Diferencias entre Teora de Fayol y Teora de Taylor. El francs Henri Fayol, desarrollo la teora clsica de la administracin.

Para la poca en que fue desarrollada, esto es 1916 aproximadamente, la teora en boga era la formulada por Taylor en los Estados Unidos y se caracterizaba por el nfasis en la tarea realizada por el operario (es decir, el cargo o funcin) era pues, la administracin cientfica. Por otro lado, Fayol formulaba su teora clsica que se caracteriza por el nfasis en la estructura que la organizacin debera poseer para ser eficiente. De acuerdo a Taylor, la eficiencia en las organizaciones se obtiene a travs de la racionalizacin del trabajo del operario y en la sumatoria de la eficiencia individual. Sin embargo, en la teora clsica por el contrario, se parte de un todo organizacional y de su estructura para garantizar eficiencia en todas las partes involucradas, fuesen ellas rgano o personas. Fayol parte de la proposicin de que toda empresa puede ser dividida en seis grupos: Funciones tcnicas comerciales, financieras, de seguridad, contables y administrativas. Para aclarar lo que son las funciones administrativas, Fayol define el acto de administrar como planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar. Lnea de Tiempo Administracin de Empresas. Egipcios. 4000-2000 a.c. Practicaban los inventarios. Llevaban diario de ventas e impuestos; desarrollaron una elaborada burocracia para la agricultura y la construccin a gran escala, emplearon de tiempo completo administradores y usaban proyecciones y planeacin. Hebreos. 4000 a.c Aplicaron el principio de excepcin y la departamentalizacin, los Diez Mandamientos, la planeacin a largo plazo y el tramo de control. Babilnicos.2000-1700 a.c Reforzaron leyes para la conduccin de los negocios, incluyendo estndares, salarios y obligaciones de los contratistas. Chinos. 500 a.c. Establecieron la Constitucin Chow y Confucio sent las primeras bases para un buen gobierno. Griegos. 500-200 a.c. Desarrollaron la tica del trabajo; la universalidad de la administracin (Scrates); iniciaron el mtodo cientfico para la solucin de los problemas. Romanos. 200 a.c-400 d.c. Desarrollaron sistemas de fabricacin de armamento, de cermica y textiles; construyeron carreteras; organizaron empresas de bodegas; utilizando el trabajo especializado; formaron

los gremios; emplearon una estructura de organizacin autoritaria basada en funciones. Iglesia Catlica. 300 d.c.- XX siglo Estructura jerrquica descentralizada con control estratgico y polticas centralizadas. Nicolas Maquiavelo 1525 Promueve el liderazgo, se plantea que el gobierno es un administrador y debe conducir al pueblo hacia el logro de los propsitos ms elevados. Promueve el derecho a la supervivencia, cuando esta est en peligro el gobierno debe tomar las medidas pertinentes. Los principios que plante se pueden adaptar y aplicar a la administracin de las organizaciones contemporneas. 1. Una organizacin es ms estable si sus miembros tienen el derecho de manifestar sus diferencias y resolver sus conflictos dentro de ella. 2. Si bien una persona puede iniciar una organizacin, sta ser duradera cuando se deja en manos de muchos y cuando muchos desean conservarla. 3. Un gerente dbil puede seguir a uno fuerte, pero no a otro dbil, y conservar su autoridad. 4. Un gerente que pretende cambiar una organizacin establecida "debe conservar, cuando menos, la sombra de las costumbres antiguas." Sir James Stuart 1769 Teoria de la fuente de la autoridad que ipacto la automatizacin y la diferencia entre el gerente y los trabajadores se baso en las bentaja de la especilizacin. Adam Smith 1780 Considerado como el padre de la Economa clsica y principio de la especializacin de los trabajadores de la manufactura bajo el concepto de control. Se conoce por sus contribuciones a la doctrina de la economa clsica, pero su anlisis en La Riqueza de las Naciones, que se public en 1776, inclua un brillante argumento sobre las ventajas econmicas que las organizaciones y la sociedad podran obtener de la divisin del trabajo. Smith concluy que la divisin del trabajo aumenta la productividad al incrementar la habilidad y destreza de cada trabajador, al ahorrar tiempo que, por lo general, se pierde al cambiar de actividades, y al crear inventos y maquinaria que ahorraban trabajo. Jammes Watts 1776 Con la invencin de la maquina a vapor dio paso a la revolucin industrial dando lugar al contexto industrial tecnolgico, social, poltico y econmico con esto se inicia la teora clsica de la administracin. Eli Withney 1797 Empleo el mtodo cientfico de la contabilidad de la contabilidad de costos, y el control de calidad. Karl Marx 1867 Publica "El capital" y muy pronto sus teoras respecto a la plusvala, basada en la teora del trabajo, estas promueven el surgimiento del socialismo y el sindicato.

