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Componentes!del!grupo:!
Alberto!Cano!Arcos! Sergio!Garca!Ferrer! Javier!Rubio!Lopez! Carlos!Guillermo!Hernn! Joaqun!de!Gmez!Lopez! Agustin!!Suarez!Gallardn! Ana!Fernandez!Pablo!!!!!
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ndice:!
# ESTRATEGIA#DE#LA#CAMPAA:!.!3# 1. SLOGAN.!5! 2. CLAIM..!5! ! PLAN#DE#MEDIOS=#ANALISIS#DE#LOS#MEDIOS..#5# 1. MEDIOS!INTERACTIVOS:!Correo,!web,!twitter,!Spotify...!5! 2. MEDIOS!FISICOS:ticket,!revista!IKEA!family,!app!...!10! ! ALCANCE#DE#LA#CAMPAA:!.!14! # PRESUPUESTO:!..!16# CALENDARIO:!....!19#
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CREACIN!DE!LA!CAMPAA!
! ANALISIS#DEL#PRODUCTO:#
HEMLIK!es!una!experiencia!innovadora!asociada!a!los!valores!que!ofrece!la!empresa!Sueca! IKEA!como!la!vanguardia,!la!cercana!con!el!cliente,!lo!hogareo,!la!familia! Este! nuevo! modelo! de! negocio! est! basado! en! el! servicio! terciario! de! la! hostelera! pero! con!el!valor!aadido!del!total!uso!y!disfrute!de!los!usuarios!de!los!productos!de!IKEA.! Otra!ventaja!es!la!libertad!ofrecida!mediante!la!supresin!de!una!zona!comn!de!comidas!y! disposicin!de!una!cocina!en!cada!una!de!las!habitaciones!para!aumentar!la!experiencia!de! estar!como!en!casa!para!el!consumidor!a!la!vez!que!vive!los!valores!que!quieren!transmitir! estas!dos!empresas.! Finalmente,! destacamos,! adems! de! la! decoracin,! la! disposicin! de! un! parking! en! los! stanos!del!edificio,!adems!de!una!azotea!que!sirve!como!zona!de!recreo.! Recepcin!del!producto:! En! la! agencia,! cuando! recibimos! el! producto! pensamos! que! deberamos! explotar! esta! innovacin!ofrecida!a!la!capital!espaola!mediante!el!entorno!2.0,!ya!que!el!Target!al!que! va!dirigida!la!propuesta!tiene!un!modo!de!vida!que!le!permite!estar!al!da!respecto!a!las! nuevas!tendencias,!redes!sociales!y!tecnologa.!! Este!target!puede!encontrarse!en!un!amplio!sector!de!gente!compradora!en!IKEA,!la!cual! dispone! de! la! tarjeta! IKEA! FAMILY.! Es! decir,! van! a! IKEA! una! vez! al! mes! como! mnimo,! disfrutan!no!solo!del!bricolaje,!tambin!del!estilo!de!vida!que!ofrece!pasar!el!da!en!dicho! espacio.! ESTRATEGIA#DE#LA#CAMPAA:#
HEMLIK!By!IKEA!es!una!propuesta!novedosa!y!vanguardista,!un!modelo!de!negocio!en!el!cual! HEMLIK!Busca!la!unin!con!una!gran!firma!como!IKEA,!que!goza!de!una!buena!imagen,!!que!su! tiempo! y! ! esfuerzo! ha! costado.! Ahora! bien,! tras! haber! ledo! exhaustivamente! el! Briefing!! aportado!por!la!empresa,!la!propuesta!de!HEMLIK!nos!hace!pensar!en!una!estrategia!centrada! en:! \Darnos!a!conocer:!el!objetivo!!es!que!la!gente!nos!conozca,!generar!una!imagen!corporativa!y! trasmitirlo! a! nuestro! pblico,! con! el! fin! de! ! empezar! a! labrarnos! poco! a! poco! un! lugar! en! la! mente!de!los!mismos.! Para!ello!hemos!intentado!!tener!en!cuenta!los!valores!corporativos!que!la!empresa!pretende! trasmitir!como:!Calidad/precio,!confort!y!comodidad,!cercana!con!el!cliente,!innovacin!Con! el!fin!de!aplicarlos!a!nuestro!plan!de!medios!y!satisfacer!as!las!necesidades!de!nuestro!cliente.! Para!conseguir!crearnos!una!imagen!slida!hemos!diseado!una!pgina!web!propia!!en!la!cual! los! clientes! podrn! realizar! tanto! consultas! como! reservas! y! podrn! conocernos! y! contactar!
