻲ ه ﺬﻩ اﻝﻘ ﻮاﺋﻢ ﺏﻤﺤ ـﺾ إرادﺕﻬ ﻢ ،وه ﻲ ذات درﺟ ﺔ ﻋﺎﻝﻴ ﺔ ﻣ ﻦ اﻷوﺕﻮﻣﺎﺕﻴﻜﻴ ﺔ ،إذ یﻤﻜ ﻦ ﻝﻤ ﺴﺘﺨﺪم
اﻷﻧﺘﺮﻧﺖ اﻹﺵﺘﺮاك ﻓﻴﻬﺎ أو إﻝﻐﺎء اﺵﺘﺮاآﻪ ﻓﻲ أي وﻗﺖ وﻓﻲ ﺣﺎﻝﺔ ﻗ ﻮاﺋﻢ اﻝﻤﻨﺎﻗ ﺸﺔ ی ﺘﻢ ﺕﻮزی ﻊ اﻝﺒﺮی ﺪ اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧ ﻲ اﻝﻤﺮﺳ ﻞ
ﻝﻤﺸﺘﺮك ﻣﻌﻴﻦ ﻋﻠﻰ ﺟﻤﻴﻊ اﻝﻤﺸﺘﺮآﻴﻦ ﺏﻄﺮیﻘﺔ أوﺕﻮﻣﺎﺕﻴﻜﻴﺔ .
و اﻝﻘـﻮاﺋﻢ اﻝﺒﺮیﺪیﺔ ﻋـﺪة أﻧﻮاع :
-ﻗـﻮاﺋﻢ اﻝﻨﺸﺮ :ﻝﻠﺤﺼﻮل ﻣﻨﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻝﻤﻌﻠﻮﻣﺎت و اﻷﺧﺒﺎر .
-ﻗﻮاﺋﻢ اﻝﻤﻨﺎﻗﺸﺔ :ﺕﺜﺎر ﻓﻴﻬﺎ ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻋﻦ ﻃﺮیﻖ E-mail
-ﻗﻮاﺋﻢ ﻣﺠﺎﻧﻴﺔ ﻝﻠﺠﻤﻴﻊ .
-ﻗﻮاﺋﻢ ﻓﺮدیﺔ و ﻣﺼﻨﻔﺔ ﺏﻨﻈﺎم اﻝـ . " Digests :
118
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
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ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
" : la netiquetteهﻲ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻝﻘﻮاﻋـﺪ و اﻝﻘﻮاﻧﻴﻦ اﻝﺬاﺕﻴﺔ اﻝﻤﺘﻔـﻖ ﻋﻨﻬﺎ ﻣﺴﺒﻘﺎ ﻣ ﻦ ﻗﺒ ﻞ ﻣ ﺴﺘﺨﺪﻣﻲ ﻣﻮﻗ ﻊ ﻣﻌ ﻴﻦ ،
و یﺠﺐ اﻝﺨﻀﻮع ﻝﻬﺎ و اﺣﺘﺮاﻣﻬـﺎ و هﻲ آﺜﻴﺮة اﻻﺳﺘﺨﺪام ﺧﺼﻮﺹﺎ ﻓﻲ ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت اﻝﻨﻘـﺎش ؛ ﻓﻘﺪ یﻔ ﺮض ﻣ ﺜﻼ ﺹ ﺎﺣﺐ
ﻣﻮﻗﻊ ﻧﻘﺎش ﻋﻠﻰ رواد هـﺬا اﻷﺧﻴﺮ ﺏﻌﺾ اﻝﺸﺮوط اﻝﺘ ﻲ یﺮاه ـﺎ ﺕﺨ ﺪم ﺳ ﻴﺮ اﻝﻤﻮﻗ ﻊ ،ﻣ ﻊ اﻻﺕﻔ ﺎق ﻋﻠ ﻰ ﻋ ﺪم ﺕﺠﺎوزه ﺎ أو
اﺧﺘﺮاﻗﻬﺎ ،ﺏﻤﺎ أﻧﻬﺎ أﺹﺒﺤﺖ ﺏﻤﺜﺎﺏﺔ ﻗﺎﻧﻮن "
1
- Francis BALLE : Op. cit , p : 177 .
-2ﻓﻬﺪ ﺏﻦ ﻋﺒﺪ اﷲ اﻝﻠﺤﻴﺪان :م .س .ذ ،ص . 41 :
-3ﻧﻔﺲ اﻝﻤﺮﺟﻊ ،ص . 42 :
120
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
) Network – PENﺍﻟﺘﻲ ﺩﺨﻠﺕ ﺇﻟﻰ " ﺴﺎﻨﺘﺎ ﻤﻭﻨﻴﻜﺎ " ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴـﺔ
ﻭﺠﺩ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺃﻥ ﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﺸﺎﺭﻜﻭﺍ ﻓﻌﻼ ﻓﻲ ﻭﺍﺤﺩ ﺃﻭ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ) ( 13ﻤـﺅﺘﻤﺭﺍ ﻋﺒـﺭ
ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺘﻨﺎﻗـﺵ ﺍﻷﻤﻭﺭ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ،ﻗـﺩ ﻭﺼﻠﺕ ﺇﻟﻰ ) (% 60ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﻴﻥ ،ﺍﻟﺒـﺎﻟﻎ
ﻋـﺩﺩﻫـﻡ ) ( 2500ﺸﺨﺹ ،ﺒﻴﻨﻤـﺎ ﻗــﺎﻡ ) ( % 95ﻤﻨﻬــﻡ ﺒـﺎﻹﻁﻼﻉ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻗـﺸﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺩﺍﺭﺕ ﻓﻲ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ . 1
-4ﻨﻘـل ﺍﻟﻤﻠﻔـﺎﺕ ): ( Files Transfer Protocol – FTP
ﻭ ﺘﺴﻤﻰ ﻜﺫﻟﻙ ﻨﺴﺦ ﺍﻟﻤﻠﻔﺎﺕ ،ﻭﻫﻲ ﺨﺩﻤﺔ ﺘﺴﻤﺢ ﺒﻨﺴﺦ ﺍﻟﻤﻠﻔﺎﺕ ) ﺒﺭﺍﻤﺞ ،ﺼـﻭﺭ
ﺃﻓﻼﻡ ﻓﻴﺩﻴﻭ ،ﺃﺼﻭﺍﺕ ( ﻤﻥ ﺤﺎﺴﻭﺏ ﺇﻟﻰ ﺁﺨﺭ ﻤﻭﺼﻭﻟﻴﻥ ﺒﺎﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﺇﺫ ﺘﻭﻓـﺭ ﻜﺜﻴﺭﻤﻥ
ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ،ﻭ ﻤﺭﺍﻜـﺯ ﺍﻷﺒﺤﺎﺙ ﺍﻟﺩﻟﻴل ﺍﻟﻌﺎﻡ ،ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺤﺘﺎﺝ ﻋﻨﺩ ﺩﺨـﻭﻟﻪ ﺇﻟﻰ ﻜﺘﺎﺒﺔ ﻜﻠﻤﺔ
)) ( Anonymousﺃﻱ ﻤﺠﻬﻭل ( ،ﻋﻨﺩ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﻋـﻥ ﺍﺴـﻡ ﺍﻟـﺩﺨﻭل ) (Login Name
ﻓﻴﻔـﺘﺢ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺩﻭﻥ ﺍﻟﺤﺎﺠﺔ ﻟﻜﺘﺎﺒﺔ ﻜﻠﻤﺔ ﺍﻟﺴـﺭ .ﻭ ﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻷﻨﻅﻤﺔ ﻴﻁﻠﺏ ﻜﻠﻤﺔ ﺍﻟﺴﺭ
ﻓﻴﻤﻜﻥ ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺩﻡ ﺇﺩﺨﺎل ﻋﻨﻭﺍﻨﻪ ﺍﻟﺒﺭﻴﺩﻱ ﺒﺩل ﻤﻨﻬﺎ ؛ ﻓﺘﺒﺭﻤﺞ ﺍﻷﻨﻅﻤﺔ ﻟﺘﺴﺠﻴل ﺍﻷﺸﺨﺎﺹ
2
. ﺍﻟﺫﻴﻥ ﺍﺴﺘﻌـﻤﻠﻭﺍ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﻷﻏـﺭﺍﺽ ﺇﺤﺼﺎﺌﻴﺔ
ﻭ ﻟﻺﺸﺎﺭﺓ ،ﻓﺎﻟﺩﺨﻭل ﺇﻟﻰ ﻤﻭﺍﻗﻊ ) ، (FTPﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻤﺢ ﺒﺎﻟﺭﺒﻁ ﻟﻠﻤﺠﻬﻭل ﻻ ﻴﺨﺘﻠـﻑ
ﻋﻥ ﺍﻟﻭﻟﻭﺝ ﻓﻲ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺼﻔﺤﺎﺕ ﺍﻟﻭﺍﺏ ؛ ﺒﻜﺘﺎﺒﺔ ﻋﻨﻭﺍﻥ ﺍﻟﻤﺼﺩﺭ ﺍﻟﻤﻨـﺘﻅﻡ ) (URLﻤـﻊ
ﺘﻌـﻭﻴﺽ " " http : //ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﺘﺏ ﻋﺎﺩﺓ ﻓﻲ ﺤﻘـل ﺍﺴﻡ ﺍﻟﺒﺭﻭﺘﻭﻜﻭل ﺒــ " ." FTP : //
ﺃﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﻤﻭﻗﻊ ) (FTPﻤﺤﻤﻴﺎ ،ﻭ ﻴﺴﺄل ﻟﻠﺩﺨـﻭل ﺇﻟﻴﻪ ﻋﻥ ﺍﺴـﻡ ﺍﻟﺩﺨﻭل )(LOGIN
ﺃﻭ ﻜـﻠﻤﺔ ﺍﻟﺴـﺭ ) ، ( Mot de passeﻓـﻴﻜﺘﺏ ﺍﻟﻌـﻨﻭﺍﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤـﻭ ﺍﻵﺘﻲ ﻤﺜـﻼ :
3
. )(FTP://login:motdepasse @ftp.protégé.Fr
ﻭ ﺒﻔﻀل ﺍﻟﺘﻁـﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺼﻠﺔ ؛ ﻅﻬـﺭﺕ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺃﺨﺭﻯ ﻟﻸﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻤﺜل :
-1ﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﺘﺨﺎﻁﺏ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸـﺭ ) : ( Internet Relay Chat – IRC-ﺘـﺴﻤﺢ
ﺒﺎﻟﺘﻭﺍﺼل ﺍﻟﻨﺼﻲ ﺒﻴﻥ ﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ﻟﻸﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻓﻲ ﺁﻥ ﻭﺍﺤﺩ ،ﻭﻋﺒﺭ ﻗـﻨﺎﺓ ﻭﺍﺤﺩﺓ ،ﻭﻜﺫﺍ
ﺇﻤﻜﺎﻨﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﻬـﺎﺘﻑ ،ﺒﺄﺴﻌـﺎﺭ ﺠﺩ ﻤﻌﻘـﻭﻟﺔ .
-1ﻣﺤﻤﺪ ﻝﻄ ﻒ ﻋﻠ ﻲ اﻝﺤﻤﻴ ﺮي :اﻝﺘﻘﻨﻴ ﺎت اﻝﻤﻌﺎﺹ ﺮة ﻓ ﻲ اﻻﺕ ﺼﺎل :اﻝﻤ ﺴﺘﺤﺪﺙﺎت و اﻻﺳ ﺘﺨﺪاﻣﺎت ) أﻃﺮوﺣ ﺔ دآﺘ ﻮراﻩ
دوﻝﺔ( ،ص . 71:
-2زیﺎد اﻝﻘﺎﺿﻲ ،ﻋﻠﻲ ﻓﺎروق ،ﻣﺤﻤﻮد ﺳﺎﻝﻢ ) ،و ﺁﺧﺮون ( :م .س .ذ ،ص . 6 :
3
- Pierre DE RAUGLAUDRE : Internet Explorer : internet mail – internet news –Net meeting , p : 34 .
121
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
1
- André BERTRAND , Thierry Piette COUDOL : Op . cit , p p : 21 , 22 .
2
- François – Xavier HUSSHERR et autres : Op . cit , p p : 230 , 231.
3
-ﳏﻤﺪ ﻟﻌﻘﺎﺏ :ﺍﻷﻧﺘﺮﻧﺖ ﻭ ﻋﺼﺮ ﺛﻮﺭﺓ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ،ﻡ .ﺱ .ﺫ ،ﺹ . 22 :
4
- Francis BALLE : Op. cit , p : 190 .
122
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
-1ﻣﺤﻤﺪ ﻝﻌﻘﺎب :اﻷﻧﺘﺮﻧﺖ و ﻋﺼﺮ ﺙﻮرة اﻝﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ،م .س .ذ ،ص . 23 :
* ﺏﻬﺬا اﻝﺼﺪد اﻧﻈﺮ :ﻣﻔﺘﺎح ﻣﺤﻤﺪ دیﺎب :م .س .ذ ،ص . 131 :
" ﻃﺮیﻘﺔ ﺕﺤﻮیﻞ اﻝﺤﺸﻮد أو ﻃﺮیﻘﺔ ﻧﻘ ﻞ ﺣ ﺰم اﻝﺒﻴﺎﻧ ﺎت ) ، ( Packet Switchingه ﻲ ﻃﺮیﻘ ﺔ ﻓ ﻲ ﻣﺠ ﺎل اﺕ ﺼﺎﻻت
اﻝﺒﻴﺎﻧ ﺎت ،ی ﺘﻢ ﻓﻴﻬ ﺎ ﺕﻘ ﺴﻴﻢ اﻝﺒﻴﺎﻧ ﺎت إﻝ ﻰ ﻣﺠﻤﻮﻋ ﺎت أو ﺣ ﺰم ،و ﺕﺮﺳ ﻞ إﻝ ﻰ اﻝﻤﻜ ﺎن اﻝﻨﻬ ﺎﺋﻲ ﺏﻮاﺳ ﻄﺔ ﻣ ﺴﺎر ﺳ ﺮیﻊ ﺟ ﺪا ،
وﻧﻘﻄﺔ اﻝﻤﻜﺎن اﻝﻨﻬﺎﺋﻲ هﻲ اﻝﻤﺴﺆوﻝﺔ ﻋـﻦ إﻋﺎدة ﺕﺠﻤﻴﻊ هـﺬﻩ اﻝﻤﺠﻤﻮﻋﺎت أو اﻝﺤﺰم وﻓـﻖ ﻧﻈﺎم ﻣﻨﺎﺳﺐ " .
2
- Francis BALLE : Op. cit , p : 190 .
-3ﻣﺤﻤﺪ ﻝﻌﻘﺎب :اﻷﻧﺘﺮﻧﺖ و ﻋﺼﺮ ﺙﻮرة اﻝﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ،م .س .ذ ،ص . 26 :
4
- Francis BALLE : Op. cit , p : 175 .
5
- Loc . cit .
123
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
1
- IBID , p : 190 .
2
- Guy HERVIER : Le Commerce Electronique : vendre en ligne et optimiser ses achats , p : 258 .
3
- Francis BALLE : Op. cit , p :191.
-4ﻃﻠﻌﺖ ﺃﺳﻌﺪ ﻋﺒﺪ ﺍﳊﻤﻴﺪ :ﻡ .ﺱ .ﺫ ،ﺹ . 569 :
-5واﺋﻞ أﺏﻮ ﻣﻐﻠﻲ ،ﺏﺎﺳﻞ ﺵﻔﻴﻖ ،ﻣﺮاد ﺵﻠﺒﺎیﺔ :م .س .ذ ،ص . 13 :
6
- Francis BALLE : Op. cit , p : 179 .
124
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
-5أﺳﺮة اﻝﺘﺤﺮیﺮ 146 " :ﻣﻠﻴﻮن أﻣﺮیﻜﻲ ی ﺴﺘﺨﺪﻣﻮن اﻷﻧﺘﺮﻧ ﺖ " ،ﺟﺮی ﺪة اﻟﺠﺰاﺋ ﺮ ﻧﻴ ﻮز ،اﻝﻌ ﺪد 15 ، 30 :ﻓﻴﻔ ﺮي
، 2004ص . 19
-6ﻣﺤﻤﺪ ﻝﻌﻘﺎب :اﻷﻧﺘﺮﻧﺖ و ﻋﺼﺮ ﺙﻮرة اﻝﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ،م .س .ذ ،ص . 37 :
7
- François – Xavier HUSSHERR et autres : Op . cit , p : 9 .
125
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
1
- Ministére de l'économie des finances et de l'industrie (France) : la nouvelle donne du commerce électronique
( rapport de la mission commerce électronique , presidé par Francis LORENTZ ) , p : 180 .
126
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﻭ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﺸﺒﻜﺔ " ﺍﻟﺠﻴل ﺍﻟﻘﺎﺩﻡ ﻟﻸﻨﺘﺭﻨﺕ" ) ، (NGIﺘﻘﺭﻴﺒﺎ ﻋﻠﻰ ﻨﻔﺱ ﻤﺒﺎﺩﻯﺀ ﻋﻤـل
ﺍﻷﻭﻟﻰ ،ﻟﻜﻥ ﺒﻬﻨﺩﺴﺔ ﺭﺍﻗﻴﺔ ﻭ ﺒﺭﻭﺘﻭﻜﻭﻻﺕ ﺘـﺩﻋﻭ ﺇﻟـﻰ ﺍﻟﺘﻔـﺎﺅل ،ﻷﻨﻬـﺎ ﺴﺘـﺴﻤﺢ
ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ﺍﻟﻭﺼل ﻓﻲ ﻅﺭﻭﻑ ﺠﻴﺩﺓ ،ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺴﺭﻋﺔ ﻭ ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ ؛ ﺤﻴـﺙ
ﺴﺘﺘﻭﻓﺭ ﻓﻴﻬﺎ ﻤﺴﺎﺭﺍﺕ ﺃﻭﺴﻊ ﺒﻜﺜﻴﺭ ﻟﺘﺩﻓﻕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺇﺭﺴﺎل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ،ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻷﻟﻴﺎﻑ
ﺍﻟﻀﻭﺌﻴﺔ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﺴﻌﺔ ﺍﻟﻬﺎﺌﻠﺔ ؛ ﻤﻤﺎ ﺴﻴﺴﻬل ﺃﻜﺜﺭﻤﻤﺎ ﺴﺒﻕ ﻨﻘل ﺍﻷﻓﻼﻡ ،ﻭﺍﻟﺭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺤﻴـﺔ
ﻭﻟﻘﻁﺎﺕ ﺍﻟﻔـﻴﺩﻴﻭ ...ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺘﻁﻭﻴﺭﺃﺴﻠﻭﺏ ﺍﻟﻤﻬﺎﺘﻔﺔ ﺒﺎﻟﻤـﺸﺎﻫﺩﺓ )(vision phonie
ﻤﻊ ﺇﺘﺎﺤﺘﻪ ﻋﺎﻟﻤﻴﺎ ﻟﻠﺠﻤﻴﻊ ،ﺒﺄﺴﻌﺎﺭ ﺘﻨﺎﻫﺯ ﺃﺴﻌﺎﺭ ﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ؛ ﻜﻤﺎ ﺴـﻴﺘﻡ
ﺍﻟﻭﺼل ﺒﺄﺠﻬـﺯﺓ ﻻﺴﻠﻜﻴﺔ ،ﻜﺎﻟﻬﺎﺘﻑ ﺍﻟﺠﻭﺍل ) (MOBILEﻟﺘﻘـﺩﻴﻡ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﻋﻥ ﺒﻌـﺩ .
ﻭ ﻴﺴﻌﻰ ﺍﻟﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ) (NGIﺇﻟﻰ ﺭﺒﻁ ﻤﺌﺔ ﻤﻥ ﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻟﺒﺤﺙ ،ﻭ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺒـﺴﺭﻋﺔ
ﺘﻔﻭﻕ ﺍﻟﺴﺭﻋﺔ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻸﻨﺘﺭﻨﺕ ﺒـ) (100ﻤﺭﺓ ،ﻭﻜﺫﺍ ) (20ﻤﺭﻜﺯ ﺒﺴﺭﻋﺔ ﺃﻋﻠﻰ ﺃﻟـﻑ
ﻤﺭﺓ .ﻭ ﻟﻘﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺸﺭﻭﻉ ﺩﻋﻤﺎ ﻤﻥ ﺨﻤﺱ ﻭﻜﺎﻻﺕ ﻓﻴﺩﻴﺭﺍﻟﻴﺔ ﻴﺫﻜﺭ ﻤﻨﻬﺎ :ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺩﻓﺎﻉ
ﻭﻜﺎﻟﺔ ﺍﻟﻔﻀﺎﺀ ،ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺍﻟﻘﻭﻤﻴﺔ ،ﻤﻊ ﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﻤﺘﺤﺩﺓ ﺘﺤـﺕ
ﺍﺴﻡ ) ( University Corporation for Advanced internet Development : UCAID
ﻭ ﻫﺫﺍ ﺒﻤﺴﺎﻫﻤﺎﺕ ﺘﻘﺩﺭﻤﺎ ﺒﻴﻥ ) (500 000ﻭ ﻭﺍﺤﺩ ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻟﻜل ﻭﺍﺤـﺩﺓ
ﻤﻨﻬﺎ )ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ( ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﺴﺎﻫﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ ،ﻤﺜـل )-IBM
(..AT&T؛ ﺴﻭﺍﺀ ﻤﺎﻟﻴﺎ ،ﺃﻭ ﺒﺘﻁـﻭﻴﺭ ،ﻭ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭ ﻤﻭﺍﺩ ،ﻭ ﺃﺠﻬـﺯﺓ ﺠﺩﻴﺩﺓ . 1
ﻭ ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﺯﺍﺓ ،ﺘﺴﻠـﻡ ﺍﻟﺭﺌﻴﺱ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻲ ﻓﻲ ﺃﻭﺕ 1998ﻡ ﺘﻘﺭﻴﺭﺍ ،ﺃﻋﺩﺘﻪ ﻟﺠﻨـﺔ
ﻤﺘﻜﻭﻨﺔ ﻤﻥ ﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻭﻤﺴﺅﻭﻟﻲ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ،ﺘـﺴﻤﻰ " :ﻟﺠﻨـﺔ
ﺍﻻﺴﺘﺸﺎﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ" ) Information Technology Advisory
(Committée؛ ﻤﻠﺘﻤﺴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻪ ﻤﺴﺎﻨﺩﺓ ﻤﺎﻟﻴﺔ ﺃﻜﺒﺭ ،ﻟﺩﻋﻡ ﺍﻷﺒﺤﺎﺙ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﻴﺩﺍﻥ
ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ،ﺨﺼﻭﺼﺎ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﺒﺭﻤﺠﻴﺎﺕ ،ﻭ ﺘﺤـﺴﻴﻥ ﻨﻭﻋﻴـﺔ ﺨـﺩﻤﺎﺕ
ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻭ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﻔـﻨﻴﺎﺕ ﻭ ﺍﻷﺠﻬـﺯﺓ ،ﻟﺘﺠـﺎﻭﺯ ﺍﻟﻤﻌـﻭﻗﺎﺕ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ .
ﻭ ﺒﺎﻟﻔﻌل ﻟﻘﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻘـﺭﻴﺭﺍﻟﺼﺩﻯ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ ،ﻭﺃﻋﻠﻥ ﻨﺎﺌﺏ ﺍﻟﺭﺌﻴﺱ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻲ " ﺁل ﻏﻭﺭ"
) – (ALGOREﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭﺘﺤﻀـﻴﺭﺍﻟﻤﻴﺯﺍﻨﻴﺔ ﺍﻟﻔـﻴﺩﻴﺭﺍﻟﻴﺔ ﻟﺴﻨﺔ 2000ﻡ -ﻋﻥ ﻤﺒﺎﺩﺭﺘﻪ
1
- Loc . cit .
127
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
" ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﻭﺍﺤﺩ ﻭﺍﻟﻌﺸـﺭﻴﻥ " (Information Technologie For
) The Twenty First Century – IT2-ﻓﻲ ﺸﻜل ﺯﻴﺎﺩﺓ ﺒـ ) ( 366ﻤﻠﻴـﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ
1
. ﺃﻭ ) (% 28+ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﻨﻴﺔ ﺍﻟﻔﻴﺩﺭﺍﻟﻴﺔ ﻟﺩﻋـﻡ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻴﻊ
ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺭﺍﺕ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ،ﻭﻏﻴﺭﻫﺎ ﻤﻥ ﺃﻭﺭﺒﺎ ،ﻭﺁﺴﻴﺎ ﺃﺤﻴﺎﻨﺎ ،ﺘﺴﻌﻰ ﻜﻠﻬﺎ ﺇﻟـﻰ
ﺘﺴﻬﻴل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﻭﺼل ﺒﺎﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻭﺘﺒﺴﻴﻁ ﻭ ﺘﻨﻭﻴﻊ ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺍﻻﺴﺘﻘﺒﺎل ،ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻗﺩ ﺘﺘﺠـﺴﺩ
ﻓﻲ ﺃﻴﺔ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻤﺘﺩﺍﻭﻟﺔ ﺤﺎﻟﻴﺎ ،ﺃﻭﻏﻴﺭﻫﺎ ﻤﻥ ﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ .ﻭﻤـﻥ ﺍﻟﻤﺤـﺎﻭﻻﺕ
ﺍﻟﻨﺎﺠﺤﺔ ،ﻴﺫﻜﺭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺔ " :ﺍﻟﺨﻁـﻭﻁ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴـﺔ ﻟﻠﻤـﺸﺘﺭﻜﻴﻥ -ﺩﻱ .ﺃﺱ .ﺇل " -
) ، (Digital Subscriber Line - DSL -ﺍﻟﺘﻲ ﺴﺎﻫﻤﺕ ﻓﻲ ﺤل ﻤﻌﻀﻠﺔ ﺍﻟﺒﻁﺀ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ
ﺍﻟﺘﺤﻭﻴل ؛ ﺇﺫ ﺘﺅﻤﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﺘﻭﺼﻴﻼ ﺃﺴﺭﻉ ﺒﺸﺒﻜﺔ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻤﻥ ﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﺭﺒﻁ ﺍﻟﻌﺎﺩﻴﺔ
ﻋﺒﺭ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﻬﺎﺘﻔﻲ ﺍﻟﻤﻌﻬﻭﺩ ،ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﻤﻭﺩﻴﻡ ﺨﺎﺹ ،ﺩﻭﻥ ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ ﺨﻁ ﻫﺎﺘﻔﻲ ﺇﻀﺎﻓﻲ
ﻓﻲ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ،ﻟﺘﻤﻨﺢ ﻭﻟﻭﺠﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺩﻭﻥ ﺃﻥ ﻴﻨﺸﻐل ﺍﻟﺨﻁ ﺍﻟﻬﺎﺘﻔﻲ ؛ ﻤـﻭﻓﺭﺓ
ﻟﻠﻤﺴﺘﻌﻤﻠﻴﻥ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﺭﻋﺎﺕ ﺘﺘﺭﺍﻭﺡ ﻤﻥ)" (144ﻜﻴﻠﻭ ﺒﻴﺕ" ﻓﻲ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﺇﻟـﻰ)( 5,1
"ﻤﻴﻐﺎﺒﻴﺕ" ﻓﻲ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ،ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻟﺴﺭﻋﺔ ﺘﻌﺎﺩل ﻤﻥ) (5,2ﺇﻟﻰ) (25ﻀﻌﻑ ﺴـﺭﻋﺔ ﻤـﻭﺩﻴﻡ
ﺘﻘـﻠﻴﺩﻱ ﻟﻠﺨﻁﻭﻁ ﺍﻟﻬﺎﺘﻔﻴﺔ ﻴﻌﻤل ﺒﺴﺭﻋﺔ )" (56ﻜﻴﻠﻭﺒﻴﺕ" ﻓﻲ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ،ﻭ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﺴـﺘﻌﻤﺎل
ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ ،ﻟﺘﺄﻤﻴﻥ ﺘﻁﺒﻴﻘـﺎﺕ ﻤﻌﻘﺩﺓ ،ﻤﺜـل :ﺘـﺩﻓﻕ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨـﺎﺕ ﺍﻟـﺴﻤﻌﻴﺔ
2
ﻭﺍﻟﻔﻴﺩﻴﻭﻴﺔ ،ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻷﻟﻌﺎﺏ ﻋﺒﺭﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ،ﻭﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﻬﺎﺘﻔﻴﺔ ﻭﺍﻟﻨﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺼﻭﺭﺓ...
ﺘﺘﻭﺴﻊ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺒﺸﻜل ﻤﻁﺭﺩ ﻤﻊ ﻨﻤﻭﻫﺎ ﻭﺍﻨﺘﺸﺎﺭﻫﺎ ،ﻟﺘﺯﻴﺩ ﻤـﻥ
ﻗﻴﻤﺘﻬﺎ ﻭﺃﻫﻤﻴﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﻴﺎﺩﻴﻥ .ﻭﻴﺭﺠﻊ ﺍﻹﻁﺭﺍﺀ ﺍﻟﻜﺒﻴﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻔـﺭﺩﺕ ﺒـﻪ ﻫـﺫﻩ
ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ،ﺇﻟﻰ ﺍﻤﺘﻼﻜﻬـﺎ ﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ،ﻭ ﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ،ﻭ ﺍﻟﻔﻭﺍﺌﺩ
ﺘﻤﻴﺯﻫﺎ ﻋﻥ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﺒﺸﻜل ﻤﻠﺤﻭﻅ ؛ ﻭ ﻴﻤﻜﻥ ﻋﺭﻀﻬﺎ ﻜﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
1
- IBID , p : 181 .
-2أﺳﺮة اﻝﺘﺤﺮیﺮ " :ﻣﺎ هﻲ اﻝﺨﻄـﻮط اﻝﺮﻗـﻤﻴﺔ ﻝﻠﻤﺸﺘﺮآﻴﻦ ) دي .إس .إل ( " ،ﺟﺮیﺪة ﺁﺧﺮ ﺳ ﺎﻋﺔ ،اﻝﻌ ﺪد 1252 :
،
30ﻧﻮﻓﻤﺒﺮ ، 2004ص . 17 :
128
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﻋﻥ ﻤﻭﻀـﻭﻉ " ﺍﻟﻌﻤﺎﺭﺓ ﺍﻹﺴﻼﻤﻴﺔ " ﻭ ﻟﻔـﻅ " ﺍﻟﺤﺭﻡ ﺍﻟﻤﻜﻲ" ﻓﻲ ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﻭﻗـﺕ .
-1آﺮیﺴﺘﻴﺎن آﺮاﻣﻠﻴﺶ :أﻝﻔﺒﺎء اﻷﻧﺘﺮﻧﺖ ،ﺕﺮﺟﻤﺔ :ﻣﺮآﺰ اﻝﺘﻌﺮیﺐ و اﻝﺒﺮﻣﺠﺔ ،اﻝﻄﺒﻌﺔ اﻝﺜﺎﻧﻴﺔ ،ص . 150 :
-2ﻧﺒﻴﻞ ﻋﻠﻲ :م .س .ذ ،ص . 101 :
129
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
130
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻲ ،ﻟﻴﺠﺩ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻡ ﻨﻔﺴﻪ ﻤﺸﺎﺭﻜﺎ ،ﻭﻤﺤﺎﻭﺭﺍ ﺒﻜل ﺤﺭﺍﺭﺓ ؛ ﻤﻤﺎ ﺠﻌﻠﻪ ﻴﺨﺭﺝ ﻋﻥ
ﺼﻔﺔ ﺍﻟﻤﺘﻠﻘﻲ ﺇﻟﻰ ﻋﺎﻟﻡ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﺍﻹﻴﺠﺎﺒﻲ ،ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻤﻴﺯﻩ ﺍﻟﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺤﺭﻜﻴﺔ ،ﻓﻲ ﺠـﻭ
ﺠﺩﻴﺩ ؛ ﻴﺠـﻤﻊ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﺍﻟﺠﻤـﺎﻋﻴﺔ ،ﻭ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﻔـﺭﺩﻱ ..
ﺝ -ﺍﻵﻨﻴﺔ ) : (Instantaneitéﺍﺴﺘﻁﺎﻋﺕ ﺍﻟﺘﻘـﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻔﺭﻴﺩﺓ ﻟﻸﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻤﻥ ﺫﻜـﺎﺀ
ﺍﺼﻁﻨﺎﻋﻲ ﻵﻟﻴﺎﺕ ﺍﻟﺒﺤﺙ ،ﻭ ﺴﺭﻋﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﻋﺭﺽ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ،ﺃﻥ ﺘﺘﻴﺢ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ،ﻭﺘﻘﺩﻡ
ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺯﻤﻥ ﻗـﻴﺎﺴﻲ ؛ ﻴﻌـﺩﻭ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ" ﺍﻟﺯﻤﻥ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲ" ) (temps réelﻟﻁﻠﺒﻬـﺎ .
ﻭ ﻫﺫﻩ ﺍﻻﺴﺘﺠﺎﺒﺔ ﺍﻟﻔﺎﺌﻘﺔ ﺍﻟﺴﺭﻋﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ،ﻭ ﺍﻟﻔﻭﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻔﺭﻁﺔ ﻓﻴﻬﺎ ﺨﻠﻘﺕ ﻤﺭﻭﻨـﺔ
ﻭﺭﺸﺎﻗﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ،ﻭﺴﻤﺤﺕ ﺒﺘﻁﻭﻴﺭ ﻭ ﺒﻌﺙ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻓﻲ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ.
ﺩ -ﺍﻟﻼﺘﺯﺍﻤﻨﻴﺔ ) : (Asychronismeﺒﺎﻟﻤﻭﺍﺯﺍﺓ ﻤﻊ ﻗﺩﺭﺘﻬـﺎﻋﻠﻰ ﺘﻭﺼﻴل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺔ
ﻭﺍﻷﺨﺒﺎﺭ ﻓﻲ ﻭﻗﺘﻬﺎ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲ ؛ ﺘﺘﺼﻑ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺒﺎﻟﻼﺘﺯﺍﻤﻨﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﻤـﻥ ﺨﻼﻟﻬـﺎ
ﺘﺨﺯﻴﻥ ﺃﻴﺔ ﺭﺴﺎﻟﺔ ﺇﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﻭﻗﺕ ﻁﻠﺒﻬﺎ؛ ﻓﻴﺘﺎﺡ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒﻴﻥ ﻁﺭﻓﻴﻥ ﺃﻭ ﺃﻜﺜﺭ ،ﺩﻭﻥ
ﺍﻟﺤﺎﺠﺔ ﺇﻟﻰ ﺘﻭﺍﺠﺩﻫﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻠﺤﻅﺔ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﻤﺜل ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ ،ﺒل ﺒﺸﻜل ﻻ ﺘﺯﺍﻤﻨﻲ ﻋﻥ ﻁﺭﻴـﻕ
ﺍﻟﺒﺭﻴﺩ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ،ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺤﻭل ﺃﺸﻜﺎل ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺘﺯﺍﻤﻨﻲ ﺇﻟﻰ ﺃﺸﻜﺎل ﺍﺘﺼﺎل ﻻ ﺘﺯﺍﻤﻨﻲ.
ﺜﺎﻨﻴﺎ :ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﺴﺘﻌـﻤﺎل ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ
ﺘﺘﻨﻭﻉ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎﺕ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺒﺘﻨﻭﻉ ﺍﻫﺘﻤﺎﻤﺎﺕ ﺯﺍﺌﺭﻴﻬﺎ ،ﻓﻬﻲ ﻻ ﺘﻤﺜل ﺘﺭﻓﺎ ﺇﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺎ
ﻟﻬﻭﺍﺓ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ،ﻜﻤﺎ ﻴﻅﻨﻬﺎ ﺍﻟﺒﻌﺽ ؛ ﺒل ﻫﻲ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﺘﺅﺩﻱ ﻟﻸﺸـﺨﺎﺹ ﻭ ﻟﻠﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ
ﻭﻅﺎﺌﻔﺎ ﻏﺎﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻷﻫﻤﻴﺔ ،ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺤﺼﺭﻫﺎ ،ﻟﻜﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻬـﻡ ﺫﻜـﺭ ﺃﺒﺭﺯﻫـﺎ :
-1ﺍﻻﺘﺼـﺎل ﻭ ﺍﻹﻋـﻼﻡ :
ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻤﻥ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻸﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺜل ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻌـﺼﺭ
ﻟﺘﺒﺎﺩل ﺍﻵﺭﺍﺀ ،ﻭ ﺍﻟﺭﺴﺎﺌل ،ﻭ ﺍﻟﺘﺤﺎﻭﺭ ،ﻭ ﺒﻨﺎﺀ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ...ﻓﻘﺩ ﺴﻤﺤﺕ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ
ﺒﺨﻠﻕ ﻓﻀﺎﺀ ﺍﺘﺼﺎﻟﻲ ﺤﺭ ﻷﻁﺭﺍﻑ ﻤﺘﻌـﺩﺩﺓ ﺍﻟﻬﻭﻴﺎﺕ ،ﻭ ﺍﻟﺠﻨﺴﻴﺎﺕ ،ﻭ ﺍﻟﻌﻘﺎﺌـﺩ ﻤـﻥ
ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺃﺭﺠﺎﺀ ﺍﻟﻌﺎﻟـﻡ ؛ ﻓﻲ ﻏﻴﺎﺏ ﺘﺎﻡ ﻟﻠﺤﻭﺍﺠﺯ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻴـﺔ ،ﻭ ﺍﻟـﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ،ﻭ ﺩﻭﻥ
ﺘﻤﺭﻜﺯ ﻟﻠﻤﻌـﻁﻴﺎﺕ ﻓﻲ ﻴﺩ ﺠﻬـﺔ ﻤﻌـﻴﻨﺔ.
ﻜﻤﺎ ﺘﻌـﺩ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻭﺴﻴﻁﺎ ﺇﻋﻼﻤﻴﺎ ﻤﻬﻤﺎ ،ﻴﺘﻴﺢ ﺃﺨﺒﺎﺭ ﺍﻟﻌﺎﻟـﻡ ﻓﻲ ﺯﻤـﻥ ﺤـﺩﻭﺜﻬﺎ
ﺒﺎﻟﺼﻭﺭ ﻭﺍﻟﺼﻭﺕ ،ﻭﻓﻲ ﺸﻜل ﻨﺼﻭﺹ .ﻭ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﺃﺨﺒﺎﺭ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻭﻜﺎﻻﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ
131
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﻜﻤﺼﺩﺭ ﻟﻬـﺎ ،ﻭ ﺘﻤﺘﺎﺯ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺘﺼﻨﻴﻔﻬـﺎ ؛ ﻤﻤﺎ ﻴﺘﻴﺢ ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺩﻡ ﺴﺭﻋﺔ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟـﻰ
ﺍﻟﺨﺒﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻬـﻤﻪ ،ﻜﻤﺎ ﺘﺭﺼﺩ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻹﺨﺒﺎﺭﻴﺔ ﺨﻼل ﻓﺘﺭﺓ ﺘﺎﺭﻴﺨﻴﺔ ﻤﻌﻴﻨـﺔ ؛ ﻤﻤـﺎ
ﻴﺴﺎﻋـﺩ ﻋﻠﻰ ﺘﺘﺒﻊ ﺍﻟﺨﺒﺭ ﻤﻨﺫ ﺒﺩﺍﻴـﺘﻪ .
ﻭ ﺘﻘﺩﻡ ﺒﻌﺽ ﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﻨﺸﺭ ﺍﻟﻔﻭﺭﻱ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺇﺨﺒﺎﺭﻴﺔ ﻤﻜﻴﻔﺔ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﺭﻏﺒﺔ ﻭﺍﻟﻁﻠﺏ ،ﺇﺫ
ﺘﻘﻭﻡ ﺒﺘﺤﺩﻴﺩ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻷﺨﺒﺎﺭ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ ،ﻭﻁﺭﻴﻘﺔ ﻋﺭﻀﻬﺎ ،ﻟﺘﺭﺴل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤـﺴﺘﺨﺩﻡ ﻋﺒـﺭ
ﺍﻟﺒﺭﻴﺩ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ،ﺃﻭ ﻤﻭﻗﻊ ﺨﺎﺹ ﺒﺎﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻡ ﻴﺘﻡ ﺇﻋﺩﺍﺩﻩ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺸﺭﻜﺔ ﺍﻟﻨﺸﺭ . 1ﻜﻤـﺎ
ﻗﺎﻤﺕ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ 2700 :ﺠﺭﻴﺩﺓ ﻋﺎﻟﻤﻴﺔ ﺒﺘﻘـﺩﻴﻡ ﺨﺩﻤﺎﺘﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻘﺭﺍﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨـﻁ ،ﻋـﻥ
ﻁﺭﻴﻕ ﺘﺤﻤﻴل ﺍﻟﺠـﺭﺍﺌﺩ ﺫﺍﺘﻬـﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ . * 2
ﻭ ﺴﻤﺢ ﺍﻟﻁﺒﻊ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ،ﺃﻭ ﻤﺎ ﻴﺴﻤﻰ" ﺒﺎﻟﻨﺸﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨـﻁ" )(édition on line
ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺩﻡ ﺒﺎﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﻜﺘﺏ ،ﻭ ﻤﺠﻼﺕ ﺤﺩﻴﺜﺔ ،ﻭ ﺤﺘﻰ ﺘﺼﻔﺢ ﺃﻋـﺩﺍﺩ ﻗﺩﻴﻤﺔ ﺃﻴﻀﺎ.
ﻭﺘﻘﺩﻡ ﺩﻭﺭﺍﻟﻨﺸﺭ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻋﺒـﺭﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻤﻠﺨﺼﺎﺕ ﻟﻠﻜﺘـﺏ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺕ ﺍﻟﻁﺒﻊ ،ﻭﻓﻬﺎﺭﺱ
ﺍﻟﻜﺘﺏ ﻭ ﺍﻟﻤﺠﻼﺕ ﺍﻟﻤﻁﺒﻭﻋﺔ ،ﺒل ﻭﻴﻭﻓﺭ ﺒﻌﻀﻬﺎ ﻜﺘﺒﺎ ﻤﺠﺎﻨﻴﺔ ﻟﻺﻁﻼﻉ ﻋﻠﻴﻬﺎ ،ﺃﻭ ﻨـﺴﺦ
ﺠﺯﺀ ﻤﻨﻬﺎ ،ﻭﺘﻌﺘﺒﺭ ﺸـﺭﻜـﺔ " ﺇﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﻙ ﻨﻴﻭﺯ ﺴﺘﺎﻨﺩ " ﻟﺘﺴـﻭﻴﻕ ﺍﻟﻤﺠﻼﺕ ،ﻭﺍﻟﻜﺘﺏ
ﻭ ﺍﻟﻨﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﻘﻀﺎﻴﺎ ﺍﻷﻋﻤﺎل ،ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﻟﻠﻨﺎﺸﺭﻴﻥ ،ﻨﻤﻭﺫﺠﺎ ﺤﻴـﺎ ؛ ﺇﺫ ﺠـﺫﺒﺕ
3
. ﺨﻼل ﻋﺸﺭﺓ ﺃﺸﻬـﺭﻤﻥ ﻭﺠﻭﺩﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺤﻭﺍﻟﻲ ﺨﻤﺱ ﻤﻼﻴﻴـﻥ ﻗﺎﺭﻯﺀ
-2ﺍﻟﺘﻌـﻠـﻡ ﻭ ﺍﻟﺘﻌـﻠـﻴﻡ :
ﺘﻀـﻡ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺃﻜﺒﺭ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﺍﻟﺯﺍﺨـﺭﺓ ﺒﻜل ﺃﻨﻭﺍﻉ ﺍﻟﻜﺘﺏ ،ﻭ ﺍﻟﻤﺠﻼﺕ
ﻭ ﺍﻟﻭﺜﺎﺌﻕ ،ﻜﻤﺎ ﺘﺤﻭﻱ ﺃﻀﺨﻡ ﺒﻨﻭﻙ ﺍﻟﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ؛ ﺇﻨﻬﺎ ﺘﺨﺘﺯل ﻤﻴﺭﺍﺙ ﺍﻟﻌﻘل ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ ﻋﺒﺭ
EL WATAN , N° : 4086, 04 Mai 2004 , p : 2 .
" آﺎﻧﺖ ﺟﺮیﺪة " اﻝﻮﻃﻦ " أول یﻮﻣﻴﺔ ﺟﺰاﺋﺮیﺔ ﻣﺴﺘﻘﻠﺔ ﻋﺮﺿﺖ ﻋﻠﻰ اﻝﺨﻂ ،و هﺬا ﻋ ﺎم 1997م ﻝﺘﻤ ﻨﺢ ﻝﻘﺮاﺋﻬ ﺎ ﻓﺮﺹ ﺔ
اﻻﻃﻼع ﻋﻠﻰ ﻣﺤﺘﻮاهﺎ ﺧ ﺼﻮﺹﺎ ﻓ ﻲ اﻝﺨ ﺎرج و -ﻝﺤ ﺪ ﺕ ﺎریﺦ ﻧ ﺸﺮ ه ﺬا اﻝﻤﻘ ﺎل -ﺕﻘ ﻮم 24 :ﺟﺮی ﺪة ﻓ ﻲ اﻝﺠﺰاﺋ ﺮ ﺏﺈﻋ ـﺪاد
ﻣﻮاﻗﻊ ﻝﻬﺎ ﻓﻲ اﻷﻧﺘﺮﻧﺖ " .
-3ﻓﻬﺪ ﺏﻦ ﻋﺒﺪ اﷲ اﻝﻠﺤﻴﺪان :م .س .ذ ،ص . 47 :
132
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﺍﻟﻌﺼﻭﺭ ﻭﺍﻷﺯﻤﻨﺔ ؛ ﻟﺘﺘﻴﺤﻪ ﺒﻌﺩ ﻨﻘﺭ ﺒﺴﻴﻁ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗـﻊ ﺍﻟﺨﺎﺼـﺔ ﺒﻬـﺎ ،ﺩﻭﻥ ﺍﻟﺘﻨﻘـل
ﺃﻭﺍﻟﺒﺤﺙ ﻓﻲ ﺍﻟﺭﻓﻭﻑ ؛ ﻤﻤﺎ ﻴﺴﻤﺢ ﺒﺘﺼﻔﺢ ﻤﺤﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻨﺎﻭﻴﻥ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺓ ﻭﻨﺴﺨﻬﺎﻋﻥ ﺒﻌﺩ .
ﻭ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ،ﺃﺼﺒﺢ ﻋﺩﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ،ﻭﺍﻟﻤﺩﺍﺭﺱ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺔ ﻓـﻲ
ﺍﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻜﻴﺔ ،ﻭ ﺒﺭﻴﻁﺎﻨﻴﺎ ﺘﺭﺴل ﻟﻁﻼﺒﻬﺎ ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺒﻴـﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴـﺔ
ﻋﺒﺭ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻤﻀﻐﻭﻁﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺘﻭﻱ ﻋﻠﻰ ﻨﺼﻭﺹ ﺩﺭﺍﺴﻴﺔ ،ﻭ ﺃﻓﻼﻡ ﺘﻭﻀﻴﺤﻴﺔ
ﻟﺘﺘﻠﻘﻰ ﻤﻨﻬﻡ ﺍﻟﻭﺍﺠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﻴﺔ ،ﻭﺘﺴﻠﻤﻬﻡ ﺍﻟﺭﺩﻭﺩ ﻭﺍﻟﺘﺼﺤﻴﺤﺎﺕ ﻋﺒﺭﺍﻟﺒﺭﻴﺩ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ.1
ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺇﻤﻜﺎﻨﺔ ﻋﻘﺩ ﺍﻟﻨﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺤﺎﺩﺜﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻁﺎﻟﺏ ،ﺃﻭ ﺍﻟﻁﻠﺒﺔ ﻤﻥ ﺠﻬـﺔ ،ﻭﺒﻴﻥ
ﺍﻷﺴﺘﺎﺫ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ؛ ﻭ ﻫـﻭ ﻤﺎ ﻴﻌﺭﻑ " ﺒﺎﻟﺘﻔﺎﻋل ﺍﻟﺒﻴﻨـﻲ" ) ، (interactionﻭﻜـﺫﺍ
ﻗﺩﺭﺓ ﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺍﻟﻤﺤﺎﻀﺭﺍﺕ ﻋﻥ ﺒﻌـﺩ ،ﻭ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﻨﻘـﺎﺵ .
-3ﺍﻻﺴﺘـﺸﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻁﺒﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺘـﺩﺍﻭﻱ :
ﺘﻌـﺭﻑ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺇﻗـﺒﺎﻻ ﻤﻌﺘﺒﺭﺍ ﻟﻸﺸﺨﺎﺹ ﺍﻟﻌﺎﺩﻴﻴﻥ ،ﻭﺍﻟﻤﻬﻨﻴﻴﻥ ،ﻜﺎﻷﻁﺒﺎﺀ
ﻭ ﺍﻟﺼﻴﺎﺩﻟﺔ ،ﻭ ﺍﻟﻤﺨﺒﺭﻴﻴﻥ ...ﻟﻴﺒﺤﺙ ﻜل ﻓﻲ ﻨﻁﺎﻕ ﺍﻫﺘﻤﺎﻤﻪ ،ﻋﻥ ﺍﺴﺘـﺸﺎﺭﺍﺕ ﻁﺒﻴـﺔ
ﻭﺘﺴﺎﺅﻻﺕ ﻋﻥ ﺃﻨﻭﺍﻉ ﻤﻥ ﺍﻷﺩﻭﻴﺔ ،ﻭﻨﺼﺎﺌﺢ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﺘﻐﺫﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﺤﻤﻴﺔ ...؛ ﻓﺎﻟﺤـﺩﻭﺩ
ﻭﺒﻌﺩ ﺍﻟﻤﺴﺎﻓﺎﺕ ﻟﻡ ﺘﻌﺩ ﻋﺎﺌﻘﺎ ﻟﻴﺘﺼل ﻤﺭﻴﺽ ﺒﺎﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻴﺎﺕ ،ﻭﺍﻟﻌﻴﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ،ﻤﻥ ﺃﺠل
ﺘﻠﻘﻲ ﺘﻔﺴﻴﺭﺍ ﻋﻥ ﻭﻀﻌﻴﺘﻪ ﺍﻟﺼﺤﻴﺔ ﻭ ﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺘﻁﻭﺭﺍﺘﻬﺎ .ﻭ ﻨﻔـﺱ ﺍﻷﻤﺭ ،ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺫﻭﻱ
ﺍﻻﺨﺘﺼﺎﺹ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻥ ؛ ﺇﺫ ﻴﻤﻜﻨﻬﻡ ﺘﺒﺎﺩل ﺍﻟﺨﺒـﺭﺍﺕ ﻓﻴﻤـﺎ ﺒﻴـﻨﻬﻡ ،ﻭﺍﻟﻤـﺸﺎﺭﻜﺔ
ﺒﺎﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ،ﻭﺇﺒﺩﺍﺀ ﺍﻟﺭﺃﻱ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻼﺝ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ؛ ﻭﺘﻤﺕ ﺃﻭل " ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺠﺭﺍﺤﻴﺔ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ "
) (téléchirurgieﻤﻊ ﺒﺩﺍﻴﺔ 1996ﻡ ،ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻭﺴﻨﺔ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻟﻁﺒﻴـﺏ " ﻨﻴﺠـل ﻤﻴـﺭﺍﻱ "
) ( Nigel Murrayﺍﻟﺫﻱ ﺠﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻁﺒﻴﺔ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺼﻭﺭ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ ﺒﻔـﻀل
ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻤﻥ ﺒﻨﻭﻙ ﺍﻟﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ،ﻟﻴﺠﺭﻱ ﺍﻟﻌـﻤﻠﻴﺔ ﺒﻨﺠﺎﺡ ﺘـﺎﻡ .
ﻜﻤﺎ ﺘﻤﻜﻥ ،ﺒﺘﺎﺭﻴﺦ 19ﺠﻭﻴﻠﻴﺔ 1998ﻡ ﻭﻟﻤﺩﺓ ﺴﺎﻋﺘﻴﻥ ﻭﻨﺼﻑ ،ﺍﻟﻤﻼﻴﻴﻥ ﻤﻥ ﻤﺴـﺘﺨﺩﻤﻲ
ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻤﻥ ﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺠﺭﺍﺤﻴﺔ ،ﺃﺠﺭﻴﺕ ﻋﻠـﻰ ﻗﻠـﺏ ﻤﻜـﺸﻭﻑ ) (cœur ouvert
ﺒﻤﺴﺘﺸﻔﻰ " ﺴـﺎﻨﺕ ﻟـﻭﻙ " ﺒﻬﻴـﻭﺴﺘﻥ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ﻋﺒـﺭﻤـﻭﻗﻊ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻷﻤـﺭﻴـﻜﻲ
2
. )( WWW.AHN.COM
133
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
" اﻝﺒﺎﺋﻊ اﻝﺴﺎیﺒﺮوﻧﻲ :آﻠﻤﺔ اﻝﺴﺎیﺒﺮوﻧﻲ ﻣﺄﺧﻮذة ﻣﻦ ﻣﺼﻄﻠﺢ" اﻝﺴﺎیﺒﺮ " ) ، ( cyberوهﻮ ﻣﺼﻄﻠﺢ یﻄﻠ ﻖ ﻋﻠ ﻰ ﻋﺎﻝ ـﻢ
اﻝﺸﺒﻜﺔ و اﻝﺬي ﺕﺴﺒﺢ ﻓﻴﻪ ﻧﺒﻀﺎت اﻻﺕﺼﺎﻻت ﺟﻴﺌ ﺔ وذهﺎﺏ ﺎ ﺏ ﻴﻦ اﻝﻤ ﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻦ ﻋﺒ ﺮ ﺧﻄ ﻮط اﻻﺕ ﺼﺎل .أﻣ ﺎ ﻣ ﺎ یﻄﻠ ﻖ ﻋﻠﻴ ﻪ
ﺏﺎﻝﺒﺎﺋﻊ اﻝﺴﺎیﺒﺮوﻧﻲ هﻮ ﻣﺸﺮوع ﺏﺪأت ﻓﻲ ﺕﻄﻮیﺮﻩ ﺟﺎﻣﻌﺔ أدﻧﺒﺮﻩ ﻓﻲ اﺳﻜﺘﻠﻨﺪا ﺏﺪﻋـﻢ ﻣﻦ اﻝﻠﺠﻨ ﺔ اﻷورﺏﻴ ﺔ و ﺕﺒﻠ ﻎ ﺕﻜﻠﻔﺘ ﻪ ﺳ ﺘﺔ
ﻣﻼیﻴﻦ دوﻻر " .
1
- Pierre DE RAUGLAUDRE : Op . cit , p : 47 .
134
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﻴﺘﻀﺎﻋﻑ ﻜل) (12ﺇﻟﻰ ) (18ﺸﻬﺭ 1؛ ﺇﺫ ﻗﺩﺭ ﺤﺠﻤﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﻋﺎﻡ 2002ﻡ ﺒـ)(300
ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺩﻭﻻﺭ ، 2ﻟﺘﺼل ﻗﻴﻤﺔ ﺘﻌﺎﻤﻼﺘﻬﺎ ﻋﺎﻡ 2003ﻡ ،ﺇﻟﻰ ﺃﻜﺜــﺭﻤﻥ ) ( 3,1ﺘﺭﻴﻠﻴـﻭﻥ
)ﺃﻟﻑ ﺃﻟﻑ ﻤﻠﻴﻭﻥ ( ﺩﻭﻻﺭ 3؛ ﻤﻊ ﺘﻭﻗﻊ ﺘﻘـﺩﻴﺭﺤﺠﻤﻬﺎ ﻋﺎﻡ 2005ﻡ ﺒﺄﻟﻑ ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺩﻭﻻﺭ. 4
ﻭ ﺘﻌﺘﺒﺭﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﻭ ﺍﻟﺒﺭﻤﺠﻴﺎﺕ ﻤﻥ ﺃﻜﺜﺭﺍﻟﺒﻀﺎﺌﻊ ﺘﺩﺍﻭﻻ ﻋﺒﺭﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺒﺎﻹﻀـﺎﻓﺔ ﺇﻟـﻰ
ﺍﻟﻜﺘﺏ ،ﺍﻷﺴﻁﻭﺍﻨﺎﺕ ،ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺅﻤﻨﻬﺎ ﺍﻟﺒﻨﻭﻙ ،ﻭﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﺴﻴﺎﺤﺔ ،ﻭﺍﻟﺘﺄﻤﻴﻥ...
ﻭ ﻓﻀﻼ ﻋﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ،ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ،ﺠﻤﻊ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺤﻭل ﺍﻷﻤﺎﻜﻥ
ﺍﻵﺜﺎﺭﻴﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺴﻴﺎﺤﻴﺔ ﻟﻘﻀﺎﺀ ﻋﻁﻠﺘﻪ ﺒﻬﺎ ،ﻭ ﻴﻤﻜﻨﻪ ﺇﺘﻤﺎﻡ ﺇﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺴﻔﺭ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ،ﻜﻤـﺎ
ﻴﺴﺘﻁﻴﻊ ﺯﻴﺎﺭﺓ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﻑ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ،ﻭ ﺍﻟﻤﺩﻥ ﺍﻟﺘﺎﺭﻴﺨﻴﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺤﺠﺯ ﺒﺎﻟﻔـﻨﺎﺩﻕ ...
ﻭ ﺤﺘﻰ ﺍﻟﺘﺭﻓـﻴﻪ ،ﺃﺼﺒﺢ ﺇﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺎ ﺒﻔﻀل ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﻭﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀـﻲ
ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺴﺎﻋﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺠﻭﺍل ﻓﻲ ﻋﺎﻟﻡ ﺍﻟﺼﻭﺭ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ )ﺍﻟﻤﻤﺎﺜﻠﺔ ﻟﻠﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲ( ،ﺍﻟﺘـﻲ
ﻴﺼﻨﻌﻬـﺎ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ،ﻓﻴﺴﺘﻤﺘﻊ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻡ ﺒﻤﺸﺎﺭﻜﺘﻪ ﻓﻲ ﻤﻌﺎﺭﻙ ﻓـﻀﺎﺌﻴﺔ ،ﺃﻭﻤـﺼﺎﺭﻋﺔ
ﺤﻴﻭﺍﻨﺎﺕ ﻤﻔﺘﺭﺴﺔ ،ﻭﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﻫﻭﺍﻴﺎﺕ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﻜﻠﻌﺏ ﺍﻟﺸﻁﺭﻨﺞ ،ﻭ ﺴﻴﺎﻗﺔ ﺴﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺴﺒﺎﻕ
ﻭ ﻤﺎ ﺒﺩﺍ ﻟﻪ ﻤﻥ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﻓﻜﺭﻴﺔ ،ﺃﻭ ﺒﺩﻨﻴﺔ ﻤﺴﻠـﻴﺔ .
ﺜﺎﻟﺜﺎ :ﻤﻅـﺎﻫـﺭ ﻤﺠﺘـﻤﻊ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ
ﺃﺩﺨﻠﺕ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﺠﺩﺍﺕ ﻓﻲ ﻋﺎﻟﻡ ﺍﻟﺸﻐل ،ﻭ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺘﺠـﺎﺭﺓ
ﻭﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ،ﻭ ﺤﺘﻰ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﻤﻤﺎﺭﺴﺎﺘﻬﻡ ﺍﻟﻴﻭﻤﻴـﺔ ؛ ﻓﻘـﺩ
ﻏﻴﺭﺕ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺴﻭﺴﻴـﻭ -ﺍﻗـﺘﺼﺎﺩﻱ ﻜﹼﻠﻴﺔ ،ﻭ ﺃﻓـﺭﺯﺕ ﻓﻴﻪ ﻤﻅﺎﻫـﺭ ﻋﻴﺵ ﻭ ﺘﻌﺎﻤل
ﺠـﺩﻴﺩﺓ ،ﻤﻤﺎ ﺃﺩﻯ ﺒﺎﻟﻨﺎﺱ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﺨﻠﻲ ﻋﻥ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﻭ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺩﻴﺔ .
ﻭ ﻤﻥ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﻫـﺫﺍ ﺍﻻﺨﺘﺭﺍﻉ ،ﺘﺠﺴﺩ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ،ﺒﻤﻨﻅﻭﻤـﺔ ﺤﺩﻴﺜـﺔ ﺘﺘﻤﻴـﺯ
ﺒﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺕ ،ﻴﺫﻜـﺭﻤﻨﻬـﺎ :
1
- Loc . cit .
-2ﻋﺒﺪ اﻝﻔﺘﺎح ﺏﻴﻮﻣﻲ ﺣﺠﺎزي :اﻝﻨﻈﺎم اﻝﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﻝﺤﻤﺎیﺔ اﻝﺘﺠﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ :اﻝﻜﺘﺎب اﻷول :ﻧﻈﺎم اﻝﺘﺠ ﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴ ﺔ و
ﺣﻤﺎیﺘﻬﺎ ﻣﺪﻧﻴﺎ ،
اﻝﻄﺒﻌﺔ اﻷوﻝﻰ ،ص . 27 :
-3ﺏﻬﺎء ﺵﺎهﻴﻦ :اﻝﻌﻮﻝﻤﺔ و اﻝﺘﺠﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ :رؤیﺔ اﺳﻼﻣﻴﺔ ،اﻝﻄﺒﻌﺔ اﻷوﻝﻰ ،ص . 67:
-4ﻋﺒﺪ اﻝﻔﺘﺎح ﺏﻴﻮﻣﻲ ﺣﺠﺎزي :اﻝﻨﻈﺎم اﻝﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﻝﺤﻤﺎیﺔ اﻝﺘﺠﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ :اﻝﻜﺘﺎب اﻷول :ﻧﻈﺎم اﻝﺘﺠﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ و
ﺣﻤﺎیﺘﻬﺎ ﻣﺪﻧﻴﺎ ،
م .س .ذ ،ص. 27:
135
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
136
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﺏ -ﺇﻨﻬﺎﺀ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﻭﺴـﺎﻁﺔ :ﺘﺨﻠﺹ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻌﻤل ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺴﻁﺎﺀ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺩﻴﻴﻥ ،ﺍﻟـﺫﻴﻥ
ﻜﺎﻨﻭﺍ ﻴﺩﻴﺭﻭﻥ ﺸﺅﻭﻨﻪ ؛ ﻤﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﻴﺘﺴﺒﺏ ﻓﻲ ﻁﻭل ﻗﻨﺎﺓ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﻻﺕ ،ﻭ ﻀﻴﺎﻉ ﺍﻟﻭﻗﺕ ؛ ﺇﺫ
ﺴﻤﺤﺕ ﻗـﺩﺭﺓ ﺍﻟﺘﺤﻭل ﺍﻟﺭﻗـﻤﻲ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺈﻤﻜﺎﻨﺔ ﺘﺨﺯﻴﻨﻬﺎ ،ﻭ ﺍﺴﺘﺭﺠﺎﻋﻬــﺎ ﻤـﻥ
ﺨﻼل ﺃﺠﻬـﺯﺓ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﺩﻭﻥ ﺍﻟﺤﺎﺠﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻱ ﺘﺩﺨل ﺒﺸﺭﻱ .
ﻓﻴﻜﻔﻲ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﺃﻥ ﻴﺩﺨل ﺇﻟﻰ ﻤﻭﻗﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻷﻨﺘﺭﺍﻨﺕ* ﻟﺸﺭﻜﺘﻪ ،ﺩﻭﻥ
ﻁﻠﺏ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﻤﻥ ﻤﻭﻅﻔﻲ ﻗﺴﻡ ﺍﻷﺭﺸﻴﻑ ﻤﺜﻼ .ﻜﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﻷﻱ ﺸﺨﺹ ﺘﺼﻔﺢ ﻤﻭﺍﻗـﻊ
ﺍﻟﺒﻴﻊ ﻷﻴﺔ ﺸﺭﻜﺔ ﻟﻠﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬﺎ ﻭﺃﺴﻌﺎﺭﻫﺎ ،ﺩﻭﻥ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻤﻨﺩﻭﺒﻲ ﺍﻟﺒﻴﻊ .
ﻭ ﺘﻡ ﺃﻴﻀﺎ ﺘﻘﻠﻴﺹ ﻋﻨﺼﺭﺍﻟﺯﻤﻥ ﻭ ﺇﻟﻐﺎﺌﻪ ﻓﻲ ﻜﺜﻴﺭﻤﻥ ﺍﻷﺤﻴﺎﻥ ،ﺒﻌﺩﻤﺎ ﺃﺘﻴﺤﺕ ﺍﻟﻤﻌﻁﻴﺎﺕ
ﻭﺍﻷﻭﺍﻤﺭ ﻓﻲ ﺤﻴﻨﻬﺎ ؛ ﻭﻗﻴل ﺃﻥ ﺜﻼﺜﺔ ﺃﺸﻬﺭﻋﻠﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺘﻌﺎﺩل ﺴﻨﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲ.1
ﻭ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻗﺩ ﻗﻀﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻭﺴﻴﻁ ؛ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﻋﻤﻠﺕ ﻋﻠﻰ ﺨﻠﻕ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻟﻠﻘﻴﺎﻡ
ﺴﺩ ﻤﻭﻗﻊ ﻤﺅﺴﺴﺔ ) (E-Bayﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ﻤﺜﻼ ﻨﻭﻋـﺎ ﻤـﻥ
ﺒﺩﻭﺭﻩ ﻓﻲ ﺸﻜل ﺠﺩﻴﺩ ،ﺤﻴﺙ ﺠ
ﺃﻨﻭﺍﻉ ﺍﻟﻭﺴﺎﻁﺔ ،ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻩ ﻭﺭﺸﺔ ﻟﻠﻤﺯﺍﺩﺍﺕ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ،ﺘﻌﺭﺽ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻪ ﺴـﻠﻊ ﻤـﻥ
ﻴﺭﻏﺒﻭﻥ ﻓﻲ ﺒﻴﻊ ﺃﻱ ﺸﻲﺀ ،ﻟﻴﺘﺼل ﺒﻪ ﺍﻟﺭﺍﻏﺒﻭﻥ ﻻﻗﺘﻨﺎﺌﻬـﺎ؛ ﻓﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻫﻨﺎ – ﻭﺇﻥ ﻜﺎﻨﺕ
ﻻﺘﻨﺘﺞ ﻭ ﻻﺘﺒﻴـﻊ – ﻓﻬﻲ ﺘﻘـﻭﻡ ﺒﺩﻭﺭ ﺍﻟﻭﺴﻴﻁ ،ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺠﻤﻊ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺒﺎﺌﻊ ﻭﺍﻟﻤـﺸﺘﺭﻱ ﺩﻭﻥ
ﺍﻟﺘﺩﺨل ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﺎﻗـﺩ ﺒﻴﻨﻬﻤﺎ ؛ ﻭ ﺒﺎﻟﻔﻌـل ﻓﻘـﺩ ﻭﺼل ﻋـﺩﺩ ﺍﻟﻤـﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ﺍﻟﻤﻨﺨـﺭﻁﻴﻥ
ﺒﻬـﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻨﻬـﺎﻴﺔ ﻋﺎﻡ 2000ﻡ ،ﺇﻟﻰ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ) ( 22ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺸﺨﺹ . 2
-2ﺘﻐـﻴﺭ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﺘﻌـﺎﻤـل :
ﺯﻭﺩﺕ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ ﺒﻭﺴﺎﺌل ﺤﺩﻴﺜﺔ ،ﺴﻬﻠﺕ ﻨﺸﺎﻁ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭ ﺃﻋﻁـﺕ
ﻟﻭﺍﻗﻌﻬـﻡ ﺍﻟﻤﻌﻴﺸﻲ ﻭﺠﻬﺎ ﺁﺨﺭﺍ ،ﺴﻤﺘﻪ ﺍﻟﺭﻗﻤﻨﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ،ﻭﺃﻟﻐﺕ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ
ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﻭ ﺍﻵﻟﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻨﺕ ﺴﺎﺌﺩﺓ ،ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺃﻀـﺤﺕ ﺃﻤـﺎﻡ ﺍﻟﺘﻘـﺩﻡ
ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻲ ﻭﺴـﺎﺌﻼ ﺒﺩﺍﺌﻴـﺔ .ﻭ ﺘﻅﻬﺭ ﻤﻼﻤﺢ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭﻋﻠﻰ ﺴﺒﻴل ﺍﻟﺫﻜـﺭ ﻓﻴﻤﺎﻴﻠﻲ :
* ﺏﻬﺬا اﻝﺼﺪد اﻧﻈﺮ :أﻻن ﺳﻴﻤﺒﺴﻮن :م .س .ذ ،ص . 24 :
" اﻷﻧﺘﺮاﻧﺖ :ﺵﺒﻜﺔ اﺕﺼﺎل ﻣﺤﻠﻴﺔ )ﺏﺎﺧﺘﺼﺎر (LANﺕﺮﺏﻂ اﻝﻌﺪیﺪ ﻣﻦ اﻝﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮات ﺿ ﻤﻦ اﻝﻤﺆﺳ ﺴﺔ أو اﻝ ﺸﺮآﺔ ،و ه ﺬﻩ
اﻝﺸﺒﻜﺔ اﻝﺼﻐﻴﺮة ﻣﺼﻤﻤﺔ ﻝﻠﻌﻤﻞ ﺏﻨﻔﺲ ﻃﺮیﻘﺔ ﻋﻤﻞ ﺵﺒﻜﺔ اﻷﻧﺘﺮﻧﺖ اﻝﻌﺎﻝـﻤﻴﺔ ،وهﻲ ﺕﺘﻴﺢ ﻝﻠﻌﺎﻣﻠﻴﻦ ﺿ ﻤﻦ اﻝﻤﺆﺳ ﺴﺔ إﻣﻜﺎﻧ ﺔ
اﺳﺘﺨﺪام اﻝﺸﺒﻜﺔ اﻝﻤﺤﻠﻴﺔ ﻝﻠﺘﻮاﺹﻞ ﻓﻴﻤﺎ ﺏﻴﻨﻬﻢ ﺏﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻝﻰ اﻝﻘﺪرة ﻋﻠﻰ اﻝﻮﺹﻮل إﻝﻰ ﺵﺒﻜﺔ اﻷﻧﺘﺮﻧﺖ اﻝﺨﺎرﺟﻴﺔ ﺏ ﺎﻷدوات و
اﻝﻤﻬﺎرات ﻧﻔﺴﻬﺎ ".
1
- Pierre DE RAUGLAUDRE : Op . cit , p : 47 .
2
- Guy HERVIER : Op . cit , p : 218 .
137
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
-1ﻃﻠﻌﺖ أﺳﻌﺪ ﻋﺒﺪ اﻝﺤﻤﻴﺪ :م .س .ذ ،ص . 550 :
-2ﻓﻬﺪ ﺏﻦ ﻋﺒﺪ اﷲ اﻝﻠﺤﻴﺪان :م .س .ذ ،ص . 176 :
138
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
1
) ، (globaleﻭ " ﺍﻟﻼﻤﺎﺩﻴﺔ " ) ، (immaterielleﻭ " ﺍﻟﺭﺒﻁ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ " )(interconnectée
ﻭ ﻴﺘﺴـﻡ ﻫـﺫﺍ ﺍﻻﻗـﺘﺼﺎﺩ ﺒﻤﺎﻴﻠﻲ :
ﺃ -ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺘﻴﺔ :ﻓـﺘﺢ ﻋﺎﻟـﻡ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﻁﺭﻴﻕ ﺃﻤﺎﻡ ﺼـﻨﺎﻋﺔ ﺠﺩﻴـﺩﺓ
ﺘﻨﺸﻁ ﺃﺴﺎﺴﺎ ﻓﻲ ﻗـﻁﺎﻋﺎﺕ ﻤﺤـﺩﺩﺓ ﻤﺜل :ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﺘﻘـﻨﻲ ،ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻵﻟﻲ ،ﺍﻻﺘـﺼﺎل
ﺍﻟﺴﻠﻜﻲ ﻭ ﺍﻟﻼﺴﻠﻜﻲ ،ﺍﻟﻨﺸـﺭ ،ﺍﻟﺴﻤﻌﻲ ﺍﻟﺒﺼﺭﻱ ،ﻭ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ .
ﻭ ﻫﻲ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺘﻌﺭﻑ ﺘﻁﻭﺭﺍ ﻜﺒﻴﺭﺍ ،ﺒﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺘﻤﺜل ﺜﺭﻭﺓ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤـﻥ
ﺩﻭل ﺍﻟﻌﺎﻟـﻡ ﻜﺒﺩﻴل ﻋﻥ ﺍﻟﺴﻠﻊ ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺜﺭﻭﺍﺕ ﺍﻟﺒﺎﻁﻨﻴﺔ ،ﻭ ﺍﻟﻌﻤﻼﺕ ﺍﻟﻨﻘﺩﻴﺔ ،ﻓﻬﻲ
ﺘﻤﺜل ) (% 80ﻤﻥ ﻤﺠﻤل ﺍﻟﺩﺨـل ﺍﻟﻘـﻭﻤﻲ ،ﻤﻘﺎﺒل ) ( % 20ﻟﺒﺎﻗﻲ ﺍﻟﺩﺨل ﺍﻟﻤﻤﺜل ﻓﻲ
ﺍﻟﻨﻔـﻁ ،ﻭ ﺍﻟﺴﻠﻊ ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﺍﻷﺨﺭﻯ ،ﺯﺭﺍﻋﻴﺔ ﻜﺎﻨﺕ ﺃﻭ ﺼﻨﺎﻋﻴﺔ . 2
ﻭﺘﻬﺘـﻡ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺎﻟﻤﺤﺘﻭﻯ ﻜﻤﺎﺩﺓ ﻟﻠﺘﺼﻨﻴﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻲ ،ﻭﺒﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ
ﻭ ﺘﻭﺯﻴﻌﻬـﺎ ﻓﻲ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ .ﻭ ﻟﻺﺸـﺎﺭﺓ ﻓﺈﻥ ) (% 60ﻤﻥ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ
ﺨﻼل ﺍﻟﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﺭﻥ ) ، (21ﺴـﻴﺭﺠﻊ ﻓـﻲ ﺍﻟﻤﻘـﺎﻡ ﺍﻷﻭل ﺇﻟـﻰ ﺍﻟﺘﺠـﺎﺭﺓ
ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﻌـﺎﻤل ﻓﻲ ﺘﻜﻨﻭﻟـﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺕ . 3
ﺏ -ﺍﻨﺤﺴﺎﺭ ﺍﻟﻌـﻤﺎﻟﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺩﻴﺔ :ﺍﻨﺤﺴﺭ ﺩﻭﺭﺍﻟﻌﻤﺎﻟﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺩﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ
ﺒﺸﻜل ﻤﻌﺘﺒﺭ ،ﺒﻌـﺩ ﺃﻥ ﻋﻭﻀﺕ ﺍﻵﻟﺔ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻓﻲ ﺃﻏﻠﺏ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ؛ ﻤﻤـﺎﺨﻠﻕ ﺘﻬﺩﻴـﺩﺍ
ﻭﺍﻀﺤﺎ ﻟﻠﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﻭ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ؛ ﺇﺫ ﺃﺸﺎﺭﺕ ﺍﻟﺩﻻﺌل ،ﺃﻥ ﺍﻟﺜـﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴـﺔ
ﻜﺎﻨﺕ ﺴﺒﺒﺎ ﻓﻲ ﻓﻘـﺩﺍﻥ ) (43ﻤﻠﻴﻭﻥ ﻓـﺭﺩ ﺃﻤﺭﻴﻜﻲ ﻟﻭﻅﻴﻔﺘﻪ ﻓﻲ ﺃﻤﺭﻴﻜﺎ ﻭﺤﺩﻫﺎ ،ﺨـﻼل
ﻋﺸـﺭﻴﻥ ﺴﻨﺔ ﻤﺎﺒﻴﻥ ﻋﺎﻤﻲ 1978 :ﻡ ﻭ 1997ﻡ . 4
ﻟﻜﻥ ﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺒل ،ﻭ ﺇﻥ ﻗﻠﺼﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺜﻭﺭﺓ ﻤﻥ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺠﺩﺓ ﺴﺎﺒﻘﺎ ؛ ﻓﺈﻥ ﻗﻁـﺎﻉ
ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﻁ ﺒﺎﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻭﻓـﺭﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﺼﺏ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ،ﺤﻴﺙ ﻭﻅﻑ ﺒﺎﻟﻭﻻﻴﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ) ( 1,2ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺸﺨﺹ ﺨﻼل ﺴﻨﺔ 1998ﻡ ،ﻭﻫﻲ ﺍﻟﺴﻨﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺨﻠـﻕ
ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺍﻷﻤـﺭﻴﻜﻲ ) (1,5ﻤﻠﻴﻭﻥ ﻤﻨﺼﺏ ﻋﻤل ؛ ﻭﺒﺫﻟﻙ ﻗﺩﺭ ﺍﻟﻭﺯﻥ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ
1
- Francis BALLE : Op . cit , p : 262 .
-2ﻋﺒﺪ اﻝﻔﺘﺎح ﺏﻴﻮﻣﻲ ﺣﺠﺎزي :اﻝﻨﻈﺎم اﻝﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﻝﺤﻤﺎیﺔ اﻝﺘﺠﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ :اﻝﻜﺘﺎب اﻷول :ﻧﻈﺎم اﻝﺘﺠ ﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴ ﺔ و
ﺣﻤﺎیﺘﻬﺎ ﻣﺪﻧﻴﺎ ،
م .س .ذ ،ص . 74 :
-3ﻧﻔﺲ اﻝﻤﺮﺟﻊ ،ص . 16 :
-4ﻣﺤﻤﺪ ﻝﻌﻘﺎب :اﻷﻧﺘﺮﻧﺖ و ﻋﺼﺮ ﺙﻮرة اﻝﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ،م .س .ذ ،ص . 18 :
139
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﻟﻸﻨﺘﺭﻨﺕ ﺒﺄﻤﺭﻴﻜﺎ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺴﻨﺔ ﺒـ ) ( 300ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺩﻭﻻﺭ . 1ﻭ ﻓﻲ ﺃﻭﺭﺒﺎ ،ﺴﺠل ﻤﻴﺩﺍﻥ
ﺍﻟﻌﻤل ﻨﻤـﻭﺍ ﺒﺨﻤﺱ ﻤﺭﺍﺕ ﺃﺴـﺭﻉ ﻓﻲ ﻗﻁـﺎﻉ ﺘﻜﻨﻭﻟــﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ،ﻤﻘﺎﺭﻨـﺔ
2
. ﺒﺎﻟﻘـﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻻﻗـﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺍﻷﺨﺭﻯ
1
- Francis BALLE : Op . cit , p : 263 .
2
- IBID , p : 262 .
140
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
) ﺃﻭ ﻴﺤﺎﻭل ﺍﻟﺘﺴﺒﺏ( ﺇﻤﺎ ﻓﻲ ﺇﻟﺤﺎﻕ ﺍﻟﻀﺭﺭ ﺒﺎﻟﻀﺤﻴﺔ ﺃﻭ ﺤﺼﻭل ﺍﻟﺠﺎﻨﻲ ﻋﻠﻰ ﻓﻭﺍﺌـﺩ ﻻ
1
.ﻭ ﺘﻨﻔـﺫ ﺍﻟﺠﺭﻴﻤﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻋﺒﺭ ﻋﺩﺓ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ،ﻴﺫﻜﺭ ﻤﻨﻬـﺎ : ﻴﺴﺘﺤﻘﻬﺎ "
-1ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺴﻴﺌﺔ :
ﺘﺸﺘﻬـﺭ ﺒﻌﺽ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺒﺈﺒﺎﺤﻴﺔ ﻓﺎﻀﺤﺔ ،ﺒﻌﺭﻀﻬﺎ ﻟﺼﻭﺭ ﺨﻠﻴﻌﺔ ،ﻋﺒـﺭ
ﺍﻟﻤﺠﻼﺕ ﻭﺍﻷﻓﻼﻡ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ؛ ﻤﻤﺎ ﻴﻤﺜل ﺨﻁﻭﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻷﻋﻤﺎﺭ ،ﺇﺫ ﺘﻘﺤﻡ ﺍﻷﻁﻔﺎل
ﻓﻲ ﻋﺎﻟﻡ ﺍﻟﺠﻨﺱ ﻗﺒل ﺍﻷﻭﺍﻥ ،ﻭ ﺘﺜﻴﺭ ﻏﺭﺍﺌﺯ ﺍﻟﻤﺭﺍﻫﻘـﻴﻥ ،ﻭ ﺘﻭﺠﻬﻬـﺎ ﻨﺤﻭ ﺍﻹﻨﺤﺭﺍﻑ
" ﻭ ﻜﻤﺎ ﻴﻌﻤل "ﺠﻨﺱ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ " ﻋﻠﻰ ﺘﻜﺒﻴﺭ ﺍﻟﺼﻐﺎﺭ ،ﻴﻌﻤل ﻜﺫﻟﻙ ﻋﻠﻰ ﺘﻁﻔـﻴل ﺍﻟﻜﺒـﺎﺭ
ﻴﻭﺤﻲ ﻟﻬـﻡ ﺒﺎﺠﺘﺭﺍﺭ ﻤﺭﺍﻫﻘﺘـﻬﻡ ﻭ ﻴﻭﻗﻊ ﺒﻬﻡ ﻓﻲ ﻓﺦ ﺍﻟﻨﺯﻋﺎﺕ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻭﻴﻀﻴﺔ " . 2
ﻭ ﺍﻨﺘﺸﺭ ﺍﻟﺠﻨﺱ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺒﺸﻜل ﻟﻡ ﻴﺴﺒﻕ ﻟﻪ ﻤﺜﻴل ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺎﺭﻴﺦ ؛ ﻓﺄﺼﺒﺢ ﻋﻠﻰ ﺭﺃﺱ
ﻗﺎﺌﻤﺔ ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺨﺎﺌﻠﻲ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺘﺒﺩل ﺍﻟﺠﻨﺱ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲ ﺒﻭﻫﻡ ﻤﻤﺎﺭﺴـﺘﻪ
ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻤﻊ ﺃﺠﺴﺎﺩ ﺭﻗﻤﻴﺔ ﻤﺠﺴﻤﺔ ﻜﻨﻭﻉ ﻤﻥ " ﺃﺤﻼﻡ ﺍﻟﻴﻘﻅﺔ ﺍﻟﺭﻤﺯﻴﺔ " ، 3ﺩﻭﻥ ﻤﺭﺍﻋـﺎﺓ
ﻟﻠﻘـﻴﻡ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ .ﻭ ﻓﻀﻼ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺠﻨﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ،ﻗﺩ ﺘﻠﺠﺄ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻌﺎﺩﻴـﺔ
ﻟﻌﺭﺽ ﻓﻘـﺭﺍﺕ ﺠﻨﺴﻴﺔ ﺼﺤﺒﺔ ﺭﺴﺎﺌﻠﻬﺎ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻘﻴﺔ ،ﻟﺠﻠﺏ ﺃﻜﺒـﺭ ﻋـﺩﺩ ﻤﻤﻜـﻥ ﻤـﻥ
ﺍﻟﻤﺘﻠﻘـﻴﻥ .ﻭ ﺘﻘـﺩﺭ ﻨﺴﺒﺔ ﻏـﺯﻭ ﺼـﻭﺭﺍﻟﺠﻨـﺱ ،ﻭﺍﻟﺩﻋــﺎﺭﺓ ﻟـﺸﺒﻜﺔ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨـﺕ
ﺤﺴﺏ ﺍﻟﺒﻌﺽ ﺇﻟﻰ ) ، 4 (% 80ﻭ ﻤﺎ ﻴﻁﻠـﻕ ﻋﻠﻴﻪ "ﺠﻨـﺱ ﺍﻷﻁﻔـﺎل " ﻫـﻭ ﺃﺨﻁـﺭ
ﻤﻤﺎﺭﺴﺎﺕ ﻋﺎﻟـﻡ "ﺍﻟﺴﻴﺒﺭﺒﻭﺭﻥ " ) ( cyberporn؛ ﺇﺫ ﺃﻭﻀﺤﺕ ﺩﺭﺍﺴـﺔ ﺠﺎﻤﻌﻴـﺔ ﻓـﻲ
ﺃﻤﺭﻴﻜﺎ ﺃﻥ ) (% 98ﻤﻥ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﻴﻥ ﻟﻬـﺫﺍ ﺍﻟﺴﻴﺒﺭ ﻫـﻡ ﺭﺠﺎل ،ﻭﻴﺘﻔـﻨﻨﻭﻥ ﻓـﻲ
ﺍﻟﺼﻭﺭ ﺍﻟﺠﻨﺴﻴﺔ ﺒﺸﻜل ﻓﻅـﻴﻊ ،ﻨﺴﺒﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻤﻨﻬـﺎ ﺘﺨﺹ ﺍﻷﻁﻔـﺎل . 5
ﻭ ﻻﻴﻘﺘﺼﺭﺍﻟﺨﻁﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻁﻔﺎل ،ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﻡ ﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺇﺒﺎﺤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻓﺤﺴﺏ ،ﺒل
ﻓﻲ ﺘﻠﻘﻴﻬﻡ ﻟﻠﻐﺎﺕ ﺘﺨﺎﻁﺏ ﺴﻴﺌﺔ ؛ ﺘﺩﻋﻭ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﻨﻑ ﻭﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﻭﺍﻟﻌﻨﺼﺭﻴﺔ ،ﻭﺍﺴﺘﺩﺭﺍﺠﻬﻡ
ﻤﻥ ﺨﻼل ﻏﺭﻑ ﺍﻟﺩﺭﺩﺸﺔ ،ﻓﻲ ﺍﻟﻜﻼﻡ ﻟﻠﺒﻭﺡ ﺒﺒﻌﺽ ﺍﻟﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌـﺎﺌﻠﻴـﺔ.
ﺣﺴﻦ ﻃﺎهـﺮ داود :ﺟﺮاﺋﻢ ﻧﻈﻢ اﻝﻤﻌـﻠﻮﻣﺎت ،اﻝﻄﺒﻌﺔ اﻷوﻝﻰ ،ص . 23 : -1
ﻧﺒﻴﻞ ﻋﻠﻲ :م .س .ذ ،ص . 411: -2
ﻧﻔﺲ اﻝﻤﺮﺟﻊ ،ص . 412 : -3
ﻣﺤﻤﺪ ﻝﻌﻘﺎب :اﻷﻧﺘﺮﻧﺖ و ﻋﺼﺮ ﺙﻮرة اﻝﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ،م .س .ذ ،ص . 101 : -4
ﻧﻔﺲ اﻝﻤﻜﺎن . -5
141
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
-1ﻋﺒﺪ اﻝﻔﺘﺎح ﺏﻴﻮﻣﻲ ﺣﺠﺎزي :اﻝﻨﻈﺎم اﻝﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﻝﺤﻤﺎیﺔ اﻝﺘﺠﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ :اﻝﻜﺘﺎب اﻷول :ﻧﻈﺎم اﻝﺘﺠ ﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴ ﺔ و
ﺣﻤﺎیﺘﻬﺎ ﻣﺪﻧﻴﺎ ،
م .س .ذ ،ص . 172 :
-2ﺣﺴﻦ ﻃﺎهﺮ داود :م .س .ذ ،ص . 24 :
-3ﺳﺮﺣﺎن ﺳﻠﻴﻤﺎن داود ،ﻣﺤﻤﻮد ﻋﺒﺪ اﻝﻤﻨﻌﻢ اﻝﻤﺸﻬﺪاﻧﻲ :م .س .ذ ،ص . 131 :
142
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﺨﺴﺎﺌﺭ ﺠﺴﻴﻤﺔ ﻗﺩﺭﺕ ﻤﺎ ﺒﻴﻥ ) (2000ﻭ) (5300ﺩﻭﻻﺭﺍ ﺃﻤﺭﻴﻜﻴﺎ ،ﻟﻜل ﺠﻬﺎﺯﺤﺎﺴﺏ ﺁﻟﻲ
ﺃﺼﺎﺒﻪ ،ﻭ ﻤﺴﺕ ﺍﻹﺼﺎﺒﺔ ﻤﺌﺎﺕ ﺍﻵﻻﻑ ﻤﻥ ﺍﻷﺠﻬـﺯﺓ . 1ﻭ ﻤﻥ ﻭﻗــﺘﻬﺎ ﺃﺼـﺒﺤﺕ
ﺍﻟﻔﻴﺭﻭﺴﺎﺕ ﻭﺜﻴﻘﺔ ﺍﻟﺼﻠﺔ ﺒﺎﻟﺠﺭﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ،ﻭ ﺇﺤﺩﻯ ﺃﺴﺎﻟﻴﺒﻬﺎ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ؛ ﺇﺫ ﻴﻨﺤﻭ
ﺇﻟﻰ ﺇﻋـﺩﺍﺩﻫﺎ ﻭ ﺯﺭﻋﻬﺎ ﺍﻟﻤﻼﻴﻴﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺠﺭﻤﻴﻥ ﺍﻷﺫﻜﻴﺎﺀ ،ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﻌـﺘﺒﺭﻭﻥ ﺃﻨﻔـﺴﻬـﻡ
ﺃﻤﺎﻡ ﺘﺤـﺩﻱ ﻤﻊ ﻤﻌـﺩﻱ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻻﻜﺘـﺸﺎﻑ .
ﻭ ﻓﻲ ﻋﺎﻟـﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﻭﺍﻟﺤﺎﺴﺏ ﺍﻵﻟـﻲ ،ﺘﻅﻬـﺭ ﻭ ﺘﺘﺠﺩﺩ ﻴﻭﻤﻴﺎ ﻨﻤﺎﺫﺝ ﻋﺩﻴﺩﺓ ﻤـﻥ
ﺍﻟﻔـﻴﺭﻭﺴﺎﺕ ،ﻭ ﻤﻊ ﺍﻨﺘﺸﺎﺭﻫﺎ ﻴﺘﻭﺴﻊ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺨﻁﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﺘﺭﺘﺒﺔ ﻋﻨﻬـﺎ ؛ ﻓﻌﻠـﻰ ﺴـﺒﻴل
ﺍﻟﻤﺜﺎل ،ﺘﺘﻜﺒـﺩ ﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ،ﻤﺎ ﻗﻴﻤﺘـﻪ
ﺒﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ ﺴﻨـﻭﻴﺎ ﺒﺴﺒﺏ ﺍﻷﻀﺭﺍﺭ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺒﺒﻬـﺎ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻔﻴـﺭﻭﺴﺎﺕ . 2
-3ﺍﺨﺘـﺭﺍﻕ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗـﻊ :
ﺘﻤﺜل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﺨﺘﺭﺍﻕ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺘﻬﺩﻴﺩﺍ ﻜﺒﻴﺭﺍ ﻟﻠﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻤـﻥ ﻗﺒـل ﺍﻟﻤﺘـﺴﻠﻠﻴﻥ ،ﺍﻟـﺫﻴﻥ
ﻴﺴﺘﻌﻤﻠﻭﻥ ﻁﺭﻗﺎ ﻏﻴﺭ ﻤﺸﺭﻭﻋﺔ ﻟﻠﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﺃﺴﺭﺍﺭﺍﻵﺨﺭﻴﻥ ؛ ﻭﺇﻥ ﻜﺎﻥ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟـﺴﻠﻭﻙ
ﻴﻌﺘﺒﺭﻩ ﺍﻟﺒﻌﺽ ﻨﻭﻋﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻔﻀﻭل ،ﺃﻭ ﺤﺘﻰ ﺍﻟﺘﻁﻔل ؛ ﺼﻨﻔﻪ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭ ﺒﺄﻨﻪ ﻋﻤل ﺇﺠﺭﺍﻤـﻲ
ﻴﻌﺎﺩل ﺍﻟﻘﺭﺼﻨﺔ ﻭﺍﻟﺴﺭﻗﺔ ،ﻷﻥ ﺍﻷﻤﺭ ﻻ ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﻤﺠﺭﺩ ﺤﺏ ﺍﻹﻁﻼﻉ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ
ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻟﻸﻓـﺭﺍﺩ ؛ ﺒل ﻫـﻭﺍﻗـﺘﺤﺎﻡ ،ﻓﻲ ﻜﺜﻴﺭﻤﻥ ﺍﻷﺤﻴﺎﻥ ،ﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺸﺭﻜﺎﺕ ﺘﺠﺎﺭﻴﺔ
ﻭ ﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ،ﻭﻫﻴﺂﺕ ﺤﻜﻭﻤﻴﺔ ؛ ﻴﻨﺘﺞ ﻋﻨﻪ ﺘﺴﺭﻴﺏ ﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻤﻬﻤﺔ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺇﻓﺸﺎﺌﻬﺎ
ﺃﻭ ﺒﻴﻌﻬﺎ ؛ ﻤﻤﺎ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺨﺴﺎﺌﺭ ﻤﺎﻟﻴﺔ ﻀﺨﻤﺔ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻓﻘـﺩﺍﻥ ﺍﻟﺴﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ
ﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ؛ ﻤﻤﺎ ﻴﺸﻜل ﺘﻬـﺩﻴﺩﺍ ﻟﻠﺨﻁﻁ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﻬـﺎ .
ﻭﺃﺼﺒﺢ ﺍﻻﺨﺘﺭﺍﻕ ﻴﺴﺘﻬﺩﻑ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺔ ﺍﻟﺭﺴﻤﻴﺔ ﺃﻜﺜﺭﻤﻥ ﺍﻟﻌﺎﺩﻴﺔ ،ﻭﻴﻁﺎل ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺫﺍﺕ
ﺍﻟﻤﺤﺘﻭﻯ ﺍﻟﺤﻴﻭﻱ ،ﻭ ﺍﻟﻤﺤﻅﻭﺭ ﺒﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﻁﺎﺒﻊ ﺤﺴﺎﺱ ؛ ﻟﻴﻌﺘﺒﺭﻩ ﺍﻟﻘﺎﺌﻤﻭﻥ ﻋﻠﻴﻬـﺎ
ﺤﺭﺏ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﻭ ﻗـﺭﺼﻨﺔ .ﻭ ﺃﺼﺩﺭﺕ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺩﻓﺎﻉ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ،ﻓﻲ ﺠـﺎﻨﻔﻲ 1997ﻡ
ﺘﻘﺭﻴﺭﺍ ﻴﺤﺫﺭ ﻤﻥ " ﺒﻴﺭل ﻫﺎﺭﺒﻭﺭ ﺇﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺔ " ) ﻓﻲ ﺘﺸﺒﻴﻪ ﺇﻟﻰ ﺤﺎﺩﺙ ﺍﻟﻬﺠﻭﻡ ﺍﻟﻤﻔﺎﺠﻰﺀ
ﻟﺴﻼﺡ ﺍﻟﺠـﻭ ﺍﻟﻴﺎﺒﺎﻨﻲ ،ﺨﻼل ﺍﻟﺤﺭﺏ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ،ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺴﻁﻭل ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻲ ﻓﻲ ﻤﻴﻨﺎﺀ
-1ﻋﺒﺪ اﻝﻔﺘﺎح ﺏﻴﻮﻣﻲ ﺣﺠﺎزي :اﻝﻨﻈﺎم اﻝﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﻝﺤﻤﺎیﺔ اﻝﺘﺠﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ :اﻝﻜﺘﺎب اﻷول :ﻧﻈﺎم اﻝﺘﺠﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ و
ﺣﻤﺎیﺘﻬﺎ ﻣﺪﻧﻴﺎ ،
م .س .ذ ،ص . 101 :
-2ﻧﻔﺲ اﻝﻤﺮﺟﻊ ،ص . 90 :
143
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
"ﺒﻴﺭل ﻫﺎﺭﺒﻭﺭ" ( ﺒﺴﺒﺏ ﺍﻟﻬﺠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺯﺍﻴﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤـﺩﺓ
ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ؛ ﻭﻴﺘﻭﻗﻊ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻘﺭﻴﺭﺃﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻬﺠﻭﻡ ،ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺸﻨﻪ ﺠﻤﺎﻋﺎﺕ ﺇﺭﻫﺎﺒﻴﺔ ﺃﻭﻋﺼﺎﺒﺎﺕ
ﺍﻟﺠﺭﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﺃﻭﻋﻤﻼﺀ ﺍﻟﻤﺨﺎﺒﺭﺍﺕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﻴﺼل ﺇﻟﻰ ﺫﺭﻭﺘﻪ ﻓـﻲ ﻋـﺎﻡ 2005ﻡ .1
ﻜﻤﺎ ﺍﻋﺘﺭﻓـﺕ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺩﻓـﺎﻉ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ﺃﻥ ﺃﻨﻅﻤﺘﻬـﺎ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴـﻭﺘﺭﻴﺔ ﺘﻌﺭﻀﺕ ﻷﻜﺜـﺭ
2
،ﻭ ﻴﻌﺘﻘـﺩ ﺨﺒﺭﺍﺀ ﺍﻟﺒﻨﺘﺎﻏﻭﻥ ﺃﻥ ﻤﻨﻅﻤﺎﺘﻬﻡ ﻤﻥ) ( 250.000ﻫﺠـﻭﻡ ﻋﺎﻡ 1995ﻡ
3
. ﺍﻵﻟﻴﺔ ﺘﺘﻌﺭﺽ ﻴﻭﻤﻴﺎ ﻷﻟﻑ ﻤﺤﺎﻭﻟﺔ ﺘﺩﺨل ،ﻴﻜﺘﺸﻑ ﻤﻨﻬـﺎ ﺯﻫـﺎﺀ ﺨﻤﺴﻴﻥ ﻓﻘـﻁ
ﻭ ﺘﺴﺘﻬﺩﻑ ﺍﻟﻘﺭﺼﻨﺔ ﻜﺫﻟﻙ ﺠﻬﺎﺕ ﺃﺨﺭﻯ ،ﻤﺜل ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ
ﻭ ﺍﻟﺒﻨﻭﻙ ،ﻭ ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ؛ ﻓﺎﻻﺭﺘﺒﺎﻁ ﺒﺎﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺇﺘﺎﺤﺔ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺸﺨﺼﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ
ﺒﺎﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ،ﻗـﺩ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺃﻁﺭﺍﻑ ﺃﺨﺭﻯ ،ﻭﻓﻲ ﺃﻱ ﻤﻜﺎﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﻟﺘﺤﻘﻴـﻕ
ﺃﻏـﺭﺍﺽ ﻏﻴﺭﻤﺸﺭﻭﻋﺔ ﻋﻠﻰ ﺤﺴﺎﺏ ﺍﻟﻤﻌﻨﻴﻴﻥ ،ﻓﻴﺼﺒﺤﻭﺍ ﻀﺤﺎﻴﺎ ﻟﻠﺘﺠﺴﺱ ،ﺃﻭﺍﻟﺴﺭﻗﺔ
ﺃﻭﺍﻨﺘﺤﺎل ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﺘﻼﻋﺏ ،ﺃﻭﺃﻱ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﺁﺨﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﺠﺭﺍﺌﻡ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺒﺒﻬﺎ
ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﺨﺘـﺭﺍﻕ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ .ﻭﺃﻁﻠـﻕ ﻋﻠﻰ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺨﺎﺩﻋﺎﺕ ﺘﺴﻤﻴﺔ " ﺍﻟﺼﻴﺩ "
) ، (Phishingﻭ ﻫﻭ ﻻﻴﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻘـﻨﻴﺔ ﻤﺜل ﺍﻟﻔﻴﺭﻭﺴﺎﺕ ،ﺒﻘﺩﺭ ﻤﺎ ﻴﻨﺘﻬـﺯ ﺴـﺫﺍﺠﺔ
ﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻲ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻟﻼﺴﺘﺤﻭﺍﺫ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﻁﻴﺎﺘﻬﻡ ﺍﻟﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ،ﻤﺜل ﺭﻗــﻡ ﺍﻟﺤـﺴﺎﺏ
ﺍﻟﺒﻨﻜﻲ ،ﺃﻭ ﺍﻟﺒﻁﺎﻗـﺔ ﺍﻟﺯﺭﻗﺎﺀ ...ﻭ ﻫﺫﺍ ﺒﺎﺴﺘﺩﺭﺍﺠﻬـﻡ ﺇﻟﻰ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﻭﻫﻤﻴﺔ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻨـﺴﺨﺎ
ﻏﻴـﺭﺃﺼﻠﻴﺔ ﻟﻤﻭﻗﻊ ﺭﺴـﻤﻲ ﻷﻱ ﺒﻨـﻙ ﻤﺜﻼ ،ﻭﻤﻁﺎﻟﺒﺘﻬـﻡ ﺒﺎﻟﺘﺄﻜﻴﺩ ﻋﻠﻰ ﻤﻨﺢ ﺒﻴﺎﻨﺎﺘﻬـﻡ
ﻤﺭﺓ ﺜﺎﻨﻴﺔ ﺒﺴﺒﺏ ﺃﻱ ﻁـﺎﺭﻯﺀ ؛ ﻭ ﺤﺴﺏ ﺸﺭﻜﺔ " ﺴـﻴﻤﺎﻨﺘﻴﻙ " ) (Symantecﺍﻟﺭﺍﺌـﺩﺓ
ﻋﺎﻟﻤﻴﺎ ﻓﻲ ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺤﻤﺎﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻓﻘـﺩ ﻋﺜﺭ ﻤﻊ ﻨﻬﺎﻴﺔ ﺩﻴﺴﻤﺒﺭ 2004ﻡ ﻋﻠﻰ ﻤﺎ
ﻴﻘﺎﺭﺏ ) ( 33ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺤﺎﻟﺔ " ﺼﻴﺩ " ﺨﻼل ﺃﺴﺒﻭﻉ ﻭﺍﺤﺩ ،ﻤﻘﺎﺒل ) ( 9ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺤﺎﻟﺔ ﻓـﻲ
ﺸﻬـﺭ ﺠـﻭﻴﻠﻴﺔ ﻤﻥ ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﺴﻨﺔ .ﻜﻤﺎ ﺴﺠﻠﺕ ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﺸﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺘـﺭﺓ ﻤﺎ ﺒﻴــﻥ
ﺠﻭﻴﻠﻴﺔ ﻭ ﺩﻴﺴﻤﺒﺭ 2004ﻡ ،ﻤﺎ ﻤﻘـﺩﺍﺭﻩ ) ( 10.310ﻨﻭﻋﺎ ﻤﺨﺘﻠﻔـﺎ ﻤـﻥ" ﺍﻟـﺼﻴﺩ "
4
. ﻤﺴﺘﻬﺩﻓـﺎ ﺍﻷﻓـﺭﺍﺩ ﺒﺎﻟـﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ
144
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﻭ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺘﻤﺜل ﺴﺒﺒﺎ ﺃﻴﻀﺎ ﻓﻲ ﺘﻔﺸﻲ ﻅﻭﺍﻫـﺭ ﺴﻠﺒﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻨﺎﺱ ،ﻤﺜل ﺍﻹﺩﻤـﺎﻥ
ﺒﺴﺒﺏ ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﻟﻬـﺎ ،ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻗﺩ ﻴﻌﻁل ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﻤﻬـﻨﻴﺔ ﻟﻸﻓﺭﺍﺩ
ﻓﻀﻼﻋﻥ ﺍﻟﻤﺼﺎﺭﻴﻑ ﺍﻟﺒﺎﻫﻀﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺠـﺭﻋﻨﻬﺎ ؛ ﺇﺫ ﺨﻠﺼﺕ ﺇﺤـﺩﻯ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴـﺎﺕ* ﺃﻥ
ﻤﺩﻤـﻨﻲ ﺍﺴﺘﺨـﺩﺍﻡ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻫـﻡ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺭﻀﻰ ﺍﻟﻨﻔـﺴﻴﻴﻥ ؛ ﻭﻜﺎﻥ ﺃﺤـﺩ ﺍﻷﺸـﺨﺎﺹ
ﻴﺩﻓـﻊ ) (1400ﺩﻭﻻﺭ ﺸﻬـﺭﻴﺎ ﻟﻔﺎﺘـﻭﺭﺓ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ . 1
ﻭ ﺃﻓـﺭﺯ ﻫـﺫﺍ ﺍﻹﺩﻤﺎﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺒﺩﻭﺭﻩ ﻅﻭﺍﻫﺭﺍ ﺃﺨﺭﻯ ،ﻋﺭﻓــﺕ " ﺒﺎﻟﺘـﺴﻤﻡ
ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻲ " ،ﺃﻭ " ﺍﻟﺘﺴﻤﻡ ﺒﺎﻷﻨﺘﺭﻨﺕ " ،ﺃﻭ " ﻤﺭﺽ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ " ،ﻭ ﻫﻲ ﻜﻠﻬﺎ ﺘﺴﻤﻴﺎﺕ
ﻟﻠﺤﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺼﻴﺏ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻡ ﻤﻥ ﺠـﺭﺍﺀ ﻗﻀﺎﺀ ﻤـﺩﺓ ﻁﻭﻴﻠﺔ ﺃﻤﺎﻡ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻭ ﺍﻟﺘﻲ
ﺤـﺩﺩﺕ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﻴﻥ ﺒﺴﺕ ﺴﺎﻋﺎﺕ ﻴﻭﻤﻴـﺎ.
