APRESENTAO

A SG Consultoria nasceu da vontade de Sergio A. Gonalves em transmitir os conhecimentos adquiridos em 30 anos de realizaes na indstria qumica no desenvolvimento de produtos, estabelecendo processos regulatrios e segurana aplicada a produtos qumicos, gerenciamento de crises e capacitao de pessoas. Atuando no campo de Relaes de Governo, Assuntos Regulatrios, Gerenciamento Qumico, Gerenciamento de Crises, Treinamentos Regulatrios e Comportamentais.

HOUSEKEEPING
Ou

PROGRAMA 5S
Apresentao Sergio A. Gonalves SG Consultoria

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Como e onde surgiu?
O Housekeeping ou Programa 5S um conjunto de tcnicas desenvolvidas no Japo aps a Segunda Guerra Mundial. Inicialmente foi usada pelas donas de casa japonesas para envolver todos os membros da famlia na administrao e organizao do lar. Posteriormente a empresa Toyota implanta o programa em suas instalaes. Nas empresas, as principais aes so: liberar, organizar e utilizar as reas

evitar desperdcios;
melhorar relacionamentos; facilitar as atividades;
Vdeo 1
Housekeeping

localizao de recursos disponveis.

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OBJETIVOS
Os objetivos do Housekeeping so: melhoria do ambiente de trabalho;

preveno de acidentes;
incentivo criatividade; reduo de custos; eliminao de desperdcio; desenvolvimento do trabalho em equipe; melhoria das relaes humanas; melhoria da qualidade de produtos e servios.

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O QUE O PROGRAMA DE HOUSEKEEPING OU 5S?
As cinco atividades sequenciais e cclicas iniciadas pela letra S em japons: SEIRI - organizao, utilizao, liberao da rea; SEITON - ordem, arrumao; SEISO - limpeza; SEIKETSU - padronizao, asseio, sade; SHITSUKE - disciplina, autodisciplina. O 5S pode ser implantado como um plano estratgico que, ao longo do tempo, passa a ser incorporado na rotina, podendo contribuir para a conquista da qualidade total e tendo como ponto forte a mudana comportamental em todos os nveis hierrquicos.

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ETAPA 1 SEIRI - Organizao, liberao da rea
Essa tcnica utilizada para identificar e eliminar objetos e informaes desnecessrias, existente no local de trabalho. Palavra Chave: UTILIDADE

ATENO ao descartar o que foi classificado como fora de uso para no descartar materiais e informaes que podem ser importantes no futuro

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SEIRI Perguntas e Ao
A tabela abaixo, mostra como identificar e que providncias tomar.

PERGUNTAS?
usado toda hora usado todo dia usado toda semana Se no necessrio

AO
Colocar no prprio local de trabalho Colocar prximo ao local de trabalho Colocar no armrio, almoxarifado Descartar, disponibilizar

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SEIRI - organizao, utilizao, liberao da rea

VANTAGENS
liberao de espao; eliminar ferramentas, armrios, materiais fora de uso; eliminar dados de controle ultrapassados; eliminar sucata; diminuir risco de acidentes.

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ETAPA 2 SEITON - Ordem, arrumao
a etapa para organizar as coisas que sobraram depois do SEIRI. Palavra Chave: SIMPLIFICAO

Os materiais devem ser colocados em locais de fcil acesso e de maneira que seja simples verificar quando esto fora de lugar.

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SEITON - Ordem, arrumao VANTAGENS

rapidez e facilidade para encontrar documentos, materiais, ferramentas e outros objetos; economia de tempo; diminuio de acidentes.

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ETAPA 3

SEISO - Limpeza
Palavra Chave: LIMPEZA
Hora de limpar a rea de trabalho e investigar as rotinas que geram sujeira, tentando modific-las. Cada funcionrio responsvel por sua rea e os equipamentos nela existente. A prtica do SEISO inclui: no desperdiar materiais;

no forar equipamentos;
deixar banheiros e outros recintos em ordem aps o uso; manter perifricos do computador limpos, etc.

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SEISO - Limpeza

VANTAGENS
melhoria do local de trabalho; satisfao por trabalhar em ambiente limpo; maior segurana e controle sobre equipamentos, mquinas e ferramentas; eliminao de desperdcio.

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ETAPA 4 SEIKETSU - Padronizao, asseio, sade
Essa etapa exige perseverana, pois se no houver mudanas no comportamento das pessoas e nas rotinas que geram sujeira logo voltaremos a situao inicial, antes da implantao do 5S. Palavra-Chave: Normalizao Devem ser elaboradas normas para detalhar as atividades do 5S ou Housekeeping que sero executadas no dia-a-dia e as responsabilidades de cada um. Ampliar o conceito de limpeza s pessoas e praticar continuamente os trs primeiras etapas do Ss (Seiri, Seiton, Seiso).

