Maria Anunciao Ferreira Coutinho Gaspar

Biblioteca Municipal / Biblioteca Escolar Trabalho colaborativo em literacia da informao

Maro de 2013

Maria da Anunciao Ferreira Coutinho Gaspar

Biblioteca Municipal / Biblioteca Escolar Trabalho colaborativo em literacia da informao

Dissertao de Mestrado em Educao e Bibliotecas Trabalho realizado sob a orientao do Professor Jos Antnio Videira Saro

Maro de 2013

AGRADECIMENTOS
____________________________________________________________________
Ao Professor Eduardo Vilar, Vereador do Departamento Municipal da Educao e Ao Social da Cmara Municipal de Lousada, por ter autorizado a realizao desta investigao. O meu respeito e profundo reconhecimento pelo apoio prestado, ao longo dos anos, enquanto Bibliotecria Responsvel. Ao Professor Antnio Augusto, Diretor da Escola Secundria de Lousada, na altura em que decorreu este estudo, por ser um homem de viso. Ao meu orientador, Professor Doutor Jos Saro, pelo apoio prestado. As suas pertinentes consideraes foram muito importantes. Professora Bibliotecria Graa Coelho, uma profissional admirvel. Percorremos as duas este caminho colaborativo e os laos estreitaram-se. Professora Marta Martins, a quem expressamos a nossa profunda gratido pela inestimvel colaborao e sem a qual esta jornada seria mais rdua. Presidente da Rede de Bibliotecas de Lousada, Professora Bibliotecria Emlia Oliveira, pelo apoio na reviso. O trabalho em rede, em todos os contextos. Aos alunos do 10 D, que colaboram no estudo. A sua participao foi essencial para que chegssemos a bom porto. Bem hajam. Aos bibliotecrios da Rede de Bibliotecas Municipais do Vale do Sousa. O trabalho colaborativo em rede em prole da comunidade. Bem hajam. Professora Bibliotecria Otlia Cancela, pela verdadeira amizade. Coordenadora Interconcelhia da RBE, Dr. Maria Artur. A riqueza na diferena. A todos os elementos do Grupo de Trabalho da RBL, porque caminhamos juntos. (minha) equipa da Biblioteca Municipal de Lousada. Somos felizes quando temos tantos com quem compartilhar. Ao Antnio Manuel Campos Gaspar, pilar fundamental ao longo do caminho. Ao Moiss Gaspar, a quem mais custou este percurso: tudo para ti e por ti. Aos meus pais e irmos pelo apoio sempre constante.

RESUMO
____________________________________________________________________ A investigao visa a implementao de um programa continuado de

desenvolvimento de tcnicas de trabalho intelectual, colaborativamente desenvolvido entre a Biblioteca Municipal de Lousada e a Escola Secundria de Lousada, contribuindo para a resoluo de dificuldades na realizao de trabalhos escolares da pesquisa, anlise e organizao da informao, envolvendo uma turma do 10 ano do ensino secundrio. Realizamos dois estudos exploratrios envolvendo as bibliotecas municipais do Vale do Sousa, assim como os alunos do 10 ano do ensino regular da Escola Secundria de Lousada, para contextualizar e servir de norte a um estudo de caso. A estratgia metodolgica definida combina a anlise qualitativa (apoiada em entrevistas e anlise documental), centrada nos bibliotecrios do Vale do Sousa, para aferio do estado da arte relativamente s prticas de trabalho colaborativos continuado, entre bibliotecas municipais e bibliotecas escolares e a anlise quantitativa

semiestruturada (questionrio de diagnose) aos alunos do 10 Ano do ensino regular da Escola Secundria de Lousada, para realizao de ponto de situao de praticas de literacia da informao envolvidas nas realizao de trabalhos escolares, metodologia tambm aplicada aos alunos do 10D, que participaram no trabalho prtico, no final do estudo, cujos resultados revelam que as prticas dos alunos na pesquisa, anlise e organizao da informao ainda esto aqum do desejvel para uma plena integrao no nvel de ensino seguinte ou, num contexto de vida ativa, que requer competncias necessrias para a formao ao longo da vida. Conclumos que as dificuldades sinalizadas no contexto em estudo podem ser minoradas pela implementao de programas continuados, integrados no currculo escolar, desenvolvidos colaborativamente por profissionais da informao de bibliotecas de distintas tipologias, ao longo do tempo.

Palavras-chave: Literacia da informao, Bibliotecas municipais, Bibliotecas escolares, Trabalho colaborativo; Projeto Aluno Investigador

ABSTRAT
__________________________________________________________________ The research aims to implement a rolling program for the development of intellectual work techniques, improved collaboratively between the public library and the Secondary School of Lousada, contributing to the resolution of difficulties in performing school research, analysis and information organization, involving a group of 10th grade students of the secondary school. We conducted two exploratory studies involving the municipal libraries of the Vale do Sousa region as well as 10th grade students of the secondary education to contextualize a case study. The strategy set combines qualitative analysis (supported by interviews and document analysis) centred on the Vale do Sousa librarians, to estimate the state of the art with regard to continued collaborative working practices between public libraries and school libraries and quantitative analyses semistructered (questionnaire diagnosis) directed to 10th grade students of the regular secondary school to find out the current situation of information literacy practices involved in performing schoolwork, methodology also applied to the students of the 10th D, participating in practical work at the end of the study. The results reveal that the practices of students in research, analysis and information organization are below desired levels for a full integration into the next level of education, as well as in a context of active live, which requires prerequisites for training throughout life. We conclude that the marked difficulties in the context under consideration can be lightened by implementing continuous programs, integrated into the curriculum, developed collaboratively by information professionals from libraries of different types.

Key Words: Information literacy, Public Libraries, School Libraries, Collaborative work, Cooperative work

SUMRIO
LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS .................................................................................... 11 NDICE DE FIGURAS ............................................................................................................... 13 NDICE DE QUADROS............................................................................................................. 13 NDICE DE GRFICOS ............................................................................................................ 13 NDICE DE TABELAS............................................................................................................... 14 I. ENQUADRAMENTO TERICO E CONCEPTUAL ................................................................ 16 Introduo................................................................................................................................. 16 1. Sociedade em rede ............................................................................................................... 20 1.1. Bibliotecas em rede ......................................................................................................... 21 1.2. Centralidade da(s) literacia(s) no sculo XXI ................................................................... 23 1.3. Da escola para a vida ...................................................................................................... 26 1.4. Literacia: um conceito com mltiplas facetas ................................................................... 27 2. Literacia da informao ......................................................................................................... 34 2.1. Breve abordagem histrica do conceito ........................................................................... 34 2.2. Padres de referncia da literacia da informao ............................................................ 40 2.3. Prticas de LI: atualidade e relevncia do tema ............................................................... 49 2.4. Bibliotecas municipais e bibliotecas escolares: na diferena a complementaridade......... 52 3. Formao de utilizadores e aquisio de competncias ....................................................... 56 3.1. Conceitos em contexto .................................................................................................... 56 3.2. Sociedade de informao e formao de utilizadores ...................................................... 59 3.3. Formao de utilizadores em bibliotecas: breve abordagem ........................................... 61 3.3.1. Formao de utilizadores no concelho de Lousada..................................................... 62 3.3.2. Formao de utilizador em bibliotecas escolares ........................................................ 64 3.3.2.1. Paradigma da formao de utilizador ...................................................................... 67 3.3.2.2. O processo de trabalho intelectual na formao de utilizadores .............................. 68 II ESTUDO EMPRICO .......................................................................................................... 72 4. Metodologia .......................................................................................................................... 72 4.1 Apresentao do estudo ................................................................................................... 72 4.2. Questes da investigao................................................................................................ 75 4.3. Caraterizao do contexto do estudo .............................................................................. 75

4.3.1. Biblioteca Municipal de Lousada ................................................................................. 75 4.3.2. Biblioteca Escolar da Escola Secundria de Lousada ................................................. 77 4.3.3. 10s Anos do ensino regular e Turma de Interveno.................................................. 79 4.4. Estudos exploratrios ...................................................................................................... 79 4.4.1. Bibliotecas municipais do Vale do Sousa .................................................................... 79 4.4.1.1. Objetivos gerais e especficos ................................................................................. 80 4.4.1.2. Seleo e caraterizao da amostra.80 4.4.1.3. Elaborao do plano e conduo das entrevistas...81 4.4.1.4. Processo de anlise das entrevistas.....83 4.4.1.5. Resultados alcanados...85 4.4.2. Trabalhos de investigao escolares: prticas em contexto ........................................ 89 4.4.2.1. Contextualizao..89 4.4.2.2. Objetivos gerais e especficos....90 4.4.2.3. Elaborao do questionrio de diagnose.....90 4.4.2.3.1. Aplicao do questionrio de diagnose....91 4.4.2.4. Anlise de dados..92 4.5. Estratgia de interveno ................................................................................................ 95 4.5.1. Contextualizao do estudo ........................................................................................ 96 4.5.2. Objetivos gerais e especficos do estudo .................................................................... 97 4.5.3. Projeto Aluno Investigador .......................................................................................... 98 4.5.3.1. Procedimentos..98 4.5.3.2. Sesses de formao do utilizador98 4.5.3.2.1. Guies de orientao: planeamento de conceo...100 4.5.3.3. Recursos..100 4.5.3.4. Calendarizao...101 5. Apresentao e anlise de dados ....................................................................................... 102 CONCLUSES....................................................................................................................... 134 BIBLIOGRAFIA ....................................................................................................................... 146 ANEXOS.VOLUME II

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

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AASL American Association of Scholl Librarians ACND reas Curriculares No Disciplinares ACRL Association of College & Research Libraries AEC Atividades de Enriquecimento Curricular ALFIN Alfabetizacin informacional ANZIIL Australian and New Zealand Institute for Information Literacy APA American Psychological Association APEI Asociacin Profesional de Especialistas en Informacin BAD Associao de Bibliotecrios, Arquivistas e Documentalistas BE Biblioteca Escolar BE/CRE - Biblioteca Escolar/Centro de Recursos Educativos BM Biblioteca Municipal BML Biblioteca Municipal de Lousada CAUL Council of Australian University Libraries CFAESN Centro de Formao de Associao de Escolas Sousa Nascente SCONUL Society College, National and University Libraries 1 CEB 1 Ciclo de Ensino Bsico CEF Curso de Educao e Formao CI Competncias informacionais CI2 Competncias Informacionais e Informticas CILIP Chartered Institute of Library and Information Professionals CMSI Cimeira Mundial para a Sociedade da Informao DGLB Direo Geral do Livro e das Bibliotecas EB Escola Bsica EFA Educao e Formao de Adultos ESL Escola Secundria de Lousada IFLA International Federation of Library Associations
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ILSSL Information Literacy Standards for the Student Learning ME Ministrio da Educao NFIL National Forum on Informational Literacy ISO International Standard Organization ITU International Telecommunications Union LLL Lifelong Learning OCDE Organizao para a Cooperao e Desenvolvimento Econmico OEI Organizacin de Estados Ibero-americanos para a Educacin, Ciencia e Cultura PAA Plano Anual de Atividades PB Professor Bibliotecrio PCT Projeto Curricular de Turma PE Projeto Educativo PIB Produto Interno Bruto PISA Program for International Student Assessment PRBE Programa da Rede de Bibliotecas Escolares PTE Plano Tecnolgico para a Educao RBE Rede de Bibliotecas Escolares RBL Rede de Bibliotecas de Lousada RNLP Rede Nacional de Leitura Pblica SABE Servio de Apoio a Bibliotecas Escolares SABE/BML Servio de Apoio a Bibliotecas Escolares da Bibliotecas Municipal de Lousada SC Sociedade do Conhecimento SCONUL Society College, National and University Libraries SI Sociedade da Informao SPSS Statistical Package for the Social Sciences TIC Tecnologia da Informao e da Comunicao UNESCO United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization

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NDICE DE FIGURAS
___________________________________________________________________
Figura 1: Padres de referncia bsicos da literacia da informao .................................... 44

NDICE DE QUADROS
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Quadro 1: Etapas do modelo BIG6 ...................................................................................... 48 Quadro 2: Competncias e microcompetncias ................................................................... 57 Quadro 3: Fases do processo investigativo ......................................................................... 74 Quadro 4: Implementao de aes com base no Big6 ....................................................... 99 Quadro 5: Cronograma geral das fases da investigao.................................................... 101

NDICE DE GRFICOS
___________________________________________________________________
Grfico 1: Faixa etria dos alunos dos 10s anos do ensino regular da ESL ........................ 79

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NDICE DE TABELAS
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Tabela 1: N de BE por nvel de ensino no concelho de Lousada ........................................ 80 Tabela 2: Local de pesquisa preferencial ........................................................................... 102 Tabela 3: Teste de Wilcoxon referente ao local preferencial de pesquisa .......................... 103 Tabela 4: Tipologia de orientao dos professores na pesquisa ........................................ 103 Tabela 5: Teste de Wilcoxon da tipologia de orientao na pesquisa ................................ 104 Tabela 6: Tipologia de acompanhamento BE para pesquisa de informao ................... 104 Tabela 7: Teste de Wilcoxon do acompanhamento BE para pesquisa da informao .... 104 Tabela 8: Motivao para a pesquisa da informao na BE............................................... 106 Tabela 9: Teste de Wilcoxon relativa motivao para a pesquisa na BE......................... 107 Tabela 10: Pesquisa de informao no catlogo bibliogrfica da BE ................................. 107 Tabela 11: Procura de fontes documentais para pesquisa de informao ......................... 107 Tabela 12: Teste de Wilcoxon da procura de fontes documentais para pesquisa .............. 108 Tabela 13: Conhecimento prvio de modelos de orientao pesquisa da informao .... 109 Tabela 14: Teste de Wilcoxon do conhecimento de modelos de orientao pesquisa .... 109 Tabela 15: Conhecimento da existncia de modelos de orientao pesquisa na BE ...... 109 Tabela 16: Teste de Wilcoxon do conhecimento de modelos de orientao pesquisa .... 110 Tabela 17: Uso de modelos de orientao pesquisa da informao ............................... 110 Tabela 18: Teste de Wilcoxon do uso de modelos de orientao pesquisa .................... 110 Tabela 19: Frequncia de uso do fundo documental da BE ............................................... 111 Tabela 20: Teste de Wilcoxon relativo frequncia de uso dos recursos da BE ................ 111 Tabela 21: Frequncia de uso da coleo da BE para pesquisa de informao ................ 112 Tabela 22: Teste de Wilcoxon do uso da coleo da BE para a pesquisa de informao .. 113 Tabela 23: Frequncia de uso de diferentes recursos pedaggicos da BE ........................ 113 Tabela 24: Teste de Wilcoxon da frequncia de uso de recursos pedaggicos da BE ....... 114 Tabela 25: Forma de tratamento da informao pesquisada ............................................. 115 Tabela 26: Teste de Wilcoxon da forma de tratamento da informao pesquisada ............ 115 Tabela 27: Uso de um guio de orientao........................................................................ 116 Tabela 28: Teste de Wilcoxon relativo ao uso de um guio de orientao ......................... 116 Tabela 29: Metodologias seguidas na realizao de trabalhos escolares .......................... 117 Tabela 30: Teste de Wilcoxon das metodologias seguidas nos trabalhos escolares .......... 117 Tabela 31: Respostas corretas, em cada opo independentemente ................................ 117 Tabela 32: Teste de Wilcoxon das opes independentemente corretas ........................... 118 Tabela 33: Respostas corretas das opes independentes dos elementos da capa .......... 119 Tabela 34: Teste de Wilcoxon das opes independentes dos elementos da capa ........... 119
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Tabela 35: Colocao na ordem correta dos elementos constituintes da folha de rosto .... 121 Tabela 36: Resultados das opes independentes dos elementos da folha de rosto ......... 121 Tabela 37: Teste de Wilcoxon das opes para os elementos da folha de rosto ............... 121 Tabela 38: Resultados correto das opes, na estruturao do sumrio ........................... 122 Tabela 39: Teste de Wilcoxon das opes na estruturao do sumrio correto ................. 122 Tabela 40: Referenciao das fontes de informao ......................................................... 123 Tabela 41: Teste de Wilcoxon relativo referenciao das fontes de informao ............. 123 Tabela 42: Aprendizagem de metodologias de investigao.............................................. 123 Tabela 43: Teste de Wilcoxon da aprendizagem de metodologias de investigao ........... 124 Tabela 44: Nvel de ensino associado aprendizagem de metodologias .......................... 124 Tabela 45: Teste de Wilcoxon da aprendizagem de metodologias na escola .................... 124 Tabela 46: Atores envolvidos no ensino de metodologias de investigao ........................ 125 Tabela 47: Teste de Wilcoxon relativo aos atores envolvidos no ensino de metodologias . 126 Tabela 48: Orientao dos professores durante o processo investigativo .......................... 126 Tabela 49: Teste de Wilcoxon da orientao dos professores no processo investigativo ... 127 Tabela 50: Opes independentes do conjunto de procedimentos a seguir ....................... 127 Tabela 51: Teste de Wilcoxon das opes relativas aos procedimentos a seguir .............. 128 Tabela 52: Dificuldades durante a elaborao de um trabalho escolar .............................. 129 Tabela 53: Teste de Wilcoxon das dificuldades apontadas ................................................ 129 Tabela 54: Outras dificuldades .......................................................................................... 130 Tabela 55: Teste de Wilcoxon relativo a outras dificuldades apontadas ............................ 130 Tabela 56: Justificao das dificuldades na elaborao de trabalhos escolares ................ 131 Tabela 57: Teste de Wilcoxon para a justificao de outras dificuldades ........................... 131 Tabela 58: Outros apoios durante os trabalhos escolares ................................................. 131 Tabela 59: Teste de Wilcoxon relativo a outros apoios ...................................................... 132

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I. ENQUADRAMENTO TERICO E CONCEPTUAL Introduo

A caraterstica mais marcante da sociedade da informao o facto de a mudana ser a nica constante. Esta constatao associa-se aos mltiplos modos de comunicar e s novas competncias necessrias para uma cidadania participativa, baseada na informao, cuja compreenso, processamento e gesto eficaz se materializam em conhecimento, sinnimo de vantagem competitiva e poder. A consciencializao desta realidade, pelo impacto social que origina na criao de uma sociedade sustentada e equitativa por influncia de cidados letrados que, no seu conjunto, promovem a melhoria das suas prprias vidas e a mudana nas suas comunidades, tem levado a que inmeros organismos nacionais e internacionais reconheam a literacia da informao (LI) como uma competncia bsica para todos os cidados, especialmente para as geraes mais novas, cuja formao globalmente assumida pelos agentes educativos e profissionais da informao. A presente investigao resulta da constatao das dificuldades sentidas por utilizadores da biblioteca municipal, maioritariamente estudantes, relativamente a prticas associadas ao processo de pesquisa, anlise e uso da informao. A consciencializao acerca da existncia destas dificuldades, em especial no que respeitava ao domnio de competncias no mbito da LI, pelo impacto no percurso escolar e, mais tarde ao longo da vida, sensibilizaram-nos para esta problemtica, apresentando-a nas reunies conjuntas da Rede de Bibliotecas Escolares / Servio de Apoio a Bibliotecas Escolares da Biblioteca Municipal de Lousada (SABE/BML), ao grupo de trabalho concelhio, constitudo pela Coordenadora Interconcelhia da Rede de Bibliotecas Escolares (RBE), pelos professores bibliotecrios (PB) do concelho de Lousada, pelas bibliotecrias e animadoras socioculturais municipais. A opo por este tema surge pela necessidade de confirmao, em contexto escolar, da representatividade das dificuldades observadas e o entendimento das causas associadas, contribuindo para a promoo do trabalho colaborativo entre a biblioteca municipal (BM) e as bibliotecas escolares (BE), na busca de solues conjuntas no mbito do desenvolvimento de competncias da LI, com a adoo de estratgias ajustadas s necessidades dos alunos no que concerne sistematizao
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de procedimentos relacionados com a pesquisa, anlise e uso da informao, durante o processo investigativo, matria esta que abordamos na fundamentao terica, pois no obstante a constatao de uma rpida aquisio de competncias no uso de ferramentas informticas, os jovens mostram dificuldades no acesso e uso da informao para a realizao de trabalhos ou aquisio de conhecimentos em contextos de ensino e aprendizagem. Muitos so os estudos que referem a prtica de copiar e colar informaes obtidas a partir da internet sem a necessria reflexo e referenciao das fontes de informao. Face a tais constataes, institumos como questo enquadradora da pesquisa, a interrogao relativa s competncias de literacia informacional de alunos em anos escolares terminais do ensino secundrio, por serem preparatrios para a integrao num novo ciclo educacional, isto , em contexto universitrio. Este estudo teve na sua gnese o desejo de participarmos na procura de solues prticas que respondessem a dificuldades metodolgicas de pesquisa, anlise e organizao da informao, num esforo conjugado entre a BM e da BE, procurando respostas para a seguinte questo de partida: A BM e as BE, em parceria colaborativa, podero desenvolver programas promotores de competncias litercicas da informao que complementem o processo de ensino-aprendizagem? Deste quadro de interpelao definimos como objetivo geral do estudo, a criao e implementao de um pograma modular continuado no mbito da LI, envolvendo alunos do ensino secundrio, com recurso a estratgias colaborativas desenvolvidas entre a BM e a BE. A concretizao deste objetivo implicou a realizao de um ponto de situao relativo ao estado da arte respeitante a outras experincias de trabalho colaborativo entre BM e BE, no mbito da LI, de forma continuada. Realizamos, por isso, um estudo exploratrio recorrendo a inquritos por entrevista, aplicados a responsveis de BM do Vale do Sousa, para percebermos a tipologia das prticas colaborativas de promoo de competncias litercicas da informao desenvolvidas com as respetivas comunidades escolares, cujos resultados apoiaram a contextualizao da reviso bibliogrfica.

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A implementao de um programa modular com base na sistematizao de tarefas envolvidas nas diferentes fases do processo investigativo implicava o conhecimento do estado da arte no universo por ns selecionado, no contexto da problemtica em estudo. Como no existiam estudos realizados neste contexto, realizamos outro estudo exploratrio envolvendo os alunos dos 10s anos do ensino secundrio regular, para aferir o estado da arte relativamente s prticas relacionadas como o desenvolvimento de trabalhos escolares, centrados na pesquisa, anlise e uso de informao, selecionando como instrumento de recolha de informao um questionrio de diagnose, cujos resultados serviram como ponto de partida para o planeamento do projeto de interveno. No final, repetimos o questionrio na turma onde se realizou o estudo emprico, para verificao de possveis impactos da interveno prtica. Na primeira parte deste trabalho, o enquadramento terico assenta na reviso da literatura que teoriza e problematiza o nosso tema, sendo constituda por trs captulos. No primeiro captulo, abordamos a organizao social em rede, caraterstica da sociedade da informao, assim como as competncias necessrias a uma integrao efetiva nas diferentes esferas da vida quotidiana. No segundo captulo realizamos uma abordagem histrica abreviada ao

desenvolvimento do conceito da LI, referenciando os contributos dos organismos internacionais e nacionais mais conceituados ao longo dos ltimos anos, assim como alguns dos padres de referncia existentes, no sentido de circunscrever os campos de ao da LI e aplicao em contexto prtico no campo educacional, sendo o papel das bibliotecas fundamental e multiplicador, quando articulado em rede. No terceiro captulo refletimos sobre a importncia da formao de utilizadores na aquisio de competncias. Abordamos, assim, alguns conceitos para centralizar o nosso raciocnio na tipologia prpria da sociedade do conhecimento, conduzindo-o do geral para o particular, isto , para as bibliotecas, versado acerca de algumas normas e modelos orientadores para apoio pesquisa de informao elaborado por organismos e investigadores credenciados e usados em contexto escolar. O estudo emprico apresentando no quarto captulo, dividindo-se pelas etapas de investigao e metodologias usadas, tendo em conta as fontes de informao. Salientamos o objeto de estudo, as questes de investigao, a caraterizao do contexto das instituies envolvidas e dos intervenientes, nomeadamente os

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bibliotecrios do Vale do Sousa, a professora e os alunos envolvidos nesta investigao. Aps a recolha dos dados, planificamos as etapas necessrias realizao de um projeto de interveno que incidisse na matria alvo do nosso estudo, procedendo triangulao dos dados, que apresentamos no quinto captulo, onde abordamos tambm a seleo do modelo de pesquisa Big6, que serviu de base ao desenvolvimento da parte prtica, assim como dos materiais elaborados em forma de guies de apoio. Por fim, sero apresentadas as concluses gerais do estudo e fornecidas algumas sugestes para atuaes futuras relacionadas com a problemtica das

competncias da LI, sendo referidos alguns aspetos menos positivos, detetados nos diferentes tipos de resultados obtidos. A citao e referenciao bibliogrfica foram realizadas com recurso s normas da American Psychological Association (APA).

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1. Sociedade em rede
A perceo de se viver numa sociedade constituda por redes induziu as pessoas a apropriarem-se da internet, construindo as suas prprias redes, originando a atual sociedade (Castells, 2005, p. 27). Este autor rejeita a terminologia Sociedade da informao ou Sociedade do conhecimento pois refere que a informao e conhecimento sempre foram centrais nas distintas sociedades humanas,

defendendo que a diferena da atual sociedade reside no facto desta ser de base microeletrnica, atravs de redes tecnolgicas que fornecem novas capacidades a uma velha forma de organizao social: as redes (Benigno, 2005, p. 28). A Sociedade da Informao (SI) modifica-se em termos do seu funcionamento, em consequncia da revoluo das tecnologias da informao e comunicao, caraterizando-se por ser centrada numa organizao em rede, onde a informao e o conhecimento desempenham um papel nuclear em todas as reas do conhecimento humano (Benigno, 2010, p. 27), sociedade esta que se distingue de outras pela capacidade dos seus membros obterem e partilharem qualquer tipo de informao e conhecimento de forma instantnea, a partir de qualquer local, sem constrangimentos de tempo e em formato diverso, embora a transformao social em curso [tenha] ritmos variveis, conforme os continentes, pases ou mesmo as regies, coexistindo, desta forma, na aldeia global, diferentes realidades provocadas pelas diferenas assimtricas no acesso s novas tecnologias. A desigualdade tecnolgica no acesso internet, enquanto meio privilegiado onde se concentra o potencial da informao e da comunicao, pode agravar a situao de desigualdade educativa e cultural, em todas as sociedades (Ibidem, 2010, p. 78). A situao portuguesa no distinta da realidade geral, verificando-se que, apesar de todos os esforos envidados no sentido de se constituir uma sociedade em rede, ainda subsistem aspetos caratersticos de modelos industriais, concretamente no que concerne aos nveis de escolaridade, qualificao profissional e da literacia, como tambm clivagem geracional (Benigno, 2010, p. 28). Tal como esta autora, acreditamos que o esbatimento das desigualdades sociais passa pela criao de equipamentos culturais que garantam o acesso democrtico informao e ao conhecimento a todos os cidados como tambm formao do utilizador no mbito das distintas literacias, especialmente da leitura, da escrita, da
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informao e da informtica, transversais a todas as restantes, dotando os cidados com competncias que os preparam para uma realidade em que adquirir e saber gerir informao nos mais variados domnios e em suportes diversos uma tarefa cada vez mais exigente (Benigno, 2010, p. 78). A Biblioteca tem um papel fundamental nesta realidade, pois o avano da tecnologia existente confere-lhe uma nova dimenso, libertando-a do confinamento das quatro paredes, abrindo-a a toda a comunidade, que o fazem servindo os que sem a visitam qualquer

presencialmente

como

aqueles

virtualmente,

constrangimento temporal. Estes espaos, geradores de sinergias que promovem o desenvolvimento das comunidades envolventes, podem ter um papel muito importante na reduo das disparidades regionais, atravs da mobilizao de novos recursos e servios, decorrentes do uso das novas tecnologias da informao e comunicao (TIC), sendo centros interativos de informao, pontos de acesso ao conhecimento em condies de igualdade para todos os cidados, espaos dinmicos, decorrentes da cooperao com outras redes de informao e da partilha de recursos entre distintas bibliotecas e, ainda, entre estas e outros parceiros sociais, cujas misses neste mbito se complementem. Refere Benigno (2010, p. 79) que a unio virtual de distintas bibliotecas constitudas em ns de uma rede local, integradas na rede global atravs de um portal Web um fator potenciador de desenvolvimento das comunidades onde se inserem ). Esta autora cita Nunes (2003) que frisa que a estreita cooperao entre BM e BE, congregadas em redes locais de bibliotecas pode ser uma estratgica dinmica de desenvolvimento pela rentabilizao de recursos, esforos e tempo, materializados em servios disponibilizados, de forma presencial ou virtual, s populaes. Esta autora defende que as redes possibilitam que um conjunto de servios prestados pelas bibliotecas locais funcione em cooperao, concretizando-se em servios digitais interativos, a partir de stios Web, facilitando a planificao de atividades articuladas, ajustadas s necessidades dos diferentes grupos de utilizadores.

1.1. Bibliotecas em rede

Tivemos o privilgio de presenciar o desabrochar da histria das bibliotecas escolares (BE) portuguesas, sendo a criao de redes concelhias de bibliotecas um dos captulos mais recentes.
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O ponto de viragem na histria destes espaos aconteceu no final de 1995, quando o Ministrio da Educao (ME), numa poltica de incentivo leitura levou a cabo a implementao de medidas polticas articuladas, para o desenvolvimento de BE integradas numa rede (Veiga, 1997, p. 13), criando-se, em 1996, um grupo de trabalho cujo objetivo era indagar o estado da arte para criao de uma rede de bibliotecas escolares em Portugal, tal como j realizado noutros pases. O Programa da Rede de Bibliotecas Escolares (PRBE) preconizava a criao destas valncias nas escolas atravs de candidaturas nacionais ou concelhias, que estavam principalmente direcionadas para o 1 Ciclo de Ensino Bsico (1 CEB), envolvendo os municpios como parceiros, atravs das BM (Figueiredo, 2006, p. 83). Gerou-se assim, ao nvel concelhio, uma estreita colaborao entre a BM e as BE do 1CEB, vindo este apoio a estender-se a outros nveis de ensino, originando a necessidade das BM criarem um servio direcionado para as especificidades destes espaos, designado por Servio de Apoio a Bibliotecas Escolares (SABE). Esta dinmica, estabelecida entre os diferentes parceiros institucionais e conseguida pela conjugao de vrios fatores, entre os quais destacamos: o contacto de proximidade no trabalho realizado em contexto de terreno; a elaborao de cartas educativas concelhias, onde se previa a criao de novas escolas e de centros escolares com espao especfico para BE; o continuado apoio da RBE criao e desenvolvimento de novas BE e, consequentemente, a evoluo da figura de Coordenador de Biblioteca para Professor Bibliotecrio (PB), com formao acrescida e disponibilidade horria para essas funes. Tudo isto possibilitou o florescimento de BE, cujo desenvolvimento foi impulsionado pelas condicionantes que caraterizam a sociedade contempornea, pautada por um paradigma tecnolgico gerador de uma realidade onde o analgico se entrecruza com o digital ou, como referiu Benigno (2010, p. 14), em que o virtual se justape ao fsico. Como o caminho se faz caminhando, o trabalho desenvolvido, desde ento, traduziu-se em experincias distintas a nvel nacional, criando-se condies de base para a agregao das bibliotecas. Legitima-se e refora-se a colaborao que Boavida e Ponte (2002, p. 3) referem ser adequada aos casos em que os distintos intervenientes trabalham conjuntamente, no numa relao hierrquica, mas numa base de igualdade de modo a haver ajuda mtua, na persecuo de objectivos que a todos beneficiem. O mesmo refere Bes Garcia (2009, p. 42) que define colaborao institucional como sendo uma relao estabelecida, em termos de
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igualdade, entre duas ou mais organizaes diferentes que trabalham para atingir um objetivo comum, sendo a prtica de trabalho colaborativo uma estratgia vantajosa para todos os intervenientes e que, no processo em questo, conduziu ao movimento de criao de redes concelhias de bibliotecas. As redes potenciam a interao colaborativa de pessoas que partilham informaes e colaboram na execuo de tarefas comuns, possibilitando a agilizao e racionalizao do esforo realizado por cada parceiro, minorando-se assim a replicao de procedimentos idnticos (Carvalho et al., 2010, p. 7). As instituies desenvolvem as suas misses num contexto pautado pela influncia da globalizao, estando cada vez mais dependentes umas das outras (Thorhauge, 2007, p. 23). A existncia de redes colaborativas e as comunidades prticas de aprendizagem so recursos essenciais que potenciam a visibilidade do trabalho realizado e o prprio desenvolvimento das instituies que nelas se apoiam, nas quais se incluem as bibliotecas (Ibidem, 2007, p. 25). Estas sinergias, possibilitadas pela integrao das bibliotecas em redes

cooperativas, so geradoras de mltiplos benefcios, dos quais destacamos: a criao de catlogos bibliogrficos coletivos, com a normalizao de procedimentos tcnicos e a catalogao compartilhada; a gesto cooperativa de recursos com a aquisio seletiva num mesmo territrio, aumentando a sua diversidade, facilitando e efetivando a partilha dos mesmos; a realizao de projetos conjuntos de digitalizao; a otimizao dos servios de informao; o emprstimo interbibliotecas que propicia e fortalece a articulao entre as BM e BE, promovendo a proximidade com o utilizador. Tambm so assinalveis as possibilidades que se apresentam ao nvel da colaborao informal entre profissionais, atravs do correio eletrnico, das listas de distribuio e de notcias, dos weblogues e das redes sociais, ferramentas fundamentais, pois graas a elas a comunicao flui (Bes Garcia, 2009, p. 6) ao longo da rede, transformando ideias em aes concretas, geradoras de mudana.

1.2. Centralidade da(s) literacia(s) no sculo XXI

Numa Sociedade da Informao (SI) caraterizada por um elevado fluxo de informao, constituda por sistemas polticos, econmico e sociais multicomplexos, onde a constante mudana que afeta todos os povos, constatamos que o mundo plano (Friedman, 2006, p. 13).

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O desenvolvimento de novas tecnologias introduziu-nos na era da comunicao universal, vulgarizando-se o aceso informao em tempo real. A interatividade possibilita a emisso e receo de informao em distintos contextos, formais e informais, sem limite de distncia ou de tempo (Cordeiro, 2011, p. 15), o que implica a necessidade, ao longo das distintas fases da vida, de adaptao s diferentes circunstncias face s constantes mudanas a que se esteja sujeito, atravs da capacidade para aprender e aplicar novos conceitos, de trabalhar em equipa, com manuteno da independncia economica e integrao social. Atualmente, compreendida a relao entre os nveis litercicos de uma populao e o grau de desenvolvimento social, verificvel na maioria dos pases desenvolvidos cujos cidados so maioritariamente letrados, participantes ativos nas suas comunidades, capazes de adquirir novos conhecimentos, de forma a adaptarem-se s rpidas mudanas que caraterizam a SI. Rita Cordeiro (2010, p. 15) refere esta tomada de conscincia tanto por parte dos governantes como dos membros de outros setores da sociedade, como por exemplo os economistas, que perceberam as potencialidades existentes na SI para resoluo de mltiplas dificuldades sentidas pelas sociedades mais desenvolvidas, o que tem congregado vontades como aquelas assumidas no compromisso emanado pela Cimeira Mundial para a Sociedade da Informao (CMSI), onde os participantes firmaram uma viso comum na construo de uma sociedade centrada no cidado, inclusiva e orientada para o desenvolvimento, para que todos possam criar, aceder, utilizar e partilhar informao e conhecimento, promovendo o desenvolvimento sustentvel dos indivduos, comunidades e povos e contribuindo para a melhoria da qualidade de vida global (Franco, 2005). O conhecimento e a informao so fatores estruturantes da vida social e a capacidade de usar informao escrita entendida como fulcral. Pelo contrrio, a sua ausncia encarada com preocupao social (vila, 2005, p. 102), pois contribui para alimentar o ciclo vicioso gerado pela falta de qualificao profissional e pela baixa competitividade, que gera fenmenos de desemprego de longa durao, em idades precoces, e que potencia situaes de excluso social. A aquisio de competncias litercicas politicamente assumida como uma capacidade importante, beneficiando a sua promoo de uma ateno prioritria, pela relao que se estabelece entre esta e a prosperidade das naes mais

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autossuficientes consequncias

competitivas, os pases,

num

cenrio

global.

