volume V | n1 | 2009 | pp.

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Dossier Temtico
Reviso Temtica

Anlise ergonmica da actividade, formao e transformao do trabalho: opes para um desenvolvimento durvel
Marianne Lacomblez 1 & Ricardo Vasconcelos 2

1, 2

Faculdade de Psicologia e de Cincias da Educao

1. Introduo
A noo de desenvolvimento durvel tem suportado projectos diversos e frequentemente contraditrios, obrigando sempre a levantar a questo de que desenvolvimento falamos? (Lacomblez, 2008). Existe contudo uma constante nas diferentes interpretaes avanadas: a de colocar o bem-estar do ser humano no centro da dinmica evolutiva das regies do mundo, impondo o debate a propsito das consequncias, a este nvel, das estratgias definidas para um crescimento econmico. Ora, se partirmos do paradigma fundador da ergonomia, no podemos deixar de notar como o seu projecto esteve, desde o incio da sua afirmao, intrinsecamente associado ao de um desenvolvimento durvel. Assumindo o desafio de que possvel conciliar a procura de um equilbrio psicofisiolgico dos trabalhadores com uma eficincia do trabalho (Myers, 1920), a opo foi manifestamente de tentar impor preponderncia econmica, preocupaes de natureza social e de defesa do direito sade. Presente em pesquisas que marcaram o inicio do Sec. XX - perodo conhecido pela importncia crescente desta polmica nos pases industrializados (Polanyi, 1983) - esta postura passou a ser mais expressamente adoptada, no perodo posterior segunda guerra mundial, por aqueles que defendiam a necessria adaptao do trabalho ao homem e advogavam que a procura da produtividade no pode, humanamente, ser concebida sem uma melhoria simultnea das condies de trabalho (Albou et al., 1962). No entanto, a histria da ergonomia e das disciplinas cientficas que se associaram ao seu projecto, patenteou como esse desafio nem sempre fcil de sustentar, exigindo aos que se identificam com este modelo de interveno uma vigilncia permanente, uma ateno constante ao custo humano de decises essencialmente orientadas pela procura da rentabilidade do trabalho. Talvez por isso a ergonomia tenha acabado por ser uma propedutica (Schwartz, 1996) para uma reflexo em torno das exigncias de um desenvolvimento durvel.

Universidade do Porto Rua Dr. Manuel Pereira da Silva 4200-392 Porto, Portugal
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lacomb@fpce.up.pt ricardo@fpce.up.pt

Resumen El artculo se inscribe en una larga tradicin de estudios que, desde los ltimos treinta aos del siglo veinte han venido a demostrar la contribucin del anlisis ergonmico del trabajo cuando se trata de formacin profesional y, particularmente, cuando son abordadas cuestiones relativas a la formacin continua. Se definen las principales perspectivas asumidas en estos abordajes: la formacin de actores de la prevencin en anlisis ergonmico del trabajo; el anlisis del trabajo como medio para la formacin profesional; y una tercera va que intenta abarcar las dos perspectivas anteriores en proyectos de formacin-transformacin de las situaciones de trabajo. Se pone en evidencia en este anlisis la importancia atribuida a la consideracin de la experiencia adquirida durante un trayecto profesional y a su valorizacin en el mbito de proyectos de transformacin de los procesos productivos. Es en este marco que la problemtica del desarrollo sostenible emerge, aunque asumiendo varias acepciones que se procurar caracterizar de forma diferencial. Palabras-clave
anlisis ergonmico; formacin continua; transformacin del trabajo; actividad, desarrollo

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2. A formao em anlise ergonmica do trabalho

