Qu es Creative Cloud? Qu es Adobe Creative Cloud?

Creative Cloud rene en un solo lugar todo lo que necesitas para crear tu mejor trabajo. Un sencillo abono te otorga a ti y a tu equipo acceso a las versiones ms recientes de todas las aplicaciones de escritorio creativas y profesionales de Adobe, como Photoshop e Illustrator, entre otras, adems de acceso a nuevas funciones y actualizaciones en cuanto estn disponibles. Las funciones de almacenamiento en la nube y de sincronizacin de archivos te permiten acceder con seguridad a tus archivos all donde te encuentres, incluso desde un dispositivo mvil, por lo que podrs compartir ideas con clientes y compaeros con ms facilidad que nunca. Los servicios basados en la nube te permiten crear y publicar sitios web, apps para dispositivos mviles, publicaciones para iPad y contenido para cualquier medio o dispositivo. Adems, gracias a la integracin con Behance, puedes publicar tus portafolios personalizados en tu propia URL y conectarte a la comunidad creativa ms extensa del mundo para inspirarte, recibir comentarios y encontrar nuevas oportunidades. Con Creative Cloud, todo tu mundo creativo disfruta de su propio panel de control central para mantener sincronizados tus archivos, ideas, fuentes, configuracin, notificaciones, aplicaciones de escritorio y miembros del equipo. Por qu Adobe ha cambiado el nombre de Creative Suite por Creative Cloud?
Nuestro concepto de Creative Cloud va ms all del mero hecho de ofrecer la descarga de aplicaciones creativas. Estamos creando una plataforma que te permitir trabajar cuando y donde quieras, y que conferir a la comunidad un papel central en el proceso creativo.

El principal centro de atencin de esta versin y de las posteriores lo ocupa la provisin de flujos de trabajo basados en la nube, y el objetivo consiste en facilitar el trabajo en numerosas mquinas y dispositivos, as como permitir la colaboracin y los hallazgos en la comunidad creativa. Y el nombre nuevo es reflejo de esta intencin. Funcionamiento de Creative Cloud Volver al principio Necesito acceso continuo a Internet para utilizar mis aplicaciones de escritorio de Creative Cloud? No. Las aplicaciones de escritorio de Creative Cloud (como Photoshop e Illustrator) se instalan directamente en tu ordenador, por lo que no precisas conexin continua a Internet para utilizarlas a diario. Es necesario tener conexin a Internet la primera vez que se instalen las aplicaciones de escritorio y se obtenga licencia para ellas, aunque puedes utilizarlas en modo offline si tienes una licencia de software vlida. Las aplicaciones de escritorio intentarn validar tus licencias de software cada 30 das.

Si tienes un abono anual, puedes utilizarlas hasta 99 das en modo offline. Si tu abono es mensual, puedes utilizar el software hasta 30 das en modo offline. Debo descargar e instalar todas las aplicaciones disponibles en Creative Cloud a la vez? No. Creative Cloud te permite instalar cada aplicacin de forma individual siempre que sea la opcin ms conveniente para ti. Mezcla y combina lo que quieras: tienes libertad para elegir las aplicaciones que deseas instalar. Puedo enviar archivos a personas que no estn abonadas a Creative Cloud? Podr esa persona ver o compartir el archivo? S, los archivos creados con las aplicaciones de Creative Cloud pueden compartirse como cualquier otro archivo. Por ejemplo, puedes compartir archivos por correo electrnico y FTP, entre otros medios. Asimismo, las funciones de uso compartido de Creative Cloud te permiten compartir archivos con personas que no estn abonadas a Creative Cloud permitindoles ver los archivos en un navegador. Estas personas podrn activar y desactivar capas, ver los metadatos pertinentes, comentar e incluso descargar archivos para editarlos. Como abonado a Creative Cloud, estar obligado a instalar una actualizacin a una aplicacin de escritorio cuando est disponible? No. No estars obligado a instalar ninguna versin nueva de las aplicaciones de escritorio disponible en Creative Cloud. Puedes seguir utilizando tu versin actual del producto siempre y cuando dispongas de un abono activo. Te ofrecemos flexibilidad para instalar una nueva versin con el fin de que puedas disfrutar de las ventajas de las funciones de producto nuevas si as lo deseas. Actualmente cuento con una edicin de Creative Suite anterior con licencia permanente en mi ordenador. Podr usar tanto los productos de Creative Suite como las aplicaciones Creative Cloud nuevas? S, tu instalacin actual de Creative Suite no se ver afectada por la instalacin de nuevas aplicaciones de CC. Por ejemplo, puedes instalar y utilizar tanto Photoshop CS6 como Photoshop CC en el mismo ordenador. Qu ocurre si decido dejar de ser abonado? Seguirs teniendo acceso a las ventajas del abono gratuito a Creative Cloud y, si has guardado tu trabajo en el ordenador, seguirs pudiendo acceder a dichos archivos. Sin embargo, ya no dispondrs de acceso a las aplicaciones de escritorio de Creative Cloud ni a la mayora de los servicios que se integran en el abono a Creative Cloud.