Frank y Lillian Gilbreth 1900 Los esposos Gilbreth, escribieron la psicologa de la Administracin, estudiaron la fatiga y el movimiento y el bienestar del personal. Fin supremo era ayudar a los trabajadores a alcanzar su pleno potencial como seres humanos. Crearon el plan de tres posiciones para la promocin del personal. Henry L. Grantt 1901 Ingeniero civil, trabaj con Taylor. Al separarse reconsider el sistema de incentivos Tayloriano. El sistema de tarifas diferenciadas no era motivacin importante y estableci bonos para los trabajadores que terminaban su trabajo de un da y bonos para su supervisor. Evalu al personal y cre la grfica del cronograma de actividades, Grfica de Gantt. Frederick Taylor 1903 Plantea la elaboracin de la productividad mediante una mayor eficiencia en la produccin y dar salarios mas altos a los trabajadores, a travs de la aplicacin del mtodo cientfico. Sus principios insisten en el uso de la ciencia, la generacin de armona, la cooperacin grupal, la obtencin de la mxima produccin y el desarrollo de los trabajadores. Probablemente ninguna otra persona ha tenido una repercusin mayor sobre el desarrollo inicial de la administracin. Walter Dill Scoth 1911 Plantea la aplicacin de la psicologa a la publicidad, la comercializacin y personal. Hugo Mnsterberg 1912 En esta poca, la administracin cientfica no tena bases muy firmes, debido a la falta de pretensin intelectual y la mala aplicacin de los supuestamente expertos. Sin embargo, Musterberg abogo en su libro por una mayor participacin de la ciencia en la administracin, creo el campo de la psicologa industrial aplicando sus tcnicas de laboratorio para medir diferencias psicolgicas entre individuos y empleados en situaciones de trabajo, y a travs de esto, abri una nueva faceta de la administracin cientfica. Henri Fayol 1916 Fundador de la escuela clsica de la administracin, no porque fuera el primero en estudiar el comportamiento gerencial, sino porque fue el primero en sistematizarlo. Farol pensaba que las prcticas administrativas aceptadas siguen ciertos patrones, los cueles se pueden identificar y analizar. A partir de esta premisa bsica, traz el proyecto de una doctrina congruente de la administracin, la cual sigue conservando mucha fuerza hasta la fecha. Farol se parece mucho a Taylor, su contemporneo, por su fe en los mtodos cientficos. Sin embargo, Taylor se interesaba primordialmente por las funciones de la organizacin, mientras que Farol se interesaba por la organizacin total y se enfocaba hacia la administracin, que, en su opinin, era la operacin empresarial ms descuidada. Antes de Fayol, en general, se pensaba que los gerentes nacen, pero no se hacen.

