QUEM É O MELHOR CHEFE?
mil pessoas, em 26 grandes empresas, para saber como os gestores
Os mais cotados são os que unem a equipe, sabem ouvir e treinam
pessoas. Mas há vários tipos nas empresas. Aprenda a identificá-
los, e a lidar com eles.
Você grita com seus subordinados? Seu chefe adia decisões e está
sempre viajando? Seu diretor protege a
equipe? Se situações assim fazem parte
da sua vida, você é exceção. Chefes
ausentes, mandões e paizões, antes
comuns, estão fora de moda.
Profissionais em cargos de liderança
querem ser vistos de outra forma. Ao se
descreverem, os chefes se atribuem
características de bons guias,
democráticos e hábeis no treinamento de
suas equipes, segundo ma pesquisa da
consultoria QuotaMais, especialista em
assessorar empresas em mudança de
cultura. Essas características são
exatamente as que as empresas mais
desejam. E, em geral, a opinião que os
funcionários têm deles sustenta o perfil.
Não é á toa que eles chegaram á chefia.
Perfis são por definição uma forma de analisar pessoas. Mas
funcionam. Os perfis não são excludentes. Todo gestor se encaixa
em mais de um. O ideal é saber mudar de um para o outro de acordo
com a situação.
O estilo preferido é o guia. É o que conduz sua equipe par um
objetivo claro, fixa regras, alinha esforços e acompanha o trabalho
de perto. “São eles que mais atingem resultados de longo prazo, e
são os maiores responsáveis por um clima positivo no ambiente de
trabalho”, diz Mauro de Castro, da QuotaMais. A empresa ouviu 8
se vêem e como suas equipes os avaliam. Descobriu que 70% dos
chefes se atribuem características de bons guias. O resultado entre os
funcionários é um pouco mais modesto: 65% deles vêem seus chefes
como guias.
Resultados tão próximos são um bom sinal. “Quanto mais próxima a
visão que o executivo tem de sim próprio e a da equipe, mais
maduro é o líder”, diz Vicky Bloch,
presidente na América Latina da empresa de
contratação de executivos DBM. A
discrepância entre a visão dos gestores e a
da equipe é menos nos perfis mais
valorizados pelas empresas. Chefes
democráticos, por exemplo, têm
discrepância de apenas 3 pontos
porcentuais. Eles são o tipo que debate
muito antes de tomar uma decisão e têm
prestigio em grandes multinacionais, porque
são eficientes para trabalhar em parceria
com outros núcleos da empresa. Mesmo os
que estão em baixa ainda encontram nichos
para sobreviver no mercado.
Os mandões, por exemplo, são tidos como
ineficientes para gerir um negócio a longo
prazo, mas são sempre lembrados em épocas de crise. “Geralmente,
eles são chamados para uma tarefa rápida, como tirar um empresa do
vermelho. Depois, são dispensados”, afirma Winston Pegler,
presidente da empresa de contratação Ray & Berndtson.
Até chefe ausente anda pode ter lugar nas empresas. “Apesar de não
serem valorizados, eles não deixarão de existir”, diz Giselle Zaha, da
empresa de recrutamento A2Z. Segundo ela, devem sobreviver em
cargos de gerência de multinacionais. Viajam muito e fica mais fácil
disfarçar a improdutividade.
 QUADRO DE VANTAGENS E DEFEITOS DA CADA TIPO DE GESTOR

QUADRO 1

OS OITO TIPOS DE Vem comigo De volta par o futuro Nada temam To nem aí
CHEFE
GUIA PROFETA PAIZÃO AUSENTE

