PERCEPO

Observao Disposio de Esprito Preparo adequado Utilizao de tcnicas de Observao Pontos Fundamentais O que se deve observar? Como fazer a observao? Como interpretar a observao feita?

SENSAO E PERCEPO
Sensaes Condicionada maneira pela qual percebe-se o mundo ambiente rgos dos Sentidos (Registros Sensoriais) Registro de Ondas Recepo do estmulo

Sensao

Crebro

Compreenso da existncia Interpretao do registro sensorial ou significado

Percepo

SENSAO E PERCEPO

Os mesmos Fatos // Objetos // Cores // Formas // Tamanho Podem ser recebidos de maneira diferente FATORES QUE INFLUENCIAM Crebro Sistema Nervoso Experincias Caractersticas Ambiente Fsico Ambiente Social Outros fatores que sero discutidos

Kant Vemos as coisas no como na realidade elas so, mas como ns somos!

VARIVEIS OU FATORES QUE INTERFEREM

PERSONALIDADE Personalidade Individual (hereditrias e adquiridas) Constituio Biolgica, Capacidade Sensorial, Inteligncia, Emoo Aptides, Experincias, Educao, Valores, Status PREDISPOSIO Prontido para apresentar respostas PREDISPOSIO MOTORA PREDISPOSIO MENTAL PREDISPOSIO PARA OUVIR Determinantes: Experincias anteriores, expectativas, necessidades, emoes, atitudes e valores

VARIVEIS OU FATORES QUE INTERFEREM

EXPECTATIVA Tendncias se perceber o que esperamos perceber Pessoas que gostamos X Pessoas que no gostamos NECESSIDADES Facilidade para perceber aquilo que vem ao encontro dos interesses E no perceber aquilo que provoca associaes s nossas frustaes EMOES Carga Emocional

VARIVEIS OU FATORES QUE INTERFEREM

PRECONCEITOS Tendncias se perceber traos caractersticos e atitudes Traos // Ideias // Religio // Raa EMPATIA Capacidade de compreender o sentimento ou reao da outra pessoa imaginando-se nas mesmas circunstncias. Tendncia perceber: Coisas Positivas (Pessoas que gostamos) SIMPATIA Coisas Negativas (Pessoas que no gostamos) ANTIPATIA

VARIVEIS OU FATORES QUE INTERFEREM

EXPERINCIAS Conhecimento Anterior CULTURA E SOCIEDADE O que cultura?

CULTURA E VALORES SOCIAIS

Costumes Hbitos Crenas Comportamentos Sociais

VARIVEIS OU FATORES QUE INTERFEREM

COMO OBSERVAR PESSOAS Disposio para querer acertar Conscientizao das Dificuldades e Subjetivismo

O subjetivismo a doutrina filosfica que afirma que a verdade a mentira individual

Auto-Crtica Comunicao Franca e Aberta E sempre Definir o que se deve observar Como fazer a observao Como registrar a observao feita

10 Atitudes Importantes
1. Foco Sucesso saber o que vai fazer Gostar do que vai fazer Acreditar no que vai fazer e FAZER

10 Atitudes Importantes
2. Motivao Auto-Confiana o primeiro passo para o sucesso

10 Atitudes Importantes
3. Iniciativa Just do it! Apenas Faa // Faa Isso)

10 Atitudes Importantes
4. Criatividade Voc nasceu ORIGINAL No morra um CPIA

10 Atitudes Importantes
5. Inteligncia Emocional O Maior Presente de Todos a Vida O segundo o Amor O terceiro a capacidade de entender ao outro

10 Atitudes Importantes
6. tica No fundo, sua integridade a nica coisa que voc tem

10 Atitudes Importantes
7. Comprometimento A Vida no um ensaio O Show j comeou

10 Atitudes Importantes
8. Resilincia
Capacidade de o indivduo lidar com problemas

Sucesso observar obstculos

10 Atitudes Importantes
9. Persistncia O Caminho para o sucesso est sempre em construo

10 Atitudes Importantes
10. Autodesenvolvimento Hoje melhor do que ontem Amanh melhor do que hoje
Queira mais Ganhe Mais Seja Mais Faa Mais

Relacionamento Interpessoal

Pessoas x Organizaes
Diferenas = Valores Como identificar valores Pessoais?
O que importante para mim?

Relacionamento Interpessoal
Como identificar valores Organizacionais?
Frutos ou consequncias do fundador da empresa ou do lder que mais impressionou ao logo da sua existncia.

Relacionamento Interpessoal
Interao eu com o outro
Intrapessoal - Bom relacionamento com ns mesmos
AUTOCONHECIMENTO = AMADURECIMENTO

Relacionamento Interpessoal
Amadurecimento reflete e alimenta:
crenas, cultura, valores, hbitos, virtudes, defeitos

Autoconhecimento o processo pelo qual aprendemos os nossos cdigos, nosso bem e mal estar, nossos enigmas, de forma que possamos a nos ajustar confortavelmente a diversas situaes, superando crises, conflitos e estresses, entre outros infortnios

Dominando nossas inteligncias

Estudo das inteligncias Desenvolvimento de Competncias gerenciais:

Inteligncia Emocional; Inteligncia Interpessoal; Inteligncia Prtica.

Inteligncia Emocional
Autoconhecimento
Capacidade de reconhecer e compreender emoes (autoconfiana, auto avaliao realista, capacidade de rir de si mesmo) Capacidade de controlar ou redirecionar impulsos e emoes perturbadoras Paixo pelo que faz (Alcanar objetivos, otimismo e comprometimento) Capacidade de compreender a constituio emocional dos outros (habilidade para formar e reter talentos, diversidade, atendimento) Competncia para administrar relacionamentos e criar redes sociais (network) (eficcia para liderar a mudana, persuaso, construir equipes)

Autocontrole

Automotivao

Empatia

Sociabilidade

Inteligncia interpessoal
Capacidade de conhecer outras pessoas
O que motiva minha equipe? Como trabalham?

Capacidade entender e reagir face:

Desejos; Humores; Temperamentos; Ideias; Valores e Motivaes

Inteligncia interpessoal
Atitudes esperadas:
Ser Prestativo; Comportado; Tratar as pessoas com considerao, Ser humilde, atencioso, simples (sem ser simplrio), bem humorado, disposto e saber elogiar.

Inteligncia Prtica
1. Flexibilidade Mental
a ausncia de rigidez mental Trs chaves para a Flexibilidade Mental: No sei, Eu errei, Mudei de ideia

2. Pensamento Positivo
o hbito de perceber, pensar, falar e comportar-se de maneira que apoiem um estado emocional saudvel em si mesmo e nos outros.

3.

Hbitos sadios de linguagem

o hbito de usar linguagem de modo consciente e cuidadoso a fim de promover sua prpria flexibilidade mental e o pensamento afirmativo

4.

Valorizar Ideias
significa deixar as ideias dos outros viverem tempo suficiente para apresentar suas possibilidades, e ter as suas