Si has adquirido un abono individual anual y lo cancelas transcurridos los 30 primeros das, pero con anterioridad al cumplimiento de la fecha de compromiso de 12 meses, se te cobrar el 50 % de la cantidad restante de tu contrato. Adquisicin y disponibilidad Volver al principio Cundo estarn disponibles las nuevas aplicaciones de CC y las funciones de Creative Cloud anunciadas en mayo de 2013? Las nuevas aplicaciones CC (como Photoshop CC e Illustrator CC) y funciones de Creative Cloud (como Sincronizar configuracin, los avisos de escritorio y la integracin con Behance) estarn disponibles exclusivamente para abonados a Creative Cloud el 17 de junio de 2013. Obtener ms informacin. Ya soy miembro de Creative Cloud. Tengo que hacer algo para conseguir las nuevas aplicaciones de CC? Si eres miembro activo de Creative Cloud y dispones de un abono a Creative Cloud para equipos, a una aplicacin individual o un abono completo, las nuevas aplicaciones de CC estarn disponibles en el sitio web de Creative Cloud para que las descargues e instales. Como siempre, puedes decidir cundo deseas descargar e instalar las nuevas versiones. Existen ofertas a precios especiales disponibles para comprar un abono a Creative Cloud? Si ests interesado en cambiar a Creative Cloud, estas son algunas opciones disponibles durante un tiempo limitado, segn el caso: Estudiantes y profesores: Creative Cloud se ofrece por 30,74 al mes.
Clientes

existentes de Creative Suite, CS3 o posterior: Oferta especial de 36,89 al mes (24,59 al mes para usuarios de CS6) disponible hasta el 31 de julio.. Cloud para equipos (de 4 a 10 miembros): Se ofrece Crea tive Cloud por 39,99 al mes para cada miembro del equipo hasta el 31 de agosto.
Creative

Los precios promocionales se aplican al primer ao de abono a Creative Cloud. Para obtener ms informacin sobre los planes que ofrecemos, visita la pgina de planes de abono a Creative Cloud. Cmo adquiero un abono a Creative Cloud? Creative Cloud est disponible para individuos, equipos y pequeas empresas, y grandes empresas (como compaas grandes, organismos de la administracin pblica e instituciones educativas). Creative Cloud para individuos est dirigida a aquellos que trabajan por su cuenta, como autnomos y estudiantes. Puedes elegir entre el abono completo a Creative Cloud, el abono completo a Creative Cloud para estudiantes y profesores, y el abono de aplicacin individual a Creative Cloud. Creative Cloud para individuos est disponible en Adobe.com y en minoristas y minoristas electrnicos concretos.

Creative Cloud para equipos est dirigida a pequeas y medianas organizaciones, y est disponible como abono completo. Creative Cloud para equipos se encuentra disponible en Adobe.com y a travs de una red internacional de distribuidores. Obtn ms informacin sobre Creative Cloud para equipos.
Creative Cloud para grandes empresas est dirigida a grandes organizaciones e instituciones de negocios comerciales, educativas y de la administracin pblica, y se ofrece como acuerdo Enterprise Term License Agreement (ETLA). Este acuerdo puede personalizarse para adquirir e implantar servicios y aplicaciones seleccionados con el fin de satisfacer las necesidades de tu organizacin y de los usuarios. Las empresas interesadas en Creative Cloud para grandes empresas pueden ponerse en contacto con el ejecutivo de cuentas de Adobe.