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con! nosotros! con! un! estilo! dinmico! y! desenfadado,! adems! de! enlazarlo! con! diferentes! perfiles!que!crearemos!en!!redes!sociales!como!Facebook!,!Twitter!y!Spotify,!dado!que!estas! son!vas!de!propagacin!de!informacin!con!gran!alcance!y!que!hoy!en!da!se!encuentran!a!la! orden!del!da.! Por!otro!lado,!hemos!realizando!una!pequea!investigacin!y!hemos!encontrado!un!grupo!!que! destaca!por!una!alta!fidelidad!a!la!marca,!IKEA!FAMILY,!que!corresponde!a!!un!club!de!usuario!! de! IKEA! ! que! buscan! obtener! beneficios! ! como! descuentos! de! productos,! o! seminarios! de! diseo! Este! club! tiene! adems! una! revista! exclusiva! para! este! tipo! de! clientes! ! y! dado! que! ! es! una! revista! producida! y! distribuida! por! IKEA,! encontramos! una! manera! de! llegar! a! un! pblico! acorde!a!la!marca!,!que!adems!nos!asegura!que!se!trata!de!gente!que!normalmente!adquiere! productos!de!IKEA!porque!cuando!pasa!cierto!tiempo!sin!realizar!compras,!automticamente! el! club! entiende! que! el! socio! ! ya! no! quiere! formar! parte! del! club! y! se! procede! al! aviso! y! posteriormente!al!borrado!de!sus!datos!personales!.!Con!ello!matamos!2!pjaros!de!un!tiro,!ya! que,!por!un!lado,!teniendo!en!cuenta!!que!el!presupuesto!de!la!campaa!!es!bastante!justo,! podremos!abaratar!costes,!!dado!que!estos!sern!nfimamente!menores!que!los!que!cualquier! revista!del!mercado!nos!puede!ofrecer,!y!por!otro!lado!la!seguridad!de!saber!que!llegamos!a! un!pblico!fiel!y!que!ve!con!buenos!ojos!a!nuestro!socio!IKEA.! Esta!revista!nos!da!la!posibilidad!de!primeramente!publicar!un!artculo!!para!darnos!a!conocer!! en! el! cual,! el! director! del! Hotel,! tratando! de! trasmitir! confianza,! seriedad! y! trasparencia,! comentar! de! una! manera! atractiva! y! dinmica! cual! es! nuestro! modelo! de! negocio! y! cuales! nuestras!ventajas!con!respecto!a!posibles!competidores.!! Adems,!un!tiempo!antes!de!que!la!empresa!se!ponga!en!funcionamiento,!tenemos!pensado! realizar!!impresiones!en!la!parte!posterior!de!los!tickets!de!IKEA,!en!los!que!aparecern!nuestro! logo!!y!eslogan!dentro!de!un!fondo!simulando!la!forma!de!los!tpicos!carteles!de!no!molestar! que!hay!en!todos!los!hoteles.!El!diseo!consta!de!un!fondo!con!los!colores!corporativos!(verde! y! rosa! )! con! crculos! que! evocan! trminos! como! infinitud,! calidez! y! que! adems! ya! forman! parte! del! logo! presentado! por! nuestro! cliente.! La! eleccin! de! este! medio! para! darnos! a! conocer!!fue!tomada!!teniendo!en!cuenta!!que!es!una!manera!bastante!barata!(1!cntimo!por! ticket)!para!llegar!a!nuestro!pblico,!buscando!siempre!maximizar!el!presupuesto!para!llegar!a! la!mayor!cantidad!de!personas.!!Adems,!hemos!pensado!un!concurso!para!disear!una!de!las! habitaciones! que! posteriormente! quien! resulte! ganador! podr! disfrutar! totalmente! gratis! durante!un!fin!de!semana,!con!el!fin!de!generar!!la!idea!en!el!pblico!de!que!nos!preocupamos! por!sus!preferencias!!y!de!que!estas!son!muy!importantes!para!nosotros.! !Para!este!concurso,!usaremos!la!web!propia!de!la!empresa!y!adems!negociaremos!con!!IKEA! un!apartado!en!su!propia!pgina!web!dado!que!estos!tienen!un!flujo!de!!visitas!considerable! del!que!nos!podemos!beneficiar,!buscando!as!llegar!a!la!mayor!cantidad!de!personas!posibles.! La!estrategia!partira!de!estos!apndices!a!partir!de!los!cuales!esperamos!y!confiamos!en!que! conseguiremos! llegar! a! nuestro! pblico,! impactando! y! sorprendiendo.! Lo! que! buscamos! con! esta!campaa!es!ir!poco!a!poco!envolviendo!al!potencial!cliente!en!la!experiencia!IKEA!y!que! por!diversos!medios!de!comunicacin!reciba!informacin!variada!y!complementaria!para!poco! a!poco!ir!generando!un!lugar!en!la!mente!de!nuestros!futuros!consumidores.!!
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SLOGAN#
En! cuanto! al! slogan,! realizamos! un! brainstorming! ! centrndonos! en! 3! aspectos! que! creemos! cruciales! para! nuestra! campaa! que! son:! lo! familiar,! lo! novedoso! y! la! experiencia! ! donde! realizamos!una!primera!seleccin!!en!el!que!se!encontraban!algunos!como!:! Con!nosotros!como!en!casa!! Buscamos!tu!comodidad,!velamos!por!tu!bienestar! Para!comprarlo!primero!tienes!que!vivirlo!! Somos!diferentes!porque!t!lo!eres! Vive!la!experiencia!IKEA! Un!buen!recuerdo!siempre!viene!de!una!buena!experiencia!!
