MANUAL DE USUARIO DEL SISTEMA SAPA

En el presente documento se presentara el manual de usuario del sistema SAPA, que tratara de explicar la forma en que deben interactuar los diferentes usuarios con el sistema para llevar a cabo la automatizacin del proceso de acreditacin. El sistema SAPA se encuentra dividido a grandes rasgos en cuatro mdulos o vistas que son: Modulo Sper Administrador Modulo de Administracin(*) Modulo de Coordinador del Comit de Acreditacin(*) Modulo de Gestin de Preguntas(*) (*) : Estos mdulos son por programas acadmicos. El modulo de sper administrador es el encargado de crear un espacio en el sistema para cada programa y espacio. Cada modulo tiene restricciones para su acceso, como puede esperarse al modulo de administracin solamente puede acceder el administrador del sistema de cada programa el cual ha sido designado por el sper administrador, en este modulo se presenta un men con las diferentes actividades que este actor puede realizar, as mismo sucede con la el modulo del coordinador del comit de acreditacin quien es el nico usuario que puede acceder e interactuar con el sistema y las opciones que este dispone para el; por ultimo esta la vista de gestin de encuestas que es la presentada a los otros tipos de usuarios(Estudiantes, Docentes, Trabajadores, Directivos, Egresados y Empleadores), este modulo es el encargado de gestionar el proceso de encuestas(Opinin) y de captura de datos, se presentara un men con los a la vez crear un administrador para dicho

diferentes factores a evaluar para efectos del proceso de acreditacin, a partir del cual se desprenden las diferentes caractersticas y preguntas asociadas, los cuales ya han sido predispuestos por el administrador del sistema de cada programa. A continuacin se explicara detalladamente cada modulo. Empecemos por conocer como entrar a SAPA: Para poder acceder al sistema se tiene que ejecutar un navegador web(Browser), como por ejemplo Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Etc, digitar la direccin del servidor donde se encuentra instalado el sistema SAPA con su respectiva base de datos, que oficialmente es http://www.unicordoba.edu.co, al realizar esta operacin inmediatamente aparecer la interfaz principal del sistema la cual es presentada a cualquier tipo de usuario.

Como

puede

observarse

en

la

imagen

anterior la interfaz del sistema ofrece un bloque de autenticacin para poder acceder a los respectivos mdulos de este, en el cual se tiene que ingresar un nombre de usuario y una contrasea, datos que el administrador ha suministrado con anterioridad, inmediatamente de haber pulsado el botn entrar, el sistema procede a identificar el usuario que intenta acceder al

sistema, si los datos son validos se presentara el modulo previsto para este tipo de usuario, sino el sistema enviara un mensaje de error y pedir los datos nuevamente. Modulo de Administracin Despus de haber accedido al sistema como administrador se presentara la siguiente interfaz que representa al modulo de administracin:

Seguidamente se explicaran cada una de las opciones que se presentan en este modulo. En la parte superior derecha se encuentran varias opciones que son:

Inicio: Opcin que nos permite ir desde cualquier parte en que se encontremos a la pantalla principal del modulo de administracin, que es la que se presenta en la imagen anterior . Cerrar Sesin: Esta opcin nos permite salir del sistema y volver a la interfaz principal del sistema SAPA. Contctenos: Opcin para que los usuarios se puedan comunicar con el sper administrador del sistema SAPA con el fin de solicitar informacin adicional del sistema o enviar alguna observacin del mismo. Ayuda: Opcin para poder acceder a la ayuda que proporciona el sistema, la cual es el manual de usuario en formato *.pdf. En la parte central se presenta el nombre del sistema y se identifica con un texto que el usuario se encuentra en el modulo de administracin del programa, seguidamente se da una breve explicacin de las opciones del men de administracin que se encuentra a la izquierda.