Elton Mayo 1927. Mayo propuso el concepto de que los trabajadores constituyen su propia cultura y desarrollo una seria de ideas sobre conceptos sociolgicos del esfuerzo de grupo. A travs de su obra, se agrego una nueva dimensin a los entonces existentes conceptos administrativos que para ser eficiente, el administrador debe reconocer y comprender al trabajador individual como persona con deseos, motivos, instintos y objetivos personales que necesitan ser satisfechos. Chester Barnard Carld Parsons 1938 Plantean que la tarea de los administradores es mantener un sistema de esfuerzo cooperativo de organizacin formal. Segn Barnard, las personas se renen en organizaciones formales para alcanzar fines que no pueden lograr trabajando solas. Sin embrago, mientras persiguen las metas de la organizacin, tambin deben satisfacer sus necesidades individuales. As, Barnard estaba estableciendo el principio de que la gente puede trabajar con relaciones estables y benficas, para las dos partes, con el tiempo. Kurt Lewin 1951 Su teora se basa en dos aspectos importantes, la motivacin y la frustracin. Considera que el campo dinmico del individuo abarca tambin el aspecto psicolgico y que este afecta la productividad de la organizacin, que el ser humano tiene afectaciones positivas y negativas y que en la mayora de los casos acepta y atrae las situaciones positivas y rechaza las negativas. Peter Drucker 1954 Estadounidense que en los aos 50's en su libro "La gerencia de empresas" insiste en que el xito de una empresa depende de la atencin que se preste a los objetivos. En su libro, analiza el sistema de la APO (Administracin por Objetivos o Administracin por resultados), indicando la importancia que tiene la aplicacin de los objetivos para el logro de los mismos a la hora de administrar. Considera que es un sistema que requiere de situaciones especiales para poder ser utilizado. Abraham Maslow y Motivacin Necesidades 1954 Segn Maslow, las necesidades que quieren satisfacer las personas tienen forma de pirmide. Las necesidades fisiolgicas y de seguridad estn en la base de la pirmide y las necesidades del ego (por ejemplo, la necesidad de respeto) y las necesidades de autorrealizacin (como la necesidad de crecimiento personal y de significado) estn en la cspide.

Ludwin von Bertalanffy Teora general de los sistemas 1956 La teora general de sistemas afirma que las propiedades de los sistemas no pueden describirse significativamente en trminos de sus elementos separados. La compresin de los sistemas slo ocurre cuando se estudian globalmente, involucrando todas las interdependencias de sus partes. Ludwig von Bertalanffy fue el primer expositor de la teora general de sistemas, buscando una metodologa integradora para el tratamiento de problemas cientficos, con ello no se pretende solucionar problemas o intentar soluciones prcticas, sino producir teoras y formulaciones conceptuales que puedan crear condiciones de aplicacin en la realidad emprica. C. North Parkinson Ley de Parkinson La ley de Parkinson 1957. Las tres leyes fundamentales de Parkinson son: 1. "El trabajo se expande hasta llenar el tiempo de que se dispone para su realizacin". 2. "Los gastos aumentan hasta cubrir todos los ingresos". 3. "El tiempo dedicado a cualquier tema de la agenda es inversamente proporcional a su importancia". . William E Deming 1960 Pesento los 14 Principios 1.- Constancia en el propsito de mejorar productos y servicios 2.- Adoptar la nueva filosofa: "Hoy da se tolera demasiado la mano de obra deficiente y el servicio antiptico. Necesitamos una nueva religin en la cual los errores y el negativismo sean inaceptables". 3.- No depender ms de la inspeccin masiva 4.- Acabar con la prctica de adjudicar contratos de compra basndose exclusivamente en el precio. 5.- Mejorar continuamente y por siempre los sistemas de produccin y servicio. 6.-Instituir la capacitacin en el trabajo 7.- Instituir el liderazgo 8.- Desterrar el temor 9.- Derribar las barreras que hay entre reas de staff 10.- Eliminar los lemas, las exhortaciones y las metas de produccin para la fuerza laboral. 11.- Eliminas las cuotas numricas: 12.- Derribar las barreras que impiden el sentimiento de orgullo que produce un trabajo bien hecho. 13.- Establecer un vigoroso programa de educacin y entrenamiento. 14.- Tomar medidas para lograr la transformacin.

