1 Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4).

Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. Existen diversas circunstancias que obligan al administrador a planear con la suficiente anticipacin, para asegurar un ambiente propicio al desarrollo de las actividades importantes de la labor planificadora; por tal motivo, la podemos observar en las acciones: 1. Contrarrestar la incertidumbre y el cambio 2. Centrar su atencin en estrategias 3. Maximizar la eficiencia 4. Tendencia a ser costosa Seleccione una respuesta.

a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas.
2 Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. En la compaa Bello Hogar S.A., dedicada al comercio de artculos decorativos, el gerente general ordena a su secretaria ejecutiva que redacte un memorando y se lo entregue al coordinador comercial Carlos Gmez en donde le solicite un informe del comportamiento de ventas durante las ltimas dos semanas. En el caso anterior, la comunicacin entre el gerente y el coordinador comercial Carlos Gmez, se dio por medio del canal:

1. Informal 2. Directo 3. Formal 4. Indirecto Seleccione una respuesta.

a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas.
3 Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. El control no es solo vigilancia y supervisin; tambin es guiar y conducir la organizacin hacia el logro de sus objetivos, permitiendo detectar errores y fallas antes de que sucedan. Para que el control tenga operatividad, es necesario que existan dos pre-requisitos: 1. Planes 2. Estructura Organizacional 3. Informes 4. Recurso econmicos Seleccione una respuesta.

a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas.

d. Marque D si 3 y 4 son correctas.

4 Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. 12. El Director de la Empresa de Zapatos el Buen caminar, ha delegado a los coordinadores de rea de confecciones y acabados, medir de manera eficiente el rendimiento de las diversas unidades sometidas a control, lo cual implica desarrollar y establecer tcnicas y medios que permitan determinar con exactitud qu se est haciendo. De acuerdo con lo anterior, el establecimiento de un paso principal del proceso de control, es: Seleccione una respuesta.

a. Medicin del rendimiento de la organizacin b. Comparacin del rendimiento con los estndares c. Toma de decisiones que se realiza en el control d. El control permite verificar lo que est realizando
5 Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. El gerente general de la fbrica de repuestos, manifiesta que las actividades de la organizacin no deben realizarse al azar, solicita que antes de dar el primer paso hacia la ejecucin de cualquier tipo de tareas dentro de un plan, es necesario analizar con qu elementos cuenta y cules son innecesarios para alcanzar los objetivos. De acuerdo con lo anterior, nos estamos refiriendo a: Seleccione una respuesta.

a. Previsin b. Planeacin c. Organizacin d. Direccin

6 Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta.

El seor Pedro Prez, propietario de la fbrica de Lcteos LA VACA ANITA, quiere que todo su personal acte con responsabilidad, liderazgo e informe oportunamente al instante al cliente. Para ello delega funciones con objetivos claros y especficos, para que el personal pueda tomar decisiones sin consultar con las altas esferas de la organizacin. Qu nombre recibe la megatendencia administrativa que va a adoptar el seor Prez?: Seleccione una respuesta.

a. Calidad Total b. Outsourcing c. Outplacement d. Empowerment

7 Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. En el taller metalmecnico de Propiedad de la seora Rosalba Risueo, la consigna es velar cada da porque las cosas se hagan bien, esto es para ella el punto neurlgico de la labor para conducir a sus subordinados en forma eficiente. Para ello, precisa de aspectos importantes como la motivacin, la comunicacin y el liderazgo. Con base en lo anterior, identifique que fase del proceso administrativo est aplicando la seora Rosalba Risueo?: Seleccione una respuesta.

a. Lder democrtico b. Planeacin c. Relaciones Humanas d. Direccin

8 Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. Una de las habilidades del administrador del futuro es dirigir tratando de obtener los objetivos planteados, llevando el timn del buque de la empresa o negocio en las manos, por medio de un equipo de personas, los empleados de la empresa, y con los medios materiales de que se dispone. De acuerdo con lo anterior, nos estamos refiriendo a: Seleccione una respuesta.

a. Motivacin para dirigir b. Estabilidad de la direccin c. Objetivo de la empresa

d. Medios de comunicacin
9 Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. El presupuesto es un plan financiero que se utiliza para cubrir un perodo especfico y en el cual se indica la forma como los fondos sern obtenidos y usados en la organizacin. Por consiguiente los presupuestos son utilizados como tcnicas de: Seleccione una respuesta.

a. Planeacin b. Organizacin c. Direccin d. Ejecucin

10 Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. La empresa de Chocolates El buen paladar lo ha contratado como Gerente, en la seccin de produccin y ensamble. El enfoque que usted le da a la gerencia se relaciona con un mejoramiento de la eficiencia empresarial, partiendo del anlisis de los mtodos practicados por los jefes y trabajadores en cuanto a la ordenacin y ejecucin de las actividades y operaciones. De acuerdo con lo anterior, el nfasis que se le da a la gerencia corresponde a la Teora: Seleccione una respuesta.

