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v.

13 Agosto 2010



Servicio de Prevencin Mancomunado del Grupo Capgemini

Anabel Segura, 14
Edificio Cedro
28108 Alcobendas (Madrid)




M MA AN NU UA AL L D DE E P PR RE EV VE EN NC CI I N N D DE E R RI IE ES SG GO OS S L LA AB BO OR RA AL LE ES S

C Cu ur r s so o d de e F Fo or r m ma ac ci i n n a a D Di i s st t a an nc ci i a a p pa ar r a a l l o os s e em mp pl l e ea ad do os s d de e
C Ca ap pg ge em mi i n ni i y y S So og ge et t i i

I In nf f o or r m ma ac ci i n n s so ob br r e e r r i i e es sg go os s l l a ab bo or r a al l e es s y y m me ed di i d da as s p pr r e ev ve en nt t i i v va as s



Manual

Cuestionario del Curso en la ltima pgina a
enviar al Servicio de Prevencin

w Tutoras voluntarias:
Telefnicas
Correo electrnico
Sesiones formativas

Informacin sobre riesgos laborales y medidas
preventivas



IMPRESCINDIBLE ENTREGAR EL CUESTIONARIO COMPLETO Y
FIRMADO EN UN PLAZO MXIMO DE 15 DAS.
TAMBIN SE PUEDE ENVIAR
POR FAX, 916577069
POR EMAIL (ESCANEADO), a

saludlaboral.es@capgemini.com


MANUAL DE PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES
Curso de Formacin para los empleados de Capgemini y Sogeti
Informacin sobre riesgos laborales y medidas preventivas

Servicio de Prevencin Mancomunado de Riesgos Laborales 2


Presentacin de la Direccin

A todos los empleados:


La base de Capgemini y Sogeti es el grupo humano que lo
integra. Por eso tiene dentro sus objetivos que el desarrollo
de la actividad diaria de sus empleados se realice en las
mejores condiciones, dentro de las cuales se encuentran la
seguridad y la salud en el puesto de trabajo.

El Servicio de Prevencin Mancomunado de Riesgos
Laborales del Grupo Capgemini, como rgano encargado de
la gestin de la seguridad y la salud, tiene como fin
primordial la promocin de la mejora de las condiciones de
trabajo de los empleados de la Compaa.


Para el cumplimiento de tal finalidad, realiza entre otras funciones la informacin y formacin
que se debe impartir a todos los empleados sobre los riesgos especficos que pueden
encontrarse en su puesto de trabajo.

Siguiendo con la planificacin de estas actividades formativas e informativas os hacemos llegar
el presente Manual de Prevencin de Riesgos Laborales.

El Manual es la base del Curso de Formacin a Distancia dirigido a todos los empleados
de Capgemini y Sogeti y de la Informacin sobre riesgos y medidas preventivas que se
debe tener en cuenta. Ambos se complementan con el Curso On Line en Prevencin de
Riesgos Laborales que se proporciona al empleado en internet y con el documento
informativo Medidas de emergencia en el Centro de Trabajo.

Con esta accin queremos que conozcis que el trabajo que cada da realizamos no es, a
pesar de lo que parezca, una actividad por completo exenta de riesgos. En esa creencia reside,
sin embargo, el peligro para el trabajador de una oficina.

Al ao se producen cerca de 40.000 accidentes en oficinas, 2.000 de ellos graves y la mayora
evitables. Es ms, se estima que un trabajador de oficina sufre un accidente, por lo menos
una vez.

Por eso pretendemos haceros reconocer diferentes situaciones de peligro habituales en
nuestro medio de trabajo diario, y al mismo tiempo, que seis partcipes de las medidas
preventivas que deben tomarse para evitarlas.

Esperamos que esta formacin e informacin sea de vuestro agrado, y nos permita alcanzar el
fin que nos hemos propuesto. Gracias por vuestra colaboracin.

Eric Morgan Sergio Vernis
Consejero Delegado Director General
Capgemini Espaa Sogeti Espaa


MANUAL DE PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES
Curso de Formacin para los empleados de Capgemini y Sogeti
Informacin sobre riesgos laborales y medidas preventivas

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ndice de contenidos


FUNCIONAMIENTO DEL CURSO....................................................................4

1. Introduccin.....................................................................................................5

Por qu la prevencin de riesgos laborales?
Marco normativo
El Servicio de Prevencin de Capgemini y Sogeti

2. Riesgos laborales y medidas preventivas en el puesto de trabajo

a. Relacionados con la seguridad en el lugar de trabajo.................................8

Riesgo de cadas de personas y de objetos
Riesgos por contacto elctrico
Riesgo de incendios
Riesgos por conduccin de vehculos
Riesgos por manipulacin de equipos y utilizacin de herramientas manuales

b. Relacionados con el medioambiente de trabajo.........................................14

Riesgo de exposicin al ruido
Riesgos derivados de la iluminacin
Temperatura y humedad
Calidad del aire interior

c. Factores ergonmicos...................................................................................17

El trabajo con pantallas de visualizacin de datos (PVD)

d. Factores psicosociales.................................................................................20

3. La sealizacin de emergencia en el lugar de trabajo...............................21

4. Actuacin en caso de emergencia...............................................................24

INFORMACIN SOBRE RIESGOS LABORALES Y MEDIDAS
PREVENTIVAS

Puestos informticos y administrativos..........................................................25

Puestos comerciales.........................................................................................27

Puestos informticos del rea de Testing ...............................................29

Puestos informticos Tcnicos de Sistemas..................................................32

CUESTIONARIO A ENVIAR AL SERVICIO DE PREVENCIN....................34


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Curso de Formacin para los empleados de Capgemini y Sogeti
Informacin sobre riesgos laborales y medidas preventivas

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FUNCIONAMIENTO DEL CURSO


El Servicio de Prevencin de Capgemini y Sogeti te da la bienvenida al Curso de Formacin a
Distancia en Prevencin de Riesgos Laborales y a su Manual.

El Curso persigue como objetivos que todo empleado de la Compaa sea capaz de:

' Identificar los riesgos para su salud presentes en su puesto de trabajo
' Poner en prctica las medidas preventivas oportunas
' Colaborar con los servicios de prevencin

Todo empleado debe realizar el Curso, tal como indica la legislacin vigente.

Su funcionamiento es muy sencillo.

Todo empleado de Capgemini y Sogeti debe estudiar los contenidos del presente
Manual, cumplimentar el CUESTIONARIO que se adjunta en la ltima pgina y remitirlo al
Servicio de Prevencin.


Servicio de Prevencin Mancomunado de Riesgos Laborales del Grupo Capgemini
Departamento de Recursos Humanos
Calle Anabel Segura, 14 - Edificio Cedro
28108 Alcobendas (Madrid)
FAX: 91 657 70 69

Una vez validado el CUESTIONARIO, el alumno recibir el correspondiente certificado.

El Curso tiene previsto TUTORAS VOLUNTARIAS AL ALUMNO. Si te surge cualquier tipo de
duda o asunto de inters puedes dirigirte al Servicio de Prevencin por telfono o e-mail:

t 91 732 85 69 - 91 657 71 34

. sagrario.fernandez@capgemini.com
. susana.lopez-martinez@capgemini.com
. ana.gonzalez-mendiondo@capgemini.com
. ladislao.carrascal-redondo@capgemini.com


Adems, si ests interesado puedes solicitar una sesin formativa voluntaria, presencial y en
grupo, para abordar con un Tcnico en Prevencin de Riesgos Laborales los principales
contenidos del Curso. Dirgete para ello al Servicio de Prevencin por las vas antes indicadas.

Muchas gracias por tu colaboracin.








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Curso de Formacin para los empleados de Capgemini y Sogeti
Informacin sobre riesgos laborales y medidas preventivas

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1. Introduccin


Por qu l a pr evenc i n de r i esgos l abor al es?


La prevencin se define como el conjunto de medidas tomadas con antelacin, para evitar una
determinada accin.

Por su parte, la proteccin consiste en tomar las medidas necesarias para proteger algo o a
alguien, guardndolo de un peligro o posible dao o incomodidad.

En materia de prevencin de riesgos laborales, estaramos
hablando del conjunto de actividades o medidas adoptadas en todas
las fases de la actividad de la empresa, con el fin de evitar o
disminuir los riesgos derivados del trabajo.


Los objetivos generales que queremos alcanzar son el cumplimiento de la Ley 31/1995 de
Prevencin de Riesgos Laborales, y la aplicacin e integracin de los principios de la accin
preventiva en la organizacin de Capgemini y Sogeti.