Inversamente, no menores

as de

para

[implicam]

problemas

subalternizao econmica, cultural e poltica (Ibidem, 2005, p. 102). O relatrio do estudo A dimenso econmica da literacia em Portugal: uma an lise ilustra a ateno que o governo vota a esta matria. Registamos algumas das concluses que emergiram deste estudo porque permitem contextualizar a situao econmica atual e servem como justificativo de base s linhas de trabalho que vm sendo realizadas por distintas instituies educativas e culturais como as bibliotecas da Rede Nacional de Leitura Pblica (RNLP), dos servios de extenso cultural de arquivos e de museus, das redes concelhias de bibliotecas, entre outros, no desenvolvimento de projetos no mbito das literacias: Portugal apresenta os nveis mais baixos de competncias de literacia, de entre todos os pases onde se realizaram inquritos, data da realizao do estudo; as diferenas entre os valores mdios de literacia tem um impacto na vida pessoal do indivduo, com os valores mais elevados a traduzirem-se em melhor acesso educao, empregos mais estveis e mais bem renumerados, melhor sade e em nveis mais elevados de participao social. Esta lgica no visvel em Portugal, porque os valores de literacia tm pouco impacto no sucesso individual no mercado de trabalho, apontando-se como presumvel justificao o baixo nvel geral de competncias de literacia e da baixa intensidade em literacia da maioria dos empregos no pas; o desempenho de instituies sociais e econmicas negativamente influenciado por ambientes pobres em literacia; a literacia importante escala macroeconmica pela influncia que demonstra no nvel econmico dos pases, sendo que diferena nos valores de literacia das populaes dos pases da OCDE, que se imputam cerca de 55% de diferena na taxa de crescimento do PIB nacional per capita, concluindo-se que uma elevada proporo de adultos com baixo nvel litercico inibe o crescimento econmico, a longo prazo. A economia da literacia deve, portanto, ser uma prioridade devido influncia que a literacia exerce na capacidade da economia para criar riqueza; pelo dfice de literacia gerar nveis indesejveis de desigualdade com consequncias

importantes, nomeadamente, na educao e na sade (GEPE, 2009, p. 10).

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A conscincia desta situao desfavorvel tem impulsionado uma forte aposta governamental a nvel nacional, centrada na educao e procurando o envolvimento de diferentes parceiros sociais. O envolvimento da Escola em projetos escala nacional, como por exemplo o PNL ou a distribuio dos computadores portteis Magalhes a todos os alunos do 1 CEB, ambos sincronizados com o currculo escolar, tem contribudo para a mudana do prprio conceito de educao, criando condies para que possa ultrapassar
as fronteiras de espao e tempo em que o aluno faz seu perodo de escolarizao, para dar lugar a um processo de aprendizagem durante toda a vida [], possibilitando a cada um a capacidade de conduzir a sua vida (Barbosa, 2007, p. 4).

numa realidade pautada por mltiplas mudanas de paradigmas que requerem dos cidados um elevado grau de competitividade que requerer a disposio para aprender e reaprender continuamente A implementao da RNLP outro exemplo do apoio governamental, promovendo a criao de BM que possibilitam o acesso facilitado e gratuito informao, participando ativamente na formao dos cidados, ao longo da vida.

1.3. Da escola para a vida

Neste panorama, a instituio Escola reveste-se de grande importncia, vivendo-se um novo paradigma na educao, alterando-se o currculo que se tornou mais flexvel, em funo das particularidades de cada escola, tal como tambm o perfil do professor, antes considerado o nico detentor do saber, na sala de aulas, agora orientador do processo de aprendizagem, motivando e estimulando a curiosidade dos alunos, treinados para serem estudantes autnomos, capazes de procurar informao pertinente. A sala de aula, antes ambiente de escuta, onde o aluno era um recetor passivo, ouvindo as explicaes do professor e reagindo em funo daquilo que eram os desejos do professor no que respeitava sua aprendizagem, transforma-se num espao de cooperao e construo de saberes, com acesso a distintas fontes de informao por intermdio do computador, da internet, a partir da qual se acedem a distintos tipos de redes. A criao da prpria RBE aparece como fruto do reconhecimento institucional da importncia da BE, enquanto geradora de sinergias promotoras de literacias. A implantao e proliferao de BE nos vrios nveis de ensino e a valorizao dos PB e respetivas equipas, aos quais vm sendo reconhecido um papel fundamental
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na implementao de estratgias que promovem as literacias, so consequncias naturais de todo o esforo desenvolvido ao longo deste percurso. Lanado em 2006 pelo governo portugus, o Plano Nacional de Leitura (PNL) um dos elementos cruciais do esforo nacional para melhorar o nvel de competncias litercicas (GEPE, 2009, p. 10), promovendo a leitura nas escolas, nas BM e noutras organizaes sociais. Assinalamos, tambm, o desenvolvimento do Programa Novas Oportunidades, destinado a jovens em risco de abandonarem o sistema educativo, pilar decisivo no desenvolvimento de competncias litercicas de adultos ativos. O conjunto de estratgias concertadas gerar resultados, como aqueles obtidos no ltimo relatrio do Program for International Student Assessment (PISA), em 20091, cujos resultados foram os mais notveis desde que Portugal participa neste programa nas trs reas avaliadas (Serro, Ferreira & Sousa, 2010, p. 11). Estes dados so usados para avaliar em que medida a escola contribui para o desenvolvimento de competncias dos alunos e tambm como referncia na verificao do desenvolvimento das referidas competncias-chave definidas na Estratgia 2020 (Comisso Europeia, 2010?, p. 22) e nas Metas Educativas 2021 da Organizao de Estados Ibero-americanos (OEI), onde Portugal participa, juntamente com outros pases, nestas estratgias de desenvolvimento (OEI, 2008).

1.4. Literacia: um conceito com mltiplas facetas

O termo literacia tem origem latina Litteratus, derivado de Littera, dando origem palavra letra na lngua portuguesa, significando a qualidade ou condio de quem letrado; conjunto de prticas que denotam a capacidade de uso de diferentes tipos de materiais escritos; letramento (Houaiss, 2005, Vol. XXII, p. 5069). O conceito de literacia associa-se capacidade de usar a linguagem na sua forma escrita, sendo uma pessoa letrada aquela que is able to read, write and understand their native language (Bawden, 2001, p. 3), incluindo-se depois o clculo como uma das competncias bsicas necessrias integrao no mundo laboral. Apesar de ser um termo dicionarizado na lngua inglesa desde o sculo XIX, o seu uso noutras lnguas s se comeou a generalizar nos anos oitenta, quando a designao alfabetizao deixou de ser um indicador de medida do

Para saber mais: http://www.gave.min-edu.pt/np3content/?newsId=346&fileName=Sintese_Resultados_PISA 2009.pdf

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desenvolvimento de um pas, por no ser suficientemente integrador das competncias envolvidas (Vanhulle, 2001) citado por Cordeiro (2010, p. 21). O conceito inicial de literacia aparece, durante muito tempo, ligado ao conceito de alfabetizao, pela prpria evoluo por que passou ao longo do tempo. Colomer e Camps (2002, p. 14) referem que a incidncia da lngua escrita e a evoluo das sociedades pode ser analisada tambm pela relao direta com que a sociedade entendeu e valorizou o ato de saber ler e escrever, pois so inseparveis das circunstncias concretas do contexto histrico em que acontecem, revelando os estudos neste campo como as mudanas na definio do conceito de alfabetizao referem as variaes produzidas naquilo que a coletividade percebe como necessidade da sua organizao social. Antes da industrializao, saber ler e escrever estava associado ao cio e ao mbito social, onde ser letrado era sinnimo de ser virtuoso. O processo no sentido da conceo padronizada da funo de alfabetizar foi acontecendo ao longo do sculo XIX, impulsionada pelas mudanas sociais provocadas pela industrializao. Neste processo teve influncia o facto de se passar a associar a alfabetizao ao xito econmico e ao esforo individual para a ascenso social e, inversamente, o analfabetismo passar a ser associado ao fracasso social, fenmeno este que teve consequncia a procura social que conduziu consecuo da escolarizao obrigatria (Ibidem, 2002, p. 15). Porm, a alfabetizao revelou-se ineficaz e verificaram-se dificuldades de leitura e escrita naqueles que haviam frequentado a escola, justificando-se estes resultados com as aprendizagens insuficientes, mal sedimentadas ou pouco utilizadas na vida (Rodrigo, 2010, p. 45), iniciando-se ento o processo de entendimento destes fenmenos, em distintos paises. alfabetizao comea, assim, a sobrepor-se aquilo que se designou por literacy em Inglaterra e nos Estados Unidos; lettrisme em Frana; literacia em Portugal e letramento, no Brasil (Cordeiro, 2011, p. 21). Em 1978, a UNESCO definiu como
[] funcionalmente analfabeta uma pessoa incapaz de exercer todas as actividades para as quais a alfabetizao necessria, no interesse do bom funcionamento do seu grupo e do da sua comunidade e tambm para permitir-lhe continuar a ler, escrever e calcular tendo em vista o seu prprio desenvolvimento e o da sua comunidade. (Vlis, 1990, p. 62),

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embora somente nos anos 80 comecem a surgir os resultados de vrios estudos que abordavam esta problemtica, promovendo a consciencializao dos governantes dos pases industrializados para as implicaes desta questo. Comeou, ento, a assumir-se a existncia de um novo tipo de analfabetismo, observado em adultos que, embora tendo frequentado vrios anos de escolaridade apresentavam dificuldades de leitura e de escrita, em contextos distintos da sua vida. Em 1986, o projeto norte americano Nacional Assessment of Educational Progress, define literacia como a capacidade de usar informao impressa e manuscrita para se funcionar na sociedade e atingir objetivos desenvolvendo as prprias potencialiadades e conhecimentos (Pessanha, 2001, p. 67). Nessa altura, realiza-se tambm em Hamburgo uma reunio tcnica de especialistas europeus, apoiada pela UNESCO, sobre a preveno do analfabetismo funcional, promovendo-se a reflexo sobre a definio de analfabeto, elaborada em 1958, tal como da de analfabeto funcional, datada de 1978, (Vlis, 1990, pp. 37-62). O foco internacional nesta rea culminou na proclamao de 1990 como o Ano Internacional da Literacia, pela Assembleia Geral da Naes Unidas, direcionando a ateno para a diversidade de usos da literacia nas distintas reas do quotidiano, fenmeno que transparece claramente na definio de literacia do relatrio final do International Adult Literacy Survey (Cordeiro, 2011, p. 21), iniciou-se, assim, uma dcada pautada por uma mirade de alteraes tecnolgicas da informao e comunicao com impacto direto nas diferentes esferas da sociedade, preparandose o advento do sculo XXI, que iniciou com a realizao da Conferencia Mundial da Educao para Todos, realizada em Jomtiem, associando-se a literacia e a numeracia s aprendizagem essenciais, que possibilitam a aprendizagem de conhecimentos teis, habilidades de raciocnio, aptides e valores. O PISA foi criado em 1997 e aplicado pela primeira vez em 2000, sob a coordenao da Organizao para a Cooperao e Desenvolvimento Econmico (OCDE), com o objetivo de medir a capacidade dos jovens de 15 anos no uso dos conhecimentos, de forma a enfrentarem os desafios da vida. Est organizado em ciclos de 3 anos, tendo j decorrido cinco estudos com a participao de numerosos pases, cujo nmero tem vindo a aumentar. Os resultados obtidos permitem a monitorizao regular dos sistemas educativos dos pases participantes em termos do desempenho dos alunos, num contexto de
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um enquadramento conceptual aceite internacionalmente, cujas referncias se baseiam no conceito de literacia que remete para a capacidade dos alunos aplicarem os seus conhecimentos, analisando, raciocinando e comunicando com eficincia, medida que resolvem e interpretam problemas, numa variedade de situaes. Tambm a American Association of School Librarians (AASL) elaborou os Standards for the 21st Century Learner, focando, nos alunos, o desenvolvimento de competncias para o uso de recursos e ferramentas centradas em quatro dimenses que facultassem o direito a informar-se e a pensar criticamente, de forma a poderem construir o seu prprio conhecimento; a tirarem concluses; a tomarem decises informadas e produzirem novo conhecimento (AASL, 2007, pp. 4-7). Em paralelo, a UNESCO proclamou 2003/2012 como a Dcada Internacional da Literacia, assumindo que esta permanece como um dos maiores desafios da humanidade, tendo apresentado a noo de literacy as freedom, pensando nos milhes de excludos do mundo por motivos ligados iliteracia (Bala, 2005, p. 297). Em Portugal tambm se tm realizado esforos neste contexto. Em meados da dcada de noventa decorreu o primeiro Estudo Nacional de Literacia, conduzido por uma equipa liderada por Ana Benavente, diferenciando-se o conceito de alfabetizao (Benavente, 1996, p. 4) como o ato de ensinar e de aprender (a leitura, a escrita e o clculo) e o conceito literacia como
[] as capacidades de processamento da informao escrita na vida quotidiana. Trata-se das competncias de leitura, escrita e clculo, com base em materiais escritos [], de uso corrente na vida quotidiana (social, profissional e pessoal.

No espao cronolgico que mediou este estudo e a atualidade, vrias linhas de trabalho foram desenvolvidas por algumas bibliotecas da RNLP, nas Universidades, em BE e por organizaes no-governamentais. Inclui-se nesta categoria a Fundao Calouste Gulbenkian, que desde 2003 criou um conjunto de programas para refletir sobre temas da sociedade contempornea, procurando respostas inovadoras para os problemas do mundo atual. Interessa-nos aqui realar aqueles que mais se relacionam com a nossa problemtica, como o apoio a Projetos de Promoo de Leitura em Bibliotecas Pblicas, a projetos continuados que aproximem o livro de potenciais leitores, criando uma relao entre as aes a

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desenvolver e o publico alvo, transformando-o em sujeito ativo, tentando-se assim formar leitores e diminuir os nveis de iliteracia. Esta tipologia de apoio possibilita a realizao de projetos-piloto inovadores, uma vez que fomenta o trabalho colaborativo em articulao com mltiplos parceiros, para alm de a sua chancela validar linhas de trabalho que, de outra forma, podiam nunca chegar a ser desenvolvidas. Realamos, tambm, o Projeto Gulbenkian de Formao de Professores para o Desenvolvimento de Bibliotecas Escolares, conhecido por Projeto Theka, visando a formao de docentes responsveis pela criao, organizao e dinamizao de BE/CRE, atravs da frequncia de um curso anual, com sesses presenciais e em trabalho no terreno, com acompanhamento de tutores, uma modalidade de apoio que possibilitou a partilha de experincias entre colegas de vrios quadrantes, entre os quais bibliotecrios municipais na condio de tutores, na qual tambm participamos. O relatrio Dimenso Econmica da Literacia em Portugal (GEPE, 2009, p. 17), refere o conceito de literacia, segundo um prisma economicista, onde a capacidade de utilizar informao para resolver problemas aparece como uma componente base de competitividade nos mercados de trabalho modernos, podendo influenciar resultados a nvel individual e social, nomeadamente, nas escolas, nas comunidades e nas empresas. Esta viso generalista permite-nos, ainda assim, perceber que o conceito de literacia uma construo discursiva, desenvolvida ao longo do tempo, cujo conjunto de competncias base na rea da leitura e da escrita foram-se remodelando, em sintonia com as exigncias associadas tipologia da atual sociedade, pela incluso de outras competncias necessrias integrao social, pois as transformaes sociais e tecnolgicas exigem, agora, muito mais de cada cidado e,

consequentemente, do significado do termo literacia. (Tom, 2008, p.18). Em contraste a uma definio estanque, verificam-se perspetivas valorizadoras da promoo de competncias de transformao da informao, que cada vez mais integram agendas nacionais e internacionais pelo reconhecimento das mltiplas e especializadas competncias envolvidas em todas as reas da atividade humana que tm os textos como centro (Cordeiro, 2011, p. 21), alargado-se o conceito de literacia, englobando a literacia informtica, a literacia do consumidor e a LI, entre
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outras (Brrios, Melo & Vitorino, 2010, p. 60), sendo esta umas das razes para que se use a designao no plural (Calixto, 2001, p. 3). No artigo Facestas das literacias: processos de construo do sujeito letrado , Dionso tambm refere esta pluralidade do conceito, associando-o ao de um conjunto de processos e dispositivos, ligados a prticas de literacia utilizadas na escola, queproduzem sujeitos que interagem com a escrita, em contextos diversos, com vista quisio de saberes escolares e possibilitam a produo e reproduo de uma prtica sociocultural prpria da escola, existindo uma especificidade das prticas que envolvem o escrito em mltiplos domnios da vida como, por exemplo, a famlia, os lugares de trabalho [], etc. (Dionsio, 2006, p. 42). Estas prticas englobam a leitura e a escrita, associadas aos modos de falar e de ouvir, intrinsecamente envolvidos com modos prprios de uso de um conjunto de recursos, salientando a autora que ser letrado, num determinado domnio de prticas, ter o domnio de mltiplas habilidades, imbudas no conjunto de traos pessoais que definem o sujeito, nomeadamente os comportamentos, os valores, as crenas e saberes

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2. Literacia da informao
2.1. Breve abordagem histrica do conceito
A sociedade da era da informao modifica-se em termos do seu funcionamento, em consequncia da revoluo tecnolgica da informao e da comunicao organizada em rede, numa sociedade grafo-centrada, em que a escrita impera e os textos dominam o discurso e onde todos usam informao em qualquer contexto da vida, podendo obt-la e partilha-la a partir de distintas fontes e recorrendo a variados mtodos de pesquisa e recuperao. Muitos trabalhos acadmicos tm versado sobre o desenvolvimento do conceito e da evoluo da LI, desde os meados da dcada de 70, do sculo passado. O termo information literacy foi usado pela primeira vez em 1974 por Paul Zurkowski, num relatrio para a Comisso Nacional de Bibliotecas e Cincia da Informao, cuja proposta recomendava o estabelecimento de um programa nacional de LI cuja implementao deveria envolver toda a populao at 19842. (Doyle, 1994, p. 5); (Spitzer, Eisenberg & Carrie, 1998, p. 22). Doyle abordou as etapas de desenvolvimento pelas quais foi passando o conceito da LI, os fatos relacionados com a sua legitimao, o seu reconhecimento formal, a sua dissiminao e acreditao, ao longo dos anos. Desde 1974 que muitos investigadores trabalharam para dar substncia e forma a este conceito, intuitivamente aceite como correto, verificando-se, desde ento, um conjunto alargado de acees usadas para traduzir o termo original (Gasque, 2010, p. 83), de acordo com a nfase e o contexto em que se inseriam, como por exemplo information literacy, literacy, information skills, information competencies, information fluency ou media and information literacy, sendo o primeiro o mais usado na lngua inglesa (Ibidem, 2010, p. 84). A expresso ALFIN, usada em Espanha, uma espcie de marca adotada pela Asociacin Profesional de Especialistas en Informacin (APEI), no Encontro de Toledo, que inclui designaes como alfabetizao informacional, alfabetizao em informao ou alfabetizao informativa (Caldern Rehecho, 2010, p. 9),
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Nossa traduo de [] a report to the National Commission on Libraries and Information Science. This report announced the establishment of a national program to achieve universal information literacy by 1984

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enquanto desenvolvimento de habilidades informativas (DHI), uma expresso usada no contexto iberoamericano, especialmente no Mxico. No mundo francfono usada matrise de linformacion, na alemanh informationskompetenz; em Itlia alfabetizzazione informativa o competenza informativa e em Portugal literacia da informao ou alfabetizao informativa, sendo a primeira a mais usada (Gasque, 2010, p. 83). Aparecem ainda referncias a termos, como por exemplo, competncias informacionais (CI) ou competencias informacionais e informticas (CI2) (Caldern Rehecho, 2010, p. 10). medida que o conceito se foi disseminando tornou-se necessrio identificar uma base lgica e emprica (Doyle, 1994, p. 6), tendo contribuido decisivamente para a sua legitimao a publicao pela Resources Information Center (ERIC), em 1987, de uma monografia que continha uma parte importante da sua estrutura organizativa direcionada para o termo da LI. O trabalho de Kuhlthau foi um marco decisivo, pois acrescentou definio de LI, vigente na altura, as competncias da biblioteca e a LI ou computer literacy, apontando a via para a integrao do conceito no currculo escolar, antevendo o desenvolvimento deste conceito associado s bibliotecas, enquanto plataformas de partida. A American Libraries Association (ALA) nomeou o Presidential Committee on Information Literacy em 1987, cujos membros pertenciam area da educao e biblioteconomia. O relatrio final, tornado pblico de 1989, frisava que ser competente naquele contexto era ser capaz de reconhecer quando a informao [era] necessria e ter a capacidade para localizar, avaliar e usar [essa] informao (Cordeiro, 2011, p. 23). Apresentava ainda um conjunto de recomendaes focalizas na reorganizao das formas institucionais de organizao e acesso informao, definindo o papel desta na vida quotidiana, na comunidade e em contexto laboral; promovia a investigao e desenvolvimento de projetos e a unio de vrias organizaes nacionais para apoiarem a criao de condies para divulgao da LI em contexto escolar; integrando-a nos documentos de gesto escolar. Destas recomendaes surgiram inmeros trabalhos e programas de formao em LI, sendo um dos mais relevantes o Information Power: Guidelines for School Libraries Media Programs, publicado em 1988, pela American Association of School Librarians (AASL), uma seco da ALA.

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Em 1989, a ALA criou uma coligao para a divulgao da LI, promovendo a sua propagao. Foi organizado o primeiro Encontro do National Forum on Informational Literacy (NFIL), constituido por mais de sessenta organizaes nacionais, oriunda de distintos quadrantes, com interesses comuns neste contexto, reunindo-se depois, trimestralmente, para promover o conceito de LI, como imperativo na era da informao e disseminando-o a outras profisses (Doyle, 1994, p. 10). Em 1994, a AASL adotou as orientaes nacionais da LI baseadas na Information literacy: a possition paper on information problem-solving, criadas pelo NFIL, sublinhando sete elementos bsicos num currculo de LI. Assim, englobou: a definio da necessidade de informao; a iniciao da estratgia de pesquisa; a localizao dos recursos; o acesso e compreenso da informao; a sua interpretao; comunicao; e avaliao do produto e do processo (Ibidem, 1994, p. 11). Em 1998, a AASL conjuntamente com a Association of Educational Communications and Technology (AECT) publicou as Information Literacy Standards for Student Learning (ILSSL) (AASL & AECT, 1998, p. vi), apresentando uma nova verso das competncias de informao e respetiva aplicao (Cordeiro, 2011, p. 24). Dada a reconhecida importncia estratgica que a LI tem em distintas reas, por ser uma competncia bsica do ser humano para evoluir com igualdade de condies, um conceito inclusivo atravs do qual todas as outras literacias podem ser alcanadas (Doyle, 1994, p. 2), muitos continuam a ser os organismos internacionais que se dedicam investigao da LI, continuando a aparecer outras designaes alternativas na , tais como: competncias da informao, mediacia e outras (Correia & Teixeira, 2002, p. 3). Apesar disso, Webber & Johnston (2006) referem que a [] information literacy is still the most commonly used phrase to describe the concept., frisando que a sua adoo pela UNESCO, na Declarao de Praga e na Proclamao de Alexandria, consolidou-o como termo internacional para descrever o conceito (Pacheco, 2007, p.2). Dotar as novas geraes de competncias de LI a preocupao dos diferentes parceiros sociais de distintos quadrantes internacionais agentes polticos; econmicos; educativos; da informao, entre outros. Esta perspetiva global bem ilustrada pelo Programa Educao Para Todos, cuja gnese est associada a uma conferencia mundial que decorreu na Tailandia3,
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Para saber mais: Organizao de Cabo Verde para a UNESCO (2013). Programa Educao para Todos http://unesco.cv/index.php?option=com_content&view=article&id=59&Itemid=57

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visando proporcionar o acesso universal educao bsica gratuita, reduzindo, drasticamente, o analfabetismo entre os adultos, at ao final da dcada de noventa. Este programa originou inmeras iniciativas nacionais em muitos pases. Exemplo disso foi o Frum Mundial da Educao, que decorreu em Dakar, em 2000, reafirmando-se o empenhamento nos objetivos firmados e traando como meta a universalizao da educao bsica, gratuita para todas as crianas, at 2015. A sociedade global constituda por muitas realidades distintas e pautada por um aumento exponencial da informao com implicaes na vida dos cidados, a cujas repercusses os bibliotecrios foram especialmente sensveis. O conceito de LI, que advogava a preparao das pessoas para serem utilizadoras bem-sucedidas da informao, esteve na base das preocupaes destes profissionais que centraram a sua ateno na natureza das fontes de informao e na esmagadora quantidade de informao disponvel, mas tambm para a falta de competncias informacionais dos utilizadores medianos (Doyle, 1994, p. 6). Nesta equao, parcela fundamental a disseminao da informao pelos meios de comunicao social, pela internet e por distintos sistemas de telecomunicaes, que garantem o acesso em tempo real. Deste modo, tornaram-na numa condio essencial ao desenvolvimento pessoal, social, econmico e cultural do indivduo, criando a necessidade de gesto desta relao com a informao. As competncias de selecionar, interpretar e usar a informao certa, para cada circunstncia, no tempo adequado e com objetivos definidos, de acordo com os interesses do utilizador o grande desafio da SI. Para isso, o individuo deve requerer novos conhecimentos e prticas, obrigando a um esforo de aprendizagem permanente, comummente designada por aprendizagem ao longo da vida, isto , a construo contnua da pessoa humana, dos seus saberes, competncias e capacidades de interpretar, decidir e agir (Barbosa, 2007, p. 3). A transio da SI para a Sociedade do Conhecimento (SC) requer que se forme, tanto em contexto do ensino formal como do informal, para o sentido crtico e para uma alta flexibilidade cognitiva, enquanto aquisio de conhecimentos de nvel avanado em domnios complexos e pouco estruturados, mas tambm na transferencia de conhecimento para novas situaes (Carvalho, 2000, p.169), ou como escreve Ins Sim-Sim, recorrendo a estratgias relevantes e eficazes que nos permit[am] seleccionar a informao til para enfrentar os problemas com que
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nos confrontamos no momento, referindo o papel determinante que a escola pode ter no desenvolvimento destas capacidades nos jovens (Sim-Sim, 2000, p.14). Dada a relao intrnseca entre o trinmio literacia, educao ao longo dos diferentes ciclos de ensino e a integrao na vida ativa, tornou-se prioritrio a definio de competncias envolvidas na LI, sendo muitas as instituies e os investigadores que as definem segundo perspetivas variadas, apontando, contudo, o mesmo enfoque. A ACRL aponta estas competncias para o ensino superior, apresentando os respetivos indicadores a elas associadas. Neste contexto, define um estudante informacionalmente letrado como sendo aquele que sabe: a) determinar a extenso da informao de que necessita, b) aceder a essa informao de um modo eficaz e eficiente, c) avaliar criticamente a informao e as suas fontes, d) incorporar a informao selecionada na sua base de conhecimentos, e) usar a informao eficazmente, de modo a conseguir um objetivo especfico, f) compreender as questes econmicas, legais e sociais que envolvem o uso da informao, g) aceder e utilizar a informao de um modo tico e legal (ACRL, 2000, p.1). A Declarao de Praga, firmada em 2003, emanou uma definio da LI que engloba a aprendizagem ao longo da vida, encapsulando ali o conhecimento da informao que cada um necessita e a habilidade de identificar, localizar, organizar, avaliar e usar-la eficazmente para resolver questes ou problemas correntemente, sendo um prerrequisito para a participao efetiva na SI e uma parte dos direitos humanos bsicos da aprendizagem ao longo da vida. (Webber & Johnston, 2006). A Chartered Institute of Library and Information Professionals (CILIP), um organismo profissional para os bibliotecrios, especialistas em informao e gestores de conhecimento associa, em 2005, sua definio de LI [] knowing when and why you need information, where to find it, and how to evaluate, use and communicate it in an ethical manner - um conjunto de competncias que requerem uma compreenso sobre a necessidade de informao; de se ter em conta os recursos disponveis; de se saber como localizar a informao; da necessidade de avaliar os resultados; como explorar, comunicar e gerir os resultados, possuindo uma postura tica no uso da informao (CILIP, 2004). Da mesma forma, a International Federation of Library Associations (IFLA), cuja tradio de cooperao e trabalho em todas as reas relacionadas com as
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bibliotecas a tornaram num referencial internacional no desenvolvimento de normas, diretrizes ou manifestos, define a LI como o conhecimento e a capacidade para identificar corretamente a informao necessria para realizar uma tarefa especfica ou resolver um problema; procurar eficientemente a informao; reorganiz-la; interpret-la; avaliar a sua pertinncia, integrando a tica no uso da informao; comunicar/apresentar, se necessrio, os resultados da anlise e a interpretao da informao; utilizar a informao eficazmente para alcanar um resultado ou desenvolver uma ao (Lau, 2006, p. 17). O Programa Informao para Todos, da UNESCO, reconhece o esforo considervel investido por muitas organizaes internacionais em medir a sociedade da informao, propondo um enquadramento conceptual para a identificao de indicadores de LI, apontando um caminho para o desenvolvimento eficaz em funo dos custos associados. O enfoque dos investigadores foi canalizado para vrias reas consideradas prioritrias, entre as quais a LI, pela sua importncia vital no desenvolvimento da sociedade do conhecimento, reconhecendo a necessidade de promover a consciencializao das pessoas acerca da sua importncia, indo ao encontro das declaraes solenes constantes na Proclamao de Alexandria, que a reconhece como un derecho humano bsico en el mundo digital (Catts & Lau, 2009, p. 6). Este programa assume uma definio de LI derivada da existente na referida proclamao, caraterizando-a como a capacidade das pessoas para reconhecer as suas necessidades de informao; de a localizar e avaliar a sua qualidade; de a armazenar e recuperar; de a usar eficaz e eticamente; de a aplicar para criao e comunicao do conhecimento (Ibidem, 2009, p. 8). Pelo encadeamento gerado pela abordagem que desenvolvemos, quer no que respeita evoluo do conceito, como sua definio em diferentes tempos e por distintas organizaes, podemos constatar as alteraes pelas quais tem passado, acompanhando a evoluo da prpria sociedade (Cordeiro, 2011, p. 26). Mais verificamos, pela leitura de bibliografia da especialidade, que a metamorfose do conceito est em progresso, sustentada no incremento de pensamento crtico e das competncias de/para a comunicao, pressionadas pela crescente adeso, tanto das geraes juniores como das seniores, aos mdia e Internet.

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Atualmente, considera-se um individuo com boa formao em LI como sendo aquele que sabe identificar as necessidades de informao para resoluo de um problema, conhecendo no s as fontes mas tambm as tcnicas de pesquisa necessrias para procura o que necessita, sendo seletivo na escolha das mais relevantes por recurso anlise crtica e interpretao, incorporando-as no seu conhecimento para as usar eficazmente na resoluo do problema de partida, norteando-se por imperativos ticos e legais relacionados com os direitos de autor. Deve saber comunicar os procedimentos seguidos, as opes selecionadas e os resultados obtidos, compreendendo as implicaes culturais, econmicas, jurdicas, entre outras das suas decises, tanto no que diz respeito sua prpria vida como da sua comunidade. Este entendimento implica que esta seja uma rea de saberes transversais devendo, por isso, ser integrada transversalmente nas aprendizagens e nos domnios curriculares de qualquer instituio educativa (Cordeiro, 2011, p. 27).

2.2. Padres de referncia da literacia da informao

O manifesto interesse de inmeras entidades governamentais a nvel mundial, nas quais se incluem as organizaes anteriormente mencionadas, com investimentos financeiros direcionados para a implementao de polticas de promoo e desenvolvimento da LI, a medio de resultados alcanados e comparao destes com os de outros pases, conduziram necessidade de criao de padres de referncia da LI, inicialmente criados para o ensino superior mas mais tarde disseminados para outros nveis de ensino (Tom, 2008, p. 57). Na sua tese de mestrado, esta autora refere vrios padres considerados refernciais, em diferentes pases: The Seven Pillars of Information Literacy (SCONUL, 1999), atualizado e expandido em 2011 no Reino Unido; Information Literacy Competency Standards for Higher Education (ACRL, 2000), nos Estados Unidos da Amrica; Information Literacy Standards (CAUL, 2001), cuja edio foi revista em colaborao pela Australian and New Zealand Institut for Information Literacy (ANZIIL), dando origem Australian and New Zealand Information Literacy framework: principles, standards and Pratices (Bundy (Ed.), 2004); e para outros nveis de educao, Information Literacy Standards for Student Learning (AASL & AECT, 1998), nos Estados Unidos.