En la parte izquierda se encuentra el men principal del modulo de administracin con las siguientes opciones: Usuarios Factores Caractersticas Encuestas Reportes

Usuarios: Opcin para administrar los datos de los diferentes usuarios que

el administrador autoriza para que puedan acceder al sistema con el fin de capturar los datos necesarios para los diferentes informes y as llegar a una verdadera automatizacin de este proceso:

Administrador: Administrador del sistema SAPA por el programa en el cual se encuentra Coordinador del Comit de Acreditacin(CCA): Es el usuario encargado de verificar y valorar la documentacin asociada a cada caracterstica(Lista de Verificacin) de cada programa. Directivo, Docente, Estudiante, Empleador, Egresado y Trabajador : Usuarios encargados de realizar las diferentes encuestas del programa al cual pertenecen.

Al ingresar a esta opcin se presentara

la pantalla Usuarios en la que

inicialmente se visualizara un listado de usuarios registrados en el sistema con datos como: Identificacin, Apellidos, Nombres, una columna Opinin donde aparecer un uno(1) si el usuario a realizado la encuesta correspondiente y un cero(0) si no ha realizado la encuesta, este listado se presentara en un orden especifico, primero se tendr en cuenta el tipo de usuario, si el usuario es estudiante se ordenara por semestre en orden ascendente y como ultimo parmetro para la visualizacin del listado se tendr en cuenta una organizacin alfabtica tanto de los apellidos como de los nombres.

A partir del listado de usuarios esta vista ofrece una opciones relacionadas con cada usuario en particular que se encuentran a la derecha de los datos de cada uno de estos, estas opciones son:

Editar: Esta opcin nos permite editar los datos del usuario seleccionado, al hacer click en la imagen de esta opcin se presentara una pantalla con los datos del usuario: Identificacin, Primer Apellido, Segundo Apellido, Primer Nombre, Segundo Nombre, Tipo de Usuario, si es usuario estudiante aparecer el campo Semestre, los cuales pueden ser modificados, luego de hacer las modificaciones correspondientes si se quieren guardar se debe hacer click sobre el botn guardar cambios e inmediatamente el sistema enva la respuestas correspondiente, sino no hay errores al tratar de modificar los datos se enva el mensaje Operacin exitosa [Registro modificado], si por el contrario se presentan errores el sistema le informara con un mensaje en el cual se

identifica el error cometido , sino se quieren hacer modificaciones se debe pulsar el botn regresar el cual nos regresa al listado y no hace ninguna modificacin sobre el usuario anteriormente seleccionado.

Eliminar: Esta opcin nos permite eliminar del sistema a el usuario seleccionado y todos los datos relacionados con este como datos personales y opinin en las encuestas, al hacer click en la imagen de esta opcin se presentara una pantalla con un mensaje de verificacin donde se pregunta si realmente se desea eliminar al usuario XXXX como se muestra en la siguiente imagen.

Si realmente se quiere eliminar el usuario seleccionado del sistema se debe hacer click sobre el botn Eliminar e inmediatamente el sistema enva la respuestas correspondiente, sino no hay errores al tratar de eliminar a el usuario se enva el mensaje Operacin exitosa [Registro eliminado].

Si por el contrario, no se quiere eliminar el usuario seleccionado se debe pulsar el botn regresar, el cual nos regresa al listado y no realiza el proceso de eliminacin del usuario anteriormente seleccionado. Como se ha podido notar existen otras opciones relacionadas con usuarios que siempre permanecen en la parte superior no importando en que opcin nos encontremos, que son Ingresar, Importar(*.csv), Buscar y Todos.

Ingresar: Esta opcin nos permite ingresar al sistema un usuario, al hacer click en la imagen de esta opcin se presentara una pantalla con un formulario para digitar la informacin necesaria para poder ingresar un usuario al sistema.

Al llenar los campos con los datos del usuario se debe pulsar el botn ingresar para que el usuario sea registrado en la base de datos del sistema, si hay algn error con los datos enviados el sistema le informara.