a. Humanstica b. Clsica c. Cientfica d. Estructuralista

11 Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. Dado que la empresa adems de ser un ente jurdico y econmico, es un organismo social, en ella est involucrado un grupo de individuos cuyo propsito inmediato es trabajar en forma mancomunada a fin de permitirle alcanzar en forma correcta sus objetivos. De acuerdo con lo anterior, se hace referencia a la: Seleccione una respuesta.

a. Planeacin b. Organizacin c. Direccin d. Coordinacin

12 Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. 24. El inicio de la denominada Revolucin industrial, se localiz primero en Inglaterra y se extendi a Europa continental, permitiendo el inicio del comercio en gran escala y el intercambio de productos. Esta etapa correspondiente a la evolucin de la administracin, se destaca otros, por los siguientes dos aspectos: 1. Utilizacin de las vas terrestres y martimas para lograr contacto 2. Necesidades personales como parte del grupo 3. La Divisin del trabajo 4. nfasis en el restablecimiento del orden social Seleccione una respuesta.

a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas.
13 Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. En la actual dificultad econmica que vive el mundo como producto de una crisis financiera, se ha criticado la falta de tica de los administradores de los principales bancos mundiales, en particular la banca de los Estados Unidos. Esta crtica es vlida en la medida que: Seleccione una respuesta.

a. La administracin del sistema financiero no puede estar en manos de particulares b. Los organismos que ejercen control al sistema financiero, carecen de autoridad moral debido a malos manejos que han tenido en el pasado y sigue en la actualidad. c. La administracin no solo debe preocuparse por el bienestar individual, tambin por el colectivo, teniendo como base de la sociedad, la familia, los grupos sociales y la colectividad. d. En las instituciones educativas la formacin en el campo de la tica pasa a un segundo plano
14 Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. La manera ms simple de expresar la idea de orden est contenida en una frase de uso comn: un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar. Nos estamos refiriendo a: Seleccione una respuesta.

a. El orden b. El aseo c. Equidad d. Centralizacin

15 Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. La comunicacin es un proceso conjunto, es decir que se presenta con la participacin de dos o ms personas que son: emisor y receptor quienes utilizan un cdigo determinado y un canal especfico. De acuerdo con lo anterior, el tipo de comunicacin mediante la cual se presentan situaciones o resultados en las organizaciones de forma objetiva es: Seleccione una respuesta.

a. Informe

b. Instrucciones c. rdenes d. Reglas

16 Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. La planeacin es una de las funciones del proceso administrativo, la cual supone: Seleccione una respuesta.

a. Asegurar la disponibilidad de los recursos humanos y financieros necesarios para toda la organizacin b. Fijar metas y encontrar formas para alcanzarlas. c. La capacidad de influir sobre los dems con el propsito de alcanzar las metas de la organizacin d. Asegurarse que el desempeo se ajusta a los planes.
17 Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. El taller de maderas de Don Pepe, tiene como nfasis la armona, la solidaridad y trabajo en equipo, ya que constituyen la mayor fuerza de una empresa y se requiere de un verdadero talento para mantener la unin. De acuerdo con lo anterior, nos referimos: Seleccione una respuesta.

a. Unidad de mando b. Unin de personal c. Equidad d. Orden

18 Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta.

Una de las ventajas que surgen de la implementacin del Outsourcing en una empresa, se encuentra: Seleccione una respuesta.

a. Mejoramiento del tiempo de produccin por disminucin de desperdicios. b. Reduccin de cargos inherentes, dentro de la compaa c. Concentracin de los esfuerzos de la empresa en la esencia de su negocio d. Mejoramiento de las relaciones entre departamentos
19 Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. La organizacin, debe estar dispuesta de tal manera que una persona reciba rdenes nicamente por parte de un solo jefe. Seleccione una respuesta.

a. Unin de personal b. Unidad de mando c. Unidad de direccin d. Orden jerrquico

20 Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. La aplicacin de la administracin se desarrolla a travs del seguimiento de un proceso concreto que busca lograr el adecuado funcionamiento de un organismo social, mediante el correcto aprovechamiento de sus recursos y en busca de un objetivo, realizando tareas de planeacin, organizacin, direccin y control. De acuerdo con lo anterior, en este proceso Administrativo, cuando el Gerente de una organizacin coordina la integracin de los recursos, realiza procesos de divisin del trabajo, asignacin de responsabilidades y deberes, entre otras, aplicando la fase del proceso Administrativo de: Seleccione una respuesta.

a. Planeacin b. Organizacin c. Control

d. Direccin