UNIVERSITATEA CONSTANTIN BRNCUI DIN TRGU JIU FACULTATEA DE TIINE ECONOMICE I GESTIUNEA AFACERILOR SPECIALIZAREA: ECONOMIA COMERULUI, TURISMULUI

I SERVICIILOR

CAIET DE PRACTIC

Coordonator practic: . Student....

Trgu Jiu 2012

STAGIUL DE PRACTIC

Perioada de desfurare : De la 01.05.2012 pn la 21.05.2012 Program de lucru zilnic, ntre orele .

Tutore desemnat de unitatea unde se desfoar practica: Numele i prenumele Funcia. Telefon, e-mail...

Unitatea baz de practic: Denumire Sediul social. .. Domeniul de activitate. (se va meniona codul CAEN) Compartiment: ... (ex: birou contabilitate, serviciul financiar, serviciul marketing)

Descriere detaliat Nr. crt. Data Interval orar Activitate desfurat Observaii

Semntura tutorelui de practic

PROIECT DE PRACTIC Coninutul proiectului de practic (proiectul este elaborat n funcie de tipul unitii n care se desfoar activitatea de practic): A. Unitate turistic (structuri de primire) 1. Prezentare general a unitii 2. Descrierea ofertei turistice: caracterizarea general a ofertei propuse (serviciile oferite, tarife, oferte speciale etc.); evaluarea gradul de ocupare a structurii de primire turistic (identificarea perioadelor de afluen maxim a turitilor); evaluarea modului in care actuala criz economic a afectat/afecteaz activitatea firmei identificarea strategiilor de contracarare a efectelor crizei economice. Identificarea mijlocelor de promovare utilizate realizarea unei analize SWOT a unitii turistice. 3. Cercetare privind evaluarea cererii turistice din zona unde i desfoar activitatea unitatea aleas: identificarea categoriilor de turiti (pe zone de provenien intern/extern, vrsta, buget alocat sejurului, ocupaia); evaluarea gradului de satisfacie al clienilor cu privire la: serviciile de cazare, mas, agrement (alte servicii prestate n cadrul unitii); modaliti de informare utilizate n alegerea destinaiei turistice; identificarea modalitilor de procurare ale pachetului de servicii; principalele motive ale alegerii unitii de cazare; determinarea duratei sejurului; principalele motive ale alegerii Bucovinei ca destinaie turistic; frecvena deplasrilor n zona turistic Bucovina; mijloace de transport utilizate. 4. Propunerea unui aspect de inovare in activitatea unitatii turistice: Identificarea unei probleme cu care se confrunta unitatea i descrierea acesteia. Propunerea unor solutii inovative la problema descrisa. Solutiile pot fi grupate in realizabile i nerealizabile. Alegerea unei solutii din setul identificat anterior n cooperare cu administratorul unitatii turistice i argumentarea posibilei implementari a acesteia. B. Unitatea de comer 1. Aspecte generale: Tipul de societate i modul de constituire Obiectul de activitate definit prin statut Administrarea i conducerea societii Descrierea societii n date statistice 2. Organizarea societii: Structura organizaional Baza tehnico material Selectarea i pregtirea personalului Sistemul informaional 3. Evidena contabil: Documente Operaiuni 4. Relaiile cu mediul economic: Furnizori, clieni

 Activitatea de marketing 5. Activitatea de sintez: Elaborarea bilanului Indicatori de eficien i rentabilitate Analiz statistic a unei probleme de baz.(de exemplu prelucrarea unei serii cronologice ) 6. Idei, opinii, sugestii ,concluzii privind activitatea societii. C. Unitatea prestatoare de servicii 1. Prezentarea general a organizaiei 1.1. Date de identificare (denumire, adres); 1.2. Scurt istoric al organizaiei; 1.3. Organigrama i managementul (dac este o firm prestatoare de servicii sau organizaie de servicii publice); structura i conducerea (dac este ONG); 1.4. Serviciile- imaterialitatea activitatiloe furnizate de o organizaie. 1.5. Resursele umane. (evoluia personalului total i pe categorii profesionale sau ocupaii, structura pe niveluri de studii i dinamica pe categorii profesionale sau ocupaii principale). 1.6. Resursele materiale. Structura i starea rersurselor materiale pot fi prezentate simplu, folosind mrimi absolute (fizice i valorice) i mrimi relative, pe baza posturilor bilaniere aferente. 2. Activitatea general a organizaiei. n funcie de natura organizaiei, aceast seciune urmrete evoluia cantitativ i valoric, n ultimii 2 ani, a ofertei de servicii. Pentru organizaiile de afaceri, n general, sunt urmrite: veniturile totale, cheltuielile totale, cifra de afaceri, productivitatea muncii etc.. n cazul bncilor, intervin particulariti legate de volumul i valoarea operaiunilor active i pasive. n cazul organizaiilor administraiei publice, activitatea general este reprezentat de buget, veniturile proprii, transferurile i defalcrile de la bugetul central, bugetul de venituri i cheltuieli al regiilor etc. Pentru organizaiile culturale i organizaiile de servicii sociale, se vor urmri, n special, numrul proiectelor i al aciunilor derulate, numrul participanilor, vizibilitatea public, etc. 3. Mediul apropiat de afaceri. Doar pentru organizaiile de afaceri (ntreprinderi, bnci i companii de asigurri) vor fi descrise: - piaa i competiia; - furnizorii i intermediarii financiari; - relaiile cu organizaiile facilitatoare i administraia. 4. Performanele financiare (doar pentru organizaiile de afaceri). Sunt prezentate i analizate evoluiile principalilor indicatori financiari (rentabilitate, profitabilitate, lichiditate i solvabilitate etc.) n ultimii 2 ani. 5. Concluzii Precizri suplimentare: Proiectul de practic va cuprinde 20-30 pagini (documentele anexate completate de student, vor reprezenta pn la 50% din lucrare) i va fi prezentat la susinerea colocviului. Practica se finalizeaz cu susinerea COLOCVIULUI DE PRACTIC , la care studenii vor prezenta: a) Adeverina eliberat de unitatea la care au efectuat practic; b) Caietul de practic - completat pe parcursul perioadei de practic; c) Proiectul de practic, ntocmit n conformitate cu precizrile anterioare. Componentele b i c vor fi spiralate sau incluse ntr-o map de plastic.