Em termos metodolgicos, a ergonomia pretende compreender o trabalho para, progressivamente, definir vias possveis para a sua transformao (Gurin, Laville, Daniellou, Duraffourg & Kerguelen, 2001). A aposta situa-se ento no plano da modificao das condies oferecidas para a realizao do trabalho, recusando que sejam apenas os prprios trabalhadores a transformar o uso de si em razo dos imperativos de uma lgica alheia ao seu equilbrio. Afastam-se deste modo os cenrios de interveno essencialmente orientados por objectivos de mudana do comportamento. Todavia, alguns ergnomos mantiveram um certo interesse pelas potencialidades da interveno formativa, considerando-a uma alavanca para a aco, uma passagem til para uma difuso mais alargada do projecto da ergonomia. A sua convico a de que a melhoria das condies de trabalho no depende unicamente dos conhecimentos cientficos e tcnicos, pois exige igualmente determinao por parte dos actores envolvidos. Neste sentido, Alain Wisner assumiu sem dvida um papel pioneiro quando defendeu, nos anos 60 do sc. XX, a introduo de uma disciplina de ergonomia na formao dos engenheiros. Mais tarde, a partir dos anos 70, Antoine Laville e Catherine Teiger (Teiger & Laville, 1991) evocaram a mesma inteno quando deram resposta ao pedido de organizaes sindicais, na altura estimuladas pelas responsabilidades que lhes foram atribudas por numerosos dispositivos legais em matria de controlo das caractersticas das situaes de trabalho e dos seus efeitos na sade. Este encontro entre cientistas e militantes sindicais revelou-se particularmente estimulante e os modelos de interveno que da resultaram, acabaram por assumir um lugar de destaque no seio de uma nova praxis, igualmente emergente noutros pases (Lacomblez & Teiger, 2006). Contribuiu-se assim para a abertura de uma nova via de abordagens, assentes numa outra conceptualizao das relaes entre conhecimento e aco, no mbito do que hoje habitual designar paradigma da formao dos actores (Teiger & Lacomblez, 2005; 2006). Afastamo-nos aqui, claramente, de uma concepo tradicional da aprendizagem, nomeadamente pelo reconhecimento dos saberes construdo com a experincia dos trabalhadores, pela valorizao do seu ponto de vista e pela recusa em definir o formador como perito fechado ao potencial que encerra a dinmica do seu encontro com os formandos. Assim, o modelo prevalente nesta nova via de aces estrutura-se em torno dos seguintes princpios: Os conhecimentos iniciais dos formandos so integrados em descries pormenorizadas da sua actividade de trabalho e dos efeitos sentidos no plano da sade; estas descries so seguidamente enquadradas e desenvolvidas atravs de um questionamento ergonmico, que de tipo maiutico j que conduzido pelos formadores de modo a estimular a actividade reflexiva e a permitir a traduo em palavras daquilo que nem sempre se sabe que se sabe; Os conhecimentos ergonmicos so evocados de forma oportuna e no de acordo com um programa pr-estabelecido: um

vai e vem constante entre as observaes (Teiger et al., 1977) dos formandos e as anlises dos ergnomos permite a discusso dos dados obtidos e a construo gradual de hipteses. Trs tipos de conhecimentos so ento referidos, de modo a conceber a aco sobre o trabalho, o seu acompanhamento e a sua continuidade: conhecimentos ergonmicos (modelos de actividade, relaes entre sade e trabalho); conhecimentos metodolgicos (a abordagem e os mtodos da anlise ergonmica do trabalho); e conhecimentos estratgicos (anlise das condies de viabilidade dos projectos de transformao do trabalho: constrangimentos e recursos). A ateno atribuda linguagem central na confrontao dos conhecimentos da experincia dos participantes e dos conhecimentos cientficos dos ergnomos: a compreenso mtua entre uma linguagem de tipo narrativo e uma outra de tipo interpretativo que ir permitir a passagem da formulao de problemas sua desindividualizao, sua formalizao e reconstruo de uma linguagem de tipo argumentativo (Habermas, 1987; Ferry, 1991). A aprendizagem da anlise ergonmica do trabalho aqui um instrumento para a aco dos prprios formandos. A perspectiva construtivista, no sentido piagetiano: a aquisio de um conhecimento no passa pela capacidade de o reproduzir, mas sim por um processo que permite concretiza-lo, agir sobre ele, apropria-lo e transform-lo (Piaget, 1974). Contudo, esta aprendizagem no de sentido nico: a abordagem reciprocamente formativa e inscrita num percurso de que resultaro novos conhecimentos. O encontro entre os dois registros de saberes permite no s uma descrio mas, sobretudo, uma compreenso dos fenmenos em causa - contribuindo para a definio de aces visando a transformao do trabalho, mas igualmente para a renovao das representaes e interpretaes do que acontece nos locais de trabalho. Os conhecimentos produzidos beneficiam em consequncia de uma dupla validao, passando a ser difundidos e discutidos, por um lado, em meio sindical, e por outro lado, no mundo da ergonomia e das disciplinas afins. Esta dinmica da relao entre formandos e formadores gerada pelas potencialidades da anlise ergonmica do trabalho, quando definida como objecto da interveno formativa. Mas esta opo de co-aprendizagem revela e requer alm disso um projecto de sociedade em que formandos e formadores sejam abarcados, a longo prazo, numa anlise crtica das condies de trabalho, das suas evolues, do que estas pressupem, determinam e exigem, e das alternativas possveis.