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As Information Literacy Standards for the Student Learning (ILSSL), publicadas no livro Information power: building partnerships for learning, foram concebidas com enfoque nas necessidades dos alunos, enquanto estes se transformam em aprendentes ao longo da vida. Referenciamos esta meno por ser um marco referencial, desenvolvido a partir do trabalho realizado por Christina Doyle, envolvendo mais de cinquenta especialistas de vinte organizaes norteamericanas, ao longo de processo do seu desenvolvimento, (Marcoux, 1999, p. 14) e porque se insere no mbito da nossa dissertao. No seu conjunto, as categorias, as normas e os indicadores possibilitam um enquadramento conceptual e descrevem os contedos e os processos relacionados com a informao que os estudantes devem dominar para serem considerados informacionalmente letrados (ALA/AECT,1998, p.1), no original information-literate student, expresso tambm traduzida por Cordeiro (2011, p. 28), como aluno competente em informao ou informacionalmente letrado. So nove os padres de competncias de informao existentes neste modelo (Tom, 2008, p. 57), tambm designados por normas noutros estudos (ALA/AECT, 1998, p. 1), (Cordeiro, 2011, p. 28), subdivididas em trs categorias diferentes, nomeadamente, a capacidade para gerir e trabalhar com a informao, a aprendizagem autnoma e a responsabilidade social, contendo indicadores para cada uma destas categorias e estabelecendo nveis de proficincias, como tambm exemplos de potenciais situaes que exigem a LI para cada padro, de forma a ilustrar as formas de aplicao (Tom, 2008, p. 57). Na primeira categoria, direcionada para a LI, so indicados trs padres relacionados com a capacidade para lidar com a informao, constando no primeiro a definio de aluno competente em informao, como sendo aquele que acede informao de forma eficaz e eficiente, avalia a informao de forma competente e crtica usando a informao de forma correta e criativa. A segunda categoria aborda a aprendizagem autnoma, definindo que o aluno competente em informao quando este procura a informao relacionada com os seus interesses pessoais, aprecia a literatura e outras formas criativas de expresso da informao, procura a excelncia na pesquisa da informao e produo de conhecimento (Tom, 2008, p. 57). E, por isso, um leitor competente e auto motivado; retirando o sentido da

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informao apresentada de forma criativa e desenvolve produtos criativos, em diversos formatos. A responsabilidade social constitui o assunto central da terceira categoria, cujos padres sublinham que o aluno que contribui positivamente para a comunidade de aprendizagem e para a sociedade considerado competente em informao se reconhece a importncia da informao na sociedade democrtica, se procura informaes de fontes, contextos, disciplinas e culturas diversas e respeita o princpio do acesso equitativo informao, tendo uma atitude tica no que concerne ao uso de informao e s tecnologias da informao, se respeitar os princpios da liberdade intelectual e os direitos da propriedade intelectual, usando as tecnologias da informao responsavelmente e se participar em grupos de pesquisa e produo de informao (Cordeiro, 2011, pp. 28-29). Estes padres so usados como refernciais no desenvolvimento de competncias em informao pelos agentes educativos e tm vindo a ser adotados e adaptados por vrias instituies educativas. Para o ensino superior, o Society College, National and University Libraries (SCONUL, 1999, p. 7) elaborou um modelo de trabalho prtico, a partir de sete padres de competncias, concebido para facilitar o desenvolvimento de ideias entre os profissionais da rea e estimular o debate sobre as idias e sobre como essas mesmas idias podem ser usadas por bibliotecas e pelas equipas do ensino superior, preocupadas com o desenvolvimento de competncias dos alunos. Em 2004, o modelo foi redesenhado e foram criadas quatro verses do modelo original para possibilitar a clarificao na sua apresentao, tendo sindo atualizado e expandido em 2011, criando-se um modelo nclear genrico para o ensino superior, para possibilitar a sua adaptao a diferentes grupos de utilizadores. No artigo Information literacy in higher education, Sheila Webber defende a sua preferncia por este modelo, pela nfase colocada em aspetos relacionados com as maiores dificuldades dos alunos, relacionadas com as necessidades de informao, como tambm pelo formato mais acadmico do modelo, (Webber, 2006, p.1), sendo um referencial mais til de usar do que uma lista de padres desenvolvidos por outras entidades, nomeadamente [a] ACRL [] e [a] CAUL (Tom, 2008, p. 58). Simultaneamente, a ALA publicou Information literacy standards for higher education (ACRL, 2000), referenciando a LI como basilar para a aprendizagem ao longo da
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vida (Doyle, 1994, p. 2), transversal a todas as disciplinas e nveis educativos e que o domnio do conjunto de tcnicas e metodologias de trabalho, neste contexto, possibilitavam aos estudantes a realizao de trabalhos de investigao autnomos. Apresentando um conjunto de cinco padres e vinte e dois indicadores, foi considerado por Eisenberg como um passo importante para a normalizao da LI no ensino superior (Tom, 2008, p. 59), possibilitando um enquadramento para a avaliao do letramento individual em informao (ACRL, 2000, pp. 8-14). Em 2001, baseando-se nos Informations Literacy Competency Standards for Higher Education (ACRL, 2001), o Council of Australian University Librarians (CAUL, 2001), desenvolveu um referncial com sete padres de referncias da LI e medidas de resultados, fornecendo mltiplos exemplos para cada uma das medidas. O modelo apresentava uma maior abrangncia relativamente ao pblico alvo a que se dirigia, no se focalizando apenas em estudante, mas em todos os letrados em informao. Em 2004, este documento foi reeditado numa segunda edio denominada Australian and New Zealand Information Literacy Framework: principles, standards and practice, elaborado pelo Council of Australian University Librarians (CAUL) em colaborao com o Australian and New Zealand Institute for Information Literacy (ANZIIL). Na abertura do prefcio desta nova edio, Ralph Catts sublinha o contributo dado por numerosas organizaes acadmicas e biblioteconmicas que usaram a primeira edio, colaborando para melhora-la (Bundy, 2004, p. 1). O enquadramento fornece os princpios, os padres e prticas que podem orientar a educao em LI em todos os setores educacionais, apresentando um conjunto de seis padres referenciais que caraterizam uma pessoa letrada em informao como sendo aquela que reconhece a necessidade de informao e determina a natureza e a extenso da informao de que precisa; encontra a informao de que precisa de forma eficaz e eficiente; avalia criticamente a informao e o processo de pesquisa da informao; gere a informao recolhida ou criada; aplica a informao existente e a adquirida para construir novos conceitos ou criar novos entendimentos; e utiliza a informao de forma integrada, compreendendo os aspetos culturais, ticos, econmicos, legais e sociais, inerentes ao seu uso. As preocupaes reportadas por inmeros profissionais de distintos quadrantes da sociedade, relativas ao uso de informao disponibilizada na internet, esto na base

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da introduo nos padres de referncia de orientaes que sensibilizam para o uso responsvel e tico da informao. A esse respeito referem Correia & Teixeira (2002, p. 6) que ethical question also need to be considered in respect of copyright, intelletual property and plagiarism, como tambm as questes associadas ao uso seguro da internet, em contexto escolar, estando esta sensibilidade patente nas Australian and New Zealand Information Literacy Framework, com a incluso de competncias associadas utilizao tica da informao e do conhecimento para exercer de forma ativa a cidadania e a responsabilidade social, assim como a conceo da LI como parte integrante da aprendizagem independente ao longo da vida. Em 2005, foram publicados os Information Literacy Standards for Science and Technology (ALA/ACRL/STS, 2005), respondendo a necessidades nestas reas. No ano seguinte, a IFLA publicou as Guidelines on Information Literacy for Lifelong Learning, produto do contributo de especialistas nesta problemtica, com um enquadramento para orientar a criao de programas promotores de competncias da LI em BE, incluindo as universitrias, podendo a maioria dos princpios ser tambm aplicados em BP (Lau, 2006, p. 13). Este documento apresentou uma proposta de padres de LI para a comunidade bibliotecria internacional, construda a partir dos padres anteriormente referidos neste captulo, sendo constituda por trs componentes bsicas: acesso, avaliao e uso da informao eficaz e eficientemente (Tom, 2008, p. 61); (Cordeiro, 2011, p. 29). Apresentamos uma sntese das etapas envolvidas neste modelo, adaptadas das Guidelines on Information Literacy for Lifelong Learning (IFLA, 2006, p. 17), na figura abaixo representada (figura 1):
ACESSO NECESSIDADE Decidir Expressar Iniciar LOCALIZAR Pesquisar Selecionar Recuperar AVALIAO AVALIAO Analisar Generalizar Avaliar ORGANIZAO Categorizar Estruturar Organizar USO USO DA INFORMAO Aplicar Aprender Usar COMUNICAO Uso tico Referenciar Modelos de estilo

Figura 1: Padres de referncia bsicos da literacia da informao

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O Programa Information for All (UNESCO, 2007, p. 58) usa onze etapas do ciclo de vida da LI. Neste estudo, Horton salienta que os especialistas podem conjugar vrios destes passos ou estgios num s, podendo tambm acontecer o inverso com a diviso de um estgio em mais do que um passo, por no existir ainda um marco delimitador objetivo, no que respeita identificao dos estgios, por o paradigma ser ainda demasiado recente. As onzes etapas do ciclo de vida da LI organizam-se de forma crescente, estando associadas a todas elas um conjunto de cinco aspetos que se repetem, variando os indicadores respetivos. Para sntese e melhor compreenso, dada a extenso das etapas, os aspetos e respetivos indicadores so apresentadas esquematizadas numa tabela de dupla entrada, cuja primeira linha corresponde aos aspetos e a primeira coluna s referidas etapas, no anexo B de Understanding information literacy: a primer, assim como no referido programa (Ibidem, 2007, p. 58). Os diferentes referenciais apresentados indicam as competncias de LI como sendo um processo evolutivo, tanto em termos das capacidades requeridas em cada estgio, como a utilizao dos elementos de forma integrada, ganhando nfase o processo cuja importncia superior ao do produto final da aprendizagem (Cordeiro, 2011, p. 31), pois deseja-se que a aquisio de conhecimentos se multiplique pela atualizao, reformulao e integrao em novas aprendizagens ao longo da vida. Seguindo a mesma linha, foram definidas em Portugal as dez competncias gerais do currculo nacional para o ensino bsico, cuja operacionalizao transversal e especfica clarificada no documento original, ponto a ponto. Compilamos aquelas que os alunos devem possuir, sada do ensino bsico e que esto relacionadas com a nossa temtica: 1. Mobilizar saberes culturais, cientficos e tecnolgicos para compreender a realidade e para abordar situaes e problemas do quotidiano. 2. Usar adequadamente linguagens das diferentes reas do saber cultural, cientfico e tecnolgico para se expressar. 5. Adotar metodologias personalizadas de trabalho e de aprendizagem adequadas a objetivos visados: Planear e organizar as suas atividades de aprendizagem; Identificar, selecionar e aplicar mtodos de trabalho.

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6. Pesquisar, selecionar e organizar informao para a transformar em conhecimento mobilizvel: Pesquisar, selecionar, organizar e interpretar informao de forma crtica em funo de questes, necessidades ou problemas a resolver e respetivos contextos; Rentabilizar as tecnologias da informao e comunicao nas tarefas de construo de conhecimento. 7. Adotar estratgias adequadas resoluo de problemas e tomada de decises: Identificar situaes problemticas em termos de levantamento de questes; Selecionar informao e organizar estratgias criativas face s questes colocadas por um problema; Confrontar diferentes perspetivas face a um problema, de modo a tomar decises adequadas (ME, 2001, pp.15-23); (Cordeiro, 2011, p. 31). No entanto, para a operacionalizao destas competncias apenas se referem aes a desenvolver pelos professores, na perspetiva de cada disciplina ou rea curricular, tendo em conta instrumentos, saberes, procedimentos e tcnicas essenciais de cada rea do saber, para o desenvolvimento destas competncias pelos alunos, no existindo ainda uma definio de normas de LI adaptadas realidade portuguesa, para aplicao aos diferentes nveis de ensino ou a qualquer outro setor da sociedade (Cordeiro, 2011, p. 32). A constatao desta realidade est patente na base das concluses do 10 Congresso da Associao Portuguesa de Bibliotecrios, Arquivistas e

Documentalistas (APBAD), que decorreu em 2010 e cujo tema geral foram as Polticas de Informao na Sociedade em Rede, afirmando-se que
A necessidade premente de definio e implementao de uma poltica nacional de informao que, semelhana do que sucede na generalidade dos pases desenvolvidos, se constitua como instrumento fundamental para o progresso do pas (APBAD, 2010, p 1)

bem como
A constatao de que as bibliotecas pblicas, escolares e acadmicas so importantes veculos de acesso informao, de promoo da literacia de informao e podem desempenhar um papel fundamental no mbito das polticas de aprendizagem ao longo da vida, sendo assim de extrema importncia o investimento em programas de promoo de literacia da informao (idem, 2010, p. 2).

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Em contexto escolar tem-se verificado a adoo das orientaes internacionais na elaborao de modelos ou guies de orientao dos alunos, muitos dos quais disponibilizados a partir da internet, desenvolvidos por profissionais do ensino, nos distintos nveis que o constituem. o caso, por exemplo, do Programa Integrado de Literacia de Informao da EB 2/3 Frei Andr da Veiga, do Agrupamento de Escolas de Santiago do Cacm, no ano letivo 2009/2010, com proposta de elaborao de guies de orientao ou mais recentemente o Programa de Integrao das Literacias no Currculo da Escola Secundria Maria Lamas, que concorreu ao Programa Ideias com Mrito, da RBE, no ano letivo 2011/2012, tendo sido selecionado (Escola Secundria Maria Lamas, 2011). A partir dos anos 80, com a crescente consciencializao da real importncia da LI, foram muitos os programas e modelos desenvolvidos como intuito de servirem de orientao ao trabalho a realizar pelas bibliotecas acadmicas de distintos nveis de ensino, ou pblicas no mbito da LI e como guias de orientao para os alunos, nas suas atividades de pesquisa, seleo, tratamento e comunicao da informao. Estas ferramentas e os prprios programas tm subjacentes a adoo de uma pedagogia da descoberta, promovendo no aluno as condies que lhe possibilite ser um consumidor advertido no vasto e rico domnio da informao (Bastien & Lveille, (Coord.), 1998, p.14). Estes investigadores elaboraram um documento, j traduzido e adaptado para a lngua portuguesa, propondo orientaes necessrias para o desenvolvimento de um programa de LI, adaptvel a qualquer escola, onde os professores e a BE aparecem como parceiros do aluno. O objetivo do programa norteava-se pelo ensino de metodologias que permitissem a realizao das distintas tarefas envolvidas no processo intelectual, que envolve a realizao de projetos de investigao, envolvendo a pesquisa de informao. Constitui-se pela interligao de seis etapas que, no seu conjunto, completam o processo de pesquisa da informao abrangendo a identificao do tema; a procura de fontes de informao; a seleo de documentos e recursos pedaggicos; a recuperao de informao pertinente nos documentos; o tratamento da informao; e a comunicao da informao. Numerosos organismos internacionais tm-se debruado sobre a investigao e o desenvolvimento de modelos de apoio promoo da LI, que podem ser adaptados a qualquer nvel de ensino, como o caso da Society of College, National and
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University Libraries, no Reino Unido e Irlanda, que desenvolveram o Information Skills Model (SCONUL, 1999, p. 8), com o objetivo de promover a excelncia dos servios quer das bibliotecas do ensino superior, como das bibliotecas nacionais. Tambm Carol Kuhlthau realizou investigaes extensivas que incidiram no processo de pesquisa da informao, nas duas ltimas dcadas do sculo passado. O Modelo original foi desenvolvido com alunos de escolas secundrias, estando dividido em seis etapas: iniciao, seleo, explorao, formulao, recolha e apresentao. Este modelo passou depois por uma confirmao longitudinal, com os mesmos alunos, na concluso do ensino superior, tendo sido ajustado (Fialho, 2010, p. 169). Em 2007, Carol Kuhlthau e Ross Tood apresentaram o modelo Guided Inquiry, baseado nos extensivos estudos (1984, 2004), realizados no mbito da Information Search Process (ISP) tendo-lhe sido acrescentado um novo passo, passando a ter sete etapas, nomeadamente: iniciao; seleo; explorao; formulao; recolha apresentao e avaliao. O modelo Big6 uma marca comercial, desenvolvida por Mike Eisenberg e Bob Berkowitz, em 1996, tendo-se vulgarizado o seu uso no ensino de competncias de informao em muitos pases, pela facilidade de aplicao, podendo ser usado tanto na resoluo de situaes pessoais como nas acadmicas que requeiram informao precisa como base para a tomada de deciso. A metodologia assenta num conceito de aprendizagem cognitiva, baseada em recursos, permitindo aos alunos resolver os problemas que lhes so colocados, autonomamente, dividindo-se por seis etapas que a seguir se resumem no quadro 1: Etapas Fases

Definir o problema Definio da tarefa Identificar as informaes necessrias Considerar todas as fontes possveis Estratgias de busca da informao Selecionar as melhores fontes Localizar as fontes Localizao e acesso Recuperar as informaes nas fontes localizadas Consultar (ler, ouvir, olhar, tocar) Uso da informao Extrair as informaes relevantes Organizar informaes extradas de diversas fontes Sntese Apresentar o resultado Julgar o resultado (eficcia)

Avaliao

Julgar o processo (eficincia)

Quadro 1: Etapas do modelo Big6

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Centralizado no aluno, este modelo requer do professor um acompanhamento personalizado, com a apresentao de sugestes ou linhas de investigao quando estes encontrem dificuldades no uso da informao; disponibilizando um modelo que seja eficiente, coerente e exaustivo; colaborando com eles, fornecendo-lhes pistas para a resoluo de problemas no mbito da pesquisa e uso da informao. No mesmo ano, um outro modelo apresentado por Herring, que prope o modelo PLUS, cuja sigla resulta das inicias das etapas propostas: Propsito, Localizao, Utilizao e Auto-avaliao (self-evaluation, em lngua inglesa). Este modelo resultou da investigao aplicada em vrias escolas do Reino Unido (Calixto, 2001, p. 6), sendo tambm usado em algumas escolas portuguesas. O Projeto The Big Blue foi desenvolvido conjuntamente pela Manchester Metropolitan University Library e pela Leeds University Library, em 2002. Foi idealizada para o ensino superior, com o objetivo de ensuring a coherent approach to the development of an information literate student population in the UK. constitudo por oito etapas: reconhecer uma necessidade de informao; identificar a necessidade de informao; encontrar a informao; avaliar a informao de forma crtica; adaptar a informao; organiza-la; comunica-la e reviso de todo o processo (Manchester Metropolitan University, 2001). Os modelos que referencimos so alguns dos existentes, passveis de serem adotados para apoio ao desenvolvimento de competncias da LI em contexto escolar, em articulao entre BE e as salas de aula, nos diferentes nveis de ensino, envolvendo todos no processo professores, alunos e pais/encarregados de educao promovendo o pensamento crtico, a aprendizagem autnoma e a autoaprendizagem ao longo da vida, que garantir a integrao do cidado numa sociedade em constante mudana.

2.3. Prticas de LI: atualidade e relevncia do tema

A reflexo teorica e o trabalho prtico em torno da Literacia da Informao (LI) j no so recentes, embora continuem a ser muito importantes para a formao de cidados na dupla capacidade de serem consumidores e produtores de informao, simultaneamente. a Escola a instituio talhada para esta tarefa, dado o seu papel fundamental na formao do cidado competente, capaz de fazer face s exigncias de um mundo

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competitivo, em constante mudana. Este pressuposto tem implicado, nos ltimos anos, a ocorrncia de significativas mudanas no sistema que tm alterado as dinmicas tradicionais de ensino-aprendizagem centradas na figura do professor, nico transmissor do saber, colocando-o ao nvel dos alunos e abrindo a sala de aulas envolvente, centrando a aprendizagem dos alunos na aquisio de competncias litercicas. A BE um espao transversal de apoio ao desenvolvimento de metodologias para resposta s distintas solicitaes da comunidade escolar, sendo a LI uma das vertentes do trabalho realizado em articulao com outros parceiros sociais, nos quais se incluem as bibliotecas municipais. O Municpio de Lousada tem realizado, nos ltimos anos, um esforo considervel na promoo de prticas de trabalho colaborativo com a sua comunidade educativa. Desde 2004 que a BML, por intermdio do SABE, adotou o regime de servio externo como estratgia de interveno nas BE, com a deslocao da equipa tcnica, uma vez por semana, para estes espaos para a realizao de trabalho relativo organizao espacial e tratamento documental do fundo documental, segundo metodologias uniformizadoras adaptadas aos distintos nveis de educao e ensino e constante no manual de procedimentos. Na segunda fase iniciou-se a informatizao das colees das BE do 1 CEB, s quais se seguiram as das 2/3 CEB, assim como o apoio continuado dinamizao mensal de atividades de promoo da leitura no 1 CEB. Esta estratgia possibilitou a rpida integrao de vrias BE concelhias na RBE, existindo atualmente 19 BE integradas, das quais 13 do 1CEB (43,3%), 5 do 2/3 CEB (100%) e 1 do Ensino Secundrio (100%), como tambm a implemetao de vrios projetos piloto continuados, direcionados para as BE de 1 CEB, laboratrios perfeitos para testar metodologia de trabalho em articulao, na rea das literacias. Os esforos de articulao entre a BM e as escolas, conduziram formalizao da RBL, em Fevereiro de 2008, materializada no catlogo coletivo disponibilizado no portal4. O desenvolvimento de atividades de promoo de competncias da LI, de forma colaborativa, entre bibliotecas de distintas tipologias justifica-se pela obvia
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http://www.redebibliotecaslousada.pt 50

constatao do papel fundamental que a Escola tem na formao de cidados aptos, em ntima parceria com a famlia e articulao com outras instituies culturais, destacando-se a BM. na primeira que se centram as atenes, relativamente aprendizagem de competencias, enquanto a segunda se posiciona transversalmente ao da primeira e para alm dela, no final do ciclo escolar. No documento Literacy training for children and young adults in public: strategic plan, da IFLA, vem descrito o processo de aquisio de competncias literacicas, salientando que este se desenrola em trs estdios, processando-se o primeiro antes da idade escolar, o segundo ao longo do percuso escolar e o terceiro no final do ciclo escolar, acrescentando que Literacy training is necessary for all three stages and the role of public libraries is indispensable (IFLA, 2008, pp. 2-3). No primeiro estdio, antes do domno da leitura e da escrita, a criana est exposta aos estimulos do mundo que a rodeia e recetiva a atividades que promovam a literacia emergente, sendo o envolvimento familiar central neste processo, iniciando as bases para a futura escolarizao, apontando as BM como the best place for these purposes because they offer a range of services and expertise in one place at no cost to the public. O segundo estdio reporta-se integrao da criana no sistema educativo, centrando a formao no curriculo e no papel que a BE tem na sua articulao. Delors refere que A responsabilidade dos sistemas educativos surge em primeiro plano: cabe-lhe fornecer a todos meios para dominar a proliferao de informao, de as selecionar e hierarquizar, dando mostras de esprito crtico. (Delors, 2001, p. 57). A IFLA integra a BP nesta equao, entendendo que
When children want to know something beyond what they have learned at school they can go to a public library and get further information suitable for their purposes. Public libraries offer a place for everyone to get appropriate information of their own. (Ibidem, 2008, p. 3).

O ltimo estdio, relativo ao final do ciclo escolar, difere de pas para pas, sendo a mdia de idades encaixada entre os 5 aos 17 anos. Alguns jovens abandonam a escola antes dos 17 anos por distintas razes, entre as quais fenmenos ligados pobreza, sendo as BM pontos essenciais para a aprendizagem ao longo da vida, disponibilizando espaos, recursos e servios gratuitos a toda a comunidade. Acresce contudo que a colaborao entre as BE e os professores curriculares ainda no , em muitos casos, significativa. O mesmo se verifica no que respeita a
51

colaborao entre as BM e as respetivas escolas concelhias, pois a promoo de atividades de desenvolvimento de competncias das LI, de forma articulada e continuada ainda no so prtica corrente em Portugal (Neves & Lima, 2009, p. 22), no abundando bibliografia de apoio, neste contexto,

2.4.

Bibliotecas

municipais

bibliotecas

escolares:

na

diferena a complementaridade
Crawford & Gorman (1995, p. 8) reinterpretaram as verdades de Ranganathan, centralizadas na promoo da leitura e no leitor, ajustando-as sociedade da informao, frizando que as bibliotecas servem a humanidade; respeitam todas as formas pelas quais o conhecimento comunicado; usam a tecnologia de forma inteligente colocando-a ao servio da informao e do conhecimento; protejem o livre acesso ao conhecimento e; honram o passado e criam o futuro. Estas permissas so molduras dentro das quais as BP progridem, pois providenciam ferramentas que possibilitam pensar no futuro e nas tecnologias de uma forma racional. Estabelecer a noo de colaborao e de cooperao torna-se pertinente, quando se pretendem abordar as questes relativas s diferenas e

complementaridades das bibliotecas pblicas e das escolares. Novo (2012, p. 2) citando Himmelman (1997, p. 13) refere que o termo colaborao no bem compreeendido, por ser usado para descrever demasiados tipos de relaes e atividades. Boavida e Ponte (2002, p. 4) recorre ao significado de trabalhar (laborare) e operar (operare) que com o prefixo co entram na constituio das palavras colaborar e cooperar, para explicar a diferena entre estes conceitos. Frisa que operar realizar uma operao, [] relativamente simples e bem definida; []; funcionar ou fazer funcionar de acordo com um plano ou sistema, enquanto que trabalhar desenvolver actividade para atingir determinados fins; pensar, preparar, reflectir, formar, empenhar-se. Antes do nicio do trabalho, o plano do trabalho pode no estar completamente determinado, sendo norteado pelos objectivos a atingir em funo dos contextos naturais e sociais em que ser desenvolvido. Assim, trabalhar pode requerer um elevado nmero de operaes que no esto totalmente previstas nem planificadas, e que se entrelaam em situaes muito variadas algumas das quais de grande

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complexidade, assumindo a autora que a realizao de um trabalho conjunto, a co-laborao, requer uma maior dose de partilha e interaco do que a simples realizao conjunta de diversas operaes, a co-operao.. As Diretrizes IFLA/UNESCO para o desenvolvimento de bibliotecas publicas, de 2001, promovem a colaborao enquanto estratgia vlida para as BP pela participao em associaes, em redes com outras bibliotecas, como o caso das redes de bibliotecas locais, e com outras organizaes relacionadas, acedendo a outras fontes de informao que lhe permitem satisfazer as necessidades de informao dos utilizadores ao aumentar a documentao que pode oferecer, uma vez que nenhuma destas instituies, por maior que seja ou bem financiada que esteja, pode responder a todas as necessidades dos utilizadores, por si s (IFLA/UNESCO, 2001, p. 33). Aqui, distinge-se colaborao de cooperao pelo desenvolvimento conjunto de servios e atividades que se prestam comunidade, frisando que estes so fortalecidos quando a BP estabelece vnculos formais para trocar informaes, ideias, servios e conhecimentos especializados, com outras instituies locais, tais como escolas, instituies culturais, entre outras, que serviro para efetivar a coordenao dos recursos e das atividades de cada membro melhorando-se, conjuntamente, os servios prestados comunidade. A relao com os estabelecimentos escolares locais e com a comunidade educativa da envolvente, referida como sendo uma das relaes institucionais mais importantes da BP, dado o vasto leque de servios e atividades que podem ser desenvolvidas, nomeadamente o compartilhamento de recursos; a formao do utilizador em parceria; a seleo e aquisio conjunta de fundos documentais; programao de atividade em cooperao; coordenao de redes e servios eletrnicos; colaborao para elaborar e aperfeioar instrumentos de aprendizagem; visitas escolares BP; promoo conjunta de leitura e das literacias; Infraestruturas conjuntas de redes e telecomunicaes; entre outras. Est reconhecida tanto no Manifesto da UNESCO sobre a biblioteca pblica, de 1994, como no Manifesto UNESCO/IFLA para bibliotecas escolares, de 1999, a cooperao bibliotecria, especificando que ambas devem trabalhar em rede, pois tm os mesmos utilizadores e objetivos complementares.

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Contudo, a colaborao em projetos conjuntos continuados de LI, entre BP e BE em Portugal, ainda insipiente atuando a primeira como fornecedoras de servios, sobretudo no mbito da animao da leitura, visitas guiadas, formao de utilizadores e servios de apoio tcnico s BE. Em convergencia esto, tambm, as concluses emanadas do XIII Encontro de Bibliotecas da Rede de Leitura Pblica, que decorreu em 2012 que referem que as BP portuguesas se encontram em diferentes estgios de desenvolvimento; possuem, no geral, pouco recursos; so mal conhecidas e estudadas; esto isoladas mas promovendo o trabalho em rede; excessivamente focadas na animao da leitura; com reduzida competncia tcnica; com indefenio dos papeis sociais e com uma ausncia de polticas e de prticas contra as excluso (Calixto, p. 2012). No obstante, Bes Garcia (2009, p. 44) refere que uma verdadeira cooperao implica outra forma de atuar, partindo de um compromisso e de um marco de colaborao, estabelecido por parte das duas instituies, podendo incluir, entre outro, o desenvolvimento cooperativo da coleo, coordenao de equipas, a utilizao conjunta de espaos, a coordenao e complementaridade de servios, o desenvolvimento de programas de atividades em colaborao, tal como

recomendado nas Diretrizes IFLA/UNESCO, acima referenciadas. Neste contexto, as BP podem estabelecer relaes de cooperao e colaborao com qualquer organizao ou entidade, seja administrativa, educativa, cultural ou social, que contribua para melhorar os servios disponibilizados. O compromisso entre a BP e o seu territrio de influncia implica o estabelecimento de relaes de cooperao com outras organizaes e entidades, reforando-se o valor das entidades envolvidas, integrando-as inequivocamente na comunidade e aumentando a sua visibilidade, devendo estas redes de cooperao abranger todas as reas da sociedade. Tendo como base os dados estatsticos mais recentes (Pordata, 2011), existem em Portugal 2490 BE, das quais 2069 do ensino bsico, 379 do ensino secundrio, 6 do ensino privado e 36 do ensino profissional. No obstante em Portugal a legislao e as normativas preverem e promoverem a colaborao e a cooperao entre ambas as instituies, esta desejada relao no tem sido fcil de estabelecer.

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Esta cosntatao resulta de constrangimentos administrativos ou ligados s particularidades do funcionamento das bibliotecas envolvidas, entre os quais os relativos aos recursos humanos. Verica-se pois que, na generalidade dos casos, a BP possui um conjunto de funcionrios qualificados para o desempenho de todas as tarefas especficas, relacionadas quer com o circuito documental, da seleo de documentos difuso da informao, recuperao e uso da informao como, tambm, a promoo da leitura, a formao do utilizador para o desenvolvimento de competncias litercicas da informao e de tcnicas de trabalho intelectual, entre outras (Andjar; Cuenca Garca & Olmo Garca, 2009, pp. 33-38). Na BE, a realidade distinta, dado que o nmero de lugares para PB , normalmente, reduzido para a realizao de inmeras tarefas tais como aquelas associadas gesto da BE, dinamizao da leitura e atividades de promoo das distintas literacias, em estabelecimentos de ensino com BE como nos outros que no possuam esta valncia, em todos os nves de educao e de ensino do agrupamento de escolas a que pertencem, num horrio disponibilizado claramente insuficiente, por no exercerem a funo em exclusividade. Sabemos por experincia prpria que a catalogao documental de distintas tipologias de documentos, em suporte papel ou multimdia, se revela uma tarefa difcil em muitas BE, assim como a execuo de outras tarefas do circuito documental como a classificao ou a indexao. Associamos a esta problemtica razes de vrias ordens, entre os quais destacamo o baixo nmero de horas de formao de base e de atualizao de conhecimentos nos contextos referidos ou a falta de condies espaciais adequadas, em muitas BE, para a realizao destas tarefas, nomeadamente, a ausncia de um gabinete tcnico ou de outro local de acesso reservado, onde os livros e materiais pedaggicos, em fase de tratamento, estejam inacessveis aos utilizadores, sendo esta condio fundamental no caso de tratamento integral de fundos documentais de BE do 2/3 Ciclo e do ensino secundrio. Contudo, o trabalho colaborativo em rede entre bibliotecas municipais e bibliotecas escolares pode possibilitar solues para muitos dos contrangimentos, pela otimizao dos recursos existntes e partilha do que cada uma delas tem de melhor.

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3.

Formao de competncias

utilizadores

aquisio

de

Morim (2011, p. 5) refere que foi na dcada de 70 que se comeou a ganhar conscincia da importncia das competncias de estudo e de aprendizagem, isto , aquelas que tinham impacto na eficincia e resultados da aprendizagem dos alunos, tais como a produo de relatrios e de pequenas teses, o uso de bibliotecas, a capacidade de saber tirar notas e de ser organizado. fundamental para a compreenso da funo da formao de utilizador a definio de alguns conceitos associados aprendizagem, cujo entendimento possibilitaro a otimizao o impacto de atividades desenvolvidas neste contexto.

3.1. Conceitos em contexto

A noo de competncia aparece intimamente associada formao de utilizadores por ser um dos objetivos gerais a alcanar: a promoo de competncias litercicas, muitas vezes entendidas como termo sinnimo de capacidade. Rey (2002, p.62) aborda alguns fatores histricos que conduziram ao aparecimento da noo de competncia transversal ou transferivel (Morin, 2011, p. 7), pelas mudanas socioeconmicas relevantes que ocorreram na sociedade, nas ltimas dcadas. O entendimento deste conceito, que Coelho (2006, p. 21) define como um comportamento ou aptido que no est diretamente vinculado a uma determinada rea ou disciplina, mas que exigida nas diferentes aprendizagens escolares e extraescolares, por ns assumido como fulcral, sendo frequentemente associado, por exemplo, leitura, entendida como uma competncia transversal a todas as reas do saber. A este propsito, este autor refere que
Saber ler uma competncia transversal com respeito s competncias saber resolver um problema de matemtica, saber estudar um texto de histria, saber aprender um poema [].

A noo de competncia tem de ser compreendida a partir da unidade, isto , pela noo de competncias-elemento ou microcompetncia elementar, assim designada por poder ser usada em todas as disciplinas escolares sendo, por isso, a forma mais simples de competncia transversal. No quadro a seguir, resumem-se alguns exemplos (Quadro 2):
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Competncias

Microcompetncias
- Saber ler - Interpretao de frisos cronolgicos com diferentes escalas - Saber tcnicas de leitura ativa; resumir, sublinhar, etc. - Conhecer o sistema de numerao de posio e do modo, como este se relaciona com os algoritmos das operaes - Compreenso das operaes e a sua utilizao - Saber operar com nmeros que se juntam aos algarismos da coluna seguinte - Colocar nmeros em coluna - Sabe ler - Distinguir o sujeito e o verbo - Identificao do gnero e nmeros de um substantivo

Saber estudar um texto de histria

Subtrao de vrios nmeros

Aplicao de regras ortogrficas

Quadro 2: Competncias e microcompetncias

Este autor refere que alguns destes elementos podem ser comuns a diversas competncias escolares, sublinhando a importncia de algumas como, por exemplo, a paginao; a apresentao de trabalhos escritos; a realizao de anotaes no caderno durante as aulas, o saber fazer resumos, a leitura de esquemas, o planeamento de operaes, a gesto do espao e do tempo, cujo domnio fundamental para a realizao de distintas tarefas escolares em todas as disciplinas. Salienta que algumas competncias elementares podem ser decompostas noutras tantas e que a decomposio de uma competncia global noutras elementares permite propor uma modelizao do processo de aprendizagem, sendo esta uma nova montagem de competncias-elemento j adquiridas, isto , a aprendizagem de uma nova prtica reutilizando-se numa sequncia original, algumas

microcompetncias que se possuem. Desta forma, o processo de aprendizagem parte da totalidade para os elementos, estando aqui patente a importncia da transversalidade, enquanto constante elementar, tendo esta premissa implicaes tanto no plano terico como no pedaggico sendo indicativo, no primeiro caso, de que os elementos se submetem totalidade na qual se inserem. Tal implica que, no plano pedaggico, a cronologia da aprendizagem
[] o esquema dinmico, compreenso global, que apreendido e que permite, pouco depois, reencontrar, reagrupar e transformar os elementos antigos que iro constituir o movimento a ser aprendido, ou [], a nova competncia (Rey, 2002, p. 65).

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Isto significa que o processo de aprendizagem no acontece sempre do bsico para o complexo e que nem sempre pedagogicamente mais eficaz fazer-se trabalhar de forma isolada as competncias elementares, antes da competncia global, da qual elas so os segmentos, (Ibidem, 2002, p. 64), sendo este o procedimento que se tem seguido na formao de utilizadores. Contudo, esta perspetiva implica que no exista uma verdadeira transversalidade nos elementos, pois no so totalmente comuns a diversas competncias complexas, j que quando se passa de uma delas para outra, isto , de um tema para outro, na planificao da atividade formativa, eles modificam-se tal como o sentido de palavra pode variar, dependendo da frase onde seja usada, podendo essa particularidade ser encontrada na plasticidade que carateriza o ordenamento dos elementos, o que permitiria a adaptao de uma sequncia de elementos elementares a uma situao em particular. Na sua teoria da aprendizagem por descoberta, Bruner sustenta que se deve ter em conta a predisposio para a aprendizagem e a forma como um conjunto de conhecimentos pode estruturar-se, de modo que seja interiorizado mais facilmente (Prss, 2007, p. 23), sugerindo tambm Rey (2002, p. 65)
que uma competncia na ordem de ao [], contm em si uma gramtica geradora que permite, a partir de um lxico de movimentos elementares, a construo de um nmero ilimitado de sequncias e, portanto, a adaptao da sequncia produzida especificidade do objetivo almejado numa situao concreta.