La salud es definida como un estado de bienestar personal que depende del equilibrio fsico,
mental y social de la persona, y no solo como la ausencia de enfermedad.

Resulta evidente que trabajo y salud tienen una influencia recproca.
La salud es necesaria para realizar una actividad laboral y, por su
parte, el trabajo puede incidir en la salud.

De esa forma, definimos que un riesgo laboral es la probabilidad de
que un trabajador sufra un determinado dao derivado de su trabajo.


La prevencin es necesaria, ya que todo trabajo tiene riesgos en su desarrollo, que deben ser
conocidos por quienes lo realizan, con el fin de evitarlos y prevenirlos.

Se extiende a todos los empleados, sea personal de administracin y servicios o de produccin
que desarrolle habitualmente su trabajo en las oficinas de la Compaa, como los que realicen
normalmente su trabajo en los locales de los clientes, extendindose tambin al personal
subcontratado.

Las actividades de prevencin pueden afectar adems a la organizacin del trabajo de cada
proyecto dirigindolas hacia el objetivo final, que no es otro que la integracin de la actividad
preventiva en todas las actividades de la empresa.







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Mar c o nor mat i vo


La Constitucin Espaola encomienda a los poderes pblicos velar por la seguridad y la salud
en el trabajo.



La Ley 31/1995 de Prevencin de Riesgos Laborales y su desarrollo
reglamentario dan cumplimiento a ese mandato constitucional, adems de
transponer diversas directivas europeas, cuyo propsito es la integracin
de la actividad preventiva en todas las operaciones de la empresa.

Siguiendo lo indicado por la legislacin, Capgemini y Sogeti deben proteger a sus empleados
frente a los riesgos que pudieran encontrarse en el desempeo de su trabajo. Para ello, debe
hacer suyos los principios de la accin preventiva:

- Evitar los riesgos
- Evaluar los riesgos que no se pueden evitar
- Combatir los riesgos en su origen
- Adaptar el trabajo a la persona
- Tener en cuenta la evolucin de la tcnica
- Sustituir lo peligroso por lo que entrae poco o ningn peligro
- Planificar la prevencin
- Adoptar medidas que antepongan la proteccin colectiva a la individual
- Dar las debidas instrucciones a los trabajadores

El empleado de Capgemini tiene una serie de derechos
respecto a una proteccin eficaz y a la informacin, formacin y
participacin en la materia que nos ocupa.



A su vez, la legislacin seala obligaciones al trabajador, referidas a:

Velar por su propia seguridad y salud en el trabajo
Usar adecuadamente los equipos de trabajo
Utilizar apropiadamente los medios de proteccin existentes
Informar de inmediato acerca de cualquier situacin que pueda entraar un riesgo
Contribuir al cumplimiento de las obligaciones con el fin de proteger la seguridad de
los trabajadores
Cooperar con la empresa para garantizar dicho cumplimiento












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El Ser vi c i o de Pr evenc i n de Capgemi ni y Soget i


Los servicios de prevencin son el conjunto de medios
materiales y humanos que la empresa dispone para realizar las
actividades preventivas, siendo el medio necesario para
concretar parte de la obligacin empresarial relativa al
necesario soporte tcnico de la actividad de tutela y proteccin
de la seguridad y la salud de los trabajadores.


El Servicio de Prevencin Mancomunado de Riesgos Laborales es el servicio de
prevencin propio de Capgemini Espaa SL y Sogeti Espaa SA.

Contamos adems con diversos asesores para las diferentes actividades que llevamos a cabo,
como los reconocimientos mdicos laborales.

Este equipo humano y tcnico es el encargado del control de las
condiciones de trabajo, la evaluacin de los riesgos que pudieran
producirse, la correccin de los mismos, la formacin de todos los
empleados, y en resumen la coordinacin de toda la actividad
preventiva de la compaa.


El Servicio de Prevencin inici sus actividades en Septiembre de 1998. Desde entonces, las
sucesivas evaluaciones de todos los centros de trabajo han permitido una adecuacin y mejora
progresiva de las condiciones del entorno de trabajo, corrigiendo los defectos que se han
encontrado y que pudieran entraar algn peligro para la seguridad y la salud de los
empleados de Capgemini.

Si tienes inters o cualquier tipo de duda sobre las cuestiones relacionadas con la prevencin
de riesgos en tu trabajo, ponte en contacto con el Servicio de Prevencin.


Responsable: Ladislao Carrascal
Edificio Cedro; C/ Anabel Segura, 14 Alcobendas (Madrid)
ladislao.carrascal-redondo@capgemini.com
Tel.: 916577992

En Barcelona: Carmen Garcia Borda
Avenida Diagonal, 199
Tel.: 934958702
carmen.garcia-borda@capgemini.com

En Langreo: Luisa Fernndez Mata
C/ Hornos Altos, s/n; Pol. Ind. Valnaln
Tel.: 985675767 Ext. interna. 14
m-luisa.fernandez-mata@capgemini.com

En Valencia: Dolores Hidalgo
Avda. Cardenal Benlloch, 69
Tel.: 961041852
mariadolores.hidalgobarona@capgemini.com



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2. Riesgos laborales en el puesto de trabajo


A continuacin abordaremos, por su tipologa, los diferentes riesgos y las medidas preventivas
correspondientes.


a. Relacionados con la seguridad en el lugar de trabajo


Ri esgo de c adas de per sonas y de obj et os



Los riesgos de accidentes de trabajo ocasionados por cadas de
personas y objetos en lugares de paso y superficies de trabajo, afectan
a gran nmero de trabajadores. De hecho, uno de cada cuatro
accidentes en oficinas se produce por cadas, bien sobre el suelo o en
escaleras.

Las cadas provocan golpes, contusiones, esguinces, fracturas y lesiones similares.

Las causas ms habituales de cadas de personas tienen que ver con:

Correr por pasillos y escaleras
Objetos en zonas de paso (cajas, archivadores, ...)
Cables sueltos
Baldosas, moqueta y similares sueltos
Suelos deslizantes y escaleras resbaladizas
Distraccin o descuido
Subirse a sillas, mesas u otros medios, en vez de a
escaleras de mano para alcanzar objetos situados en
altura

Medidas preventivas:

- No correr ni saltar peldaos
- Guardar un orden y limpieza el lugar de trabajo
- Mantener las zonas de paso libres de obstculos
- Recoger los cables suelto
- Informar de cualquier desperfecto en suelo y escaleras
- Utilizar escaleras de mano o tarimas, en vez de otros objetos, y hacerlo de forma correcta:
utilizar escaleras de mano con tirantes de seguridad y en perfectas condiciones, no
efectuar imprudencias.


En el caso de cada de objetos, las medidas preventivas pasan por comprobar la firme
sujecin de las estanteras, por respetar las alturas mximas de apilamiento y por hacer ese
apilamiento ordenadamente.




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Ri esgo por c ont ac t o el c t r i c o



La energa elctrica, necesaria para el desarrollo de nuestro trabajo,
tanto para la alimentacin de los equipos electrnicos como para la
iluminacin, no es inofensiva. De hecho, la mayor parte de los
accidentes elctricos se producen con tensiones de 220 voltios. Su
utilizacin nos puede producir, si no se utiliza de forma correcta, graves
daos sobre la salud de las personas y sobre los materiales.

El contacto elctrico puede ser directo o indirecto:

w Contacto directo, provocado por contacto con las partes activas
de un equipo diseado para llevar tensin: (cables, clavijas,
bases de enchufes, etc.).


w Contacto indirecto, por contacto con partes de equipos que habitualmente no estn
diseadas para llevar tensin (accesorios).

Medidas preventivas:

Tirar de la clavija para desconectar
Comprobar peridicamente el posible deterioro de los cables,
carcasas, ... de un equipo o instalacin
Alejar los cables y conexiones del lugar inmediato de trabajo,
para evitar as el riesgo de contacto directo

No sobrecargar la lnea elctrica con enchufes intermedios (ladrones)
Desconectar todos los equipos antes de proceder a su ajuste
No manipular ningn aparato elctrico a no ser que se sea un experto
Retirar cualquier equipo que pueda presentar algn problema y se colocar en un lugar
seguro con una etiqueta de no utilizar a la espera de ser revisado por personal
autorizado
Utilizar, en caso de fuego con electricidad, extintores de CO
2
o Polvo ABC; nunca de agua
pulverizada















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Ri esgo de i nc endi os



Sabemos que un incendio es un fuego incontrolado, que puede producir
lesiones personales por quemaduras, humo, gases txicos y altas
temperaturas; adems de los daos materiales que provoca en las
instalaciones y edificios.