3. A anlise do trabalho como meio para a formao profissional

Aps a segunda guerra mundial e at os anos 70, o pedido social mobilizou regularmente psiclogos do trabalho a contriburem para a concepo de programas de formao adequados s necessidades que emergiam das reestruturaes dos processos

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de produo. Jacques Leplat (1955) foi dos primeiros autores a realar a complementaridade das relaes entre a anlise do trabalho (que fornece elementos teis para a concepo de programas para uma formao racional) e a formao (que constitui um meio para verificar as hipteses que suscitou na anlise). Mas o contributo no pretende ser unicamente metodolgico: ao demonstrar a mais valia de uma anlise da actividade de trabalho, os autores querem tambm realar a complexidade do trabalho humano e refutar o reducionismo das abordagens que encaram o trabalhador como simples apndice falvel dos equipamentos tcnicos. O debate no novo, mas a argumentao vai sendo enriquecida por pesquisas atentas construo progressiva, pelo operador, de um bom conhecimento daquilo que exigem as caractersticas tcnico-organizacionais da sua situao de trabalho: a sua actividade de regulao descrita, nas suas variadas configuraes, como procurando, num quadro temporal sempre constrangedor,manter um certo equilbrio ou um certo acordo entre imperativos em princpio opostos (Faverge, 1966, p. 56, traduo livre). Levados a cabo em diferentes sectores, a propsito de actividades exercidas em tarefas de complexidade diversa, estes estudos impuseram uma nova abordagem da experincia profissional, dando igualmente uma outra visibilidade a um registo de conhecimentos at a nem sempre valorizado. Esta conjuntura cientfica contribuiu sem dvida para a confirmao da convico de alguns de que h que privilegiar novos modos de formao profissional, consagrando uma ruptura com as concepes da aprendizagem baseadas no princpio da repetio dos gestos ou comportamentos correctos predefinidos. Neste quadro, algumas pesquisas foram decisivas para conferir um novo estatuto a este princpio da anlise do trabalho como meio para a concepo da aco de formao. O estudo de Bisseret et Enard (1969), por exemplo, ainda hoje frequentemente referido pelo interesse de uma anlise da actividade dos controladores areos, que em muito contribuiu para a elaborao de um programa de formao adequado e pertinente. A partir de ento, a lio tornou-se recorrente: em vez de privilegiar um diagnstico enraizado no pressuposto de um conhecimento global do processo de trabalho o que seria lgico no mbito de um ensino tradicional -, somos conduzidos a inverter esta posio. Os estudos no terreno fazem-nos pensar que a familiaridade e o contacto quotidiano com os disfuncionamentos constituem, na realidade, o ponto de partida para um conhecimento do processo que diferente daquele, inaltervel, dos manuais de formao (De Keyser, 1972, p. 45, traduo livre). Todavia, esta via de pesquisa, fundamental na histria mais recente da ergonomia, ficou, durante largos anos, pouco conhecida noutras disciplinas cientficas. E foi preciso o contexto dos anos 80 do sc. XX para ver reunidas as condies propcias a um interesse mais alargado por esta abordagem. A crise que se instala neste perodo profunda. Ela econmica, primeiro, e seguida do inevitvel cortejo das consequncias sociais induzidas pelas reorganizaes e pelas compresses de mo-de-obra. Mas a ruptura tambm ideolgica,