Constata-se que a transversalidade no pode ser, de forma sistemtica, pensada na forma de microcompetncias elementares, que so partes constituintes das macro competncias ordenadas para funes especficas, porque as primeiras modificamse quando passam de um domnio para outro. Esta assuno ilustrada por Rey (2002, p. 65), quando este afirma que o ato de saber ler se encontra na competncia de resolver um problema de matemtica, tal como na de aprender um poema, mas que a ao saber ler no ocupa o mesmo lugar nas duas atividades, pois as operaes mentais envolvidas nestes dois tipos de leituras so diferentes. Passou a ser no produto da unio de competncias ou da sua acumulao que se baseou a procura de uma instncia geradora da transversalidade. Volta-se a ateno para o impacto da escola, da formao contnua, do exerccio de uma profisso ou do desempenho de uma funo social, atividades a partir das quais se poderiam

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efetivar algumas conexes, seguidas de uma organizao em redes, de certos conhecimentos e, ao mesmo tempo, de procedimentos que terminam por tomar a forma de organizaes mentais estveis,

as quais se denominam por capacidades (Rey, 2002, p. 68).

3.2. Sociedade de informao e formao de utilizadores

As mudanas que se verificaram na sociedade alteraram a estrutura social em inmeros contextos, de tal forma que a perceo da nova estrutura de funes e dos processos dominantes, embora fundamental para que se perceba a dinmica geral da sociedade (Castell, 2005, p. 606), se apresenta com uma extrema complexidade. O conceito de redes est presente em todos os domnios da sociedade, na economia, atravs das redes empresariais; na administrao pblica e privada, pelas redes empresariais; na sociologia, atravs das redes sociais; na educao e cultura, visveis nas redes de aprendizagem. Castell (2005, p. 605) afirma que as redes constituem a nova morfologia das sociedades e que a presena ou ausncia na rede e as dinmicas de cada rede relativamente s outras so fatores crticos de dominao e mudana na nossa sociedade. Esta realidade impulsionada pela nova gerao que tem uma especial apetncia para o uso das novas tecnologias da informao e comunicao, sendo capazes de fazer vrias tarefas em simultneo,
mudando rapidamente de um ambiente electrnico para outro, recolhendo e processando informao de forma completamente inovadora [] eles precisam de um PC com tecnologias sofisticadas num ambiente de aprendizagem flexvel e que oferece oportunidades para aprender, praticar, comunicar com os colegas e o professor, para trabalhar [] (Das, 2007, p. 2).

Existem algumas teorias que tentam explicar este padro comportamental, como o caso de Prensky (2001, p. 2) que, no seu artigo Digital natives, digital immigrants, definiu os primeiros como sendo indivduos capazes de executar vrias tarefas em simultneo, com acesso a uma srie de novas tecnologias, demonstrando confiana nas suas competncias para as utilizar, usando a internet para fins educacionais assim como para outras atividades, diferentes dos imigrantes digitais que so os que, como ns, nasceram em meados do sculo passado e que se adaptaram a esta realidade, uns mais facilmente do que outros, embora mantenham a memria da realidade passada. Contudo, dados de investigaes posteriormente realizadas tm mostrado um entendimento distinto acerca desta perspetiva como o caso dos produzidos pelo relatrio do OberCom, com base em dados do INE, com o objetivo de averiguar at

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que ponto os jovens portugueses eram, efetivamente, nativos digitais e se existiam diferenas assinalveis entre as populaes utilizadoras de internet dos 10 aos 15 anos e dos 16 aos 74 anos, contestando Taborda (2010, p. 6) a cristalizao do conceito nativo digital. Este autor frisava que as diferenas entre as geraes no to marcante como o sugerido no relatrio e que o contrrio est mais perto da verdade, que a sociedade contempornea no descontnua do passado e que a tecnologia, sendo um fator importante, no determinante. Neste contexto, estes resultados permitiram que a caraterizao assumida para os nativos digitais pudesse ser reconhecida de forma distinta, tendo em conta que a exposio s tecnologias por outras camadas da populao a condio mais transformadora, embora se conjugue aqui tambm o nvel educacional, como tambm reconhecendo que nas faixas etrias mais precoces existem assimetrias de condio social, econmica, geogrfica, educacional, cultural o que necessariamente implica que no se possa tratar este grupo como se todos os elementos tivessem o mesmo perfil, do ponto de vista da integrao digital, sob pena de se acentuarem situaes de desigualdade. Estas linhas de investigao possibilitam que se perspetivem estas questes segundo outros angulos, lanando desafios a diferentes parceiros sociais, nos quais se incluem o governo central, a Escola, os municipios, as redes de bibliotecas, os centros de formao, entre outros, para que, de forma concertada, se possam adotar metodologias de trabalho colaborativo que conduzam a prticas efetivas que possibilitem que as crianas e jovens se tornem cidados capazes, isto , que saibam integrar o seu conhecimento na vida quotidiana, que sejam leitores e escritores competentes, que consigam encontrar informao quando dela

necessitarem, argumentando em defesa dos seu direitos pessoais e dos da sua comunidade, capazes de conhecer e respeitar outras realidades distintas das suas. No obstante as apetncias tecnolgicas que se constatam, esta gerao de nativos digitais, designadas por Centelles Pastor (2009, p. 60), de Gerao Google, tambm a mesma que este autor carateriza como sendo aquela que, embora use a internet e outras tecnologias da comunicao, no possui, no geral, competncias investigativas ou discernimento para perceber a credibilidade da informao obtida na web, realizando-as de forma horizontal saltando de pgina em pgina, lendo de

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forma superficial, decidindo rapidamente o que entendem ser relevante, clicando insistentemente.

3.3. Formao de utilizadores em bibliotecas: breve abordagem

A formao de utilizadores tem sido entendida pelas bibliotecas como um servio para divulgar a instituio, os seus servios e recursos para a recuperao da informao, sendo por isso orientados para o uso e, em alguns casos, para o ensino bibliogrfico-documental. Esta tipologia de formao foi criada pelas dificuldades que os utilizadores de bibliotecas demonstravam, originadas pela complexa organizao da informao documental, desde a localizao e recuperao do documento na estante, arrumado segundo sistemas de classificao difceis e pouco sinalizados, at obteno da prpria informao pretendida. (Gomz Hernndez & Benito Morales, 2001, p. 54). Esta realidade tem vindo a mudar porque uma percentagem significativa de pessoas modificaram a sua forma de ver o mundo e comearam a examinar os acontecimentos segundo uma nova perspetiva comum, originando-se uma mudana de paradigma, cujas consequncias se fazem sentir nas organizaes entendidas como unidades sociais, formadas por pessoas que trabalham para cumprir os objetivos a atingir e que tm um ou mais gestores que coordenam as tarefas ou os resultados, desenvolvendo atividades num determinado contexto, pblico ou privado. A BP enquadra-se nesta definio pois uma organizao posicionada num contexto pblico, sendo influenciada com o que ocorre em seu redor, ocorrncia qual no estranha dado a sua longevidade centenria, estando familiarizada com a renovao e a mudana. Faz, tradicionalmente, parte do grupo daquelas que agora se designam por learning organizations, isto , aquelas que sabem aproveitar a
[] energa intelectual, los conocimientos y la experiencia de que dispone para evolucionar y adaptarse a las necesidades tanto del mercado como de las personas o grupos con los que mantiene algn inters o relacin (Lozano Daz, 2006, p. 18).

As mudanas sociais que se registaram na sociedade atual conduziram a uma progressiva abertura da Biblioteca, instituio que se moldou s necessidades dos seus utilizadores, facilitando o acesso e concebendo uma organizao espacial que possibilitou tanto o uso dos recursos bibliogrficos existentes, como o dos distintos espaos que a constituem.

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Uma melhor sinalizao espacial e da prpria coleo, que passou a ser de livre acesso, assim como a amigabilidade dos interfaces de consulta foram guiando e facilitando o uso, criou a necessidade de formar para a pesquisar informao em novas fontes de informao, em distintos tipos de suporte, tal como o uso de bases de dados especializadas (Gomz Hernndez & Benito Morales, 2001, p. 54). O exerccio da cidadania democrtica s pleno quando o cidado tem acesso aos saberes socialmente elaborados e que esto registados em distintos recursos informacionais, nas mais variadas formas do impresso ao virtual, devendo estes estar disponveis tanto em contexto escolar, lugar de eleio para a

instrumentalizao dos alunos na aprendizagem do seu uso, como tambm nas BP, que assumem como uma das suas misses a formao de utilizadores, preparandoos para a realidade que a complexidade de oferta dos mais diversificados produtos da informao implica e que exigem de quem precisa ou pretende acede-los, novas competncias para que saibam usar distintas fontes de informao e recursos tecnolgicos para adquirir e construir conhecimentos (Kuhlthau, 2006, p.10).

3.3.1. Formao de utilizadores no concelho de Lousada

O atual modelo de formao de utilizador disponibilizado aos cidados da comunidade envolvente pela BML, teve como base o trabalho desenvolvido em parceria com as BE do concelho, desde 2006. As atividades culturais centravam-se na promoo da leitura com o desenvolvimento de horas do conto, peddy papers, atelis de escrita criativa, de expresso plstica, em lanamentos de livros ou exposies de artes plsticas. Naquela altura, no se percecionava nas salas de leitura da BML uma procura de apoio a tarefas relacionadas com o processo investigativo, por parte dos utilizadores. Mas, em prole da verdade, mesmo que esta realidade ocorresse, no existiam condies que possibilitassem uma orientao eficaz e continuada a estes utilizadores, principalmente devido inexperincia e baixo nvel de conhecimentos dos elementos da BML, relativamente aos conceitos, tcnicas e ferramentas associadas elaborao de trabalho de pesquisa cientfica, no mbito da LI. O reconhecimento desta constatao gerou um sentimento de insegurana na equipa, s ultrapassado com a experincia adquirida pela prtica em contexto real, ao longo dos ltimos anos, que foi geradora de ao para mudar este panorama.

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A existncia de uma boa relao institucional, entre o Municpio de Lousada e a comunidade escolar, possibilitou que, desde 2004, se congregassem esforos para a criao de um grupo de trabalho concelhio, ento constitudo por cinco professores coordenadores de BE, que passaram a reunir-se mensalmente, a partir de 2006, com elementos do Servio de Apoio a Bibliotecas Escolares da Biblioteca Municipal de Lousada (SABE/BML). Em 2008, partilhamos com este grupo de trabalho concelhio as dificuldades observadas na utilizao dos recursos existentes nas diferentes salas de leitura da BML, por utilizadores em idade escolar, frequentando os distintos nveis de ensino bsico. Foi assinalada a fraca implementao escolar de metodologias que propiciassem a aprendizagem de tcnicas que favorecem o estudo, a pesquisa da informao e a organizao do conhecimento adquirido, com implementao continuada ao longo do ciclo escolar, nos diferentes nveis de ensino, a partir atravs das BE. A partir da BML promoveram-se sinergias, conjuntamente com outros parceiros, que propiciaram a criao de estratgias de promoo de competncias litercicas, entendidas como bsicas para a persecuo e consubstanciao dos conhecimentos obtidos em contexto escolar como, mais tarde, possibilitadores de aprendizagens ao longo da vida, para implementao a nvel concelhio. Neste contexto, destacar-se-iam as competncias relacionadas com a prpria leitura enquanto ferramenta, com a promoo de competncias de leitura ativa, tais como tirar notas, sublinhar informao relevante, coligir informao em esquemas, resumir texto, entre outras, como tambm daquelas ligadas LI, tais como, pesquisa de fontes de informao, de informao em documentos de distintos suportes, a referenciao bibliogrficas, entre outras. Neste contexto, congregaram-se desde 2008 distintas estratgias num Plano Anual ento designado por Leitur@s e Literacias para Midos e Grados, apresentado a partir do SABE/BML a todo o grupo de PB, tendo como objetivo a promoo de competncias da LI, baseado num ciclo de aes de formao de utilizador direcionadas para os 3os e 4os ano do 1 CEB, em nove estabelecimentos de ensino com BE, promovendo-se ativamente o uso posterior, em contexto de ensino aprendizagem, dos conceitos terico-prticos abordados, apoiado pela

disponibilizao de guias orientadores entregues aos professores e alunos.

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Esta aposta no 1 CEB foi fundamentada na convico, tambm defendida por Sequeira (2002, p. 55), relativamente s grandes dificuldades no domnio da lngua materna, ao longo dos distintos nveis de educao, apontando como causa para este insucesso [] uma educao elementar deficiente, vitimada por muitos abandonos, muitos silncios, muita pobreza. Referimo-nos ao 1 ciclo de escolaridade. Esta realidade implica a cooperao de distintos parceiros : Governantes, famlias, professores, associaes, cidados e, acrescentamos ns, as bibliotecas pblicas (BP) e BE que tm de tomar conscincia da importncia deste ciclo de aprendizagem e actuar em conformidade. Evitar-se-o, nos ciclos seguintes, muitos insucessos, remediaes, frustraes (Sequeira, 2002, p. 55). Estas convices apoiaram a deciso de criao de um modelo de formao modular, para aplicao continuada, articulado entre o bibliotecrio municipal, o PB e o professor titular, promovendo a apropriao das metodologias de trabalho abordadas, incentivando os alunos a usa-las, tanto em contexto de sala de aula como em casa, com acompanhamento da famlia. A planificao das aes de formao de utilizador, desenvolvidas nos 3os e 4os anos, foi realizada por um grupo multidisciplinar, tendo por base um plano de interveno que decorria ao longo de duas semanas por ms, durante do ano letivo, abrangendo sistematicamente todos os estabelecimentos de ensino de 1 CEB com BE integrada. A formao de utilizadores nas BE concelhias est entrecruzada com a histria da formao de utilizadores da BML, sendo um dos domnio onde os PB comeam agora, autonomamente, a desenvolver aes em articulao com currculo.

3.3.2. Formao de utilizador em bibliotecas escolares

Desde a dcada de 80 que investigadores, entre os quais Einsenber e Berkowitz, defendiam a integrao da LI no currculo escolar por se verificar uma interligao entre trs elementos essenciais educao, literacia da informao e aprendizagem ao longo da vida tendo por base as bibliotecas. (Rodrigues, 2010, p. 40). Este entendimento estva j patente no Manifesto da Biblioteca Escolar da UNESCO de 1999, cujo texto permite estabelecer uma relao entre o papel que cabe BE e a criao de condies para a promoo de competncias litercicas, a formao de utilizadores e a aprendizagem ao longo da vida, quando refere que as funes que

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se associam s BE so essenciais para a aquisio de competncias da leitura, da escrita, da informao, educativas e culturais. Muitas destas funes pertencem ao mbito das competncias da formao do utilizador, como o caso da promoo dos hbitos de leitura e da escrita nas crianas, a aprendizagem de competncias que possibilitem a utilizao dos recursos existentes na Biblioteca, ao longo de todas as fases da vida, oferecendo oportunidades de aprendizagem para a avaliao da fidedignidade da informao pesquisada, promovendo a criao e utilizao dessa informao em qualquer suporte, formato ou meio, com finalidades distintas, nomeadamente a aquisio de conhecimento, o desenvolvimento da imaginao e como forma de entretenimento. O cumprimento de funes adstritas BE implica a disponibilizao de servios que dotem os alunos de instrumentos que permitam o uso dos recursos existentes, com o duplo objetivo de realizarem as suas consultas autonomamente e de obterem o mximo proveito da informao recolhida (Bar & Maa, 2008, p. 3). Estas autoras referem a formao de utilizadores como uma das funes bsicas das bibliotecas, salientando a importncia que esta assume na BE devendo, por isso, conceber-se desde os nveis mais precoces da escolaridade, ideia partilhada por Maria Clementina Venegas Fonseca, citada por Centelles Pastor (2009, p. 58), que refere a alfabetizao informacional entre as suas funes primordiais. Bar & Maa (2008, p. 3) referem que a expresso, em contexto de Biblioteca, enquadra todas aquelas aes direcionadas para o ensino da utilizao da biblioteca e dos seus recursos e que o seu desenvolvimento, em contexto escolar, deve ser proposto como qualquer outra aprendizagem, a partir de contedos e de uma programao curricular, pois
la formacin de los alumnos en el uso de la informacin bsqueda, seleccin, anlisis, consulta deber ser una responsabilidad compartida entre la biblioteca y la enseanza en las aulas: por un lado, la programacin global y progresiva de unos contenidos y los recursos para aprender conceptos y procedimientos; por el otro, estos conceptos y procedimientos aplicados a investigaciones y proyectos de una materia,

acrescentando que os distintos nveis de educao e de ensino devem estar contemplados no programa. As atividades formativas neste contexto no podem ser confundidas com as de animao da leitura, que se revestem doutros objetivos, ainda que muitas vezes compartilhem mtodos, espaos, recursos e intervenientes. To pouco se pode considerar como formao de utilizadores o simples trabalho dos alunos na BE,
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mesmo quando realizado com orientao de um professor, uma vez que esta prtica somente implica uma mudana de cenrio em relao sala de aulas. Assinala-se tambm o facto da designao formao de utilizador conviver com outras denominaes diferentes na Escola, embora estas se refiram todas ao mesmo conceito, como acontece com as expresses tcnicas documentais, habilidades documentais ou educao documental, podendo estas ser consideradas termos sinnimos da primeira, sem que as caratersticas de contedo sejam alteradas, dado que o intuito comum o de ensinar a usar a informao, mas podendo fazer com que possa soar estranho no contexto da prpria BE. A organizao em rede facilita e legitima o trabalho colaborativo entre a BP e as BE e entre estas e outras de diferentes agrupamentos de escolas, permitindo que os cidados, ao longo dos diferentes contextos da sua vida, tenham a capacidade de aprender continuamente, identificando as suas necessidades de informao, sabendo como obte-las e utiliza-las, comunica-las, sendo assim autnomos na sua relao como o conhecimento. A realizao desta misso cabe tanto s BE como BP, especialmente no que concerne formao de utilizador. A este respeito Bar & Maa (2008, p. 4) referem que mesmo que a escola possua uma BE cuja coleo esteja atualizada, com temtica variada e em diferentes suportes, organizada para a fcil recuperao dos documentos nas estantes e orientada por um responsvel com formao, no debemos olvidar las

possibilidades de formacin que nos ofrece la biblioteca pblica. Esta colaborao permite que cada uma destas instituies forme diferenciadamente os cidados, ao longo das diferentes fases da vida, situao que, refere Kuhlthau (2006, p. 10), propiciada durante a escolaridade, pois os recursos informacionais existentes na BE constituem um manancial promotor do desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e atitudes necessrias para viver e conviver na sociedade atual, apoiados pelos existentes nas BP, que tem como uma das funes atribudas, a formao de utilizadores, frisando Bar & Maa (2008, p. 4) a este respeito, que se deve considerar os benefcios que um programa comum de formao dos utilizadores, entre as duas instituies, incentivando-se o hbito de uso continuado de bibliotecas, pois uma vez finalizado o percurso acadmico os

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utilizadores passam a usar os servios da BP, no seu percurso formativo, inserido no mbito da aprendizagem ao longo da vida.

3.3.2.1. Paradigma da formao de utilizadores

A expresso mudana de paradigma" genericamente usad a para descrever uma modificao profunda nos nossos pontos de referncia. O trabalho na BE somente se entender como formao do utilizador quando este constituir a aplicao prtica dos contedos apreendido em sesses de formao prvias realizadas pelo PB, pois esta uma das suas tarefas principais. O programa de formao de utilizadores deve, necessariamente, contemplar os conceitos e habilidades relativas ao uso da informao, requeridos para levar a cabo com xito qualquer processo de trabalho intelectual. Centelles Pastor (2009, p. 57) refere a necessidade da realizao de mudanas no modelo de formao de utilizador tradicionalmente adotado, cuja aprendizagem caraterizada por um conjunto de aes desenvolvidas com fichas de trabajo, unidades didcticas que inciden en determinadas destrezas, juegos de exploracin y de bsqueda., com base em atividades aparentemente bem pensadas, cuja implementao gera alunos bem treinados para responderem perfeitamente aos exerccios. A validao dos resultados destas linhas de trabalho s se torna visivl quando, num contexto distinto, se solicita a realizao de uma pesquisa ao aluno sem que este tenha sido previamente informado, sendo ento que se verifica que no sabe cmo actuar, no tiene claro lo que debe hacer, por donde empezar, e que apresenta dificuldades considerveis quando se trata de responder a questes de ordem prtica, relacionadas com o quotidiano como o relato ou a explicao do processo a seguir para chegar a determinada concluso. Este autor sublinha a ausencia de un cierto espiritu Colombo(Centelles Pastor, 2009, p. 58). no modelo de formao de utilizadores, enquanto prototipo do investigador intusiasta, observador, metdico, na procura da soluo do enigma e na capacidade de nos posicionarmos ao nvel dos mais novos, superar desafios, permitindo-lhes a contruo da sua prpria identidade A formao de utilizadores competentes passa pela existncia de uma Biblioteca eficazmente organizada, apoiada por uma equipa de profissionais que promovam a
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curiosidade e projetos individuais e coletivos, a partir dos quais formador e formando possam realizar juntos as pesquisas, existindo o lugar para o erro e para a descoberta conjunta, com continuidade sala de aulas, ajustando a vida escolar realidade (Centelles Pastor, 2009b, p. 69). A enfase deve ser colocada na converso da informao em conhecimento, como tambm num entendimento mais amplo do conceito de Biblioteca,

independentemente da tipologia, enquanto lugar de encontro facilitador do fluxo criativo onde todos devem comunicar no mesmo comprimento de onda e se ensina a utilizar distintas ferramentas que incrementam a autonomia, a formulao de perguntas pertinentes e a estruturao de ideias coerentes.

3.3.2.2. O processo de trabalho intelectual na formao de utilizadores

A aprendizagem por projetos em BE deve partir de um conjunto de questes previas dirigidas ao alunos, relativas ao prprio projeto, abordando a motivao para a realizao de um trabalho de investigao, a forma estrutural do trabalho, o tempo disponivel para o realizar, a constituio da equipa de investigao, o local de realizao (Centelles Pastor, 2009b, p.70), entre outros, sendo esta metodologia passivel de ser adotada por bibliotecas de tipologias distintas. Esta abordagem tambm apoiada por Bar & Ma (2008, p. 4) para a concretizao do processo de trabalho intelectual, dividindo-o em trs etapas distintas: o planeamento, a pesquisa documental e a elaborao do trabalho propriamente dito, ressalvando a convenincia das propostas de trabalho ou projetos terem o seu incio e final na sala de aulas e beneficiarem de um trabalho paralelo de pesquisa documental, realizado na BE. A primeira fase, orientada pelo professor responsvel pela investigao, consiste em fixar o objetivo do trabalho e identificar o tema a desenvolver, sendo fundamental no planeamento das estratgias a seguir pela disponibilizao de informaes gerais que nortearo o desenvolvimento do projeto, possibilitando ao intervenientes diretos a possibilidade de decidirem em funo do pretendido, isto , a determinao da finalidade da pesquisa, em funo da qual podero limitar a sua consulta em extenso e profundidade, organizando os assuntos por uma ordem baseada nos conceitos j dominados, e por aqueles que ainda desconhecem, ajustando as consultas ao necessrio, formulando os termos para pesquisa com maior preciso.

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A segunda fase aquela onde decorre o processo de pesquisa documental, devendo este realizar-se na BE, sob orientao de elementos da equipa da BE, pois so estes que melhor conhecem e dominam os instrumentos de consulta. Com um programa de formao que contemple uma abordagem progressiva adaptada aos diferentes nveis de ensino, incorporado na programao curricular, esta fase resultar na aplicao prtica continuada, uma vez que a aprendizagem de conceitos e competncias sero realizadas progressivamente, de forma encadeada. A ltima fase realizada pelos alunos, habitualmente num contexto que promove a autonomia, com grande orientao do professor, trabalhando-se a informao: selecionar, relacionar, sintetizar ou desenvolver, uso dos dados para expor o argumento, reescrever para mostrar os resultados da investigao. As autoras chamam a ateno para a importncia da aceitao destas metodologias nos nveis de ensino mais bsicos, evitando o entendimento de que este processo de labor intelectual es proprio de proyectos de investigacin relacionados con alumnos de cursos superiores, pois o processo de pesquisa de informao que os alunos necessitam de fazer estrutura-se com base na mesma metodologia, variando apenas o nvel de complexidade da investigao (Bar & Maa, 2008, p. 5). Esta , de facto, uma perceo que ainda prevalece na nossa realidade profissional. Existem vrios modelos de apoio pesquisa, tais como o modelo de Marland, o de Kulthau, o PLUS, o Big6, entre outros, que integram os contedos a abordar, promovendo a autonomia dos alunos na busca de conhecimento em contexto escolar e, mais tarde, ao longo da vida (Centelles Pastor, 2009, p. 71). A formao de utilizadores enquadra-se na segunda fase do processo de trabalho intelectual, anteriormente referenciada, direcionando-se para o uso da Biblioteca e dos recursos pedaggicos existentes. Com a finalidade de que os alunos sejam capazes de usar qualquer Biblioteca e consultar documento em distintos tipos de suportes, deve elaborar-se uma programao progressiva e modular que se adapte s capacidades dos alunos, formulando os objetivos especficos e expondo os conceitos, procedimentos e atitudes que eles devem dominar no final de cada uma das etapas. Os programas de formao de utilizadores devem apresentar os contedos segundo um encadeamento gradual, distribudos por trs nveis, abordando no primeiro as

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questes relacionadas com o conhecimento da prpria Biblioteca, dos servios e recursos existentes estando, por isso, mais prximo do ato de informar do que do de formar, pois parte do seu contedo est assumida nos documentos disponibilizados aos alunos com informao geral sobre este espao. O segundo nvel direciona-se para a formao no uso da Biblioteca, tais como a pesquisa em catlogos bibliogrficos da escola, de outras instituies ou existentes na internet, a descodificao de um registo bibliogrfico ou a localizao de documentos nas estantes. O ltimo nvel integra a formao no uso dos recursos existentes na Biblioteca independentemente do tipo de suporte, nomeadamente os sistemas de consulta e organizao da informao, o uso de sumrio e de ndices. O contedo de cada um destes nveis independente dos restantes, mas a progresso entre eles torna-se imprescindvel dentro de um processo de trabalho intelectual (Bar, M & Ma, T., 2008, p.7)

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II ESTUDO EMPRICO 4. Metodologia

4.1 Apresentao do estudo
Com este estudo pretendemos implementar um projeto de desenvolvimento de tcnicas de trabalho intelectual, colaborativamente desenvolvido pela Biblioteca Municipal (BM) e pela Biblioteca Escolar (BE), para aplicao num dos anos terminais do ensino secundrio, cuja gnese residiu no desejo de encontrarmos solues prticas que possibilitassem respostas a problemas relacionados com a pesquisa, anlise e organizao da informao. Assim, formulmos as questes de investigao que pautaram todo o processo investigativo, delimitando como rea de estudo a regio do Vale do Sousa, por ser aquela onde nos inserimos. A investigao realizou-se por etapas. Inicimos, simultaneamente, a primeira e a segunda etapa, relativas identificao, avaliao e formulao do problema. Na reviso bibliogrfica abordmos as teorias prevalecentes sobre trabalho colaborativo em LI, com base em parcerias, integrando a BM e outros parceiros sociais concelhios, nomeadamente redes de bibliotecas concelhias, ou BE de distintos nveis de ensino, de forma continuada, na rea selecionada. Contudo, carecamos de material bibliogrfico relativo a estudos publicados no contexto acima descrito, sendo necessrio a realizao de um estudo exploratrio para percebermos o estado da arte na regio, neste contexto, para fundamentao da reviso bibliogrfica. Para tal, crimos um guio de entrevista e testmo-lo, ajustando os pontos necessrios. Contactmos os responsveis das BM do Vale do Sousa, solicitando a sua colaborao, marcando-se reunio para a realizao da entrevista. Necessitvamos, igualmente, de realizar um ponto de situao, relativamente ao domnio de competncias da LI, envolvidas no processo de investigao, na elaborao de trabalhos escolares, de alunos do 10 ano de ensino regular no concelho de Lousada. Como no existiam dados disponveis, tornou-se necessria a realizao de um estudo exploratrio neste nvel de escolaridade, cujos resultados permitissem balizar as reas a abordar no plano de ao prtico a desenvolver.

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Assim, no incio do ano letivo realizmos contactos informais e selecionmos a Escola Secundria de Lousada (ESL), cuja PB foi recetiva proposta apresentada, envolvendo-se no processo de investigao e formalizamos, posteriormente, o pedido ao rgo de gesto da referida escola, tendo-se iniciando a terceira etapa, com a aceitao imediata de todas as partes envolvidas. Encetamos a quarta etapa com a realizao do estudo exploratrio tendo como pblico-alvo os alunos do 10 ano de ensino regular da ESL, escolhendo como instrumento de recolha de dados um questionrio de diagnose, elaborado e testado numa turma do 10 ano, de outro estabelecimento de ensino. Na quinta etapa procedemos a uma reavaliao das questes da investigao inicialmente traadas, introduzindo algumas alteraes ao nvel da sua formulao. Na sexta etapa tramos os objetivos especficos para cada uma das fases de investigao, que pudessem guiar a avaliao da mesma, que culminou na stima etapa, com a implementao do projeto de interveno, em contexto prtico, com a concordncia dos alunos envolvidos, tendo como base o modelo Big6, com a criao de guies de apoio a cada uma das etapas da pesquisa e que decorreu de janeiro a junho de 2011. Durante este perodo, tanto a planificao das sesses de formao como a elaborao dos diferentes guies de orientao foram realizadas em parceria com a PB da ESL. A planificao das sesses foi integrada na lecionao das unidades temticas, em contexto de sala de aula, durante o ano letivo, tendo sido sumariadas. A implementao da interveno prtica, constituda por oito aes terico-prticas, foi realizada pela PB, tendo culminado na elaborao de um trabalho escrito produzido pelos alunos, que teve como base as seis fases de orientao do modelo BIG6, que foram exploradas ao longo do ano letivo. A ltima etapa consistiu na interpretao dos dados do questionrio de diagnose inicial e do questionrio final da turma onde decorreu o trabalho prtico, que nos remeteram para as concluses finais e para uma subsequente reflexo sobre as mesmas luz dos objetivos previamente traados. A opo metodolgica pela investigao-ao, que foi assumindo forma de estudo de caso, originou uma investigao mista e complementar. Para resposta s questes de investigao e no mbito das metodologias referidas, selecionmos tcnicas de recolha de dados e elabormos os respetivos instrumentos, recorrendo tanto a mtodos qualitativos como quantitativos de anlise, por os primeiros possibilitarem uma compreenso mais profunda dos pensamentos e atitudes que
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no podem ser alvo de quantificao rigorosa, pois os conceitos ou comportamentos abordados s so entendveis quando dissecados e os segundos permitirem uma maior objetividade e rigor sendo possvel, pela seleo de uma amostra significativa, fazer generalizaes dos resultados obtidos para o caso em estudo: entrevistas a bibliotecrios do Vale do Sousa, para perceo do estado da arte em prticas de promoo de competncias da LI e articulao com escolas; questionrio de diagnose aplicado a alunos do 10 ano de ensino regular da ESL; questionrio final aos alunos da turma de interveno. No esquema a seguir (Quadro 3),resumem-se as distintas etapas descritas:
ESTUDO EXPLORATRIO BIBLIOTECAS MUNICIPAIS VALE DO SOUSA

Recolha de dados sobre as prticas de trabalho colaborativo de LI entre BM e BE no Vale do Sousa Entrevistas exploratrias Pr-teste (N= 1) Aplicao do questionrio de entrevista (N= 5)

Anlise dos resultados Estado da arte no Vale do Sousa

ESTUDO EXPLORATRIO 10s ANOS DO ENSINO REGULAR DA ESL Recolha de dados sobre o domnio de conceitos da LI dos alunos dos 10os Anos

Questionrio de diagnose inicial (N= 299)

Pr-teste (N= 25)

Aplicao do questionrio (N= 299)

Anlise de resultados

Compreender as dificuldades na pesquisa e tratamento de informao

Planeamento da interveno prtica

+
Elaborao de guies de apoio

Interveno prtica em contexto de sala de aula

Questionrio final turma de interveno (N= 28)

Anlise de resultados

Concluses

Quadro 3: Fases do processo investigativo 74

4.2. Questes da investigao

Pretendemos, atravs deste estudo, dar resposta ao problema de partida que se concretiza em cinco questes: De que forma a BM e as BE podero colaborar na promoo de competncias litercicas da informao que complementem o processo de ensino-aprendizagem? a) Qual a situao no que diz respeito articulao entre BM/BE no Vale do Sousa? b) Qual o estado da arte relativamente s dificuldades relacionadas com a pesquisa, anlise e organizao da informao dos alunos do 10 ano da ESL? c) Os programas continuados de formao em literacia da informao proporcionam respostas efetivas s dificuldades sentidas por alunos envolvidos nestes projetos? d) Que mais-valias existem na cooperao entre BM/BE no sentido de desenvolver de metodologias para a promoo de competncias das LI? e) Quais os principiais obstculos criao e implementao de programas colaborativos continuados entre BM / BE? Perspetivamos que a anlise dos dados recolhidos possibilite a resposta a algumas das questes colocadas e que, em alguns casos, confirme o que j intuitivamente admitamos, relativamente ao fraco desenvolvimento de programas de atividades continuadas de LI, por parte de BM com BE, e que viessem corroborar as percees empricas relativas s dificuldades sentidas pelos alunos na pesquisa, anlise e organizao da informao, servindo de base planificao das aes de formao da informao, elaborao dos guies de orientao e aos exerccios prticos a eles associados. No prevamos, contudo, se o desfecho da interveno prtica produziria resultados efetivos e, a existirem, se seriam verificveis a curto / mdio prazo, ou se permitiria confirmar os resultados esperados ou perspetivar outros, possibilitando uma viso mais realista que orientasse a nossa ao sobre a problemtica em estudo.

4.3. Caraterizao do contexto do estudo

4.3.1. Biblioteca Municipal de Lousada
O concelho de Lousada juntamente com o de Felgueiras, Paos de Ferreira, Penafiel, Paredes e Castelo de Paiva constituem a Regio Urbana do Vale do

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Sousa. Lousada situa-se na transio do Douro para o Minho, tendo uma rea aproximada de 96.3 km2, sendo constitudo por 25 freguesias, pelas quais se distribuem cerca de 47.217 habitantes e que, segundo os resultados provisrios dos Censos 2011 (INE, 2011), se trata do concelho como o mais jovem do pas, com 39.06 % da populao residente entre os 0 e 24 anos. Integrado numa zona muito frtil, com excecionais condies agrcolas, Lousada rene as caractersticas ideais para a prtica da agropecuria, a par de outras atividades que esto na origem do desenvolvimento econmico do concelho, como a indstria, cujos sectores mais desenvolvidos so o calado, as confees, o mobilirio, a construo civil e ainda algumas serraes. Na atualidade, uma elevada percentagem dos jovens desempenha funes na indstria transformadora, enquanto um pequeno setor da populao se ocupa do artesanato. A populao tem ao seu dispor um vasto conjunto de equipamentos no mbito da educao, cultura, desporto e tempos livres, sendo o concelho servido por modernas vias de comunicao. A BML est inserida no centro da Vila de Lousada. Embora j exista desde 1983, s foi oficialmente integrada na RNBP em setembro de 2003, disponibilizando distintos servios, entre os quais os de extenso cultural e educacional. Tem por misso assegurar o acesso de todos os cidados a todos os tipos de informao, tendo como objetivos a criao e consolidao de hbitos de leitura desde a primeira infncia; o incentivo educao formal e informal; a promoo da criatividade e o conhecimento sobre o legado cultural; estimular o apreo pelas artes e pelas realizaes e inovaes cientficas; desenvolver em crianas e jovens a capacidade de utilizar a informao como meio de acesso ao conhecimento, incrementando a utilizao das novas tecnologias para a promoo das literacias. Este equipamento igualmente usado para conferncias, encontros e actividades culturais e artsticas, constitui um contributo significativo para a vitalidade da zona em que se insere, um importante centro de encontro, de autoformao e de sociabilidade, uma porta de acesso local ao conhecimento, fornecendo as condies bsicas para a aprendizagem ao longo da vida, para uma tomada de deciso independente e para o desenvolvimento cultural do indivduo e dos grupos sociais, assumindo-se, assim, como um centro comunitrio por excelncia.