El!hecho!de!que!la!empresa!sea!un!modelo!de!negocio!totalmente!nuevo!hasta!el!momento,!!el!! cual! te! permite! vivir! una! experiencia! alejada! de! los! hoteles! convencionales! nos! ha! hecho! decantarnos! por! un! slogan! que! explique! la! esencia! del! negocio,! una! experiencia! nueva! y! vanguardista,!y!hemos!seleccionado!como!eslogan:! # CLAIM#
Para!comprarlo,!primero!tienes!que!vivirlo!!
Este!nos!servir!para!darnos!a!conocer!en!un!mercado!saturado!de!ofertas!y!ser!implantando! tanto! en! medios! fsicos! como! digitales! .Posteriormente! realizamos! otro! brainstorming! en! el! cual! buscamos! un! Claim! para! implantar! en! la! marca! una! vez! nos! hallamos! dado! a! conocer! y! empecemos!a!fidelizar!!a!los!clientes!que!es:!# Un!buen!recuerdo!siempre!viene!de!una!buena!experiencia!! ! ! ! PLAN#DE#MEDIOS# # 1. MEDIOS#INTERACTIVOS:#
Correo:# con! el! correo! se! pretende! invitar! mediante! un! artculo! /! promocin! a! todos! los! usuarios!fieles!de!IKEA!(!IKEA!family!)!a!entrar!en!nuestra!pgina!web!de!HEMLIK!para!que!vean! de!qu!trata!el!producto!y!as!poder!interactuar!con!esta!y!las!posibilidades!que!ofrece.! Web:# Ser! el! medio! principal! de! nuestra! comunicacin.! En! ella! se! podr! ver! la! experiencia! hemlik!adems!de!la!completa!interaccin!del!usuario!con!esta!enlazando!la!app!(que!tambin! encontraremos!en!IKEA)!con!las!distintas!redes!sociales!mencionadas.!! Adems!de!informacin!de!la!empresa,!la!interaccin!con!el!usuario!y!el!vnculo!con!las!redes! sociales,!tambin!podremos!realizar!las!reservas!desde!la!web.! # #
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PLATAFORMA#Y#HERRAMIENTAS#WEB:# El! desarrollo! del! proyecto! estar! dividido! en! los! siguientes! entornos! y! sus! correspondientes! herramientas:! FrontJend:!HTML5!+!CSS3!+!Javascript! BackJend:!PHP! Base#de#Datos:MySQL!5.0! Servidor#RealJTime:NodeJS!+!SocketIO! Herramienta:Joomla!3.0.3! Alojamiento#y#Dominio:!http://www.arsys.es! ! Estas! tecnologas! permitirn! la! perfecta! visualizacin! e! interaccin! con! los! principales! navegadores!del!mercado:! Google!Chrome! Mozilla!Firefox! Internet!Explorer!(v8!+)! Safari! !
! Diseo#y#maquetacin#web:# El!diseo!para!la!pgina!Hemlik!se!realiza!de!un!modo!personalizado.!Se!ha!creado!un!diseo! en!base!a!los!elementos!grficos!dados!por!el!cliente!(logo,!imgenes,!recursos),!adaptado!a!la! imagen!corporativa!de!la!empresa!y!a!la!filosofa!de!la!web,!en!este!caso!del!servicio!hotelero.! Al! tratarse! de! un! target! de! personas! entre! los! 30! a! 45! aos,! se! ha! realizado! diseo! web! innovador,! visual! y! de! un! fcil! acceso! a! los! diferentes! mens! de! la! misma.! Dicha! web! tiene! visible!un!buscador!para!reservas!online.! ! Marketing#por#Internet:!SMO!(incluye!diseo!personalizado)! Aparte!de!la!web,!se!han!creado!diferentes!pginas!y!canales!en!las!principales!redes!sociales! para!dar!a!conocer!la!web.!Para!ello!se!ha!utilizado!tambin!un!diseo!personalizado!siguiendo! la!filosofa!web!de!Hemlik.!! Las!herramientas!empleadas!son:! Pgina!de!empresa!en!Facebook!! Canal!de!Spotify! Cuenta!en!Twitter# ! # FrontJEnd:## La!web!mantiene!una!esttica!limpia!y!fcil!de!visualizar,!apostando!por!la!pantalla!completa,! como!si!de!una!app!de!escritorio!se!tratase,!conservando!el!espritu!web!de!hoteles.! # #
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Introduccin#de#contenidos:! La!web!cuenta!con!las!siguientes!secciones:! Header:# o Idiomas!(parte!superior!izq.)! o Redes!sociales!(parte!superior!der.)! Mens:# o Qu!es!Hemlik! o Home! o Aparthotel!(galera!de!imgenes)! o Elige!tu!experiencia!(habitaciones)! o Localizacin! o Contacto! Slider:## o Diferentes!imgenes!del!apartotel! o Buscador!de!reservas!online!(parte!superior!izq.)! Publicidad#del#Aparthotel# Footer:# o Descubre!la!experiencia!Hemlik! o Aparthotel!Hemlik! o Informacin!de!Hemlik!
