II.

Anlisis de Entrevistas: En cuanto al rol del psiclogo, la directora entrevistada piensa que el psiclogo es un mediador entre los profesores, la administracin y los alumnos, y que construye el diagnstico del sistema. La profesora dice que es fundamental para apoyar al desarrollo del alumno y potenciar sus capacidades y hacer capacitaciones a los profesores. Por ltimo, el psiclogo piensa que su labor es ser un puente entre el colegio y la clnica. Su rol es enfocar sus conocimientos profesionales en el alumno. Todos los entrevistados coinciden en que el sistema educacional chileno es deficiente. Los principales temas que tocan en torno a este es la inequidad, la falta de recursos, la brecha entre el sector pblico y privado, la mala calidad de los docentes y el subdesarrollo de la educacin en comparacin con las otras reas de desarrollo en Chile. La profesora entrevistada destaca que es muy difcil para los docentes pblicos capacitarse y educarse despus de la educacin superior ya que no tienen el tiempo ni los recursos para hacerlo. Mientras que el psiclogo aade que las preocupaciones de los profesores no estn en su trabajo, sino que en los problemas que les causa la poca remuneracin de l. La directora entrevistada opina que una de las maneras en que el psiclogo educacional puede intervenir en las deficiencias del sistema es planificando mallas curriculares que se adecen a la realidad de los alumnos, dar charlas motivacionales y generar una unidad entre el alumno, profesores y administracin. Sumndose a esto, la profesora tambin aade que es importante que haya una asesora para los profesores y capacitacin adems de sus estudios universitarios. El psiclogo educacional debe ser un apoyo no slo para el alumno sino que un consultor para los docentes. A diferencia de estas dos entrevistadas, el psiclogo opina que el cambio del sistema no est en manos de su profesin, sino que es ms bien una temtica poltica y legislativa. Pero piensa que s se puede intervenir en un nivel ms micro, en un trabajo directo con los nios ms que con la institucin. La visin que estos actores tienen sobre el sistema educacional chileno es bastante realista, y cercano a la visin general que tiene la sociedad. Pero todos ponen nfasis en el las caractersticas de las profesores y el cuerpo administrativo, pero no de los alumnos. Nos parece extrao que no hayan profundizado en los estudiantes, siendo stos la pieza clave de la educacin. La educacin es un sistema, todas las piezas son claves y si una de ellas falla no funciona. En el caso de Chile todas las piezas son deficientes, pero se estn centrando en arreglar slo algunas. Es una realidad que el alumno es un sujeto pasivo, que slo se sienta en la sala de clases a absorber informacin. Las clases tienden a desenvolverse de manera unidireccional, siendo el profesor un modelo que instruye a sus alumnos bajo el programa establecido, que deposita informacin en ellos y como promovedor (idealmente) de refuerzos positivos, sin otorgarles un rol activo que permita su participacin. (Hernndez, 2004)

En trminos generales, las opiniones de la directora y la profesora, coincide con el rol real del psiclogo educacional (no un psiclogo clnico trabajando en un colegio), lo ven como un agente que debe ser parte del sistema, como un co-constructor de la dinmica alumnoprofesor-colegio. Se llega ac a un primer acercamiento a la definicin de rol: el psiclogo que interviene en un sistema educativo no puede ir en calidad de experto a producir un diagnstico y a prescribir qu debe hacer la comunidad escolar en la que desea intervenir. Por el contrario, debe acudir al sistema, insertarse en l de modo participante y, a partir de all, desplegar el proceso de intervencin. (Banz, 2004, p.15). Esto significa que el psiclogo educacional no debe ser un ser omnipotente en cuanto a tcnicas de educacin, no es alguien que arregla problemas y se va, y sobre todo no acta por s slo. ste debe instalarse en el sistema para poder intervenir, y estar al tanto de los objetivos de cada institucin en particular y trabajar en post de ellos. Llama la atencin que el mismo psiclogo educacional entrevistado no vea su rol as, sino que es ms parecido al que tiene la gente, que el psiclogo educacional es el intermediario entre el colegio y la psicologa clnica. Es curioso que difieran tanto las expectativas de la directora y la profesora y el psiclogo sobre el rol de este ltimo. Con esto podemos ver que hay una visin confusa en cuanto al rol del psiclogo. En este caso el mismo entrevistado no tiene claro su rol ya que, si bien l se refiere a la integracin de la familia, profesores y administracin como un sistema de apoyo para la educacin del alumno, se ve a s mismo como el mediador entre el colegio y el trabajo clnico. En cuanto a la ayuda que ha otorgado el psiclogo a los colegios de los entrevistados, la profesora destaca su rol como apoyo al departamento de orientacin, capacitacin a los profesores para lidiar con alumnos y tcnicas de enseanza, como tambin con cursos de retroalimentacin entre docentes. La directora cuenta que ayud con una reforma para el mejoramiento del cuerpo docente, interviniendo en la dinmica entre profesores y alumnos, descubriendo as las deficiencias que existan en ese momento. Junto con l lograron construir un plan de accin. Por su parte, el psiclogo dice que ha implementado capacitacin para profesores, seleccin de alumnos y docentes, y resolucin de problemas entre stos. En estos tres casos, la implementacin de estos cambios iniciados por los psiclogos educacionales requiri de altos costos econmicos. Lo que nos lleva a concluir que un psiclogo puede cambiar y mejorar aspectos de una institucin, pero debe tener los recursos. Es por eso es que la educacin pblica no puede sacar tanto partido de un psiclogo educacional como la privada. Ante la pregunta de la existencia de prejuicios acerca del psiclogo educacional, la directora relata que los alumnos se sienten estigmatizados cuando los mandan al psiclogo del colegio, pero al darse cuenta de que no es un psiclogo clnico dentro del colegio se sienten seguros, y se comprometen con la labor de este profesional. Tambin hay prejuicios por parte de la familia, que se asustan cuando mandan a sus hijos al psiclogo. La profesora cuenta que a veces los docentes se sienten amenazados cuando se les otorga ayuda del psiclogo educacional, sienten como si estuvieran haciendo algo mal. Pero todos concuerdan en que los prejuicios son principalmente formados porque no tienen clara cul es la labor del psiclogo.

