PSICOLOGA DEL FRAUDE EN LOS ALTOS CARGOS

An cuando todo fraude se caracteriza por ser una accin contraria a la verdad y a la rectitud, que perjudica a la persona contra quien se comete, el fraude del alto directivo tiene una serie de particularidades que lo hacen diferente y son esenciales para su estudio y prevencin. El ejecutivo se mueve en un contexto empresarial especial: Acta para velar por los intereses de los accionistas o propietarios, los cuales no siempre coinciden con los propios. El cargo implica gran autonoma en la toma de decisiones y en el uso de recursos. Si lo desea puede hacer dao pues tiene: poder de decisin, conocimientos, experiencia, conoce los puntos vulnerables y adems tiene la oportunidad por falta de controles. Frecuentemente los superiores (propietarios o miembros de junta directiva) estn cegados por la persona o por las habilidades del ejecutivo (Choo & Kim 2.006) Culturalmente el directivo est inmerso en un sistema de valores y comportamientos caracterizados por: . Presin social por la imagen, el poder y el estatus. . Se privilegian los resultados no los medios. . Admiracin por quienes logran resultados aprovechando las fallas de la legislacin. . Cultura centrada en el xito social y econmico. DINMICA DEL FRAUDE DEL EJECUTIVO

Oportunidad Esta dada por el mismo cargo, el directivo conoce en detalle los procesos, tiene escasos controles y cuenta con suficiente poder sobre los recursos y las personas. Capacidad para asumir riesgos, exceso de autoconfianza y presin por resultados El cargo exige ejecutivos logradores, con xitos demostrados, alto nivel de autoconfianza y capacidad de tomar riesgos, esto en si mismo no es peligroso, sin

embargo si existe una gran presin por los logros acompaada de un exceso de autoconfianza, puede llevar al directivo a mentir para conseguir o mostrar resultados como lo sealan autores como (Schrand, 2.007, Skeel 2.006) Estrs financiero Las exigencias financieras ocasionadas por un estilo de vida exigente, las adicciones como el juego, drogas, sexo o un divorcio con sus consecuencias econmicas, sociales y emocionales, pueden influir en la aparicin de conductas fraudulentas. Personalidad y percepcin de oportunidad Pero no todas las personas en estas circunstancias cometen fraude, pues se requiere que el ejecutivo fraudulento perciba la oportunidad y decida ejecutar el ilcito. Esto se produce cuando posee adems ciertas caractersticas de personalidad que permiten que una vez percibida la oportunidad, venza sus barreras morales, auto justifique su conducta y cometa el delito. Caractersticas de personalidad del ejecutivo fraudulento (Duffield 2.001) Ambicioso Manipulador Obsesionado por el poder y el control Autoimagen sobreestimada, basada en su capacidad para llegar a la cima Inflexible fe en que lo que hace es correcto Fuertemente competitivo Exige lealtad incondicional Reacciona agresivamente ante la crtica Estas caractersticas acompaadas de exceso de autoconfianza y capacidad de correr riesgos, pueden contribuir a la inclinacin al fraude, sin embargo no son definitivas pues requieren la presencia de otros factores como los sealados anteriormente, por lo cual toda evaluacin debe ser integral. Conclusiones y Recomendaciones El exceso de autoconfianza y las caractersticas psicolgicas negativas pueden ser reconocidas mediante test de personalidad existentes o de una manera especializada por las pruebas psicolgicas de confiabilidad personal.

As mismo las vulnerabilidades procedentes del estrs financiero pueden ser detectadas por la visita domiciliaria, el estudio de referencias personales y familiares y corroborado por una entrevista psicolgica centrada en el comportamiento y la evidencia Por lo general los altos ejecutivos no pasan por este proceso, son nombrados directamente por los dueos o la junta directiva con base en recomendaciones personales o el prestigio derivado de una gestin exitosa en otras organizaciones. Esta prctica coloca a las empresas en una posicin de alta vulnerabilidad, pues asumen sin ninguna evidencia que toda persona exitosa, conocida o muy bien recomendada es necesariamente una persona confiable. Por esto en todos los casos y especialmente en los cargos sensibles, se debe cumplir con los procedimientos de verificacin de confiabilidad involucrados en el proceso de seleccin de la organizacin, tales como: verificacin de antecedentes, laborales, acadmicos y personales, visita domiciliaria orientada al estudio de estilo de vida y pruebas psicolgicas de confiabilidad. Seleccionar un ejecutivo con las competencias adecuadas es difcil, pero seleccionar un ejecutivo confiable es una prioridad.