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O Servio de Extenso Cultural e Educacional foi reorganizado em 2006, tendo para tal contribudo a compreenso da implicao de vrios fatores, entre os quais: elevada taxa de cidados com baixo nvel de habilitaes; existncia de uma elevada percentagem de crianas e jovens, elevada taxa de insucesso escolar e desistncia precoce do sistema de ensino; baixo ndice de leitura, semelhana do resto do pas; baixo domnio de tcnicas de leitura ativa; poucas BE no concelho (4 no 1CEB, 4 no 2/3CEB e 1 no ensino secundrio). Estes fatores nortearam a necessidade da BML reforar o seu posicionamento na comunidade escolar, promovendo o estabelecimento de uma rede concelhia a Rede de Bibliotecas de Lousada (RBL) que envolvesse outros parceiros sociais, tanto a nvel concelhio como interconcelhio, possibilitando a criao de estratgias integradas que propiciassem o desenvolvimento de diferentes literacias, atravs da criao de um crculo virtuoso de desenvolvimento de competncias.

4.3.2. Biblioteca Escolar da Escola Secundria de Lousada

A ESL foi criada pela Portaria N 907/83, de 1 de outubro da Presidncia do Conselho de Ministros e Ministrio das Finanas, do Plano e da Educao, publicada no Dirio da Repblica N 227 de 1 de outubro de 1983. Foi intervencionada pela Empresa Parque Escolar, enquadrada no Programa de Modernizao das Escolas com Ensino Secundrio , no ano letivo de 2010/2011, estando agora sedeada num moderno edifcio de trs pisos, constitudo por amplos espaos, onde se encontram todos os servios inerentes ao ensino aprendizagem, rodeado por um harmonioso espao verde. Com base nos dados mais recentes (Anexo 1), relativos ao ano letivo 2010/2011, que foram fornecidos pelo rgo de Gesto, a escola foi frequentada por um total de 2405 alunos, dos quais 1012 distribudos por cursos diurnos, 165 alunos em curso noturnos e ainda por 1230 alunos no Centro de Novas Oportunidades. A BE est integrada na RBE desde 2003. Situada no primeiro piso, em zona nobre da escola, ocupa uma rea de 276 m 2, sendo constituda por distintas zonas funcionais (Anexo 2) recomendadas para este tipo de espaos, por onde se distribuem 64 lugares sentados, dispondo de mobilirio adequado, organizado de acordo com as recomendaes da RBE.
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A coleo, cujo estudo realizmos e que se apresenta em anexo (Anexo 3), est disponibilizada em regime de livre acesso. constituda por 7197 documentos, dos quais 6311 (87,7%) so documentos livro, 886 (12,3%) no livro e com um conjunto de publicaes peridicas cujo servio de continuidade no est atualizado. um espao que apresenta boas condies de luminosidade, de acstica e acessibilidades que, no seu conjunto, contribuem para que seja um local confortvel. A BE um local de eleio tanto para alunos como para docentes, facto registado nos dados do Relatrio de Avaliao da BE da RBE de 2010/2011 , realizado pela PB, que indicam uma frequncia superior a 80,0% de docentes na BE, recorrendo aos seus servios e recursos (Escola Secundria de Lousada, 2011). Apresenta um historial de disponibilizao de servios de qualidade, o que se constatar por observao direta e por consulta informao disponibilizada no blogue da BE, assim como na pgina web da escola. Contudo, a anlise a documentos de gesto, como o caso do Projeto Educativo da Escola, mostra-nos que a referncia a este servio residual o que, em nosso entender, enfraquece a sua posio fulcral enquanto centro de recursos de informao e tecnolgico, especialmente na validao das atividades que desenvolve no mbito do acompanhamento curricular e extracurricular, na formao para o desenvolvimento de competncias de leitura e da escrita, da informao, da informtica, da difuso da cultura e na formao pessoal e global dos alunos, entre outras (Escola Secundria de Lousada, 2010a). No ano letivo de 2010/2011, a equipa da BE5 foi constituda pela PB, por trs professores provenientes de reas disciplinares variadas e por uma assistente operacional, asseguraram o horrio de funcionamento das 8h30 s 18h30. Os professores no possuam formao especfica nesta rea, embora tivessem um carter polivalente. A gesto da BE foi realizada em articulao com os rgos de gesto escolar, tendo por base as orientaes da RBE, tambm adotadas pela RBL, da qual cooperante. A equipa da BE realizou atividades de ndole tcnica (Escola Secundria de Lousada, 2010b), integradas no circuito documental, contando com o apoio da SABE/BML. No Plano Anual da BE assumiram-se como prioritrios o enriquecimento do fundo documental e a informatizao dos documentos.
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Dados publicados no blogue da BE. Disponvel em http://ciberjornal.wordpress.com/planode-actividades/equipa-da-biblioteca (Acedido em 23/7/2012)

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Desenvolveram-se atividades de promoo da leitura e de distintas literacias, com nfase para a LI, numa vertente ligada ao planeamento, localizao, seleo, recolha, organizao e registo de informao e comunicao e realizao de trabalhos, apoiando as reas de Projeto, em articulao com os diferentes departamentos curriculares.

4.3.3. 10s Anos do ensino regular e Turma de Interveno

Os 299 alunos do 10 ano do ensino regular distriburam-se por treze turmas, sendo 165 do gnero masculino (55,2%) e 134 do gnero feminino (44,8%), com idades compreendidas entre os 14 e os 18 anos.

Grfico 1: Faixas etrias dos alunos do 10 ano do ensino regular da ESL O desenvolvimento do projeto de investigao, com recurso metodologia de um

estudo de caso, determinou que a amostra fosse no probabilstica e selecionada por convenincia (Freire, 2007, p. 91). Os 27 alunos do 10 D constituram a amostra da interveno prtica, representando 9,0% do total de alunos do 10 ano do ensino regular da ESL, sendo 9 do gnero feminino e 18 do gnero masculino, com idades variando entre os 14 e os 18 anos.

4.4. Estudos exploratrios

4.4.1. Bibliotecas municipais do Vale do Sousa
Para reforar a fundamentao da reviso bibliogrfica, centrada no

desenvolvimento de programas continuados, realizados em colaborao entre BM e BE, necessitvamos de conhecer o estado da arte no Vale do Sousa, regio onde se insere o concelho de Lousada, para o que selecionmos como instrumento de recolha de informao um questionrio para entrevista.

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4.4.1.1. Objetivos gerais e especficos

Partindo do tema A promoo da LI em BM no Vale do Sousa e articulao com BE concelhias, definimos como objetivo geral a compreenso dos fatores envolvidos quer na planificao de atividades de promoo da LI quer na forma como estas so, efetivamente, realizadas em articulao na Escola, a partir da BE ou em contexto de ensino aprendizagem. Com base no objetivo geral, definimos os especficos: percecionar o entendimento dos bibliotecrios municipais relativamente ao conceito de LI; verificar qual a tipologia das atividades desenvolvidas na BM no mbito das LI e sua frequncia de realizao; registar que atividades no mbito da LI eram realizadas em articulao entre a BM e a BE, de forma continuada.

Estes objetivos originaram a diviso da entrevista em trs blocos, segundo o guio apresentado (Anexo 4).

4.4.1.2. Seleo e caraterizao da amostra

A amostra no probabilstica foi selecionada por convenincia e a sua escolha guiou-se por um conjunto de aspetos relacionados com o espao geogrfico onde se insere a BML, bem como pelos objetivos que nortearam a realizao deste estudo exploratrio. A opo por esta rea geogrfica teve por base: o desenvolvimento da nossa atividade profissional numa BM da regio do Vale do Sousa, em relao de proximidade com as restantes BM da envolvente;

a existncia de redes concelhias de BE em cada um dos concelhos da regio; a rede escolar no concelho de Lousada (30 jardins de infncia, 31 escolas do 1CEB, 4 do 2/3 CEB, 1 EBI e 1 Escola Secundria), servidas por um total de vinte e nove BE, das quais 19 integradas na RBE e 9 no integradas. Na tabela a seguir (Tabela 1), apresentamos a panormica atual, relativamente ao nmero de estabelecimentos por nvel de ensino e s BE que lhe correspondente:
Escolas 31 4 1 1 37 BE integradas na RBE/RBL 13 4 1 1 19 % 41,9 100 100 100 51,3 BE no integradas na Total RBL 9 22 4 1 1 28 % 71,0 100 100 100

EB1 EB2/3 EBI Secundria TOTAL

Tabela 1: N de BE por nvel de ensino no concelho de Lousada 80

A RBL, formalizada em fevereiro de 2008, constituda por sete cooperantes, entre os quais o Municpio de Lousada, a Escola Secundria de Lousada, o Centro de Formao de Associao de Escolas de Sousa Nascente (CFAESN) e os quatro Agrupamentos de Escolas, cujos representantes constituem um grupo de trabalho concelhio. A sua ao tem-se baseado numa articulao colaborativa, traduzida na implementao de projetos continuados no mbito da leitura e das literacias, adaptados a distintos nveis de educao e ensino, realizados ao longo de um percurso feito de etapas, em contextos muito concretos, ao longo das quais se tem adquirido experincia e o conhecimento mtuo, fatores geradores da maturidade e autoconfiana necessrias para o desenvolvimento de projetos-piloto, em domnios distintos. Esta abordagem promove o recurso a metodologias que possibilitam a investigao ao em contexto prtico, muitas das vezes s possvel pela existncia de laos afetivos entre os elementos do grupo de trabalho, facilitadores por excelncia da realizao de empreendimentos desta natureza e que, necessariamente, incluem o conhecimento de outras prticas e experincias de redes similares na zona envolvente. Contudo, por tudo o que anteriormente foi referido como motivao para a escolha das BM da regio do Vale do Sousa, entre elas a possibilidade de conhecermos melhor a regio onde exercemos a nossa atividade, no contexto da problemtica em anlise, estamos cientes que, tal como frisam Hill & Hill (2002, p. 49), os resultados e concluses que se venham a obter s se aplicam amostra, no podendo ser extrapolados para o universo de outras BM. A amostra deste estudo exploratrio constituda pelos responsveis das BM dos concelhos do Vale do Sousa: Castelo de Paiva, Felgueiras, Paos de Ferreira, Paredes e Penafiel.

4.4.1.3. Elaborao do plano e conduo das entrevistas

A entrevista com os bibliotecrios ou tcnicos responsveis pela dinamizao cultural das BM do Vale do Sousa, pareceu-nos o modo mais adequado de recolher a informao de que necessitvamos para compreender, com algum grau de profundidade, as prticas no contexto da promoo e desenvolvimento de projetos

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continuados no mbito da LI em articulao com as respetivas comunidades educativas, para compreenso do estado da arte na regio do Vale do Sousa. O facto de a amostra ser reduzida possibilitou tambm fazer face morosidade de obteno de informao sistmica, condio obrigatria relativamente ao tempo disponvel para a realizao do estudo. Tivemos em conta a mais-valia desta abordagem, permitindo o estabelecimento de contactos pessoais, centrados em conversas que possibilitaram aferir, neste caso, quais as linhas gerais que norteavam o desenvolvimento e implementao de atividades relacionadas com a LI e a possvel articulao com as respetivas comunidades escolares, permitindo a recolha de dados de opinio, uma vez que os entrevistados puderam expressar o que pensavam e sentiam relativamente ao trabalho desenvolvido, no contexto da problemtica, o que contribuiu para fornecer pistas para a fundamentao terica deste estudo. Em funo das especificidades do nosso estudo de caso, optmos por fazer uma entrevista semidiretiva dada a possibilidade do investigador poder, previamente, determinar os temas a abordar, assim como a ordem e a forma de colocao das questes. Desta forma, o investigador pde suscitar um conjunto de discursos individuais, interpret-los e generaliz-los Ghiglione & Matalon (1993, p. 2). Quivy & Campenhoudt (2008, p. 192) referem que esta entrevista no inteiramente aberta nem encaminhada por um grande nmero de perguntas precisas, [dispondo-se de] uma srie de perguntas-guia [que no se] colocar[o] necessariamente [] pela mesma ordem em que [estas foram anotadas], o que serviu os nossos propsitos, pois permitiu a seleo de um grupo de amostra relativamente reduzido, propiciando a possibilidade de acedermos s informaes necessrias, obtidas a partir da formulao de um conjunto de questes concretas. Freire, A. (2007, p. 113) citando Albano Estrela (1986, p. 357) refere que, para a elaborao de um guio que possa servir de quadro de referncia realizao de entrevistas, se deve iniciar pela [f]ormulao do tema, de forma sinttica e explcita, prosseguindo com a [d]efinio dos objectivos gerais da entrevista e, a partir destes evoluir para a definio dos objectivos de ordem especfica e a previso das estratgias de concretizao. Assim, todo este processo assentou num guio, que serviu como linha condutora a todo o procedimento, permitindo garantir que os entrevistados respondiam s mesmas questes, sempre com um

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certo grau de liberdade na explorao de aspetos especficos de cada uma das instituies, no se inviabilizando a possibilidade de abordagem a outras questes. O guio da entrevista (Anexo 4) foi testado e ajustado, procedendo-se, em simultneo, a contactos para agendamento das entrevistas, tendo em conta a disponibilidade de cada interveniente. A organizao temtica bem como os objetivos visados com a entrevista foram dados a conhecer a cada entrevistado dois dias antes da entrevista, por correio eletrnico, para se estabelecer uma relao de parceria que gerasse a possibilidade de reflexividade (Guerra, 2006, p. 51). Na conduo da entrevista, seguimos as indicaes de Quivy & Campenhoudt (2005, p. 192) para a realizao de entrevistas semidiretivas, propiciando a criao de uma atmosfera agradvel para que os entrevistados acedessem a um grau mximo de autenticidade e de profundidade, tendo todo o processo sido facilitado por j conhecermos os entrevistados. Encaminhmos a entrevista para os objetivos definidos sempre que o entrevistado deles se distanciava, especialmente quando inquiramos acerca da tipologia das atividades desenvolvidas no mbito da LI, em que se afastavam para aquelas realizadas em contexto da promoo da leitura. Tal como indicado por Quivy & Campenhoudt (2008, p. 193), prevenimos as respostas demasiado curtas, incompletas ou afastadas do tema, usando algumas questes de recurso, disponibilizando algumas hipteses de respostas, a ttulo de exemplo (Anexo 4, perguntas 1.3, 1.3.2, 1.3.3, 2.1.3).

4.4.1.4. Processo de anlise das entrevistas

Os registos udio das entrevistas foram disponibilizados aos entrevistados e transcritos na ntegra, dado o pequeno tamanho da amostra, salvaguardando-se a possibilidade de [] se perderem dados que mais tarde pod[ia]m revelar um significado importante (Moreira, 1994, p. 142), sendo depois submetidos a um processo de anlise de contedo, isto , a um conjunto de instrumentos metodolgicos [] que se aplicam a discursos [] extremamente diversificados (Bardin, 2009, p. 11), para efetuar inferncias, com base numa lgica explicitada, sobre as mensagens cujas caratersticas foram inventariadas e sumariadas (Vala, 2009, p. 104), adotando-se um esquema de trabalho subdividido em fases. A garantia da fiabilidade dos dados e validade das inferncias efetuadas foram asseguradas pela aplicao de regras que garantiram a qualidade da categorizao
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da anlise de contedo, ordenando os indicadores para insero em apenas uma das categorias existentes cumprindo a qualidade de excluso mtua; obedecendo regra de homogeneidade; cuidando para que as categorias selecionadas estivessem relacionadas com os objetivos da entrevista e as questes de investigao, em consonncia com a pertinncia e a produtividade, obtendo-se resultados frteis a partir do conjunto de categorias escolhidas (Bardin, 2009, p. 147). A nossa opo pela metodologia de anlise de contedo, nomeadamente a definio de categorias e de unidades de anlise, quantificando-as tem por referncia a opinio de Jorge Vala, que defende que o investigador formula uma srie de questes ao proceder anlise de contedos de um texto que podem conduzir a trs direes distintas sendo que qualquer delas pressupe a execuo de um conjunto de operaes mnimas tais como a delimitao dos objectivos e definio de um quadro de referncia terico orientador da pesquisa; a constituio de um corpus; a definio de categorias; de unidades de anlise; e a quantificao. (1999, pp. 108-109). Assim, tendo como norte os objetivos de investigao delineados para a entrevista, constitumos um corpus de 5 protocolos de entrevistas com os textos da transcrio, os quais fragmentmos em itens e agrupmos nas categorias definidas com base no quadro de referncia terico. Inicimos o tratamento dos dados procedendo categorizao das entrevistas, classificando os elementos constitutivos do conjunto por diferenciao (), com os critrios previamente definidos (Bardin, 2008, p. 145), atravs de categorias, (rubricas ou classes), reunindo-se um grupo de elementos, sob um ttulo genrico, agrupados em funo dos carateres comuns desses elementos. Realizmos uma leitura intuitiva, aberta a todas as ideias, reflexes, hipteses, qual se seguiram outras mais sistematizadas, para ficarmos com uma noo integrada do contedo das entrevistas (Bardin, 2009, p. 71). Procedemos, depois, codificao das entrevistas. A escolha das unidades de anlise e identificao das tarefas que mais dificuldades operacionais suscita, pressupondo esta a definio de trs tipos distintos de unidades: de registo, de contexto e de enumerao. A primeira definida por Jorge Vala (1987, p. 115) como um segmento determinado do contedo que se caracteriza colocando-o numa determinada categoria, a segunda como sendo o segmento mais largo do contedo que o analista examina quando

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carateriza uma unidade de registo e a terceira a unidade em funo da qual se procede quantificao. Escolhemos encontrar as unidades de contexto que tinham uma maior dimenso do que as unidades de registo, pois so ptimas para que se possa compreender a significao exacta da unidade de registo (Bardin, 2009, p. 133) existente no contedo da entrevista. Agrupmos as unidades de registo com significados idnticos em indicadores mais globais, de modo a simplificar a leitura dos dados, que se enquadraram em ncleos de sentido, (idem, p. 131) mais amplos, designados por subcategorias, integradas nas grandes categorias definidas com base nos objetivos e no quadro terico de referncias, do qual partimos. Esta metodologia possibilitou que realizssemos o tratamento quantificado dos dados recolhidos, servindo-nos da unidade de enumerao (Vala, 1987, p. 115), j anteriormente referida, no mbito da qual considermos a frequncia de ocorrncia de uma determinada categoria ou subcategoria, postulando que a um maior nmero de ocorrncias corresponde uma maior importncia dos acontecimentos ou factos registados, evitando sempre possveis enviesamentos provocados por uma leitura linear. Na identificao dos entrevistados utilizmos a letra E, significa ndo Entrevistado, seguida de um nmero de cdigo atribudo a cada um deles.

4.4.1.5. Resultados alcanados

Neste captulo, seguiremos os elementos estruturantes da entrevista apresentando os dados recolhidos, salvo em situaes pontuais que possam servir para melhor explicitar as ideias, procedendo-se depois interpretao dos referidos elementos. A matriz geral do referido questionrio e a sntese da anlise categorial esto disponveis em anexo (Anexo 5 e 6). Os resultados da anlise categorial permitem constatar que, para a compreenso da questo genrica, que consistiu na compreenso do modo como nas BM da regio em estudo se promove o desenvolvimento de atividades da LI e a articulao com a comunidade educativa, nos basemos em alguns aspetos parcelares analisados integrando, em texto destacado, unidades de contexto que considermos a ttulo exemplificativo e que a seguir apresentamos. No item Desenvolvimento de atividades no mbito da LI na Biblioteca Municipal, cujos dados se apresentam em anexo (Anexo 6), questionmos a tipologia das

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atividades de promoo de competncias da LI desenvolvidas nas BM. Verificmos que 3 (60,0%) dos 5 entrevistados, referiram que no eram desenvolvidas atividades no contexto acima descrito, em comparao com 2 (40,0%) que afirmaram faz-lo. Verificmos depois que estes se referiam a tarefas de apoio bsico como a pesquisa no catlogo bibliogrfico, a disponibilizao de informao bibliogrfica e dos prprios recursos existentes no fundo documental, em contexto de Servio de Leitura e Emprstimo, sendo estas somente realizadas por solicitao. A anlise de dados das entrevistas demonstra que a generalidade das BM realiza, de forma programada, um leque muito variado de atividades relacionadas com a promoo da leitura e de cariz cultural, tal como referem E1 e E4:
[] priorizamos a promoo do livro e da leitura e eu penso que muitas das atividades que tm a ver com a promoo do livro e da leitura acabam, tambm, por ir de encontro ao desenvolvimento das competncias da literacia, no ?[]. Por isso fazemos atividades muito usuais nas bibliotecas: a hora do conto, teatros fantoches e tudo isso. todas as atividades ligadas promoo da leit ura e relacionadas com a biblioteca [], nomeadamente atravs da apresentao de algumas peas de teatro em que algumas tm, precisamente, esse cariz, que tentarmos acrescentar peas que de alguma forma contenham um registo ligado aos livros e a situaes ligadas biblioteca e a promoo da leitura.

De facto, verificamos que estas BM ainda no integram na sua programao, atividades planificadas com o objetivo concreto de apoiar o desenvolvimento de competncias no mbito da LI, tal como se verifica com aquelas relacionadas como a promoo do livro e da leitura, embora disponibilizem o apoio bsico, como afirma E3:
Mas no mbito das competncias da literacia da informao, no estamos a desenvolver ainda nada, pelo menos de uma forma orientada.

Interessava-nos, tambm, perceber se estas atividades eram desenvolvidas nas escolas e quais as dinmicas que norteavam o processo colaborativo entre as BM e a sua comunidade escolar. Os resultados mostram que todos os entrevistados (100,0%) referiram participar nas reunies das respetivas redes concelhias de BE, sendo que apenas um referiu realizar tambm reunies do SABE. Quando questionados relativamente ao desenvolvimento de atividades de promoo de competncias da LI nas escolas, os entrevistados foram todos unnimes em afirmar que tal no se verificava, ilustrando com o referido por E2 :
No que diz respeito s bibliotecas e coordenao com as bibliotecas escolares, a nvel da literacia da informao, no fazemos atualmente ()

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O entrevistado E2 nomeou um vasto conjunto de atividades, realizadas em articulao com as escolas dos diferentes nveis de ensino, enquadrando-as no mbito da LI. Contudo, todas elas eram atividade de animao da leitura inferindo-se que, efetivamente, no eram realizadas com o objetivo de apoiar a aprendizagem de tcnicas concretas, abarcando as diferentes fases que envolvem a realizao de trabalhos escolares ou de investigao. De igual forma, constatamos que a grande generalidade das atividades planificadas e desenvolvidas pela BM em articulao decorrem no seu prprio espao:
Por norma, na Biblioteca Municipal, por norma, c. Depois algumas, fora. Ns vamos l e fazemos a atividade. No centramos tudo c, no.

A descentralizao refere-se, essencialmente, prtica de itinerncia das atividades. O Pblico-alvo das atividades da LI, em contexto escolar, foi tambm uma das questes abordadas. Contudo, como as instituies em estudo no desenvolvem ainda este tipo de atividades no referido contexto, registmos as que foram mencionadas, relacionadas com a promoo da leitura e com outras mais ligadas ao apoio tcnico BE. Constatmos que, da lista de atividades referidas pelos entrevistados, aquela que teve uma maior frequncia de ocorrncia (100%), foi a Disponibilizao do programa de atividades da BM s escolas. As atividades relacionadas com a Colaborao na Semana da Leitura, a Realizao de concursos e o Apoio tcnico a BE, foram cada uma delas referidas por 2 entrevistados (40,0%), sendo que as restantes atividades mencionadas: o Emprstimo de livros a partir da Biblioteca Itinerante, a participao em Feiras do livro e a organizao de Aes de formao de promoo do livro e da leitura foram apenas mencionadas por 1 entrevistado (20,0%). No que respeita Frequncia da realizao das atividades em contexto escolar , referida no pargrafo anterior, verificmos que os respondentes (80,0%) referiram que estas s decorriam por marcao prvia por parte das escolas, como refere E5:
Por marcao. Enquanto antigamente tinham um horrio em que todos os dias ns amos
a uma escola fazer atividades, porque tnhamos uma tcnica s para esse efeito, agora o que ns fazemos por marcao

O entrevistado 4 referira anteriormente que no se realizavam atividades de promoo de competncias litercicas nas escolas do seu concelho, por questes de logstica aparecendo referenciado, na frequncia de ocorrncias, com o valor zero.

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No que respeita s dinmicas subjacentes tanto no planeamento como na implementao das atividades em contexto escolar, criadas em articulao entre os distintos parceiros, procurmos aferir quem orientava essas atividades. Verificmos que nas BMVS se recorre aos prprios recursos humanos, quer da carreira de assistentes tcnicos quer de tcnicos superiores, embora a referncia a estes ltimos aparea em minoria, sendo apenas referida a participao, neste contexto, numa das bibliotecas (20,0%). Aparece, ainda, uma referncia (20,0%) participao nestas atividades de pessoal de outros setores municipais e outra por E3 (20,0%) indicando tambm o recurso habitual a estagirios de animao cultural e que aqui se transcreve:
em articulao [] com alunos [] das escolas de ensino tcnico, digamos assim, o que para ns tm sido uma mais valia tambm, e que nos tem permitido, ao longo destes anos, [] oferecer algumas atividades de animao

Relativamente criao de materiais de apoio s atividades no mbito da LI, verificamos que no so, ainda, produzidos materiais de apoio a atividades de investigao e ao estudo autnomo dos utilizadores, pelas razes j anteriormente mencionadas, em consonncia com o referido por E3:
No, no temos nenhum material nesse mbito. Temos, relativamente animao, relativamente animao temos algum material que elaborado de acordo com as atividades que vamos realizando, agora na literacia da informao, com tcnicas e tudo, no temos.

A avaliao das atividades desenvolvidas no mbito da LI na BM foi tambm abordada. Brunheira, Abrantes & Bastos referem a necessidade de se avaliarem projetos, tendo em vista a produo de uma noo do que est bem e do que est mal na atividade de um projecto ainda em curso, de modo a tomar decises quanto sua (re)orientao ou possibilitar o conhecimento de produtos e prticas que tenham qualidade para serem difundidos num dado sistema em projetos em fase de concluso (1998, p. 23). Os autores consideram a avaliao de projetos como tendo uma importncia decisiva, pois o seu desenvolvimento implica uma aprendizagem ao longo do processo, referindo que esta pode ser externa ou interna, sendo que no primeiro caso o processo orientado por uma pessoa ou equipa que no pertence ao projeto, enquanto que no segundo realizado pela prpria equipa do projeto. Pela anlise das entrevistas verificmos que todos os entrevistados (100%) referiram desenvolver um grande leque de atividades nas BM, maioritariamente relacionadas com a promoo da leitura, no integrando estas o mbito da nossa

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investigao. Por isso, as respostas dirigidas a algumas questes relacionam-se com esta realidade, como o caso da avaliao das atividades desenvolvidas no mbito da LI em B, com todos os entrevistados (100%) a referirem que estas ainda no so desenvolvidas em contexto escolar. As referncias dos entrevistados avaliao de materiais, como tambm os registos relativos satisfao do uso destas ferramentas, na maioria verbal, reportaram-se a atividades de cariz cultural e de promoo da leitura, como ilustramos a seguir pelo que dito por E1 e por E4:
Os materiais que produzimos so avaliados, at antes de serem implementados. Por exemplo, neste das Jornadas [], ns tnhamos a uma estagiria [] que, na altura, fez todos os percursos e testou os tempos a ver se funcionava ou no. Portanto, no diretamente, ou seja, indiretamente porque ao questionarmos as pessoas se esto satisfeitas ao no, portanto, presumimos que sim porque... atravs das diversas respostas que elas vo dando, sim (E4)

4.4.2. Trabalhos de investigao escolares: prticas em contexto

4.4.2.1. Contextualizao
O SABE/BML desenvolve desde 2007 um trabalho de articulao com os estabelecimentos de ensino do 1CEB com BE integrada na RBE, envolvendo os anos terminais deste nvel de ensino, durante o ano letivo, promovendo metodologias de trabalho intelectual. Sabendo que os anos terminais de cada ciclo de ensino so fundamentais para a aprendizagem de competncias litercicas da informao relacionadas com a gesto da informao e que muitos alunos passam de um ciclo para o outro sem dominar competncias especficas do ciclo anterior, decidimos implementar um programa de desenvolvimento de tcnicas relacionadas com a pesquisa, anlise e organizao da informao, colaborativamente realizado entre a BML e a BE, para aplicao num dos anos terminais do ensino secundrio. Como no existia nenhum estudo anteriormente realizado no mbito da nossa problemtica na escola selecionada, decidimos realizar um estudo exploratrio ao nvel de ensino escolhido, cujos resultados serviriam de marco para a implementao do referido programa.

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4.4.2.2. Objetivos gerais e especficos

Tendo em considerao o objetivo geral de percecionar o estado da arte relativo s dificuldades mais prementes de todos os alunos do 10 ano de ensino regular da ESL, no decurso das diferentes fases do processo de investigao, enunciaram-se os seguintes objetivos especficos: identificar as principais dificuldades sentidas pelos alunos do ensino secundrio, inerentes pesquisa da informao, tal como os apoios escolares existentes neste contexto; compreender quais as dificuldades principais relacionadas com a estruturao de trabalhos escritos; referenciar as causas apontadas para essas dificuldades. Os resultados obtidos norteariam a seleo dos contedos a abordar na formao de utilizadores, a desenvolver na turma de interveno, assim como a construo de materiais de apoio a realizar.

4.4.2.3. Elaborao do questionrio de diagnose

Selecionmos como instrumento de recolha de informao o inqurito por questionrio (Anexo 7), dado que este permite a recolha sistemtica de um grande nmero de dados, cujo tratamento possibilitaria o estabelecimento de numerosas anlises e correlaes (Quivy & Champhoudt, 2008, p. 189), proporcionando resposta aos problemas de investigao propostos neste estudo de caso, com a brevidade que necessariamente se impunha. Tendo como base a reviso bibliogrfica efetuada e o cumprimento do objetivo a que nos propusemos, elabormos o questionrio de diagnose. A conceo das perguntas foi norteada pela ateno que tivemos quanto sua extenso e natureza, evitando dvidas relativas interpretao. A mesma sensibilidade esteve presente na conceo das orientaes, para que estas fossem de claro entendimento, pois a sua ausncia ou menes vagas ou ambguas pem em causa o valor dos dados, mudando-as sempre que se mudou a forma das perguntas (Hill & Hill, 2002, pp. 164-165). Valorizmos a conceo grfica do questionrio, ordenando as questes de forma agradvel, para cativar o interesse dos inquiridos, potenciando a sua cooperao, tal como apoiado pelos investigadores supracitados que referem que perante um

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questionrio curto e um layout esteticamente atraente, mais provvel que o potencial respondente, fique um actual respondente (2002, p. 163). Optmos maioritariamente pela elaborao de questes fechadas, de modo a recolher e a tratar estatisticamente os dados obtidos de forma mais clere, pois estas questes so priori, as mais cmodas (Ghiglione & Matalon, 2005, p. 128) de analisar. O questionrio foi dividido em trs partes, encabeadas pela identificao e caraterizao dos inquiridos, recolhendo-se dados da turma, do gnero e da idade dos participantes. A primeira parte foi direcionada para questes relacionadas com a pesquisa, para identificao das prticas tanto em contexto escolar como familiar. Com esta abordagem pretendemos identificar e compreender as rotinas individuais dos alunos, como tambm aquelas realizadas sob orientao do professor e a respetiva articulao com a BE, no contexto da problemtica a investigar. Na segunda parte abordmos questes relativas estruturao de trabalhos escolares, para percebermos o estado da arte respeitante a alguns conceitos generalistas, relativos estruturao de trabalhos escolares, assim como de noes relacionadas com a capa, a folha de rosto e o sumrio, enquanto elemento fundamental da estruturao do pensamento ao longo do processo de investigao. Na ltima parte quisemos perceber qual o percurso realizado pelos inquiridos na aprendizagem de metodologias relacionadas com o desenvolvimento de trabalho intelectual, no contexto referido, como o acompanhamento metodolgico

disponibilizado pelos professores curriculares, indagando tambm sobre as principais dificuldades dos alunos e fatores que para elas contriburam.

4.4.2.3.1 Aplicao do questionrio de diagnose

Aps a elaborao do questionrio de diagnose, fez-se a sua aplicao a uma turma de alunos do 10 ano pertencente a outra escola, para comprovar a clareza das perguntas e identificar eventuais problemas de interpretao das mesmas. Esta metodologia permitiu a realizao de ajustes ao nvel da definio de alguns conceitos envolvidos, tornando-os mais compreensveis, elaborando-se a verso definitiva do questionrio de diagnstico e procedendo-se ao pedido de autorizao para a sua aplicao aos rgos de gesto da ESL, que deferiu o pedido. O PB estabeleceu contactos com professores dos 10os anos, solicitando a sua colaborao para a participao dos alunos no preenchimento do referido questionrio. Aps a

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recolha dos questionrios, numermo-los em funo da turma e renumermo-los para obteno da ordem geral (Anexo 8), passando depois fase de tratamento dos dados recolhidos.

4.4.2.4 Anlise de dados

Os dados constantes no questionrio de diagnose dos 10s anos do ensino regular foram tratados com recurso ao software Statistical Package for the Social Sciences
(SPSS),

verso 17 e analisados com recurso ao teste no- paramtrico de Wilcoxon,

para detetar diferenas significativas entre os valores centrais de duas situaes, quando se consideram os mesmos sujeitos como opo ao teste t-student para amostras emparelhadas, quando no existam as condies necessrias para a sua aplicao (Laureano, R. M. S., 2011, p. 142). Aps uma anlise descritiva inicial procedeu-se triangulao dos dados provenientes de diferentes questes que se entenderam pertinentes. De forma a possibilitar que as interpretaes realizadas fossem credveis e correspondessem autenticamente realidade em anlise, a primeira parte do questionrio teve como objetivo a obteno de dados que permitissem o nosso entendimento relativamente identificao e compreenso das rotinas dos alunos, na pesquisa de informao, individual ou com a orientao dos professores e a respetiva articulao com a BE. Dada a extenso dos dados recolhidos, apresentamos um resumo das principais concluses: dos alunos inquiridos, 85,95% no pesquisa na BE; dos que recorrem aos servios da BE, muitos no solicitam o apoio dos elementos da equipa da BE. Para aferir o acompanhamento pessoal aos alunos, como tambm o apoio orientado turma na BE, pelos professores que solicitavam a realizao de trabalhos escolares, triangulmos os dados do questionrio de diagnose com os dos relatrios de atividades disponibilizados pela PB, cujos resultados demonstram que: a meno de acompanhamento individualizado ou em grupo, com a turma BE, por parte de professores, para realizao de tarefas relacionadas com a pesquisa de informao ainda uma prtica residual (ponto 4, Anexo 9);

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os professores no seguem modelos de orientao pesquisa comuns. No obstante a BE ter divulgado o modelo Big6, este no foi formalmente adotado como modelo orientador (ponto 7, Anexo 9), possibilitando que cada professor use metodologias prprias, diferenciadas umas das outras.