abrangendo o declnio dos movimentos colectivos, o renascer das convices do liberalismo econmico, o regresso de certas formas de individualismo (Castel, 1999) e a convico de que as solues para as dificuldades passam sobretudo pelas opes de cada um. Nos locais de trabalho, as mudanas transformam ao mesmo tempo a dinmica das relaes entre os parceiros sociais, a relao com o emprego e o contedo das funes: a procura de uma outra flexibilidade nos processos de produo face aos imponderveis do mercado reconfigura progressivamente as empresas em cenrios de geometria varivel. No mbito desta nova lgica, fala-se cada vez menos de qualificao, cuja caracterizao resulta de uma relao social (Naville, 1956) e cada vez mais das competncias (Stroobants, 1993; 2006) do operador, isto das qualidades valorizadas pela hierarquia e demonstradas (ou no) por cada um no exerccio da funo. Por outro lado, tendencialmente, este operador deixa de ser visto como simples executante: esperado dele que seja capaz de assumir iniciativas, respondendo de modo adequado maioria das modificaes e acontecimentos imprevistos da produo. O principio de um processo organizacional (Maggi 2006) impe-se e, conjuntamente, o da necessidade de uma outra dinmica na gesto do aperfeioamento das competncias dos membros da empresa. Contribuir para a formao de competncias assume assim um lugar de destaque crescente. So convocados os contributos da ergonomia ou da psicologia do trabalho (que passaram a ser designadas da actividade), j familiarizadas e sensveis ao que revela a anlise atenta do desempenho das funes em situaes reais. Como escreveram Leplat e de Montmollin (2001, p.7, traduo livre) os mtodos de descrio das competncias procedem sempre de anlises bottom up: anlises finas e locais do seu trabalho (o do operador) e sobretudo das suas actividades. A mudana de perspectiva e a ideia de que para serem eficazes, as formaes profissionais tm de ser concebidas aps anlise dos objectivos, das competncias j adquiridas e do comportamento no trabalho dos operadores experimentados (Falzon & Teiger, 1999, p. 171) atravessa ento, tambm, o mundo dos formadores e das cincias da educao. Estes vem-se solicitados a afastarem-se do privilgio atribudo a contedos de formao terico-abstractos, baseados numa representao predefinida daquilo que o trabalhador alegadamente precisa, e a aproximarem-se das questes colocadas efectivamente ao operador quando se confronta com a sua situao de trabalho. A ancoragem da formao no trabalho real ir ento exigir cada vez mais do formador: lhe exigido possuir o domnio tcnico suficiente de uma rea de actividade particular e a capacidade didctica da sua transmisso; ser um bom analista das situaes de trabalho reais; ser capaz de ajudar os formandos na formalizao da sua actividade e de objectivar a sua relao singular com esta actividade (Jobert, 1993). Neste contexto, passa a ser bvio que a tradio acima referida da ergonomia e da psicologia do trabalho oferecem um acervo que no deixa dvidas sobre o seu interesse terico e metodolgico. Grard Vergnaud foi explcito neste reconhecimento, integran-

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do-o nas suas pesquisas em cincias da educao. Deu origem didctica profissional (Vergnaud, 1992), disciplina cujo desafio fundador interpelou o risco de uma marginalizao dos adultos em dificuldade, desempregados de longa durao ou trabalhadores de baixo nvel de qualificao. No mbito deste programa de pesquisa e de interveno, um projecto de desenvolvimento igualmente referido: o de uma sociedade do conhecimento no seio da qual a interveno privilegiada consiste em potenciar uma maior adaptabilidade s novas exigncias e um acesso alargado aos conhecimentos que esto a emergir, nomeadamente, pelas reviravoltas do mundo do trabalho. Deste modo, a questo central passa a ser a dos processos de aquisio, de partilha e de transmisso daquelas competncias que no so essencialmente constitudas por saberes acadmicos, embora entrem em dilogo com estes. A anlise da actividade de trabalho valorizada pelo que d a ver do corpo de saberes convocados pelo operador. Aqui, o papel do analista enraza-se na hiptese de que a forma predicativa do conhecimento est quase sempre em atraso relativamente sua forma operatria: trata-se ento de privilegiar a sua formalizao. Nesta via, uma verdadeira escola cientfica acabou por federar pesquisas acerca de uma matriz epistemolgica cuja relativa autonomia se foi afirmando (Samurcay & Pastr, 2004).