Importar (*.csv): Esta opcin nos permite importar un archivo *.csv con datos de usuarios a nuestra base de datos, en este proceso se registran los usuarios, se crean sus respectivas cuentas para acceder al sistema, los nombres de usuarios y contraseas sern la identificacin de cada uno de los usuarios de vienen en el archivo *.csv. En la interfaz de esta opcin se pide cargar el archivo, para lo cual hay un botn de localizacin[Examinar] del archivo donde se encuentran los usuarios que se quieren importar a nuestra base de datos.

Inmediatamente de haber elegido el archivo a cargar, se debe de elegir el tipo de usuarios que vienen en el archivo, para lo cual hay un ComboBox con los diferentes tipos de usuarios.

Para ingresar los datos a la base de datos solamente se debe hacer click en aceptar y el sistema enviara la respuesta a la peticin hecha, si no hay errores el mensaje ser de satisfaccin y si por el contrario si lo hay este ser informado. El archivo *.csv que se quiera importar debe tener ciertas caractersticas para que no ocurran otros tipos de errores con lo referente a usuarios, como por ejemplo al momento de la organizacin de los datos en la hoja de clculo(antes de guardar el archivo de Excel como *.csv), se tiene que tener presente el siguiente orden: Identificacin, Primer Apellido, Segundo Apellido, Nombres y si el usuario es estudiante la ubicacin semestral, esto para cada usuario o registro adems de que la primera fila debe de ser un encabezado de cada columna lo que quiere decir que en la primera fila no debe ir ningn usuario, el no seguir estrictamente esta regla podra ocasionar errores en la base de datos de usuarios. En la siguiente imagen se muestra como debe de ser la organizacin del archivo o mejor de la hoja de calculo antes de guardar como csv

Buscar: Esta opcin nos permite buscar un usuario especifico o un bien un grupo de usuarios con caractersticas similares, para lo cual la interfaz nos provee de un formulario para digitar los datos de nuestra consulta, como por ejemplo si se quieres obtener los usuarios estudiantes de un semestre determinado con el fin de saber quienes no han hecho el proceso de la encuesta, solamente se debe en el campo tipo usuario escoger estudiante y en el campo semestre seleccionar el semestre que cursan dichos estudiantes, si los datos introducidos no arrojan ningn resultado en la pantalla aparecer un mensaje indicndole que no se han encontrado registros con esas caractersticas, en la bsqueda de usuarios por los datos Identificacin, Apellidos y Nombres esta la posibilidad de escribir solamente una parte de estos datos con los cuales el sistema buscara los registros donde se encuentre el datos buscado es decir si en el campo Primer Apellido escribimos pe el sistema buscara en la base de datos todos los usuarios donde su apellido contenga la silaba pe, por ejemplo en este caso devolver: Prez, Lpez, etc.

Todos: Esta opcin nos permite ver el listado total de usuarios, que es la pantalla principal de la opcin de usuarios, con la que nos encontramos al entrar a ella, estando en cualquiera de las otras opciones podemos pulsar la imagen de esta opcin e inmediatamente el sistema proceder a mostrar el listado de los usuarios.

Factores: Opcin para administrar los datos de los diferentes factores que

el administrador tendr en cuenta para la autoevaluacin del programa, a estos factores se asocian un numero determinado de caractersticas. Al ingresar a esta opcin se presentara la pantalla Factores en la que inicialmente se visualizara el listado de factores que el programa evaluara, en dicho listado aparecern datos como: Cdigo, Nombre, Ponderacin, este listado se presentara en un orden especifico, donde se tendr en cuenta el cdigo del factor para una ordenacin en modo ascendente.

En la imagen anterior se puede notar que se encuentran factores con un valor de 0.00% en el campo ponderacin, en este ejemplo esto se debe a que aun no hay ninguna caracterstica asociada a estos factores, puesto que las caractersticas y sus respectivas ponderaciones son las que dan valores de ponderacin a los factores a los que estas pertenecen, al ingresar las caractersticas de cada factor de puede notar como cambian estos valores de ponderacin de cada factor. Opciones: Ingresar: Esta opcin permite ingresar un factor en el sistema con el fin de evaluarlo y al cual estn asociadas varias caractersticas, para ingresar un factor en el sistema, se deben dar dos datos bsico que son: Cdigo y Nombre, este cdigo es un numero con el cual se identifica el numero del factor por ejemplo Cdigo : 1, Factor : Misin y PEI

Todos : Muestra el listado de factores con sus respectivos datos(Cdigo, Nombre, Ponderacin).