ﻭ ﺤـﺫﺭ" ﻜﺭﻟﻴﻔـﻭﺭﺩ ﺴﺘﻭل " – ﻭﻫـﻭ ﻤﻥ ﺃﻭﺍﺌل ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﻤﻨﺫ ﺃﻥ ﻜﺎﻨـﺕ
ﻤﺸﺭﻭﻋـﺎ ﺘﺎﺒﻌـﺎ ﻟﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺩﻓـﺎﻉ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴـﺔ – ﻓﻲ ﻜﺘﺎﺒﻪ " ﺯﻴﺕ ﺜﻌـﺒﺎﻥ ﺍﻟﺴﻠﻴﻜﻭﻥ "
) ( SILICON SNAKEOILﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ﺍﻟﺠﺩﺩ ﻟﻸﻨﺘﺭﻨـﺕ ﻤـﻥ " ﺍﻹﻓــﺭﺍﻁ ﻓـﻲ
ﺍﺴﺘﺨـﺩﺍﻤﻬﺎ ،ﻭ ﻴﻘـﻭل ﺃﻥ ﻫﺫﺍ ﻜﻠﻔـﻪ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭ ،ﺤﻴﺙ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﺯﻤﻥ ﻴﻤﻀﻲ ﻭ ﻫﻭ ﺠـﺎﻟﺱ
ﻴﻌﺒﺙ ﻓﻲ ﻤﻔـﺎﺘﻴﺢ ﺠﻬـﺎﺯ ﺍﻟﺘﻀﻤﻴﻥ ) ، ( Modemﻭ ﻟﺫﻟﻙ ﻓﻬـﻭ ﻴﺅﻜﺩ ﻋﻠـﻰ ﺃﻫﻤﻴـﺔ
2
. ﺍﻻﺴﺘﻤـﺘﺎﻉ ﺒﺎﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﺤﻘـﻴﻘﺔ ،ﻭ ﺍﻹﻟﺘﻘـﺎﺀ ﺒﺎﻟﻨﺎﺱ ﻭﺠﻬـﺎ ﻟﻭﺠﻪ "
ﺜﺎﻨﻴﺎ :ﻋـﻭﺍﻤل ﺍﻨﺘـﺸﺎﺭ ﺍﻟﺠﺭﻴﻤﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ
ﺘﺭﺘﻜﺏ ﺠﺭﺍﺌﻡ ﺍﻟﻌﺼﺭ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﺒﻭﺠﻪ ﺠﺩﻴﺩ ،ﺴﻤﺘﻪ ﺒﻌﺩ ﺍﻟﺠـﺎﻨﻲ ﻋـﻥ ﻤـﺴﺭﺡ
ﺍﻟﺠﺭﻴﻤﺔ ،ﻭ ﻗﺩﺭﺘﻪ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﻬﺩﺍﻑ ﺃﻜﺜﺭﻤﻥ ﻀﺤﻴﺔ ﻓﻲ ﺁﻥ ﻭﺍﺤﺩ ،ﻗﺩ ﺘﺼل ﺇﻟـﻰ ﺍﻵﻻﻑ
ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻔﻴﺭﻭﺴﺎﺕ ،ﻜﻤﺎ ﻴﺴﺘﻁﻴﻊ ﻟﺼﻭﺹ ﺒﻁﺎﻗﺎﺕ ﺍﻹﺌﺘﻤﺎﻥ ﺴﺭﻗﺔ ﻤﺌﺎﺕ ﺍﻵﻻﻑ ﻤـﻥ
ﺃﺭﻗﺎﻡ ﺍﻟﺒﻁﺎﻗﺎﺕ ،ﻓﻲ ﻴـﻭﻡ ﻭﺍﺤﺩ ،ﻤﻥ ﺨﻼل ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ 3؛ ﻓﻬﺫﻩ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﺃﺼﺒﺤﺕ
" أﺟﺮت اﻝﺪراﺳﺔ اﻝﺒﺎﺣﺜﺔ " آﻤﻴﺒﺮﻝﻲ یﻮﻧﺞ " – وهﻲ أﺳ ﺘﺎذة ﻋﻠ ﻢ اﻝ ﻨﻔﺲ اﻝﻤ ﺴﺎﻋﺪ ﺏ ـﺠﺎﻣﻌﺔ ﺏﺘ ﺴﺒﺮج ﺏﺎﻝﻮﻻی ﺎت اﻝﻤﺘﺤ ﺪة
اﻷﻣﺮیﻜﻴﺔ – ﻋﻦ
ﺁﺙﺎر إدﻣﺎن اﻷﻧﺘﺮﻧﺖ ﻋﻠﻰ أرﺏﻌﻤﺎﺋﺔ ﺵﺨﺺ " .
-1ﻓﻬـﺪ ﺏﻦ ﻋﺒﺪ اﷲ اﻝﻠﺤﻴﺪان :م .س .ذ ،ص . 166 :
-2ﻧﻔﺲ اﻝﻤﺮﺟﻊ ،ص . 167:
-3ﺣﺴﻦ ﻃﺎهﺮ داود :م .س .ذ ،ص . 73 :
145
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﻭﺴﻁﺎ ﻤﻤﺘﺎﺯﺍ ﻻﻟﺘﻘـﺎﻁ ﺍﻟﻀﺤﺎﻴﺎ ،ﻭ ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﻀﺩﻫـﻡ ﺃﺸﻜﺎل ﻤﺘﻨﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻻﺤﺘﻴﺎل ﻤﻥ
ﻗﺒل ﻤﺠﺭﻤﻴﻥ ،ﻗﹼﻠـﻤﺎ ﻴﺘـﻡ ﻀﺒﻁﻬـﻡ ،ﺒﺴﺒﺏ ﻋـﺩﺓ ﻋـﻭﺍﻤل ﻤﻨﻬﺎ :
-1ﺼﻌـﻭﺒﺔ ﺘﺤـﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ :
ﺇﻥ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﻤﺭﺘﻜﺏ ﺍﻟﺠﺭﻴﻤﺔ ﻋﺒﺭﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻭ ﺇﻨﺴﺎﺏ ﺍﻟﻤـﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﺇﻟﻴـﻪ ﺃﻤـﺭ
ﺼﻌﺏ ﻟﻠﻐﺎﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺤﻴﺔ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ،ﺒﺴﺒﺏ ﺘﻌﺩﺩ ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﺍﻟﻘﺎﺌﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ،ﻭ ﺍﻷﻋﺩﺍﺩ
ﺍﻟﻬﺎﺌﻠﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ ﻟﻬـﺎ .ﻭ ﻴﻨﻘـﺴﻡ ﻤﺠـﺭﻤﻭ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺇﻟﻰ ﻨﻭﻋـﻴﻥ :
ﺃ -ﺍﻷﺸﺨﺎﺹ ﺍﻟﻌـﺎﺩﻴﻴﻥ :ﻗـﺩ ﻴﻠﺞ ﺇﻟﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤ ﻤﻥ ﻴـﺭﻭﻥ ﻓـﻲ ﺍﻟـﺸﺒﻜﺔ
ﻓﺭﺼﺔ ﻟﻠﻌﺒﺙ ﻭ ﺇﻟﺤﺎﻕ ﺍﻟﻀﺭﺭ ﺒﺎﻷﺠﻬﺯﺓ ﻭ ﺍﻷﺸﺨﺎﺹ ؛ ﻭ ﻴﺼﻨﻑ ﻫـﺅﻻﺀ ﻓـﻲ ﺨﺎﻨـﺔ
ﺍﻟﻤﺠﺭﻤﻴﻥ ،ﻤﻬﻤﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﺫﻯ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺓ ﻋﻨﻬﻡ .ﻭ ﺘﻌـﺩﺩﺕ ﺍﻟﺘﻘـﺴﻴﻤﺎﺕ ﻷﻨﻤـﺎﻁ
ﻤﺠﺭﻤﻲ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ،ﻴﺘﻡ ﺍﻹﺸﺎﺭﺓ ﻹﺤﺩﺍﻫـﺎ ،ﺤﺴﺏ ﺘﺼﻨﻴﻑ ﺍﻟﺩﻜﺘﻭﺭ " :ﻋﺒﺩﺍﷲ ﺤﺴﻴﻥ
ﻋﻠﻲ ﻤﺤﻤـﻭﺩ " ﻓﻲ ﻤﺅﻟـﻔﻪ " :ﺴﺭﻗﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺯﻨﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺎﺴﺏ ﺍﻵﻟﻲ ": 1
-ﺍﻟﻘـﺭﺍﺼﻨﺔ :ﻭ ﻫﻨﺎﻙ ﺼﻨـﻔﺎﻥ :
ﺍﻟﻬـﻭﺍﺓ ) : (Hackersﺃﻭ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻁﺭﻕ ﺍﻟﻬـﻭﺍﺓ " :ﻫﻡ ﻋﺒـﺎﺭﺓ ﻋـﻥ ﺃﺸـﺨﺎﺹ
ﺃﻀﺭﺍﺭﺍ ﻜﺒﻴﺭﺓ ،ﻋﺎﺩﺓ ﻤﺎ ﺘﺘﻌﺩﺩ ﺠﺭﺍﺌﻤﻬـﻡ ؛ ﻤﻤﺎ ﺘﺯﺩﺍﺩ ﺴـﻭﺍﺒﻘﻬﻡ ﺍﻟﻘـﻀﺎﺌﻴﺔ ،ﻭ ﻫـﻡ
ﻴﻌﻴﺸﻭﻥ ﻟﺴﻨﻭﺍﺕ ﻁﻭﻴﻠﺔ ﻤﻥ ﻋﺎﺌﺩ ﺠﺭﺍﺌﻤﻬﻡ . 3ﻭﻴﻁﻠﻕ ﻋﻠﻴﻬﻡ ﺍﺴﻡ " ﺍﻟﻤﻌﺎﺘﻴﻪ " ،ﻭ ﻫـﻡ :
" ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻷﺸﺨﺎﺹ ﺍﻷﺫﻜﻴﺎﺀ ﻭ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻟﻬﻡ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﺍﻟﻁﻭﻴﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﻭﺍﻗـﻊ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨـﺕ
ﻴﻘﻭﻤﻭﻥ ﺒﺄﻋﻤﺎل ﺍﻟﺘﺨﺭﻴﺏ ﻭﻜﺴﺭﺍﻟﺤﻤﺎﻴﺔ ﺒﻬﺩﻑ ﺘﺨﺭﻴﺏ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭ ﺴﺭﻗﺔ ﺍﻷﻤﻭﺍل " . 4
-ﺍﻟﻤﺨﺎﺩﻋـﻭﻥ " :ﻭﻫﺅﻻﺀ ﻴﺘﻤﺘﻌﻭﻥ ﺒﻘﺩﺭﺍﺕ ﻓﻨﻴﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ،ﺒﺎﻋﺘﺒـﺎﺭﻫﻡ ﻋـﺎﺩﺓ ﻤـﻥ
ﺍﻷﺨﺼﺎﺌﻴﻴﻥ ﻓﻲ ﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ،ﻭﻤﻥ ﺃﺼﺤﺎﺏ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ؛ ﻭ ﺘﻨﺼﺏ ﻤﻌﻅـﻡ ﺠﺭﺍﺌﻤﻬﻡ
146
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﻋﻠﻰ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺘﺤﻭﻴل ﺍﻷﻤﻭﺍل ،ﻭ ﻴﻤﻜﻨﻬـﻡ ﺍﻟﺘﻼﻋﺏ ﺒﺤﺴﺎﺒﺎﺕ ﺍﻟﺒﻨﻭﻙ ﺃﻭ ﻓﻭﺍﺘﻴﺭ ﺍﻟﻜﻬﺭﺒﺎﺀ
ﻭ ﺍﻟﺘﻠﻴﻔﻭﻥ ،ﺃﻭ ﺘﺯﻭﻴﺭ ﺒﻁﺎﻗﺎﺕ ﺍﻹﺌﺘﻤﺎﻥ ؛ ﻭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺌﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺠﺭﻤﻴﻥ ﻟﻬـﺎ ﻤﻭﻫﺒﺔ ﺨﺎﺼﺔ
ﻓﻲ ﺍﻻﺴﺘﺤﻭﺍﺫ ﻋﻠﻰ ﺜﻘﺔ ﺍﻟﻨﺎﺱ ،ﻭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺜﻘﺔ ﺘﻠﺯﻤﻬـﻡ ﺍﻟﺘﻔﺎﻨﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤل ﻟﺘﺤﻘـﻕ ﻤﺼﺎﻟﺢ
ﻭ ﺭﻏﺒﺎﺕ ﻫﺅﻻﺀ ﺍﻟﻨﺎﺱ ؛ ﻓﺎﻟﻐﺎﻴﺔ ﻤﻥ ﻭﺠﻬﺔ ﻨﻅﺭﻫـﻡ ﺘﺒﺭﺭ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﻭ ﺍﻻﺸـﺘﺭﺍﻙ ﻓـﻲ
1
. ﺃﻋﻤﺎل ﻏﻴﺭ ﺸﺭﻋﻴﺔ ﻴﺒﺭﺭﻫـﺎ ﺘﻭﺼﻠﻬـﻡ ﺇﻟﻰ ﺇﺭﻀﺎﺀ ﺍﻟﻨﺎﺱ "
-ﻟﺼﻭﺹ ﻨﻅـﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ :ﻫـﻡ ﺃﺸﺨﺎﺹ ﻴﻘﺘﺤﻤﻭﻥ ﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ،ﺒﺎﻟﺘﻌـﺩﻱ
ﺍﻟﻤﺎﺩﻱ ﻋﻠﻴﻬﺎ ،ﻭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﻤﺘﺤﻜﻤﺔ ﻓﻲ ﺘﺸﻐﻴﻠﻬﺎ ،ﻟﻠﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺃﻭ ﺃﻫﺩﺍﻑ
ﻏﻴﺭ ﻤﺸﺭﻭﻋﺔ .ﻭﺃﺼﺒﺤﺕ ﺴﺭﻗﺔ ﻨﻅـﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﻠﻘﻰ ﺭﻭﺍﺠﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﺎﺕ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ
ﻭ ﻴﻁﻠﻕ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻤﺼﻁﻠﺢ ) ، ( System hackingﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﻨـﻲ ﺃﻓﻌـﺎل ﺍﻟﺘﻌـﺩﻱ ﻏﻴـﺭ
2
. ﺍﻟﻤﺴـﺅﻭﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺕ
-ﺍﻟﻤﺘﻁﺭﻓـﻭﻥ ﻤﻥ ﺫﻭﻱ ﺍﻟﻤﺜل ﺍﻟﻌﻠﻴـﺎ " :ﺘﺘﺄﻟﻑ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋـﺔ ﻤـﻥ ﺃﺸـﺨﺎﺹ
ﻴﺩﺍﻓﻌـﻭﻥ ﻋﻥ ﻗﻀﻴﺔ ﺃﻭ ﻏﺎﻴﺔ ﻟﻴﺱ ﻟﻬـﺎﻋﻼﻗﺔ ﺒﻤﺼﺎﻟﺤﻬﻡ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﻭ ﻫــﻡ
ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﻌـﺩﺍﺩ ﻟﻺﻨﺨﺭﺍﻁ ﻓﻲ ﺃﻨﺸﻁﺔ ﺇﺠﺭﺍﻤﻴﺔ ﻤﻥ ﺸﺄﻨﻬﺎ ﺃﻥ ﺘـﺴﺒﺏ ﺃﻀـﺭﺍﺭﺍ ﺠـﺴﻴﻤﺔ
ﺒﺎﻵﺨﺭﻴﻥ ﺃﻭ ﺒﻘـﻁﺎﻋﺎﺕ ﻜﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ .ﻭﻗـﺩ ﻴﻜـﻭﻥ ﻭﺭﺍﺀ ﺫﻟـﻙ ﺃﺴـﺒﺎﺏ ﺫﺍﺕ
ﻁﺎﺒﻊ ﺴﻴﺎﺴﻲ ،ﺃﻭ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ،ﺃﻭ ﺩﻴﻨﻲ ،ﺃﻭ ﺘﺘﻌﻠـﻕ ﺒﺤﻘـﻭﻕ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ " . 3
-ﺍﻟﺠﻤﻌﻴﺎﺕ ﻭ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﺍﺯﻴﺔ :ﻫﻲ " :ﺍﻟﺠﻤﻌﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺠﻤﺎﻋﺎﺕ ﻏﻴﺭﺍﻟﺭﺴﻤﻴﺔ ﺍﻟﻨﺎﺒﻌﺔ
ﻤﻥ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ﻨﻔﺴﻬـﺎ ،ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ "ﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﺍﻓﺘﺭﺍﻀـﻴﺔ " )( virtuelle
ﻭﻫـﺫﻩ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﺘﻘـﻭﺩ ﺤﺭﺒﺎ ﻟﺤﻤﺎﻴﺔ ﺍﻟﺤﺭﻴﺎﺕ ﻭ ﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭ ﻭ ﺍﻟﻔﻭﻀﻰ ﻭ ﺍﻹﺒﺎﺤﻴـﺔ ﺍﻟﺘـﻲ
ﺘﻤﻴﺯ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ .ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﺠﻤﻌﻴﺎﺕ ﺘﻤﻠﻙ ﻨﺨﺒﺔ ﺭﺍﺌﺩﺓ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻵﻟﻲ ،ﺘﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ
ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﻭ ﻓﺭﻀﺕ ﻓﻴﻬﺎ ﺃﺨﻼﻗـﻴﺎﺘﻬـﺎ ﺍﻹﺒﺎﺤﻴﺔ " . 4
ﻭ ﻴﻠﺠﺄ ﺍﻟﻘﺭﺍﺼﻨﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﺭﺘﻜﺎﺏ ﻋﻤﻠﻴﺎﺘﻬﻡ ﺍﻹﺠﺭﺍﻤﻴﺔ ،ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻭﻡ ،ﺒـﺩﺍﻓﻊ ﺍﻟـﺘﻌﻠﻡ
ﺃﻭﺍﻟﺘﺴﻠﻴﺔ ،ﺃﻭﺍﻟﺘﺤﺩﻱ ،ﺃﻭﺤﺏ ﺇﻅﻬﺎﺭ ﺍﻟﺘﻔﻭﻕ ﻭﺍﻟﺒﺭﺍﻋﺔ .ﻜﻤﺎ ﻗﺩ ﺘﺤﺭﻜﻬـﻡ ﻏﺎﻴﺎﺕ ﺍﻟﺴﻌﻲ
ﻋﺒﺪاﷲ ﺣﺴﻴﻦ ﻋﻠﻲ ﻣﺤﻤﻮد :م .س .ذ ،ص . 58 : -1
ﻧﻔﺲ اﻝﻤﺮﺟﻊ ،ص . 62 : -2
ﻧﻔﺲ اﻝﻤﺮﺟﻊ ،ص . 64 : -3
ﻣﺤﻤﺪ ﻝﻌﻘﺎب :اﻷﻧﺘﺮﻧﺖ و ﻋﺼﺮ ﺙﻮرة اﻝﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ،م .س .ذ ،ص . 64 : -4
147
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺭﺒﺢ ،ﻭﺍﻻﻨﺘﻘﺎﻡ ؛ ﻭ ﻴﺩﺨل ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻹﻁﺎﺭ ،ﻤﺎ ﻴﻌﺭﻑ ﺒﺎﺴـﻡ " ﺍﻨﺘﻘـﺎﻡ ﺍﻟﻜﻔـﺎﺀﺍﺕ
ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺸﺭﺩﺓ " ؛ ﻭ ﻫﻲ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺇﺠﺭﺍﻤﻴﺔ ﻴﻘﻭﻡ ﺒﻬـﺎ ﺃﺸـﺨﺎﺹ ﻀـﺩ ﺸـﺒﻜﺎﺕ
ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﻟﻠﺸﺭﻜﺎﺕ ،ﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻨﻭﺍ ﻴﺸﺘﻐـﻠﻭﻥ ﺒﻬـﺎ ﺒﻌـﺩ ﺃﻥ ﺘﺨﻠـﺕ ﻋـﻥ ﺨـﺩﻤﺎﺘﻬﻡ .
ﻭﺘﺼﺎﻋﺩﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻅﺎﻫﺭﺓ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻓﻲ ﺍﻷﻋﻭﺍﻡ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ،ﺴﻴﻤﺎ ﻓﻲ ﻭﺴـﻁ ﺸـﺭﻜﺎﺕ
ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ،ﻭ ﻜﺸﻔﺕ ﺍﻟﺘﺤﻘﻴﻘﺎﺕ ﻋﻥ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺤﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﺨﺭﻴﺏ ﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ،ﻤﺜـل
ﺘﻤﻜﻥ ﺃﺤﺩ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺍﻟﻤﻔﺼﻭﻟﻴﻥ ﻤﻥ ﻤﺴﺢ ﻜل ﺍﻟﺭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺭﻴﺩ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨـﻲ
ﻟﺭﺌﻴﺴﻪ ﺍﻟﺘﻨﻔـﻴﺫﻱ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ ؛ ﺍﻨﺘﻘﺎﻤﺎ ﻤﻨﻪ ﻹﻗـﺩﺍﻤﻪ ﻋﻠﻰ ﺇﺼﺩﺍﺭ ﻗﺭﺍﺭ ﺘﺴﺭﻴﺤﻪ ﻤﻥ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ
( week ﻭ ﻗـﺎﻤﺕ ﺃﻴﻀﺎ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔـﻴﻥ ﺃﻨﻬﻴﺕ ﺨﺩﻤﺎﺘﻬـﻡ -ﺤﺴﺏ ﻤﺠﻠـﺔ
) Bissnesﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴـﺔ -ﺒﺎﻟﺘﻼﻋﺏ ﻓﻲ ﻜﺸﻭﻑ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺎﺕ ﻓﻲ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴـﺔ
1
. ﻟﺸﺭﻜﺘﻬـﻡ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘـﺔ ،ﻤﻥ ﺨﻼل ﺯﺭﻉ ﺁﻓـﺔ ﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭﻴﺔ ﻟﻠﺒﻴﺎﻨﺎﺕ
ﺏ -ﺍﻷﻭﺴﺎﻁ ﺍﻟﻤﻬـﻨﻴﺔ :ﺘﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﺍﻷﺸﺨﺎﺹ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﻴﻥ ﺍﻟﻤﺘﺩﺨﻠﻴﻥ ﻓﻲ ﺨﺩﻤﺔ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ
ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﻘـﻭﻤﻭﻥ ﺒﺘﺸﻐﻴل ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺘﺨﺯﻴﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ،ﻭ ﺒﺜﻬﺎ ،ﻭ ﻋﺭﻀﻬﺎ ؛ ﻓﻬﻡ ﺍﻟﻭﺴﻁﺎﺀ
ﺒﻴﻥ ﻁﺎﻟﺏ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﻭ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ .ﻭ " ﺍﻟﻭﺴﻁﺎﺀ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻷﺸﺨﺎﺹ ﻴﻨﺤﺼﺭ ﺩﻭﺭﻫﻡ ﻓﻲ
ﺘﻤﻜﻴﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻡ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺨﻭل ﻋﻠﻰ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻭﺍﻟﺘﺠـﻭل ﻓـﻴﻬـﺎ ﻭ ﺍﻹﻁﻼﻉ ﻋﻠـﻰ
ﻤﺎ ﻴﺭﻴﺩ ﻭ ﻟﺫﻟﻙ ﻓﻤﻨﻬـﻡ ﻤﻥ ﻴﻨﻘـل ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﻭ ﻤﻨﻬﻡ ﻤﻥ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻡ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ
ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ﻭ ﻤﻨﻬـﻡ ﻤﻥ ﻴﺨﺯﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺕ ﺃﻭ ﻴﻨﺘﺠﻬـﺎ ﺃﻭ ﻴﻭﺭﺩﻫـﺎ " . 2
ﻭ ﻴﻨﺸـﻁ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻭﺴﺎﻁﺔ ﺍﻟﻌـﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﻤﺜـل :
-ﻤﺘﻌﻬـﺩ ﺍﻟﻭﺼﻭل ) " : (le fournisseur d'accésﻫﻭ ﺸﺨﺹ ﻁﺒﻴﻌﻲ ﺃﻭ ﻤﻌﻨﻭﻱ
ﻴﻘـﻭﻡ ﺒﺩﻭﺭ ﻓﻨﻲ ﻟﺘﻭﺼﻴل ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻡ – ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭ -ﺇﻟﻰ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻭ ﺫﻟﻙ ﺒﻤﻘﺘـﻀﻰ
ﻋﻘـﻭﺩ ﺍﺸﺘﺭﺍﻙ ) (Abonnementﺘﻀﻤﻥ ﺘﻭﺼﻴل ﺍﻟﻌﻤﻴل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺭﻴﺩﻫﺎ " . 3
ﻭ ﺇﻥ ﺒﺩﺕ ﻤﻬﻤﺔ ﻤﺘﻌﻬـﺩ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﻘـﻨﻴﺔ ﻤﺤﻀﺔ ،ﻓﺈﻥ ﻤﺴـﺅﻭﻟﻴﺘﻪ ﻓﻲ ﻭﻗـﻭﻉ
-1ﻋﺒﺪ اﻝﻔﺘﺎح ﺏﻴﻮﻣﻲ ﺣﺠﺎزي :اﻝﻨﻈﺎم اﻝﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﻝﺤﻤﺎیﺔ اﻝﺘﺠﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ :اﻝﻜﺘﺎب اﻷول :ﻧﻈﺎم اﻝﺘﺠ ﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴ ﺔ و
ﺣﻤﺎیﺘﻬﺎ ﻣﺪﻧﻴﺎ ،
م .س .ذ ،ص . 207 :
-2ﻋﺒ ﺪ اﻝﻔﺘ ﺎح ﺏﻴ ﻮﻣﻲ ﺣﺠ ﺎزي :اﻝﻨﻈ ﺎم اﻝﻘ ﺎﻧﻮﻧﻲ ﻝﺤﻤﺎی ﺔ اﻝﺘﺠ ﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴ ﺔ :اﻝﻜﺘ ﺎب اﻝﺜ ﺎﻧﻲ :اﻝﺤﻤﺎی ﺔ اﻝﺠﻨﺎﺋﻴ ﺔ ﻝﻨﻈ ﺎم
اﻝﺘﺠﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ ،
اﻝﻄﺒﻌﺔ اﻷوﻝﻰ ،ص . 135 :
-3ﻧﻔﺲ اﻝﻤﺮﺟﻊ ،ص . 136 :
148
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﺍﻟﺠﺭﺍﺌﻡ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺘﺒﻘﻰ ﻗﺎﺌﻤﺔ ،ﻷﻥ ﻋـﺩﻡ ﺍﻟﺘﺯﺍﻤﻪ ﺒﻭﻗـﻑ ﺒـﺙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﻏﻴـﺭ
ﺍﻟﻤﺸﺭﻭﻋﺔ ﺭﻏﻡ ﻋﻠﻤﻪ ﺒﻁﺒﻴﻌﺘﻬـﺎ ﺍﻹﺠﺭﺍﻤﻴﺔ ؛ ﻴﺠﻌـﻠﻪ ﺸﺭﻴﻜﺎ ﻓﻴﻬـﺎ.
-ﻤﺘﻌﻬـﺩ ﺍﻹﻴﻭﺍﺀ ) : (Le fournisseur d'hebergementﻫـﻭ ﺸﺨﺹ ﻁﺒﻴﻌﻲ
ﺃﻭﻤﻌﻨﻭﻱ " ﻗـﺩ ﻴﻜﻭﻥ ﺸﺭﻜﺔ ﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﺃﻭ ﺃﺤﺩ ﺃﺸﺨﺎﺹ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﺍﻟﻌـﺎﻡ ﻤﺜـل ﺍﻟﺠﺎﻤﻌـﺎﺕ
ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻴﻌﺭﺽ ﺇﻴﻭﺍﺀ ﺼﻔﺤﺎﺕ – -WEBﻋﻠﻰ ﺤﺎﺴﺒﺎﺘﻪ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﻭﻴﺘﻡ ﺫﻟـﻙ
ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻓﻲ ﻤﻘﺎﺒل ﺃﺠﺭ ،ﻭ ﻴﻌـﺩ ﻤﺘﻌﻬﺩ ﺍﻹﻴﻭﺍﺀ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺒﻤﺜﺎﺒﺔ ﻤﺅﺠﺭ ﺤﻴـﺙ ﻴﻘـﻭﻡ
ﺒﺘﺄﺠﻴﺭﻤﻜﺎﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻭﺍﺏ ﻟﻠﻤﺴﺘﺄﺠﺭ)ﺍﻟﻨﺎﺸﺭ( ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻨﺸﺭﻋﻠﻴﻪ ﻤﺎ ﻴﺭﻴﺩ ﻜﺄﻥ ﻴﻨﺸﺭ ﻨـﺼﻭﺹ
1
.ﺇﺫ ﻴﻘﻭﻡ ﻤﺘﻌﻬﺩ ﺃﻭ ﺼﻭﺭ ﺃﻭ ﻴﻨﻅﻡ ﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ ﺃﻭﻴﻨﺸﻰﺀ ﺭﻭﺍﺒﻁ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ"
ﺍﻹﻴﻭﺍﺀ ﺒﻭﻅﻴﻔﺘﻲ ﺍﻟﺘﺨﺯﻴﻥ ،ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺇﺘﺎﺤﺘﻬﺎ ﻟﻠﺠﻤﻬﻭﺭ ،ﻟﺫﺍ ﻗﺩ ﻴﺘﻭﺭﻁ
ﺒﺎﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﺍﻹﺠﺭﺍﻤﻲ ﻋﻥ ﻋﻤﺩ ﺃﻭﻟﻨﻘﺹ ﺤﻴﻁﺔ ؛ ﺒﺒﺜﻪ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﻏﻴﺭﺍﻟﻤﺸﺭﻭﻋﺔ
ﺃﻭ ﺇﺨﻔﺎﺀ ﺃﺸﻴﺎﺀ ﻤﺴﺭﻭﻗﺔ ) ﺒﺘﺴﺠﻴل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺸﺭﻭﻋﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﺎﺴﺏ ﺍﻟﻤﻭﺯﻉ (.
-ﻤـﻭﺭﺩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ )" : (le fournisseur des informationsﻫـﻭ ﺍﻟـﺸﺨﺹ
ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻘـﻭﻡ ﺒﺘﺤﻤﻴل ﺍﻟﺠﻬﺎﺯ ﺃﻭ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺒﺎﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻗﺎﻡ ﺒﺘﺄﻟﻴﻔﻬـﺎ ﺃﻭﺠﻤﻌﻬـﺎ ﺤـﻭل
ﻤﻭﻀﻭﻉ ﻤﻌﻴﻥ ﻭﻤﻥ ﺜﻡ ﺘﻜﻭﻥ ﻟﻪ ﺴﻴﻁﺭﺓ ﻜﺎﻤﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺒـﺙ ﻋﺒـﺭ
ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ،ﻓﻬﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻘـﻭﻡ ﺒﺎﻻﺨﺘﻴﺎﺭ ﺜﻡ ﺍﻟﺘﺠﻤﻊ ﻭ ﺍﻟﺘﻭﺭﻴﺩ ﺤﺘﻰ ﺘﺼل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺠﻤﻬـﻭﺭ ﻓﻲ
ﺼﻭﺭﺓ ﻤﺎﺩﺓ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ " . 2ﻓﻬـﺫﺍ ﺍﻟﻭﺴﻴﻁ ﻴﻤﻠﻙ ﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﺠﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ
ﻭ ﺍﻨﺘﻘﺎﺌﻬـﺎ ؛ ﻭ ﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﺘﻭﺭﻴﺩﻫﺎ ،ﺃﻭ ﺍﻻﻤﺘﻨﺎﻉ ﻋﻥ ﺫﻟﻙ ؛ ﻭ ﻫـﺫﺍ ﻤـﺎ ﻴﺤﻘــﻕ ﻟـﻪ
ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﺍﻟﻜﺎﻤﻠﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ ،ﻭ ﻗـﺩﺭﺓ ﺍﺴﺘﻐﻼﻟﻬـﺎ ﻷﻏـﺭﺍﺽ ﻗـﺩ ﺘﺴﻲﺀ ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ .
-ﻤﺘﻌﻬـﺩ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ) : (le fournisseur des servicesﻴﺘﻤﺜل ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻁــﺭﻑ
ﻓﻲ " ﻭﻜﺎﻻﺕ ﺍﺘﺼﺎﻻﺕ ﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟـﻭﺍﺏ ) ، (web agencyﺘـﺴﺩﻱ ﺒﻨـﺼﺎﺌﺤﻬﺎ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭ ﺘﺤﻘﻕ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺘﻬﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ﻋﺒﺭﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﺍﻟﺠﺩﻴـﺩﺓ " . 3
ﻓﻤﻥ ﺍﻟﺘـﺯﺍﻤﺎﺘﻪ ﻴﺫﻜـﺭ :
-1ﻋﺒﺪ اﻝﻔﺘﺎح ﺏﻴﻮﻣﻲ ﺣﺠﺎزي :اﻝﻨﻈﺎم اﻝﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﻝﺤﻤﺎیﺔ اﻝﺘﺠﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ :اﻝﻜﺘﺎب اﻷول :ﻧﻈﺎم اﻝﺘﺠ ﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴ ﺔ و
ﺣﻤﺎیﺘﻬﺎ ﻣﺪﻧﻴﺎ ،
م .س .ذ ،ص. 81 :
-2ﻋﺒ ﺪ اﻝﻔﺘ ﺎح ﺏﻴ ﻮﻣﻲ ﺣﺠ ﺎزي :اﻝﻨﻈ ﺎم اﻝﻘ ﺎﻧﻮﻧﻲ ﻝﺤﻤﺎی ﺔ اﻝﺘﺠ ﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴ ﺔ :اﻝﻜﺘ ﺎب اﻝﺜ ﺎﻧﻲ :اﻝﺤﻤﺎی ﺔ اﻝﺠﻨﺎﺋﻴ ﺔ ﻝﻨﻈ ﺎم
اﻝﺘﺠﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ ،
م .س .ذ ،ص . 153 :
3
- Serge GUINCHARD, Michelle HARICHAUX, Renaud deTOURDONNET : Op.cit , p: 31.
149
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
-1ﻋﺒﺪ اﻝﻔﺘ ﺎح ﺏﻴ ﻮﻣﻲ ﺣﺠ ﺎزي :اﻝﻨﻈ ﺎم اﻝﻘ ﺎﻧﻮﻧﻲ ﻝﺤﻤﺎی ﺔ اﻝﺘﺠ ﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴ ﺔ :اﻝﻜﺘ ﺎب اﻝﺜ ﺎﻧﻲ :اﻝﺤﻤﺎی ﺔ اﻝﺠﻨﺎﺋﻴ ﺔ ﻝﻨﻈ ﺎم
اﻝﺘﺠﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ ،
م .س .ذ ،ص . 152 :
2
- Francis BALLE : Op . cit , p : 329.
3
- Serge GUINCHARD , Michelle HARICHAUX , Renaud deTOURDONNET : Op.cit , p : 238 .
150
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
-1ﻋﺒﺪ اﷲ ﺣﺴﻴﻦ ﻋﻠﻲ ﻣﺤﻤﻮد :م .س .ذ ،ص . 136 :
-2ﻧﻔﺲ اﻝﻤﺮﺟﻊ ،ص . 137 :
-3ﻋﺒ ﺪ اﻝﻔﺘ ﺎح ﺏﻴ ﻮﻣﻲ ﺣﺠ ﺎزي :اﻝﻨﻈ ﺎم اﻝﻘ ﺎﻧﻮﻧﻲ ﻝﺤﻤﺎی ﺔ اﻝﺘﺠ ﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴ ﺔ :اﻝﻜﺘ ﺎب اﻝﺜ ﺎﻧﻲ :اﻝﺤﻤﺎی ﺔ اﻝﺠﻨﺎﺋﻴ ﺔ ﻝﻨﻈ ﺎم
اﻝﺘﺠﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ ،
م .س .ذ ،ص . 132 :
151
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﻤﻥ ﻗﺒل ﺠﻤﺎﻋﺔ ﻗﺭﺍﺼﻨﺔ ﻟﻠﻜﻤﺒﻴـﻭﺘﺭ ﺘﺩﻋﻰ ، ( Dark- Secrets Boys ) :ﺘﺤـﺫﺭ ﺒﻌـﺩﻡ
ﺇﺠﺭﺍﺀ ﺃﻴﺔ ﻤﻌﺎﻤﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﺒﻁﺎﻗﺔ ﻤﺩﻴﺭ ﺍﻟﺒﻨﻙ ﻷﻨﻪ ﺴﺒﻕ ﺍﻟﺴﺤﺏ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻘﻬﺎ ﻤﻨﺫ ﻟﺤﻅﺎﺕ ،ﺃﻱ
ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻵﻤﻥ ﺍﻟﺫﻱ ﺍﻋﺘﻤﺩ ﻓﻲ ﺇﻨﺠﺎﺯﻩ ﻋﻠﻰ ﻓﻨﻴﺎﺕ ﻋﺎﻟﻴﺔ ،ﻭ ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﻤﺒﺘﻜﺭﺓ ﺘﻡ ﺍﺨﺘﺭﺍﻗﻪ .1
-3ﺍﻟﻤﻌـﻭﻗﺎﺕ ﺍﻟﻘـﺎﻨﻭﻨﻴﺔ :
ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﻗﺎﻨﻭﻥ ﺩﻭﻟﻲ ﻤﻭﺤﺩ ﻴﺠﺭﻡ ﺍﻟﺘﺤﺎﻴل ﻭﺍﻻﻨﺘﻬﺎﻜﺎﺕ ﻋﺒﺭﺍﻷﻨﺘﺭﻨـﺕ ؛ ﻓﻁﺒﻴﻌـﺔ
ﺍﻟﺘﻌـﺎﻤل ﻋﺒﺭﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻌﺎﺒﺭﺓ ﻟﻠﻘﺎﺭﺍﺕ ،ﻻ ﺘﺘﻼﺀﻡ ﻭﻤﺤﻠﻴﺔ ﺍﻟﻘـﻭﺍﻨﻴﻥ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﻜل ﺩﻭﻟـﺔ
ﺃﻭ ﺇﻗﻠﻴﻡ ﻤﻌﻴﻥ ،ﺒﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻻﻨﻔـﺼﺎل ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻲ ،ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻲ ،ﻭﻜﺫﺍ ﺍﻟﺤﻀﺎﺭﻱ ؛ ﻴﺅﺜــﺭ
ﺒﻁﺒﻴﻌـﺔ ﺍﻟﺤﺎل ﻓﻲ ﺍﺨﺘﻼﻑ ﺍﻟﺭﺅﻯ ﻭﺍﻷﺤﻜﺎﻡ ،ﻭﺍﻟﺘﺸﺭﻴﻌﺎﺕ ؛ ﻓﺎﻹﺒﺎﺤﻴﺔ ﻤﺜﻼ ﺍﻟﻤﻨﺒـﻭﺫﺓ
ﻭﺍﻟﻤﻤﻨﻭﻋﺔ ﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ،ﻫﻲ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻘـﻀﺎﻴﺎ ﺍﻷﺴﺎﺴـﻴﺔ ﺍﻟﻤﺭﻏـﻭﺏ ﻓﻴﻬـﺎ
ﻭﺍﻟﻤﺩﺍﻓﻊ ﻋﻨﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻐﺭﺏ ؛ ﺒل ﻭﺘﺩﺨل ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺤﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﺒﻴﺭ ﺍﻟﻤﻜﻔﻭﻟﺔ ﻗﺎﻨﻭﻨﺎ .ﻟﻜﻥ ﻫﺫﺍ
ﻻ ﻴﻤﻨﻊ ﻤﻥ ﺍﻻﺨﺘﻼﻑ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺸﺄﻥ ﺤﺘﻰ ﻓﻲ ﺍﻷﻭﺴﺎﻁ ﺍﻟﻐﺭﺒﻴﺔ ﻨﻔﺴﻬﺎ ،ﺇﺫ ﺃﻥ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤـﺔ
ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ – ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻤﺢ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺴﺘﻭﺭﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺤﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﺒﻴـﺭ ﺒﻌـﺭﺽ
ﺍﻟﺒﻭﺭﻨﻭﻏﺭﺍﻓﻴﺎ – ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺃﻥ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻟﻔﺭﻨﺴﻴﺔ ﺠﺩ ﻤﺘﻁﺭﻓﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﻬﺫﻩ ﺍﻟﻘـﻀﻴﺔ . 2
ﻟﻜﻥ ،ﻭ ﺇﻥ ﻋﺠﺯ ﺍﻟﻤﻘﻴﺎﺱ ﺍﻷﺨﻼﻗﻲ ﻓﻲ ﺘﻭﺤﻴﺩ ﺍﻟﺠﻬﻭﺩ ،ﻟﻠﺨﺭﻭﺝ ﺒﻘﻭﺍﻨﻴﻥ ﻋﺎﻟﻤﻴـﺔ
ﻟﻤﺤﺎﺭﺒﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﺠﺭﻴﻤﺔ ؛ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺠﺭﺍﺌﻡ ﺍﻷﺨـﺭﻯ ﺍﻟﻤﻨﺘـﺸﺭﺓ ﻋﻠـﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨـﺕ
ﻭﺍﻟﻤﺘﻔﻕ ﻋﻠﻰ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﻤﺤﺎﺭﺒﺘﻬﺎ ﻤﺜل :ﺍﻻﺨﺘـﺭﺍﻕ ،ﻭﺘـﺩﻤﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗـﻊ ،ﻭ ﺍﻟـﺴﺭﻗﺔ
ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ...ﻟﻡ ﻴﺘﻡ ﺃﻴﻀﺎ ﺇﻴﺠﺎﺩ ﺤﻠﻭل ﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻟﻬﺎ ؛ ﻓﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ﺠﺭﺍﺌﻡ ﺍﻟﻌﺼﺭ ﺘﺠﻌل
ﺍﻟﺘﺸﺭﻴﻊ ﻴﻘـﻑ ﻋﺎﺠﺯﺍ ﻋﻥ ﺘﻜﻴﻴـﻔﻬﺎ ﻗﺎﻨﻭﻨﺎ ،ﺃﻭ ﺇﺨﻀﺎﻋﻬﺎ ﻟﻠﻤـﻭﺍﺩ ﺍﻟﻌﻘﺎﺒﻴـﺔ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴـﺔ.
ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻗﻠﺔ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ،ﻭ ﻨﻘـﺹ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﻤﻜﺎﻓﺤﺔ ﺍﻟﺠﺭﻴﻤﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺔ
ﻤﻤﺎ ﺴﺒﺏ ﺍﻟﺤﺭﺝ ،ﻭﺍﻟﻠﺒـﺱ ﻓﻲ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﺘﺤﻘـﻴﻕ ،ﻭﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻀﺎﻴﺎ .
ﻭ ﻗﺩ ﺍﺤﺘﺞ ) ( Brad Skolnikﺍﻟﻤﻔﻭﺽ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻟﺸﺭﻜﺔ ":ﺃﻨﺩﻴﺎﻨﺎ " ﻟﻠﺴﻨﺩﺍﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻭﺭﺌﻴﺱ
ﺍﺘﺤﺎﺩ ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻨﺩﺍﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺒﺄﻤﺭﻴﻜﺎ ﺍﻟﺸﻤﺎﻟﻴﺔ ،ﻋﻠﻰ ﻋﺩﻡ ﺠﺩﻴﺔ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻓﻲ ﻫـﺫﻩ
ﺍﻟﺠﺭﺍﺌﻡ ،ﻭ ﻴﻘﻭل " :ﺇﺫﺍ ﺴﺭﻕ ﺃﺤﺩﻫﻡ ﺴﻴﺎﺭﺘﻙ ﻓﺴﻭﻑ ﻴﻠﻘﻰ ﺒﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﺠﻥ ﺃﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﺴﺭﻕ
152
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﻤﺤﺘﺎل -ﺇﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺎ – ﺃﻤﻭﺍل ﻭﺍﻟﺩﻴﻙ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﺤﺘﺎﺠﻭﻥ ﺇﻟﻴﻬﺎﻋﻨﺩ ﺘﻘﺎﻋـﺩﻫﻤﺎ ﻋﻥ ﺍﻟﻌﻤل ﻓﺭﺒﻤﺎ
ﻴﺩﻓﻊ ﻏﺭﺍﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﻓﻌـﻠﺘﻪ ،ﻫـﺫﺍ ﻟﻴﺱ ﻋـﺩﻻ ". 1
ﻭﺇﻥ ﺍﻋﺘﺒﺭ ﺍﻟﺒﻌﺽ ﺃﻥ ﻋﺩﻡ ﺘﺴﻠﻴﻁ ﺃﻗﺼﻰ ﺍﻟﻌﻘﻭﺒﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﺠﺭﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ،ﺍﺴـﺘﻬﺘﺎﺭﺍ
ﻭﻻﻤﺒﺎﻻﺓ ؛ ﻓﺈﻥ ﺍﻷﻤﺭ ﻴﺘﺠﺎﻭﺯ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺭﺃﻱ ﺒﻜﺜﻴﺭ ،ﻷﻥ ﺍﻟﺴﺎﺤﺔ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﺘﻔﺘﻘﺩ ﻟﺤﺩ ﺍﻵﻥ ﺇﻟـﻰ
ﺴﻠﻁﺔ ﻗﻀﺎﺌﻴﺔ ﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻓﻲ ﻤﺜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺠﺭﺍﺌﻡ ،ﻓﻀﻼ ﻋﻥ ﺍﻟﺼﻌﻭﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘـﻲ
ﻴﺘﻠﻘﺎﻫﺎ ﺍﻟﻤﺤﻘﻘـﻭﻥ ،ﺒﺴﺒﺏ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﺒﺎﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻻﺴﺘﺩﻻﻟﻴـﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺩﻴﺔ .
ﻭﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﺨﺘﻼﻑ ﺍﻟﺘﺸﺭﻴﻌﺎﺕ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﺠﺭﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ؛ ﻜﺸﻔﺕ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ
ﻤﻥ ﺍﻟﻭﻗﺎﺌﻊ ﺍﻹﺠﺭﺍﻤﻴﺔ ﻋﻥ ﻓﺭﺍﻍ ﺘﺸﺭﻴﻌﻲ ﻭﺍﻀﺢ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ،ﺍﺴـﺘﻐﻠﻪ ﺍﻟﻤﺤﺘـﺎﻟﻭﻥ
ﻻﺭﺘﻜﺎﺏ ﺃﻓﻌﺎل ﻏﻴﺭ ﻤﺸﺭﻭﻋﺔ .ﻴﺫﻜﺭﻤﻨﻬﺎ ﻤﺜﻼ ،ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻨﺸﺭ -ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ -ﻜﺘﺎﺏ
" ﺍﻟﺴﺭ ﺍﻟﻜﺒﻴﺭ" ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﻤﺭﺽ ﺍﻟﺭﺌﻴﺱ " ﻓﺭﺍﻨﺴﻭﺍ ﻤﺘﻴﺭﺍﻥ " ﻤﻥ ﻗﺒل ﺸﺨﺹ ﻴﻤﻠﻙ ﻤﻘﻬﻰ
ﺍﻟﺴﻴﺒﺭ ،ﺩﻭﻥ ﺘﺭﺨﻴﺹ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﻟﻑ ﺃﻭ ﺍﻟﻨﺎﺸﺭ ،ﺃﻭ ﻋﺎﺌﻠﺔ ﺍﻟﺭﺌﻴﺱ ؛ ﻭ ﺭﻏﻡ ﺫﻟﻙ ﺃﻜـﺩ ﻟـﻪ
ﺍﻟﻤﺤﺎﻤﻭﻥ ﺃﻥ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﻻﻴﻨﻁﺒﻕ ﻋﻠﻴﻪ ،ﺒل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﻟﻑ ﻭﺍﻟﻨﺎﺸﺭ .ﻭ ﻟﻤﺎ ﻗﺎﻤﺕ ﺍﻟـﺸﺭﻁﺔ
ﺍﻟﻔﺭﻨﺴﻴﺔ ﺒﻤﺼﺎﺩﺭﺓ ﺃﺠﻬﺯﺓ ﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻘﻬﻰ ،ﺒﺤﺠﺔ ﻋﺩﻡ ﺩﻓﻊ ﻤﺴﺘﺤﻘﺎﺘﻬﺎ ﻟﻠﺸﺭﻜﺔ ﺍﻟﺒﺎﺌﻌﺔ
ﺼﺭﺡ ﻤﺤﺎﻤﻲ ﺩﺍﺭﺍﻟﻨﺸـﺭ ﻤﺘﻬﻜﻤﺎ ﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ " :ﻴﺴﺘﺤﻴل ﻋﻠﻰ ﺃﻱ ﻤﺤﻜﻤﺔ ﺍﺴﺘﺤﻀﺎﺭ
) (5,4ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺸﺨﺹ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﺴﺘﺨﺩﻤﻭﻥ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻻﺴﺘﺠﻭﺍﺒﻬﻡ ﺃﻭﻤﺼﺎﺩﺭﺓ ﺃﺠﻬﺯﺘﻬﻡ " . 2
ﺜﺎﻟﺜﺎ :ﺍﻟﺤﻠـﻭل ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠـﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺸـﺭﻴﻌـﻴﺔ
ﺇﻥ ﺍﻟﺘﺤﻘﻕ ﻤﻥ ﺃﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ -ﺍﻟﻤﻨﺠﺯﺓ ﻋﺒﺭﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ -ﺘﺩﺍﺭ ﻓﻲ ﺃﻤﺎﻥ ،ﺃﻤﺭﻀﺭﻭﺭﻱ
ﻷﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﻻ ﻴﻘﺘﺼﺭﻋﻠﻰ ﻫﻭﺍﺓ ﺍﻹﺒﺤﺎﺭﻓﻴﻬﺎ ،ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻻﻴﻘﻠﻘﻭﻥ ﺒﺸﺄﻥ ﺒﻴﺎﻨﺎﺘﻬﻡ
ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ ﻋﺒﺭﻫﺎ؛ ﺒﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻜﻭﻥ ﻓﻲ ﺃﻏﻠﺏ ﺍﻷﺤﻴﺎﻥ ﻤﺴﺘﻌﺎﺭﺓ ،ﺒـل ﺃﻥ ﺩﻭﺭﻫـﺎ
ﺃﺼﺒﺢ ﺃﺴﺎﺴﻴﺎ ﻟﺩﻯ ﻏﺎﻟﺒﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﻤﺩﻫﺎ ﻓـﻲ
ﺇﻨﺠﺎﺯﻤﻬﺎﻤﻬﺎ ﺍﻟﺭﺴﻤﻴﺔ ﻭﺃﻋﻤﺎﻟﻬـﺎ ﺍﻟﻜﺒﺭﻯ .ﻭﺃﻱ ﺨﻠل ﻓﻲ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻷﻤﻥ ﺒﻬﺎ ،ﻗـﺩ ﻴﻔﻘـﺩﻫﺎ
ﺍﻟﺴﺭﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﻤﻼﻴﻴﻥ ﻤﻥ ﺍﻷﻤﻭﺍل ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻓﻘﺩﺍﻥ ﺜﻘﺔ ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭ ﺒﻬﺎ ،ﻭﻀﻴﺎﻉ ﺴﻤﻌﺘﻬﺎ
ﻟﺫﺍ ﻓﻤﻥ ﺍﻟﻤﻬﻡ ﺘﺄﻤﻴﻥ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ،ﻭ ﺴﺒل ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺩﺍﻭﻟﺔ ﻋﺒﺭﻫـﺎ .
-1ﻋﺒﺪ اﷲ ﺣﺴﻴﻦ ﻋﻠﻲ ﻣﺤﻤﻮد :م .س .ذ ،ص . 132 :
-2ﻣﺤﻤﺪ ﻝﻌﻘﺎب :اﻷﻧﺘﺮﻧﺖ و ﻋﺼﺮ ﺙﻮرة اﻝﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ،م .س .ذ ،ص . 68 :
153
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
-1زیﺎد اﻝﻘﺎﺿﻲ ،ﻋﻠﻲ ﻓﺎروق ،ﻣﺤﻤﻮد ﺳﺎﻝﻢ ) ،و ﺁﺧﺮون ( :م .س .ذ ،ص ص . 216 ، 215 :
-2ص .ﺏﻮرویﻠﺔ " :ﺟﺰاﺋﺮیﺎت یﺮویﻦ ﻗﺼﺺ أﺏﻨﺎﺋﻬﻦ ﻣﻊ اﻷﻧﺘﺮﻧﺖ :اآﺘﺸﻔﺖ أن اﺏﻨﻲ ﻣﺪﻣﻦ ﻋﻠ ﻰ اﻝﻤﻮاﻗ ﻊ اﻹﺏﺎﺣﻴ ﺔ "
،ﺟﺮیﺪة اﻟﺨﺒﺮ ،
اﻝﻌﺪد 2 ، 3873 :ﺳﺒﺘﻤﺒﺮ ، 2003ص . 12 :
154
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺴﺭﺍﻉ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻨﺩﺍﺕ ﻭ ﺍﻟﻤﻠﻔﺎﺕ .1ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ ﺠـﺩﺍﺭ ﺍﻟﻨـﺎﺭ ﺒﻤﺜﺎﺒـﺔ
ﻤﻤﺭﺇﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ،ﻴﺭﺍﻗﺏ ﺍﻟﺩﺨﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﻭ ﺍﻟﺨﺭﻭﺝ ﻤﻨﻬﺎ ؛ ﻭ ﺘﺅﻜﺩ ﺍﻹﺤﺼﺎﺌﻴﺎﺕ ﺃﻨـﻪ
ﻤﺎ ﻴﺯﻴﺩ ﻋﻥ ﺜﻠﺙ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻭﺍﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻤﺤﻤﻲ ﺒﺒﻌﺽ ﺃﺸﻜﺎل ﺠـﺩﺭﺍﻥ ﺍﻟﻨﺎﺭ. 2
ﺏ – ﺍﻟﺤﻤﺎﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻔﻴﺭﻭﺴﺎﺕ :ﻴﺠﺏ ﻭﻀﻊ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻜﺘﺸﺎﻑ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻭﺍﺴـﻴﺏ ،ﻟﻠﻘﻴـﺎﻡ
ﺒﺎﻟﻔﺤﺹ ﺍﻟﺩﻭﺭﻱ ،ﻭ ﺍﻟﺴﺭﻴﻊ ﻟﻠﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﻤﺨﺯﻨﺔ ،ﻭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺩﺍﻭﻟﺔ ﺒـﻴﻥ ﻤﺨﺘﻠـﻑ
ﺍﻷﺠﻬﺯﺓ ﺍﻟﻤﺘﺼﻠﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻴﻨﻬـﺎ .ﻭ ﻋﻨﺩ ﺍﻜﺘﺸـﺎﻑ ﻓـﻴﺭﻭﺱ ﻤﺎ ؛ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺘﻨﺒﻴـﻪ ﻟﻭﺠـﻭﺩﻩ
ﻟﻠﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﻤﺤﺎﺼـﺭﺘﻪ ﻭ ﻤﻨﻌـﻪ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻜﺎﺜﺭ ،ﻭ ﺇﺒﻁﺎل ﻨﺸـﺎﻁﻪ ﺍﻟﺘﺩﻤﻴﺭﻱ .
ﻭ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺤﻤﺎﻴﺔ ﺍﻟﺒﺭﻴﺩ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ،ﺘـﻡ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ " ﻤﻴل ﺍﺴﺴﻨـﺸﻴﺎﻟﺯ" ﻤﻥ ﻗﺒل
ﺸﺭﻜـﺔ " ﺠﻲ .ﺇﻑ .ﺁﻱ " ) (JFIﻓﻲ ﺇﺼﺩﺍﺭ ﺤﺩﻴﺙ ؛ ﻴﻘـﻭﻡ ﺒﻔﺤﺹ ﻤﺤﺘﻭﻯ ﺍﻟﺭﺴـﺎﺌل
ﻭﻋﺯل ﺍﻟﻤﺸﻜﻭﻙ ﺒﻬﺎ ﻗـﺒل ﻭﺼﻭﻟﻬـﺎ ﻟﻤـﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻪ ،ﺒﺎﻹﻀـﺎﻓﺔ ﺇﻟـﻰ ﻤﻨـﻊ ﺘـﺴﺭﺏ
ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺸﺨﺼـﻴﺔ ،ﻭ ﻓﺤﺹ ﻜﺎﻓﺔ ﺍﻟﺭﺴﺎﺌل ﻀـﺩ ﺍﻟﻔﻴﺭﻭﺴــﺎﺕ ،ﻤـﻊ ﺘـﻭﻓﻴﺭ
ﺇﺠﺭﺍﺌﻴﺎﺕ ﻤﺘﻘﺩﻤﺔ ﻟﻤﻨﻊ ﺍﻟﺘﻌـﺭﺽ ﻟﻺﻏـﺭﺍﻕ ﺒﺎﻟﺒﺭﻴﺩ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ . 3
ﺝ – ﺍﻟﺘﺸﻔـﻴﺭ :ﻴﻤﻨﻊ ﺍﻟﺘﺸﻔﻴﺭﺍﻟﻤﺘﻁﻔﻠﻴﻥ ﻤﻥ ﻓﻬﻡ ﺍﻟﺭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ،ﻭﺍﻨﺘﻬﺎﻙ ﺴﺭﻴﺘﻬـﺎ
ﺃﻭﺨﺼﻭﺼﻴﺘﻬﺎ ؛ ﻭﺍﻟﺘﺸﻔـﻴﺭ ﻫﻭ " :ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﺤﻭﻴل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﻤﺎ ﺇﻟﻰ ﺭﻤﻭﺯ ﺴﺭﻴﺔ
ﺒﺤﻴﺙ ﺘﺼﺒﺢ ﻤﺤﻤﻴﺔ ﻤﻥ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﻏﻴﺭﺍﻟﻤﺭﺨﺹ ﺒﻬﺎ ،ﻋﻜﺱ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻴﺴﻤﻰ
ﻓﻙ ﺍﻟﺘﺸﻔـﻴﺭ" 4؛ ﺇﺫ ﺘﻘﻭﻡ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﺸﻔﻴﺭﻋﻠﻰ ﺘﺤﻭﻴل ﺍﻟﺤﺭﻭﻑ ﺍﻟﻨﺼﻴﺔ ،ﺇﻟﻰ ﺭﻤﻭﺯﻏﻴﺭ
ﻗـﺎﺒﻠﺔ ﻟﻠﻘـﺭﺍﺀﺓ ،ﺇﻻ ﺒﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﻔﺘﺎﺡ ﺍﻟﺸﻔـﺭﺓ ﻟﻺﻁﻼﻉ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺍﻷﺼﻠﻴﺔ ﻟﻬـﺎ .
ﻭ ﺍﻟﻤﻔﺘﺎﺡ ﻫﻭ ﺭﻗﻡ ﺨﺎﺹ ﻴﻜﻭﻥ ﻁﻭﻟﻪ ﻋﺎﺩﺓ ) (40ﺃﻭ) (64ﺃﻭ) (80ﺃﻭ) (128ﺒﺕ ) ﻭﻫﻲ
ﺃﺼﻐﺭ ﻭﺤﺩﺓ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ( ،ﻭﻜﻠﻤﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻤﻔﺎﺘﻴﺢ ﺃﻁﻭل ؛ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﺘﺸﻔـﻴﺭﺃﻜﺜـﺭ ﺃﻤﻨـﺎ. 5
ﻭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌـﻤﻭﻡ ﻴﻭﺠـﺩ ﻋﺩﺓ ﻁـﺭﻕ ﻟﻠﺘﺸﻔـﻴﺭ ،ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻹﺸﺎﺭﺓ ﻷﻜﺜﺭﻫـﺎ ﺸﻴﻭﻋـﺎ :
-ﺍﻟﺘﺸﻔﻴﺭﺍﻻﺘﻔﺎﻗﻲ ﻋﻠﻰ ﻤﻔﺘﺎﺡ ﻤﺘﻤﺎﺜل :ﻴﻌﺭﻑ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺒﻬﺫﻩ ﺍﻟﺘﺴﻤﻴﺔ ﻷﻥ ﺇﺠﺭﺍﺀﺍﺕ
زیﺎد اﻝﻘﺎﺿﻲ ،ﻋﻠﻲ ﻓﺎروق ،ﻣﺤﻤﻮد ﺳﺎﻝﻢ ) ،و ﺁﺧﺮون ( :م .س .ذ ،ص . 214 : -1
ﺏﻴﺘﺮ دایﺴﻮن ،ﺏﺎت آﻮﻝﻤﺎن ،ﻝﻦ ﻏﻴﻠﺒﺮت :م .س .ذ ،ص . 125 : -2
ﻋﺒﺪ اﷲ ﺣﺴﻴﻦ ﻣﺤﻤﻮد :م .س .ذ ،ص . 142 : -3
ﺏﻴﺘﺮ دایﺴﻮن ،ﺏﺎت آﻮﻝﻤﺎن ،ﻝﻦ ﻏﻴﻠﺒﺮت :م .س .ذ ،ص . 124 : -4
ﻧﻔﺲ اﻝﻤﻜﺎن . -5
155
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﺍﻟﺘﺸﻔـﻴﺭ ،ﻤﻥ ﻗﺒل ﻁﺭﻓﻲ ﺍﻻﺘﺼﺎل ،ﺘﻌﺘﻤﺩﻋﻠﻰ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﺎﺡ ﺍﻟـﺴﺭﻱ ،ﺍﻟـﺫﻱ ﻴﻜـﻭﻥ
ﻤﻌـﺭﻭﻓﺎ ﻟﺩﻴﻬـﻤﺎ ﻤﻥ ﻭﻗـﺕ ﺴﺎﺒﻕ .1
-ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺘﺸﻔـﻴﺭ ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻔﺘﺎﺡ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ :ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠـﻰ ﻤﻔﺘـﺎﺤﻴﻥ ،ﺍﻷﻭل
ﻋﺎﻡ ﻗـﺩ ﻴﻜﻭﻥ ﻤﻌـﺭﻭﻓﺎ ﻟﺩﻯ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺠﻬﺎﺕ ؛ ﻴﺴﻤﺢ ﺒﺘﺸﻔـﻴﺭ ﺍﻟﺭﺴـﺎﺌل ،ﻭ ﺍﻟﺜـﺎﻨﻲ
ﺨﺎﺹ) ﺴﺭﻱ( ﻻﻴﻌـﺭﻓﻪ ﺇﻻ ﺼﺎﺤﺒﻪ ،ﻭﻫـﻭ ﻀﺭﻭﺭﻱ ﻟﻔـﻙ ﺘﺸﻔﻴﺭﻫﺎ .ﻭ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﻫﺫﺍ
ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺘﻜﻤﻥ ﻓﻲ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻔﺎﺘﻴﺢ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻠﺭﺴﺎﺌل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺭﻏﻡ ﻤﻥ ﺘﺴﻤﻴﺘﻬـﺎ ؛ ﻓﻬـﻲ ﺘـﻭﺯﻉ
ﺒﺤـﺫﺭ ،ﻭ ﻋﻥ ﺜﻘـﺔ ﻟﻶﺨﺭﻴﻥ ،ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻔﺎﺘﻴﺢ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﻟﻠﻤﻌﻨﻲ ﺘﺒﻘﻰ ﻤﺤﻔﻭﻅﺔ ﻓﻲ
ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ ﺍﻟﺫﻱ ﺃﻨﺸﺄﻫـﺎ ،ﻭ ﻫـﻭ ﺍﻟﻭﺤﻴﺩ ﺍﻟﻘـﺎﺩﺭﻋﻠﻰ ﻓﻙ ﺍﻟﺸﻔـﺭﺍﺕ .
ﻜﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻜﻠﻤﺔ ﺍﻟﻤﺭﻭﺭ ) ، (passwordﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﻨﻊ ﻤـﻥ ﺍﻹﻁـﻼﻉ ﻋﻠـﻰ
(Digital ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺇﻻ ﻟﺤﺎﻤﻠﻬﺎ ؛ ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻻﻋﺘﻤـﺎﺩ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟـﺸﻬﺎﺩﺓ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴـﺔ
) ، Certificateﻜﻤﻔﺘﺎﺡ ﻟﻠﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﻥ ﺍﻷﺼﺎﻟـﺔ ،ﺃﻱ ﻟﻠﺘﺄﻜﺩ ﻤﻥ ﺃﻥ ﺍﻟﻤـﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ﻫــﻡ
ﻓﻌـﻼ ﺍﻷﺸﺨﺎﺹ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﺩﻋـﻭﻥ ﻫـﻭﻴﺘﻬـﻡ . 2
-2ﺍﻟﺘﻨﻅـﻴﻤـﺎﺕ ﺍﻟﺘﺸﺭﻴـﻌـﻴﺔ :
ﺇﻥ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻓﻲ ﺴﻥ ﻗﻭﺍﻋﺩ ﻗﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﺘﻨﻅﻡ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﺒﺎﺕ ﺃﻤﺭﺍ ﻤﺤﺘﻭﻤﺎ ،ﺴﻴﻤﺎ
ﺃﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﺃﻁﻠﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﻓﻲ ﻅل ﻏﻴﺎﺏ ﻗﺎﻨﻭﻥ ﻤﻭﺤﺩ ﻴﻘﻭﻡ ﺒﺘﺴﻴﻴﺭﻫﺎ؛ ﺇﻻﻤﺎ ﻜﺎﻨﺕ
ﺘﺤﺘﻜﻡ ﺇﻟﻴﻪ ﻋﺭﻓﻴﺎ ،ﺒﻤﺎ ﻴﺴﻤﻰ ﺒـ) ، ( la Netiquetteﻭﻫﻲ ﻜﻠﻤﺔ ﺘﺠﻤﻊ ﺒﻴﻥ ﻤـﺼﻁﻠﺤﻲ :
) (Ethiqueﺘﻌﻨﻲ ﺃﺨﻼﻗﻴﺎﺕ ،ﻭ ) (Netﺘﻌﻨﻲ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ؛ ﺃﻱ . 3( Ethique du Net ) :
ﻭ ﻫـﻭ ﻗﺎﻨﻭﻥ ﺫﺍﺘﻲ ﻤﺘﻔﻕ ﻋﻠﻴﻪ ﻤﺴﺒﻘﺎ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺃﻁﺭﺍﻑ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻓﺘﺭﺍﻀﻲ ﻤﻌﻴﻥ ،ﻟﺘﻨﻅـﻴﻡ
ﻋﻼﻗﺎﺘﻪ ﻋﺒﺭ ﻤﻭﻗﻊ ﻤﺎ .ﻟﻜﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﻓﻲ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤﻼﺕ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ،ﺘﺒﻘﻰ ﻏﻴﺭ
ﺫﺍﺕ ﻓﺎﺌﺩﺓ ﻋﺎﻤﺔ ،ﺒﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﻻ ﺘﻌﻨﻲ ﺇﻻ ﺃﻭﻟﺌﻙ ﺍﻟﻤﺘﻔﻘﻴﻥ ﻋﻠﻴﻬﺎ ،ﻭﺍﻟﺨﺎﻀﻌﻴﻥ ﻟﺒﻨﻭﺩﻫﺎ ؛ ﻟـﺫﺍ
ﻅﻬﺭﺕ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺤﺎﻭﻻﺕ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺩﻭل ،ﻭ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﺎﺕ ﻭ ﺍﻟﻬﻴـﺂﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴـﺔ
ﻟﺘﻨﺼﻴﺏ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻘـﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ،ﻴﺤﺘﻜـﻡ ﺇﻟﻴﻬـﺎ ﻓﻲ ﺒﻌـﺽ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﻤﺜـل :
1
- Guy HERVIER : Op.cit , p : 176 .
-2ﺏﻴﺘﺮ دایﺴﻮن ،ﺏﺎت آﻮﻝﻤﺎن ،ﻝﻦ ﻏﻴﻠﺒﺮت :م .س .ذ ،ص . 124 :
3
- Serge GUINCHARD, Michelle HARICHAUX , Renaud deTOURDONNET : Op .cit , p : 273 .
156
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
1
- Francis BALLE : Op .cit , p : 330 .
2
- André BERTRAND , Thierry PIETTE COUDOL : Op . cit , p : 69 .
3
- Francis BALLE : Op .cit ,p : 331 .
157
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﻭﻓﻲ ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ ﻤﻥ ﺸﻬﺭﺩﻴﺴﻤﺒﺭ 2002ﻡ ،ﻭﺍﻓﻕ ﺍﻟﺭﺌﻴﺱ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻲ " ﺠﻭﺭﺝ ﻭﺍﻟﻜﺭ ﺒﻭﺵ"
ﻋﻠﻰ ﺇﻨﺸﺎﺀ ﺍﺴـﻡ ﺩﻭﻤﻴﻥ ﻤﻭﺠﻪ ﻟﻸﻁﻔـﺎل ،ﺤﻴﺙ ﻴﺘﻡ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻪ ﺘﺠﻤﻊ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺼﻐـﺎﺭ
)" ( les sites en " kidsﺒﺎﺭﺘﺒﺎﻁﻬﺎ ﺒﺒﻌﻀﻬﺎ ﺍﻟﺒﻌﺽ ﻓﻲ ﺸﻜل ﺤﻠﻘﺔ ﻤﻐﻠﻘﺔ ،ﻴﺴﺘﻁﻴﻊ ﺍﻷﺒﺎﺀ
ﺘﺭﻙ ﺃﻭﻻﺩﻫـﻡ ﻴﺴﺒﺤـﻭﻥ ﺒﻬـﺎ ﺒﻁﻤﺄﻨﻴﻨﺔ ﻭ ﺭﺍﺤﺔ ﺒﺎل . 1
ﺝ – ﺤﻤﺎﻴـﺔ ﺍﻟﻤﺒـﺎﺩﻻﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ :ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ،ﺼﺩﺭ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﺍﻟﻨﻤﻭﺫﺠﻲ ﻟﻸﻤﻡ
ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺤﻭل ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘـﺭﻭﻨﻴﺔ ﻓﻲ 12ﺠﻭﺍﻥ 1996ﻡ ،ﻋﻥ ﻟﺠﻨﺔ ﺍﻷﻤﻡ ﺍﻟﻤﺘﺤـﺩﺓ
ﻟﻠﻘﺎﻨﻭﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ،ﻭ ﺘﻡ ﺇﻗـﺭﺍﺭﻩ ﺒﻨﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻭﺼﻴﺔ ﺍﻟـﺼﺎﺩﺭﺓ ﻋـﻥ ﺍﻟﺠﻤﻌﻴـﺔ
2
،ﻭﻗﺎﻤﺕ ﺍﻟﻠﺠﻨـﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻸﻤﻡ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺭﻗﻡ ) ( 162 /51ﻓﻲ 16ﺩﻴﺴﻤﺒﺭ 1996ﻡ
ﺍﻷﻭﺭﻭﺒﻴﺔ ﺒﺩﻭﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﻨﻭﻓﻤﺒﺭ 1998ﻡ ،ﺒﺎﻗﺘﺭﺍﺡ ﺘﻌﻠﻴﻤﺔ ﺘﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﻭﻀﻊ ﺇﻁﺎﺭ ﻗﺎﻨﻭﻨﻲ
ﻤﻭﺤﺩ ﻭ ﻤﺘﻤﺎﺴﻙ ،ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘـﺭﻭﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻟﻭﺍﺤـﺩﺓ . 3
ﻭ ﺘﺩﻋﻴﻤﺎ ﻟﻬـﺫﻩ ﺍﻟﺠﻬـﻭﺩ ؛ ﺘﻡ ﺘﻘﻨﻴﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺒﺎﻟﺘﺠـﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺔ
ﻓﻅﻬـﺭﺍﻟﺘﻭﻗﻴﻊ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ،ﻜﺸﺭﻁ ﻗﺎﻨﻭﻨﻲ ،ﻹﻀﻔﺎﺀ ﺍﻟﺸﺭﻋﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﺘﻌﺎﻗـﺩﺍﺕ
ﺒﺩﺃ ﺍﻟﻠﺠﻭﺀ ﺇﻟﻴﻪ ﻟﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻬﻭﻴﺎﺕ ،ﻭﺍﻟﺘﺄﻜﺩ ﻤﻥ ﻤﺼﺩﺍﻗﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﻗﺒـل ﺍﻷﺸـﺨﺎﺹ
ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ .ﻭﺒﺎﺩﺭﺕ ﺴﻨﺔ 1998ﻡ ﺍﻟﻠﺠﻨﺔ ﺍﻷﻭﺭﺒﻴﺔ – ﻋﻠﻰ ﻏﺭﺍﺭ ﺍﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤـﺩﺓ
ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ﻭ ﻜﻨﺩﺍ -ﺒﺘﻘﺩﻴﻡ ﻤﺸﺭﻭﻉ ﺘﻌﻠﻴﻤﺔ ﺘﻠﺯﻡ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻷﻋﻀﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﻋﺘﺭﺍﻑ ﺒﺸﺭﻋﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻭﻗﻴﻌﺎﺕ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ، 4ﻟﺘﻅﻬـﺭ ﺍﻟﻘﻭﺍﻨﻴﻥ ﺍﻟﻤﺤﺩﺩﺓ ﻟﺫﻟﻙ ﺼﺭﺍﺤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﻭل
ﺇﺫ ﺘﻡ ﺒﻔـﺭﻨﺴﺎ ،ﺒﺘﺎﺭﻴﺦ 13ﻤﺎﺭﺱ 2000ﻡ ،ﺴﻥ ﻗﺎﻨﻭﻥ ﻴﻤﻨﺢ ﺍﻟﺘﻭﻗﻴﻊ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﻨﻔﺱ
ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﻤﺘﻊ ﺒﻬﺎ ﺍﻟﺘﻭﻗﻴﻊ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻱ . 5ﻭ ﻗﺎﻡ ﺍﻟﺭﺌﻴﺱ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻲ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ " ﺒﻴل ﻜﻠﻴﻨﺘﻭﻥ"
ﺒﺘﺎﺭﻴﺦ 30ﺠﻭﺍﻥ 2000ﻡ ،ﺒﺘﻭﻗﻴﻊ ﺍﻟﺘﺸﺭﻴﻊ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﻓﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻋﺘﻤـﺎﺩ ﺍﻟﺘﻭﻗﻴـﻊ
ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ،ﻜﻭﺴﻴﻠﺔ ﻹﻨﻬـﺎﺀ ﺍﻟﺘﻌـﺎﻤﻼﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ . 6
1
- " l'actualité juridique de décembre de Murielle Cahen " : www.abc –NetMarketing
-2ﻋﺒﺪ اﻝﻔﺘﺎح ﺏﻴﻮﻣﻲ ﺣﺠﺎزي :اﻝﻨﻈﺎم اﻝﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﻝﺤﻤﺎیﺔ اﻝﺘﺠﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ :اﻝﻜﺘﺎب اﻷول :ﻧﻈﺎم اﻝﺘﺠ ﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴ ﺔ و
ﺣﻤﺎیﺘﻬﺎ ﻣﺪﻧﻴﺎ ،
م .س .ذ ،ص . 165 :
3
- André BERTRAND , Thierry PIETTE COUDOL : Op . cit , p : 45 .
4
- IBID , p : 53.
5
- Guy HERVIER : Op . cit , p : 210.
-6ﻋﺒﺪ اﻝﻔﺘﺎح ﺏﻴﻮﻣﻲ ﺣﺠﺎزي :اﻝﻨﻈﺎم اﻝﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﻝﺤﻤﺎیﺔ اﻝﺘﺠﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ :اﻝﻜﺘﺎب اﻷول :ﻧﻈﺎم اﻝﺘﺠ ﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴ ﺔ و
ﺣﻤﺎیﺘﻬﺎ ﻣﺪﻧﻴﺎ ،
م .س .ذ ،ص .183 :
158
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﻭﻨﺤﺕ ﺒﻌﺽ ﺍﻟـﺩﻭل ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻜﺘﻭﻨﺱ ،ﻤﺼﺭ ،ﺍﻹﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴـﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤـﺩﺓ ،ﻨﻔـﺱ
ﺍﻟﻤﻨﺤﻰ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺸﺭﻴﻊ ﻟﻠﺘﻭﻗﻴﻊ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ،ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﺴﺘﻌﻤﺎﻟﻪ ،ﻭ ﺤﻤﺎﻴﺘﻪ ﻤﻥ ﺍﻻﻋﺘﺩﺍﺀ .
ﻭﻟﻘﻲ ﺍﻟﺘﺸﻔـﻴﺭ ﻨﻔـﺱ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ؛ ﻓﺴﻤﺢ ﺒﻤﻘﺘﻀﻰ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭ ﻓﻲ ﻓﺭﻨﺴﺎ
ﻋﺎﻡ 1990ﻡ ،ﻟﻠﻤﺸﺭﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﻴﺭﺓ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻪ ،ﺒﻌﺩ ﺃﻥ ﻜﺎﻥ ﻤﻘﺘﺼﺭﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ
ﺍﻟﻌﺴﻜﺭﻴﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺩﺒﻠﻭﻤﺎﺴﻴﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ ﻓﻘﻁ . 1ﻜﻤﺎ ﺍﻋﺘﻤﺩ ﻗﺎﻨﻭﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺔ
ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻲ ،ﺍﻟﺼﺎﺩﺭ ﻓﻲ 30ﺠﻭﺍﻥ 2000ﻡ ،ﺍﻟﺘﺸﻔﻴﺭ ﻜﻭﺴﻴﻠﺔ ﻟﻠﺘﻌﺎﻤـل ﻓـﻲ ﺍﻟﺘﺠـﺎﺭﺓ
ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ،ﺨﺼﻭﺼﺎ ﺘﺸﻔـﻴﺭ ﺍﻟﺘﻭﻗﻴﻊ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ . 2
ﻭﻋﺭﻓﺕ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﺒﺎﻟﻤﺯﺍﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺃﻴﻀﺎ ،ﺇﺼﺩﺍﺭ ﻗﻭﺍﻨﻴﻥ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﺸﺄﻨﻬﺎ ،ﻤﺜل
ﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﻗﺩﻤﺘﻬﺎ ﻓﺭﻨﺴﺎ ،ﻤﻥ ﺨﻼل ﻗﺎﻨﻭﻥ 10ﺠﻭﻴﻠﻴـﺔ 2000ﻡ ،ﻤـﻥ ﺃﺠـل
ﺇﺤﺎﻁﺔ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻌـﻤﻠﻴﺔ ﺒﺈﻁـﺎﺭ ﻗﺎﻨﻭﻨﻲ ﻭﺍﻀﺢ ﻭ ﻤﻨﻅـﻡ . 3
ﺩ -ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻲ ﻟﻨﺸـﺎﻁ ﺍﻟﻭﺴﻁﺎﺀ :ﻴﺫﻜﺭﻤﺜﻼ ،ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﺍﻟﻔﺭﻨﺴﻲ ﺍﻟﻤﺴﻤﻰ " ﻓﻴﻠﻭﻥ"
) (Fillonﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺒﺘﺎﺭﻴﺦ 26ﺠﻭﻴﻠﻴﺔ 1996ﻡ ،ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﺎﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﺴﻠﻜﻴﺔ ﻭﺍﻟﻼﺴﻠﻜﻴﺔ
ﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻀﻤﻥ ﻓﻲ ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﻭﻗـﺕ ،ﻤﻭﺍﺩﺍ ﺘﺸﺭﻴﻌﻴﺔ ﺘﻘـﻨﻥ ﻤﺠﺎل ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻭﺴﻁﺎﺀ . 4
ﻜﻤﺎ ﺼﺩﺭﻋﻥ ﺍﻻﺘﺤﺎﺩ ﺍﻷﻭﺭﺒﻲ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﺭﻗـﻡ) (31/2000ﺒﺘﺎﺭﻴﺦ ﺍﻟﺜﺎﻤﻥ ﻤـﻥ ﺠـﻭﺍﻥ
2000ﻡ ،ﻤﻥ ﺃﺠل ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﻟﻠﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ،ﻭﺘـﻀﻤﻨﺕ
ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ) (40ﻤﻨﻪ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺘﻭﺤﻴﺩ ﺍﻟﻤﻌﺎﻤﻠﺔ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﻭﺴـﻁﺎﺀ ﺍﻟـﺫﻴﻥ
ﻴﻘـﺩﻤﻭﻥ ﺨﺩﻤﺔ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻭ ﻜﺫﺍ ﺍﻟﺘـﺯﺍﻡ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻷﻋﻀﺎﺀ ﺒﻤﺠﻤﻭﻋـﺔ ﻤـﻥ ﺍﻟﻭﺴـﺎﺌل
ﺍﻟﺴﺭﻴﻌﺔ ﻭ ﺍﻟﻔﻌـﺎﻟﺔ ،ﻟﻤﻨﻊ ﺍﻷﻨﺸﻁﺔ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺸﺭﻭﻋـﺔ ﻟﻬـﺅﻻﺀ . 5
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﻤﺎﺫﺝ ﺠﺯﺀ ﻤﻥ ﺍﻻﺠﺘﻬﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺼﻠﺔ ،ﻨﺤﻭ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺘﺸﺭﻴﻌﻲ ﺸﺎﻤل ﻟﻸﻨﺘﺭﻨﺕ
ﺴﻭﺍﺀ ﺒﺘﻨﻘـﻴﺢ ﻗﻭﺍﻨﻴﻥ ﺴﺎﺒﻘﺔ ،ﻤﺜل ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﺎﻟﺴﻤﻌﻲ ﺍﻟﺒﺼﺭﻱ ،ﺤﺭﻴﺔ ﺍﻹﻋـﻼﻡ
ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺴﻠﻜﻲ ﻭ ﺍﻟﻼﺴﻠﻜﻲ ...ﺃﻭ ﺒﺈﺼﺩﺍﺭ ﻗـﻭﺍﻋﺩ ﺠﺩﻴﺩﺓ ،ﺘﺘﻼﺀﻡ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﺘﺠﺩﺍﺕ .
159
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
-1ﻋﺒﺪ اﷲ ﺣﺴﻴﻦ ﻋﻠﻲ ﻣﺤﻤﻮد :م .س .ذ ،ص . 131 :
-2ﻧﻔﺲ اﻝﻤﺮﺟﻊ ،ص . 322 :
-3ﻋﺒﺪ اﻝﻔﺘﺎح ﺏﻴﻮﻣﻲ ﺣﺠﺎزي :اﻝﻨﻈﺎم اﻝﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﻝﺤﻤﺎیﺔ اﻝﺘﺠﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ :اﻝﻜﺘﺎب اﻷول :ﻧﻈﺎم اﻝﺘﺠﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ و
ﺣﻤﺎیﺘﻬﺎ ﻣﺪﻧﻴﺎ ،
م .س .ذ ،ص. 85 :
-4أﺳﺮة اﻝﺘﺤﺮیﺮ " :ﻏﻠﻖ 1600ﻣﻘﻬﻰ ﻝﻸﻧﺘﺮﻧﺖ ﺏﺎﻝﺼﻴﻦ " ،ﺟﺮیﺪة اﻟﺨﺒﺮ ،اﻝﻌﺪد 08 ، 4238 :ﻧ ﻮﻓﻤﺒﺮ ، 2004ص
.7:
* ﺕﻤﺖ هﺬﻩ اﻝﺤﻤﻼت ﻓﻲ اﻝﻮﻻیﺎت اﻝﻤﺘﺤﺪة اﻷﻣﺮیﻜﻴﺔ ،و ﻋﺸﺮ دول أﺧﺮى هﻲ :ﺏﻠﺠﻴﻜﺎ ،ﺏﺮیﻄﺎﻧﻴﺎ ،اﻝﺪاﻧﻤﺎرك ،ﻓﺮﻧﺴﺎ
،أﻝﻤﺎﻧﻴ ﺎ ،اﻝﻤﺠ ﺮ إﺳ ﺮاﺋﻴﻞ ،هﻮﻝﻨ ﺪا ،ﺳ ﻨﻐﺎﻓﻮرة ،و اﻝ ﺴﻮیﺪ ،وه ﺬا ﻣ ﻦ ﻗﺒ ﻞ اﻝﻌﻤ ﻼء ﻓ ﻲ ﻣﻜﺘ ﺐ اﻝﺘﺤﻘﻴﻘ ﺎت اﻝﻔﻴﺪراﻝﻴ ﺔ
اﻷﻣﺮیﻜﻲ و ﻋﻤﻼء هﺬﻩ اﻝﺪول ،و ذﻝﻚ ﺏﺘﻨﻔﻴﺬ ﻣﺌﺔ و ﻋﺸﺮیﻦ ﺏﺤﺜﺎ ﻣﺘﺰاﻣﻨﺎ ﻓﻲ ) ( 27وﻻیﺔ أﻣﺮیﻜﻴﺔ و اﻝﻌﺸﺮ دول .
160
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
-1أﺳﺮة اﻝﺘﺤﺮیﺮ " :یﺘﺴﺒﺒﻮن ﻓﻲ ﺧﺴﺎﺋﺮ ﺏﻤﻼیﻴﻦ اﻝ ﺪوﻻرات :ﺣﻤﻠ ﺔ دوﻝﻴ ﺔ ﺿ ﺪ ﻗﺮاﺹ ﻨﺔ اﻷﻧﺘﺮﻧ ﺖ " ،ﺟﺮی ﺪة اﻟﺨﺒ ﺮ ،
اﻝﻌﺪد ، 4070 :
25أﻓﺮیﻞ ، 2004ص . 13 :
2
- " l'actualité juridique de décembre de Murielle Cahen" : www.abc-NetMarketing
3
- le journal : " Prison pour un adolescent américain qui a propagé un virus informatique " le Quotidien d'Oran ,
N : 3068 , 31 janvier 2005 , p : 15 .
161
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﺍﻷﻤﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻲ ﻤﺎﻓـﺘﺌﺕ ﺘﺘﻭﺴﻊ ﻴﻭﻤﺎ ﺒﻌﺩ ﻴﻭﻡ ،ﺒﻔﻀل ﻋﻭﺍﻤل ،ﻴﺫﻜﺭ ﻤﻨﻬـﺎ :
ﺃ – ﺍﻟﺘﻭﺠـﻪ ﻨﺤـﻭ ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻭﺍﻋﻲ ﻭ ﺍﻵﻤـﻥ ﻟﻠﺸﺒﻜﺔ :
ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﺃﻭﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﺃﻭﺭﺠﺎل ﺃﻋﻤـﺎل ﻭﻀـﻌﻭﺍ ﻜـل ﺃﻤـﻭﺍﻟﻬﻡ
ﻭﺃﺴﺭﺍﺭﻫﻡ ﻓﻲ ﺘﻌﺎﻤﻼﺕ ﻋﺒﺭﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺩﻭﻥ ﻤﺭﺍﻋﺎﺓ ﻟﺘﺄﻤﻴﻨﻬـﺎ ،ﻟﺫﺍ ﻓﻬﻡ ﻴﺒﺤﺜﻭﻥ ﻋﻥ ﺍﻟﺤﻠﻭل
ﻗﺒل ﺃﻴﺔ ﻤﺒﺎﺩﺭﺓ ؛ ﻓﻴﺘﻡ ﺍﻗﺘﻨﺎﺀ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺸﻔﻴﺭ ،ﻭﺘﺩﺭﻴﺏ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﺴـﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ
ﻭﺍﻟﺤﻔﺎﻅ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﺭﻴﺔ ﻭﺍﻷﻤﻥ ﺍﻟﺘﺎﻡ .ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺘﻌﻭﺩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﺍﻷﻓـﺭﺍﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﺴـﺘﺨﺩﺍﻡ
ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﺠﻌﻠﻬـﻡ ﺃﻜﺜﺭ ﻭﻋﻲ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﻭﻟﻭﺝ ﺇﻟﻴﻬﺎ ،ﻭﺍﻟﺨﺭﻭﺝ ﻤﻨﻬﺎ ؛ ﻓﺄﺼـﺒﺢ ﻤـﺴﺘﺨﺩﻡ
ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﻴﻠﺘـﺯﻡ ﺒﺒﻌﺽ ﺍﻻﺤﺘﻴﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﺘﺠﻨﺏ ﺃﻴﺔ ﻤﺨﺎﻁـﺭ.
ﻭ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﺴﺘﻌـﺭﺍﺽ ﺒﻌﻀﻬـﺎ ﻟﻠﺤﻤﺎﻴﺔ ﻤﺜﻼ ﻤﻥ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻨﺘﺤﺎل ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ :
-ﺍﻟﺘﺄﻜﺩ ﻤﻥ ﺃﻥ ﺍﻟﺴﻁﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺤﻤل ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﺭﺽ ﻤﺭﺌﻲ ﺒﻭﻀـﻭﺡ
ﻭ ﺃﻨﻪ ﻴﺸﻴـﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻭﻗـﻊ ﺍﻟﻤﻘـﺼﻭﺩ .
-ﺍﻟﺨﺭﻭﺝ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﺭﺽ ﺒﺴﺭﻋﺔ ﻟﻠﺘﻘﻠﻴل ﻤﻥ ﺍﻟﻭﻗــﺕ ﺍﻟﻤﺘـﺎﺡ ﻟﻠﻤﻭﻗـﻊ
ﺍﻟﻤﺸﺒـﻭﻩ ،ﻟﻜﻲ ﻴﻅل ﻋﻠﻰ ﺍﺘﺼﺎل ﺒﺎﻟﻤﺴﺘﺨـﺩﻡ .
-ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ " ﻋﻼﻤﺔ ﺍﻟﻤﻜﺎﻥ " ) (Book Markﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﻋﻨﺩ ﻨﻴـﺔ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤـل ﻤـﻊ
ﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺴﺭﻴﺔ ﺃﻭ ﺨﺎﺼﺔ . 1
ﻭﺃﺼﺒﺢ ﺍﻷﺸﺨﺎﺹ ﻴﻌﻭﻥ ﺍﻟﻨﻭﺍﺤﻲ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﺼﻔﺢ ،ﻭﻤﺘﻰ ﺘﻜﻭﻥ
ﺁﻤﻨﺔ ؛ ﻓﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻭ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ) (Netscapeﻴﻌﻠﻤﻭﻥ ﺃﻨﻬﻡ ﻓﻲ ﻭﻀﻊ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺁﻤـﻥ ،ﻋﻨـﺩﻤﺎ
ﺘﻜﻭﻥ ﺃﻴﻘﻭﻨﺔ ﺍﻟﻤﻔﺘﺎﺡ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺭﻜﻥ ﺍﻷﻴﻤﻥ ﺍﻟﺴﻔﻠﻲ ﻤﻥ ﺍﻟﺸﺎﺸﺔ ﻤﻜﺴﻭﺭﺓ ،ﻭﻴﻌﺭﻑ
ﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻭ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ) (Internet Explorerﺃﻨﻬﻡ ﻓﻲ ﻭﻀﻊ ﺃﻤﺎﻥ ؛ ﺤﻴﻨﻤﺎ ﺘﻜﻭﻥ ﺃﻴﻘﻭﻨﺔ ﺍﻟﻘﻔل
ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺭﻜﻥ ﺍﻟﺴﻔﻠﻲ ﺍﻷﻴﻤﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﺸﺎﺸﺔ ﻏﻴﺭ ﻤﻜﺴﻭﺭﺓ ﻭ ﺫﺍﺕ ﻟﻭﻥ ﺃﺯﺭﻕ . 2
ﺏ – ﺍﻟﺘـﻭﺠﻪ ﻨﺤـﻭ ﺍﻨﺨﻔـﺎﺽ ﻤﻌـﺩل ﺠﺭﺍﺌﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺘﻴﺔ :
ﻴﻌﺭﻑ ﻤﺠـﺎل ﺍﻟﺘﺸﺭﻴﻌﺎﺕ ﻭ ﺍﻻﺨﺘﺭﺍﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﺘﻔـﻭﻗﺎ ﻤﺒﻬـﺭﺍ ،ﺠﻌل ﻋﺩﺩ
ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻵﻤﻨﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﻴﺘﺯﺍﻴﺩ ﺒﺸﻜل ﻤﺴﺘﻤﺭﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺴﻴﺌﺔ ،ﻭﻨﺴﺒﺔﺍﻟﻤﻌﺎﻤﻼﺕ
162
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﺍﻟﻤﺸﺭﻭﻋﺔ ﺘﺘﻀﺎﻋﻑ ﺒﺼﻭﺭﺓ ﻻ ﺘﻅﻬﺭ ﺃﻤﺎﻤﻬﺎ ﺘﻠﻙ ﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻓﺎﺕ .ﻭﻤﻥ ﺍﻟﻤﺘﻭﻗﻊ ﺃﻥ ﻴﺘﻨﺎﻗﺹ
ﻋﺩﺩ ﺠﺭﺍﺌﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺨﻼل ﺍﻟﻌﻘﺩ ﺍﻷﻭل ﻤﻥ ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﺤﺎﺩﻱ ﻭﺍﻟﻌﺸﺭﻴﻥ ﻷﺴﺒﺎﺏ ،ﻤﻨﻬﺎ:
-ﺍﻻﺘﺠـﺎﻩ ﺍﻟﺴﺎﺌﺩ ﺤﺎﻟﻴﺎ ﻨﺤـﻭ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻤﺯﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻀﻭﺍﺒﻁ ،ﻭ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﻓﺎﻋﻠﻴﺘﻬﺎ ﻓـﻲ
ﺤﻤﺎﻴﺔ ﺍﻟﺤﺎﺴﺒﺎﺕ ﻭ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻻﺘﺼﺎل .
-ﺍﻨﺘﺒﺎﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻷﻫﻤﻴﺔ ﺘﺴﺠﻴل ﻜﺎﻓﺔ ﺍﻟﻭﻗـﺎﺌﻊ ،ﻤﺜل ﺩﺨﻭل ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺇﻟـﻰ ﺍﻟﻨﻅـﺎﻡ
ﻭﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﻡ ﻟﻠﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺯﻨﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺎﺴﺏ ،ﻭ ﺍﻫﺘﻤﺎﻤﻬﺎ ﺒﺎﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻵﻟﻲ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻭﻗﺎﺌﻊ
ﻟﻜﺸﻑ ﺍﻟﻤﺸﺒﻭﻫـﺔ ﻤﻨﻬﺎ ؛ ﻤﻤﺎ ﻴﺴﻬـل ﻋﻠﻰ ﻤـﺴﺅﻭﻟﻲ ﺃﻤـﻥ ﺍﻟﻤﻌــﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻜﺘـﺸﺎﻑ
ﺍﻟﺠﺭﻴﻤﺔ ﻓـﻭﺭ ﻭﻗﻭﻋﻬـﺎ ،ﺃﻭ ﺭﺒﻤﺎ ﻗـﺒل ﻭﻗﻭﻋﻬـﺎ .
-ﺍﻨﺘﺸﺎﺭ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺘﺸﻔـﻴﺭ ﻜﻭﺴﻴﻠﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺅﺜﺭ ﺒﺸﻜل ﻫﺎﺌل ﻓﻲ ﺘﻘﻠﻴﺹ ،ﺃﻭ ﺭﺒﻤﺎ
ﻤﻨﻊ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻻﺨﺘﺭﺍﻕ ،ﺃﻭ ﺘﺯﻭﻴـﺭﺍﻟﻌﻤـﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴـﺔ . 1...
ﺝ – ﺘﻭﺍﻓـﻕ ﺩﻭﻟﻲ ﻟﻤﺤـﺎﺭﺒﺔ ﺍﻟﺠﺭﻴﻤﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ :
ﺍﺠﺘﻤﻌﺕ ﺍﻵﺭﺍﺀ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺘﻭﺤﻴﺩ ﺍﻟﺠﻬﻭﺩ ،ﻤﻥ ﺃﺠل ﻀـﻤﺎﻥ ﺤﻤﺎﻴـﺔ
ﺸﺎﻤﻠﺔ ﻟﻠﺸﺒﻜﺔ ﺒﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﻤﻜﺴﺏ ﻟﻠﺠﻤﻴﻊ ؛ ﻭ ﻴﺫﻜﺭ ﻋﻠﻰ ﺴﺒﻴل ﺍﻟﻤﺜﺎل ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺘﻭﺼﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ
ﺨﺭﺝ ﺒﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺘﻤـﺭﻭﻥ ﻓﻲ ﺇﺤﺩﻯ ﺍﻟﻨﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﻨﻘـﺎﺸﻴﺔ ﺤﻭل ﻤﺨﺎﻁـﺭﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ :
-ﺍﻻﺴﺘﻌﺎﻨﺔ ﺒﺄﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺭﻗﺎﺒﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻘﺩﻤﺔ ﻟﻤﻨﻊ ﺍﺴﺘﻘﺒﺎل ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﻤﻘﺭﺭ ﺤﺠﺒﻬﺎ .
-ﻭﻀﻊ ﺃﻨﻅﻤﺔ ﻟﻺﺒﻼﻍ ﻋﻥ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺼﺭﻓﻴﺔ ﺍﻟﻤﺭﻴﺒﺔ ،ﻟﺘﻌﻘـﺏ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴـﺎﺕ ﻏﻴـﺭ
ﺍﻟﻤﺸﺭﻭﻋﺔ ﻟﻐـﺴﻴل ﺍﻷﻤـﻭﺍل .
-ﺍﻟﻤﺭﺍﺠﻌﺔ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ ﻟﻤﻨﻊ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﺩﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﺴـﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﻻﺴـﺘﻨﺒﺎﻁ
ﺍﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺤﻴﻭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘـﺔ ﺒﺎﻷﻤﻥ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻟﻠﺩﻭﻟﺔ .
-ﺍﻟﺘﻭﻋﻴﺔ ﻀﺩ ﻤﺨﺎﻁـﺭ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ .
-ﻭﻀﻊ ﻗﻴﻭﺩﻋﻠﻰ ﺇﻨﺸﺎﺀ ﻤﻘﺎﻫﻲ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻭﺭﻗﺎﺒﺘﻬﺎﻭﻀﺒﻁ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻻﺸﺘﺭﺍﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ
-ﺘﻌﺩﻴل ﺍﻟﺘﺸـﺭﻴﻌﺎﺕ ﻟﻤﻭﺍﻜـﺒﺔ ﺠﺭﺍﺌﻡ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ .
-ﺍﻻﺴﺘﻌﺩﺍﺩ ﻟﻠﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﻬـﻭﺩ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺇﺴﺎﺀﺓ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨـﺕ ﻋـﻥ
ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ ،ﻭ ﺍﻻﺘﻔﺎﻗـﻴﺎﺕ ،ﻭ ﺇﻨﺸﺎﺀ ﻫﻴﺂﺕ ﺭﻗﺎﺒﺔ ﺩﻭﻟﻴﺔ .
-1ﺣﺴﻦ ﻃﺎهﺮ داود :م .س .ذ ،ص ص . 126 ،125 :
163
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
-1ﻋﺒ ﺪ اﻝﻔﺘ ﺎح ﺏﻴ ﻮﻣﻲ ﺣﺠ ﺎزي :اﻝﻨﻈ ﺎم اﻝﻘ ﺎﻧﻮﻧﻲ ﻝﺤﻤﺎی ﺔ اﻝﺘﺠ ﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴ ﺔ :اﻝﻜﺘ ﺎب اﻝﺜ ﺎﻧﻲ :اﻝﺤﻤﺎی ﺔ اﻝﺠﻨﺎﺋﻴ ﺔ ﻝﻨﻈ ﺎم
اﻝﺘﺠﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ ،
م .س .ذ ،ص . 345 :
-2ﻋﺒﺪ اﷲ ﺣﺴﻴﻦ ﻋﻠﻲ ﻣﺤﻤﻮد :م .س .ذ ،ص . 409 :
164
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﺇﻥ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺭﺠﻊ ﻤﻌﻅﻤﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺯﻤﻥ ﺒﻌﻴﺩ ؛ ﻋﺭﻓﺕ ﻜﻴﻑ ﺘـﺴﺘﻔﻴﺩ
ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺍﻟﻬﺎﺌﻠﺔ ،ﻭ ﺒﻘﻴﺕ ﺘﺅﺩﻱ ﻤﻬﺎﻤﻬﺎ ﻓﻲ ﻜل ﻤﺭﺤﻠﺔ ﻤﻥ ﻤﺭﺍﺤـل
ﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ،ﺤﺘﻰ ﻭﺼﻠﺕ ﺇﻟﻰ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ ؛ ﻓﺄﺼﺒﺤﺕ ﻟﻬﺎ ﺇﻤﻜﺎﻨﺎﺕ
ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﻨﻘـل ﺍﻟﺼﻭﺕ ﻭ ﺍﻟﺼﻭﺭﺓ ،ﻭ ﻜﺎﻓﺔ ﺍﻷﺸﻜﺎل ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ،ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺠﺫﺍﺒﺔ ﻭﺩﻗﻴﻘﺔ
ﺘﺠﻌل ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻴﻌـﺩل ،ﻭ ﻴﻭﺠﻪ ﻭﻓﻘـﺎ ﻟﻠﻔﺌﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﻤل ﻤﻌﻬﺎ ﺒﺄﻜﺜﺭ ﻤﺭﻭﻨﺔ ﻭ ﻴﺴﺭ.
ﻭ ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﺯﺍﺓ ،ﺘـﻌـﺯﺯ ﻋﺎﻟـﻡ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒﺎﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﺠﺩﻴﺩﺓ ،ﺃﺤـﺩﺜﺕ
ﺜﻭﺭﺓ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻹﻋﻼﻡ ،ﻭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ،ﻭﺍﻹﻋﻼﻥ ؛ ﻓﻜﺎﻨﺕ ﺃﺩﺍﺓ ﻤﺒﺘﻜﺭﺓ ﺃﻀﻴﻔﺕ ﺇﻟـﻰ
ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻷﺨﺭﻯ ،ﻭ ﺍﺴﺘﺠﻤﻌﺘﻬـﺎ ﻓﻲ ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﻭﻗـﺕ ،ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﺼﻭﺕ
ﻭ ﺍﻟﺼﻭﺭﺓ ،ﻭ ﺍﻟﻜﺘﺎﺒﺔ .ﻓﺄﺜـﺭﺕ ﻭ ﺘﺄﺜﺭﺕ ﺒﻬـﺎ .
ﻭ ﻓـﺘﺤﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﺤﺩﺜﺔ ﺁﻓﺎﻗﺎ ﺍﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ،ﻭ ﺘﺭﻭﻴﺠﻴﺔ ﻤﻤﻴﺯﺓ
ﺇﺫ ﺘﻌﺯﺯ ﻋﺎﻟـﻡ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﺄﺩﻭﺍﺕ ﻭ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺠﺩﻴـﺩﺓ ﻟـﻡ ﻴـﺸﻬـﺩﻫﺎ ﻻ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻥ ،ﻭ ﻻ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ﻤﻥ ﻗﺒل ،ﻟﻴﻌـﺩل ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺘﻁﺒﻴﻘـﺎﺘﻪ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ،ﺃﻭ ﻴﻐﻴﺭﻫﺎ
ﺘﻤﺎﻤﺎ ﻟﻠﺘﺄﻗـﻠـﻡ ﻤﻊ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﺠـﺩﻴﺩﺓ .
ﻤﻊ ﻜل ﻅﻬـﻭﺭ ﻟﻭﺴﻴﻁ ﺇﻋﻼﻤﻲ ﺠﺩﻴﺩ ﻴﻜﺜﺭ ﺍﻟﺤﺩﻴﺙ ﻋﻥ ﺍﻻﻟﺘﻬـﺎﻡ ،ﻭ ﺍﻻﻨﻘـﺭﺍﺽ
ﻟﻠﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ؛ ﻜﺄﻥ ﻴﻘﻀﻲ ﺍﻟﺭﺍﺩﻴﻭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻭﺒﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴـﻭﻥ ﻴﻘـﻀﻲ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺭﺍﺩﻴﻭ ﻭ ﺍﻟﺴﻴﻨﻤﺎ ،ﺃﻤﺎ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻓﻘـﺩ ﺘﻠﺘﻬـﻡ ﺍﻟﺠﻤﻴﻊ ؛ ﻟﺫﺍ ﻴﺘﺠﻪ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻭﻥ ﻜل ﻤﺭﺓ
ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭ ﻟﺘﻘـﺼﻲ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺘﻘـﺒﻠﻪ ﻷﻴﺔ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﺠﺩﻴـﺩﺓ ،ﻭ ﻤﻌﺭﻓـﺔ ﻤـﺩﻯ ﺘﺄﺜﻴــﺭ
ﻅﻬـﻭﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﻤﺎ ﻗﺒﻠﻬـﺎ ،ﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﻜﺎﻨﺘﻬﺎ ،ﻭ ﻤﺎ ﻤﺩﻯ ﺍﻨﺴﺠﺎﻤﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﺴﻁ ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻲ
ﻭ ﻤﺎ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩ ﺍﻟﺫﻱ ﺃﻀﺎﻓـﺘﻪ ﻟـﻪ .
165
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
1
- "La télévision premiére victime du Net " : www.bigben-pub.com
166
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﻓﻲ ﻋﻤﺭﻫﺎ ،ﻭ ﺘﺒﻌﺩﻫﺎ ﻋﻥ ﺍﻟﺯﻭﺍل ،ﻭ ﻗﺩ ﺭﺃﻯ ﺍﻟﺒﻌﺽ ﺃﻥ ﺘﻌﺩﺩ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻹﻋﻼﻤﻴﺔ ﻓـﻲ
ﻋﺼﺭ ﺜﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻥ ﻴـﺅﺩ ﺇﻟﻰ ﺍﻨﻘـﺭﺍﺽ ﺃﻱ ﻤﻨﻬﺎ ،ﺒل ﺴﻴﻌـﻴﺩ ﺘﻭﺯﻴـﻊ ﺍﻷﺩﻭﺍﺭ
ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻴﻨﻬـﺎ 1؛ ﻟﻴﺘﻡ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭﻫﺎ ﺤﺴﺏ ﺠﺩﻭﺍﻫـﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻬـﻤﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻤﻴﺔ ﻭ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ .
ﻭ ﺤﺘﻰ ﻻ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﻤﻭﺍﻗﻔﺎ ﺼﻌﺒﺔ ﺃﻤﺎﻡ ﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ؛ ﺘﺒﻨﺕ ﺃﻨﻤﺎﻁﺎ
ﺍﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻔـﻭﺭﻴﺔ ،ﻭ ﺍﻹﻴﺠﺎﺯ ،ﻭ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ،ﻭ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ؛ ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ
ﺨﻠﻘﺕ ﻟﻨﻔﺴﻬـﺎ ﻤﻭﺍﻗﻌﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ،ﻟﺘﻨﻘل ﻋﺒﺭﻫﺎ ﻤﻭﺍﺩﻫﺎ ﻭ ﺒﺭﺍﻤﺠﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺘﻠﻘﻲ .
ﺜﺎﻨﻴﺎ :ﺍﻟﺘـﺯﺍﻭﺝ ﺍﻟﻭﺴـﺎﺌﻁـﻲ
ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﺼﺤﻑ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺭﻴﻥ ﺍﻷﻭﺍﺌل ﻟﻼﻨﺘﻘﺎل ﺇﻟﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﺇﺫ ﺃﻜﺩﺕ ﻋﻠﻰ ﺘﻭﺍﺠﺩﻫﺎ
ﻓﻴﻬﺎ ﻋﺎﻡ 1993ﻡ ،ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺼﺤﻴﻔﺔ ﺍﻟﻴﻭﻤﻴﺔ ) ( San Jose Mercury Newsﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺓ
2
،ﻟﺘﺤﺘل ﻜل ﺍﻟﺼﺤﻑ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ﺍﻟﻜﺒﺭﻯ ﻤﻭﻗﻌﺎ ﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨـﺕ ﺒﻜﺎﻟﻴﻔﻭﺭﻨﻴﺎ ﺍﻟﺸﻤﺎﻟﻴﺔ
ﺍﺒﺘﺩﺍﺀ ﻤﻥ ﻋﺎﻡ 1996ﻡ ،ﻤﻊ ﻋﺭﺽ ﻤﺤﺘﻭﺍﻫﺎ ﻤﺠﺎﻨﺎ ،ﻤﺎﻋﺩﺍ ﺼـﺤﻴﻔﺔ " ﻭﻭل ﺴـﺘﺭﻴﺕ"
) (Wall Street Journalﺍﻟﺘﻲ ﺍﻋﺘﻤﺩﺕ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﺍﻟﺩﻓﻊ ﻟﻼﺘﺼﺎل ﺒﻤﻭﻗﻌﻬﺎ ،ﻭ ﻗـﺩﺭﻋــﺩﺩ
ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﻴﻥ ﻓﻴﻬـﺎ ،ﺍﺒﺘﺩﺍﺀ ﻤﻥ ﻋﺎﻡ 1997ﻡ ﺒـ) (200 000ﻗـﺎﺭﻯﺀ ،ﺒﻘﻴﻤـﺔ ﺍﺸـﺘﺭﺍﻙ
ﺘﻘـﺩﺭ ﺒـ ) ( 49ﺩﻭﻻﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻨﺔ . 3ﻭ ﻭﺠﺩﺕ ﺍﻟـﺼﺤﻑ ﻭ ﺍﻟﻤﺠـﻼﺕ ﻓـﻲ ﺸـﺒﻜﺔ
ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻓﻌـﺎﻟﺔ ﻭ ﺍﻗﺘـﺼﺎﺩﻴﺔ ﻻﻨﺘﺸﺎﺭﻫـﺎ ،ﻭ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﻋﺩﺩ ﻗﺭﺍﺌﻬـﺎ ؛ ﻓﺘﻌﻤﻤـﺕ
ﺍﻟﺘﺠﺭﺒﺔ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ،ﻟﺘﺸﻤـل ﺃﻏﻠﺏ ﺍﻟﺼﺤﻑ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ،ﺤﻴﺙ ﺘﻡ ﺘﻌﺩﺍﺩ ) ( 3500ﺼﺤﻴﻔﺔ
ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻤﻊ ﻨﻬـﺎﻴﺔ 1997ﻡ . 4
ﻭ ﺴﺎﻋﺩ ﻋﻠﻰ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﺭﻭﺍﺝ ﺘﻌـﺩﺩ ﺍﻟﻤﺯﺍﻴﺎ ﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﻟﻨﺸﺭ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﻫﺎﺘﻪ ،ﻭ ﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ :
-ﺇﻤﻜﺎﻨﺔ ﺍﻹﻁﻼﻉ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺼﺤـﻴﻔﺔ ﻤﻥ ﺃﻱ ﻤﻜﺎﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟـﻡ .
-ﺍﻟﻘـﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﺭﺠـﺎﻉ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺘﺸﺭﺓ ﻭ ﺍﻟﺭﺒﻁ ﺒﻴﻨﻬـﺎ .
-ﻤﺠﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﻁﺎﻟﻌﺔ ،ﺇﺫ ﺃﻥ ﺍﻟﺭﺴﻭﻡ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻨﺸﺭ ﺍﻟﺠﺭﻴﺩﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻴﻐﻁﻴﻬﺎ ﺍﻟﻌﺎﺌﺩ ﻤﻥ
ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺸـﻭﺭﺓ ﻓﻴﻬـﺎ .
167
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
-ﻗـﺩﺭﺓ ﺍﻟﺼﺤﻴﻔﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﻭ ﺭﻏﺒﺎﺕ ﺍﻟﻘــﺭﺍﺀ ﻤـﻥ ﺨـﻼل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨـﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻘـﺎﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺀ ﻋﻨـﺩ ﺯﻴﺎﺭﺘﻬـﻡ ﻟﻠﻤﻭﻗـﻊ . 1
ﻭ ﺘﺴﻤﺢ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺯﺍﻴﺎ ﺒﻤﻀﺎﻋﻔﺔ ﺍﻟﻨـﺸﺭ ﺒﺘﻭﻅﻴﻑ ﺒﺸﺭﻱ ﻤﺤﺩﻭﺩ ،ﻤـﻊ ﺘﻘـﺩﻴﻡ ﺨـﺩﻤﺎﺕ
"ﻤﺸﺨـﺼﺔ " ﻴﻘﺘﺭﺤﻬـﺎ ﺍﻟﻤﺯﻭﺩﻭﻥ ﺒﺎﻟﻤﺤﺘﻭﻯ ﻟﻠﻘﺎﺭﻯﺀ ،ﻟﻴﺼل ﺇﻟﻰ ﻤﻭﺍﻀﻴﻊ ﺼـﺤﻴﻔﺘﻪ
ﺍﻟﻤﻔﻀﻠﺔ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ،ﻓﺘﻅﻬـﺭ ﻟﻪ ﺍﻟﻤﻘﺎﻻﺕ ﻭﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﻓﻘﺔ ﻤﻊ ﺍﻫﺘﻤﺎﻤﻪ ؛ ﻭﻫﻭ ﻫﺩﻑ
ﺫﻭ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻨﺴﺒﻴﺎ ،ﻴﻨﺸﺩﻩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻭﻥ ﻟﻨﺸﺭ ﺇﻋﻼﻨﻬـﻡ ﻭﺘﻤﻭﻴل ﺍﻟﺼﺤﻑ ،ﺍﻟﺘﻲ ﻏﺎﻟﺒﺎﻤﺎ
2
.ﻭ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻟﻨﺸﺭﻋﻠﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨـﺕ ﻻ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒﻤﻭﺍﻗﻌﻬﺎ ﻤﺠﺎﻨﺎ ،ﺃﻭ ﺯﻫﻴﺩ ﺍﻟﻜﻠﻔﺔ
ﺘﻘـﺘﺼﺭﻋﻠﻰ ﺍﻟﺼﺤﻑ ﻭ ﺍﻟﻤﺠﻼﺕ ﺍﻟﻤﻌـﺘﺎﺩﺓ ،ﺒل ﺘـﻡ ﺇﻨﺸـﺎﺀ ﺼﺤـﻑ ،ﻭ ﻤﺠـﻼﺕ
ﻭ ﻤﻁﺒﻭﻋﺎﺕ ﻴﻤﻜﻥ ﻨﺸـﺭﻫﺎ ﻭ ﺘﺩﺍﻭﻟﻬـﺎ ﻋﺒﺭ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻭ ﻟﻴﺱ ﻋﺒـﺭ ﺍﻟﺘﻭﺯﻴـﻊ
ﺍﻟﻭﺭﻗﻲ ﺍﻟﻌـﺎﺩﻱ ﻜﺎﻟﺠﺭﺍﺌﺩ ﺍﻻﺨﺒﺎﺭﻴﺔ ﺍﻟﻔـﻭﺭﻴﺔ ). 3( on – line news papers
ﻭ ﻫﻨـﺎﻙ ﻤﺠﻼﺕ ﺇﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻏﻴﺭ ﻤﺘﻭﻓـﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﻭﺭﻗﻲ ،ﺘﺴﻤﻰ .4 ( e.zines) :
ﺇﻥ ﺘﻭﺍﺠﺩ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺼﺤﻑ ﻭﺍﻟﻤﺠﻼﺕ ﻓﻲ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺒﻤﻭﺍﺩﻫﺎ ﺍﻟﻤﻌﺘﺎﺩﺓ ؛ ﻴﺅﻜﺩ ﺃﻥ
ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻟﻡ ﺘﻠﻎ ﺍﻟﻤﻜﺘﻭﺏ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻁﺒﻭﻉ ،ﻭﺇﻨﻤﺎﻏﻴﺭﺕ ﻓﻲ ﺸﻜﻠﻪ ﻓﻘﻁ ؛ ﺤﻴـﺙ ﻋﻭﻀـﺕ
ﺍﻟﺼﻔﺤﺎﺕ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟﺠﺭﺍﺌﺩ ﺍﻟﻤﺼﻨﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺭﻕ ،ﻟﺘﺴﻬل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭ ﻗﺭﺍﺀﺘﻬـﺎ
ﻭﺍﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﺒﺨﺩﻤﺎﺕ "ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻘﺎﺱ " ﻤﻨﺤﺘﻬﺎ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﻜﺘﻔﺤﺹ ﺃﺭﺸﻴﻑ ﺍﻟﺼﺤﻑ ،ﻭﺍﻟﺘﻤﻜﻥ
ﻤﻥ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﻤﻠﻔﺎﺕ ﺼﺤﻴﻔﺔ ﺘﻨﺠـﺯ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻁﻠﺏ ،ﻭ ﻤﺤﺎﻭﺭﺓ ﺍﻟﺼﺤﺎﻓـﻴﻴﻥ. 5...
ﻭ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﻴﻥ ،ﻓﺈﻥ " ﺍﻻﺯﺩﻭﺍﺠﻴﺔ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁﻴﺔ " ﺍﻟﺘﻲ ﻭﻟﺩﻫـﺎ ﺤـﻀﻭﺭ ﺍﻟـﺼﺤﺎﻓﺔ
ﺍﻟﻤﻜﺘﻭﺒﺔ ﻓﻲ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻻ ﺘﻌﺩﻭ ﻋﻥ ﻜﻭﻨﻬﺎ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻨﺘﻘﺎﻟﻴﺔ ﻓـﻲ ﻁﺭﻴﻘﻬـﺎ ﺇﻟـﻰ
ﺍﻻﻨﺩﺜﺎﺭ ﺒﻌﺩ ﺃﻥ ﺘﺨﺭﺝ ﺍﻟﺼﺤﻴﻔﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟﺤﻘﺔ ،ﺒﻁﺎﺒﻌﻬﺎ ﺍﻟﺨﺎﺹ ،ﺍﻟﻘــﺎﺌﻡ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ؛ ﻋﻨﺩﺌﺫ ﺘﺭﺴﻡ ﺍﻟﺤـﺩﻭﺩ ﺍﻟﻔﺎﺼﻠﺔ ﺒﻴﻨﻬـﺎ ،ﻭ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻭﺭﻗﻴﺔ . 6
168
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﻭ ﺇﻥ ﺘﺒﻴﻥ ﻤﻘـﺩﺍﺭ ﺍﺤﺘﻴﺎﺝ ﺍﻟﻤﻜﺘﻭﺏ ﻭﺍﻟﺼﺤﻑ ﺒﺼﻔﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﻟﻸﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻤﻥ ﺃﺠـل
ﺍﻟﺤﻔﺎﻅ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻘﺎﺀ ،ﻓﺈﻥ ﺍﺤﺘﻴﺎﺝ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺒﺩﻭﺭﻫﺎ ﻟﻠﻜﻠﻤﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻭﺒﺔ ﻻﻴﻘل ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻋﻥ ﺫﻟﻙ
1
ﺃﻴﻀﺎ ؛ ﻓـﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔـﺔ ﺘﻤﺭ ﺒﻬـﺎ ﻋﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﺒﻼﻴﻴﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻜﻠﻤﺎﺕ ﻴﻭﻤﻴﺎ
ﻭ ﻫـﻭ ﺭﻗـﻡ ﻫـﺎﺌل ﻴﺒﻴﻥ ﻋﻥ ﻤﺩﻯ ﺍﻻﺭﺘﺒﺎﻁ ﺍﻟﻭﺜﻴـﻕ ﺒﻴﻨﻬـﻤﺎ .
ﻭ ﺒﻌﺩ ﺍﻟﺠﺭﺍﺌﺩ ﻭﺍﻟﻤﺠﻼﺕ ،ﺠﺎﺀ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺭﺍﺩﻴﻭ ﻭﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ،ﻟﻴﺄﺨﺫﺍ ﻟﻬﻤﺎ ﻤﻭﺍﻗﻌﺎ ﻋﻠﻰ
ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ .ﻭﻜﺎﻥ ﻤﻁﻠﻊ ﺴﻨﺔ 1999ﻡ ،ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻹﺭﺴﺎل ﻭ ﺍﻟﺒﺙ ﻟﺤﻭﺍﻟﻲ ﺃﻟﻔـﻴﻥ ﻤﺤﻁـﺔ
ﺭﺍﺩﻴﻭ ،ﻭ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﺨﻤﺴﻴﻥ ﻗـﻨﺎﺓ ﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨـﺕ ﻓـﻲ
ﺍﻟﻌﺎﻟـﻡ ،ﻟﻴﺼﺒﺢ ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻌﺩ ﻋـﺩﺩ ﺍﻟﻤﺤﻁﺎﺕ ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻭﻓﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﻤﻭﺍﻗـﻊ ﺍﻟـﺸﺒﻜﺔ
ﺒﺎﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ﻭﺤﺩﻫﺎ ،ﻴﻘـﺩﺭ ﺒﺄﻜﺜﺭ ﻤﻥ ) ( 800ﻤﺤﻁـﺔ ﺘﻠﻔــﺯﻴﻭﻨﻴﺔ
2
.ﻭﻴﺘﻨﺒﺄ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﻭﻥ ،ﻤﻊ ﺤﻠﻭل ﻋﺎﻡ 2005ﻡ ،ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻷﻜﺜﺭ ﻤـﻥ ﺜﻼﺜـﺔ ﻤﺤﻠﻴﺔ
ﺃﺭﺒﺎﻉ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻔـﺭﻨﺴﻴﺔ ﻗـﻨﻭﺍﺕ ﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻨﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﻬـﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ .
ﻜﻤﺎ ﺴﺘﺒﺩﺃ ﻤﺤﻁﺎﺕ ﺍﻹﺭﺴﺎل ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ) ( le web castingﻤﻬﺎﻤﻬﺎ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﺘﻘﺩﻴﺭﺍﺕ ﻤـﺎ
ﺒﻴﻥ 2010ﻡ ﻭ 2015ﻡ ؛ ﺇﺫ ﻴﺘﻭﻗﻊ ﺇﻤﻜﺎﻨﺔ ﺍﻹﺭﺴﺎل ،ﻭ ﺍﻟﺒﺙ ﻟﻺﺫﻋﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﻠﻔــﺯﻴﻭﻥ
ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻭﺍﺏ ،ﻋﻠﻰ ﻏـﺭﺍﺭ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻻﻋﻼﻡ ﺍﻟﺴﻤﻌﻲ ﺍﻟﺒﺼﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴـﺔ .
ﻭﻤﻊ ﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺕ ﺍﻟﺴﺭﻋﺔ ﺍﻟﻔﺎﺌﻘﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻤﺘﻊ ﺒﻬـﺎ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ؛ ﺴﻴﺠﻤـﻊ ﺍﻟﺒﺙ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸـﺭ
ﻤﺎﺒﻴﻥ ﺘﻘـﻨﻴﺔ ﺍﻟﺩﻓﻊ ﺃﻭ ﺍﻟﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ) ، (la push – technologyﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﻡ ﻋﺒﺭﻫﺎ ﻨﻘـل
ﺨﺩﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ؛ ﻴﻜﻭﻥ ﻗﺩ ﺍﻨﺘﻘـﺎﻫـﺎ ﻫﻭ ﺒﻨﻔﺴﻪ ﻤﺴﺒﻘﺎ ،ﻭﻤﺎ ﺒﻴﻥ
ﺍﻹﺭﺴﺎل ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﻲ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺩﻱ ) (le broadcastingﺍﻟﺫﻱ ﻴﺘﻡ ﻋﺒﺭﻩ ﺒﺙ ﺍﻟﺭﺴﺎﺌل ﺒﺎﺘﺠـﺎﻩ
ﺠﻤﻬـﻭﺭ ﻭﺍﺴﻊ ﻭ ﻏﻴـﺭ ﻤﻌـﺭﻭﻑ . 3
ﻭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻬﻡ ﺃﻴﻀﺎ ،ﺇﺒﺭﺍﺯ ﺃﺜـﺭﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﺤﺘﻭﻯ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻻﻋﻼﻤﻴﺔ ،ﺤﺘﻰ ﻟﻭ
ﻟﻡ ﺘﺴﺘﻀﻑ ﻭﺴﻴﻠﺘﻬـﺎ ؛ ﺇﺫ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺘﻭﻗﻊ ﺃﻥ ﻴﺴﺭﻉ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻱ ﻤﻥ ﻤﻌـﺩل ﺘﻐﻴﻴـﺭﻩ
ﻟﻠﻘﻭﺍﻟﺏ ﺍﻟﺜﺎﺒﺘﺔ ﻓﻲ ﻤﻀﻤﻭﻥ ﺒﺭﺍﻤﺠﻪ ،ﻤﻥ ﻨﺸﺭﺍﺕ ،ﻭﻟﻘﺎﺀﺍﺕ ،ﻭﺘﻤﺜﻴﻠﻴﺎﺕ ،ﻭﻏﻴﺭﺫﻟﻙ ﻤﻥ
ﺍﻷﺠﻨﺎﺱ ﺸﺒﻪ ﺍﻟﻨﻤﻁﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﺘﺘﻐﻴﺭﺇﻻﻋﻠﻰ ﻓﺘﺭﺍﺕ ﻤﺘﺒﺎﻋﺩﺓ ،ﻭﻫـﺫﺍ ﺒﺘﺒﻨﻲ ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ
-1ﻣﺤﻤﺪ ﻝﻌﻘﺎب :اﻷﻧﺘﺮﻧﺖ و ﻋﺼﺮ ﺙﻮرة اﻝﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ،م .س .ذ ،ص . 103 :
-2ﻣﺤﻤﺪ ﻣﺤﻤﺪ اﻝﻬﺎدي :م .س .ذ ،ص . 26 :
3
- Francis BALLE : Op .cit, p : 186 .
169
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
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ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
1
ﻋﻠﻰ ﺒﻌﺙ ﻭﺍﺴﺘﻘﺒﺎل ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﺭﺴﺎﺌل ؛ ﺸﺭﻁ ﺃﻥ ﺘﻜـﻭﻥ ﻭﺠﻴـﺯﺓ ﻭ ﻗﻠﻴﻠـﺔ ﺍﻟﺤـﺭﻭﻑ
ﻭﺍﺴﺘﻐﻠـﺕ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺒﺙ ﺍﻟﺭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺞ ﻟﻠﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻘﻴﺔ .
ﻜﻤﺎ ﻅﻬـﺭ ﺠﻴل ﺠﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻬﻭﺍﺘﻑ ﺍﻟﻤﺤﻤﻭﻟﺔ ،ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻨﺘﻅﺭﻤﻨﻬﺎ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﺩﻭﺭﻤـﺸﻬﻭﺩ
ﻓﻲ ﺼﻨﻊ ﻤﺴﺘﻘﺒل ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ،ﻴﺫﻜﺭ ﻤﻨﻬﺎ " :ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ ﺍﻟـﺫﻜﻲ " )(Smart phone
ﺍﻟﻤﺘﻤﻴﺯ ﺒﻘﺩﺭﺘﻪ ﻋﻠﻰ ﺤﻔﻅ ﺍﻟﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ،ﺘﻔﺤﺹ ﺍﻟﺩﻟﻴل ﺍﻟﺘﻠﻔﻭﻨﻲ ،ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ
ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ،ﺍﻹﺒﺤﺎﺭ ﻓﻲ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻭﺘﺒﺎﺩل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻊ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻷﺠﻬﺯﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ
ﻭ ﻴﻜﻭﻥ ﺒﻌﻀﻬﺎ ﻤﺯﻭﺩﺍ ﺒﺸﺎﺸﺔ ﻟﻌـﺭﺽ ﺍﻟﺼﻭﺭ .ﺃﻤﺎ ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺍﻟﻬﻭﺍﺘﻑ ﺍﻟﺫﻜﻴـﺔ ﺍﻷﻜﺜـﺭ
ﺘﻁﻭﺭﺍ ،ﺴﻴﻜﻭﻥ ﺒﺎﺴﺘﻁﺎﻋﺘﻬـﺎ ﻗﺭﺍﺀﺓ ﺍﻟﺭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﺔ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻷﻨﺘﺭﻨـﺕ
ﺒﺼﻭﺕ ﻋﺎل ،ﻭ ﺤﺘﻰ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﺎﻟﺘﺭﺠﻤﺔ ﺍﻟﻔـﻭﺭﻴﺔ ﻟﻠﻐﺎﺕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴـﺔ .
ﻓﺎﻟﻬﻭﺍﺘﻑ ﺍﻟﻨﻘﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﺴﺘﺸﻜل ﺒﻭﺍﺒﺎﺕ ﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﻋﻠىﻌـﺎﻟﻡ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨـﺕ ،ﻭ ﺒﻔـﻀﻠﻬﺎ
ﻻﻴﺒﻘﻰ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﻤﻌﺯﻭﻻ ،ﺒل ﺴﻴﺘﺤﻭل ﺇﻟﻰ" ﻤﺠﻤـﻊ ﺤﻘﻴﻘـﻲ " )(un veritable central
ﻴﺯﺍﻭﺝ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ ﺍﻟﻨﻘـﺎل ،ﻭ ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ ،ﻭ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ،ﻭ ﺍﻷﺠﻬـﺯﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ . 2
ﻭ ﻴﺘﻨﺒﺄ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻼﺤﻅﻴﻥ ﺃﻥ ﺍﻹﺒﺤﺎﺭ ﻓﻲ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻘﺒﻠﺔ ،ﺴﻴﻜﻭﻥ ﺒﺎﻟﺭﺒﻁ
ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﻨﻘـﺎل ،ﻭ ﻟﻴﺱ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﺍﻟﺸﺨﺼﻲ ) 3(PC؛ ﻭﻫﻜـﺫﺍ ﻴﻤﻜـﻥ
ﺘﺨﻴل ﻤﺴﺘﻘﺒل ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻲ ﻅل ﻫـﺫﻩ ﺍﻷﺠﻬـﺯﺓ ﺍﻟﻤﺘﻨﺎﻫﻴﺔ ﺍﻟﺼﻐـﺭ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻤﺢ ﻋﺒـﺭ
ﺸﺎﺸﺎﺘﻬـﺎ ﺒﻤﺸﺎﻫـﺩﺓ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﻭﻀﻭﺡ ﺘﺎﻡ ﻭ ﺒﺎﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺜﻼﺜﺔ ،ﻭﺇﻤﻜﺎﻨﺔ ﺍﻟﺘﺤـﺎﻭﺭ ﻤـﻊ
ﺍﻟﻤﻌـﻠﻥ ،ﻭ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒﺎﻟﻤﻨﺘﺞ ﻟﺘﻘـﺩﻴﻡ ﺭﻏﺒﺎﺕ ﻤﻌﻴﻨﺔ ،ﻭ ﻫـﺫﺍ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻭﻗﺕ ؛ ﻤﺎ ﺩﺍﻤﺕ
ﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﻗـﺎﺒﻠﺔ ﻟﻠﺤﻤل ،ﻭ ﺍﻟﺘﺠـﻭﺍل .
ﻭ ﻻﻴﻤﻜﻥ ﺃﻴﻀﺎ ﺇﻏﻔﺎل ﺃﺜـﺭ ﺘـﺯﺍﻭﺝ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻭﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﺤـﻭﺙ
ﻭﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ؛ ﻓﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺩﺨﻠﺕ ﺠﺒﻬﺔ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺢ ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻲ
ﺍﻟﺴﺭﻱ – ﻓﻲ ﺍﻟﻐﺎﻟﺏ – ﻟﻠﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻥ ،ﺇﺫ ﺒﺈﻤﻜﺎﻥ ﺸـﺒﻜﺎﺕ ﺍﻟﺨـﺩﻤﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻴﻴﻥ ،ﺍﻟﻤﺘﺼﻠﻴﻥ ﺒﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻤﻴـﺔ
ﻟﺠﻤﻊ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻥ ﺴﻠﻭﻜﻬﻡ ،ﻭ ﻤﻴﻭﻻﺘﻬﻡ ،ﻭﺍﺘﺠﺎﻫﺎﺘﻬـﻡ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻔـﻴﺩ ﻓﻲ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺇﻋﻼﻨﺎﺕ
1
- IBID , p :119 .
2
- Francis BALLE : Op .cit, pp : 186 , 187 .
3
- Guy HERVIER : Op . cit , p :122 .
171
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
" ﺘﺤﺕ ﺍﻟﻁﻠﺏ" .ﻭ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺸﺭﻜﺔ " ﺃﻤﺭﻴﻜﺎ ﺃﻭﻥ ﻻﻴﻥ " ) (America on lineﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ
ﺩﻗﻴـﻘﺔ ﻨﺴﺒـﻴﺎ ﺤﻭل ) (130ﻤﻠﻴﻭﻨﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﻼﺕ " ﺘﺎﻴﻡ" ،ﻭ" ﻓﻭﺭﺘﺸﻥ "
ﻭ ﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﻜﺎﺒل ﻤﺜل " :ﺴﻲ ﺃﻥ ﺃﻥ " ،ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﻓـﺭﻫﺎ. 1
-1دان ﺵﻴﻠﺮ :ﻣﻘﺎل ﻋﻦ اﻹﻋﻼن " ﻃﻔﻴﻠﻴﺎت ﻓﻲ واﻗﻌﻨﺎ اﻝﻴﻮﻣﻲ " http: // www.mondiploar.com / :
2
- Eric DACHEUX : Associations et Communication : critique du marketing , p : 102 .
-3ﻣﺤﻴﻰ ﻣﺤﻤﺪ ﻣﺴﻌـﺪ :ﻇﺎهﺮة اﻝﻌﻮﻝـﻤﺔ :اﻷوهﺎم و اﻝﺤﻘﺎﺋﻖ ،اﻝﻄﺒﻌﺔ اﻷوﻝﻰ ،ص . 34 :
172
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﺍﻷﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻁﻭﺭﺓ ﻤﺜﻼ .ﻭ ﻗـﺩ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺘﻠﻘﻴﻥ ﻓﻴﻤـﺎ ﺒﻴـﻨﻬﻡ
ﻋﻼﻭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﺭﺘﺒﺎﻁﻬـﻡ ﺒﺎﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﺃﻴﻀﺎ ؛ ﻜﻤﺎ ﻫـﻭ ﺍﻷﻤﺭ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻸﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻭ ﻫـﺫﺍ ﻤﺎ
ﻴﻌﺭﻑ " ﺒﺎﺯﺩﻭﺍﺠـﻴﺔ ﺍﻟﺘﻔـﺎﻋـل " ) . (Double interactivité
ﻭ ﺒﺫﻟﻙ ﺃﻀﺎﻓﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺭﺍﺴﻼﺕ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺠﻤـﺎﻫﻴﺭﻱ
ﺒﺸﻜﻠﻴﻬﺎ " ﻤﻥ ﺸﺨﺹ ﺇﻟﻰ ﺸﺨﺹ " ) ، (One to oneﻭ" ﻤﻥ ﺸﺨﺹ ﺇﻟﻰ ﺠﻤﺎﻋﺔ" (One
) ، to manyﺸﻜﻼ ﺜﺎﻟﺜﺎ ﻴﺠﻤﻊ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘـﺔ ﻭ ﻫـﻭ " ﻤﻥ ﺍﻟﺒﻌﺽ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺒﻌﺽ"
1
. ) ( Quelques –uns à quelques-uns
-2ﺍﻟﻼﺠﻤـﺎﻫـﻴﺭﻴﺔ ) : ( Démassification
ﺒﻘﻲ ﻤﺼﻁﻠﺢ " ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺠﻤﺎﻫﻴﺭﻱ ) (Mass médiaﻤﺘﺩﺍﻭﻻ ﻟﻭﻗﺕ ﻁﻭﻴل
ﻭﻋﻤﺕ ﻤﻅﺎﻫﺭﻩ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺎﺕ ﺍﻟﻴﻭﻤﻴﺔ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻤﻴﺔ ؛ ﻓﺘﻭﺤﺩﺕ ﺭﺴﺎﺌﻠﻬـﺎ ﻭﺘﻘﻭﻟﺒﺕ
ﺒﺭﺍﻤﺠﻬﺎ ﻭﻓﻘﺎ ﻻﺘﺠﺎﻫـﺎﺕ ﻤﻌﻴﻨﺔ ؛ ﻤﻤﺎ ﺨﻨﻕ ﻋﻨﺼﺭﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ،ﻭﻋ ﹼﻘـﻡ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓــﺴﺔ ﺒـﻴﻥ
ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ،ﻭ ﺒﻠﹼﺩ ﺃﻓﻜﺎﺭﺍﻟﻤﺘﻠﻘـﻴﻥ .ﺇﻻ ﺃﻥ ﺜـﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺤﻭﻟـﺕ
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺎﺕ ﺒﺎﺘﺠﺎﻩ ﻤﻨﺤﻰ ﺁﺨـﺭ ،ﺴﻤﺘﻪ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ " ﺍﻟﻔﺭﺩﺍﻨﻴـﺔ " ) (Individualisme
ﺃﻴﻥ ﻴﺘﻤﺘﻊ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﺒﻘﺴﻁ ﻭﺍﻓـﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﺤﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻨﺘﻘـﺎﺀ ﺍﻷﻨﺴﺏ ﻟﻪ ،ﺤﺘﻰ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ
ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻭﺴـﻴﻠﺔ ﻭﺍﻟﻤﺘﻠﻘﻲ ﺃﻜﺜﺭ ﺸﺨﺼﻴﺔ ،ﺃﻱ ﺃﻀﺤﺕ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻤﻴـﺔ " ﻤﺸﺨﺼـﺔ"
ﻕ ﺍﻟﺤـﺩﻴﺙ ﻋﻥ
ﻭ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺤﺴﺏ " ﺍﻟﻤﻘـﺎﺱ ﻭ ﺘﺤﺕ ﺍﻟﻁﻠﺏ " .ﻭ ﺒﻬـﺫﺍ ﺤـ ﹼ
" ﻻﺠﻤـﺎﻫﻴﺭﻴﺔ ﻭﺴـﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭ ﺍﻻﺘــﺼﺎل" ) ( la démassification des médias
ﻭ" ﺍﻟﻼﺠﻤﺎﻫﻴﺭﻴﺔ ﺘﻌﻨﻲ ﺃﻥ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺘﻭﺠﻪ ﺇﻟﻰ ﻓﺭﺩ ﻭﺍﺤﺩ ﺃﻭ ﺇﻟﻰ
ﺠﻤﺎﻋﺔ ﻤﻌﻴﻨﺔ ﻭﻟﻴﺱ ﺇﻟﻰ ﺠﻤﺎﻫﻴﺭﻀﺨﻤﺔ ﻜﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺎﻀﻲ ،ﻭﺘﻌﻨﻲ ﺃﻴﻀﺎ ﺩﺭﺠﺔ ﺘﺤﻜﻡ
2
. ﻓﻲ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒﺤﻴﺙ ﺘﺼل ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﻤﻥ ﻤﻨﺘﺞ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻬـﺎ "
-3ﺍﻟﺤـﺭﻜﻴـﺔ ) : ( Mobilité
ﺘﻐﻴﺭﺕ ﻤﻼﻤﺢ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ﺒﻔﻀل ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ،ﻓﺎﺘﺠﻬﺕ ﺸﻴﺌﺎ ﻓـﺸﻴﺌﺎ ﻨﺤـﻭ
ﺍﻟﺘﺼﻐﻴﺭ ﺍﻟﻤﺘﻨﺎﻫﻲ ﺃﻭ " ﺍﻟﻨﻤﻨﻤﺔ " ) 3 ( la miniaturisation؛ ﻤﻤﺎ ﺃﻜﺴﺒﻬﺎ ﻤﻴﺯﺍﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ
1
- Francis BALLE : Op .cit, p : 688 .
-2ﻣﺤﻴﻰ ﻣﺤﻤﺪ ﻣﺴﻌﺪ :ﻇﺎهﺮة اﻝﻌﻮﻝﻤﺔ :اﻷوهﺎم و اﻝﺤﻘﺎﺋﻖ ،م .س .ذ ،ص . 34 :
-3ﻧﺒﻴﻞ ﻋﻠﻲ :م .س .ذ ،ص . 69 :
173
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﺘﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﺇﻤﻜﺎﻨﺔ ﺤﻤﻠﻬﺎ ﻭﻨﻘﻠﻬﺎ ،ﻟﻴﻌﻡ " ﻋﺎﻟﻡ ﺍﻟﻼﺴﻠﻜﻲ ﻭﺍﻟﻤﺘﺤﺭﻙ " ،ﻓﻀﻼ ﻋﻥ ﺘﻤﺘﻌﻬـﺎ
ﺒﺎﻻﺴﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴل ﺍﻟﻤﺤﻜﻡ ) ، ( Autonomieﻻﺤﺘﻭﺍﺌﻬـﺎ ﻋﻠـﻰ ﺒﻁﺎﺭﻴـﺎﺕ
ﺩﻗﻴﻘﺔ ،ﻭﻤﺘﻘﻨﺔ .ﻭﺴﻤﺤﺕ ﻗﺎﺒﻠﻴﺔ ﺘﺤﺭﻙ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻬﺎ ﺒﺎﻻﺘﺼﺎل ﻤﻥ ﺃﻱ ﻤﻜﺎﻥ
ﻭﺤﺘﻰ ﺃﺜﻨﺎﺀ ﺍﻟﺤﺭﻜﺔ ،ﻭﻴﺫﻜﺭ ﻤﻨﻬﺎ :ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ ﺍﻟﻨﻘﺎل ،ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ ﺍﻟﻤﺩﻤﺞ ﻓﻲ ﺴﺎﻋﺔ ﺍﻟﻴﺩ ،ﺠﻬﺎﺯ
ﻓﻴﺩﻴﻭ ﺍﻟﺠﻴﺏ ،ﺤﺎﺴﺏ ﺁﻟﻲ ﻨﻘﺎل ﻤﺯﻭﺩ ﺒﻁﺎﺒﻌﺔ ،ﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ﻤﺼﻐـﺭ ﺒﺸﺎﺸﺔ ﻤﺴﻁﺤﺔ...
-4ﻗـﺎﺒﻠﻴـﺔ ﺍﻟﺘﻭﺼﻴل ﻭ ﺍﻟﺘﺤﻭﻴل ) : ( Connectivité et Convertibilité
ﺘﺘﻤﻴﺯ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﺒﺎﻟﻤﺭﻭﻨﺔ ﻓﻲ ﺍﻻﺴﺘﻌﻤﺎل ،ﺤﻴﺙ ﻴﻤﻜـﻥ ﺍﺴـﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ
ﻤﻨﻔـﺭﺩﺓ ﻟﻼﺴﺘﻔـﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﻤﻬﺎﻤﻬﺎ ،ﻭ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺠﻤﻊ ﺒﻴﻨﻬﺎ ﻷﺩﺍﺀ ﻭﻅﺎﺌﻑ ﺃﺨﺭﻯ ،ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ
ﺘﻭﺼﻴل ﺍﻷﺠﻬﺯﺓ ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ﺒﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﻤﺘﻨﻭﻋﺔ ﻤـﻥ ﺍﻷﺠﻬـﺯﺓ ﺍﻷﺨـﺭﻯ ،ﻤﻬﻤـﺎ ﻜـﺎﻥ
ﻤﺼﺩﺭﺼﻨﻌﻬـﺎ ؛ ﻓﻴﺘـﻡ ﻤﺜﻼ ﺘﻭﺼﻴل ﺍﻟﻬـﺎﺘﻑ ﺒﺎﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﻟﻠﺭﺒـﻁ ﺒﺎﻷﻨﺘﺭﻨﺕ .
ﻜﻤﺎ ﺘﺘﻔﺭﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺃﻴﻀﺎ ﺒﻘـﺎﺒﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺤﻭﻴل ،ﺇﺫ ﻟﻬﺎ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﻨﻘل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ
ﻤﻥ ﻭﺴﻴﻁ ﻵﺨـﺭ ،ﻭﺘﺴﻤﺢ ﺘﻘـﻨﻴﺎﺘﻬـﺎ ﺒﺘﺤﻭﻴل ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﺴﻤﻭﻋﺔ ﺇﻟﻰ ﺭﺴﺎﻟﺔ ﻤﻁﺒﻭﻋـﺔ
ﻭ ﺍﻟﻌﻜﺱ ،ﻭ ﻫﻲ ﻓﻲ ﻁﺭﻴﻘﻬـﺎ ﻟﺘﺤﻘـﻴﻕ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﺭﺠﻤﺔ ﺍﻵﻟﻴﺔ . 1ﻭ ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻫﺫﺍ
– ﻭﺒﻔﻀل ﺇﻤﻜﺎﻨﺎﺕ ﺘﺨﺯﻴﻥ ﺍﻟﺭﺴـﺎﺌل ﻻﺴﺘﻌﻤﺎﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ -ﺘﺤﻘـﻕ ﻫـﺫﻩ
ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺨﺎﺼﻴﺔ " ﺍﻟﻼﺘـﺯﺍﻤﻨﻴﺔ " ) ،( Asynchronizationﺍﻟﺘﻲ ﻴـﺘﻤﻜﻥ ﻤـﻥ ﺨﻼﻟﻬـﺎ
ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﻭﻥ ﺇﺭﺴﺎل ﻭﺍﺴﺘﻘـﺒﺎل ﺭﺴﺎﺌﻠﻬﻡ ،ﺩﻭﻨﻤﺎ ﺍﻟﺤﺎﺠﺔ ﻟﺘﻭﺍﺠﺩﻫﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻨﻔـﺴﻪ .
-5ﺍﻟﻜـﻭﻨﻴـﺔ ) : ( GLOBALISATION
ﺒﻘـﺩﺭ ﻤﺎ ﺘﺤﺎﻭل ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻻﻗﺘﺭﺍﺏ ﺃﻜﺜﺭﻤﻥ ﺍﻟﻔﺭﺩ ،ﻓﻬﻲ ﺘﻁﻤﺢ
ﺃﻴﻀﺎ ﻟﻠﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ،ﻭ ﺤﻘﻘﺕ ﺫﻟﻙ ﺒﺎﻟﻔﻌل ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﻔـﻀﺎﺌﻴﺎﺕ ،ﻭ ﺍﻷﻗﻤـﺎﺭ ﺍﻟـﺼﻨﺎﻋﻴﺔ
ﻭﺍﻷﺠﻬﺯﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ،ﻭ ﻏﻴﺭﻫﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺘﻲ ﺠﻌﻠﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺔ ﻓﻲ ﻤﺘﻨﺎﻭل ﺍﻟﺠﻤﻴـﻊ
ﻭﺴﺎﻋﺩﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺫﻟﻙ ﺃﻴﻀﺎ ﺭﻭﺍﺠﻬﺎ ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ ،ﺇﺫ ﻭ ﺇﻥ ﺒﺩﺕ ﻓﻲ ﺃﻭل ﺍﻷﻤﺭ ﻤﺠـﺭﺩ ﺘـﺭﻑ
ﻓﺈﻨﻬـﺎ ﺴﺭﻋﺎﻥ ﻤﺎ ﺘﺤﻭﻟﺕ ﺇﻟﻰ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﻴﺯﻴﺩ ﻤﺠﺎل ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﻴﻭﻤﺎ ﺒﻌﺩ ﻴﻭﻡ ،ﻟﺘـﺸﻜل
ﺒﺫﻟﻙ ﻨﻅﺎﻤﺎ ﺍﺘﺼﺎﻟﻴﺎ ﻴﺠﻤﻊ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ،ﻭ ﻓﻲ ﺃﻨﺤﺎﺀ ﻤﺨﺘﻠﻔـﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﺎﻟـﻡ .
ﻭ ﺒﺫﻟﻙ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟﻬﺎﺘﻪ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﻫﻲ ﺒﻴﺌﺔ ﺩﻭﻟﻴﺔ ،ﺃﻭ ﻤـﺎ ﺍﺼﻁﻠﺢ
-1ﻣﺤﻴﻰ ﻣﺤﻤﺪ ﻣﺴﻌﺪ :ﻇﺎهﺮة اﻝﻌﻮﻝﻤﺔ :اﻷوهﺎم و اﻝﺤﻘﺎﺋﻖ ،م .س .ذ ،ص . 35 :
174
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
1
- Francois –Xavier HUSSHERR et autres : Op . cit , p : 4 .
175
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
1
- Loc . cit .
176
ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴـﺔ ﺍﻟﺮﻗـﻤﻴـﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻧـﻲ
ﺨـﻼﺼـﺔ :
ﺃﻟﻘـﺕ ﻅﺎﻫﺭﺓ ﺍﻟﻤﻴﻠﺘﻴﻤﺩﻴﺎ – ﺍﻟﺘﻲ ﻋﺭﻓﻬﺎ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻌﺼﺭ – ﺒﻅﻼﻟﻬـﺎ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﻭﺴـﺎﺌل
ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻲ ﻤﺎ ﻓﺘﺌﺕ ﺘﺘﺄﻗﻠـﻡ ﻤﻊ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ،ﻟﺘﻜﺘـﺴﺏ ﺨـﺼﻭﺼﻴﺎﺕ
ﺍﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ﺠﺩﻴﺩﺓ ؛ ﺤﻴﺙ ﺍﻨﺘﻘﻠﺕ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺩﻴﺔ ﻤﺜل :ﺍﻟﺭﺍﺩﻴﻭ ،ﻭ ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ﺇﻟىﻌﺎﻟـﻡ
ﺍﻟﺭﻗﻤﻨﺔ ،ﻟﺘﻌﺭﻑ ﻨﻘـﻠﺔ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﻔﻭﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻔـﺎﻋﻠﻴﺔ ،ﻭ ﺍﻻﻗﺘﺭﺍﺏ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺘﻠﻘﻲ
ﻭ ﺍﻫﺘﻤﺕ ﺍﻟﺼﺤﻑ ﺍﻟﻤﻜﺘﻭﺒﺔ ﺃﻴﻀﺎ ﺒﺠﻤﺎﻟﻴﺎﺘﻬـﺎ ،ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻹﺨﺭﺍﺝ ﻭ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ،ﻭﺍﻨﺘﻘﻠﺕ
ﺒﺩﻭﺭﻫـﺎ ﺇﻟﻰ ﻋﺎﻟـﻡ ﺍﻹﻟﻜﺘـﺭﻭﻨﻴـﻙ .
ﻭ ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﺯﺍﺓ ،ﻋﺭﻓـﺕ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻌﺩﻴـﺩ ﻤـﻥ ﺍﻟﺘﻌـﺩﻴﻼﺕ ﻭﺍﻟﻤـﺴﺘﺤﺩﺜﺎﺕ
ﻓﺘﻌﺯﺯﺕ ﺒﻭﺴﺎﺌﻁ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺃﺤﺩﺜﺕ ﺜﻭﺭﺓ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ؛ ﺤﻴـﺙ ﻅﻬـﺭﺕ ﻤـﺜﻼ:
ﺍﻟﻬﻭﺍﺘﻑ ﺍﻟﻨﻘﺎﻟﺔ ،ﻭ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻤﻀﻐﻭﻁﺔ ،ﻭ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﺒﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﻤﺒﺘﻜﺭﺓ ﺃﺘﺎﺤـﺕ
ﺨﺩﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﻏﺎﻴﺔ ﺍﻟﺘﻤﻴـﺯ ﻭﺍﻟﺘﻔـﺭﺩ ،ﻟﻡ ﺘﻭﻓـﺭﻫﺎ ﻗﺒﻠﻬﺎ ﺃﻴﺔ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ﺃﺨﺭﻯ .
ﻜﻤﺎ ﻗﺎﻤﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺸﻜﺎل ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﺒﺎﺨﺘﺼﺎﺭ ﺍﻟﺯﻤﻥ ﻭ ﺇﻟﻐﺎﺀ ﺍﻟﺤﺩﻭﺩ ،ﻭ ﺘﻘـﺯﻴﻡ ﺍﻟﻭﺴـﺎﻁﺔ
ﻟﺘﺨﻠـﻕ ﻓﻀﺎﺀ ﺍﺘﺼﺎﻟﻴﺎ ﺇﻟﻴﻜﺘـﺭﻭﻨﻴﺎ ؛ ﺸﻬـﺩ ﺇﻗﺒﺎﻻ ﻜﺒﻴﺭﺍ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ،ﻭ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ
ﻋﻠﻰ ﺤـﺩ ﺴﻭﺍﺀ.
ﻭ ﺍﺘﺠﻪ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻨﺤﻭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻭﺍﻗـﻊ ،ﻤﺤﺎﻭﻻ ﺍﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﻤﺯﺍﻴﺎ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻤﺴﺘﺤﺩﺜﺎﺕ
ﺍﻟﺘﻲ ﺃﻀﻔـﺕ ﻋﻠﻴﻪ ﺠﻤﻠـﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻤـﺎﺕ ؛ ﻓﺎﻟﻭﺴﺎﺌل ﻭ ﺍﻷﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴـﺔ ﺃﺼـﺒﺤﺕ
ﺍﻵﻥ ﺘﺘﺼﻑ – ﺒﻔﻀل ﺍﻟﺭﻗﻤﻨﺔ -ﺒﻤﻅﺎﻫﺭ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻤﺜل ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ،ﺍﻟﻼﺠﻤﺎﻫﻴﺭﻴﺔ ،ﺍﻟﻜﻭﻨﻴﺔ
ﺍﻟﻼﺘﺯﺍﻤﻨﻴﺔ ....ﻭ ﺒﺭﺴـﺎﺌل " ﻤﺸـﺨﺼﺔ " ﻭ" ﺘﺤﺕ ﺍﻟﻁﻠﺏ " ،ﺠﻠﺒـﺕ ﺇﻟﻴﻬـﺎ ﺍﻫﺘﻤـﺎﻡ
ﺍﻟﻤﻌـﻠﻨﻴﻥ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻥ ،ﻭ ﻓﺴﺤﺕ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻭﺍﺴﻌﺎ ﺃﻤﺎﻡ ﺭﻭﺍﺝ ﺍﻹﻋﻼﻥ ؛ ﻟﻴﺼﺒﺢ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻘـﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺠﻴﺔ ﻋﺒﺭ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﺃﻤـﺭﺍ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻻﺴﺘﻐـﻨﺎﺀ ﻋﻨﻪ .
177
ﲢﻠﻴﻞ ﻭ ﺍﳌﻌﻄﻴﺎﺕ
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
ﺘﻤﻬـﻴـﺩ :
179
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
180
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
ﺤﺎﻓﻅ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻜـﻨﺸﺎﻁ ﺘﺭﻭﻴﺠﻲ ﻋﺒﺭﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﻔﻬﻭﻤﻪ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻱ ،ﻟﻜﻨﻪ ﺍﻜﺘﺴﺏ
ﻓﻲ ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺠﻤﻠﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ؛ ﺍﻟﺘﻲ ﻤﻨﺤﺘﻬﺎ ﺇﻴﺎﻩ
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ،ﻟﻴﻘﺘﺤﻡ ﻋﺎﻟﻤﻬﺎ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ ،ﻭ ﻴﻌﺭﻑ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎﻟﻪ ﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﻤﺸﻬـﻭﺩﺓ .
-1ﺘـﻌﺭﻴﻑ ﺇﻋـﻼﻥ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ :
ﺼﻤﻤﺕ ﺇﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻭﻓـﻕ ﻨﻅﺭﺓ ﺠﺩﻴﺩﺓ ،ﺒﻌﻴﺩﺓ ﻋـﻥ ﺍﻟﺘﺨﻁـﻴﻁ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴـﺩﻱ
ﻟﺘﺴﻤﺢ ﺒﻅﻬﻭﺭ ﻤﺤﺘﻭﻯ ﺜﺭﻱ ﻭ ﻤﻜﺜﻑ ،ﻴﺘﻡ ﺘﺒﺎﺩﻟﻪ ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺍﺘﺼﺎل ﺘﺒﺎﺩﻟﻲ ﻏﻴﺭﻤﺘﻁﻔـل .
ﻭﺇﻥ ﺭﺃﻯ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﺃﻨﻪ " :ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻋﺔ ﻓﻲ ﺘﺼﺭﻑ ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭ ﻋﺒﺭ
ﻤﻭﻗﻊ ﺃﻨﺘﺭﻨﺕ ﻭﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﺴﻠﻊ ﻭ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ ﻁﺎﻟﻤﺎ ﺘﻬﺩﻑ ﺇﻟـﻰ ﺩﻓـﻊ
ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﺩﺨﻠﻭﻥ ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ﺇﻟﻰ ﺸﺭﺍﺀ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺴﻠﻊ ﺃﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ" 1؛ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺒﻌﺽ ﺍﻵﺨﺭ ﻗﺩﻡ ﺘﻌﺭﻴﻔﺎ
ﻟﻺﻋﻼﻥ ﺍﻻﻓـﺘﺭﺍﻀﻲ ﺒﺄﻜﺜﺭ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻟﺒﻌﺽ ﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺘﻪ ؛ ﺇﺫ ﻴﻘـﻭل " ﺩﻭﻨﺎﻟﺩ ﺒﺭﺍﺯﻴل " :
" ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻭ ﺴﻴﻠﺔ ﺘﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺒﺎﺌﻊ ﻭ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻱ ﻭ ﺍﻟﻤﻘﺼﻭﺩ ﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﺤـﻭﺍﺭ
ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻨﻬـﺎ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻤﻁـﺎﻟﺒﺔ " . 2
ﻭ ﺘﺘﺤﻘـﻕ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺠﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋـﻠﻰ :
ﺃ -ﺍﻟﺒﺭﻴﺩ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ :ﺒﺈﺭﺴﺎل ﺭﺴﺎﺌل ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ ﻭﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺇﻟىﻌﻨﺎﻭﻴﻥ ﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻲ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ .
ﺏ -ﺨﻠـﻕ ﻤﻭﻗﻊ ﺨﺎﺹ ﺒﺎﻟﺠﻬﺔ ﺍﻟﻤﻌـﻠﻨﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ .
ﺝ -ﺸﺭﺍﺀ ﻤﺴﺎﺤﺎﺕ ﻓﻲ ﻤﻭﺍﻗـﻊ ﺃﺨﺭﻯ ﺃﻭ ﻓﻲ ﻤﺤﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﺒﺤﺙ . 3
ﻭ ﻴﺘﻡ ﻋﺎﺩﺓ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﻠﻰ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻭﺍﺏ ،ﻓﻲ ﺃﻋﻠﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺎﺕ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻤـﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗـﻊ
ﺍﻟﻤﻨﻔﺫﻴﺔ ﺍﻟﻜﺒﺭﻯ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻠﺠﺄ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﻟﺘﺴﺘﺨﺩﻤﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﻥ ﻤﻭﺍﻗﻌﻬﺎ ،ﻭﺘﺘﻤﺜل
ﺃﻫـﻡ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗـﻊ ﻓـﻲWebcrawler, Lycos , Altavista, Looksmart, Snap, ):
) HotBot, GoTo.Com yahoo , Go , Excite
ﻭ ﻴﺤﻅﻰ ﻜل ﻤﻭﻗـﻊ ﻤﻨﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌـﻤﻭﻡ ،ﺒﺯﻴﺎﺭﺓ ﺜﻼﺜﺔ ﻤﻼﻴﻴﻥ ﺯﺍﺌﺭ ﻴﻭﻤﻴﺎ .4
- 1ﻣﺤﻤﺪ أﺣﻤﺪ أﺏﻮ اﻝﻘﺎﺳﻢ :اﻝﺘﺴﻮیﻖ ﻋﺒﺮ اﻷﻧﺘﺮﻧﺖ ،اﻝﻄﺒﻌﺔ اﻷوﻝﻰ ،ص . 110 :
-2ﻣﻲ اﻝﻌﺒﺪ اﷲ ﺳﻨﻮ :اﻻﺕﺼﺎل ﻓﻲ ﻋﺼﺮ اﻝﻌﻮﻝﻤﺔ :اﻝﺪور و اﻝﺘﺤﺪیﺎت اﻝﺠﺪیﺪة ،ص . 85 :
3
- Jean – mark DECAUDIN : Op . cit , p p : 142 , 143 .
-4ﺏﻬﺎء ﺵﺎهﻴﻦ :م .س .ذ ،ص . 189 :
181
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
ﻭﺇﻥ ﻜﺎﻨﺕ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﺘﺭﻯ ﺃﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻤﻨﻔﺫﻴﺔ ﺍﻟﻜﺒﺭﻯ ،ﻤﺜل ﻤﻭﻗﻊ
" ﻴﺎﻫـﻭ " ﻴﺘﻴﺢ ﻟﻬـﺎ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﻋﺩﺩ ﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭ – ﺭﻏﻡ ﺃﻨﻪ ﻟﻴﺱ ﺍﻟﺠﻤﻬـﻭﺭ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﺩﻑ ﻤﻥ ﻗﺒﻠﻬـﺎ – ﻓﺈﻥ ﺸﺭﻜﺎﺕ ﺃﺨﺭﻯ ﺘﺭﻯ ﺃﻥ ﻨﺸﺭ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻲ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﻤﻨﻔﺫﻴـﺔ
ﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ،ﺃﻱ ﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻤﺜـل ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺕ ،ﻭ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺘﻜـﻭﻥ ﺃﻜﺜـﺭ
ﺘﺄﺜﻴﺭﺍ ﻭ ﻓﻌـﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﺤﻘـﻴﻕ ﻫـﺩﻓﻬـﺎ. 1
-2ﺘﻁـﻭﺭ ﺍﻹﻋـﻼﻥ ﻋـﺒﺭ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ :
ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺴﻭﻕ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﻋﺒﺭ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺤﺩﻴﺜﺔ ﺍﻟﻨﺸﺄﺓ ،ﻓﺭﻏﻡ ﻅﻬـﻭﺭﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﻓﻲ
ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻟﺴﺒﻌﻴﻨﺎﺕ ،ﺇﻻ ﺃﻥ ﺍﺤﺘﻀﺎﻨﻬﺎ ﻷﻭل ﺇﻋﻼﻥ ﻤﺩﻓﻭﻉ ﺍﻷﺠـﺭ ﻟﻡ ﻴﺘﻡ ﺇﻻ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻌﻴﻨﺎﺕ
ﻭ ﺒﺎﻟﻀﺒﻁ ﺒﺘﺎﺭﻴﺦ 27ﺃﻜﺘﻭﺒﺭ 1994ﻡ ؛ ﻭﺫﻟﻙ ﻤﻊ ﺍﻨﻁـﻼﻕ ﻤﻭﻗـﻊ ﻤﺠﻠـﺔ )(WIRED
ﺍﻷﻤﺭﻴﻜـﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﻨـﻭﺍﻥ ، (WWW.HOTWIRED. COM):ﺤﻴـﺙ ﻜﺎﻨـﺕ ﺸـﺭﻜﺔ
) (AT&Tﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ﺍﻟﺴﺒﺎﻗﺔ ﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻪ ؛ ﻭ ﺒﻬﺫﺍ ﻓﻬﻲ ﺘﻤﺜل ﺃﻭل ﻤﻌﻠـﻥ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﻤﻭﻗـﻊ
ﺃﻤﺎﻋﻥ ﺃﻭل ﺯﺒﻭﻥ ﻓﻲ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ،ﻓﻬﻭ ﺃﻤﺭﻴﻜﻲ ﺃﻴﻀﺎ ؛ ﺇﺫ ﺘـﻡ ﺸﺭﺍﺀ ﺍﻟﻤﺴﺎﺤﺔ ﻤـﻥ
ﻗـﺒل ﻭﺴﻴـﻁ ﻭﻜﺎﻟﺔ ﻤﻭﺩﻴﻡ ﻤﻴﺩﻴﺎ ) ، (MODEM MEDIAﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌـﺘﺒﺭ ﺍﻟﻴـﻭﻡ ﻤﻥ ﺃﻫﻡ
ـﺕ ) DIGITAL MARKETING
ﻭﻜــﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘــﺴﻭﻴﻕ ﻭ ﺍﻹﻋــﻼﻥ ﻋﺒــﺭ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨـ
. 2 (COMMUNICATION ORGANISATION
ﻭ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ،ﻤﻥ ﻗﺒل ،ﺘﻨﺸﺭﺍﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﻭﺍﻗﻌﻬﺎ ﺒﺼﻔﺔ
ﻤﺠﺎﻨﻴﺔ ،ﻭ ﻤﻊ ﺘﺒﻨﻲ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻟﻺﻋﻼﻥ ﺭﺴﻤﻴﺎ ،ﺒﺩﺃﺕ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺘﺘﻁﻭﺭﻤﻥ ﻤﺠﺭﺩ
ﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺒﺴﻴﻁﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﺴﺎﺤﺎﺕ ﺃﻜﺜﺭ ﺇﺘﻘﺎﻨﺎ ؛ ﺒل ﻭ ﺇﻟﻰ ﻭﺍﺠﻬﺎﺕ ﻤﺤﻼﺕ ﺤﻘﻴﻘﻴـﺔ ،ﺘـﻭﻓﺭ
ﻟﻠﺯﺒﻭﻥ ﺍﻟﻘـﺩﺭ ﺍﻟﻜﺎﻓﻲ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻭﻀﻴﺤﺎﺕ .ﻜﻤﺎ ﺍﻜﺘﺴﺒﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ
ﺍﻟﺴﻤﺎﺕ ،ﺒﻔﻀل ﺍﻟﻤﺯﺍﻴﺎ ﺍﻟﺘﻲ ﻤﻨﺤﺘﻬﺎ ﺇﻴﺎﻫـﺎ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻴﺸﺎﺭ ﺇﻟﻰ ﺃﻫﻤﻬـﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
-ﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒﻬـﺎ ﺘﺠﻤﻊ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺠﻤﺎﻫﻴﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﻔﺭﺩﻴﺔ ،ﻓﺎﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﻭﺍﺤـﺩ ﻴﺘﻠﻘـﺎﻩ
ﺍﻟﺠﻤﻴﻊ ﻜﻤﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ ،ﻭ ﻴﺨﺎﻁﺏ ﺍﻷﺸﺨﺎﺹ ﻤﺜل ﺍﻟﺒﺭﻴﺩ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ .
-ﺘﻤﻴﺯﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﻭﺍﻟﻤﺘﻠﻘﻲ ﺒﺎﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ،ﺇﺫ ﻴﺴﺘﻁﻴﻊ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺨﻴﺭﺍﻟﺘﻤﻌﻥ
ﺒﺎﻹﻋﻼﻥ ﻭ ﺍﻟﺭﺠـﻭﻉ ﺇﻟﻴﻪ ﻤﺘﻰ ﺸﺎﺀ ،ﻜﻤﺎ ﻴﻤﻜﻨﻪ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﻁﻠﺒﺎﺘﻪ ﻭ ﺍﻗﺘﺭﺍﺤﺎﺘﻪ
182
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
ﻓﻭﺭﻴﺎ ؛ ﺒﻤﺎ ﺃﻥ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺤﻭﺍﺭ ﻤﻔـﺘﻭﺡ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺭﺴل ﻭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل ،ﻭﻓﻲ ﺍﻻﺘﺠﺎﻫـﻴﻥ .
-ﺇﻤﻜﺎﻨﺔ ﺘﻭﺠﻪ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺇﻟﻰ ﺸﺭﻴﺤﺔ ﻤﻨﺘﻘﺎﺓ ﺘﺭﻏﺏ ﺒﺨﻴﺎﺭﻫـﺎ ﻓـﻲ ﺍﻟﺤـﺼﻭل ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻭﻗـﺕ ﺩﻭﻥ ﺃﻥ ﻴﻔﺭﺽ ﻋﻠﻴﻬﺎ ؛ ﻤﻤﺎ ﺴﻤﺢ ﺒﺎﻻﺨﺘﻴﺎﺭﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺤﺭﻴﺔ .
-ﺇﻤﻜﺎﻨﺔ ﻗﻴﺎﺱ ﺍﻟﺠﻤﻬـﻭﺭ ﺒﻔﻀل ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ – ﻜﻐﻴﺭﻫـﺎ ﻤـﻥ ﻤﻭﺍﻗـﻊ
ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ – ﻋﻠﻰ ﻀﺒﻁ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻭﻟﻭﺝ ،ﻭ ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﻨﻭﻉ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ﻤـﻥ ﺨـﻼل
ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻋﺩﺩ ﺯﻭﺍﺭﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﻭ ﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﺼﻠﻭﻥ ﻤﻨﻬﺎ .ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺇﻤﻜﺎﻨﺔ ﺍﻜﺘـﺸﺎﻑ
ﺤﺘﻰ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺸﺨﺼﻴﺘﻬـﻡ ،ﻤﻥ ﺨﻼل ﻁﺭﺍﺯ ﺠﻬﺎﺯ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤل ،ﻭ ﻤﻜﺎﻥ ﺍﻟﺭﺒﻁ
) ﺍﻟﻌـﻤل ،ﺍﻟﺒﻴﺕ ،ﻤﻘـﺎﻫﻲ ﺍﻟﺴﻴﺒﺭ ، (...ﻭ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻁﻠﺒﺎﺘﻬـﻡ ...
ﻭ ﺒﻔﻀل ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﻤﺘﻁﻭﺭﺓ ﻹﻋﻼﻥ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ؛ ﺘﺤﺭﻙ ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻭﻥ ﺒﺴﺭﻋﺔ ﻓﺎﺌﻘﺔ
ﻟﻠﻅﻔﺭ ﺒﺄﻜﺒﺭ ﻗﺩﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺎﺤﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ؛ ﻭﺍﻟﻨﻤﻭ ﺍﻟﻤﺘﺴﺎﺭﻉ ﻟﺤﺠﻡ
ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺸﺄﻥ ،ﺨﻴﺭ ﺩﻟﻴل ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻗﺒﺎل ﺍﻟﻜﺒﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺴﻭﻕ ﺍﻹﺸﻬـﺎﺭ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ .
ﺤﻴﺙ ﻭﺼﻠﺕ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻹﺠﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻼﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﺒﺎﻟﻌﺎﻟﻡ ﻓﻲ ﺴﻨﺔ 1998ﻡ ﺒـ) (2ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺩﻭﻻﺭ. 1
ﻭ ﺴﻴﻜـﻭﻥ – ﺤﺴﺏ ) - ( MyersGroupﻨﺼﻴﺏ ﺍﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ﻟﻭﺤـﺩﻫﺎ
ﻋﺎﻡ 2005ﻡ ،ﻤﺎ ﻗﻴﻤﺘﻪ ) (32ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺩﻭﻻﺭ ،ﻤﻥ ﺤﺠﻡ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ .2
ﻭ ﻜﻤﺎ ﺠﺎﺀ ﻓﻲ ﺘﻘـﺭﻴﺭ ) (Forrester Research؛ ﻓﺈﻥ ﺤﺠﻡ ﺍﻹﻨﻔﺎﻕ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﺎﻹﻋﻼﻨﺎﺕ
ﻴﺴﺘﻤـﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻤـﻭ ﺒﺼﻔﺔ ﻤﻁـﺭﺩﺓ ،ﺒﺎﺭﺘﻔﺎﻋﻪ ﻤﻥ ) (2,8ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺩﻭﻻﺭﻋـﺎﻡ 1999ﻡ
3
. ﺇﻟﻰ ) (33ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺩﻭﻻﺭ ﻋﺎﻡ 2004ﻡ
ﻭ ﻤﻊ ﺃﻥ ﻓﻜﺭﺓ ﻭﺠﻭﺩ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻟﻡ ﺘﻜﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺩﺍﻴﺔ ﺘـﺭﻭﻕ ﻟﻤـﻥ
ﺍﺒﺘﻜﺭﻭﺍ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ؛ ﺇﻻ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻤﺎ ﻴﻘﺎﺭﺏ ﻤﻠﻴﻭﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺭﻴﻥ ﻴﺤﺎﻭﻟـﻭﻥ ﺘﺤـﺩﻴﺩ
ﻜﻴﻔـﻴﺔ ﺍﻟﺠﻤﻊ ﺒﻴﻥ ﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻲ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻭ ﺍﻟﻤﻌـﻠﻨﻴﻥ ،ﻭﺫﻟﻙ ﻁﻠﺒﺎ ﻟﻠﻔـﺎﺌﺩﺓ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﺔ . 4
ﺃﻤﺎ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ،ﻓﻘﺩ ﺍﺭﺘﻔﻊ ﻋﺩﺩﻫﻡ ﻤﻥ ﺴﺘﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﺩﺍﺴﻲ ﺍﻷﻭل ﻟﺴﻨﺔ
1
- Jean – mark DECAUDIN : Op . cit , p : 142 .
2
- "Le marché américain de la publicité en ligne" : www.Big ben-pub. Com
3
- Rick LEVINE , Christopher LOCKE , Doc SEARLS . et autres : Liberté pour le Net , traduction : Marie – France
pavillet , et Valerie Lavoyer , p : 131 .
-4ﺳﺎرة وایﺖ :م .س .ذ ،ص . 359 :
183
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
1996ﻡ ﺇﻟﻰ) (60ﺴﻨﺔ 1997ﻡ .1ﻭ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺃﺴﻤﺎﺀ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻨـﺕ
ﺍﻟﺴﺒﺎﻗﺔ ﻟﻺﻋﻼﻥ ﻓﻲ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ؛ ﻴﺫﻜﺭ " ﻤﻴﻜﺭﻭﺴﻭﻓﺕ " ﺍﻟﺘﻲ ﺤﺩﺩﺕ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﻐﺭﺽ ﻤﻴﺯﺍﻨﻴﺔ
ﺘﻘﺩﺭ ﺒـ) (34,8ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭﺴﻨﺔ 1998ﻡ ،ﻤﻘﺎﺒل) (31,8ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭﺴﻨﺔ 1997ﻡ
ﺃﻱ ﺒﻨﺴﺒﺔ ﻨﻤﻭ ﺘﻌـﺎﺩل ) ، (% 9,4ﻭ ) (Général Motorsﺍﻟﺘـﻲ ﺍﺭﺘﻔﻌـﺕ ﻤﻴﺯﺍﻨﻴﺘﻬـﺎ
ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻤﻥ ) (6,8ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ ﺴﻨﺔ1997ﻡ ﺇﻟﻰ ) (12,7ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭﺴﻨﺔ 1998ﻡ
ﺒﻨﺴﺒﺔ ﻨﻤـﻭ) (% 84,7ﻟﺘﺤﺘل ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺭﺍﺒﻌﺔ ،ﺒﻨﻔﺱ ﺍﻟﺴﻨﺔ ،ﻀﻤﻥ ﻗﺎﺌﻤـﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻨـﻴﻥ
ﺍﻟﻌﺸﺭ ﺍﻷﻭﺍﺌل ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺒﻌـﺩ ) ، (Microsoft-IBM-Compaqﻭ ﺃﺤـﺩﺜﺕ )(Compaq
ﺍﻟﻤﻔﺎﺠﺄﺓ ﻋﻠﻰ ﻏﺭﺍﺭﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ،ﺒﺎﻨﺘﻘﺎﻟﻬﺎ ﻤـﻥ ﺍﻟـﺼﻑ ) (22ﻓـﻲ
ﺍﻟﺘﺭﺘﻴﺏ ﻋﺎﻡ 1997ﻡ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﻋﺎﻡ 1998ﻡ ،ﺒﺯﻴﺎﺩﺓ ﺘﻘﺩﺭﺒـ) .2 (% 169,8
ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺇﻋﻼﻥ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺸﻜﻼ ﺠﺩﻴﺩﺍ ﻴﺘﻼﺀﻡ ﻭ ﺁﻟﻴﺎﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﺴـﻴﻠﺔ ،ﻷﻥ ﺍﻟﻤﻔـﺎﻫﻴﻡ
ﻭﺍﻟﻤﺒﺎﺩﻯﺀ ﻭﺍﻟﺘﻘـﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺩﻴﺔ ﻻﺘﻨﻁﺒـﻕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ؛ ﺇﺫ
ﻭ ﺒﺭﻏﻡ ﺜﺒﺎﺕ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻔﻨﻴﺎﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻜﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺼﻭﺭ ،ﻭﺍﻟﺭﺴﻭﻡ ،ﻓﺈﻥ ﺘﺒﻨﻲ ﺨﺼﺎﺌﺹ
ﺤﺩﻴﺜﺔ ﻜﺎﻟﺤﺭﻜﺔ ،ﻭﺍﻟﺘﺠﺴﻴﻡ ﺃﺼﺒﺢ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻭﺍﺠﺏ ﺍﻟﺘﻤﺭﺱ ﻋﻠﻴﻬﺎ .ﻜﻤـﺎ ﻴﺤﺘـﺎﺝ
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻟﻅﻬـﻭﺭﻩ ﺇﻟﻰ ﺩﻋﺎﻤﺎﺕ ﻤﺨﺘﻠﻔـﺔ ﺘﺤﺘﻀﻨـﻪ .
( 1ﺃﺸﻜـﺎل ﺍﻹﻋـﻼﻥ ﻋـﺒﺭ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ :
ﻤﻬﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﻤﺤﺘﻭﻯ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﻭﺍﺏ ،ﻓﺈﻨﻪ ﻴﺄﺨﺫ ﻋـﺎﺩﺓ ﺍﻷﺸﻜـﺎل ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ :
ﺃﻭﻻ :ﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺴﺔ )ﺍﻟﺒﺎﻨﻴﺭ(Banner -
ﻭﺘﺩﻋﻰ ﻜﺫﻟﻙ ﺒﺈﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻟﺸﻌﺎﺭﺍﺕ ﻭ ﻫﻲ " :ﺘﻠﻙ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻓﻲ ﺃﻋﻠﻰ ﺃﻭﺃﺴﻔـل
ﺼﻔﺤﺎﺕ ﺍﻟﻭﺍﺏ ﻭ ﺘﻜﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺸﻜل ﺸﺭﻴﻁ ﻁﻭﻴل ﺭﻓﻴﻊ ﺒﻌﺭﺽ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ،ﻭ ﻴﺘﻡ ﺘﺼﻤﻴﻡ
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺸﻌﺎﺭﺍﺕ ﻤﻥ ﻁﺒﻘﺎﺕ ﺨﺎﺼﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺭﺴﻭﻡ ﺍﻟﻤﺘﺩﺍﺨﻠﺔ ﺃﻭﺍﻟﻤﺘﻘﺎﻁﻌﺔ ،ﻭ ﺘـﺴﺘﺨﺩﻡ ﻓـﻲ
ﺘﺼﻤﻴﻤﻬﺎ ﺃﻱ ﻤﻥ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺭﺴﻭﻡ ﻤﺜل ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ) ، ( Paintshop proﻭ ﺘﻘـﻭﻡ ﺒﻌﺽ ﻫﺫﻩ
1
-ﳏﻤﺪ ﻟﻌﻘﺎﺏ :ﳎﺘﻤﻊ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ،ﻡ .ﺱ .ﺫ ،ﺹ . 159 :
2
- "Le marché américain de la publicité en ligne": www.Bigben-pub.com
184
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﺒﺈﻀﻔﺎﺀ ﻨـﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﺤﺭﻜﺔ ﺍﻟﻤﺘﺘـﺎﺒﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺭﺴﻭﻡ ،ﻓﺘﺠﻌﻠﻬﺎ ﺘﺒـﺩﻭ ﻜﺎﻟﺭﺴـﻭﻡ
1
.ﻜﻤﺎﻋـﺭﻑ ﺍﻟﺒﺎﻨﻴـﺭ ﺃﻴﻀﺎ ،ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻪ : ﺍﻟﻤﺘﺤﺭﻜﺔ ،ﻤﻤﺎ ﻴﺠﺫﺏ ﺍﻫـﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ "
" ﻫﻭﻋﺎﺩﺓ ﻤﺜﻠﺙ ﺃﻭ ﻤﺴﺘﻁﻴل ﻴﺘﻜﻭﻥ ﻤﻥ ﺼﻭﺭﺓ ﺃﻭ ﺸﻌﺎﺭ ﻴﺩﻋـﻭ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻲ ﻟﻠﻀﻐﻁ ﻋﻠﻴﻪ
ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺍﻟﻔﺄﺭﺓ ﻟﻠﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﻤﻭﻗﻊ ﺃﺤﺩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻴﻥ" .2ﻭ ﺇﻥ ﺍﻋﺘﺒﺭﺍﻟﺒﺎﻨﻴﺭ ﺒﻤﺜﺎﺒﺔ ﻤﻠـﺼﻕ
ﺇﺸﻬﺎﺭﻱ ﻤﻌﺭﻭﺽ ﻋﻠﻰ ﺼﻔﺤﺎﺕ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻓﺈﻨﻪ ﻴﺘﻤﻴﺯ ﺒﺎﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ :
-ﺍﻟﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﻭﺍﻟﺤﺭﻜﺔ ،ﺇﺫ ﺃﻥ ﺘﻌﺎﻗﺏ ﺼﻭﺭﺘﻴﻥ ﺃﻭ ﺜﻼﺜﺔ ﻓﻲ ﻅﻬﻭﺭ ﻤﺘﺘﺎﺒﻊ ﻭ ﻤـﺴﺘﻤﺭ
ﺩﺍﺨل ﺤـﺩﻭﺩ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻴﻀﻔﻲ ﻋﻠﻴﻪ ﻨﻭﻋـﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﺤـﻴﻭﻴﺔ .
-ﻴﻌﺘﺒـﺭ ﺍﻟﺒﺎﻨﻴﺭ ﺒﻤﺜﺎﺒﺔ ﻭﺼﻼﺕ ﻤﺭﺠﻌﻴﺔ ،ﺘﻌـﻤل ﻋﻠﻰ ﻨﻘـل ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻡ ﺇﻟﻰ ﻤﻭﻗـﻊ
ﺍﻟﻤﻌﻠـﻥ ﺒﻤﺠﺭﺩ ﺍﻟﻨﻘـﺭ ﻋـﻠﻴﻪ .
-ﻴﻘـﻭﻡ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻷﺩﻭﺍﺭ ،ﻤﻨﻬـﺎ ﺠﻠﺏ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ،ﻭ ﺍﻟﺘـﺸﻬﻴﺭ
ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﻗـﻊ ،ﻭ ﺘﻌﺯﻴﺯ ﻤﻜﺎﻨﺔ ﺍﻟﺴﻠﻊ ،ﻭ ﻤﻨﺤﻬـﺎ ﻓﺭﺼﺔ ﺍﻟﺒﺭﻭﺯ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ . 3
-1ﺘﺼﻤـﻴﻡ ﺍﻟﺒﺎﻨﻴـﺭ :
ﻴﻤﻜﻥ ﻷﻱ ﺸﺨﺹ ﺘﺼﻤﻴﻡ ﺇﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺴﺔ ﺒﻨﻔﺴﻪ ،ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺸـﺭﺍﺀ ﺃﻭﻜـﺭﺍﺀ
ﺒﺭﻤﺠﻴﺔ ﺘﺼﻤﻴﻡ ﺍﻟﺒﺎﻨﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﺠﻬﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﺔ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺭﺽ ﺨﺩﻤﺎﺘﻬﺎ ﻋﺒﺭﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻭﺍﺏ.
ﻭ ﻤﻥ ﺃﺒﺭﺯ ﺍﻟﻌـﻨﺎﻭﻴﻥ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻠﺠﻭﺀ ﺇﻟﻴﻬـﺎ ،ﻴـﺫﻜﺭ(rtisoft.com / animagic/ :
)Web-animator.com/oder.com/créations/banner/
ﻓﻤﺜﻼ ،ﺘﻘـﻭﻡ ) ( Web – animatorﺒﻜﺭﺍﺀ ﺍﻟﺒﺭﻤﺠﻴﺔ ﺒــ ) (9,95ﺩﻭﻻﺭ ﻟﻸﺭﺒـﻊ
ﻭﻋﺸـﺭﻴﻥ ﺴﺎﻋﺔ ،ﻜﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻠﺠـﻭﺀ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﻴﻥ ،ﻭ ﺍﻟﻭﻜﺎﻻﺕ ؛ ﻟﻴﻜﻭﻥ ﺍﻹﻨﺠـﺎﺯ
ﺃﻜﺜﺭ ﺇﺘﻘـﺎﻨﺎ ،ﺇﻤﺎ ﻟﻼﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﺍﺴﺘﺸﺎﺭﺍﺕ ﺤﻭل ﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻡ ،ﺃﻭ ﻷﺠل ﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻡ ﻨﻔـﺴﻪ . 4
-2ﺃﺤﺠـﺎﻡ ﺍﻟﺒـﺎﻨﻴـﺭ :
ﻴﺄﺨـﺫ ﺍﻟﺒﺎﻨﻴـﺭ ﺃﺤﺠـﺎﻤـﺎ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ؛ ﻗـﺩ ﺘﺼل ﺇﻟﻰ ﺘﺴﻌـﻴﻥ ﻨﻭﻋــﺎ ، 5ﻟﻜـﻥ
ﺃﻏﻠﺒﻴـﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺘﺴﺘﺨـﺩﻡ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤـﻥ ﺍﻟﻤﻘﺎﻴﻴﺱ ﺍﻟﻤﻭﺤـﺩﺓ ﺤﺴﺏ ﺘﺼﻨـﻴﻑ )(IAB
1
-ﺎﺀ ﺷﺎﻫﲔ :ﻡ .ﺱ .ﺫ ،ﺹ .172 :
-2ﳏﻤﺪ ﻟﻌﻘﺎﺏ :ﳎﺘﻤﻊ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭ ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ،ﻡ .ﺱ .ﺫ ،ﺹ .157 :
3
- "qu'est ce qu'une banniére " : www.modemploi.com/FR/questcequ-une ban -hTml.
4
- " la fabrication des banniéres" :www.modemmploi.com/FR/Fabrication bann.hTm
5
- " Formes et coûts de la Net pub : les banniéres " : www.bigben-pub.com
185
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
1
- Richard CARLIER : profession Web Master , p : 230 .
186
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
240
×
392 ×72 120
125× 125
1
- loc . cit .
2
- " les formats de la publicité en ligne" : www.bigben-pub.com
187
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
ﺍﻟﺸﻜـــل ) ﺃ (
ﺍﻟﺸﻜــل ) ﺏ (
188
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
1
" - formes et coûts de Netpub : les banniéres" : www. Bigben – pub . com
189
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
190
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
1
- "le poids des banniéres" : www.modemploi.com/Fr/lepoidsdesban.html
2
- " la publicité sur internet " : www.supralogic.com/docs/publicité-sur-internet.doc
3
- IBID .
4
- Richard CARLIER : Op . cit , p : 231.
5
- Loc . cit .
6
- "le poids des banniéres" : www.modemploi.com/Fr/lepoidsdesban.html
191
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
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ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
1
- Richard CARLIER : Op . cit , p : 232 .
193
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
194
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
1
- " les interstitiels " : www.Ibelgique.Ifrance.com /a – pub/
2
- "les publicités interstitielles" : www.modemploi.com/les publinterstitielles.htm
3
- François – Xavier HUSSHERR et autres : OP. cit , p : 98 .
4
- " les interstitiels " : www. Ibelgique . Ifrance .com / a-pub /
5
- IBID .
195
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
ﻭ ﻴﻤﻜـﻥ ﺘﻭﻀﻴﺢ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻨﻤـﻭﺫﺝ ﻜﻤﺎ ﻴﻨﺒـﻐﻲ ،ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺼﻭﺭﺓ ﺭﻗـﻡ ) ( 4
ﻓﻲ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﻟﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺜل ﺇﻋﻼﻨﺎ ﻓـﺎﺼﻼ ﻟﻠﻌﻼﻤﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ). (NOKIA
ﻭ ﻫـﺫﺍ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻫـﻭ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﺼﻔﺤﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ،ﺘﻐـﻁﻲ ﻜﺎﻤـل ﺍﻟـﺸﺎﺸﺔ ،ﺘﺤﻤـل
ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌـﻁﻴﺎﺕ ،ﺩﻭﻥ ﺘﻀﻤﻴﻨﻬـﺎ ﻷﻴﺔ ﺃﺯﺭﺍﺭ ﺃﻭ ﻭﺼﻼﺕ ،ﻟﻠﻨﻘـﺭﻋﻠﻴﻬــﺎ
ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻻﻨﺘﻘـﺎل ﺇﻟﻰ ﻤﻭﻗـﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻥ ،ﻟﺘﻠـﻘﻲ ﺸﺭﻭﺤﺎﺕ ﺃﻜﺜـﺭ ،ﺃﻭ ﺇﺘﻤﺎﻡ ﺇﺠﺭﺍﺀﺍﺕ
ﺍﻟﻌـﺭﺽ ﻭ ﺍﻟﻁﻠـﺏ .
1
- IBID .
2
- "les publicités interstitielles" : www.modemploi .com / les publinterstitielles.htm
196
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
197
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
1
- "formes coûts de la Netpub" : www.Bigben-pub.com
2
- banjamain shramech : " Un nouveau format de banniére : le superstitiel " : www.Bigben–pub.com
198
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
199
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
ﺃﻭ ﻜﺫﻟﻙ " :ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ﺃﻨﺠـﺯ ﺒﺎﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﻤﻊ ﺱ.ﻉ ﺍﻟﺫﻱ ﺒﻔﻀل ﻤﻨﺘﻭﺠﻪ "ﻉ ﺯ" ﺘــﻡ
ﺘﺨﻔﻴﺽ % 25ﻤﻥ ﺒﻴﺎﻥ ﺤﺴﺎﺏ ﺍﻟﺩﻓـﻊ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﺎﻟﻬﺎﺘﻑ ﺯﻭﺭﻭﺍ ﻤﻭﻗﻌﻪ " www.ex.fr
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ﻭﻗـﺩ ﻴﺘﻡ ﺃﻴﻀﺎ ﺘﺼﻤﻴﻡ ﻤﻭﻗﻊ ﺒﻜﺎﻤﻠﻪ ،ﻭ ﺒﺫﻟﻙ ﻴﺼﺒﺢ ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ﻓﻲ ﺤـﺩ ﺫﺍﺘـﻪ ﺍﻟﺭﺴـﺎﻟﺔ
ﺍﻹﺸﻬـﺎﺭﻴﺔ .ﻭ ﻴﺨﻀﻊ ﺍﻟﺴﺒﻭﻨﺴﻭﺭﻴﻨﻎ ﻟﻌﻘـﺩ ﻴﻠـﺯﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﻟﻔــﺘﺭﺓ ،ﺘﻔـﻭﻕ ﺘﻠـﻙ
ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﺤﻤﻠﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﺎﻨﻴﺭ ،ﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﺭﺍﻭﺡ ﻤﺎﺒﻴﻥ ) (3ﺃﺸﻬـﺭ ،ﻭ ﺴﻨﺔ
ﻋﻠﻰ ﺃﻜﺜﺭ ﺘﻘـﺩﻴﺭ. 1
ﻭ ﻴﻌﺭﻑ ﺍﻟﺴﺒﻭﻨﺴﻭﺭﻴﻨﻎ ﺘﻁﻭﺭﺍ ﻤﻠﺤﻭﻅﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ،ﻤﻘﺎﺭﻨـﺔ
ﺒﺎﻟﺩﻭل ﺍﻷﺨﺭﻯ ؛ ﺇﺫ ﻴﻤﺜل ) ( % 40ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻹﺸﻬﺎﺭﻴﺔ ﺒﻬﺎ .ﻭ ﻟﻺﺸﺎﺭﺓ ﻓﺈﻨﻪ ﻴﺼﻌﺏ
ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺤﺼﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﺩﻗﺔ ﻷﻥ ﻤﻌـﻨﺎﻩ ﻭﺍﺴﻊ ﺠﺩﺍ ،ﻗﺩ ﻴﺼل ﺇﻟـﻰ ﺨﻠـﻕ
2
.ﻭ ﻗـﺩ ﻴـﺼل ﻤﻭﺍﻗﻊ ﻜﺎﻤﻠﺔ ﻤﻥ ﻗﺒل ﻤﺅﺴـﺴﺔ ،ﺃﻭ ﻤﺠﻤﻭﻋـﺔ ﻤـﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ
ﺍﻟﺴﺒﻭﻨﺴﻭﺭﻴﻨﻎ ﺇﻟﻰ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ) ، ( partenariatﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﺭﻋﺎﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﺇﺫ
ﺘﻘـﻭﻡ ﺒﻨﻔﺴﻬـﺎ ﺒﺈﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﺤﺭﻴﺭﻴﺔ ،ﺃﻭ ﺃﻨﻬـﺎ ﺘﺘﻌﺎﻭﻥ ﻤﻊ ﺍﻟﻨﺎﺸﺭ ﻋﻠﻰ ﺫﻟﻙ . 3
-1ﻜﻴﻔـﻴﺔ ﺍﻟﺭﻋـﺎﻴـﺔ :
ﺇﻥ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﻟـﺩﻫﺎ ﺍﻟﺭﻋﺎﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﻭﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ﺘﺘﻌـﺩﻯ ﻜﻭﻨﻬﺎﻋﻼﻗﺔ ﻤﺸﺘﺭﻱ
ﻭ ﺒﺎﺌﻊ ؛ ﺇﺫ ﺃﻥ ﺭﻋﺎﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﻟﻴﺴﺕ ﺩﺍﺌﻤﺎ ﻤﺎﻟﻴﺔ ،ﺒل ﻓﻲ ﺸﻜل ﻭﺴﺎﺌل ﻤﺜل :ﺍﻟﺤﻭﺍﺴـﻴﺏ
ﺃﻭ ﻫـﺩﺍﻴﺎ ،ﻭ ﺠـﻭﺍﺌﺯ ﻟﻸﻟﻌﺎﺏ ،ﺃﻭ ﻓﻲ ﺸﻜل ﺘﻘـﺩﻴﻡ ﻜﻔـﺎﺀﺍﺕ ﻜﺎﻟﻤﺴﺎﻋﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻘـﻨﻴﺔ
ﺃﻭ ﻓﻲ ﺸﻜل ﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺕ ،ﻤﻥ ﺃﺠل ﺇﺜﺭﺍﺀ ﻤﺤﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻭﻗـﻊ .
ﻭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺭﺍﻋﻲ ﺃﻥ ﻴﺨﺘﺎﺭ ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻟﻌﺭﺽ ﺍﻗـﺘﺭﺍﺤﻪ ،ﻭ ﺍﻷﻫـﻡ
ﻫﻭ ﺃﻥ ﻴﺸﻐل ﺃﻓﻀل ﺍﻟﻤﺴﺎﺤﺎﺕ ﻗﺒل ﻤﻨﺎﻓـﺴﻴﻪ ؛ ﺴﻴﻤﺎ ﺃﻨﻪ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﺒـﺎﻟﻤﻭﻗﻊ ﺇﻻ ﺭﺍﻋـﻲ
ﻭﺍﺤﺩ ﻓﻲ ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺱ ﻁﺒﻌﺎ ،ﻭ ﺇﺫﺍ ﻤﺎﺘﻡ ﺃﺨﺫ ﺍﻟﻤﻜـﺎﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴـﺏ ،ﻴﺠـﺩﺭ
ﺒﻬﺅﻻﺀ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﻴﻥ ﺍﻻﻨﺘﻅﺎﺭ ﻷﻥ ﻴﺸﻐـﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻜﺎﻥ ،ﺨﺼﻭﺼﺎ ﺃﻥ ﻤﻥ ﻴﺤﺠﺯﻩ ﻴﻤﻠـﻙ
ﺤـﻕ ﺍﻟﺘﻔـﺎﻭﺽ ﺒﺸﺄﻥ ﻤﻭﺍﺼﻠﺔ ﺍﻟﻌـﻘـﺩ .
1
- "le sponsoring" : www.modemploi .com
.
2
- IBID
3
- François – Xavier HUSSHERR et autres : OP. cit , p : 98 .
200
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
1
- " le sponsoring " : www . modemploi .com
2
- www . Ibelgique . Ifrance .com / a-pub /
3
- IBID .
4
- "le sponsoring ou leparrainage" : www.ibelgique .ifrance .com/a-pub/sponsoring- parrainage.php3.
5
- François – Xavier HUSSHERR et autres : OP. cit, p : 98.
201
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
1
- " le sponsoring " : www . modemploi .com
www. Ibelgique . Ifrance .com / a-pub/
2
-
202
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
ﺘﺤﺕ ﺸﻜل ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻏـﻴﺭ ﺍﻟﺸﺭﻴﻁ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ) (bandeau؛ ﺤﻴﺙ ﻴـﺘﻡ ﺇﺩﺭﺍﺠﻬـﺎ ﻓـﻲ
ﺼﻭﺭﺓ ﻤﺒﺘﻜـﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﺤـﺩ ﺒﻌـﻴﺩ ﺩﺍﺨل ﻤﻭﻗـﻊ ﺍﻟﻨﺎﺸـﺭ ،ﻟﻜﻥ ﻟﻴـﺴﺕ ﻤـﻥ ﺨـﻼل
ﺍﻟﺸﺭﻴﻁ ،ﺃﻭ ﺍﻟﺭﻋﺎﻴﺔ ،ﺃﻭ ﺤﺘﻰ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ ؛ ﻓﻤﺜﻼ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﻜـﻭﻥ ﺃﻱ ﻤﻭﻗـﻊ ﻤﻭﻀـﻊ
ﺘﺼﺭﻴﻑ ﻤﻨﺘﻭﺝ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﺒﺼﻔﺔ ﻤﺸﺎﺒﻬـﺔ ﻟﻤـﺎ ﻴﺤﺩﺙ ﻓﻲ ﺍﻷﻓـﻼﻡ .
– 2ﺍﻟﺭﻭﺒﻭﺭﺘﺎﺝ ﺍﻟﻤﻨﺸـﻭﺭ ) : ( le publi - reportage
ﻴﺸﺒﻪ ﺍﻟﺭﻭﺒﻭﺭﺘﺎﺝ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ﺫﻟﻙ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻨﺸﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻭﺒﺔ ،ﻭ ﻫﻭ ﻴﺴﻤﺢ
ﻟﻠﻌﻼﻤﺔ ﺒﻁﻠﺏ ﺇﻨﺠﺎﺯ ﻤﻘـﺎﻟﺔ ﺼﺤﻔﻴﺔ ﺘﻜﺘﺏ ﻤﻥ ﻗﺒل ﻤﺤﺭﺭﻱ ﺍﻟﺩﻋﺎﻤﺔ ،ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺘـﺘﻼﺀﻡ
ﻤﻊ ﺍﺘﺠﺎﻩ ﻭ ﺠﻤﻬـﻭﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺨﻴﺭ .ﻭ ﻤﺜﻠﻤﺎ ﻫـﻭ ﺍﻷﻤﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺩﻴﺔ ؛ ﻓﻤـﻥ
ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﻋﺭﺽ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ﺒﻭﻀﻭﺡ ،ﻗﺼﺩ ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻑ ﺒﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﻘﺎﻟﺔ ﻟﻠﺯﺍﺌﺭ
ﻜﻤﺎ ﻋﻠﻴﻪ ﺃﻥ ﻴﺤﻘـﻕ ﻟﻠﻌﻼﻤﺔ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻜﺎﻓﻲ ﻤﻥ ﻫﻴﺄﺓ ﺍﻟﺘﺤﺭﻴﺭ ،ﻭ ﺃﻥ ﻻ ﻴﺤﻴﺩ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ
ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻋﻥ ﺍﻟﺴﻴﺎﻕ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻟﻠﻨﺸﺭ .ﻭ ﻴـﺴﻤﺢ ﺍﻟﺭﻭﺒﻭﺭﺘـﺎﺝ ﺍﻟﻤﻨـﺸﻭﺭ ﻋﻠـﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨـﺕ
ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴـﻥ ﺒﻌـﺩ ﺍﻟﻨﻘـﺭ ﺒﺎﻟﺭﺒﻁ ﺒﺭﺴﺎﻟﺔ ﺇﺸﻬﺎﺭﻴﺔ ﺃﻜﺜﺭ ﺘﻘـﻠﻴﺩﻴﺔ .
– 3ﺍﻟـﺩﻓـﻊ ) : ( le push
ﺇﻨﻬﺎ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺘﺴﻤﺢ ﺒﺩﻓﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺔ ﻨﺤﻭ ﻤﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﺩﻭﻥ
ﺃﻥ ﻴﻁﻠﺒﻬﺎ ،ﺒل ﻴﻜﻔﻲ ﺃﻥ ﻴﺴﺠل ﻨﻔﺴﻪ ﻀﻤﻥ ﺍﻟﻤﺼﻠﺤﺔ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ ،ﻭﻴﺤﺩﺩ ﺭﻏﺒﺎﺘﻪ ،ﻟﻴﺴﺘﻘﺒل
ﺒﺎﻨﺘﻅﺎﻡ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺤﻭل ﺍﻟﻤﻭﺍﻀﻴﻊ ﺍﻟﻤﺨﺘﺎﺭﺓ ،ﻭﺒﺎﻟﻤﻭﺍﺯﺍﺓ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺔ ،ﻴﺘﻡ ﻨﺸﺭ ﺍﻟﺭﺴﺎﺌل
ﺍﻹﺸﻬﺎﺭﻴﺔ ﻋﺒﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘـﻨﺎﺓ ؛ ﻭ ﺘﺘﻤﻴﺯ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﺒﺈﻤﻜﺎﻨﺔ ﺘﻁﺎﺒﻕ ﻤﺤﺘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺭﺽ ﻤـﻊ
ﺠﻤﻬﻭﺭ ﻤﺴﺘﻬﺩﻑ ﻤﻌﺭﻭﻑ ﺍﻟﻁﻠﺒﺎﺕ ﺴﺎﺒﻘﺎ ،ﻭ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺩﻓﻊ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﻨـﺸﺭ ﻓﻴـﻪ ﻜﺜﻴـﺭﻤﻥ
1
. ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ،ﺸﺭﻴﻁﺔ ﺃﻥ ﻴﺘﺴـﻡ ﺒﺘﻭﺍﺯﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺤﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻲ ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ
ﻭ ﻴﺒـﻘﻰ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ﺃﻭ ﺫﺍﻙ ،ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺤﺠﻡ ﺍﻟﻤﺤﺘﻭﻯ ﻭ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ
ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ،ﻭ ﺘﺒﻌﺎ ﻟﻠﺘﻘـﺎﻟﻴﺩ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﺤﺴﺏ ﻜل ﺒﻠﺩ ؛ ﻓﻜﺎﻥ ﺍﻟﺒﺎﻨﻴﺭ ﻴﺸﻐل ﻤﺜﻼ ﺴﻨﺔ 1998ﻡ
ﺒﻔـﺭﻨﺴﺎ ) ( % 90,6ﻤﻥ ﺍﻻﺴﺘـﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺸﻬﺎﺭﻴﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺤـﺼﺔ ﺍﻟﺒﺎﻗﻴـﺔ ﻤﺨﺼـﺼﺔ
ﻟﻠﺭﻋﺎﻴﺔ ،ﺃﻤﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤـﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ؛ ﻓﺎﻟﺭﻋﺎﻴﺔ ﻫﻲ ﺃﻜﺜﺭ ﺘﻁﻭﺭﺍ ﻭ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎﻻ
1
- François – Xavier HUSSHERR et autres : OP. cit , pp : 98 ,100 .
203
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
1
- " les differents produits publicitaires" : www. modemploi.com
2
- " les bannieres " : www.Bigben – pub .com
3
- " formats des objets publicitaires": www.Bigben – pub .com
4
- " les bannieres " : www.Bigben – pub .com
5
- " formats des objets publicitaires": www.Bigben – pub .com
204
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
1
- François – Xavier HUSSHERR et autres : OP. cit , pp : 101 , 102 .
2
- Benjamin Schrameck : " de nouveaux formats d'e-mail " : www.Bigben-pub.com
3
- François – Xavier HUSSHERR et autres : OP. cit , p : 103 .
205
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
ﻭﻫـﻭ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ،ﻴﺴﺘﻌﻤل ﻜﻤﺴﺎﺤﺔ ﻟﻠﺘﻌﺒﻴﺭ ﺍﻹﺸﻬﺎﺭﻱ ،ﺴﻴﻤﺎ ﺃﻨﻪ ﻴﻤﺱ ﻓﺌﺔ ﻤﺤﺩﺩﺓ
ﻤﻥ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻴﻴﻥ ،ﺇﺫ ﺃﻥ ﻟﻠﻌﻼﻤﺔ ﻓﺭﺼﺔ ﺍﻟﺤﻀﻭﺭ ﺍﻟﻴﻭﻤﻲ – ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﺍﺨﺘﺎﺭﺕ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﻠﻭﺏ
ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻲ – ﺃﻤﺎﻡ ﺍﻷﺸﺨـﺎﺹ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﺤﻤﻠﻭﻥ ﺒﺈﺭﺍﺩﺘﻬـﻡ ﻤﻠﻑ ﺃﻭ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﻤﺎ .
ﻭ ﺤﺘﻰ ﺘﻠﻘﻰ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻹﺸﻬﺎﺭﻴﺔ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻘـﺒﻭل ،ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﺩﺭﺝ ﻀﻤﻥ ﻤﺎﺩﺓ ﺫﺍﺕ ﻗﻴﻤـﺔ
ﺇﻀﺎﻓﻴﺔ ﻟﻠﺯﺒﻭﻥ ﻤﺜل :ﻟﻌﺒﺔ ،ﺃﻭ ﺒﺭﻤﺠﻴﺔ ،ﺃﻭ ﻤﺴﺘﻨﺩ ﺫﺍ ﻤﺤﺘﻭﻯ ﺇﻋﻼﻤﻲ ﻤﻤﻴـﺯ؛ ﻟﻜـﻥ
ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﻘـﺘﻀﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﺤﺘﻤﺎل ﺘﻭﻟﻴﺩ ﺍﻟﺨﻴـﺒﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺩﻡ ،ﺍﻟﺫﻱ ﺃﻨﻔـﻕ ﺍﻟﻜﺜﻴـﺭ
ﻤﻥ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻭ ﺍﻟﻤﺎل ﻟﺘﺤﻤﻴل ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻤﻠﻑ . 1
ﺜﺎﻟﺜﺎ :ﻤﺠﻤـﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﻨﻘـﺎﺵ ) ( news groups
ﻴﺸﺒﻪ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﺒﺭ ﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﻨﻘﺎﺵ ،ﺫﻟﻙ ﺍﻟﻤﺩﺭﺝ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺭﻴﺩ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ؛ ﻓﻬـﻭ
ﻴﻤﺱ ﺒﺩﻗﺔ ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭﺍﻟﻤﺴﺘﻬﺩﻑ ﻟﻜﻥ ﻟﻴﺱ ﻜﺄﺸﺨﺎﺹ ،ﺒل ﻜﺠﻤﺎﻋﺎﺕ ﻤﻠﺘﻔﺔ ﺤﻭل ﻤﻭﻀﻭﻉ
ﻤﻌﻴﻥ ﻤﺸﺘﺭﻙ ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻴﻨﻬﺎ ،ﻭ ﺫﻟﻙ ﺒﺈﺭﺴﺎل ﺍﻟﺭﺴﺎﺌل ﺍﻹﺸﻬﺎﺭﻴﺔ ﺇﻟـﻰ ﻤﺨﺘﻠـﻑ ﺃﻋـﻀﺎﺀ
ﺍﻟﻘﻭﺍﺌﻡ ،ﻭ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﺴﺘﻌﺭﺍﺽ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﻨﻘﺎﺵ ﻟﻺﻋﻼﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
ﺃ -ﺨﻠﻕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻨﻘﺎﺵ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﻬﺎ :ﺒﺘﺠﻨﻴﺩ ﻤﺨﺘﺼﻴﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﺸﺭﻜﺔ ﻨﻔـﺴﻬﺎ
ﻗﺎﺩﺭﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺭﺩ ﺒﺼﻭﺭﺓ ﺴﺭﻴﻌﺔ ﻭﻤﻼﺌﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺴﺎﺅﻻﺕ ﺍﻟﻤﻁﺭﻭﺤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﻭﺭﻭﻡ ؛ ﻤﻤﺎ
ﻴﺴﻤﺢ ﺒﺎﻗﺘﺭﺍﺡ ﻓﻀﺎﺀﺍﺕ ﺘﻌﺒﻴﺭﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﺯﺒﺎﺌﻨﻬﺎ ،ﻭﻤﻨﺤﻬﻡ ﻤﻭﺍﺩ ﺇﻋﻼﻤﻴﺔ ﻭﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ،ﻤـﻊ
ﺇﻤﻜﺎﻨﺔ ﺍﻟﺤﻭﺍﺭﻤﻌﻬﻡ .ﻭﻏﺎﻴﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﻫﻭ ﺘﻜﺭﻴﺱ ﺍﻟﻭﻓﺎﺀ ﺃﻜﺜﺭﻤﻥ ﺍﺴﺘﻤﺎﻟﺔ ﺍﻷﺸﺨﺎﺹ .
ﺏ -ﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻤﺨﺘﺼﻴﻥ ﻓﻲ ﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﻨﻘﺎﺵ ﺒﺎﺴﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ :ﻴﺘﻭﺠﻪ ﻫﺫﺍ ﺍﻟـﺸﻜل
ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻲ ﺇﻟﻰ ﺠﻤﻬﻭﺭ ﻤﺤﺩﺩ ،ﻗﺩ ﻻ ﻴﻌﺭﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻻ ﺍﻟﻌﻼﻤﺔ ،ﻟﻠﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻘﺎﺵ
ﻭ ﻫﺫﺍ ﺒﻐﻴﺔ ﺠﻠﺏ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﻫﺅﻻﺀ ،ﻭ ﻜﺴﺏ ﻭﻓﺎﺌﻬﻡ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ،ﺩﻭﻥ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﺒﺸﻜل
ﺩﺨﻴل .ﻓﺎﻟﺨﻁﺎﺏ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﺤﺘﻭﻱ ﻋﻠﻰ ﻗﻴﻤﺔ ﺇﻀﺎﻓﻴﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ،ﻭ ﺃﻥ ﻴﺘﻤﺘـﻊ
ﺒﻘـﻭﺓ ﺍﻟﻁﺭﺡ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘـﺔ ﺒﺎﻟﻨﻘـﺎﺵ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ ؛ ﻭ ﻋﻠﻰ ﻤﻤﺜل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻥ
2
. ﻴﺨﻠـﻕ ﻤﻜﺎﻨﺎ ﻴﺅﻜـﺩ ﻋﻠﻰ ﺨﺒﺭﺘﻬـﺎ
ﺝ -ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﺭﻋﺎﻴﺔ :ﺇﻥ ﺍﻟﻘﻭﺍﺌﻡ ﺍﻟﺒﺭﻴﺩﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺸﻜل ﺠﻤﺎﻋﺔ ﺍﻓﺘﺭﺍﻀﻴﺔ
ﻟﻬـﺎ ﺍﻫـﺘﻤﺎﻡ ﻤﺸﺘﺭﻙ ﺒﻤﻭﻀﻭﻉ ﻤﻌﻴﻥ ،ﻭ ﻴﺩﻴـﺭﻫـﺎ ﻓﻲ ﻏـﺎﻟﺏ ﺍﻷﺤﻴﺎﻥ " ﺍﻟﻤﺩﻴـﺭ"
1
- Loc . cit .
2
- IBID, p : 104 .
206
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
) ، (Le Modérateurﻴﻤﻜﻥ ﻟﻠﻤﻌﻠﻥ ﺃﻥ ﻴﻌـﺭﺽ ﻋﻠﻴﻪ ﺍﻟﺭﻋﺎﻴﺔ ﻓﻲ ﺇﺤﺩﻯ ﺍﻟﻘـﻭﺍﺌﻡ ﺍﻟﺘـﻲ
ﺘﻬﻤﻪ ،ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺸﻤﻭﻟﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺠﻤﻬـﻭﺭﻤﻌﻴﻥ ،ﺃﻭ ﻟﺘﺩﺍﻭﻟﻬـﺎ ﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ﻤﺎ ...ﻭ ﻴﻘـﺩﻡ
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻫﻨـﺎ ﻓﻲ ﺸﻜل ﻨﺹ ،ﻴﻜﻭﻥ ﻓﻴﻪ ﺍﻟﺤﻕ ﻟﻠﻤﻌـﻠﻥ ﺒﺤﻭﺍﻟﻲ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﺃﻭ ﺨﻤﺴﺔ ﺃﺴﻁﺭ
ﻭ ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻤﺩﻴﺭ ﺍﻟﻘﺎﺌﻤﺔ ﺃﻥ ﻴﺩﺭﺝ ﺭﺴﺎﻟﺔ ﺃﻭ ﻋـﺩﺓ ﺭﺴﺎﺌل ﺇﺸﻬﺎﺭﻴﺔ ﻀﻤﻥ ﺍﻟﻘﺎﺌﻤﺔ ﺍﻟﻤﺭﺴﻠﺔ
ﻟﻜل ﻋﻀﻭ ﻓﻴﻬﺎ ،ﻟﻴﻁﻠﻊ ﻋﻠﻰ ﺃﻱ ﺠﺩﻴﺩ ؛ ﻭ ﺒﺫﻟﻙ ﻓﺎﻹﻋﻼﻥ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﻘﻭﺍﺌﻡ ﺍﻟﺒﺭﻴﺩﻴـﺔ ﻴﻌـﻭﺩ
ﺒﺎﻟﻔﺎﺌﺩﺓ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ،ﺍﻟﻤﺩﻴﺭ ،ﻭ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻡ ﻓﻲ ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ . 1
ﻭ ﻷﻥ ﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﻨﻘـﺎﺵ ﻫﻲ ﻟﻴﺴﺕ ﻓﻀﺎﺀﺍﺕ ﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ،ﺃﻭ ﺘﺴﻌﻰ ﻟﻠﺭﺒﺢ ،ﻓﻼ ﻴﺠـﺏ
ﺒﺤﺎل ﻤﻥ ﺍﻷﺤﻭﺍل ﻓﺭﺽ ﻋﻠﻴﻬـﺎ ﺍﻟﺨﻁﺎﺒﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﺃﻭ ﺍﻗﺘﺤـﺎﻡ ﻤﺠﺎﻻﺘﻬـﺎ ،ﻭ ﺇﻻ
ﺴﻭﻑ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻨﻭﻋﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻌﺩﻱ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺭﻓﻀﻪ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻴـﻭﻥ ؛ ﻟﺫﺍ ﻓﻤـﻥ ﺍﻟﻭﺍﺠـﺏ ﺃﻗﻠﻤـﺔ
ﺍﻟﺭﺴﺎﺌل ﺍﻹﺸﻬﺎﺭﻴﺔ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺤﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻁﺭﻭﺡ ،ﻭ ﺒﺎﻟﻠﻐﺔ ﺍﻟﻤﺘـﺩﺍﻭﻟﺔ ﺤﺘﻰ ﺘﻜﻭﻥ ﻓﻌـﺎﻟﺔ .
ﺭﺍﺒﻌﺎ :ﺍﻟﻤﺤﺎﺩﺜﺔ )( CHAT
ﺇﻨﻬﺎ ﻓﻀﺎﺀﺍﺕ ﺤﺭﺓ ﻟﻠﻤﺤﺎﻭﺭﺓ ﺍﻟﻜﺘﺎﺒﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟـﺯﻤﻥ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘـﻲ ﺒﺎﻟـﺸﺒﻜﺔ ،ﻭ ﻴﻤﻜـﻥ
ﺍﺴﺘﻌﻤﺎﻟﻬـﺎ ﻜﻤﺴﺎﺤﺎﺕ ﻟﻼﺘﺼﺎل ﺍﻹﺸﻬـﺎﺭﻱ ﺒﻁﺭﻴﻘـﺘﻴﻥ :
ﺃ – ﺍﻟﺭﻋﺎﻴﺔ :ﺒﺭﻋﺎﻴﺔ ﻓﻀﺎﺀ ﻤﺤﺎﺩﺜﺔ ﺘﻘﺘﺭﺤﻬﺎﺸﺭﻜﺔ ،ﺃﻭﻤﺅﺴﺴﺔ ﺇﻋﻼﻤﻴﺔ ،ﺃﻭﺃﻴﺔ ﺠﻬﺔ.
ﺏ -ﺍﻟﺘﺩﺨل ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺤﺎﺩﺜﺔ :ﻤﺜل ﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﻨﻘﺎﺵ ،ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻤﺤﺘـﻭﻯ
ﺍﻹﺨﺒﺎﺭﻱ ﺘﺴﺘﻭﺠﺏ ﻗﺒﻭل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﺩﺨﻼﺕ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﻴﻥ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻴﺔ
ﻓﻲ ﺍﻟﺯﻤﻥ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲ ﻟﻠﻤﺤﺎﺩﺜﺔ ،ﺘﺴﻤﺢ ﺒﺤﻭﺍﺭ ﺃﻜﺜﺭ ﺃﻟﻔـﺔ ﻭﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ،ﻟﻜﻥ
2
.ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺃﻴﻀﺎ ﻤﻊ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺘﻌﺒﺌﺔ ﺃﻜﺜﺭ ﻟﻠﻭﺴﺎﺌل ،ﻭ ﺍﻟﺴﺒل ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﺒﻌﺭﺽ ﺍﻟﺸﺭﺍﺌﻁ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ) (Banniéresﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺒﻕ ﺒﺩﺀ ﺍﻟﻤﺤﺎﺩﺜﺔ . 3
ﻴﻌﺩ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﺒﺭﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺴﻭﻗﺎ ﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﺘﺨﻀﻊ ﻟﻠﻌﺭﺽ ﻭﺍﻟﻁﻠﺏ ،ﻓﺈﻥ ﻜﺎﻥ ﻤﺤﺘﻭﻯ
ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ﻻﻴﺴﺘﻬـﻭﻱ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻴﻴﻥ ؛ ﻓﻼ ﺃﻤل ﻓﻴﻪ ﻟﺠﻠﺏ ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻴﻥ .ﻟﺫﺍ ﺘﻌـﻤل ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﻋﻠﻰ
1
- "La pub par E-mail" : www.modemploi.com/Fr/la pub e-mail.htm
2
- François – Xavier HUSSHERR et autres : OP. cit , p :105 .
3
- "Les chats" : www.modemploi.com/Fr/ Les chats.htm
207
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
ﺇﺘﺎﺤﺔ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ،ﻭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻠﻤﺒﺤﺭﻴﻥ ﺒﺼﻔﺔ ﻤﺠﺎﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﻏﺎﻟـﺏ ﺍﻷﺤﻴـﺎﻥ ،ﻭ ﺒـﺩل
ﺇﺠﺒﺎﺭﻫﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﺩﺍﺩ ﺘﻘﺒﺽ ﺍﻟﻤﻘﺎﺒل ﺒﺒﻴﻊ ﺍﻟﻤﺴﺎﺤﺎﺕ ﻟﻠﻤﻌﻠﻨﻴﻥ " ،ﻓﺎﻟﻜـل ﺭﺍﺽ" ( All is
1
.ﻭﺘﺘﻁﻠﺏ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻤﺎﻴـﻠﻲ : ) contentﻜﻤﺎ ﻴﻘﻭل ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﻭﻥ
ﺃﻭﻻ :ﺍﻟﻭﻜـﺎﻻﺕ ) ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ (
ﺘﺒﺩﺃ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺒﻴﻊ ﺍﻟﻤﺴﺎﺤﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺒﺎﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻴﻥ ،ﻭﻫﻲ ﻤﻬﻤﺔ ﻟﻴﺴﺕ ﺒﺎﻟﺴﻬﻠﺔ
ﺇﺫ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻻﻋﺘﻘﺎﺩ ﺒﺄﻥ ﻫﺅﻻﺀ ﻴﺴﻌﻭﻥ ﻟﻼﺘﺼﺎل ﺒﺄﻱ ﻤﻭﻗﻊ ﻟﻺﻋﻼﻥ ﻋﺒﺭﻩ ،ﺒﻤﺎ ﺃﻥ ﻋﺩﺩ
ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺒﻴﻊ ﺍﻟﻤﺴﺎﺤﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻋﺒﺭﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻴﻘﺩﺭ ﺒﺎﻵﻻﻑ ؛ ﻟﺫﺍ ﻓﻤﻥ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ
ﺍﻟﻠﺠﻭﺀ ﺇﻟﻰ ﺃﺸﺨﺎﺹ ﻤﺘﻤﺭﺴﻴﻥ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ،ﺃﻭ ﺇﻟﻰ ﻭﻜﺎﻻﺕ ﺨﺎﺼـﺔ ﺘﻘـﻭﻡ ﺒـﺩﻭﺭ
ﺍﻟﻭﺴﻴﻁ ﺒﻴﻥ ﺒﺎﺌﻌﻲ ﻭ ﻤﺸﺘﺭﻱ ﺍﻟﻤﺴﺎﺤﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﻭ ﺫﻟﻙ ﺒﺎﻟﺘﻔﺎﻭﺽ ﻟﻠﺤـﺼﻭل ﻋﻠـﻰ
ﺃﻓﻀل ﺍﻟﻌﺭﻭﺽ ؛ ﻓﺘﺭﺘﺏ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﻜﺎﻻﺕ ﻤﺎ ﺃﺴﻨﺩ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﻤﻥ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺤﺴﺏ ﺍﻫﺘﻤﺎﻤﺎﺘﻬﺎ ،ﻤﺜل
ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﺭﻴﺎﻀﺔ ،ﺍﻟﺼﺤﺔ ،ﺍﻷﻟﻌﺎﺏ ،ﺍﻟﻤﺭﺃﺓ ،ﺍﻷﻁﻔﺎل ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﺘﻌﺭﺽ ﻜل
ﻤﻨﻬﺎ ﻤﺌﺎﺕ ﺍﻵﻻﻑ ،ﺃﻭ ﺤﺘﻰ ﻋﺩﺓ ﻤﻼﻴﻴﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻔﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺭﺌﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟـﺸﻬﺭ ،ﻤﺤﺎﻭﻟـﺔ
ﺍﻟﻅﻔـﺭ ﺒﺄﺤﺴﻨﻬـﺎ ،ﻟﻴﺘـﻡ ﺍﻟﺘﻌﺎﻗـﺩ ﺒﻴﻨﻬـﻤﺎ ﻟﻤﺩﺓ ﺴﻨﺔ .
ﻭ ﺘﺘﻌﺎﻤل ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻭﻜﺎﻻﺕ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ،ﻤﻊ ﺃﻜﺒﺭ ﻭ ﺃﻫـﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻴﻥ ،ﻟﺘـﺘﻤﻜﻥ ﻤـﻥ
ﺍﻻﻗﺘﺭﺍﺡ ﻋﻠﻴﻬـﻡ ﻋﺭﻭﻀﺎ ﺠﻤﺎﻋﻴﺔ ؛ ﻓﻴﺴﺘﻁﻴﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﺒﻔﻀل ﻭﺴﻴﻁ ﻭﺍﺤﺩ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟـﻰ
ﺃﺭﺒﻌﺔ ،ﺃﻭ ﺨﻤﺴﺔ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﻋﻤل ﻤﺭﺓ ﻭﺍﺤﺩﺓ .ﻜﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻠﺠـﻭﺀ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻭﻜﺎﻻﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴـﺔ
ﻟﺒﻴـﻊ ﺍﻟﻤﺴﺎﺤﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴـﺔ ﻟﻤﻌـﻠﻨﻴﻥ ﺒﻤﺨﺘﻠﻑ ﺃﻨﺤـﺎﺀ ﺍﻟﻌﺎﻟــﻡ ؛ ﺸـﺭﻴﻁﺔ ﺃﻥ ﻴﺘــﻡ
ﺘﺭﺠﻤﺔ ﻟﻐﺔ ﺍﻟﻤﻭﻗـﻊ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻠﻐـﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ،ﻭﺸﺭﻴﻁﺔ ﺃﻥ ﻴﻤﻠﻙ ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ﻤﻥ ) ( 100ﺇﻟﻰ
) (150000ﺼﻔﺤﺔ ﻤﺭﺌﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗـل ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻬـﺭ. 2
ﻭﻴﻭﺠﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ ﻨﻭﻋﻴﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﻜﺎﻻﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺸﺭﺍﺀ ﺍﻟﻤﺴﺎﺤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ:
-ﻭﻜﺎﻻﺕ ﻗﺩﻴﻤﺔ ﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﺴﺎﺒﻘﺎ ﻗﺒل ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻜﺎﻨﺕ ﺘﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻤﻴـﺔ
ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ ﺒﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﻟﻠﺯﺒﺎﺌﻥ،ﻭﺸﺭﺍﺀ ﻟﻬﻡ ﺍﻟﻤﺴﺎﺤﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺃﻴﻀﺎ.
-ﻭﻜﺎﻻﺕ ﺤﺩﻴﺜﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ﻤﺨﺘﺼﺔ ﻓﻲ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﻨﺼﺎﺌﺢ ﻭ ﺸﺭﺍﺀ ﺍﻟﻤﺴﺎﺤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻴﺔ.3
1
- " Introduction : comment vendre de la pub sur son site " : www.modemploi.com
2
- " passer par une regie publicitaire : comment vendre de la pub sur son site " :
www.modemploi.com/Fr/ passerparunereg
3
- " les centrales d'achats " : www. abc-Net Marketing.com
208
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
1
- Philip KOTLER et autres : Op .cit , p : 317 .
2
- "internet : émancipation d'un média": www.nmg.lu/nmo/article.nsf
3
- François – Xavier HUSSHERR et autres : OP. cit , p :140.
4
- Philip KOTLER et autres : Op .cit , p : 326 .
5
- IBID, p : 317 .
6
- Richard CARLIER : Op . cit , p: 234 .
209
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
ﺃﻭ ﻓـﺭﻭﻋﻬـﺎ ،ﺘﺘﺭﺍﻭﺡ ﻤﺎﺒﻴﻥ ) (250ﻭ ) (500ﻓﺭﻨﻙ ،ﻭ ﺘﺼل ﺇﻟﻰ ) (600ﻓﺭﻨـﻙ
1
. ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻜﻠﻤﺔ ﺍﻟﻤﻔـﺘﺎﺤﻴﺔ
-ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺠﻤﻬـﻭﺭ ،ﻓﺈﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﻫـﺫﺍ ﺍﻷﺨﻴﺭ ﻤﻌﺭﻭﻓﺎ ،ﻭ ﻤﺤـﺩﺩﺍ ؛ ﻓـﺈﻥ ﺍﻷﺴـﻌﺎﺭ
2
. ﺒﺈﻤﻜﺎﻨﻬﺎ ﺃﻥ ﺘﺭﺘﻔـﻊ ﺇﻟﻰ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ) ( 700ﻓﺭﻨﻙ
-ﻴﺨﻀﻊ ﺍﻟﺘﺴﻌـﻴﺭ ﺇﻟﻰ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻘـﺎﻴﻴﺱ ﺍﻷﺨﺭﻯ ،ﻜﻘﺩﺭﺓ ﺍﻟﻭﻜـﺎﻻﺕ ﻋﻠـﻰ
ﺇﺼﺎﺒﺔ ﻫﺩﻓﻬـﺎ ،ﻭ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭﺍﻷﻴﺎﻡ ،ﻭ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻴﺕ ﺍﻷﺴﺒﻭﻋﻴﺔ ،ﻭ ﻤﺭﺍﻗﺒـﺔ ﻋـﺩﺩ ﻋـﺭﺽ
ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﻤﻥ ﻗـﺒل ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ ،ﺃﻭ ﻤﺎ ﻴﻌـﺭﻑ ﺒﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺘـﻭﺍﺘـﺭ . 3 ...
ﻭ ﺒﻌﺩ ﺃﻥ ﻴﺘﻡ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻤﻭﻀﻊ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ ،ﻴﺘﻌﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻱ ﺘﺤﺩﻴﺩ
ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻭﺼﻼﺕ ) *( contactﺍﻟﻤﺭﺍﺩ ﺇﻁﻼﻗﻬـﺎ ﻟﻤﺩﺓ ﻤﻌﻴﻨﺔ ،ﻭ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﺤﺠـﻡ ﻤـﺭﺘﺒﻁ
ﺒﺎﻟﻌـﺩﺩ ﺍﻟﻜـﻠﻲ ﻟـ ( PAP) :ﺍﻟﻤﺘﻭﻓـﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻭﻀﻊ ﺍﻟﻤﺨﺘﺎﺭ .
-ﺤﺼﺔ ﺍﻟﺼـﻭﺕ ) ** ( part de voixﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠـﻥ ﻤﻥ ﺃﺠل ﻨﺸـﺭ ﺇﻋﻼﻨـﻪ .
ﻭ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺇﻗـﺤﺎﻡ ﺍﻟﻤﻨﺘﻭﺝ ؛ ﻓﻌﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌـﻠﻥ ﺃﻥ ﻴﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤـﺴﺎﺤﺔ ﻜﻠﻬـﺎ ﺒـﺸﺭﺍﺀ
) (٪100ﻤﻥ ) ( PAPﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ . 4
ﻭﻴﺘﻠـﻘﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻜﺎﻓﻲ ،ﻟﻌﺭﺽ ﻜل ﺍﻟﺼﻔﺤﺎﺕ ﺍﻹﺸﻬﺎﺭﻴﺔ ،ﺤﺘﻰ ﻨﻬﺎﻴـﺔ
ﺤﻤﻠﺘﻪ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺒﺭﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻻﺘﻔﺎﻕ ؛ ﻓﻤﺜﻼ ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﺤﺩﺩ ﺍﻟﺒﺎﺌﻊ ﺴﻌـﺭ) (40000ﺼﻔﺤﺔ
ﻤﺭﺌﻴﺔ ﺨﻼل ﺃﺴﺒﻭﻉ ﻭﺍﺤﺩ ،ﺒﻤﻭﻀﻊ ﻤﻌﻴﻥ ﻓﻲ ﻤﻭﻗﻌـﻪ ﺒﻘـﻴﻤﺔ ) ( 350ﻓﺭﻨﻙ ﻟﻸﻟﻑ
ﻭ ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﻗـﺭﺭ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻱ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻟﻤﺩﺓ ) ( 15ﻴﻭﻡ ؛ ﻓﺈﻥ ﻗﻴﻤﺔ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺸﺄﻥ
ﺴﺘﻜﻭﻥ ) ( 2800ﻓﺭﻨﻙ ،ﻭ ﺫﻟﻙ ﺒﺈﺠـﺭﺍﺀ ﺍﻟﻌـﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴـﺔ :
1000 350
4000 ﺱ
1
- IBID , p : 233 .
2
- IBID , p : 234 .
3
- François – Xavier HUSSHERR et autres : OP. cit , p :141 .
210
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
40000× 350
= 14000 ﺱ=
1000
ﺜـﻡ ) 2 × 14000ﺃﺴﺒﻭﻋﻴﻥ ( = 28000ﻓﺭﻨﻙ ﻭ ﺘﻜﻭﻥ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﺼﻔﺤﺎﺕ 80000
ﺃﻱ 350 × 2 × 40
ﻭ ﻓﻲ ﺁﺨـﺭﺍﻟﺤﻤﻠﺔ ،ﻴﺘﻠﻘﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﺘﻘـﺭﻴﺭﺍ ،ﻴﻭﻀﺢ ﺍﻟﻌﺩﺩ ﺍﻟﻔﻌﻠﻲ ﻟﻠـﺼﻔﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺭﺌﻴـﺔ
ﺨﻼل ) (15ﻴـﻭﻡ ،ﻭ ﺫﻟﻙ ﻭﻓـﻕ ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ :
-ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﻋﺭﺽ ) ( 80000ﺼﻔﺤﺔ ﻤﺭﺌﻴﺔ ﻭ ﻫـﻭ ﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﻤﺘﻔـﻕ ﻋﻠﻴﻪ ؛ ﻓﻌﻠـﻰ
ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﺃﺩﺍﺀ ﻤﺎ ﻋﻠﻴﻪ ﻤﻥ ﻤﺴﺘﺤﻘﺎﺕ ،ﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ) ( 28000ﻓﺭﻨﻙ ،ﺒﺎﻹﻀـﺎﻓﺔ ﺇﻟـﻰ
ﺴﻌـﺭ ﺍﻟﻘـﻴﻤﺔ ﺍﻟﻤﻀﺎﻓـﺔ ). (TVA
-ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﻋـﺭﺽ ﻟﻌـﺩﺩ ﺼﻔﺤﺎﺕ ﻤﺭﺌﻴﺔ ﺃﻗـل ﻤﻤﺎ ﻫـﻭ ﻤﺘﻔـﻕ ﻋﻠﻴﻪ ،ﻭﻟـﻴﻜﻥ
ﻤﺜﻼ ) (75000؛ ﺘﻘـﻭﻡ ﺍﻟﻭﻜﺎﻟﺔ ﺒﺘﻤـﺩﻴﺩ ﺍﻟﺤﻤﻠﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﻏﺎﻴﺔ ﺘﺤﻘـﻴﻕ ﻫﺩﻓﻬــﺎ
ﻭ ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﺘﻡ ﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﺯﻤﻨﻲ ﺍﻟﻤﺴﺒﻕ ﻟﻠﻌﻤﻠﻴﺔ ،ﺴﻴﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﻤـﺎ ﻜﺎﻨـﺕ ﻤﺭﺘﺒﻁـﺔ ﺒﺘـﺭﻭﻴﺞ
ﻤﻨﺎﺴﺒﺎﺘﻲ؛ ﻓﻴﻤﻜﻥ ﻟﻠﻤﻌﻠﻥ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﻤﺒﻠﻎ ﻤﺎﻟﻲ ﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺒل ﻋﻥ ﻤﺎ ﺘﺒﻘﻰ ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻔﺤﺎﺕ .
-ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﺭﺃﺕ ﺍﻟﻭﻜﺎﻟﺔ ﺃﻥ ﺍﻟﻬـﺩﻑ ﺍﻟﻤﺴﻁﺭ ،ﻭﻫـﻭ ﻋـﺭﺽ ) ( 80000
ﺼﻔﺤﺔ ،ﺴﻴﺘﻡ ﻗﺒل ﺍﻟﺨﻤﺴﺔ ﻋﺸﺭ ) ( 15ﻴﻭﻡ ؛ ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻬــﺎ ﺃﻥ ﺘﺨﻔـﺽ ﻤـﻥ ﺩﺭﺠـﺔ
ﻅﻬـﻭﺭ ﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﻟﻠﺴﻤﺎﺡ ﻤﻥ ﺘﺤﻘﻴـﻕ ﺍﻟﻐﺎﻴﺔ ﻓﻲ ﺃﻜﻤل ﺼﻭﺭﺓ ﻭ ﺒﺎﻨﻀﺒﺎﻁ ﺘـﺎﻡ .
ﻭ ﻟﻺﺸﺎﺭﺓ ﻓﺈﻨﻪ ﻨﺎﺩﺭﺍ ﻤﺎ ﺘﻅﻬـﺭ ﺍﺨﺘﻼﻻﺕ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﺒـﻴﻥ ﺍﻟﻬـﺩﻑ ﺍﻟﻤـﺴﻁﺭ ،ﻭ ﺍﻟﻨﺘﻴﺠـﺔ
1
. ﺍﻟﻨﻬـﺎﺌﻴﺔ ،ﺒﻔـﻀل ﺁﻟﻴﺎﺕ ﻗـﻴﺎﺱ ﺍﻟﺠﻤﻬـﻭﺭ ﺍﻟﻤﺘﻁـﻭﺭﺓ
ﻭ ﻁﺭﻴﻘﺔ ) (CPMﺘﺴﺘﻌﻤل ﺃﻴﻀﺎ ﻟﻠﺭﻋﺎﻴﺔ ،ﺇﺫ ﻴﺘﺤﺩﺩ ﺍﻟﺴﻌﺭ ﺒﻤﺩﻯ ﺍﻹﻗﺒـﺎل ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ﻭﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ،ﻓﻜﻠﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﻫﺅﻻﺀ ﺃﻜﺜﺭﺘﺠﺎﻨﺴﺎ ﻭﺘﺄﻫﻴﻼ ؛ ﻜﻠﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﺒﺎﻹﻤﻜﺎﻥ ﺭﻓﻊ
ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ .ﻭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤـﻭﻡ ،ﻴﺘﺭﺍﻭﺡ ﺍﻟﺴﻌﺭ ﺒﺎﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ﻤﺎ ﺒـﻴﻥ ) (10
ﺇﻟﻰ) (50ﺩﻭﻻﺭ ﻷﻟﻑ ﺼﻔﺤﺔ ﻤﺭﺌﻴﺔ .ﻭ ﻓﻲ ﻏﻴﺎﺏ ﻗﺎﻋﺩﺓ ﻋﺎﻤﺔ ﻟﺘﺴﻌﻴﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤـﻥ
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﺘﺒﺎﻉ ﻤﺎ ﻴﻘﻭﻡ ﺒﻪ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻭﻥ ،ﻭ ﻴﻤﻜﻥ ﻋﺭﺽ ﺍﻟﺜﻤﻥ ﻓﻲ ﺸﻜل ﻫـﺩﺍﻴﺎ . 2
1
- " Qu'achete-t'on sur internet ? " :www.modemploi.com/fr/qu'achetonsur.htm
2
- " vendre du sponsoring " : www.modemploi .com
211
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
ﻭ ﻴﻌﺘـﻤﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻟﺘﺴﻌﻴـﺭ ﺒـ" ﺍﻟـﺜﻤﻥ ﻟﻸﻟـﻑ "
1
. ﺒـ) ( % 44ﻤﻥ ﺤﺎﻻﺕ ﺍﻟﺒـﻴﻊ
– 2ﺒﻴﻊ ﺍﻟﻤﺴﺎﺤﺔ ﺒﺎﻟﺜﻤـﻥ ﻟﻠﻨﻘـﺭ ) : ( coût pour clic – CPC-
ﺘﺤﺕ ﺍﻟﻀﻐﻁ ﺍﻟﻜﺒﻴﺭ ﻟﻠﻤﻌﻠﻨﻴﻥ ،ﺘﻁﻭﺭﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴـﺔ ﻁﺭﻴﻘـﺔ
ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻓﻲ ﺤﺴﺎﺏ ﺍﻟﺴﻌﺭ ،ﻤﻨﻁﻠﻘﺔ ﻤﻥ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﺒﺭﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻫﻭ ﺃﻗـﺭﺏ ﺇﻟـﻰ
ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸـﺭ ﻤﻥ ﺃﻱ ﺸﻜل ﺍﺘﺼﺎﻟﻲ ﺁﺨﺭ؛ ﺤﻴﺙ ﺘﻡ ﺍﻗﺘﺭﺍﺡ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﺜﻤﻥ ﻤﻘﺎﺒـل
ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻨﻘﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺤﻘﻘـﺔ ،ﺃﻭ ﻟﻌﺩﺩ ﺍﺘﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ،ﻭ ﻫﺫﺍ ﻴﻌﻨﻲ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﻟﻥ ﻴﺩﻓﻊ ﺇﻻ
ﺇﺫﺍ ﺴﺎﺭ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﻠﻰ ﻤﺎ ﻴﺭﺍﻡ 2؛ ﻓﻴﺘـﻡ ﺍﻟﻨﻘـﺭﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ،ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻘـﺼﺩ ﺒـﻪ " :ﺘﻭﺠﻴـﻪ
ﻤﺅﺸﺭ ﺍﻟﻔـﺄﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻭ ﺍﻟﻨﻘـﺭﻋﻠﻴﻪ ﻓﺘﻅﻬـﺭ ﺼﻔﺤﺔ ﺍﻹﻋﻼﻥ " . 3
ﻭ ﺒﺫﻟﻙ ﻓﺎﻟﺴﻌﺭ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻨﻘﺭ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ) ( Click – Throughﻫـﻭ " :ﺍﻟﻁﺭﻴﻘـﺔ ﺍﻟﺘـﻲ
ﺘﻀﻤﻥ ﻟﻠﻤﻌﻠﻥ ﻋﺩﻡ ﺍﻟﺩﻓﻊ ﺇﻻﻋﻨﺩﻤﺎ ﻴﺭﺩ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻲ " ،ﻭﻫﻲ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﻋﺭﻓﺕ ﻜﺜﻴـﺭﺍ ﻤـﻥ
ﺍﻟﺸﻌﺒﻴﺔ . 4ﺃﻱ ﻜﻠﻤﺎ ﻨﻘﺭﺃﺤﺩ ﺍﻟﺯﻭﺍﺭﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﺎﻨﻴﺭ ،ﻴﺴﺩﺩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﻗﻴﻤﺔ ﻤﻌﻴﻨﺔ ﻤﺘﻔـﻕ ﻋﻠﻴﻬـﺎ
ﻤﺴﺒﻘﺎ ،ﻤﻊ ﺍﻟﺘﺯﺍﻤﻪ ﺒﺩﻓﻊ ﺤﻕ ﻜل ﺍﻟﻨﻘﺭﺍﺕ ﻁﻴﻠﺔ ﺍﻟﺤﻤﻠﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﻜﻤﺎ ﻴﻤﻜﻨﻪ ﺴﺩﺍﺩ ﻗﻴﻤﺔ
ﺍﻟﻭﺼﻼﺕ ﻤﻊ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ؛ ﺤﻴﺙ ﺃﻥ ﺍﻟﺒﺎﻨﻴﺭ ﻴﻤﻜﻨﻪ ﺘﺴﺠﻴل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﺯﻭﺍﺭ ﻟﺘﻌ ﺩ
ﻓﻲ ﺸﻜل ﻗﺎﻋﺩﺓ ﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ،ﻭﻴﻘﻭﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﺒﺩﻓﻊ ﻤﻘﺎﺒل ﻋﺩﺩ ﺍﻷﺸﺨﺎﺹ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻗﺒﻠﻭﺍ ﺒﺘﻘﺩﻴﻡ ﻫﺎﺘﻪ
ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ؛ ﻭ ﺒﺫﻟﻙ ﻴﺘﻭﺠﻪ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﻬﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺠﻤﻬـﻭﺭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﺩﻑ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ .
ﻭ ﻴﺘﺭﺍﻭﺡ ﻤﻌـﺩل ﺍﻟﻨﻘـﺭﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﻟﻸﻨﺘﺭﻨﺘﻲ ﺍﻟﻭﺍﺤﺩ ﻤﺎ ﺒﻴﻥ ) ( %1ﻭ ) ، ( %2ﻭ ﻟﻜﻥ
ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﺄﺨﺫ ﻨﺴﺒﺎ ﺃﺤﺴﻥ ﻗـﺩ ﺘﺼل ﺇﻟﻰ ). 5 ( %20
ﻭ ﻟﻺﺸﺎﺭﺓ ﻓﻤﻌـﺩل ﺍﻟﻨﻘـﺭ ﻫـﻭ " ﻋـﺩﺩ ﺍﻟﻨﻘـﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺴﺠﻠﺔ ﻋﻠـﻰ ﺸـﺭﻴﻁ ﺇﻋﻼﻨـﻲ
ﺒﺎﻻﺭﺘﺒﺎﻁ ﻤﻊ ﻋـﺩﺩ ﺍﻟﺯﻭﺍﺭ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻗﺎﻤﻭﺍ ﺒﺘﺤﻤﻴل ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ﺍﻟﻤﺘﻀﻤﻨـﺔ ﻟﻺﻋـﻼﻥ " .
ﻤﺜﺎل :ﺘـﻡ ﺘﺤﻤﻴل ﺇﺤﺩﻯ ﺍﻟﺼﻔﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻀﻤﻨﺔ ﻟﺒﺎﻨﻴﺭ ﻤﻌﻴﻥ ) ( 3000ﻤﺭﺓ ﻤﻊ ﺘـﺴﺠﻴل
) ( 42ﻨﻘـﺭﺓ ،ﻭ ﺒﺫﻟﻙ ﻴﺴﺘﺨﺭﺝ ﻤﻌـﺩل ﺍﻟﻨﻘـﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ :
www.nmg.lu/nmo/article.nsf /
1
-
2
- " Qu'achete-t'on sur internet ?" :www.modemploi.com /fr/qu'achetonsur.htm
ﺎﺀ ﺷﺎﻫـﲔ :ﻡ .ﺱ .ﺫ ،ﺹ . 190 : -3
4
- Philip KOTLER et autres : O p.cit , p : 317 .
5
- "Qu ' achéte-t'on sur internet?" :www.modemploi.com /fr/qu'achetonsur.htm
212
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
1
100 × 42 = %1,4
3000
ﻭ ﺭﻏﻡ ﻤﺎ ﻟﻘـﻴﺘﻪ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻌـﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﺴﺘﺤـﺴﺎﻥ ﻜﺒﻴﺭ ،ﺴﻴﻤﺎ ﻤـﻥ ﻗﺒـل
ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻴﻥ ،ﻟﻤﺎ ﺘﻀﻤﻨﻪ ﻟﻬـﻡ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﺯﻭﺍﺭ ﺍﻟﻤﺭﺘﻘﺒﻴﻥ ﻟﻠﻤﻭﻗﻊ ،ﻭ ﻗـﺩﺭﺓ
ﺍﻟﺘﻔـﺎﻋل ﻭ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺸﺨﺼﻲ ﻤﻌﻬـﻡ ؛ ﺇﻻ ﺃﻥ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺒﺩﺃ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺸـﻜﻠﻴﺎ
ﺃﻜﺜﺭ ﻤﺎ ﻫـﻭ ﻤﻀﻤﻭﻥ ،ﻭ ﺫﻟﻙ ﻟﻸﺴﺒـﺎﺏ ﺍﻟﺘـﺎﻟﻴﺔ :
-ﻻ ﻴﻌﻨﻲ ﺍﻟﻨﻘـﺭ ﺒﺎﻟﻀﺭﻭﺭﺓ ﺯﻴﺎﺭﺓ ﻓﻌـﻠﻴﺔ .
-ﺍﻨﻘـﻁﺎﻉ ﺘﺤﻤﻴل ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ ،ﺒﺴﺒﺏ ﺍﻟﺘﺭﺍﺠﻊ ﺍﻹﺭﺍﺩﻱ ﻋﻥ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﻓﻭﺭ ﺍﻟﻨﻘﺭ
ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﺃﻭ ﺒﻁﺀ ﺘﺤﻤﻴﻠﻬـﺎ ،ﻭ ﺒﺴﺒﺏ ﺃﻱ ﻤﺸﻜل ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺎﺴﺏ ﺍﻟﻤﺯﻭﺩ ...
ﻭ " ﺍﻟﺸﺭﺍﺀ ﺒﺎﻟﻨﻘـﺭ" ) (l'achat au clicﻴﻨﺠـﺭﻋﻨﻪ ﺒﻌـﺽ ﺍﻟﺼﻌـﻭﺒﺎﺕ ﻟﻠﻤﺸﺘﺭﻱ
ﻭ ﺼﺎﺤﺏ ﺍﻟﺩﻋﺎﻤﺔ ﻓﻲ ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ؛ ﻓﺎﻟﻤﺸﺘﺭﻱ ﻴﺠﻬـل ﻋﺩﺩ ) ( PAPﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﺒﺩﻗـﺔ
ﻟﻌﺩﺩ ﺍﻟﻨﻘـﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﺸﺘﺭﺍﻫﺎ ،ﺃﻱ ﺃﻨﻪ ﻴﺠﻬـل " ﻜﻡ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﻗـﺕ " ﻴﺠـﺏ ﺃﻥ ﻴﺄﺨــﺫﻩ
ﻋﺭﺽ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴـﻕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﻘﺭﺍﺕ .ﻭ ﻴﺒﺩﻭ ﺃﻴﻀﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﺸﺭﺍﺀ ﺒﺎﻟﻨﻘـﺭﻏﻴﺭ ﺼﺎﻟﺢ ﻓﻲ
ﺇﻁﺎﺭ ﺍﻟﺤﻤﻼﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺎﺘﻴﺔ . 2ﻭ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﻴﻀﻤﻥ ﺍﻟﺸﺭﺍﺀ ﺒﺎﻟﻨﻘـﺭ ﻟﻠﻤﻌﻠﻥ ﺭﺩﻭﺩ ﺍﻟﺯﺍﺌﺭﻴﻥ
ﻓﺈﻨﻪ ﻻ ﻴﻌﻨﻲ ﺃﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﺴﺘﺘﺤﻭل ﺇﻟﻰ ﻓﻌل ﺍﻟﺒﻴﻊ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨـﻁ ،ﻷﻥ ﻫـﺫﺍ ﺍﻷﺨﻴـﺭ
ﻴﺘﻁﻠﺏ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﺇﻗـﻨﺎﻉ ،ﺘﺒﺩﺃ ﺒﺘﻀﺎﻓـﺭ ﺠﻬـﻭﺩ ﻋﺩﻴﺩﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻟﻠﻤﻭﻗـﻊ .
ﻭ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺼﺎﺤﺏ ﺍﻟﺩﻋﺎﻤﺔ ﺍﻟﺫﻱ ﻟﻴﺱ ﺒﺎﺴـﺘﻁﺎﻋﺘﻪ ﻀـﺒﻁ ﺤﺠـﻡ )( PAP
ﺍﻟﻤﺨﺼﺹ ﻟﻠﻨﻘﺭ؛ ﻭ ﺒﺫﻟﻙ ﻓﻬﻭ ﻻ ﻴﻌﺭﻑ ﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺴﺎﺤﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺴﻴﻤﻨﺤﻬﺎ ﻟﻠﺤﻤﻠﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ .3
ﻜﻤـﺎ ﺃﻥ ﻤﺒﺩﺃ ﻋﺩﻡ ﺍﻟﺴﺩﺍﺩ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ،ﺇﻻ ﺒﻌﺩ ﺘﻠﻘﻲ ﺍﻟﺭﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻡ ،ﻟـﻡ
ﻴـﺭﻕ ﻟﻠﻨﺎﺸﺭﻴﻥ ،ﻷﻨﻬـﻡ ﻴﺄﻤﻠﻭﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﺒﺽ ،ﺤﺘﻰ ﻭ ﺇﻥ ﻟﻡ ﻴﺘﻡ ﺘﺤﻘﻴـﻕ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺇﻴﺠﺎﺒﻴﺔ
ﺒﻤﺎ ﺃﻨﻬـﻡ ﻏﻴﺭ ﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻋﻥ ﻤﺤﺘﻭﻯ ﺍﻹﻋﻼﻥ ؛ ﻓﺈﻥ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﺤﻤﻠﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺭﺩﻴﺌﺔ ،ﻓﻼ
4
. ﻴﻤﻜﻥ ﺒﺤﺎل ﻤﻥ ﺍﻷﺤﻭﺍل ﺃﻥ ﺘﺤﻘـﻕ ﻨﺠﺎﺤﻬـﺎ ،ﻭ ﻟﻭ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬـﺎ ﻷﻓﻀل ﺩﻋﺎﻤﺔ
1
- " C.P.M hit et taux de clic": www.modemploi.com
2
-François – Xavier HUSSHERR et autres : OP. cit , p :143 .
3
- IBID, p : 144 .
4
- " Qu ' achete-t'on sur internet ? " : www.modemploi.com/ fr/qu'achetonsur.htm
213
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
1
- www.nmg.lu/NMO /ARTICLE .hsf
214
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
1
- François – Xavier HUSSHERR et autres : OP. cit , p :145 .
2
- " les centrales d'achats " :www.abc-net marketing.com
3
- " Vendre des banniéres " www.modemploi.com/fr/vendre - des-banniéres.htm
4
- " vendre du sponsoring ": www.modemploi.com/fr/vendre du sponsoring.htm
5
- " les conditions pour l'annonceur : comment acheter ou vendre de l'éspace publicitaire en toute securité " :
www.modemploi . com
215
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
ﻴﻌـﺩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ،ﻷﺠل ﻋﺭﺽ ﺇﻋﻼﻨﻪ ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀﻲ ،ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ﺸﺎﻤﻠﺔ ،ﺘﻠﻡ
ﺒﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ،ﻤﻥ ﺇﺩﺭﺍﻙ ﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﻭ ﻭﻋﻲ ﺒﺎﻟﻤﺨﺼﺼﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ
ﻟﺘﻐﻁﻴﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻭﻓـﻕ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﻤﻌﻴﻨﺔ ،ﻭ ﻜﺫﺍ ﺇﻤﻜﺎﻨﺔ ﺍﻟﺘﻨﺒﺅ ﺒﺎﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﺭﺠﻭﺓ ،ﻭﺍﻟﻘﺩﺭﺓ
ﻋﻠﻰ ﺘﺭﺠﻤﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺤﻴﻨﻬﺎ ،ﻭ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﺒﺴﺭﻋﺔ ﻤﻌﻬﺎ ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻨﺕ ﺇﻴﺠﺎﺒﻴﺔ ﺃﻭ ﺴﻠﺒﻴـﺔ ...
ﻭ ﺒﻬﺫﺍ ﻴﺘﻡ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﺤﻤﻼﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻲ ﻤﺎ ﻓﺘﺌﺕ ﺘﻌﺭﻑ ﺍﻨﺘﺸﺎﺭﺍ ﻜﺒﻴﺭﺍ ﻓﻲ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨـﺕ
ﻓﻔﻲ ﻓﺭﻨﺴﺎ ﻤﺜﻼ ﺃﻨﺠﺯ ،ﺴﻨﺔ 1998ﻡ ،ﺃﻜﺜﺭﻤﻥ) (300ﻤﻌﻠﻥ ﺤﻤﻼﺕ ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ
ﺒﻘﻴﻤﺔ) (113ﻤﻠﻴﻭﻥ ﻓﺭﻨﻙ ،ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺯﻴﺎﺩﺓ ﺘﻘﺩﺭﺒـ ) (% 284ﻤﻘـﺎﺭﻨﺔ ﺒﻨﺴﺒﺔ 1997ﻡ .1
ﻭﻴﻘﻭﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻭﻥ ﺒﻌﺭﺽ ﺇﻋﻼﻨﺎﺘﻬﻡ ﻓﻲ ﺼﻔﺤﺎﺕ ﻤﻌﺩﻭﺩﺓ ،ﻗﺼﺩ ﺍﻟﺘﺠﺭﺒﺔ ،ﻭ ﺘﻔﺤﺹ
ﻤﺩﻯ ﺇﻗﺒﺎل ﺍﻟﺯﻭﺍﺭﻋﻠﻰ ﻨﻭﻉ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﻤﻨﺠﺯ ،ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻥ ﺒﺎﻨﻴﺭﺍ ،ﺃﻭ ﻓﺎﺼﻼ ،ﺃﻭﺭﻋﺎﻴﺔ...
ﻭ ﺫﻟﻙ ﻻﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻷﻨﺴﺏ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻭﻀﻊ ﺍﻷﻨﺴﺏ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ،ﻭ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺘﻌﺩﻴل ﻭ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻓﻲ
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ؛ ﻭﻓـﻕ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﺼل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﺭﺽ .ﻭ ﻴﻠﺠﺄ ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻭﻥ ﻋﺎﺩﺓ
ﺇﻟﻰ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺴﺘﺔ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗـل ﻷﺠل ﺤﻤﻠﺘﻬـﻡ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ . 2
ﻭ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀﻲ ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺤﻤﻠﺔ ﻤﺘﻜﺎﻤﻠﺔ ،ﺍﺘﺒﺎﻉ ﺍﻟﺨﻁﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ :
ﻗﺒل ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﺄﻴﺔ ﻤﺒﺎﺩﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ،ﻴﺠﺏ ﺍﻟﺘﻔـﻜﻴﺭ ﻓﻲ ﺘﺴﻁﻴﺭ ﺃﻫﺩﺍﻓﻪ ﺒﺩﻗﺔ
ﻭ ﺫﻟﻙ ﻟﻭﻀﻊ ﺨﻁﺔ ﻤﻼﺌﻤﺔ ﻟﻪ ،ﻷﻥ ﻀﺒﻁ ﻫـﺫﻩ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻴﺴﺎﻋﺩ ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻌﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﺘﺨـﺎﺫ
ﺍﻟﻘـﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺇﻨﺠﺎﺯ ﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﻭﺍﺨﺘﻴﺎﺭﻤﻭﻀﻌﻪ ،ﻭ ﺘﺨﺼﻴﺹ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﻨﻴﺔ
1
- le journal du net : " la publicité sur internet en France " : http : banners.
noticiasdot.com/termometro/boletines/docs/
2
- IBID .
216
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻟﻪ ،ﻭ ﻤﻌـﺭﻓﺔ ﺠﻤﻬـﻭﺭﻩ ...ﻭ ﺘﺴﻁﺭ ﻫـﺫﻩ ﺍﻷﻫـﺩﺍﻑ ﻋﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ
ﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻤﻜﻨﻪ ﺃﻴﻀﺎ ﺍﻟﻠﺠﻭﺀ ﺇﻟﻰ ﻭﻜﺎﻟﺔ ﺍﺴﺘﺸﺎﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﻫـﺫﺍ ﺍﻷﻤـﺭ .
ﻭ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺤﻤﻠﺘﻪ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ﻴﻬـﺩﻑ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﺇﻟﻰ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ :
-ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﺒﺄﻁﺭﺍﻑ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻭ ﺒﻤﺤـﻴﻁ ﺍﻟـﺴﻭﻕ ﺍﻹﺸـﻬﺎﺭﻴﺔ
ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀﻴﺔ ﻤﻥ ﺴﻠﻊ ﻭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ...ﻭ ﺒﺫﻟﻙ ﻜﺴﺏ ﺘﺠﺭﺒﺔ ﻜﺨﻁـﻭﺓ ﻀﺭﻭﺭﻴﺔ .
-ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﺯﺒﺎﺌﻨﻪ ﻤﻥ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻴـﻴﻥ ،ﻭ ﻤﺤﺎﻭﻟﺔ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺯﺒﺎﺌﻥ ﺠﺩﺩ ،ﻭﻫﻭ
ﻫـﺩﻑ ﻴﺒﻘﻰ ﺃﺴﺎﺴﻴﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻤﻼﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﻟﻴـﺔ . 1...
ﻭ ﺘﺭﻤﻲ ﺍﻟﺤﻤﻼﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻌﺩ ﺇﻟﻰ ﻤﺤﺎﻭﻟﺔ ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ،ﻭ ﺴﻠﻭﻜﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻥ ،ﻭ ﺍﺴﺘﻤﺎﻟﺔ ﻋﻭﺍﻁﻔﻬﻡ ﻨﺤﻭﻤﺎ ﻫﻭ ﻤﻌﺭﻭﺽ ،ﺒﺘﻘﺭﻴﺏ ﺍﻟﺴﻠﻌﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﻤﻨﻬﻡ
ﻭ ﺘﺜﺒﻴﺕ ﺼﻭﺭﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺃﺫﻫﺎﻨﻬﻡ ؛ ﺒﺈﺒﺭﺍﺯﻤﺤﺎﺴﻨﻬﺎ ﻭ ﺘﻔﻭﻗﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻨﻅﻴﺭﺍﺘﻬـﺎ ﻓـﻲ ﺍﻟﺠﻬـﺔ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ،ﻤﻊ ﺇﺘﺎﺤﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﻜل ﻭﻗﺕ ﻭ ﻓﻲ ﻜل ﻤﻜﺎﻥ .ﻭﺇﻥ ﻜﺎﻨﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻫﻲ ﺠﻤﻠﺔ
ﻤﺎ ﻴﺼﺒﻭ ﺇﻟﻰ ﺘﺤﻘﻴﻘﻪ ﻋﻨﺩ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺃﻴﺔ ﺨﻁﺔ ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﻭﻓﻲ ﺃﻴﺔ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻭﻡ
ﻓﻘـﺩ ﺘﻡ ﺘﺨﺼﻴﺹ ﺍﻟﺤﻤﻼﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺒﺄﺭﺒﻌﺔ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺭﺌﻴﺴـﻴﺔ ﻫﻲ:
ﺃﻭﻻ :ﻫﺩﻑ ﺍﻟﺸﻬـﺭﺓ ﻭ ﺍﻟﺼﻭﺭﺓ )(l'objectif de notoriété et d'image
ﻭ ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺍﻷﻤﺭ ﺒﺸﻬـﺭﺓ ﺍﻟﻌﻼﻤﺔ ،ﺃﻭﺒﺘﺼﻭﺭﻫﺎ ،ﺃﻭ ﺘﺼﻭﺭﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ؛ ﻭﻫﻲ
ﻜﻠﻬﺎ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﻗﺩﻴﻤﺔ ﺼﺎﺤﺒﺕ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ ،ﻟﺘﻌﻭﺩ ﺒﻘـﻭﺓ ﻤـﻊ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨـﺕ
ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺇﺩﺭﺍﺠﻬﺎ ﻀﻤﻥ ﻤﺼﻁﻠﺢ ﺸﺎﻤل ﻴﺩﻋﻰ ":ﺒﻨﺎﺀ ﺍﻟﻌﻼﻤـﺔ " ) . 2( Brand building
ﻓﻼ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻤﺠﺭﺩ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻭﺴﻴﻁﻴﺔ ﻟﻠﻌﺭﺽ ﻭﺍﻟﻁﻠﺏ ،ﺒل ﺃﻨﻬﺎ ﺃﺩﺍﺓ ﻟﻠﺘﺸﻬﻴﺭ
ﻟﻠﻌﻼﻤﺔ ،ﻭ ﺘﺜﺒﻴﺕ ﺼﻭﺭﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻷﺫﻫﺎﻥ ؛ ﻓﺎﻟﺘﻌﺭﻴﻑ ﺒﻬﻭﻴﺔ ﺍﻟﻌﻼﻤﺔ ﺍﻟﻤﺘﻜـﺭﺭ ﻴـﺴﻤﺢ
ﺒﺎﻻﻋﺘﺭﺍﻑ ﺒﻭﺠﻭﺩﻫﺎ .ﻭ ﺍﻫﺘﻤﺕ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺒﻘﻴﺎﺱ ﻤﺩﻯ ﺍﻟﺘﺫﻜﺭ ،ﻭ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﻟﺩﻯ
ﺍﻟﻤﺘﻠﻘﻲ ،ﺃﻭ ﻤﺎ ﻴﻌـﺭﻑ ﺒﻘﻴﺎﺱ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ؛ ﻭﻫﻲ – ﻋﻠﻰ ﻗﻠﺘﻬﺎ – ﺍﺴﺘﻁﺎﻋﺕ ﺃﻥ
ﺘﻭﻅـﻑ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻘـﻴﺎﺱ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺩﻴﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ،ﻭ ﺍﻟﻤﻌﺭﻭﻓﺔ ﺒـ:
-ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻌـﺭﻓﻲ ) : (Niveau cognitifﺍﻟﻤﺘﻌﻠـﻕ ﺒﻔﻜـﺭﺓ ﺍﻟﺘـﺫﻜﺭ ﺍﻟﺨـﺎﺹ
ﺒﺎﻟﻌﻼﻤﺔ ﻭ ﺍﻹﻋـﻼﻥ .
1
- " les buts d'une campagne de pub internet" : www.modemploi.com
2
- " La définition des objectifs de campagne": www.abc-Netmarketing .com
217
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
1
- François – Xavier HUSSHERR et autres : OP. cit , p :48 .
François – Xavier HUSSHERR et autres : OP. cit , pp : 49, 50. * ﺏﻬﺬا اﻝﺼﺪد اﻧﻈﺮ :
" ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ دراﺳﺔ ) (Millward Brown Interavtiveﺣ ﻮل ﻓﻌﺎﻝﻴ ﺔ اﻹﻋ ﻼن ﻋﻠ ﻰ اﻷﻧﺘﺮﻧ ﺖ :یﻌﺘﺒ ﺮ ) Millward
(Brown Interavtiveﻓﺮع ﻝﺸﺮآﺔ) (Millward Brown Internationalاﻝﺘﻲ ﻣﻦ ﺏﻴﻦ اﺧﺘﺼﺎﺹﺎﺕﻬﺎ ﻗﻴﺎس ﻓﻌﺎﻝﻴ ﺔ
اﻝﺤﻤﻼت اﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﺏﺠﻤﻴﻊ اﻝﻮﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼﻧﻴﺔ اﻝﺘﻘـﻠﻴﺪیﺔ ،و ﻗﺪ ﻗـﺎﻣﺖ ﺏﺪراﺳ ﺘﻬﺎ ﻋﻠ ﻰ اﻷﻧﺘﺮﻧ ﺖ ﺳ ﻨﺔ 1997م ﺏﺘﻮﺹ ﻴﺔ ﻣ ﻦ:
) ، ( Internet Advertising Bureau USو ذﻝﻚ ﺏﺘﻮزیﻊ – ﺧﻼل اﻝﻔﺘﺮة اﻝﻤﻤﺘﺪة ﻣﻦ 1إﻝﻰ 7ﺟﻮان ) أي أﺳ ﺒﻮع( –
) (80144ﺹ ﻔﺤﺔ ﻣ ﻦ اﺳ ﺘﻤﺎرة ﻋﻠ ﻰ ) ( 12ﻣﻮﻗ ﻊ ﻣ ﻦ اﻷواﺋ ﻞ ﺏﺎﻹﺕﻔ ـﺎق ﻣﺜ ﻞ…Hotwired –compuserwe- ) :
، (CNNﺏﺈدراج ﺏﻴﻦ ﺹﻔﺤﺘﻲ واب ﻣﺤﻤﻠﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻷﻧﺘﺮﻧﺘﻲ ﻋﻨﺪ إﺏﺤﺎهﻢ ،ﻋﻠﻰ أن ﺕﻜﻮن ﻝﺪیﻬـﻢ ﺣﺮیﺔ اﻹﺟﺎﺏﺔ ،و ﻗﺪ ﻗﺎم
) (36065ﺵﺨﺺ ﺏـﻤﻸ اﻹﺳﺘﻤﺎرة ،ﻝﻴﺘﻢ ﺕﻘ ﺴﻴﻤﻬﻢ إﻝ ﻰ ﻣﺠﻤ ﻮﻋﺘﻴﻦ :ﻣﺠﻤﻮﻋ ﺔ اﻝﻘﻴ ﺎس ) ، (Test-Tو ﻣﺠﻤﻮﻋ ﺔ ﺿ ﺎﺏﻄﺔ
) ، (contrôle-C-ﺣﻴﺚ ﺕﻌﺮﺿﺖ اﻝﻤﺠﻤﻮﻋﺔ اﻷوﻝﻰ ) (Tﺣﻴﻦ وﺹﻮﻝﻬﺎ إﻝﻰ اﻝﺼﻔﺤﺔ اﻝﻤﺤﻤﻠﺔ إﻝﻰ واﺣﺪ ﻣﻦ اﻹﺙﻨﻲ ﻋ ﺸﺮ
ﺵﺮیﻂ إﻋﻼﻧﻲ اﻝﻤﺠﺮب ﻋﻠﻴﻬﺎ أﻣﺎ اﻝﻤﺠﻤﻮﻋﺔ اﻝﺜﺎﻧﻴ ﺔ ) (Cﻓﺘﻌ ـﺮﺿﺖ إﻝ ﻰ أي ﺵ ﺮیﻂ إﻋﻼﻧ ﻲ دون ﺕﻌﻴ ـﻴﻦ ،آﻤ ﺎ ﺵﺎه ـﺪت
اﻝﻤﺠﻤﻮﻋﺔ اﻷوﻝﻰ اﻹﻋﻼن ﻣﺮة أآﺜﺮ ﻣﻦ اﻝﻤﺠﻤﻮﻋﺔ اﻝﺜﺎﻧﻴﺔ
و ذﻝﻚ ﺏـ) ( 2,2ﻋﺮض ﻝﻠﺒﺎﻧﻴﺮ ﻝﻸوﻝﻰ ) (Tﻣﻘﺎﺏﻞ ) ( 1,2ﻋﺮض ﻝﻠﺜﺎﻧﻴﺔ ) . (Cو ﻓﻴﻤﺎ ﺏﻌ ﺪ ﻗ ﺎم اﻝﺒ ﺎﺣﺜﻮن ﺏﺈرﺳ ﺎل رﺳ ﺎﺋﻞ
إﻝﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ ) (Emailﻝﻬﺆﻻء اﻝﻤﺒﺤﻮﺙﻴﻦ ) 36065ﺵﺨﺺ ( یﺘﻀﻤﻦ أﺳﺌﻠﺔ ﺕﻘﻠﻴﺪیﺔ ﺧﺎﺹﺔ ﺏﻘﻴﺎس اﻝﻔﻌﺎﻝﻴﺔ اﻹﻋﻼﻧﻴ ﺔ " :ه ﻞ
ﺕﻌﺮف هﺬﻩ اﻝﻌﻼﻣﺔ؟" " ،هﻞ ﺕﺘﺬآﺮ أﻧﻚ رأیﺖ إﻋﻼﻧﺎ ﻣﻊ هـﺬﻩ اﻝﻌﻼﻣﺔ ؟ " ،و وردت اﻹﺟﺎﺏ ﺎت ﻋﻠ ﻰ اﻹﺳ ﺘﻤﺎرة اﻝﺜﺎﻧﻴ ﺔ
ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ) ، (16758و ﺏﻌﺪ ﺕﺤﻠﻴﻠﻬﺎ ﺕﻢ اﺳﺘﻘﺎء ﻋـﺪة ﻣﻌﻄﻴﺎت و ﺏﻴﺎﻧﺎت و أرﻗـﺎم ".
2
- IBID, p : 50 .
3
- IBID, p : 52 .
4
- IBID, p : 53 .
218
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
–2ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻌـﺎﻁـﻔﻲ :ﺇﻥ ﻗﻴﺎﺱ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻁﻔﻲ ﺃﻤـﺭ ﺼـﻌﺏ ،ﺒﻤـﺎ ﺃﻥ
ﺇﺩﺭﺍﻙ ﻭﻓﻬـﻡ ﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﻌﻼﻤﺔ ﻴﻌـﺘﺒﺭ ﻅﺎﻫﺭﺓ ﻤﻌﻘـﺩﺓ ،ﻭﻤﻊ ﺫﻟﻙ ﺘﺒﻴﻥ ﻤـﻥ ﺨـﻼل
ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﻌﺭﻴﺽ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻴﻴﻥ ﻟﻺﻋﻼﻥ ﻟﻤﺩﺓ ﺇﻀﺎﻓﻴﺔ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻤﺠﻤﻭﻋـﺔ
ﺃﺨﺭﻯ ،ﻟﻪ ﺩﻭﺭ ﺇﻴﺠﺎﺒﻲ ﻓﻲ ﺘﻐﻴـﻴﺭ ﺼﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﺎﺭﻜﺔ .1
-3ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺴﻠـﻭﻜﻲ :ﺒﻤﺎ ﺃﻥ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺸﺭﺍﺀ ﻜﺈﺤﺩﻯ ﺍﻟﺴﻠﻭﻜﺎﺕ ﺍﻟﻨﺎﺘﺠﺔ ﻋﻥ ﺃﺜﺭ
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺘﻠﻘﻲ ﻟﻴﺴﺕ ﺒﺎﻟﻘﺭﺍﺭ ﺍﻟﺴﻬل ﻭ ﺍﻟﺴﺭﻴﻊ ،ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻓﻀﻠﺕ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ
ﻤﺎ ﻴﺴﻤﻰ ﺒـ" ﻭﻻﺀ" ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ﻟﻠﻌﻼﻤﺔ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻟﺘﻨﺒﺅ ﺒﺎﻟﺸﺭﺍﺀ ،ﻭﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺘﻭﻀﺢ
ﻤﺩﻯ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﺍﻹﻋﻼﻥ ؛ ﺇﺫ ﺃﻥ ﻋﺭﻀﻪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬـﻠﻙ ﻟﻌﺩﺓ ﻤﺭﺍﺕ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﻤﻘﻨﻌﺔ ﻴﺯﻴـﺩ
ﻤﻥ ﻤﻌﺩل ﻭﻻﺀ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺨﻴﺭ ،ﻭ ﺫﻟﻙ ﺒﻨﺴﺒﺔ ) (% 4ﻭﻓـﻕ ﻟﻤﺎ ﺠﺎﺀ ﻓﻲ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ . 2
ﻭ ﻟﻺﺸﺎﺭﺓ ،ﻓﺈﻥ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺘﺘﺄﺜﺭ ﺃﻴﻀﺎ ﺒﻜﻴﻔﻴـﺔ ﻋﺭﻀـﻪ ﻤـﻥ
ﺨﻼل ﺍﻷﺸﻜﺎل ﺍﻟﻤﻌﺭﻭﻓﺔ ) ﺒﺎﻨﻴﺭ ،ﻓﺎﺼل ،ﺭﻋﺎﻴﺔ ، (...ﻭ ﺒﻤﺩﻯ ﺘﻘﺒل ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻴﻴﻥ ﻟﻺﻋﻼﻥ
ﻓﻲ ﺤﺩ ﺫﺍﺘﻪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ؛ ﻭ ﻗﺩ ﻁﺭﺤـﺕ ﺩﺭﺍﺴـﺔ ) (Millward Brownﻫـﺫﺍ ﺍﻟـﺴﺅﺍل
ﻓﺄﻅﻬﺭ) (% 59ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺠﻴﺒﻴﻥ ﺒﺎﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ﻭ) (% 50ﺒﺈﻨﺠﻠﺘﺭﺍ ﺘﺄﻴﻴﺩﻫـﻡ
ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻷﻤﺭ ،ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺃﺒﺩﻯ ﺃﻗل ﻤﻥ ) (% 10ﻤﻨﻬﻡ ﻤﻌﺎﺭﻀﺘﻬﻡ ﻟﻺﻋﻼﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ. 3
ﺜﺎﻨﻴﺎ :ﻫـﺩﻑ ﺘﺄﺴﻴـﺱ ﻗـﺎﻋـﺩﺓ ﺒﻴﺎﻨﺎﺕ :
)( L'objectif de constitution d'une base de données
ﻴﺴﻤﺢ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺒﺘﺠﻤﻴﻊ ﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺕ ﻋﻥ ﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻪ ،ﻭ ﺘﻨﻅﻴﻤﻬﺎ ﻓﻲ ﺇﻁـﺎﺭ ﻗﺎﻋـﺩﺓ
ﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺘﺴﺘﻔـﻴﺩ ﻤﻨﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ،ﻭ ﺘﻜﻤﻥ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺘﻘـﺩﻴﻡ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ ﺒﻜل ﻤﻴﻭﻻﺘﻪ ،ﻭ ﺍﻨﺸﻐﺎﻻﺘﻪ ،ﻭﻁﻠﺒﺎﺘﻪ ؛ ﻓﻴﺤﻀﺭ ﻟﻪ ﺴﻠﻌﺔ ،ﺃﻭ ﺨﺩﻤـﺔ
ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻤﻘـﺎﺱ .ﻭ ﺘﺘﺠـﺩﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺕ ﻜل ﻤﺭﺓ ﻴﺘﺼل ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻲ ﺒﺎﻟﻤﻭﻗﻊ ؛ ﻤﻤﺎ
ﻴﺠﻌﻠﻬﺎ ﺃﻜﺜﺭ ﺜﺭﺍﺀ ﻭ ﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ،ﻭ ﻫﻲ ﺒﺫﻟﻙ ﺘﺸﻜل ﻤﻨﻁﻠﻘﺎ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎ ،ﻻﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ
ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻤﻥ ﻗـﺒل ﺍﻟﻤﻌـﻠﻨﻴﻥ ،ﻭ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﻴـﻥ ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤﺔ .
ﻭ ﺘﻬﺘﻡ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺒﻬﺫﻩ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺒﺩﺭﺠﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ؛ ﻓﻔﻲ ﺍﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ
1
- Loc . cit .
2
- IBID, p : 55 .
3
- IBID, p : 57 .
219
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
ﺘﻤﻠﻙ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﺜل ( Engage technology) :ﺃﻭ ) ( double clickﻓﻲ ﻗﺎﻋﺩﺓ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨـﺎﺕ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨـﻁ ﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺕ ﻋﻥ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ) (30ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺃﻨﺘﺭﻨﺘﻲ.1
ﻭ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎﺕ ﻗﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ؛ ﻓﻬﻲ ﺘﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﺇﺜﺭﺍﺀ ﻗﻭﺍﻋﺩ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴـﺔ ﺴـﺎﺒﻘﺔ
ﻭﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ،ﺒﻭﺍﺴـﻁﺔ ﺍﻟﻜﻭﺒﻭﻨـﺎﺕ ) (couponsﻜﻤـﺎ ﺘـﺴﺘﻌﻤل
ﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺼﻔﺤﺎﺕ ﺍﻟﻭﺍﺏ ﻭﻓﻕ ﺘﻔﻀﻴﻼﺕ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻴﻴﻥ ،ﻭ ﺒﺎﻷﺨﺹ ﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻹﻋﻼﻥ .2
ﻭ ﻴﻤﻜﻥ ﺠﻤﻊ ﻤﻌـﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻥ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻴـﻴﻥ ﻭﻓـﻕ ﺤﺎﻻﺕ ﻤﺨﺘﻠﻔـﺔ :
-1ﻋﻨـﺩ ﺍﻹﺒﺤﺎﺭ :ﻓﻜل ﻤﺭﺓ ﻴﻘـﻭﻡ ﺍﻟﺯﺍﺌﺭ ﺒﺘﺤﻤﻴل ﺼﻔﺤﺔ ﻭﺍﺏ ؛ ﻴﺘﺭﻙ ﺃﺜﺭ ﻤﺭﻭﺭﻩ
ﻋﻠﻰ ﺠﻬﺎﺯ ﺤﺎﺴﻭﺏ ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ،ﻭ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻌﺒﻭﺭ؛ ﻴﻤﻜﻥ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻫﺘﻤﺎﻤﺎﺘﻪ
ﺇﻥ ﻜﺎﻨﺕ ﺴﻴﺎﺴﻴـﺔ ،ﺃﻭ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ،ﺃﻭ ﺜﻘـﺎﻓﻴﺔ ...ﺒل ﻭ ﻴﻤﻜـﻥ ﻤﻌﺭﻓـﺔ ﻓـﺭﻭﻉ ﻫـﺫﻩ
ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻤﺎﺕ ﺃﻴﻀﺎ ؛ ﻓﻔﻲ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﻤﺜﻼ ،ﻗـﺩ ﻴـﺴﺘﻬﻭﻴﻪ ﻤﺠـﺎل ﻤﻌـﻴﻥ ،ﻜﺎﻟﺒﻭﺭﺼـﺔ
ﺃﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ،ﻭ ﻤﺎ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻙ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻔـﺎﺼﻴل .ﻜﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﻗﻴﺎﺱ ﻜﺜﺎﻓﺔ ﺍﻫﺘﻤﺎﻤﺎﺘـﻪ
ﺒﺤﺴﺎﺏ ﺯﻤﻥ ﺒﻘﺎﺌﻪ ﻓﻲ ﺼﻔﺤﺔ ﻭﺍﺏ ﺘﺤﻤل ﻤﻭﻀﻭﻉ ﻤﺎ ،ﻭ ﻴﻤﻜﻥ ﺠﻤﻊ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻌﻁﻴـﺎﺕ
3
. ﻤﻥ ﻤﻭﻗﻊ ﻭﺍﺤﺩ ﺃﻭ ﻋﺩﺓ ﻤﻭﺍﻗﻊ ،ﻭ ﺫﻟﻙ ﺒﺎﺘﺒﺎﻉ ﺘﻘـﻨﻴﺎﺕ ﺤﺴﺎﺒﻴﺔ ﻟﻭﻏﺎﺭﺘﻤﻴﺔ ﺩﻗﻴﻘـﺔ
-2ﻋﻨـﺩ ﺍﻟﺘﺴﺠـﻴل ﻷﺠـل ﺨﺩﻤـﺔ :ﻓﻌﻨﺩ ﺍﻟﺭﻏﺒﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺨﺩﻤﺔ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﺨﻁ ؛ ﻴﺴﺘﻠﺯﻡ ﺘﻘـﻴﻴﺩ ﺍﻻﺴـﻡ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻭﻗﻴﻊ ،ﻜﻤﺎ ﻴﺴﺘﺠﻭﺏ ﺍﻟﻤﻌﻨﻲ ﻏﺎﻟﺒﺎ ،ﻋـﻥ ﻁﺭﻴـﻕ
ﺍﺴﺘﻤﺎﺭﺍﺕ ﻭﺍﺏ ﻋﻥ ﺒﻌـﺽ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻤﺜل :ﺍﻻﺴﻡ – ﺍﻟﺠﻨﺱ – ﺍﻟﻤﻜﺎﻨﺔ ﺍﻟـﺴﻭﺴﻴﻭﻤﻬﻨﻴﺔ
ﺍﻟﺴﻥ -ﻭ ﺤﺘﻰ ﺃﺤﻴﺎﻨﺎ ﺍﻟﻌﻨﺎﻭﻴﻥ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ،ﻭ ﺭﻗـﻡ ﺒﻁﺎﻗﺎﺕ ﺍﻹﺌﺘﻤﺎﻥ . 4...
-3ﺒﺎﻟﺠﻤﻊ ﺒﻴﻥ ﻗﻭﺍﻋـﺩ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ﻭ ﺨﺎﺭﺠﻪ :ﻭ ﻫــﻭ ﺃﻤـﺭ ﻴﺜـﺭﻱ
ﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺠﻬﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻨﻴﺔ ،ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺠﻤﻊ ﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﺒﻁﺭﻕ ﺘﻘـﻠﻴﺩﻴﺔ ﻭ ﺤﺩﻴﺜﺔ .
-4ﺒﺎﻻﺴﺘﻨﺘﺎﺝ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻤﻌـﻁﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻭﻓـﺭﺓ :ﺇﺫ ﺃﻥ ﺜﺭﺍﺀ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻡ ﺠﻤﻌﻬـﺎ ؛ ﺘﻤﻨﺢ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻹﻋﺎﺩﺓ ﻤﻌﺎﻟﺠﺘﻬـﺎ ،ﺒﻁﺭﻕ ﺇﺤﺼﺎﺌﻴﺔ ،ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﺤﺴﻴﻥ
ﺍﻟﺘﻔـﺎﺼﻴل ،ﻭ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺒﺄﻜﺜﺭ ﺩﻗـﺔ .
1
- IBID, p : 58 .
2
- IBID, p : 63 .
3
- IBID, p : 61 .
4
- IBID, p : 62 .
220
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
1
- IBID, p : 63 .
" " le cadre technique et déontologique de l'utilisation des cookies : * ﺏﻬﺬا اﻝﺼﺪد اﻧﻈﺮ :
www . abc – Net Marketing . com
" : Cookiesاﻝﻜ ﻮآﻲ ه ﻮ ﻣﻠ ﻒ ﺹ ﻐﻴﺮ ﻣﺆﻗ ﺖ ﻋﻠ ﻰ اﻝﻌﻤ ﻮم ،یﺄﺧ ﺬ ﺵ ﻜﻞ ﺳﻠ ﺴﻠﺔ ﻣ ﻦ اﻝﻌﻼﻣ ﺎت یﺜﺒﺘﻬ ﺎ "
اﻝﻤﻮزع ) (serveurﻋﻠﻰ اﻝﻘﺮص اﻝ ﺼﻠﺐ اﻝﺨ ﺎص ﺏ ﺎﻝﺰاﺋﺮ " ،و ی ﺴﻤﺢ ه ﺬا اﻝﻤﻠ ﻒ ﻝﻠﻤ ﻮزع ﺏ ﺎﻝﺘﻌﺮف ﻋﻠ ﻰ اﻝﺰاﺋ ﺮ ﻣ ﻦ
زیﺎرة ﻷﺧﺮى ،ویﺸﺘﻤﻞ ﻋﻠﻰ اﺳﻢ اﻝﻜﻮآﻲ و اﻝﻨﺺ ،و ﺕﺎریﺦ ﺕﻘﺪیﺮي ﻝﻨﻬﺎیﺔ اﻝﺼﻼﺣﻴﺔ و ﺏﻴﺎﻧﺎت ﻋﻦ اﻝﺨﺎدم اﻝﺬي وﺿ ﻌﻪ
،ﺏﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻝﻰ اﻝﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻝﻤﻘﺪﻣﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻝﺰاﺋﺮ ﺧﻼل زیﺎرة ﻣﺎ ".
2
- François – Xavier HUSSHERR et autres : OP. cit , p : 59 .
221
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
1
- IBID , p : 60 .
2
- IBID , p : 66 .
222
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
ﺍﻟﻜﻠﻤﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺤـﺭﺓ ﻤﺜل " :ﻤﺠﺎﻨﺎ " " ،ﺘﺨﻔـﻴﻀﺎﺕ " . 1...
-2ﻁـﺭﻕ ﺃﺨـﺭﻯ :ﻤﺜل :
-ﺍﻟﻭﺼل ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ) ، ( URLﺇﺫ ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻸﻨﺘﺭﻨﺘﻲ ﺃﻥ ﻴﻌﻲ ﺒﻭﺠﻭﺩ ﺍﻟﻤﺎﺭﻜﺔ
ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﻭ ﻴﻠﺘﺤﻕ ﺒﺸﻜل ﻤﺒﺎﺸﺭ ﺒﻌﻨﻭﺍﻥ ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ) . (URL
-ﺯﺭ ﺩﺍﺌـﻡ :ﻭﻫﺫﺍ ﺒﻤﺤﺎﻭﻟﺔ ﺘﻭﺍﺠﺩ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭ ﺒﺼﻔﺔ ﺩﺍﺌﻤﺔ ﻓـﻲ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗـﻊ ﺫﺍﺕ ﺍﻹﻗﺒـﺎل
ﺍﻟﻜﺒﻴﺭ ﻷﺠل ﺘﺤﻭﻴل ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻴﻴﻥ ﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺒﻴﻊ ،ﺤﺘﻰ ﻭ ﺇﻥ ﻜﺎﻨﺕ ﻁﻠﺒﺎﺘﻬـﻡ ﻤﺠﺭﺩ ﺒﺤﺙ .
ﻓﺈﺫﺍ ﺭﻏﺏ ﺍﻟﻤﺒﺤﺭ ﻤﺜﻼ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﻜﻠﻤﺔ ) (indien؛ ﻴﻘﺘـﺭﺡ ﻤﻭﻗﻊ ) (Alapage
ﻋﻠﻰ ﻤﺤﺭﻙ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺒﺘﺤﻭﻴﻠﻪ ﺇﻟﻰ ﻤﻭﻗﻌـﻪ ،ﻟﻌـﺭﺽ ﻋﻠﻴﻪ ﻜﺘﺏ ﻟﻠﺒﻴﻊ ﻋﻥ ﺍﻟﻬـﻨﻭﺩ . 2
-ﺍﻟﺒﺭﻴﺩ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ :ﻫـﻭ ﻭﺴﻴﻁ ﺍﺘﺼﺎﻟﻲ ﻭﺇﻋﻼﻨﻲ ﻤﻬـﻡ ﺠﺩﺍ ﺴﻴﻤﺎ ،ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﺤﻘـﻕ
ﺸﺭﻁ ﺍﻷﻟﻔـﺔ ،ﻓﺎﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻲ ﻻ ﻴﻘـﺒل ﺒﺎﻟﺘﻐﻠﻐـل ﻓﻲ ﻓﻀﺎﺌﻪ ؛ ﺇﻻ ﺇﺫﺍ ﺃﺤﺱ ﺃﻨﻪ ﺴﻴﺘﻌﻠــﻡ
ﺸﻴﺌﺎ ﺠﺩﻴﺩﺍ ،ﺃﻭ ﺴﻴﻜﺴﺏ ﺨﺩﻤﺔ ،ﻟـﺫﺍ ﻓﺎﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﻭﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻤﺸﺨـﺼﺔ ،ﻭ ﺘﺤﻤـل
ﺍﻟﺠﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﻔـﻴﺩ ،ﺃﻭ ﻋـﺭﻭﺽ ﻫﺎﺩﻓـﺔ . 3
ﻭ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻑ ﺒﺎﻟﻤﻭﻗﻊ ﺃﻴﻀﺎ ،ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻠﺠﻭﺀ ﺃﻴﻀﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﻭﺍﺏ
ﻓﺎﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ،ﺘﺘﻁﻠﺏ ﻋﺩﻡ ﻋﺯل ﺍﻷﻨﺘﺭﻨـﺕ ﻋـﻥ ﺒـﺎﻗﻲ ﺍﻟﻭﺴـﺎﺌل
ﺍﻷﺨﺭﻯ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺒﺈﻤﻜﺎﻨﻬﺎ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺸﻬـﻴﺭ ﺒﻤﺎ ﻓﻴﻪ .ﻓﻌـﻨﺩ ﺇﺭﺴﺎل ﻤﻭﻗﻊ ﺘﺠﺎﺭﻱ
ﺃﻭ ﺇﻋﻼﻨﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ؛ ﻴﺠﺏ ﺍﻹﺸﺎﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﻋﻨﻭﺍﻨﻪ ﻋﻠﻰ ﻜﺎﻤل ﺍﻟﺩﻋﺎﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻭﻓﺭﺓ ،ﻤﺜل:
ﺒﻁﺎﻗﺎﺕ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ،ﺍﻷﻭﺭﺍﻕ ﺍﻟﺭﺃﺴـﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﻴـﺩﺍﻥ ﺍﻟﻌﻤل ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓـﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻠـﺼﻘﺎﺕ
ﺍﻹﺸﻬـﺎﺭﻴﺔ ،ﺍﻟﺼﺤﻑ ،ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ ،ﻭ ﺍﻟﺭﺍﺩﻴـﻭ . 4...
ﺭﺍﺒﻌـﺎ :ﻫـﺩﻑ ﺍﻟﺒﻴـﻊ ) : ( l'objectif de vente
ﻤﻊ ﺘﺯﺍﻴﺩ ﻋﺩﺩ ﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻲ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻭ ﻗﻀﺎﺌﻬﻡ ﻟﻤﺩﺓ ﺃﻁﻭل ﻋﻠﻰ ﻤﻭﺍﻗﻌﻬﺎ ،ﻭ ﻜـﺫﺍ
ﺘﻭﺠﻪ ﺍﻟﻤﻌﺎﻤﻼﺕ ﻋﺒﺭﻫﺎ ﻨﺤﻭ ﺃﺠﻭﺍﺀ ﺃﻜﺜﺭ ﺃﻤﺎﻥ ؛ ﺃﺼﺒﺢ ﻫﺩﻑ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ﻤﻥ ﺒـﻴﻥ
ﺃﻭﻟﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ،ﺴﻴﻤﺎ ﻤﻊ ﺘﺠﺎﻭﺏ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻥ ﻤﻊ ﺍﻷﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻤﺜل :ﺍﻟﻌـﺭﺽ
ﻭﺍﻟﻁﻠﺏ ﻭﺍﻟﺘﻭﺼﻴل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ،ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﻨﻘـﻭﺩ ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀﻴﺔ ،ﻭ ﺒﻁﺎﻗﺎﺕ ﺍﻹﺌﺘﻤﺎﻥ ....
1
- IBID , p : 67 .
2
- Loc . cit .
3
- IBID , p : 68 .
4
- IBID , p : 69 .
223
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
1
- IBID , p :75 .
2
- " la définition des objectifs de campagne": www. abc-Net Marketing .com
224
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
-ﻁﺭﻕ ﺍﻟﺴﺩﺍﺩ :ﺇﻤﺎ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ،ﻭﻫﻨﺎ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﺘﻭﻓﺭﺜﻘﺔ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ،ﻭﻤﺼﺩﺍﻗﻴﺔ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﺘﻜﻭﻥ ﺃﻜﺜﺭ ﺃﻤﻨﺎ ،ﻭﺇﻤﺎ ﺍﻟﻠﺠﻭﺀ ﺃﺤﻴﺎﻨﺎ ﺍﻟﻰ ﺍﻟﻁﺭﻕ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ ،ﻤﺜل ﺍﻟﺴﺩﺍﺩ ﺒﺎﻟﺸﻴﻙ
ﻋﻨﺩ ﺍﻟﺘﻭﺼﻴل ...ﺤﺘﻰ ﻴﺤﺱ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ﺃﻨﻪ ﻟـﻡ ﻴﻔﺼل ﻋﻥ ﻋـﺎﺩﺍﺘﻪ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘـﺔ .
-ﺍﻟﺘـﻭﺼﻴل :ﻭ ﻫﻲ ﻤﻥ ﺍﻻﻫـﺘﻤﺎﻤﺎﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻠﺒـﺎﺌﻊ ،ﻤﻥ ﺃﺠل ﺇﺘﺎﺤـﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﻭﺝ
ﺃﻭ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﺒﺎﻟﺸﻜل ﺍﻟﻼﺌـﻕ ،ﻭ ﺍﻟﺴﺭﻋﺔ ﺍﻟﻔﺎﺌﻘـﺔ .
-2ﻤﺎ ﺒﻌـﺩ ﺍﻟﺘﻌﺎﻗـﺩ :ﺇﻥ ﺘﻘـﺩﻴﻡ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺇﻀﺎﻓﻴﺔ ،ﻭ ﺨﺎﺼـﺔ ﻟﻠﺯﺒـﺎﺌﻥ ﻴـﺴﻤﺢ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﺘﺤﻀﻴﺭ ﺒﻴﻌﻬﺎ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ ؛ ﺇﺫ ﻴﻤﻜﻨﻬﺎ ﺘﺒﻨﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘـﺎﺕ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﻨﺤﻬـﺎ
ﺇﻴﺎﻫﺎ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻤﺜل ﺍﻟﺴﻤﺎﺡ ﻟﻠﺯﺒﻭﻥ ﺒﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺴﻴﺭ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻭﺼﻴل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ،ﻭ ﺘﻭﻓﻴﺭ
ﻟﻪ ﻁﻠﺒﺎﺕ ﺃﺨﺭﻯ ﺘﻭﺍﻓـﻕ ﺭﻏﺒﺎﺘﻪ ،ﻭﻓﻕ ﻤﺎ ﺘـﻡ ﺠﻤﻌﻪ ﻤﻥ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭ ﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻋﻨﻪ . 1
ﺇﻥ ﺍﻟﺘﻔـﺎﻋﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﻨﺠﺒﺘﻬـﺎ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻏﻴﺭﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻌﻼﻤﺔ ﻭ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ
ﻓﺴﻤﺤﺕ ﺒﺘﻘـﻠﻴﺹ ﺩﻭﺭﺓ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﺯﻤﻜﺎﻨﻴﺎ ،ﺇﺫ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻻﻨﺘﻘﺎل ،ﺒﻤﺠﺭﺩ ﺍﻟﻨﻘـﺭ ،ﻤﻥ ﻋﺭﺽ
ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺠﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺸﺭﺍﺀ ﺍﻟﻔﻌﻠﻲ ،ﻭ ﺘﻤﺘﻊ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀـﻰ ﺒﻬـﺫﻩ ﺍﻟﺨﺎﺼـﻴﺔ
ﺴﺎﻫﻡ ﻓﻲ ﺘﻨﺸﻴﻁ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﺍﻟﻔـﻭﺭﻱ ،ﻭ ﺍﻟﺭﻓﻊ ﻤﻥ ﻤﻌﺩﻻﺘﻪ ؛ ﻓﺸﻬﺭﺓ ﺍﻟﺒﺎﺌﻊ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ
ﻻ ﻴﺼﻨﻌﻬﺎ ﻭ ﻴﻜﺭﺱ ﺤﻀﻭﺭﻫﺎ ﺇﻻ ﺇﻋﻼﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ،ﺒﻤﺎ ﻴﻤﻠﻜﻪ ﻤﻥ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﻭ ﺘﻘـﻨﻴﺎﺕ
ﻤﺒﻬـﺭﺓ ،ﺘﺴـﺭﻉ ﻭ ﺘﺤـﺭﻙ ﺍﻟﻤﺒﻴﻌـﺎﺕ .
ﻭ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﻗـﻭﺍﻋﺩ ﻨﺠﺎﺡ ﻋـﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺒﻴـﻊ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻴﺫﻜـﺭ :
-ﻀﺭﻭﺭﺓ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬـﺩﻓﻴـﻥ ﻤﻥ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﻭﺇﺘﻘـﺎﻥ ﻟﻐﺘﻬـﻡ .
-ﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ،ﻭ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻘﻴﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴـﺔ ﻨﺤـﻭ
ﻫﺩﻑ ﺭﺌﻴﺱ ،ﻴﺘﻤﺜـل ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻴـﻊ ﻭ ﺇﻋـﺎﺩﺓ ﺍﻟﺸﺭﺍﺀ .
-ﺍﻻﻋـﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﺒـﺭﺍﺕ ﻟﺭﺒـﺢ ﺍﻟﻭﻗـﺕ ﻭ ﺍﻟﻤـﺎل ،ﻭ ﻀﻤـﺎﻥ ﻓﻌـﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻌﻤل
ﻭ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﻨﺤـﻭ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ،ﻭ ﺍﻻﺒﺘﻜـﺎﺭ ،ﻭﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺃﻓﻀل ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺎﺕ ،ﻭ ﺍﺘﺒﺎﻉ ﺍﻟﺘﺤﺎﻟﻴـل
ﺍﻟﻔـﻭﺭﻴﺔ ،ﻭ ﻗﻴﺎﺱ ﺍﻟﺠﻤﺎﻫﻴﺭ ،ﻭ ﺍﻟﺘﺠﺎﻭﺏ ﺒﺸﻜل ﺴﺭﻴﻊ ،ﻭ ﻓﻲ ﺍﻟﺯﻤﻥ ﺍﻟﺤﻘﻴـﻘﻲ .
-ﺇﺭﻀﺎﺀ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬـﻠﻙ ﺒﺈﻀﺎﻓﺔ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﻤﺼﺎﺤﺒﺔ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺒﻴﻊ ؛ ﻓﻼ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﺘﺭﻙ ﻟـﻪ
ﺃﻴﺔ ﺤﺎﺠﺔ ﺩﻭﻥ ﺘﻠﺒﻴﺘﻬـﺎ ﻓﻲ ﺤﻴﻨﻬـﺎ ،ﻭ ﻴﺠﺏ ﺇﺩﺨﺎل ﺍﻟﺒﻬـﺠﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻲ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ
1
- François – Xavier HUSSHERR et autres : OP. cit , pp : 76 ,79 .
225
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
ﺇﻥ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻭﺍﺴﻊ ﺠﺩﺍ ﻭﺴﺭﻴﻊ ؛ ﻤﻤﺎ ﻴﺴﺘﻭﺠﺏ ﺠﻠﺏ
ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻲ ،ﻭ ﺇﻗـﻨﺎﻋﻪ ﺒﺎﻟﻨﻘـﺭﻋﻠﻰ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﺸﺘﻰ ﺍﻟﻁﺭﻕ ؛ ﻓﺎﻹﻗﺒﺎل ﻋﻠﻰ ﻫـﺫﺍ
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺃﻭ ﺫﺍﻙ ،ﻻ ﻴﺘﺄﺘﻰ ﺒﺼﻭﺭﺓ ﻋﺸﻭﺍﺌﻴﺔ ،ﺒل ﺘﺯﻴﺩ ﺩﺭﺠﺘﻪ ﻭ ﺘﻨﻘﺹ ﻭﻓـﻕ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ
ﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻡ ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺩﺓ ،ﺴﻭﺍﺀ ﻟﻺﻋﻼﻥ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤـﺔ ،ﺍﻟﺘـﻰ ﺘﺘﻁﻠـﺏ
ﺸﺭﻭﻁﺎ ﻭ ﻗﻭﺍﻋـﺩﺍ ،ﻴﺸـﺎﺭ ﺇﻟﻴﻬـﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ :
ﺃﻭﻻ :ﺘﺼﻤـﻴﻡ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗـﻊ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴـﺔ
ﺘﻌﺘـﻤﺩ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﻓﻲ ﺇﻋـﺩﺍﺩ ﻤﻭﺍﻗﻌﻬـﺎ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ،ﻋﻠﻰ ﺠﻤﻠـﺔ ﻤـﻥ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼـﺭ
ﺍﻟﺠﻤﺎﻟﻴﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺸﻜﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﺼﻤﻴﻡ ﺍﻟﺼﻔﺤﺎﺕ ،ﻟﺘﺠﻠﺏ ﺍﻫﺘـﻤﺎﻡ ﺍﻟﺯﻭﺍﺭ ؛ ﻓﻌﻠﻴﻬﺎ ﺃﻥ ﺘﺨﻀﻊ
ﺇﻨﺠﺎﺯﻫـﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺒﻌﺔ ،ﻭﻓـﻕ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﻤﻨﺘﻭﺠﺎﺘﻬﺎ ،ﻭ ﺠﻤﻬﻭﺭﻫﺎ
ﻭ ﺍﻟﺘـﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻨـﻭﻋﺔ ﻟﻜـل ﻨـﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗـﻊ .
-1ﺃﻨـﻭﺍﻉ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗـﻊ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ :
ﻤﺭﺕ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻭﺍﺏ ﺒﺄﺭﺒﻌﺔ ﻤﺭﺍﺤل ﺃﻭ ﺃﺠﻴﺎل ،ﺒﺨﺼﺎﺌﺹ ﻤﺘﺒﺎﻴـﻨﺔ :
-ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ :ﺍﺴﺘﺨﺩﻤﺕ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﻤﻭﺍﻗﻌﻬـﺎ ﻜﺄﺩﺍﺓ ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﺘﻨﺸﺭ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻬـﺎ
ﻜﺘﻴﺒﺎﺘﻬـﺎ ﺍﻟﺩﻋﺎﺌﻴﺔ ﻋﻥ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬـﺎ ،ﻭ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬـﺎ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺇﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ .
-ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ :ﻜﺎﻥ ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ﻴﻌﻜﺱ ﻋﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟـﺸﺭﻜﺔ ﺒﺎﻟﻤـﺴﺘﺜﻤﺭﻴﻥ ،ﻭﺍﻟﺒﻴﺎﻨـﺎﺕ
ﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺓ ﻋﻨﻬﺎ ،ﻭ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ .ﻭ ﺘﺘﻤﻴﺯ ﻤﻭﺍﻗـﻊ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﺠﻴـل ﺒﻜﺜـﺭﺓ ﻭ ﻜﺒـﺭ
ﺍﻟﺭﺴﻭﻤﺎﺕ ،ﻭ ﺍﻟﺼﻭﺭ؛ ﻤﻤﺎ ﻴﺼﻌﺏ ﺘﺼﻔﺤﻬـﺎ ﺒﺴﺒﺏ ﺒﻁﺀ ﺘﺤﻤﻴل ﺍﻟﺼﻭﺭ.
-ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ :ﺭﻜﺯﺕ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺎﻟﻤﺒﺎﺩﻻﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ
ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﻊ ﺒﻌﻀﻬـﺎ ) ،(B-to-Bﻭﺒﻴﻨﻬـﺎ ﻭﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ) ، (B-to-Cﻭﺍﻋﺘﻤﺩﺕ
1
- IBID , pp : 82 ,83 .
226
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﻋﻠﻰ ﺒﺴﺎﻁﺔ ﺍﻟﺼﻭﺭ ،ﻭ ﺍﻟﺭﺴـﻭﻡ ،ﻭ ﺴﺭﻋﺔ ﺍﻟﺘﻨﺯﻴل ،ﻭ ﺴﻬﻭﻟﺔ ﺍﻟﺘﺼﻔﺢ
ﻭ ﺍﻻﻫـﺘﻤﺎﻡ ﺒﺎﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟـﺯﻭﺍﺭ.
-ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺭﺍﺒﻌﺔ:ﺘﻌﺘﺒﺭﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺠﻴل ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل ،ﺍﻟﺫﻱ ﻭﺇﻥ ﻜﺎﻥ ﻴﺸﺒﻪ ﺍﻟﺠﻴل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ
ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺸﻜل ،ﻓﻬﻭ ﻴﺘﻤﻴﺯ ﺒﺤﺭﻜﻴﺔ ﻭﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻡ ،ﻭﺍﺭﺘﺒﺎﻁﻪ ﺒﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺸﺭﻜﺔ. 1
ﻭ ﺭﻏﻡ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﺘﻨﻭﻉ ﺍﻟﻜﺒﻴﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ؛ ﺘﺒﻘﻰ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗـﻊ ﺍﻟﺒـﺴﻴﻁﺔ ﺍﻟﺘـﻲ
ﺘﺤﺘﻭﻱ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻀﺤﺔ ﻴﺴﻬـل ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻴﻬـﺎ ،ﺃﻜﺜﺭﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺠﺎﺫﺒﻴﺔ ﺒﺎﻟﻨـﺴﺒﺔ
ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ ،ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻤﺘﺨﻤﺔ ﺒﺎﻟﺼﻭﺭ ،ﻭ ﺍﻟﺭﺴﻭﻡ ﺍﻟﺠﻤﻴﻠﺔ ،ﻭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺭﺩﻴﺌـﺔ
ﺍﻟﻨﺎﻗﺼﺔ ،ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻜﺭﺭﺓ ؛ ﺤﻴﺙ ﺃﻥ ﺍﺴﺘﻁﻼﻋﺎﺕ ﺍﻟﺭﺃﻱ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺠﺭﻴﺕ ﺤﻭل ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ
ﺃﺜﺒﺘﺕ ﺃﻥ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻴﻬـﺘﻤﻭﻥ ﺒﺈﺘﻤﺎﻡ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺸﺭﺍﺀ ،ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺴـﻭﻴﻕ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺴﻬﻠﺔ ﻭ ﻤﺭﻴﺤﺔ
ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﺍﻫﺘﻤﺎﻤﻬـﻡ ﺒﺎﻟﺸﻜل ﺍﻟﺠﻤﺎﻟﻲ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ . 2
-2ﻗـﻭﺍﻋـﺩ ﺘﺼﻤﻴﻡ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗـﻊ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ :
ﺤﺘﻰ ﺘﻀﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗـﻊ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻤﺩﺍﺨﻴل ﻤﻬﻤﺔ ﻟﻬـﺎ ،ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﻭﻓــﺭ ﻟﻠﻤﻌﻠﻨـﻴﻥ
ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺸـﺭﻭﻁ ،ﻤﺜل :
-ﻤﺤﺘـﻭﻯ ﺫﺍ ﻗـﻴﻤﺔ .
-ﺍﻟﺴﻤـﺎﺡ ﻟﻬـﻡ ﺒﺎﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﺠﻤﻬـﻭﺭ ﺫﻱ ﻨﻭﻋﻴﺔ ،ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺘﻤﻴﺯ ﺒﺎﻻﻨﻔﺭﺍﺩﻴﺔ
ﺒﺒﻌﺽ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ،ﺃﻭ ﻤﺤﺘﻭﻴﺎﺕ ﻓـﺭﻴﺩﺓ ﻻ ﺘﻭﺠﺩ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﻴﻥ .
-ﺍﻟﻘـﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺘﻭﻓـﻴﺭ ﺁﻟﻴﺎﺕ ﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺍﻟﺤﻤﻠﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻴﻥ ،ﻟﻠﻭﻗـﻭﻑ
ﻋﻠﻰ ﻨﺘﺎﺌﺠﻬـﺎ . 3
ﻜـﻤﺎ ﻋﻠﻴﻬـﺎ ﺃﻥ ﺘﺠﺴـﺩ ﺼﻭﺭﺓ ﺍﻟﺸﺭﻜﺔ ،ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ،ﻤﻥ ﺨﻼل ﺼﻔﺤﺎﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺤﻀﻭﺭ
ﻗﻭﻱ ،ﻭ ﻗـﺩ ﺘﻘـﻭﻡ ﺍﻟﺸﺭﻜﺔ ﺒﺈﻨﺸﺎﺀ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﻬـﺎ ﺒﻨﻔـﺴﻬـﺎ .
ﻭ ﻓﻲ ﻜل ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﺘﻭﻓـﺭ ﻓﻲ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﻋﻨﺎﺼﺭ ﻋﺩﻴﺩﺓ ﻴﺫﻜﺭ ﻤﻨﻬـﺎ :
-ﺍﺴﺘﺨـﺩﺍﻡ ﺍﻟﻨﺼﻭﺹ ﺍﻟﻘﺼﻴﺭﺓ ،ﺇﺫ ﺘﻌﺩ ﺴﻬﻭﻟﺔ ﻗـﺭﺍﺀﺓ ﺼـﻔﺤﺎﺕ ﺍﻟـﻭﺍﺏ ،ﺃﺤـﺩ
ﺍﻟﻤﻜـﻭﻨﺎﺕ ﺍﻟﻬﺎﻤﺔ ﻓﻲ ﺘﺼﻤﻴﻡ ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ،ﻭ ﺘﺘﺠﺴﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺴﻬﻭﻟﺔ ﺃﻓﻀل ،ﻜﻠﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﻨﺹ
227
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
1
-ﺎﺀ ﺷﺎﻫﲔ :ﻡ .ﺱ .ﺫ ،ﺹ . 183 :
2
-ﻧﻔﺲ ﺍﳌﺮﺟﻊ ،ﺹ . 184:
3
-ﻧﻔﺲ ﺍﳌﺮﺟﻊ ،ﺹ .183 :
4
- " La Netiquette pour l'éditeur ": www.modemploi .com
5
-ﺎﺀ ﺷﺎﻫﲔ :ﻡ .ﺱ .ﺫ ،ﺹ ﺹ . 182 ،181:
228
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
1
- "présenter son offre": www.modemploi .com/fr/présenter-son-offre.htm
-2ﺏﻬﺎء ﺵﺎهﻴﻦ :م .س .ذ ،ص . 200 :
3
- " La Netiquette pour l'éditeur " : www.modemploi .com
-4ﺏﻬﺎء ﺵﺎهﻴﻦ :م .س .ذ ،ص . 203 :
5
- François – Xavier HUSSHERR et autres : OP. cit , p :112 .
6
- IBID , p :110 .
7
- " La Netiquette pour l'éditeur " : www.modemploi .com
229
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
1
- " La phase de création" : www. abc-Net Marketing.com
"Editeur ou responsable éditorial chez un acteur du positionnement publicitaire * ﺏﻬﺬا اﻝﺼﺪد اﻧﻈﺮ :
":
www.abc–NetMarketing.com
" ﻣ ﺴﺆول اﻝﻨ ﺸﺮ ) : (l'éditeur ou responsable éditorialدورﻩ إﻋﻄ ﺎء اﻝﻤﻮاﻓﻘ ﺔ ﻗﺒ ﻞ و أﺣﻴﺎﻧ ﺎ ﺏﻌ ﺪ اﻝﺤﻤ ﻼت
اﻝﻤﻨﺠﺰة أو اﻝﻤﻌﺪﻝﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻝـﻤﻌﻠﻨﻴﻦ اﻝﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻦ ﻝﺨﺪﻣﺎت اﻝﺘﻤﻮﻗـﻊ اﻹﻋﻼﻧﻲ ،آﻤﺎ ﻝﻪ أن یﺘﺄآﺪ ﻣ ﻦ أن اﻹﻋ ﻼن ﻻ یﻄ ﺮح
أي إﺵﻜﺎل ﻗﺎﻧﻮﻧﻲ ﺳﻴﻤﺎ ﻓﻲ ﻣﻴﺪان ﺣﻖ اﻹﻋﻼن و ﺣﻤﺎیﺔ اﻝﻤﺎرآﺎت .و ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺕﺮﻓـﺾ اﻝﺤﻤﻠﺔ ،یﺘﻌﻴﻦ ﻋﻠ ﻰ ﻣ ﺴﺆول اﻝﻨ ﺸﺮ
ﻧﺼﺢ اﻝﻤﻌﻠﻦ ﻹﻧﺠﺎز ﺣﻤﻠﺔ ﺟﺪیﺪة " .
230
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
" ﻴﻤﻜﻨﻨﻲ ﺃﻥ ﺃﺠﻌﻠﻙ ﺘﻭﻓـﺭ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺎل ! ﺴﺄﺨﺒﺭﻙ ﻜﻴﻑ ﺫﻟﻙ ! "
( Je peux vous faire économiser beaucoup d'argent ! Je vais vous dire
comment ! ) 1
) ? (voulez – vous un cadeau ﺃﻭ ﺒﻁﺭﺡ ﺴـﺅﺍل " :ﻫـل ﺘـﺭﻴﺩ ﻫـﺩﻴﺔ ؟ "
ﺇﺫ ﺃﻥ ﺍﺘﺒﺎﻉ ﺃﺴﻠـﻭﺏ ﻁﺭﺡ ﺍﻟﺴـﺅﺍل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﺎﻨﻴـﺭ ،ﻴﺴﺘﻁﻴـﻊ ﺃﻥ ﻴﺭﻓـﻊ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﻘــﺭ
ﺍﻟﻤﺒﺎﺸـﺭ ﺒـ ) ( % 16ﺯﻴﺎﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌـﺩل . 2
-ﺍﻟﻨﺩﺍﺀ ﻟﻠﺤﺭﻜﺔ ﻭ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﺎﻟﻔﻌل ،ﻭﺫﻟﻙ ﺒﺎﺴﺘﻌﻤﺎل ﺃﻓﻌﺎل ﺍﻟﺤﺭﻜﺔ ﻤﺜـل ":ﺍﻨﻘـﺭ ﻫﻨـﺎ"
) (cliquez – iciﺃﻭ" ﺍﺩﺨــل ﻫﻨــﺎ " ) ، (Entrez iciﺃﻭ" ﺯﻭﺭﻭﺍ ﺍﻵﻥ" ) Visitez
...(Maintenantﻭ ﺘﺒﻴـﻥ ﺃﻥ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﻫـﺫﻩ ﺍﻷﻓﻌﺎل ﻴﺯﻴـﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺭﺩﻭﺩ ﺒــ )(%15
ﻭﻴﻔـﻀل ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻤﻭﻗﻌﻬـﺎ ﻋﻠﻰ ﻴﻤﻴـﻥ ﺍﻟﺒﺎﻨﻴـﺭ.3
-ﺍﻟﺤـﺙ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌـﺠﻠﺔ ،ﺒﺎﺴﺘﺨـﺩﺍﻡ ﻋﺒﺎﺭﺍﺕ ﻤﺤﻔـﺯﺓ ،ﻤﺜل " :ﻓﺘﺭﺓ ﻤﺤـﺩﻭﺩﺓ "
)" ، (Durée limitéeﻴﺤـﻅﻰ ﺍﻷﻭﺍﺌـل ﺒﺎﻟﺨﺩﻤﺔ ﻭ ﻟـﻴﺱ ﺍﻵﺨـﺭﻭﻥ" ) Les premiers
. ( seront servis et pas les autresﻟﻜﻥ ﺍﺘﺒﺎﻉ ﺃﺴﻠـﻭﺏ ﺍﻟﻀﻐـﻁ ﺍﻟﺒـﺴﻴﻜﻭﻟﻭﺠﻲ ﺇﻥ
ﺯﺍﺩ ﻋﻥ ﺤـﺩﻩ ؛ ﻓﺴﺘﻜـﻭﻥ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﻋﻜﺴﻴﺔ ﻭ ﻴﻨﺨﻔـﺽ ﻤﻌـﺩل ﺍﻻﺴﺘﺠـﺎﺒﺔ . 4
-ﺍﺴﺘﺨـﺩﺍﻡ ﺍﻷﻟـﻭﺍﻥ ﺍﻟﺤﻴﻭﻴﺔ ﻤﺜل ﺍﻷﺯﺭﻕ ،ﻭ ﺍﻷﺨﻀﺭ ،ﻭ ﺍﻷﺼﻔﺭ ،ﻤـﻥ ﺃﺠـل
ﺍﻟﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﻋﻴﻥ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻲ ؛ ﻭ ﻫﻲ ﺃﻟﻭﺍﻥ ﺘﺴﺎﻫـﻡ ﻓﻲ ﺭﻓﻊ ﻤﻌـﺩل ﺍﻻﺴـﺘﺠﺎﺒﺔ ﻤﻘﺎﺭﻨـﺔ
ﺒﺎﻷﺴﻭﺩ ،ﺍﻷﺒﻴﺽ ،ﻭﺍﻷﺤﻤﺭ . 5ﻟﻜﻥ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻷﻤﺒﺭﻴﻘــﻴﺔ ،ﺘﻅﻬـﺭ ﺘﻔــﻭﻕ
ﺍﻷﻟﻭﺍﻥ ﺍﻟﺤـﺎﺭﺓ ﻤﺜل :ﺍﻟﺒﺭﺘﻘـﺎﻟﻲ ،ﻭ ﺍﻷﺤﻤـﺭ. 6
-ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﻴﻭﻴﺔ ﻟﺘﺴﻬـﻴل ﺘﻨﺯﻴل ﺍﻟﺼﻔﺤﺎﺕ ،ﺒﺎﻟﻠﺠـﻭﺀ ﺇﻟﻰ ﻤﻠﻔﺎﺕ )*(GIF
1
- www.Supralogic.com/docs/publicité-sur-internet.doc
2
- " Formes et coûts de la Net pub: les bénéfices et critéres d'éfficacité " : www.Bigben .com
3
- IBID .
4
- Stephane AMIS , Christophe BONNET , Benjamin GRANGE : Performance Web :
les six régles d'or , p : 140 .
5
- " Formes et coûts de la Net pub: les bénéfices et critéres d'éfficacité " : www.Bigben .com
6
- François – Xavier HUSSHERR et autres : OP. cit , p : 121.
* ﺬﺍ ﺍﻟﺼﺪﺩ ﺍﻧﻈﺮ :
" Au commencement était le gif ": www. abc- Net Marketing.com
" " (Graphic Interchange Format) :GIFﺣﺠﻢ ﺗﺒﺎﺩﻝ ﺍﳌﺨﻄﻂ " ،ﻭ ﻫـﻮ ﺣﺠـﻢ ﺻﻮﺭﺓ ﻣﺴﺘﻌـﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻧﺘﺮﻧﺖ ﻃﻮﺭ
ﰲ ﺍﻷﺻﻞ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ) ، ( compuserveﻭ ﻳﺮﺟﻊ ﻓﻀﻞ ﳒﺎﺣﻪ ﺇﱃ ﺣﺠﻢ ﺍﳌﻠﻒ ﺍﻟﺼﻐﲑ ﺍﳌﺮﺗﺒﻂ ﺑﻪ ﻛﻤﺎ ﺃﺻﺒﺢ ﳝﺜﻞ ﻭﺣﺪﺓ ﺍﻟﻘﻴﺎﺱ ﺍﻟﺘﻘﻨـﻴﺔ
ﻟﻠﺸﺮﺍﺋﻂ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﳌﺎ ﻳﻘـﺎﺭﺏ % 95ﻣﻦ ﺍﳊﺎﻻﺕ " .
231
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
ﺍﻟﻤﺘﻤﻴﺯﺓ ﺒﺎﻟﺭﺸﺎﻗﺔ ،ﻷﻨﻬﺎ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﺼﻭﺭﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺃﻗل ﻤﻥ ) (256ﻟﻭﻥ .ﻭﻤﻥ ﺜ ﻡ ﺘﻜﻭﻥ
1
؛ ﻓﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﻅﻬـﺭ ﺍﻟﺒﺎﻨﻴﺭ ﺒﻔﻀﻠﻬﺎ ﺒﻭﺯﻥ ) (3ﺇﻟﻰ ) (4ﻜﻴﻠـﻭﺃﻭﻜﺘﻲ ،ﻤﻤـﺎ ﺼﻐﻴﺭﺓ
ﻴﺠﻌﻠﻪ ﻴﺘﻤﺘﻊ ﺒﺴﺭﻋﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻅﻬﻭﺭ ﻗﺒل ﺃﻥ ﻴﻐﺎﺩﺭ ﻁﺎﻟﺏ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ،ﻭﻴﺠﻨﺏ ﻋﻁل
ﺍﻹﺒﺤﺎﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ . 2ﻜﻤﺎ ﻴﺤﺒﺫ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻨﻤﻭﺫﺝ ) (Flashﻷﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻪ ﻴﺯﻴﺩ ﻤﻥ
ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﺒﻤﺎ ﻤﻘـﺩﺍﺭﻩ) . 3( %71ﻭﺘﺴﻤﺢ ﺍﻟﺤﻴﻭﻴﺔ ﺒﺠﻠﺏ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﺒﺎﻨﻴﺭ
ﻭ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯﻋﻠﻴﻪ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻭﻗﺕ ،ﻜﻤﺎ ﺘﺴﺘﻁﻴﻊ ﺇﻨﻤﺎﺀ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺔ ﺍﻟﻨـﺼﻴﺔ ﺒﻔـﻀل ﺸﺎﺸـﺎﺕ
ﻤﺘﺘﺎﺒﻌﺔ ،ﻭ ﺍﻷﻫـﻡ ﻤﻥ ﻜل ﻫﺫﺍ ،ﺘﺭﻓﻊ ﻤﻥ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﻨﻘـﺭ ﺒﻤﺎ ﻗﻴﻤﺘﻪ ) ، ( %25ﺤـﺴﺏ
ﺩﺭﺍﺴﺔ ) . 4 (I/PRO/Double clickﻭ ﺤﺴﺏ ﺩﺭﺍﺴﺔ -ﺃﻨﺠـﺯﺕ ﻓﻲ ﺃﻭﺕ 1999ﻡ
ﻤﻥ ﻗﺒل ) ( PC Data onlineﻋﻠﻰ ﻋـﻴﻨﺔ ﻤﻥ ) ( 2812ﺃﻨﺘﺭﻨﺘﻲ – ﻓﺈﻥ ) ( %70
5
. ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺒﺤﻭﺜﻴﻥ ﺃﺒﺩﻭﺍ ﻤﻴﻠﻬـﻡ ﻟﻺﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺭﻜﺔ )(Bandeaux animés
ﻜﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺇﻀﻔـﺎﺀ ﺍﻟﺤﻴـﻭﻴﺔ ،ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺎﻨﻴﺭ ﺍﻟﺩﻭﺭﻴـﺔ
) ، (les Banniéres Rotativesﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻤﻴـﺯ ﺒﻨﻔـﺱ ﺍﻟﺤﺠﻡ ،ﻭ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻋﺔ ﻋﻠـﻰ
ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﺴﺎﺤﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ؛ ﻓﻴﻅﻬـﺭ ﻜل ﺒﺎﻨﻴﺭ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺜـﻭﺍﻨﻲ ﻗﺒـل ﺃﻥ ﻴﺘـﺭﻙ ﺍﻟﻤﻜـﺎﻥ
ﻟﻠﻤﻭﺍﻟﻲ ،ﻭ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﺘﻘـﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻭﺍﻀﻊ ،ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻜﻭﻥ ﻓﻴﻬـﺎ ﻭﻗـﺕ ﺍﻟﻌـﺭﺽ
ﻜﺎﻓﻴﺎ .ﻭ ﻴﺴﻤﺢ ﺘﻨﻭﻉ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﻋﺒﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻘـﻨﻴﺔ ﺒﺭﻓـﻊ ﻓـﺭﺹ ﺍﻟﻨﻘـﺭ. 6
-ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﺎﻨﻴﺭ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﺼﻭﺕ ﻭ ﺍﻟﺼﻭﺭﺓ ،ﻟﻤﺎ ﻟﻬﺫﻴﻥ ﺍﻟﻌﻨﺼﺭﻴﻥ ﻤـﻥ ﺃﻫﻤﻴـﺔ
ﻜﺒﺭﻯ ؛ ﺇﺫ ﺃﻨﻬﻤﺎ ﻴﺴﺎﻫﻤﺎﻥ ﻓﻲ ﺭﻓﻊ ﻤﻌـﺩل ﺍﻟﺘﺫﻜـﺭ ﺒﺄﻜﺜﺭ ﻤﻥ) ، (% 34ﻭ ﺘﺤـﺴﻴﻥ
ﻓﻬـﻡ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺒﺄﻜﺜﺭ ﻤﻥ ) ، ( % 30ﻭ ﻴﻭﻓﺭﺍﻥ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﺃﻜﺒﺭ ﺘﺘﻀﺎﻋﻑ ﺇﻟﻰ) (5ﻤﺭﺍﺕ .7
ﻭ ﺤﺴﺏ ﺩﺭﺍﺴـﺔ ) ، (Diameterﺍﻟﺘـﻲ ﺃﻨﺠﺯﺘﻬـﺎ ﻟـﺼﺎﻟﺢ ) (Doubleclickﺒﺘـﺎﺭﻴﺦ
ﺠﻭﻴﻠﻴﺔ 2001ﻡ ﻋﻠﻰ) (150000ﺃﻨﺘﺭﻨﺘﻲ ﺒﺎﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ؛ ﺘﺒـﻴﻥ ﻤـﻥ
ﺨﻼل ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ،ﺃﻥ ﺇﻀﺎﻓـﺔ ﺍﻟﺼﻭﺕ ﻟﻺﻋﻼﻨﺎﺕ ﻴﺯﻴﺩ ﻤﻥ ﻤﻌـﺩل ﺍﻟﻨﻘـﺭ ﺒـ )(% 14
232
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
1
- " Etat des lieux du son sur le web" : www. abc-Net arketing.com
" Formes et coûts de la Netpub : le POP-UP" : www.Big ben- pub.com * ﺬﺍ ﺍﻟﺼﺪﺩ ﺍﻧﻈﺮ :
" : pop-upﻫﻲ ﺗﻘﻨﻴﺔ ﺇﺷﻬﺎﺭﻳﺔ ﺗﺴﻤﺢ ﺑﻌﺮﺽ ﺃﻭﺗﻮﻣﺎﺗﻴﻜﻲ ﻟﻨﺎﻓﺬﺓ ﺇﺿﺎﻓﻴﺔ ﺗﻈﻬﺮ ﰲ ﺃﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺎﻓـﺬﺓ ﺍﻟﱵ ﻳﺰﻭﺭﻫﺎ ﺍﻷﻧﺘﺮﻧﱵ ﻭﻫﺬ ﺍﻟﻨﺎﻓﺬﺓ ﺻـﻐﲑﺓ
ﺍﳊﺠﻢ ﻭ ﻻ ﲢﺘﻮﻱ ﻋﻠﻰ ﺃﻳﺔ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﻟﻺﲝﺎﺭ ،ﻭ ﻓﺎﺋﺪﺓ ) ( POP-UPﺃﺎ ﻻ ﺗﺴﻤﺢ ﺑﺎﻇـﻬﺎﺭ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺇﻻ ﻣﺮﺓ ﻭﺍﺣﺪﺓ ،ﻛﻤﺎ ﺃﻥ ﻫﺬﺍ ﺍﻷﺧﲑ ﻳﺸﺎﻫﺪ
ﺑﻜﻴﻔﻴﺔ ﻣﺴﺘﻘﻠﺔ ﻋﻦ ﺍﶈﺘﻮﻯ ﺍﻟﺘﺤﺮﻳﺮﻱ ﻟﻠﻤﻮﻗﻊ "
2
- Stephane AMIS , Christophe BONNET , Benjamin GRANGE : Op . cit , p : 140 .
3
- www. Supralogic .com / docs / publicité – sur – internet .doc
4
- François – Xavier HUSSHERR et autres : OP. cit , p : 121.
5
- www.Supralogic .com / docs / publicité – sur – internet .doc
-6ﺎﺀ ﺷﺎﻫﲔ :ﻡ .ﺱ .ﺫ ،ﺹ . 192 :
7
- " Formes et coûts de la Netpub: les bénéfices et critéres d'éfficacité": www.Bigben–pub .com
233
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
1
- François – Xavier HUSSHERR et autres : OP. cit , p :113 .
2
- IBID, p : 114.
234
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
ﺇﻥ ﺍﻹﻗـﺒﺎل ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺼل ﻋﻠﻰ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻭﺍﺏ ﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ،ﻭﺍﻨﻘﺴﺎﻡ ﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﻓﺌﺎﺕ
ﺤﺴﺏ ﺍﺨﺘﻼﻑ ﺃﺫﻭﺍﻗﻬﻡ ،ﻭﺩﺨﻭل ﻋﻨﺼﺭﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺒﻘﻭﺓ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﺒﺭﺍﻟﺨﻁ ﻴﻔﺴﺭ
ﻤﺩﻯ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭﺍﻟﺠﺩﻱ ﻟﻠﻤﻌﻠﻨﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻠﺠﻭﺀ ﺇﻟﻰ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل "ﻤﺨﻁﻁ ﺍﻟﻭﺍﺏ " )(Webplanning
1
- IBID, pp : 115,116.
2
- IBID, p : 117 .
235
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺩﺨل ﻀﻤﻥ ﺘﺨﻁﻴﻁ ﻋﺎﻡ ﻴﺩﻋﻰ " ﻤﺨﻁﻁ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ" ) *(Mediaplanningﻤﻥ ﺃﺠل
ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﺩﻋﺎﻤﺔ ﺍﻟﻤﻼﺌﻤـﺔ ،ﺍﻟﻤﺘﻤــﺜﻠﺔ ﺇﻤـﺎ ﻓـﻲ :ﻤﻭﺍﻗـﻊ ) ، (Sitesﺃﻭ ﺃﻗــﺴﺎﻡ
) ، (Rubriquesﺃﻭ ﻜﻠﻤﺎﺕ ﻤﻔﺘﺎﺤﻴﺔ )...(mots clésﻭ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺭﺯﻨﺎﻤﺔ ﺍﻟﺤﻤﻠﺔ ؛ ﻭ ﺫﻟـﻙ
ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻻﺘﻔﺎﻕ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ،ﺃﻭﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﻏﻴﺭﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺇﺩﺍﺭﺓ
) (Regieﻤﺴﺘﻘـﻠﺔ ؛ ﻓﺘﺘﺤﺩﺩ ﺘﺩﺍﺒﻴﺭ ﺇﺩﺭﺍﺝ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ،ﺒﺎﻹﻟﻤﺎﻡ ﺒﺒﻌﺽ ﺍﻟﺒﻨـﻭﺩ
ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﻤﺩﺓ ﺍﻟﻌﺭﺽ ،ﻤﻭﺍﻀﻊ ﺍﻟﻌﺭﺽ ،ﻭﺃﺤﺠﺎﻡ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ،ﻭﺃﺴﻌﺎﺭﻫﺎ.
ﻭﺘﻭﻜل ﻋﻨﺎﺼﺭﺍﻹﻋﻼﻥ) ﺍﻟﺸﺭﺍﺌﻁ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﺼﻔﺤﺔ ﺍﻟﺒﺙ( ﺇﻟﻰ ﻤﺴﻴﺭﺍﻟﻤﻌﺎﻤﻼﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ
) (Trafic Manager de la Regieﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ،ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻘﻭﻡ ﺒﺘﺸﻐﻴل ﺍﻟﺤﻤﻠﺔ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﺨـﻁ
ﻭﻀﻤﺎﻥ ﺴﻴﺭﻫﺎﻋﻠﻰ ﻤﺎ ﻴﺭﺍﻡ ؛ ﺒﻤﻁﺎﺒﻘﺘﻬـﺎ ﻟﻠﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻤﺘﻔﻕ ﻋﻠﻴﻬﺎ ،ﻜﻌﺩﺩ ﻤﺭﺍﺕ ﺍﻹﻋﻼﻥ
ﺍﻟﻤﺩﺓ ...ﻜﻤﺎ ﻟﻪ ﺩﻭﺭ ﻓﻲ ﺘﻌﺩﻴل ﺍﻟﺤﻤﻠﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﻭ ﺘﺴﻴـﻴﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺯﻤﻥ ﺍﻟﺤﻘـﻴﻘﻲ .
ﻭ ﺒﻔﻀل ﺍﻟﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻤﺘﻊ ﺒﻬﺎ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ؛ ﻻ ﺘﺄﺨﺫ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺒﺙ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﺨﻁ ﻭﻗﺘـﺎ ﻁﻭﻴﻼ ،ﺤﻴﺙ ﺘﺴﺘﻐـﺭﻕ ﺍﻟﻔﺘـﺭﺓ ﻤﺎ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻔﺎﻭﻀﺎﺕ ،ﻭ ﺍﻟﻅﻬﻭﺭ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻲ
ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻴﻭﻤﺎ ﺃﻭ ﻴﻭﻤﻴﻥ ،ﻜﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺇﺤﺩﺍﺙ ﺃﻱ ﺘﻐـﻴﻴﺭﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﻤﻠﺔ ﺤﺘﻰ ﺃﺜـﻨﺎﺀ ﺍﻟﺒﺙ . 1
ﺃﻭﻻ :ﺁﻟﻴﺎﺕ ﻤﺨﻁـﻁ ﺍﻟﻭﺍﺏ
ﻴﺴﺨﺭ ﻟﻤﺨﻁﻁ ﺍﻟﻭﺍﺏ ﻋﺩﺓ ﺁﻟﻴﺎﺕ ؛ ﺘﺠﻌل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﺩﻋﺎﻤـﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴـﺒﺔ ﺴـﻬﻠﺔ
ﻭﻤﺒﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺱ ﺼﺤﻴﺤﺔ .ﻭ ﻤﻥ ﻫـﺫﻩ ﺍﻵﻟﻴﺎﺕ ﻴﺫﻜـﺭ ﻋﻠﻰ ﺴﺒﻴل ﺍﻟﻤﺜﺎل :
-1ﻗـﻭﺍﻋـﺩ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴـﺔ :
ﻫﻲ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺎﺭﻴﺨﻴﺔ ﻟﻠﺤﻤﻼﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ،ﺘﺘﻭﻓﺭ ﻟﺩﻯ ﺍﻟﻭﻜﺎﻻﺕ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ
ﻭ ﻤﻊ ﺘﻁﻭﺭﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ﺒﻬﺎ ؛ ﺘﺘﺭﺍﻜﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﺘﺼﺒﺢ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﻭﺍﻋﺩ ﺠـﺩ ﻤﻬﻤـﺔ
ﻹﻤﻜﺎﻨﺔ ﺤﺼﺭﻫﺎ ﻟﻌﺩﺓ ﺁﻻﻑ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﻋﺎﻤﺎﺕ ،ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﻭﻓـﻕ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﺤﺼل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻤـﻥ
ﺍﻟﺤﻤﻼﺕ ﺍﻟﺴﺎﻟـﻔﺔ ،ﻤﺜل :ﻤﻌﺩل ﺍﻟﻨﻘـﺭ ،ﺍﻟﺴﻌﺭﻟﻠﻨﻘـﺭ ...ﻭﻤﻊ ﺫﻟﻙ ﻴﺠﺏ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ
" les principes du webplanning" : www.abc-Net Marketing .com * ﺬﺍ ﺍﻟﺼﺪﺩ ﺍﻧﻈﺮ :
" ) : ( Mediaplanningﻳﻬﺪﻑ ﺇﱃ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﻭ ﺍﻟﺪﻋﺎﻣﺎﺕ ﺍﳌﺴﺘﻌﻤﻠﺔ ،ﻭ ﻛﺬﺍ ﺭﺯﻧﺎﻣﺔ ﺍﳊﻤﻠﺔ ﺃﺛﻨﺎﺀ ﺍﳊﻤﻠﺔ ﺍﻻﺗﺼﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟـﺸﺎﻣﻠﺔ ،ﰲ
ﺣﲔ ) ( le webplanningﻻ ﻳﻬـﺘﻢ ﺇﻻ ﺑﺎﻻﺧﺘﻴﺎﺭ ﺍﳌﺘﻌﻠﻖ ﺑﻮﺳﻴﻠﺔ ﺍﻷﻧﺘﺮﻧﺖ ،ﺇﺫ ﻳﻬـﺪﻑ ﺇﱃ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﻣﻮﺍﻗﻊ ﺍﻟﺪﻋﺎﻣﺔ ﺍﳌﺴﺘﻌﻤﻠﺔ ﺧﻼﻝ ﲪﻠـﺔ
ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﺇﱃ ﺭﺯﻧﺎﻣﺔ ﺑﺚ ﺍﻟﺮﺳﺎﺋﻞ ﻭﻓـﻖ ﺍﻷﻫـﺪﺍﻑ ﺍﳌﺴﻄﺮﺓ ﻭ ﺍﳌﻴﺰﺍﻧﻴـﺔ ﺍﳌﺨﺼﺼﺔ ". ﻋﻠﻰ ﺍﳋﻂ
1
- Richard CARLIER : Op .cit , p : 227 .
236
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﺒﺤﺫﺭ ،ﺒﻤﺎ ﺃﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﻋﺎﻤﺎﺕ ﻫﻲ ﻓﻲ ﺘﻁﻭﺭ ﻤﺴﺘﻤﺭ ،ﻭ ﺘﺨﺘﻠﻑ ﻨﺘﺎﺌﺠﻬــﺎ
ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻬـﺩﻑ ﻤﻥ ﺍﻟﺤﻤﻠﺔ ،ﺃﻭ ﻁﺭﻕ ﺍﻟﺘﺼﻤـﻴﻡ ﺍﻟﻤﻌـﺘﻤﺩﺓ .
-2ﺁﻟـﻴﺎﺕ ﺘﺤـﻠﻴل ﻤﺎ ﻭﺭﺍﺀ ﺍﻟﻨﻘـﺭ:
ﺘﻘـﺘﺭﺡ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻭﻜﺎﻻﺕ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ،ﻤﻨﺫ ﻭﻗـﺕ ﻗﺭﻴﺏ ،ﺁﻟﻴﺎﺕ ﺘﺤﻠﻴل ﺤﻤﻠﺔ ﻤﺎ ﺒﻌﺩ
ﺍﻟﻨﻘـﺭ ) (Beyond the click؛ ﺇﺫ ﻴﺘﺎﺒﻊ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻲ ﻋﻠﻰ ﻤﻭﻗﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﻟﻘـﻴﺎﺱ ﻤﺨﺘﻠـﻑ
ﻤﻌـﺩﻻﺕ ﺍﻟﺘﺤﻭل ،ﻭ ﺍﻟﻤﺩﺨﻭل ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ﻟﻠﺤﻤﻠﺔ ،ﻭﺘﺜﺭﻱ ﻫــﺫﻩ ﺍﻟﻤﻌﻁﻴـﺎﺕ ﻤـﺴﺘﻘﺒﻼ
ﻗـﻭﺍﻋـﺩ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﺎﺭﻴﺨﻴـﺔ ﻟﻠﻭﻜﺎﻻﺕ .
- 3ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼـﺔ :
ﺘﻘﻭﻡ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﺔ ﺒﺎﻟﺩﺭﺍﺴـﺎﺕ ﻤﺜـل )(...Motivaction, Novatris
ﺒﺈﻨﺠﺎﺯ ﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺘﻠﻔـﻭﻨﻴﺔ ﻭﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ،ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺠﻤﻬـﻭﺭ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻭﻡ
ﻭ ﺴﻠﻭﻜﺎﺕ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻴﻴﻥ ،ﻭ ﺠﻤﻬـﻭﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ ﻜﺩﻋﺎﻤﺎﺕ ﻟﻠﺘﺤﻘـﻴﻕ .
-4ﺁﻟﻴﺎﺕ ﺍﻹﻋـﻼﻡ ﺍﻵﻟـﻲ :
ﺘﻌﺘـﺒﺭ ﻫـﺫﻩ ﺍﻵﻟﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘـﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺒﺩﺍﻴﺘﻬـﺎ ﺍﻷﻭﻟﻰ ،ﻭ ﺘﺘﺴـﺎﺭﻉ ﻤﺭﺍﻜـﺯ ﺍﻟﺸﺭﺍﺀ
ﻭ ﺍﻟﻭﻜﺎﻻﺕ ﺇﻟﻰ ﺘﺒﻨﻴﻬـﺎ ،ﻤﻥ ﺃﺠل ﺇﻨﻌﺎﺵ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺸـﺭﺍﺀ ﺍﻟﻤﺴﺎﺤﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ
ﻭ ﻫﻲ ﻓﻲ ﺘﻁـﻭﺭ ﻤﺴﺘﻤﺭ ،ﺒﺎﻟﺭﻏـﻡ ﻤﻥ ﻨﻘـﺹ ﺍﻟﺘﺠﺭﺒﺔ ،ﻭ ﺍﻟﻨﻀﺞ .
ﻭ ﺘﻘـﺩﻡ ﻜل ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﺘﻘـﻨﻴﺎﺕ ﻭ ﺍﻵﻟﻴﺎﺕ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺩﺍﺕ ،ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﺘﺨـﺎﺫ
ﺍﻟﻘـﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻻﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﺩﻋﺎﻤﺔ ،ﻟﻜﻥ ﻤﻌﻁﻴﺎﺘﻬﺎ ﺘﺒﻘـﻰ ﺩﻭﻤـﺎ ﻨـﺴﺒﻴﺔ ﻟﻠﺘﻐﻴـﺭﺍﺕ
1
. ﺍﻟﻤﺘﺴﺎﺭﻋﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺭﻓﻬـﺎ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ
ﺜﺎﻨﻴﺎ :ﻁـﺭﻕ ﺍﺨﺘﻴـﺎﺭ ﺍﻟﺩﻋـﺎﻤﺔ
ﺘﺘﺤـﺩﺩ ﻤﻌﺎﻟـﻡ " ﻤﺨﻁﻁ ﺍﻟﻭﻴﺏ " ) ، (webplanningﻻﺨﺘﻴﺎﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﻋﺎﻤﺔ ﺃﻭ ﺘﻠﻙ
ﻭﻓـﻕ ﺃﻫـﺩﺍﻑ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨـﻁ ،ﻜﻤـﺎﻴﻠﻲ :
-1ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺤﻤﻠﺔ ﺍﻟﺸﻬـﺭﺓ ﻭ ﺍﻟﺼﻭﺭﺓ :
ﻴﺘﻡ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻬـﺩﻑ ،ﺒﺎﻷﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋـﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ :
ﺃ -ﺤﻀﻭﺭﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ :ﻭ ﺫﻟﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺎﺕ ﺒﻘـﻭﺓ ،ﻓﻲ ﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﻋﺎﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﻓﻘﺔ
1
- " les outils du webplanning" : www.abc-Net Marketing .com
237
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
1
- François – Xavier HUSSHERR et autres : OP.cit , pp :125 , 126 .
238
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
-ﻤﻌﺩل ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ :ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻀﻌـﻴﻔﺎ ؛ ﺇﺫ ﻴﺼﺒﺢ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻲ ،ﺒﻌـﺩ ﺜﻼﺙ ﺇﻟـﻰ
ﺃﺭﺒﻊ ﻤﺭﺍﺕ ﻤﻥ ﻋﺭﺽ ﻋﻠﻴﻪ ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﺒﺎﻨﻴﺭ ﺩﻭﻥ ﻨﻘـﺭ ،ﻏﻴﺭﻤﻬﺘﻡ ﺒﺎﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ؛ ﻟﺫﺍ ﻓﻤـﻥ
ﺍﻷﻓﻀل ﺘﺠﻨﺏ ﺍﻟﻌـﺭﺽ ﺍﻟﻤﻔـﺭﻁ .
-ﺤﺼﺔ ﺍﻷﺼﻭﺍﺕ :ﺘﺨﺘﻠـﻑ ﻤﻭﺍﻀﻊ ﺇﺩﺭﺍﺝ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻲ ﺠﻠﺒﻬـﺎ ﻟﻠﻔﺌـﺎﺕ ﺍﻟﻤﻬﺘﻤـﺔ
ﻓﻴﻜﻭﻥ ﺤﻀﻭﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﻀﻊ ﺃﻭ ﺘﻠﻙ ﺨﺎﻀﻌـﺎ ﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻹﻗﺒـﺎل ،ﻓﺈﻤـﺎ ﺃﻥ
ﻴﻜﻭﻥ ﺩﻭﺭﻴﺎ ﺃﻭ ﺩﺍﺌﻤﺎ .ﻭﻴﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﺍﻟﻔﺌﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﺔ ﺍﻟﻤﺘﺠـﺩﺩﺓ ﺒﺎﺴـﺘﻤﺭﺍﺭ ،ﻴﻨﺠﺭﻋﻨﻬـﺎ
ﻅﺎﻫﺭﺓ ﺍﻻﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﻤﻔﺭﻁ ﻟﻠﺭﺴﺎﺌل ﺃﻗـل ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺒﻜﺜﻴﺭ ،ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﻤـﻊ ﻨﻔــﺱ ﺤـﺼﺔ
ﺍﻷﺼﻭﺍﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﻭﺍﻀﻊ ﻤﺴﺘﻘـﻁﺒﺔ ﻤﻥ ﺯﻭﺍﺭ ﺩﺍﺌﻤـﻴﻥ .
ﻭﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻜﺱ ،ﻓﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻭﺍﻀﻊ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﺩﻓﺔ ،ﻤﺜل ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﺠﺯﺃﺓ ﻭﻓﻕ ﻤﺭﺍﻜﺯ
ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﻫﻲ ﻤﺴﺘﻘﻁﺒﺔ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺃﻨﺘﺭﻨﺘﻴﻴﻥ ﻤﺄﻟﻭﻓﻴﻥ .ﻭﻤﻥ ﺃﺠل ﺃﻥ ﻻ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠـﻰ
ﻤﻌﺩل ﺘﻜﺭﺍﺭﻤﺭﺘﻔﻊ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ،ﻴﺠﺏ ﺘﺠﻨﺏ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺤﺼﺔ ﺃﺼﻭﺍﺕ ﻫﺎﻤﺔ.
ﻭ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﻋﻤل ﺤﻤﻠﺔ ﺒﻬﺫﺍ ﺍﻟﻬﺩﻑ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺠﻴﺩﺓ ﺒﺎﻟﺩﻋﺎﻤﺎﺕ ،ﺒﻔﻀل ﺘﺸﻐﻴل ﺍﺨﺘﺒﺎﺭﺍﺕ
ﺍﻟﺩﻋﺎﻤﺎﺕ ،ﻭﺍﺨﺘﺒﺎﺭﺍﺕ ﺍﻵﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺠﻴﺔ ؛ ﻟﻴﺠﺭﻱ ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻭﻥ ﺤﻤﻼﺕ ﻀـﺨﻤﺔ ،ﻭﺤﺘـﻰ
ﺍﻟﺴﻴﻁﺭﺓ -ﻟﻔﺘﺭﺍﺕ ﻁﻭﻴﻠﺔ -ﻋﻠﻰ ﻤﻭﺍﻀﻊ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻤﺴﺘﻬﺩﻓﺔ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺠﻤﻬﻭﺭ ﻤﺘﺠﺩﺩ.1
-3ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺨﻠـﻕ ﺤﺭﻜﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻭﻗـﻊ :
ﺘﺸﺒﻪ ﺍﻟﻤﻌـﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﺘﺨﺫﺓ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ،ﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺇﻨﺸﺎﺀ ﻗﻭﺍﻋـﺩ
ﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ،ﺇﺫ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ .ﻭ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺤﻤﻠﺔ ﺒﻬﺩﻑ ﺨﻠﻕ ﺤﺭﻜﺔ ﻫﻲ ﺠـﺩ
ﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﻨﺸﻴﻁ ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ،ﻷﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺨﻴﺭ ﻴﻔﻘـﺩ ﺇﻗﺒﺎﻟﻪ ؛ ﺇﻥ ﺍﻓﺘﻘـﺩ ﻟﻌـﻨـﺼﺭ
ﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺞ .ﻭ ﻴﻭﺠـﺩ ﺼﻨﻔـﻴﻥ ﻤﻥ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﺤﻤﻠﺔ :
-ﺨﻠـﻕ ﺤﺭﻜﺔ ﻤﻨﺎﺴﺒﺎﺘﻴـﺔ :ﺇﺫ ﺘﺴﻤﺢ ﺍﻟﺤﻤﻼﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺎﺘﻴﺔ ﺒﺨﻠﻕ ﺤﺭﻜﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ
ﺨﻼل ﻓـﺘﺭﺍﺕ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴـﺠﻴﺔ ،ﺃﻭ ﺤـﻭل ﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﺨﺎﺼﺔ .
-ﺨﻠـﻕ ﺤﺭﻜﺔ ﺩﻭﺭﻴﺔ :ﺇﺫ ﺃﻥ ﺍﻟﺤﻀﻭﺭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﻭﺍﻀﻊ ﺸـﺩﻴﺩﺓ ﺍﻻﺴـﺘﻬﺩﺍﻑ
2
. ﺘﺴﻤﺢ ﺒﺘﺤﻘـﻴﻕ ﺤﺭﻜﺔ ﻤﺘﻭﺍﺼﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻭﻗـﻊ
1
- IBID , pp : 127 , 128.
2
- IBID , p : 129 .
239
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
1
- IBID , p p : 129, 130 .
2
- IBID , p : 135 .
240
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
1
- IBID , p : 136 .
2
- Richard CARLIER : Op .cit , p : 228 .
241
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
1
- François – Xavier HUSSHERR et autres : OP.cit , p : 20 .
242
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
ﻓﻬﻲ ﺘﻨﺸﻁ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺘﻜﻤﻠﺔ ﻟﻤﺠﻤﻭﻉ ﻭﻅﺎﺌﻔﻬﺎ ،ﻭﺨﺩﻤﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﻭﺠﻬـﺔ ﻟﻸﻨﺘـﺭﻨﺘﻴﻴﻥ
ﻤﺜل :ﺇﺘﺎﺤﺔ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺭﻴﺩ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﻤﺠﺎﻨﺎ ،ﻭ ﺇﻤﻜﺎﻨﺔ ﺍﻟﻭﻟﻭﺝ ﺇﻟﻴﻬـﺎ ﻤـﻥ ﺨـﻼل
ﺍﻟـﻭﺍﺏ )ﻤﺜـل(...Hotmail de Microsoft- lemel de voilà France Télecom :
ﺸﺭﻴﻁﺔ ﺍﻟﺘﺴﺠﻴل ﺍﻟﻤﺴﺒﻕ ﻋﻠﻴﻬﺎ ؛ ﻤﻤﺎ ﻴﺴﻤﺢ ﺒﺘﺼﻨﻴﻑ ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤﻠﻴﻥ ،ﻷﺠـل ﺍﺴـﺘﻬﺩﺍﻑ
ﺇﻋﻼﻨﻲ ﺃﻓﻀل .ﻭ ﻗـﺩ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﻫــﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗـﻊ ﺍﻟﻤﻭﺠﻬـﺔ )(Sites d'orientation
ﺘﺩﺭﻴﺠـﻴﺎ ﻤﻭﺍﻗﻌـﺎ ﻤﻘـﺼﻭﺩﺓ ) ، (Sites de destinationﻜﻤـﺎ ﺃﻥ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺘﻬــﺎ
ﺘﺠﺎﻭﺯﺕ ﻓﻜﺭﺓ ﺃﻥ ﺘﺼﺒﺢ ﻤﻨﺎﻓـﺫ ﺩﺨﻭل ﻟﻸﻨﺘﺭﻨﺘﻴﻴﻥ ﻓﺤﺴﺏ ؛ ﺒل ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻤﻭﺍﻗﻊ
" ﺍﻟﻜـل ﻓﻲ ﻭﺍﺤﺩ " ) ، (Tout en unﻤﺴﺘﻬـﺩﻓﺔ ﺍﻹﺒﻘـﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﻫﺅﻻﺀ ﻟﻤﺩﺓ ﺃﻁﻭل. 1
ﻭ ﺒﻔﻀل ﺘﻨﻅﻴﻤﻬـﺎ ﻓﻲ ﺸﻜل ﺃﻗﺴﺎﻡ ﻤﺨﺘﺼﺔ ﺒﻤﻀﻭﻋﺎﺕ ﻤﺤﺩﺩﺓ ؛ ﺼﺎﺭﺕ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ
ﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﻤﺨﻁـﻁﺎﺕ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ،ﺴﺎﻤﺤﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠـﻨﻴﻥ ﺒﺎﺴﺘﻬـﺩﺍﻑ ﻓﻌـﺎل .
ﺏ -ﺍﻟﻤﻭﺍﻗـﻊ ﺍﻟﻨﺎﺸـﺭﺓ ): ( les Sites Editoriaux
ﺘﻌﺘﺒـﺭﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻤﺘﺩﺍﺩﺍ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻘﺩﻤﺔ ﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﺨﻁ ،ﺒﺎﻹﻀـﺎﻓﺔ
ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻘـﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻨﻴﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺩﻋﺎﻤﺎﺕ ﺍﻟﺼﺤﺎﻓﻴﺔ ﺍﻟﻜﺒﺭﻯ ؛ ﻓﻤﺜﻼ ﺍﻟﻨﺴﺨﺔ ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀﻴﺔ
ﻟﻠﺠﺭﻴﺩﺓ ﺍﻟﻔـﺭﻨﺴﻴﺔ ) (les Echosﺤﻘﻘﺕ ) ( 3ﻤﻼﻴﻴﻥ ﻓﺭﻨﻙ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﺎﺌـﺩﺍﺕ ﺍﻹﺸـﻬﺎﺭﻴﺔ
ﺴﻨﺔ . 2 1997ﻭ ﺘﺤﺘل ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻹﺸﻬﺎﺭﻴﺔ ،ﻤﻥ ﺤﻴﺙ
ﺍﻻﺴﺘﺜﻤـﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺸﻬـﺎﺭﻴﺔ ،ﻭ ﺍﻟﻤﻘـﺩﺭﺓ ﺒـ ). 3 (% 37
ﺝ -ﻤﺯﻭﺩﻭ ﺍﻟﺭﺒـﻁ ) : ( les Fournisseurs d'accés
ﻴﻌـﺩ ﺍﻟﺘﺯﻭﻴﺩ ﺒﺎﻟﺭﺒﻁ ﺒﺎﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔـﺔ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻴـﺔ ﻟﻬﺎﺘﻪ ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﻨﺤﻪ
ﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺒل ﺃﻭ ﺒﺼﻔﺔ ﻤﺠﺎﻨﻴﺔ ،ﻭ ﻓﻲ ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺘﻁﻭﺭ ﺃﻴﻀﺎ ﻤﺤﺘﻭﻯ ،ﺘﺜﻤﻨﻪ ﺒﻭﺍﺴـﻁﺔ
ﺇﺸﻬﺎﺭﺃﻭ ﺍﺘﻔـﺎﻕ ﺘﺠﺎﺭﻱ .ﻭ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺒﺤﺎل ﻤﻥ ﺍﻷﺤﻭﺍل ،ﺇﻏﻔـﺎل ﺸﺭﻴﺤﺔ ﺍﻟﻤﻘﺒﻠﻴﻥ ﻋﻠﻰ
ﻫﺅﻻﺀ ﺍﻟﻤﺯﻭﺩﻴﻥ ،ﺒﻤﺎ ﺃﻥ ﺼﻔﺤﺔ ﺍﺴﺘﻘﺒﺎﻟﻬﻡ ﻫﻲ ﺒﺩﻴﻬﻴﺎ ﺼﻔﺤﺔ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻴـﻴﻥ ﺍﻟﻤﺒﺘـﺩﺌﻴﻥ .
4
. ﻭ ﺘﻘـﺩﺭ ﺤﺼﻴﻠﺔ ﺍﻟﻤـﺯﻭﺩﻴﻥ ﻤﻥ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺸﻬـﺎﺭﻴﺔ ﺒـ ) ( %23
1
- Loc . cit.
2
- IBID , p : 21 .
3
- IBID , p : 20 .
4
- Loc .cit .
243
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
1
- Richard CARLIER : Op .cit , p : 229 .
2
- François – Xavier HUSSHERR et autres: OP.cit , p : 22 .
244
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
ﻭ ﺘﻘـﺩﻡ ﻟﻬﺎ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺒﺨﺼﻭﺹ ﺘﺴﻴـﻴﺭﻫـﺫﻩ ﺍﻟﺤﻤﻼﺕ ،ﻭ ﺍﻟﻔﻬـﻡ ﺍﻟﺠﻴﺩ ﻟﻠﺒﺎﻨﻴﺭ.1
ﻭ ﻫﻨـﺎﻙ ﻨﻭﻋـﻴﻥ ﻤﻥ ﺍﻟـﻭﻜﺎﻻﺕ :
-ﺍﻟﻭﻜﺎﻻﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘـﻠﺔ :ﺘﻌﺭﻑ ﻨﺠﺎﺤﺎ ﺤﻘﻴﻘـﻴﺎ ﺒﺘﺤﺼﻴﻠﻬﺎ ﻟﻌﺎﺌﺩﺍﺕ ﻤﻌﺘﺒﺭﺓ ،ﺒـﺎﻟﻨﻅﺭ
ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻭﻜﺎﻻﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺩﻴﺔ .ﻭ ﻴﻤﻜﻥ ﺇﺩﺭﺍﺝ ﻀﻤﻥ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻭﻜـﺎﻻﺕ ﻓــﺭﻭﻉ
ﺘﺼﻤﻴﻡ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﺍﻟﻤﺩﻤﺠـﺔ ﻤﻥ ﻗـﺒل ﻤﺯﻭﺩﻱ ﺍﻟﺭﺒﻁ . 2
-ﺍﻟﻭﻜﺎﻻﺕ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﺔ ﺒﺸﺒﻜﺎﺕ ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ :ﻴﺫﻜﺭ ﻋﻠﻰ ﺴﺒﻴل ﺍﻟﻤﺜﺎل ،ﺃﻨـﻪ ﺘـﻡ ﺴـﻨﺔ
1998ﻡ ﺇﻨﺸﺎﺀ ﻭﻜﺎﻻﺕ ،ﺃﻭ ﻓﺭﻭﻉ ﺘﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ؛ ﺒﺈﺩﻤﺎﺝ ﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ﻤـﻊ ﺍﻻﻋﺘﻤـﺎﺩ
ﺠﺯﺌﻴﺎ ﻋﻠﻰ ﻓﺭﻕ ﻋﻤل ﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ،ﻭ ﺫﻟﻙ ﻟﺘﺘﻤﻜﻥ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻜﺒﺭﻯ ﻤﻥ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ
ﺍﻟﻤﻨﻭﻁﺔ ﺒﻬﺎ ،ﺴﻴﻤﺎ ﻤﻊ ﻋﺎﻟﻤﻴﺔ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ؛ ﺤﻴﺙ ﻗﺎﻤﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺸﺒﻜﺎﺕ ﺃﻴﻀﺎ ،ﺒﺈﻨﺸﺎﺀ ﺃﻗﻁﺎﺏ
ﺩﻭﻟﻴﺔ ﺒﺎﺴﻡ ﺭﻤﺯ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻋﻥ ﺍﺴﻤﻬـﺎ ،ﻭ ﺍﻟﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﺭﺒﻁ ﻓﺭﻭﻋﻬﺎ ﺍﻟﺘﻔـﺎﻋﻠﻴﺔ ﺒﻬﺎ . 3
ﺏ -ﻤﺠـﺎﻟﺱ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋـﻼﻤﻴﺔ :ﺘﺘـﻭﺍﺠﺩ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻤﺠﺎﻟﺱ ﺭﻓﻘﺔ ﻭﻜﺎﻻﺕ ﻭﺴﺎﺌل
ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﺔ ﺒﺎﻟﺸﺭﺍﺀ ) ، *(les centrales d'achatﺍﻟﺘﻲ ﻁﻭﺭﺕ ﻟﻬﺎ ﻓﺭﻭﻋﺎ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﺨﻁ ﻤﻥ ﺃﺠل ﻤﻨﺢ ﺯﺒﺎﺌﻨﻬـﺎ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺇﻀﺎﻓﻴﺔ ؛ ﺤﻴﺙ ﺘﻌﻤل ﻜﻭﻜﺎﻻﺕ ﺍﺴﺘﺸﺎﺭﻴﺔ ﻟﻭﺴـﻴﻠﺔ
ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻋﻠﻰ ﻏﺭﺍﺭ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻷﺨﺭﻯ ،ﺒﺘﻘـﺩﻴﻡ ﺍﻟﻤﺸﻭﺭﺓ ﻟﻠﺯﺒـﺎﺌﻥ ،ﻓﻴﻤـﺎ ﻴﺨـﺹ
ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﺩﻋﺎﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ،ﻭ ﺘﻘـﺩﻡ ﻓﻲ ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﻭﻗـﺕ ،ﺍﺴﺘﺸﺎﺭﺍﺕ ﺤﻭل ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ
ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻔـﺎﻋﻠﻴﺔ ،ﻤﺜل :ﺍﻟﺭﻋﺎﻴﺔ ،ﻭ ﺭﻋﺎﻴﺔ ﺍﻟﺠـﺭﺍﺌﺩ ...
ﻭ ﺍﻟﻌـﻤل ﺍﻟﻤﺘﻜﺎﻤل ﻴﺘﻁﻠـﺏ ﺍﻟﺘﻔـﺎﻋـل ﺒﻴﻥ ﻤﺠﻠـﺱ ﺃﻨﺘﺭﻨﺕ -ﻤﺨﻁـﻁ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ
) ، (le conseil internet-Webplanning-ﻭ ﻤﺠﻠﺱ ﻭﺴـﺎﺌل ﺍﻹﻋـﻼﻡ -ﻤﺨﻁـﻁ
4
. ﺍﻟﻭﺴـﺎﺌل )(le conseil médias - Mediaplanning
1
- " acheter l'éspace publicitaire: Médiaplanning : pour une campagne sur le web Francophone " :
www. modemploi . com
2
- François – Xavier HUSSHERR et autres : OP.cit , p: 23 .
3
- IBID , p : 24 .
* ﺏﻬﺬا اﻝﺼﺪد اﻧﻈﺮ :
" les centrales d'achat" : www.abc – Net Marketing .com
" : les centrales d'achatه ﻲ وآ ﺎﻻت ﺕﻤﺜ ﻞ هﻤ ﺰة وﺹ ﻞ ﺏ ﻴﻦ ﺏ ﺎﺋﻌﻲ و ﻣ ﺸﺘﺮي اﻝﻤ ﺴﺎﺣﺎت اﻹﻋﻼﻧﻴ ﺔ ،و ه ﻲ
ﺕﺘﻮﺟ ﻪ ﺏﺨ ﺪﻣﺎﺕﻬﺎ ﺧ ﺼﻮﺹﺎ ﻝﻠﻤ ﺸﺘﺮیﻦ ﺳ ﻮاء آ ﺎﻧﻮا وآ ﺎﻻت أو ﻣﻌﻠﻨ ﻴﻦ اﻝ ﺬیﻦ یﺤﻈ ﻮن ﺏﺎﺳﺘ ﺸﺎرات ﺏﺨ ﺼﻮص اﺧﺘﻴ ﺎر
اﻝﺪﻋﺎﻣﺎت ،و ﺕﺨﻔﻴﻀﺎت ﻓﻲ ﺏﻌﺾ اﻝﺤﺎﻻت " .
4
- " les centrales d'achats" : www. abc- Net Marketing.com
245
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
-4ﺍﻟﻤﻌـﻠﻨـﻭﻥ ) : ( Annonceurs
ﺘﺘﻤﺜل ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻔـﺌﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻘﻴــﻕ ﻋﻤﻠﻴـﺎﺕ
ﺸﺭﺍﺀ ﻟﻤﺴﺎﺤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﻭﺍﻗـﻊ ﺍﻟﻨﺎﺸﺭﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ .ﻭ ﺘﺒﻘـﻰ ﺍﻟﻔﺌـﺔ ﺍﻷﻜﺜـﺭ ﻨـﺸﺎﻁﺎ
1
. ﻋﺒـﺭﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ :ﺍﻟﻤﻌﻠـﻨﻭﻥ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻹﻋـﻼﻡ ﺍﻵﻟﻲ ،ﻭ ﺍﻟﺒﻨـﻭﻙ
ﺜﺎﻨﻴﺎ :ﺍﻟﻘـﺎﺌﻤـﻭﻥ ﺒﺎﻟﺩﺭﺍﺴـﺎﺕ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴـﺔ :
) ( les préstataires d'études stratégiques
ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺍﻷﻤﺭ ﻟﻀﺒﻁ ،ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﺯﻭﺩ ﺒﺎﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺕ ،ﻭ ﺍﻟﺘﺤﺎﻟﻴل ﺍﻟﻤﺒﻨﻴﺔ
ﻻ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﺎﻟﻴل ﺍﻟﺨﺒﺭﺍﺀ ﻓﺤﺴﺏ ؛ ﺒل ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ،ﻭ ﻤﻘـﺎﺒﻼﺕ ﺍﻷﻁـﺭﺍﻑ
ﺍﻟﻔـﺎﻋﻠﻴﻥ ،ﻭ ﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﺴـﻭﻕ .ﻭ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺘﻁـﺭﻕ ﻟﻬـﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻓـﻴﻤﺎﻴﻠﻲ:
-1ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﺸﻤـﻭﻟﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﺴـﻭﻕ ﺍﻹﺸﻬـﺎﺭﻴﺔ :
)( les Etudes de Synthése sur le marché de la publicité
ﺘﺭﺠﻊ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺭﺍﺕ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ،ﻤﻥ ﺃﺠل
ﺍﻹﻟﻤﺎﻡ ﺒﺎﻟﺘﻁـﻭﺭ ﺍﻟﻌـﺎﻡ ﻟﻸﻨﺘﺭﻨﺕ ؛ ﺇﺫ ﺤﺭﺼﺕ ﺍﻟﻤﻜﺎﺘﺏ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ﻤﻨﺫ 1998ﻡ ﻋﻠﻰ
ﺇﻨﺸﺎﺀ ﻟﻬﺎ ﻓﺭﻭﻉ ﻓﻲ ﺃﻭﺭﺒﺎ ،ﻹﻤﻜﺎﻨﺔ ﺍﻟﺘﻭﺴﻊ ،ﻭﺘﻁﻭﻴﺭ ﺃﺴﻭﺍﻕ ﺯﺒﺎﺌﻨﻬﺎ ﺨـﺎﺭﺝ ﺍﻟﺤـﺩﻭﺩ
ﻓﻘﺎﻤﺕ ﻤﺜﻼ ) (Forresterﻭ ) ( Jupiterﺒﺎﻗﺘﺭﺍﺡ ﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺠﺯﺌﻴﺔ ﺤﻭل ﺘﻁﻭﺭﺍﻟﺘﺠـﺎﺭﺓ
ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ،ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ،ﻭﻜﺫﺍ ﺍﻟﺘﺩﺍﻋﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺜﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻤﺜﻠﻴﻥ ﺍﻟﺭﺌﻴـﺴﻴﻴﻥ .
ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺴﻭﻗـﺕ ﺒﺄﺴﻌﺎﺭ ﻤﺎ ﺒﻴﻥ ) (3000ﺇﻟﻰ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ) (10000ﻓﺭﻨﻙ .
ﻭﻋﻠﻰ ﺍﻟﺼﻌﻴﺩ ﺍﻷﻭﺭﺒﻲ ،ﻗـﺎﻡ " ﺍﻟﻤﺭﺼﺩ ﺍﻷﻭﺭﺒﻲ ﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺕ ﺍﻻﺘـﺼﺎل " )(OTEC
ﺒﺈﻨﺠﺎﺯ ﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻤﻤﺎﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﺸﻜـل ﺸﺎﻤل ،ﻭ ﺠﺯﺌﻲ ﺃﻴﻀﺎ ﺒﺄﻭﺭﻭﺒﺎ ،ﻭ ﻓـﺭﻨﺴﺎ .
ﻭ ﻗـﺩ ﻗـﺩﻡ ،ﻓﻴﻤﺎ ﺴﺒﻕ ،ﻤﻜﺘـﺏ ) (Internet Advertising Bureau-IABﻟﻠﻭﻻﻴـﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ﻓﻲ ﺒﺩﺍﻴﺔ 1997ﻡ ﺩﺭﺍﺴـﺔ ﻟﺜﻼﺜـﺔ ﺃﺸﻬــﺭ ،ﺤــﻭل ﺍﻟﻌﺎﺌـﺩﺍﺕ
ﺍﻹﺸﻬﺎﺭﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ؛ ﺴﻤﺤﺕ ﺒﻤﺘﺎﺒﻌـﺔ ﺘﻁـﻭﺭ ﻫـﺫﻩ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ،ﻤﻨـﺫ ﺫﻟـﻙ
ﺍﻟﺘﺎﺭﻴﺦ ﺒﻔـﺭﻨﺴﺎ ،ﻭ ﺴﻤﺤﺕ ﺍﻟﻤﻌـﻁﻴﺎﺕ ﺃﻴﻀﺎ ﺒﺈﺠـﺭﺍﺀ ﻤﻘﺎﺭﻨﺎﺕ ﺒﻴﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺒﻠﺩ ،ﻭﺒﻴﻥ
ﺍﻟـﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ،ﻭ ﺇﻨﺠﻠـﺘﺭﺍ . 2
1
- François – Xavier HUSSHERR et autres : OP.cit , p : 24 .
2
- IBID , p: 25 .
246
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
1
- Loc . cit .
* "): ( la pigeﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻝﺼﺤﺎﻓﺔ اﻝﻤﻜﺘﻮﺏﺔ ﺕﻤﺜﻞ ﺕﻘﻴﻴﻢ ﻋﻤﻞ ﻣﺮاﺳﻞ – یﻨﺸﻂ ﻝﺼﺎﻝﺢ ﻋﺪة ﺹﺤﻒ -ﺏﻤﻘﺎﺏﻞ ﻋﻦ آﻞ
ﻣﻘﺎﻝﺔ أو ﺹﻔﺤﺔ واﺣﺪة ".
2
- " Internet : émancipation d'un média" : www.nmg.lu/nmo/article
François – Xavier HUSSHERR et autres : OP.cit , p :153
. ** ﺏﻬﺬا اﻝﺼﺪد اﻧﻈﺮ :
" ﺁﻝﻴﺎت و ﻃﺮاﺋـﻖ ﻗﻴﺎس اﻝﺠﻤﻬﻮر :یﻮﺟﺪ ﻋـﺪة ﺁﻝﻴﺎت و ﻃﺮاﺋﻖ یﺬآﺮ ﻣﻨﻬﺎ :
-ﺁﻝﻴﺎت ﻗﻴ ﺎس اﻝﺤﺮآ ﺔ :ﺕ ﺘﻢ إﻣ ﺎ ﺏ ﺎﻹﻧﻄﻼق ﻣ ﻦ ﻣﻌﻠﻮﻣ ﺎت ﺟﻤﻌ ﺖ ﻣ ﻦ اﻝﻤﻮﻗ ﻊ ﻧﻔ ﺴﻪ أو ﻣ ﻦ ﺧ ﻼل ﻣﻌﻠ ـﻮﻣﺎت ﺟﻤﻌ ﺖ ﻣ ﻦ
ﻣﻮزع ﺵﺮآﺔ ﻣﺘﺨﺼﺼﺔ .
-ﺳﺒﺮ اﻵراء ) : ( les sondagesﺏـﺠﻤﻌﻪ اﻝﻤﻌﻄﻴﺎت ﻣﻦ ﺧﻼل اﻝﺰیﺎرات ﻝﻠﻤﻮاﻗﻊ و هﻮ ﻣ ﺎ ی ﺪﻋﻰ ﺏﺎﻝﻘ ـﻴﺎس اﻝﺘ ﺼﺮیﺤﻲ
"
Francis BALLE : Op . cit , p : 578 . ﻭ ﺬﺍ ﺍﻟﺼﺪﺩ ﻛﺬﻟﻚ ﺍﻧﻈﺮ :
: (les panels) " -هﻲ ﺕﻄﺒﻴﻖ ﺧﺎص ﻝﻄﺮیﻘﺔ ﺳﺒﺮ اﻵراء ﺕﺘﻜﺮر ﻓﻴﻬﺎ اﻝﻤﻼﺣﻈﺔ ﻋﻠﻰ ﻧﻔﺲ اﻝﻌﻴﻨﺔ ﻝﻔﺘﺮة ﻗـﺪ ﺕﺘﺮاوح ﻣﺎ
ﺏﻴﻦ ﺏﻀﻌﺔ أیﺎم إﻝﻰ ﻋﺪة ﺳﻨﻮات ،و یﺘﻢ اﺧﺘﻴﺎر اﻝﻤﺸﺎرآﻴﻦ ﻓﻲ هﺬﻩ اﻝﻌﻤﻠﻴﺔ ﺏﻌﺪ ﻣﺤﺎدﺙﺔ ﻣﺴﺒﻘﺔ ،ﺕﺴﻤﺢ ﺏﺠﻤﻊ ﺏﻌـﺾ
اﻝﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ،و اﻝﻐﺎیﺔ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻣﻦ اﻝـ ) ( panelهﻲ اﻝﺴﻤﺎح ﺏﺪراﺳﺔ ﺕﻄﻮر ﺳﻠﻮك ﺵﺨﺺ أو ﻋﺎﺋﻠﺔ ﻓﻲ زﻣﻦ ﻣﺎ " .
247
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
248
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
ﻓﻲ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻷﻤﺭ ،ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ﺠﺯﺀﺍ ﻤﻥ ﺼﻔﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ،ﺘﺨـﻀﻊ
ﻟﻤﺴﺎﺭﻋﺭﻀﻬﺎ ﺒﺼﻔﺔ ﺍﻟﺘﺎﺒﻊ ،ﺇﺫ ﺤﻴﻥ ﻴﻁﻠﺏ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻲ ﺼﻔﺤﺔ ﻤﻌﻴﻨﺔ ﻟﻺﻁـﻼﻉ ﻋﻠﻴﻬـﺎ
ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺤﻭﻱ ﻫـﺫﻩ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ – ﻓﻴﻤﺎ ﺘﺤﺘﻭﻱ ﻤﻥ ﻨﺼﻭﺹ ﻭ ﺼﻭﺭ ﻭ ﺃﺸﻜﺎل – ﺸﺭﻴﻁﺎ
ﺇﻋﻼﻨﻴﺎ ﻤﻌﻴﻨﺎ ؛ ﻓﻴﻌـﺘﺒﺭﻫﺫﺍ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺠﺯﺀﺍ ﻤﻜﻤﻼ ﻟﻠﺼﻔﺤﺔ ،ﺃﻭ ﻤﺎ ﻴﻌﺭﻑ
ﻋﻠﻤـﻴﺎ ، (le bandeau en dur) :ﻟﻜﻥ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﺘﻘـﻨﻴﺔ ،ﻭ ﻋﻠﻰ ﺒﺴﺎﻁﺘﻬﺎ ،ﺘﻨﺠﺭ ﻋﻨﻬﺎ
ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺴﺎﻭﻯﺀ ﻟﻠﻤﻌـﻠﻥ ،ﻭ ﺍﻟﻨﺎﺸﺭ ﻋﻠﻰ ﺤﺩ ﺴـﻭﺍﺀ .
-1ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻥ :ﺘﺤﺩ ﻤﻥ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﺇﺫ ﻜﻠﻤﺎ ﻁﻠﺏ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘـﻲ
ﻤﻭﻗﻌﻪ ﺍﻟﻤﻔﻀل ،ﻭﺠﺩ ﻋﻠﻰ ﺼﻔﺤﺘﻪ ﻨﻔﺱ ﺍﻹﻋﻼﻥ ؛ ﻓﻴﻀﻁﺭ ﻟﻤﺸﺎﻫﺩﺘﻪ ﻁﻴﻠـﺔ ﺍﻟﺤﻤﻠـﺔ
ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﺩﻭﻥ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻟﻪ ﺍﻟﺭﻏﺒﺔ ﻓﻲ ﺫﻟﻙ ﻤﺜﻼ ،ﻭ ﻫﺫﺍ ﻴﺸﺒﻪ ﻤﺎ ﻴﺤﺩﺙ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﺴـﺎﺌل
ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ ،ﺤﻴﺙ ﻴﺘﻠﻘﻰ ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭ ،ﻋﻠﻰ ﺍﺨﺘﻼﻑ ﺃﻋﻤﺎﺭﻩ ﻭﺃﺫﻭﺍﻗﻪ ﻨﻔﺱ ﺍﻹﻋﻼﻥ .
-2ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻨﺎﺸﺭ :ﻓﻬﻲ ﺘﺤـﺩ ﻤﻥ ﻋﺎﺌﺩﺍﺘﻪ ﺍﻹﺸﻬﺎﺭﻴﺔ ،ﻓﻲ ﻅل ﻏﻴـﺎﺏ ﺍﻹﻗﺒـﺎل
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ .
ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻫـﺫﺍ ،ﻓﺎﺴﺘﻌﻤﺎل ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻨﻤﻭﺫﺝ ﻴﺅﺜﺭ ﺒﺸﻜل ﺴـﻠﺒﻲ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟـﺴﻭﻕ
ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺠـﺎﻨﺒﻴـﻥ :
-ﺤﺘﻰ ﻴﻀﺎﻋﻑ ﺍﻟﻨـﺎﺸﺭ ﻤﻥ ﺩﺨﻠﻪ ﻴﻀﻁﺭ ﻟﻠﺯﻴﺎﺩﺓ ﻓﻲ ﻋـﺩﺩ ﺍﻹﻋﻼﻨـﺎﺕ ﺒﺎﻟـﺼﻔﺤﺔ
ﺍﻟﻭﺍﺤﺩﺓ ،ﻤﻤﺎ ﻴﻀﻌـﻑ ﻤﻥ ﺃﺜـﺭ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ .
-ﺍﻟﻐـﻤﻭﺽ ﺍﻟﺘﺎﻡ ﻓﻲ ﻗﻴﺎﺱ ﺍﻟﺠﻤﻬـﻭﺭ ،ﺒﺴﺒﺏ ﺍﻟﺘﺩﺍﺨل ﺍﻟﺤﺎﺼل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻘﺒﻠﻴﻥ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ﻭ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻲ ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﻭﻗـﺕ . 2
1
- IBID, p : 28 .
2
- IBID , p : 158 .
249
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
1
- IBID , p : 159 .
2
- Richard CARLIER : Op .cit , p: 229 .
3
- François – Xavier HUSSHERR et autres : OP.cit , p: 159 .
250
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
ﺍﻟﻤﻭﺍﻓـﻕ ﻟﻬـﺫﺍ ﺍﻟﻁﻠﺏ ،ﻭ ﻴﻁﻠﺏ ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻌـﺩ ﻤﻥ ) (L'Adserverﺒﺈﺭﺴﺎل ﻫﺫﺍ ﺍﻹﻋﻼﻥ
ﻟﻠﺼﻔﺤﺔ ﺍﻟﻤﻁﻠﻊ ﻋﻠﻴﻬـﺎ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻴـﻴﻥ .ﻭ ﺘﺘـﻡ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺒﺴﺭﻋﺔ ﻤﺩﻫـﺸﺔ
ﻓﺘﻅﻬـﺭ ﻟﻪ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ﻭ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻲ ﺁﻥ ﻭﺍﺤﺩ ،ﺩﻭﻥ ﺃﻥ ﻴﻌـﻠﻡ ﺒﺄﻥ ﻫـﺫﻴﻥ ﺍﻟﻌﻨـﺼﺭﻴﻥ
ﺘﻭﻟـﺩﺍ ﻤﻥ ﻤﺼﺩﺭﻴﻥ ﻤﺨـﺘﻠﻔـﻴﻥ .1
ﺇﻥ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﻫﺫﻩ ﺍﻵﻟﻴﺎﺕ ﺃﺤﺩﺙ ﺜﻭﺭﺓ ﻜﺒﺭﻯ ﻟﻸﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻤﺎﻨﺤﺔ ﺇﻴﺎﻫﺎ ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ :
-ﺇﺭﺴﺎل ﺇﻋﻼﻨﺎﺕ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻭ ﺃﺤﻴﺎﻨﺎ ﻤﺸﺨﺼﺔ ﻭﻓـﻕ ﻟﻤﻘـﺎﻴﻴـﺱ ﻤﺤﺩﺩﺓ .
-ﺤﺴﺎﺏ ﻋـﺩﺩ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﺭﺴﻠﺔ ﻟﻜل ﺤﻤﻠﺔ ﻭ ﻜل ﻤﻌـﻠﻥ
-ﺘﻐﻴـﻴﺭ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﺤﺴﺎﺏ ﻋﺩﺩ ﻤﻌﻴﻥ ﻤﻥ ﻤﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﺭﺽ ﻋﻠﻰ ﻨﻔـﺱ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻲ ﺨﻼل
ﺯﻴﺎﺭﺍﺘﻪ ﺍﻟﻼﺤﻘـﺔ .
-ﺒﻴﻊ ﻟﻠﻤﻌﻠﻨﻴﻥ ﻋﺩﺩ ﺩﻗﻴﻕ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺼﻼﺕ ﺃﻭﺒﺎﻷﺤﺭﻯ ﻓﺭﺹ ﺍﻟﻤﺸﺎﻫﺩﺓ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻲ.
ﻭ ﻟﺘﻔـﺴﻴﺭ ﻫـﺫﻩ ﺍﻻﺤﺘﻤﺎﻻﺕ ،ﺘﻜﻔﻲ ﺍﻹﺸﺎﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﺃﻨﻪ ﺇﺫﺍ ﺭﻏﺏ ﺜﻼﺙ ﺃﻨﺘﺭﻨﺘﻴﻴﻥ ﺍﻹﻁﻼﻉ
ﻋﻠﻰ ﺼﻔﺤﺔ ﺍﻻﺴﺘﻘـﺒﺎل ﻟﻤﻭﻗﻊ ﺠـﺭﻴﺩﺓ ) (le Mondeﻤﺜﻼ ؛ ﻓﺈﻨـﻪ ﻤـﻥ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤـل ﺃﻥ
ﻴﺸﺎﻫـﺩﻭﺍ ﻨﻔـﺱ ﻤﺤﺘﻭﻯ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ،ﻟﻜﻥ ﺒﺈﻋﻼﻥ ﻤﺨﺘﻠـﻑ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﺒﻠـﺩ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺴﻜﻨﻭﻨﻪ
2
. ﻭ ﻨـﻭﻉ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺍﻟﺘﺼﻔـﺢ ،ﻭ ﻤﺩﻯ ﺘﺭﺩﺩﻫـﻡ ﻋﻠﻰ ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ﻤﻥ ﻗـﺒل
ﺜﺎﻨﻴﺎ :ﺍﻟﻭﻅـﺎﺌﻑ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻠـ ) ( Ad Manager
ﺘﻌﺭﻑ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺤﺎﻟﻴﺎ ﺃﺼﻨﺎﻓﺎ ﻋﺩﻴﺩﺓ ﻤﻥ ﺒﺭﻤﺠﻴـﺎﺕ ) ، (Ad Managerﺴـﻴﻤﺎ ﻤـﻊ
ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟـﻭﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺴﺎﺭﻋﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺩﺨﻠﺕ ﻋﻠﻴﻬﺎ ؛ ﻓﺎﻨﺘﻘﻠﺕ ﻤﻥ ﺠﻴﻠﻬﺎ ﺍﻷﻭل ﺇﻟـﻰ
ﺍﻟﺠﻴل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ،ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺠﺎﻭﺯ ﻤﻬﻤﺔ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺼﻭﺭ ﺒﺴﻴﻁﺔ ،ﺃﻭ ﻤﺘﺤﺭﻜـﺔ ﻓﺤـﺴﺏ ،ﺇﻟـﻰ
ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﻋﻨﺎﺼﺭ ﺃﻜﺜﺭ ﺘﻁﻭﺭﺍ ﻤﺜل :ﺍﻟﻔﻴﺩﻴﻭ ،ﺍﻟﺼﻭﺕ ،ﺇﻋﻼﻨﺎﺕ ) ...( JAVAﻓﺒﻔـﻀل
ﺍﻟﺘﻜﺎﻤل ﺍﻟﻤﻨﺴﺠﻡ ﻤﻊ ﻤﻭﺯﻉ ﺍﻟﻤﺤﺘﻭﻯ ،ﺃﺼﺒﺢ ﺒﺈﻤﻜﺎﻥ ﺇﺩﺭﺍﺝ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﻜـل ﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴـﺔ
ﺒﺎﻟﺼﻔﺤﺔ ﻓﻲ ﺯﻤﻥ ﺇﺭﺴﺎﻟﻬـﺎ ،ﻜﻤﺎ ﺒﺎﺴﺘﻁﺎﻋﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺠﻴل ﻤﻥ ) (Ad Managerﺍﻟﺘﺯﻭﻴـﺩ
ﺒﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻓـﻴﺔ ﺃﻜﺜﺭ ﻋﻥ ﺍﻟﺯﺍﺌﺭ . 3ﻭ ﺒﺭﻏﻡ ﺍﻻﺨﺘﻼﻓﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘـﺸﻬﺩﻫﺎ ﺒﺭﻤﺠﻴـﺎﺕ
) ( Ad Managerﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤـﻭﻡ ؛ ﻓﻬﻲ ﻜﻠﻬـﺎ ﺘﺅﺩﻱ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﺘـﺎﻟﻴﺔ :
1
- IBID , p : 160 .
2
- Loc . cit .
3
- IBID, p : 162 .
251
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
252
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
253
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
1
- IBID, pp : 162 , 169 .
254
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﻟـﺚ
ﺨـﻼﺼـﺔ :
ﺍﺘﺨـﺫ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﺒﺭ ﺸـﺒﻜﺔ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺃﺸﻜـﺎﻻ ﻤﺘﻨﻭﻋﺔ ،ﻤﺜل :ﺍﻟﺒﺎﻨﻴـﺭ ،ﺍﻟﻔﺎﺼل
ﻭ ﺍﻟﺭﻋﺎﻴﺔ ؛ ﻭﻫﻲ ﻨﻤـﺎﺫﺝ ﻤﺴﺘﻭﺤـﺎﺓ ﻤﻥ ﺇﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴـﺔ ،ﻜﺎﻟﻤﻠـﺼﻘﺎﺕ
ﻭﺍﻹﺸﻬـﺎﺭ ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻨﻲ ،ﻭ ﺍﻟﺭﻋﺎﻴﺔ ،ﻟﻜﻨﻬﺎ ﺘﺘﺴﻡ ﺒﺎﻟﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ،ﻭ ﺒﻌﺽ
ﺍﻟﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺕ ،ﻤﻨﺤﺘﻬـﺎ ﺇﻴﺎﻫﺎ ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﺎﺕ ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ﻟﻸﻨﺘﺭﻨﺕ .
ﻜﻤﺎ ﺍﻋﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺃﺴـﺎﻟﻴﺏ ﺠـﺫﺍﺒﺔ ،ﻭ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴـﺎﺕ ﺨـﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﺘـﺼﻤﻴﻡ ﻤﺨﺘﻠـﻑ
ﺍﻷﺠﻨﺎﺱ ﻭ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ،ﻭ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻤﺨﻁﻁﺎﺕ ﺍﻟﻭﺍﺏ ،ﻻﺨﺘﻴﺎﺭﺍﻟﺩﻋﺎﻤﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ،ﻤﻥ
ﺃﺠل ﺘﺤﻘـﻴﻕ ﺃﻫـﺩﺍﻑ ﺍﻟﺤﻤﻠﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ،ﺍﻟﺘﻲ ﻭ ﺇﻥ ﻜﺎﻨﺕ ﻻ ﺘﺨﺘﻠـﻑ ﻓـﻲ
ﺠﻭﻫـﺭﻫﺎ ﻋﻥ ﺘﻠﻙ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺴﻁﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻤﻼﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘﻠـﻴﺩﻴﺔ ؛ ﻓﻬﻲ ﺘﺘﺼﻑ
ﺒﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻤﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘـﺔ ﺒﺎﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﻔـﺭﻴﺩﺓ ﻟﻬـﺫﻩ ﺍﻟﻭﺴﻴـﻠﺔ .
ﺇﻥ ﺇﻁﻼﻟـﺔ ﺇﻋﻼﻥ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺒﺸﻜل ﻤﺘﺴﻕ ﻭ ﻤﺘﻤﻴﺯ ،ﺘﻌﻭﺩ ﻟﺘﻠﻙ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻘـﺩﺓ
ﺍﻟﻤﻨﺠﺯﺓ ﺒﺎﻟﺩﻗـﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺴﺭﻋﺔ ﺍﻟﺘﺎﻤﺔ ،ﻭ ﻜﺫﺍ ﺇﻟﻰ ﺍﺤﺘﺭﺍﻡ ﺠﻤﻠﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻘﺎﻴﻴﺱ ،ﻭ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ
ﺒﻔـﻀل ﺃﻁـﺭﺍﻑ ﻭﺠﻬـﺎﺕ ﻤﺘﺨـﺼـﺼﺔ ،ﻤﺜــل :ﺍﻟﻨﺎﺸــﺭﻴﻥ ،ﻭ ﻤــﺯﻭﺩﻱ
ﺍﻟﺭﺒـﻁ ﻭ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ،ﻭﺍﻟﻭﻜﺎﻻﺕ ،ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻹﻋـﻼﻨﻴﺔ ...ﺒﺎﻹﻀﺎﻓـﺔ ﺇﻟﻰ ﻭﺴـﺎﺌل
ﺘﻘـﻨﻴﺔ ﻤﺜل :ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ،ﻭ ﺍﻟﺒﺭﻤﺠﻴﺎﺕ ،ﻭ ﺁﻟﻴﺎﺕ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺨﺎﺼﺔ ،ﺘﻘـﻭﻡ ﺒﺄﺩﺍﺀ ﺃﺩﻭﺍﺭﻫﺎ
ﻓﻲ ﻏـﺎﻴﺔ ﺍﻻﻨﺴﺠـﺎﻡ ﻭ ﺍﻹﺘﻘـﺎﻥ ،ﻟﻴﻅﻬـﺭ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﺎﻟﺼﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒـﺔ " ﺤـﺴﺏ
ﺍﻟﻤﻘـﺎﺱ " ،ﻭ ﻓﻲ " ﺍﻟﺯﻤﻥ ﺍﻟﺤﻘـﻴﻘـﻲ " ،ﻭﻓـﻕ ﺭﻏﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤـﺴﺘﺨـﺩﻡ ،ﻭ ﺤـﺴﺏ
ﻅﺭﻭﻓﻪ ﺍﻟﺴﻭﺴﻴﻭﻟـﻭﺠﻴﺔ ﻭ ﺍﻻﻗـﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ،ﻭ ﻤﻭﻗﻌﻪ ﺍﻟﺠﻐـﺭﺍﻓﻲ .
255
ﲢﻠﻴﻞ ﻭ ﺍﳌﻌﻄﻴﺎﺕ
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﺘﻤـﻬـﻴـﺩ :
ﺒﺩﺃ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ﺒﺎﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺃﺴﺒﺎﺏ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻭ ﻗﻭﺍﻋﺩﻫﺎ ؛ ﺒـﺎﻟﻠﺠﻭﺀ
ﺇﻟﻰ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻔـﻨﻴﺎﺕ ﻭ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺎﻫـﻡ ﻓﻲ ﻨﺠﺎﺡ ﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﻭ ﺍﻨﺘﺸﺎﺭﻩ ﺒﺎﻟﻜﻴﻔﻴﺔ
ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺩﺨﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺴـﻭﻕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺭﻑ ﻨﻤـﻭﺍ ﻤﻌﺘﺒـﺭﺍ
ﻭﻨﺘﺎﺌﺠﺎ ﻨﺎﺠﺤﺔ .ﻓﺄﺨﻀﻊ ﻁـﺭﻕ ﺘﺼﻤﻴﻤﻪ ،ﻭ ﻤﺭﺍﺤل ﻋﺭﻀﻪ ،ﻭ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺘﻘﺒﻠـﻪ ﺇﻟـﻰ
ﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ،ﻭ ﻤﻘـﺎﻴﻴﺱ ﻋﻠﻤﻴﺔ ،ﻻﻤﺠﺎل ﻓﻴﻬﺎ ﻟﻠﺼﺩﻓـﺔ ﻭ ﺍﻟﻌـﺸﻭﺍﺌﻴﺔ .