tncias, correm o risco de transmitir aos seus superiores hierrquicos a imagem de uma falta de competncias, avaliada por estes como profundamente ilegtima no seguimento da participao numa aco de formao, principalmente se tiver sido cuidadosamente preparada. O relativo consenso em torno dessas preocupaes acabou por desafiar uma gerao de jovens investigadores que procuraram, nas suas reservas de argumentos e de tcnicas de interveno, o sopro necessrio para ultrapassar as limitaes de actuaes demasiado pontuais. Assim, quando o contexto o possibilita, so elaborados cenrios de interveno que, num dilogo sustentado com os formandos, pretendem ancorar a orientao das finalidades da aco de formao numa anlise do real das evolues das situaes de trabalho e num acompanhamento atento das transformaes em curso, bem como dos riscos profissionais prevalentes e decorrentes. O lema geral que as mudanas tcnico-organizacionais no podem ser decididas abstractamente e de forma definitiva, com o nico apoio dos recursos tcnico-cientficos e sem uma ancoragem na sempre renovada actividade real de trabalho, onde se exprimem concretamente dificuldades e dinmicas contraditrias. Partindo de um bom conhecimento da actividade dos formandos e dos efeitos j constatados da sua no-considerao, o objectivo o de potenciar o contributo dos protagonistas encontrados num processo de progressiva apropriao da anlise ergonmica do trabalho, criando-se assim condies para um alargamento visvel da sua valorizao integrado no prprio evoluir das unidades de produo. Aqui, a aquisio pelos trabalhadores dos princpios da anlise da actividade de trabalho ocupa um lugar de destaque. Contudo, se considerarmos as duas tradies apresentadas no incio deste texto, o estatuto desta anlise passa a ser misto: ela , simultaneamente, objecto - para cujas potencialidades se sensibiliza os formandos, a partir do progressivo conhecimento das situaes de trabalho em questo - e meio para as (re) orientaes das finalidades da interveno que o percurso comum vai tornando evidentes e pertinentes. Neste caso, ultrapassada a distino entre as duas funes da anlise do trabalho, prprias ao paradigma de formao dos actores ou aos projectos que se situam na axiolgica da didctica profissional. Contudo, a determinao em demonstrar a mais valia de uma incurso simultnea nas duas tradies revela, no terreno das empresas, o carcter insubstituvel da presena atenta e activa do formador, verdadeiro mediador de um processo que exige uma vigilncia deontolgica e metodolgica constante (Petit, 2008; Vasconcelos, 2008). O ergnomo, ou o psiclogo do trabalho, assume um papel que se estende no longo prazo, numa actuao que o confronta com a expresso diria das medidas implementadas nas reestruturaes das empresas, expresso esta que vai, aos poucos, transformando as formas de mobilizao da actividade humana. A perspectiva assumida ento, tambm, a de uma anlise que tenta deslindar, passo a passo, os factores que vo evoluindo, entrecruzando os seus efeitos e se revelam na actividade con-

4. Quando as duas perspectivas se encontram

No entanto, e obviamente, a ateno consagrada elaborao e adequao de programas de formao no chega para levar a bom porto o projecto de uma insero bem conseguida de todos nas reestruturaes das empresas. Esta no deve, alis, ser vista como um momento mas como um processo. A aco de formao no pode ser isolada de um processo de mudana que, na realidade e inevitavelmente, a ultrapassa. A formao no suficiente em si mesma. Ela no constitui, por si s, a via de um desenvolvimento real, congruente e durvel mesmo que seja cuidadosamente concebida, preparada e implementada. Face s armadilhas de uma tentao responsabilizadora em que a preocupao central circunscrita capacidade dos trabalhadores para resolverem as dificuldades com que se confrontam, a ergonomia volta a assumir o direito palavra. Lembra que preciso interrogarmo-nos a propsito das condies concretas em que as competncias adquiridas pelos formandos tero de ser utilizadas na situao real de produo. Na verdade, se as presses temporais se revelarem demasiado fortes, se o nmero de assalariados no for suficiente para assegurar os fins definidos, se a organizao do trabalho no for repensada a partir dos objectivos renovados, a formao adquirida ir perder o seu sentido. Pior ainda: pode acabar por desestabilizar os formandos (Cru, 2000), tendo-os encaminhado para a aquisio de novos saberes que se revelam impossveis de concretizar. Trata-se de efeitos perversos que, inequivocamente, podem ter incidncia nomeadamente no plano da preservao da sade e da segurana (Chatigny, 2001). Mas est tambm em jogo a estabilidade do emprego dos ex-formandos, pois nessas circuns-