! ! BackJEnd:#
Al! tratarse! de! un! gestor! de! contenidos,! se! ha! planteado! realizar! una! web! sencilla! e! intuitiva,! con!acceso!mediante!login!para!que!el!empleado!pueda!administrar!fcilmente!los!contenidos.! De!esta!manera!se!puede!actualizar!la!web!y!subir!tanto!contenido!como!se!desee!sin!ningn! conociendo!informtico.!La!cantidad!slo!estar!limitada!al!tamao!de!espacio!contratado!con! el!proveedor!de!alojamiento.! ! Instalacin,#registro#o#transferencia#de#dominio#y#alojamiento#web:# Las!tareas!necesarias!para!poner!operativa!la!aplicacin!web!en!el!servidor!definitivo!donde!se! alojar!la!web!Hemlik!son:! Gestin!de!la!transferencia!o!alquiler!de!los!dominios.! Contratacin!del!plan!de!alojamiento.! Instalacin!de!la!aplicacin!en!el!servidor.!
Notas:! El! servidor! definitivo! donde! est! alojada! la! web! Hemlik! debe! cumplir! los! requisitos! tcnicos! establecidos!en!el!siguiente!presupuesto.! No!est!incluido!el!mantenimiento!software!de!la!web!una!vez!instalada:!las!actualizaciones!o! modificaciones!en!las!caractersticas!del!servidor.! En!caso!de!cada!de!los!servidores,!su!reparacin!no!est!incluida!en!el!mantenimiento!de!la! misma.!
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PROTOTIPO#DE#DISEO#DE#LA#PGINA#WEB:# #
# # # # # # # # # # #
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OTRAS#PLATAFORMAS#WEB:# Facebook:# Hemlik! tendr! su! propia! pgina! de! Facebook! en! la! cual! los! usuarios! podrn! compartir! sus! creaciones! de! la! app! para! el! concurso! adems! de! poder! observar! las! habitaciones! y! productos! disponibles! en! estas! incentivando! la! posible! compra! de! estos! y! ofrecindonos!sus!gustos!y!preferencias.# Twitter:# en!Twitter!utilizaremos!el!hastag!#hemlike!para!comunicarnos!con!nuestros!usuarios!! y! que! estos! puedan! usarlo! para! interactuar! con! nosotros.! Tendremos! nuestra! propia! cuenta! con! fondo! en! el! que! informaremos! de! los! precios,! posibles! ofertas,! y! ensearemos! fotos! del! apartahotel.! Spotify:##en!esta!red!social!de!msica!crearemos!la!lista!de!reproduccin!(!HEMLIK:!beat!it)!que! se! escucha! en! nuestra! recepcin! permitiendo! la! entrada! y! escucha! al! mayor! nmero! de! suscriptores!posibles,!adems!se!plantea!un!concurso!para!ganar!un!fin!de!semana!en!una!de! las! habitaciones! creando! la! lista! de! reproduccin! de! HEMLIK! con! el! hastag! tambin! presente! en! Twitter:! #HEMLIKE.! La! lista! de! reproduccin! con! mas! suscriptores! ! ganar! dicha! estancia.! Este!concurso!de!promocin!de!la!lista!de!reproduccin!de!una!persona!tambin!nos!sirve!para! promocionar!nuestra!empresa!a!travs!de!sus!amigos!mediante!el!boca!a!boca!y!as!aumentar! el!conocimiento!de!nuestra!empresa!entre!la!poblacin.! Tripadvisor:!la!mejor!manera!de!anunciar!nuestra!web!de!forma!gratuita.! Booking:! reservas! del! hotel! y! opiniones! en! esta! web! de! hostelera.! Pagamos! porcentajes! de! reservas.! !
CONCURSO#
Adems,!se!realizar!el!concurso!Disea!la!habitacin!blanca,!bien!desde!las!redes!sociales,!o! desde!el!simulador!que!se!encuentra!dentro!de!las!instalaciones!de!IKEA.! !!Las!instrucciones!para!participar!sern!las!siguientes:! Puedes! acceder! al! programa! para! amueblar! y! disear! la! habitacin! desde! la! misma! tienda!IKEA,!a!travs!de!los!simuladores!que!puedes!encontrar!en!sus!instalaciones,!o!a! travs! de! la! aplicacin\simulador,! a! la! que! se! podr! acceder! desde! la! pgina! web! de! HEMLIK.! A! travs! de! esta! pgina! accedes! al! programa! Disea! la! habitacin! blanca! que! consiste!en!montar!tu!habitacin!virtual!con!muebles!del!catlogo!de!IKEA.! Una!vez!finalizado!el!diseo!de!la!habitacin,!tanto!si!lo!haces!desde!IKEA!o!desde!casa,! compartes!tu!diseo!en!Facebook!para!darlo!a!conocer!en!la!red!social.! Tanto! los! usuarios! de! IKEA,! HEMLIK! ! y! Facebook,! pueden! votar! tu! diseo! y! el! ms! nominado!ser!el!que!se!lleve!a!la!realidad.!