Na segunda parte do questionrio abordmos questes relacionadas com a estruturao de trabalhos escolares, para percecionarmos o estado da arte relativo ao domnio de alguns conceitos generalistas. Os dados e respetiva anlise de resultados (Anexo 10), foram o suporte da fundamentao do estudo emprico, apresentando-se aqui apenas as concluses, nas quais nos basemos para planificar as linhas de trabalho da nossa interveno prtica e como referncia para o desenvolvimento dos guies de orientao: referiram usar um guio de orientao (73,6%) para apoio realizao de trabalhos escolares. Contudo, 68.2% deste grupo referia-se s orientaes ou normas disponibilizadas pelo professor que marcou o trabalho escolar; desconhecem (87,0%) as partes constituintes de um trabalho escrito;

os inquiridos (77.9%) no tem a noo da existncia de uma ordem prdefinida para a colocao dos distintos elementos no corpo da capa de um trabalho escolar; os respondentes no tem a noo relativa pgina de rosto; tm dificuldades na estruturao de um sumrio; os alunos (62,9%) tem uma noo integrada relativamente execuo de tarefas relacionadas com a pesquisa da informao, o uso efetivo dessa informao em trabalhos acadmicos e a referenciao dos autores, cujas ideias se usaram no texto. J existe uma consciencializao relativamente aos direitos autorais e s implicaes inerentes ao plgio, embora seja necessrio abordar as tcnicas de referenciao bibliogrfica, pois o seu desconhecimento pode ser uma das causas da sua ausncia nos trabalhos escolares. Na terceira parte (Anexo 11) procuramos perceber, segundo o ponto de vista do aluno, qual o percurso realizado na aprendizagem de metodologias associadas ao trabalho intelectual, aquelas que so usadas, o acompanhamento metodolgico por

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parte dos professores e as dificuldades sentidas, no contexto em estudo. Os dados e respetiva anlise de resultados (Anexo 11), possibilitaram que conclussemos que: a maioria (95,3%) referiram ter aprendido as metodologias associadas a elaborao de trabalhos escolares, de forma estruturada; ligaram a aprendizagem destas metodologias (74,2%) ao 2/3 CEB. Uma minoria refere o 1CEB (22, 5%) e o ensino secundrio (7,4%); o 2/3 CEB o nvel de ensino onde, de forma continuada, se realiza a aprendizagem de metodologias associadas realizao de trabalhos de investigao, em contexto escolar; os professores do 1 CEB aparecem referenciados em segundo lugar, a par da famlia, embora por um nmero reduzido de respondentes (19,4%); os professores do ensino secundrio aparecem referenciados na 6 posio; os elementos da BE foram elencados no antepenltimo lugar, confirmando as indicaes patentes nos relatrios da BE, indicando a necessidade de investimento na formao de utilizador a partir daquele espao. Quando questionados relativamente ao tipo de orientao que os professores disponibilizavam, aquando da realizao de trabalhos escolares, constata-se que: no existem guies de orientao para apoio realizao de trabalhos de investigao formalmente adotados na escola; a maioria dos inquiridos (89,0%) referiu no seguir qualquer tipo de metodologia formalmente instituda, aos quais se juntam os que indicaram apoiar-se em metodologias da sua autoria ou de outras provenincias (63,5%), de igual forma 89,3% dos alunos inquiridos indicaram no existir uma orientao dos professores curriculares para os recursos pedaggicos existentes na BE; constatamos a existncia de dvidas metodolgicas (55,5%), relativamente s fases de desenvolvimento do trabalho de investigao (ponto 3, Anexo 11); as principais dificuldades apontadas relativamente s diferentes fases envolvidas na elaborao de trabalhos de investigao foram a seleo de informao pertinente para elaborar o trabalho escolar; aquelas que permitem iniciar o conjunto de atividades de planificao das diferentes fases do processo de investigao, por ns designadas como o incio do trabalho

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escolar, pois sucede nesse instante, em simultneo, a necessidade de realizar vrias tarefas que requerem do sujeito tomadas de deciso imediatas, s possveis se este possuir uma viso terica integrada do processo, sem a qual se gera o desconforto caraterstico de quem viaja para um local desconhecido sem um mapa com as indicaes necessrias, sendo que assim se justifica que conste nesta lista de dificuldades a elaborao do esboo do plano de trabalho, que no mais do que um mapa do trabalho em execuo. A autoavaliao do trabalho realizado foi, tambm, uma das fases mais referenciadas pelos respondentes, pelas dificuldades sentidas; avalimos outros constrangimentos transversais aos anteriormente

apresentados, que indicaram como primeira dificuldade a organizao da informao pesquisada, para criar um encadeamento de ideias com sentido, o que requer o domnio de competncias e tcnicas de leitura ativa, como seja o ato de sublinhar a informao relevante, a realizao de resumos, de esquemas grficos, entre outros, sem as quais o processo criativo se torna rduo. Outro constrangimento apontado reportou-se a dificuldades sentidas na interpretao e redao de textos, situao sinalizada em diversos estudos internacionais, como o caso dos diferentes estudos PISA j realizados ; os inquiridos imputam as dificuldades sentidas ao facto de no existir uma metodologia normalizadora que oriente esta tarefa na escola, o que implica que cada professor recorra s suas prprias estratgias; Quando necessitam de orientao em tarefas relacionadas como a execuo das diferentes fases envolvidas na realizao de trabalhos escolares, os respondentes recorrem em primeiro lugar ao professor que solicitou a realizao da tarefa, seguindo-se os colegas e a famlia.

4.5. Estratgia de interveno

Tal como Freire (2007, p. 83), entendemos que a investigao-ao6 um tipo de pesquisa que possibilita a introduo de melhorias na prtica dos profissionais, quando os intervenientes esto recetivos mudana de prticas e de comportamentos. semelhana da referida autora tambm ns realizmos uma investigao de carter cooperativo, pois que nela colaboraram a equipa do
6

Freire (2007, p.14) citando Stenhouse (1990, p. 645) estabelece quatro tipos de estudos de caso: etnogrfico; avaliativo; educacional; e de investigao-aco.

95

SABE/BML, o grupo de trabalho da RBL, os bibliotecrios municipais do Vale do Sousa, a PB da Escola Secundria, tambm Professora da disciplina de lngua portuguesa dos alunos da turma 10 D, que designmos por turma de interveno. A investigao-ao entendida por muitos acadmicos como no sendo uma verdadeira investigao (Bogdan & Bilken, 1994, p. 292). Estes autores defendem que a investigao-ao uma atitude uma perspetiva que as pessoas tomam face a objetos e atividades, sendo um tipo de investigao aplicada no qual o investigador se envolve ativamente na causa da investigao, distinguindo-se da investigao aplicada pelo facto de esta estar principalmente relacionada com o estabelecimentos de relaes e em testar teorias, sendo por isso muito rigorosa a aplicao das condies deste mtodo (Cohen & Manion, 1980, p. 175).7 A nossa investigao enquadra-se nas descries anteriores, pois resulta da nossa preocupao profissional e de um desejo de provocar mudana no contexto em estudo, sendo que a investigao refletir, por isso os nossos prprios valores (Bogdan & Bilken, 1994, p. 294), tendo sempre como base a honestidade e o rigor do relato e tratamento das informaes recolhidas junto de todos os envolvidos. Preocupou-nos a questo da convenincia pois sabemos que o investigador deve tomar precaues para no escolher um assunto em que [] esteja pessoalmente envolvido (), dado que as pessoas intimamente envolvidas num ambiente tm dificuldades em distanciar-se das preocupaes pessoais, quer do conhecimento prvio que possuem das situaes (idem, p. 86). No nosso caso, o envolvimento foi parcial pois nunca antes se tinha realizado este tipo de estudo no ensino secundrio no concelho de Lousada, em articulao com a BML, para alm da prpria interveno da PB na elaborao dos guias de orientao assim como na implementao prtica possibilitarem o nosso devido distanciamento do processo.

4.5.1. Contextualizao do estudo

A observao de constrangimentos, tanto na BML como em distintas escolas, relacionados com o processo de pesquisa de informao, no mbito da elaborao de trabalhos escolares, pela viso integrada requerida do processo envolvido e a necessidade do recurso simultneo a distintas tcnicas de trabalho intelectual,
7

Traduo da autora de Since applied research is concerned mainly with establishing relationships and testing theories, it is quite rigorous in its applications of the conditions of this method.

96

complementares capacidade de reconhecer quando a informao necessria bem como a capacidade de localizar, avaliar e utilizar eficazmente essa informao, por parte de utilizadores em idade escolar, esteve na base da interveno do SABE/BML nas reunies mensais do Grupo de Trabalho concelhio, desde 2008. Foi assinalada a inexistente implementao de metodologias para o

desenvolvimento de tcnicas de trabalho intelectual, nos diferentes nveis de ensino, o que conduziu criao de um programa de LI, cujas estratgias seriam aplicadas, de forma continuada, nos anos terminais do 1CEB, que inspiraram a realizao desta investigao no ensino secundrio.

4.5.2. Objetivos gerais e especficos do estudo

A formulao de objetivos o norte de qualquer projeto de investigao. Tendo por objeto as dificuldades apontadas pelos alunos dos 10 os anos de ensino regular da ESL, no diagnstico inicial previamente realizado, assumimos como objetivo geral a criao de um programa colaborativo entre a BML e a BE da ESL, abordando tcnicas de trabalho associadas s diferentes fases relativas realizao de trabalhos escolares, tendo por base o modelo Big6, a desenvolver numa turma do mesmo nvel de ensino. Selecionmos como objetivos especficos para o nosso estudo de caso a articulao, de forma orientada, dos contedos curriculares programticos com a aprendizagem de tcnicas metodolgicas da LI, cujas prticas continuadas possibilitem a aprendizagem de competncias base na resoluo de problemas no mbito da pesquisa da informao, contribuindo para o sucesso escolar e ao longo da vida; o desenvolvimento de instrumentos de apoio no mbito da LI, ferramentas criadas em funo de necessidades especficas, nos contextos abordados nas aes de formao de utilizador, em articulao conjunta; a promoo da formao de utilizador continuada, com orientao da PB e de outros formadores, nomeadamente da bibliotecria municipal; e a sensibilizao de distintos parceiros sociais concelhios para a necessidade da criao de metodologias de trabalho comuns, que permitam o desenvolvimento de instrumentos de apoio LI, que permitam a aplicao de um modelo flexvel de aprendizagem neste contexto, para o ensino secundrio.

97

4.5.3. Projeto Aluno Investigador

O planeamento do Projeto Aluno Investigador, designao selecionada com o intuito de criar uma imagem conotada com a experimentao inerente prpria investigao, foi concebido e implementado em articulao entre a BML, a BE da ESL, sendo baseado num conjunto de aes de formao de utilizador cujos contedos seriam depois aplicados em contexto de ensino aprendizagem, na disciplina de Lngua Portuguesa, de uma forma continuada ao longo do ano letivo. O objetivo primordial seria o de desenvolver competncias da LI no mbito das tcnicas envolvidas na realizao das diferentes fases de execuo dos trabalhos escolares, transversais a todas as disciplinas curriculares.

4.5.3.1. Procedimentos
Desde novembro de 2010 que realizmos reunies conjuntas, elaborando em parceria com a PB a estrutura do questionrio de diagnstico, ficando tambm definido o papel a desempenhar por cada uma das partes. De igual forma, selecionmos o modelo de orientao pesquisa, j em divulgao na escola, para servir de base componente prtica do estudo, refletindo-se acerca dos materiais de apoio a desenvolver e do formato mais adequado aos alunos. Optmos por uma metodologia terico-prtica, baseada na anlise dos dados do questionrio de diagnstico inicial aos alunos dos 10s anos da ESL. A calendarizao das atividades gerais a desenvolver e o facto das primeiras sesses terem um carter essencialmente terico, direcionadas para a apresentao do modelo Big6, para a apresentao espacial da BE e dos recursos existentes, permitiu a gesto do reduzido espao de tempo disponvel para a realizao do trabalho de pesquisa conjunta destinados ao desenvolvimento das sesses de formao e elaborao de materiais de apoio.

4.5.3.2. Sesses de formao do utilizadores

A interveno foi constituda por seis sesses (Anexo 12), apresentadas de fevereiro a junho de 2012, em contexto de ensino aprendizagem. As aes foram concebidas no programa Microsoft Office PowerPoint, seguindo-se uma abordagem tericoprtica cuja durao unitria foi de cerca de 45 minutos, com periodicidade mensal,

98

em conjugao com as diferentes ocorrncias prprias do calendrio escolar, como os testes de avaliao e os perodos de pausa letiva. Realizmos a primeira sesso, apresentando o programa aos alunos e contextualizando-o no mbito do trabalho desenvolvido no concelho pelos parceiros da RBL. Foram explicitados os objetivos a atingir e os procedimentos metodolgicos a seguir. As restantes sesses foram orientadas pela PB, na condio de professora curricular da disciplina de Lngua Portuguesa. As intervenes anteriormente descritas encontram-se sintetizadas no quadro a seguir (Quadro 4):
1 Abordagem ao Big6 2 PLANIFICAO Selecionar o tema Planear de trabalho Informao necessria 3 PESQUISA Onde encontrar as fontes de informao Em que suportes existem 4 PROCESSAMENTO DA INFORMAO Como extrair /tratar a informao necessria Como organizar a informao Guio 1 1 BIG6: abordagem geral Guio 2 2 Identificar o tema, planear o projeto Guio 3 3.I BE: conhecer para bem pesquisar 3II CDU: classificar para organizar 3III Organizao da coleo da BE Guio 4 4I (1) Resumos: generalidade 4I (2) Tcnicas de resumo 4II Tirar apontamentos 4III Verbete de dicionrios 4IV Referncias bibliogrficas [NP 405-1] 4V Estrutura de textos Guio 5: 5I Estrutura de trabalhos escritos 5II Estrutura de cartaz 5III Porteflios Guio 6: 6I Avaliar para ganhar competncias 6II Glossrio geral

BIG6

5 COMUNICAO Tipos de apresentao do trabalho

6 AVALIAO Avaliao

Quadro 4: Implementao de aes com base no modelo Big6

O estudo prtico possibilitou a sistematizao de diferentes tcnicas abordadas nas sesses de interveno, cujos conceitos foram trabalhados pelos alunos, ao longo das distintas fases de elaborao de um trabalho escrito, desenvolvido na disciplina de Lngua Portuguesa, com acompanhamento da professora curricular, que registou no dirio da turma todas as etapas que foram desenvolvidas, informando os restantes professores, relativamente ao envolvimento destes alunos no estudo de investigao, nas diferentes reunies escolares tais como, por exemplo, as de Conselho de Turma.

99

4.5.3.2.1. Guies de orientao: planeamento e conceo

O desenvolvimento de programas de desenvolvimento de competncias litercicas, para um pblico infanto-juvenil, requer a elaborao de materiais de apoio em diferentes suportes fsicos que propiciem a consulta e o treino prtico. Estes materiais concretizam-se em diferentes formatos, em funo do uso a que estejam destinados e dos utilizadores a quem se dirigem. A apresentao dos contedos deve promover o envolvimento nas atividades propostas, suscitando aprendizagens interessantes e significativas, possibilitando que da generalizao se possa particularizar (Brunheira, Abrantes & Bastos, 1998, p. 3). Entendemos que os guies de orientao, num formato de desdobrvel, constituiriam uma boa referncia de trabalho, pela versatilidade de acomodao, transporte e consulta, possibilitando a gradao para diferentes nveis de dificuldade e contendo orientaes que favorecem o uso autnomo, tanto em suporte papel como digital. No obstante as vantagens apontadas, este formato apresenta como constrangimento a necessidade de sntese dos contedos essenciais a abordar. Foram desenvolvidos seis guies de orientao principais, aos quais se anexaram outros complementares, abordando tcnicas transversais, relacionadas com cada uma das fases do modelo Big6 (Anexo 13), em funo das dificuldades apontadas pelos alunos, no questionrio de diagnose inicial. O processo criativo foi apoiado em bibliografias de especialidade relativas s metodologias em estudo, moldadas em funo das dificuldades detetadas no referido questionrio.

4.5.3.3. Recursos
Envolveram-se diretamente neste trabalho os alunos do 10 D da ESL, a PB / professora curricular da disciplina de Lngua Portuguesa e a bibliotecria da BML. Os recursos materiais reportaram-se a um conjunto de materiais bibliogrficos, usados como base terica para o desenvolvimento das aes de formao de utilizador e para a elaborao dos distintos guies de orientao, tirando-se partido do software Photoshop, verso 17, para a conceo grfica.

100

4.5.3.4. Calendarizao
O estudo prtico decorreu de fevereiro a maio de 2011. A seguir apresentamos o esquema de calendarizao das distintas fases do estudo:

2010

2011

Outubro Novembro Dezembro Janeiro

Fevereiro Maro

Abril

Maio

Junho

5 a 17 27 jan 6 fev 9; 16; 28

23

15

15

XxxXxXX PLANEAMENTO. PREPARAO DE MATERIAIS XxxXXXxx ENTREVISTAS XxxXXXxx QUESTIONRIO DE DIAGNOSE INICIAL XxxXXXxx ESTUDO EMPRICO XxxXXXxx QUESTIONRIO FINAL (10D)

Quadro 5: Cronograma geral das fases de implementao do Projeto Aluno Investigador

101

5. Apresentao e anlise de dados

Neste captulo apresentamos e analisamos os dados recolhidos na fase de interveno. De forma a percecionar o impacto da interveno na amostra, o questionrio inicialmente aplicado a todas as turmas do 10 ano de ensino regular foi novamente aplicado turma de interveno, no final do estudo emprico. Os dados recolhidos foram tratados e analisados com recursos ao software SPSS, verso 17. Procurou-se, inicialmente, fazer uma anlise descritiva dos dados, passando-se depois comparao entre dados iniciais e finais de forma a verificar a existncia de diferenas e da sua significncia, recorrendo-se para tal ao teste de Wilcoxon, um teste no-paramtrico alternativo ao teste t-student para amostras emparelhadas, quando o pressuposto da normalidade da varivel nas duas medies no se verifica e/ou no possvel (amostras pequenas), como o caso do nosso estudo. Fez-se ainda uma anlise da tendncia das diferenas, procurando observar em que aspetos a interveno surtiu maior impacto. Sempre que nas tabelas exista uma diferena entre o nmero total de respostas e o tamanho da amostra tal deve-se existncia de no-respostas (missing values). I COMPETNCIAS GERAIS DE PESQUISA: CONCEITOS E TCNICAS
1 Onde pesquisa informao com maior regularidade?

A pesquisa de informao na BE aparece sempre conjugada com outras alternativas, destacando-se aquela realizada em casa, em comparao com o valor das restantes opes, que podem ser observados na tabela apresentada (Tabela 2). Registamos uma referncia residual de recurso BML para pesquisa de informao, tanto no questionrio inicial como no final (7,4%)
Opes 1 2 3 4 5 6 7 8 Em casa Na Biblioteca Escolar Noutra Biblioteca Escolar (BE) Na Biblioteca Municipal Lousada Noutra Biblioteca Municipal (BM) No Centro Estudos /ATL No Caf Outra opo Inicial 25 5 0 2 0 0 0 3 N respostas % Final 92,6 26 18,5 11 0,0 0 7,4 2 0,0 0 0,0 0 0,0 0 11,1 0 % 96,3 40,7 0,0 7,4 0,0 0,0 0,0 0,0

Tabela 2: Local de pesquisa preferencial

102

A comparao estatstica entre os dados iniciais e finais no permite detetar diferenas significativas em nenhuma das opes (Tabela 3), observando-se que a opo BE foi a que mais se aproximou desta meta. A inaugurao da BE em fevereiro e a implementao da interveno prtica, podem justificar este resultado

FP_I_p1.1 - FP_I_P1.2 - FP_I_P1.3 - FP_I_P1.4 - FP_I_P1.5 - FP_I_P1.6 - FP_I_P1.7 - FP_I_P1.8 P_I_p1.1 Z Asymp. Sig. (2tailed) -,577a ,564 P_I_P1.2 -1,604a ,109 P_I_P1.3 ,000b 1,000 P_I_P1.4 ,000b 1,000 P_1_P1.5 ,000b 1,000 P_I_P1.6 ,000b 1,000 P_I_P1.7 ,000b 1,000 P_I_P1.8 -1,732c ,083

a. Based on negative ranks. b. The sum of negative ranks equals the sum of positive ranks. c. Based on positive ranks d. Wilcoxon Signed Ranks Test

Tabela 3: Teste de Wilcoxon referente ao local preferencial de pesquisa

2 Quando tem que fazer trabalhos escritos, como que os professores das diferentes disciplinas o orientam na pesquisa da informao:

A confrontao entre os dados iniciais e finais, permite verificar a consistncia da opinio dos inquiridos, relativamente inexistncia de um guio de apoio pesquisa de informao, o que implicou que cada aluno usasse as suas prprias estratgias para cumprimento desta tarefa, observando-se uma diminuio desta tendncia do questionrio inicial (66,7%) para o final (48,1%). H ainda uma ligeira diminuio (11,1% para 7.4%) do nmero de elementos que indicam no seguir qualquer tipo de metodologia. Note-se que a disponibilizao de um guio nico adotado na escola foi apenas assinalado no questionrio final, que pode ter sido resultante do uso dos distintos guies de apoio, durante a interveno prtica (Tabela 4).

Opes
1 2 3 4 5 Disponibilizando um guio nico adotado na escola Recomendando que se dirija BE No existe um guio adotado, por isso decide sua maneira as metodologias a seguir Cada professor orienta-o fornecendo as suas prprias metodologias de pesquisa No segue qualquer tipo de metodologia

Inicial
0 3 7 18 3

N respostas % Final
0,0 11,1 25,9 66,7 11,1 5 4 8 13 2

%
18,5 14,8 29,6 48,1 7,4

Tabela 4: Tipologia de orientao dos professores na pesquisa

de sublinhar que este parmetro foi o nico que estatisticamente se traduziu numa diferena significativa, entre os dados iniciais e finais (Tabela 5).

103

FP_I_P2.1 P_I_P2.1 Z Asymp. Sig. (2-tailed) -2,236a ,025

FP_I_P2.2 P_I_P2.2 -,447a ,655

FP_I_P2.3 P_I_P2.3 -,302a ,763

FP_I_P2.4 P_I_P2.4 -1,387b ,166

FP_I_P2.5 P_I_P2.5 -,447b ,655

a. Based on negative ranks. b. Based on positive ranks c. Wilcoxon Signed Ranks Test

Tabela 5: Teste de Wilcoxon da tipologia de orientao na pesquisa

3 Como que vai pesquisar BE? Da anlise dos dados apresentada (Tabela 6), sobressaem vrias constataes: a preferncia maioritria, tanto no resultado inicial (77,8%) como no final (66,6%) pesquisar na BE acompanhados por colegas, seguindo a esta opo a investigao individual, com 14 respondentes iniciais (51,8%) e 13 finais (48,1%). Em nenhum dos questionrios foi indicado a pesquisa de informao com acompanhamento individual pelo professor, aparecendo uma referncia (3,7%) do acompanhamento da turma BE para realizao de tarefas no contexto indicado. Os dados iniciais e finais apresentam pequenas alteraes, no existindo diferenas significativas entre eles (Tabela 7).
Inicial
1 2 3 4 5 6 Sozinho Acompanhado pelo Assistente Operacional/Prof. Bibliotecrio Acompanhado pelo professor da disciplina que marcou o trabalho Com toda a turma, acompanhada pelo professor Com colegas Outra 14 6 0 0 21 2

N respostas % Final
51,8 22,2 0,0 0,0 77,8 7,4 13 5 0 1 18 0

%
48,1 18,5 0,0 3,7 66,7 0,0

Tabela 6: Tipologia de acompanhamento BE para pesquisa de informao

Test Statisticsd FP_I_P3.1 P_I_P3.1 Z Asymp. Sig. (2-tailed) -,302a ,763 FP_I_P3.2 P_I_P3.2 -,333a ,739 FP_I_P3.3 P_I_P3.3 ,000b 1,000 FP_I_P3.4 P_I_P3.4 -1,000c ,317 FP_I_P3.5 P_I_P3.5 -1,000a ,317 FP_I_P3.6 P_I_P3.6 -1,414a ,157

a. Based on positive ranks b. The sum of negative ranks equals the sum of positive ranks c. Based on negative ranks d. Wilcoxon Signed Ranks Test

Tabela 7: Teste de Wilcoxon do acompanhamento BE para pesquisa da informao

A pesquisa de informao uma tarefa que tanto pode ser realizada individualmente como em contexto de trabalho de grupo, sendo esta vertente a privilegiada, dado a ligao gregria que os jovens adolescentes tm com os colegas.

104

4 Quando que vai pesquisar BE?

Observando os resultados relativos ao somatrio de dados da frequncia de uso da BE, em diferentes contexto (Tabela 8), verificamos que: a opo relativa deslocao BE para realizao de tarefas relacionadas com a pesquisa de informao, por indicao do professor, foi inicialmente sinalizada por 44,4% dos respondentes sempre que o professor solicitava , verificandose, no final, uma disperso de valor, diminuindo tanto a percentagem de inquiridos (33,3%), como a frequncia de aceitao da sugesto do professor, passando para regularmente; no que respeita frequncia da BE para realizao de tarefas relacionadas com a pesquisa de informao verificou-se que, em ambos os questionrios, os alunos (44,4%) indicaram recorrer regularmente a esta valncia da escola para realizar esta tarefa; semelhana da alnea anterior, verificamos que a frequncia da BE para a preparao para os testes, foi realizada com frequncia pelos inquiridos, tanto no questionrio inicial (37,0%) como no final (33,3%), no se encontrando diferenas significativas entre os resultados iniciais e finais; a frequncia da BE para pesquisa de informao de interesse pessoal ou de lazer, foi a opo que no questionrio inicial obteve a maior percentagem de respostas (48,1%), de entre as opes apresentadas, diminuindo este valor no final (37,0%), indicando o uso regular dos recursos existente na BE para fins pessoais e de lazer; Relativamente frequncia da BE quando necessitam de apoio para pesquisa de informao concreta, verificamos que a hiptese muitas vezes foi a mais assinalada pelos alunos, no questionrio inicial (40,7%). No questionrio final, constatamos que este valor se manteve (44,4%).

105

Tabela 8: Motivao para a pesquisa da informao na BE

Pela anlise dos dados (Tabela 8), verificamos que os respondentes recorreram BE nos diferentes contextos propostos nas diferentes hipteses, tendo-se verificado, em geral, um aumento no significativo na frequncia ao longo do ano letivo (Tabela 9), o que pode ter-se devido a vrios fatores, entre os quais a frequncia num ano escolar de transio, com o consequente desenvolvimento de um conjunto de competncias que implicam a necessidade de recurso/domnio a distintas metodologias, ferramentas e recursos pedaggicos disponveis na BE, espao de excelncia para apoio nestes domnios.

106

Test Statisticsb

FP_I_P4.1 P_I_P4.1

FP_I_P4.2 P_I_P4.2 -,900a ,368

FP_I_P4.3 P_I_P4.3 -1,331a ,183

FP_I_P4.4 P_I_P4.4 -,552a ,581

FP_I_P4.5 P_I_P4.5 -,452a ,651

Z Asymp. Sig. (2-tailed) a. Based on negative ranks b. Wilcoxon Signed Ranks Test

-,380a ,704

Tabela 9: Teste de Wilcoxon relativa motivao para a pesquisa na BE

5 Usa o programa informatizado da BE [catlogo bibliogrfico] para pesquisar onde pode encontrar informao? N respostas % Final
37,0 63,0 10 17

Opes
1 2 Sim No

Inicial
10 17

%
37,0 63,0

Tabela 10: Pesquisa de informao no catlogo bibliogrfica da BE

A anlise dos dados permitiu verificar que se manteve constante a opinio maioritria dos respondentes, tanto no questionrio inicial como no final (63,0%), indicando no recorrerem ao catlogo bibliogrfico, para pesquisa de fontes de informao (Tabela 10), enquanto os restantes respondentes (37,0%) assinalaram o recurso a esta ferramenta. Este resultado pode derivar do facto da BE ainda no possuir catlogo bibliogrfico em livre acesso ao utilizador, sendo necessrio recorrer ao funcionrio do Atendimento Geral, que realizava as pesquisas necessrias. Tal situao, temporria, resultou da informatizao documental da coleo que estava, ento, a decorrer, com o sistema informtico direcionado para o servio tcnico.
6 Como faz quando necessita de encontrar fontes bibliogrficas (livros, revistas, etc.), sobre determinado assunto na BE? Opes
1 2 3 4 Pesquisa no programa informatizado da BE [catlogo bibliogrfico] onde esto todos os ttulos dos materiais que l existem Vai procurar directamente s estantes Pede ajuda ao Assistente Operacional da BE/Prof. Bibliotecrio Outro

Inicial
3 12 15 2

%
11,1 44,4 55,6 7,4

Final
4 9 13 1

%
14,8 33,3 48,1 3,7

Tabela 11: Procura de fontes documentais para pesquisa de informao

107

Pela anlise dos dados (Tabela 11), antes e depois da implementao da interveno prtica, verificamos que os respondentes preferiram procurar as fontes de informao que necessitava, tanto com recurso orientao dos elementos da equipa da BE, como procurando diretamente nas estantes. Assim, no questionrio inicial o nmero de alunos que recorreu ajuda dos elementos da BE foi superior (55,6%), ocorrendo uma ligeira diminuio deste valor (48,1%), no final. A procura autnoma de recursos nas estantes foi, tambm, inicialmente mais elevada (44,4%), diminuindo, depois, no final (33,3%). Conclumos, portanto, que estes alunos tanto recorreram a uma seleo orientada das fontes de informao, realizada como o apoio de elementos da equipa da BE, como procuraram diretamente esses recursos, nas estantes, ao longo do ano letivo. O teste estatstico no revelou diferenas significativas entre resultados iniciais e finais (Tabela 12).

Test Statisticsc

FP_I_P6.1 P_I_P6.1

FP_I_P6.2 P_I_P6.2 -,500b ,617

FP_I_P6.3 P_I_P6.3 -,500b ,617

FP_I_P6.4 P_I_P6.4 -,577b ,564

Z Asymp. Sig. (2-tailed) a. Based on negative ranks b. Based on positive ranks c. Wilcoxon Signed Ranks Test

-,378a ,705

Tabela 12: Teste de Wilcoxon da procura de fontes documentais para pesquisa

7 Existem vrios modelos que orientam a pesquisa da informao. Assinale o(s) modelo(s) que conhece:

Pretendamos realizar um ponto de situao relativamente ao conhecimento generalista da existncia de modelos para orientao na pesquisa de informao. Verificamos que (Tabela 13), no questionrio inicial, nenhum dos respondentes indicou conhecer estas ferramentas, modificando-se este cenrio, no questionrio final. Estes resultados podem dever-se influncia da participao dos inquiridos na interveno emprica pois, no questionrio final, 81,5% dos alunos identificou o modelo Big6, de entre o conjunto de modelos apresentados.

108

Opes
1 2 3 4 5 6 PLUS (Plan, Located, Use, Self-Evaluated) Big6 EXIT (Extending Interactions with Texts) ISP (Information Search Process) Outro No conhece quaisquer modelos

Inicial
0 0 0 0 1 25

N respostas % Final
0,0 0,0 0,0 0,0 3,7 92,6 0 22 1 0 0 4

%
0,0 81,5 3,7 0,0 0,0 14,8

Tabela 13: Conhecimento prvio de modelos de orientao pesquisa da informao

Pela comparao dos resultados iniciais e finais verificmos a existncia de diferenas significativas nas alneas 2) e 6), que correspondem, respetivamente, ao modelo Big6 e no conhece quaisquer modelos (Tabela 14).
Test Statisticsd FP_I_P7.1.1 P_I_P7.1.1 Z Asymp. Sig. (2-tailed)
b. Based on negative ranks. c. Based on positive ranks. d. Wilcoxon Signed Ranks Test

FP_I_P7.1.2 P_I_P7.1.2 -4,583b ,000

FP_I_P7.1.3 P_I_P7.1.3 -1,000b ,317

FP_I_P7.1.4 P_I_P7.1.4 ,000a 1,000

FP_I_P7.1.5 P_I_P7.1.5 -1,000c ,317

FP_I_P7.1.6 P_I_P7.1.6 -4,583c ,000

,000a 1,000

a. The sum of negative ranks equals the sum of positive ranks.

Tabela 14: Teste de Wilcoxon do conhecimento de modelos de orientao pesquisa

7.1/.2 Existe algum modelo de orientao da pesquisa de informao para apoio pesquisa adotado na BE?

Opes
1 2 Sim No

Inicial
10 17

N respostas % Final
37,04 63,0 15 12

%
55,5 44,4

Tabela 15: Conhecimento da existncia de modelos de orientao pesquisa na BE

Uma percentagem de 63% dos respondentes assinalou o seu desconhecimento relativamente existncia de modelos para apoio a tarefas envolvendo a pesquisa e uso da informao, modificando-se este cenrio nos resultados do questionrio final, realizado aps a interveno prtica, com a confirmao (55,5%) da existncia desta ferramenta (Tabela 15). As diferenas observadas, nos resultados dos dois questionrios, no foram estatisticamente significativas (Tabela 16).

109

FP_I_P7.2.1 - P_I_P7.2.1 Z Asymp. Sig. (2-tailed) -1,213a ,225

FP_I_P7.2.2 - P_I_P7.2.2 -1,213b ,225

Tabela 16: Teste de Wilcoxon do conhecimento de modelos de orientao pesquisa

A alterao verificada deveu-se ao facto dos alunos terem usado o modelo Big6, durante o estudo emprico. Este modelo j estava disponibilizado no blogue da BE antes da realizao do nosso estudo, embora no tivesse sido adotado pela escola, podendo estas circunstncias justificar os resultados obtidos.
7.3 Utiliza um modelo de orientao para pesquisar informao?

Quando questionados acerca da tipologia relativa a normas ou modelos de orientao da pesquisa de informao usadas pelos inquiridos, verificamos que as respostas dos inquiridos se repartiram maioritariamente (66,7%), em ambos os questionrios, entre as normas disponibilizadas pelos professores que solicitavam o trabalho escolar e a realizao das referidas tarefas de pesquisa, sem recurso a qualquer norma ou modelo de apoio, com 6 respondentes iniciais a sinalizar esta opo (24,0%), valor que se reduziu a metade (11,1%), no questionrio final (Tabela 17).
Opes Inicial
1 2 3 4 5 O que est em vigor na escola As normas do professor entregues nas aulas O(s) existentes na BE Outra opo No uso 0 18 0 1 6

N respostas % Final
0,0 66,7 0,0 3,7 24,0 3 18 1 2 3

%
11,1 66,7 3,7 7,4 11,1

Tabela 17: Uso de modelos de orientao pesquisa da informao

As diferenas observadas, nos resultados dos dois questionrios, no foram estatisticamente significativas (Tabela18).