Estabelecer padro, treinar e manter.

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SEIKETSU - Padronizao, asseio, sade

Vantagens
equilbrio dos aspectos fsico e mental;

melhoria do ambiente de trabalho; melhoria de reas comuns (banheiros, refeitrios, etc.);

melhoria nas condies de segurana.

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ETAPA 5 SHITSUKE - Disciplina e autodisciplina
Quando passamos a fazer o que tem que ser feito e da maneira como deve ser feito, mesmo que ningum veja, significa que existe disciplina. Palavra-Chave: Disciplina Para que esta etapa seja atingida todos os envolvidas devem discutir e participar da elaborao de normas e procedimentos que forem adotados no programa Housekeeping ou 5S.

Se o Shitsuke est sendo executado significa que todas as etapas do 5S esto se consolidando.

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SHITSUKE - Disciplina e autodisciplina

Vantagens
trabalho dirio agradvel;

melhoria nas relaes humanas;

valorizao do ser humano; cumprimento dos procedimentos operacionais e administrativos; melhor qualidade, produtividade e segurana no trabalho.

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Implantando o Housekeeping ou 5S - sugesto
Embora composto por tcnicas simples a implantao do programa deve seguir alguns passos: Sensibilizao - todos os envolvidos; Definio do gestor ou comit central - gerncia e qualidade; Anncio oficial - gerncia e qualidade Treinamento do gestor ou do comit central - qualidade

Elaborao do plano-diretor - qualidade

Treinamento dos lderes e facilitadores - qualidade e lderes Formao de comits locais - qualidade, supervisores, coordenadores; Treinamento de comits locais e lanamento do programa - qualidade

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Treinamentos
Treinamento dos lderes e facilitadores - O gestor o responsvel por treinar os lderes e esses por sua vez treinaro seus facilitadores e demais funcionrios. Os treinamentos viso maior compromisso de todos com a execuo do 5S. ATENO: Cada lder poder adequar o material de treinamento para o seu setor, porm estas devero ser validadas pelo Departamento da Qualidade.

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Lanamento do Programa
Cada rea onde ser implantado o programa deve ter um diagnstico inicial, inclusive com registro fotogrfico ou filmagem para comparao do antes e depois do 5S. Feito o diagnstico, deve ser escolhida uma data para o "Dia da Grande Limpeza", marco inicial para a implantao do 5S. Definida a data devem ser providenciados os seguintes itens: reas para descarte de materiais provenientes do Seiri; equipamentos de limpeza, proteo individual, transporte e descarte.

Local de Trabalho 01
Locais onde podem ocorrer o acmulo de lquidos devem ser providos de caimento no piso e dreno.

Piso irregular permitindo o acmulo de gua empoada.

Dreno insuficiente ao redor dos tanques de processo

Local de Trabalho 02 Corredores e Passagens devem ser identificados, limpos e desobstrudos. claramente

ERRADO: M definio do corredor, corredor obstrudo.

CERTO: Correta definio do corredor, limpo e desobstrudo

Local de Trabalho 03
Corredores e Passagens devem ter a largura mnima necessria para o fim a que se destinam.

Passagem insuficiente para o trnsito de empilhadeiras

Passagem adequada ao trnsito de empilhadeiras

Local de Trabalho 04 Pisos devem ser mantidos livres de buracos, armadilhas e riscos de escorreges.

Risco de Acidente: buraco no piso

Armadilha causada pelas mangueiras cruzando o piso no corredor de passagem

Local de Trabalho 05
Pisos devem ser mantidos livres de ressaltos e protuberncias.

Tubulaes expostas

Tubulaes e vlvulas expostas

Local de Trabalho 06
Corrimos so obrigatrios em ambos os lados de escadas abertas ou em pelo menos um lado (ou centro) de escadas fechadas.

Errado: Escada sem corrimo

Correto uso de corrimos

Local de Trabalho 07 Plataformas devem ser rgidas, limpas e desobstrudas.

Plataforma em estado de uso adequado

Plataforma obstruda

Local de Trabalho 08 Plataformas elevadas devem ter guardas de proteo em toda a sua volta.

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Proteo adequada

Proteo adequada

Local de Trabalho 09 Corredores e Ambientes de Trabalho devem ser providos de adequado nvel de Iluminao.

Bom nvel de iluminao neste posto de trabalho

Nvel de iluminao insuficiente

Local de Trabalho 10 Avisos devem ser instalados para delimitar locais de risco.

Aviso de tanque de inflamvel Aviso de espao confinado

Aviso de tanque de cido

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CONCLUSO

Somente com comprometimento e conscientizao que podemos efetuar mudanas. As decises corretas depende da sua atitude.

CONTATOS
Contato: Sergio A. Gonalves F. 55 11 4617-5276 C. 55 11 7556-5754 e-mail: sergiogoncalves.consultoria@uol.com.br

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