Adems, para las organizaciones que no pueden implantar servicios de la nube, ofrecemos aplicaciones de escritorio de Creative Cloud a travs de una suscripcin Creative Cloud Desktop Applications para organismos de la administracin pblica, y a travs del acuerdo Adobe Education Enterprise Agreement (EEA) para las instituciones educativas a travs del canal. En qu pases puedo adquirir el abono a Creative Cloud? Consulta la lista de pases ms reciente en los que est disponible Creative Cloud para individuos, equipos y pequeas empresas. En qu idiomas est disponible Creative Cloud? Actualmente, el sitio web de Creative Cloud est disponible en alemn, checo, coreano, dans, espaol, fins, francs, ingls, italiano, japons, neerlands, noruego, polaco, portugus, ruso, sueco y turco. El objetivo es que Creative Cloud est disponible para el mximo nmero de usuarios posible. Consulta las especificaciones tcnicas con el fin de conocer las opciones de idioma disponibles para los servicios y las aplicaciones de escritorio de Creative Cloud. El precio mensual anunciado para el abono a Creative Cloud requiere un compromiso anual?
Los planes anuales del abono completo o de aplicacin individual, as como de Creative Cloud para equipos, ofrecen el mejor precio y requieren compromiso anual. Se aplicarn cargos por la cancelacin de los planes anuales transcurridos los 30 primeros das.

Asimismo, tienes la opcin de elegir el plan mensual y abonar un precio mensual superior sin compromiso. Todos los planes adquiridos a travs de Adobe.com se facturan mensualmente. Qu ocurre si solo quiero una aplicacin de escritorio, como Photoshop? Debo adquirir la oferta de Creative Cloud al completo? Si solo te interesa obtener acceso a una nica aplicacin de escritorio, ofrecemos un plan de abono de aplicacin individual para la mayora de nuestros productos. Consulta ms detalles en la pgina de planes de abono. Sin embargo, si crees que te interesa obtener acceso a ms aplicaciones o servicios, sale ms rentable abonarse al plan completo, ya que ofrece acceso a todos los servicios y aplicaciones de escritorio de Creative Cloud.

Qu incluyen los planes de abono de aplicacin individual? Los planes de abono de aplicacin individual ofrecen acceso a la ltima versin de una aplicacin de escritorio de tu eleccin, adems de actualizaciones en cuanto estn disponibles, 20 GB de almacenamiento online para colaboracin y uso compartido de archivos, una cartera online personalizada en tu propia URL con Behance ProSite e integracin con Behance para que puedas buscar fuentes de inspiracin, mostrar tu trabajo, recibir comentarios y adquirir visibilidad mundial. Adems, tendrs acceso a los siguientes servicios: la nueva aplicacin de escritorio de Creative Cloud, para que puedas seguir de cerca tu mundo creativo en un nico flujo de actividad, una mejor colaboracin gracias al uso compartido de carpetas y el control de versiones de archivo, y la capacidad de sincronizar tus configuraciones, fuentes y colores (en determinadas aplicaciones, a las que se unirn otras prximamente). Cundo se cargar el importe en mi tarjeta de crdito? Cmo puedo actualizar mi informacin? Se realizar el cargo en tu tarjeta de crdito cuando se procese el pedido. Recibirs un correo electrnico de confirmacin del pedido. Para actualizar tu informacin, inicia sesin en creative.adobe.com y actualiza tu informacin de facturacin en Mi cuenta. Aumentar con el tiempo el coste de mi abono?
Cuando lo adquieres directamente desde Adobe, el coste del abono anual no sube durante los 12 primeros meses de abono. Es posible que el coste del abono al plan mensual aumente, pero, en tal caso, se te notificar y se te ofrecer la posibilidad de cancelar tu abono.