Editar: Edita los datos del factor seleccionado (Cdigo y Nombre).

Eliminar: Elimina del sistema el factor seleccionado, cabe anotar que al eliminar el factor seleccionado, tambin se eliminaran las caractersticas pertenecientes a dicho factor.

Caractersticas: Opcin para administrar los datos de las diferentes

caractersticas que el administrador ha ingresado y que estn asociadas con los diferentes factores que se tendrn en cuenta para la autoevaluacin del programa. Al ingresar a esta opcin se presentara la pantalla Caractersticas en la que inicialmente se visualizara el listado de caractersticas que el programa evaluara, en este listado aparecern datos como: Cdigo, Nombre de la caracterstica, Promedio de Ponderacin, Porcentaje para la opinin y Porcentaje para la documentacin, este listado se presentara en un orden especifico, donde se tendr en cuenta unos encabezados los cuales eran los factores a los que pertenecen cada caracterstica, seguidamente el grupo de caractersticas de cada factor ordenadas por cdigo. Los datos de cada caracterstica son muy importantes y necesarios pues permiten valorar tanto la documentacin requerida por cada caracterstica como para valorar el promedio de opinin de los diferentes usuarios Los datos o promedios de opinin se obtienen por medio de las encuestas, las caractersticas tienen asociadas un grupo de preguntas y a la vez este grupo de preguntas pueden tener encabezado para efectos de un mejor formateo y visualizacin de la encuesta.

Opciones: Ingresar: Esta opcin permite ingresar una caracterstica en el sistema, para ingresar una caracterstica, se deben dar los datos que son necesarios: Factor: Seleccionar el factor al que pertenece la caracterstica. Nombre: Digitar nombre de la caracterstica. Cdigo: Digitar cdigo con el cual se identificara la caracterstica, es recomendable que comience con la letra C seguida del numero de la caracterstica, por ejemplo C1, C2...C20. Apreciacin de la caracterstica: Tambin conocida como ponderacin, se debe digitar el promedio de ponderacin de la caracterstica. Importancia de documentacin: Se debe digitar el porcentaje que se ha asignado a la documentacin que se debe presentar por cada caracterstica, dicho de otra forma es el valor que tiene la lista de verificacin en la evaluacin o valoracin de la caracterstica, esta lista de verificacin es realizada por el coordinador del comit de acreditacin Importancia de Opinin: Se debe digitar el porcentaje asignado en la evaluacin de la caracterstica para la opinin de los diferentes usuarios sobre los puntos a evaluar de dicha caracterstica.

Por ejemplo: Caracterstica C1. Misin Institucional: para efectos de evaluacin de esta caracterstica se asigna un valor de 50% a la documentacin y un 50% a la opinin

Todos : Muestra el listado de caractersticas con sus respectivos datos(Cdigo, Nombre, promedio de Ponderacin, Porcentaje de Opinin, Porcentaje de Documentacin), agrupadas por los diferentes factores.

Editar: Edita los datos de la caracterstica seleccionada(Factor, Cdigo, Nombre, Promedio de Ponderacin o Apreciacin, Importancia de documentacin e Importancia de opinin).

Eliminar: Elimina del sistema la caracterstica seleccionada, Se debe tener en cuenta que al eliminar la caracterstica seleccionada, tambin se eliminaran del sistema tanto los Enunciados, como las preguntas asociadas o pertenecientes a dicha caracterstica.