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creta de quem trabalha. visada uma outra compreenso do que est em jogo nas evolues do mundo do trabalho querendo, deste modo, contribuir para a procura de alternativas. Este alargamento e acompanhamento da aco de formao e das aces de transformao que se alimentam mutuamente, implica, desde logo, uma diversificao dos actores da formao e novos desafios para o investigador/formador. A ancoragem da formao num projecto interdependente de transformao das formas de organizao e das condies de trabalho, requer um investimento na anlise e na auto-anlise das actividades de trabalho que no pode cingir-se aos operadores, cujo espectro de deciso no que toca transformao do seu trabalho bastante reduzido, sendo no entanto essencial congruncia potencial das aces a implementar e ao acompanhamento da sua evoluo, como desde h muito a ergonomia tem vindo a demonstrar. Nesse sentido, e para citar apenas um exemplo, trabalhos recentes (Vasconcelos, 2008) procuram articular no processo formativo momentos de auto-anlise guiada da actividade de operadores industriais, em posto de trabalho, com momentos em que os seus resultados so partilhados e discutidos num grupo de pares, mas onde esto tambm representados outros actores relativamente pertinentes para as actividades e os problemas em discusso (tcnicos de segurana, tcnicos da manuteno, supervisores de produo) assim como para o esboar de solues possveis e organizacionalmente congruentes. Estes outros actores so tambm progressivamente integrados nos momentos de auto-anlise em posto de trabalho, que se transformam em espaos de compreenso das actividades e problemas em questo, bem como do mtodo que conduz sua descoberta e explicitao. Balanos sectoriais (com responsveis pela segurana, pela engenharia, pela produo) promovidos a par e passo com a evoluo do trabalho com o grupo de formandos completam o dispositivo e procuram assegurar, simultaneamente, uma viso amplamente partilhada dos problemas emergentes e dos dilemas que caracterizam as actividades de trabalho em geral, a validao e aperfeioamento interdisciplinar das solues de transformao que vo sendo avanadas (tambm com o contributo destes decisores, que se repercute nas sesses subsequentes de trabalho com o grupo), e o necessrio envolvimento da hierarquia essencial ao desencadear das aces concretas de transformao das condies de execuo.

O paradigma da formao dos actores (cf. ponto 2) projecta-se numa vontade de criar condies para uma outra compreenso do que determina a vida de quem trabalha, querendo abrir a via de uma anlise das alternativas possveis (Rolle, 1997). A questo do desenvolvimento potencial do formando central, mas ela tratada pela via das condies em que este desenvolvimento pode (ou no) ser concretizado. Aqui, a perspectiva intrinsecamente colectiva: no s pela dinmica da reflexo desencadeada, como pela definio dos problemas que sucessivamente so objecto de anlise, como ainda pelas finalidades delineadas para as possveis intervenes. Por fim, o terreno da interveno deliberadamente exterior empresa: considera-se que as especificidades das condies de trabalho devem ser objecto de debate e de negociao e a opo a de auxiliar as organizaes sindicais na defesa do direito sade e segurana. Neste sentido, formadores e formandos associam-se numa anlise em que os saberes convocados se encontram numa relao no hierarquizada, enriquecendo-se cada um com o que da ir resultar. No paradigma da didctica profissional (cf. no ponto 3), revelador do projecto das prticas formativas valorizado nos ltimos 15 anos, o desafio o de um acesso alargado ao conhecimento, nomeadamente devido importncia crescente de competncias crticas, no essencialmente acadmicas, numa sociedade em profunda evoluo. Logicamente, as questes centrais so as dos processos de aquisio, de partilha e de transmisso de saberes, extrados do que revela a actividade do trabalho experiente, e formalizados pelo analista. Mas aqui o processo de desenvolvimento est mais directamente relacionado com preocupaes econmicas, embora a inteno seja claramente a de contrapor alternativas ao mercado-rbitro. Quanto ao terreno de interveno, podendo ser perifrico ao da empresa e integrar centros de formao profissional, sempre predefinido a partir das exigncias dos locais de trabalho e suas evolues, reais ou provveis. Transposto tal e qual para o contexto da empresa, este paradigma corre o risco de ser submetido ao primado dos valores do mercado e da rentabilidade de curto prazo que a costumam predominar. Capitalizando as experincias anteriores, a nova gerao de investigadores a que fizemos referncia (cf. ponto 4), revela-se particularmente atenta necessidade de uma reconfigurao dos cenrios de interveno formativa nos locais de trabalho. Nessas abordagens, e apesar do desconforto intelectual (Schwartz, 1998) que pode suscitar, a vigilncia tica e metodolgica faz parte integrante do projecto e serve explicitamente de suporte, de fio condutor para a salvaguarda de um quadro analtico onde a evoluo dos saberes profissionais nunca dissociada da sua relao com os riscos para a integridade fsica e mental (Vasconcelos, 2008; Ouellet & Vzina, 2008). Trata-se de estudos que, ao fazer o balano das tradies anteriores e reconhecendo o legado que transmitiram, constatam que o mundo do trabalho est a mudar e assumem que os para-

5. Opes em termos de desenvolvimento

Propor um contributo para o desenvolvimento individual uma constante dos projectos definidos no mbito das aces referidas, qualquer que seja o paradigma adoptado. Igualmente partilhada a concepo global do desenvolvimento da sociedade, que todos os autores pretendem no submetida, unicamente, a uma dinmica econmica: o critrio da igualdade, o combate contra as assimetrias sociais e o direito a uma vida decente atravessam as trs perspectivas delineadas. No entanto, a caracterizao do que subentende este desenvolvimento varivel.