Para que se produzca un incendio deben de actuar combinados una serie
de elementos que darn como resultante una combustin.

Estos elementos son: un combustible (como, por ejemplo la madera), un comburente (oxgeno)
y una energa de activacin (llama, chispa, etc.), todos ellos junto a la reaccin en cadena son
los vrtices del llamado tetraedro del fuego, que debern de actuar unidos para que la
combustin progrese.

Las causas que pueden desencadenar un incendio son:
Causas fortuitas:
Electricidad esttica; debida a las cargas elctricas en reposo.
Corriente elctrica; causado por una sobre intensidad o sobretensin en una instalacin.
Fugas de gas; que van a provocar incendios al reaccionar con el oxgeno y alcanzar la
temperatura necesaria.
Imprudencias con cigarrillos, colillas, cerillas, etc. cuando se tiran a contenedores y
papeleras sin haber sido correctamente apagados.
Falta de orden y limpieza, por acumulacin indebida de cartones, papeles, objetos
combustibles o materias inflamables.
Otros.

Existen 4 clases de fuegos:

e Fuegos Clase A: Materias slidas, por ejemplo madera, papel, trapos.
Podemos encontrarnos con Fuegos de Clase A con presencia elctrica.

e Fuegos Clase B: Materias lquidas o que se licuan con el calor, por ejemplo
gasolina, aceite, grasa, pintura.


e Fuegos Clase C: Gases combustibles por ejemplo propano, butano, gas
ciudad.

e Fuegos Clase D: Fuegos de metales de caractersticas especiales por
ejemplo aluminio, magnesio, sodio.












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Medidas preventivas:

1. Eliminar las causas que provocan un incendio

` Los productos que sean inflamables deben almacenarse aislados del
resto y en una zona que est suficientemente ventilada y con prohibicin
expresa de fumar en estas zonas.
` Las colillas y cerillas no se deben tirar nunca en las papeleras.


2. Evitar la propagacin del fuego

` Conocer la situacin de los pulsadores de alarma.
` Dar la alarma de forma inmediata.
` Notificar a los responsables la existencia del incendio y su
localizacin.
` Pedir ayuda y no intentar extinguir el incendio sin estar acompaados.
` Utilizar los extintores correctamente. Un extintor es un aparato autnomo que contiene un
agente extintor, que puede ser proyectado a presin sobre un fuego.

Existen agentes extintores adecuados a cada clase de fuego:

Agente extintor Fuegos A Fuegos B Fuegos C Fuegos D
Agua pulverizada Excelente Aceptable Inaceptable Inaceptable
Agua a chorro Bueno Inaceptable Inaceptable Inaceptable
Espuma Bueno Bueno Inaceptable Inaceptable
Polvo polivalente Bueno Bueno Bueno Inaceptable
Polvo seco Inaceptable Excelente Bueno Inaceptable
CO
2
Aceptable Aceptable Inaceptable Inaceptable
Halogenados Aceptable Aceptable Inaceptable Inaceptable


Cmo se utiliza un extintor:

Habitualmente los extintores que encontraremos en las oficinas de
Capgemini y Sogeti son de polvo polivalente o de CO
2
. Todos los
extintores tienen escritas sus caractersticas e instrucciones
de uso en el propio aparato.

1. Quitar el precinto del pasador tirando hacia afuera.
2. Sujetar la boquilla de la manguera con una mano y con la otra apretar el percutor
brevemente probando el extintor antes de avanzar hacia el fuego. En el caso del extintor de
CO
2
coger la bocina de descarga por el mango de plstico aislante.
3. Aproximarse al fuego y apretar el percutor dirigiendo el chorro de polvo hacia la base del
objeto que arde, imprimiendo un movimiento de zig-zag.
4. Atacar el fuego desde una distancia de unos 3 metros y avanzar hacia l.




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Ri esgos por c onduc c i n de vehc ul os


Algunos puestos de trabajo estn expuestos a los riesgos
relacionados con la conduccin de turismos y con la circulacin
vial, ya que su actividad implica numerosos desplazamientos a
empresas y organismos.

Los atropellos o golpes con vehculos representan un problema
social en nuestro pas que se cobra miles de fallecimientos al ao.
Un elevado porcentaje de los accidentes que ocurren durante la
jornada laboral son tambin accidentes de trfico.

Ante un panorama que habla de numerosas vctimas y graves consecuencias, las autoridades
han ido endureciendo los controles, las sanciones y el alcance de las responsabilidades
derivadas de las infracciones que cometan los conductores.

Las medidas preventivas fundamentales pueden resumirse en:

Respetar todas las normas y seales de circulacin, lo que incluye entre otros, los
siguientes comportamientos:

o No hablar por telfono mientras se conduce. En caso de necesitar
comunicarse telefnicamente hacerlo exclusivamente utilizando un
dispositivo manos libres y durante el mnimo tiempo posible.
o Respetar en todo momento los lmites de velocidad
o Respetar al resto de los conductores
o Ponerse el cinturn de seguridad y hacrselo poner al resto de ocupantes
o Guardar la debida distancia de seguridad
o Respetar las preferencias, los semforos en rojo y las seales de Stop y
Ceda el paso
o No adelantar ni girar antirreglamentariamente
o Conducir el vehiculo manteniendo un ritmo de marcha regular, sin frenazos
ni acelerones, adaptndose siempre a las circunstancias de la va.
o No tomar bebidas con alcohol

Ser conscientes de la existencia de agentes que condicionan la conduccin de
forma importante: distracciones, fatiga, meteorologa, estrs, sueo o uso de
medicamentos.
Evitar los desplazamientos apresurados.
Mantener una atencin constante en la accin de conducir el
vehculo, evitando las distracciones y las conversaciones
prolongadas, incluso las de tipo telefnico con dispositivos
manos libres permitidos.
Observar con atencin la circulacin y anticiparse a las
situaciones que se puedan presentar.
Respetar a las dems personas y colaborar con el resto de conductores.
Tener las herramientas y repuestos obligatorios para hacer frente a pequeas
averas que pudieran presentarse.





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Ri esgos por mani pul ac i n de equi pos y ut i l i zac i n de her r ami ent as manual es


Determinados puestos de trabajo pueden incluir entre sus funciones la
preparacin, adaptacin y mantenimiento de diferentes equipos
informticos. Esto puede conllevar el riesgo de atrapamientos con
partes mviles de grandes impresoras, y el riesgo de golpes, cortes
con objetos y proyeccin de partculas debido a la manipulacin de
componentes electrnicos y la utilizacin de herramientas manuales.

Medidas preventivas:

~ En la medida de lo posible trabajar con los equipos cerrados.
~ Realizar nicamente la tarea de manipulacin dentro de la
impresora en el momento necesario.
~ En la medida de lo posible, contar con una persona de apoyo y
coordinarse con esta.
~ No se debe trabajar con ropas u objetos colgantes o susceptibles
de engancharse con las partes mviles de los equipos (corbatas,
anillos, pulseras, prendas holgadas y similares).
~ Mantener despejado el espacio alrededor de los equipos, as como el acceso a los
dispositivos de parada de emergencia con que contarn algunos equipos.
~ Sealizar los equipos que se encuentren averiados, en revisin o fuera de servicio.
~ Evitar apresuramientos a la hora de realizar cualquier manipulacin de objetos o
herramientas.
~ Retirar todos aquellos tiles de trabajo que se encuentren deteriorados, reponindolos
por otros que se encuentren en perfecto estado.
~ Utilizar cada parte de los equipos que se manipulan, til y herramienta exclusivamente
para la finalidad que tiene.
~ Para la manipulacin de placas, piezas, componentes electrnicos u otros objetos que
representen peligro de corte, hacer uso de guantes de proteccin.
~ Si existe la posibilidad de que parte de un objeto salga proyectado, hacer uso de gafas
de proteccin.




















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b. Riesgos relacionados con el medio ambiente de trabajo


Ri esgo de ex posi c i n al r ui do




El ruido es un contaminante bastante frecuente en ambientes de
oficinas. A pesar de no ser un riesgo importante, se puede decir que el
ruido resulta especialmente molesto (ruido de telfonos, fotocopiadoras,
de personas, ruido procedente del exterior, etc.), cuando nos impide
escuchar o mantener con claridad una conversacin.

Si esto ocurre de manera continua y prolongada puede producirnos situaciones de estrs,
disconfort, fatiga, reduccin del rendimiento y afectar tanto fsica como psquicamente.