ﻭ ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﺯﺍﺓ ،ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺍﻟﺨـﻭﺽ ﻓﻲ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻨﺸـﺎﻁ ،ﺍﻨﺘﻬـﺎﺝ ﻤﻤﺎﺭﺴﺎﺕ ﺇﻴﺠﺎﺒﻴـﺔ
ﻭ ﺤﺴﻥ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﻟﻠﻤﺴﺘﺤﺩﺜﺎﺕ ،ﻤﻊ ﺍﻟﺤﺫﺭ ﺍﻟﺸـﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﻘﺎﺌﺹ ،ﻭ ﺍﻟﺜﻐـﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘـﻲ
ﻗـﺩ ﺘﻨﺠـﻡ ﻋﻥ ﺍﻻﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﺴﻲﺀ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﺘﻘـﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺠﻴـﺔ ﺍﻻﻓﺘـﺭﺍﻀﻴﺔ .
ﺍﻷﻤﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻭﻟـﺩ ﻴﻭﻤﺎ ﺒﻌﺩ ﻴﻭﻡ ﺘﺤﺩﻴﺎ – ﺘﻜﻨﻭﻟـﻭﺠﻴـﺎ ﻭ ﻗـﺎﻨﻭﻨﻴـﺎ – ﻟﺩﻯ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﻴﻥ
ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﺠﻨﺏ ﻤﺸﺎﻜل ﺍﻨﺤﺭﺍﻑ ﺍﻟﻌـﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻋﻥ ﻤﺴﺎﺭﻫـﺎ ﺍﻟﻤﺴﻁﺭ ،ﻤﻥ ﺠﻬـﺔ
ﻭ ﺘﻁﻭﻴﺭﻫـﺎ ﻜﻤﺎ ﻴﻨﺒﻐﻲ ﻟﻬـﺎ ،ﻟﺘﺄﺩﻴﺔ ﻤﻬﺎﻤﻬـﺎ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ .
ﻤﻊ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﻤﺴـﺎﻴﺭﺓ ﺍﻟﺘﻁـﻭﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻌﺭﻓـﻪ ﺍﻷﺸﻜﺎل ،ﻭ ﺍﻷﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴـﺔ ﻋﺒـﺭ
ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻭ ﺘﺒﻨﻲ ﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﺴﺎﺭﻋﺔ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺱ ﻋﺎﻟﻡ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺜﺭﺕ ﻜﺜﻴـﺭﺍ
ﻤﺠﺎل ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻻﻓـﺘﺭﺍﻀﻲ ؛ ﻓﺄﺼﺒﺢ ﻴﻜﺘﺴﺏ ﻤﻅﺎﻫـﺭﺍ ،ﻭ ﺘﻘـﻨﻴﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺘﻨ ﻡ ﻋـﻥ
ﺁﻓـﺎﻕ ﻤﺴﺘﻘـﺒﻠﻴﺔ ﻭﺍﻋـﺩﺓ .
257
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﻤﻨﺫ ﻅﻬـﻭﺭ ﺃﻭل ﺇﻋﻼﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻭ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺘﺘﻭﺍﻟﻰ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻟﻜﺸﻑ ﻋﻥ
ﻤﺩﻯ ﻓﻌـﺎﻟﻴﺘﻪ ،ﻭ ﺃﺴﺒﺎﺏ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﻌـﺎﻟﻴﺔ ،ﻭ ﻜﺫﺍ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻭﺍﺠﺏ ﺍﺘﺒﺎﻋﻬﺎ ﻟﻠﺯﻴﺎﺩﺓ ﻤـﻥ
ﺤﺩﺘﻬﺎ ؛ ﻓﺘﺒـﻴﻥ ﺃﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ،ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﺨﻀﻊ ﻟﺒﻌﺽ ﺍﻻﻋﺘﺒـﺎﺭﺍﺕ
ﻭﺍﻟﺨـﻁﻁ ﺍﻟﻤﺤﻜﻤﺔ .ﻓﺈﻥ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻗﺩ ﺃﺘﺎﺤﺕ ﻟﻪ ﺍﻟﻔﺭﺼﺔ ﻟﻠﻅﻬـﻭﺭ ،ﺒﻨﻭﻉ ﻤـﻥ
ﺍﻟﺘﻤﻴﺯ ؛ ﻓﻘـﺩ ﻗـﺎﻡ ﺍﻷﺨﺼﺎﺌﻴﻭﻥ ﺒﺩﻭﺭ ﻫـﺎﻡ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ،ﺤﻴﺙ ﺃﻀﺎﻓـﻭﺍ ﺍﻟﻜﺜﻴـﺭ
ﻤﻥ ﺍﻟﻠﻤﺴﺎﺕ ،ﻭ ﺍﻟﺘﻘـﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﺇﻨﺠﺎﺡ ﻭﻅﻴﻔـﺔ ﺍﻹﻋﻼﻥ .
ﻭ ﺇﻥ ﻜﺎﻨﺕ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺭﺍﺕ ﻻ ﺘﺯﺍل ﻓﻲ ﺒﺩﺍﻴﺘﻬﺎ ؛ ﺇﻻ ﺃﻥ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﺃﺠﻤﻌـﺕ
ﻜﻠﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀﻲ ﻟﻘﻲ ﺼﺩﻯ ﻜﺒﻴﺭﺍ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻴﻥ ،ﻭ ﺍﻟﻤﺘﻠﻘﻴﻥ ﺃﻴﻀﺎ
ﻭ ﺃﺤﺩﺙ ﺜـﻭﺭﺓ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺠﻲ .ﻜﻤﺎ ﺃﻗــﺭﺕ ﺒـﺄﻥ ﺍﻹﻋـﻼﻥ ﻋﻠـﻰ
1
. ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻫـﻭ ﻨﺸـﺎﻁ ﻓﻌـﺎل
ﺘﻌـﻭﺩ ﺃﻜﺜﺭﻴﺔ ﺍﻷﺴﺒﺎﺏ ﺍﻟﺘﻲ ﺠﻌﻠﺕ ﻤﻥ ﺸﺭﻴﻁ ﺇﻋﻼﻨﻲ ﺍﻓﺘﺭﺍﻀﻲ ،ﺒﺤﺠﻡ ﺼـﻐﻴﺭ
ﻴﻤﻠﻙ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻤﻌـﺘﺒﺭﺓ ﺘﻌﺎﺩل ﻭ ﺘﻔـﻭﻕ ﺃﺤﻴﺎﻨﺎ ،ﺘﻠﻙ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺈﻋﻼﻥ ﺴـﻤﻌﻲ ﺒـﺼﺭﻱ
ﺘﻘـﻠﻴﺩﻱ -ﺤﺴﺏ ﺩﺭﺍﺴﺔ ) - 2 (Millward Brownﺇﻟﻰ ﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺕ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﻓﻲ ﺤـﺩ
ﺫﺍﺘﻬـﺎ .ﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺸـﺎﺭ ﺇﻟﻴﻬـﺎ ﻓـﻴﻤﺎ ﻴﻠﻲ :
-1ﺇﻤﻜﺎﻨﺎﺕ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻓﻲ ﺠﻠﺏ ﺍﻻﻫـﺘﻤﺎﻡ :
ﺘﺅﻜﺩ ﻤﻌﻅـﻡ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺃﻥ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﺸﺨﺹ ﺒﺎﻟﻤﻌﺭﻭﺽ ﻋﺒﺭﺍﻹﻋﻼﻥ ﺘﺭﺘﺒﻁ
ﺒﻤﺴﺘﻭﻯ ﻓـﻁﻨﺘﻪ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ،ﻭﺒﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﻤﻨﺒﻬﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻠﻜﻬﺎ ﺍﻟﻌﺭﺽ ،ﻤﺜل :ﺍﻷﻟﻭﺍﻥ
1
- IBID , p : 90 .
2
- IBID , p : 84 .
258
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﺍﻟﺤﺭﻜﺎﺕ ،ﺍﻷﺼﻭﺍﺕ ...ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ .ﻭ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴـﺯ ﻋﻠـﻰ
ﺘﺤﻠﻴل ﻜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻨﺒﻬـﺎﺕ ،ﻭ ﺍﻟﺘﻌﺩﻴل ﻓﻴﻬـﺎ ،ﻤﻊ ﺘﻁﻭﻴﺭﻫﺎ ﺩﻭﻤﺎ ،ﺤﺘﻰ ﻻ ﻴﺘﺴﻠل ﺍﻟﻤﻠل
ﻟﻠﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ؛ ﻓﺘﻨﻘـﺹ ﻓﻌـﺎﻟﻴﺔ ﺍﻹﻋﻼﻥ .ﻟﺫﺍ ﺍﻨﺘﻘـل ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻤﺜﻼ ،ﻤﻥ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﺜﺎﺒﺘـﺔ
) ، (Banniére Statiqueﺇﻟﻰ ﺍﻟﺤﺎﻟـﺔ ﺍﻟﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜـﻴﺔ ). 1 (Banniére animée
-2ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻭﺴـﻴﻠﺔ ﺘﻤﻴـل ﻟﺘﻔـﺴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺔ :ﻭ ﻫـﺫﺍ ﻤﻥ ﻨﺎﺤﻴﺘـﻴﻥ :
-ﻋﻨﺩﻤﺎ ﻴﺸﺎﻫـﺩ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﻭ ﻴﻘـﺭﺃ ﻤﺤﺘﻭﺍﻫـﺎ ،ﻓﻬـﻭ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻴﺸﻐل
ﺫﺍﻜﺭﺘﻪ ﻟﻴﻔـﺴﺭ ﻜل ﺸﻜل ﻫـﻨﺩﺴﻲ ﻓﻴﻬـﺎ ،ﻭ ﻫـﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺴﻌﻰ ﺇﻟﻴﻪ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﺎﻟﻔﻌـل .
-ﺘﺭﺘﺒﻁ ﺇﻤﻜﺎﻨﺔ ﺘﻔـﺴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﺎﻟﺤﺠﻡ ﺍﻟﻤﺘﻠﻘﻰ ،ﻭ ﻟﻜﻥ ﺃﻴﻀﺎ ﺒﺎﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﻴﺔ
ﻟﻠﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ﺤﻴﺎل ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻭ ﻫﺫﺍ ﺒﺸﻜل ﺃﻜﺒﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺴﻤﻌﻲ– ﺒـﺼﺭﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺩﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻜﻭﻥ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﻤﺘﻠﻘﻲ ﺃﻤﺎﻡ ﻨﻅـﺎﻡ ﺘـﺸﻐﻴﻠﻬﺎ ﺴـﻠﺒﻴﺎ )(personne passive
ﻓﻤﺴﺘﺨـﺩﻡ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻴﻜﻭﻥ ﻤﺘﻘـﻨﺎ ﻟﻠﻭﺴﻴﻠﺔ ،ﻤﺜل :ﺍﻟﻘـﺭﺍﺀﺓ ،ﻭ ﺍﻟﺘـﺼﻔﺢ ،ﻭ ﺍﻟﻨﻘـﺭ
ﻟﻠﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺔ ؛ ﻭ ﻋﻨﺩﻫـﺎ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟـﺸﺨﺹ ﻓﻌــﺎﻻ )(personne active
ﺍﻷﻤﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻔـﺴﺭ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻭﺴـﻴﻠﺔ . 2
-3ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺘﻔـﻀل ﺁﻟﻴﺎﺕ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋـﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺔ :
ﺒﺎﻻﻋﺘـﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻴـﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺔ ،ﻭﻓﻲ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺔ ﻨﻔـﺴﻬـﺎ:
ﺃ -ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﺘﻔـﺎﻋـﻠﻲ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﻌـﻠﻭﻤﺔ :
ﻓﻔﻲ ﺍﻟﺒﺩﺍﻴﺔ ،ﻴﺘﻌﺭﺽ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻲ ﻹﻋﻼﻥ ﻴﺤﺘﻭﻱ ﻋﻠﻰ ﺒﻌـﺽ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ،ﻭ ﺇﻥ
ﺍﺴﺘﺭﻋـﺕ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻫﺘﻤﺎﻤﻪ ؛ ﻓﻴﻤﻜﻨﻪ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺕ ﺃﻜﺜﺭ ﺒﺎﻟﻨﻘـﺭ
ﻭ ﺒﻬﺫﺍ ﻴﺘﺤﻭل ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺇﻟﻰ ﺭﺴﺎﻟﺔ ﻤﻌﻠـﻭﻤﺔ ،ﻭ ﻴﺘﺤﻭل ﻤﻌﻪ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬـﻠﻙ ﺇﻟﻰ ﺒﺎﺤﺙ ﻋﻥ
ﺍﻟﻤﻌـﻠﻭﻤﺔ ،ﻭ ﻫـﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﻨﻘﺹ ﻤﻥ ﺍﻻﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﺍﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ﻟﻪ .ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﻔﻌل ﺃﺜﺭ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﺫﺍﻜﺭﺓ ﺃﻴﻀﺎ ؛ ﺇﺫ ﻴﺘﻡ ،ﻋﺒﺭ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻲ ،ﺍﻟﺘﺯﻭﺩ ﺒﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﻤﻥ ﻗﺒـل
ﺍﻟﺒﺎﻨﻴﺭ ،ﺜﻡ ﺍﻻﻨﺘﻘﺎل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﺼﻔﺤﺎﺕ ﺍﻟﻭﺍﺏ ﺍﻟﻤﻭﺍﻟﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ
ﺒﺎﻹﻋﻼﻥ ﺒﺼﻔﺔ ﺘﺴﻤﺢ ﺒﺎﻟﺘﺫﻜﺭ ؛ ﻓﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻲ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺠﻲ ﺘﻌـﺯﺯ ﺍﻟﺘﺫﻜـﺭ. 3
1
- IBID , p : 86 .
2
- Loc . cit .
3
- IBID , p : 88 .
259
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﺇﻥ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻟﻠﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ ﻤﻥ ﺃﻫـﻡ ﻤﺒﺘﻐﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ،ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻟﻭﺼﻭل
ﺇﻟﻰ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺴﻁﺭﺓ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ،ﻭﺤﺘﻰ ﻻ ﺘﺼﺭﻑ ﺍﻷﻤﻭﺍل ﺍﻟﻁﺎﺌﻠﺔ ﺩﻭﻥ ﻓﺎﺌﺩﺓ ﻤﺭﺠـﻭﺓ
ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ؛ ﻟﺫﺍ ﻓﺎﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﻤﺤﻜﻡ ﻟﻠﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺃﻤﺭ ﻀﺭﻭﺭﻱ ،ﻭ ﻴﺠﺏ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﺇﺩﺭﺍﻙ ﻜل ﺨﻁﻭﺓ ﻟﻨﺠﺎﺡ ﺇﻋﻼﻨﻪ ،ﻭ ﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﺤﻤﻠﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤﺔ .ﻭ ﻤﻥ
ﺜ ﻡ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﻤﻬﻤﺘﻪ ﺍﺘﺒﺎﻉ ،ﻭ ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ ﺠﻤﻠﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻭﺍﻋﺩ ،ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺼﻨﻴﻔﻬـﺎ ﺇﻟﻰ ﺼﻨﻔـﻴﻥ :
1
- Loc . cit .
2
- IBID , p : 89.
3
- IBID , p : 90 .
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ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
1
- " calendrier et agencement d'une campagne" : www.abc – Net Marketing . com
-2ﺎﺀ ﺷﺎﻫﲔ :ﻡ .ﺱ .ﺫ ،ﺹ . 192 :
3
- " calendrier et agencement d'une campagne" : www.abc – Net Marketing . com
4
-ﺎﺀ ﺷﺎﻫﲔ :ﻡ .ﺱ .ﺫ ،ﺹ . 192 :
261
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﺍﻷﻭل ﺒﺠﻠﺏ ﺍﻻﻨﺘﺒـﺎﻩ ،ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺸﻬـﻴﺭ ﻟﻠﻌﻼﻤﺔ ،ﻟﺘﻠﻴـﻪ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻤﺭﻜﺯﺓ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﻌﺭﺽ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺘﻌـﺩﺩ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﻴﺴﻤﺢ ﺒﺎﻟﺘﻭﺍﻓـﻕ ﻤﻊ ﺍﻻﺨﺘﻼﻑ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻤﻴﺯ
ﺍﻟﻤﺘﻠﻘـﻴﻥ ،ﻭ ﻭﻓـﻕ ﺃﻴﻀﺎ ﺴﻴﺎﻕ ﻜل ﻤﻭﻗﻊ ،ﺃﻭ ﻗﺴـﻡ ﻤﻨﻪ . 1
ﻭ ﻤﻥ ﺍﻷﻓﻀل ﻜﺫﻟﻙ ،ﻨﺸﺭ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ،ﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﻓﻌﺎﻟﻴـﺔ
ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺇﺤﺼﺎﺀﺍﺕ ﻋـﺩﺩ ﺯﻭﺍﺭ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻅﻬـﺭ ﺒﻬﺎ ﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﻭ ﻋـﺩﺩ
ﻤﺭﺍﺕ ﺍﻟﻨﻘـﺭ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ﻋﻠﻴﻪ . 2ﻭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻬـﻡ ﺃﻴﻀﺎ ﻓﻲ ﺃﻱ ﺤﻤﻠـﺔ ﺫﺍﺕ ﻗﻴﻤـﺔ ,ﺃﻥ
ﻴﺼﻤﻡ ﻨﻔـﺱ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﻌـﺩﺓ ﺃﺤﺠـﺎﻡ ،ﻟﻴﺘـﻭﺍﻓـﻕ ﻤﻊ ﺃﻱ ﻤﻭﻗﻊ ،ﻟﻜﻥ ﻤﻊ ﻀـﺭﻭﺭﺓ
ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻫـﺫﻩ ﺍﻷﺤﺠﺎﻡ ،ﻟﺘﺠﻨﺏ ﻤﻘـﺎﺴﺎﺕ ﻻ ﻴﺴﺘﻔـﺎﺩ ﻤﻨﻬـﺎ . 3
-3ﺘﺤـﺩﻴـﺩ ﺃﻭﻗـﺎﺕ ﺍﻟﻨﺸـﺭ :
ﺇﻥ ﺘﺨﺼﻴﺹ ﺴﺎﻋﺎﺕ ،ﺃﻭ ﺃﻴﺎﻡ ﻟﻨﺸﺭﺍﻹﻋﻼﻥ ﻴﺴﻤﺢ ﺒﺈﺼﺎﺒﺔ ﻓﺌﺎﺕ ﻤﻌﻴﻨـﺔ )ﻤﻬﻨﻴـﺔ
ﻁﻠﺒﺔ ،ﺠﻤﻬـﻭﺭﻋﺎﻡ( ،ﻭﻓﻕ ﻋﺎﺩﺍﺕ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ،ﻭﻫﻲ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﺘﺴﺎﻋﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺸﺭﺍﺀ
ﺃﻭ ﺍﻹﻏﺭﺍﺀ .ﻭﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻷﻴﺎﻡ ﺴﻬﻠﺔ ﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺩ ،ﺴﻴﻤﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺎﺕ ﻜﺎﻷﻋﻴﺎﺩ ،ﻭ ﺍﻷﺤﺩﺍﺙ
ﺍﻟﺭﻴﺎﻀﻴﺔ ﻤﺜﻼ ،ﻭ ﻭﻓـﻕ ﺃﻫـﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ؛ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺴﺎﻋﺎﺕ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﻨﻭﻋﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺩﻗـﻴﻕ .
ﻭ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺫﻭ ﻓـﺎﺌﺩﺓ ،ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻜﻭﻥ ﻓﻴﻪ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ﻗﺎﺒل ﻟﻠﺘﺄﺜﻴﺭ؛ ﻭ ﻴﻜﻭﻥ
4
. ﺃﻜﺜﺭﻓـﺎﺌﺩﺓ ،ﻋﻨﺩﻤﺎ ﻴﺘﺩﺨل ﺒﻌﺩ ﺃﻥ ﻴﻜﺸﻑ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ﻋﻥ ﻤﻭﻀﻭﻉ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﺫﻯ ﻴﺠﺭﻴﻪ
-4ﺘﺤـﺩﻴـﺩ ﺇﻤﻜﺎﻨﺎﺕ ﺍﻻﺴﺘﻬـﺩﺍﻑ :
ﻤﻥ ﺍﻷﻤﻭﺭﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﺍﺠﺏ ﺃﺨﺫﻫﺎ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ،ﻫﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭﺍﻟﻤﺴﺘﻬـﺩﻑ
ﻤﻊ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﻜﺎﻨﻪ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻤﻼﺌﻤﺔ ﺍﻟﺘﻰ ﺘﺼﻠﺢ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺃﻭﺫﺍﻙ ،ﻭﻓﻕ
ﻨﺸﺎﻁ ﻭ ﺍﻫﺘﻤﺎﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ .ﻓﺈﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺇﻨﺘﺎﺠﻪ ﻴﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴل ؛ ﻓﻴﻨﺒﻐﻲ ﺃﻥ ﻴﻨـﺸﺭ
ﺇﻋﻼﻨﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻤﺨﺼﺼﺔ ﻟﻠﻨﺴﺎﺀ ،ﻤﺜل ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻷﺯﻴﺎﺀ ﻭ ﺍﻟﻤﻭﻀـﺔ ،ﻭ ﺇﻥ ﻜﺎﻨـﺕ
ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺠﺭﺍﺤﻴﺔ ،ﻤﺜﻼ ؛ ﻓﻌﻠﻴﻪ ﺃﻥ ﻴﻠﺠﺄ ﺇﻟﻰ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻴﺎﺕ ،ﻭ ﻤـﻭﺭﺩﻱ ﺍﻷﺠﻬـﺯﺓ
ﺍﻟﻁﺒﻴـﺔ ،ﻭ ﻤﻭﺍﻗـﻊ ﺍﻟﺨﺩﻤـﺎﺕ ﺍﻟﻁﺒﻴـﺔ ....
1
- " calendrier et agencement d'une campagne" : www.abc – Net Marketing . com
2
-ﺎﺀ ﺷﺎﻫﲔ :ﻡ .ﺱ .ﺫ ،ﺹ . 192 :
3
- Richard CARLIER : Op .cit , p : 231 .
4
- " concept de l'éfficacitè de la publicitè : le ciblage " : www.Bigben-pub .com
262
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﻭ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﻟﻤﺜﻠﻰ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﻫﺫﺍ ﺍﻻﺭﺘﺒﺎﻁ ﻫﻲ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻭ ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ،ﻭ ﺍﻹﺤﺼﺎﺀﺍﺕ
ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺭﻭﺍﺩ ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ,ﻭ ﺫﻟﻙ ﺒﺎﺘﺒﺎﻉ ﻋﺩﺓ ﻤﻘﺎﻴﻴﺱ ﻟﻠﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭ ,ﺴـﻭﺍﺀ ﻤـﻥ
ﺨﻼل ﺠﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺍﻻﺴﺘـﻤﺎﺭﺍﺕ ،ﺃﻭ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﻏﻴﺭﻤﺒﺎﺸﺭﺓ
ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤﻠـﺔ )ﻨـﻭﻉ ﺍﻟﺠﻬـﺎﺯ ,ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺍﻟﺘﺼﻔﺢ ,ﺍﻟﺒﺭﻤﺠﻴﺎﺕ(...
ﺃﻭ ﺒﺎﻻﻋﺘﻤـﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻤﻘﺎﻴﻴﺱ ﺨﺎﺼﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ،ﻤﺜل :ﺍﻨﺘﻤﺎﺌﻬﻡ ﺍﻟﺠﻐﺭﺍﻓﻲ ،ﻨـﺸﺎﻁﻬﻡ
ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ،ﺃﻭ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﻲ ...ﻭ ﻫﻨﺎﻙ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺨﺎﺼﺔ ﺘﻬﺘﻡ ﺃﺤﻴﺎﻨﺎ ﺒﺠﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ،ﻟﺘﻤﻨﺤﻬﺎ
ﻟﻠﻤﻌـﻠﻨﻴﻥ ﻤﻥ ﺃﺠل ﻀﺒﻁ ﺠﻤﻬﻭﺭﻫـﻡ ,ﻟﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﺒﻌـﺩﺓ ﻁـﺭﻕ :
ﺃ -ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﺴﺘﻬـﺩﺍﻑ ﻤﻀﺒﻭﻁ ,ﺘﺄﺘﻲ ﻤﺤﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭ ﺍﻟﺩﻻﺌل ﻓـﻲ ﺍﻟﻘﻤـﺔ ,ﺇﺫ
ﻴﺘﺎﺡ ﻟﻠﻤﻌﻠﻥ ﺃﻥ ﻴﻁﺎﺒﻕ ﺇﻋﻼﻨﻪ ﻤﻊ ﻁﻠﺏ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻡ ،ﻋﺒﺭ ﺍﻟﻜﻠﻤﺔ ﺍﻟﻤﻔﺘﺎﺤﻴﺔ ). (mot clef
ﻓﻤﺜﻼ ﺇﺫﺍ ﻜﺘﺏ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻲ ﻜﻠﻤﺔ ﺠﻭﺭﺏ ﺒﺎﻟﻤﺤﺭﻙ ،ﻭ ﻴﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺃﻋﻠﻰ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ﺇﻋﻼﻥ ﻤﻥ
ﺸﺭﻜﺔ " ﺘﺭﻴﻠﻴﻠﻲ" ) (TRILILIﺍﻟﻤﺨﺘﺼﺔ ﻓﻲ ﺒﻴﻊ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺴﻠﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ؛ ﻓﻤﺤﺎﻭﻟـﺔ
ﺍﻟﻨﻘﺭ ﺴﺘﻜﻭﻥ ﻜﺒﻴﺭﺓ ،ﻗـﺩ ﺘﺘﺭﺍﻭﺡ ﻤﺎ ﺒﻴﻥ ) ( 3ﺇﻟﻰ ) (% 5ﻤﻥ ﻤﻌـﺩل ﺍﻟﻨﻘـﺭ. 1
ﺏ -ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﺴﺘﻬـﺩﺍﻑ ﺃﻗـل ،ﻭﻫﺫﺍ ﺒﻭﻀﻊ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﻘﺴﻡ ﻤﻌﻴﻥ ،ﻓﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭ
ﺩﻗـﻴﻘﺎ ﻟﻜﻨﻪ ﻗﻠﻴﻼ .ﻓﻤﺜﻼ ﻟﻭ ﺘـﻡ ﻭﻀﻊ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﺼﻨﻑ ﺍﻟﻤﻼﺒﺱ ؛ ﺴﻴﻜﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﻤﺭﺃﻯ
ﻜل ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻴﻴﻥ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﺭﻏـﺒﻭﻥ ﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﻼﺒﺱ ,ﺃﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﻭﻀﻊ ﻓﻲ ﻗـﺴﻡ ﺨـﺎﺹ
ﺒﺎﻟﻤﻼﺒﺱ ﺍﻟﺭﻴﺎﻀﻴﺔ ؛ ﻓﻼ ﻴﻜﻭﻥ ﻤﺴﺘﻬﺩﻓﺎ ﺇﻻ ﻤﻥ ﺃﻭﻟﺌﻙ ﺍﻟﻤﻬﺘﻤﻴﻥ ﺒﻌﺎﻟـﻡ ﺍﻟﺭﻴﺎﻀﺔ .ﻟـﺫﺍ
ﻭﻤﻥ ﺃﺠـل ﺘﺤﻘـﻴﻕ ﺍﻟﺘﻭﺍﺯﻥ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺏ ؛ ﻓﻴﺠﺏ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﻠﻰ ﻋﺩﺓ ﺃﻗـﺴـﺎﻡ . 2
ﺝ -ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻻﺴﺘﻬﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺒﻨﻲ ﻋﻠﻰ ﻤﻌـﻁﻴﺎﺕ ﺘﻘـﻨﻴﺔ :ﻴﻤﻜـﻥ ﻭﻀـﻊ ﺍﻹﻋـﻼﻥ
ﺒﻤﻭﺍﻗﻊ ﺘﺘﻭﺠـﻪ ﺇﻟﻰ ﺃﻨﺘﺭﻨﺘﻴـﻴﻥ ﺫﻭﻱ ﺍﻫﺘﻤﺎﻤﺎﺕ ﻤﻌﻴﻨﺔ ،ﺃﻭ ﺒﻤﻨﺎﻁﻕ ﺠﻐﺭﺍﻓﻴﺔ ﻤﺤﺩﺩﺓ ﻤﻥ
ﺨﻼل ﺍﻟﻌﻨﺎﻭﻴﻥ ) ، (IPﺃﻭ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ،ﻓﺈﺫﺍ ﻜﺎﻨـﺕ ﺸـﺭﻜﺔ ﺘﺒﻴــﻊ ﻤﻨﺘﻭﺠـﺎﺕ
ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﻤﻥ ﻨـﻭﻉ ) (Mac؛ ﻓـﻠﻴﺱ ﻤﻥ ﺍﻟﺠـﺩﻴﺭ ﻁﺒﻌـﺎ ،ﻨﺸﺭ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻲ
3
ﺤـﻭﺍﺴﺏ ) ، (PCﻭ ﻫﻜـﺫﺍ ...
1
- Richard CARLIER : Op .cit , p : 225 .
2
- loc . cit .
3
- IBID , p : 226 .
263
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﺩ -ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻻﺴﺘﻬـﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺒﻨﻲ ﻋﻠﻰ ﺴﻠﻭﻜﺎﺕ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻲ ,ﻓﻌﻨﺩ ﻤﻸ ﻫـﺫﺍ ﺍﻻﺨﻴـﺭ
ﻻﺴﺘﻤﺎﺭﺓ ﺒﻴﺎﻨﻴﺔ ﻋﻥ ﺍﺴﻤﻪ ،ﻭ ﺴﻨﻪ ،ﻭ ﺍﻟﻤﺩﻴﻨﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻘﻁﻨﻬﺎ ،ﻭ ﻤـﺎ ﺇﻟـﻰ ﺫﻟـﻙ ﻤـﻥ
ﺍﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺕ ،ﻓﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﻌﺭﺽ ﻋﻠﻴﻪ ﺇﻋﻼﻥ ﻴﻼﺌﻡ ﺍﻟﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻗﺩﻤﻬـﺎ ﺴﺎﺒﻘﺎ ،ﻓﻲ
ﺇﻁﺎﺭ ﺁﺨـﺭ ﺍﺴﺘﻐـل ﻟﻐـﺭﺽ ﺍﻹﻋﻼﻥ . 1
– 5ﺇﻋـﺩﺍﺩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻭ ﺍﻟﻘـﻴﺎﻡ ﺒﺎﻟﻔـﺤـﻭﺼﺎﺕ :
ﻤﺜل ﻗﻴﺎﺱ ﺠﻤﻬـﻭﺭﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ،ﻭ ﺍﻷﺸﻜﺎل ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻭ ﺫﻟﻙ
ﻟﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺴﻴﺭ ﻭ ﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﺤﻤﻠﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﺒﺩﺍﻴﺘﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﻨﻬﺎﻴﺘﻬﺎ .ﻓﻤـﻥ ﺨـﻼل
ﺍﻟﺼﻔﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺸﺎﻫـﺩﺓ ﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻭﺍﺏ ﻭ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺍﺕ ،ﻭ ﻜﺫﺍ ﺍﻟﻨﻘﺭﺍﺕ ؛ ﻴﻤﻜﻥ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﻤﺨﻁﻁ
ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﻜﺄﻭل ﺨﻁﻭﺓ ﺒﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﺤﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺤﺭﻴﺭﻴﺔ ،ﻭ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟـﻰ
ﺘﻘﻴـﻴﻡ ﻤﻜﺎﻨﺔ ﻭ ﻭﺯﻥ ﺍﻟﺤﻤﻠﺔ ,ﻤﻊ ﺤﻭﺼﻠﺔ ﻟﻠﺤﻤﻠﺔ ﺒﻔﻀل ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠـﻰ ﻤﺘﺎﺒﻌـﺔ ﻋﻤﻠﻴـﺔ
ﺍﻟﻨﺸﺭ ،ﻭ ﺘﺴﺠﻴل ﻋـﺩﺩ ﺍﻟﻨﻘﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﻤﻼﺕ ﺍﻟﻤﺤﻘـﻘﺔ .ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻗﻴﺎﺱ ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭ
ﺘﻤﻨﺢ ﻤﻌـﻁﻴﺎﺕ ﻟﻠﻨﺎﺸﺭﻴﻥ ،ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﺜﻤﻴﻥ ﺍﻟﻤﺴﺎﺤﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﻭ ﺘﺒﺭﻴﺭﺍﻟﺘـﺴﻌﻴﺭﺍﺕ
ﺍﻟﻤﻁﺒﻘﺔ ﺃﻤﺎﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻴﻥ ،ﻭ ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻬـﺅﻻﺀ ﺍﻻﺴﺘﻔـﺎﺩﺓ ﺃﻴﻀﺎ ﻤﻥ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻤﻌﻁﻴـﺎﺕ ﻋﻨـﺩ
2
. ﺍﺨﺘﻴﺎﺭﻫـﻡ ﻟﻠﺩﻋﺎﻤﺔ ،ﻭ ﺃﺜﻨﺎﺀ ﺇﻋـﺩﺍﺩ ﺤﻭﺼﻠﺔ ﺍﻟﺤﻤﻠـﺔ
ﻭ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻴﻀﺎ ﻗﻴﺎﺱ ﻓﻌـﺎﻟﻴﺔ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺍﻟﻔﺤـﻭﺹ ) ، (testsﺍﻟﺘـﻲ ﻴﺘــﻡ
ﺇﻋﺩﺍﺩﻫـﺎ ﻟﻔﺤﺹ ﺍﻟﺘﺼﻤﻴـﻡ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ؛ ﺒﺘﺠﺭﻴﺏ ﻋـﺩﺓ ﺇﻋﻼﻨﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﻤﻭﻗـﻊ
ﺒﺎﻟﻨﻅﺭﺇﻟﻰ ﻤﻌـﺩل ﺍﻟﻨﻘﺭﺍﺕ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺃﻜﺜﺭﻫـﺎ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ،ﺃﻭ ﻟﻔﺤﺹ ﺍﻟﺩﻋﺎﻤﺔ ؛ ﻭﺫﻟﻙ
ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻨﻔﺴﻬـﺎ ﻋﻠﻰ ﻋـﺩﺓ ﻤﻭﺍﻗﻊ ،ﻭ ﺒﻘـﻴﺎﺱ ﻤﻌــﺩل ﺍﻟﻨﻘـﺭﺍﺕ
ﻴﺴﻤﺢ ﺒﺎﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ،ﻭ ﻜﺫﺍ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﻨﺢ ﺃﻓـﻀل ﺍﻟﻤﺴﺎﺤﺎﺕ .
ﻭ ﺇﻥ ﻜﺎﻨﺕ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺤﻭﺼﺎﺕ ﻨﺴﺒﻴﺔ ،ﻭ ﻻ ﺘﻌﺒﺭ ﺇﻻ ﻋﻠﻰ ﺁﺭﺍﺀ ﺍﻟﻤﻔﺤﻭﺼﻴﻥ ؛ ﻓﺈﻨﻬﺎ
3
ﻭﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻹﻁـﺎﺭ ،ﺘﻘــﺘﺭﺡ ﻋـﺩﺓ . ﺘﻭﻀﺢ ﻨﻭﻋﺎ ﻤﺎ ﺍﻟﺭﺅﻯ ﻟﻠﻤﻭﺍﻗـﻊ ،ﻭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻴﻥ
ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺃﻭ ﻭﻜﺎﻻﺕ ﻤﺜل accesite ) :ﺃﻭ (double clickﺒﺘﺠﺭﻴﺏ ﺍﻟﺒﺎﻨﻴﺭ ﻗﺒل ﺍﻟﺤﻤﻠﺔ ﻓـﻲ
ﺇﻁﺎﺭ ﻓﺤـﺹ ﻤﺴﺒﻕ ) . (pré-testsﻭ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻤﻭﺍﻗـﻊ ﻻ ﺘﺴﻤﺢ ﺒﻬـﺫﺍ ﺍﻟﻌﻤـل
1
- loc . cit .
2
- Francois –Xavier HUSSHERR et autres: Op .cit , p p: 148 , 149 .
3
- " l'efficacitè de la publicité : les tests " : www.Bigben – pub.com
264
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
1
- Francois –Xavier HUSSHERR et autres: Op .cit , p: 137 .
2
- Philip KOTLER et autres : Op . cit , p : 326 .
3
- Stephane AMIS , Christophe BONNET , Benjamin GRANGE : Op . cit , p : 166 .
265
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻪ ﺘﺘﺤﻘـﻕ ﺇﺤـﺩﻯ ﺍﻟﻤﻅﺎﻫـﺭ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ،ﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ " :ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻘـﺎﺱ "
) . ( le sur –mesure
ﻭ ﺘﺭﺘﺒﻁ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺒﻭﻓـﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺕ ﺒﻘﻭﺍﻋـﺩ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ،ﻭ ﻫﻲ ﻭﺴﻴﻠﺔ
ﻨﺎﺠﻌـﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴـﻕ ﻋـﺩﺓ ﻤﻜﺎﺴﺏ ،ﻤﺜـل :
-ﺍﻟﺘﻁﺎﺒﻕ ﺍﻟﺠﻴﺩ ﻤﻊ ﺍﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ :ﺒﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻟﺘﻠﺒﻴﺔ ﺭﻏﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻴﻥ .
-ﺍﻟﺘﻤﻴـﻴﺯ :ﻓـﻔﻲ ﺴﻭﻕ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ " ،ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ " ﻭ" ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻤﻘـﺎﺱ " ﻫﻲ ﻋﻨﺎﺼﺭ
ﻟﻠﺘﻤﻴـﺯ ﺒﻤﺎ ﺘﺤﻘـﻘﻪ ﻤﻥ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭﻴﺔ ،ﻭ ﺘﻘـﺩﻴﻡ ﺼﻭﺭﺓ ﻤﺨﺘﻠﻔـﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﻭﺝ .
-ﺍﻨﺨﻔـﺎﺽ ﺍﻷﺴﻌـﺎﺭ :ﻭ ﻫـﺫﺍ ﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻷﺤﻴـﺎﻥ ﻓﻘــﻁ ,ﺇﺫ ﺃﻥ ﺍﺘـﺴﺎﻉ ﺩﻭﺭﺓ
ﺍﻻﻨﺘﺎﺝ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺨﻔـﻑ ﻤﻥ ﺃﺴﻌـﺎﺭ ﺍﻟﻤﺨـﺯﻭﻥ .
-ﺍﺭﺘﻔـﺎﻉ ﻫﺎﻤﺵ ﺍﻟﺭﺒﺢ :ﺇﺫ ﺘﺴﻤﺢ ﺍﻟﺨﺎﺼﻴﺔ ﺒﺎﻟﺯﻴﺎﺩﺓ ﻓﻲ ﺴﻌﺭﺍﻟﻤﻨﺘﻭﺝ ,ﻤﻤـﺎ ﻴﻌـﻭﺩ
ﺒﺎﻟﺭﺒﺢ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ؛ ﻓﻘﺩ ﺃﻅﻬﺭﺕ ﺩﺭﺍﺴﺔ ) (forrester researchﺍﻟﻤﻨﺠﺯﺓ ﻋﺎﻡ 2002ﻡ
ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻥ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴـﻴﻥ ﻜﺎﻨﻭﺍ ﻤﺴﺘﻌـﺩﻴﻥ ﻟﻠﻘـﺒﻭل ﺒﺯﻴﺎﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻌﺭ ﺒـ) (10ﺩﻭﻻﺭ
1
. ﻤﻥ ﺃﺠل ﺴﺭﻭﺍل "ﺠﻴﻨـﺯ" ) (jeanﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻘـﺎﺱ ،ﻴﺒﺎﻉ ﻋﺎﺩﺓ ﺒﺤﻭﺍﻟﻲ ) ( 50ﺩﻭﻻﺭ
-ﺍﻟﻭﻓـﺎﺀ :ﻭ ﻫﻲ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺍﻟﺤﻤﻴﻤﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺒﺩﻴﻬـﺎ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ -ﺍﻟﻤـﺴﺘﻔﻴﺩ ﻤـﻥ ﺍﻟﻤﺯﺍﻴـﺎ
ﺍﻟﻤﻤﻨﻭﺤﺔ ﺒﻔـﻀل ﺍﻟﺘﺸﺨـﻴﺹ – ﻟﻠﻤـﺅﺴﺴﺔ .
-ﺘﻌـﺯﻴﺯ ﻤﻌـﺭﻓﺔ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ,ﻭ ﺫﻟﻙ ﺒﻔﻀل ﺍﻟﺘﺒﺎﺩل ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ
ﻭ ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ،ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺴﻤﺢ ﺒﺈﻁﻼﻉ ﻫـﺫﺍ ﺍﻷﺨﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﻜـل ﻤﺎ ﻫـﻭ ﺠــﺩﻴﺩ ،ﻤﺘﻌﻠــﻕ
ﺒﺎﻟﻤﻨﺘﻭﺝ ،ﺃﻭ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﻤﻥ ﺠﻬـﺔ ,ﻭ ﻭﻋﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺒﻜل ﺍﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺘﻪ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ . 2
ﻭ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴـﺯ ﺒﻴﻥ ﺼﻨﻔـﻴﻥ ﻤﻥ ﺘﻘـﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺸﺨـﻴﺹ :
ﺃ -ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻟﺘﺼﺭﻴﺤﻲ ) : (la personnalisation déclarativeﻴﺘﻁﻠﺏ ﻤﻥ
ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻡ ﺃﻥ ﻴﺸـﻴﺭ ﺇﻟﻰ ﺘﻔـﻀﻴﻼﺘﻪ ،ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺃﺼﻨﺎﻑ ﺍﻟﻤﻌـﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﺭﻭﻀﺔ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ،ﻭ ﺫﻟﻙ ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺍﺴﺘﻤـﺎﺭﺓ ) . 3 ( HTML
ﺏ -ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻟﻀﻤﻨﻲ ) : ( la personnalisation impliciteﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ
1
- " pourquoi personnaliser ou pratiquer le sur mesure?" : www.abc-Net Marketing.com
2
- " les gains attendus d'une politique one to one " : www.abc-Net Marketing .com
3
- Stephane AMIS , Christophe BONNET , Benjamin GRANGE : Op . cit , p: 167
266
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﺍﻟﻤﺴﺘﺨـﺩﻡ ﻻ ﻴﺼﺭﺡ ﺒﺄﻴﺔ ﺘﻔﻀﻴﻼﺕ ،ﺒل ﻴﻘـﻭﻡ ﺍﻟﻤﻭﺯﻉ ﺒﺈﻨﺸﺎﺀ ﺼﻔﺤﺎﺕ ﻤﺸﺨـﺼﺔ
ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻗﻭﺍﻋـﺩ ﻭ ﺸﺭﻭﻁ ﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺒﻁﺒﻴﻌـﺔ ،ﻭ ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨـﺩﻡ. 1
ﻭ ﺘﻁﺒﻴﻘـﺎﺕ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﻻ ﺘﻨﺤﺼﺭ ﻓـﻲ ﺍﻟﺘﺠـﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺔ ،ﺃﻭ ﺘـﺸﺨﻴﺹ
ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻓﺤﺴﺏ ؛ ﻓﺎﻹﻋﻼﻥ ﻤﻌﻨﻲ ﺒﻬﺎ ﻜﺫﻟﻙ ،ﺒل ﻭ ﻴﺴﺘﻨﺩ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﻜﺜﻴـﺭﺍ ،ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫـﺎ
ﻋﻨﺼﺭﺍ ﻓﻌﺎﻻ ؛ ﻓﺎﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﺜﺎﻟﻲ ﻟﻺﻋﻼﻥ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺇﺭﺴﺎل ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟـﺸﺨﺹ
ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ ،ﻭﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ .ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻓﺎﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﺴﺅﺍﻟﻴﻥ ﺃﺴـﺎﺴﻴﻴـﻥ:
-ﻟﻤﻥ ﻴﺘـﻡ ﻨﺸـﺭﺍﻟﺭﺴـﺎﻟﺔ ،ﺇﺫﻥ ﻤﺎ ﻫﻲ ﻤﺴﺎﺤﺔ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺸﺭﺍﺅﻫـﺎ ؟
ﻭ ﻫﻲ " ﺍﻟﺘﺠـﺯﺌﺔ " ) . ( Segmentation
-ﻤـﺎ ﻫﻲ ﺍﻟﺭﺴـﺎﺌل ،ﻭ ﺒﺫﻟﻙ ﻤﺎ ﻫﻲ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘـﻡ ﺇﺭﺴﺎﻟﻬـﺎ ﻭ ﻟﻤـﻥ ؟
ﻭ ﻫـﻭ " ﺍﻟﺘﺸﺨـﻴﺹ " ) . ( personnalisation
ﻓﻤﺜﻼ ،ﺇﺫﺍ ﻗﺎﻤﺕ ﺸﺭﻜﺔ ) ( Appleﺒﺈﻁﻼﻕ ﺤﻤﻠﺔ ﻤﺎ ؛ ﻓﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﺘﺠﺯﺌﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﻭﻗﻊ ﻋﺎﻟﻤﻲ
ﻟﻨﺸﺭ ﺭﺴﺎﻟﺔ ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ ﻟﻤﺎﻟﻜﻲ ﻋﺘﺎﺩ ) ( Appleﻓﻘﻁ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻋﻭﺽ ﺇﺭﺴﺎل ﺭﺴﺎﻟﺔ ﻟﻜل ﺯﻭﺍﺭ
ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ،ﻭ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ﺒﻨﺸﺭ ﺇﻋﻼﻥ ﺒﻠﻐﺔ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺤﺴﺏ ﺒﻠـﺩ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻲ .
ﻭ ﻟﺘﻁﺒـﻴﻕ ﺃﺴﻠـﻭﺏ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ،ﻫـﻨﺎﻙ ﺜﻼﺙ ﻁـﺭﻕ :
ﺃ -ﺍﻻﺴﺘﻬـﺩﺍﻑ ) : (Targetingﻴﺴﻤﺢ ﺒﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺤـﺴﺏ ﻤﻘـﺎﻴﻴﺱ ﻤﺨﺘﻠﻔـﺔ
ﺘﻭﻀﺢ ﺴﻴﺎﻕ ﺍﻻﺴﺘﻌﻤﺎل ،ﻤﺜل ﺴﺎﻋﺔ ﺍﻻﻁﻼﻉ ،ﻤﺤﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ﺍﻟﻤﺯﺍﺭ ،ﺍﻟﻘﺴﻡ ﺍﻟﻤـﺯﺍﺭ
ﻟﻐـﺔ ﺒﺭﻤﺠﻴﺔ ﺍﻹﺒﺤﺎﺭ ...ﻭ ﻓﻲ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻤﻨﻭﺍل ،ﺘﻅﻬـﺭ ﺭﺴﺎﺌل ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﺄﻟﻌﺎﺏ
2
. ﻓـﻴﺩﻴﻭ ﺭﻴﺎﻀﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺼﻔﺤـﺎﺕ ﻗﺴـﻡ ﺍﻟﺭﻴﺎﻀﺔ ،ﺒﻤﻭﻗﻊ ) ( CNNﻤﺜﻼ
ﺏ -ﺍﻟﺘﺼﻔـﻴﺔ ) : ( Filteringﻴﺨﺘﺎﺭ ﻭ ﻴﺼﻔﻲ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺔ ﺤﺴﺏ ﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘـﻲ
ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻜﻠﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻔﺘﺎﺤﻴﺔ ؛ ﺇﺫ ﺃﻥ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﻌﻰ ﺇﺭﺍﺩﻱ ﺒﺘﺼﺭﻴﺢ ﺍﻟﺯﺍﺌـﺭ
ﻓﻴﻘﻭﻡ ﻤﺜﻼ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻲ ،ﺍﻟﻤﺨﺘﺹ ﺒﺒﻴﻊ ﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ) ، ( CDNOWﺒﻌﺭﺽ ﺭﺴﺎﻟﺔ
ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ ﻴﻘﺘﺭﺡ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻬﺎ ﺸﺭﺍﺀ ﺁﺨﺭ ﻗﺭﺹ ﻤﻀﻐﻭﻁ ) ( CDﻟﻔﺭﻗـﺔ ) ( Spice Girls
ﻟﻜل ﺯﺍﺌﺭ ﻗـﺎﻡ ﺒﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻔـﺭﻗﺔ ﻋﻠﻰ ) . 3 ( Lycos
1
- IBID , p : 168
2
- Francois –Xavier HUSSHERR et autres : Op .cit , p: 188 .
3
- IBID , p : 189 .
267
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
1
- Loc . cit .
2
- " la personnalisation de l'offre commercial" : www.abc-NetMarketing .com
3
- Francois –Xavier HUSSHERR et autres : Op .cit , p: 150 .
268
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
" ﻨﻤﻁ ﻤﻥ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻴﻤﻨﺢ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﻴﻥ ﻓﻴﻪ ﻗﺩﺭﺓ ﺃﻜﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﻤﻊ ﺍﻵﺨﺭﻴﻥ ﻭ ﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ
ﻗـﺩﺭﺓ ﺃﻜﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﺘﺒـﺎﺩل ﺍﻟﻤﻌـﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭ ﺍﻟﻤﻌﺎﺭﻑ ﻭ ﻜﺫﻟﻙ ﺘﺒـﺎﺩل ﺍﻷﺩﻭﺍﺭ
ﻓﻲ ﻨﻘـﺎﺸﺎﺘﻬـﻡ ﻭ ﻫﺫﺍ ﻴﻌـﻨﻲ ﻗـﺩﺭﺓ ﺍﻟﻔـﺭﺩ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﻴﻘـﻭﻡ ﺒﻌـﻤﻠﻴﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒﻨﺎﺀ
ﻋﻠﻰ ﺴﻠـﺴﻠﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻤـﻠﻴﺎﺕ ﺍﻻﺘﺼـﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺴـﺎﺒﻘﺔ ﻤﻥ ﻗـﺒل ﺃﻓـﺭﺍﺩ ﺁﺨـﺭﻴﻥ ﻭ ﻜﺫﻟﻙ
ﻗـﺩﺭﺘﻪ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﻴﻨﺠﺯ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒﺄﺨـﺫ ﻤﻜﺎﻥ ﺍﻟﻔـﺭﺩ ﺍﻵﺨﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺸـﺎﺭﻜﻪ ﻓﻲ
ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻭ ﺍﻟﻌﻜﺱ .ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺘﺤﻜـﻡ ﺒﺎﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺕ ﻓﻬﻲ ﺘﺸـﻤل ﺃﻴﻀﺎ ﻗـﺩﺭﺓ ﺍﻟﻔـﺭﺩ ﻋﻠﻰ
ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﺘﻭﻗـﻴﺕ ﻭ ﺍﻟﻤﻀﻤـﻭﻥ ﻭﺍﻟﻌﻤـل ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻲ ﺍﻟﻤﻨـﺎﺴﺏ ﻟـﻪ ﻤﻥ ﻀﻤﻥ ﻋـﺩﺓ
ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺘﻭﻓـﺭﻫﺎ ﻟﻪ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺠـﺩﻴـﺩﺓ " . 1
ﻭ ﺃﺩﺭﺠﺕ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﺨﺎﺼﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ،ﻓﺄﺼﺒﺢ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺃﻜﺜﺭ ﻭﻀﻭﺤﺎ
ﻭ ﺘﺠﺎﻭﺒﺎ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ،ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻪ ﻴﺤﺙ ،ﻓﻲ ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ،ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﻘﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺘﺒـﺭ
(message ﻓﻌل ﺒﺴﻴﻁ ﻭ ﻤﻬـﻡ ﺃﻴﻀﺎ ،ﻷﻨﻪ ﺴﻴﺤﻭل ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺇﻟـﻰ ﺭﺴـﺎﻟﺔ ﺇﻋﻼﻤﻴـﺔ
، ( d'informationﻭﻤﻥ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﻠﺤﻅﺔ ﻴﻨﺘﻘـل ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ﻤﻥ ﺇﻋﻼﻥ ﻴﻀﻊ ﺃﻤﺎﻤﻪ ﻤﻨﺘﻭﺠـﺎ
)ﻭﻫـﻭ ﻓﻌل ﺴﻠﺒﻲ( ) (Action passiveﺇﻟﻰ ﺩﻭﺭﻓﻌـﺎل ) ( Rôle actifﻟﻠﺒﺤـﺙ ﻋـﻥ
ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻨﺘﻭﺝ ،ﻓﺘﻘـل ﺍﻻﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﺍﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ﻟﺩﻯ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ .2ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ
ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻲ ﻴﺘﻴﺢ ﻟﻠﻌﻼﻤﺔ ﺃﻥ ﺘﺘﺸﻴﺩ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﺤﻭﺍﺭﺍﺕ) ﺍﻟﻤﺤﺎﺩﺜﺎﺕ( ،ﻭﻟﻴﺱ ﺒﺎﻟﻤﻭﻨﻭﻟﻭﺝ
ﻟﺘﻜﻭﻥ ﺃﻗﺭﺏ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ .ﻭﺘﻌﺘﻤﺩ ﺍﻟﻌﻼﻤﺔ ﺍﻟﻌﻼﺌﻘﻴﺔ) ﺍﻹﺭﺘﺒﺎﻁﻴﺔ (* ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩﻻﺕ ﺍﻟﺘﻲ
ﺘﻌﻨﻲ ﻋﻨﺼﺭﻴﻥ ﻫﺎﻤﻴﻥ :ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺃﻱ ﺘﺒﺎﺩل ﺍﻟﺘﻌﺎﻗﺩﺍﺕ ،ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺃﻱ ﺘﺒﺎﺩل ﺍﻟﺤـﻭﺍﺭ. 3
ﻭ ﻴﺘﺠﻪ ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻭﻥ ﻨﺤﻭ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﺒﺎﻨﻴـﺭﺍﻷﻜﺜﺭ ﺜﺭﺍﺀ ،ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺘﻠﻙ ﺍﻟﺼﻭﺭ ﺍﻟﻤﺘﺤﺭﻜﺔ
ﺍﻟﺒﺴﻴﻁﺔ ،ﻭ ﺍﻟﻤﺼﻨﻑ ﻀﻤﻥ ﺍﻟﺒﺎﻨﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻔـﺎﻋﻠﻴﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﺴﻤﻲ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﻴﻥ
" ﺒﺎﻟﺒﺎﻨﻴﺭ ﺍﻟﺫﻜﻲ ﺃﻭ ﺍﻟﻐﻨﻲ " ) . ( Smart banners ou Rich bannersﻭ ﻫـﺫﺍ ﺍﻹﺒـﺩﺍﻉ
ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ﻴﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺩﻡ ﺒﺘﺴﺠﻴل ﺒﺭﻴﺩﻩ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ،ﻟﻴﺘﻡ ﻤﻌـﺎﻭﺩﺓ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒﻪ ﻤﻥ ﻗﺒل
ﺍﻟﻌﻼﻤﺔ ﻻﺤﻘﺎ ،ﻜﻤﺎ ﻴﺘﻴﺢ ﻓﺭﺼﺔ ﺘﻜﺒﻴﺭ ﺍﻟﺒﺎﻨﻴﺭ ﻟﻠﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﻜﺜﺭ ،ﻭﺤﺘﻰ ﻤﻸ
ﺍﺴﺘﻤﺎﺭﺓ ﺩﺍﺨل ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﺒﺎﻨﻴﺭ ،ﻓﺎﻟﻤﻨﻔـﻌﺔ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ﺘﺄﺘﻲ ﻤﻥ ﻋﺩﻡ ﺍﻟﻨﻘـﺭﻋﻠﻰ
269
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﺍﻟﺒﺎﻨﻴﺭ؛ ﻤﻤﺎ ﻻ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﻨﺼﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ﺍﻟﻤﺯﺍﺭ ،ﻭ ﻫﻭ ﺍﺤﺘـﺭﺍﻡ ﻋـﺎﻟﻲ ﻟﻸﻨﺘﺭﻨﺘـﻲ
ﺃﺴﻔـﺭﻋﻠﻰ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺠـﺩ ﺇﻴﺠﺎﺒﻴﺔ ؛ ﻓﺎﻗـﺕ ﺍﻟﻤﻘﺎﻴﻴﺱ ﻤﻥ ) ( 5ﺇﻟﻰ ). 1 ( % 15
ﻭ ﺍﺴﺘﻌﺎﻨﺕ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻭﺍﺏ ﺒﺎﻟﺼﻭﺕ ،ﻜﺄﺤﺩ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘـﺎﺕ ﺍﻟﻔـﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﺠﻠﺏ
ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻲ ،ﻭ ﺇﻨﻌـﺎﺵ ﺍﻟﺘﻔـﺎﻋﻠﻴﺔ ؛ ﻓﺘﻨﻁﻠـﻕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺍﻟﺭﻨﺎﻨﺔ ﺒﺎﻟﻨﻘـﺭﻋﻠﻴﻬـﺎ .
ﻭﻋـﺎﺩﺓ ﻤﺎ ﺘﺄﺨـﺫ ﺍﻷﺸﻜـﺎل ﺍﻟﺘـﺎﻟﻴﺔ :
ﺃ -ﺍﻟﺘﻭﻗﻴﻊ ﺍﻟﺭﻨﺎﻥ ﺃﻭ ﺍﻟﻨﺎﻁـﻕ ) : ( Signature Sonoreﺘﺴﺘﻔـﻴﺩ ﻋﺩﺓ ﻤﺎﺭﻜﺎﺕ
ﺃﻭ ﻤﻨﺘـﻭﺠﺎﺕ ﻤﻥ ﺘﻭﻗـﻴﻊ ﺭﻨﺎﻥ ﺼﻭﺘﻲ ،ﻓﻲ ﺸﻜل ﻟﺤـﻥ ﺒﺴﻴﻁ ﺃﻭ ﺃﻏﻨﻴـﺔ ) ( Jingle
ﺃﻭ ﺸﻌـﺎﺭ ﻗﺼﻴﺭ ) ، ( Court Sloganﻭ ﻫـﺫﺍ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﻌـﺯﻴﺯ ﻫـﻭﻴﺔ ﺍﻟﻌﻼﻤﺔ .
ﺏ -ﻀﺠﻴﺞ )ﻀﻭﻀﺎﺀ( ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ) : ( les bruits d'interactivitéﺘﻌﻤل ﻋﻠﻰ
ﺘﻨﺸﻴﻁ ﻤﻭﻗﻊ ﻤﺎ ﺒﻤﻭﺍﻀﻊ ﻴﺴﺘﻁﻴﻊ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻲ ﺍﻟﻨﻘﺭﻋﻠﻴﻬﺎ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺴﻤﺢ ﻟﻪ ﺒﺎﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﺔ ﺒﺎﻟﻤﻭﻗﻊ ،ﻭﻗﺩ ﻴﺘﺯﺍﻭﺝ ﺼﻭﺕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻀﺠﻴﺞ ﻤﻊ ﻋﻨﺼﺭﻤﺭﺌﻲ ﺘﻭﻀﻴﺤﻲ .
ﺝ – ﺍﻟﺠـﻭ ﺍﻟﻤﻭﺴـﻴﻘﻲ ) : ( l'ambiance musicaleﻴﺭﺍﻓــﻕ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﺠـﻭ
ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻲ ﻤﻥ ﺤﻴﻥ ﻵﺨﺭ ﻓﻲ ﺯﻴﺎﺭﺘﻪ ﻟﻠﻤﻭﻗـﻊ ،ﻟﻴﻌـﺯﺯ ﺼﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘـﻭﺝ ﺃﻭ ﺍﻟـﺸﺭﻜﺔ
ﻭ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺠﻤﻊ ﺒﻴﻥ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻕ ،ﻭ ﺍﻟﻀﺠﻴﺞ ﺍﻟﺘﻔـﺎﻋﻠﻲ ﻓﻲ ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﻤﻭﻗـﻊ .
ﺩ -ﺍﻟﻤﺴﺎﻋـﺩﺍﺕ ﺍﻟﺼـﻭﺘﻴﺔ ) : ( les aides vocalesﻗﺩ ﻴﺘﺤﻭل ﺍﻟﺠﻭ ﺍﻟﻤﻭﺴـﻴﻘﻲ
ﺇﻟﻰ ﺨﺩﻤﺔ ﺼﻭﺘﻴﺔ ﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻴـﻊ ،ﺃﻭ ﺇﻟﻰ ﺩﻟﻴل ﺍﻓﺘﺭﺍﻀﻲ .ﻴﺫﻜﺭﻋﻠﻰ ﺴﺒﻴل ﺍﻟﻤﺜﺎل
ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ) ( Morganﺍﻟﺫﻱ ﺍﺴﺘﻌﻤل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺨﺎﺼﻴﺔ ،ﺇﺫ ﻴﺼﻑ ﺼـﻭﺕ ) ﻋﻠـﻰ ﺨﻠﻔﻴـﺔ
ﻤﻭﺴﻴﻘﻴﺔ ( ﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻜﻠﻤﺎﺕ ﻤﺤﺘﻭﻯ ﺍﻷﻗـﺴﺎﻡ ؛ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﺘﻤﺭﺍﻟﻔﺄﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﻜل ﻭﺍﺤﺩ ﻤﻨﻬﺎ .
ﻫـ -ﺍﻟﺴﻠﻌﺔ ﺍﻟﺭﻨﺎﻨـﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻨﺎﻁﻘــﺔ ) : ( la marchandise Sonoreﺘﻜـﻭﻥ
ﺒﻌـﺽ ﺍﻟﺭﻨﺎﺕ ﺠـﺯﺀﺍ ﻤـﺩﺭﺠﺎ ﻀﻤﻥ ﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﻤﻨﺘﻭﺝ ،ﺃﻭ ﻤﺤﻴﻁ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎﻟﻪ ،ﺒﻌـﺩ
ﺃﻥ ﺘﺤﻅﻰ ﺒﺩﺭﺍﺴﺔ ﻤﺘﻘـﻨﺔ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﻓـﺭﻕ ﺍﻟﺘﺴـﻭﻴﻕ ،ﻭ ﻴﻤﻜﻥ ﺫﻜـﺭ ﻤﺜﺎل ﺼـﻭﺕ
ﻤﺤـﺭﻙ ،ﺃﻭ ﻓـﺘـﺢ ﻗـﺎﺭﻭﺭﺓ ....
ﻭ -ﺭﺍﺩﻴـﻭ ﺍﻟـﻭﺍﺏ ) : ( les web Radiosﻴﺘﻡ ﻋﺒﺭﻩ ﻨـﺸﺭ ﺍﻟﻤﻭﺴـﻴﻘﻰ ﺭﻓﻘـﺔ
ﺇﻋﻼﻨﺎﺕ ﺃﻭ ﺒﺩﻭﻨﻬـﺎ ،ﻭ ﻤﻥ ﺨﺼﺎﺌﺹ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﻟﺭﻨﺎﻨﺔ ﺃﻥ ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺩﻡ ﺤﺭﻴﺔ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ
1
- Francois –Xavier HUSSHERR et autres : Op .cit , p:119 .
270
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﺍﻟﻤﻘﺎﻁﻊ ﺍﻟﻤﻭﺴﻴﻘﻴﺔ ﺩﻭﻥ ﻓﺭﻀﻬـﺎ ﻋﻠﻴﻪ ،ﻭ ﺘﻌﻤل ﺍﺯﺩﻭﺍﺠﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺴﻴﻘﻰ ﺒﺎﻹﻋﻼﻥ ﻋﻠﻰ ﺸﺩ
ﺍﻟﺯﺒﻭﻥ ﻟﻭﻗﺕ ﺃﻁﻭل ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ،ﺨﺼﻭﺼﺎ ﻤﻊ ﺍﻟﻌﺭﻭﺽ ﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺤﺼﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺭﺍﻓﻘـﺔ
ﻟﻺﻋﻼﻥ ﺍﻟﻤﺒﺜﺔ ﺒﻨﻔـﺱ ﺍﻟﻨﺎﻓـﺫﺓ ؛ ﻟﺫﺍ ﻴﻔﻀل ﺍﺴﺘﺨـﺩﺍﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ.
ﺯ -ﺍﻟﺒﺎﻨﻴـﺭﺍﻟﺴﻤـﻌﻲ ) : ( Banniére audioﻭ ﻫـﻭ ﺍﻟﺸﻜـل ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ﺍﻟﺭﻨﺎﻥ
ﺍﻟﺫﻱ ﺒﻔﻀﻠﻪ ﻴﺭﺘﻔـﻊ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﻨﻘـﺭﺇﻟﻰ ) ، ( %14ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﺒﺎﻨﻴـﺭﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻲ ،ﻭﻫـﺫﺍ
ﺤﺴﺏ ﺩﺭﺍﺴﺔ ) . ( Diameterﻭ ﻓﻲ ﻫـﺫﺍ ﺍﻹﻁﺎﺭ ،ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺠﺩ ﻤﺒﻬـﺭﺓ ﻤﻊ ﺒﺩﺍﻴﺔ
ﻅﻬـﻭﺭ ﺍﻷﻨﻭﺍﻉ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺎﻨﻴﺭ ﺍﻟﺴﻤﻌﻲ ؛ ﺤﻴﺙ ﻋـﺭﻑ ﻤﻌــﺩل ﺍﻟﻨﻘــﺭ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻟﺭﻨﺎﻨﺔ ﻟـ ) ( mesFinances.Frﺍﻟﻤﻌﺭﻭﻀﺔ ﻋﻠﻰ ) ( Voila.Frﻋﻨﺩ ﺒﺜﻬــﺎ
ﻷﻭل ﻤـﺭﺓ ﺍﺭﺘﻔـﺎﻋـﺎ ﺜﻼﺙ ﻤﺭﺍﺕ ،ﻤﻘـﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺩﻴـﺔ . 1
ﻭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺭﻏـﻡ ﻤﻥ ﺍﻷﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﺎﻟﻐﺔ ﻟﻠﺼﻭﺕ ؛ ﻓﺈﻥ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎﻟﻪ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﺨﻀﻊ ﻟﻠﺤﺫﺭ
ﻓﻼ ﻴﻜﻭﻥ ﺘﻘـﻠﻴﺩﺍ ﻟﻶﺨﺭﻴﻥ ﻓﻘـﻁ ،ﺒل ﻻﺒﺩ ﺃﻥ ﻴﺤﻅـﻰ ﺒﺎﻟﺩﺭﺍﺴـﺔ ﺍﻟﻭﺍﻓﻴـﺔ ،ﻟﺘﺠﻨـﺏ
ﺍﻟﻭﻗـﻭﻉ ﻓﻲ ﺃﻴﺔ ﺁﺜﺎﺭ ﻋﻜﺴﻴﺔ .ﻓﺤﺴﺏ ﺇﺤﺩﻯ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺏ ﺍﻟﻔﺎﺤﺼﺔ ﻷﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﺼﻭﺕ ،ﺃﺒﺩﻯ
ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺴﺘﺠـﻭﺒﻴﻥ ﺍﺴﺘﻴﺎﺌﻬـﻡ ﻤﻥ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﺼﻭﺕ ،ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺘﺭﺘـﺏ ﻋﻨـﻪ ﻀـﺠﻴﺠﺎ
ﻴﺸﻭﺵ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻥ ﺍﻟﻌﻼﻤﺔ ،ﻓﺎﻋﺘـﺒﺭ ﺃﻥ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻟﺴﻤﻌﻴﺔ ﻫﻲ ﻤﺯﻋﺠﺔ ﻤﺭﺘﻴﻥ
ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ . 2ﻭ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻠﺒﻴﺎﺕ ﺍﻟﻭﺍﺠﺏ ﺘﺠﻨﺒﻬـﺎ ﻴﺫﻜـﺭ:
-ﺍﻟﻁﺎﺒﻊ ﺍﻟﺩﺨﻴل ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭﻱ :ﻭ ﻫﺫﺍ ﺒﺎﻨﻁﻼﻕ ﺍﻟﺼﻭﺕ ﺁﻟﻴﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ﺃﻭ ﺍﻹﻋـﻼﻥ
ﺨﺼﻭﺼﺎ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﻤﺭﺘﻔﻌـﺎ ؛ ﻓﻴﺯﻋﺞ ﺃﻭ ﻴﻔﺎﺠﺊ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻲ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﻓﻲ ﺠﻭ ﻫﺎﺩﻱﺀ ،ﺃﻤـﺎ
ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺘﻜـﺭﺍﺭ ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﺼﻭﺕ ﻋﻨﺩ ﻜل ﺯﻴﺎﺭﺓ ؛ ﻓﺈﻨﻪ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻠل ﻭ ﺍﻟﻀﺠـﺭ.
-ﺴﻠﺒﻴﺔ ﺍﻻﺼﻁـﺩﺍﻡ :ﻗـﺩ ﺘﺨﺘﻠﻁ ﺍﻷﺼﻭﺍﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻲ ،ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﺘﻌـﺩﺩﺕ ﺒﻔـﺘﺢ
ﻋﺩﺓ ﻨﻭﺍﻓـﺫ ﺭﻨﺎﻨﺔ ﻓﻲ ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ،ﻜﻤﺎ ﻗـﺩ ﻴﺤﺩﺙ ﺍﻻﺼﻁﺩﺍﻡ ،ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻲ
ﻴﺴﻤﻊ ﺒﺼﻔﺔ ﻤﻨﻔـﺭﺩﺓ ﻤﻭﺴﻴﻘﻰ ﻋﻠﻰ ) (CD؛ ﻓﻴﻔـﺎﺠﺌﻪ ﺼﻭﺕ ﺁﺨﺭ ﻨﺎﺒﻊ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﻗـﻊ .
ﻟﺫﺍ ﻤﻥ ﺍﻷﻓﻀل ﺃﻥ ﻻ ﺘﻨﺸﺭ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻟﻨﺎﻁﻘﺔ ،ﺃﻭ ﺍﻟﺼﻭﺘﻴﺔ ﺇﻻ ﺘﺤﺕ ﺍﻟﻁﻠﺏ ؛ ﻭﺍﻟﻤﺘﻤﺜـل
ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻘﺭﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻲ ،ﺃﻭﻤﻨﺤﻪ ﺇﻤﻜﺎﻨﺔ ﺍﻟﺘﺩﺨل ﻹﻴﻘﺎﻓﻬﺎ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﻋﺩﻡ ﺍﻟﺭﻏﺒﺔ ﻓﻴﻬﺎ. 3
1
- " les différents types d'application sonores sur le web" : www.abc-Net Marketing.com
2
- " Formes et coûts de la Netpub : l'éfficacité des différents formats de publicité " :
www.Bigben-pub.com
3
- " Charte sonore et risques du son sur le web" : www. abc -Net Marketing .com
271
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
-3ﺍﻟﺘﻜﻴـﻔـﻴﺔ ) : ( Adaptabilité
ﻋﻠﻰ ﺨﻼﻑ ﺍﻟـﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺩﻴﺔ ،ﺘﻨﺸﺄ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ – ﺍﻟـﺫﻱ ﺃﺼـﺒﺢ
ﻤﺸﺎﺭﻜﺎ ﻭﻟﻴﺱ ﻤﺴﺘﻘﺒﻼ ﺴﻠﺒﻴﺎ -ﻋﻼﻗﺔ ﻤﺘﺒﺎﺩﻟﺔ ؛ ﻓﺎﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻻ ﺘﻜﻭﻥ ﺒﺎﺘﺠﺎﻩ ﻭﺍﺤﺩ
ﺒل ﻫﻲ ﻓﻲ ﺍﻻﺘﺠﺎﻫـﻴﻥ ،ﻭ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﻫﺫﺍ ،ﻓﻬﻲ ﺘﻭﻟﺩ ﺭﺠﻊ ﺼﺩﻯ ﻤﺒﺎﺸـﺭ ،ﻟﻴـﺘﻤﻜﻥ
ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﻤﻥ ﺘﻘـﻴﻴﻡ ﻓﻭﺭﻱ ﻟﺭﺩ ﺍﻟﻔﻌل .ﻜﻤﺎ ﻴﺴﺘﻁﻴﻊ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ﺃﻥ ﻴﺼﺒﺢ ﻤﺭﺴـﻼ ﺃﻴـﻀﺎ
ﻓﻴﻘﺩﻡ ﻁﻠﺒﺎﺘﻪ ﻭﺍﻗﺘﺭﺍﺤﺎﺘﻪ ﻭﺁﺭﺍﺌﻪ ﺒﺼﻔﺔ ﻋﻠﻨﻴﺔ ،ﺃﻭﻀﻤﻨﻴﺔ .ﻭ ﻋﻠﻰ ﻀﻭﺀ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺴﺘﺠﺩﺍﺕ
ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺘﺩﺨل ﺍﻟﺴﺭﻴﻊ ﺨﻼل ﻋﺭﺽ ﺍﻟﺤﻤﻠﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻘﺎﻴﻴﺱ ﺃﻭﺍﻟﺤﻔـﺎﻅ
ﻋﻠﻴﻬﺎ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﻌﺭﻑ ﺒﺎﻟﺘﻜﻴﻔﻴﺔ ،ﺃﻭﺍﻟﻘـﺎﺒﻠﻴﺔ ﻟﻠﺘﻜﻴﻑ ؛ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻬﺎ " :ﻗﺎﺒﻠﻴﺔ
ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ – ﺃﻱ ﻨﻅﺎﻡ – ﻟﻠﺘﻜﻴﻑ ﻤﻊ ﺍﻟﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻁﺭﺃ ﻋﻠﻰ ﺒﻴﺌﺔ ﺃﻭ ﻓﻲ ﺒﻨﺎﺌﻪ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ " .1
ﻭ ﺒﻤﺠﺎل ﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﺘﻌﺭﻑ ﺍﻟﺘﻜﻴﻔـﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻬﺎ " :ﺇﺩﺨﺎل ﺍﻟﺘﻌﺩﻴﻼﺕ ﺍﻟﻼﺯﻤـﺔ ﻓـﻲ
2
،ﻭ ﺒﻔﻀل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺨﺎﺼﻴﺔ ؛ ﻴﺘﺠﺎﻭﺏ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺘﻠﻘـﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ "
ﻹﻋﻁـﺎﺀ ﺍﻷﻭﻟـﻭﻴﺔ ﻟﺭﻏﺒﺎﺘﻪ ،ﻜﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﺴﺘﻐﻼﻟﻬـﺎ ﺃﻴﻀﺎ ﻟﻘﻴﺎﺱ ﻓﻌـﺎﻟﻴﺔ ﺍﻹﻋﻼﻥ .
ﻭ ﺘﻘـﻭﻡ ﺍﻟﺘﻜﻴﻔـﻴﺔ ﺒﺄﺩﺍﺀ ﺩﻭﺭﻫﺎ ﻜﺎﻤﻼ ؛ ﻜﻠﻤﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﺘﺩﺨﻼﺕ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻟﺘﻌﺩﻴل ﺴﺭﻴﻌﺔ .
ﻭ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﺩﺨﻼﺕ ﻤﻥ ﻤﻬﺎﻡ ﻤﺭﺸﺩ ﺍﻟﺤﻤﻠﺔ ) ( Monitoring - le Moniteurﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺩ
ﻋـﻤﻠﻪ ﻋﺎﻤﻼ ﺃﺴﺎﺴﻴﺎ ﻓﻲ ﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﺤﻤﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ .ﻓـﻴﺴﺘﻌـﻤل ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻨﻲ
) ( Outils de Reportingﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻭﻓـﺭ ﻟﺩﻯ ﻏﺎﻟﺒﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﻓﻲ ﺍﻟﺯﻤﻥ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲ ،ﻤـﻥ
ﺃﺠل ﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺤﻤﻠﺔ ﺍﻟﺠﺎﺭﻴﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺘﺩﺨل ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ .ﻓﻌﻨﺩ ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ
ﻤﻌﺩل ﺍﻟﻨﻘﺭﻋﻠﻰ ﺒﺎﻨﻴﺭﻤﻌﻴﻥ ﺒﺸﻜل ﻤﻠﺤﻭﻅ ؛ ﻴﺘﺩﺨل ﺍﻟﻤﺭﺸﺩ ﺒﺈﺤﺩﺍﺙ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﺒﺎﻨﻴﺭ. 3
ﻭ ﺇﻥ ﻜﺎﻥ ﺒﺈﻤﻜﺎﻥ ﺘﺼﻨﻴﻑ ﺍﻟﺘﻜﻴﻔﻴﺔ ﻀﻤﻥ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﻤﺠـﺎل
ﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﻻﻋﺘﻤﺎﺩﻫـﺎ ﻋﻠﻰ ﻨﺸﺎﻁ ﻤﺴﻴﺭ ﺒﺸﺭﻱ ،ﻭ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻵﻟﻴـﺎﺕ ﻭ ﺍﻟﺒﺭﻤﺠﻴـﺎﺕ
ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ؛ ﻓﺈﻥ ﺴﻤﺘﻬـﺎ ﺍﻹﺒﺩﺍﻋـﻴﺔ ﺒﻔـﺘﺢ ﻤﺠﺎل ﺍﺘﺼﺎﻟﻲ ﺠــﺩﻴﺩ ،ﻴـﺴﻤﺢ ﺒﺎﻟﺘﺒـﺎﺩل
ﺍﻟﺤـﺭ ﻭ ﺍﻟﻔـﻭﺭﻱ ،ﻭ ﺍﻟﺘﺠﺎﻭﺏ ﺍﻟﺴﺭﻴﻊ ؛ ﺠﻌﻠﺘﻬﺎ ﺘﻤﻴل ﺃﻜﺜﺭ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘـﻲ
ﻟﻴﺱ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻬـل ﺍﻟﺘﺨﻠﻲ ﻋﻨﻬـﺎ .
272
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ:
ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ﺍﻻﻓـﺘﺭﺍﻀﻲ ﻭ ﻀﻭﺍﺒﻁﻪ
ﻓﺴﺤﺕ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻟﺘﻁﻭﺭﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ﺒﺸﻜل ﺴﺭﻴﻊ ،ﺤﻴﺙ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺘﻤﺜل
ﻗـﻁﺒﺎ ﺤﻘﻴـﻘﻴﺎ ﻟﻠﻤﻌﻠﻨﻴﻥ ،ﻟﻴﺴﺎﻫﻤﻭﺍ ﻓﻲ ﻨﻤﻭ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀﻴﺔ ،ﺍﻟﺘـﻲ ﻤـﺎ
ﻓﺘﺌﺕ ﺘﻌﺭﻑ ﺤﺭﻜﻴﺔ ﻭ ﺍﺯﺩﻫﺎﺭﺍ ؛ ﻓﺘﻌﺩﺩﺕ ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﻭ ﺘﻜﺜﻔﺕ ﺍﻟﻤﻌﺎﻤﻼﺕ ﻓﻴﻤﺎ
ﺒﻴﻨﻬﺎ .ﻭ ﺍﺭﺘﻘـﺕ ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻥ ؛ ﻟﻴﺼﺒﺢ ﻴﺤﺘل ﻤﻜﺎﻨﺔ ﻫﺎﻤﺔ ﺒﺎﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻻ ﺒﺎﻋﺘﺒـﺎﺭﻩ
ﻤـﺎﺩﺓ ﺇﻋﻼﻤﻴﺔ ﻀﻤﻥ ﺍﻟﻤﺤﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘـﺩﻤﻬﺎ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﻓﺤﺴﺏ ،ﺒـل ﻜﻌﻨـﺼﺭ
ﻴﺯﺨـﺭ ﺒﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤـﺯﺍﻴﺎ .
ﺇﺫ ﺃﺼﺒﺢ ﺍﻹﻗـﺒﺎل ﻋﻠﻴﻪ ﻤﻌﺘﺒﺭﺍ ،ﻭ ﻜﺜﺭﺕ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎﻻﺘﻪ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ
ﻓـﺎﺘﺴﻊ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﻟﺘﻌﺭﻑ ﺘﺠﺎﺭﺒﺎ ﻨﺎﺠﺤﺔ ،ﺃﺴﻔﺭﺕ ﻋﻥ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﻤﺭﻀﻴﺔ
ﻷﺼﺤﺎﺒﻬﺎ ،ﻟﻜﻨﻬﺎ ﻋﺭﻓﺕ ﺃﻴﻀﺎ ﺘﺠﺎﻭﺯﺍﺕ ﺃﺴﺎﺀﺕ ﻟﻸﺸﺨﺎﺹ ،ﻭﺍﻷﻋﻤﺎل ،ﻭﻟﻠﻌﻼﻤﺎﺕ .
ﻟﺫﺍ ﺘﻁﻠﺏ ﺍﻷﻤﺭ ﺇﺤﺎﻁﺔ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﺒﺈﻁﺎﺭ ﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻤﺤﻜﻡ ،ﻟﻠﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ
ﺍﺴﺘﻐﻼﻟﻬـﺎ ﻜﻤﺎ ﻴﻨﺒﻐﻲ ،ﺒل ﻭ ﻟﻔـﺘﺢ ﺍﻵﻓـﺎﻕ ﺍﻟﻭﺍﺴﻌـﺔ ﺃﻤﺎﻤﻬـﺎ .
ﺍﻜﺘﺴﺤﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻓﻲ ﻅﺭﻑ ﻭﺠﻴـﺯ ،ﻭ ﺒﺸﻜل ﻤﺘﻁﻭﺭ ﺤﺘﻰ ﺍﻋﺘﻘـﺩ ﺃﻥ
ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﺴﺘﻨﻭﺏ ﻋﻥ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺩﻴﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ،ﺴﻴﻤﺎ ﻤﻊ ﺍﻟﺘﻨﺎﻤﻲ
ﺍﻟﻤﺫﻫـل ﻟﻸﺭﻗـﺎﻡ ﻭ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺼﺼﺔ ﻟﻺﻋﻼﻥ ،ﻭ ﺴﺭﻋﺔ ﺍﻨﺘﺸﺎﺭﻩ ﻋﺒـﺭﻫـﺎ.
ﻭ ﺘﻭﻗﻌـﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺃﻥ ﻋﺎﺌﺩﺍﺕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨـﻁ ،ﺒﺎﻟﻭﻻﻴـﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤـﺩﺓ
ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ﺴﺘﺘﺠﺎﻭﺯ ﺨﻼل ﺨﻤﺱ ﺴﻨﻭﺍﺕ ،ﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﺤﻘﻘﺔ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﺘﻠﻔﺯﻴﻭﻥ ﻓﻲ ﺒﺩﺍﻴﺎﺘﻪ
ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﺩﺓ ﺍﻟﺯﻤﻨﻴﺔ ،ﻭ ﺫﻟﻙ ﺒﺘﻘﺩﻴﺭ ﻤﺎ ﻗﻴﻤﺘـﻪ ) ( 4,6ﻤﻠﻴـﺎﺭﺩﻭﻻﺭ ،ﻤﻘﺎﺒـل )( 3,7
ﻤﻠﻴﺎﺭﺩﻭﻻﺭ . 1ﻭ ﻗﺩﺭﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺃﻴﻀﺎ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ،ﺃﻥ ﻤﺎ ﻴﻘﺎﺭﺏ ﺭﺒﻊ ﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ
1
- " Internet: émancipation d'un média ": www.nmg.lu/nmo/article
273
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
1
. ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ﺴﺘﻜﻭﻥ ﻤﻤﺜـﻠﺔ ﻋﺎﻡ 2005 :ﻡ ﻤﻥ ﻗـﺒل ﻋﻼﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ
ﻭ ﺍﺘﺠﻪ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻨﻭﻥ ﺒﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬـﻡ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺘﻴﺔ ﺒﻘـﻭﺓ ﻨﺤﻭ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻟﻺﻋﻼﻥ
ﻋﺒﺭ ﻤﻭﺍﻗﻌﻬـﺎ ،ﺒﻌـﺩ ﻟﻤـﺱ ﻨﺘﺎﺌﺠﻬـﺎ ،ﻭ ﺍﻟﺘﺄﻜـﺩ ﻤﻥ ﺃﻫﻤﻴﺘﻬـﺎ.
ﺃﻭﻻ :ﻤﻅﺎﻫـﺭ ﺘﻁـﻭﺭ ﺍﻟﺴـﻭﻕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺒﺎﻷﻨﺘﺭﻨﺕ
ﺘﺸﻬـﺩ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺘﻀﺎﻋﻔﺎ ﻤـﺴﺘﻤﺭﺍ ،ﻭ ﻴـﻀﻔﻲ ﺘﻭﺍﻓــﺩ
ﺍﻟﻤﻌﻠـﻨﻴﻥ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻥ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻨﺸﺎﻁﺎ ﺩﺅﻭﺒﺎ ،ﻟﺘﻌﺭﻑ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ
ﺘﺯﺍﻴﺩﺍ ﻤﺫﻫﻼ ﻓـﺎﻕ ﻜل ﺍﻟﺘﻭﻗﻌﺎﺕ ؛ ﺼﻨﻌﺘﻪ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻭ ﺍﻹﻗــﻠﻴﻤﻴﺔ ،ﺒﺈﻗﺒﺎﻟﻬـﺎ
ﺍﻟﻤﻜﺜﻑ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀﻲ ،ﻤﻨﺫ ﺍﻟﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻷﻭﻟﻰ ،ﻟﺘﺤﺼل ﻋﻠـﻰ ﻤـﺩﺍﺨﻴل
ﻁﺎﺌﻠﺔ ،ﻭ ﻟﺘﻨﻔـﻕ ﻋﻠﻰ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻨﺸـﺎﻁ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭ ﺃﻴﻀﺎ .
-1ﺍﻻﺴﺘﺜﻤـﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺒﺎﻷﻨﺘﺭﻨﺕ :
ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻷﻜﺜﺭﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍ ﻓﻲ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ،ﺒﺎﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ
ﻤﺜﻼ ؛ ﻴﺫﻜﺭ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻵﻟﻲ ﻤﻥ ﺤـﻭﺍﺴﻴﺏ ،ﻭ ﺒﺭﻤﺠﻴﺎﺕ ﺒﻘﻴﻤﺔ ) (461,8ﻤﻠﻴﻭﻥ
ﺩﻭﻻﺭ ﻋﺎﻡ 1998ﻡ ،ﻭ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺒـ) (92,8ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ ﺨﻼل ﻨﻔــﺱ ﺍﻟـﺴﻨﺔ
ﻟﺘﻌﺭﻑ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ،ﻭﺃﺨﺭﻯ ﺃﻴﻀﺎﺤﺭﻜﻴﺔ ﻭﻨﻤﻭﺍ ﻤﺘﺴﺎﺭﻋﺎ ؛ ﺤﻴﺙ ﻋﺭﻓﺕ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ
ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﺼﻴﺩﻻﻨﻴﺔ ،ﺒﻨﻔـﺱ ﺍﻟﺒﻠﺩ ،ﺘﻁﻭﺭﺍ ﺨﺎﺭﻗﺎ ﻓﻲ ﻅﺭﻑ ﺴﻨﺘﻴﻥ ﻓﻘـﻁ ؛ ﻓﺎﻨﺘﻘﻠـﺕ
ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﻤﻥ) (1,6ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ ﺴﻨﺔ 1997ﻡ ﺇﻟﻰ) (7,9ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ ﺴﻨﺔ 1998ﻡ
ﻭ ﻫﺫﺍ ﺒﻤﻌﺩل ﻨﻤـﻭ) . ( % 386,5ﻭ ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﻴﺫﻜﺭ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺠﻬﺎﺕ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴـﺔ
ﻭﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ؛ ﺤﻴﺙ ﺍﺭﺘﻔﻌﺕ ﻗﻴﻤﺔ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﻤﻥ ) ( 3ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ ﻋﺎﻡ 1997ﻡ ﺇﻟﻰ
) ( 12,8ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭﻋﺎﻡ 1998ﻡ ،ﻭﺫﻟﻙ ﺒﻤﻌﺩل ﻨﻤﻭ ﻴﻘـﺩﺭ ﺒـ ). 2 ( % 328,6
ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻤﺜﻠﺔ ﻫﻲ ﻋﻴﻨﺔ ﻤﻥ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺘﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺴـﺎﻫﻤﺕ
ﻓﻲ ﻨﻀﺞ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ،ﺍﻟﻤﺤﺘﻀﻨﺔ ﻟﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﻤﺘﻨﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﻓـﻲ
ﻤﺠﺎل ﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺍﺕ ،ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ،ﺍﻟﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﺯﻟﻴـﺔ ،ﻤـﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﺠﻤﻴـل
ﺍﻟﻔﻨﺩﻗـﺔ ،ﺍﻟﺴﻴﺎﺤﺔ ،ﺨﺩﻤﺎﺕ ،ﻭ ﺴﻠﻊ ﻤﺘﻨﻭﻋﺔ ...ﻭ ﺇﻥ ﺍﻨﻁﻠﻘﺕ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ
ﻋﻠىﺎﻟﻌﻤﻭﻡ ،ﺒﻘـﻴﻤﺔ ﻤﺘﻭﺍﻀﻌﺔ ﺨﻼل ﺴﻨﺔ 1996ﻡ ﺒﺎﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ،ﻤﺜﻠﻤﺎ
1
- Stephane AMIS , Christophe BONNET , Benjamin GRANGE : Op . cit , p: 110 .
2
- " le Marché américain de la publicité en ligne" : www.Bigben-pub.com
274
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﺘﻅﻬﺭ ﺩﺭﺍﺴﺔ ) ، ( IABﻭ ﺍﻟﻤﻘﺩﺭﺓ ﺒـ) ( 0,267ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺩﻭﻻﺭ؛ ﻓﺈﻥ ﺍﻟـﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻭﺍﻟﻴـﺔ
ﺍﻨﺘﻌﺸﺕ ﺒﻬﺎ ﻫﺫﻩ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ،ﻟﺘﺭﺘﻔﻊ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺇﻟﻰ) (1,92ﻤﻠﻴﺎﺭﺩﻭﻻﺭﺴﻨﺔ 1998ﻡ ﺤﺴﺏ
1
) . (eMarketer ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ،ﻭ ) (8,9ﻤﻠﻴﺎﺭﺩﻭﻻﺭ ﺴﻨﺔ 2002ﻡ ،ﺤﺴﺏ ﺩﺭﺍﺴﺔ
ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻨﻤﻭ ﺃﺼﺒﺢ ﻤﻅﻬـﺭﺍ ﻴﻤﻴﺯ ﺃﻏﻠﺏ ﺩﻭل ﺍﻟﻌـﺎﻟﻡ ،ﺤﻴـﺙ ﻗـﺩﺭﺕ ﺍﻻﺴـﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ
ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ﺒﻔـﺭﻨﺴﺎ ﺒـ) (37,5ﻤﻠﻴﻭﻥ ﻓﺭﻨﻙ ،ﺨﻼل ﺍﻟـﺴﺩﺍﺴﻲ ﺍﻷﻭل ﻟﻌـﺎﻡ
1998ﻡ ؛ ﻭ ﻫﺫﺍ ﺒﻤﻌﺩل ﺯﻴﺎﺩﺓ ) (% 127ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺎﻟﺴﻨﺔ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﻟﻬـﺎ ، 2ﻜﻤﺎ ﺘﺠﺎﻭﺯﺕ
ﻫـﺫﻩ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ،ﺨﻼل ﺴﻨﺔ 2003ﻡ ،ﻤﺒﻠﻎ ) ( 460ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺃﻭﺭﻭ ؛ ﻭ ﻫـﺫﺍ ﺒﻨﻤﻭ
3
. ﻴﻔـﻭﻕ ) ( % 50ﻓﻲ ﺴﻨﺔ ﻭﺍﺤـﺩﺓ
ﻭ ﺤﺴﺏ ﺍﻹﺤﺼﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻤﻘﺩﻤﺔ ﻤﻥ ﻗﺒل ﻤﻜﺘﺏ ) ( Forrester Research؛ ﻓـﺈﻥ ﺍﻟـﺴﻭﻕ
ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻋﺒﺭ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺒﺄﻭﺭﺒﺎ ،ﻗـ ﺩﺭﺕ ﺃﻥ ﺘﻤﺜل ﺴﻨﺔ 1998ﻡ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ) (600ﻤﻠﻴﻭﻥ
ﻓﺭﻨﻙ ؛ ﻭ ﻫـﺫﺍ ﺜﻼﺙ ﻤﺭﺍﺕ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﺴﻨﺔ 1997ﻡ ،ﻭ ﻗـ ﺩﺭﺕ ﺁﻨـﺫﺍﻙ ﺃﻨـﻪ ﺨـﻼل
ﺍﻟﺨﻤﺱ ﺍﻟﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﻼﺤﻘـﺔ ؛ ﺴﻴﻜﻭﻥ ﻟﻺﻋـﻼﻥ ﻭﺯﻥ ﻤﻌﺘﺒـﺭ ،ﻭ ﺘﻘــﺩﺭ ﺍﺴـﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺘﻪ
ﺒـ) (20ﻤﻠﻴﺎﺭ ﻓﺭﻨﻙ ﻓﻲ ﺃﻭﺭﺒﺎ ،ﻭ ﻤﺎﻴﻨﺎﻫـﺯ ) (90ﻤﻠﻴﺎﺭ ﻓﺭﻨﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟـﻡ . 4
ﻭ ﺒﺎﻟﻔﻌـل ،ﻓﻘـﺩ ﺍﻜﺘﻀﺕ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ﺒﺎﻟﻤﻌﻠﻨﻴﻥ ،ﺇﻟـﻰ ﺩﺭﺠـﺔ
ﺃﺼﺒﺢ ﻓﻴﻪ ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻭﻥ ،ﻤﻊ ﻨﻬﺎﻴﺔ 1999ﻡ ،ﻤﻀﻁﺭﻴﻥ ﻟﻠﺘﺴﺠﻴل ﻋﻠﻰ ﻗـﻭﺍﺌﻡ ﺍﻻﻨﺘﻅـﺎﺭ
ﻷﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﺜﻼﺜﺔ ﺃﺸﻬـﺭ ،ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻟﻅﻔـﺭ ﺒﻤﺴﺎﺤﺎﺕ ﺇﻋﻼﻨﻴـﺔ ؛ ﻭ ﻫـﺫﺍ ﻤـﺎ ﺠﻌــل
5
. ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻴﻥ ﻴﻨﻔـﻘـﻭﻥ ﺃﻜﺜﺭ ،ﻟﺨﻠﻕ ﻤﻜﺎﻥ ﻟﻬـﻡ ﺒﺴـﻭﻕ ،ﺘﻜﺒـﺭ ﻴﻭﻤﺎ ﺒﻌـﺩ ﻴـﻭﻡ
ﻭ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻨﻔﻘـﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺠﻠﺔ ﺒﺄﻭﺭﺒﺎ ،ﻭ ﺃﻤﺭﻴﻜﺎ ،ﻭ ﺍﻟﻌﺎﻟـﻡ ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤﺔ ؛ ﻴﻔﺴﺭ ﺍﻟﺘﻭﺠـﻪ
ﺍﻟﻤﺘﺴﺎﺭﻉ ﻨﺤﻭ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻻﻓـﺘﺭﺍﻀﻲ ؛ ﻓﻘـﺩ ﻗـﺩﺭﺕ ﻤﺼﺎﺭﻴﻑ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﺒﺄﻭﺭﺒﺎ ﻋﺎﻡ
2000ﻡ ﺒـ ) ( 395ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ ،ﻭ ) (900ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ ﺴـﻨﺔ 2001ﻡ ،ﻟﻴﺘﻭﻗـﻊ
ﻭﺼﻭﻟﻬـﺎ ﺇﻟﻰ ) (4,4ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺩﻭﻻﺭ ﺴﻨﺔ 2005ﻡ .6
1
- IBID .
2
- " comment faire la publicité sur internet : quelques chiffres " : www.modemploi.com
3
- " Estelle Dumout " publicité : les investissements dans l'internet repartent à la hausse
- ZD Net France Vendredi 6 Février 2004 : www.abc-netMarketing.com
4
- " comment faire la publicité sur internet : quelques chiffres": www.modemploi.com
5
- " Focus sur la publicité on line" : www.Bigben-pub.com
6
- " Internet: émancipation d'un média" : www.nmg.lu/nmo/article
275
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﻭ ﺨﻼل ﺍﻟﺜﻼﺜﻲ ﺍﻷﺨﻴﺭ ﻤﻥ ﺴﻨﺔ 1999ﻡ ،ﻗﺩﺭﺕ ﻨﻔﻘﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻤﻥ ﻗﺒـل ﺸـﺭﻜﺎﺕ
ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺒﺎﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ،ﺒﺄﻜﺜﺭﻤﻥ ﻤﻠﻴﺎﺭﺩﻭﻻﺭ ، 1ﻭﺃﻨﻔﻘﺕ " ﻤﻴﻜﺭﻭﺴﻭﻓﺕ "
ﻟﻭﺤﺩﻫـﺎ ) ( 13ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ ،ﻋﺎﻡ 1997ﻡ ،ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﺒﺭ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ .
ﻭ ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻹﻨﻔـﺎﻕ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﺨﻁ ؛ ﺘﺘﺠﻪ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ
ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺭﻋﺎﻴﺔ ﻟﺘﻤﻭﻴل ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ،ﻤﺜل ﺸﺭﻜﺔ ) ، (Renaultﻭ ﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻓﻲ ﺇﻨﺸﺎﺌﻬـﺎ ﻜﻭﺠﻪ
ﺁﺨﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺼﺎﺭﻴﻑ ،ﻤﺜل ﺸﺭﻜﺔ ) ، (procter and gambelﺍﻟﺘﻲ ﺍﺴﺘﺜﻤﺭﺕ ﺃﻜﺜﺭ ﻤـﻥ
2
. ) ( 1.6ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ ،ﻹﻨﺸﺎﺀ ) ( 10ﻤﻭﺍﻗﻊ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻭﺍﺏ ،ﺴﻨﺔ 1997ﻡ
-2ﻤﺩﺍﺨﻴـل ﺍﻹﻋـﻼﻥ ﺍﻻﻓـﺘـﺭﺍﻀﻲ :
ﺍﻗﺘﺤﻤﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺒﺸﻜل ﺍﻀـﻁﺭﺍﺭﻱ ،ﻭ ﺇﺭﺍﺩﻱ ﻓـﻲ
ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗـﺕ ،ﺒﺘﺨﺼﻴﺹ ﺤﺼﺹ ﻤﺎﻟﻴﺔ ﺠﺩ ﻤﻌﺘﺒﺭﺓ ،ﻟﻠﺤﻔﺎﻅ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻜﺎﻨـﺔ ﺍﻟﻼﺌﻘـﺔ
ﻟﻸﺴﻤﺎﺀ ﻭﺍﻟﻌﻼﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﻤﺜﻴﻼﺘﻬـﺎ ،ﻭ ﻟﻠﻅﻔـﺭ ﺒﻤﺩﺍﺨﻴل ﺨﻴﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ
ﺍﻷﺤﻴﺎﻥ ،ﺤﻴﺙ ﺤﺼﺩ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺨﻼل ﻋـﺎﻡ 1997ﻡ ،ﺤـﻭﺍﻟﻲ ) (450ﻤﻠﻴـﻭﻥ
ﺩﻭﻻﺭ ، 3ﻭ ﻜﺫﺍ ) ( 2ﻤﻠﻴﺎﺭ ﺩﻭﻻﺭ ،ﺴﻨﺔ 1998ﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟــﻡ . 4ﻭ ﻓـﻲ ﺍﻟﻭﻻﻴـﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ؛ ﺴﺎﻫـﻤﺕ ﺍﻟﻌﺎﺌﺩﺍﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ﺒﻨـﺴﺒﺔ ) (% 1.5ﻤـﻥ
5
. ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻘﻘـﺔ ،ﻨﻬـﺎﻴﺔ 1998ﻡ
ﻭ ﺃﻀﺎﻓﺕ ﺒﻌـﺽ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺭﺼﻴﺩﻫﺎ ،ﺨﻼل ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﺴﻨﺔ ﻤﺒﺎﻟﻐـﺎ ﻫﺎﻤـﺔ
ﻤﺜـل ( 25,5 ) : ( Microsoft) :ﻤﻠﻴـﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ (21) : ( IBM ) ،ﻤﻠﻴـﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ
) (8,8):( EXCITEﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ ،ﻭ ) ( 8,2) :(General Motorsﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ.6
ﺃﻤـﺎ ﺒﻔـﺭﻨﺴﺎ ،ﻭ ﺨـﻼل ﺍﻟﺜﻼﺜﻲ ﺍﻷﻭل ﻤﻥ ﺴﻨﺔ 1998ﻡ ،ﺠﻠﺏ ﺍﻹﻋـﻼﻥ) ( 12,2
7
،ﻜﻤﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﻤﻠﻴﻭﻥ ﻓﺭﻨﻙ ؛ ﻭ ﻫﻭ ﺘﻁﻭﺭ ﺒـ) ( % 32ﻜل ﺸﻬـﺭ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒـ 1997ﻡ
ﺤﺼﻴﻠﺔ ﺍﻟﺜﻼﺜﻲ ﺍﻷﻭل ﻤﻥ 1999ﻡ ﺒﻬﺫﺍ ﺍﻟﺒﻠﺩ– ﺤﺴﺏ ﺩﺭﺍﺴﺔ ) Internet Advertising
1
- " Focus sur la publicité on line" : www.Bigben-pub.com
2
- " concept de l'éfficacité de la publicité : des exemples éloquents": www.Bigben-pub.com
-3ﻓﺮﺍﻧﺴﻮﺍ ﻟﺴﻠﻲ ،ﻧﻘﻮﻻ ﻣﺎﻛﺮﻳﺰ :ﻡ .ﺱ .ﺫ ،ﺹ . 89 :
4
- " concept de l'éfficacité de la publicité : des exemples éloquents": www.Bigben-pub.com
5
- " le marché américain de la publicité en ligne" : www.Bigben-pub.com
6
- " concept de l'éfficacité de la publicité : des exemples éloquents": www.Bigben-pub.com
7
- " comment faire la publicité sur internet : quelques chiffres" : www.modemploi.com
276
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
1
- " Focus sur la publicité on line" : www.Bigben-pub.com
2
- Francis BALLE : Op . cit , p :265.
-3ﻋﺒﺪ ﺍﻟﻔﺘﺎﺡ ﺑﻴﻮﻣﻲ ﺣﺠﺎﺯﻱ :ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﱐ ﳊﻤﺎﻳﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ :ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﺍﻷﻭﻝ :ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ ﻭ ﲪﺎﻳﺘﻬﺎ ﻣﺪﻧﻴﺎ ،
ﻡ .ﺱ .ﺫ ،ﺹ . 54 :
277
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
278
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻘﻭﻡ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﺃﻭ ﻤﺎ ﻴﻌـﺭﻑ ﺒﺎﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩ .
ﻭ ﻟﻌل ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﻤﺎ ﺠﻌل ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺘﻌﺭﻑ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ،ﻭ ﺍﻟﺘﻭﺴﻊ ﻓﻲ ﺯﻤﻥ ﻗﻴﺎﺴﻲ
ﻫـﻭ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﻠﻰ ﻤﻨﺢ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻨﻴﻴﻥ ﻨﺼﻴﺒﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻔﺎﺌﺩﺓ ،ﻤﺎﺩﻴﺔ ﻜﺎﻨـﺕ
ﺃﻭ ﻤﻌﻨﻭﻴﺔ ،ﻭ ﺒﺸﻜل ﻤﺒﺎﺸﺭ ،ﺃﻭ ﻏﻴﺭ ﻤﺒﺎﺸﺭ .ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻪ ﺤﻘـﻕ ﻤﻜﺎﺴﺒﺎ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻟﻠﻌــﺩﻴﺩ
ﻤﻥ ﺍﻟﺠﻬـﺎﺕ :
-1ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻬـﻠﻙ :
ﻴﺘﻠـﻘﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻲ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺒﺸﻜـل ﺩﺍﺌـﻡ ﻭ ﻤﺴﺘﻤﺭ ،ﻭ ﻓـﻲ ﺍﻟﻭﻗـﺕ
ﺍﻟﻤﺨﺘﺎﺭ ﺩﻭﻥ ﻋﺎﺌﻕ ﺃﻭ ﺭﻗﺎﺒﺔ ،ﻜﻤﺎ ﻟﻪ ﺤﻕ ﺍﻟﺘﺩﺨل ﻓﻲ ﺍﻟﺯﻤﻥ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲ ،ﻹﺒـﺩﺍﺀ ﺭﺃﻴـﻪ
ﻭﺘﻘﺩﻴﻡ ﻁﻠﺒﺎﺘﻪ ؛ ﻓﻴﺴﺘﺠﺎﺏ ﻟﻪ ،ﻭﻓـﻕ ﺘﻔـﺎﻋﻠﻪ ﻤﻊ ﻤﺎ ﻫـﻭ ﻤﻌﺭﻭﺽ ،ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﻓﻭﺭﻴـﺔ
ﻭﻤﺸﺨﺼﺔ ؛ ﻭ ﻫـﺫﺍ ﻤﻜﺴﺏ ﺍﺘﺼﺎﻟﻲ ﻟﻴﺱ ﻟﻪ ﻤﺜـﻴل .
ﻭ ﺍﻟﻤﻬـﻡ ﺃﻴﻀﺎ ،ﺃﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ﻴﺴﺎﻫﻡ ﻜﺜﻴﺭﺍ ﻓﻲ ﺘﺨﻔﻴﺽ ﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﻭﺼـﻭل ﺇﻟـﻰ
ﺍﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺘﻠﻘﻲ ،ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺴﺘﻔﻴﺩ ﻤﻥ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻅﻰ ﺒﻬﺎ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨـﺕ
ﺒﻔﻀل ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ – ﻋﻠﻰ ﻏﺭﺍﺭ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻷﺨﺭﻯ – ﺒل ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻜﻬﻨﺎﺕ ﺘﻌﺩ ﺒﺄﻥ
ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﺴﺘﻘﺒﻼ ﻤﺠﺎﻨﻴﺔ ،ﺒﻔﻀﻠﻪ ﺃﻴﻀﺎ ؛ ﺇﺫ ﻴﺭﻯ ﻤﺅﺴﺱ " ﻤﻴﻜﺭﻭﺴﻭﻓﺕ " ﺃﻥ :
" ﺘﻜﺎﻟﻴـﻑ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭﻴﺔ ﻭ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺴﺘﻜﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺠﺔ ﻤﻥ ﺍﻻﻨﺨﻔﺎﺽ
ﻭ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓـﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺠﺔ ﻤﻥ ﺍﻻﻨﻔـﺘﺎﺡ ،ﺒﺤﻴﺙ ﺘﺼﺒﺢ ﺘﻜﻠﻔـﺔ ﺍﻟﻘﺴﻡ ﺍﻷﻜﺒﺭ ﻤـﻥ
ﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﺭﻓﻴﻪ ﻭ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻘﺩﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺴﺭﻴﻊ ﻤﺤـﺩﻭﺩﺓ ﻟﻠﻐﺎﻴـﺔ
1
. ﻭﺴﻭﻑ ﺘﺘﻴﺢ ﺇﻴﺭﺍﺩﺍﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﻜـﻡ ﻫﺎﺌل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺤﺘﻭﻯ ﺩﻭﻥ ﻤﻘـﺎﺒل "
ﻭ ﻴﺸﻜل ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﺒﺭ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻟﻠﻤﺒﺤﺭﻴﻥ ،ﻤﺨﺯﻭﻨﺎ ﺤﻘﻴﻘﻴﺎ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ،ﺒﻤﺎ ﺃﻨـﻪ
ﻴﺤﻤل ﻓﻲ ﻁﻴﺎﺘﻪ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﻭ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ،ﻭﻷﻥ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﻋﺭﻀﻪ ﺘﺠﻌل ﻤﻨﻪ ﺒﻭﺍﺒﺔ
ﺘﻔـﺘﺢ ،ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺍﻟﻨﻘـﺭ ﻋﻠﻴﻬـﺎ ،ﺒﺎﺘﺠﺎﻩ ﻋﻭﺍﻟﻡ ﺃﺨﺭﻯ ﺃﻜﺜﺭ ﺜﺭﺍﺀ .ﻭ ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﺯﺍﺓ ﻤﻊ ﻫﺫﺍ
ﻓﺎﻹﻋﻼﻥ ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀﻲ ﻴﺸﻜـل ﻓﻀﺎﺀ ﻟﻠﻤﺘﻌـﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﺭﻓـﻴﻪ ،ﺒﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻹﺒﺤﺎﺭ ﻓﻴﻪ ﻴﺘﻡ ﻓـﻲ
ﺠـﻭ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺤﺭﻜﻴﺔ ﺍﻟﻤﻠﻴﺌﺔ ﺒﺎﻷﻟﻭﺍﻥ ،ﻭ ﺍﻟﺭﺴﻭﻡ ،ﻭ ﺍﻟﺼﻭﺭ ،ﻭﺍﻟﻌﺒﺎﺭﺍﺕ
ﺍﻟﻤﺜﻴﺭﺓ ،ﻭ ﺍﻟﻤﺸـﻭﻗـﺔ .
1
-ﻣﻲ ﺍﻟﻌﺒﺪ ﺍﷲ ﺳﻨﻮ :ﻡ .ﺱ .ﺫ ،ﺹ ﺹ . 117 ، 116 :
279
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﻤﺠﺎﻨﻴﺔ ﻤﺜل ، (YAHOO ) :ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺼﻠﺕ ﻋﻠﻰ ) (53ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭﺨﻼل ﻋﺎﻡ 1997ﻡ.3
1
- Francois –Xavier HUSSHERR et autres : Op .cit , p: 30 .
2
- " la création de Revenus publicitaires" : www.abc-Net Marketing.com
-3ﻣﺤﻤﺪ ﻝﻌﻘﺎب :ﻣﺠﺘﻤﻊ اﻹﻋﻼم و اﻝﻤﻌـﻠﻮﻣﺎت ،م .س .ذ ،ص . 159 :
280
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻨﺸﺭ :ﻭ ﻫﻲ ﺍﻟﻤﻤﺜﻠﺔ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ ﻤﺜـل TFn ,RTL ) :
… ، (CNN , le Mondeﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﻭل ﻤﺤﺘﻭﺍﻫﺎ ﻤﻥ ﺍﻹﻋـﻼﻥ ؛ ﺇﺫ ﻴـﺴﺘﻔـﻴﺩ " ﺍﻟﺤﺒـﺭ
ﺍﻟﺭﻗﻤﻲ " ﻟﻠﺼﺤﻴﻔﺔ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ " :ﺍﻟﻭﺸﻨﻁﻥ ﺒﻭﺴﺕ" ﻤﻥ ﺒﻨﻴﺔ ﻋﺎﺌﺩﺍﺕ ﺘﺤﻘـﻕ )( % 80
1
،ﻭ ﺤﺴﺏ ﺇﺤﺩﻯ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺘﺒﻠـﻎ ﻤﻥ ﺭﻗـﻡ ﺍﻟﻤﺒﻴﻌـﺎﺕ ﺒﻔـﻀل ﻨﺸﺭﺍﺘﻬـﺎ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ
ﺍﻟﻌـﺎﺌﺩﺍﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻟﻘـﻨﺎﺓ ) ( CNNﺍﻟﺘﻔﺎﻋـﻠﻴﺔ ،ﻓﻲ ﻏﻀﻭﻥ ﺴﻨﺔ 1997ﻡ ،ﻤﺎ ﻗﻴﻤﺘﻪ
) ( 14,45ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ . 2
ﺏ -ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻩ ﻤﺼﺩﺭﺜﺎﻨﻭﻱ ﻟﻠﺩﺨل :ﻭ ﻫﻲ ﺘﻠـﻙ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗـﻊ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﻤﺩ ،ﺒﺎﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ،ﻋﻠﻰ ﻤﺩﺍﺨﻴل ﺘﺘﻭﺍﻓﻕ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ﺍﻟﻤﻨﻭﻁـﺔ ﺒﻬـﺎ ،ﻤﺜـل
ﺍﻹﺸﺘﺭﺍﻙ ﺃﻭﺍﻟﺒﻴﻊ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ...ﻟﻴﺴﺎﻫـﻡ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﺤﺼﺔ ﺘﻤﻭﻴﻠﻴﺔ ﺇﻀﺎﻓﻴﺔ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ :
-ﺍﺘﻔﺎﻗﺎﺕ ﺍﻟﺸﺭﺍﻜﺔ :ﺒﺤﻴﺙ ﺘﻘﻭﻡ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺒﻤﻭﺠﺒﻬﺎ ،ﺒﺎﺤﺘﻀﺎﻥ ﺒﺼﻔﺤﺔ ﺍﺴﺘﻘﺒﺎﻟﻬﺎ
Rouges ﻭﺼﻼﺕ ﺭﺒﻁ ﻨﺤﻭ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺃﺨﺭﻯ ،ﻤﺜﻠﻤﺎ ﻫﻭ ﺍﻟﺤﺎل ﻤﻊ ﻤﻭﺍﻗﻊ ) Allocinéﺃﻭ
( et blancsﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻴل ﻋﻠﻰ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺸﺭﺍﻜﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻤﺨﺘﺼﺔ ﺒﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻤﺸﺘـﻘﺔ ﻟﻸﻓﻼﻡ .
ﻭ ﻴـﺘﻡ ﺘﺤﺼﻴل ﺍﻟﻌﺎﺌﺩﺍﺕ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻤﻭﺫﺝ ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺍﻻﺸﺘﺭﺍﻙ ،ﻭ ﺍﻟﻌﻤﻭﻻﺕ ﺍﻟﻤﺤﻘﻘﺔ ﻤﻥ
ﺍﻟﺒﻴﻊ .ﻭ ﺒﺩﺃﺕ ﺸﺭﻜﺔ ) ( AMAZONﻓﻲ ﺩﻴﺴﻤﺒﺭ 1998ﻡ ،ﻓﻲ ﺘﻭﺠﻴﻪ ﺯﺒﺎﺌﻨﻬﺎ ﻨﺤـﻭ
ﻤﻭﺍﻗـﻊ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺍﻷﺨﺭﻯ ،ﻟﻨﻴـل ﻨﻔــﺱ ﺍﻟﻤﻘﺎﺒـل ، 3ﻟﺘﻘــﺩﺭ ﺍﻟﻘــﻴﻤﺔ
ﺍﻟﺴﻭﻗـﻴﺔ ﻟﻬـﺫﻩ ﺍﻟﺸﺭﻜﺔ – ﺒﻔﻀل ﺍﻟﻤﺩﺨﻭل ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ﻭ ﺍﻟﻤﺩﺍﺨﻴل ﺍﻟﻤﺘﻌـﺩﺩﺓ ﺍﻷﺨـﺭﻯ
ﻁﺒﻌﺎ– ﻋﺎﻡ 2000ﻡ ﺒـ ) (22ﺒﻠﻴـﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ . 4
-ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻲ :ﺘﺴﺘﻐل ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺎﺤﺎﺕ ﺍﻹﻀـﺎﻓﻴﺔ ﻋﻨـﺩﻫﺎ
ﻟﺒﻴﻌﻬـﺎ ﻜﻤﺴﺎﺤﺎﺕ ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﻓﻲ ﺸﻜل ﺒﺎﻨﻴﺭ ﺃﻭ ﺩﻋـﻡ ،ﻟﻠﻅﻔـﺭ ﺒﻌﺎﺌﺩﺍﺕ ﺇﻀﺎﻓـﻴﺔ .
ﻭ ﺘﻨﺸـﻁ ﻓﻲ ﻁﻴﺎﺕ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ،ﺍﻟﻬﺎﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﻨﻴل ﺍﻟﻤﺩﺍﺨﻴل ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻀﻤﻥ ﻤﺼﺎﺩﺭ
ﺜﺎﻨﻭﻴﺔ ،ﻨﻤﺎﺫﺝ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ،ﻜﻤﺎ ﻫـﻭ ﺍﻟﺸﺄﻥ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟـ :
ﻤـﺯﻭﺩﻱ ﺍﻟﺭﺒﻁ ﺒﺎﻷﻨﺘﺭﻨﺕ :ﻴﻠﺠﺄ ﻤﺯﻭﺩﻭ ﺍﻟﺭﺒﻁ ﺇﻟﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﺤﻘﻴـﻕ
ﻤﺩﺍﺨﻴل ﺃﺨﺭﻯ ﻏﻴﺭ ﺍﻻﺸﺘﺭﺍﻙ ،ﻭ ﻴﺫﻜﺭ ﻤﺜﻼ (Wanadoo, AOL,Club Internet ) :
1
-ﻣﻲ ﺍﻟﻌﺒﺪ ﺍﷲ ﺳﻨﻮ :ﻡ .ﺱ .ﺫ ،ﺹ . 85 :
-2ﻣﺤﻤﺪ ﻝﻌﻘﺎب :ﻣﺠﺘﻤﻊ اﻹﻋﻼم و اﻝﻤﻌـﻠﻮﻣﺎت ،م .س .ذ ،ص . 159 :
3
- " la création de Revenus publicitaires" : www.abc-Net Marketing.com
-4ﺏﻬﺎء ﺵﺎهﻴﻦ :م .س .ذ ،ص . 173 :
281
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﺨﺼﻭﺼﺎ ﺘﻠﻙ ﺍﻵﻫـﻠﺔ ﺒﺎﻟﺯﻭﺍﺭ ،ﻤﺜل ﻤﻭﻗﻊ ) ، ( AMAZONﺍﻟﺫﻱ ﻴﺯﻴﺩ ﻋﺩﺩ ﺯﻭﺍﺭﻩ ﻓﻲ
ﺍﻟﺸﻬـﺭ ﺍﻟﻭﺍﺤﺩ ﻋﻥ ﻋـﺸﺭﺓ ﻤﻼﻴﻴﻥ ﺯﺍﺌﺭ ؛ ﻭ ﻫﻭ ﺭﻗـﻡ ﻫﺎﺌل ﻴﻌـﺩ ﻤﺼﺩﺭ ﺜﺭﻭﺓ ﻁﺎﺌﻠﺔ
ﻷﻴﺔ ﺸﺭﻜﺔ ﺘﺴـﻌﻰ ﻭﺭﺍﺀ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ .2ﻭ ﻴﺫﻜـﺭ ﺃﻴﻀﺎ ﻋﻠﻰ ﺴﺒـﻴل ﺍﻟﻤﺜﺎل ،ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ
) ، ( Dégriftour - Casino on lineﻭ ﻟﻠﻌﻠـﻡ ﻓﻘﺩ ﻗـﺩﺭﺕ ﺍﻟﻌﺎﺌﺩﺍﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴـﺔ ﻟﻬـﺫﻩ
3
ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ،ﺴﻨﺔ 1999ﻡ ،ﺒـ ) ( 5ﻤﻠﻴﻭﻥ ،ﻤﻘـﺎﺒل ) ( 10ﻤﻠﻴﻭﻥ ﻟﺴﻨﺔ 2000ﻡ
ﺍﻟﺠـﻤﺎﻋﺎﺕ ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀﻴﺔ :ﻴﻤﻜﻨﻬـﺎ ﺇﻨﺸﺎﺀ ﺼﻔﺤﺎﺕ ﻤﺸﺎﻫﺩﺓ ﺒﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻴﻴﻥ ﺍﻟﺯﻭﺍﺭ،
ﺍﻟﺫﻴﻥ ﺒﺈﻤﻜﺎﻨﻬﻡ ﺃﻥ ﻴﺼﺒﺤﻭﺍ ﻤﺤﺭﺭﻴﻥ ﺃﻴﻀﺎ ﻟﺼﻔﺤﺎﺕ ﺸﺨﺼﻴﺔ ،ﻭ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺤﻤل ﻫـﺫﻩ
ﺍﻟﺼﻔـﺤـﺎﺕ ﻟﻤﺠﻤـﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻹﻋـﻼﻨﺎﺕ ) ، ( PAPﻭ ﻴﺫﻜـﺭﻋﻠﻰ ﺴﺒﻴـل ﺍﻟﻤﺜـﺎل :
) …. 4 ( Multimania , Deuxiéme Monde
ﻟﻜﻥ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺘﺤﺼﻴل ﺍﻟﻌـﺎﺌﺩﺍﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻟﻬـﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺠﺩ ﻀﺌﻴل ،ﻷﻨﻬـﺎ ﻻ ﺘﻌﺘﺒـﺭ
ﻤﺴﺎﺤﺎﺕ ﻤﻔـﻀﻠﺔ ﻟﻠﺭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ .ﻭ ﺒﻴـﻨﺕ ﺍﻟﺘﺠﺭﺒﺔ ﺃﻥ ﻤﻌﺩﻻﺕ ﺍﻟﻨﻘـﺭ ﺍﻟﻤـﺴﺠﻠﺔ
ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺎﺤﺎﺕ ﻤﻥ ﻨﻭﻉ ﻤﻨﺘﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﻨﻘـﺎﺵ ،ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺤﺎﺩﺜﺔ ﻫﻲ ،ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌـﻤﻭﻡ ،ﺃﻗل ﻤﻥ
ﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﺴﺠﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﻨـﻭﺍﻉ ﺃﺨﺭﻯ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺎﺤﺎﺕ ،ﻟﻜﻥ ﻫﺫﺍ ﻻ ﻴﻤﻨـﻊ ﻤـﻥ ﺃﻥ ﻤﻭﺍﻗـﻊ
ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﺎﺕ ﺍﻻﻓـﺘﺭﺍﻀﻴﺔ ﻴﻤﻜﻨﻬـﺎ ﺃﻥ ﺘﺴﺘﻬـﻭﻱ ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻴﻥ ،ﻟﺘﻤﻭﻴﻠﻬــﺎ ﻋـﻥ ﻁﺭﻴـﻕ
ﺍﻟﺭﻋـﺎﻴﺔ ،ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﻤﺴﺘﻬـﺩﻓـﺔ ﺒﻜﺜـﺭﺓ . 5
- 3ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠـﻨﻴﻥ :
ﺍﺴﺘﻔـﺎﺩﺕ ﺍﻟﻤﻨﺸﺂﺕ ﺍﻻﻗـﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻑ ﺍﻟﻤﻨﺨﻔﻀﺔ ﻟﻺﻋﻼﻥ ﻋﺒﺭ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨـﺕ
ﻤﻘـﺎﺭﻨﺔ ﺒﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺩﻴﺔ ﺍﻷﺨﺭﻯ ،ﺒﻤﺎ ﺃﻥ ﺸﺒﻜـﺔ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺘﺘـﻴﺢ ﺍﻻﺘﺼﺎل
1
- " la création de Revenus publicitaires" : www.abc-Net Marketing.com
-2ﺏﻬﺎء ﺵﺎهﻴﻦ :م .س .ذ ،ص . 174 :
3
- " la création de Revenus publicitaires" : www.abc-Net Marketing.com
4
- Francois –Xavier HUSSHERR et autres : Op .cit , p: 31 .
5
- " Générer des revenus grace aux éspaces communataires" : www.abc-Net Marketing.com
282
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
1
،ﻭ ﻫﻭ ﻤﻜﺴﺏ ﻟﻠﻤﻌﻠﻨﻴﻥ ،ﺘﻌﺯﺯ ﺃﻜﺜـﺭ ﺒﺎﻟﻨﻤﻭ ﺍﻟﻤﺘﺼﺎﻋﺩ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ﺒﺘﻜﻠﻔﺔ ﻤﻜﺎﻟﻤﺔ ﻤﺤﻠﻴﺔ
ﻟﻠﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻤﺘﻀﻤﻨﺔ ﻟﻔﺭﺹ ﻤﻐﺭﻴﺔ ﻟﻺﻋﻼﻥ ،ﻓﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻘـﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ ﻷﻴﺔ ﺸﺭﻜﺔ
ﻟﺘﺼﻤﻴﻡ ﻤﻭﻗﻌﺎ ﻟﻬﺎ ﻴﻌﺒﺭﻋﻥ ﺍﺘﺠﺎﻫﺎﺘﻬﺎ ،ﻭﻴﺨﺩﻡ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺠﻴﺔ ؛ ﻓﺒﺈﻤﻜﺎﻨﻬﺎ ﺍﻟﻠﺠﻭﺀ
ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﻓـﺭ ﻟﻬﺎ ﻜل ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﻭﺍﻹﻤﻜﺎﻨـﺎﺕ ،ﺒﻔﻀل ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﻴﻥ
ﻭ ﺍﻟﻭﻜﺎﻻﺕ ﻭ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ،ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻟﺘﻜﻔل ﺒﺎﻷﻤﺭ ،ﻟﺘﺨﺭﺝ ﺃﻓﻜﺎﺭﻫﺎ ﺒﺎﻟﺼﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ .
ﻭ ﺸﻬـﺩ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ﺇﻗـﺒﺎﻻ ﻤﻌﺘﺒﺭﺍ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻴﻥ ،ﺒﻤﺎ ﺃﻨﻪ ﺃﺤـﺩﺙ ﻁﻔـﺭﺓ
ﻨﻭﻋﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺒﻴـﻊ ﻭ ﺍﻟﺸﺭﺍﺀ ،ﻭ ﺃﺤﺩﺙ ﺩﻴﻨﺎﻤﻴﻜﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﺎﻗﺩﺍﺕ ﻭ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩﻻﺕ ،ﺍﻟﺘﻲ
ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺴﻬـﻠﺔ ﻭ ﺴﺭﻴﻌـﺔ ؛ ﻭ ﺩﻟﻴـل ﺫﻟﻙ ،ﺃﻥ ﻤﻭﻗـﻊ ) ( TOYOTAﺠﻠـﺏ ﺨﻼل
ﺍﻷﺜﻨﻲ ﻋﺸﺭ ﺸﻬـﺭ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻤﻥ ﺇﻨﺸﺎﺌﻪ ﺤـﻭﺍﻟﻲ ) ( 152000ﻁﻠﺒـﺎ ﻟﻜﺘــﻴﺒﺎﺕ ﻋـﻥ
2
. ﻤﻨﺘﻭﺠـﺎﺕ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﺸﺭﻜـﺔ
ﻜﻤـﺎ ﺃﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻻﻓـﺘﺭﺍﻀﻲ ﻗـ ﺭﺏ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬـﻠﻙ ﺩﻭﻥ ﻋﻘـﺒﺎﺕ ﺯﻤﻜﺎﻨﻴـﺔ
ﺃﻭ ﻭﺴﺎﻁﺔ ﺒﺸـﺭﻴﺔ ،ﻻ ﻟﻴﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺍﻻﻁﻼﻉ ﻋﻠﻰ ﺭﻏﺒﺎﺘﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﺯﻤﻥ ﺍﻟﺤﻘـﻴﻘﻲ ﻓﺤـﺴﺏ
ﺒل ﻟﺘﺒﻨﻲ ﺃﻓﻜﺎﺭﻩ ﻗﺒل ﺍﻵﻭﺍﻥ ﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﻫﺎ ﻻﺤﻘﺎ ،ﻤﻥ ﺃﺠل ﺇﻋﺩﺍﺩ ﻤﻨﺘﺠـﺎﺕ ،ﻭ ﺨـﺩﻤﺎﺕ
ﺘﺤﺕ ﺍﻟﻁﻠﺏ ،ﻭ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻤﻘـﺎﺱ ﺃﻴﻀﺎ .ﻭﻗـﺩ ﺴﻌﺕ ﺸﺭﻜﺔ ﻨﻴﺴﺎﻥ ،ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﺠﺭﺒﺘﻬﺎ
ﺇﻟﻰ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻫﺫﻩ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﻔﺭﻴﺩﺓ ؛ ﺇﺫ ﻗﺎﻤﺕ ﺒﺤﻤﻠﺔ ،ﺨﻼل ﺸﻬﺭﻱ ﺩﻴـﺴﻤﺒﺭ 1999ﻡ
ﻭ ﺠﺎﻨﻔﻲ 2000ﻡ ،ﻟﻺﻋﻼﻥ ﻋﻥ ﺴﻴﺎﺭﺘﻬﺎ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ " ﺴﻨﺘﺭﺍ ( Sentra 2000 ) " 2000
ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻡ ﺘﻜﻥ ﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﺃﺼﻼ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ،ﺒﻤﺎ ﺃﻨﻬـﺎ ﻟﻡ ﺘـﺴﺘﻁﻊ ﺘﻘـﺩﻴﻤﻬﺎ ﺭﺴـﻤﻴﺎ ﻗﺒـل
ﻓﻴﻔـﺭﻱ 2000ﻡ ؛ ﺤﻴﺙ ﻋﻤﻠﺕ ﻋﻠﻰ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺇﻋﻼﻨﺎﺕ ﻤﺜﻴﺭﺓ ﻭ ﻤﺸﻭﻗﺔ ،ﻭ ﺒﺜﻬﺎ ﻓﻲ ﺃﻴـﺎﻡ
ﺍﻟﻌﻁﻼﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻤﺠﺎﻨﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭﺓ ﺍﻹﻗﺒﺎل ،ﺇﺫ ﻭﻀﻌﺕ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺒﺎﻟﺸﻜل ﺍﻟـﺫﻱ ﻻ
ﻴﺠﻌل ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻴﻔﻜﺭﻭﻥ ﻜﺜﻴﺭﺍ ﻓﻲ ﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﺒل ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺸﻴﺌﺎ ﻤﻬﻤﺎ ﺴـﻴﺤﺩﺙ
ﻭ ﺴﻴﻘﺩﻡ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﻨﻴﺴﺎﻥ ،ﻤﻤﺎ ﻴﺩﻓﻌﻬـﻡ ﺇﻟﻰ ﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺍﻟﺤﺩﺙ ،ﺒﺘﺭﻙ ﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ ﻋـﻨﻬﻡ
ﻭﻋﻨﺎﻭﻴﻨﻬﻡ ،ﻟﺘﺭﻗﺏ ﺍﻟﻤﺴﺘﺠﺩﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺘﻠﻙ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺓ ﺍﻟﻤﺠﻬﻭﻟﺔ ،ﻭﺍﻗـﺘﻔـﺎﺀ ﺃﺜﺭﻫـﺎ .
ﻭ ﻓـﺘﺢ ﻫﺫﺍ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻟﻠﺘﺠﺎﻭﺏ ﻤﻊ ﻤﻁﺎﻟﺏ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺒﺸﻜل ﻓـﻭﺭﻱ ﻭ ﻤﺒﺎﺸﺭ ،ﺒﻌﺩ
- 1ﻣﺤﻤﺪ ﻝﻌﻘﺎب :ﻣﺠﺘﻤﻊ اﻹﻋﻼم و اﻝﻤﻌـﻠﻮﻣﺎت ،م .س .ذ ،ص . 157 :
2
- " concept de l'éfficacité de la publicité éloquents " : www. Bigben-pub.com
283
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﺃﻥ ﺃﻗـﺒﻠﻭﺍ ﺒﺄﻋـﺩﺍﺩ ﻀﺨﻤﺔ ،ﻭ ﺒﺄﺴﺭﻉ ﻤﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﻤﺘﻭﻗﻊ .ﻭ ﺒﺎﻟﻔﻌل ﻨﺠﺤﺕ ﻨﻴﺴﺎﻥ ﻓـﻲ
ﺤﻤﻠﺘﻬـﺎ ؛ ﺒﺘﺤﻘـﻴﻕ ﺠﻤﻠﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻜﺎﺴﺏ ﻤﻥ ﻫـﺫﺍ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀﻲ ،ﻤﺜل :
-ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﺸﺭﻴﺤﺔ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻘـﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨـﺎﺴﺒﺔ .
-ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺁﻟﻴﺔ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺸﺭﻴﺤﺔ ﺍﻟﻤﺨﺘﺎﺭﺓ ﺒﺄﻗـل ﺘﻜﻠﻔﺔ ﺘﺼل ﺇﻟﻰ ﻨﺤـﻭ) ( % 25
ﻤﻥ ﺍﻟﺤﻤﻠﺔ ﺍﻟﻌﺎﺩﻴﺔ ،ﻭ ﺒﺄﻋﻠﻰ ﻤﻌـﺩل ﻭﺼﻭل ،ﻴﺒﻠﻎ ﺤﻭﺍﻟﻲ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﺃﻀـﻌﺎﻑ ﻤﻌـﺩﻻﺕ
ﺍﻟﻭﺼﻭل ﻟﻠـﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻌـﺎﺩﻴﺔ .
1
. -ﺘﻭﻓﺭﺒﻨﻙ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﺘﻜﺎﻤل ﻤﻥ ﻤﻁﺎﻟﺏ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﺴﺘﺨﺩﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ
ﻭ ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻵﻟﻴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺃﻀﺎﻓﻬـﺎ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ﻓﻲ ﻤﻤﺎﺭﺴـﺔ
ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﻭ ﺇﻨﻌﺎﺵ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﺴـﻭﻴﻕ ؛ ﻓﺈﻨﻪ ﺴﺎﻫﻡ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴـﻕ ﺃﺭﺒـﺎﺡ ﻁﺎﺌﻠـﺔ
ﻟﻠﻤﻌﻠﻨﻴﻥ .ﻭ ﻴﺫﻜﺭ ﻋﻠﻰ ﺴﺒﻴل ﺍﻟﻤﺜﺎل ،ﺸﺭﻜﺔ ) (TOYOTAﺍﻟﺘﻲ ﺃﻅﻬـﺭﺕ ﺃﻥ ﺤﻤﻠﺘﻬـﺎ
ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻭﺍﺏ ﻜﺎﻨﺕ ﺴﺒﺒﺎ ﻤﺒﺎﺸﺭﺍ ﻓﻲ ﺒﻴﻊ ) (7329ﺴﻴﺎﺭﺓ ،ﻤﻊ ﻨﻬﺎﻴﺔ ﺍﻟﺘـﺴﻌﻴﻨﺎﺕ
ﻭ ﻫﻭ ﺘﺤﻭل ﻤﺸﻬـﻭﺩ ﺒـ) ، (%5ﻭ ﻤﻥ ﺤﻴﻨﻬﺎ ﻗﺭﺭﺕ) (TOYOTAﺍﺴـﺘﺒﺩﺍل ﺤﻤﻠﺘﻬـﺎ
ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻷﺭﻗﺎﻡ ﺍﻟﺨﻀﺭﺍﺀ ﺒﻤﻭﻗﻊ ﺍﻟﻭﺍﺏ ؛ ﻭﻨﻔﺱ ﺍﻟﺸﻲﺀ
ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺸﺭﻜﺔ ) ( peugeotﺍﻟﺘﻲ ﻨﺠﺤﺕ ﺒﺩﻭﺭﻫﺎ ،ﺴﻨﺔ 1998ﻡ ،ﻓﻲ ﺒﻴﻊ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﻤﺌﺔ
2
. ﺴﻴﺎﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ﺨﻼل ﺜﻤﺎﻨﻴﺔ ﺃﺸﻬﺭ ،ﻤﺤﻘﻘﺔ ﺭﻗﻡ ﺃﻋﻤﺎل ﻴﺒﻠﻎ ) ( 10ﻤﻠﻴﻭﻥ ﻓﺭﻨﻙ
ﺒﻘـﺩﺭ ﻤﺎ ﻴﻘـﺩﻡ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﻤﻥ ﻤﻜﺎﺴﺏ ﻭ ﻤﺯﺍﻴﺎ ؛ ﻓﻬـﻭ ﻴﺤﻤل ﺃﻴـﻀﺎ
ﺍﻟﻌـﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻠﺒﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺒﻪ ،ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻨﺠﺭﺓ ﻋﻨﻪ ﻤﻥ ﺴﻭﺀ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎﻟﻪ .ﻓﺒﺎﻟﻤﻭﺍﺯﺍﺓ ﻤﻊ
ﺘﻁﻭﺭﻩ ﻴﻭﻤﺎ ﺒﻌﺩ ﻴﻭﻡ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ؛ ﺘﻅﻬـﺭ ﻤﺸﺎﻜل ﺠﺩﻴﺩﺓ ،ﻭ ﺘﺠﺎﻭﺯﺍﺕ ﺃﺨﻼﻗﻴﺔ ﻓﻲ
ﺒﻌﺽ ﺍﻷﺤﻴﺎﻥ ؛ ﺤﻴﺙ ﺒـﺩﺭﺕ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﻤـﺎﺭﺴﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺒﻌـﺽ ﺍﻟﻨﻘـﺎﺌﺹ ،ﺍﻟﺘـﻲ
ﺍﺭﺘﺒﻁﺕ ﺇﻤﺎ ﺒﺎﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻘـﻨﻲ ﺃﻭ ﺒﺎﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻷﺨﻼﻗﻲ ،ﺃﻭ ﺒﺎﻻﺴﺘـﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻓـﻲ
ﺤﺩ ﺫﺍﺘﻬﺎ ،ﺒﺴﺒﺏ ﺍﻟﻌﻘـﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ،ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻭﻗﻌﺎﺕ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﻀﺒﻭﻁﺔ ،ﺍﻟﻨﺎﺘﺠﺔ ﻋﻥ ﻨﻘـﺹ
-1ﻃﻠﻌﺖ أﺳﻌﺪ ﻋﺒﺪ اﻝﺤﻤﻴﺪ :م .س .ذ ،ص ص . 606 ، 604 :
2
- " concept de l'éfficacité de la publicité éloquents" : www.Bigben-pub.com
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ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
1
- Francois –Xavier HUSSHERR et autres : Op .cit , p: 237 .
2
- " la pub par E-mail" : www.modemploi.com
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ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﺨﺩﻤﺔ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﺇﺫ ﻴﺘﻡ ﻤﻸ ﻤﻨﺎﻓـﺫ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻭ ﻗـﻭﺍﺌﻡ ﺍﻻﻨﺘﻅـﺎﺭ ﻷﺠﻬـﺯﺓ ﻨﺸﺎﻁﻬـﻡ
1
. ﻤﻤﺎ ﻴﻨﺠـﺭ ﻋﻨﻪ ﺍﻨﻘـﻁﺎﻉ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﻋﻥ ﺯﺒﺎﺌﻨﻬـﻡ
-2ﺍﻟﺘﻬـﺩﻴﺩ ﺒﺎﻟﻔـﻴﺭﻭﺴـﺎﺕ :
ﻗﺩ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻤﻨﻔـﺫﺍ ﻟﻠﻔﻴﺭﻭﺴﺎﺕ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻬﺩﺩ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ؛ ﺇﺫ ﻴﻘﻭﻡ
ﺍﻟﻘﺭﺍﺼﻨﺔ ﺒﺘﺼﻭﻴﺏ ﻫﺠﻭﻤﺎﺘﻬـﻡ ﺍﻟﻔـﻴﺭﻭﺴﻴﺔ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺠﺯﺓ ﺒﻴﻥ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ
ﺃﻭ ﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻲ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤﺔ .ﻭ ﻓﻲ ﻫـﺫﺍ ﺍﻹﻁﺎﺭ ،ﻋﺭﻑ -ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﻨﻅـﺎﻡ
ﺍﻹﺒﺤﺎﺭ ﺃﻨﺘﺭﻨﺕ " ﺇﻴﻜﺴﺒﻠﻭﺭﺭ ﻟﻤﻴﻜﺭﻭﺴﻭﻓﺕ " -ﺍﻨﺘﺸﺎﺭ ﻓـﻴﺭﻭﺱ ﺠﺩﻴﺩ ،ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺍﻟﻨﻭﺍﻓﺫ
ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻏـﻴﺭ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ ) ، ( pop-upﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﺍﻋﺘﺭﺽ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻜﺘﻭﺒـﺔ ﻋﻠـﻰ
ﻟﻭﺤﺔ ﻤﻔﺎﺘﻴﺢ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ،ﺃﺜﻨﺎﺀ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺒﻨﻜﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ .ﻜﻤـﺎ ﺍﺴـﺘﻁﺎﻉ ﺘﻁﻭﻴـﻕ
ﺇﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﺍﻷﻤﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﺒﻨﻭﻙ ؛ ﻤﻤﺎ ﻴﺴﻤﺢ ﻟﻠﻘﺭﺍﺼﻨﺔ
ﺍﻟﺤﺼﻭل ،ﺒﺴﻬـﻭﻟﺔ ﺘﺎﻤﺔ ،ﻋﻠﻰ ﺸﻔـﺭﺍﺕ ﺍﻟﻘـﺒﻭل ﺍﻟﺒﻨﻜـﻴﺔ ﺍﻟﻤﺸﺨـﺼﺔ .
ﻭ ﺠﺩﻴﺩ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻬﺠﻭﻡ ﺍﻟﻔـﻴﺭﻭﺴﻲ -ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻤﺤـﻠﻠﻴﻥ– ﺃﻥ ﺍﻟﺘﺼﻭﻴﺏ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺸﺭﻴﻁ
) ( pop-upsﻭﺠﻪ ﻨﺤﻭ ﻏﺎﻴﺎﺕ ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﻭ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺒﻨﻜﻴﺔ ﻤﻊ ﺒﻌﺽ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻋﻜﺱ ﻤـﺎ
2
. ﻜﺎﻥ ﺤﺎﺼﻼ ﻓﻴﻤﺎ ﺴﺒﻕ ﺤﻴﻥ ﻫـﺩﺩﺕ ﺍﻟﻔﻴﺭﻭﺴﺎﺕ ،ﻭﻟﻌﺩﺓ ﻤﺭﺍﺕ ،ﻜل ﺠﻬﺔ ﻋﻠﻰ ﺤﺩﻯ
-3ﺍﺨﺘـﺭﺍﻕ ﺃﻤـﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺕ :
ﻋﻨﺩﻤﺎ ﻴﻠﺞ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻲ ﺇﻟﻰ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻭﺍﺏ ،ﺒﻤﺎ ﺘﺤﻤﻠﻪ ﻤﻥ ﻤﺴﺎﺤﺎﺕ ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ ؛ ﻴﺘـﺭﻙ
ﺨﻠﻔـﻪ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ،ﻭ ﺒﺈﺭﺍﺩﺘﻪ ؛ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﻴﻘـﻭﻡ
ﺒﻤﻸ ﺍﺴﺘﻤﺎﺭﺓ ﻤﻌﻴﻨﺔ ﺃﻭ ﺘﻘـﺩﻴﻡ ﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﻪ ،ﻭ ﻏﻴﺭ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ،ﻭ ﻫـﺫﺍ ﺒﺎﻗﺘﻔــﺎﺀ
ﺃﺜﺭﻩ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺇﺒﺤـﺎﺭﻩ ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺤﺎﺴﻭﺏ ﻤﻌﻴﻥ ،ﻭ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﺯﻭﺩ ﻤﻌـﻴﻥ ،ﻭ ﻤـﻥ
ﻤﻨﻁﻘـﺔ ﻤﻌﻴﻨﺔ ،ﻭ ﻓﻲ ﻓـﺘﺭﺍﺕ ﻭﻟـﻭﺝ ﻤﻌـﻴﻨﺔ...
ﻭ ﺒﻬـﺫﺍ ﺘﺘﺸﻜل ﻗـﻭﺍﻋـﺩ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻋﺒﺭﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﺍﻟﺘﻲ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﺘﺘﻌـﺭﺽ ﻟﻤﺤـﺎﻭﻻﺕ
ﺍﻻﺨﺘﺭﺍﻕ ﺍﻟﻤﺘﻜﺭﺭﺓ ،ﺃﻭ ﺇﺴﺎﺀﺓ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﺔ ﻟﻬﺎ ،ﺨﺼﻭﺼﺎ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨـﺕ
ﺸﺨﺼﻴﺔ ﺃﻭﺴﺭﻴﺔ .ﻭ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻅﺎﻫﺭﺓ ﺠﻌـﻠﺕ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻴﻴﻥ ﻴﺄﺨﺫﻭﻥ ﺍﻟﺤﻴﻁﺔ ،ﻭﺍﻟﺘﺤﻔﻅ ﻓﻲ
286
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﺇﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ؛ ﻤﻤﺎ ﻴﺅﺜﺭ ﺴﻠﺒﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﻭ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻬـﻠﻙ
ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﺸﻭﺒﻬﺎ ﺍﻟﺤـﺫﺭ؛ ﻓﻼ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ﻴﻘـﺩﻡ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺼﺤﻴﺤﺔ ﻋﻥ ﻨﻔﺴﻪ ،ﻭ ﻻ
ﺍﻟﻤﻌﻠـﻥ ﻴﺴﺘﻁـﻴﻊ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﻫـﺩﻓﻪ ﺒﺩﻗـﺔ .
ﻭ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﻭﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺤﺼﻠﺕ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ،ﻴﺫﻜﺭﺤﺎﺩﺜـﺔ ﻤﻭﻗـﻊ )(Geocities
ﺍﻟﻤﺨﺘﺹ ﻓﻲ ﺘﻨﺸﻴﻁ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﺎﺕ ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀﻴﺔ ،ﻭ ﺇﺘﺎﺤﺔ ﺍﻹﻴﻭﺍﺀ ﺍﻟﻤﺠﺎﻨﻲ ﻟﺼﻔﺤﺎﺕ ﺍﻟـﻭﺍﺏ
ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ،ﺍﻟﺫﻱ ﺍﺘﻬﻡ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺸﻬـﺭﺃﻭﺕ 1998ﻡ ،ﻤﻥ ﻗﺒل " ﺍﻟﻠﺠﻨﺔ ﺍﻟﻔﻴﺩﺭﺍﻟﻴﺔ ﻟﻠﺘﺠﺎﺭﺓ "
) - ( Féderal Trade Commission - FTC-ﻭﻫﻲ ﻤﻨﻅﻤﺔ ﻋﻤﻭﻤﻴـﺔ ﻤﻜﻠﻔـﺔ ﺒﺤﻤﺎﻴـﺔ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻥ– ﺒﻌـﺩﻡ ﺍﺤﺘﺭﺍﻤﻪ ﻻﻟﺘﺯﺍﻤﺎﺕ ﺴﻴﺎﺴﺘﻪ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﻋﻨﻬﺎ ،ﺒﺨﺼﻭﺹ ﺤﻤﺎﻴﺔ ﺍﻟﺤﻴـﺎﺓ
ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ؛ ﻭ ﻫﺫﺍ ﺒﺒﻴﻌﻪ ﻟﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﺸﺨﺼﻴﺔ ﻟﻶﺨﺭﻴﻥ ،ﻭﻭﻀﻊ ﺃﻴﻀﺎ ﺒﻴﻥ ﺃﻴﺩﻴﻬﻡ ،ﻤﻬﻤﺔ
ﺇﺩﺍﺭﺓ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺸﺨﺼﻴﺔ ﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﻘﺴﻡ ﺍﻷﻁﻔﺎل ﻟﻤﻭﻗﻌﻪ ،ﺒﺩل ﻤﻥ ﺍﻟﻘـﻴﺎﻡ ﺒﺫﻟﻙ ﺒﻨﻔﺴﻪ . 1
ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻗﻀﻴﺔ ) ( Double ckickﺃﺜﺎﺭﺕ ﺠﺩﻻ ﻜﺒﻴﺭﺍ ﺴﻨﺔ 1999ﻡ ،ﺒﻌﺩ ﺃﻥ ﻗﺎﻤﺕ ﻫـﺫﻩ
ﺍﻟﺸﺭﻜﺔ ﺒﺈﻋـﺎﺩﺓ ﺸﺭﺍﺀ ﺸﺭﻜﺔ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸـﺭ ) ، ( Abacusﻭ ﺍﺴـﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨـﺎﺕ
2
. ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻟﻸﻨﺘﺭﻨﺘﻴﻴـﻥ ،ﺩﻭﻥ ﺇﺫﻥ ﻤﻨﻬـﻡ
ﺜﺎﻨﻴﺎ :ﻤﺸﺎﻜـل ﺍﻻﻨﺤـﺭﺍﻑ ﻋـﻥ ﺍﻷﺨـﻼﻗـﻴـﺎﺕ
ﻗـﺩ ﺘﺤﻴﺩ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻋﻥ ﻨﻬﺠﻬـﺎ ﺍﻟﺼﺤﻴﺢ ؛ ﻓﺘﻭﻗﻊ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ﻓـﻲ ﻏـﺭﺭ
ﻭﺇﺴﺎﺀﺓ ،ﻭ ﻗﺩ ﺘﺠﺩ ﺤﺭﻴﺘﻬـﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺤﺭﻓﺔ ﺩﺍﺨل ﻓﻀﺎﺀ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺒﺸﺴﺎﻋﺘﻪ .
ﻭ ﺍﻷﻤﺜﻠﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘـﺔ ﺒﺎﻟﺨﺭﻭﺝ ﻋﻥ ﺃﺨﻼﻗـﻴﺎﺕ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻜﺜﻴﺭﺓ ،ﻴﺫﻜﺭ ﻤﻨﻬـﺎ :
-1ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﻜـﺎﺫﺏ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻀـﻠل :
" ﻫﻭ ﻜل ﺇﻋﻼﻥ ﻴﺸﻤل ﺘﺤﺕ ﺃﻱ ﺸﻜل ﻜﺎﻥ ،ﺒﺭﺍﻫﻴﻥ ﺃﻭ ﺇﺸﺎﺭﺍﺕ ﺃﻭ ﻋﺭﻭﺽ ﻤـﻥ
ﺸﺄﻨﻬﺎ ﺍﻟﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻐﺎﻟﻁﺔ ﺒﺸـﺄﻥ )ﻁﺒﻴﻌﺔ( ﺃﻤﻼﻙ ﺃﻭ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﻤﺤل ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻹﻋﻼﻥ " .3
ﻭ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﺘﻀﻠﻴل ،ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﺍﻜﺘﺸﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻭﺍﺏ ؛ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﻴﺤﻔﻅ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻥ ﻟﻨﻔـﺴﻪ
ﻤﻭﻀﻌﺎ ﻟﻜﻠﻤﺎﺕ ﻤﻔﺘﺎﺤﻴﺔ ﻟﻴﺱ ﻟﻨﺸﺎﻁﻪ ﺃﻴﺔ ﻋﻼﻗﺔ ﺒﻬﺎ ،ﺃﻭ ﺃﻥ ﺘﻘـﻭﻡ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺒﺸﺭﺍﺀ
ﻤﻭﻀﻊ ﻤﻤﺘﺎﺯ ﺨﺎﺹ ﺒﺎﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﻋﻼﻤﺎﺕ ﻏﻴﺭ ﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺒﻬـﺎ ،ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﺤﻘـﻴﻕ ﻫﺩﻑ
1
- Francois –Xavier HUSSHERR et autres : Op .cit , p: 213 .
2
- " Internet : émancipation d'un média " : www.nmg.lu/NMO/article
3
- " le positionnement payant : une pratique admissible mais encadrée " : www.abc-NetMarketing. Com
287
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﻭﺤﻴـﺩ ﻴﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﺭﻓـﻊ ﺠﻤﻬـﻭﺭﻫـﺎ ،ﻭﻫـﻭ ﻤﺎ ﻴﻌﺭﻑ ﺒـ " ﺤﺎﻟﺔ ﺘﻤﻠﻙ ﻏﻴﺭ ﺸﺭﻋﻲ"
) . (position Squattingﻭ ﻓﻲ ﻫـﺫﺍ ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺭﻓﻌﺕ ﺸﺭﻜﺔ ) ( Mark Nutritional Inc
ﺼﺎﺤـﺒﺔ ﻋـﻼﻤـﺔ ) (Body Solutionsﺩﻋـﻭﺓ ﻀـﺩ ﺃﺭﺒـﻊ ﻤﺤﺭﻜـﺎﺕ ﺍﻟﺒﺤـﺙ
) ( Kanoodle, Altavista, Find What, Overtureﺃﻤـﺎﻡ ﻤﺤﻜﻤـﺔ " ﺴـﺎﻥ ﺃﻨﺘﻭﻨﻴـﻭ"
ﺒﺘﻜﺴﺎﺱ ﺨﻼل ﺸﻬﺭ ﻓﻴﻔـﺭﻱ 2002ﻡ ،ﻤﻁﺎﻟﺒﺔ ﺒﺎﻟﺤﻜﻡ ﻋﻠﻴﻬـﺎ ﺒﺘﻌﻭﻴﻀﺎﺕ ﻤﺎﻟﻴﺔ ﺘﻘﺩﺭ
ﺒـ) ( 440ﻤﻠﻴﻭﻥ ﺩﻭﻻﺭ ،ﺒﺴﺒﺏ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻏﻴﺭﺍﻟﺸﺭﻴﻔﺔ ،ﻭ ﺘﻘـﻠﻴﺩ ﺍﻟﻌﻼﻤﺔ .ﻓﻌﻨﺩ ﻁﻠﺏ
ﻋﻼﻤﺔ ) ( Body Solutinsﺒﻤﺤﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻫﺫﻩ ؛ ﺘﻅﻬﺭ ﻗﺎﺌﻤﺔ ﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺃﺨـﺭﻯ
ﺩﻭﻥ ﺫﻜﺭﻟﻠﻤﻭﻗﻊ ﺍﻟﺭﺴﻤﻲ ﻟﻬﺎ ؛ ﻭﻫﻲ ﺤﺎﻻﺕ ﺘﺘﻜﺭﺭ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻤﻊ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻼﻤﺎﺕ. 1
ﻜﻤﺎ ﻗـﺩ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻲ ﺤﺩ ﺫﺍﺘﻪ ﻜﺎﺫﺒﺎ ،ﺒﺤﻤﻠﻪ ﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﻻ ﺘﺘﻭﻓﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺘﻭﺝ
ﺃﻭ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻟﺘﻀﺨﻴﻡ ﻭ ﺍﻹﺒﻬـﺎﺭ ؛ ﺤﻴﺙ ﺃﻋﻠﻨﺕ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ﻋﻥ ﺭﺼـﺩ
ﻤﺌﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻀﻤﻥ ﺇﻋﻼﻨﺎﺕ ﻤﺯﻴﻔﺔ ﻭ ﺨﺎﺩﻋﺔ ﻋﻥ ﺃﺩﻭﻴـﺔ ،ﻟﻬـﺎ
ﻤﻔﻌـﻭل ﺍﻟﺴﺤﺭ ،ﻭ ﻟﻬﺎ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺃﻤﺭﺍﺽ ﺨﻁﻴﺭﺓ ﻤﺜل :ﺍﻟﺴﺭﻁﺎﻥ ،ﻭ ﺍﻹﻴﺩﺯ
ﻭ ﺍﻟﺴﻜـﺭﻱ ...ﻟﻴـﻘﻊ ﺍﻟﻌـﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺭﻀﻰ ﻀﺤﻴﺔ ﻫــﺫﻩ ﺍﻹﻋﻼﻨـﺎﺕ ،ﺒﺈﻨﻔﺎﻗﻬــﻡ
.
2
ﻟﻤﻼﻴﻴﻥ ﺍﻟﺩﻭﻻﺭﺍﺕ ﺩﻭﻥ ﺠـﺩﻭﻯ
-2ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﻔـﺎﻀـﺢ :
ﺃﺼﺒﺢ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻤﻨﺎﻅﺭ ﺍﻟﻌﺭﻴﺔ ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ ،ﺃﻭ ﺍﻟﺠﺯﺌﻴﺔ ،ﻭﻤـﺸﺎﻫﺩ ﺍﻟﺠـﻨﺱ ﻓـﻲ
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺃﻤﺭﺍ ﻴﻜﺎﺩ ﻴﻜﻭﻥ ﻁﺒﻴﻌـﻴﺎ ،ﻤﻥ ﺃﺠل ﺠﻠﺏ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ .ﻭﺘﻌﺞ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺒﺄﻨﻤﺎﻁ
ﻻ ﻤﺘﻨﺎﻫﻴﺔ ﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘـﺒﻴل ،ﻭ ﺇﻥ ﺒﺩﺕ ﻨﻤﺎﺫﺝ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻤل ﺼﻭﺭﺍ ﻟﺘﺒﺎﺩل ﺍﻟﻘﺒل
ﻭ ﺍﻻﺤﺘﻀﺎﻥ ،ﺃﻭ ﻋﺭﺽ ﺍﻟﻤﻼﺒﺱ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺨﻠﻴﻊ ﻤﺜﻼ ،ﻭ ﻜﺄﻨﻬﺎ ﺃﻤﻭﺭﻋﺎﺩﻴـﺔ
ﻓﺈﻥ ﻨﻤﺎﺫﺝ ﺃﺨﺭﻯ ﺘﻅﻬـﺭ ﻓﻲ ﺤﺎﻻﺕ ﺃﻜﺜﺭ ﺨﻼﻋﺔ ،ﺒﺎﻋﺘﻤﺎﺩﻫـﺎ ﻋﻠﻰ ﺇﺜﺎﺭﺓ ﺍﻟﻐـﺭﺍﺌﺯ.
ﻭﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﻫـﺫﻩ ﺍﻷﻨﻭﺍﻉ ﺍﻟﻤﺨﻠﺔ ﺒﺎﻟﺤﻴﺎﺀ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺱ ﺒﺎﻵﺩﺍﺏ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ،ﻴﺫﻜﺭ ﺸﺒﻜﺔ " ﺠﺭﻴﻥ
ﻨﺕ " ،ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺴﺎﺀ ﺍﻟﻤﻬﺘﻤﺎﺕ ﺒﺎﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ،ﻭ ﺘﺘﻭﻟﻰ ﺍﻹﻋـﻼﻥ ﻋـﻥ
ﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺸﺭﻜﺘﻲ " ﻜﻭﻤﺒﺎﻙ" ﻭ " ﻤﻴﻜﺭﻭﺴﻭﻓﺕ" ؛ ﺤﻴﺙ ﺘﻅﻬﺭ ﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ﻓﻲ ﺼﻭﺭﺓ
1
- IBID .
-2ﻋﺒ ﺪ اﻝﻔﺘ ﺎح ﺏﻴ ﻮﻣﻲ ﺣﺠ ﺎزي :اﻝﻨﻈ ﺎم اﻝﻘ ﺎﻧﻮﻧﻲ ﻝﺤﻤﺎی ﺔ اﻝﺘﺠ ﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴ ﺔ :اﻝﻜﺘ ﺎب اﻝﺜ ﺎﻧﻲ :اﻝﺤﻤﺎی ﺔ اﻝﺠﻨﺎﺋﻴ ﺔ ﻝﻨﻈ ﺎم
اﻝﺘﺠﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ ،
م .س .ذ ،ص . 163 :
288
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
-1ﻋﺒﺪ اﻝﻔﺘﺎح ﺏﻴﻮﻣﻲ ﺣﺠﺎزي :اﻝﻨﻈﺎم اﻝﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﻝﺤﻤﺎیﺔ اﻝﺘﺠﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ :اﻝﻜﺘﺎب اﻷول :ﻧﻈﺎم اﻝﺘﺠﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ و
ﺣﻤﺎیﺘﻬﺎ ﻣﺪﻧﻴﺎ ،
م .س .ذ ،ص ص . 142 ،141 :
2
- www.Supralogic.com/docs/publicité-sur-internet.doc
289
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
1
- " Les coûts et les modes de tarification d'une campagne" :www. abc-NetMarketing.com
2
- " le Miroir aux alouettes du financement publicitaire ": www.abc-NetMarketing.com
290
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﺝ -ﺍﺭﺘﻔـﺎﻉ ﻜﻠﻔـﺔ ﺍﻟﺒﺤـﻭﺙ ﻭ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ :ﻴﻠﺠﺄ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺘـﻲ ﺘﻘـﻭﻡ
ﺒﺈﻨﺠﺎﺯ ﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻋﻥ ﺍﻟﺠﻤﻬـﻭﺭ ،ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻫﺩﻓﻪ ﺒﺩﻗﺔ ،ﻭ ﺘﻌﺘﺒﺭﻤﻘﺎﻴﻴﺱ ﺍﻻﺴﺘﻬﺩﺍﻑ
ﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﻨﺱ ،ﺍﻟﺴﻥ ،ﻤﺩﺨﻭل ﺍﻟﻔـﺭﺩ ...ﺒﺎﻫﻀﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻥ ،ﺤﻴﺙ ﺘﺯﻴـﺩ
ﺍﻟﺩﻋﺎﻤﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻤﻥ ﺜﻤﻥ ﺍﻟﻌﺭﺽ ،ﺤﺴﺏ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﻘﺎﻴﻴﺱ ﺒﻨﺴﺒﺔ ) (10ﺇﻟﻰ )( %20
ﺇﻀﺎﻓﺔ ﻟﻠﺴﻌـﺭ ﺍﻷﺼﻠﻲ ﻟﻜل ﻤﻘﻴﺎﺱ . 1ﻭﺒﻤﺎ ﺃﻥ ﺘﻘـﻨﻴﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺘﺘﻌﻘـﺩ ﻴﻭﻤﺎ ﺒﻌﺩ ﻴﻭﻡ
ﻓﺈﻥ ﺍﻻﺴﺘﻨﺠـﺎﺩ ﺒﺎﻟﻭﻜﺎﻻﺕ ﺍﻻﺴﺘﺸﺎﺭﻴﺔ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﺃﻤﺭ ﻻ ﺒﺩ ﻤﻨﻪ ،ﻭ ﻤﻘﺎﺒل ﻋﻤـل
2
. ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻭﻜﺎﻻﺕ ﻴﻤﺜل ﻤﻥ ) ( 15ﺇﻟﻰ ) ( %20ﻤﻥ ﻤﻴﺯﺍﻨﻴﺔ ﺍﻟﺤﻤـﻠﺔ
-2ﻋـﺩﻡ ﺍﻟﻘـﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﻀﺒﻁ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﻭ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﺍﻵﻟﻴﺎﺕ :
ﺘﻤـﺭ ﺍﻟﺴﻭﻕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ﺃﺤﻴﺎﻨﺎ ،ﺒﺄﻭﻗﺎﺕ ﺼﻌﺒﺔ ،ﻭ ﺘﻌﺭﻑ ﺘﺫﺒﺫﺒﺎﺕ ﻏﻴﺭ
ﻤﺘﻭﻗﻌﺔ ؛ ﺘﺅﺜﺭ ﺴﻠـﺒﺎ ﻋﻠﻰ ﺃﻁﺭﺍﻑ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ،ﺒﺭﻏﻡ ﻤﺎ ﻴﺘﻡ ﺇﻨﻔﺎﻗﻪ .ﻓﻔـﻲ ﺃﻭﺭﺒـﺎ ﻤـﺜﻼ
ﺘﺭﺍﺠﻊ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ﺒﻘـﻭﺓ ،ﺨﻼل ﺍﻟﺜﻼﺜﻲ ﺍﻷﺨﻴـﺭ ﻟـﺴﻨﺔ 2000ﻡ ،ﻭ ﻋﺭﻓـﺕ
ﻓـﺭﻨﺴﺎ ﻋﻠﻰ ﻭﺠـﻪ ﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺩ ،ﺃﺜﻨﺎﺀ ﺸﻬـﺭ ﺩﻴﺴﻤﺒﺭ ﻤﻥ ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﺴﻨﺔ ،ﺍﻨﺨﻔﺎﻀﺎ ﺒـﺄﻜﺜﺭ
3
. ﻤﻥ ) (% 20ﻤﻥ ﻋـﺩﺩ ﺍﻟﺤﻤﻼﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺠـﺯﺓ
ﻭ ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﻭﻀﻊ ﻋﺭﻓﺘﻪ ﺍﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ؛ ﺇﺫ ﻋﺎﻨﻰ ﻨﻤﻭ ﺍﻟﻌﺎﺌﺩﺍﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴـﺔ
ﻟﻜل ﺍﻟﺩﻋﺎﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﺍﻨﺨﻔـﺎﺽ ﻜﺒﻴﺭ ،ﻟﺘﺘﻭﻗﻊ ﺁﻨﺫﺍﻙ ﺸﺭﻜﺔ ) ( Double clickﺃﻨـﻪ ﻓـﻲ
ﺴﻨﺔ 2001ﻡ ،ﺴﺘﻌﺭﻑ ﻨﺴﺒﺔ ﺘﺩﻨﻲ ﻟﺒﻴﻊ ﺍﻟﻤﺴﺎﺤﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺒـ) ( %25ﺇﻟﻰ )( %30
ﺭﻏﻡ ﺍﻟﺘﻨﺎﻤﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﻟﻌـﺩﺩ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻴـﻴﻥ . 4ﻭ ﻓﻲ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻟــ ) ( Jupiterﺘﺒـﻴﻥ ﺃﻥ
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﻻ ﻴﺤﻘـﻕ ﺇﻻ ) ( % 30ﻤﻥ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ،ﻭ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻼﻴـﻴﻥ
ﻤﻥ ﺍﻟﺩﻭﻻﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻻﻓـﺘﺭﺍﻀﻴﺔ ،ﻻ ﺘﻤﻨﺢ ﻟﻠﺒﺎﺌﻌﻴﻥ ﻤﺩﺨﻭﻻ ﻤﻌﺘﺒﺭﺍ
5
. ﻭ ﺃﻥ ) (% 5ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﻓﻘـﻁ ﺘﺤﺭﺹ ﻋﻠﻰ ﺘﺠﺩﻴﺩ ﻋﻘـﻭﺩﻫﺎ ﻓﻲ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل
ﻭ ﻫﻨﺎﻙ ﻋﻭﺍﻤل ﺨﻴﺒﺕ ﺁﻤﺎل ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻴﻥ ﻭ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ،ﻤﺜل ﻋﺩﻡ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻨﺒﺅ
ﺒﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ،ﻭ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺠﻭﺍﻨﺒﻬـﺎ ،ﻭ ﻜﺜﺭﺓ ﺃﻋﺒﺎﺀ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﺠﺭﺒﺔ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ
1
- " concept de l'éfficacité de la publicité : le ciblage":www.Bigben-pub.com
2
- " les coûts et les modes de tarification d'une campagne" : www.abc-NetMarketing.com
3
- " Internet: émancipation d'un média" : www.nmg.lu/nmg/article
4
- IBID .
5
- " les annonceurs déçus par l'e- pub" : www.Bigben-pub.com
291
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﺍﻟﻤﺘﺸﻌـﺒﺔ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ،ﻭ ﺍﻟﻤﻠﻴﺌﺔ ﺒﺎﻟﻤﻔﺎﺠﺂﺕ .ﻭ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﻲ ﺼﺎﺩﻓﺕ ﺨﺎﺌـﻀﻲ
ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ،ﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺤﺴﺏ ﻟﻬﺎ ﺃﻟـﻑ ﺤﺴﺎﺏ ﻴﺫﻜـﺭ :
ﺃ -ﻀﻌـﻑ ﺍﺤﺘﻤﺎل ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺓ ﺍﻟﻔﻌﻠﻴﺔ ﻟﻺﻋﻼﻥ :ﻴﻌﺘﻘـﺩ ﺃﻥ ﻜل ﻤﻥ ﻴﺯﻭﺭﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ﺍﻟﺘـﻲ
ﺘﺤﻤل ﺍﻹﻋﻼﻥ ؛ ﻴﻁﻠﻊ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺨﻴﺭ ﺒﺼﻔﺔ ﺁﻟﻴﺔ .ﻟﻜﻥ ﻓﻲ ﺤﻘﻴﻘﺔ ﺍﻷﻤﺭ ،ﻟﻡ ﺘﺯﺩ ﻨﺴﺒﺔ
ﻤﺭﺍﺕ ﺍﻟﻨﻘـﺭ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ،ﺨﻼل ﺴﻨﻭﺍﺕ 1999ﻡ 2000 -ﻡ ،ﻋﻥ ﻭﺍﺤﺩ ﺒﺎﻟﻤﺎﺌـﺔ ،ﺃﻱ
ﻭﺍﺤﺩ ﺒﺎﻟﻤﺎﺌﺔ ﻓﻘـﻁ ﻤﻥ ﺯﻭﺍﺭ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻭﺠﺩ ﺒﻬـﺎ ﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﻫـﻡ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﻨﻘـﺭﻭﻥ
1
؛ ﺇﺫﻥ ﻓﻘـﺩ ﻴﺤﺼل ﻓﺎﺭﻕ ﻋﻠﻴﻪ ﻨﻘـﺭﺍ ﻤﺒﺎﺸﺭﺍ ﻟﻺﻁﻼﻉ ﻋﻠﻰ ﻤﺎ ﻴﺤﺘﻭﻴﻪ ﻤﻥ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ
2
. ﺒﻴﻥ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻨﻘـﺭﺍﺕ ،ﻭ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﺯﻴﺎﺭﺍﺕ ﺒﻨﺴﺒﺔ ) ( 2ﺇﻟﻰ )( % 5
ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ،ﻴﻌﺘﻘـﺩ -ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻤﺘﻌـﺩﺩﺓ -ﺃﻨـﻪ ﺇﺫﺍ ﻜـﺎﻥ ﺍﻟـﺸﻜل
ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤل ﻫـﻭ ﺍﻟﺸﺭﻴﻁ ) ، ( bandeauﺍﻟﻤﻌﺭﻭﻑ ﺒﻤﺴﺎﺤﺘﻪ ﺍﻟﺼﻐﻴﺭﺓ ؛ ﻓـﺈﻥ
ﻭﺍﺤﺩﺍ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﻜل ﺸﺭﻴﻁﻴـﻥ ﻴﺸﺎﻫـﺩ ﺤﻘـﺎ . 3ﻭ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺩﻟﻴل ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻪ ﻟﻴﺱ
ﻜل ﻤﺎ ﻴﻌـﺭﺽ ﻴﺸﺎﻫـﺩ ،ﻟﺫﺍ ﻴﺠﺏ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺘﺤﺴﻴﻥ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨـﺎﺕ
ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻨﻘـﺭ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸـﺭ ) . ( click trough
ﺏ -ﻀﻌـﻑ ﺍﺤﺘﻤـﺎل ﺒﻴﻊ ﻜل ﺍﻟﻤﺴﺎﺤﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ :ﻟﻘﺩ ﺃﺜﺒﺘﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺏ ﺃﻥ ﺃﻏﻠﺒﻴـﺔ
ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﻻ ﺘﺒﻴﻊ ﺇﻻ ﺠﺯﺀﺍ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺎﺤﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺩﻫﺎ ؛ ﻓﺤﺴﺏ ﻏﺎﻟﺒﻴﺔ ﺸـﺭﻜﺎﺕ
ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺘﻤﺜل " ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺒﻴﻌـﺎﺕ " ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺎﺤﺎﺕ ﻤﺎ ﻗـﻴﻤﺘﻪ ) ( 60ﺇﻟﻰ ) ( % 70ﻤﻥ
ﺍﻟﺼﻔﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻭﻓـﺭﺓ ﻟﺩﻯ ﻏﺎﻟﺒﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻤﻤﻭﻟﺔ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﻭ ﻗـﺩ ﺘﺯﻴﺩ ﻫـﺫﻩ
ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺒﻤﺤﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﺒﺤﺙ ،ﻭ ﺍﻟﺩﻻﺌل ،ﻭ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ ،ﻷﻨﻬﺎ ﺒﻤﺜﺎﺒـﺔ ﺁﻻﺕ
ﺤﻘﻴﻘـﻴﺔ ﻹﻨﺸﺎﺀ ﺍﻟﺼﻔﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺸﺎﻫـﺩﺓ ،ﻭ ﻫﻲ ﻅﺎﻫـﺭﺓ ﺼﻌﺒﺔ ﺘﻭﺍﺠﻪ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ؛ ﻤﻤـﺎ
ﺘﻀﻁـﺭ ﻟﻠﺘﻨﺎﺯل ﺒﺒﻴﻌﻬـﺎ ،ﻭﻓـﻕ ﺸـﺭﻭﻁ ﺒﻌـﻴﺩﺓ ﻋﻥ ﺍﻟﻜﺴﺏ ﺒﻜﺜـﻴﺭ . 4
ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻫـﺫﺍ ،ﻗﺩ ﻴﻘـﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻭﻥ ،ﻭ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻀﺤﻴﺔ ﺍﻷﺨﻁـﺎﺀ
ﻤﻥ ﺴـﻭﺀ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﺁﻟﻴﺎﺕ ﺍﻟﻘـﻴﺎﺱ ،ﻭ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﻏﻴـﺭﺍﻟﻤﻀﺒﻭﻁﺔ ﺍﻟﻤﻘﺩﻤـﺔ ﻤـﻥ ﻗﺒـل
ﺍﻟﺤﻭﺍﺴﻴﺏ ﺍﻟﻤﻭﺯﻋﺔ ﻭ ﺍﻟﺒﺭﻤﺠـﻴﺎﺕ .
1
-ﺎﺀ ﺷﺎﻫـﲔ :ﻡ .ﺱ .ﺫ ،ﺹ . 192 :
2
- " les indicateurs de premier niveau clics et taux de clics " : www.abc-Net Marketing.com
3
- IBID .
4
- " le Miroir aux alouettes du financement publicitaire " : www.abc-NetMarketing.com
292
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
1
- " le positionnement payant : une pratique admissible mais encadrée " :
www.abc-NetMarketing. Com
293
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
1
. ﻋﻨﻬـﺎ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ،ﻭ ﺫﻟﻙ ﺤﻤﺎﻴﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻬـﻠﻙ
ﻭ ﻟﻀﺒﻁ ﺍﻷﻤﻭﺭ ﺃﻴﻀﺎ ؛ ﻓﻘـﺩ ﺤﻅﺭ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﻤﻀﻠل ،ﺃﻭﺍﻟﻜﺎﺫﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ -ﻋﻠﻰ
ﻏﺭﺍﺭ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻷﺨﺭﻯ -ﻭ ﻫـﺫﺍ ﻭﻓـﻕ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ) ( L.121.1ﻤﻥ ﻗـﺎﻨﻭﻥ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻬﻠﻙ
ﺍﻟﻔﺭﻨﺴﻲ ،ﻟﻜﻥ ﺍﻷﻤﺭ ﻴﺨﺘﻠﻑ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻺﻋﻼﻥ ﺍﻟﻤﻘﺎﺭﻥ ،ﺍﻟﺫﻱ ﻟﻡ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺒﺕ ﻓﻴـﻪ ،ﻭ ﺇﻥ
ﻜﺎﻥ ﻤﻤﻨﻭﻋﺎ ﻓﻲ ﺘﺸﺭﻴﻌﺎﺕ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺒﻠﺩﺍﻥ ،ﻭ ﻤﺴﻤﻭﺤﺎ ﺒﻪ ﻓﻲ ﺒﻠﺩﺍﻥ ﺃﺨﺭﻯ ،ﻭﻓﻕ ﺸﺭﻭﻁ
ﺠﺩ ﺼﺎﺭﻤﺔ ؛ ﺤﺘﻰ ﻻ ﺘﺘﺤﻭل ﺍﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺇﻟﻰ ﻁﻌﻡ ﻴﺼﻁﺎﺩ ﺒﻪ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ .ﻭ ﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺤﻅﺭﺘﻪ
ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ) ( L.121.9ﻤﻥ ﻗﺎﻨﻭﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ﺍﻟﻔﺭﻨﺴﻲ ،ﻤﻥ ﺨﻼل ﻓﺤﻭﺍﻫـﺎ " :ﻻ ﻴﻜـﻭﻥ
ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻲ ﻷﻴﺔ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺃﺨﺫ ﻤﺤﺎﺴﻥ ﺍﻟﺸﻬـﺭﺓ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﻌﻼﻤﺔ ﻤﻌﻴﻨﺔ " . 2
ﺝ -ﺍﻟﻠﻐﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤﻠﺔ :ﻴﺭﻯ ﺍﻟﻔﻘﻪ ﺍﻟﻔﺭﻨﺴﻲ ﺃﻥ ﺼﻔﺤﺔ ﺇﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻟﻭﺍﺏ ﺘﺘﺒﻊ ﺍﻟﺘﺸﺭﻴﻌﺎﺕ
ﺍﻟﻤﻁﺒﻘﺔ ﻓﻲ ﻤﻜﺎﻥ ﺘﻭﺍﺠﺩ ﺍﻟﻤﻭﺯﻉ ،ﻭ ﺒﺫﻟﻙ ﻓﺎﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺸﻭﺭﺓ ﺒﻔﺭﻨﺴﺎ ﻤﺜﻼ ؛ ﺘﺴﺘﻭﺠﺏ
ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﻠﻐﺔ ﺍﻟﻔﺭﻨﺴﻴﺔ .ﻭ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺸﺄﻥ ،ﺠﺎﺀ ﻗﺎﻨﻭﻥ 4ﺃﻭﺕ 1994ﻡ ﺼـﺎﺭﻤﺎ؛ ﺇﺫ
ﻁﺭﺡ ﺇﺠﺒﺎﺭﻴﺔ ﻅﻬﻭﺭﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﺎﻟﻔﺭﻨﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺒﻠﺩ ،ﻭﻜﺫﺍ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﻫﺫﺍ ﺍﻻﻟﺘﺯﺍﻡ
3
. ﻤﻊ ﻜل ﻤﺎ ﻫـﻭ ﻤﻌﺭﻭﺽ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ،ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﻘـﺎﺌﻡ ﺒﺎﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻓﺭﻨﺴﻴﺎ ،ﺃﻡ ﻻ
ﺩ -ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻹﻋﻼﻥ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﺒﻎ ،ﺍﻟﻜﺤﻭل ،ﻭ ﺍﻟﺼﺤﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺘﺨﺘﻠﻑ ﻤﻥ
ﺩﻭﻟﺔ ﻷﺨﺭﻯ ﺒﺤﺴﺏ ﺍﺨﺘﻼﻑ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺎﺕ .ﻓﻤﺜﻼ ﻓﻲ ﻓﺭﻨـﺴﺎ ،ﻭﺤـﺴﺏ ﻗـﺎﻨﻭﻥ ) ( Evin
ﺍﻟﺼﺎﺩﺭ ﺒﺘﺎﺭﻴﺦ 10ﺠﺎﻨﻔﻲ 1991ﻡ ؛ ﻓﺈﻥ ﺍﻹﻋـﻼﻥ ﻋـﻥ ﺍﻟﺘﺒـﻎ ﻓﻬــﻭ ﻤﺤﻅــﻭﺭ
ﻭﺒﺨﺼﻭﺹ ﺍﻟﻜﺤﻭل ؛ ﻓﺎﻟﺭﺃﻱ ﺍﻟﺴﺎﺌﺩ ﻫـﻭ ﺍﻟﻤﻨﻊ ،ﻟﻜﻥ ﺘﻭﺠﺩ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺜﻐـﺭﺍﺕ ﺴـﻤﺤﺕ
ﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﻤﻨﺘﺠﺔ ﻟﻠﻜﺤﻭل ﺒﺈﻨﺠﺎﺯ ﺇﻋﻼﻨﺎﺕ ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺍﻟﺸﺭﺍﺌﻁ ﺘﺨﺹ ﺍﺴـﻤﻬﺎ ،ﺒﺤﺠـﺔ ﺃﻥ
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺼﻤﻡ ﻟﺤﺴﺎﺏ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ،ﻭ ﻤﻭﻗﻌﻬـﺎ ،ﻭ ﻟﻴﺱ ﻟﻠﻜﺤﻭل ﻓﻲ ﺤـﺩ ﺫﺍﺘـﻪ . 4
ﺃﻤﺎ ﻋﻥ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻷﺩﻭﻴﺔ ؛ ﻓﻬﻲ ﺨﺎﻀﻌﺔ ﻟﺸﺭﻭﻁ ﻤـﺴﺒﻘﺔ ﻤﺜـل ﻀـﺭﻭﺭﺓ
ﺇﺭﻓﺎﻗﻬـﺎ ﺒﺭﺴﺎﻟﺔ ﻤﺤﺫﺭﺓ ،ﻭ ﻤﻭﺠﻬﺔ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﻅﻬـﻭﺭ ﺃﻴﺔ ﺃﻋﺭﺍﺽ ...ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل
-1ﻋﺒﺪ اﻝﻔﺘﺎح ﺏﻴﻮﻣﻲ ﺣﺠﺎزي :اﻝﻨﻈﺎم اﻝﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﻝﺤﻤﺎیﺔ اﻝﺘﺠﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ :اﻝﻜﺘﺎب اﻷول :ﻧﻈﺎم اﻝﺘﺠﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ و
ﺣﻤﺎیﺘﻬﺎ ﻣﺪﻧﻴﺎ ،
م .س .ذ ،ص . 221 :
2-
" la défense de la marque victime de position squatting " : www.abc-Net Marketing .com
3
- Serge GUINCHARD , Michéle HARICHAUX , Renaud DE TOURDONNET : Op.cit , p : 225.
4
- " le droit de la publicité sur internet" : www.abc-Net Marketing .com
294
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻴﺒﻘﻰ ﻨﺴﺒﻴﺎ ﻤﻥ ﺒﻠﺩ ﺇﻟﻰ ﺁﺨﺭ ،ﻓﺎﻟﻤﺒﺎﺡ ﺒﺎﻹﻋﻼﻥ
ﻋﻨﻪ ﻤﻥ ﻤﻨﺘﻭﺠﺎﺕ ﺃﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ؛ ﻻ ﻴﻜﻭﻥ ﺒﺎﻟﻀﺭﻭﺭﺓ ﻜﺫﻟﻙ ﻓﻲ ﻓﺭﻨﺴﺎ ﻤﺜﻼ . 1
-2ﺍﻟﺘﺸـﺭﻴﻌﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅـﻴﻤﻴـﺔ ﺍﻟﺨـﺎﺼﺔ :
ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻘﻭﺍﻨﻴﻥ ﺍﻟﻀﺎﺒﻁﺔ ﻟﻺﻋﻼﻥ ﻋﺒﺭﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭﻩ ﺍﻟﻌـﺎﻡ ؛ ﻫﻨـﺎﻙ
ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺘﺸﺭﻴﻌﺎﺕ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﻅﻬﺭﺕ ﺤﺼﺭﻴﺎ ﺒﺸﺄﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ،ﻟﻤﺎ ﺒﺩﺭﺕ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺔ
ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻻﻓـﺘﺭﺍﻀﻴﺔ ﻤﻥ ﻤﺴﺘﺠﺩﺍﺕ ﻟﻡ ﺘﻜﻥ ﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻷﺨﺭﻯ ،ﻤـﺜل :
ﺃ– ﺤﻅـﺭ ﻅﺎﻫـﺭﺓ ﺍﻹﻏـﺭﺍﻕ :ﺍﻫﺘﻤﺕ ﺍﻟﻨﺼﻭﺹ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﺒﻤﻭﻀﻭﻉ ﺇﺭﺴﺎل ﺍﻟﺭﺴﺎﺌل
ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ،ﻭ ﻤﻨﻬـﺎ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﻋﻨﺎﻭﻴﻥ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻴﻴﻥ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺩﺨﻴﻠﺔ ،ﻤـﻥ ﺃﺠـل
ﻭﻀﻊ ﺤـﺩ ﻟﻬـﺫﻩ ﺍﻟﻅﺎﻫـﺭﺓ ،ﺃﻭ ﺘﻨﻅﻴﻤﻬـﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗـل .
ﻓﺒﺴﺒﺏ ﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﻤﺘﺭﺘﺒﺔ ﻋﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻻﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﺴﻲﺀ ؛ ﺭﺃﻯ ﺠﺎﻨﺏ ﻤﻥ ﺍﻟﻔﻘﻪ ﺇﻗﺎﻤﺔ ﻨﻅﺎﻡ
ﻤﺭﻜﺯﻱ ﻟﻼﻋﺘﺭﺍﺽ ،ﻭﺘﻤﻜﻴﻥ ﻤﻭﺯﻋﻲ ﺨﺩﻤﺔ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻤﻥ ﺍﻻﻁﻼﻉ ﻋﻠﻰ ﻗﻭﺍﺌﻡ ﺍﻟﺭﺴﺎﺌل
ﺍﻟﺒﺭﻴﺩﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻌﻤﻴل ،ﻗﺒل ﺘﻭﺠﻴﻬﻬـﺎ ﺇﻟﻴﻪ ،ﻋﻨﺩ ﺇﻋﻼﻨﻪ ﺼﺭﺍﺤﺔ ﺒﻌﺩﻡ ﺭﻏﺒﺘﻪ ﻓـﻲ
ﺘﻠﻘﻲ ﺭﺴﺎﺌل .ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺇﺭﻓﺎﻕ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻟﻠﻤﺴﺘﻬﻠﻙ – ﻤـﻥ
ﻗﺒل ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻭﺭﺩ – ﺒﺒﻴﺎﻥ ﻴﻭﻀﺢ ﺇﻤﻜﺎﻨﺔ ﺭﻓـﺽ ﻤﺜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺭﺴﺎﺌل ،ﻭ ﺒﺫﻟﻙ ﻴﻜﻭﻥ
ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﻫـﻭ ﺍﻟﻤﻠﺘـﺯﻡ ﺇﻥ ﺃﺒﺩﻯ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ﺭﻏﺒﺘﻪ ﻓﻲ ﻋـﺩﻡ ﺘﻠﻘﻲ ﻤﺜل ﻫﺫﻩ ﺍﻹﻋﻼﻨـﺎﺕ .
ﻭ ﻴﻠﺘﺯﻡ ﻤﻭﺯﻉ ﺨﺩﻤﺔ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺒﺫﺍﺕ ﺍﻻﻟﺘﺯﺍﻡ ،ﻋﻨﺩ ﺍﺸﺘﺭﺍﻙ ﺸﺨﺹ ﻷﻭل ﻤﺭﺓ ؛ ﻭ ﻫﺫﺍ
ﺒﺈﺨﻁﺎﺭﻩ ﺒﺤﻘـﻪ ﻓﻲ ﺍﻻﻋﺘﺭﺍﺽ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﻼﻡ ﺭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﻭ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ. 2
ﻭ ﺍﻗﺘﺭﺡ ﻓﻲ ﺃﻤﺭﻴﻜـﺎ ،ﺃﻥ ﻴـﻀﺎﻑ ﻟﻠﺒﺭﻴـﺩ ﻤـﻥ ﻨـﻭﻉ ) ( Spamﻋﺒـﺎﺭﺓ ) ( ADV
) ( Advertissementﺃﻱ " ﺇﻋﻼﻥ" ،ﻭ ﻋﺒﺎﺭﺓ ) ، ( ADV ADLTﺇﻥ ﻜـﺎﻥ ﺍﻹﻋـﻼﻥ
ﻤﻭﺠﻬـﺎ ﻟﻠﻜﺒﺎﺭ . 3ﺃﻤـﺎ ﻓﻲ ﺇﻨﺠﻠﺘﺭﺍ ؛ ﻓﻘـﺩ ﺘﺒﻨﺕ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﺍﻟﺒﺭﻴﻁﺎﻨﻴﺔ ﺘﻨﻅﻴﻤﺎ ﺘـﺸﺭﻴﻌﻴﺎ
ﻀـﺩ ﺍﻹﻏﺭﺍﻕ ) ، ( Anti-Spamﻴﻨﺹ ﻋﻠﻰ ﻤﻨﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ،ﻭ ﺍﻷﻓـﺭﺍﺩ ﻤﻥ ﺇﺭﺴﺎل
ﺒﺭﻴﺩ ﺃﻭ ) ( SMSﻷﺸﺨﺎﺹ " ﺇﻻ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﻭﺍ ﻗـﺩ ﺃﻋـﺭﺒﻭﺍ ﻋﻥ ﻨﻴﺘﻬـﻡ ﻓﻲ ﺍﺴﺘﻘـﺒﺎﻟـﻪ "
1
- Francois –Xavier HUSSHERR et autres : Op .cit , p : 219 .
-2ﻋﺒﺪ اﻝﻔﺘ ﺎح ﺏﻴ ﻮﻣﻲ ﺣﺠ ﺎزي :اﻝﻨﻈ ﺎم اﻝﻘ ﺎﻧﻮﻧﻲ ﻝﺤﻤﺎی ﺔ اﻝﺘﺠ ﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴ ﺔ :اﻝﻜﺘ ﺎب اﻝﺜ ﺎﻧﻲ :اﻝﺤﻤﺎی ﺔ اﻝﺠﻨﺎﺋﻴ ﺔ ﻝﻨﻈ ﺎم
اﻝﺘﺠﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ ،
م .س .ذ ،ص . 62 :
3
- " les conditions pour l'annonceur : comment acheter ou vendre de l'éspace publicitaire en toute sécurité ? " :
www.modemploi.com
295
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
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ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﺍﻟﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﻠﻨﻴﺔ " .ﻭ ﻗﺩ ﻋﺎﻗﺏ ﺍﻟﻤﺸﺭﻭﻉ ﺍﻟﻔﺭﻨﺴﻲ – ﻓﻲ ﻗﺎﻨﻭﻥ ﺍﻟﻌﻘﻭﺒﺎﺕ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩ
ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ) -(22-226ﺒﺎﻟﺤﺒﺱ ﻟﻤﺩﺓ ﺴﻨﺔ ﻭ ﺒﻐﺭﺍﻤﺔ ) (100.000ﻓﺭﻨﻙ ﻋﻠﻰ ﻜل
ﻓﻌل ﻴﺭﺘﻜﺒﻪ ﺸﺨـﺹ ﻗﺎﻡ ﺒﺎﻟﻜﺸﻑ ﻋﻥ ﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺍﺴﻤﻴﺔ ﺒﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﺘﺴﺠﻴل ﺃﻭ ﻓﻬﺭﺴﺔ ﺃﻭ ﻨﻘـل
ﺃﻱ ﺸﻜل ﻤﻥ ﺃﺸﻜﺎل ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺍﻻﺴﻤﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﺭﺘﺏ ﻋﻥ ﻜﺸﻔﻬـﺎ ﺍﻻﻋﺘﺩﺍﺀ ﻋﻠﻰ
ﺍﻋﺘﺒﺎﺭ ﺼﺎﺤﺏ ﺍﻟﺸﺄﻥ ﺃﻭ ﺤﺭﻤﺔ ﺤﻴﺎﺘﻪ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ،ﻋﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ،ﺩﻭﻥ ﺍﻟﺘـﺼﺭﻴﺢ
ﺒﺫﻟﻙ ﻤﻥ ﺼﺎﺤﺏ ﺍﻟﺸﺄﻥ ﻟﻠﻐﻴﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﻻ ﺘﻭﺠﺩ ﻟﻪ ﺃﻱ ﺼﻔﺔ ﻓﻲ ﺘﻠﻘﻲ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ". 1
ﻜﻤﺎ ﻻ ﻴﺠﺏ ﺍﻻﺤﺘﻔﺎﻅ ﺒﻬﺫﻩ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺴﻭﻯ ﻟﻤﺩﺓ ﻤﺤﺩﻭﺩﺓ ،ﻓﺤﺴﺏ ﻨﺹ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ) (28
ﻤﻥ ﻗﺎﻨﻭﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﺍﻟﻔﺭﻨﺴﻲ ؛ ﻓﺈﻨﻪ " ﻻ ﻴﺠﻭﺯ ﺍﻻﺤﺘﻔﺎﻅ ﺒﺎﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻻﺴﻤﻴﺔ ﺇﻻ ﻟﻠﻤﺩﺓ
ﺍﻟﻤﺤﺩﺩﺓ ﻓﻲ ﻁﻠﺏ ﺇﻗﺎﻤﺔ ﻨﻅﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﻭ ﻟﻤﺩﺓ ﺘﺯﻴﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﺓ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻐﺭﺽ
ﻤﻥ ﺘﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ،ﻭ ﺍﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ؛ ﺇﻻ ﺇﺫﺍ ﺴﻤﺤﺕ ﺍﻟﻠﺠﻨﺔ ﺍﻟﻘﻭﻤﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴـﺔ
ﻭﺍﻟﺤﺭﻴﺎﺕ ﺒﺎﻻﺤﺘﻔﺎﻅ ﺒﺎﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﻜﺜﺭﻤﻥ ﺍﻟﻤﺩﺓ ﺍﻟﻤﺤﺩﺩﺓ " ،ﻭ ﻤﻥ ﻴﺨﺎﻟﻑ ﻤﻀﻤﻭﻥ ﻫـﺫﺍ
ﺍﻟﻨﺹ ؛ ﻓﺈﻨﻪ ﻴﻌﺎﻗﺏ ﺒﺎﻟﺤﺒﺱ ﻟﻤﺩﺓ ﺜﻼﺙ ﺴﻨﻭﺍﺕ ،ﻭ ﻏﺭﺍﻤﺔ ) (300.000ﻓﺭﻨﻙ ﺤـﺴﺏ
ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ) (20-226ﻤﻥ ﻗﺎﻨﻭﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺤﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻔﺭﻨﺴﻲ 2؛ ﻓﻤﺜﻼ ﺇﻥ ﻗﺎﻡ ﺸـﺨﺹ
ﺒﺎﻟﺭﺩ ﻋﻥ ﺍﺴﺘﻤﺎﺭﺓ ﻤﺎ ،ﻭ ﻟﻡ ﻴﻅﻬـﺭ ﻤﻥ ﺠﻬﺘﻪ ﺃﻱ ﺍﺘﺼﺎل ﺠﺩﻴﺩ ﻤﻊ ﺍﻟﺸﺭﻜﺔ ﻟﻤﺩﺓ ﺴﻨﺘﻴﻥ
ﺇﻟﻰ ﺨﻤﺱ ﺴﻨﻭﺍﺕ ؛ ﻓﻴﺠﺏ ،ﻭﻓـﻕ ﻤﺫﻫﺏ ) ، ( CNILﺃﻥ ﻴﻤﺤﻰ ﻤﻥ ﻗﺎﻋﺩﺓ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ .
3
. ﻜﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺘﻡ ﻋﻤﻠﻴـﺔ ﺍﻟﺸﻁـﺏ ﺃﻴﻀﺎ ﺒﻁﻠﺏ ﺒﺴـﻴﻁ ﻤﻨﻪ
ﻭ ﺤﺘﻰ ﺘﻌﻤـﻡ ﻓﻜﺭﺓ ﺍﻟﺤﻤﺎﻴﺔ ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﺍﻟﻭﺍﺤﺩﺓ ؛ ﻗﺭﺭﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺔ ﺍﻷﻭﺭﺒﻴﺔ ﻟﺴﻨﺔ
1998ﻡ ،ﺃﻥ ﺘﻭﻗـﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﻭﺭﺒﻴﺔ ﺍﺒﺘﺩﺍﺀ ﻤﻥ 1:ﺠﻭﻴﻠﻴﺔ 2001ﻡ ﺃﻴﺔ ﺘﺒﺎﺩﻻﺕ
ﻟﻠﻤﻠﻔﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻟﻤﻌـﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﺴﻤـﻴﺔ ﻤـﻊ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﻥ ﺩﻭل ،ﻻ ﺘﻭﻓﺭ ﻨﻔﺱ ﻤﺴﺘﻭﻯ
ﺍﻟﺤﻤﺎﻴﺔ .ﻭ ﻗـﺩ ﺃﺒﺭﻡ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺸﺄﻥ ،ﻋﻘﺩ ﻤﻊ ﺍﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤـﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴـﺔ ،ﻟﻴـﺘﻡ
ﺇﻤﻀﺎﺅﻩ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺴﺘﺔ ﻭﻋﺸـﺭﻭﻥ ) (26ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺃﻤﺭﻴﻜﻴﺔ ،ﻨﻬﺎﻴﺔ ﻤﺎﺭﺱ 2001ﻡ . 4
-1ﻋﺒﺪ اﻝﻔﺘﺎح ﺏﻴﻮﻣﻲ ﺣﺠﺎزي :اﻝﻨﻈﺎم اﻝﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﻝﺤﻤﺎیﺔ اﻝﺘﺠﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ :اﻝﻜﺘﺎب اﻷول :ﻧﻈ ﺎم اﻝﺘﺠ ﺎرة اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴ ﺔ
و ﺣﻤﺎیﺘﻬﺎ ﻣﺪﻧﻴﺎ ،
م .س .ذ ،ص . 235 :
-2ﻧﻔﺲ اﻝﻤﺮﺟﻊ ،ص . 233 :
3
- Francois –Xavier HUSSHERR et autres : Op .cit , p : 210 .
4
- " le droit de l'émail marketing " : www.abc-Net Marketing.com
297
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
1
- Francois –Xavier HUSSHERR et autres : Op .cit , p : 211 .
2
- IBID , p : 213.
3
- "les conditions pour l'annonceur comment acheter ou vendre de l'éspace publicitaire en toute sécurité" :
www.modemploi .com
4
- Richard CARLIER : Op .cit , p : 233 .
298
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
1
- " les utilisations publicitaires des cookies " : www.abc-Net Marketing .com
2
- " " le cadre téchnique et déontologique de l'utilisation des cookies : www.abc-Net Marketing .com
299
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ﻋﻨﻪ ،ﻗـﺩ ﻻ ﻴﺭﻴﺩ ﺍﻟﺒﻭﺡ ﺒﻬـﺎ ،ﻟﺫﺍ ﻓﻬـﻭ ﻻ ﻴﺤﻅﻰ ﺒﻨﻔﺱ ﺍﻟﺘﻘـﺒل .ﻓـﻔﻲ
1
. ﺃﻟﻤﺎﻨﻴﺎ ﻤﺜﻼ " ﺍﻟﻜﻭﻜﻲ " ﻤﻨﺒـﻭﺫ ﻨﺴﺒﻴﺎ
ﻭ ﺘﺠـﺎﻭﺯﺍ ﻟﻬـﺫﺍ ﺍﻹﺸﻜﺎل ،ﻅﻬـﺭﺕ ﻨﺴﺦ ﺠـﺩﻴﺩﺓ ﻤﻥ ﺒﺭﻤﺠﻴﺎﺕ ﺘﺼﻔـﺢ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨـﺕ
ﻤﺜل ( Netscape communicator ) :ﺃﻭ ) ( Internet Explorerﺘﻤﻨﺢ ﻟﻸﻨﺘﺭﻨﺘﻲ ﺇﻤﻜﺎﻨﺔ
ﺘﻨﺒﻴﻬـﻪ ،ﻭ ﺍﻟﻘـﺒﻭل ﺃﻭ ﺭﻓﺽ ﻭﻀﻊ " ﺍﻟﻜﻭﻜﻲ " ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘـﺭﺹ ﺍﻟﺼﻠﺏ ﺒﺤـﺎﺴﻭﺒﻪ .