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digmas outrora definidos ganhariam em sofrer processos de diferenciao. Assumindo esta perspectiva, o debate em torno do desenvolvimento reala os efeitos prejudicais das mudanas exgenas, definidas a partir de anlises afastadas das situaes que pretendem transformar, sem se instruir sobre as actividades de trabalho, os seus recursos, as suas potencialidades, as suas reservas de alternativas (Schwartz, Adriano & Abderrahman, 2008). Coloca assim a anlise (permanente) das actividades de trabalho (as prprias e as dos outros) no centro do debate sobre o desenvolvimento durvel, assumindo a anlise das actividades como guardi deste desenvolvimento. A inteno assim, necessariamente, a de promover a analise de um presente comprido, historicamente ancorado e permanente construtor do futuro, mas sem ficar amarrado a suportes tericometodolgicos pr-definidos ou a opes tradicionais, abrindose a novas grelhas de interpretao, a novos parceiros de interveno, a novos e interdependentes sujeitos/ objectos de anlise. E isto independentemente da sua categoria profissional ou do seu estatuto de poder, mas antes em funo da sua relativa pertinncia para o desenvolvimento coerente do sistema de actividades em questo, do qual, temporria ou permanentemente, o ergnomo/ formador e os seus modelos e mtodos so parte integrante. Trata-se, de certa forma, de contaminar os espaos de trabalho e de investigao com a clara conscincia de um certo modelo de humanidade que nos faa ver o nosso semelhante, seja ele operador ou decisor, como algum que est em actividade, isto , algum como cada um de ns cuja actividade lugar de gesto de debates de normas, lugar de resingularizao permanente da situao (Schwartz & Durrive, 2003). Por outro lado, de certa forma, os autores aqui referidos vo ao encontro de uma nova gerao de socilogos do trabalho que, face ao incremento de prticas de desmantelamento do que parecia fazer parte de um universo de evidncias, se recusa em recordar com nostalgia um mundo no seio do qual o Estado teria domesticado o mercado, o pleno emprego teria sido um facto, o movimento operrio teria estado no centro das lutas e dos conflitos sociais essenciais e, em definitivo, a poltica teria tido mais peso sobre o econmico: um mundo do qual, hoje, s restariam runas (Garcia Lopez, 2006, p. 11, traduo livre), Procuram, em consequncia, afastar-se de categorias de anlise de um tempo em que tiveram sentido, agora definidas pela negativa. Fazem-no por estas se arriscarem a empobrecer, no s a compreenso das evolues em curso, mas ainda a procura de alternativas ao que se afigura necessrio mudar. O que a experincia destes novos projectos testemunha que, inevitavelmente e dependendo do mundo de onde so originrios os diferentes actores envolvidos (acadmico, da produo, da gesto, ), h sempre riscos, ganhos e perdas, debates e conflitos de poder, de normas e valores, inerentes aos processos de (auto)questionamento despoletados e a cada uma das actividades em causa, que obstaculizam o sentido que cada um desses actores, autnoma e idealmente, daria ao desenvolvimento das questes e das aces em debate. Todos eles vem e prevem riscos de que a situao no evolua no sentido idealizado por si ou pelo seu mundo; todos eles temem que o que