Con!este!concurso!se!potencia!el!lema!de!la!empresa!HEMLIK,!!vive!la!experiencia!y!sintete! como!en!tu!propia!casa.!
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La!empresa!IKEA,!junto!a!HEMLIK,!se!encargar!de!montar!el!diseo!de!la!habitacin!y!el!da!de! la! inauguracin,! el! premiado! ser! invitado! a! pasar! un! fin! de! semana! en! esta! habitacin.! Despus!de!su!estancia,!ser!entrevistado!contando!su!vivencia,!esta!entrevista!ser!publicada! en! la! pgina! web! de! HEMLIK! y! el! ganador! contar! su! experiencia! a! travs! de! Facebook,! aprovechando!as!la!publicidad!boca!a!boca.! El! diseo! del! ganador! permanecer! en! el! aparta\hotel! ! durante! 3! meses.! Aprovechando! que! IKEA!tiene!4!catlogos!al!ao!coincidiendo!con!las!estaciones!del!ao,!se!sacar!a!concurso!4! veces!esa!habitacin,!as!IKEA!dar!a!conocer!sus!productos!y!se!incrementarn!las!ventas,!fin! que!persigue!la!empresa!HEMLIK.! Est!enominada!la!habitacin!blanca!ya!que!como!su!nombre!indica!no!existe!nada!en!ella!y! por!eso!el!cliente!participante!disear!su!interior.!El!concurso!se!llevar!a!cabo!estos!4!meses! ya! que! a! IKEA! no! le! supone! gran! gasto! econmico,! simplemente! la! mano! de! obra! y! es! una! buena!forma!de!premiar!la!fidelizacin!de!los!clientes.!
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2. MEDIOS#FISICOS:# En! este! apartado! vamos! a! explicar! las! propuestas! off\line! para! el! plan! de! comunicacin! de! HEMLIK.!Tenemos!varias!propuestas!que!se!resumen!en:!publicidad!en!el!dorso!de!los!tickets! de! IKEA,! habitaciones! con! el! nombre! de! la! serie! de! productos! que! hay! en! su! interior,!! convocatoria! de! prensa! indicando! la! inauguracin! de! HEMLIK,! y! publicidad! de! HEMLIK! en! la! revista!IKEA!FAMILY.! A! continuacin,! se! explican! estos! medios! que! acabamos! de! nombrar! de! una! manera! ms! detallada:! TICKETS:! Como!agencia!que!se!encarga!de!publicitar!a!la!empresa! HEMLIK,! hemos! decidido! tomar! la! ayuda! que! nos! presta! la!empresa!IKEA!con!la!que!HEMLIK!est!asociada!ya!que! esta!trata!de!venderte!la!experiencia!IKEA!y!que!con!ellos! puedas!vivirla.# En!primer!lugar!se!nos!ha!ocurrido!que!una!buena!opcin! sera! usar! los! tickets! de! compra! de! IKEA! y! por! la! parte!! trasera! del! ticket,! colocar! el! logo! de! la! empresa! HEMLIK! con! una! determinada! informacin! y! un! cdigo! que! corresponde! al! cdigo! de! cajero! ! y! con! el! cual! el! cliente! podr!acceder!a!la!pgina!de!HEMLIK!y!registrarse!en!esta! empresa! para! conocerla! y! recibir! todo! tipo! de! informacin!acerca!de!esta!nueva!empresa!emergente.! El!usar!los!tickets!de!compra!nos!parece!una!buena!forma! de! promocin! ya! que! usas! el! nombre! de! una! empresa! como! IKEA,! ya! consolidada! en! nuestro! pas! y! que! puede! usar! esta! misma! tcnica! para! darse! a! conocer! fuera! de! Espaa,! al! saber! que! HEMLIK! quiere! posicionarse! a! nivel! mundial.!!