Encuestas: Opcin para administrar los datos de las encuestas que se realizaran a los diferentes usuarios(Directivo, Docente, Docente, Empleador, Egresado y Trabajador). Esta opcin tiene varios tem: Respuestas, Grupos de Respuestas, Enunciados, Preguntas, Restriccin de preguntas. Respuestas: El tem respuesta es el encargado de gestionar(Adicionar) las diferentes respuestas u opciones de respuestas que tendrn la preguntas de la encuesta, al igual que las dems opciones o tems, respuestas tambin tiene una serie de opciones: Ingresar: Esta opcin permite ingresar una opcin de respuesta en el sistema, para ingresar una opcin de respuesta, se deben dar los datos necesarios: Nombre de la Opcin de Respuesta. Todos : Muestra el listado de opciones de respuestas con sus respectivos datos(Cdigo, Respuesta), ordenadas alfabticamente.

Grupo de Respuestas: El tem grupo de respuesta es el encargado de gestionar(Adicionar) los diferentes grupos de respuestas u opciones de respuestas que se tendrn a disposicin al momento de ingresar una pregunta de la encuesta en el sistema, al igual que las dems opciones o tems, grupo de respuestas tambin tiene una serie de opciones: Ingresar: Esta opcin permite ingresar un grupo de opciones de respuesta en el sistema, para ingresar un grupo de opciones de respuesta, se deben dar los datos necesarios: Nombre del grupo de respuestas, y seleccionar las opciones de respuestas que tendr el grupo que se esta intentando ingresar al sistema. Todos : Muestra el listado de grupos de respuestas con sus respectivos datos(Cdigo, Nombre del grupo de respuestas), ordenadas alfabticamente. Ver: Muestra las respuestas asociadas al grupo de opciones de respuesta seleccionado(Cdigo, Respuesta).

Encabezados:

El

tem

encabezados

es

el

encargado

de

gestionar(Adicionar, Modificar, Eliminar) los diferentes encabezados que se tendrn a disposicin al momento de ingresar una pregunta de la

encuesta en el sistema, esta opcin se hace necesaria pues en la encuesta se presentan preguntas en las cuales solo cambia la parte final de la pregunta lo cual no se ve muy bien, entonces para solucionar este pequeo problema se opta por agrupar las preguntas y asociarlas con un encabezado, al igual que las dems opciones o items, grupo de respuestas tambin tiene una serie de opciones: Ingresar: Esta opcin permite ingresar un encabezado en el sistema, para ingresar un encabezado, se deben dar los datos necesarios: seleccionar factor, inmediatamente se cargara el combobox de caracterstica con las que pertenezcan al factor seleccionado, luego se debe seleccionar la caracterstica a la que pertenecen las preguntas que se van a agrupar en el enunciado y por ultimo digitar el enunciado. Todos : Muestra el listado Enunciados con sus respectivos datos(Cdigo, Enunciado, Caracterstica), ordenados alfabticamente por caractersticas. Editar: Edita los datos del Enunciado seleccionado(Cdigo, Enunciado, Caracterstica). Eliminar: Elimina del sistema el enunciado seleccionado.

Preguntas: El tem preguntas es uno de los mas importantes en la administracin y construccin de la encuesta pues es el encargado de gestionar(Adicionar, Modificar, Eliminar) las diferentes preguntas que se tendrn a disposicin para presentar la encuesta de opinin a los diferentes usuarios del programa, al igual que las dems opciones o tem, preguntas tambin tiene una serie de opciones: Ingresar: Esta opcin permite ingresar una pregunta en el sistema, para ingresar una pregunta se deben dar los datos necesarios: Factor: Se debe seleccionar el factor al que pertenece la pregunta. Caracterstica: seleccionar caracterstica a la que pertenece la pregunta Enunciado: si la pregunta pertenece a un grupo o tiene un encabezado se debe seleccionar el enunciado correspondiente, si la pregunta tiene asociado ningn encabezado este campo se debe de dejar como en blanco. Pregunta: En este campo se debe de digitar el texto de la pregunta.