A partir de lo expuesto anteriormente, se puede deducir que en Chile an no existe un lugar definido para la labor del psiclogo educacional, ya que la formacin y la demanda no coinciden, adems de la errada visin que existe acerca de la labor del psiclogo educacional. Estas causas limitan considerablemente su labor en el rea.

III. Descripcin y Anlisis del Sistema Educativo: Hoy en da, el sistema educacional chileno responde a un modelo de tipo conductista, el que propone un tipo de enseanza programada que restringe la actividad del alumno dentro del sala de clases, volvindolo un sujeto pasivo y receptor de informacin, pero no productor, crtico o consciente frente a su propio aprendizaje (Hernndez, 2004). Las clases tienen una dinmica unidireccional, en la cual el profesor es un modelo que instruye a sus alumnos bajo el programa establecido, y deposita la informacin en ellos y cuya nica estrategia de enseanza es la de refuerzo y castigo, sin otorgarles un rol que permita su participacin activa (Hernndez, 2004). El profesor se vuelve, entonces, la fuente principal de todo estmulo externo que permite al alumno desarrollar un proceso de aprendizaje. La principal caracterstica del sistema educacional chileno es que est segmentado segn clases sociales. Esta divisin ha polarizado principalmente en sector pblico y privado. Las diferencias de calidad educacional que existen entre un sector y otro son colosales. Siendo la educacin particular considerablemente de mejor calidad que la pblica. Lo que resulta gravsimo ya que solamente el 6.7 % de los alumnos matriculados en el ao 2008 tienen educacin particular (MINIEDUC, 2008). Esto ha generado una inequidad casi insalvable dado que los colegios privados y subvencionados tienen la facultad de escoger y expulsar a los alumnos de acuerdo a sus propios criterios. En cambio los colegios municipales han de recibir a todos los nios que quieran entrar al colegio, incluyendo a los excluidos del sistema particular. Esto contribuye a la inequidad debido a que los colegios municipales estn recibiendo a los nios con un capital cultural dado por su habitus y que es diferente a aquel que legitima la escuela (Bordieu y Passeron, 1996; en Banz, 2006). Esto quiere decir que la familia que escoge un colegio particular para su hijo, lo hace en base a sus expectativas de educacin, tanto valrica como acadmica. Por lo tanto deben asumir las responsabilidades y exigencias que este establecimiento conlleva. Y si no les gusta, tienen la posibilidad de elegir otro colegio, porque

tienen los recursos econmicos. En cambio, una familia que no tenga otra opcin que matricular a sus hijos en un colegio municipal, no tiene libertad de elegirlo, sino que es su nica posibilidad que tiene a la mano. Por lo tanto, muchas veces no se sienten comprometidos con el proceso educativo de sus hijos, ni con la orientacin que tenga la escuela. En resumen, en el sector privado el colegio elige al alumno de acuerdo a un perfil, y los padres eligen al colegio por lo mismo, por lo tanto hay una sintona entre colegio y apoderados. En cambio, en la educacin municipal nadie elige a nadie, sino que simplemente no tienen otra opcin. Dado lo anterior, vemos que uno de los desafos de la educacin chilena es la importancia de atraer y mantener alumnos de diversos sectores y rendimientos, para no convertir al sector municipalizado en un gheto que slo recibe alumnos con problemas econmicos o acadmicos (Comit tcnico asesor del dilogo nacional sobre la modernizacin de la educacin chilena designado S.E. el Presidente de la Repblica, 1995, p.183). Esto implica que la educacin pblica se debera reinventar de tal manera que el estar en un colegio municipal no signifique una desventaja en la educacin, y adems un desafo que tiene es el ser capaz de atraer a su alumnado bajo criterios acadmicos y no econmicos. Mejorar la docencia es otro de los grandes desafos. El problema comienza en la formacin de los profesores. Los puntajes que se requieren para entrar a la carrera de Pedagoga en educacin superior son de los ms bajos de todas las carreras, y de los trabajos con ttulo universitarios peores remunerados. Por ejemplo, en la Universidad Catlica, rankeada como la segunda mejor universidad de Chile (Revista Amrica Economa, 2009), tan slo piden 600 puntos (http://www.puc.cl). Y la gente con puntajes altos que quieren estudiar Pedagoga, generalmente optan por otra carrera, con ms prestigio, debido a la baja remuneracin del trabajo de profesor. Mientras que en otros pases, como Finlandia, los requerimientos para ser profesor son de los puntajes ms altos y de los mejores pagados. Consiguiendo as tener como profesores a la gente ms capacitada para formar a la juventud, y tener la educacin mejor reconocida del mundo.