FP_I_P7.3.1 P_I_P7.3.1 Z Asymp. Sig. (2-tailed) a. Based on negative ranks. -1,732a ,083

FP_I_P7.3.2 P_I_P7.3.2 -,577b ,564

FP_I_P7.3.3 P_I_P7.3.3 -1,000a ,317

FP_I_P7.3.4 P_I_P7.3.4 -,577a ,564

FP_I_P7.3.5 P_I_P7.3.5 -1,000b ,317

b. Based on positive ranks.

c. Wilcoxon Signed Ranks Test

Tabela 18: Teste de Wilcoxon do uso de modelos de orientao pesquisa

110

8 Qual a frequncia com que usa o fundo documental (livros, revistas, documentos multimdia, etc.) da sua BE, para realizar pesquisas?

Relativamente frequncia de uso do fundo documental existente na biblioteca escolar, a anlise dos dados mostra que as respostas dos inquiridos se dividiram por todas as opes apresentadas, destacando-se um conjunto de respostas, centralizado naqueles que indicaram o uso do fundo documental da BE esporadicamente (30,0%) e regularmente (30,0%). No questionrio final, ambas percentagens aumentaram (48,1% e 37,0%, respetivamente). De referir 6 respondentes (22,2%) que assinalaram a opo Muitas vezes, decrescendo estas percentagens (11,1%), no questionrio final (Tabela 19), onde se nota uma centralizao das respostas nas opes algumas vezes e regularmente.

Opes
1 2 3 4 5 Nunca Algumas vezes Regularmente Muitas vezes Sempre

Inicial
4 8 8 6 1

N respostas % Final
14,8 30,0 30,0 22,2 3,7 0 13 10 3 1

%
0,0 48,1 37,0 11,1 3,7

Tabela 19: Frequncia de uso do fundo documental da BE

Apesar das variaes existentes, apenas se detetou uma diferena estatstica na opo nunca, visto que esta foi assinalada por alguns respondentes, no questionrio inicial (Tabela 20). Conclumos, pela anlise dos dados, que mais de metade dos alunos da turma de interveno usa regularmente os diferentes recursos existentes na BE.

Test Statisticsd Z Asymp. Sig. (2-tailed)

FP_I_P8.1 P_I_P8.1 -2,000a ,046

FP_I_P8.2 P_I_P8.2 -1,213b ,225

FP_I_P8.3 P_I_P8.3 -,632b ,527

FP_I_P8.4 P_I_P8.4 -1,134a ,257

FP_I_P8.5 P_I_P8.5 ,000c 1,000

a. Based on positive ranks. b. Based on negative ranks. c. The sum of negative ranks equals the sum of positive ranks. d. Wilcoxon Signed Ranks Test

Tabela 20: Teste de Wilcoxon relativo frequncia de uso dos recursos da BE

111

9 Que recursos usa frequentemente nas suas pesquisas? Assinale-os

Quando questionados acerca aos recursos mais frequentemente usados para pesquisar informao pertinente, verificamos que, no questionrio inicial, as hipteses assinaladas mais assinaladas pelos respondentes foram as relativas ao recurso a documentos da internet (88,9%), a livros (74,1%) e a enciclopdias (66,7%). Nos resultados do questionrio final, estas opes continuaram a ser as que colheram o maior nmero de resultados, embora tenha diminudo a percentagem, diluindo-se em vrias opes com no uso de guies informativos (29,6%) ou no recurso a bases de dados bibliogrficas (22,2%), como se pode ver na tabela a seguir (Tabela 21).
N respostas % Final
74,1 51,8 66,7 14,8 7,4 29,6 3,7 88,9 0 19 15 11 4 8 5 6 22 0

Inicial
1 2 3 4 5 6 7 8 9 Livros Manuais escolares Enciclopdias Revistas Guies informativos Recursos multimdia: CD-ROM, DVD, etc. Bases de dados bibliogrficos Documentos (em suporte digital) da Internet Outra fonte 20 14 18 4 2 8 1 24 0

%
70,4 55,5 40,7 14,8 29,6 18,5 22,2 81,5 0

Tabela 21: Frequncia de uso da coleo da BE para pesquisa de informao

A integrao da opo relativa s bases de dado bibliogrfica, teve como objetivo compreendermos a perceo dos inquiridos acerca deste conceito, possibilitando o cruzamento de dados com a questo 5, da primeira parte do questionrio. Os resultados parecem indicar que os inquiridos confundiram a definio de base de dados bibliogrficos como a de base de dados on-line. A primeira definida como uma coleo digital organizada de referncias que constituem um fundo documental que pode conter material livro (monografias, publicaes peridicas, jornais, postais, etc.) e no livro (jogos tridimensionais, material multimdia, etc.), cujos registos bibliogrficos contm descries de assuntos, sob a forma de palavras-chave, termos de classificao de assunto, ou resumos dos documentos, permitindo o conhecimento imediato da existncia de um documento na BE, direcionando o utilizador para o local exato, na estante, onde est guardado o referido recurso, enquanto a segunda possibilita o acesso a informao integral contida em bases de dados e diretrios on-line, a partir dos quais se podem encontrar recursos digitais.
112

O teste de Wilcoxon detetou diferenas significativas entre os resultados das alneas 3 e 5, relativas ao uso de enciclopdias e de guies informativos (Tabela 22).
FP_I_P9.1 FP_I_P9.2 FP_I_P9.3 FP_I_P9.4 FP_I_P9.5 FP_I_P9.6 FP_I_P9.7 FP_I_P9.8 FP_I_P9.9 - P_I_P9.1 - P_I_P9.2 - P_I_P9.3 - P_I_P9.4 - P_I_P9.5 - P_I_P9.6 - P_I_P9.7 - P_I_P9.8 - P_I_P9.9 Z Asymp. Sig. (2tailed) -,378a ,705 -,378b ,705 -2,646a ,008 ,000c 1,000 -2,121b ,034 -,707a ,480 -1,890b ,059 -,816a ,414 ,000c 1,000

Test Statisticsd

a. Based on positive ranks. b. Based on negative ranks. c. The sum of negative ranks equals the sum of positive ranks. d. Wilcoxon Signed Ranks Test

Tabela 22: Teste de Wilcoxon do uso da coleo da BE para a pesquisa de informao

10 Com que frequncia usa os recursos listados a seguir?

Tabela 23: Frequncia de uso de diferentes recursos pedaggicos da BE 113

Quando questionados sobre a frequncia com que recorrem aos recursos anteriormente referidos, verificamos que a opo documentos da internet foi a que obteve um maior nmero de respostas na opo sempre (81,5%), diminudo este valor (59,3%), no questionrio final (Tabela 23). A preferncia pela internet foi justificada pela facilidade de uso, rapidez de acesso em qualquer lugar, a qualquer hora, assim como pela disponibilizao de uma variada gama e quantidade de informaes, em constante atualizao. Os manuais, as enciclopdias e os livros foram tambm selecionados pelos inquiridos, indicando us-los com um grau de frequncia varivel, entre regular e sempre, para pesquisa de informao. Os dados do teste de Wilcoxon (Tabela 24), usado para testar a significncia das diferenas detetadas, demonstram que somente no resultado relativo ao uso de guies informativos, existe uma diferena significativa.
Test Statisticsc FP_I_P10.1 FP_I_P10.2 FP_I_P10.3 FP_I_P10.4 FP_I_P10.5 FP_I_P10.6 FP_I_P10.7 FP_I_P10.8 - P_I_P10.1 - P_I_P10.2 - P_I_P10.3 - P_I_P10.4 - P_I_P10.5 - P_I_P10.6 - P_I_P10.7 - P_I_P10.8 Z Asymp. Sig. (2-tailed) -,286a ,775 -,323a ,747 -,549b ,583 -,873b ,383 -3,323b ,001 -,963b ,336 -1,297b ,195 -,751b ,452

a. Based on positive ranks b. Based on negative ranks c. Wilcoxon Signed Ranks Test

Tabela 24: Teste de Wilcoxon da frequncia de uso de recursos pedaggicos da BE

11 Como trata a informao que seleciona durante a pesquisa?

Por comparao dos dados dos questionrios inicial e final, verificamos que as prticas relativas ao uso de informao, tal como esta aparece nas fontes de informao, tanto nos documentos tradicionais, em suporte papel, como nos digitais encontrados na internet, diminuram, sendo as que menos foram assinaladas pelos inquiridos, em ambos os questionrios. Estas prticas so conhecidas tanto pelos professores como por vrios investigadores, realizando-se esforos em vrios quadrantes para a mudana desta situao, quer em contexto de ensino aprendizagem como da BE, com os PB a terem um papel fundamental. O uso de tcnicas tais como tirar notas, fazer esquemas, sublinhar informao ou fazer resumos, so estratgias de tratamento de informao a que os alunos
114

recorrem, correntemente, observando-se que estas opes congregaram a maioria das respostas, em ambos os questionrios, como se pode observar na tabela a seguir (Tabela 25). Estes resultados so expectveis, neste nvel de ensino, dado que os contedos curriculares propiciam o domnio destas prticas, pela importncia que tm no tratamento da informao recolhida e subsequente criao de conhecimento. A anlise dos dados iniciais (59,2%) e finais (51,8%) permitiu ainda verificar que 16 respondentes iniciais (59,2%) referiram ter-se apropriado da informao recolhida, moldando-a segundo o contexto, baixando esta percentagem para 14 (51,8%), nos dados finais, sendo esta uma das prticas a promover na formao de utilizadores.
Opes
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Copia e cola a informao que encontra na internet Tira notas Faz esquemas Sublinha a informao Escreve por palavras prprias a informao pertinente Faz quadros Faz resumos Copia a informao que lhe interessa dos livros Usa dicionrios para encontrar informaes mais precisas No trata a informao

Inicial
9 19 8 16 16 4 19 14 8 0

N respostas % Final
33,3 70,4 29,6 59,2 59,2 14,8 70,4 51,8 29,6 0,0 3 26 16 21 14 4 18 13 5 1

%
11,1 96,3 59,3 77,8 51,8 14,8 66,7 48,1 18,5 3,7

Tabela 25: Forma de tratamento da informao pesquisada

O teste de Wilcoxon (Tabela 26) permitiu verificar, nas alneas Tirar notas e Fazer esquemas, um aumento significativo no nmero de inquiridos que recorreram a estas estratgias de tratamento de informao.
Test Statisticsd

F_I_P11.1 - F_I_P11.2 - F_I_P11.3 - F_I_P11.4 - FP_I_P11.5 P_I_P11.1 P_I_P11.2 P_I_P11.3 P_I_P11.4 - P_I_P11.5

F_I_P11.6 - F_I_P11.7 - F_I_P11.8 - F_I_P11.9 - F_I_P11.10 P_I_P11.6 P_I_P11.7 P_I_P11.8 P_I_P11.9 P_I_P11.10

Z
Asymp. Sig. (2-tailed)

-1,897a ,058

-2,646b ,008

-2,138b ,033

-1,667b ,096

-,632a ,527

,000c 1,000

-,378a ,705

,000c 1,000

-,905a ,366

-1,000b ,317

a. Based on positive ranks b. Based on negative ranks c. The sum of negative ranks equals the sum of positive ranks d. Wilcoxon Signed Ranks Test

Tabela 26: Teste de Wilcoxon da forma de tratamento da informao pesquisada

115

II ESTRUTURA DE TRABALHOS ESCRITOS: GENERALIDADES

1 Quando realiza trabalhos de investigao escolar usa um guio para se orientar? N respostas % Final
77,8 22,2

Opes
1 2 Sim No

Inicial
21 6

%
100,0 0,0

27
0

Tabela 27: Uso de um guio de orientao

Um conjunto constitudo por 21 inquiridos (77,8%), referiu no questionrio inicial, usar um guio de orientao, durante o processo de investigao das diferentes etapas que constituem a elaborao de um trabalho escrito, aumentando este nmero para 27 (100%). Esta sinalizao, por parte de todos os respondentes, parece resultar da participao destes alunos no Projeto Aluno Investigador, trabalhando com o modelo Big6, ao longo do ano letivo (Tabela 27), sendo as diferenas registadas significativas, tal como se pode observar na tabela a seguir (Tabela 28):

Test Statisticsc

FP_II_P1.1 P_II_P1.1 -2,449 ,014

a

FP_II_P1.2 P_II_P1.2 -2,449b ,014

Z Asymp. Sig. (2-tailed) a. Based on negative ranks. b. Based on positive ranks c. Wilcoxon Signed Ranks Test

Tabela 28: Teste de Wilcoxon relativo ao uso de um guio de orientao

2 Para resposta afirmativa, indique a metodologia que adota:

Aos respondentes que confirmaram usar um guio orientador durante, a elaborao de um trabalho escrito, foi disponibilizado um conjunto de opes para nomearem a tipologia desse instrumento. Assim, verificamos inicialmente, que 15 respondentes (55,5%) referiram usar as normas do professor que solicitava a realizao do referido trabalho de investigao, aumentando o nmero de respondentes, no questionrio final, para 21 (77,8%). Os restantes respondentes dispersaram-se pelas outras opes apresentadas (Tabela 29). Os alunos que responderam negativamente, apresentaram vrias justificaes para tal ocorrncia, nomeadamente no lhes ter sido disponibilizada esta ferramenta; sentirem que no tinham os conhecimentos necessrios para a elaborar
116

autonomamente; o desejo de seguirem as suas prprias metodologias; ou entenderem que no necessitavam de usar estes instrumentos
N respostas % Final
11,1 55,5 7,4 3,7 22,2 4 21 0 2 0

Opes
1 2 3 4 5 O que est em vigor na escola [3] Normas do professor entregues nas aulas O(s) existente(s) na BE Outra opo Resposta negativa na pergunta anterior

Inicial
3 15 2 1 6

%
14,8 77,8 0,0 7,4 0,0

Tabela 29: Metodologias seguidas na realizao de trabalhos escolares

Apesar das pequenas diferenas observadas (Tabela 30) verificamos que estas eram significativas, pelos resultados obtidos no teste de Wilcoxon.
Test Statisticsd

FP_II_P2.1 P_II_P2.1

FP_II_P2.2 P_II_P2.2 -,378b ,705

FP_II_P2.3 P_II_P2.3 -1,732c ,083

FP_II_P2.4 P_II_P2.4 -1,000b ,317

FP_II_P2.5 P_II_P2.5 ,000a 1,000

Z Asymp. Sig. (2-tailed)

,000a 1,000

a. The sum of negative ranks equals the sum of positive ranks b. Based on negative ranks c. Based on positive ranks d. Wilcoxon Signed Ranks Test

Tabela 30: Teste de Wilcoxon das metodologias seguidas nos trabalhos escolares

3 A estrutura fsica de um trabalho escolar constituda por vrias partes. Coloqueas de forma correta

No questionrio inicial, apenas uma minoria de 5 respondentes (18,5%) acertou na grelha com a sequncia de opes correta, enquanto no questionrio final o cenrio se alterou, com 20 respondentes (74,1%), a acertarem na ordem relativa estrutura de trabalhos escolares (Tabela 31).
Opes
1 2 3 4 5 6 7 8 Capa Desenvolvimento Concluso Anexos Introduo Folha de rosto Sumrio Bibliografia

Inicial
21 15 9 8 12 14 12 9

%
77,8 55,5 33,3 29,6 44,4 51,8 44,4 44,4

Final
26 25 22 21 24 25 25 20

%
96,3 92,6 81,5 77,8 88,9 92,6 92,6 74,1

Tabela 31: Respostas corretas, em cada opo independentemente

117

Acreditamos que estes resultados se deveram participao destes alunos no estudo emprico, usando o modelo Big6 em contexto prtico, durante a elaborao de um trabalho de investigao realizado por cada um deles, ao longo do ano letivo. Verificamos tambm o nmero de acertamentos em cada uma das opes, independentemente dos respondentes terem, ou no, acertado na grelha com o conjunto de opes. A anlise destes valores permitiu que pudssemos observar as partes da estruturao do trabalho escrito em que os respondentes tiveram mais dificuldades para ordenar. Assim, no questionrio inicial verificamos uma maior percentagem de erro nas opes relativas localizao dos anexos, das referncias bibliogrficas e da concluso. As dificuldades de ordenao de cada uma das partes na ordem correta, foi menor no questionrio final, dado que em cada uma delas o nmero de acertamentos foi sempre igual ou superior a 74,1%. Pelos resultados do teste de Wilcoxon (Tabela 32), podemos observar que apenas os dados relativos aos anexos, introduo e ao sumrio foram estatisticamente significativas.
Test Statisticsc

FP_II_P3.1 FP_II_P3.2 FP_II_P3.3 FP_II_P3.4 FP_II_P3.5 FP_II_P3.6 FP_II_P3.7 FP_II_P3.8 - P_II_P3.1 - P_II_P3.2 - P_II_P3.3 - P_II_P3.4 - P_II_P3.5 - P_II_P3.6 - P_II_P3.7 - P_II_P3.8

Z Asymp. Sig. (2tailed)

-1,000a ,317

-1,890b ,059

-,175b ,861

-3,091b ,002

-3,066b ,002

-,344a ,731

-2,777a ,005

-1,895a ,058

a. Based on positive ranks b. Based on negative ranks c. Wilcoxon Signed Ranks Test

Tabela 32: Teste de Wilcoxon das opes independentemente corretas

4 A capa de um trabalho de investigao constituda por vrios elementos

No questionrio inicial, apenas uma minoria de 2 respondentes (7,4%) acertou na grelha com a sequncia de opes correta, enquanto no questionrio final verificamos que 18 respondentes (66,7%), acertoram na ordem correta. A justificao para a melhoria de resultados similar apresentada no ponto 1), da segunda parte do questionrio.

118

Analisamos tambm o nmero de acertamentos em cada uma das opes, independentemente dos respondentes terem ou no acertado corretamente na grelha com o conjunto de opes. A anlise destes valores (Tabela 33) permitiu constatar uma melhoria relativamente ao conhecimento quer dos elementos descritivos usados numa capa como, tambm, da sua localizao.
Opes
1 2 3 4 Nome do aluno Ttulo do trabalho Designao da instituio Local e data da realizao do trabalho

Inicial
6 2 13 9

N respostas % Final
22,2 7,4 48,1 33,3 17 18 18 19

%
63,o 66,7 66,7 70,4

Tabela 33: Respostas corretas das opes independentes dos elementos da capa

Pelo teste de Wilcoxon (Tabela 34) observou-se que das diferenas anteriormente descritas apenas as relativas ao Ttulo do trabalho e ao Local e data da realizao do trabalho foram estatisticamente significativas.
Test Statisticsc FP_II_P4.1 P_II_P4.1 Z Asymp. Sig. (2-tailed) a. Based on positive ranks. b. Based on negative ranks. c. Wilcoxon Signed Ranks Test -1,262a ,207 FP_II_P4.2 P_II_P4.2 -2,058a ,040 FP_II_P4.3 P_II_P4.3 -1,160a ,246 FP_II_P4.4 P_II_P4.4 -3,246b ,001

Tabela 34: Teste de Wilcoxon das opes independentes dos elementos da capa

5 Coloque os elementos que integram uma folha de rosto, de forma correta, numerando-os de 1 a 6: A folha de rosto deve conter todos os elementos bibliogrficos existentes na capa, acrescida de outras informaes como, por exemplo, outros intervenientes no trabalho, sendo ento que os dados essenciais identificao do trabalho, existentes na capa, sero suficientes (Nunes, 2004, p. 3). A ordenao dos elementos constituintes da folha de rosto foi estabelecida com base em metodologias em uso no concelho de Lousada e em muitas escolas portuguesas. Os dados iniciais mostraram que nenhum dos inquiridos acertou na ordem dos elementos da pgina de rosto, justificando-se esta ocorrncia por no existir uma prtica escolar ligada ao uso deste elemento pr-textual, dado que estes trabalhos so, usualmente, de pequena envergadura, tornando-se opcional o seu uso.
119

No entanto, quando cruzarmos estes resultados com os constantes na tabela 31, relativos sequenciao geral das partes constituintes de um trabalho escolar, onde a folha de rosto estava apresentada na 6 posio da grelha de opes, verificamos que a maioria dos respondentes conhecia j este elemento Pelos dados do questionrio final verificamos que 12 respondentes (44,4%) acertaram na grelha com a combinao correta, da localizao dos diferentes elementos que integram uma pgina de rosto (Tabela 36). Embora de uso ainda facultativo, este elemento deveria integrar a estrutura de trabalhos acadmicos, nos ltimos anos do ensino secundrio, preparatrios para o ensino universitrio.

Tabela 35: Colocao na ordem correta dos elementos constituintes da folha de rosto

120

Dos dados acima apresentados, na tabela 35, selecionmos apenas o total de resultados corretos de cada uma das opes, sendo indiferente o resultado global de cada uma das grelhas completas (Tabela 36):
Opes
1 2 3 4 5 6 Local de realizao do trabalho escrito Designao da disciplina Ttulo do trabalho Designao da instituio Nome do Professor Nome, n, Ano, turma

Inicial
8 12 9 12 2 9

%
29,6 44,4 33,3 44,4 7,4 33,3

Final
17 21 14 19 14 15

%
63,0 77,8 51,8 70,4 51,8 55,6

Tabela 36: Resultados das opes independentes dos elementos da folha de rosto

Pela anlise de dados relativos ao nmero de respostas corretas, em cada uma das opes, acima apresentados (Tabela 36), podemos observar a diferena entre os resultados iniciais e finais, tendo os ltimos aumentado, como resultado da interveno prtica. Constatamos, pelos dados da tabela apresentada a seguir, (Tabela 37) que apenas se observaram diferenas estatisticamente significativas no que se refere ao Local de realizao do trabalho escrito, na Designao da disciplina e no Nome do Professor.

Test Statisticsc

FP_II_P5.1 P_II_P5.1

FP_II_P5.2 P_II_P5.2 -2,000b ,046

FP_II_P5.3 P_II_P5.3 -1,797a ,072

FP_II_P5.4 P_II_P5.4 -1,497b ,134

FP_II_P5.5 P_II_P5.5 -3,480b ,001

FP_II_P5.6 P_II_P5.6 -1,268b ,205

Z Asymp. Sig. (2-tailed)

-3,292a ,001

a. Based on negative ranks b. Based on positive ranks c. Wilcoxon Signed Ranks Test

Tabela 37: Teste de Wilcoxon das opes para os elementos da folha de rosto

6 O sumrio o local onde se deve apresentar uma listagem dos captulos de um trabalho escrito e as pginas onde eles comeam. Organiza a estrutura do sumrio

A ordenao dos elementos constituintes do sumrio, que a seguir se apresenta no quadro a seguir, foi estabelecida com base em metodologias j em uso no concelho, no mbito da implementao do Projeto Anual Leituras @ Literacias, no 1 CEB, assim como em muitos estabelecimentos de ensino em Portugal.
121

No questionrio de diagnose inicial, apenas uma minoria de 8 respondentes (29,6%) acertou na sequncia pretendida, enquanto no questionrio final acentuou-se o este resultado para 18 respondentes (66,7%) que acertaram na combinao correta. Estes resultados podem dever-se aos alunos no terem reconhecido a designao sumrio, pois normalmente usam em sua substituio o termo ndice. Quando verificamos a percentagem de acertos em cada uma das opes, da grelha geral correta, (Tabela 38) constatamos que as maiores dificuldades de ordenao foram aquelas relacionadas com a bibliografia e os anexos, resultado de uma possvel falta de integrao destes elementos na estrutura dos trabalhos escolares.
Opes
1 2 3 4 5 Anexos Introduo Bibliografia Desenvolvimento Concluso

Inicial
10 25 10 22 14

%
37,0 92,6 37,0 81,5 51,8

Final
18 21 16 19 20

%
66,7 77,8 59,3 70,4 74,1

Tabela 38: Resultados corretos das opes, na estruturao do sumrio

O resultado do teste de Wilcoxon (Tabela 39) permite constatar que, das diferenas observadas, apenas no que diz respeito bibliografia e concluso as diferenas se revelaram estatisticamente significativas.
Test Statisticsc FP_II_P6.1 P_II_P6.1 Z Asymp. Sig. (2-tailed) a. Based on negative ranks b. Based on positive ranks c. Wilcoxon Signed Ranks Test -,920 ,358
a

FP_II_P6.2 P_II_P6.2 -1,706 ,088

a

FP_II_P6.3 P_II_P6.3 -2,567 ,010

b

FP_II_P6.4 P_II_P6.4 -1,848 ,065

a

FP_II_P6.5 P_II_P6.5 -2,236b ,025

Tabela 39: Teste de Wilcoxon das opes na estruturao do sumrio correto

7 Quando realiza um trabalho escrito, faz a bibliografia porque

Na referenciao das fontes de informao, usadas na elaborao do trabalho escolar, a maioria dos respondentes assinalou corretamente, de entre um conjunto de justificaes, a opo correta (Tabela 40), em ambos os questionrios, no se tendo verificado a existncia de diferenas significativas, entre estas respostas, nos dois questionrios (Tabela 41).

122

Opes
1 2 3 4 O trabalho escrito fica com uma aparncia mais cuidada O professor valoriza o facto de o aluno conhecer os documentos que existem na BE sobre o assunto Deve respeitar-se os direitos dos autores cujas ideias usamos e porque assim se identificam os documentos que consultamos Fica com uma lista de documentos que existem na sua BE sobre o assunto, ordenada pelo nome dos respetivos autores

Inicial
1 2 24 0

%
3.7 7,7 88,9 0,0

Final
1 2 23 1

%
3,7 7,4 85,2 3,7

Tabela 40: Referenciao das fontes de informao

Test Statisticsd Z Asymp. Sig. (2-tailed)

FP_II_P7.1 P_II_P7.1 ,000a 1,000

FP_II_P7.2 P_II_P7.2 ,000a 1,000

FP_II_P7.3 P_II_P7.3 -,378b ,705

FP_II_P7.4 P_II_P7.4 -1,000c ,317

a. The sum of negative ranks equals the sum of positive ranks b. Based on positive ranks c. Based on negative ranks d. Wilcoxon Signed Ranks Test

Tabela 41: Teste de Wilcoxon relativo referenciao das fontes de informao

Estes resultados indiciam que os alunos so conhecedores das questes relacionadas com os direitos de autor.

III ELABORAO DE TRABALHOS ESCRITOS

1 Aprendeu a fazer trabalhos investigao escolares de forma estruturada? N respostas % Final
92,6 7,4 27 0

Opes
1 2 Sim No

Inicial
25 2

%
100,0 0,0

Tabela 42: Aprendizagem de metodologias de investigao

Quando questionados relativamente formao prvia, abordando a elaborao de metodologias de investigao relacionadas com o desenvolvimento de trabalho intelectual para produo de trabalhos escritos, seguindo uma estrutura prdeterminada verificamos que, inicialmente, apenas 2 dos inquiridos (7,4%) responderam negativamente a esta questo, sendo que no questionrio final todos responderam positivamente (Tabela 42). O teste de Wilcoxon mostrou que as diferenas no eram estatisticamente significativas (Tabela 43).

123

Test Statisticsc Z Asymp. Sig. (2-tailed)

a. Based on negative ranks. b. Based on positive ranks. c. Wilcoxon Signed Ranks Test

FP_III_P1.1 - P_III_P1.1 -1,414a ,157

FP_III_P1.2 - P_III_P1.2 -1,414b ,157

Tabela 43: Teste de Wilcoxon da aprendizagem de metodologias de investigao

1.3 Onde aprendeu a fazer trabalhos escolares tendo por base uma metodologia (capa, introduo, desenvolvimento, concluso, bibliografia)?

Por observao da tabela a seguir apresentada (Tabela 44), as opes selecionadas pelos respondentes, tanto individualmente como conjugadas com outras,

demonstram que uma maioria dos respondentes - 20 no questionrio inicial (74,1%) e 22 no final (81,5%) - referiram ter aprendido metodologias de investigao relacionadas coma a estruturao de trabalhos escolares, no 2/3 CEB. Uma minoria dos inquiridos, de forma constante ao longo dos dois momentos do questionrio, indica tambm o 1CEB como ponto de aprendizagem destas competncias. Para complementar estas indicaes, o teste estatstico (Tabela 45), demonstra que as diferenas observadas na opo ensino secundrio apenas assinalada no questionrio final, so significativas.
N respostas % Final
25,9 74,1 0,0 7,4 7,4 7,4 7 22 7 1 1 0

Opes
1 2 3 4 5 6 No 1 Ciclo de Ensino Bsico No 2/3 Ciclo de Ensino Bsico No Ensino Secundrio No Centro de Explicaes Em casa Outra

Inicial
7 20 0 2 2 2

%
25,9 81,5 25,9 3,7 3,7 0

Tabela 44: Nvel de ensino associado aprendizagem de metodologias

Test Statisticsc Z Asymp. Sig. (2-tailed)

b. Based on negative ranks c. Based on positive ranks d. Wilcoxon Signed Ranks Test

FP_III_P1.3.1 P_III_P1.3.1 ,000a 1,000

FP_III_P1.3.2 P_III_P1.3.2 -,707b ,480

FP_III_P1.3.3 P_III_P1.3.3 -2,646b ,008

FP_III_P1.3.4 P_III_P1.3.4 -,577c ,564

a. The sum of negative ranks equals the sum of positive ranks

Tabela 45: Teste de Wilcoxon da aprendizagem de metodologias na escola

124

Este resultado confirmou a nossa perceo relativamente existncia de um dfice na implementao de metodologias de investigao, no contexto referido, no 1CEB, situao que esteve no cerne da criao do Projeto Anual Leitur@s e Literacias, direcionado para os anos escolares terminais deste nvel de ensino, centrando-se na promoo de atividades terico-prticas continuadas, para o desenvolvimento de competncias da LI, em contexto escolar.
1.4 Quem o ensinou a fazer um trabalho investigao escolar estruturado (capa, introduo, desenvolvimento, concluso, bibliografia)?

A tabela de dados (Tabela 46), possibilita a observao das opes selecionadas pelos respondentes, tanto individualmente como conjugadas com outras, indicando a perceo dos alunos relativamente aos atores envolvidos na aprendizagem de metodologias de investigao, relacionadas com trabalhos escritos estruturados, sendo maioritariamente indicados, em ambos os questionrios, os professores do 2/3 CEB Este resultado est em consonncia com o obtido na questo analisada anteriormente 1.3). Registamos, no questionrio inicial, a referncia interveno familiar, referida por alguns inquiridos, no apoio aprendizagem, ocorrendo uma diminuio das sinalizaes desta opo, no questionrio final. Tambm, como na questo anterior, a opo associada ao ensino secundrio apenas assinalada por alguns respondentes, no questionrio final. Neste caso, em nenhuma das alneas foram detetadas, pelo teste de Wilcoxon, diferenas significativas entre as respostas dos dois questionrios (Tabela 47).
N respostas % Final
25,9 81,5 0,0 0,0 3,7 33,3 11,1 3,7 5,4 3 21 7 2 1 6 4 0 0

Opes
1 2 3 4 5 6 7 8 9 Professor(es) no 1 Ciclo de Ensino Bsico Professor(es) no 2/3 Ciclo de Ensino Bsico Professor(es) no Ensino Secundrio Equipa da BE Orientador de um Centro de Explicaes Familiares (Pais/Irmos, etc.) Colegas Sozinho Outra opo

Inicial
7 22 0 0 1 9 3 1 2

%
11,1 77,8 25,9 5,4 3,7 22,2 14,8 0 0

Tabela 46: Atores envolvidos no ensino de metodologias de investigao

125

F_III_P1.4.1 P_III_P1.4.1

F_III_P1.4.2 P_III_P1.4.2

F_III_P1.4.3 P_III_P1.4.3

F_III_P1.4.4 P_III_P1.4.4

F_III_P1.4.5 P_III_P1.4.5

F_III_P1.4.6 P_III_P1.4.6

F_III_P1.4.7 P_III_P1.4.7

F_III_P1.4.8 P_III_P1.4.8

F_III_P1.4.9 P_III_P1.4.9

Z
.

-1,134

-,447 ,655

-1,508 ,132

-1,414 ,157

,000

-1,000 ,317

-,378 ,705

-1,000 ,317

-1,414b ,157

,257

1,000

Tabela 47: Teste de Wilcoxon relativo aos atores envolvidos no ensino de metodologias

2 Refira como que os professores das diferentes disciplinas o orientam na realizao de trabalhos escolares, assinalando a opo mais usual:

A realizao de trabalhos escolares implica o acompanhamento do professor, que normalmente disponibiliza as orientaes que nortearo a sua elaborao. Quando questionados acerca da tipologia de orientao disponibilizada pelos professores, neste contexto, inicialmente 11 respondentes (40,7%) referiram no usar qualquer tipo de metodologias, enquanto 7 (25,9%) seguiam as suas prprias estratgias, dado no existir uma metodologia convencionada na escola, ficando ao critrio de cada professor o estabelecimento dos parmetros a cumprir. Verificamos que um grupo inicial de 7 respondentes (25,9%) e de 5 (18,5%), no questionrio final, indicou recorrer s suas prprias metodologias, o que pode estar relacionado com o facto dos professores tambm se regem por normas prprias, tal como mostram os dados iniciais da alnea 5, com 10 respondentes (37,0%), aumentando para 12 (44,4%), no questionrio final, sendo esta a mais sinalizada (Tabela 48). A opo relativa disponibilizao de guies, adotados por cada um dos professores, foi assinalada, inicialmente, por 5 inquiridos (18,5%) e por 8 (26,9%), no final, sendo a segunda opo mais assinalada.
N respostas % Final
11,1 18,5 3,7 25,9 37,0 3,7 3,7 2 8 2 5 12 0 1

Opes
1 2 3 4 5 6 999 Disponibilizam um guio nico adotado na escola Disponibilizam guies que cada um dos professores adotou Recomendam que se dirija BE No existe um guio adotado, por isso decido minha maneira as metodologias a seguir Cada professor orienta-o fornecendo as suas prprias metodologias de pesquisa No segue qualquer tipo de metodologia No resposta

Inicial
3 5 1 7 10 1 1

%
7,4 29,6 7,4 18,5 44,4 0,0 3,7

Tabela 48: Orientao dos professores durante o processo investigativo

Para

nenhumas

das

opes

estudadas

foram

observadas

diferenas

estatisticamente significativas, nos valores dos questionrios aplicados (Tabela 49).

126

Test Statisticsc

FP_III_P2.1 P_III_P2.1

FP_III_P2.2 P_III_P2.2 -1,265b ,206

FP_III_P2.3 P_III_P2.3 -,577b ,564

FP_III_P2.4 P_III_P2.4 -,905c ,366

FP_III_P2.5 P_III_P2.5 -,632b ,527

FP_III_P2.6 P_III_P2.6 -1,000c ,317

Z Asymp. Sig. (2-tailed)

,000a 1,000

a. The sum of negative ranks equals the sum of positive ranks b. Based on negative ranks c. Based on positive ranks d. Wilcoxon Signed Ranks Test

Tabela 49: Teste de Wilcoxon da orientao dos professores no processo investigativo

3 Para realizar um trabalho de escolar necessrio seguir um conjunto de procedimentos. Enumere-os.

No questionrio de diagnose, constatamos que 14 respondentes (51,8%), acertaram na grelha de opes correta, aumentando este nmero para 22 inquiridos (84,6%), no questionrio final. Na tabela a seguir (Tabela 50) apresentamos os valores individuais corretos, de cada uma das cinco opes, da grelha geral.
Opes Inicial
1 2 3 4 5 Selecionar os documentos Procurar fontes de informao Tratar a informao Comunicar a informao Identificar o tema 14 19 15 23 21

N respostas % Final
51,8 70,4 55,5 85,2 77,8 23 23 24 24 23

%
85,2 85,2 88,9 88,9 85,2

Tabela 50: Opes independentes do conjunto de procedimentos a seguir A

maioria dos inquiridos respondeu corretamente a todos os parmetros, em ambos

os questionrios, aumentado a percentagem de acertamento, no questionrio final. A anlise realizada com recurso ao teste de Wilcoxon (Tabela 51) indica que ocorreram diferenas significativas, entre os resultados finais e iniciais, na opo relativa ao tratamento da informao.