O QUE É É O QUE FAZ A EQUIPE É O QUE SÓ PENSA NO FUTURO É O CHEFE SUPERPROTETOR É O QUE POUCO TRABALHA E
TRABALHAR POR UM MESMO VIVE VIAJANDO
OBJETIVO
COMO TRABALHA DÁ ORDENS CLARAS E COSTUMA REVOLUCIONAR AS DEFENDE OS SUBORDINADOS. NÃO ASSUME
ACOMPANHA O TRABALHO EMPRESAS EM QUE NÃO DÁ BRONCAS PARA NÃO RESPONSBILIDADES, DELEGA
DE PERTO. TRABALHA. CHATEÁ-LOS. SUAS FUNÇÕES.
É EMPREENDEDOR.
PONTOS SABE SE COMUNICAR. GERA CRIA DESAFIOS E TEM VISÃO TEM INTELIGENCIA A EQUIPE PODE CRESCER NA
POSITIVOS BONS RESULTADOS POR ESTRATÉGICA EMOCIONAL. CRIA UM BOM SUA AUSENCIA.
PRAZOS LONGOS CLIMA DE TRABALHO
PONTOS QUANDO ELE ERRA A PODE IR MAL NO CURTO NÃO DESENCOLVE PESSOAS E PRODUZ MAUS RESULTADOS
NEGATIVOS DIREÇÃO, TODOS ERRAM. PRAZO. É DISTANTE DAS COMPROMETE OS
QUESTÕES DO COTIDIANO RESULTADOS.
SE VOCE É ÓTIMO, AS EMPRESAS TOME CUIDADO PARA NÃO ARRANJE UMA FAMÍLIA DE ORGANIZE SEU TEMPO E
ASSIM... ADORAM. MA DEVE TIRAR O PÉ DO CHÃO. VERDADE. E COBRE MAIS ELEJA PRIORIDADES.
AMPLIAR SUA VISÃO DOS SEUS FUNCIONÁRIOS.
NEGÓCIOS.
SE SEU CHEFE É SIGA A DIREÇÃO INDICADA OBSERVE-O: VAI AAPRENDER APROVEITE QUE ELE É TRAGA SOLUÇÕES. HÁ ESPAÇO
ASSIM... OU PROCURE OUTRO QUE GRANDES IDÉIAS SÃO COMPREENSIVO. VOCE CORRE PARA ASSUMIR AS TAREFAS
TRABALHO. PRODUTO DE MUITO SUOR. POUCOS RISCOS. DELE E CRESCER.
 QUADRO DE VANTAGENS E DEFEITOS DA CADA TIPO DE GESTOR

QUADRO 1
As vantagens e os O que vocês acham? Faça o que eu falo Vai que é tua Faça como eu faço
defeitos da cada tipo
de gestor DEMOCRÁTICO MANDÃO TREINADOR SABE TUDO
OS OITO TIPOS DE
CHEFE
O QUE É É O QUE OUVE OS É O CHEFE QUE SÓ QUER SER É O QUE APOSTA TUDO EM SUA É O QUE ACHA QUE SÓ ELE
SUBORDINADOS OBEDECIDO. EQUIPE. SABE FAZER.
COMO TRABALHA ANTES DE AGIR, DISCUTE NÃO ACEITA SUGESTÕES. INCENTIVA LIDERANÇA. IMPÕE SEU ESTILO DE
SOBRE SOLUÇÕES COM SUAS ORDENS DEVEM SER DESENVOLVE OS TRABALHO A TODOS. QUER
TODA A EQUIPE E COM CCUMPRIDAS RAPIDAMENTE. SUBORDINADOS. SER IMITADO.
OUTORS CHEFES.
PONTOS FAZ TODOS TRABALHAR EM POSSUI COMUNICAÇÃO FORMA EQUIPES CRIATIVAS SERVER DE EXEMPLO PARA
POSITIVOS SINTONIA COM O RESTO DA CLARA. PESSOAS EM INICIO DE
EMPRESA. CARREIRA.
PONTOS NEM SEMPRE CUMPRE PODE GERAR RESULTADOS ES A EQUIPE DEMORAR PARA RESTRINGE A CRIATIVAIDADE
NEGATIVOS PRAZOS. ÁS VEZES ERRA POR EUINS NO LONGO PRAZO. NÃO SE DESENVOLVER, PODE IR DE PROFISSIONAIS MAIS
OUVIR DEMAIS. DESENVOLVE PESSOAS. MAL NO CURTO PRAZO. MADUROS.
SE VOCE É SEU JEITO DE AGIR EM SEU AMIOR TALENTO É É MITO VALORIZADO EM SUA VOCAÇÃO É CHEFIAR
ASSIM... GRUPO É MUITO BEM-VINDO RECUPERAR EMPRESAS EM EMPRESAS QUE DEPENDEM DE LINHAS DE PRODUÇÃO EM
EM MULTINACIONAIS. DIFICULDADES. CAPITAL INTELECTUAL. FÁBRICAS.
SE SEU CHEFE É APRESENTE MUITOS CONSULTE-O ANTES DE COMEMORE. VOCE VAI ENQUQADRE-SE OU PROCURE
ASSIM... PROJETOS E SOLUÇÕES E TOMAR QUALQUER APRENDER MUITO SOB SEU OUTRO EMPREGO.
GANHE ESPAÇO. INICIATIVA. COMANDO.
 COMO O GESTOR É VISTO POR SEUS LIDERADOS.

70 GUIA
60 DEMOCRATICO
50 TREINADOR
40 PAIZÃO
30 SABE-TUDO
20 PROFETA
10 MANDÃO
0 AUSENTE
1

COMO O GESTOR SE VÊ GUIA

DEMOCRATICO
70 TREINADOR
PAIZÃO
60
SABE-TUDO
50 PROFETA
40 MANDÃO
30 AUSENTE

20
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