D. McClelland Motivacin: Poder, Logro y Afiliacin 1961 Esta teora se basa en tres necesidades: Necesidades de Realizacin, su inters es desarrollarse, destacarse aceptando responsabilidades personales, se distingue adems por intentar hacer bien las cosas, tener xito incluso por encima de los premios. Buscan el enfrentamiento con problemas, desean retroalimentarse para saber sus resultados y afrontan el triunfo o el fracaso. Necesidades de Poder, su principal rasgo es el de tener influencia y control sobre los dems y se afanan por esto. Prefieren la lucha, la competencia y se preocupan mucho por su prestigio y por influir sobre las otras personas incluso ms que por sus resultados. Necesidades de Filiacin, su rasgo esencial ser solicitados y aceptados por otros, persiguen la amistad y la cooperacin en lugar de la lucha, buscan comprensin y buenas relaciones. Teora de David C. Clelland 1962 Es un psiclogo que habla sobre la motivacin. Su teora (1962) sostiene que los factores motivacionales son: Grupales. Culturales. Adems hay tres tipos de factores: Logro (alcanzar algo). Afiliacin (pertenecer al grupo). Poder (deseo de dominar). Blake y Mouton Grid Gerencial 1964 Desarrollada hace algunos aos por Robert Blake y Jane Mouton. A partir de investigaciones anteriores que mostraban la importancia de que el administrador se preocupara tanto por la produccin como por las personas, Blake y Mouton desarrollaron un ingenioso procedimiento para dramatizar esta preocupacin. Esta rejilla ha sido usada en todo el mundo como un medio para capacitar administradores e identificar diversas combinaciones de estilos de liderazgos. Peter y Hull 1968 Principio Peter El principio de Peter dice que en una empresa, entidad u organizacin las personas que realizan bien su trabajo son promocionadas a puestos de mayor responsabilidad una y otra vez, hasta que alcanzan su nivel de incompetencia. Este principio, formulado por Laurence J. Peter en su libro The Peter Principle, de 1969, ha sido comprobado infinidad de veces. Katz y Kahn 1970 Teoria de los sistemas a las Organizaciones. Desarrollaron un modelo de organizacin ms amplio y complejo mediante la aplicacin de la teora de sistemas y la teora de las organizaciones. Luego compararon las posibilidades de aplicacin de las principales corrientes sociolgicas y psicolgicas en el anlisis organizacional, proponiendo que la teora de las organizaciones se libere de las restricciones y limitaciones de los enfoques previos y utilice la teora general de sistemas.

William Ouchi 1981 Explico prcticas administrativas japonesas selectas adaptadas a las condiciones de Estados Unidos. Peters y Waterman 1982 En busca de la excelencia. - Rasgos empresas exitosas Michael E. Porter 1985 Pensamiento estratgico para ventajas competitivas Philip Crosby Filosofa 1987 de calidad organizacional En 1979 public su libro La calidad es gratis, en el cual concibe el gasto para asegurar la calidad de un producto, como la inversin de mayor rentabilidad que una compaa puede hacer, de tal forma que la calidad se paga sola con sus beneficios. De aqu su afirmacin de que la calidad no cuesta, es gratis. Crosby dice que hacer las cosas bien la primera vez no aade costo al producto o al servicio; pero, si se hacen mal, hay que corregirlas posteriormente, y esto s representa costos extra para el productor y el cliente. Stephen Covey 1991 Liderazgo centrado en principios La mayora de las personas trata de administrar su tiempo basndose en prioridades. La gente eficaz organiza su vida y sus relaciones basndose en principios, es decir, en leyes naturales y normas que tienen validez universal. Para ello, demuestra que ninguna persona u organizacin puede sentirse satisfecha slo con mantenerse en el punto al que ha llegado, es decir, que las metas de excelencia y calidad total expresan una necesidad innata del ser humano de progresar en el terreno personal, interpersonal y laboral. H James Harrington 1997 El Mejoramiento Continuo es un proceso que describe muy bien lo que es la esencia de la calidad y refleja lo que las empresas necesitan hacer si quieren ser competitivas a lo largo del tiempo. Importancia del mejoramiento continuo: La importancia de esta tcnica gerencial radica en que con su aplicacin se puede contribuir a mejorar las debilidades y afianzar las fortalezas de la organizacin. A travs del mejoramiento continuo se logra ser ms productivos y competitivos en el mercado al cual pertenece la organizacin, por otra parte las organizaciones deben analizar los procesos utilizados, de manera tal que si existe algn inconveniente pueda mejorarse o corregirse; como resultado de la aplicacin de esta tcnica puede ser que las organizaciones crezcan dentro del mercado y hasta llegar a ser lderes.