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Esta!accin!comenzara!a!desarrollarse!un!mes!y!medio!antes!de!la!inauguracin!del!aparthotel! para!crear!expectacin!sobre!qu!es!HEMLIK,!y!que!se!pueda!descubrir!entrando!en!la!pgina! web,!donde!se!podrn!ir!realizando!reservas.! ! DISEO#DE#TICKETS#(trasera)# El!diseo!creado!por!el!departamento!de!arte!de!la!agencia,!para!darnos!a!conocer!mediante! los!tickets!de!compra,!cumple!la!funcin!comunicativa!que!se!desea.! En!primer!lugar!encontramos!la!semejanza!del!ticket!con!un!cartel!de!no!molestar,!lo!cual!da! una!pista!a!los!clientes!de!IKEA!y!potenciales!clientes!de!HEMLIK!que!nuevo!producto!se!va!a! ofrecer.! En!segundo!lugar!en!dicho!ticket!aparecer!el!slogan!y!logotipo!corporativo.! Finalmente!encontraremos!dos!variedades:! Una! estar! creada! con! el! color! corporativo! Rosa! palo,! Pantone! 709# PC! adems! de! figuras! significativas!del!lenguaje!visual!corporativo.! La! otra! estar! compuesta! por! el! color! corporativo! Verde! aguamarina,! Pantone! 3265! PC! adems!de!figuras!significativas!del!lenguaje!visual!corporativo.!
!!!!!!!!
!!!!!!!!!!!!!
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# NOMBRE#EN#LAS#HABITACIONES#
No!debemos!olvidar!que!el!gran!objetivo!del!aparthotel!es!que!los!clientes!disfruten!tanto!de!la! experiencia! IKEA! que,! cuando! terminen! su! estancia,! quieran! comprar! los! productos! que! han! encontrado!en!su!habitacin.!! Es!por!esto!que!hemos!decidido!diferenciar!an!ms!las!habitaciones,!ponindolas!nombre!en! lugar!de!diferenciarlas!por!nmeros.!Pero!no!un!nombre!cualquiera,!sino!el!nombre!de!la!serie! de!productos!que!tendr!cada!habitacin.!Por!ejemplo,!si!nuestra!habitacin!incluye!muebles! de!la!serie!Nordli,!se!llamara!Habitacin!Nordli,!si!es!la!serie!Brimnes,!habitacin!Brimnes,!etc.!! De! este! modo! ayudaremos! a! la! memorizacin! del! nombre! del! producto! para! que,! cuando! el! cliente!vaya!a!IKEA!a!comprarlo,!pregunte!directamente!por!l.! Adems,! esta! propuesta! no! solo! es! apropiada! para! que! HEMLIK! se! adapte! a! sus! pblicos,! sino!que!le!ofrece!a!IKEA!un!valor!aadido.!Este!valor!aadido!es!que!le!permite!obtener!datos! para! realizar! estudios! de! mercado! sobre! cules! son! las! habitaciones! ms! demandadas,! los! productos! estrella! de! cada! habitacin! y,! al! contrario,! cuales! son! los! productos! menos! queridos!por!los!clientes!de!HEMLIK,!y!por!tanto,!de!IKEA.! !
CONVOCATORIA#DE#PRENSA#
La! nota! de! prensa! se! proporcionara! a! los! medios! de! comunicacin! con! una! semana! de! antelacin! para! que! puedan! confirmar! su! asistencia! e! incluir! la! inauguracin! en! su! agenda! informativa.!En!la!misma!se!detallar:!Direccin,!hora!del!evento,!personas!asistentes,!motivo! por!el!que!se!convoca,!persona!de!contacto,!correo!electrnico,!nmero!de!telfono,!plano!del! lugar,!dossier!informativo! La!convocatoria!de!prensa!se!presentara!de!la!siguiente!forma!que!adjuntamos!en!la!siguiente! pgina.! ! ! ! ! ! ! ! ! !
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PROTOTIPO#DE#COMVOCATORIA#DE#PRENSA#
! \\/\\/\\\\!
CONVOCATORIA!DE!PRENSA! !
INAUGURACIN#APARTHOTEL#HEMLIK# # # # !
! Se!ruega!confirmacin!en!los!telfonos!915555555!o!655555555!!
Para#ms#informacin#/#Forfurtherinformation! Persona#de#contacto:#Ana#Poyo## Email:#anapoyo@hemlik.es# http://www.hemlik.es# ! !
Da:#
Hora:# # Lugar:# # ! !
