Sector Turismo DIAGNSTICO SECTORIAL

Dnde estamos?

La agenda de desarrollo del Sector Turismo debe orientar acciones para lograr un desarrollo sustentable, dando prioridad al cuidado del medio ambiente, integracin de comunidades y fomento a la creacin de productos tursticos competentes. La hotelera es la columna vertebral del sector turismo, pues de ella se derivan servicios tursticos como restaurantes, arrendadoras, agencias de viajes, operadores, guas, entre otros. El inventario registrado de hoteles categora turstica, de una a cinco estrellas, al primer trimestre del ao, fue de 337 unidades. La oferta es de 10 mil 447 cuartos en el Estado, distribuida en las regiones de la siguiente manera: Altiplano, 13.4%; Centro, 51.3%; Media 9.6%, y; Huasteca 25.7%. El crecimiento medio anual de esta oferta, durante el periodo 20032009, fue de seis por ciento. Durante el ao 2009 se hospedaron en hoteles del Estado 1 milln 752 mil 840 turistas, lo que signific un decremento del 8.5% con relacin al ao 2008. La afectacin se deriv de la situacin econmica mundial y el impacto del virus de la Influenza AH1N1. El comportamiento histrico del ao 2003 al ao 2009 registr crecimiento en la tasa media anual de 1.1%, como resultado de las 1.65 noches promedio de estada turstica, por lo que los ndices de ocupacin en los aos 2008 y 2009 fueron del 50.6 y 46.9%, respectivamente y la derrama econmica por concepto de hospedaje en 2009 fue de 1 mil 793 millones de pesos, lo que significa un 21% menos respecto al ao 2008. La identificacin de diversos sitios y atractivos emblemticos del territorio potosino son considerados oportunidades que, en conjunto con fortalezas, como los programas regionales de desarrollo y sus acciones a corto,mediano y largo plazo, pueden detonar, impulsar y consolidar el turismo sustentable, generando tambin empleo y bienestar en la poblacin.

En materia de turismo, las fortalezas del Estado de San Luis Potos son las siguientes: existencia de un importante patrimonio cultural tangible e intangible; cultura, tradiciones y gastronoma; sitios naturales e histricos con paisajes nicos; plazas y jardines; avances en materia de imagen urbana, equipamiento turstico y capacitacin; ubicacin geogrfica privilegiada, que permite acceder a mercados nacionales e internacionales; infraestructura de comunicaciones; inventario de atractivos naturales y culturales con reconocimiento internacional; reas naturales protegidas en buen estado de conservacin; y apoyo institucional necesario para facilitar el desarrollo turstico de la regin. De acuerdo a un anlisis sobre el Estado, existen oportunidades para ser aprovechadas por el sector como son: el crecimiento del Turismo de Reuniones por actividades industriales y comerciales; la ubicacin estratgica en relacin a mercados naturales emisores de turismo; la tendencia mundial al Turismo de Naturaleza con la coyuntura de gobiernos preocupados por la proteccin de la naturaleza y el

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visin

San Luis Potos ser un destino lder en el turismo cultural y de naturaleza que ofrece al visitante experiencias culturales, recreativas y de negocios, innovadoras y de calidad que se caracterizan por ser un espacio atractivo, seguro y accesible, que aproveche sus ventajas competitivas, creando productos segmentados, consolidando destinos tursticos, asegurando la calidad en sus empresas tursticas y se posicione en los principales mercados, a travs de la promocin de su cultura y respeto a la naturaleza para la mejora de la calidad de vida de sus habitantes.

patrimonio; la creacin e impulso de nuevos centros educativos enfocados a carreras tursticas; el aprovechamiento de vas frreas como transporte turstico; el potencial para el desarrollo de segmentos de aventura y ecoturismo; la apertura en dependencias pblicas y privadas para apoyar con financiamiento proyectos de conservacin de recursos naturales y ecotursticos, adems de contar con recursos naturales que brindan un alto potencial natural para promocin de proyectos. Los problemas internos en materia de turismo, que se traducen en debilidades para el sector, son los siguientes: escasa coordinacin entre sectores pblico, privado y social; insuficiente calidad y funcionalidad de servicios tursticos; carencia de experiencias que inviten al turista a alargar su estada; falta de recursos para informacin, promocin, comercializacin y cultura turstica; falta de infraestructura y equipamiento turstico en sitios de atraccin de visitantes; insuficiente sealtica turstica, conductiva, restrictiva e informativa; falta de capacitacin a prestadores de servicios; insuficiente capacidad y calidad

de planta turstica; frgil infraestructura urbana en cabeceras municipales; falta de instrumentos administrativos para el manejo de reas naturales protegidas; y altos ndices de pobreza y baja calidad de recursos humanos. Entre las amenazas externas que enfrenta el Estado de San Luis Potos en materia de turismo se encuentran: el fortalecimiento de estados vecinos en materia turstica; la falta de servicios tursticos competitivos, que desincentiva la inversin y se traduce en una demanda turstica con menor gasto promedio; la migracin de la poblacin joven; flora y fauna en peligro de extincin; la inseguridad nacional que repercute en el mbito estatal; una alta migracin de zonas marginadas hacia nuevas zonas de desarrollo; la sobreexplotacin de recursos naturales; el abuso y mala interpretacin del patrimonio histrico arquitectnico; el deterioro y agotamiento de recursos naturales como resultado del crecimiento de la poblacin y la falta de instrumentos de planeacin acordes al desarrollo urbano turstico esperado.

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OBJETIVOS ESTRATEGIAS

Fortalecer esquemas que permitan posicionar al Estado como destino turstico.

Elaborar un plan estratgico de mercadotecnia con el fin de lograr un posicionamiento turstico del Estado. Promocionar al Estado en los principales mercados de acuerdo al segmento identificado. Fortalecer campaas de promocin y comercializacin del destino.

Elaborar y disear productos que permitan proporcionar servicios de informacin y orientacin a los turistas. Actualizar de manera permanente la oferta de atractivos y actividades en el Estado en los diferentes medios de promocin institucionales. Establecer mecanismos de monitoreo y evaluacin de los servicios tursticos en el Estado. Incrementar la estada del turista mediante el diseo de circuitos y rutas estatales. Brindar asesora tcnica para el desarrollo de infraestructura turstica. Promover la implementacin de modelos de gestin de calidad en empresas del sector turismo. Fomentar la creacin de empresas operadoras estatales o locales que comercialicen productos y servicios tursticos del interior del Estado.

Qu queremos hacer?
Fomentar y desarrollar los atractivos tursticos del Estado con la finalidad de incrementar el nmero de turistas y visitantes.

Impulsar el desarrollo de infraestructura turstica en el Estado con acciones de imagen urbana y equipamiento. Desarrollar Productos Tursticos interregionales en el Estado. Impulsar programas de capacitacin y asesora tcnica permanente enfocada a fortalecer la competitividad de la cadena de valor de los servicios tursticos. Consolidar la implantacin en el Estado de los distintivos Moderniza M dirigido a las mejores prcticas administrativas, y distintivo H para el manejo higinico de los alimentos.

Incrementar la competitividad de prestadores de servicios tursticos en el Estado.

Cmo lo vamos a hacer?

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