Por encima de 80 90 dbA, los sonidos tienen un perjuicio an mayor para la salud.

Medidas preventivas

Siempre que sea posible se actuar sobre el foco emisor del ruido (equipos, instalaciones,
). Adems se colocarn obstculos entre el foco emisor y el medio de transmisin
(mamparas delante de fotocopiadoras, mquinas de refrescos y cafs, etc.).

Una medida interesante es transformar la oficina en un lugar tranquilo donde el ruido se
convierta en una sensacin agradable, sin necesidad de elevar el tono de voz cuando se
habla con los compaeros de trabajo.



Ri esgos der i vados de l a i l umi nac i n



Un ambiente de trabajo bien iluminado no es solamente aquel que
tiene suficiente cantidad de luz. Un buen nivel de confort visual en el
puesto de trabajo requiere un equilibrio entre la cantidad, la calidad y
la estabilidad de la luz.

Sabemos que la luz natural es la que menos problema causa en las personas; sin embargo,
no se puede depender exclusivamente de esta y se debe recurrir a la luz artificial. Sin
embargo, cuando las condiciones de iluminacin no son adecuadas debido
fundamentalmente a factores como el deslumbramiento, reflejos y brillos excesivos, escaso
nivel de iluminacin, contraste insuficiente, etc., suele provocar molestias de diverso tipo.

Una iluminacin inadecuada puede ser causa de fatiga ocular, cansancio, dolor de cabeza,
estrs y facilita la adopcin de posturas inadecuadas y la consecuencia de accidentes de
trabajo.



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Medidas preventivas:

Debemos ver sin dificultad en nuestras
tareas, por lo que los locales deben
disponer de una iluminacin general que
sea suficiente para cada puesto de
trabajo.
Controlar el deslumbramiento, los
reflejos y las sombras excesivas. Para
ello:
- Las ventanas disponen de persianas de
lminas o cortinas de las que se puede
hacer uso.
- Conviene colocar el ordenador de forma
paralela a las ventanas o alejado de las
mismas.
Utilizaremos luz natural (ventanas)
siempre que sea posible; el complemento
de la iluminacin auxiliar artificial se usar
si es necesario.
Si encontramos alguna luminaria
defectuosa, debe ser comunicado para
que se proceda a su sustitucin.
Como frmula de prevencin de la fatiga
visual, deben establecerse adecuadamente
pausas en los tiempos de trabajo.



Temper at ur a y humedad


El exceso o la falta de calor pueden ser factores de riesgo para la salud
del trabajador. Un exceso de calor puede se causa de agotamiento,
trastornos en la piel, trastornos psiconeurticos o del llamado golpe de
calor. El fro leve afecta a las vas respiratorias.

La temperatura y la humedad son dos factores ntimamente relacionados entre s, que se
utilizan como parmetros que evalan el grado de confort trmico o el disconfort de las
personas. Este confort conlleva una sensacin neutra en relacin al ambiente trmico.

Medidas preventivas:

En los centros de trabajo como ocurre en todos los de Capgemini y Sogeti, que disponen de
sistema de ventilacin/climatizacin, se comunicarn las situaciones de disconfort,
mediante un correo electrnico, a saludlaboral.es@capgemini.com, con copia a
logstica.es@capgemini.com.

Para vuestro conocimiento, los valores recomendados para el confort son los siguientes:

Temperatura del aire
Entre 22 C y 26 C para el verano
Entre 20 C y 24 C para el
invierno.
Velocidad media del aire
Inferior a 0,15 m/s en invierno
Inferior a 0,25 m/s en verano
Humedad relativa Entre el 40 % y el 60 %




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Cal i dad del ai r e i nt er i or



Los edificios de oficinas estn dotados de sistemas de climatizacin
que ahorran energa al reducir la entrada de aire y reciclar el que se
haya en su interior. Esto puede posibilitar la concentracin de
contaminantes qumicos y biolgicos que afecten al aparato
respiratorio del trabajador.

La calidad de aire interior de los edificios destinados a oficinas depende de varios factores
como son el sistema de ventilacin / climatizacin del aire, la presencia de fuentes de
contaminacin, las condiciones de trabajo y limpieza del edificio etc.

Medidas preventivas:

- Mantenimiento adecuado de los sistemas de ventilacin.
- Limpieza y mantenimiento adecuado de los locales y puestos de trabajo.
- No fumar en el lugar de trabajo.
- Comunicar las posibles incidencias al Servicio de Prevencin.


En relacin a lo que hemos venido exponiendo, un conjunto de circunstancias de riesgo,
conocido como el Sndrome del Edificio Enfermo, puede presentarse en nuestro puesto de
trabajo.


Este sndrome se caracteriza por una serie de sntomas que son
comunes a otras enfermedades. Lo que lo distingue de las dems es
que los sntomas desaparecen cuando se abandona el edificio y que lo
normal es que afecte a varias de las personas que all trabajan.

Sus sntomas tienen que ver con: fatiga y/o decaimiento; picor e irritacin de piel, ojos, nariz,
garganta; lagrimeo, secrecin nasal y otros sntomas alrgicos; dificultad para respirar, como
opresin en el pecho; dolores de cabeza; nauseas y frecuentes resfriados e infecciones
similares.

Las causas tendran relacin con:

Entornos cerrados sin ventilacin natural.
Espacios reducidos.
Sistemas de ventilacin, calefaccin o acondicionamiento del aire con mantenimiento
deficiente.
Materiales y equipos de oficina que producen humos, gases, polvo o campos
electromagnticos.
Iluminacin fluorescente deficiente.
Falta de control de los trabajadores/as sobre el medio ambiente y las condiciones de trabajo
Factores de organizacin del trabajo y relacionados con el estrs.
Otros factores ambientales.




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c. Factores ergonmicos


El t r abaj o c on pant al l as de vi sual i zac i n de dat os



La realizacin de tareas con monitores o PVDs como herramienta de
trabajo se encuentra regulada por la legislacin actual. La mayor parte de
los trabajos realizados con pantallas de visualizacin de datos requieren un
esfuerzo visual, adems de mantener posturas estticas y prolongadas en
el tiempo, que pueden repercutir desde el punto de vista fisiolgico (tensin
muscular y de articulaciones, molestias oculares, etc.).
Su uso, en condiciones inadecuadas, tiene asociado determinados riesgos:

+ Trastornos msculo - esquelticos: lumbalgias, dolor de espalda, cuello, muecas, etc.
+ Trastornos oculares: fatiga visual, molestias oculares (pesadez de ojos, picores, escozor,
etc.), trastornos en la vista (visin borrosa, etc.).
+ Otros: cefalea, vrtigos, ansiedad, etc.

Las exigencias mnimas del puesto de trabajo con PVDs son:

Pantalla

- Monitor sin reflejos, ni reverberaciones
- Pantalla orientable
- Luminosidad y contrates ajustables

Teclado


- Disponer de espacio suficiente para las manos ante el teclado
- Inclinable e independiente de la pantalla
Mesa de trabajo


- La mesa dispondr de dimensiones suficientes
- Podr disponerse de un portadocumentos que reduzca los giros de la
cabeza
Asiento de trabajo


- Deber ser regulable en altura y tener respaldo inclinable
- Si se necesita, podr disponerse de un reposapis

Los puestos de trabajo de los centros de Capgemini y Sogeti han sido diseados teniendo en
cuenta esta normativa y los mnimos de calidad de las recomendaciones de AENOR.






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Medidas preventivas:

1. Sobre una postura adecuada:

La columna vertebral debe mantenerse recta, el tronco erguido y
la lnea de visin (vista) paralela a la pantalla.
Una buena postura es aquella en la que te sientes cmodo/a y
bien sentado/a en tu puesto de trabajo. Esto reduce la tensin
muscular y la fatiga:


los hombros deben estar relajados
los codos a la altura del teclado y prximos al cuerpo
con espacio para las piernas
la cabeza derecha y en posicin equilibrada
la espalda apoyada en el respaldo de la silla
evitar la presin de las piernas sobre el borde anterior del asiento los pies
firmemente apoyados

Siempre que sea posible, propiciar la necesidad de movimiento y potenciar los cambios de
posicin de los miembros superiores e inferiores del cuerpo, alternando para ello tareas que
combinen la posicin de sentado con la de pie.

2. Con relacin al equipo de trabajo se recomienda:

Que la mesa sea lo suficientemente grande
para que se puedan apoyar los antebrazos.
Habilitar espacio suficiente debajo de la mesa
para facilitar la movilidad de piernas, rodillas y
pies.
Conviene que el teclado sea de poca inclinacin
y que permitan el apoyo de las manos en su
borde inferior (o al menos en la mesa).
Para las sillas, se recomienda que proporcione
un soporte estable al cuerpo, al mismo tiempo
que pueda mantenerse una postura favorable.