127

Test Statisticsc Z Asymp. Sig. (2-tailed)

a. Based on negative ranks b. Based on positive ranks c. Wilcoxon Signed Ranks Test

FP_III_P3.1 P_III_P3.1 -,159a ,873

FP_III_P3.2 P_III_P3.2 -1,786b ,074

FP_III_P3.3 P_III_P3.3 -2,228a ,026

FP_III_P3.4 P_III_P3.4 -,447b ,655

FP_III_P3.5 P_III_P3.5 -,417b ,677

Tabela 51: Teste de Wilcoxon das opes relativas aos procedimentos a seguir

4 - Em que fase (s) da elaborao do trabalho investigao escolar tem mais dificuldades?

Observando-se os dados (Tabela 52), podemos percecionar a tipologia relativa s dificuldades mais apontada pelos alunos, nas diferentes fases de elaborao de um trabalho escolar. Assim, pela anlise dos dados, notamos que as principais dificuldades sinalizadas pelos inquiridos se relacionam com a seleo de informao pertinente para elaborar o trabalho escolar, assinalada por 9 respondentes (33,3%), no incio, aumentando estes para 12 (44,4%), no final. Aparecem assinaladas as dificuldades relacionadas com o domnio das

metodologias, que permitem iniciar o conjunto de atividades de planificao das diferentes fases do processo de investigao, pois sucede nesse instante, em simultneo, a necessidade de realizao de vrias tarefas que requerem do sujeito, tomadas de deciso imediatas s possveis se este possuir uma viso terica integrada do processo, sem a qual se gera o desconforto caraterstico de quem viaja para um local desconhecido, sem um mapa com as indicaes necessrias. Justifica-se, pois, que conste nesta lista de dificuldades a elaborao do esboo do plano de trabalho (alnea 3, Tabela 52), fundamental para iniciar as tarefas necessrias produo do referido trabalho (alnea 7, Tabela 52). Assim, 6 alunos sinalizaram, inicialmente, a alnea 3 (22,2%), aumentando este nmero para 8 (289,6%), no final, resultados quase similares obtidos na alnea 7, relativa iniciao do trabalho, com 5 alunos, no questionrio de diagnose (18,5%), aumentando para 9 (33,3%), nos dados do questionrio final. A autoavaliao do trabalho realizado e a sua comunicao, foram duas fases tambm referenciadas pelos inquiridos, apresentando valores similares aos anteriormente referidos e que podem ser consultados na tabela a seguir (Tabela 52).

128

Opes Inicial
1 2 3 4 5 6 7 8 9 Comunicar o trabalho realizado Identificar o tema Elaborar um esboo do plano de trabalho Pesquisar a informao de que necessitas Escolher a informao pertinente Registar a informao Iniciar o trabalho Avaliar o trabalho final que realizou No tem dificuldades 9 2 6 1 9 2 5 5 1

N respostas % Final
33,3 7,4 22,2 3,7 33,3 7,4 18,5 18,5 3,7 4 4 8 2 12 2 9 8 0

%
14,8 14,8 29,6 7,4 44,4 7,4 33,3 29,6 0,0

Tabela 52: Dificuldades durante a elaborao de um trabalho escolar

No se observaram, nesta questo, diferenas significativas entre as respostas dadas nos dois questionrios (Tabela 53).

FP_III_P4.1 FP_III_P4.2 FP_III_P4.3 FP_III_P4.4 FP_III_P4.5 FP_III_P4.6 FP_III_P4.7 FP_III_P4.8 FP_III_P4.9 P_III_P4.1 P_III_P4.2 P_III_P4.3 P_III_P4.4 P_III_P4.5 P_III_P4.6 P_III_P4.7 P_III_P4.8 P_III_P4.9 Z
Asymp. Sig. (2tailed)

-1,508a ,132

-,816b ,414

-,707b ,480

-,577b ,564

-1,155b ,248

,000c 1,000

-1,155b ,248

-,832b ,405

-1,000a ,317

a. Based on positive ranks b. Based on negative ranks c. The sum of negative ranks equals the sum of positive ranks d. Wilcoxon Signed Ranks Test

Tabela 53: Teste de Wilcoxon das dificuldades apontadas

5 Conhece as metodologias orientadoras para fazer um trabalho de investigao escolar, contudo tem outras dificuldades quando os realiza A anlise dos dados obtidos em ambos os questionrios (Tabela 54), permitiram avaliar outros constrangimentos transversais aos anteriormente apresentados na questo anterior, sendo que a opo mais assinalada, em ambos os questionrios, foi relativa organizao da informao pesquisada, para criar um encadeamento de informaes com sentido, requerendo o domnio de competncias de tcnicas de leitura ativa, como seja o ato de sublinhar a informao relevante para o trabalho, a realizao de esquemas e de grficos entre outros, sem as quais se torna rduo todo o processo criativo. Assim, 8 inquiridos sinalizaram esta dificuldade (29,6%), na fase do diagnstico, aumentando este valor para 15 (55,5%), no questionrio final.

129

Outro constrangimento apontado reportou-se a dificuldades relacionadas com a apresentao do trabalho desenvolvido, estando os resultados em consonncia com os obtidos na opo 1, da pergunta anterior.
Opes Inicial
1 2 3 4 5 6 7 999
Tem dificuldades de leitura Tem dificuldades na interpretao / compreenso de textos Tem dificuldades em organizar a informao que recolhe Tem dificuldades na redao de textos escritos Tem dificuldade em relacionar os assuntos do trabalho Tem dificuldades em apresentar o produto final Outra
No resposta

N respostas % Final
0.0 14,8 29,6 22,2 18,5 25,9 3,7 7,4 1 1 15 3 3 7 2 1

%
3,7 3,7 55,5 11,1 11,1 25,9 7,4 3,7

0 4 8 6 5 7 1 2

Tabela 54: Outras dificuldades

No se observaram, nesta questo, diferenas significativas entre as respostas dadas nos dois questionrios (Tabela 55).
Test Statisticsd Z Asymp. Sig. (2tailed)
b. Based on positive ranks. c. Based on negative ranks. d. Wilcoxon Signed Ranks Test

FP_III_P5.1 P_III_P5.1

FP_III_P5.2 P_III_P5.2

FP_III_P5.3 P_III_P5.3

FP_III_P5.4 P_III_P5.4

FP_III_P5.5 P_III_P5.5

FP_III_P5.6 P_III_P5.6

FP_III_P5.7 P_III_P5.7

,000a 1,000

-1,342b ,180

-1,897c ,058

-,707b ,480

-,447b ,655

-,333b ,739

-,577c ,564

a. The sum of negative ranks equals the sum of positive ranks.

Tabela 55: Teste de Wilcoxon relativo a outras dificuldades apontadas

6 Na sua opinio, que causas esto na origem das suas dificuldades? Os dados obtidos, tanto no questionrio inicial como no final, (Tabela 56) mostram que a maioria dos respondentes relaciona as dificuldades sentidas, durante o processo de elaborao de um trabalho escolar, com a inexistncia de uma metodologia normalizadora que oriente as vrias fases envolvidas nesta tarefa, originando a existncia de mltiplas estratgias, seguidas pelos professores, distintas umas das outras, no facilitando a sedimentao de procedimentos, pelos alunos.

Opes
130

N respostas

Inicial
1 2 3 4 5 999 No aprendeu as mesmas metodologias, de forma continuada, ao longo do seu percurso escolar Cada professor quer que faa os trabalhos escritos seguindo as suas prprias orientaes S aprendeu h pouco tempo No aprendeu metodologias que o orientassem nesta matria Outra No resposta 7 9 4 3 1 3

%
25,9 33,3 14,8 11,1 3,7 11,1

Final
4 13 4 2 2 2

%
14,8 48,1 11,8 7,4 7,4 7,4

Tabela 56: Justificao das dificuldades na elaborao de trabalhos escolares

Para nenhum dos parmetros foram detetadas diferenas estatisticamente significativas, entre as respostas iniciais e finais dos questionrios (Tabela 57).
Test Statisticsc Z Asymp. Sig. (2-tailed)
a. Based on positive ranks b. Based on negative ranks c. Wilcoxon Signed Ranks Tes

FP_III_P6.1 P_III_P6.1 -,333a ,739

FP_III_P6.2 P_III_P6.2 -,632b ,527

FP_III_P6.3 P_III_P6.3 -,577a ,564

FP_III_P6.4 P_III_P6.4 -,447a ,655

FP_III_P6.5 P_III_P6.5 -,577b ,564

Tabela 57: Teste de Wilcoxon para a justificao de outras dificuldades

7 A quem recorre quando tem dificuldades de elaborar um trabalho escolar?

Questionados sobre a quem recorriam estes alunos para apoio s dificuldades sentidas, durante a elaborao dos trabalhos escolares, envolvendo a pesquisa e uso de informao verificamos que, em ambos os questionrios, a maioria dos respondentes apresentou como primeiro recurso o professor responsvel pela solicitao da tarefa, aparecendo em segundo lugar a famlia, a par do recurso aos colegas, como se pode verificar pelos dados apresentados a seguir (Tabela 58).
N respostas % Final
59,3 0,0 25,9 40,7 0,0 21 1 8 7 1

Opes
1 2 3 4 5 Professor que marcou o trabalho para fazer Outros professores. Quais Colegas Familiares (pais / irmos, etc.) Outros

Inicial
16 0 7 11 0

%
77,8 3,7 29,6 25,9 3,7

Tabela 58: Outros apoios durante os trabalhos escolares

Estes resultados encadeiam-se, em nosso entender, numa ordem natural: o recurso ao professor que solicitou a realizao da tarefa, a famlia como recurso imediato na

131

orientao ao estudo, realizado em casa, e os colegas, apoios inestimveis no percurso de aprendizagem, em contexto escolar. Nenhuma das hipteses surge com resultados significativamente diferentes, entre os dados obtidos nos dois questionrios (Tabela 59).

Test Statisticsc Z Asymp. Sig. (2-tailed)

a. Based on negative ranks. b. Based on positive ranks. c. Wilcoxon Signed Ranks Test

FP_III_P7.1 P_III_P7.1 -1,667a ,096

FP_III_P7.2 P_III_P7.2 -1,000a ,317

FP_III_P7.3 P_III_P7.3 -,333a ,739

FP_III_P7.4 P_III_P7.4 -1,265b ,206

FP_III_P7.5 P_III_P7.5 -1,000a ,317

Tabela 59: Teste de Wilcoxon relativo a outros apoios

132

133

CONCLUSES
O enquadramento terico, baseado na reviso bibliogrfica, possibilitou que nos centrssemos no objetivo geral do estudo, ficando com uma viso integrada do alcance e da relevncia desta problemtica, pelos problemas gerados em contexto escolar e, depois, ao longo da vida ativa, motivando a preocupao de profissionais de distintos quadrantes, dos quais destacamos os da informao e da educao. Os desafios que se apresentam aos cidados da sociedade em rede impem, s instituies com responsabilidades informacionais e educacionais, um

direcionamento para a formao centrada na aprendizagem de novas competncias educativas relacionadas com a capacidade de pesquisa, seleo, tratamento e recuperao/disponibilizao da informao e o conhecimento de contedos ligados s tecnologias da informao e da comunicao, com flexibilidade suficiente para permitir ajustes em funo de distintos fatores, tais como a idade, o contexto de aprendizagem, na escola ou ao longo da vida, a identidade cultural, entre outros. Os bibliotecrios municipais, os professores bibliotecrios, os professores

curriculares, os alunos e as famlias enfrentam novos desafios e desempenham novos papis, que requerem uma constante atualizao dos conhecimentos adquiridos. Na sociedade, as bibliotecas de distintas tipologias assumem um papel fundamental no direito de acesso informao, contribuindo decisivamente para a incluso informacional. Esta consciencializao foi geradora da necessidade de criarmos um programa colaborativo entre a BML e uma BE, contribuindo para melhorar as prticas metodolgicas relacionadas com a pesquisa, anlise e organizao da informao, com base no modelo Big6, desenvolvidas numa turma de alunos do 10 ano de uma escola secundria. Para concretizarmos o nosso objetivo, necessitvamos de conhecer as prticas de trabalho colaborativo entre BM e BE, no Vale do Sousa, regio qual pertence o concelho de Lousada. Contudo, no existiam ainda estudos realizados no contexto da nossa problemtica, nesta regio, que possibilitassem a caraterizao da situao nos concelhos vizinhos e, por comparao, avaliar a existente no de Lousada.

134

O mesmo ocorreu no mapeamento das dificuldades sentidas pelos alunos do 10 ano, no domnio de metodologias de investigao, com base na pesquisa de informao e na aplicao de tcnicas de leitura ativa, cujo uso transversal tanto a todas as fases envolvidas na realizao de trabalhos escolares como na resoluo de problemas que precisem de informao, na vida quotidiana. Realizamos, pois, um estudo exploratrio envolvendo as BM do Vale do Sousa para compreenso das dinmicas associadas ao trabalho colaborativo entre BM/BE na regio, esclarecendo a interrogao relativa primeira questo de investigao alusiva articulao entre BM/BE, nos concelhos do Vale do Sousa, recorrendo a uma metodologia qualitativa com recurso a entrevistas, realizadas a todos os bibliotecrios do Vale do Sousa, cujos dados permitiram concluir que: o processo colaborativo entre as BM e as escolas agiliza-se a partir de reunies mensais da redes concelhias de bibliotecas, onde participam, normalmente, a coordenadora interconcelhia da RBE, os professores bibliotecrios e o bibliotecrio municipal; a generalidade das BM do Vale do Sousa ainda no disponibilizam aes no mbito da LI nos seus planos de atividades, embora realizem um apoio bsico ao utilizador, por solicitao deste, na pesquisa de informao na internet, nas bases de dados bibliogrficas ou no acesso coleo. Tambm no se elaboram materiais de apoio abordando temticas relacionadas com o processo de investigao; as atividades desenvolvidas, principalmente no 1CEB, dividem-se entre as que so realizadas em colaborao com a escola e as que so desenvolvidas por solicitao do estabelecimento de ensino, escolhidas de entre aquelas que constituem o programa de atividades da BM, sendo esta ltima modalidade a que mais prevalece. A dinamizao orientada principalmente por elementos da BM, na sua generalidade, assistentes tcnicos e, em menor percentagem, por tcnicos superiores. Aparecem tambm referncias tanto ao envolvimento de estagirios de animao sociocultural, como de funcionrios de outros setores das autarquias, que prestam colaborao neste domnio; da lista de atividades desenvolvidas aparecem mltiplas referncias a um variado leque de atividades desenvolvidas, todas elas no mbito da promoo da leitura, das quais destacamos as implementadas na Semana da Leitura, a realizao de
135

concursos, de feiras do livro ou aes de formao de promoo do livro e da leitura, entre outras. Verificamos que o processo inicial do trabalho colaborativo continuado, em articulao com a escola, se desenrola em diferentes fases, ao longo das quais se vo ajustando os procedimentos metodolgicos em uso e, simultaneamente, se lidam com diversas dificuldades, tais como a falta de recursos humanos, de transportes, lacunas na formao em literacias, todas elas apontados pelos entrevistados. Constatamos que as fases iniciais deste processo se esto a desenrolar nas BM do Vale do Sousa, de forma distinta das que ocorreram no concelho de Lousada, verificando-se que a maioria colabora principalmente com BE do 1CEB, por solicitao ou em eventos especficos, como o caso da Semana da Leitura, abrangendo outros nveis de ensino de forma espordica e desenvolvendo principalmente atividades associadas promoo da leitura em diferentes suportes. As BM no esto, portanto, diretamente envolvidas na dinamizao continuada destes espaos, como aconteceu no concelho de Lousada. A efetivao do apoio tcnico a BE do 1CEB, concretiza-se na organizao espacial de novas BE ou reestruturao das j existentes e no tratamento documental da coleo, decorrendo este ltimo ainda em todos os municpios, em funo dos recursos humanos disponveis para tal. Est fase foi a que primeiro se realizou em Lousada, envolvendo todos os estabelecimentos do 1CEB com BE, aps a qual se iniciou a dinamizao continuada nestes espaos. Constatamos que a vontade, comum, de todas as instituies envolvidas, propiciadora ao estreitamento de laos institucionais, entre BM/BE, est

materializada na criao de redes concelhias de bibliotecas, j existentes nos diferentes municpios desta regio. O trabalho colaborativo em rede possibilitar a partilha de recursos existentes e um maior suporte para a realizao de trabalho continuado, com recurso a metodologias de investigao que incrementem o estudo nestes contextos, procurando respostas para situaes especficas. Concorrer, tambm, para uma maior legitimao das equipas envolvidas, valorizando o seu desempenho, promovendo a difuso de boas prticas nas instituies e na comunidade.

136

A segunda questo de investigao incidiu na compreenso relativa s prticas respeitantes s metodologias de investigao em vigor na ESL e s dificuldades sentidas pelos alunos do 10 ano de escolaridade, neste contexto, para podermos desenvolver um programa colaborativo, ajustado s suas necessidades. Os resultados do estudo exploratrio que realizamos radiografaram uma realidade onde os alunos inquiridos no pesquisam na BE, no obstante a referncia ao uso dos recursos existentes, embora sem solicitao do apoio da equipa da BE. A pesquisa de informao e produo de texto requerem a existncia de um conjunto de premissas bsica tais como locais calmos e tempo para a sua execuo. A elevada afluncia existente na BE dificulta a realizao in loco destas tarefas, ao que se alia a uma carga horria escolar que restringe a pesquisa presencial, podendo esta ser realizada alternativamente em ambiente familiar, tanto a partir de recursos requisitados na BE, como de outros materiais obtidos na internet. , por isso, importante a constante reestruturao da BE, alargando-a, apetrechando-a com materiais e equipamentos atuais, apresentando aos utilizadores opes alargadas de acesso coleo, constituda pelos itens existentes na prpria BE ou em stios web, como noutros espaos fsicos da envolvente, cujas referncias bibliogrficas constem em catlogos bibliogrficos, sendo assim espao promotor da prtica de investigao. Os dados obtidos parecem indicar que a orientao para a pesquisa presencial, a partir da BE, por orientao dos professores seguida pelos alunos, o que indicador da sua influncia nos estudantes, sendo importante a sua presena nesta valncia enquanto elemento motivador para a sua frequncia usual. No obstante a aprendizagem de metodologias de investigao, usadas

transversalmente nas diferentes fases da elaborao de trabalhos escolares, aparecer associada ao 2/3CEB, os inquiridos revelaram dificuldades na sua estruturao, na ordenao dos distintos elementos informativos no corpo da capa, da pgina de rosto, assim como na estruturao do sumrio. Constatamos que a referenciao bibliogrfica uma prtica residual,

principalmente devido ao desconhecimento tcnico de como se realiza esta tarefa, pois os resultados indicaram que os alunos inquiridos estavam elucidados relativamente aos direitos autorais e s implicaes inerentes ao plgio.

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Os dados demonstraram que os alunos inquiridos tiveram a perceo da inexistncia de metodologias de investigao uniformizadas, formalmente adotadas na escola e usadas por todos os alunos do mesmo nvel de escolaridade, indicando a maioria seguir as indicaes disponibilizadas pelo professor que solicitar a realizao da tarefa, variando esta de professor para professor. A triangulao de algumas questes do questionrio indicou que a referncia ao uso de guies de orientao foi entendida, pelos alunos, como sinnimo das orientaes ou normas disponibilizadas pelo professor que indicava o trabalho escolar, como tarefa autnoma. Apresentaram dvidas metodolgicas relativamente s fases do processo investigativo envolvidas na elaborao de trabalhos escolares, isto , aquelas que permitem iniciar o conjunto de atividades de planificao das diferentes fases do processo de investigao. Sucede nesse instante, simultaneamente, a necessidade de realizar vrias tarefas que requerem do sujeito uma tomada de deciso imediata, s possvel se este possuir uma viso terica integrada do processo. Sem isso, o sujeito correr o risco de sentir o desconforto caraterstico de quem viaja para um local desconhecido sem um mapa que lhe fornea as indicaes necessrias, sendo que assim se justifica que conste nesta lista de dificuldades a elaborao do esboo do plano de trabalho, que no mais do que um mapa do trabalho, fundamental para a sua execuo. A criao de um encadeamento de ideias com sentido, essencial para a organizao da informao pesquisada, requer que o sujeito domine um conjunto de competncias e de tcnicas de leitura ativa, tais como o ato de sublinhar a informao relevante, a realizao de resumos, de esquemas, de grficos, entre outros, sem os quais os processos criativos se tornam rduos, sendo apontados como tarefas difceis. Outros constrangimentos apontados reportaram-se s dificuldades sentidas na interpretao e redao de textos. Os inquiridos imputaram as dificuldades sentidas ao facto de no existir na escola uma metodologia normalizadora que os orientasse ao longo do processo, o que implicava que cada professor recorresse s suas prprias estratgias, assim como a ausncia de orientao dos alunos para a BE, pelos professores curriculares.

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A triangulao de algumas questes do questionrio de diagnose com as constantes nos relatrios de atividades, disponibilizados pela PB, revelaram que o acompanhamento individualizado ou em grupo, com a turma, BE, por parte de professores para realizao de tarefas relacionadas com a pesquisa de informao ainda uma prtica residual e que os professores no seguem modelos de orientao pesquisa comuns isto , uniformizado, o que resulta no uso de metodologias prprias, diferenciadas umas das outras. No entanto, verificmos que o professor que solicitou a realizao da tarefa aquele a quem os alunos recorrem, em 1 instancia, para acompanhamento na realizao das tarefas relacionadas como a execuo de trabalhos escolares, seguindo-se lhe os colegas e a famlia. O panorama aqui traado conduziu planificao das linhas de trabalho da nossa interveno prtica e, consequentemente, escolha das temticas a abordar nas aes de formao de utilizador e ao desenvolvimento dos materiais de apoio, direcionados para o treino prtico, materializados no programa do Projeto Aluno Investigador, criado e implementado ao longo do ano letivo, em contexto de sala de aula, segundo os parmetros pretendidos. A articulao curricular concretizou-se na aplicao das diferentes tcnicas abordadas, em funo de algumas das temticas constantes no plano curricular, como foi o caso da realizao de um trabalho de investigao, que os alunos elaboraram ao longo das diferentes sesses tericoprticas, passo a passo, usando os diferentes guies de apoio criados. No final do estudo emprico, recorremos mtodos qualitativos e quantitativos e cruzamos os dados do questionrio de diagnose e do questionrio final, relativos turma de interveno, realizando a sua triangulao para refinar as concluses, evidenciando-se que os melhores resultados foram obtidos no questionrio final, embora a maioria deles no tenha sido estatisticamente significativa, concorrendo para tal, na nossa opinio, o curto espao temporal em que decorreu este estudo emprico. Assim, os dados obtidos permitiram perspetivar que: a implementao de programas continuados no mbito da LI, como o Projeto Alunos Investigador, promovem a aquisio de competncias base que possibilitam a aprendizagem autnoma de novas competncias, ao longo do percurso formativo. Contudo, tal implica a aplicao de uma programao global e integrada nos distintos nveis de ensino, com uma abordagem progressiva dos

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contedos nos diferentes anos escolares, sendo assim possvel, estudar o impacto desta abordagem; a LI deve ser integrada no currculo escolar, legitimando-se o trabalho desenvolvido tanto na BE como em contexto de ensino aprendizagem. Os professores curriculares devem ser includos na planificao dos programas de formao de utilizador, na criao de materiais para apoio, para testes em contexto real, participando na criao e implementao de metodologias comuns que facilitam a aprendizagem progressiva dos alunos, que no nosso estudo sinalizaram a ausncia destas estratgias na sua escola; a integrao dos professores fulcral para o sucesso de qualquer programa que se pretenda implementar, pois deles depende a sua aplicao em contexto de sala de aula. Assim, importante que o leque de opes na formao contnua de professores inclua estas temticas, sensibilizando-os para o uso destes recursos pedaggicos, de forma sistematizada, em turmas do mesmo nvel de ensino, promovendo a criao de competncias da LI; necessrio o envolvimento das vrias estruturas pedaggicas escolares para a implementao destas prticas, legitimando os programas desenvolvidos e as metodologias em uso, a formao de alunos no uso da informao, envolvendo a pesquisa, seleo, anlise e uso efetivo, deve ser uma responsabilidade compartilhada entre a BE e o ensino aprendizagem, devendo esta estar centrada na BE. A aplicao do questionrio de diagnose foi possvel devido a esta articulao, propiciando a realizao das diferentes fase da investigao, tanto em contexto de sala de aula como na BE. Assim, a primeira fase decorreu na sala de aula, com orientao da professora responsvel pela investigao, que fixou os objetivos do trabalho e identificou o tema a desenvolver. A sua interveno foi fundamental no planeamento das estratgias a seguir, disponibilizando indicaes que possibilitaram que os alunos pudessem decidirem em funo do pretendido, tendo em conta a finalidade da pesquisa, em funo da qual procuraram informaes, organizando os assuntos por uma ordem baseada nos conceitos j dominados, anotando aqueles que ainda ignoravam, formulando os termos para pesquisa com preciso para recuperao da informao pertinente.

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A segunda fase, relativa ao processo de pesquisa documental que implica a aplicao prtica continuada e progressiva, decorreu na BE sob orientao dos elementos da equipa, sendo a abordagem inicial do Programa Aluno Investigador dedicada tanto apresentao das distintas zonas espaciais da BE como organizao da coleo, nos diferentes espaos. A ltima fase foi realizada pelos alunos, em contexto de sala de aula, com a orientao da professora, trabalhando-se a informao selecionada, os dados obtidos para expor o argumento, a reescrita para aprestao dos resultados da investigao. Esta abordagem possibilitou um maior acompanhamento dos alunos, ao longo de todo o processo, propiciando a aprendizagem autnoma pelo uso dos diferentes materiais de apoio disponibilizados, encontrando-se aqui a fundamentao para a terceira questo da investigao, relativa ao impacto do estudo emprico ao nvel da resposta s dificuldades metodolgicas apontadas pelos alunos. Verificamos que os resultados obtidos, que conduziram s concluses anteriores e que apenas se aplicam ao nosso estudo, esto em consonncia com a opinio de vrios investigadores, como se pode verificar no terceiro captulo. A realizao deste estudo possibilitou que vivencissemos um conjunto de situaes geradas pelas dinmicas associadas ao desenvolvimento de trabalho colaborativo, envolvendo profissionais da BML e da BE da ESL, possibilitando resposta quarta questo da investigao relativa s mais-valias obtidas a partir da articulao entre BM/BE, no desenvolvimento de metodologias promotoras de competncias das LI. Neste contexto, destacamos algumas prticas que decorreram ao longo da nossa investigao: o encontro regular para articulao conjunta para deciso dos temas a bordar, das metodologias a usar e dos materiais a criar; a partilha de recursos existentes nas instituies envolvidas, tais como o uso de recursos humanos da BML, no estudo coleo da ESL, de equipamentos para apoio replicao conjunta de materiais ou de disponibilizao de material bibliogrfico, para pesquisa de informao; a interao colaborativa de vrios profissionais que participaram na execuo de diferentes tarefas, como foi o caso da PB que, incansavelmente, mobilizou a equipa da BE para apoio aos alunos assim como vrios professores curriculares,
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que participaram no processo de recolha de dados, durante a aplicao do questionrio de diagnose aos alunos dos 10 anos, possibilitando a agilizao e racionalizao do esforo realizado; a partilha de saberes e experincias especficas, prprias das distintas realidades profissionais, que enriqueceu os contedos programticos abordados e os conceitos integrados nos materiais criados. Face aos dados colhidos neste estudo, consideramos ser fundamental a implementao de programas modulares continuados no mbito da LI, com desenvolvimento de materiais de apoio em diferentes formatos e suportes, ajustados aos diferentes nveis de ensino, em articulao com distintos profissionais, nomeadamente professores bibliotecrios, professores curriculares de diferentes reas do saber e bibliotecrios municipais, sendo estes ltimos aqueles que daro continuidade efetiva a este trabalho, no final do ciclo escolar, promovendo o pensamento crtico e capacitando estes cidados para os novos paradigmas sociais, num contexto de aprendizagem ao longo da vida; a responsabilizao conjunta pelas opes seguidas, ao longo da interveno prtica, legitimando-as tanto nas instituies envolvidas como no grupo de trabalho concelhio; o recurso s tecnologias da informao e comunicao para agilizao de distintas questes, como troca de informaes, correes de prottipos de guies, marcaes de reunies com recurso ao correio eletrnico, s redes sociais ou a weblogues. Desta forma, a comunicao foi permanente e a colaborao informal foi reforada. Todas estas dinmicas promovem um maior envolvimento por parte dos rgos de gesto municipal e escolar, dado que o processo colaborativo est formalizado, proporcionando uma maior visibilidade dos grupos de trabalho envolvidos nestes projetos. A integrao da LI no currculo escolar assim como na programao de atividades das BM vulgarizar-se- mais facilmente, possibilitando a implementao de programas de LI integrados, a um nvel concelhio. Tudo se congregou para que o Projeto Aluno Investigador se concretizasse, ultrapassando-se, assim, as condicionantes que se perfilaram ao longo do percurso, comprovando a real possibilidade de desenvolvimento de programas colaborativos de LI em articulao entre BM e BE.
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Com a quinta questo da investigao, pretendamos perceber quais os principiais obstculos associados criao e implementao de programas colaborativos no mbito da LI, em parceria entre BM/BE, atravs da implementao do Projeto Aluno Investigador. Assim, durante o planeamento das distintas fases de desenvolvimento deste programa, tentamos perspetivar alguns dos constrangimentos que podiam ocorrer ajustando-o, sempre que possvel, para os evitar. No obstante, a principal dificuldade que tivemos foi a falta de disponibilidade de alguns professores curriculares, para colaborao em programas experimentais, pelo tempo que teriam de disponibilizar para este efeito. O recurso tempo tornou-se num fator condicionante importante, em funo das opes seguidas. Um planeamento minucioso e realizado em articulao permitiu otimiz-lo, com integrao das aes a desenvolver nas atividades curriculares. Registamos, tambm, vrias condicionantes relacionadas com a natureza da prpria investigao e das opes que seguimos, nomeadamente: a realizao de dois estudos exploratrios, que sendo imprescindveis, implicaram o tratamento de um volume avultado de dados, num curto espao de tempo; Pela dificuldade que tivemos ao realizar o estado da arte relativa s dificuldades mais prementes, apontadas pelos alunos dos 10s anos da ESL, constatmos a necessidade do estabelecimento de competncias standard em LI, por parte de organismos nacionais credenciados, adequados a cada faixa etria e para cada ciclo de ensino, que possam servir de suporte ao desenvolvimento de programas promotores de literacias, desenvolvidos em bibliotecas de diferentes tipologias. Os estudos apresentados na reviso bibliogrfica e o trabalho desenvolvido por distintas organizaes e instituies nacionais e estrangeiras, podem constituir-se como orientadores para os planos de ao de instituies como as BM e os estabelecimentos de ensino, adaptados aos contextos especficos; a nossa opo por implementar o estudo emprico, em contexto de sala de aula, deveu-se dificuldade em selecionar um grupo homogneo que frequentasse a BE com a regularidade prevista no cronograma do estudo, ao longo do ano letivo. Esta opo obrigou repartio do tempo disponvel para o ensino das matrias curriculares com aquele necessrio apresentao das aes de formao de

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utilizador, complementadas por uma componente prtica, criando uma situao de tenso professora da disciplina de Lngua Portuguesa, que orientou a parte prtica. Nestas condies, a implementao de metodologias em contexto de investigao, implicou que as aes tivessem uma frequncia mensal, o que se revelou um espao temporal excessivo. Conclumos, portanto, que estes tipos de programas devem estar centralizados na BE, que ter a responsabilidade formativa e de articulao com os professores curriculares, que lhe podero dar continuidade em contexto de sala de aula; o facto de termos optado por no orientar as aes de formao, ficando essa funo a cargo da professora titular criou um desconforto psicolgico, devido falta de controlo relativo ao desenrolar do processo investigativo, embora tenha possibilitado um necessrio distanciamento; a necessitamos de melhorar a nossa formao, pois o planeamento e implementao deste tipo de programas requerem uma preparao adequada, que no foi suprida na nossa formao de base, no existindo oferta formativa suficiente, especializada no mbito da LI, para os profissionais da informao; a criao de materiais de apoio foi um processo difcil, principalmente pela escassez do recurso tempo, no existindo possibilidade de testar

convenientemente cada um dos guies produzidos; o espao temporal que limitou este projeto no possibilitou que se

percecionassem resultados concretos. Embora estes fossem visveis nos resultados finais, estes no foram estatisticamente significativos. Acreditamos que o impacto de projetos desta natureza somente ser visvel se estes se desenvolverem nos diferentes anos escolares, em estreita articulao entre a BE e o ensino aprendizagem. Parece-nos, pois, que no poderamos finalizar este trabalho sem referir que este estudo propiciou uma melhor compreenso da realidade que nos propusemos estudar, constituindo-se tambm como um meio de suscitar o debate acerca das competncias litercicas informacionais dos alunos, tanto na escola onde decorreu a investigao como na sua disseminao ao Grupo de Trabalho da RBL. A planificao e implementao do Projeto Aluno Investigador reforaram a nossa convico de que o sucesso da realizao de um programa promotor de competncias da LI depender de vrias condies fundamentais, nomeadamente:
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 do investimento realizado na formao dos profissionais da informao, para que possam desenvolver e implementar programas vocacionados para o ensino de habilidades da informao. Esta responsabilidade recai sobre as associaes que representam estes profissionais, assim como das universidades com cursos que os credenciam. A criao de cursos de ps-graduaes e mestrados, neste contexto, so tambm uma necessidade; uma boa articulao entre a BE e o ensino aprendizagem, que s ser possvel se o papel da BE, enquanto promotora de competncias litercicas, for compreendido pelos rgos de gesto escolar, materializando-se na

referenciao que se faz deste espao nos documentos de gesto que regem as escolas, a valorizao do professor bibliotecrio, enquanto especialista da informao da escola, com assento nas reunies do Conselho Pedaggico, a partir das quais os programas promotores de literacias devem ser apoiados e difundidos para toda a comunidade escolar; a valorizao dos elementos que constituem a equipa da BE, nas quais se incluem os assistentes operacionais, que devem beneficiar de formao especfica para um bom desempenho de distintas funes, naquele espao; a implementao continuada destas metodologias nos diferentes ciclos de ensino, em estreita articulao entre a BE e a sala de aulas, com abertura participao da Biblioteca Municipal, possibilitando-se a partilha de distintos recursos. Temos a expectativa de que o conhecimento sistematizado obtido pela realizao desta investigao, bem como a disseminao de boas prticas, apoiadas pelos materiais desenvolvidos, contribuam para reforar as linhas de trabalho

desenvolvidas em colaborao pelo grupo de trabalho concelhio da RBL, no mbito da promoo da LI, facilitando a criao de metodologias concelhias comuns que possibilitem a conceo de modelos flexveis de apoio ao ensino formal e informal, envolvendo escolas e bibliotecas municipais, sendo tambm uma mais-valia para os outros grupos de trabalho das redes concelhias de bibliotecas dos municpios limtrofes.

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