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IKEA#FAMILY#
Por!otro!lado,!hemos!realizando!una!pequea!investigacin!y!hemos!encontrado!un!grupo!que! destaca!por!una!alta!fidelidad!a!la!marca,!IKEA!FAMILY!que!corresponde!a!un!club!de!usuarios! de!IKEA!que!buscan!obtener!beneficios!como!descuentos!de!productos,!seminarios!de!diseo! Este! club! tiene! adems! una! revista! exclusiva! para! este! tipo! de! clientes! y! dado! que! es! una! revista!producida!y!distribuida!por!IKEA,!anuncindonos!en!ella!encontramos!una!manera!de! llegar! a! un! pblico! acorde! a! la! marca,! que! adems! nos! asegura! que! se! trata! de! gente! que! normalmente! adquiere! productos! de! IKEA,! dado! que! cuando! pasa! cierto! tiempo! sin! realizar! compras,!automticamente!el!club!entiende!que!el!socio!ya!no!quiere!formar!parte!del!club!y! se! procede! al! aviso! y! posterior! eliminacin! de! sus! datos! personales.! Con! ello! matamos! 2! pjaros! de! un! tiro,! por! un! lado! teniendo! en! cuenta! que! el! presupuesto! de! la! campaa! es! bastante!justo,!podremos!abaratar!costes!dado!que!estos!sern!nfimamente!menores!que!los! que!cualquier!revista!del!mercado!nos!puede!ofrecer,!y!por!otro!lado!la!seguridad!de!saber!que! llegamos!a!un!pblico!fiel!y!que!ve!con!buenos!ojos!a!nuestro!socio!IKEA.! Esta!revista!nos!da!la!posibilidad!de!primeramente!publicar!un!artculo!!para!darnos!a!conocer!! en! el! cual,! el! director! del! Hotel,! tratando! de! trasmitir! confianza,! seriedad! y! trasparencia! comentar! de! una! manera! atractiva! y! dinmica! cul! es! nuestro! modelo! de! negocio! y! cules! nuestras!ventajas!con!respecto!a!posibles!competidores.!! # ALCANCE#DE#LA#CAMPAA:# El!alcance!de!la!campaa!preparado!por!la!agencia!comprende!el!nmero!de!personas!que!han! visto! nuestra! propuesta! comercial! (la! cual! ser! contabilizada! una! vez! por! medio)! esto! mide! nuestro!xito!!de!visualizacin!de!la!campaa!en!los!distintos!medios:! Medios#interactivos:!Gracias!al!mensaje!enviado!a!los!miembros!de!IKEA!Family!(este!nos! puede! ayudar! a! seguir! fidelizando! la! actividad! de! la! empresa! IKEA! respecto! a! sus! consumidores)! se! va! a! comenzar! a! contabilizar! el! trafico! que! se! generar! hacia! nuestra! web! y! nos! dar! un! numero! aproximado! de! correos! visualizados,! adems! el! re\ direccionamiento! desde! el! correo! hacia! nuestra! web! permitir! medir! que! usuarios! proceden!del!correo.! Posteriormente,! la! ! actividad! en! la! web! ! podr! medirse! mediante! herramientas! como! google!analytics!o!contabilizacin!de!clicks!en!la!misma!pgina.!Esto!lo!vamos!a!medir!por! el!nmero!de!veces!que!!los!usuarios!interactan!con!la!experiencia!de!Hemlik,!!mediante! la!interaccin!de!estos!con!la!herramienta!de!preferencia!de!gustos,!la!cual!nos!permitir! segmentar!a!los!usuarios!por!tipos!de!gustos!(!informacin!bastante!importante!para!IKEA)! y! poder! ofrecerles! el! producto! (! habitacin)! deseada.! Esto! tambin! nos! ayuda! a! medir! adems! de! el! nmero! de! personas,! la! cantidad! en! la! que! un! producto! es! elegido! como! referencia! en! esa! pgina! dndonos! una! cifra! aproximada! de! las! veces! que! querr! ser! adquirida!dicha!habitacin.! En! Twitter! tras! la! creacin! del! twitter! ! @HEMLIK! podremos! contabilizar! el! nmero! de! visitas! a! nuestro! perfil! con! herramientas! de! terceros! adems! de! observar! el! nmero! de! clientes! potenciales! y! fieles! mediante! e! l! nmero! de! seguidores.! Dentro! de! esta! divisin!
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!
encontramos!en!tercer!lugar!el!nmero!de!curiosos!solamente!medido!por!el!nmero!de! Retweets.! Por! Spotify! podremos! observar! el! nmero! de! personas! que! interactan! con! la! empresa! mediante! el! nmero! de! ! suscriptores! de! nuestra! lista! de! reproduccin! y! el! hastag! #HEMLIKE! para! el!concurso.! Tambin! nos! puede! servir! para! seguir! segmentando! nuestro! target!y!empatizar!ms!con!el!conociendo!sus!gustos.! En! la! promocin! incluida! en! los! tickets! podremos! observar! la! lejana! de! los! usuarios! respecto! a! su! IKEAms! cercano! gracias! a! la! informacin! procedente! de! sus! datos! de! compra!como!la!localizacin!y!dems!informacin!consentida!por!el!usuario!permitiendo! un!uso!apropiado!y!seguro!de!sus!datos!para!trazar!un!ratio!de!actuacin.! En!la!revista!ocurre!lo!mismo!que!en!el!correo,!en!ella!se!contabilizarn!los!miembros!ms! activos!de!IKEAfamily!los!cuales!entrarn!a!curiosear!en!nuestra!web.! La! aplicacin:! esta! app! puede! estar! presente! en! IKEAo! en! la! web.! Mediante! la! primera! forma!despus!de!crear!su!habitacin!el!usuario!deber!introducir!su!Facebook!o!Twitter! para! registrarse! el! concurso! ,! esto! nos! ayudar! a! contabilizar! el! nmero! de! miembros! activos!que!tenemos!en!la!red!social!adems!de!permitir!el!uso!de!sus!datos!para!mejorar! nuestro!uso.!! Notas! de! prensa:! podremos! observar! gracias! a! estas! el! movimiento! y! expectacin! que! genera! la! apertura! de! HEMLIK! para! la! prensa! y! as! obtener! publicidad! por! parte! de! los! medios!tras!la!inauguracin.! ! CON#QUE#FRECUENCIA#SE#VA#A#EMITIR:# Desde!el!mes!anterior!al!lanzamiento!de!la!propuesta!hasta!el!octavo!y!ltimo!mes!de!la! campaa.! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
15!