Los reposapis son recomendables, siempre y cuando los pies no apoyen bien en el
suelo.
Tener en cuenta el sistema de iluminacin, en el caso de que la diferencia de
luminosidad entre el documento y la mesa de trabajo sea muy grande con respecto a la
pantalla del ordenador, ya que puede provocar esfuerzos repetidos de adaptacin de
visin.
Hacer un uso correcto del ratn:

Utiliza el ratn tan cerca del lado del
teclado como sea posible.
Sujeta el ratn entre el pulgar y el cuarto y
quinto dedos. El segundo y el tercero
deben descansar ligeramente sobre los
botones del ratn.
Mantn la mueca recta (si es necesario
utiliza un reposamuecas)






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Ajustar el equipo de la siguiente forma:

La altura de silla debe ajustarse de modo que los codos se siten a nivel del
teclado.
Reposapis; ajustar la altura para que las caderas estn ligeramente ms abajo
que las rodillas.
El apoyo lumbar; ajustarlo de manera que permita apoyar la curva lumbar.
La profundidad de asiento; ajustar la profundidad de asiento para que te permita
apoyarte firmemente en el respaldo y queden todava tres dedos entre la parte
anterior del asiento y las piernas.
La pantalla; ajustar la parte superior de la
pantalla al nivel de los ojos con el centro
de la pantalla no ms de 40 cm de altura
respecto a la superficie de trabajo. Colocar
la pantalla a una cmoda distancia (entre
40-55 cm) desde el borde anterior de la
mesa).

El portapapeles; la posicin ideal es al lado y a la altura de la pantalla.

3. En general:

Si piensas que este problema se da en tu rea de trabajo comntalo con el Servicio de
Prevencin.
Organiza tu rea de trabajo para asegurar que todos los materiales y elementos del equipo
se pueden alcanzar fcilmente sin forzar la postura.
Verifica tu postura antes de comenzar a trabajar y ajusta el mobiliario para mantener una
buena postura.
Nunca acumules pausas de trabajo para obtener una pausa ms larga.
Notifica de forma inmediata los fallos o averas de tu equipo.


Ejercicios de relajacin muscular

Conviene practicar ejercicios de relajamiento en funcin de la zona del cuerpo mas afectada. El
tipo de ejercicios es muy variado, aunque un ejemplo puede ser el siguiente:

A. Ejercicios para la relajacin del cuello:

Inclinar lentamente la cabeza hacia atrs y bajar la barbilla hasta el
pecho.
Girar lentamente la cabeza a izquierda y derecha.
Inclinar lateralmente la cabeza a derecha e izquierda.
Subir los hombros con los brazos cados a lo largo del cuerpo.
Bajar los hombros.

B. Ejercicios para relajar los brazos y espalda:

Con las manos en la nuca y la espalda recta, se flexionar lateralmente la cintura y se
dejarn caer los brazos, izquierdo y derecho de forma alternativa.
Con los brazos a la altura del pecho, los codos flexionados y un antebrazo sobre el otro,
dirigir al mximo los codos hacia atrs y volver a la posicin de partida.


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d. Factores psicosociales.




Son factores psicosociales aquellos que relacionan el trabajo, su
medioambiente, la satisfaccin laboral y la organizacin con las
capacidades, necesidades, cultura y vida personal del trabajador. Todo
ello puede tener influencia sobre la salud.
La carga mental es el esfuerzo mental que requiere un determinado puesto de trabajo. Puede
ser un factor de riesgo importante en todas aquellas tareas que requieren mantener un ritmo
de trabajo alto y prestar un nivel de atencin tambin elevado.

Puede aparecer por sobrecarga de trabajo o por realizacin de tareas de cualificacin inferior a
la formacin profesional que el trabajador posee.

Las consecuencias que se derivan de la carga mental son:

C Fatiga, ya sea fsica o nerviosa.
C Estrs, por una continua incidencia en el individuo de factores laborales y/o personales.
C Insatisfaccin.

El estrs es la respuesta fisiolgica, psicolgica y conductual de un individuo que intenta
adaptarse a presiones internas y externas. El estrs se produce cuando la velocidad con la que
una situacin determinada desborda a una persona es mayor que la eficacia con la que se
enfrenta a ella. Sus consecuencias son ampliamente conocidas (fatiga, trastornos
psicolgicos, alteraciones fisiolgicas, ...)

Las fuentes del estrs pueden encontrarse en:

Sobrecarga o infracarga de
trabajo
Ritmo de trabajo
Monotona
Relaciones personales



Aspectos personales
Inseguridad en el trabajo
Ambigedad de rol
Infrautilizacin de habilidades

Medidas preventivas:

Establecer una distribucin correcta de tiempos, realizando pausas durante la jornada
de trabajo, de tal forma que los perodos de descanso se adecuen a cada tarea.
Organizar adecuadamente las tareas.
Lograr una adecuacin de las actividades de cada puesto a la formacin de cada
empleado.
Lograr un equilibrio personal, con un tiempo de sueo y descanso adecuado a cada
persona, y hbitos saludables.







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3. La sealizacin de seguridad en el lugar de trabajo


La sealizacin de seguridad y salud en el trabajo es aquella que nos proporciona una
indicacin o una obligacin relativa a la seguridad o la salud en el trabajo mediante una seal
en forma de panel, un color, una seal luminosa o acstica, una comunicacin verbal o una
seal gestual, segn proceda.

Las seales se utilizan en los lugares de trabajo con la finalidad de:

O Llamar la atencin de los trabajadores sobre riesgos, prohibiciones u obligaciones.
O Alertar en caso de emergencia.
O Localizar medios de proteccin, evacuacin y emergencia o primeros auxilios.
O Guiar en la realizacin de maniobras peligrosas.

Los colores de las seales tienen distintos significados:

ROJ O Prohibicin, material de lucha contra incendios
AMARILLO Atencin, riesgos
VERDE Situacin de seguridad, primeros auxilios
AZUL Obligacin


Existen diferentes tipos de seales, de los que se aportan algunos ejemplos habituales:

Seales de advertencia:

[Forma triangular, pictograma negro sobre fondo amarillo, bordes negros]


.







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Seales de prohibicin:

[Forma redonda, pictograma negro sobre fondo blanco, bordes y banda]




Seales de obligacin:

[Forma redonda, pictograma blanco sobre fondo azul]



















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Seales relativas a los equipos de lucha contra incendios:

[Forma rectangular o cuadrada, pictograma blanco sobre fondo rojo]




Seales de salvamento o socorro:

[Forma rectangular o cuadrada, pictograma blanco sobre fondo verde]







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4. Actuacin en caso de emergencia




En los centros de trabajo pueden llegar a producirse situaciones de
emergencia, es decir, situaciones anormales con potenciales
consecuencias negativas para las personas y los bienes (incendio,
amenaza de bomba,...). Para actuar en esas situaciones, el Plan de
emergencia es el conjunto de acciones programadas que tratan de
evitar o aminorar dichas consecuencias.
El Equipo de emergencias es el conjunto de personas organizadas para la prevencin e
intervencin en el centro de trabajo.

Para comportarnos eficazmente en una situacin de emergencia y de necesidad de evacuar el
edificio donde trabajamos, resulta imprescindible seguir las siguientes indicaciones bsicas:

1. Conoce el Plan de emergencia de tu centro de trabajo
para, en caso necesario, tomar una decisin racional e
inmediata acerca de qu debes hacer.

Lee con atencin el documento informativo Medidas de
emergencia en el Centro de Trabajo que se te ha
entregado.

2. Fjate en la sealizacin, examina los planos de situacin,
comprobando las vas de salida disponibles y que puedes
utilizar en el caso de emergencia, la localizacin del
pulsador de alarma, as como del extintor ms prximo.

3. Nunca utilices los ascensores en caso de incendio o
evacuacin.

4. No dejes obstculos en los pasillos.


Por f avor , si gue at ent ament e
est as i nst r uc c i ones. Tu vi da
o l a de al gn c ompaer o
puede depender de el l o
5. Toca cada puerta, y si est caliente, no la abras. Si est fra brela poco a poco y qudate
detrs de la puerta. Si sientes calor o presin a travs de la abertura, cierra la puerta
rpidamente.