Adobe tambin ofrece tarjetas de prepago a travs de minoristas y distribuidores que permiten que compres el abono con un pago inicial. Puedo prepagar mi abono a Creative Cloud? Puedes prepagar por un ao de abono cuando compras a travs de un minorista o minoristas electrnicos (como Amazon). Esto te da el mismo precio que si compras un plan anual directamente de Adobe, pero pagas todo el abono completo en vez de mensualmente. Puedo comprar ms de un abono para una oferta individual de Creative Cloud? No, Adobe ha cambiado a licencias basadas en identidad con una tecnologa que no admite varias licencias de los mismos productos, por lo que solo puedes adquirir un abono por cada ID de Adobe. Si necesitas dos abonos a Creative Cloud, debers comprar cada uno con un ID de Adobe nico. Tambin puedes comprar un abono a Creative Cloud para equipos, que permite que compres y que gestiones varias licencias con una cuenta. Acabo de comprar CS6, pero quiero cambiar a Creative Cloud. Puedo devolverlo?

Si hiciste la compra directamente en Adobe en los ltimos 30 das, puedes ponerte en contacto con el Servicio de atencin al cliente para devolver el producto. Cualquier producto adquirido a un vendedor distinto de Adobe solo podr devolverse a ese vendedor, de acuerdo con la poltica de devolucin de este ltimo. Puedo comprar una licencia permanente para las nuevas aplicaciones de escritorio de Creative Cloud anunciadas en mayo de 2013?
No. Las nuevas versiones CC de las aplicaciones de escritorio solo estn disponibles mediante ofertas de Creative Cloud para individuos, equipos y grandes empresas. Actualmente, Adobe no planea lanzar las herramientas futuras de CC fuera de Creative Cloud.

No obstante, para las organizaciones, como los organismos de la administracin pblica y las instituciones educativas, que no pueden implantar servicios de la nube, ofrecemos aplicaciones de escritorio de Creative Cloud a travs de una suscripcin Creative Cloud Desktop Applications para organismos de la administracin pblica, y a travs del acuerdo Adobe Education Enterprise Agreement (EEA) para las instituciones educativas a travs del canal. Los productos de Adobe ya solo estn disponibles a travs de Creative Cloud?
Las herramientas de escritorio que formaban parte de la familia de Creative Suite, as como Adobe Muse CC y Edge Tools & Services, ya solo estn disponibles como parte de Creative Cloud. Las nuevas aplicaciones de CC son una parte integral de Creative Cloud y se han reinventado para lograr una creacin ms intuitiva y conectada. Otras herramientas de escritorio, como Adobe Acrobat y Photoshop Lightroom, siguen estando disponibles fuera de Creative Cloud.

Para obtener informacin sobre productos especficos, consulta las pginas del producto. Durante cunto tiempo seguir Adobe vendiendo Creative Suite 6? Tenemos pensado vender Creative Suite 6 para las plataformas compatibles indefinidamente. Obtener ms informacin. Por qu suspende Adobe la comercializacin de las versiones en caja de Creative Suite? A medida que Adobe siga centrndose en ofrecer innovacin de gran calidad a travs de Creative Cloud y la realizacin digital, retiraremos las versiones embaladas en caja de Creative Suite. Las descargas electrnicas de productos de Creative Suite seguirn estando disponibles en Adobe.com, as como a travs de partners distribuidores mayoristas y minoristas. Por qu aplica Adobe a mi compra un impuesto sobre el valor aadido (IVA) distinto al de mi pas? En Europa, Adobe ha establecido el cargo de un IVA comn del 23 % en todos los pases. Al constituirse como sociedad en Irlanda, Adobe debe aplicar el IVA irlands, que es del 23 %, en las compras realizadas desde Adobe.com. Ten en cuenta que, en Europa, los precios de Adobe.com ya aparecen indicados con IVA incluido.

Se espera que la normativa cambie en 2015 y que podamos aplicar el IVA correspondiente al pas de cada cliente. Por ejemplo, un cliente britnico pagar un 20 % de IVA; uno alemn, un 19 %, etc. Creative Cloud no est disponible donde vivo. Cundo estar disponible? Tenemos la intencin de hacer que Creative Cloud est disponible para el mximo nmero de usuarios posible. Adobe informar ms adelante de la disponibilidad en nuevos pases. Aunque puede que el abono individual no est disponible en tu pas, s puedes comprar un abono para equipos en tu pas a travs de la red de distribuidores de Adobe. CS6 tambin est a la venta en todo el mundo, incluidos los pases donde todava no existe ninguna oferta de Creative Cloud.