de bom lhes trouxe o processo formativo/transformativo seja, mais cedo ou mais tarde, atropelado pela locomotiva do quotidiano. No que aos investigadores e interventores em ergonomia e em psicologia do trabalho diz respeito, mais do que um risco, v-se nestas resistncias uma oportunidade para trazer para a mesa da discusso esses diferentes desconfortos, tornando-os objecto permanente e explcito do real da actividade (Clot, 2006) de cada um, o que est longe de ser um processo evidente ou espontneo, mas que visto como a chave para o desenvolvimento durvel das actividades em questo, aqui naturalmente includa a actividade do investigador/formador. Parece por isso clara a dependncia destas novas abordagens de investigao-formao-transformao em relao ao olhar integrador e aco do investigador/formador que as conduz, negoceia e dinamiza. E isto no constitui uma ameaa ao seu desenvolvimento durvel em contexto. antes, apenas, mais um elemento do real a analisar e respeitar, mais um desafio que a prpria actividade de investigadores/ interventores coloca, mais uma etapa de um percurso renovadamente alimentado pela convico de que, sem um conhecimento preciso e reavivado do trabalho se correr o risco de tornar o desenvolvimento uma v palavra que encontra dificuldade em entrar na vida para a transformar e a tornar melhor (Nouroudine, 2008, p. 31).

Referncias Bibliogrficas
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Anlise ergonmica da actividade, formao e transformao do trabalho: opes para um desenvolvimento durvel | Marianne Lacomblez & Ricardo Vasconcelos

Anlisis ergonmico de la actividad, formacin y transformacin del trabajo: opciones para un desarrollo durable
Resumo Este artigo insere-se numa j longa tradio de estudos que, a partir do ltimo tero do sc. XX, tm vindo a realar o contributo da anlise ergonmica do trabalho quando se trata de formao profissional e, particularmente, quando so abordadas questes relativas formao contnua. Definemse as principais perspectivas assumidas nessas abordagens: a formao de actores da preveno em anlise ergonmica do trabalho; a anlise do trabalho enquanto meio para a formao profissional; e uma terceira via que procura abarcar as duas perspectivas anteriores em projectos de formao-transformao das situaes de trabalho. Evidencia-se nesta anlise a importncia atribuda considerao da experincia adquirida ao longo de um percurso profissional e sua valorizao no mbito de projectos de transformao dos processos produtivos. neste quadro que a problemtica do desenvolvimento durvel emerge, embora revestindo vrias acepes que se procurar caracterizar de forma diferencial. Palavras-chave
Anlise ergonmica; formao contnua; transformao do trabalho; actividade; desenvolvimento

Ergonomic analysis of the activity, training and work transformation: options for durable development
Abstract This article is framed by a long lasting tradition of studies that, since the last third of the twentieth century, have been enhancing the contribution of ergonomic work analysis for professional training, particularly when continuous training is at stake. The main perspectives assumed in these approaches are defined: the training of preventionists for ergonomic work analysis; work analysis as a means for professional training; and a third way that aims to embrace the two former perspectives in projects that comprise of training and work situation transformation. Highlighted in this analysis is the importance given to the consideration of the acquired experience gained throughout a professional course as well as the valorisation of this experience in the scope of projects of transformation of productive processes. In this framework the theme of durable development emerges, despite being dressed up in various meanings that will be characterized in a differential manner. Keywords ergonomic analysis; continuous training; work transformation; activity; development

Como referenciar este artigo?

Analyse ergonomique de lactivit, formation et transformation du travail: options pour un dveloppement durable
Rsum
Cet article sinsre dans le cadre dune tradition dtudes qui, partir du dernier tiers du 20me sicle, a mis en vidence la contribution potentielle de lanalyse ergonomique du travail lorsquon traite de formation professionnelle et, tout particulirement, lorsque sont abordes des questions relatives la formation continue. On dfinit les principales perspectives qui ont t assumes dans ces approches: la formation lanalyse ergonomique du travail des acteurs de la prvention; lanalyse du travail en tant que moyen pour la formation professionnelle; et une troisime voie qui cherche couvrir les deux perspectives antrieures au sein de projets de formation-transformation des situations de travail. On met en vidence limportance attribue lexprience acquise au long dun parcours professionnel ainsi que sa valorisation dans le cadre de projets de transformation des processus productifs. Cest ici que la problmatique du dveloppement durable merge, mme si celle-ci revt des acceptions diffrentes que lon a voulu caractriser.

Lacomblez, M. & Vasconcelos, R. (2009). Anlise ergonmica da actividade, formao e transformao do trabalho: opes para um desenvolvimento durvel. Laboreal, 5, (1), 53-60.
http://laboreal.up.pt/revista/artigo.php?id=37t45nSU5471123592231593411

Manuscrito recebido em: Abril/2009 Aceite aps peritagem em: Junho/2009

Mots-cl

analyse ergonomique; formation continue; transformation du travail; activit; dveloppement