6. Mantn en todo momento la calma y evita situaciones de nerviosismo y pnico.

7. Sigue en todo momento las indicaciones que efecten los responsables de los equipos
de Emergencia.

8. Camina ligero sin detenerte, ayudando a tus compaeros y guardando la derecha en los
desplazamientos por pasillos y escaleras.

9. Si hubiera mucho humo, avanza lo ms bajo que te sea posible, si es necesario agachado
y colocndote un pauelo en la cara, a ser posible humedecido.

10. Una vez hayas salido del edificio y te encuentres en la calle, dirgete al Punto de Reunin
y bajo ningn concepto lo abandones hasta que te lo indiquen los encargados de Alarma y
Evacuacin.


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INFORMACIN SOBRE RIESGOS LABORALES Y MEDIDAS
PREVENTIVAS

Puestos informticos y administrativos

Los puestos de trabajo englobados en la familia Puestos informticos y administrativos estn
dedicados en general bien a tareas de diseo, desarrollo y mantenimiento de software y los
servicios a clientes que se derivan, bien a labores administrativas y de gestin empresarial.

En los puestos de trabajo Puestos informticos y administrativos pueden existir diferentes
peligros generalmente asociados a sus tareas habituales. Para que estos se encuentren
permanentemente controlados, la direccin de la empresa y los empleados deben mantener
una serie de medidas preventivas.

Se exponen a continuacin y a modo informativo dichos peligros generales y sus
correspondientes medidas preventivas.

Peligro Medidas preventivas

Cadas de personas a
distinto nivel, debido
al posible uso
ocasional de
escaleras


Hacer uso de escaleras de pequeo tamao para alcanzar estanteras o
similares.
Revisar los dispositivos de apoyo antideslizantes y de apertura de la escalera.


Cadas de personas al
mismo nivel, al
desplazarse por las
instalaciones

Mantener sin obstculos las zonas de paso de los lugares de trabajo, y en
especial las salidas y vas de circulacin previstas para la evacuacin en casos
de emergencia.
Mantener recogidos los cables repartidos por el suelo de las instalaciones de
ordenadores y comunicaciones.
Desplazarse por las escaleras fijas de los edificios sin celeridad.


Cada de objetos, al
almacenar
materiales o equipos

Al almacenar materiales considerar que las bandejas deben ser
suficientemente resistentes para la carga a soportar.
Las estanteras deben estar sujetas firmemente con el fin de evitar su cada.
Respetar las alturas oportunas en funcin de las caractersticas de los
materiales y de las estanteras.


Golpes contra objetos
inmviles, al
desplazarse por las
instalaciones


Los elementos de trabajo debern encontrarse correctamente situados,
cuidando no dejar objetos en las zonas de paso.
No desplazarse apresuradamente, ni con cargas que imposibiliten una
adecuada visin.


Contactos elctricos,
debido al uso de
equipos informticos y
de oficina

Se debe seguir un programa de revisiones y mantenimiento peridico de la
instalacin elctrica.
No deben sobrecargarse las tomas de corriente elctrica.
No tocar las instalaciones con las manos mojadas o prendas hmedas.
No tirar de los cables.
Los cuadros elctricos deben estar sealizados.




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Peligro Medidas preventivas

Fatiga fsica, debido a
posturas mantenidas
en los puestos con
pantallas


Realizar descansos peridicos y practicar ejercicios musculares para relajar las
partes del cuerpo puestas en tensin.


Carga mental, debido
a las posibles
exigencias de las
tareas y sus
condiciones en cuanto
a desempeo, plazos,
...


Organizar y planificar adecuadamente los trabajos.
Contar con perodos de descanso.
Ejercerse en la Organizacin un estilo de supervisin participativa.
Evitar, en la medida que se pueda, los trabajos que requieran esfuerzos
intensos y continuados. Si no es posible, procurar reestructurar la asignacin
de tareas con el fin de distribuirlas equilibradamente entre los trabajadores.
Otras de caractersticas similares.


Aquellos asociados al
uso de pantallas
(carga fsica, fatiga
visual, ...):

Equipo informtico,
por equipos concretos
que puedan presentar
anomalas

Teclado, por equipos
concretos que puedan
presentar anomalas


Mesa de trabajo, por
puestos mal
configurados

Asiento de trabajo, por
elementos concretos
que puedan presentar
anomalas o uso de
sillas inadecuadas

Iluminacin y
condiciones termo
higromtricas






La imagen de la pantalla deber ser estable, sin fenmenos de destellos,
centelleos y otras formas de inestabilidad. El usuario deber poder ajustar
fcilmente la luminosidad y el contraste entre los caracteres y el fondo de la
pantalla, y adaptarlos fcilmente a las condiciones del entorno.

El teclado deber ser inclinable e independiente de la pantalla para permitir
que el trabajador adopte una postura cmoda que no provoque cansancio en
los brazos o las manos. Deber haber espacio suficiente delante del teclado
para que el usuario pueda apoyar brazos y manos.

El tamao de la mesa debe ser suficiente para ubicar el equipo informtico y
permitir una postura cmoda.


Se deber hacer uso de sillas de trabajo ergonmicas. Es decir, estables, que
proporcionen libertad de movimientos y una postura confortable. Debern
poderse regular en altura, con respaldo reclinable y de altura ajustable.



Se deber disponer del nivel de iluminacin necesario.
En cuanto a posibles reflejos, los puestos de trabajo debern situarse de forma
que las fuentes de luz no provoquen deslumbramientos directos ni reflejos
molestos en la pantalla. Las ventanas debern contar con cortinas o similares
que atenen la luz diurna.












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Puestos comerciales

Los puestos de trabajo englobados en la familia Puestos comerciales estn dedicados a la
comercializacin de los servicios de la empresa y a su correspondiente gestin administrativa.

En los puestos de trabajo Puestos comerciales pueden existir diferentes peligros generalmente
asociados a sus tareas habituales. Para que estos se encuentren permanentemente
controlados, la direccin de la empresa y los empleados deben mantener una serie de medidas
preventivas.

Se exponen a continuacin y a modo informativo dichos peligros generales y sus
correspondientes medidas preventivas.

Peligro Medidas preventivas

Cadas de personas a
distinto nivel, debido
al posible uso
ocasional de
escaleras


Hacer uso de escaleras de pequeo tamao para alcanzar estanteras o
similares.
Revisar los dispositivos de apoyo antideslizantes y de apertura de la escalera.


Cadas de personas al
mismo nivel, al
desplazarse por las
instalaciones

Mantener sin obstculos las zonas de paso de los lugares de trabajo, y en
especial las salidas y vas de circulacin previstas para la evacuacin en casos
de emergencia.
Mantener recogidos los cables repartidos por el suelo de las instalaciones de
ordenadores y comunicaciones.
Desplazarse por las escaleras fijas de los edificios sin celeridad.


Cada de objetos, al
almacenar
materiales o equipos

Al almacenar materiales considerar que las bandejas deben ser
suficientemente resistentes para la carga a soportar.
Las estanteras deben estar sujetas firmemente con el fin de evitar su cada.
Respetar las alturas oportunas en funcin de las caractersticas de los
materiales y de las estanteras.


Golpes contra objetos
inmviles, al
desplazarse por las
instalaciones


Los elementos de trabajo debern encontrarse correctamente situados,
cuidando no dejar objetos en las zonas de paso.
No desplazarse apresuradamente, ni con cargas que imposibiliten una
adecuada visin.


Contactos elctricos,
debido al uso de
equipos informticos y
de oficina

Se debe seguir un programa de revisiones y mantenimiento peridico de la
instalacin elctrica.
No deben sobrecargarse las tomas de corriente elctrica.
No tocar las instalaciones con las manos mojadas o prendas hmedas.
No tirar de los cables.
Los cuadros elctricos deben estar sealizados.


Atropellos o golpes
con vehculos, debido
a los numerosos
desplazamientos que
se efectan a

No hablar por telfono mientras se conduce.
Respetar las normas y seales de circulacin.
Tener las herramientas y repuestos obligatorios para hacer frente a pequeas
averas que pudieran presentarse.
Evitar los desplazamientos apresurados.


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Peligro Medidas preventivas
empresas y
organismos
Mantener una atencin constante en la accin de conducir el vehculo,
evitando las distracciones y las conversaciones prolongadas, incluso las de
tipo telefnico con dispositivos manos libres permitidos.


Fatiga fsica, debido a
posturas mantenidas
en los puestos con
pantallas


Realizar descansos peridicos y practicar ejercicios musculares para relajar las
partes del cuerpo puestas en tensin.


