GABARITO para correo da AD2 de Planejamento e Gesto Estratgicos 2012-II Questo 1 Os alunos devero indicar exemplos objetivos que

atendam ao que foi solicitado. A lista a seguir apenas uma das possibilidades. Produtos substitutos so aqueles que, apesar de serem diferentes, atendam praticamente s mesmas necessidades dos clientes j atendidos por um produto conhecido. Avanos tecnolgicos e eficincia econmica esto entre as maneiras pelas quais as empresas desenvolvem produtos substitutos aos que j existem. O produto substituto pode vir de uma necessidade da sociedade ou da empresa, de avanos tecnolgicos no setor ou at de regulamentaes governamentais. Identifique na lista a seguir como os produtos foram substitudos e qual deve ser o provvel substituto, no futuro, para cada um deles: Produto Dinheiro (papel moeda) Teatro Automvel DVD Computador Telefone Casamento Ritos religiosos Trem Garrafa de cerveja Casa residencial Empregado domstico Mveis de madeira Livros de papel CD player Caneta Escola de nvel fundamental Universidade Guerra Armas pessoais (revlver) Alimento Esporte Cinema Viagens de turismo Centros de conferncia Escolha um produto Escolha um servio Substitudo por Carto de crdito Teatro com tecnologia Transporte pblico Bleu-ray Tablet Celular Contrato de unio estvel Ritos religiosos pela TV Metr Lata de cerveja Condomnios diaristas Mveis sintticos e-book i-pods e similares Esferogrfica e similares Escolas virtuais Escolas de EAD Guerra nuclear Armas de choque vitaminas Esporte Cinema 3D Viagens de Turismo Vdeo-conferncia Futuro prximo Celular Teatro com tecnologia avanada Esteiras mveis Movas mdias de gravao Celular Comunicao teleptica Contratos diversos Ritos religiosos por transmisso Metr Fabricao individualizada Prdios autossustentveis Robs Mveis descartveis Acesso virtual on line Celulares Assinatura virtual Atendimento via TV Atendimento virtual via TV e PC Guerra psicolgica Armas de raios laser Plulas especficas para alimentar Esporte Cinema 4D (com sensao) Turismo virtual via TV e PC conferncia virtual

Questo 2 Os alunos devero indicar exemplos objetivos que atendam ao que foi solicitado. A lista a seguir apenas uma das possibilidades.

Encontre pelo menos um exemplo de empresa brasileira que se enquadre em cada um dos modelos de influncia e ao sobre o meio ambiente externo s organizaes:

modelo Benchmarking Agresso competitiva

Exemplo de empresas brasileiras Bancos Skol

Ao executada Copia de banco virtual do Ita A cerveja redondo Para ficar 100% Dia do Mac Lanche Feliz Projeto Roberto Marinho Emprstimo consignado Doao de campanha Compra da TAM pela LAN Chile Compra do Conveno refrigerantes que desce

Pacificao competitiva Relaes pblicas Ao voluntria Ao legal Ao poltica Coalizo

Cerveja Itaipava Mac Donald Organizaes Globo Bancos Construtoras em geral LATAM

Cooptao

Coca-Cola

Contratao

FGV do Rio

Especializao em Polticas Pblicas

Questo 3 Os alunos devero indicar exemplos objetivos que atendam ao que foi solicitado. A lista a seguir apenas uma das possibilidades.

Tanto o risco como a incerteza so predominantes em quase todas as decises administrativas. Os administradores, em geral, esto propensos a serem avessos ao risco, e preferem, tambm, tomar decises somente dentro da certeza. Apresente dois exemplos de empresa que aproveitam situaes de incerteza como estratgia competitiva e outros dois em que a situao de risco escolhida para alavancar o seu desenvolvimento. Estratgica competitiva Incerteza Empresa Ao executada Investimentos no Brasil

Incerteza Risco Risco

Transporte de mercadoria Prospeco de petrleo Agronegcios em geral

Questo 4 O processo de desenvolvimento de uma empresa ou de um pas pode ser encaminhado por meio de diferentes maneiras segundo a competncia de seus atores principais. Apresente exemplos de como as negociaes polticas no Brasil podem ser bem encaminhadas usando esses modelos. Modelo de negociao de conflitos Modelo incremental Modelo por coalizo Modelo da lata de lixo Conflito construtivo Estratgia emergente Exemplo de poltica pblica ou governamental no Brasil Concesso de manuteno e ampliao de estradas. Distribuio de reas para concesso de banda larga 4G. Concesso de portos e aeroportos. Debate na aprovao de leis e regras relacionadas a sustentabilidade. Educao da sociedade para a sustentabilidade e descarte de produtos reciclveis ou no.

Questo 5 Um famoso blogueiro americano declarou certa vez que se voc participa de algum negcio gratuito, provavelmente no o cliente, mas o produto. Essa declarao se r efere aos diversos servios gratuitos existentes na rede virtual, como servios de busca, mapas, wikipedia, compartilhamento de filmes, msicas e outros produtos de entretenimento. Tendo em vista essa tendncia de aumentar o fluxo de servios de trocas com base no groundwell, explique como as pessoas e as empresas podem se preparar para o futuro nos prximos dez anos, aproveitando as oportunidades e evitando os problemas relacionados ao compartilhamento virtual e as demandas relacionadas com a difuso de redes sociais. Os alunos devem mostrar que entendem os problemas relacionados s redes sociais, como a exposio individual e dos grupos e o risco de se compartilhar informaes pessoais. Tambm devem citar que as empresas podem se valer dessas informaes para promover seus produtos e servios, direcionando lanamentos e testando novidades com uso de redes sociais. A insegurana relacionada s comunicaes, via banda larga, o preo e as relaes

governamentais devem ser lembradas como pontos importantes para facilitar e dificultar os relacionamentos.