2
. ﻭ ﻴﻤﻜﻥ ﺤﺘﻰ ﺭﺩ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻤﻠﻑ ﻭﻓـﻕ ﻟﻘـﻭﺍﻋـﺩ ﻤﻌﻴﻨﺔ
ﺏ -ﺘﻘـﻨﻴﺔ " ﻤﺸـﺭﻭﻉ ﺍﻟﺘﻔـﻀﻴل ﺍﻟﺸﺨـﺼﻲ " :
) ( platform for privacy preference -P3P
ﻭ ﻫـﻭ ﻤﺸﺭﻭﻉ ﻴﻬـﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﻭﻀﻊ ﻤﻘـﻴﺎﺱ ﺤﻤﺎﺌﻲ ﻟﻠﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﻟﻸﻨﺘﺭﻨﺘﻲ ،ﻓﻤـﻥ
ﺨﻼﻟﻪ ﺘﺴﺘﻁﻴﻊ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﺼﻔﺢ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺒﺭﻤﺠﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ ؛ ﻴﺴﻤﺢ ﻟﻬﺎ ﺒﺎﻟﺘﻔـﺎﻭﺽ ﺁﻟﻴـﺎ ﻤـﻊ
ﻤﻭﻗﻊ ﻋﻠﻰ ﺍﺘﻔﺎﻕ ﻴﻘـﺘﺭﺤﻪ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺨﻴﺭ ،ﻴﺨﺹ ﺍﺤﺘﺭﺍﻡ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﻟﻸﻨﺘﺭﻨﺘﻲ ؛ ﻓﻤﺜﻼ
ﺇﺫﺍ ﻭﺍﻓـﻕ ﺃﺤﺩ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻴﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻨﻪ ) ﺍﻻﺴﻡ ،ﺍﻟﻌﻨﻭﺍﻥ (...ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ
ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻠﺞ ﺇﻟﻴﻬﺎ ،ﺒﺸﺭﻁ ﺃﻥ ﻻ ﺘﺴﻠـﻡ ﻗـﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺃﻁﺭﺍﻑ ﺃﺨﺭﻯ ،ﻭ ﻴﻅﻬــﺭ
ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺘﺼﻔﺤﻪ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻌﻨﻰ ،ﻭ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﻴﺼل ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻲ ﺇﻟﻰ ﻤﻭﻗﻊ ﺁﺨﺭ ؛ ﻴﻘﻭﻡ ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ
ﻓﻲ ﺨﻔـﺎﺀ ﺒﺈﺭﺴﺎل ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺤﻤﺎﻴﺔ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺍﻟﻤﻠﺘﺯﻡ ﺒﻬـﺎ .ﻭ ﻫﻨﺎ ﻴﺘـﺩﺨل ﺍﻟﻭﻜﻴـل
ﺍﻟﺫﻜﻲ ) ( P3Pﺍﻟﻤﺩﺭﺝ ﻀﻤﻥ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺍﻟﺘﺼﻔﺢ ﻟﻠﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻴﻥ ﻤﻘﺘﺭﺡ ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ،ﻭ ﺭﻏﺒـﺔ
ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻲ ،ﻓـﻔﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺇﻋﻼﻥ ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ﻋﻥ ﺒﻴﻊ ﻗـﺎﻋﺩﺓ ﺒﻴﺎﻨﺎﺘﻪ ﻵﺨﺭﻴﻥ ﻴﺭﻓـﺽ ﺍﻟﻭﻜﻴل
) ( P3Pﻫﺫﺍ ﺍﻻﻗﺘﺭﺍﺡ ﻤﻁﺎﻟﺒﺎ ﺇﻴﺎﻩ ﺒﺂﺨﺭ ،ﻭ ﺇﺫﺍ ﻤﺎﻜﺎﻨﺕ ﺍﻻﻗﺘﺭﺍﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﺍﻟﻴﺔ ﻏﻴﺭ ﻤﻼﺌﻤﺔ
ﻓﺈﻨﻪ ﻴﻨﺒﻪ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻲ ﻻﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ ،ﺃﻤﺎ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻻﺘﻔـﺎﻕ ؛ ﻓﺘﻘـﻭﻡ ﺍﻟﺒﺭﻤﺠﻴـﺔ
. 3
ﺒﺈﺭﺴﺎل ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻲ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺁﻟﻴﺔ ،ﺩﻭﻥ ﺃﻥ ﻴﺘﻨﺒﻪ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻲ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﺘﻔﺎﺼﻴل
ﺝ -ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﻤﺭﺍﻗـﺒﺔ :ﻋﻠﻰ ﺇﺜـﺭ ﺍﻟﻬﺠـﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻔﻴﺭﻭﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺤﻤﺎﻴﺔ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ،ﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺨﺘﺭﻕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ؛ ﻤﻤﺎ ﻴﺅﺜﺭ ﺴﻠﺒﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﻻﺕ ،ﻤﺜﻠﻤﺎ ﺤـﺩﺙ
ﻓﻲ ﺍﻟﻬﺠﻭﻡ ﺴﻨﺔ 2004ﻡ ،ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺒﻨﻜﻴﺔ ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﻓﻴﺭﻭﺱ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻲ ،ﻤﻥ ﺨﻼل
1
- IBID .
2
- Francois –Xavier HUSSHERR et autres : Op .cit , p : 214 .
3
- IBID, pp :214 , 215 .
300
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﺇﻋﻼﻨﺎﺕ ) ( POP-UP؛ ﻅﻬـﺭﺕ ﻤﺒﺎﺩﺭﺍﺕ ﻟﺘﺼﻤﻴﻡ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﻭﻗﺎﺌﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ ،ﻴﺫﻜﺭ ﻤـﺎ
ﻗﺎﻤﺕ ﺒﻪ ﺸﺭﻜﺔ " ﻤﻴﻜﺭﻭﺴﻭﻓـﺕ " ﺍﺒﺘﺩﺍﺀ ﻤﻥ ﺃﻓﺭﻴل 2004ﻡ ؛ ﺤﻴﺙ ﻭﻀﻌﺕ ﺒﻴﻥ ﺃﻴﺩﻱ
.
1
ﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻬـﺎ ﺒﺭﻨﺎﻤﺠﺎ ،ﻴﺴﻤﺢ ﺒﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺃﺜﺭ ﺍﻟﻨﻭﺍﻓـﺫ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺭﻏﻭﺏ ﻓﻴﻬـﺎ
-2ﺍﻹﺠـﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺭﺩﻋـﻴﺔ :
ﺤ ﹼﺘـﻡ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﺍﻹﺠﺭﺍﻤﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﻴﻥ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺩﺍﺒﻴﺭ ،ﻀﻤﻥ ﺤﻤﻼﺕ
ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺤﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺸﻥ ﻋﻠﻰ ﻤﺭﺘﻜﺒﻲ ﺍﻟﺘﺠﺎﻭﺯﺍﺕ ،ﻓﻲ ﻜل ﺃﻨﺤﺎﺀ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ؛ ﻓﻔﻲ ﺭﻭﺴﻴﺎ ﻤـﺜﻼ
ﺃﺼﺩﺭﺕ ﺍﻟﺴﻠﻁـﺎﺕ ﺍﻟﺭﻭﺴﻴﺔ ﺃﻤﺭﺍ ﻀﺩ ﻤـﺅﺴـﺴﺔ ) ، ( Veda Sistemaﺼﺎﺤﺒــﺔ
ﻤﻨﺘﻭﺝ ) ( Vodkaﻹﻏﻼﻕ ﻤﻭﻗﻌﻬـﺎ ،ﻭ ﺘﻭﻗـﻴﻑ ﻜل ﺇﻋﻼﻨﺎﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﻤﻥ ﻤﻨﻁﻠﻕ
ﺨﻀﻭﻋﻬـﺎ ﻟﻠﻘﺎﻨﻭﻥ ﺍﻟﺭﻭﺴﻲ ،ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺤﻅﺭ ﻜل ﺸﻜل ﺇﻋﻼﻨﻲ ﻟﻠﻜﺤﻭل ،ﺤﺘﻰ ﻭ ﺇﻥ ﻜﺎﻥ
ﻓﻲ ﺍﻟﻁﺭﻴﻕ ،ﺍﻟﺭﺍﺩﻴـﻭ ،ﻭ ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ .ﻭ ﺘﺠـﻨﺒﺎ ﻟﺫﺍﺕ ﺍﻟﻤﺸﻜل ﺍﻟﻤﺤﺘﻤـل ،ﺤـﺫﺕ
ﺸﺭﻜﺔ ) ( LIVIAﻨﻔـﺱ ﺍﻹﺠﺭﺍﺀ ﺒﻁﻭﺍﻋـﻴﺔ ؛ ﻓﻐﻠﻘـﺕ ﻤﻭﻗﻌﻬـﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻭﺍﺏ .
ﻭ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴـﺔ ،ﺃﺠﺒـﺭﺕ ﻤﺤﻜﻤـﺔ ﺍﻟﻌـﺩل ﺒﻜﺎﻟﻴﻔﻭﺭﻨﻴـﺎ ﻤﻭﻗـﻊ
) (Nissan.comﺍﻟﻁﻔـﻴﻠﻲ ﺒﺘﻭﻗﻴﻑ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻪ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ،ﺒﺴﺒﺏ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓـﺴﺔ ﻏﻴﺭﺍﻟـﺸﺭﻋﻴﺔ
ﻭﻫـﺫﺍ ﻻﻨﺘﺤﺎﻟﻪ ﺍﺴﻡ ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ﺍﻟﺭﺴﻤﻲ ﻟﻠﻌﻼﻤﺔ ﺍﻟﻔـﺭﻨـﺴﻴﺔ ) ، ( Nissanﺃﻤـﺎ ﺍﻟﻤﺤـل
ﺍﻟﺘﺠـﺎﺭﻱ ﺍﻹﻟﻜﺘـﺭﻭﻨﻲ ) ( barnes& noble.com؛ ﻓﻘـﺒل ﺒﺩﻓـﻊ ) (60 000ﺩﻭﻻﺭ
) ﻤﺎ ﻴﻌﺎﺩل 50 000ﺃﻭﺭﻭ( ﻜﻐﺭﺍﻤﺔ ،ﺒﺴﺒﺏ ﻋﺩﻡ ﺘﻁﺒﻴﻘــﻪ ﻤﻘـﺎﻴﻴﺱ ﺍﻷﻤـﻥ ؛ ﻤﻤـﺎ
ﺍﻨﺠـﺭﻋﻨﻪ ﺇﺸـﺎﻋﺔ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺯﺒﺎﺌﻨﻪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻭﺍﺏ .ﻭ ﻗـﺩ ﺍﻀﻁﺭﺕ ﺍﻟﺸﺭﻜﺔ ﻟﻠﺩﻓﻊ ﺤﺘﻰ
2
.ﻜﻤﺎ ﺤﻜﻡ ﻋﻠﻰ ﺃﺤـﺩ ﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻨﻴﻥ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴﻴﻥ ﺒﺎﻟﺴﺠﻥ ﻟﻤﺩﺓ ﺘﺘﺠﻨﺏ ﻤﺭﺍﻓﻌـﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﺎﻜﻡ
) (15ﺸﻬـﺭﺍ ،ﺒﺘﻬـﻤﺔ ﺍﺤﺘﻴﺎﻟـﻪ ﻋﻠﻰ ) ( 180ﺯﺒـﻭﻥ ﻟﻠﺒﻴـﻊ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨـﻲ ) ( eBay
3
. ﻭ ﺘﺤـﻭﻴﻠﻪ ﻟـ) ( 153000ﺩﻭﻻﺭ ،ﻭ ﻫـﺫﺍ ﺒﺒﻴﻊ ﺃﺸﻴﺎﺀ ﺨﻴـﺎﻟﻴـﺔ
ﻭ ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﺯﺍﺓ ﻤﻊ ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺭﺩﻋﻴﺔ ؛ ﻗﺩﻤﺕ ﺍﻟﻠﺠﻨﺔ ﺍﻟﻔﻴﺩﺭﺍﻟﻴﺔ ﻟﻠﺘﺠـﺎﺭﺓ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴـﺔ
ﺘﻘـﺭﻴﺭﺍ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻜﻭﻨﻐـﺭﺱ ،ﻤﻘﺘـﺭﺤﺔ ﻓﻴﻪ ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺘﻘـﺩﻴﻡ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ ﻟﻠﻘﺒﺽ ﻋﻠﻰ
1
- Le journal : " les opérations bancaires en ligne menacées par un virus informatique " ,
QUOTIDIEN D'ORAN, N°: 2889 , 01juillet 2004 , p : 23
2
- Murielle Cahen : " l'actualité juridique du Marketing internet – Mai 2004- " :
www.abc-Net Marketing .com
3
- " " l'actualité juridique de décembre de Murielle Cahen -17 janvier 2003 - :
www.abc-NetMarketing.com
301
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﻤﺭﺘﻜﺒﻲ ﺠﺭﻡ ﺇﻏﺭﺍﻕ ﺸﺒﻜﺎﺕ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺒﻤﻼﻴﻴﻥ ﺍﻟﺭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻤﻴﺔ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺭﻏﻭﺏ ﺒﻬـﺎ
ﺴﺘﺼل ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ ﺇﻟﻰ ﻤﺎﺌﺔ ﺃﻟﻑ ﺩﻭﻻﺭ ﺃﻤﺭﻴﻜﻲ .ﻭ ﺘﺭﻯ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻠﺠﻨﺔ ﻀـﺭﻭﺭﺓ ﺃﻥ
ﺘﻜﻭﻥ ﻗـﻴﻤﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓـﺄﺓ ﺃﻋﻠﻰ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ ﺍﻟﻤﻘﺩﻤﺔ ،ﻓﻲ ﺤﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﺒﻠﻴﻎ ﻋﻥ ﻤﺠﺭﻤﻴﻥ
ﺃﻭ ﺇﺭﻫﺎﺒﻴﻴﻥ ،ﺍﻟﻤﻘـﺩﺭﺓ ﺒـ ) ( 50ﺃﻟﻑ ﺩﻭﻻﺭ ،ﻭ ﺘﻘـﺘﺭﺡ ﻭﺼﻭﻟﻬـﺎ ﺇﻟـﻰ )( 250
ﺃﻟﻑ ﺩﻭﻻﺭ ؛ ﺒﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﻭﺸـﺎﻴﺔ ﻀﺩ ﺍﻟﻘﺎﺌﻤﻴﻥ ﺒﺈﺭﺴﺎل ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﻋﺒﺭ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻴﺠـﺏ
1
. ﺃﻥ ﺘﺄﺘﻲ ﻤﻥ ﺯﻤﻼﺀ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤل ﺃﻭ ﻤﻘـﺭﺒﻴﻥ ﺠﺩﺍ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺭﺘﻜـﺒﻴﻥ
ﻭ ﻤﻥ ﺠﻬـﺔ ﺃﺨﺭﻯ ،ﺃﺩﺍﻨﺕ ﺇﺤﺩﻯ ﺍﻟﻤﺤـﺎﻜﻡ ﺒﻭﻻﻴﺔ " ﻓﺭﺠﻴﻨﻴﺎ " ﺍﻟـﺸﺭﻜﺔ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴـﺔ
ﻟﻠﺘﺴﻭﻴﻕ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ) ، ( CN productionsﺒﺘﻬﻤﺔ ﺇﺭﺴﺎل ﻤﺎ ﻴﻨﺎﻫـﺯ ﺍﻟﻤﻠﻴﺎﺭ ﻤـﻥ ﺍﻟﺒﺭﻴـﺩ
ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺭﻏﻭﺏ ﻓﻴﻪ ،ﻟﻺﻋﻼﻥ ﻟﺤﺴﺎﺏ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺫﺍﺕ ﻁﺎﺒﻊ ﺠﻨﺴﻲ ﺇﻟﻰ ﻤﺸﺘﺭﻜﻲ
ﺸﺭﻜﺔ ) ، (AOLﻓـﺎﻟﻤﺤﻜﻤﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺎﺒﻌـﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘـﻀﻴﺔ ﻤﻨﺫ ﺴﻨﺔ 1998ﻡ ؛ ﻗـﺭﺭﺕ
ﻤﻨﺢ ) ( AOLﻤﺎﻗﻴﻤﺘﻪ ) ( 7ﻤﻼﻴﻴﻥ ﺩﻭﻻﺭ ،ﻜﺘﻌﻭﻴﺽ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻀﺭﺭﺍﻟﻤﻌﻨﻭﻱ ،ﺍﻟﻤﻨﺠﺭﻋﻥ
ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﺘﺼﺭﻑ ﻏﻴـﺭ ﺍﻷﺨﻼﻗﻲ ،ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻹﻏـﺭﺍﻕ .2
-1أﺳ ﺮة اﻝﺘﺤﺮی ﺮ " :ﻣﻜﺎﻓ ـﺄة ﻝﻤﻜﺎﻓﺤ ﺔ اﻝﺮﺳ ﺎﺋﻞ اﻹﻝﻜﺘﺮوﻧﻴ ﺔ اﻹﻋﻼﻧﻴ ﺔ " ،ﺟﺮی ﺪة اﻟﻤ ﺴﺘﻘﺒﻞ ،اﻝﻌ ﺪد 20 ، 395 :
ﺳﺒﺘﻤﺒﺮ ، 2004
ص . 19 :
2
- " l'actualité juridique de décembre de Murielle Cahen -17 janvier 2003-" :
www.abc-NetMarketing.com
302
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﺇﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻻﻓـﺘﺭﺍﻀﻲ ﺃﺼﺒﺢ ﺍﻵﻥ ﺤﻘـﻴﻘﺔ ،ﻭ ﻓﺭﺼﺔ ﻓـﻲ ﻨﻔــﺱ ﺍﻟﻭﻗـﺕ
ﻓﺘﺠـﺴﺩﻩ ﻓﻲ ﺃﻓﻀل ﺍﻟﺼﻭﺭ ،ﻭ ﺍﻷﺸﻜﺎل ؛ ﻟـﻡ ﻴﻤﻨﻌﻪ ﻤﻥ ﻤﻔﺎﺠﺄﺓ ﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻲ ﺍﻟﻭﺍﺏ ،ﻜل
ﻤﺭﺓ ،ﺒﻨﻤﺎﺫﺝ ﺃﻜﺜـﺭ ﺇﺒﻬـﺎﺭﺍ ،ﺘﻁل ﺒﻜﻴﻔـﻴﺎﺕ ﻭ ﺃﻭﺠﻪ ﺠﺩﻴﺩﺓ ؛ ﻤﻤـﺎ ﻴﺒــﻴﻥ ﻋـﻥ
ﻤﺴﺘﻘـﺒل ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺘﻤﺎﻤﺎ ﻋـﻤﺎ ﻴﻤﻴـﺯ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻨﺸـﺎﻁ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗـﺕ ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ .
ﻓﺎﻹﻋﻼﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ،ﻭ ﻋﻠﻰ ﺤﺩﺍﺜﺔ ﻅﻬـﻭﺭﻩ ؛ ﻓﺈﻥ ﺁﻓـﺎﻗﻪ ﺘﺒﺩﻭ ﻭﺍﺴﻌـﺔ ﺠﺩﺍ ،ﺴﻴﻤﺎ
ﻤﻊ ﺍﻟﺘﻁـﻭﺭﺍﺕ ،ﻭ ﺍﻟﻤﺴﺘﺠـﺩﺍﺕ ﺍﻟﻤﻤﻴﺯﺓ ،ﻭ ﺍﻟﻤﺘﺴﺎﺭﻋﺔ ؛ ﻟﺘﺠﻌﻠﻪ ﻴﻅﻬـﺭ ﻓﻲ ﺸـﻜل
ﺃﻟﻌﺎﺏ ﺘﺎﺭﺓ ،ﻭ ﻴﺄﺨﺫ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭ ﺘﺎﺭﺓ ﺃﺨﺭﻯ ،ﻭ ﻴﺘﻼﺤﻡ ﻤﻊ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻓـﻲ
ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺩﻴﺔ ،ﻟﻠﺒـﺭﻭﺯ ﻓﻲ ﺼﻴﻐﺔ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺃﻴﻀﺎ .
ﺇﻨﻪ ﺍﻻﺒﺘﻜـﺎﺭ ﻓﻲ ﻋﺎﻟـﻡ ﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭ ﻓﻲ ﺤﺩ ﺫﺍﺘﻪ ،ﺍﻟﺫﻱ ﻟـﻡ ﻴﻬـﺩﺃ ،ﻤﻨﺫ ﺃﻥ ﺍﻨﻁﻠـﻕ
ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ،ﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻹﺸـﺎﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﺒﻌﺽ ﺠـﻭﺍﻨﺒﻪ .
ﺒﻌـﺩ ﺍﻻﻨﺘﻌـﺎﺵ ﺍﻟﺫﻱ ﻋﺭﻓﻪ ﻋﺎﻟﻡ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﺨـﻁ ؛ ﺒـﺩﺃﺕ ﺍﻫﺘﻤﺎﻤـﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﻴﻥ ﺘﺼﺏ ﻓﻲ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﺤﻔـﺎﻅ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻘـﺒﻠﻴﻥ ﻋﻠﻴﻪ ،ﺒل ﻭ ﺍﻟﺘﻁﻠﻊ ﻟﺠﻠﺏ ﺍﻫﺘﻤـﺎﻡ
ﺍﻟﻤﺯﻴﺩ ﻤﻨﻬـﻡ ؛ ﻓﻬـﺅﻻﺀ ﺍﻟﻤﺒﺤـﺭﻴﻥ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﺘﺠـﻭﻟﻭﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﻷﻫـﺩﺍﻑ ﻭﺍﻀﺤﺔ
ﺃﻭ ﻟﻤﺠﺭﺩ ﺍﻟﻔﻀﻭل ؛ ﻻ ﺒﺩ ﻤﻥ ﺍﺴﺘﻭﻗـﺎﻓﻬـﻡ ،ﻭ ﺸﺩﻫـﻡ ﺒﻘـﻭﺓ .ﻭﻟﻥ ﻴﺘﺄﺘﻰ ﻫـﺫﺍ ﺇﻻ
ﺒﺎﻟﻜﺸﻑ ﻋﻥ ﺇﻤﻜﺎﻨﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ،ﻭ ﻁﺭﺍﺌﻕ ﻤﺘﻁـﻭﺭﺓ .
ﻭ ﺒﺎﻟﻔﻌـل ،ﺘﻭﺍﻟﺕ ﺍﻟﻨﻤﺎﺫﺝ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺤﺩﺜﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ،ﻜﻤﺅﺸـﺭ ﺤﻘﻴﻘـﻲ
ﻟﻠﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ،ﻭ ﺍﻟﻼﻤﺘﻨﺎﻫﻲ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ؛ ﻭ ﻫﺫﺍ ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟـﺼﻭﺭﺓ
ﻭ ﺍﻟﺼﻭﺕ ،ﺤﻴﺙ ﻋﺭﻓﺕ ﺍﻷﺸﻜﺎل ﺍﻟﺒﺴﻴﻁﺔ ﻟﻺﻋﻼﻥ ﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺃﺸﻜﺎل ﺠﺩﻴﺩﺓ ؛ ﺘﻘـﻊ ﺘﺤﺕ
ﺘﺴﻤﻴﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﺘﺴﻤﻰ " :ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻐـﻨﻴﺔ " ) (Rich média؛ ﻭ ﻫﻲ ﺘﺸﻜـﻴﻠﺔ ﻤﺘﻨـﻭﻋﺔ
303
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﻅﻬـﺭﺕ ﺃﻭﻟﻰ ﺸﺭﺍﺌﻁﻬﺎ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺴﻨﺔ 1997ﻡ ،ﻤﻌـﺘﻤﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺼﻭﺕ ،ﻭ ﺍﻟﺼﻭﺭﺓ
ﺜﻡ ﺒﺩﺃﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻭﺴﻊ ،ﻟﺘﺸﻤـل ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻷﺸﻜﺎل ﺍﻟﻘﺎﺌﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺎﺕ (JAVA,
) ، FLASH , SHOCK WAVEﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺇﻋﻼﻨـﺎﺕ ) ، ( DHTMLﺍﻹﻋﻼﻨـﺎﺕ
ﺍﻟﻔـﺎﺼﻠﺔ . ( interstitiels et superstitiels ) :
ﻭ ﺘﺸﻜل ﻫﺫﻩ ﺍﻻﺨﺘﺭﺍﻋﺎﺕ ﻤﺴﺘﻘﺒل ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻷﻨﻬـﺎ ﺘﻭﻟـﺩ ﻓﻌﺎﻟﻴـﺔ
ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ ﺃﻜﺒﺭ ،ﺒﻔـﻀل ﺍﻤﺘﻼﻜﻬﺎ ﻟﻌـﻭﺍﻤل ﻤﺅﻫـﻠﺔ ﻹﺩﺭﺍﻙ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﻭ ﺘﺜﺒﻴﺕ
ﺼﻭﺭﺓ ﺍﻟﻌﻼﻤﺔ ،ﻭ ﺘﺫﻜﺭﻫـﺎ ،ﻤﺜل :ﺍﻟﺼﻭﺕ ،ﺍﻟﺤﺭﻜﺔ ،ﺍﻟﺼﻭﺭ ...ﻭ ﺘﺴﻤﺢ ﺃﻴـﻀﺎ
ﺒﺎﻟﺨـﺭﻭﺝ ﻤﻥ ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌـﺎﺩﻱ ﻟﻺﻋﻼﻥ ،ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﻴﺔ ﺍﻟﺘﻔــﺎﻋﻠﻴﺔ ،ﻭ ﺇﻤﻜﺎﻨـﺔ
ﺘﺴﻠﺴل ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ؛ ﺇﺫ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺘﺤﻭل ﺍﻟﺸﺭﺍﺌﻁ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﻭﺍﻗـﻊ ﺘﺠﺎﺭﻴـﺔ ﺤﻘﻴﻘﻴـﺔ
ﻴﺴﺘﻁﻴﻊ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻲ ﺘﻤﺭﻴﺭ ﻁﻠﺒﻴـﺘﻪ ،ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺒﻁﺎﻗﺔ ﺒﻨﻜﻴـﺔ .ﻜﻤـﺎ ﻴﻤﻜـﻥ
ﺍﺨﺘﺼﺎﺭ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺘﻁﺒﻴﻘـﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺩﻴﺔ ﻟﻠﺘﺴﻭﻴﻕ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ،ﻋﻨﺩ ﺇﻤﻜﺎﻨﺔ ﻁﺒﻊ ﻜﺘﻴﺏ
) ﺩﻟﻴل( ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﺇﻋﻼﻥ .ﻜﻤﺎ ﻴﺼﺒﺢ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺃﻴﻀﺎ ﻓﻲ ﺤﺎﻻﺕ ﻤﻌﻴﻨـﺔ ﺃﺩﺍﺓ ﻟﺠﻤـﻊ
1
.ﻭ ﻓﺘﺤـﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴـﺔ ﺍﻟــ) (Rich Média ﺍﻟﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﻟﻠﻤﻌﻠﻥ ﻋﻥ ﻤﻥ ﻭﻟﺠﻭﺍ ﻓـﻴﻪ
ﺁﻓـﺎﻗـﺎ ﻭﺍﺴﻌـﺔ ﻟﻺﺒﺩﺍﻉ ،ﺤﻴﺙ ﻤﻨﺤﺕ ﻋـﺩﺓ ﺇﻤﻜﺎﻨﺎﺕ :
-1ﺘﺤـﺭﻴﻙ ﺍﻟﺒﺭﻫﺎﻥ ) : ( l'animation de démonstration
ﺇﻥ ﺍﻟﻠﺠﻭﺀ ﺇﻟﻴﻪ ﻴﺴﻤﺢ ﺒﺎﻟﺘﺸﻬـﻴﺭ ﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﻤﻨﺘﻭﺝ ،ﻤﺜل ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠـﻰ ﺤﺭﻜـﺔ
ﺍﻟﻌﺠـﻼﺕ ﻟﺴﻴﺎﺭﺓ ﻤﻌـﻴﻨﺔ ،ﻹﻅﻬـﺎﺭ ﻓـﻭﺍﺌﺩﻫـﺎ .
-2ﺍﻟﺸﺭﻴﻁ ﺍﻟﻤﺤﻴـّﻥ ) : ( le bandeau actualisé
ﻭ ﻫﻲ ﺇﻋﻼﻨﺎﺕ ﺁﻨﻴﺔ ،ﻭ ﻓﻲ ﺍﻟﺯﻤﻥ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲ ،ﺘﺘﻐﻴﺭ ﻓﻲ ﻜل ﻭﻗﺕ ﻟﻤﺴﺎﻴﺭﺓ ﺤﺩﺙ ﻤﺎ
ﻤﺜـل :ﺘﻁﻭﺭ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺯﺍﺩﺍﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﻭﻗـﻊ ﻤﻌﻴﻥ ،ﺃﻭ ﻨﺘـﺎﺌﺞ ﻤﺒﺎﺭﺍﺓ ﺭﻴﺎﻀﻴﺔ ...
-3ﺇﻋـﻼﻨﺎﺕ ﺍﻟﻁﺒﺎﻋـﺔ ) : ( les bandeaux à impression
ﺘﺴﻤﺢ ﺒﻁﺒﻊ ﻭﺜﻴﻘﺔ ﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﻤﻔﺼﻠﺔ ﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﻤﻨﺘﻭﺝ ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﺸﺭﻴﻁ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ
-4ﺇﻋﻼﻨﺎﺕ ﺍﻟﻜـﺸﻁ ) : ( les bandeaux à gratter
ﻭ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﻡ ﻜﺸﻁﻬﺎ ﻟﻠﻜﺸﻑ ﻋﻥ ﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﻤﻨﺘﻭﺝ ،ﻭ ﺍﺴﺘﻌﻤﻠﺕ ﻷﻭل ﻤﺭﺓ ﺴﻨﺔ
1
- " le principe et les apports des formats Rich Média - 8 janvier 2003 " :
www.abc-Net Marketing .com
304
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
1
- " les bandeaux Java " : www.abc-Net Marketing .com
2
- " les Shaped pop-ups ou pop- ups détourées - 11 fevrier 2003- " :
www.abc-Net Marketing .com
3
- " les émails vidéo -7 octobre2003- " : www.abc-Net Marketing .com
305
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﻤﻥ ﺨﻼل ﻟﻌﺒﺔ ﺒﺘﺴﻌﺔ ﺜﻘـﺏ ﺘﻔـﺎﻋﻠﻴﺔ ،ﺘﺘﻁﺎﺒﻕ ﻤﻊ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻨﺘـﻭﺝ ﺍﻟﻌـﺎﻟﻤﻲ ،ﻭ ﻜـﺎﻥ
ﺍﻟﻼﻋﺒﻭﻥ ﺍﻟﻤﻐـﺭﻤﻭﻥ ﺒﻬـﺫﻩ ﺍﻟﻠﻌﺒﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺒﺎﻟـﻎ ﻋﺩﺩﻫـﻡ ) (12000ﻴﻘﻀﻭﻥ ﻓﻴﻬـﺎ ﻤـﺎ
ﺒﻴﻥ ) ، (3ﻭ ) (9ﺩﻗـﺎﺌـﻕ .
-ﺍﻹﺩﺭﺍﻙ ﺍﻟﺠﻴﺩ ﻟﻠﻌﻼﻤﺔ :ﻫﻨﺎﻙ ﺍﺤﺘﻤﺎل ﻜﺒﻴـﺭ ﺃﻥ ﻨﺸﻭﺓ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻲ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﻠﻌﺏ ﻭﻗـﺕ
ﺘﻨﺸﻴﻁ ﺍﻟﺸﺭﻴﻁ ،ﻟـﻪ ﺍﻨﻁـﺒﺎﻉ ﺇﻴﺠﺎﺒﻲ ﺘﺠـﺎﻩ ﺍﻟﻌـﻼﻤﺔ .
-ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯﻋﻠﻰ ﻓـﺎﺌﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﻭﺝ :ﻓﻲ ﺒﻌـﺽ ﺍﻷﺤﻴﺎﻥ ﺘﺘﻭﺍﻓـﻕ ﺍﻟﻠﻌﺒﺔ ﻤﻊ ﻋــﺭﺽ
ﺍﻟﻤﻨﺘﻭﺝ ،ﻭ ﺘﻘـﺩﻡ ﻓـﻭﺍﺌﺩ ﺍﻟﻤﻨﺘـﻭﺝ ﺍﻟﻤﺭﻭﺝ . 1
-8ﺸﺭﺍﺌﻁ ﺍﻟﻤﺤـﺎﺩﺜﺔ ) : ( les bandeaux conversationnels
ﺘﺴﻤﺢ ﺍﻟﺸﺭﺍﺌﻁ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﺎﺩﺜﺎﺘﻴﺔ ﻟﻸﻨﺘﺭﻨﺘﻲ ﺒﻁﺭﺡ ﺃﺴﺌﻠﺔ ،ﻭ ﺇﻗﺎﻤﺔ ﺤﻭﺍﺭ ﻓـﻲ
ﺍﻟﺯﻤﻥ ﺍﻟﺤﻘـﻴﻘﻲ– ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺍﻟﻤﺤـﺎﺩﺜﺔ ) - ( chatﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﺃﻭ ﺍﻟﺸﺨـﺼﻴﺔ ﺍﻟﻤﺭﻭﺠـﺔ
ﻟﻠﺤﻤﻠﺔ ،ﺒﺤﻴﺙ ﺘﻌـﺩ ﺍﻹﺠﺎﺒﺎﺕ ﺒﻔﻀل ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺨﺎﺹ ﻗـﺎﺩﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺭﺩ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﻁﻠﺒـﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺘﻠﻘـﺎﺓ ﺒﻠﻐﺔ ﻁﺒﻴﻌﻴﺔ ،ﺘﻜﺎﺩ ﺘﻅﻬـﺭ ﻭ ﻜﺄﻨﻬـﺎ ﺼﻭﺕ ﺒﺸﺭﻱ .ﻓﺎﻟﺘﻘـﻨﻴﺔ ﻫﻲ ﺘﻭﺍﻓـﻕ
ﻟﻠﺫﻜﺎﺀ ﺍﻻﺼﻁﻨﺎﻋﻲ ﺍﻟﻤﺘﻁﻭﺭ ،ﺍﻟﺫﻯ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺠﺴﻴﺩﻩ ﻋﻠﻰ ﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻭﺍﺏ ﻓﻲ ﺸـﻜل ﻋـﻭﻥ
ﺍﺴﺘﻘﺒﺎل ﺍﻓﺘﺭﺍﻀﻲ .ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻤﺜل ﻤﻜﺴﺒﺎ ﺤﻘﻴﻘﻴﺎ ﻓﻲ ﻋﺎﻟﻡ ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ ،ﻟﻴﺱ ﺒﺴﺒﺏ ﺇﻤﻜﺎﻨﺔ
ﺘﺸﻴـﻴﺩ ﺤﻭﺍﺭ ﻤﻊ ﺸﺭﻴﺤﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭ ﻓﺤﺴﺏ ؛ ﺒل ﺃﻥ ﺍﻟﺘﺴﻴـﻴﺭ ﺍﻷﻭﺘﻭﻤﺎﺘﻴﻜﻲ ﻟﻠﺤﻭﺍﺭ
ﻴﺴﻤﺢ ﻓﻲ ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﻭﻗـﺕ ،ﺒﺘﺴﻴﻴﺭﻋـﺩﺩﺍ ﻫﺎﻤﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﻻﺕ . 2
ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ،ﻭ ﺒﺎﻟﻤـﻭﺍﺯﺍﺓ ﻤﻊ ﺍﻷﺸﻜﺎل ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ) ( Rich Media؛ ﻫﻨـﺎﻙ
ﻨﻭﻉ ﺁﺨـﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﻤﺎﺫﺝ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘـﺒﻠﻴﺔ ،ﻴﻌــﺭﻑ ﺘﺤـﺕ ﺘـﺴﻤﻴﺔ ﺍﻷﺸﻜــﺎل
ﺍﻟﺘﻨـﺎﻭﺒﻴﺔ ) ، ( les formats alternatifsﻭ ﻴﺫﻜـﺭ ﻤﻨﻬـﺎ :
-1ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤـﺅﺸـﺭ ) : ( curseur
ﻫﻲ ﻁﺭﻴﻘـﺔ ﺤﺩﻴﺜﺔ ،ﺘﻌـﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻭل ﺍﻟﻤﺅﺸﺭ ﺇﻟﻰ ﺼﻭﺭﺓ ﻤﻨﺘﻭﺝ ،ﺃﻭ ﺭﻤـﺯ
ﺸﺭﻜﺔ ،ﺃﻭ ﻋﻼﻤﺔ ﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ؛ ﻭ ﻋﺭﻑ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻤﻭﺫﺝ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ﻋﺩﺓ ﺍﺴـﺘﻌﻤﺎﻻﺕ ،ﻜﺎﻨـﺕ
ﺃﻭﻻﻫـﺎ ﻤﻥ ﻗﺒل ﻤﻭﺍﻗﻊ ) ( comedy central؛ ﺤﻴﺙ ﺸﺎﻫﺩ ﺯﻭﺍﺭﻫـﺎ ﻤﺅﺸﺭﻫﻡ ﻴﺘﺤـﻭل
ﺇﻟﻰ ) (Ben Steinﺍﻟﻤﺠـﺴﺩ ﻟﺸﺨﺼﻴـﺔ " ﻜﻴﻨﻲ " ) ، ( Kennyﻓﻲ ﺍﻟﺴﻠﺴﻠﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺭﻜﺔ
1
- " les bandeaux jeux" : www.abc-Net Marketing .com
2
- " les bandeaux conversationnels " : www.abc-Net Marketing .com
306
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
1
- " curseurs et traines de curseurs": www.abc –Net Marketing .com
2
-
IBID
307
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﺍﻷﺸﻜـﺎل ،ﺃﻭ ﺍﻟﺼﻭﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺯﺨـﺭ ﺒﻬـﺎ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗـﻊ ﺍﻷﺨﺭﻯ .ﻜﻤﺎ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﻨﺠﺎﺡ ﻫـﺫﺍ
ﺍﻟﻨـﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺘﻜﻤـﻠﺔ ﺨﻠﻔـﻴﺔ ﺍﻟﺼﻔـﺤﺔ ﺒﺸﺭﻴﻁ ﺇﻋﻼﻨﻲ ،ﺃﻭ ﺃﻱ ﺸﻜـل ﺁﺨـﺭ
ﻟﻠﺴﻤﺎﺡ ﻟﻠﻘـﺎﺭﻯﺀ ﺒﺎﻟﻨﻘـﺭﻋﻠﻴﻪ ،ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻹﻁﻼﻉ ﺃﻜﺜﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻗـﺘﺭﺍﺡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ . 1
ﻭﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻹﺸﺎﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﺃﺼﻨﺎﻑ ﺃﺨﺭﻯ ﻤﺜل :
-1ﺍﻟﺼﻔـﺤﺔ : ( la page 404 ) 404
ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﺒﺭﻤﻠﻑ ﻤﻔﻘـﻭﺩ ﺃﻭﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﻤﺎﺜﻠﺔ ﻟﺨﻁﺄ ،ﺘﺴﺘﻁﻴﻊ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺩﻋﺎﻤﺔ ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ .
: ( les Goodies) -2
ﻫﻲ ﺒﺭﻤﺠﻴـﺎﺕ ﺼﻐﻴﺭﺓ ،ﺃﻭﻤﺅﺜـﺭﺍﺕ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺤﻤﻴﻠﻬـﺎ ﺒﻠﻭﻥ ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ،ﺃﻭ ﺍﻟﻌﻼﻤﺔ
ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻨﺘﻭﺝ ؛ ﻗـﺩ ﺘﺄﺨـﺫ ﺸﻜـل ﺨﺼﺎﺌﺹ ﺸـﺎﺸﺔ ﺍﻟﺤـﺎﺴﻭﺏ ،ﺃﻭ ﻤﻭﺍﻀﻴﻊ ﻤﻜﺘﺒـﻪ
ﻤﺜل :ﺨﻠﻔـﻴﺔ ﺍﻟﺸﺎﺸﺔ ،ﺍﻟﻤﺅﺸﺭ ،ﺃﻭﻗـﺎﺕ ﺭﺍﺤﺔ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ،ﺃﻭ ﺃﺸﻜﺎل ﻓــﻨﻴﺔ ،ﻤﺜـل
ﻗـﺎﺭﺌﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﺴﻴﻘﻰ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺘﻐـل ﻟﻺﻋﻼﻥ ﻋﺒﺭﻫـﺎ ،ﻭﻫـﺫﺍ ﺒﺘﻐﻴـﻴﺭ ﻫـﻴﺄﺓ ﺸﻜﻠﻬـﺎ
ﺃﻭ ﻟﻭﻨﻬـﺎ ،ﻭﻓـﻕ ﻁﻠـﺏ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻥ . 2
-3ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﻤـﺎﻋـﺎﺕ ﺍﻻﻓـﺘﺭﺍﻀﻴﺔ :
" ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﺎﺕ ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀﻴﺔ ﻫﻲ ﺘﺠﻤﻌﺎﺕ ﺴﻭﺴﻴﻭ ﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﺘﺒﺭﺯﻓﻲ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﻴﺸﺎﺭﻙ
ﻋﺩﺩ ﻜﺎﻓﻲ ﻤﻥ ﺍﻷﻓـﺭﺍﺩ ﻓﻲ ﻨﻘﺎﺸﺎﺕ ﻋﺎﻤﺔ ﻟﻭﻗﺕ ﻤﻌﺘﺒﺭ ،ﻭﺍﻀﻌﻴﻥ ﺒﻤﺎ ﻴﻜﻔﻲ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻨﺎﻴـﺔ
ﻷﺠل ﺃﻥ ﺘﺘﺸﻜـل ﺸﺒﻜﺎﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻹﻨﺴـﺎﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺤﻀﻥ ﻓـﻀﺎﺀ ﺍﻟﺴﻴـﺒﺭ " . 3
ﻭ ﺒﺫﻟﻙ – ﻭ ﺒﻔﻀل ﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﻬﺎﺌﻠﺔ ﻟﻠﺘﻌﺒﺌﺔ ،ﻭﺍﻻﺴـﺘﻬﺩﺍﻑ ،ﻭ ﻤـﺸﺎﺭﻜﺔ ﺍﻷﻨﺘـﺭﻨﺘﻴﻴﻥ
ﻭﻭﻓﺎﺌﻬـﻡ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﺘﺠﻤﻊ – ﺘﻤﺜل ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﺎﺕ ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀﻴﺔ ﻓﻀﺎﺀ ﻤﻔﺘﻭﺤﺎ ،ﻟﺘﺒﺎﺩل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ
ﺤﻭل ﻤﻨﺘـﻭﺝ ﻤﻌـﻴﻥ .ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﺴﺘﻘﺒﺎﻟﻬـﺎ ﻟﻸﻨﺘﺭﻨﺘﻴﻴﻥ ﻟﺴﺎﻋﺎﺕ ﻁﻭﻴﻠﺔ ؛ ﻴﻔﺴﺢ ﺍﻟﻤﺠـﺎل
ﻟﻠﻤﻌـﻠﻨﻴﻥ ،ﻤﻥ ﺃﺠل ﻋﺭﺽ ﻤﻨﺘﻭﺠﺎﺕ ،ﻭ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺘﺘﻭﺍﻓـﻕ ﻤﻊ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺸﺭﻴﺤﺔ -ﺍﻟﺘـﻲ
ﻓﻀﻠﺕ ﻗﻀﺎﺀ ﻤﻌﻅـﻡ ﻭﻗﺘﻬـﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ،ﻤﺠﺘﻨﺒﺔ ﺍﻟﺘﻨﻘل -ﻤﺜـل ﺃﻟﻌــﺎﺏ ﻟﻠﺘﺤﻤﻴـل
ﺤـﻭﺍﺴﻴﺏ ﺃﻜﺜﺭ ﻗـﻭﺓ ،ﻫـﺩﺍﻴﺎ ﻟﻸﻗـﺭﺒﺎﺀ ....
1
- " fonds de page" : www.abc –Net Marketing.com
2
- Richard CARLIER : Op .cit , p : 232 .
3
- Francois –Xavier HUSSHERR et autres : Op .cit , p :173 .
308
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﻭ ﺇﺩﺭﺍﺝ ﺍﻟﻌﻼﻤﺔ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﺔ ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀﻴﺔ ،ﻴﻜﻭﻥ ﺒﺎﻨﺘﻬﺎﺝ ﻁـﺭﻴﻘﺘﻴﻥ :ﺇﻤـﺎ ﺒﺈﻨـﺸﺎﺀ
ﻓﻀﺎﺀ ﺨﺎﺹ ﺒﻬﺎ ،ﺃﻭ ﺒﺎﻟﻠﺠﻭﺀ ﺇﻟﻰ ﺠﻤﺎﻋﺔ ﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﻤﻥ ﻗﺒل .ﻭ ﻓﻲ ﻜل ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ،ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﻤﻌـﻠﻨﻴﻥ ﺃﻥ ﻴﺭﺍﻋـﻭﺍ ،ﻋﻨﺩ ﻋﺭﺽ ﺭﺴﺎﺌﻠﻬـﻡ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺃﻓـﺭﺍﺩ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ
ﻓـﺎﻗﺘـﺭﺍﺡ ﻨﻬﺎﻴﺔ ﺃﺴﺒﻭﻉ ﺼﻴﺩ ﻟﺠﻤﺎﻋﺔ ﺍﻓﺘﺭﺍﻀﻴﺔ -ﺘﺠﻤﻊ ﺇﻴﻜﻭﻟﻭﺠﻴــﻴﻥ ،ﻭ ﻤﺤﺒـﻲ
ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﺔ -ﻴﺠﻠﺏ ﺍﻟﻀﺭﺭ ﻟﻠﺠﻤﺎﻋﺔ ،ﻭ ﺍﻟﻤﻌﻠـﻥ ﻋﻠﻰ ﺤـﺩ ﺴﻭﺍﺀ . 1
ﻟﺫﺍ ،ﻭ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺇﺜﺎﺭﺓ ﺃﻋﻀﺎﺀ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﺔ ،ﻭﺠﻠﺏ ﺍﻫﺘﻤﺎﻤﻬـﻡ ﻭﻤﻨﺢ ﻓﺭﺹ ﺭﺍﺌﻌﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻨﻴﻥ
ﺃﻴﻀﺎ ؛ ﻴﺠﺏ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻔﻀﺎﺀ ،ﺒﺎﻗﺘﺭﺍﺡ ﻤﻨﺘﻭﺠﺎﺕ ،ﻭ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺃﺠﻭﺍﺀ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭﻴﺔ
ﺭﺍﻗﻴﺔ ،ﺘﺒﻌﺙ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺭﺡ ﻭ ﺍﻻﻨﺒﺴﺎﻁ ،ﺒﻔﻀل ﻨﻤﺎﺫﺝ ﻤﺜﻴﺭﺓ ،ﻤﺜل :ﻋـﺭﺽ ﻤﻁﻌـﻡ
ﺍﻓﺘﺭﺍﻀﻲ ﻓﻲ ﺩﻴﻜﻭﺭ ﻁﺒﻴﻌﻲ ،ﺃﻭ ﺃﺨـﺫ ﺼﻭﺭ ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺁﻻﺕ ﺍﻟﺘﺼﻭﻴﺭ ﻟﻌﻼﻤﺔ ﻤﻌﻴﻨﺔ .
309
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
-1ﺃﺳﺮﺓ ﺍﻟﺘﺤﺮﻳﺮ " :ﲡﺮﺑﺔ ﲡﺮﻱ ﺣﺎﻟﻴﺎ :ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﺎﺕ ﺗﺴﺘﻌـﺪ ﻟﻠﺴﻴﻄﺮﺓ ﻋﻠﻰ ﺷﺒﻜﺔ ﺍﻷﻧﺘﺮﻧﺖ " ،ﺟﺮﻳﺪﺓ ﺍﳉﺰﺍﺋﺮ ﻧﻴﻮﺯ ،ﺍﻟﻌﺪﺩ ، 24
8ﻓﻴﻔﺮﻱ ، 2004ﺹ .19 :
2
- " " le Retraitement d'un spot TV pour diffusion sur internet -16 juin 2003 - :
www.abc –Net Marketing .com
310
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
1
- " la Vidéo" : www.abc –Net Marketing .com
311
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﻭ ﻋﻤﻠﺕ ﻫـﺫﻩ ﺍﻷﻓﻼﻡ ﺍﻟﻬـﺯﻟﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﺍﻭﺤﺕ ﻤﺩﺘﻬﺎ ﻤﺎ ﺒﻴﻥ ) ( 3ﺇﻟـﻰ ) ( 4ﺩﻗـﺎﺌﻕ
ﻋﻠﻰ ﺘﻐﻴـﻴﺭ ﻤﻭﻀﻊ ﺘﻘـﺎﻟﻴﺩ ﻜﺭﺓ ﺍﻟﻘﺩﻡ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻴـﺔ ﻓـﻲ ﻋـﺎﻟﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴـﺴﺎﺕ ،ﺩﻭﻥ ﺃﻥ
ﺘﻅﻬـﺭﻋﻼﻤﺔ ) ( Reebokﺘﻘﺭﻴﺒﺎ .ﻭ ﺃﺩﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﺠﺭﺒﺔ ،ﺨﻼل ﺃﺴـﺎﺒﻴﻊ ﻗﻠﻴﻠﺔ ،ﺇﻟـﻰ
ﺘﻀﺎﻋﻑ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻹﻗـﺒﺎل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ ﻟـ ) ( Reebokﺒﺄﺭﺒﻊ ﻤﺭﺍﺕ ،ﻟﻴـﺼل
ﻋﺩﺩ ﺍﻷﻓﻼﻡ ﺍﻟﻤﺤﻤﻠﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻜﺜﺭﻤﻥ ) (2ﻤﻠﻴﻭﻥ ،ﻭ ﺘﻭﺍﺼﻠﺕ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺒﺈﻨﺘﺎﺝ ﺤﻠﻘﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ .
ﻭ ﻓﻲ ﺠﻭﻴﻠﻴﺔ 2003ﻡ ،ﺃﺤﺼﺕ ) ( Reebokﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ) ( 13ﻤﻠﻴﻭﻥ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﺤﻤﻴـل .
ﻭﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﻨـﺯﻴل ﺴﻴﺎﺭﺓ ) ( L'Audi A3ﻓـﻲ ﺠـﻭﺍﻥ 2003ﻡ ،ﻀـﺭﺒﺕ ) Audi
( Franceﻋﺒـﺭ ﺍﻟﺸﺭﺍﺌﻁ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻠﻔـﺯﺓ ،ﻭ ﺍﻟﻤﻠﺼﻘﺎﺕ ﻤﻭﻋﺩﺍ ﻋﻠـﻰ ﻤﻭﻗﻌﻬـﺎ
ﻟﻤﺸﺎﻫـﺩﺓ " ﻓﻴﻠـﻡ ﻤﻌـﺭﻭﺽ ﻓﻲ ﺍﻟﻁـﺭﻴﻕ " ) ، ( un Road movieﻟﻤﺩﺓ ﺴﺘﺔ ﺩﻗﺎﺌﻕ
1
. ﻭ ﺫﻟﻙ ﺒﺎﻟﻠﺠﻭﺀ ﺇﻟﻰ ﺃﺤـﺩ ﺍﻟﺴﻴﻨﻤﺎﺌﻴـﻴﻥ ﻹﺨﺭﺍﺠـﻪ
ﻭ ﺍﻟﻨﻤـﻭﺫﺝ ﺍﻟﻤﻭﺍﻟﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺠﺴـﺩﻩ ﺍﻟﺼﻭﺭﺓ ﺭﻗـﻡ ) ( 5؛ ﻴﺒﻴﻥ ﻜﻴﻔـﻴﺔ ﺍﻟﺘﺯﺍﻭﺝ
ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁﻲ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ ﻭ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺍﻟﺘﻜﺎﻤل ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ .ﻭ ﺫﻟﻙ ﺒﺎﻹﻋﻼﻥ
ﻋﻥ ﺤﺼﺔ ﺃﻟﻌـﺎﺏ ﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﻗـﻨﺎﺓ ) (TF1ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﻭﻗـﻊ ﺍﻟـﻭﺍﺏ .
1
- " Films publicitaires internet: exemples commentés - 29 juin 2003 – " :
www.abc-NetMarketing.com
312
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﺍﻟﺸﻜل ) ﺃ ( ﻴﻤﺜـل ﺼﻭﺭﺓ ﻟﺒﺎﻨﻴﺭ ﻤﺘﺤﺭﻙ ﻴﻌـﺭﺽ ﻤﻌـﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻥ ﻜﻴﻔـﻴﺔ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﺤﺼﺔ ﺃﻟﻌﺎﺏ
ﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻨﻴﺔ ﺒﻘﻨﺎﺓ ) ، ( TF1ﻭ ﻫـﻭ ﻨﻤﻭﺫﺝ ﻭﺍﺤﺩ ﺃﺨـﺫ ﺒﻤﺸﻬـﺩﻴﻥ ﻟﻴﺘﻡ ﺘﻭﻀﻴﺢ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻲ
ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺼﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤـﻭﺍﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻜل ) ﺏ ( ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺴﻬـﻡ ﺍﻟﻅﺎﻫﺭ ﺒﺎﺘﺠﺎﻩ ﻜﻠﻤﺔ ). (JEUX
ﺍﻟﺸﻜل ) ﺏ ( ﻴﻤﺜل ﺼﻭﺭﺓ ﻟﺒﺎﻨﻴـﺭ ﻤﺘﺤﺭﻙ ﻴﻌـﺭﺽ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﺤﺼﺔ
ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺃﻋﻼﻩ ﺒﺄﺴﻠﻭﺏ ﺘﺤﻔـﻴﺯﻱ ﻴﺩﻋـﻭ ﻟﻠﻤﺸﺎﺭﻜﺔ
313
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
1
- " le Retraitement d'un spot TV pour diffusion sur internet -16 juin 2003 -" :
www.abc-NetMarketing.com
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ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
-3ﺃﻓـﻼﻡ ﺍﻟﻔـﻴﺩﻴـﻭ:
ﺘﺴﺘﻁـﻴﻊ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺤﺼﺹ ﻤﻭﻀﻭﻋـﺎﺘﻴﺔ ﺇﻋﻼﻤﻴﺔ ،ﺘﺭﻜﺯ ﻋﻠـﻰ
ﻤﻨﺘﻭﺠﻬـﺎ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ،ﻤﻥ ﺃﺠـل ﺍﺴﺘﻬﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻥ ﺃﻭ ﺸﺭﻜﺎﺌﻬـﺎ ؛ ﻭ ﻤﺜﺎل ﻋﻠﻰ ﺫﻟﻙ
ﻤﺎ ﺃﻨﺘﺠـﺘﻪ ) ( Royal caninﻤﻥ ﺤﺼﺔ ﺇﻋـﻼﻤﻴﺔ ،ﺤـﻭل ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻫـﺎ ﺘﺠﺎﻩ ﻤﺭﺒـﻲ
ﺍﻟﻤﻭﺍﺸﻲ ﻭ ﺍﻟﺒﻴﺎﻁـﺭﺓ ،ﻭ ﺘﺒﺙ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﺤﺼﺔ ﻋﻠﻰ ) . 1 ( canal web
ﺜـﺎﻟﺜﺎ :ﺇﻋﻼﻨﺎﺕ ﺨـﺩﻤﺔ ﺍﻟـﺭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﺭﺓ ) ( SMS
ﺘﻤﻨﺢ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﻟﻤﺸﺘﺭﻜﻲ ﺨﺩﻤﺔ ﻤﻌﻴﻨﺔ ،ﺇﻤﻜﺎﻨﺔ ﺇﺭﺴﺎل ﺭﺴﺎﺌل ) (SMSﻤﺠﺎﻨﺎ
ﺤﺘﻰ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﻋﺩﻡ ﺍﻤﺘﻼﻜﻬـﻡ ﻫﺎﺘﻑ ﻨﻘﺎل ،ﻭ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﻨﻭﻋﻴﻥ ﻤﻥ ﺍﻹﺭﺴﺎل :
-1ﺇﺭﺴـﺎل ﻤـﻥ " ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺨﺎﺹ" :
ﻴﻘـﺘﺭﺡ ﺍﻟﻤﻭﻗـﻊ ،ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ،ﺇﺭﺴﺎل ﻤﺠﺎﻨﻲ ﻟﻠﺭﺴﺎﺌل ﻨﺤﻭ ﺠﻬﺎﺕ ،ﺤـﺴﺏ
ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻙ ،ﻤﻘﺎﺒل ﺍﻟﺘﻭﻗﻴﻊ ﺍﻹﻋﻼﻨﻲ ﺍﻵﻟﻲ ﻟﻠﻤﻭﻗﻊ ﺍﻟﻤـﺯﻭﺩ ﻟﻠﺨﺩﻤـﺔ ،ﻭ ﻫــﺫﺍ
ﺒﺘﻤﺭﻴﺭ – ﻓﻲ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺃﻭ ﻨﻬﺎﻴﺔ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ – ﻋﻨﻭﺍﻥ ) ( URLﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒـﺎﻟﻤﻭﻗﻊ ،ﺃﻭ ﺭﺴـﺎﻟﺔ
ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﺃﻭ ﺒﺒﻴﻊ ﻤﺴﺎﺤﺔ ﺍﻹﻤﻀﺎﺀ ﺇﻟﻰ ﻤﻌـﻠﻥ ﻤﺎ .
ﻭ ﻴﺘﻡ ﺍﻗـﺘﺭﺍﺡ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﻤﻥ ﻗﺒل ﻫﻴﺄﺓ ﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ؛ ﺘﻘـﻭﻡ ﺒﺈﻋـﺎﺩﺓ ﺒﻴﻊ ﺍﻟﻤﺴﺎﺤﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ
ﺃﻭ ﻜﺭﺍﺀ ﺍﻟﻤﻌـﻁﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺠﻤﻌﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻨﻴﻥ ،ﺃﻭ ﻤﻥ ﻗـﺒل ﻤﻭﻗﻊ ﻋﻼﻤﺔ ﻤﻌﻴﻨـﺔ ﺃﻭ ﺸـﺭﻜﺔ
ﺒﺤﻴﺙ ﺘﻭﻓـﺭ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻔـﻭﺍﺌﺩ ،ﻤﺜل ﺇﺜﺭﺍﺀ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻘﺩﻤﺔ ﻤﻥ ﻗﺒل
ﺍﻟﻤﻭﻗﻊ ؛ ﻤﻤﺎ ﻴﺨـﺩﻡ ﺍﻟﺼﻭﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻬـﺎ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻋﺭﺽ ﺇﻋﻼﻨﻲ ﻓـﻲ ﺸـﻜل
ﺨﺎﻟﻲ ﻨﻭﻋﺎ ﻤﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻔﻴـﺭﻭﺴﺎﺕ ﺘﺠﺎﻩ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘـﺒﻠﻴﻥ .
-2ﺇﺭﺴـﺎل ﻤﺒﺭﻤـﺞ :
ﻴﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﺨﺩﻤﺎﺕ ﺇﺭﺴﺎل ﻤﺠﺎﻨﻲ ؛ ﻴﺴﻤﺢ ﺒﺒﺭﻤﺠﺔ ﺇﺭﺴﺎﻻﺕ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ ﺍﻟﺨـﺎﺹ
ﻟﻠﻤﺸﺘﺭﻙ ،ﻜﺄﻥ ﺘﺒﻌـﺙ ﻤﻔﻜﺭﺓ ﺸﺨـﺼﻴﺔ ﺒﺭﺴـﺎﺌل ) ( SMSﻷﺸـﺨﺎﺹ ﺘﺫﻜﺭﻫــﻡ
ﺒﻤﻭﺍﻋﻴـﺩ ﺃﻭ ﺃﺤـﺩﺍﺙ ﻗـﺎﻤﻭﺍ ﺒﺘﺴﺠﻴﻠﻬـﺎ ﻤﺴﺒﻘـﺎ .ﻭ ﺘﺴﺘﻔـﻴﺩ ﺍﻟﻬﻴﺄﺓ ﺍﻟﻘﺎﺌﻤـﺔ ﺒﻬــﺫﻩ
ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ،ﺃﻭ ﻤﻭﻗـﻊ ﺍﻟﻤـﺎﺭﻜﺔ ﻤﻥ ﺘﻤـﻭﻴل ،ﻴﻭﻓـﺭﻩ ﺒﻴﻊ ﺍﻟﻤﺴﺎﺤﺔ ﺍﻹﻋـﻼﻨﻴﺔ . 2
1
- " la vidéo - 27 decembre 2002-" : www.abc-Net Marketing .com
2
- " l'utilisation marketing des services d'envois gratuits de SMS-18 decembre 2002- " :
www.abc-Net Marketing .com
315
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﺨـﻼﺼﺔ :
ﺃﻅﻬـﺭ ﺇﻋﻼﻥ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻨﺠﺎﻋﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ،ﺒﻔﻀل ﺍﻋﺘﻤﺎﺩﻩ ﻋﻠﻰ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻭﺍﻋﺩ
ﺍﻟﺘﻘـﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻔـﻨﻴﺔ ،ﺤﻴﺙ ﻓﻬـﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻭﻥ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻨﺠﺎﺡ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ؛ ﻓﻌﻤﻠﻭﺍ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻘـﻴﺩ ﺒﺒﻌﺽ ﺍﻟـﺸـﺭﻭﻁ ،ﻤﺜـل :ﺘﺤﺩﻴـﺩ ﺃﻭﻗــﺎﺕ ﺍﻟﻨـﺸـﺭ ،ﻭ ﺇﻤﻜﺎﻨـﺎﺕ
ﺍﻻﺴﺘﻬـﺩﺍﻑ ،ﻭ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ،ﻭ ﺍﻟﻘـﻴﺎﻡ ﺒﺎﻟﻔﺤﻭﺼﺎﺕ ...ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻻﻋﺘﻤـﺎﺩ
ﻋﻠﻰ ﺠﻤﻠﺔ ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﻔـﻨﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻲ ﻤﻨﺤﺘﻬﺎ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨـﺕ ﻤﺜـل ﺍﻟﺘـﺸﺨﻴﺹ ،ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻴـﺔ
ﺍﻟﺘﻜﻴﻔـﻴﺔ ...ﻟﺘﻨﻤﻭ ﻤﻌﺩﻻﺕ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﺸﻜل ﻭﺍﺴﻊ ،ﺴـﻴﻤﺎ ﻤـﻊ
ﺍﻟﻤﻜﺎﺴﺏ ﺍﻟﺘﻲ ﻭﻓـﺭﻫﺎ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻟﻠﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻥ ،ﻭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻴﻥ ،ﻭ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻊ .
ﻟﻜﻥ ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﺯﺍﺓ ،ﻋﺭﻓﺕ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻠﺒﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﻭﺴﻴﻠﺔ
ﻤﺜل :ﺍﻹﻏﺭﺍﻕ ،ﻭ ﺯﺭﻉ ﺍﻟﻔـﻴﺭﻭﺴﺎﺕ ،ﻭ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻠﻭﻜﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺤﺭﻓـﺔ ﺃﺨﻼﻗﻴـﺎ ،ﻤﺜـل
ﺍﻟﺘﻀﻠﻴل ،ﻭ ﺍﻟﻠﺠﻭﺀ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺼﻭﺭ ﺍﻟﻤﺨﻠﺔ ﺒﺎﻟﺤﻴﺎﺀ ،ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﻘﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻭ ﻨﻘﺹ
ﺍﻟﺘﺠﺭﺒﺔ ،ﺍﻟﺘﻲ ﻁﺎﻟﻤﺎ ﺃﺩﺕ ﺇﻟﻰ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﻭﺨﻴﻤﺔ .ﻟﻬـﺫﺍ ﺘﺤﺭﻙ ﺍﻟﻘﺎﺌﻤﻭﻥ ﺒـﺎﻹﻋﻼﻥ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﺨﻁ ﻟﺴﻥ ﺍﻟﻘـﻭﺍﻨﻴﻥ ،ﻭ ﺃﺨﺫ ﺍﻟﺘﺩﺍﺒﻴﺭ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﻨﻅﻴـﻤﻪ ؛ ﻓﺘــﻡ ﺍﻻﻋﺘﻤــﺎﺩ
ﻋﻠﻰ ﻤﻭﺭﻭﺙ ﺍﻟﻘـﻭﺍﻨﻴﻥ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﻓﻲ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﺸﺄﻥ ،ﻭ ﻗﻭﻟﺒﺘﻬـﺎ ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻴﺘﻨﺎﺴﺏ
ﻭ ﺍﻟﻭﻀﻊ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩ .ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻠﺠﻭﺀ ﺇﻟﻰ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﺍﻟﺘﻘـﻨﻴﺔ ﻟﺼﺎﻟﺢ ﺍﻟﺤﻤﺎﻴﺔ ،ﻭ ﺍﺘﺨﺎﺫ
ﺇﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺭﺩﻋـﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻜﺜـﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻷﺤﻴﺎﻥ ،ﻟﻤﺠﺎﺒﻬـﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﻭﺯﺍﺕ.
ﻭ ﻓﻲ ﻅل ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺭﺍﺕ ،ﺘﺘﺴﻊ ﺍﻵﻓـﺎﻕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴـﺔ ﺃﻜﺜــﺭ ﻨﺤـﻭ ﻅﻬــﻭﺭ
ﻨﻤـﺎﺫﺝ ﻭ ﺃﺸﻜﺎل ﺠﺩﻴﺩﺓ ؛ ﺃﺒﻬـﺭﺕ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻴﻴﻥ ،ﻭ ﺠﻠﺒﺕ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻨﻴﻥ ،ﺒﻔﻀل ﻤـﺎ
ﺘﺤﻤﻠﻪ ﻤﻥ ﺘﻘـﻨﻴﺎﺕ ﺠـﺩ ﻤﺘﻁﻭﺭﺓ ،ﻭ ﺇﺒﺩﺍﻋﺎﺕ ﺨـﺎﺭﻗﺔ .ﻓﺒــﺩﺃ ﺇﻋـﻼﻥ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨـﺕ
ﻴﺘﺠـﺴﺩ ﻓﻲ ﺸﻜـل ﺃﻟﻌـﺎﺏ ،ﻭ ﺃﻓـﻼﻡ ،ﻭ ﻟﻘﻁﺎﺕ ﻓـﻴﺩﻴﻭ ...ﻭ ﻴﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﺭﻴـﻙ
ﺃﺠـﺯﺍﺀ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﻭﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌـﺭﻭﻀﺔ ،ﻭ ﺇﻨﻁﺎﻗﻬــﺎ ،ﻟﻴﻜـﻭﻥ ﻤـﺴﺘﻘـﺒل ﺍﻹﻋـﻼﻥ
ﺒﺎﻟﺸﺒﻜـﺔ ﻤﺨﺘﻠﻔـﺎ ﺘﻤﺎﻤﺎ ﻋﻥ ﻤﺎ ﻫـﻭ ﻋـﻠﻴﻪ ﺍﻵﻥ .
316
ﲢﻠﻴﻞ ﻭ ﺍﳌﻌﻄﻴﺎﺕ
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
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ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
-ﻴﻌـﺘﻤﺩ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻲ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻜﺘﺎﺒﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺼﻭﺕ ،ﻭ ﺍﻟﺼﻭﺭﺓ ،ﻟﻴﺨـﺎﻁﺏ
ﺤﺎﺴﺘﻲ ﺍﻟﺴﻤﻊ ،ﻭ ﺍﻟﺒﺼـﺭ ،ﻭ ﻴﺤـﺎﻭﺭ ﺍﻟﺸﺨﺹ ،ﻭ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﺔ ﻓﻲ ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﻭﻗـﺕ .
ﻟﻴﺘـﻡ ﻋﺒﺭﻩ ﺍﻟﺭﺠـﻭﻉ ﺇﻟﻰ ﺘﻘـﻨﻴﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻤﻥ ﺍﻟﻔـﻡ ﺇﻟﻰ ﺍﻷﺫﻥ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ،ﻭ ﺍﻻﺘﺼﺎل
ﺍﻟﺠﻤﺎﻫـﻴﺭﻱ ﺃﻭ ﺍﻟﻜـﻭﻨﻲ ﻤﻥ ﺠﻬـﺔ ﺃﺨﺭﻯ ،ﺃﻱ ﺃﻥ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒﺎﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺸﺨــﺼﻲ
ﻭ ﺠﻤﺎﻫـﻴﺭﻱ ﻓﻲ ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﻭﻗـﺕ ،ﻭ ﺍﻻﺘﺠـﺎﻩ ﻤﺘﺒـﺎﺩل .
-2ﺍﻟﻨﻁـﺎﻕ ﺍﻟﺠﻐـﺭﺍﻓﻲ :
-ﻴﻐـﻁﻲ ﺇﻋﻼﻥ ﺍﻟﻤﻨـﺎﺩﺍﺓ ﻨﻁـﺎﻕ ﺠﻐـﺭﺍﻓﻲ ﻀﻴﻕ ﺤﺴﺏ ﺩﺭﺠﺔ ﻭﺼﻭل ﺍﻟـﺼﻭﺕ
ﺇﻟﻰ ﻨﻘـﻁﺔ ﻤﻌـﻴﻨﺔ .
-ﻴﻐـﻁﻲ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﻤﻘـﺭﻭﺀ ﻤﻨﺎﻁﻕ ﻭﺼﻭل ﺍﻟﺼﺤﻑ ﻭ ﺍﻟﻤﻁـﺒﻭﻉ ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤﺔ .
-ﻴﻐـﻁﻲ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﻤﺴﻤـﻭﻉ ﻭ ﺍﻟﻤﺭﺌﻲ ﻤﻨﺎﻁـﻕ ﻭﺼﻭل ﺍﻟﺒﺙ .
-ﻴﻐـﻁﻲ ﺇﻋﻼﻥ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻤﺠﺎﻻ ﻜﻭﻜـﺒﻴﺎ ﺩﻭﻥ ﺤـﺩﻭﺩ .
-3ﺍﻟﻤﺠـﺎل ﺍﻟﺯﻤـﻨﻲ :
-ﻴﻨﺘﻬﻲ ﻭﻗـﺕ ﺇﻋﻼﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﺩﺍﺓ ﺒﺎﻻﻨﺘﻬـﺎﺀ ﻤﻥ ﻟـﻔـﻅ ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﻨﻁﻭﻗـﺔ .
-ﻴﻨﺘﻬﻲ ﻭﻗـﺕ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﻤﻘـﺭﻭﺀ ﺒﻨﻔـﺎﺫ ﻋﻤـﺭ ﺍﻟﺩﻋـﺎﻤﺔ ،ﻭﻓـﻕ ﻟﻤﺩﺓ ﺩﻭﺭﻴﺘﻬـﺎ
ﻤﺜل :ﺍﻟﺼﺤﻑ ﺍﻟﻴﻭﻤﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻷﺴﺒﻭﻋﻴﺔ ،ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺠـﻼﺕ ﺍﻟﺸﻬـﺭﻴﺔ . ...
-ﻴﻨﺘﻬﻲ ﻭﻗـﺕ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﻤﺴﻤﻭﻉ ﻭ ﺍﻟﻤﺭﺌﻲ ﺒﻤـﺭﻭﺭ ﺯﻤـﻥ ﺒﺜـﻪ .
-ﻋـﺭﺽ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﺎﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻻ ﻴﺭﺘﺒﻁ ﺒﻭﻗـﺕ ﻤﻌـﻴﻥ ،ﻓﻬـﻭ ﺩﺍﺌـﻡ .
- 4ﻤـﺭﻭﻨﺔ ﺍﻹﻋـﻼﻥ :
-ﺘﺘﻘـﻴﺩ ﺇﻤﻜﺎﻨﺔ ﺘﻌـﺩﻴل ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺃﻭ ﺘﻐـﻴﻴﺭﻩ ،ﻓﻲ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺘﻘــﻠﻴﺩﻴﺔ ،ﺒﻭﻗــﺕ
ﻤﻌـﻴﻥ ) ﻴﺴﻤﻰ ﺒﻭﻗﺕ ﺍﻹﻗـﻔـﺎل ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺼﺤﻑ ﻤﺜﻼ ( ﻴﺤـﺩ ﻤﻥ ﺤﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘـﺼﺭﻑ
ﻓﻲ ﻤﻀﻤﻭﻨﻪ ﺃﻭ ﺸﻜـﻠﻪ ،ﺒﺴﺒﺏ ﻋـﺩﻡ ﺴﻤﺎﺡ ﺍﻟﻭﻗـﺕ ﺃﻭ ﻗـﻠﺔ ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﺎﺕ .
-ﻓﻲ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻌـﺩﻴل ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺯﻤﻥ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘـﻲ ،ﻭﻓــﻕ ﻟﻤﺘﻁﻠﺒـﺎﺕ
ﻭﺭﻏﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌـﻠﻥ ،ﻭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻥ ﻟـﻪ ؛ ﻓﻭﻗـﺕ ﺍﻟﺒﺙ ﻭ ﺍﻟﻤﺸﺎﻫـﺩﺓ ﻤﺘﻌـﺎﺩﻻﻥ .
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ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﻠﻰ ﻤﻭﻗـﻊ ﺍﻟﻭﺍﺏ ﺩﻭﻥ ﺍﻷﺨـﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ،ﺇﺫﺍ ﻤﺎﻗﺎﻡ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺒﺈﺒﺭﺍﺯ ﺭﺩ
ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺘﻲ ؛ ﻭ ﻫـﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺸﺒﻪ ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ ،ﻭ ﺍﻟﺭﺍﺩﻴﻭ ،ﻭ ﺍﻟﺼﺤﻑ ؛ ﺤﻴﺙ ﻴﻜﻭﻥ ﺴﻌـﺭ
ﺍﻟﺤﻤﻠﺔ ﻤﺘﻌﻠـﻘﺎ ﺒﻌـﺩﺩ ﻤﺭﺍﺕ ﻅﻬـﻭﺭ ﺍﻹﻋﻼﻥ .
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ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﺒﻴﻊ ﺍﻟﻤﺴﺎﺤﺔ ﺒﺎﻟﺜﻤﻥ ﻟﻠﻨﻘـﺭ :ﺃﻱ ﺍﻟﺜﻤﻥ ﻤﻘﺎﺒل ﻋـﺩﺩ ﺍﻟﻨﻘﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺤﻘﻘـﺔ ،ﺃﻭ ﺒﻌﺩﺩ
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ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
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ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﺘﺘﻤﺘـﻊ ﺒﺫﺍﺘﻴﺔ ﺍﻟﺘﺸﻐـﻴل ،ﻭ ﻗـﺎﺒﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻭﺼﻴل ،ﻭﻏﻴﺭﺕ ﻓـﻲ ﺍﻷﺴـﺎﻟﻴﺏ ﺍﻻﺘـﺼﺎﻟﻴﺔ
ﻟﺘﺼﺒﺢ ﺃﻜﺜﺭ ﺘﺨﺼﺼﺎ ،ﻭ ﺃﻜﺜﺭ ﺍﻋﺘﻤﺎﺩﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺼﻭﺭ ﻭ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻗـﻨﺎﻉ ﻭ ﺍﻟﺘﺤﻔـﻴﺯ .
ﻜﻤﺎ ﺘﺒﻨﺕ ﺘﻘـﻨﻴﺎﺕ ﺠـﺩﻴﺩﺓ ؛ ﺘﺴﻤﺢ ﺒﺘﻭﺼﻴل ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺘﻠـﻘﻲ ،ﻭ ﺇﺸﺭﺍﻜﻪ ﻓـﻲ
ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺇﻨﺘﺎﺠﻬـﺎ .ﻤﺤﺎﻭﻟﺔ ﺍﻟﺘﻌـﺩﻴل ﻓﻲ ﻗﻭﺍﻟﺒﻬـﺎ ﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺠـﻴﺔ ﺍﻟﺠـﺎﻤﺩﺓ ﻭ ﺍﺴـﺘﺒﺩﺍﻟﻬﺎ
ﺒﺄﻨﻤـﺎﻁ ﺠـﺩﻴﺩﺓ ،ﺴﻤﺘﻬـﺎ ﺍﻟﺩﻴﻨﺎﻤﻴـﻜﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﻔـﻭﺭﻴﺔ ...
ﻜﻤﺎ ﺒﺭﺯﺕ ﻭﺴﺎﺌل ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ ﺤـﺩﻴﺜﺔ ﻤﺜل :ﺍﻷﻗـﺭﺍﺹ ﺍﻟﻤﻀﻐـﻭﻁﺔ ﻭ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ .
ﻭ ﺍﺴﺘﺠﻤﻌﺕ ﻫـﺫﻩ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺩﻴﺔ ﻓﻲ ﺸﻜل ﺠـﺩﻴﺩ ؛ ﻓﻅﻬـﺭﺕ ﺍﻟﺼﺤـﻑ
ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ ،ﻭ ﺍﻟﺭﺍﺩﻴﻭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻭﺍﺏ ﺒﻤﺨﺘﻠﻑ ﺭﺴﺎﺌﻠﻬﺎ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ؛ ﻭ ﺒﺫﻟﻙ
ﺍﻜﺘﺴﺏ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ ﺠـﺩﻴﺩﺓ ﻜﻤﻨﻔـﺫ ﻟـﻪ ،ﻭ ﻜﻭﺴـﻴﻁ ﻤــﺯﺩﻭﺝ ﺃﻴـﻀﺎ
ﺒﺎﺤﺘﻀﺎﻨﻪ ﻟﻭﺴـﺎﺌل ﺇﻋـﻼﻨﻴﺔ ﺃﺨـﺭﻯ .
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ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﻌـﻁﻴﺎﺕ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﺒﺤﺙ ،ﺘـﻡ ﺍﺴﺘﺨﻼﺹ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ،ﻴـﺸﺎﺭ
ﺇﻟﻰ ﺃﻫﻤﻬـﺎ ﻓـﻴﻤﺎﻴﻠﻲ :
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ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
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ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬـﺎ ﺘﺴﻤﺢ ﺒﺎﻟﺘﻔـﺎﻋﻠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺯﺩﻭﺠﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻌﻼﻤﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬـﻠﻙ ،ﻭ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻥ
ﻓﻲ ﺒﻌﻀﻬـﻡ .
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ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
-9ﻴﻌـﺘﺒﺭ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨـﻁ ﺃﺩﺍﺓ ﻓﻌـﺎﻟﺔ ﻟﻠﺘﺭﻭﻴﺞ ﻭ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﻓﻲ ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﻭﻗـﺕ
ﻓﺈﻥ ﻜﺎﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺩﻴﺔ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻟﺘﻤـﺭﻴﺭ ﺍﻟﺭﺴـﺎﻟﺔ ؛ ﻓﺈﻨﻪ ﻓﻲ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ
ﻴﺘﻌﺩﺍﻫـﺎ ﺇﻟﻰ ﺘﺤﻘـﻴﻕ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﺍﻟﻔـﻭﺭﻱ ،ﻭﺫﻟﻙ ﺒﺎﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻹﻏﺭﺍﺀﺍﺕ ﻟﻠﺘﺤﻔــﻴﺯ ﻋﻠـﻰ
ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺭ ﺍﻟﺸﺭﺍﺌﻲ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ﻭ ﺍﻟﺴﺭﻴﻊ ،ﻤﻊ ﻤﻨﺢ ﺇﻤﻜﺎﻨﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ
ﺒﻨﻘـﺭ ﺒﺴﻴﻁ .
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ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﺍﻟﺨـﺎﺘﻤـﺔ:
ﺃﻓـﺭﺯﺕ ﺍﻟﺜﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﻤﻴﻼﺩ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺠﺩﻴﺩ ؛ ﺍﺘﺴﻡ ﺒﺎﻟﺘﻭﺍﺼل ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻲ
ﺍﻟﺩﺍﺌـﻡ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ ،ﺍﻟﻤﻌﺯﺯﺓ ﺃﻜﺜﺭ ﺒﺸﺒﻜﺔ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﺍﻟﺘﻲ ﻤﻨﺤـﺕ
ﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻬﺎ ﻓﺭﺼﺔ ﺘﻐـﻴﻴﺭ ﺃﻨﻤﺎﻁ ﺤﻴﺎﺘﻬـﻡ ،ﻭ ﻭﻀﻌﺕ ﺒﻴﻥ ﺃﻴﺩﻴﻬﻡ ﺁﻟﻴﺎﺕ ﺘﻌﺎﻤل ﺠﺩﻴﺩﺓ
ﺤﻭﻟﺕ ﺠل ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬـﻡ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺎﺕ ﺍﻟﺭﻗﻤﻴﺔ ؛ ﻓﻅﻬـﺭ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ،ﻭ ﺍﻟﺘﺩﺍﻭﻱ
ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ،ﻭ ﺍﻟﺴﻴﺎﺤﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩل ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ ﻋﻥ ﺒﻌـﺩ ...ﻭ ﺍﻟﻌـﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ
ﺩﺨﻠﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟـﻡ ﺍﻻﻓـﺘﺭﺍﻀﻲ ،ﻟﺘـﻭﺍﺼل ﺃﺩﺍﺀ ﻤﻬﺎﻤﻬـﺎ ﻓﻲ ﺸﻜـل ﺇﻟﻜﺘـﺭﻭﻨﻲ .
ﻭ ﻫﺎﺠـﺭﺍﻹﻋﻼﻥ ﺒﺩﻭﺭﻩ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ؛ ﻓـﺄﻁل ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻲ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺒﺄﺴﺎﻟﻴﺏ
ﻭ ﻨﻤﺎﺫﺝ ﻏـﻴﺭ ﻤﻌﻬـﻭﺩﺓ ،ﺴﺎﻋﺩﺕ ﻋﻠﻰ ﺒﻠﻭﺭﺘﻬـﺎ ﺘﻠﻙ ﺍﻹﻤﻜﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﺴـﻡ ﺒﻬﺎ ﻫﺫﻩ
ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﻟﻜﻭﻜﺒﻴﺔ ،ﻤﺜل :ﺍﻟﺘﻔـﺎﻋﻠﻴﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺘﻜﻴﻔـﻴﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺘﺸﺨﻴﺹ ...ﻭ ﻫﻲ ﻤﺴﺘﺠﺩﺍﺕ
ﺍﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ،ﻭ ﺘﻘـﻨﻴﺎﺕ ﺇﻋﻼﻨﻴﺔ ﺤـﺩﻴﺜﺔ ؛ ﻤﻨﺤﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬـﻠﻙ ﻓﺭﺼﺔ ﺍﻻﻨﺘﻘـﺎل ﻤﻥ ﺼﻔﺔ
ﺍﻟﻤﺘﻠـﻘﻲ ﺍﻟﺴﻠﺒﻲ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻙ ﺍﻟﻔﻌـﺎل ،ﺍﻟﺫﻱ ﺃﺼﺒﺢ ﺒﺎﺴﺘﻁـﺎﻋﺘﻪ ﺇﺒـﺩﺍﺀ ﺭﺃﻴـﻪ ﻓـﻲ
ﺍﻟﺴﻴـﺎﺴﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ،ﻭ ﺍﻟﺘﺨﻁـﻴﻁ ﻟﺒﺭﺍﻤﺠﻬـﺎ ؛ ﺒﻤـﺎ ﺃﻥ ﺇﻋﻼﻥ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻴﻌﻠـﻡ ﻋـﻥ
ﺍﻟﺴﻠـﻊ ،ﻭ ﻴﻔـﺘﺢ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻨﻘـﺎﺵ ﺤﻭﻟﻬـﺎ ،ﻭ ﺤﺭﻴﺔ ﺘﻌﺩﻴﻠﻬـﺎ ،ﻜﻤﺎ ﻴﻤـﻨﺢ ﻤﺠــﺎل
ﺍﻟﺘﻌﺎﻗـﺩ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸـﺭ ،ﻭ ﺍﻗـﺘﻨﺎﺌﻬـﺎ ﺃﻴﻀﺎ .
ﺇﻥ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺍﺴﺘﺠﻤﻌﺕ ﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﻭﺴـﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺩﻴﺔ ؛ ﻓﺎﻋﺘﻤﺩﺕ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﻜﺘﺎﺒﺔ ﻭ ﺍﻟﺼﻭﺭ ﻤﺜل ﺍﻟﺼﺤﻑ ،ﻭ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺼﻭﺍﺕ ﻭ ﺍﻟﻤﻭﺴﻴﻘﻰ ﻤﺜل ﺍﻟﺭﺍﺩﻴﻭ ،ﻭ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﻤﺸﺎﻫـﺩ ﺍﻟﻤﺘﺤﺭﻜﺔ ﻤﺜل ﺍﻟﺘﻠﻔـﺯﻴﻭﻥ ؛ ﻓﻬﻲ ﺍﻟﻜل ﻓﻲ ﻭﺍﺤﺩﺓ .ﻟﻴﺘﺤﻭل ﺍﻹﻋﻼﻥ – ﺒﻔﻀل
ﺇﻤﻜﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﺩﻓـﻊ ﻭ ﺍﻟﺠﺫﺏ ﻭ ﻓـﺘﺢ ﻗـﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺤﺎﻭﺭ ﺍﻟﻤﺘﺒﺎﺩل -...ﻤﻥ ﻤﺠﺭﺩ ﻨﺎﻗــل
ﻟﻠﺭﺴﺎﻟﺔ ،ﺇﻟﻰ ﻤﺤﻔـﺯ ﻗـﻭﻱ ﻋﻠﻰ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺭ ﺍﻟﺸﺭﺍﺌﻲ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ؛ ﻓﻬـﻭ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﺨﻁ ﺒـﺅﺭﺓ ﺇﻋﻼﻡ ﻭ ﺘﻌﺎﻤل ﻓﻲ ﻨﻔـﺱ ﺍﻟﻭﻗـﺕ ،ﻭ ﻜـﺄﻥ ﺍﻟﻤـﺴﺎﺤﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴـﺔ ﻓـﻲ
ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﻭ ﻋﻠﻰ ﺼﻐـﺭ ﺤﺠﻤﻬـﺎ ،ﺘﺘﺤﻭل ﺇﻟﻰ ﻨﻘـﻁﺔ ﻟﻠﺘﻔـﺎﻭﺽ ﻭ ﺍﻟﺒﻴـﻊ .
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ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﻓﺎﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁ ﻟﻡ ﺘﻌـﺩ ﺫﻟﻙ ﺍﻻﻨﺘﻘـﺎل ﺒﺎﻟﻤﻌﻠـﻭﻤﺔ ﺒﺎﺘﺠﺎﻩ ﺃﺤﺎﺩﻱ ،ﺒل
ﻫﻲ ﻤﻨﻅـﻭﻤﺔ ﺘﺭﻭﻴﺠـﻴﺔ ﺘﺘﻤﻴـﺯ ﺒﺜﺭﺍﺀ ﻭ ﺤـﺩﺍﺜﺔ ﺍﻟﻤﻌـﻁﻴﺎﺕ ،ﻭ ﺒﺘﺒـﺎﺩل ﺍﻻﺘـﺼﺎل
ﻭ ﻓـﻭﺭﻴﺔ ﺍﻻﺴﺘﺠـﺎﺒﺔ ،ﻟﺘﻭﻓـﻴﺭ ﺍﻟﺨـﺩﻤﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺴﻠﻌـﺔ ﺁﻨﻴـﺎ .
ﻭ ﺠﻠﺒﺕ ﻫـﺫﻩ ﺍﻟﺴﻤﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻨـﻴﻥ ،ﺍﻟـﺫﻴﻥ ﺘﻭﺍﻓــﺩﻭﺍ ﻋﻠـﻰ
ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺒﻘـﻭﺓ ؛ ﻤﺤﺎﻭﻟﻴﻥ ﺍﺴﺘﺒـﺩﺍل ﺃﺴﺎﻟﻴﺒﻬـﻡ ﺍﻟﺘﺭﻭﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘــﻠﻴﺩﻴﺔ ﺒﺎﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ
ﺤﺩﻴـﺜﺔ ؛ ﺘﻌـﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻻﻓـﺘﺭﺍﻀﻲ ﺒﻤﺎ ﻴﻤﻨﺤﻪ ﻤﻥ ﺇﻤﻜﺎﻨـﺔ ﺍﻻﻨﺘﻘــﺎل ﺇﻟـﻰ
ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ،ﺒﻘـﺩﺭﺓ ﺍﺴﺘﻬـﺩﺍﻑ ﻋﺎﻟﻴﺔ ،ﻭ ﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻔﻌـل ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ،ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻟﺘﺄﺴﻴـﺱ
ﻟﺘﺴـﻭﻴﻕ ﺸﺨـﺼﻲ ﻭ ﻤﺠـﺯﺃ.
ﻭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺭﻏﻡ ﻤﻥ ﺤﺩﺍﺜﺔ ﻋﻬـﺩ ﺘﺠﺭﺒﺔ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﺒﺭ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﺘﻌـﺭﻑ ﺍﻟـﺴﻭﻕ
ﺍﻹﻋﻼﻨﻴﺔ ﺍﻻﻓـﺘﺭﺍﻀﻴﺔ ﺍﺘﺴﺎﻋﺎ ﻤﺸﻬـﻭﺩﺍ ؛ ﻴﺠـﺴﺩﻩ ﺫﻟﻙ ﺍﻹﻗﺒﺎل ﺍﻟﻤﺘﺯﺍﻴﺩ ،ﻭ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ
ﺍﻟﻤﺘﻨﺎﻤﻲ ﻓﻲ ﻫـﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ؛ ﻓﻤﻌﻅـﻡ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﺘﻨﺤﻭ ﺒﺎﺘﺠﺎﻩ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﺤﺩﻴﺙ
ﻟﺘﻌـﺭﺽ ﻤﻨﺘﺠﺎﺘﻬـﺎ ،ﻭ ﺨﺩﻤﺎﺘﻬـﺎ ،ﻭ ﺃﻓﻜﺎﺭﻫـﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻙ ﺍﻟﻜﻭﻜﺒﻲ ،ﻤﻥ ﺨﻼل
ﺨﻴـﻭﻁ ﺍﻟﺸﺒﻜـﺔ .ﻷﻨﻬـﺎ ﺃﻴﻘـﻨﺕ ﺃﻨﻪ ﻤﻥ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﻨﻘـل ﺇﻋﻼﻨﺎﺘﻬــﺎ ﻨﺤـﻭ ﻫـﺫﻩ
ﺍﻟﻭﺴﻴﻠﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺠـﺩﻴﺩﺓ ،ﻟﺤﺠﺯ ﻤﻜـﺎﻨﺎ ﻟﻬـﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﻭﺍﻗـﻊ ﺍﻟﻭﺍﺏ ؛ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫــﺎ
ﺍﻟﻔـﻀﺎﺀ ﺍﻟﺘـﺭﻭﻴﺠﻲ ﺍﻟﺠـﺩﻴﺩ .
ﻭ ﺇﻥ ﻜﺎﻥ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﻗـﺩ ﺠﻠﺏ ﺇﻟـﻴﻪ ﻫـﺫﺍ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﻜﺒﻴﺭ ،ﺭﻏﻡ ﺃﻨﻪ ﻓـﻲ
ﺒﺩﺍﻴﺘـﻪ ؛ ﻓﻸﻨﻪ ﻤﻨﺢ ﻓـﺭﺼﺎ ﻤﻐـﺭﻴﺔ ﻟـﻡ ﺘﺘﻭﻓـﺭ ﻓﻲ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘـﺔ ،ﺍﻟﺘﻲ
ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺘﺒـﺩﻭ ﺃﻤﺎﻡ ﺇﻤﻜـﺎﻨﺎﺕ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ﺘﻘـﻠﻴﺩﻴـﺔ ،ﻭ ﺒﺩﺍﺌﻴﺔ ﺤﺘﻰ .ﻜﻤﺎ ﺃﻨـﻪ ﺃﺜﺒـﺕ
ﻨﺠﺎﻋﺔ ﻭﺍﻀﺤﺔ ،ﻭ ﻨﺘﺎﺌﺠﺎ ﻤﺒﻬـﺭﺓ ؛ ﺇﺫ ﻗـﺭﺏ ﺍﻟﺴﻠﻌﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻬﻠﻙ ،ﻤـﻥ ﺨـﻼل
ﺘﻭﻓـﻴﺭ ﻤﻌﻠـﻭﻤﺎﺕ ﻏﺯﻴﺭﺓ ﻋﻨﻬـﺎ ،ﻭ ﺃﺘﺎﺡ ﻟﻪ ﺇﻤﻜـﺎﻨﺔ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻴﻬـﺎ ﻓﻲ ﻜل ﻭﻗﺕ.
ﻜﻤﺎ ﻤﻨﺤﻪ ﻓـﺭﺼﺔ ﺍﻻﺨﺘﻴﺎﺭ ،ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻠﺒﻲ ﺭﻏﺒـﺎﺘﻪ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻁﻠـﺏ ﻭ ﺍﻟﻤﻘـﺎﺱ ؛ ﻓﻠــﻡ
ﻴﺸﻌـﺭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬـﻠﻙ ﺒﺎﻻﻫـﺘﻤـﺎﻡ ،ﻭ ﻟـﻡ ﻴﺤـﻅ ﺒﺎﻟﻌﻨﺎﻴﺔ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻜﻤﺎ ﻴﻠﻘــﺎﻫﺎ ﺍﻵﻥ
ﻤﻊ ﺍﻟﺨـﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻘـﺩﻤﻬـﺎ ﺇﻋﻼﻥ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ .ﻭ ﻫـﺫﺍ ﻤﺎ ﺯﺍﺩ ﻓﻲ ﺍﻨﺘـﺸﺎﺭﻩ ﻋﻠـﻰ
ﻨﻁـﺎﻕ ﻭﺍﺴﻊ ﻭ ﻓﻲ ﺯﻤـﻥ ﻗـﻴﺎﺴﻲ ،ﻟﻴﻤﺜـل ﻤﻜﺴﺒﺎ ﺍﺘﺼﺎﻟﻴﺎ ﺤﻘﻴﻘـﻴﺎ ﻟﺠﻤﻴﻊ ﺃﻁـﺭﺍﻑ
ﺍﻟﻌﻤﻠـﻴﺔ ﺍﻹﻋﻼﻨﻴـﺔ .
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ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
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ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
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ﺍﻟﻜـﺘـﺏ:
-1ﺃﺒﻭ ﻗﺤـﻑ ،ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺴﻼﻡ .ﻤﺤﺎﻀﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﻫﻨﺩﺴﺔ ﺍﻹﻋﻼﻥ ،ﺍﻟﺩﺍﺭ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴـﺔ ،
ﺍﻹﺴﻜﻨﺩﺭﻴﺔ . 1996 .
-3ﺃﺤﻤـﺩ ﺃﺒﻭ ﺍﻟﻘـﺎﺴﻡ ،ﻤﺤﻤـﺩ .ﺍﻟﺘﺴـﻭﻴﻕ ﻋـﺒﺭ ﺍﻷﻨﺘﺭﻨﺕ ،ﺍﻟﻁﺒﻌـﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ،
ﺩﺍﺭ ﺍﻷﻤـﻴﻥ ،ﺍﻟﻘﺎﻫـﺭﺓ . 2000 .
-7ﺒﻥ ﻤـﺭﺴﻠﻲ ،ﺃﺤﻤﺩ .ﻤﻨﺎﻫﺞ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻓﻲ ﻋـﻠﻭﻡ ﺍﻹﻋـﻼﻡ ﻭ ﺍﻻﺘـﺼﺎل ،
ﺩﻴﻭﺍﻥ ﺍﻟﻤﻁﺒﻭﻋـﺎﺕ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌـﻴﺔ ،ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ. 2003 .
332
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
-9ﺒﻴﻭﻤﻲ ﺤﺠﺎﺯﻱ ،ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻔـﺘﺎﺡ .ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻘـﺎﻨﻭﻨﻲ ﻟﺤﻤﺎﻴﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴـﺔ :
ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﺍﻷﻭل :ﻨﻅـﺎﻡ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭ ﺤﻤﺎﻴﺘﻬﺎ ﻤـﺩﻨﻴﺎ ،ﺍﻟﻁﺒﻌـﺔ ﺍﻷﻭﻟـﻰ ،ﺩﺍﺭ
ﺍﻟﻔﻜـﺭ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻲ ،ﺍﻹﺴﻜﻨﺩﺭﻴﺔ . 2002 .
333
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
-24ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺤﻤﻴﺩ ،ﻤﺤﻤﺩ .ﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭ ﺍﺘﺠﺎﻫـﺎﺕ ﺍﻟﺘﺄﺜـﻴﺭ ،ﺍﻟﻁﺒﻌﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ،
ﻋﺎﻟـﻡ ﺍﻟﻜﺘﺏ ) ،ﺩ.ﻡ ( . 1997.
334
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
-29ﻟﺴﻠﻲ )،ﻓﺭﺍﻨﺴﻭﺍ( .ﻤﺎﻜﺭﻴﺯ) ،ﻨﻘﻭﻻ( .ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩﺓ " ﻤﻠﺘﻴﻤـﻴﺩﻴﺎ" ،
ﺘﺭﺠﻤﺔ :ﻓـﺅﺍﺩ ﺸﺎﻫﻴﻥ ،ﺍﻟﻁﺒﻌﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ،ﻋﻭﻴﺩﺍﺕ ﻟﻠﻨﺸـﺭ ﻭﺍﻟﻁﺒﺎﻋﺔ ،ﺒﻴﺭﻭﺕ. 2001.
335
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ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
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ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﺍﻟـﺩﻭﺭﻴـﺎﺕ :
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ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﺍﻟﻤـﻘـﺎﺒـﻼﺕ :
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ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
: ﺍﻟﻜـﺘﺏ
339
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
10- DESMET ,( pierre) . ZEYL ,( Alfred) . le CD- Rom porte
du multimédia pour le Marketing , Economica , Paris .1997.
: ﺍﻟـﺩﻭﺭﻴﺎﺕ
340
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
4- WWW.n m g.LU/NMO/ARTICLE.hSF/
Date de connexion : 24/09/2002 à :15 h.
7- WWW.Ibelgique.Ifrance.com/ a- pub/
Date de connexion : 13/06/2004 à : 10 h .
8- WWW.ABC–NetMarketing.com/
Date de connexion : 20/08/2004 à : 16 h .
341
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﻓـﻬـﺭﺱ ﺍﻟﻤﺤﺘـﻭﻴﺎﺕ
ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ﺍﻟﻤﺤﺘـﻭﻯ
01 ﺍﻟﻤـﻘـﺩﻤـﺔ
33 ﺍﻟﻔـﺼل ﺍﻷﻭل :ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻋـﻼﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘـﻠﻴﺩﻴﺔ
342
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
343
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
328 ﺍﻟﺨـﺎﺘﻤـﺔ
332 ﺍﻟﻤـﺭﺍﺠـﻊ
342 ﺍﻟﻔـﻬـﺭﺱ
344
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
345
ﺍﳌﻤـﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﻮﺍﻗـﻊ ﺍﻻﻓـﺘﺮﺍﺿﻲ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑـﻊ
ﻓـﻬـﺭﺱ ﺍﻟﺼـﻭﺭ
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