Carga mental, debido
a las posibles
exigencias de las
tareas y sus
condiciones en cuanto
a desempeo, plazos,
...


Organizar y planificar adecuadamente los trabajos.
Contar con perodos de descanso.
Ejercerse en la Organizacin un estilo de supervisin participativa.
Evitar, en la medida que se pueda, los trabajos que requieran esfuerzos
intensos y continuados. Si no es posible, procurar reestructurar la asignacin
de tareas con el fin de distribuirlas equilibradamente entre los trabajadores.
Otras de caractersticas similares.


Aquellos asociados al
uso de pantallas
(carga fsica, fatiga
visual, ...):

Equipo informtico,
por equipos concretos
que puedan presentar
anomalas

Teclado, por equipos
concretos que puedan
presentar anomalas


Mesa de trabajo, por
puestos mal
configurados

Asiento de trabajo, por
elementos concretos
que puedan presentar
anomalas o uso de
sillas inadecuadas

Iluminacin y
condiciones termo
higromtricas






La imagen de la pantalla deber ser estable, sin fenmenos de destellos,
centelleos y otras formas de inestabilidad. El usuario deber poder ajustar
fcilmente la luminosidad y el contraste entre los caracteres y el fondo de la
pantalla, y adaptarlos fcilmente a las condiciones del entorno.

El teclado deber ser inclinable e independiente de la pantalla para permitir
que el trabajador adopte una postura cmoda que no provoque cansancio en
los brazos o las manos. Deber haber espacio suficiente delante del teclado
para que el usuario pueda apoyar brazos y manos.

El tamao de la mesa debe ser suficiente para ubicar el equipo informtico y
permitir una postura cmoda..


Se deber hacer uso de sillas de trabajo ergonmicas. Es decir, estables, que
proporcionen libertad de movimientos y una postura confortable. Debern
poderse regular en altura, con respaldo reclinable y de altura ajustable.



Se deber disponer del nivel de iluminacin necesario.
En cuanto a posibles reflejos, los puestos de trabajo debern situarse de forma
que las fuentes de luz no provoquen deslumbramientos directos ni reflejos
molestos en la pantalla. Las ventanas debern contar con cortinas o similares
que atenen la luz diurna.








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Puestos informticos del rea Testing

Los puestos de trabajo englobados en la familia Puestos informticos del rea Testing estn
dedicados al diseo, desarrollo y mantenimiento de software para el funcionamiento de grandes
impresoras.

En los puestos de trabajo Puestos informticos del rea Testing pueden existir diferentes
peligros generalmente asociados a sus tareas habituales. Para que estos se encuentren
permanentemente controlados, la direccin de la empresa y los empleados deben mantener
una serie de medidas preventivas.

Se exponen a continuacin y a modo informativo dichos peligros generales y sus
correspondientes medidas preventivas.

Peligro Medidas preventivas

Atrapamientos con
partes mviles de
grandes impresoras,
debido a su
manipulacin como
parte de sus tareas


En la medida de lo posible trabajar con los equipos cerrados.
Realizar nicamente la tarea de manipulacin dentro de la impresora en el
momento necesario.
En la medida de lo posible, contar con una persona de apoyo y coordinarse
con esta.
No se debe trabajar con ropas u objetos colgantes o susceptibles de
engancharse con las partes mviles de los equipos (corbatas, anillos, pulseras,
prendas holgadas y similares).
Mantener despejado el espacio alrededor de los equipos, as como el acceso a
los dispositivos de parada de emergencia con que contarn dichos equipos.
Sealizar los equipos que se encuentren averiados, en revisin o fuera de
servicio.
Evitar apresuramientos a la hora de realizar cualquier manipulacin de objetos
o herramientas.


Cortes con objetos,
debido a la
manipulacin de
componentes
electrnicos y
herramientas
manuales como parte
de sus tareas


Evitar apresuramientos a la hora de realizar cualquier manipulacin de objetos
o herramientas.
Retirar todos aquellos tiles de trabajo que se encuentren deteriorados,
reponindolos por otros que se encuentren en perfecto estado.
Utilizar cada parte de los equipos que se manipulan, til y herramienta
exclusivamente para la finalidad que tiene.
Para la manipulacin de placas, piezas, componentes electrnicos u otros
objetos que representen peligro de corte, hacer uso de guantes de proteccin.
Si existe la posibilidad de que parte de un objeto salga proyectado, hacer uso
de gafas de proteccin


Exposicin a las tintas
del tner de las
impresoras, por rotura
de componentes
debido a su
manipulacin como
parte de sus tareas


Evitar apresuramientos a la hora de realizar cualquier manipulacin de objetos
o herramientas.
Durante la manipulacin del tner, hacer uso de prendas que eviten el posible
contacto con las tintas, as como de guantes de proteccin.


Cadas de personas a
distinto nivel, debido
al posible uso

Hacer uso de escaleras de pequeo tamao para alcanzar estanteras o
similares.
Revisar los dispositivos de apoyo antideslizantes y de apertura de la escalera.


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Peligro Medidas preventivas
ocasional de
escaleras


Cadas de personas al
mismo nivel, al
desplazarse por las
instalaciones

Mantener sin obstculos las zonas de paso de los lugares de trabajo, y en
especial las salidas y vas de circulacin previstas para la evacuacin en casos
de emergencia.
Mantener recogidos los cables repartidos por el suelo de las instalaciones de
ordenadores y comunicaciones.
Desplazarse por las escaleras fijas de los edificios sin celeridad.


Cada de objetos, al
almacenar
materiales o equipos

Al almacenar materiales considerar que las bandejas deben ser
suficientemente resistentes para la carga a soportar.
Las estanteras deben estar sujetas firmemente con el fin de evitar su cada.
Respetar las alturas oportunas en funcin de las caractersticas de los
materiales y de las estanteras.


Golpes contra objetos
inmviles, al
desplazarse por las
instalaciones


Los elementos de trabajo debern encontrarse correctamente situados,
cuidando no dejar objetos en las zonas de paso.
No desplazarse apresuradamente, ni con cargas que imposibiliten una
adecuada visin.


Contactos elctricos,
debido al uso de
equipos informticos y
de oficina, y a la
manipulacin de
equipos como parte
de sus tareas


En la medida de lo posible, realizar tareas de manipulacin en impresoras,
trabajando sin tensin elctrica.
Se debe seguir un programa de revisiones y mantenimiento peridico de la
instalacin elctrica.
No deben sobrecargarse las tomas de corriente elctrica.
No tocar las instalaciones con las manos mojadas o prendas hmedas.
No tirar de los cables.
Los cuadros elctricos deben estar sealizados.


Fatiga fsica, debido a
posturas mantenidas
en los puestos con
pantallas


Realizar descansos peridicos y practicar ejercicios musculares para relajar las
partes del cuerpo puestas en tensin.


Carga mental, debido
a las posibles
exigencias de las
tareas y sus
condiciones en cuanto
a desempeo, plazos,
...


Organizar y planificar adecuadamente los trabajos.
Contar con perodos de descanso.
Ejercerse en la Organizacin un estilo de supervisin participativa.
Evitar, en la medida que se pueda, los trabajos que requieran esfuerzos
intensos y continuados. Si no es posible, procurar reestructurar la asignacin
de tareas con el fin de distribuirlas equilibradamente entre los trabajadores.
Otras de caractersticas similares.


Aquellos asociados al
uso de pantallas
(carga fsica, fatiga
visual, ...):

Equipo informtico,
por equipos concretos






La imagen de la pantalla deber ser estable, sin fenmenos de destellos,
centelleos y otras formas de inestabilidad. El usuario deber poder ajustar


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Peligro Medidas preventivas
que puedan presentar
anomalas


Teclado, por equipos
concretos que puedan
presentar anomalas


Mesa de trabajo, por
puestos mal
configurados

Asiento de trabajo, por
elementos concretos
que puedan presentar
anomalas o uso de
sillas inadecuadas

Iluminacin y
condiciones termo
higromtricas
fcilmente la luminosidad y el contraste entre los caracteres y el fondo de la
pantalla, y adaptarlos fcilmente a las condiciones del entorno.


El teclado deber ser inclinable e independiente de la pantalla para permitir
que el trabajador adopte una postura cmoda que no provoque cansancio en
los brazos o las manos. Deber haber espacio suficiente delante del teclado
para que el usuario pueda apoyar brazos y manos.

El tamao de la mesa debe ser suficiente para ubicar el equipo informtico y
permitir una postura cmoda..