Grupo de Respuesta: Se debe seleccionar el grupo de respuestas que tendr la pregunta al momento que los usuarios diligencien la encuesta, inmediatamente despus de seleccionar el grupo de respuestas, estas se cargaran en la parte inferior. Valores de las respuestas: despus que se cargen las respuestas se deben dar unos valores a estas, esto con el fin de poder automatizar las respuestas dadas por los usuarios en las diferentes encuestas, estos valores van desde 2 hasta 2 pasando por 1,0 y 1, en esta valoracin se debe de tener en cuenta:

Las encuestas se llevarn a una estandarizacin en una escala de importancia que est comprendida en: ALTA: los valores de 2, -1,0,1,2 (Indispensable) MEDIA: los valores 1,0,1 (Importante) BAJA: los valores 1,0 (Deseable) Es decir si la pregunta es muy relevante y se tiene una valoracin de indispensable se debera valorar las respuestas con valores como 2,-1,0,1,2 por ejemplo, si la pregunta solo tiene dos opciones de respuestas en este caso SI y NO se deberan valorar de la siguiente manera SI = 2 y NO = -2. Por ultimo se debe seleccionar los diferentes usuarios a los cuales va dirigida la pregunta.

Todos : Muestra el listado preguntas con sus respectivos datos(Cdigo, Pregunta, Caracterstica), ordenados alfabticamente por caractersticas. Editar: Edita los datos de la pregunta seleccionada. Eliminar: Elimina del sistema la pregunta seleccionada.

Restriccin de Preguntas: El tem Restriccin de Preguntas le permite al usuario poder deshabilitar una pregunta, dependiendo de lo que el usuario halla respondido en otra pregunta. Al igual que las dems opciones o tem, preguntas tambin tiene una serie de opciones: Ingresar: Esta opcin permite ingresar una restriccin de preguntas en el sistema, para ingresar la restriccin se deben dar los datos necesarios: Factor: Se debe seleccionar el factor al que pertenece la pregunta. Caracterstica: seleccionar caracterstica a la que pertenece la pregunta

Pregunta: seleccionar la pregunta Opciones de respuesta: Seleccionar la respuesta de la pregunta que al ser elegida por el usuario deshabilitar la pregunta que se pretende restringir. Caracterstica de la pregunta a desabilitar: seleccionar caracterstica a la que pertenece la pregunta que se pretende deshabilitar. Pregunta a Restringir: Seleccionar la pregunta que ser deshabilitada. Todos : Muestra el listado preguntas con sus respectivos datos(Caracterstica, Pregunta, Opcin de Respuesta, Pregunta a Desabilitar), ordenados alfabticamente por caractersticas. Eliminar: Elimina del sistema la restriccin seleccionada.

Reportes: Opcin que nos permite hacer el seguimiento en trmino de resultados del proceso de automatizacin de la autoevaluacin, en el cual nos encontramos con:

Reporte de Ponderacin de Respuestas: En este informe se puede verificar los valores que se le han dado a cada respuesta de las preguntas de la encuesta, para esto se tendr a disposicin un men de opciones con los diferentes tipos de usuarios(Directivos, Docentes, Alumnos, Etc..) y la lista de los factores a evaluar en al encuesta, por ejemplo: si se quiere ver el valor asignado a las respuestas del Factor X para los docentes, acto seguido selecciona el factor que desee ver e inmediatamente el sistema generara el informe correspondiente, en este informe se mostrara las caractersticas y pregustas asociadas a este factor as como el valor que se le asigno a cada respuesta.

Reporte de Encuestas Realizadas: En este informe se puede ir verificando la cantidad de factores evaluados por cada usuario habilitado para realizar la encuesta, para esto se tendr a disposicin un men de opciones con los diferentes tipos de usuarios(Directivos, Docentes, Alumnos, Etc..), por ejemplo: si se quiere ver los factores evaluados por los docentes, se debe hacer click sobre docente, inmediatamente el sistema generara el informe correspondiente, en este informe se mostrara los datos de los usuarios seguidos de la cantidad de factores que han evaluado cada uno de estos.