!
CONTINUIDAD#DE#LA#CAMPAA.# PRESUPUESTO#WEB:#
Para! realizar! el! presupuesto! para! la! web! HEMLIK! se! ha! seguido! un! enfoque! de! anlisis! coste/beneficio.! Para! ello! se! ha! realizado! un! estudio! identificando! el! coste! de! la! web,! con! el! valor! estimado! de! los! resultados! que! se! obtendrn! a! largo! plazo! una! vez! realizado! esta! herramienta.!
Concepto
Web:
Lnea de diseo personalizado Maquetacin Web Introduccin de contenidos
Precio
Total:4500,00
Total:150,00
Total:297,95
9,95 288,00
0,00
16!
!
Concepto
Precio
Total: 3.150,00
Tickets:
Diseo Impresin y distribucin Madrid * Impresin y distribucin Barcelona * Resto de Espaa *
* Incluye la facturacin de los 3 IKEA que se sitan en Madrid durante los dos meses que durar la campaa de tickets * Incluye la facturacin de los 3 IKEA que se sitan en Barcelona durante los dos meses que durar la campaa de tickets * Incluye la facturacin de los 9 IKEA restantes distribuidos en el resto de Espaa durante los dos meses que durar la campaa de tickets
Concepto
Inauguracin:
Catering Acomodacin de saln Dossiers y comunicados
Precio
Total: 4.500,00
Precio
17!
!
Concepto
Premios:
Precio de la habitacin dos noches *
Total
378,00 378,00
*El precio incluye las 3 temporadas que quedan hasta el ao de duracin de la campaa en las que el nico coste para el hotel ser el de no alquilar durante 6 noches ( 2 por temporada) esa habitacin del hotel
# # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # #
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CALENDARIO# ! ! Mes!1!!!!!!!!!!!! ! ! ! ! ! ! ! ! ! Mes!2! ! ! ! ! ! ! Mes!3! ! ! ! ! ! ! Mes!4! ! ! ! ! ! ! Mes!5! ! ! ! ! ! ! Mes!6! ! ! ! ! ! ! Mes!7! ! ! ! ! ! ! Mes!8! ! ! ! ! ! ! Mes!9! ! ! ! ! ! ! Mes!10!! ! ! ! ! ! Mes!11!! ! !
Ingresos:!! ! !!!!
! !
6.005,00!! 1.500,00!! 5.986,00!! 1.519,00!! 1.500,00!! 0,00!! 3.019,00!! 1.500,00!! 0,00!! 4.519,00!! 1.500,00!! 1.500,00!! 4.519,00!! 1.500,00!! 1.500,00!! 4.519,00!! 1.500,00!! 4.500,00!! 1.519,00!! 1.500,00!! 0,00!! 3.019,00!! 1.500,00!! 0,00!! 4.519,00!! 1.500,00!! 0,00!! 6.019,00!! 1.500,00!! 0,00!! 7.519,00!! 1.500,00!! 0,00!!
! ! !
Gastos:!!!!! ! Total!ahorrado:!!!! Ingresos:!! ! Gastos:!!!!! ! Total!ahorrado:!!! Ingresos:! ! Gastos:!! ! Total!ahorrado:!! Ingresos:! ! Gastos:!! ! Total!ahorrado:!! Ingresos:! ! Gastos:!! ! Total!ahorrado:!! Ingresos:! ! Gastos:!! ! Total!ahorrado:!! Ingresos:! ! Gastos:!! ! Total!ahorrado:!! Ingresos:! ! Gastos:!! ! Total!ahorrado:!! Ingresos:! ! Gastos:!! ! Total!ahorrado:!! Ingresos:! ! Gastos:!! ! Total!ahorrado:!! Ingresos:! Gastos:!! ! !
Presupuesto!mensual!
Presupuesto!mensual!
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Presupuesto!mensual! Campaa!tickets!
! !
Presupuesto!mensual! Campaa!tickets!
! !
Presupuesto!mensual! Inauguracin!
Presupuesto!mensual!
Presupuesto!mensual!
! ! !
Presupuesto!mensual!
Presupuesto!mensual!
Presupuesto!mensual!
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! ! Mes!12!! ! ! ! ! ! ! ! #
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Presupuesto!mensual!
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