Se deber hacer uso de sillas de trabajo ergonmicas. Es decir, estables, que
proporcionen libertad de movimientos y una postura confortable. Debern
poderse regular en altura, con respaldo reclinable y de altura ajustable.



Se deber disponer del nivel de iluminacin necesario.
En cuanto a posibles reflejos, los puestos de trabajo debern situarse de forma
que las fuentes de luz no provoquen deslumbramientos directos ni reflejos
molestos en la pantalla. Las ventanas debern contar con cortinas o similares
que atenen la luz diurna.
































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Informacin sobre riesgos laborales y medidas preventivas

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Puestos informticos Tcnicos de Sistemas

Los puestos de trabajo englobados en la familia Puestos informticos Tcnicos de Sistemas
estn dedicados a la preparacin, adaptacin y mantenimiento de los equipos informticos
(hardware) y los sistemas (software) utilizados en la empresa.

En los puestos de trabajo Puestos informticos Tcnicos de Sistemas pueden existir diferentes
peligros generalmente asociados a sus tareas habituales. Para que estos se encuentren
permanentemente controlados, la direccin de la empresa y los empleados deben mantener
una serie de medidas preventivas.

Se exponen a continuacin y a modo informativo dichos peligros generales y sus
correspondientes medidas preventivas.

Peligro Medidas preventivas

Cadas de personas a
distinto nivel, debido
al posible uso
ocasional de
escaleras


Hacer uso de escaleras de pequeo tamao para alcanzar estanteras o
similares.
Revisar los dispositivos de apoyo antideslizantes y de apertura de la escalera.


Cadas de personas al
mismo nivel, al
desplazarse por las
instalaciones

Mantener sin obstculos las zonas de paso de los lugares de trabajo, y en
especial las salidas y vas de circulacin previstas para la evacuacin en casos
de emergencia.
Mantener recogidos los cables repartidos por el suelo de las instalaciones de
ordenadores y comunicaciones.
Desplazarse por las escaleras fijas de los edificios sin celeridad.


Cada de objetos, al
almacenar
materiales o equipos

Al almacenar materiales considerar que las bandejas deben ser
suficientemente resistentes para la carga a soportar.
Las estanteras deben estar sujetas firmemente con el fin de evitar su cada.
Respetar las alturas oportunas en funcin de las caractersticas de los
materiales y de las estanteras.


Golpes contra objetos
inmviles, al
desplazarse por las
instalaciones


Los elementos de trabajo debern encontrarse correctamente situados,
cuidando no dejar objetos en las zonas de paso.
No desplazarse apresuradamente, ni con cargas que imposibiliten una
adecuada visin.


Cortes con objetos,
debido a la
manipulacin de
componentes
electrnicos y
herramientas
manuales como parte
de sus tareas


Evitar apresuramientos a la hora de realizar cualquier manipulacin de objetos
o herramientas.
Retirar todos aquellos tiles de trabajo que se encuentren deteriorados,
reponindolos por otros que se encuentren en perfecto estado.
Utilizar cada parte de los equipos que se manipulan, til y herramienta
exclusivamente para la finalidad que tiene.
Para la manipulacin de placas, piezas, componentes electrnicos u otros
objetos que representen peligro de corte, hacer uso de guantes de proteccin.
Si existe la posibilidad de que parte de un objeto salga proyectado, hacer uso
de gafas de proteccin.




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Peligro Medidas preventivas

Contactos elctricos,
debido al uso de
equipos informticos y
de oficina, y a la
manipulacin de
equipos como parte
de sus tareas


En la medida de lo posible, realizar tareas de manipulacin en equipos
informticos, trabajando sin tensin elctrica.
Se debe seguir un programa de revisiones y mantenimiento peridico de la
instalacin elctrica.
No deben sobrecargarse las tomas de corriente elctrica.
No tocar las instalaciones con las manos mojadas o prendas hmedas.
No tirar de los cables.
Los cuadros elctricos deben estar sealizados.


Fatiga fsica, debido a
posturas mantenidas
en los puestos con
pantallas


Realizar descansos peridicos y practicar ejercicios musculares para relajar las
partes del cuerpo puestas en tensin.


Carga mental, debido
a las posibles
exigencias de las
tareas y sus
condiciones en cuanto
a desempeo, plazos,
...


Organizar y planificar adecuadamente los trabajos.
Contar con perodos de descanso.
Ejercerse en la Organizacin un estilo de supervisin participativa.
Evitar, en la medida que se pueda, los trabajos que requieran esfuerzos
intensos y continuados. Si no es posible, procurar reestructurar la asignacin
de tareas con el fin de distribuirlas equilibradamente entre los trabajadores.
Otras de caractersticas similares.


Aquellos asociados al
uso de pantallas
(carga fsica, fatiga
visual, ...):

Equipo informtico,
por equipos concretos
que puedan presentar
anomalas

Teclado, por equipos
concretos que puedan
presentar anomalas


Mesa de trabajo, por
puestos mal
configurados

Asiento de trabajo, por
elementos concretos
que puedan presentar
anomalas o uso de
sillas inadecuadas

Iluminacin y
condiciones termo
higromtricas






La imagen de la pantalla deber ser estable, sin fenmenos de destellos,
centelleos y otras formas de inestabilidad. El usuario deber poder ajustar
fcilmente la luminosidad y el contraste entre los caracteres y el fondo de la
pantalla, y adaptarlos fcilmente a las condiciones del entorno.

El teclado deber ser inclinable e independiente de la pantalla para permitir
que el trabajador adopte una postura cmoda que no provoque cansancio en
los brazos o las manos. Deber haber espacio suficiente delante del teclado
para que el usuario pueda apoyar brazos y manos.

El tamao de la mesa debe ser suficiente para ubicar el equipo informtico y
permitir una postura cmoda..


Se deber hacer uso de sillas de trabajo ergonmicas. Es decir, estables, que
proporcionen libertad de movimientos y una postura confortable. Debern
poderse regular en altura, con respaldo reclinable y de altura ajustable.



Se deber disponer del nivel de iluminacin necesario.
En cuanto a posibles reflejos, los puestos de trabajo debern situarse de forma
que las fuentes de luz no provoquen deslumbramientos directos ni reflejos
molestos en la pantalla. Las ventanas debern contar con cortinas o similares
que atenen la luz diurna.



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CUESTIONARIO A ENVIAR AL SERVICIO DE PREVENCIN


Enviar a:
Servicio de Prevencin Mancomunado de Riesgos Laborales del Grupo Capgemini
Recursos Humanos
Calle Anabel Segura, 14 - Edificio Cedro; 28108 Alcobendas (Madrid)
saludlaboral.es@capgemini.com FAX: 91 657 70 69


Nombre:
D.N.I.:
rea / Departamento:
Centro de Trabajo:
Fecha:

Seleccionar la respuesta correcta entre las 3 opciones

1. Es un principio de la accin preventiva:
a) Adaptar la persona al trabajo
b) Adoptar medidas que antepongan la proteccin individual a la colectiva
c) Evitar los riesgos

2. En lo referente a extintores de incendios:
a) Los de CO
2
son los ms eficaces frente a fuegos tipo A
b) Cualquiera que atienda sus instrucciones de uso puede utilizarlos
c) Se utilizan realizando con el chorro un movimiento de arriba abajo

3. Al hablar del medio ambiente de trabajo:
a) Una iluminacin inadecuada puede causar riesgo de fatiga ocular, cansancio y estrs
b) No existen valores recomendados de temperatura y humedad
c) El ruido es un contaminante muy poco frecuente en oficinas

4. En cuanto a las exigencias de los puestos con pantallas de visualizacin de datos:
a) El asiento debe ser regulable en altura y tener respaldo inclinable
b) Los reflejos en el monitor no revisten importancia
c) Los elementos a tener en cuenta son la pantalla y la silla de trabajo

5. Respecto al trabajo con pantallas de visualizacin de datos:
a) Los reposapis son recomendables, siempre y cuando los pies no apoyen bien en el suelo
b) Para una postura adecuada, no importa que la columna vertebral se mantenga recta
c) La altura de silla debe ajustarse de modo que los codos se siten por debajo del teclado

6. Las fuentes del estrs pueden encontrarse en:
a) Ritmo de trabajo b) Aspectos personales c) Las dos anteriores y otras posibles

7. Una seal triangular, con fondo amarillo y pictograma con forma de rayo indica:
a) Riesgo de rayo b) Riesgo elctrico c) Riesgo en general

8. En caso de emergencia:
a) Saldr por la primera puerta que vea
b) Avanzar agachado/a si hubiera mucho humo
c) Abrir las puertas que estn muy calientes
Firma:

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