Reporte de Porcentajes de Opinin: En este informe se puede ir verificando la opinin que cada tipo de usuario tiene sobre cada pregunta, para esto se tendr a disposicin un men de opciones con los diferentes tipos de usuarios(Directivos, Docentes, Alumnos, Etc..), por ejemplo: si se quiere ver cual es el porcentaje de opinin de las respuestas dadas por los docentes, se debe hacer click sobre docente, acto seguido selecciona el factor que desee ver e inmediatamente el sistema generara el informe correspondiente, en este informe se mostrara pregunta por pregunta donde cada pregunta presentara datos como: numero de respuestas que se han obtenido del tipo de usuario seleccionado en el men, un cuadro con las opciones de respuestas y cada opcin de respuesta estar asociada con: Numero de respuestas dadas para esta opcin y el porcentaje que tiene en el total de respuestas dadas en la pregunta.

Reporte o Cuadro de Resumen de la Calidad: En este cuadro resumen de la calidad aparecern todos los datos o resultado que obtuvieron en el proceso de autoevaluacin tanto en la captura opinin por medio de encuestas, como en la verificacin documentos.

de se de de

Modulo del coordinador del comit de acreditacin Este modulo ser presentado al designado por el administrador como

coordinador del comit de acreditacin del programa correspondiente. Para acceder al el, se debe realizar el proceso de autenticacin, donde se deben dar los datos necesarios(usuario y contrasea) en el formulario que el sistema presenta para ello. Luego de haber sido identificado y validado por el sistema, este le presentara la siguiente interfaz:

Como puede verse en la imagen anterior, para el coordinador del comit de acreditacin el sistema dispone de dos opciones, que son: Reportes: Son las mismas opciones que se tienen para el administrador en el tem reportes y operan de la misma manera. Verificacin de documentos: En esta opcin el coordinador del comit de acreditacin se encargara de realizar la etapa de verificacin de documentacin, en la cual se deben de tener en cuenta los documentos necesarios por cada caracterstica , para valorar la documentacin presentada por el programa con respecto a una caracterstica se debe realizar lo siguiente:

Hacer clic en el men principal en la opcin verificar documentos, seguidamente se mostrara la siguiente pantalla donde estar el listado de caractersticas y su valoracin(si la tiene).

Si se quiere modificar la valoracin que tiene alguna caracterstica por la documentacin presentada, se debe hacer click en la opcin editar que es la que se representa con el lpiz.

Hacer click en ingresar

Seleccionar factor al que pertenece la caracterstica Seleccionar caracterstica Valorar la documentacin de la caracterstica, en este punto se debe de decir que el coordinador es el que tiene la autoridad y autonoma de valorar la documentacin de la caracterstica, esta valoracin estar

comprendida entre 0 y 5, donde

se valorara con 0 cuando no se

presente ningn documento de los que se deban presentar y 5 para cuando se presente toda la documentacin requerida, se debe de tener en cuenta que si para una caracterstica se requiere presentar 4 documentos y solamente se presenta 2 se debe valorar con un 2.5.

Modulo de gestin de preguntas Este modulo ser el encargado de realizar el proceso de captura de opinin a travs de las diferentes encuestas, es el presentado a los diferentes tipos de usuarios, para cada tipo de usuario el sistema dispone de una interfaz grafica diferente, pero con la mima funcionalidad, seguidamente se presentaran dichas interfaces

Cada interfaz presenta en la zona izquierda el men de factores que se quiere evaluar, en la zona central se presenta un instructivo para diligenciar la encuesta. Para diligenciar la encuesta se debe hacer click sobre el factor deseado, se debe tener en cuenta que se deben de evaluar todos los factores o por el contrario el sistema no aceptara las opiniones incompletas Al hacer click sobre el factor deseado se presentaran las caractersticas asociadas a el con sus respectivas preguntas, donde se deben ir seleccionando las respuestas correspondientes.

Al terminar de seleccionar todas las preguntas de debe hacer click en guardar para que el sistema valla acumulando las respuestas dadas en cada factor, si se deja una pregunta por responder el sistema le notificara y no permitir guardar las respuestas dadas hasta que no se termine de completar o de responder la preguntas faltantes.

si por el contrario, se ha completado sin dejar preguntas sin responder el sistema lo notificara con un mensaje de satisfaccin.